Rapport Made by concept
made by concept // 2
Titelblad Forfatter:
Dannie Madsen
Titel:
Synopsis - Made by Concept
Afsluttende eksamensprojekts Projekt:
4. Semesters afgangsprojekt
Grafisk designteknolog Partner:
Made by Concept
Kontakt person:
Mie Møller
Institution:
University College Nordjylland Technology & Business
Sofiendalsvej 60, 9200 Aalborg
Uddannelse:
Grafisk designteknolog - 4 semester.
Studieretning:
Design
Speciale: Digital Publishing Vejleder: Birgitte Petersen Dato:
6. Juni 2013
Antal anslag:
30.082
Underskrift:
Dannie Madsen
INDHOLDSFORTEGNELSE titleblad........................................................................ 2
05/ MÅLGRUPPEANALYSE ................................... 7-9
01 / Indledning........................................................ 4
målgruppe.................................................................... 7
made by concept // 3
typografivalg............................................................. 12 design af det femte element................................... 12
b2b................................................................................ 7
09 / IMPLEMENTERING......................................12-14
indledning.................................................................... 4
b2c................................................................................ 8
problemformulering................................................... 4
analytisk output.......................................................... 8
implementering......................................................... 12
tema............................................................................. 4
SMILK........................................................................... 8
visitkort...................................................................... 12
analytisk output.......................................................... 9
USB visitkort.............................................................. 12
02 / METODE & TEORI............................................ 4-6
brevpapir.................................................................... 13 06 / DEBRIEFING........................................................ 9
metode & teori............................................................ 4 afgrænsning................................................................ 5
C5 Konvolut................................................................ 13 produktmappe........................................................... 13
debriefing..................................................................... 9
t-shirt ........................................................................ 13
analyse af nuværende identitet................................ 9
messe merchandise................................................. 13
03 / BRIEF.................................................................... 6
præsentations slides............................................... 13 07 / Designproces................................................. 10
e-mail signatur.......................................................... 14
årsag til redesignet................................................... 10
konklusion.................................................................. 14
brief.............................................................................. 6 den kreative brief:....................................................... 6
udvikling af visuel identitet..................................... 10 04 / MARKEDSANALYSE........................................ 6-7
designprocessen....................................................... 10
10 / REFERENCER..................................................... 15
markedsanalyse.......................................................... 6
08 / VISUEL IDENTITET.......................................11-12
referenceliste............................................................ 15
markedets konkurrencesituation............................. 6 konkurrentanalyse..................................................... 6 analytisk output.......................................................... 7
faglitteratur............................................................... 15 design af navn og navnetrækket............................ 11
websites..................................................................... 15
design af bomærke................................................... 11
Web artikler............................................................... 15
farvevalg.................................................................... 11
made by concept // 4
Indledning
Metode & Teori
Denne synopsis er udarbejdet i samarbejde med virksomheden Made by
Til argumentation og validering af projektet er det nødvendigt at anvende
2
Se bilag 1
Con-cept, med det formål, at få en relevant erhvervsfaglig problemstilling til
metoder og teorier. De forskellige metoder og teorier, der er relevante for
3
Se bilag 2
den af-sluttende eksamen på uddannelsen Grafisk Designteknolog.
netop dette projekt, er opdelt i syv sektioner ud fra designprocessen45. Dog
4
Ambrose G. And Harris P., 2010
er designprocessen omformuleret således, at den er målrettet efter projek-
5
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
Made by Concept er en konsulentvirksomhed, der arbejder inden for
tets unikke problemstilling. Man kan definere designprocessen som skel-
6
Se bilag 3
området design. Virksomheden er dannet af Mie Møller og Carina Kæseler.
ettet, hvor de uddybende metoder og teorier vil være kødet. Illustrationen af
7
Se bilag 4
Virksomheden er resultatet af de to kreative designingeniørers handlekraft
designprocessen viser, hvordan tilgangen til projektet kommer til at forløbe.
8
Rasmussen V. C., Fischer H. L., 2008
og iværksætteri, i en tid hvor arbejdsmarkedet for de færdiguddannede har
Se skitserne til designprocessen samt tidsplanen .
9
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
1
h t t p : // w w w . e - p a g e s . d k /m i d t-
vestavis/127/14 (Artikel: d. 22/4-2013)
67
været svingende.
10
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
Det har krævet mange timers arbejde, at drive Made by Concept til den
Definering af problemet er nødvendigt, når man arbejder med en kunde, da
11
succes de har i dag, hvilket også er grunden til, at deres visuelle profil ikke
det i sidste ende handler om, at kunden kan se, at deres problem er blevet
12
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
længere er passende. Derfor står de således nu og søger en ny visualisering
løst. Det er derfor vigtigt at sikre kvaliteten, når problemet defineres. Der vil
13
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
af deres identitet, der kommunikerer den massive udvikling, der er sket i
derfor blive sammenfattet et manuskript til et kvalitativt kundeinterview ,
virksomheden, og som kan positionere dem på deres nye plads1.
hvor kundens forventninger afklares. Udbyttet af interviewet skal så sam-
8
menfattes til en definering 9, der vil udgøre det grundlæggende fundament til udarbejdelsen af designet. Dertil indgår også udformningen af en kreativ
Problemformulering
brief10. Den kreative brief har til formål at skære alt det overflødige kommu-
Hvordan kan Made by Concepts identitet redesignes, således at deres vi-
nikation fra. Se mere under ”Debriefing”.
