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EDITORIAL Tareas de una nueva etapa
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uiero agradecer a los gestores de esta revista, la cual nos entrega una gran oportunidad de conocer nuestra empresa, a las personas que trabajamos en ella y compartir nuestra visión de futuro con todo nuestro equipo de trabajo. En el poco tiempo que llevo en esta unidad de negocio, he conocido a personas con un gran compromiso por nuestra compañía y con alegría veo que nuestra gente esta consiente, y vive en todo momento, la primera responsabilidad que Komatsu nos impone: cuidarnos a nosotros mismos, entregando todo nuestro esfuerzo por que el CERO incidente sea una realidad sustentable en el tiempo, pues el bienestar y seguridad de nuestros trabajadores son ángulo fundamental para nuestro quehacer y “estilo Komatsu” Hoy estamos en una nueva etapa: hacer de Komatsu Collahuasi la primera unidad de negocio del país y para ello tienen mi más grande compromiso. Para lograrlo debemos trabajar con un sentido de pertenencia, de cohesión y equipo aún mayor, buscando como meta principal el estar contentos y orgullosos de pertenecer una empresa de clase mundial. Para lograrlo, primero nuestra compañía reconoce –muy sinceramente- el gran trabajo que realiza cada uno de ustedes y está consciente que debe aportar con una estrategia clara para alcanzar las metas comprometidas con nuestro cliente, otorgando los recursos, capacitación y clima laboral necesarios para una convivencia en armonía y unidad. Soy un convencido que el equipo que estamos formando en Komatsu Collahuasi, logrará ser exitoso en cualquier proyecto que realicemos y es mi deber y compromiso hacer todo lo que esté a mi alcance, para que lleguemos a sentirnos como una sólida unidad, cuidándonos unos a otros, trabajando en equipo y teniendo gran confianza en el futuro, el cual traerá grandes éxitos para cada uno de ustedes y sus familias, pues todos somos partes de la familia y el “Estilo Komatsu”
Sergio Osorio Cabezas Gerente de Proyecto Collahuasi
Abril 2011
Un estilo que trasciende
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provecho este medio para enviar un afectuoso saludo a todas las familias de nuestra empresa y muy especialmente a los compañeros de trabajo del contrato Quebrada Blanca. Después de casi un año en esta faena, con agrado puedo contarles que existe un equipo de trabajo que ha laborado por muchos años y por lo mismo, ha generado un estilo propio que ha trascendido en el tiempo, ahora que Q.B. está creciendo a pasos agigantados, este estilo también ha ido impregnándose en la gente nueva. Es misión de esta gerencia crear el ambiente necesario para que nuestra gente trabaje segura y confiada utilizando las herramientas que la empresa ha puesto a disposición, tales como: la mano genba, la negativa responsable al trabajo subestandar, Qpro, Reglas Cardinales, Elamp, etc. El crecimiento del contrato ha sido muy rápido nos tiene ad portas de ser una mega faena, tanto por la confianza del cliente en la marca como en quienes la componemos, estamos seguros que sabremos enfrentar estos nuevos desafíos con destreza y con cero daño, que es nuestro horizonte.
Elio Rodríguez Honores Gerente de Proyecto Q.Blanca
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Fiesta de navidad 2010
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on un especial entusiasmo se reunieron los colaboradores de nuestra empresa para compartir en la fiesta que se realiza año a año en todo el holding Komatsu Cummins Chile Ltda. Al evento asistieron aproximadamente 400 personas, donde pudimos ver a los papás, junto a hijos y esposas. Y fue realizado el 18 de diciembre en el centro recreacional Huayquique, sector Armada Bajo Molle. Entre las actividades hubo juegos, piscina, camas elásticas, muchos regalos y dulces. Desde muy temprano en la tarde, comenzaron a llegar los niños junto a sus padres. Las ganas de pasarlo bien y recibir sus regalos eran casi incontenibles, especialmente para los más pequeños, quienes esperaron con ansias al “Viejito Pascuero”. Otra de las atracciones fueron los personajes que nos visitaron este año, especialmente vaquero Woody, Jessie y Buzz Lightyear, –de la película Toy story, con quienes los más pequeño bailaron, jugaron y rieron de buena gana. CONVIVENCIA ENTRE PADRES Por su parte, papis y mamis hicieron grandes esfuerzos para no perder de vista a su hijos, mientras compartían con sus compañeros de labores, momento propicio para conocer también a los seres queridos de quienes nos acompañan a diario, o acercar lazos si ya se conocían. Un gran día sin duda para todos los que trabajamos en Komatsu, jornada que repetiremos este año con más ganas y energías que nunca.
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LA VOZ DE
Un Komatsu
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s una empresa que ha destacado mi carrera, me ha brindado las capacitaciones necesarias para lograr ser un Técnico Especialista. Desde que ingresé a la empresa; que en su tiempo era Dicsa me brindó seguridad y estabilidad.
