Revista Eletrolar News - Amigos do Futebol by Grupo Eletrolar

Ano 15 - nº 93 – 2013

Amigos do FUTEBOL Veja os produtos que vão movimentar o 1º semestre UTENSÍLIOS DOMÉSTICOS

CUIDADOS PESSOAIS

Interesse pela gastronomia eleva as vendas no varejo

Setor cresce 15% em nove meses

PRÊMIO

Vem aí o prêm lida por mais de 100.000 pr

LINHAS DE ATUAÇÃO:

Branca / Marrom / Portáteis / TI / Distribuidoras / Celulares & telefones / Bem-estar / Brinquedos / Serviços / Esporte & lazer / Automotivo/ Instrumentos Musicais / Utilidades domésticas

CANAIS DE VENDA: 61% Redes de varejo de pequeno, médio e grande porte 28% Atacadistas / Distribuidores

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E-commerce

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Guia do Comprador Eletrolar

REVISTA

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rofissionais do setor de eletros e TI REVISTA ELETROLAR NEWS

* 8 edições por ano. 20.000 exemplares auditados pelo IVC - Instituto Verificador de Circulação

EM BREVE MAIS INFORMAÇÕES

www.GRUPOELETROLAR.com Guia do Comprador Eletrolar

SUMÁRIO

Ano 15 - nº 93 – 2013

Amigos do FUTEBOL Veja os produtos que vão movimentar o 1º semestre

UTENSÍLIOS DOMÉSTICOS

CUIDADOS PESSOAIS

Interesse pela gastronomia eleva as vendas no varejo

Setor cresce 15% em nove meses

MATÉRIA DE CAPA

AMIGOS DO FUTEBOL Veja os produtos que vão movimentar o 1º semestre

MATÉRIAS ESPECIAIS

CUIDADOS PESSOAIS Setor cresce 15% em nove meses

EDITORIAL

Pág. 16

Amigos do futebol

Pág. 38

Cuidados Pessoais

Pág. 57

9 ELETROLAR SHOW

Pág. 42

DOSSIÊ Bicicletas

Pág. 46

ESTUDO GfK

Pág. 60

Notícias do setor

Pág. 74

MOVIMENTO

Pág. 76

LANÇAMENTOS

Pág. 78

ARTIGOS Eletros

Pág. 82

FecomercioSP

Pág. 92

Abradisti

Pág. 93

Cassol

Pág. 64

Fátima Merlim

INSIDE

Pág. 70

FEIRA FIAM

EMPRESA

eletrolarnews

VAREJO

ENTREVISTA

PERFIL

UTENSÍLIOS DOMÉSTICOS Interesse pela gastronomia eleva as vendas no varejo

VITRINE ESPECIAL

Singer

Pág. 71

PESQUISA

Philips

Pág. 72

Abradisti

Pág. 84

Pág. 88

Pág. 94

EDITORIAL A

indústria e o varejo podem esperar muito da Copa do Mundo. O comércio deverá ter incremento de R$ 3,8 bilhões, de acordo com dados da empresa de pesquisas GfK, cujo estudo também mostra que o aumento de demanda gerado pelo evento injetará R$ 818 milhões adicionais entre 2010 e 2014 nas indústrias de eletrodomésticos e eletroeletrônicos. No total, o Brasil movimentará R$ 142,4 bilhões adicionais no período entre os dois campeonatos. O fato é que a realização da competição no País trará bons resultados para o segmento de eletros. A imensa maioria dos torcedores assistirá aos jogos pela televisão ou em aparelhos móveis como smartphones, tablets e notebooks ou, então, com amigos, o que abre espaço para o consumo de eletroportáteis como churrasqueira, pipoqueira, fritadeira e chopeira. A matéria de capa desta edição aborda os produtos bons de venda em tempo de muito futebol. Bons negócios também vem sendo gerados com o crescente interesse pela gastronomia, tema principal de inúmeros programas de televisão. Atento, o varejo vem abrindo espaços gourmet em todo o território nacional, convidando chefs a

mostrarem seu talento e acessórios de cozinha para os clientes, primeiro passo para despertar no consumidor o desejo de ter produtos que são úteis e dão charme à cozinha, como mostra a matéria de Eletrolar News. Mais um mercado em evolução é o de cuidados pessoais, estimulado pelo aumento da renda, melhoria das taxas de emprego e alto preço dos serviços dos salões de beleza, o que leva o consumidor, tal como ocorre nos Estados Unidos e na Europa, a adquirir produtos para cuidar de sua aparência. O setor, que de janeiro a setembro deste ano cresceu 15% sobre 2012, é tema de reportagem nesta edição.

Eletrolar News nº 93 traz também muitos outros assuntos, entre eles o panorama do mercado de distribuição, o Dossiê, que desta vez tem como personagem a bicicleta, a cobertura da feira da Suframa, realizada em Manaus (AM), artigos, entrevistas, opiniões e a movimentação do mercado. Estamos chegando ao final de 2013 e a hora é de desejar, a cada leitor, feliz Natal e grandioso 2014, com muita saúde, paz e sucesso. Carlos Clur

EXPEDIENTE ANO 15 - Nº 93 Diretor-executivo - Carlos Clur Diretor - Mariano Botindari Editora-chefe - Leda Cavalcanti (Jorn. resp. – MTb. 10.567) Chefe de Redação - Neusa Japiassu Revisoras - Abgail Cardoso e Maria Inês Caravaggi Colaboradores - Eliana Pace, Helena Bertho, Roberto Nunes Filho (texto) Julia Perito Salles, Roberto Assem (fotografia) Direção de Arte - Mariela Ponce e Bianca Oddone Marketing e Assinaturas - Regina Martins e Tatiana Lopes Publicidade - Claudia Clur, Nivaldo Salgado, Ricardo Kühl, Antonio Nascimento e Andréa Soares Gerente Operacional - Marcus Ferrari Capa - Ana Maria Castro-Medivil

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MAT Ă&#x2030; R IA D E CA PA

eletrolarnews

AMIGOS

DO FUTEBOL

Torcedor apaixonado, o brasileiro vai se equipando para acompanhar todos os lances da Copa do Mundo, e as empresas estão prontas para oferecer ao varejo os produtos parceiros da grande festa. Leda Cavalcanti Fotos: divulgação

realização do maior evento mundial do futebol traz impactos positivos para a economia do país-sede, especialmente para alguns setores, entre eles o de eletros, este também beneficiado em outras nações em campeonatos como o de 2014, no Brasil. Afinal, futebol é paixão, e quem não quer uma televisão moderna, com mais tecnologia e recursos, para aproveitar melhor as transmissões das partidas? Aqui no Brasil, 44% dos consumidores têm a intenção de comprar um televisor de tela fina, sendo que 59% deles estão no Nordeste, 52% no Norte, 50% no Centro-Oeste, 39% no Sul e 36% no Sudeste, como demonstra um estudo da GfK. Entre o período de 2010 a 2014, ou seja, entre uma Copa do Mundo e outra, o País movimentará R$ 142,4 bilhões adicionais, gerando 3,6 milhões de empregos/ano e R$ 63,5 bilhões de renda para a população. O comércio, especificamente, deverá ter incremento de R$ 3,8 bilhões neste período, revela a GfK. O aumento de demanda,

com a realização do campeonato no território nacional, injetará R$ 818 milhões adicionais entre 2010 e 2014 nas indústrias de eletrodomésticos e eletroeletrônicos. Dos entrevistados pela empresa de pesquisas, 50% pretendem fazer as compras até o final deste ano, 23% entre janeiro e março de 2014 e 27% de abril a junho do ano que vem. Na Copa de 2010, na África, para efeito de comparação, os consumidores brasileiros concentraram suas compras entre abril e maio daquele ano, e o mesmo ocorreu no país-sede. Em geral, como mostrou o evento de quatro anos atrás, todos os países anteciparam a compra de televisores para assistir à Copa, com exceção da Espanha. No entanto, não apenas os televisores são beneficiados. Eles poderão ficar com a maior parte do bolo, mas outros produtos, como smartphones,

tablets e eletroportáteis, também terão o seu quinhão, até mesmo porque vivemos a era da mobilidade. Futebol também convida à reunião de amigos e familiares para torcerem por um único time, que é a seleção de seu país, o que cria uma unanimidade nos elogios e, também, nas críticas. Um bom chopinho, um churrasco e alguns petiscos são fiéis suportes para formar uma boa torcida. eletrolarnews

MAT É R IA D E CA PA

LG Curved OLED

Fernanda Summa, gerente de marketing de home entertainment da LG Electronics do Brasil

TV 84LM9600, da LG

Tamanho é documento

Ultra HD 65” e 55”, da LG

Smart Magic Premium, da LG

LG Smart TV LA8600

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Em época de Copa do Mundo, tamanho é, sim, documento, tanto que as empresas apostam nos televisores de altas polegadas. “No próximo ano, 30% do mercado será dos aparelhos acima de 46”, uma vez que o tamanho da tela está ligado ao tamanho do prazer, e 55% das vendas serão no primeiro trimestre, por causa do evento esportivo”, afirma Fernanda Summa, gerente de marketing de home entertainment da LG Electronics do Brasil. Em sua opinião, o mercado de televisores deverá crescer 17% em faturamento no ano que vem. Em 2014, a empresa terá de 30 a 35 novos modelos, entre eles a LG Smart (LA8600), as Ultra HD (4K), de 55” e 65” (LA97000), com melhor nível de detalhamento da imagem, sem pixelização, o aparelho de 84” (9600) e a Curved OLED (EA9800), de 55”, que é a principal inovação. “Daqui para a frente, a tecnologia OLED vai se tornar o padrão de imagem, pois permite

que cada pixel emita luz própria quando acionado, não sendo necessário o backlight, o que proporciona uma tela de apenas 4mm de espessura”, diz Fernanda. As cores são perfeitas, graças à tecnologia proprietária WRGB. Para a Copa, a LG também terá novidades em aplicativos. A Philips destaca a sua tecnologia Ambilight, que emite luzes pelas laterais do aparelho e projeta cores na parede de acordo com a imagem que é exibida na tela, e a smart TV, com tamanhos maiores de telas. “Vamos trazer a Ambilight também para os produtos de entrada”, conta André Romanon, gerente de marketing de produtos da Envision, empresa responsável pelos televisores Philips. A marca terá 24 produtos, todos de LED, com telas de 32” a 65”, sendo 17 smart TVs e um de 84” Ultra HD, que será lançado no início de 2014. “Cada vez mais o consumidor entende que a smart TV lhe traz conteúdo, e teremos também vários aplicativos”, acrescenta o executivo.