suelle identitet afspejler deres kerne ydelser . 2
Til researchdelen vil indsamlingen af information blive opdelt i tre sektioner. Den primære research omhandler desk studies, feedback, interviews11 og
Tema
visuel research12. Desk studies er den ideelle kvalitative research metode
Denne synopse omhandler udarbejdelsen af, samt tankerne bag, designet
til opstartsfa-sen. Ved Desk studies kombineres researchdokument og re-
for Made by Concepts nye visuelle identitet. Hertil kommer også udarbe-
searchstjernen13. Metoderne anvendes henholdsvis til at finde indgangsvin-
jdelsen af de grafiske produkter, der skal anvendes i forbindelse med den
kler til researchen samt til at planlægge og strukturere, hvad der skal søges
nye identitet.
efter. Den sekundære research indebærer en indsamling af viden omkring
Se samarbejdserklæringen . 3
markedet og målgruppen. Til at analysere markedet vil der blive anvendt metoder som indebærer en konkurrentanalyse for at identificere de allerede etablerede virksomheders positioneringer. Herefter skal teorierne omkring
Rasmussen V. C., Fischer H. L., 2008
made by concept // 5
konkurrencesituationen, benyttes til at undersøge mulighederne for differ-
da navnetrækket allerede har været igennem medierne. Til udformningen
14
entiering på markedet. Dertil anvendes SMILK-modellen, som er specialiser-
af bomærket eller logoet vil den visuelle research bidrage med inspiration
Schmalz P., Sørensen K. J., 2007
et til virksomheder indenfor serviceydelser.
samt udarbejdelsesmetoderne til bomærke/logo design24. Når virksom-
15
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
Et indblik på den målgruppe der kommunikeres til, gives ved en segment-
hedens farver sammensættes, bliver det på baggrund af teorierne omkring
16
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
ering af målgruppen. Når målgruppen er segmenteret, udarbejdes der en
farver . Foruden dette ses tendensen af markedets nuværende virksom-
17
Tanggaard L. & Stadil N. C., 2012.
strategi ud fra de forrige analyser, som munder ud i den endelige positioner-
heders farvevalg, for at undersøge hvilke farver der perciperes som kon-
18
Nielsen D., 2009.
14
ings- og differentierings strategi . Den tertiære research er forbundet med
sulent og design farver. Typografien til virksomhedens designmanual vil på
19
Fishel C., 2000
”Debriefing” da der søges efter input ved hjælp af insightstjernen15.
bagrund af deres behov blive vurderet ud fra teorierne omkring typografi26.
20
25
Andersen R. F., Jensen W. B., Jepsen K.,
Olins W., 1995
Det femte element er af en mere atypisk størrelse. Det femte element vil
21
Til debriefing anvendes den viden, der erhverves under researchen til at
blive designet på et grundlag af inspiration fra produkterne og ydelserne,
22
Mollerup P., 1998
optimere den kreative brief. Når debriefingen har fundet stedet, gentages
som virksomheden leverer.
23
Birkvig H., 2011
24
Adams S. & Morioka N., Stone T., 2004
processen for at undersøge, om der skulle være dukket nyt overskydende
Fishel C., 2000
kommunikation op. Den kreative brief fungerer således som en kort vejle-
I dette projekt har det været værdsat, at samarbejdsvirksomheden havde
25
dende beskrivelse til, hvordan den visuelle kommunikation skal udformes16.
afsat megen tid og mange ressourcer til rådighed. Det var således muligt
26
at evaluerin-gen kunne finde sted igennem hele processen, og derved var
27
Efter debriefingen kan den kreative proces begynde. Denne proces kaldes
tiden mellem udarbejdelse og godkendelse smeltet sammen. Evalueringen
også for idegenereringsprocessen. Ved denne proces anvendes der metoder
fungerede herved som en sparring med et kreativt team27.
til, at optimere den kreative tilgang ved hjælp af mental opvarmning . Når 17
hjernen er kreativt minded, anvendes de basale metoder såsom: Keywords,
Når den færdige visuelle identiet skal implementeres i de grafiske produk-
mindmapping og skitsetegning . Det er vigtigt, at der genereres så mange
ter, vil det indeholde: Visitkort, brevpapir, konvolut, USB kort, T-shirt design,
ideer som muligt, da en større variation i ideerne vil munde ud i en nyttig idé
merchan-dise, produktmappe, slideshow skabeloner og E-mail signatur.
18
eller et brugbart koncept. Da der er tale om et redesign af en allerede eksisterende identiet, vil den nuværende identiet blive analyseret19.
Afgrænsning
Ideerne fra den forrige fase, videreudvikles under udviklingen af den visuelle
Eksamens formål er at den studerende illustrerer de tillærte færdigheder på
identiet. Det er her de gode ideer sorteres fra de bedste ideer. De bedste
studiet. Derfor vil denne synopse være målrettet mod, at opfylde kravene
ideer præsenteres for kunden, hvorefter der arbejdes videre med disse. Den
fra designlinjen, nærmere betegnet de kreative designprocesser, som har
overord-nede metode der bliver anvendt er guiden til logo design20. Men
været omdrejningspunktet på studieretningen. Afgrænsningen indebærer,
da der er tale om et redesign er det vigtigt at den forrige identitet tages
at der tages afstand til de læringsmål, som forelægger henholdsvis market-
med i betragtning21. Til redesignet af navnet, ses der på teorierne omkring
ing og produktion, samt specialerne: Emballage design og iscenesættelse.
navnetræk
22
og typografi . Navnetrækket er en skrøbelig størrelse, især 23
Sallingboe B., 1991 Birkvig H., 2011
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
made by concept // 6
Brief
ydelser ses som værende skræddersyet løsninger til kunden, med hver af
28
Ved udarbejdelsen af briefen afholdes der et kundemøde, med en planlagt
deres individuelle udførelsesmetoder. Netop fordi at løsningerne er skræd-
29
Se bilag 5
agenda samt et script med uddybende spørgsmål, der fungerer som en key-
dersyet, og resultaterne altid varierer, kan man tilnærmelsesvis tildele dem
30
Andersen R. F., Jensen W. B., Jepsen K.,
driver for interviewet. Udbyttet af interviewet er blevet analyseret og sam-
titlen som ”brands” da den service man køber, er et stykke af virksomheden.
