TEMA 6: CONCEPTO, PRINCIPIOS Y TIPOS DE ORGANIZACIÓN
Propósito de aprendizaje: Identifica concepto, principios y tipos de organizaciones, así como sus características para su aplicación en una empresa ficticia (proyecto final).
INTRODUCCIÓN El término organización tiene muchos usos el cual conviene determinar para poder utilizarlo. Como entidad la organización es un sistema cuya estructura está diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas y objetivos logren determinados fines. Como actividad la organización es el acto de coordinar, disponer y ordenar los recursos disponibles humanos, financieros y físicos,además de las actividades necesarias de tal manera que se logren los fines propuestos. Los principios de la organización en la administración constituyen la plataforma sobre la cual se sienta la actividad de los órganos que la integran, hallándose condicionados por su organización social y la base jurídica de esos principios está determinada por la Constitución del Estado y las demás leyes administrativas, que en estrecha vinculación subyacen para configurarla. Lourdes Münch menciona que una vez que se ha establecido “lo que se quiere hacer”, dicho de otra manera, los objetivos que se pretenden alcanzar durante la etapa de planeación, será necesario “el cómo hacerlo”, que medidas utilizar para lograr lo que se desea y esto solo es posible a través de la organización.
6.1 Concepto de organización La organización consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones y responsabilidades, así como el establecimiento de métodos y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación del trabajo. Sus principios son los siguientes: 1. Del Objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa. 2. Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad. 3. Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida, desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo. 4. Paridad de Autoridad y Responsabilidad: A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. 5. Unidad de Mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un sólo jefe y los subordinados no deberán reportar a más de un superior. 6. Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse por escrito, a disposición de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las mismas. 7. Amplitud o Tramo de Control: Hay un límite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que éste pueda realizar todas las funciones eficientemente. 8. De la coordinación: La estructura organizacional debe propiciar la armonía y la adecuada sincronización de los recursos que integran la empresa, para cumplir con los objetivos generales. 9. Continuidad: Una vez que se ha establecido la estructura organizacional, requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del entorno.
6.2Tipos de Organización Son los distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden implantar en un organismo social; las más usuales son:
•
Lineal o militar
•
Funcional o de Taylor
•
Lineo - Funcional
•
Staff
•
Por comités
•
Matricial
Organización lineal o militar Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona quien toma las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando.
Jefe de Departamento
Médico
RESPONSABILIDAD
Director General
Organización funcional o de Taylor Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute las actividades en el menor número posible de funciones. Ejemplo: AbastecimientoDe
Horarios de Citas
Medicamentos
Auditoria
Historia Clínica
Médicos
Médica
Protocolos de Atención
Capacitación
Firma y Sello del Médico
Mantenimiento
Constante
Del Consultorio
Organización lineo-funcional Combina la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un solo jefe para cada función en especial de la organización lineal y la especialización de cada actividad en una función de la organización funcional. Director General
Jefe de Medicina
Medicina Externa
Jefe de Enfermería
Jefe de Odontología
Medicina Interna
Pediatría
Director General
Director de Departamento
Superintendente
Jefe de Medicina
Médico
Asesor Jurídico
Jefe de Servicios de Diagnostico
Organización Staff
Es cuando se incorporan especialistas staff a una organización lineal para asesorar, servir o apoyar a la organización. Organización por comités Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen y se comprometen para discutir y decidir en común los problemas que se les encomiendan.
Director General
Comité de Medicina
Medicina
Enfermería
Comité de Auditoria Médica
Servicios de Diagnóstico
Odontología
CONCLUSIONES La organización es innata a la humanidad, nació de la unión de los hombres, es decir, de la sociedad, ya que los hombres se reunían para poder satisfacer sus necesidades y trabajar en grupo; los hombres tuvieron que organizarse para poder lograr y llevar a cabo sus objetivos. Las ventajas al organizar son el conocer mejor las actividades, tener mejores relaciones de trabajo, ayuda a la especialización, facilita la delegación de autoridad y por lo tanto crece la eficiencia.
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