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Série 8000, da Philips

O foco no evento será forte. “O brasileiro gosta muito de futebol, e é na época da Copa que ele mais deseja trocar a sua televisão. Por isso, procuramos expandir e introduzir novidades”, diz Romanon. A série 8000, top de linha, tem borda ultrafina, Ambilight em três lados do televisor e câmera integrada de Skype para chamadas de voz e vídeo. Com plataforma Smart TV,

de TVs de 9% a 10%, e, no ano que vem, o mercado deverá crescer 12% sobre 2013”, aposta Romanon. Patrocinadora oficial da Copa, a Sony lançou uma linha de produtos na qual se incluem a TV 4K, de 55” e 65”, e home theaters com Blu-ray integrado, que têm o recurso Botão Torcida. Nos modelos da série E, ao pressionar

Entre o período de 2010 a 2014, ou seja, entre uma Copa do Mundo e outra, o País movimentará R$ 142,4 bilhões adicionais, gerando 3,6 milhões de empregos/ano e R$ 63,5 bilhões de renda para a população, de acordo com estudo da empresa de pesquisas GfK.

os modelos oferecem acesso com um só clique aos serviços e aplicativos. A marca tem também a DesignLine, em forma de folha de vidro, transparente e sem moldura, que fica encostada na parede. “A Copa vai acelerar as vendas 24

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André Romanon, gerente de marketing de produtos da Envision, empresa responsável pelos televisores Philips.

a tecla, o equipamento amplifica a vibração da torcida. E, nos da série N, com design diferenciado, um recurso exclusivo bloqueia o som do narrador e reforça a vibração dos torcedores. “Estamos bastante otimistas com

DesignLine, da Philips

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Luciano Bottura, gerente de comunicação e marketing da Sony Brasil

Home theater BDV-E2100, da Sony

TV 4K, da Sony

O aumento da demanda, com a realização da Copa do Mundo no território nacional, injetará R$ 818 milhões adicionais entre 2010 e 2014 nas indústrias de eletrodomésticos e eletroeletrônicos.

os resultados das vendas, tanto pela tecnologia 4K como pela estratégia de oferecer modelos de tela grande com positivo custo-benefício, como é o caso da linha R555”, afirma Luciano Bottura, gerente de comunicação e marketing da Sony Brasil.

BDV-E6100, da Sony

BDV-N7100WL, da Sony

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Os modelos da linha X905 de TVs 4K, de 55” e 65, têm painel LED (3840 x 2160 pixels) e resolução aproximada de 8.29 megapixels. “A tecnologia 4K é ideal para quem não quer perder um detalhe sequer dos jogos, pois oferece ângulo de visão horizontal de 60° ao espectador, o dobro do indicado para um modelo Full HD de 65”, conta o executivo. Novidade da linha é o aplicativo Tweet da Torcida, que permite ao consumidor acompanhar em tem-

po real tudo o que está sendo falado sobre um hot topic à sua escolha. Os dois modelos de home theater (BDV-N7100WL e BDV-N9100WL) são 3D e ampliam o conceito de conectividade com os recursos Bluetooth e NFC.

Para assistir em qualquer lugar No período da Copa, ninguém quer perder um jogo, e, neste caso, uma boa opção são os smartphones com televisão, que permitem aos torcedores acompanhar os lances onde estiverem. Com eles, principalmente nas grandes cidades, nenhum torcedor deixará de ver um jogo por causa dos congestionamentos tão comuns nas horas que antecedem o início da partida.

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RAZR D1, da Motorola

A Alcatel One Touch Brasil lança, no início de 2014, um smartphone fabricado no País, com TV digital e analógica. O Alcatel C5 tem tela de 4,5”, é dual SIM e Android. “É muito interessante que o produto tenha TV digital e analógica, pois, por mais incrível que pareça, a cobertura de TV digital no Brasil ainda é limitada aos grandes centros, embora seja essencial atender bem os clientes de todas as localidades”, diz o presidente da empresa, Marcus Daniel. Para o executivo, as vendas do aparelho serão impulsionadas pela Copa do Mundo. “Todos irão querer mobilidade para assistir aos jogos”, afirma Daniel, que também considera a realização do evento um bom negócio para a economia. “Permite que tenhamos maior mercado de consumo, com clientes querendo ter acesso a novidades que facilitem sua vida, com qualidade e bom preço.” Na Motorola, um produto de destaque é o smartphone RAZR D1, pré-pago e de preço baixo, que foi lançado com o objetivo de impulsionar a parte de televisão digital no mercado. O aparelho tem dual chip, televisão e bateria de longa duração. “É um produto para todo dia, mas, de maneira geral, entendemos que a realização da Copa do Mundo é importante porque fomenta os negócios e o desenvolvimento do País”, diz Amaury Sousa, gerente de produto smartphone da Motorola. 28

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A Positivo Informática lança para o Natal o Ypy S460 TV, que integra a linha de 2014 da empresa. “Além de oferecer TV digital e analógica na tela do celular, o aparelho tem processador Dual-Core de 1.2 GHz, sistema operacional Android 4.2 Jelly Bean, duplo SIM e câmeras traseira de 5.0 megapixels com flash e frontal VGA. Vem com tela de 4” WVGA sensível ao toque, 4 GB de memória ROM, 512 MB de RAM, cartão de memória de 4 GB, Wi-Fi, 3G, Bluetooth, GPS e conteúdos pré-instalados”, conta Germano Couy, vice-presidente de mobilidade da empresa, que também tem desktops e notebooks com televisão nas linhas Unique e Premium. “Muitas vezes, esses produtos são a segunda televisão da família brasileira”, acrescenta Couy. Grandes eventos esportivos são sempre oportunidades de negócios, afirma o executivo. A Positivo Informática não faz projeções, mas considera que a Copa do Mundo no Brasil é um evento que está despertando ainda mais a atenção para os dispositivos móveis que oferecem recursos de televisão. “Acreditamos em um movimento de compra por parte do consumidor para acompanhar as competições. Tradicionalmente, há procura maior por aparelhos com recurso de televisão, o que deve ser potencializado com a convergência entre dispositivos como televisores, smartphones, tablets e computadores.”

Marcus Daniel, presidente da Alcatel One Touch Brasil

Germano Couy, vice-presidente de mobilidade da Positivo Informática

Ypy S460TV, da Positivo Informática

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Motion.Tab TE71, da CCE

Rogério Fleury, diretor de tecnologia da CCE

Na palma da mão O mercado de tablets cresce rapidamente no Brasil e, por isso, as empresas estão investindo fortemente em lançamentos com tecnologia avançada, qualidade, vários tamanhos e preços acessíveis. Esses produtos, que cabem na palma da mão, serão também grandes companheiros no período da Copa do Mundo.

Camila Gomes, sócia da Microboard

Microboard Invictus

Microboard Ultimate

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A CCE tem vários modelos de tablets, mas seu grande lançamento para o evento é o TR72TV, que permite assistir aos jogos e gravá-los. Sua apresentação está programada para o primeiro trimestre de 2014, mas já neste dezembro estará no varejo outro novo tablet, o Motion.Tab TE71, o primeiro da marca com processador Intel. “A Copa é evento grandioso, as pessoas vão querer estar conectadas o tempo todo. Por isso, o mercado de eletrônicos crescerá muito. Além do aumento das vendas de tablets e smartphones, esperamos atingir o pico de mais de 60% nas vendas de televisores entre os meses de abril, maio e junho de 2014”, diz Rogério Fleury, diretor de tecnologia da CCE. O tablet Motion.TV TR72TV tem configuração baseada em processador Dual-Core com 1.2 GHz, Android 4.1 Jelly Bean e 8 GB de flash e 1 GB de RAM. Vem com capa protetora, câmeras frontal e traseira, G-Sensor,

aplicativos pré-embarcados e acabamento emborrachado, conhecido como soft touch. E o Motion.Tab TE71, com processador Intel Atom 1.6 GHz e tela de 7” de alta resolução, vem com Android 4.0, conexão Wi-Fi, Bluetooth, memória flash de 8 GB, RAM de 1 GB e slot de memória micro SD expansível para 32 GB. Com USB e mini HDMI, permite conexão em televisores e monitores. “Com a Copa, esperamos aumentar em 50% o volume de vendas de dispositivos móveis, notebooks, tablets e smartphones. Hoje, ocupamos a segunda posição no mercado de tablets, com 19% de market share”, conta Fleury. A Microboard também tem grande expectativa em relação ao evento e está muito otimista. “Temos de fato uma oportunidade para nos fortalecer ainda mais como uma indústria brasileira, fabricante de inovação e de tecnologia, e, ao mesmo tempo, aproveitar este momento de visibilidade para investir na nossa globalização”, afirma Camila Gomes, sócia da empresa, que espera incremento de vendas da ordem de 15%. Neste mês, lança nacionalmente o Microboard Invictus e o Ultimate, ambos com 7”. O primeiro é high definition, tem superprocessador Dual-Core, 1 GB de memória RAM e 3G embarcado.

