waarde

Maar wat moet je dan doen om de grillige consument tevreden te stellen? In ieder geval moet helder zijn waar je voor staat. Bijvoorbeeld door een volledige focus op kosten, reductie van het assortiment , en een goedkoop imago. Of juist de andere kant op. Meer service, meer luxe, status en meer belevening. Echte value retail dus met de daarbij horende hogere prijzen. Maar één ding lijkt mij evident. Als je in het middensegment zit, moet je wel heel erg je best doen om duidelijk te maken wie je nu bent Het lijkt of de consument extreme keuzes maakt tussen discount en value retail. Het midden segment lijkt terrein te verliezen. Daar wil je dus liever niet actief zijn.

Welke keuze er ook gemaakt wordt, voor kwaliteit en service zal altijd betaald moeten worden. En terecht! Goedkoop is tegenwoordig allang niet altijd duurkoop. Maar slimme marketeers weten ons toch nog altijd te verleiden tot duurdere aankopen. En als we daar een goed gevoel van krijgen is dat helemaal prima!

Mr.drs. Peter Damman is voorzitter Officers World en entrepreneur.

OPI IS SO CONFIDENT YOU WILL GET OUTSTANDING VALUE FROM THIS EVENT THAT WE OFFER A MONEY BACK GUARANTEE

“The OPI European Forum is designed to help you better understand and analyse the changes to our sector in the post-pandemic era. Practical takeaways will enable you to make informed strategic decisions to ensure your business continues to succeed”

BOOK NOW FOR DISCOUNTED RATES –WITH FREE CANCELLATION UNTIL 1ST MAY

Pestana Amsterdam Riverside

The only senior Executive Forum for the business supplies industry addressing our unique challenges alongside matchless networking opportunities.

SPEAKERS INCLUDE:

Robert Baldrey, Independent Industry Expert

James Brown, Senior Partner, Managing Director UK, Simon-Kucher & Partners

Gordon Christiansen, Partner, Highlands

Paddy Donnelly, Managing Director, ES Tech Group

Mick Heys, Vice President, Imaging & Future of WorkSpace Practice Lead, IDC

Christian Horn, Chief Product and Supply Chain Officer, RS Group

Alain Josse, Managing Director, Office Supplies Europe, RAJA Group

Christian Langvad, Vice President Operations, Schäfer Shop Group

Lee Mellor, Vice President Europe, SC Johnson Professional

Cezary Mońko, President, ACCO Brands EMEA

James Rehm, COO, Skuuudle

Perry Timms, Founder & Chief Energy OfficerPeople and Transformational HR

TOPICS INCLUDE:

State of the industry panel

The relevance of the office and its implications for growth in the workplace channel

How to attract younger people with fresh perspectives as the industry pivots and adapts to new opportunities

How the right team can solve your biggest challenges Managing price in an inflationary market

How ‘Everywhere Commerce’ can drive sales and loyalty

The consumerisation of B2B e-commerce and what that means for your business

Pricing intelligence – the four things you should be doing now

Turnaround and restructuring

For more information and to book, visit www.opi.net/ef2023