Schmalz P., Sørensen K. J., 2007
menfattet til den grundlæggende brief, der beskriver, hvad der skal ske. Se
Dette betyder, at markedet er påvirket af de kon-kurrenceparametre, der
31
udformningen af briefen .
også er gældende for mærkevareprofiler .
(6/5-2013)
Den kreative brief:
Konkurrentanalyse
Den kreative brief anvendes som en oversigt, der forlænger punktet
For at opnå en dybere forståelse af markedet, er det nødvendigt at kigge på
”formål” ved defineringen af problemet. Den kreative brief sorterer alt over-
konkurrenterne. Med udgangspunkt i de udførte desk studies er det klarg-
flødig kommunikation fra således, det resterende budskab forbliver skrap
jort, at de to største konkurrenter på markedet lige pt. er **design concern
og unikt. Briefen bygger på den nuværende viden udvundet af kundeinter-
og Ideaal. Hver af de to virksomheder opdeles separat og beskrives i konkur-
viewet som tidligere nævnt. Dette er dog ikke den endelige brief, da indsam-
rentprofilerne nedenfor.
28
30
lingen af empiri bidrager med ny viden og insight, hvorved den kreative brief skal revurderes, nærmere betegnet debriefes. Se mere under Debriefing29.
**design concern: Virksomheden er 21 år gammel og har i den tid etablereret sig med flere års erfaring. De har en bred vifte af ydelser de kan tilbyde,
Markedsanalyse
med en prestigefyldt produktmappe. Virksomheden arbejder indenfor design med fokus på industriel design. Deres produktprogram består af
For at danne et overblik og parametrene inden for markedet, anvendes der
design og konsultation indenfor industriel design, design research, service
analyser markedets konkurrencesituation.
design, kom-munikationsdesign og webdesign. Design concern ligger i den dyre ende af skalaen, og kan næsten betegnes som branchens benchmark
Markedets konkurrencesituation
inden for industriel design, med flere awardvindende designs og nominerede produkter. Virksomhedens markedsføringsstrategi virker til, at foregå
Made by Concept befinder sig på et marked med bred konkurrence, da de
igennem aktivitet på netværkerne såsom: Danish Design Association, Face-
ydelser der bliver udgivet dækker de samme behov. Yderligere kan man også
book og LinkedIn. Majoriteten af deres indtægt kommer igennem B2B.
sige, at heterogene differentierede produkter/services er den dominerende
Største trussel: Kvalitet31.
faktor ved salget af ydelser. Den konkurrence form, som er dominerende på markedet, er den oligopolske. Det vil sige, at det er et marked med få konkur-
Ideaal: En af Nordjyllands største konsulentvirksomheder indenfor industri-
rerende virksomheder, der sælger differentierede ydelser. De differentierede
el design. De startede virksomheden i 2009 og i 2011 udbyggede de virksom-
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
ht tp://w w w.designconcern.com/
made by concept // 7
heden med en afdeling i Helsingør til at håndtere opgaverne fra Sjælland. De
Analytisk output
benytter sig af deres netværk til at klare kundens behov, således at de også
-
Anvend flere farver i identiteten fremfor at anvende gråskala
33
outsourcer opgaverne til netværket. Virksomheden påstår derved, at de kan
ligesom konkurrenterne.
(7/5-2013)
løse alle opgaver indenfor design. Deres produktmappe bære præg af at de
-
Store mængder af Whitespace er et kendetegn inden for branchen.
har udvilket nok produkter, til at kun at præsentere de bedste. Ideaal har dog
-
Der skal lægges vægt på, at Made by Concept kan rumme store
ikke vundet nogen priser med deres designs. Ifølge deres virksomhedsprofil
opgaver inden for hele designområdet.
er de en virksomhed som arbejder med konsulentarbejde, primært inden-
-
Deres identitet skal fungere inden for kategorien: Brandt.
for industrielt design. Sekundært outsourcer de andre designopgaver ud til
-
Identiteten skal have et tydeligt genkendelseselement
netværket. Virksomhedens services sortiment består af ydelserne: Produkt
indarbejdet i de-signet.
design, service design og procesledelse. Deres kundegruppe er mest til B2B markedet da alle deres cases er lavet i samarbejde med virksomheder. Ideaal markedsfører sig selv, via de sociale medier, netværket og messer. De anvender sociale medier såsom Facebook og LinkedIn. Største trussel:
Målgruppe
Netværks outsourcing af opgaver udenfor deres egne kompetencer32.
For at kunne designe identiteten målrettet, er det nødvendigt med baggrundsviden om, hvem der designes til. Det er derfor nødvendigt at seg-
Kigger man på begge virksomheder, ses der et mønster i den visuelle iden-
mentere grupperne inden for B2B og B2C. Her opdeles de som to homogene
titet, de begge har. De er begge opbygget efter princippet med fire farver:
grupper med fælles behov.
hvid, grå, sort og så deres virksomhedsfarver orange (**design concern) og grøn (Ideaal). Også brugen af meget whitespace er populært blandt dem begge, samt at anvende diagonale strege i baggrunden. Ingen af virksom-
B2B
hederne har stærke genkendelige træk, selvom **design concern forsøger
Business to business markedet er den primære målgruppe, da størstedelen
sig med at bruge deres orange stjerne symbol som et element . Ideaal virker
af ydelserne henvender sig til B2B kunder. For at specificere det yderligere,
ikke til have an plan for at anvende deres identitet, da udtrykket skifter alt
er der tale om det industrielle marked, hvor virksomheden indgår indirekte
efter, hvilket medie man ser dem i. Til fælles for begge hjemmesider ses det
i kundens drift, i forbindelse med de serviceydelserne, de yder. Det betyder
visuelle udtryk som værende veludformet og meget overskueligt.