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Receptor de TV Digital, da Multilaser

Funciona também como telefone celular. Vem com dois slots para cartão, conexão Bluetooth e GPS embarcado, Dual Cam, Wi-Fi e o novo sistema operacional Android Jelly Bean 4.2. Sua memória de armazenamento é de 8 GB, expansível para 32 GB com um cartão micro SD. Com design anatômico esculpido em alumínio, o Invictus tem acabamento em aço escovado. “O produto garante a verdadeira mobilidade para o consumidor”, diz Camila. O Ultimate, também high definition e com duas câmeras, está disponível em branco e em preto. A Multilaser já lançou todos os seus tablets, certificados pela Anatel, para a Copa do Mundo: Tab TV, M8 e M10, em preto, branco e rosa. No início de 2014, apresentará ao mercado o receptor de televisão para smartphones e tablets de diversas marcas, com sistema Android, processador Dual-Core e Neon, cobertura de TV digital e função de gravação. “A Copa do Mundo vai estimular a maior demanda por mobilidade e a geração de dados online. Por isso, será uma excelente oportunidade para a venda de tablets e smartphones da Multilaser”, diz Reinaldo Paleari, gerente de produto da empresa, que estima aumento de vendas acima de 50% no próximo ano. O Tab TV tem tela de 7”, conexão Wi-Fi, sistema Android 4.0, TV di32

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gital, processador 1.2 GHz, 512 MB de memória RAM, 4 GB de flash, saída HDMI e sensor de gravidade. O M8, com processador Dual-Core de 1.6 GHz, sistema Android 4.1 e acesso ao Google Play, possibilita baixar diferentes aplicativos. Tem tela de 8”, conexão Wi-Fi e Bluetooth. É compatível com modem, e uma de suas câmeras funciona como filmadora. “Outra opção é o tablet M10, ideal para rodar aplicativos e guardar dados. Tem tela multitoque de 10”, memória RAM de 1 GB, memória interna de 4 GB, processador Dual-Core de 1.6 GHz, duas câmeras, frontal de 0.3 MP e a principal de 2.0 megapixels, alto-falante e microfone embutidos. É Wi-Fi e compatível com modem 3G”, explica Paleari.

Reinaldo Paleari, gerente de produto da Multilaser

Tablet M8 preto, da Multilaser

Tablet M10 preto, da Multilaser

Futebol com churrasco, chope, batata frita e pipoca Um bom churrasco é uma das opções mais prazerosas para curtir os dias em que os amigos se reúnem para assistir a um jogo. Outras boas escolhas são a batata frita, a pipoca e petiscos para serem saboreados em frente à televisão, o que permite deduzir que os eletroportáteis têm muito a ganhar com a realização da Copa do Mundo no Brasil. A Cadence vai oferecer três modelos de fritadeiras sem óleo. Uma delas, a Light Fryer FRT500, com o sistema Easy

Tablet TV, da Multilaser

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Foto: Alessandro Carbone

Defrost, para descongelar alimentos, já está no mercado, e as demais serão lançadas no início de 2014, conta Dirceu Brugalli, diretor comercial da empresa. “Prevemos incremento de 30% nas vendas para 2014. A Copa vai beneficiar a economia como um todo e ampliar o PIB. Surgirão oportunidades de negócios para diversos setores, incluindo o varejo.”

Dirceu Brugalli, diretor comercial da Cadence

Cadence Fryer FRT500

A categoria de televisores será a maior beneficiada, mas também terão boas vendas os smartphones, os tablets e os eletroportáteis.

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O produto não utiliza óleo e frita, através do sistema de ar quente, carnes, legumes, batatas e almôndegas, por exemplo. “Ele tem uma forma prática, com cobertura antiaderente, interna e externa, que transforma a fritadeira em um forno de alto desempenho para assar bolos e lasanhas, por exemplo”, conta Brugalli. Dispõe também de controle de temperatura até 200 °C, timer sonoro com desligamento automático, LEDs indicadores e botão da gaveta com tampa de proteção. Desliga automaticamente quando é aberta a gaveta. A Fischer oferece churrasqueiras a gás e elétricas, portáteis e de embutir, que já estão no mercado e se encaixam em cozinhas, sacadas e ambientes de vários tamanhos. São três modelos de embutir, dois a gás e um elétrico. Na linha de portáteis, há dois modelos, fáceis de transportar e de manusear. “O churrasco é uma paixão nacional, assim como o futebol, e sabemos que os dois andam sempre lado a lado. Por isso, acreditamos que a Copa do Mundo, associada ao churrasco e aos produtos de boa qualidade, pode, sim, alavancar os resultados em 2014”, diz Karin Fischer, gerente de marketing da empresa. Em duas versões, para três ou cinco espetos, a churrasqueira a gás Fischer Ranch não gera fumaça. “É funcional, tem acabamento de aço inox, bandeja esmaltada easy clean, luz interna, acendimento automático, queimadores infravermelhos, espetos rotati-

Karin Fischer, gerente de marketing da Fischer

Churrasqueira a gás Fischer Ranch com 5 espetos

Churrasqueira elétrica Fischer Grill

Churrasqueira elétrica Fischer Ranch Grill

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Chopeira Beertender, da Krups, marca do Grupo SEB

Sophie Lejard, gerente de marketing do Grupo SEB

Pipokids, do Grupo SEB

vos, controle individual dos queimadores e grelha cromada”, conta Karin. As elétricas Fischer Grill e Swift Grill, portáteis, são fabricadas com polímeros de engenharia de alta resistência, o que garante maior segurança. Têm resistência blindada removível, grade cromada e cuba esmaltada easy clean, para facilitar a limpeza. Para a hora do chope, o Grupo SEB tem a Beertender, de sua marca Krups. “O produto tem tecnologia de ponta e design moderno e é ideal para homens sofisticados, que não dispensam um chope gelado quando o assunto é comemorar”, garante Sophie Lejard, gerente de marketing. A Beertender Krups mantém o barril da cerveja Heineken refrigerado a até 3 °C, permite regular a quantidade de colarinho e vem com luzes de LED, indicadoras de funcionamento e temperatura. Como acompanhamento, o Grupo SEB sugere a Pipokids, que não utiliza óleo para preparar a pipoca em três minutos. “A colher dosadora permite que seja estourada a quantidade exata de milho, sem desperdício. A tampa transparente possibilita acompanhar o processo, e o bico direcionador encaminha a pipoca diretamente à tigela”, conta Sophie. E, como a tem36

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peratura no País nem sempre segue a estação, a Arno, mais uma marca do grupo, tem o ventilador Turbo Silêncio Maxx Brasil, de 30 cm, que ganhou uma versão, com edição limitada, com as cores da bandeira brasileira.

Fritadeira EPV-815, da Vicini

Para quem não dispensa o óleo, a Vicini tem a EPV-815, que frita batata, peixe, camarão e salgadinhos. “O produto, que já está no mercado, tem capacidade de 1,2 litros e 840 W de potência. É revestido com aço inoxidável escovado, tem filtro antigordura e é acompanhado de cesta para frituras com cabo removível”, conta o coordenador de marketing da empresa, Frederico Pinheiro, que não acredita em aumento significativo da demanda por causa da Copa do Mundo. Carla Cardoso, gerente de marketing da Suzuki

A Suzuki também tem uma fritadeira elétrica, a SZ-1512, com capacidade para um litro e opcional para fondue. “Ela é extremamente compacta, com bordas revestidas com plástico para que os alimentos sejam retirados com segurança. Seu revestimento lateral de aço inox combina com todas as cozinhas”, diz Carla Cardoso, gerente de marketing, que este mês está nacionalizando 3 mil peças e estima vender outras 6 mil antes dos jogos da Copa do Mundo.

Fritadeira elétrica SZ-1512, da Suzuki

VITR IN E E SP ECI A L - M AT ÉR I A D E C APA

BLACK&DECKER DAZZ MULTI GRILL MG1200

TV LCD DIGITAL PORTÁTIL 7’’ COM DVD PLAYER

OSTER

om tela de 7’’, resolução de 480x234 pixels e sintonizador de TV digital embutido no padrão ISDB-T (1Seg), a Dazz apresenta a TV LCD Digital portátil com DVD Player. O modelo reproduz CD MP3 e exibe imagens em JPG. Além de alto-falante embutido e tela giratória de 270º, o produto é compatível com DVD, DVD+/-R, DVD+/-RW, (S) VCD e CD. Acompanha capa protetora e adaptador de energia para carros.

modelo escolhido pela Oster para esta Vitrine especial é o Grill Dobrável Bioceramic TM, produto com superfície de cozimento de cerâmica antiaderente, mais durável e resistente a riscos, informa a empresa. Possui bandeja removível para coleta de gordura, controle de temperatura de 135 °C a 205 °C e alças frias ao toque. É dobrável, para facilitar o armazenamento. Disponível em 127 V e 220 V.

PHASER

PHILCO

TABLET 7A1 DTV

SEMP TOSHIBA

TV TOSHIBA 39L2300

e s t a Vitrine e s p e c i a l , a Black&Decker apresenta o Multi Grill MG1200, produto que assa, grelha e prepara lanches. Possui grelhas para serem usadas em diversas posições, revestimento antiaderente e placas removíveis que podem ser levadas para a lava-louças. O modelo tem botão ligar/desligar e temporizador, lâmpada piloto e alças térmicas. Acompanha espátula. Disponível em 127 V e 220 V.

TABLET PHASER KINNO TV - PC 203 DUAL TV

tablet da Phaser permite assistir TV digital ou analógica em qualquer lugar, sem a necessidade de conexão com a internet, destaca a empresa. Dispõe de conexão Wi-Fi e 3G externo, suporte a arquivos de música de todos os formatos e reprodutor multitarefas que permite ouvir músicas enquanto o usuário lê ou joga. Vem com duas câmeras, frontal de 0.3 MP e traseira de 2 MP, e suporte a Skype. Possui sistema operacional Android 4.0.4, processador A13 1 GHz, memória RAM de 512 MB e memória flash de 4 GB. 38

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om tela LCD 7” touch screen capacitivo, sistema operacional Android 4.0 (Ice Cream), TV Digital 1SEG e Wi-Fi 802.11 bgn, o tablet 7A1 DTV é a sugestão da Philco para esta Vitrine especial. Conta com processador ARM A8 de 1.0 GHz, 8 GB de armazenamento (expansível até 32 GB), 1 GB de memória RAM, webcam frontal (VGA) e traseira (2.0 MP) e saída HDMI. A bateria tem 5 horas de duração em navegação e 10 horas em stand by. Disponível nas versões branca, rosa e preta.