Compromiso El compromiso es transmitir mis conocimientos a los demás, destacar el esfuerzo familiar, en especial de mi señora. Vienen nuevas generaciones que deben conservar los valores.
E Luis Vergara Ampuero Técnico Especialista Reparaciones
stoy en una empresa que se preocupa constantemente de mi capacitación, y me da el respaldo a mis decisiones técnicas, tengo la fortuna de conocer casi todas las faenas del lado norte, siempre en mi capacidad de técnico especialista aportando y ayudando al mejoramiento de estas flotas.
Compromiso El que se pueda desarrollar de mejor forma el grado de técnico especialista en equipo de apoyo y generar planes de carrera acordes a los equipos existentes, siempre se mira por debajo del hombro a estos equipos y se destinan pocos recursos mi compromiso es seguir luchando por que esto cambie y consolidar a estos equipos en todas las mineras.
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rabajo aquí porque es considerada una buena escuela dentro de las empresas relacionadas al rubro con prestigio a nivel nacional y mundial
Está con la seguridad, la cual parte por cada uno de nosotros orientado a un buen trabajo con los mínimos recursos y la menor cantidad de tiempo.
Sergio Quinteros Montaño Técnico Especialista Equipo de Apoyo
Compromiso
Alberto Barra Llano Mecánico Mantención
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e gustan los desafíos, hace años atrás me ofrecieron la opción de trabajar en la competencia y también con el cliente, pero fueron 3 aspectos que hicieron inclinar la balanza hacia Komatsu: La cercanía con la familia, el ambiente laboral en la compañía y hacer gestión de carrera en una empresa que ha ido evolucionando en el tiempo y que a su gente, le está ofrecien-
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do grandes desafíos y opciones de ir creciendo en forma profesional.
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Compromiso Quiero dejar como compromiso 3 principios que creo son prioritarios, La disciplina, el análisis y la pasión por lo que uno hace. Me gusta mucho que tengamos como uno de nuestros pilares la filosofía DANTOTSU, la cual se puede aplicar en todos los ámbitos de nuestro trabajo.
Ricardo Yañez Solar Jefe de Planificación de Componentes
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omatsu ha sido importante tanto en mi desarrollo profesional como personal. Es una compañía muy acogedora y familiar que otorga muchas oportunidades de crecer dentro de sus distintas áreas.
mantenga dentro de los socios estratégicos que necesitan las mineras, creo que todos debemos dar lo mejor de sí y ser responsables de cada decisión que tomemos para el bien de la compañía como nuestros clientes.
Estar en Komatsu es sinónimo de amistad, donde tenemos una estabilidad laboral muy poco frecuente en relación al mercado actual, y donde cada día se abre una nueva puerta de crecimiento.
Por mi parte siempre he dado todo lo que tengo a mi alcance, por el buen funcionamiento operacional como las relaciones personales con quienes me ha tocado trabajar directamente, sólo les pido compromiso y lealtad con nuestros pares y superiores.
Compromiso Para que esta compañía siga creciendo y se
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s un trabajo que me agrada por la dinámica que se produce, lo que se suma el desarrollo personal que podemos conseguir en la compañía gracias a la estabilidad que brinda y a su categoría mundial.
Compromisos Como presidente del C.P.H.S 2011, quiero hacer un cambio cultural en materia de seguridad. Impulsar el trabajo en equipo y por sobretodo crear un gran legado para las generaciones venideras.
Mitchel Martínez Jara Encargado de Contrato de Faena Collahuasi
René Carreño Huacucano Planificador flota PC5500 y WA1200
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CAPACITACIONES
Al estilo Komatsu CURSO DE SEGURIDAD SUPERVISORES REALIZADO EL 13 Y 14 DE OCTUBRE EN HOTEL TERRADO CLUB PARTICIPARON SUPERVISORES DE COLLAHUASI Y QUEBRADA BLANCA El objetivo es valorar el servicio y la satisfacción del cliente como elemento clave en el logro de los objetivos del área y la compañía Objetivos Específicos • Comprensión de las responsabilidades tanto civiles como penales que implica los accidentes laborales. • Comprensión y aplicación de las técnicas de identificación y evaluación de peligros y riesgos. • Comprensión y aplicación de los procesos de investigación de incidentes y/o accidentes. • Comprensión y aplicación de los protocolos de identificación y bloqueo de equipos en procesos de intervención.
CONVENCION DE LÍDERES REALIZADO EL 30 Y 31 AGOSTO EN HOTEL GAVINA PARTICIPO LOS GERENTES DE CADA PROYECTO Y TODA LA LINEA DE SUPERVISORES Objetivo : Dar a conocer a los líderes de la Gerencia de Operaciones, lineamientos claves que permitan gestionar a sus grupos de trabajo, profundizando en Seguridad y Evaluación de desempeño. Profundizar en Rol del Líder Komatsu como eje de las comunicaciones Internas. Abrir espacios de conversación entre líderes de distintas áreas y faenas.