endvidere at de serviceydelser, der vil blive udført, har til formål at sikre
33
kundens efterfølgende indtjening. Der er her tale om mindre virksomheder uden egen designafdeling, der hyrer designkonsulenter til at klare opgaver efter behov. Det kunne også være større virksomheder, som har flere opgaver, end deres egen afdeling kan håndtere. Made by Concept sigter også efter internationale virksomheder. Disse kunder eksponeres igennem net-
32
http://www.ideaal.dk/ (7/5-2013) ht tp://w w w.designconcern.com/
made by concept // 8
værket, messer, nyhedsartikler, sociale medier, personlig kontakt, website
-
Identiteten skal udtrykke kreativitet og professionalitet.
og faglige arrangementer. Det er derfor vigtigt, at deres nye identitet fun-
Kunderne skal have tillid til at investere penge i et produkt, der
Schmalz P., Sørensen K. J., 2007
gerer i de givne situationer, hvor der interageres med kunderne. Dette bliver
først kan bedømmes, når det er købt.
35
der taget højde for under implementeringen .
-
Identiteten skal også kunne fungere på det internationalemarked,
Schmalz P., Sørensen K. J., 2007
da de har og søger samarbejdspartnere i udlandet.
36
34
34
Andersen R. F., Jensen W. B., Jepsen K., Andersen R. F., Jensen W. B., Jepsen K., Andersen R. F., Jensen W. B., Jepsen K.,
Schmalz P., Sørensen K. J., 2007
B2C Business to Consumer markedet er den sekundære målgruppe, da det kun
SMILK
består af en mindre del af markedet. Det er dog fordelagtigt at inddrage
Denne analyseform anvendes til virksomheder som arbejder med service-
B2C kunder, da de andre designkonsulenter kun har øje for B2B kunder, som
pro-dukter, hvilket er årsagen til, at den er valgt i forbindelse med projektet.
skulle give et godt navn til deres image og produktmappe. Den sekundære
Model-len anvendes for at være mere bevidst om mulighederne for differ-
målgruppe vil der ikke direkte blive reklameret til, men skal stadig have
entiering. Konsulentvirksomheder arbejder med serviceprodukter dominer-
muligheden for at kunne forhandle med virksomheden. De private kunder
et af uhåndgribelighed, hvilket betyder, at deres produkt først er synligt, når
vil blive eksponeret overfor Made by Concepts identitet via hjemmesiden,
det er købt. De fem aspekter der har en indvirkning på den anvendte strategi
sociale medier, nyhedsartikler og messer. Designet skal ikke afskrække
for service-marketing er: Service konceptet, målgruppen, image, leverance
private forbrugere fra at kontakte dem med deres opgaver, da alle tilbydes
system og kultur & filosofi. Hvert af disse aspekter, er parametre der i større
den samme professionelle rådgivning35.
eller mindre grad påvirker handlen i branchen36. Se også skitserne til SMILK modellen37.
Analytisk output
Servicekonceptet er den centrale serviceydelse kaldet kerneydelsen. For at
-
Designet vil oftest blive anvendt digitalt
differentiere sig på dette punkt, fremhæves det store udvalg af services dog
-
Identiteten skal kunne anvendes i flere formats variationer i
stadig med fokus på deres speciale.
forhold til de medier, hvor den bliver eksponereret.
-
B2C: Deres image må ikke udtrykke, at de kun henvender sig til
Målgruppen er det sværeste punkt at differentiere sig på, når man er inden
store virksomheder, men udtrykke at alle kunder vil blive
for servicefaget. Kunderne er drevet af specifikke behov, derved er det ikke
behandlet med sam-me respekt.
muligt at sigte efter andre kundegrupper. Der er dog den undtagelse, at B2C
-
B2B: Identiteten skal udtrykke, at de er kompetente til at varetage
markedet er imidlertid ubenyttet. Det er ikke det segment, der vil kunne stå
alle designopgaver.
for størstedelen af indtægten, men det er muligt at skabe designet, således B2C kunder ikke bliver afholdt.
37
Se bilag 6
made by concept // 9
Image ses som det næststørste differentieringspunkt. Image er den opfat-
Analytisk output
telse kunderne har af virksomheden, hvilket bliver dannet igennem omtale,
-
tidligere erfaringer og oplevelser med virksomheden. Et godt image tager
lang tid at op-bygge, men det kan hjælpes på vej ved hjælp af kommunika-
-
Identiteten skal være tydeligt og nem at genkende.
tionsværktøjer, hvor den visuelle identitet vil være en vigtig brik.
-
Der skal være fokus på, at identiteten kan anvendes kreativt.
-
Identiteten skal kunne fungere på mange forskellige medier og
mange forskellige formater, blandet andet til indretning.
Leverancesystemet er i dette tilfælde, det bedste sted at differentiere sig
38
Poulsen W. I., 2012
Identiteten skal designes således den udtryksmæssigt nemt kan
39
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
genken-des uden navnetrækket eller logo/bomærket.