GRILL DOBRÁVEL BIOCERAMICTM

a parelho tem tela de 39” Full HD e vem com a tecla Football, que deixa a imagem mais nítida e o áudio vibrante, levando o telespectador a ter a sensação de estar no estádio. Possui caixa de som frontal, decodificador digital para recepção de TV aberta com suporte a interatividade, função PVR Ready, que grava programa da TV digital aberta em HD externo ou pen drive, entradas HDMI e USB e saídas de áudio digital e áudio digital óptico. É bivolt.

SMARTPHONES E TABLETS NA ELETROLAR SHOW 2014

Fotos: Divulgação

E LE T R O L AR S H O W

A dupla, uma das mais compradas pelos consumidores, terá forte presença na maior feira da América Latina de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, celulares e TI.

rodutos cujas vendas compensam a queda de outros itens, os smartphones e os tablets terão destaque na nona edição da Eletrolar Show, que será realizada de 15 a 18 de setembro de 2014. Os primeiros lideram a lista dos aparelhos mais adquiridos nos últimos seis meses e também estão em primeiro lugar no desejo de compra do consumidor no curto e no médio prazo. O fenômeno é mundial e, junto com os tablets, os smartphones apresentaram as 42

eletrolarnews

maiores taxas de crescimento: representaram 80% do faturamento da categoria de telecom, de janeiro a agosto de 2013. Na América Latina, o mercado de smartphones cresceu 82% em volume de janeiro a agosto deste ano sobre o mesmo período de 2012, conforme dados da empresa de pesquisas GfK. No Brasil, de janeiro a setembro último, foram vendidos cerca de 20,2 milhões de smartphones, 76% a mais

do que no mesmo período de 2012. Os preços caíram perto de 4,4%, e os aparelhos mais vendidos estavam na faixa de R$ 450 a R$ 699. Ao mesmo tempo, aumentou a procura pelos que têm mais recursos e tecnologia, tanto que 46% dos smartphones vendidos este ano tinham câmera digital com no mínimo 5 megapixels. As vendas dos tablets, por sua vez, cresceram 228% de janeiro a agosto deste

ano na comparação com o mesmo período do ano passado, estimuladas pela entrada de produtos mais baratos no mercado. O preço médio caiu 42%, e boa parcela dos consumidores optou por equipamentos de preço mais baixo, deixando em segundo plano a capacidade de memória. Hoje, mais de 1/3 das vendas é de tablets abaixo de R$ 300. Também aumentou o número de marcas – de 24, em 2012, para 47, em agosto de 2013. Atualmente, há no mercado 244 modelos contra 83 no ano passado.

Espaço importante As empresas consideram a Eletrolar Show um grande espaço para apresentarem seus produtos para o varejo.

preendendo os nossos clientes com produtos inovadores e que tragam novas experiências tecnológicas, que agregam informação, entretenimento e recursos modernos às duas marcas”, acrescenta De Biase. Mais uma empresa que considera a Eletrolar Show um importante espaço é a Allied. “A feira funciona como uma grande vitrine, na qual temos a oportunidade de entrar em contato com varejistas de diversas regiões do País”, diz o diretor-presidente da companhia, Ricardo Radomysler. Quem também investe na feira é a Blu do Brasil, que em 2013 apresentou um celular com zircônia da grife Swarovski.

Faltam 10 meses para a feira, mas 90% de seu espaço já foi comercializado. O número atesta a eficiência e produtividade do evento.

A Lenovo expôs pela primeira vez em 2013 (a CCE participa há algumas edições) e estará de volta no ano que vem. Em sua estreia mostrou notebooks corporativos e de varejo, computadores all-in-one e produtos storage, enquanto a CCE apresentou notebooks, computadores, tablets e smartphones. “A Eletrolar Show é a maior feira do Brasil do segmento de eletrônicos. É muito importante participarmos para que os varejistas e consumidores finais possam conhecer e ter um pouco da experiência que a Lenovo e a CCE oferecem. Todos os produtos apresentados são desenvolvidos com foco no perfil do consumidor brasileiro e em suas necessidades”, afirma Humberto De Biase, diretor-executivo de marketing da Lenovo. “Em 2014, esperamos ampliar o portfólio e continuar sur-

Humberto De Biase, Lenovo

“Queremos criar uma marca de peso no Brasil”, afirma Daniel Ohev-Zion, dono da Blu, ao justificar sua opção pela Eletrolar Show.

Plataforma de lançamentos Muitos lançamentos de smartphones, tablets, das linhas branca e marrom, bem como de eletroportáteis, terão como cenário a nona edição da Eletrolar Show. Em 2014, serão mais de 1 mil marcas e 10 mil produtos com muita tecnologia. Ao reunir a indústria e o varejo de todos os portes, a feira possibilita aos expositores receber clientes de todo o Brasil, conquistar novos e prospectar negócios em quatro dias. É nesse espaço que compradores do grande, médio e pequeno varejo têm a oportunidade de decidir, entre milhares de opções, as mais adequadas para os seus pontos de venda.

Ricardo Radomysler, Allied

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E LE T R O L AR S H O W

Daniel Ohev-Zion, Blu

Em 2013, o evento recebeu 28 mil qualificados visitantes, aumento de 9% sobre 2012. Em 2014, são esperados 30 mil executivos de compras, e será maior o número de compradores de grandes redes que não têm sede em São Paulo, que virão para a cidade convidados pelo Grupo Ele-

trolar – no ano passado foram 500, em 2014 serão 550. O total de visitantes responde pelo poder de decisão de 25 mil pontos de venda em todo o País. “A cada ano, ampliamos o investimento para agregar valor às marcas e às empresas expositoras”, diz Carlos Clur, presidente do Gru-

punkt do Brasil, Britânia, Cadence, Colormaq, Cozinhas Itatiaia, De’Longhi/ Kenwood, Electrolux, Elgin, Esmaltec Eletrodomésticos, GA.MA Italy, Gas Grill, Gradiente, Grupo Lemarc, Harman do Brasil, Fischer, Houston, Intelbras, Kärcher, Latina Eletrodomésticos, Lenoxx, Mallory, M.Cassab, Midea

Carlos Clur, Grupo Eletrolar

Na América Latina, o mercado de smartphones cresceu 84% em volume de janeiro a agosto deste ano na comparação com o mesmo período de 2012. Em 2013, de janeiro a setembro, foram vendidos no Brasil aproximadamente 20,2 milhões de smartphones.

po Eletrolar, organizador do evento, que já tem mais de 90% do espaço comercializado. Entre as empresas expositoras estão também All Nations, Arno, Atlas Eletrodomésticos, Black&Decker, Blau-

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Carrier, Mondial Eletrodomésticos, Movie1, Mueller, Multilaser, Nagem, NKS, Officer Distribuidora, Oster Brasil, Philips, Ponto Frio Atacado, Positivo Informática, Suggar, Track & Bikes, Unicoba, Wahl, Wanke Eletrodomésticos, Wap, Whirlpool e Zeex.

DO SS IÊ

BICICLETAS Nos últimos tempos, a bicicleta vem conquistando espaço como opção de mobilidade mais saudável e menos poluente, que pode, também, contribuir para melhorar o trânsito das grandes cidades. Este ano, a produção nacional de bicicletas deve chegar a 4,5 milhões, número superior ao do ano passado, quando foram fabricadas 4,17 milhões de unidades, de acordo com o estudo elaborado pela Tendências Consultoria Integrada para a Aliança Bike, entidade do setor, e divulgados pela Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares (Abraciclo). Neste Dossiê, estão modelos top de linha disponíveis no varejo nacional.

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ATHOR BIKES DOWN HILL 3070

• Aro 26 • 21 velocidades Index • Alavanca Rapid Fire • Amortecedor dianteiro • Quadro de aço carbono curvado • Freios V-brake • Pedais plataforma • Suporte guidão 21 mm • Guidão Down Hill • Selim aerodinâmico • Protetor de raio • Refletores dianteiro e traseiro • Disponível nas cores branca, preta e vermelha

BIKELETE

SUMMER

• Bicicleta de passeio • Funciona com pedal ou motor • Motor de 80 cc de 2 tempos a gasolina • Alumínio de 24 polegadas • Quadro de aço carbono • Garfo Zoom 250 Escape • Guidão de aço carbono • Freio traseiro a tambor e dianteiro V-brake • Amortecedor na roda dianteira • Autonomia: 50 km/l de gasolina • Velocidade máxima: 50 km/h

BLITZ

IMPULSE • Bike dobrável • Quadro de alumínio 6061 • Transmissão Shimano Tourney 6v • Passador Shimano Revo-Shift SL-RS35 indexado • Cubos de alumínio • Aro de alumínio 20” aero duplo reforçado • Freios V-brake • Guidão de alumínio AL-153 regulável • Pedais dobráveis • Medida quando dobrada: 88 x 68 x 34 cm • Pesa 12 kg

CALOI

CITY TOUR

• Quadro de alumínio com headset integrado • Garfos RST Single Shock 30 mm • Transmissão Shimano Acera • Componentes Caloi • Tamanhos 17 e 19 polegadas • Indicada para uso urbano eletrolarnews

DO SS IÊ

CANNONDALE CAAD10 5 105

• Quadro SmartFormed 6069 Alloy, BB30 • Amortecedor Full Carbon • Componentes Shimano • Transmissão Shimano 105 • Rodas Shimano RS11 • Pedivela FSA Gossamer Pro • Selim Cannondale C3, Alloy • Tamanhos 48, 50, 52, 54 e 56 • Indicação: Speed