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CURSO DE REDACCION DE INFORMES REALIZADO 13 Y 14 OCTUBRE GRUPO 1 20 Y 21 OCTUBRE GRUPO 2 EN HOTEL TERRADO CLUB PARTICIPÓ PERSONAL DE PLAN CARRERA Y TECNICOS DE AMBOS PROYECTOS Al finalizar el taller, el participante podrá aplicar herramientas y técnicas de redacción para generar informes técnicos, cartas y correos electrónicos que sean claros, precisos y concisos, utilizando de manera adecuada los recursos lingüísticos, la reglamentación ortográfica y los soportes tecnológicos disponibles. Contenidos del programa: • Aplicar principios fundamentales de redacción en función de distintos tipos de destinatarios. • Identificar las formas propias de cada documento y las acciones esperadas en cada uno para facilitar la comprensión y la eficacia del mensaje escrito. • Aplicar técnicas específicas para la redacción de correos electrónicos a fin de optimizar su efectividad mediante la comprensión e interés del destinatario. • Utilizar las herramientas del Outlook para optimizar el trabajo y la calidad de los correos electrónicos. • Utilizar distintos tipos de informes según los requerimientos organizacionales
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N TALLER DE DESARROLLO PROFESIONAL REALIZADO EN COMPLEJO CCAF LOS ANDES EN LA HUAYCA PRIMERA REGIÓN ENTRE EL 25 y 29 DE OCTUBRE
TALLER DE PALAS PC5500 REALIZADO EN COMPLEJO CCAF LOS ANDES EN LA HUAYCA-1ª REGION entre los días 24 y 26 AGOSTO Y el 30 de agosto al 02 de SEPTIEMBRE
Participaron técnicos de ambos proyectos, capacitándose en diversos talleres a fin de cumplir requisitos para llegar a ser Técnicos Especialistas. El taller tuvo como objetivo el complementar la formación técnica de profesionales que prestan servicios de mantención y reparación de equipos Komatsu y Cummins, a través de un programa de entrenamiento orientado a fortalecer: Una visión global e integrada del propio negocio y del propio trabajo. Un óptimo manejo del conocimiento e información técnica. Una actitud proactiva, autónoma y responsable en el manejo del propio desempeño. Un sentido de colaboración con la efectividad de otros y de la organización. La generación de este proceso de aprendizaje busca mejorar las prácticas de trabajo a través del autoconocimiento y del trabajo individual y grupal. En la idea de la formación continua, se trata de enseñar a aprender, y por tanto uno de los objetivos transversales de este programa es enriquecer la motivación al aprendizaje y el mejoramiento continuo de la calidad personal y grupal. El curso se compone de tres etapas. La primera y última es de dos días, y participan de 40 a 60 técnicos, mientras que la etapa 2, es de cinco días, y se realiza con grupos de no más de 20 técnicos.
Participaron técnicos que trabajan sólo con Palas PC5500 en faena Collahuasi. Este curso les permitió trabajar en equipo, tomar decisiones y liderar cada trabajo encomendado. El ambiente del curso permitió un importante avance en los objetivos propuestos, además de incrementar el acercamiento entre los participantes.
CURSO ORIENTACION AL CLIENTE Este fue realizado el 10 Y 11 noviembre en Hotel Gavina y contó con la participación del personal de sucursal Alto Hospicio y de Proyectos. Tuvo como objetivo conocer el sentido del servicio y la satisfacción del cliente en el logro de los objetivos del área y la compañía. Replicando su modelo de atención.
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Hola Amigos: Durante el 2011 estaremos más cerca que nunca por medio de nuestra primera revista “Komatsu News”, una publicación mensual a través de la cual podremos tener una mayor cercanía. Si tienes alguna idea, aporte o sugerencia estaremos muy felices de recibirlas. Desde ya gracias por su apoyo, muy buenas vibras y los espero para seguir con nuestro estilo…el estilo Komatsu.
Parte de las actividades para este año son: •Encuentros que incluyen a la familia, con temas de seguridad en la casa, en el trabajo y con los niños. Las actividades contienen actividades lúdicas.- Charlas informativas de nuestros beneficios •Visitas de la familia a nuestra faena de Armado en la localidad de pozo almonte. Veremos como arman nuestros equipos •Actividades con los niños, entre las que se cuentan: películas, obras, actividades para recalcar la seguridad, entre otros •Talleres de capacitación a trabajadores (capacitaciones técnicas, habilidades blandas; como liderazgo, trabajo en equipo, comunicación y más) Cynthia Camus Marín Area de Capacitación Zona 1 Komatsu Chile S.A.
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W NE Abril 2011