24 KO RAKOV
ZA POVEČANJE PRODAJE
Za frizerske salone
Klavdija Novak
Kazalo
01
P R E DSTAVITEV
Želi m i m eti fri z erski salon ali želim imeti najboljši frizerski salon?
To je z daj v prašanje.
F r i z er in h k r ati p od j e tni k! Kako naj se 1 00%
pos e l , v ča s i h t udi če s mo s a m s v o j š e f .
po s v e tim f r iz ir anj u i n strankam, če mor a m
Te g a s e l a hko na uči mo.
i m e t i v mislih še šte vi l ke , se ukvarj a t i z z a po slen imi, pogaj ati z d ob avi te l j i , sk r be t i
I n pot e m s o t u s t r a nke i n t r g . P r i b l i ž n o
z a posel? Po go sta d i l e ma fri ze rj e v, ki l a hko
6 000 fr i ze r s ki h s a l onov v dr ža v i . K ak o b i t i
s pr e mišljen im ravnanj e m i n zave d a nj e m
bol j š i , ka ko pr e pozna v e n, ka ko o d r e z at i
po s t a n e u spešna p raksa. V p ri ročni ku, ki
s v oj
j e p r ed vam i, bomo v 24 koraki h p ok a za l i ,
za dov ol j s t v o
k a k o lah k o ta izzi v p re magamo.
ce l ov i t o obr a v na v a t i , za nj o i zka z at i s k r b
kos
pog a če ?
N a j pome mbn e j š e
s t r a nk.
S t r a nko
je
m o r am o
i n i zv e s t i pe r fe kt no s t or i t e v . P om e m b n o K r e a t ivn ost
in
l j ub e ze n
do
dela
sta
j e , da ne pr e s t a no i zbol j š uj e mo pr i s t o p i n
po m e m bn a , vend ar za usp e šnost sa l ona
komuni ka ci j o s s t r a nka mi , s e uči m o k ak o
to v elik ok r at n i d ovol j . Lahko si naj bol j š i
s v e t ov a t i s t r a nki i n ka ko bol j e pro d aj at i .
f ri z e r , a č e n e znaš up ravl j ati s fri ze r s ki m
Če bo s t r a nka za dov ol j na , s e bo v r n i l a i n
sa l o n o m , se lahko zg od i , d a na k oncu
na s pr i por oči l a t udi s v oj i m pr i j a t e l j e m .
m e s e c a n i dovol j za p l ače . Vp rašan j e za n a s p a n i k a k o p re ži ve ti , amp ak kako r a s t i
V as z a n ima k ak o pridobit i n ove st r a n ke
i n b i ti boljši.
in pr e h it e t i k on k u r e n c o?
Po l e g številk , so kl j učni moti vi rani zap o s l e ni
V da na š nj e m ča s u, ča s u hi t r i h s pr e m e m b
i n p oz itivn a k lima v sal onu. V zap osl e ne j e
i n di g i t a l ne m s v e t u mor a mo bi t i p r i s o t n i ,
tr e ba vla gati, j i h usme rj ati , j i h nag r a di t i
a kt i v ni na t r g u. Zna t i mor a mo o p o z o r i t i
z a dobr o delo. Vsak zap osl e ni b i mor a l
na s e ,
r a v n a ti kot, da j e sal on nj e gov. Ve l i kokr a t
P r a v i j o, da l a hko t udi na j bol j š i kos o s t an e
pa ma n jka pr a v ti sti p od j e tni ški p og l e d na
v oma r i , če g a ne zna mo nos i t i . I n p o d o b n o
pr oda t i
s e be
in
s v oj e
storitve.
j e v po slu . Do b e r marke ti ng j e nuj a , če ž e l i m o iz stopiti i z množi ce , b i ti p re p o zna ni v na š i deja vn osti i n se razvi j ati . Pre be r i t e se k ak o la h k o že z mi ni mal ni m vl ožkom, k i g a n a m en imo za marke ti ng , d oseže mo do b r e r ez u lta te .
Z a k a j en im gr e, d rugi m p a ne i n p o e ne m l e t u zapr ejo sal on? Pravi j o, d a vsak f r i ze r , tu di če je n ajbol j ši ne more i me ti svoj e g a sa l o n a. En i so d ob ri v ustvarj anj u, dr ug i v u pr avlja n ju , tre tj i v ob oj e m. Č e zn a mo i z v l e č i poten cial e vse h, j e to p rava p ot za u pe h.