40
Se bilag 7
på, da det er her de ”modtager” servicen. Leveringssystemet tager udgangspunkt i de 3 ekstra p´er i service virksomhedens marketing-mix. De 3 p´er står for: Personale, ”Physical evidence” og processer. Personale betyder, at de personer som kunderne ser og taler med i virksomheden, har stor ind-
Debriefing
flydelse på deres oplevelse. Da det er de samme personer, der yder servicen,
Den nye viden der kommer med researchen, giver nye inputs til den kreative
som også betjener kunder, vil deres påklædning, tale- og kropssprog, ud-
brief. Den kreative brief revurderes ud fra de nye inputs, der er kommet.
seende og viden have betydning for, hvordan kunder ser dem og derved virk-
Denne proces gentages indtil dets budskab er helt skarpt uden overflødige
somheden. Disse faktorer kan have direkte virkning på om kunden vælger
”me too” budskaber. Dette betyder at efter hvert debrief, vil de tidligere
virksomheden. ”Physical evidence” betyder de fysiske rammer, hvor de
modeller blive taget i betragtning. Researchstjernen & Insightstjernen39 re-
oplever virksomheden. De fysiske rammer indebærer kontorer, showrooms
sulterer derved i, at man vender tilbage til researchfasen.
og mødelokaler. Man kan appellere til kunderne, hvis de fysiske rammer ind-
Se Debriefing40.
ikerer, at virksomheden har de rigtige værktøjer til, at kunne løse opgaverne, samt at deres udstyr og indretning er moderne. Virksomhedens identitet er et vigtigt synligt element, hvis den anvendes overalt i virksomheden, set i
Analyse af nuværende identitet
forhold til eksponeringsteorierne38. Når man taler om processer, skal man
Den nuværende identiet består af navnetrækket ”Made by Concept” sammen
kunne garantere en god service uanset, hvilke personer der betjener dem.
med virksomhedens farve, 100% magenta. De anvender ikke bomærke eller
Virksomheden har imidlertid allerede sådan et holistisk projektsystem.
faste typografier, til deres kommunikationsmaterialer, som består af visitkort, messestand, præsentationsslides, produktmapper og port folio. Der
Ved aspektet kultur og filosofi, menes der en overordnet ”korpsånd” som
er ikke noget grafisk element, der kæder de forskellige grafiske produkter
alle medarbejder følger. For ikke at forveksle den med de andre 3 p´er, så
sammen, og de mister derved evnen til, at kunne eksponere sig kontinuerligt
skiller dette punkt sig ud fra, at det er virksomhedens vision, som udleves
overfor deres kunder. Derudover er der også mulighederne i de andre medier
igennem alle medarbejderne i virksomheden både i og udenfor arbejdstiden.
de anvender, som kunne være relevante at få implementeret. De udtrykker også, at de har en masse ambitioner om at styrke sig markant på den vi-
made by concept // 10
suelle front, hvilket gerne skulle ske igennem dette projekt.
Årsag til redesignet
kreationen af et mindmap43 nemmere og mere omfattende44. Et mindmap
41
er et redskab, der hjælper hjernen med at komme væk fra den linjere tanke-
42
Nielsen, D., 2009
gang, og giver plads til ideer og innovative tanker. Efter mindmappet er
43
Se bilag 8
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009
konstrueret, kan man påbegynde at lave skitser/roughs , samt et mood-
44
Som tidligere benævnt, har virksomheden udviklet sig meget siden den blev
board4647. Det er i forbindelsen med denne fase, at underbevidstheden kan
45
Se bilag 9
startede i januar. De står nu med større kunder og har herved behov for
være en nyttig faktor. Det har nemlig været ved hjælp af underbevidstheden,
46
Se bilag 10
at udvikle deres identiet. Formålet er at skabe troværdighed for virksom-
at drømmene her give inspirerende ideer til skitser. Underbevidstheden har
47
hedens kompetencer og for at kunne trække endnu større kunder hjem.
også fundet inspiration til moodboardet igennem dagligdagen. Ser man på
48
Deres nuværende identiet, har kun fungeret midlertidigt, da der har været
udarbejdelsen af skitserne, er der blevet anvendt litterære og personlige
49
Se bilag 12
mange andre store opgaver i opstarten af en virksomhed. Made by Concept
metoder. En af de personlige metoder, der er blevet anvendt, stammer fra
50
Poulsen W. I., 2012
har manglet en identiet, der kunne give kunderne et samlet indtryk af hvad
et tidligere projekt og ses som en erfaring i uddannelsesforløbet. Det om-
virksomheden yder. Den nye identiet vil således være symbolet på en ny
handler at alt, hvad der er i hovedet skal tegnes eller skrives ned på papiret
æra fyldt med ambitioner og visioner for den kommende tid.
for, at tømme hovedet for at give plads til nye ideer. Derudover så anvendes
45
reflection in action, som indebærer at den ene idé fører til den næste. Til sidst i idegenereringsfasen, afholdes der et møde med de to grundlæggere
Udvikling af visuel identitet
af virksomheden, for at udvælge den stil, og de skitser, der skal arbejdes videre på i prototypefasen.
Designprocessen.
I prototypefasen bliver skitser og ideer fra idegenereringsfasen bearbej-
I forbindelse med udarbejdelsen af en visuel identitet følger også den
det og videreudviklet i Adobe Illustrator. Adobe Illustrator giver muligheden
designproces, der munder ud i det færdige produkt. Processen beretter om,
for, at danne flere bud på ændringer i skitserne, samt mere komplekse op-
hvordan opgaven er blevet løst som er igennem arbejdsmetoder, teorier
bygninger. Her bliver skitserne gjort mere konkrete48. Der arbejdes med
samt viden fra den analytiske fase.
bomærket og nav-netrækket i en gråskala, da tidligere erfaring viser, at der kan forekomme en tendens til at vælge og vrage ideer ud fra en enkelt farve
Til start defineres det problem, der skal løses igennem designprocessen.