DAFRA

E-BIKE DBL • Rodas aro 26” com dupla parede • Quadro de alumínio • Freio a disco na dianteira e V-brake na traseira • Câmbio Shimano SIS Tourney 7 velocidades • Painel com iluminação e indicações de velocidade, hodômetro, marcador de tempo, nível de carga da bateria e de assistência ao pedal. • Bateria de Lithium Ion Ferro 36V/10Ah e 250 W de potência • Desempenho: até 35 km (a bateria pode ser carregada em qualquer tomada) • Vem com farol e lanterna em LED, retrovisor, buzina, suporte e luz de placa. • Cores: vermelha/preta e branca/preta

FISCHER

BRAVA BEACH • Aro 26 em alumínio • Quadro de aço carbono • Pneu 26 x 1 ½ x 2 Praiero • Freios V-brake • Selim duas molas • Roda livre 20D • Pedivela monobloco • Corrente 1/2 x 1/8 polegada • Paralamas traseiro e dianteiro em aço • Vem com bagageiro, para cargas de até 20 kg • Indicada para jovens com mais de 14 anos

HOUSTON MERCURY HT

• 21 marchas • Câmbio tx31 Shimano • Alavanca de câmbio Shimano tx50 • Quadro de alumínio hard tail • Cor: preto cadillac/branco • Suspensão dianteira de aço carbono com curso de 80 mm • Aros 26 aero parede dupla com 36 furos • Raios de aço na cor preta • Freios V-brake de alumínio • Pedivela plataforma em alumínio com refletor 48

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MORMAII

B-RANGE SUSPENSION • Aro 26 de alumínio com 36 furos • Alavanca de câmbio Grip-Shift com 21 velocidades • Quadro de 20 polegadas • Pneus com câmara de borracha butílica • Freios V-brake • Amortecedor com suspensão dianteira • Movimento de centro 34.7 mm / pedivela tripla • Indicada para passeios e trilhas • Cores preta/vermelha

MULTILASER NANO BIKE

• Bicicleta dobrável • Pneus aro 20” • Quadro de alumínio • Câmbio Shimano de 7 marchas • Freio V-brake • Bateria de lítio • Potência: 250 W • Velocidade máxima: 25 km/h • Desempenho: até 25 km com a bateria carregada • Peso total: 16,5 kg

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DO SS IÊ

PRINCE BIKE VÊNUS • Aro Aero 26 x 1 ½ polegada • Freios V-brake • Bagageiro de alumínio aro 26 com regulagem • Selim especial dupla mola • Engrenagem 46 dentes com pedivela cromada • Guidão de aço cromado com suporte de alumínio regulável • Pneu de borracha com faixa • Maçaneta de freio em alumínio • Para-lama cromado • Suspensão rígida • Roda livre de 22 dentes

TRACK TB 300

• Aro 26 suspensão dupla • Quadro de aço carbono com suspensão central • 18 velocidades • Garfo suspensão em aço carbono • Guidão de aço carbono curvo com mesa MTB • Freios V-brake • Selim Premium • Pedais de nylon com refletores • Pneus 26 MTB • Pedivela tripla revestida • Alavanca de câmbio Grip System • Vem com kit de refletores

VERDEN BIKES BREEZE

• Aro 16 • Quadro e garfo de aço carbono • Freio V-brake de nylon com manetes anatômicos • Rodas raiadas com aros em alumínio • Selim confortável • Cestinha dianteira • Para-lamas e bagageiro de aço • Pedais com revestimento antiderrapante • Rodas laterais e protetores de nylon • Pneus com câmaras

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MAT É R IA E SP ECI A L – CU I D A D OS P ESSOAI S

MERCADO DE CUIDADOS PESSOAIS

CRESCE COM A CLASSE MÉDIA Para atender à demanda, fabricantes apresentam ao varejo modelos inovadores e práticos. Eliana Pace

aumento do salário mínimo, os programas de redistribuição de renda e a melhoria das taxas de emprego, aliados à constatação de que os preços de serviços como barbearias e salões de beleza vêm subindo mais do que a inflação, estão 52

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colocando em evidência uma emergente classe média mais atenta ao mercado de cuidados pessoais. Segundo dados da empresa de pesquisas GfK, o setor cresceu 15% no acumulado de janeiro a setembro

deste ano, comparado com o mesmo período de 2012. O maior crescimento deu-se nas máquinas de cortar cabelo, com aumento de 28% do faturamento, seguido por depiladores e barbeadores, com 24%, e chapinhas e escovas giratórias, com 20%.

Fotos: Divulgação

O Brasil, como confirmam os números, é um dos maiores mercados mundiais de itens de beleza. Para atender a essa demanda, estão no foco de fabricantes de secadores de cabelos, depiladores, pranchas, aparelhos de barbear e de cortar cabelo e pelo, modelos inovadores, modernos e práticos que vêm ao encontro das mais atuais tendências de consumo.

Design e eficiência Empresas que atuam no segmento de cuidados pessoais, como a Britânia, que detém 25% do mercado, conforme informa, têm boas perspectivas. Entre os produtos de seu portfólio estão pranchas, modeladores e secadores de cabelo e aparadores de pelos. Os mais recentes lançamentos da empresa na categoria são a prancha Aqua Brush, com escovas removíveis, que alisa, modela e escova (pode ser utilizada em cabelos secos ou úmidos, garantindo o aquecimento das chapas em 200 °C), e o secador Travel Ion Philco, bivolt com 1.800 W, indicado

para viagens por seu cabo dobrável. O produto vem com bolsa transparente para transporte. “Não podemos ignorar que esse mercado é movido também pela vaidade e pelas exigências dos consumidores, que aumentam a cada dia. É por essa razão que todos os nossos produtos unem design, eficiência e qualidade, garantindo alto giro na ponta para as redes varejistas”, afirma Iberê Martello, diretor comercial da Britânia.

Iberê Martello, diretor comercial da Britânia

A beleza como necessidade Deve-se à GA.MA Italy a criação da primeira prancha do mundo. Dessa data – 1969 – para cá, a empresa ampliou a linha de cuidados pessoais e hoje produz pranchas de cabelo, secadores, modeladores e máquinas de corte. Lançada há pouco, a linha Urban Style tem secador com motor AC de alto desempenho, bico direcionador de ar, Ion Technology, alça para pendurar e jato de ar frio, com quatro temperaturas e duas velocidades. A prancha tem corpo em Thermalplus, Suspension System

Prancha Aqua Brush, Britânia

Secador Travel Ion, Philco

Faturamento por categoria +20%

+24% +1% MODELADORES DE CABELO BARBEADORES/DEPILADORES SECADORES DE CABELO

+28% -16% Jan-Set 2012

MÁQUINAS DE CORTAR CABELO BALANÇAS PESSOAIS Jan-Set 2013

Fonte: GfK

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Foto: Marcos Mesquita

MAT É R IA E SP ECI A L – CU I D A D OS P ESSOAI S

Prancha da linha Urban Style, GA.MA Italy

Felipe Leonard, diretor-geral da GA.MA Italy no Brasil

Secador Attiva 3.000 Ion, GA.MA Italy

nos patins, cabo giratório, trava de segurança, LED emissor de íons, que chega a 220 ºC, nas cores verde, azul, roxa e rosa. Outro produto, o secador Attiva 3.000 Ion, tem o mesmo desempenho dos

Os altos preços cobrados nos salões de beleza estimulam o brasileiro a adquirir produtos de cuidados pessoais. A categoria vem crescendo de forma constante.

profissionais e alcança entre 2.100 W e 2.200 W (em 127 V e 220 V, respectivamente). Dispõe, ainda, da linha Sangue Bom, com secador e prancha para o público jovem.

Secadores da linha Urban Style

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A empresa tem histórico de patenteamento de diferentes tecnologias. Em pranchas, a mais recente é a IHT (Instant Heat Technology), que revoluciona os patins com a utilização de novos mate-

O mercado de cuidados pessoais cresce significativamente no País, diz Felipe Leonard, diretor-geral da GA.MA no Brasil. “Estima-se que de duas a três vezes mais que o valor do PIB deste ano.” Uma das razões é que o conceito de beleza está estreitamente ligado ao de aceitação social, profissional e de autoestima. “As pessoas querem se sentir saudáveis e belas, inclusive no lado mais espiritual, daí o avanço da ioga e de atividades afins. Podemos qualificar a beleza como necessidade. E, para o mercado, as novidades são muito importantes, pois há o fator impulso na compra. Produtos novos e boa comunicação/exibição fazem toda a diferença”, conta Leonard.

riais de esquentamento super-rápidos (1/3 do tempo dos patins tradicionais) e controle de temperatura eletrônico, explica o executivo. “A regulagem precisa faz com que os patins mantenham a performance da prancha de modo mais efetivo. A temperatura é recuperada instantaneamente, inclusive durante o contato com cabelos frios ou até mesmo molhados.”

Novidades despertam desejo de compra Tradicional marca que soma mais de 30 anos de história, a Mallory é otimista em relação aos produtos de cuidados pessoais. “Vemos um mercado promissor e em expansão nos últimos anos, principalmente no Brasil, movido primeiramente pela necessidade, que ainda fala alto, embora as novidades despertem o desejo de compra. Estamos investindo muito em tecnologia e design, combinados com produtos funcionais, mas-

MAT É R IA E SP ECI A L – CU I D A D OS P ESSOAI S

presa que leva seu nome, a criação da primeira máquina elétrica para o corte de cabelos, em 1919. A Wahl Clipper Brasil, que oferece máquinas de cortar cabelos e aparar pelos, conta com sete plantas industriais, incluindo a mais nova, aberta este ano em Jacareí (SP). Tem seus produtos distribuídos em 165 países e mantém filial no Brasil desde 2007. “A empresa ocupa hoje 40% do mercado de cuidados pessoais”, diz o diretor comercial Milton Soares. Ricardo Saluti, diretor de marketing e pós-vendas da Mondial Eletrodomésticos

Escova rotativa Ceramic Ion Master, Mondial Tourmaline Infinity ION

cova rotativa Ceramic Ion Master, escova e alisa os cabelos de forma prática, deixando-os com brilho rapidamente. Tem revestimento cerâmico que oferece proteção aos fios, duas velocidades de giro, dois ajustes de temperatura e cabo giratório 360°. Vem com pente alisador com dentes revestidos de cerâmica, difusor de ar, escova modeladora de cachos, bocal direcionador e capa protetora. O outro modelo, o ER-03, é a escova rotativa Tourmaline Infinity Ion. O produto utiliza duas tecnologias: tourmaline, para dar mais brilho ao cabelo, e cerâmica, que proporciona proteção aos fios. Possui 1000 W de potência, cabo giratório 360°, duplo sentido de rotação e dois ajustes de temperatura e ar frio. “Nossa linha de produtos está presente em mais de 80% dos varejistas brasileiros”, ressalta Saluti.