Pr i roč n ik o pisu je razl i čne vi d i ke up ravl j a nj a sa l o n a in posk u ša vzp od b ud i ti p od j e t ni š ko ž i l i c o.
N a m en jen je vse m amb i ci ozni m fri ze r j e m, k i ž e l ite več . T isti m, ki si že l i te ose b no r a s t i , n a d gr aditi svoje znanj e o vod e nj u, p oi s ka t i n a č i ne z a po ve čanj e p re p oznavnos t i na tr g u in u spešn eje vod i ti p ose l i z fi nančne g a v i di k a. V n jem naj d e te znanj e i n p ri me r e i z pr a k s e, k i pr eve rj e no d e l uj e j o. Posk uš a l a se m pok a z ati kako fri ze rsko kre ativ nos t z d r už im o s f in ancami i n marke ti ng om, na e no s ta ven n a č in.
“
Verjemem, da lahko priročnik pomaga rešiti izziv biti boljši, stopati po stopničkah navzgor in postati zmagovalec.
02
O MENI Mo j s t r sk o u stvarj anj e fri zur j e b i l o za me
V pr i r očni ku v a m za upa m, ka ko l ah k o ,
v e dn o veselje op azovati . Lahko re če m, da
kl j ub t e mu da ni s o v s e okol i š či ne v e d n o
s e m sk oz i dolga l e ta ži vl j e nj a s fri ze r j e m
opt i ma l ne , us pe mo v pos l u. N a š l i b o s t e
s p o z n ala, ka k šen j e d an fri ze rj a, kako fr i ze r
r e ce pt e za fr i ze r j e o t e m, ka ko p r o d at i
ra z m išlja, ka k o j e , ko d e l a s srce m . . . J a ,
v e č,
f r i z e rji so pr a v p ose b ni l j ud j e , l j ub i j o l a s e ,
za upa nj e ,na r e di t i
j i h g ledajo z ljub e zni j o, se j i h d otakn e j o z
V e r j a me m,
o bč u tkom in pote m ustvarj aj o. K ot ki pa r
pr i r očni k odpr l š e ka k pog l e d na s v o j p o s e l
s v o j e sk u lptu r e.
i n v a m poma g a l dv i g ni t i š t e v i l ke . Tu d i k o j e
ka ko
pr i t e g ni t i
da
s t r a nke ,
s a l on
vam
bo
p o gl o b i t i
pr e po z n av e n . s pr e hod
skozi
ča s kr i ze , t o i zkor i s t i t i kot pr i l ožno s t . K o gr e z a pose l , mnog i up ravl j anj e r a j e p r e pu stijo k omu d ruge mu. Tako j e r e ke l t u di moj m o ž − “Jaz znam vrte ti škarj i ce , t i p a s i z a to , da vod i š, usme rj aš, up ravl j a š . . . č a r a š den ar , tu di ko g a ni .” In takrat s e j e z a č e la moja ‘f r ize rska kari e ra’.
S e m ban č n ic a, z marke ti ng om v src u i n ra d a
ima m
mod o.
Ne kako
ze l o
d obr a
k o m b in a c ija z a usp e h v l e p otni b ran ži , bi k do pom islil. Če i maš okrog se b e p r a v o e k i p o in dobr e fri ze rj e , j e mord a ce l o re s . P o sm r ti sv oj e g a moža se m p rev ze l a uv e l j avljen f r iz e rski sal on, ki nam g a j e s s o dela vc i u sp e l o razši ri ti i n p ov e ča t i p r o da jo . In to kl j ub te mu, d a nas j e zap us t i l usta no vitelj salona. F ri ze rski p ose l teme l j i na z au pan ju , n a ose b ne m od nosu, ki na m g a j e u spelo o bdržati i n p ogl ob i ti .
Z a n imivo br a n je vam ž e lim!
“
25 let s frizerjem dveh hčerkic, 18 marketingarica, frizerskega salon potovanj in vsega pa vendar ne friz O bčudujem frize spretno vrtenje š
m, mama let bančnica, last nica na, ljubiteljica a lepega, zerka. rje in škarjic.