i stedet for formen. Teorierne omkring ikonisk design dikterer også, at hvis
Det sker ved hjælp af den kreative brief , samt de analytiske outputs, der
man kan få et logo til at virke i sort hvid, kan det virke med alle farver. Dette
er blevet lavet undervejs. En klar og brugbar definition af problemet er det
er årsagen til, at skitserne i første omgang bliver behandlet på denne måde.
bedste fundament til at starte en proces på, hvorved man samtidigt kan
Da skitserne var færdige, blev der afholdt en kreativ workshop med virk-
benytte sig af sin egen underbevidsthed42. Efter den analytiske fase, er der
somhedens grundlæggere for, at i fællesskab udvikle og vælge en designret-
også blevet etableret en videns database inden for branchen, hvilket gør
ning. Dette resulterede i de sidste skitser inden det endelig logo, firmafarver,
41
Nielsen, D., 2009
Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009 Se bilag 11
made by concept // 11
typografi og femte element kunne vælges49. Da den endelige identitet var
kærning. Concept står med Nexa Bold og er optisk justeret med standard
49
Se bilag 12
udvalgt, skulle designet igennem den sidste fase inden implementeringen,
kærning, der giver et kompakt og tyngende udtryk. Til sammen hersker der
50
Poulsen W. I., 2012
hvilket består af ren tegning. Navnetrækket tilpasses ved hjælp af Illustrator
en balance imellem det lette MADE BY og det tunge CONCEPT, der skaber en
51
hvor kærningen rettes. Bomærket skal have rettet linjerne til og tyndet ud
struktur, som ikke vælter5152.
52
i unødvendige anchor points for en flydende overgang. Farveskalaen bliver defineret ved de fire forskellige profiler HEX, RGB, CMYK og spotcolour. Det
Design af bomærke
identitet, og des regler sammenfattes i de-signmanualen.
Virksomhedens bomærke bør være det billede, man får i hovedet, når man hører navnet. Man tænker på bomærket som at være virksomhedens
Under implementeringen af de grafiske produkter, tages designprincipperne
ansigt. Derfor er det vigtigt at holde formen simpel, men tydeligt. Made by
i betragtning50. De grafiske produkter er udvalgt af Made by Concepts egne
Concepts bomærke er designet ud fra deres filosofi om, at de bedste ideer
ønsker og behov. Hvert af de grafiske produkter er designet med ideen om
ligger lige på kanten. Bomærket er opbygget af virksomhedens forkortelse
et kontinuerligt design. Produktrækken beskrives nærmere under ”imple-
og ideen på kanten. Dette mundede ud i et fladt design med dybde. Formen
mentering”.
bygger på et isometrisk grid af ligesidet trekanter af 60 grader. Bogstaverne er placeret således, at der forekommer et perspektiv af en boks, med de tre bogstaver som sider. De to bogstaver MC står horisontalt og skal læses som en forkortelse af de to grundlæggeres navne, Mie og Carina53.
De virksomheden stadig er ved at manifestere sig på markedet, så ville et navneskift virke forvirrende. Lars G. J., Social media strategisk, fra KonXion siger også, at han ser det som et dårligt tegn for en kreativ virksomhed, at
Farvevalg
skifte navn i et tidligt stadie, da dette kunne skabe forvirring og virke upro-
Firmaets farver fortsætter med den tidligere farve Magenta. Farven er mid-
fessionelt, hvis virksomheden selv mener at navnet allerede er outdated.
lerti-digt blevet udbygget med fire andre toner. Disse udgør de primære
Foruden dette er navnet også meget beskrivende af deres ydelser, eller
farver, med 100 procent Magenta som base color. De sekundære farver er
nærmere handlingerne der ligger bag. Det originale navn bibeholdes også af
valgt ud fra farvelære og består af en nabofarve samt mørkere farver på
ønske fra grundlæggerne, hvilket betyder at navnet fortsat vil være ”Made
grund af kontrast forskellen. Da meget af identiteten fungerer digitalt, er der
by Concept”.
også inkluderet gradienter, af både primære og sekundære farver5455.
I virksomhedens navnetræk anvendes hele navnet i majuskler med typografien Nexa. Navnetrækket er opdelt i to dele, MADE BY og CONCEPT. Made by står med Nexa Light og har optisk justering af bogstaverne og optimeret
Birkvig H., 2011.
53
femte element rettes til efter guides og farverne tilpasses. Den endelige
Design af navn og navnetrækket
Adams S. & Morioka N., Stone T., 2004 Adams S. & Morioka N., Stone T., 2004
made by concept // 12
Typografivalg
Implementering
54
Den nye identitet har to faste typografier, til daglig anvendelse. Dette er
Identiteten implementeres i til de grafiske produkter af Made by Concept,
2013)
typografierne Nexa og TitilliumText25L som begge er Postscript types. Nexa
som ses neden for.
55
Sallingboe B., 1991
fonten anvendes som både light og bold i forbindelse med navnetrækket,
56
Birkvig H., 2011
men kan også anvendes i overskrifter eller titler. Denne groteske skrift-
57
type er valgt på grund af dens kantede udtryk og tykkelse, der til sammen
Visitkort
fungerer harmonisk i majuskler. Typografien, TitilliumText25L anvendes til
https://kuler.adobe.com/# (d. 18/5-
Mollerup P., 1998
58
Ambrose G. And Harris P., 2010
Der er designet to versioner af visitkort til virksomheden. Et simpelt visitkort
59
Se Designmanual s. 36
brødtekst og er virksomhedens standard font. Begrundelsen for at Titillium-
til omdeling blandt kontakter og et avanceret til visitkort, der illustrerer at
59
Se Designmanual s. 36
Text25L blev udvalgt, bunder i at den indeholder seks forskellige stregtyk-
Made by Concept er kreativ og innovativ. Det simple visitkort består af stan-
kelser, 560 glyphs sammen med at de danske bogstaver er vel integreret.