Melhorar a aparência Coube a Leo J.Wahl, fundador da em56

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A avaliação da empresa sobre o mercado de cuidados pessoais também é muito positiva, uma vez que, de acordo com Soares, homens e mulheres buscam, cada vez mais, produtos para melhorar a sua aparência. “Este mercado geralmente é atribuído mais às mulheres, mas a tendência dos últimos anos mostra também os homens preocupados em cuidar do visual e melhorar a sua aparência, até mesmo porque o ato de cortar o cabelo, aparar pelos e fazer a barba é de fato uma necessidade para nós. Isso é o que determina o crescimento da Wahl, que este ano será de 35%.”

Milton Soares, diretor comercial da Wahl Clipper Brasil

Micro Groomsman Lithium Detailer - aparador de pelos faciais, Whal

Lithium Shaver Kit

São quatro os lançamentos mais recentes da empresa. O Lithium Ion Shaver, aparador e barbeador em um só produto, alcança até áreas mais difíceis, é alimentado por bateria de íon de lítio e tem dois anos de garantia. A máquina de corte Clip N`Trim se caracteriza pela simplicidade, pois traz embutido um aparador para acabamento da nuca, costeletas e contorno das orelhas. O kit de corte Home Barber é movido a pilha e contém máquina de corte, aparador para acabamento de barba, bigode e costeletas, aparador para nariz e orelha, mais diversos acessórios, como escova de limpeza, óleo para lubrificar as lâminas, tesoura, pentes, capa de corte, borrifador de água, espelho, presilhas de cabelo e nécessaire. Outro lançamento é o aparador de pelos faciais Micro Groomsman Lithium Detailer.

Clip N`Trim Kit

Home Barber

V IT R IN E ESP ECI A L - CU I D A D OS P ESSOAI S

ARNO

FT1

NKS

PROFESSIONAL BEAUTY POWER PRO

ESCOVAS TÉRMICAS PROFISSIONAIS EVOLUTION

PRANCHA ARGAN TS-638

TAIFF

RELAXMEDIC

ZEEX

MÁQUINA DE CORTE POWER

HAIR MASSAGE HM3011

PRANCHA CERÂMICA TITANIUM PRO

secador de cabelo Power Pro, lançamento da Arno Professional Beauty, tem motor AC profissional de longa duração, potência de 2.000 W e bocal concentrador de ar. Seu sistema de emissão de íons negativos elimina a eletricidade estática dos fios e evita frizz e arrepiados. Possui três temperaturas e duas velocidades em comandos independentes, o que permite obter até seis combinações diferentes, e jato de ar frio. Vem com fio de 2,5 m e grade removível, que garante a limpeza do aparelho após o uso.

ndicada para profissionais que fazem uso constante deste tipo de aparelho, a máquina de corte Taiff Power possui motor AC potente e silencioso. Conta com uma alavanca de ajuste de posição de altura de corte e lâminas em aço inox. Vem com seis pentes de corte, um de limpeza, óleo lubrificante e protetor de lâmina. Disponível em 127 V e 220 V.

marca inglesa FT1, distribuída no Brasil pela Cemel, apresenta as escovas térmicas profissionais Evolution em oito tamanhos, de 12 mm a 60 mm, para cabelos curtos, médios, longos e muito longos. As escovas têm nanotecnologia de prata e íon que, juntos, proporcionam ação antiestática, com grande resistência e maior retenção de calor, informa a empresa. Possuem cabo de borracha e arrojado design.

escova Hair Massage é um produto 2 em 1: possui cerdas vibratórias macias, que desembaraçam os cabelos e estimulam a produção de óleo natural enquanto massageiam o couro cabeludo. É também um massageador corporal, bastando desprender a placa da escova. Tem design anatômico, desenvolvido para proporcionar massagem corporal vibratória e relaxante, para aliviar dores e tensões, informa a empresa. Funciona com duas pilhas AAA.

NKS apresenta nesta Vitrine especial a prancha alisadora Argan TS-638 da linha Estrela, aparelho que hidrata, protege e regenera os fios. O produto alisa cabelos secos e úmidos. Tem 12 saídas de vapor, temperatura máxima de 230 ºC, fio giratório de 2 metros, luz piloto e botão liga/desliga. É bivolt automático.

prancha cerâmica Titanium Pro é 3 em 1: alisa, cacheia e modela. É compacta e leve, ideal para viagens. Possui botão liga/desliga com indicador luminoso e placas de cerâmica com titanium. É mais forte e tem capacidade de modelar os fios com segurança, maciez e durabilidade, informa a empresa. Vem com acessórios curvos para definição de cachos, aquece rapidamente e mantém a temperatura. Possui um ano de garantia. É bivolt. eletrolarnews

ES T UD O Gf K

CENÁRIO POSITIVO, MAS SEM EUFORIA

10ª Conferência Anual da GfK analisou o impacto do momento político- econômico do Brasil no consumo de bens duráveis. Cada vez mais, o consumidor busca tecnologia em todas as linhas de produtos.

José Guedes Simone Aguiar

s altos e baixos de 2013, a economia e o comportamento do consumo das principais categorias de bens duráveis, no Brasil e no mundo, bem como as expectativas para 2014, foram apresentados no tradicional evento semestral da GfK. “O mercado está com comportamento positivo, com destaque para alguns canais e regiões do Brasil, mas sem a euforia de anos passados, e animado com a realização da Copa do Mundo”, disse José Guedes, presidente da empresa de pesquisas.

Crescimento entre 5% e 10%

A inovação como mola propulsora dos negócios e de maiores vendas foi ressaltada pelo executivo, ao definir o varejo brasileiro. “Ele está inovando, se modernizando, e a indústria vem incentivando isso, um se apoia no outro, é um trabalho muito bonito, feito a quatro mãos”, afirmou Guedes. A GfK audita, hoje, 98 categorias de produtos e estima crescer 15% no Brasil, atingindo o faturamento de R$ 100 milhões este ano.

Na comparação com dois anos passados, melhorou a situação financeira de 48% dos entrevistados; a de 32% continuou igual; e para 20%, piorou. Sobre renda familiar, 46% pagam as contas e ficam com um pouco de dinheiro para o consumo, e 22% pagam e economizam bem. Para 16%, o dinheiro é suficiente apenas para pagar as contas da casa, e outros 16% disseram que é insuficiente.

A pesquisa da GfK, que contou com 500 participantes, possibilitou a apresentação da performance das categorias de eletros, de janeiro a agosto deste ano, e o comparativo com o mesmo período de 2012. Também foi traçado um amplo panorama do que pensa o brasileiro sobre o atual momento político-econômico e o que ele deseja em termos de consumo. 60

eletrolarnews

As 75 categorias de eletros mensuradas na pesquisa atingiram faturamento de R$ 66,2 bilhões, aumento de 6% sobre o período de janeiro a agosto de 2012. “Dos 500 entrevistados, 82% se mostram otimistas com a economia do País, mas se observa que a inflação vem reduzindo o poder aquisitivo e o ciclo de elevação dos juros tem penalizado os que utilizam linhas de crédito”, afirmou Simone Aguiar, responsável pela área de varejo na GfK.

Em sua totalidade, as categorias de produtos registraram crescimento. Telecom e portáteis cresceram 24% e 22%, respectivamente; fritadeiras, 483%; smartphones, televisores de tela fina, tablets, impressoras multifuncionais, lavadoras de roupas e brinquedos eletrônicos também tiveram resultados positivos, situação que deve se manter neste final do ano. “As vendas do varejo devem crescer

Fotos: Julia Salles

Alex Ianov

entre 5% e 10% em 2013”, comentou Simone.

Roberta D´Angelo

O mercado de TVs cresce impulsionado por televisores LED, tecnologia mais cara do que LCD

Semestre das TVs Os aparelhos de televisão serão os grandes beneficiados nos primeiros seis meses do ano que vem, por causa da Copa do Mundo. “O primeiro semestre de 2014 será o “ano” do televisor, afirmou Alex Ianov, que apresentou, no encontro, o painel sobre a linha marrom. “O mercado cresce impulsionado por aparelhos com tecnologia LED, e os smart somam 23% do total que é vendido no País”, emendou Ianov, para quem o mercado destes últimos pode dobrar no Brasil. Hoje, a televisão de tela fina é o produto com maior intenção de compra, 83%; 23% pretendem fazer a aquisição nos próximos seis meses, embora possam antecipá-la para este final de ano ou adiá-la para 2014. “É preciso lembrar que, na Copa de 2010, as vendas se concentraram entre abril e maio, com grande ressaca no segundo semestre”, comentou o executivo. No segundo trimestre daquele ano, as vendas cresceram 52%. A pesquisa da GfK mostrou que, em geral e com base nas edições

Vendas de televisores de tela fina (milhões de unidades) 3,0 2,5

2,7

2,6

Tecnologia (% volume) 3,0

Plasma

+ 11%

LED LCD 39

Jun 12 Ago 12

Set 12 Nov 12

Dez 12 Fev 13

Mar 13 Mai 13

Jun 13 Ago 13

Jun 12 Ago 12

26 Set 12 Nov 12

Preço

1.993

Dez 12 Fev 13

Mar 13 Mai 13

Jun 13 Ago 13

2.048

Jun-Ago 13 x 12 Total

1.456 1.424

1.389 1.315

1.152

1.127 Jun 12 Ago 12

Set 12 Nov 12

Dez 12 Fev 13

Mar 13 Mai 13

Jun 12 Ago 13

+11%

LCD

+2%

LED

+3%

Plasma

+3%

Fonte: GfK Consumer Choices Brasil

anteriores, em todos os países as pessoas anteciparam a compra de televisores para a Copa do Mundo, com exceção da Espanha, o que é um alento para o varejo. Isso porque o período do evento não é muito fértil em vendas – nos dias de jogo ou quando o futebol provoca um feriado, as vendas caem 5%. Nas manifestações de junho, o varejo foi impactado e perdeu em torno de R$ 39 milhões.

Smartphone: desejo de compra O produto está no topo da intenção de compra. “As vendas continuarão a crescer este ano e no próximo, mas em patamar menor”, disse Roberta D´Angelo, da área de telecom da GfK. “Eles são o driver de crescimento da categoria, no Brasil e no mundo. Lideram a lista dos produtos adquiridos nos últimos seis meses e são os primeieletrolarnews

ES T UD O Gf K

Rafael Kuba

ros no desejo de compra no curto prazo”, acrescentou Rafael Kuba, da mesma área.

mais acessível. Em unidades vendidas, os tablets crescem mais do que os notebooks.

De janeiro a setembro, foram vendidos aproximadamente 20,2 milhões de unidades de smartphones, mais de 76% de crescimento sobre o mesmo período de 2012. Os preços caíram cerca de 4,4%, e os aparelhos mais vendidos foram os da faixa de R$ 450 a R$ 699, que representam 27% do mercado. De janeiro a agosto, 46% dos aparelhos vendidos tinham câmera di-

Premium na linha branca A família brasileira mudou nos últimos 20 anos. Quase 60% das casas tinham cinco pessoas contra três nos dias atuais. Mudou, também, o tamanho dos imóveis e o comportamento do consumidor. “E quem muda quer produtos novos”, disse Oliver Römerscheidt, no painel de linha branca e eletroportáteis. Até agosto deste ano,

Smartphones

Celulares

Volume %

84%

-32%

Valor %

76%

-38%

Preço %

-4%

-8%

Oliver Römerscheidt

gital com resolução mínima de 5 megapixels, o que demonstra a crescente procura por tecnologia. A penetração de computadores aumentou cerca de 11 pontos percentuais (pp) nos lares brasileiros em três anos, o que representa mais 9 milhões de domicílios. Os notebooks, em termos mundiais, continuam como o maior segmento em valor e são seguidos pelos tablets, que cresceram três dígitos, puxados por novos entrantes na categoria, que tornaram o produto 62

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foram vendidas 3,7 milhões de lavadoras automáticas, produtos com IPI ainda baixo. Neste caso, as vendas não foram influenciadas pelo Minha Casa Melhor, pois só 14% das lavadoras custam menos do que o teto estabelecido pelo programa. No momento, o que esfria um pouco as vendas da linha branca é o fato de alguns produtos, como geladeiras e fogões, estarem em quase todas as casas do País. Nos últimos cinco anos, por exemplo, um em cada dois lares

comprou um fogão. Hoje, há migração para produtos mais caros, com valor agregado, explicou o executivo. “O consumidor de tanquinho quer este mesmo produto na categoria premium, e isso ocorre com todos os itens da linha branca.” O mercado local de eletroportáteis, por sua vez, é relativamente modesto, cresce 1% em faturamento, enquanto o de produtos que ajudam a ambientar a cozinha responde por 4%. Fritadeiras representam 4% do faturamento de eletroportáteis. “Embora no Brasil as pessoas tenham foco grande em refrigerador e fogão, o mercado satélite da linha branca vem crescendo e o tíquete médio, aumentando. A demanda é maior por produtos que agregam várias funções”, contou Römerscheidt.

O mercado mundial de linha branca e eletroportáteis Linha branca + eletroportáteis US$ Bilhões

+8%

-6%

179

176

182

166

163 154

Linha branca

Eletroportáteis 51

+7%

-3% 2008

+4%

-1%

+8%

2009

2010

+10% 2011

+1% 2012

60,5

+4% 2013

Linha branca: 10 produtos, eletroportáteis: 15 produtos

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P E R F IL

Unidade de Praia Brava, em Itajaí

CASSOL CENTERLAR VÊ

GRANDE POTENCIAL NA REGIÃO SUL A rede catarinense de home centers programa a abertura de sua segunda loja em Porto Alegre para o início do próximo ano.

início da trajetória do Grupo Cassol data de 1958, quando o descendente de imigrantes italianos Ernesto Cassol e seus filhos fundaram uma serraria na cidade de Urubici, em Santa Catarina. No mesmo Estado, mais tarde, a família abriu a Madeireira Cassol e, a partir de 1970, acelerou o desenvolvimento do negócio. “Aquela década marcou o primeiro momento de expansão da rede Cassol Centerlar, com a abertura de novas unidades”, diz o diretor comer64

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cial, Rafael da Silva Gomes. Hoje, o grupo atua no comércio de materiais de construção e decoração, na industrialização e montagem de pré-fabricados de concreto, na construção e comércio de imóveis e em reflorestamento. Nos anos seguintes, o foco foi dirigido para a diversificação e a expansão dos negócios das empresas do grupo, com base na administração familiar. Sediada no município de São José, na Grande Florianópolis, a rede começou a co-

mercializar a linha de eletrodomésticos em 2008 e atualmente os produtos estão no mix de suas 13 unidades. Conta com três centros de distribuição e atua também no Paraná e no Rio Grande do Sul. “Vemos grande potencial nos três Estados. Com a economia aquecida, as pessoas investem cada vez mais na construção e reforma de suas casas.” Os mais de 45 mil produtos que a rede comercializa são divididos nas lojas em “mundos”, como o da construção,

Fotos: Divulgação

de revestimentos, banho e cozinha, tintas, iluminação, jardinagem e casa e decoração, sendo que nesta última estão as categorias de linha branca e eletroportáteis. “A concentração de vendas está nos itens relacionados aos condicionadores de ar, cooktops e coifas”, revela o diretor comercial.

Modelo de loja Líder na Região Sul e quinta maior empresa de material de construção do País, a Cassol apresenta em suas lojas a lógica de compra de store in store, conta Gomes. “Desenvolvemos um modelo onde o cliente encontra todas as soluções para a construção de sua casa, a reforma ou a decoração, ou seja, tudo em um só lugar, de modo prático e acessível. A rede também tem serviços diferenciados nas lojas, como projeto de paginação e o Cartão Cassol, com crédito aprovado no momento da compra. Em fevereiro deste ano, a Cassol Centerlar abriu uma unidade na Praia Brava, em Itajaí (SC), que foi projetada nos moldes sustentáveis. Tem captação da água da chuva, que é reaproveitada nas bacias sanitárias, na irrigação do jardim e no resfriamento do telhado. As aberturas de vidro na loja e na cobertura possibilitam melhor aproveitamento da luz do dia, e as lâmpadas LED na área reduzem em até 90% o consumo de energia.

Rafael da Silva Gomes

A linha de eletrodomésticos começou a ser comercializada pela Cassol em 2008 e hoje os produtos estão no mix de suas 13 lojas. Loja no bairro de Campinas, em São José

A rede, que tem 2.000 colaboradores diretos e não vende online, objetiva agora se expandir no Sul do Brasil. “Buscamos aperfeiçoar o processo de entrega na região, o atendimento especializado e a variedade de itens. No início de 2014, abriremos a nossa segunda unidade em Porto Alegre (RS)”, adianta o diretor comercial, que avalia o ano de 2013 como muito positivo para a empresa. “Ampliamos a nossa participação no mercado.” eletrolarnews

MAT É R IA E SP ECI A L – U T EN SÍ L I O S DE C OZI NHA

PEQUENOS, ÚTEIS E CHARMOSOS

Utensílios para os mais diversos alimentos, com design anatômico, são coadjuvantes essenciais na cozinha moderna e constituem uma categoria que apresenta crescentes resultados de vendas. Leda Cavalcanti

randes ou pequenos e, às vezes, concentrados em poucas prateleiras, os chamados espaços gourmet se espalham nas lojas varejistas de todo o País e impulsionam a venda de utensílios domésticos. “É um mercado que vem crescendo ano a ano, principalmente pelo fato de as pessoas receberem mais em suas casas. Cozinhar é terapia para alguns e 66

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diversão para outros e, como o consumidor está se especializando em pratos mais elaborados, passa a adquirir maior variedade desses produtos”, afirma Aguinaldo Fantinelli, diretor comercial do Grupo Brinox. O interesse crescente pela gastronomia, perceptível inclusive pelos inúmeros programas de televisão,

tanto nas emissoras abertas quanto nas fechadas, faz com que algumas lojas chamem chefs para ensinar iguarias aos clientes e, ao mesmo tempo, demonstrar os utensílios de cozinha, uma estratégia que vem dando muito certo. “Os produtos que os chefs utilizam nesses espaços gourmet têm venda imediata”, diz Toninho Mansilia, gerente nacional de vendas da Full Fit.

Fotos: Divulgação

Panelas de alumínio Brinox

Utensílios Coza

Quanto mais as pessoas se aprofundam na arte da gastronomia, maior se torna o seu padrão de exigência em relação aos utensílios de cozinha. Aguinaldo Fantinelli

A evolução do poder aquisitivo também deu sua colaboração para o crescimento do mercado e, de acordo com a Tramontina, “a perspectiva é ótima para os próximos anos, principalmente para produtos diferenciados, de melhor qualidade, com tecnologia e design”. O fato é que o aumento do público interessado em gastronomia elevou o status dos utensílios de cozinha, agora com design e, também, cores fortes. “Esses itens ganharam espaço porque fazem parte dessa nova atmosfera em torno da gastronomia”, afirma Vinicius M. Ligocky, diretor comercial da Chiave.