dard målene 55*85mm, med tryk på begge sider. Forsiden indeholder møn-
Fonten er sans Serif og valgt på det grundlag at den er velegnet til digital
steret og bomærket, hvor bagsiden indebærer personoplysninger. Der an-
brug, hvor den primært vil blive anvendt .
vendes et personlig billede på visitkortet, da det som konsulenter, er vigtigt
56
at fremhæve det personlige aspekt. Til at adskille informationerne gøres der brug af principperne om nærhed og lighed. Det avancerede visitkort er en
Design af det femte element
udbygning af det simple visitkort. Det består af fire flader: To udvendige og
Ikke alle virksomheder benytter sig af at have et femte element på trods af
to indvendige. De udvendige sider anvendes til at skabe opmærksomhed,
de store fordele, der følger. Det femte element som Made by Concept har
mens de indvendige sider indeholder alt informationen. Således er der er to
fået designet, er et mønster med virksomhedens primære farver. Dette
designs på et kort. Det avancerede kort har mere plads indvendigt, og kan
mønster er inspireret fra arkitekturens 3dimensionale tegninger og para-
derfor også have flere informationer, som for eksempel kort og virksom-
metrisk design. Gridet, det er blevet tegnet ud fra, er et isometrisk grid. Re-
hedsbeskrivelse59.
sultatet endte ud i et Tri Surface Mesh Grid, med flere dimensioner. Mønsteret er meget beskrivende, da virksomhedens primære produktion bunder i 3dimensionale tegninger og visualiseringer. Mønsteret skal anvendes som
USB Visitkort
det gennemgående element, der kæder alt visuel kommunikation sammen.
Denne form for visitkort ses sjældent i Danmark, muligvis på grund af de
Mønsteret fungerer som en massiv struktur, der skal skabe opmærksom-
høje priser, som ses hvis de skal fabrikeres i Danmark. Dette betyder, at
hed og en transparent figur, der er nedtonet
5758
.
dette spæde medie har muligheden for at give et større indtryk, samtidigt med at den kan indeholde store mængder informationer til potentielle kunder. Selve plastikkortet er designet til at skabe opmærksomhed samtidigt med det nemt kan ses, hvem afsenderen er. Dette er på grund af den måde som mediet fungerer på. USB kortet en gratis USB-nøgle med reklame
made by concept // 13
på af Made by Concept. Selv hvis man skulle finde på, at adskille kortet fra
Produktmappe
selve USB enheden, så er virksomhedens design stadig markeret på selve
Skabelonen til produktmappen er tilpasset til at kunne rumme A4 format.
61
enheden. I designet ses også hvordan mønsteret spiller en dominerende
Møn-steret er også her anvendt som det bærende ellement, hvor skabe-
62
Se Designmanual s. 39
rolle, og er med til at vedligeholde genkendelseselementet ved at fungere
lonen tillader at tilpasse designet efter virksomheden skiftende behov .
63
Se Designmanual s. 41
64
Se Designmanual s. 44
65
Se Designmanual s. 45
60
63
som et stærkt implementeringselement60.
T-shirt
Brevpapir
Designet af T-shirts kommer fra ideen om at skabe blikfang til messerne,
Made by Concept anvender oftest deres papirform online. Derfor er brev-
hvor Made by Concept deltager med deres stand. T-shirten er opbygget af
papirets form designet til at fungere digitalt og på tryk. Selve layoutet er
mindre stykker af mønsteret med den farvelagte struktur og de primære
bestemt på forhånd af en skabelon, så designet er tilpasset ud fra denne
farver. Desig-nes kan derfor nemt kædes sammen med de resterende pro-
skabelon, således mønsteret ikke overlapper vigtige tekstfelter. Brevpapiret
dukter og det mer-chandise virksomheden anvender til messen. Logoet er
anvendes i flere anledninger, og der findes derfor to forskellige designs, til at
både på for- og bag-siden. På forsiden sidder kategori 1 logoet på venstre
skelne imellem et brev og et tilbudsdokument .
bryst, som er standard placeringen for navnemærker. På bagsiden er logoet
61
placeret i venstre side af lænden, hvilket giver det en effekt af at være en
C5 Konvolut Til at producere det mest optimale design for konvolutterne, er det vigtigt at
”by line”64.
undersøge Post Danmarks retningslinjer og krav for standardbreve. Dette
Messe merchandise
sørger for, at designet ikke ender med at blokere eventuelle stregkoder, der
I forbindelse med messer, er det vigtigt at gøre sig bemærket og reklam-
vil resultere i, at brevet bliver returneret. Der er også den mulighed, at man
ere for sig selv. Merchandise, der har en tydelig visuel sammenhæng med
kan få påklistret stregkoden, hvilket er årsagen til at mønsteret er anvendt i
virksomhe-dens identitet, fungerer derved som en god reklame. Der er de-
streg form, for at gøre overgangen til stregkoden mere diskret. Nogle felter
signet to produk-tet med denne filosofi, en vandflaske og en kop. Ideen er,
i mønsteret har stadig den farvede struktur, for at tilføje et kraftigere gen-
at de passerende gæ-ster tager produktet med sig videre, og derved går
kendelseselement. Bagsiden er regelfri, så længe det er muligt at aflæse
rundt og reklamerer for Made by Concept på messen. Designet anvender
afsenderen .
derfor de primære farver for at tiltrække opmærksomhed ved deres farve-
62
kontraster 65.
Se Designmanual s. 40
Se Designmanual s. 38
made by concept // 14
Præsentations slides
På baggrund af dette, kan det konkluderes Made by Concepts nye visuelle
66
Se Designmanual s. 37
I forbindelse med præsentationer er de vigtigt, at man igennem præsenta-
identitet, har et stærk genkendeligt logo, med et designmønster der kæder
67
Se Designmanual s. 42-43
tions-slidesne kan genkende virksomheden. Mønsteret og farverne er her
kernekompetencerne sammen med det visuelle udtryk. Designets mønster
integreret på to forskellige måder alt efter om, det er en titel eller tekstslide.
illustreret sammenhængen med det 3dimensionale former med en blink-
Det tillades, at designeren også kan udbygge skabelonrækken, så længe det
fangende farve pallette. Dette illustrere hvordan det parametriske design
følger designma-nualen .
integrerer sig med det grafiske design. Identiteten opfylder der med også
66
kravet om, at identiteten skulle kunne anvendes til at giver et samlet visuel indtryk af virksomheden. Designmanualen bekræfter denne påstand
E-mail signatur
igennem identitetens anvendes til implementering. Den implementere-
Denne signatur er meget vigtig, da meget af deres visuelle kommunikation,
de identitet fungere på alle de forskellige medier. På grund af identitetens
fore-går igennem e-mails. Derfor er identiteten implementeret således, at
egenskab til eksponere målgruppen med et vedvarende udtryk, så medføre
det er mu-ligt at afkode, hvem der har sendt mailen før man direkte læser
det også troværdighed igennem princippet omkring eksponering. Logoet
afsenderen. Designet er inspireret af virksomhedens visitkort, der ligeledes
indfrier forventningerne af Made by Concepts grundlæggere der prioritere-
fungerer på samme måde. Signaturen er udstyret med kontaktoplysninger
de simpelhed og genkendelighed højt. Logoet er skabt omkring deres filosofi
og links til fire eksterne sider. Igennem de fire links, er det muligt at komme
om, at ideerne ligger på kanten af det vi kender. Derigennem sammenkæder
til Made by Concepts hjemmeside og deres sociale medier .
hele identiteten virksomhedens kernekompetencer og arbejdsfilosofi.
67
De-signmanualen er det sidste element, hvis design tillader kreativitet med planlag-te grids og regler der sikre, at designet også i fremtiden vil kunne
Konklusion Igennem analysen af virksomhedens konkurrenter viste det sig, at Made by Concepts største konkurrence parametre er visualisering og arkitekt ydelserne. Det er ydelser de tilbyder både b2b og b2c markedet så derfor har det været relevant, at fremhæve disse kernekompetencerne. Informationerne omkring konkurrenternes designanvendelse, var et af fokus punkterne i den visuelle research. Det viste sig at mængde af hvid og whitespace er en selvfølge inden for designvirksomheder. Kigger man på de medier, hvor i Made by Concept eksponere deres identitet, så er det hovedsageligt de digitale.
Passe til virksomheden.
made by concept // 15
Referenceliste
Oversat fra engelsk af Græbe M. & Silver H. D. København: Dansk Design Center.
Herunder ses de forskellige anvendte litterature og kilder, opdelt efter genre af information. Synopsen anvender Harvard Referencing Method, til at referere til litterature samt beskrivelse
Poulsen W. I., 2005. Hvad er meningen med virksomhedens logo?. København: Grafisk Litteratur.
af kilder. Poulsen W. I., 2012. 20 Designprincipper. København: Grafisk Litteratur.
Faglitteratur
Rasmussen V. C., Fischer H. L., 2008. Målgruppeanalyse. København: Nyt Teknisk Forlag.
Adams S. & Morioka N., Stone T., 2004. Logo Design Workbook. Gloucester, Mas-sachusetts:
Sallingboe B., 1991. Komposition og farvelære. København, Valby: Borgens Forlag.
Rockport Publichers, Inc. Ambrose G. And Harris P., 2010. Design Thinking: The Act or practice of using your mind to consider design. Singapore: AVA Publishing
Websites http://prezi.com/your/ (d. 11/4-2013)
Andersen R. F., Jensen W. B., Jepsen K., Schmalz P., Sørensen K. J., 2007. Internati-onal markeds-
http://www.behance.net/ (d. 11/4-2013)
føring. 3rd ed. København: Trojka / Gads Forlag A/S Kap. 10-11.
http://pinterest.com/ (d. 11/4-2013) http://madebyconcept.dk/ (d. 19/4-2013)
Birkvig H., 2011. Grundbogen i Typografi. Købnhavn: Grafisk Litteratur.
http://www.e-pages.dk/midtvestavis/127/14 (Artikel: d. 22/4-2013) http://www.logodesignlove.com/ (d. 1/5-2013)
Fishel C., 2000. Redesigning identity. Gloucester, Massachusetts: Rockport Publi-chers, Inc.
http://www.dst.dk/pukora/epub/Nyt/2009/NR453.pdf (d. 1/5-2013) http://www.designconcern.com/ (d. 1/5-2013)
Mollerup P., 1998. Svar på 10 spørgsmål om design af visuel identitet.
http://www.ideaal.dk/ (d. 1/5-2013)
København: Dansk Design Center.
https://kuler.adobe.com/# (d. 18/5-2013) http://www.colourbox.com/ (d. 19/5-2013)
Nielsen, D., 2009. Idébogen. 2nd ed. Viborg: Grafisk Litteratur. Nielsen D., Kej T. & Granholm K., 2009. Grundbogen for Art Directors. Købnhavn: Grafisk Litter-
Web artikler
atur.
Smith, M. K. (2001, 2011). ‘Donald Schön: learning, reflection and change’, the encyclopedia of informal education. [www.infed.org/thinkers/et-schon.htm. Be-søgt: 019/04-2013].
Olins W., 1995. Guide til design af identitet.