Padrão de exigência Terapia, diversão, passatempo ou apenas como pretexto para reunir os amigos, o fato é que a gastronomia

assumiu importância na vida das pessoas e, quanto mais elas se aprofundam nessa arte, maior é o seu padrão de exigência em relação aos utensílios. Estes devem ter um apelo voltado para o profissional, mas que encante o consumidor doméstico com beleza e praticidade, garante a Tramontina. “Hoje, há o consumidor homem, que está entrando de cabeça nesse mercado e gasta mais. Chega a pagar até mil reais por uma faca”, conta Mansilia. São Paulo e Rio de Janeiro são os maiores consumidores dos utensílios de cozinha, e as vendas ocorrem durante o ano todo, com um pouco mais de frequência no período do Natal e no Dia das Mães. As duas capitais são seguidas pelo

interior de São Paulo, que nos últimos tempos elevou muito o número de espaços gourmet, e pelos Estados do Sul do Brasil. No Norte e no Nordeste, esses produtos ainda são novidade, e as vendas não são muito representativas. Dentre os materiais utilizados na fabricação dos produtos, o silicone se destaca porque não risca e aguenta temperaturas de 400 °C. “Outro que estará sempre em alta é o aço inox combinado com materiais como o silicone e o nylon”, diz o diretor comercial do Grupo Brinox, cuja marca segue a tendência de apresentar ao mercado panelas e frigideiras com revestimento cerâmico, o que permite preparar alimentos sem gordura, ou seja, de forma saudável. eletrolarnews

MAT É R IA E SP ECI A L – U T EN SÍ L I O S DE C OZI NHA

Da mesma empresa é a marca Coza, adquirida em 2012. “Com esta, lançamos recentemente uma linha de utensílios para servir, como concha, colher e espumadeira produzidos em nylon e com cabos anatômicos”, conta Fantinelli. Juntas, as duas marcas oferecem uma linha variada de produtos, alguns fabricados no Brasil e outros trazidos do exterior.

Toninho Mansilia

Minicaçarola Dinasty

Tesoura de ervas Dinasty

Batedor de bolo com escova Vacu Vin

Espátula com pinça Vacu Vin

Pá para bolo com divisor Vacu Vin

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Uma das mais recentes novidades que a Chiave apresentou ao mercado é o aparelho de jantar Toulouse 20 peças, com estampa única, moderna e resistente ao micro-ondas e à lava-louças. “A coleção faz parte de uma nova linha de produtos que trouxemos pela nossa marca Blu, que, além da qualidade premium da porcelana superbranca, vêm no shape superquadrado, com espetacular aceitação no varejo”, diz o diretor comercial da empresa. Há vários anos, a marca Blu é o maior destaque da empresa, principalmente com os aparelhos de jantar quadrados, com 42 peças, conta Ligocky. “As estampas sempre têm sido bem aceitas, em conjunto com o formato e a composição, e são associadas a um preço de venda interessante tanto para o varejo quanto para o consumidor.”

Vinicius M. Ligocky

Aparelho de jantar Toulouse, 20 peças

Valor agregado Novidades exclusivas importadas estão no portfólio da Full Fit, entre elas a tesoura com 10 dentes para picar ervas, que, em dois meses, vendeu 5 mil unidades. “Cresceu muito, também, a venda dos ramequins (marca Dinasty), minipanelas de porcelana, muito utilizadas atualmente para servir”, conta Mansilia. A empresa tem, também, ralador de limão, descascador de laranja, desfolhador de alface, itens da marca holandesa Vacu Vin (inventora da bomba para

Aparelho de jantar Barcelona, 42 peças

Panela Trix Cobre

Linha La Pasticceria Talher Escultura

Conjunto de panelas Trix

O homem gosta de bons produtos de cozinha e chega a pagar mil reais por uma faca.

tirar o ar do vinho), da qual é representante exclusiva no Brasil, facas para todos os tipos de alimentos, inclusive de porcelana, e minimaçaricos para crème brûlée. Produtos com a parte interna do cabo aproveitada são tendência nas cozinhas modernas, como a espátula, cujo cabo embute uma rodinha com oito marcas, que corta o bolo em fatias absolutamente iguais. Há também o descascador de legumes, que tem um pino que permite à pessoa lidar mais facilmente com o alimento. Produtos diferentes, com valor agregado e bom preço, têm grande saída, diz o gerente nacional de vendas da Full Fit, empresa que

espera crescimento de 20% este ano, na linha de utensílios domésticos. Em março de 2014, lançará tesoura e espátula para pizza. A Tramontina, além das panelas de aço inox com fundo triplo, tem as Trix e Trix Cobre. Na primeira, o corpo inteiro é triplo e transmite muito mais calor para o alimento. Na segunda, com parede interna de aço inox, alumínio na parede interna e cobre na externa, a transmissão de calor é ainda melhor. Em talheres, são 28 linhas de produtos com acabamento em ouro, cristais Swarovski ou tatuados. Classic, Renascença e Mônaco são tradicionais, enquanto Escultura, Marselha e Wind apresentam moderno design.

O mix de produtos também ganhou batedores de carne, raspadores para chapa, banho-maria para derreter doces e caldas, passador chinoy e balança digital de precisão. Tem, ainda, projetos temáticos, como a linha de utensílios para cozinha com cores especiais gravadas nos produtos, que remetem à minipadaria e confeitaria dentro de casa. Seu mais recente lançamento é a linha de cozinhas profissionais, composta por equipamento de cocção, refrigeradores, supercongeladores, pasta concept, pizzaria, confeitaria e câmeras de fermentação. Segundo a Tramontina, “o conceito profissional, com a evolução do mercado, também passa a ser desejado no ambiente doméstico”. eletrolarnews

I N S ID E

GfK ASSINA CARTA

DE INTENÇÕES COM QUATRO EMISSORAS DE TV

m continuidade à sua estratégia de expansão internacional, a GfK assinou uma carta de intenções com quatro das principais emissoras de TV do Brasil, (Band, Record, Rede TV! e SBT), para trazer ao País sua experiência de mais de 40 anos em medição de audiência. A amostragem da GfK será mais ampla do que a existente no País hoje e inclui transmissões via terrestre, cabo e satélite. A medição será feita por um sistema eletrônico instalado em cerca de 6.000 domicílios. O contrato inicial deverá ser de cinco anos, com valor acima de US$ 100 milhões. O serviço pode ser estendido para outros canais de TV, agências de publicidade e anunciantes. O novo serviço está previsto para começar a operar no início de 2015, cobrindo as 15 principais cidades brasileiras. Hoje, a empresa atua no segmento de medição de audiência de TV em diversos países, incluindo Alemanha, Áustria, Bélgica, Holanda, Líbano, Portugal e Ucrânia.

EXPORTAÇÕES

DE ELETRÔNICOS CAEM 5,4% EM NOVE MESES

nquanto as exportações do setor de eletroeletrônicos caíram 5,4% entre janeiro e outubro deste ano, na comparação com o mesmo período de 2012, as importações cresceram 7,7%. Dados levantados pela Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee) com o Ministério do Desenvolvimento apontam que, só em outubro, houve expansão de 9,7% nos desembarques, em relação ao mês anterior. As vendas para outros países, por outro lado, alcançaram US$ 657,7 milhões – retração de 0,5%. Diante dos resultados apurados até agora, a entidade prevê que o déficit do setor seja 9% superior ao do ano passado, fechando 2013 em US$ 35 bilhões. A desvalorização do real registrada neste ano não ajudou a indústria a amenizar o déficit. Para a entidade, o setor só ganharia competitividade se o câmbio ficasse entre R$ 2,60 e R$ 2,70. 70

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BRASILEIRO GASTARÁ QUASE 30% A MAIS NO NATAL DESTE ANO

evantamento da SPC Brasil em parceria com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) aponta que o brasileiro gastará quase 30% a mais na compra de presentes. Em média, o consumidor irá despender R$ 111,39 por compra, o que representa aumento de 28,64% sobre o Natal de 2012. A quantidade de itens comprados subiu de 4,1 para 4,4 presentes por consumidor, alta de 7,31%. O motivo para o otimismo, na avaliação de 57% dos entrevistados, é que a situação financeira melhorou nos últimos 12 meses, com aumento da renda. O valor investido no total de presentes, em média, será de R$ 490,12. Entre os entrevistados, 67% vão presentear neste Natal. O percentual é mais alto entre as mulheres, 76%, contra 58% dos homens. Os itens de maior procura são roupas, com 73%, calçados com 38%, perfumes/cosméticos com 33% e jogos/brinquedos, com 33%. Os mais desejados são computadores, notebooks e tablets em primeiro lugar, com 51% das opiniões. Roupas aparecem na sequência, com 36%, calçados com 30% e smartphones com 28%. Em relação ao canal preferido para compra, shoppings centers são os prediletos, seguidos pelo comércio de rua e lojas de departamento, com 44%, 26% e 11%. As lojas online surgem em quarto lugar, com 9% das intenções.

IBBL RETOMA AS ATIVIDADES

ois meses após o incêndio que destruiu sua fábrica, a IBBL – Indústria Brasileira de Bebedouros retomou de forma integral suas atividades. As causas do acidente ainda estão sendo investigadas. A diretoria optou pela instalação da unidade fabril em um galpão próximo à sede da empresa, por considerar que esta é a maneira mais rápida para a retomada da produção. A fábrica afetada será reconstruída. Divididos entre o escritório e o novo galpão, os cerca de 200 colaboradores da empresa voltaram ao trabalho com a missão de cumprir os prazos e as metas estipuladas, informa a empresa. Atualmente, a produção está dividida em dois turnos, de segunda a sábado, para normalizar o abastecimento de produtos e peças de reposição, bem como atender à demanda neste fim de ano e férias de verão. ERRATA: A foto da nota do liquidificador da Oster, na Vitrine especial da pág 35 da última edição, não é o Delighter e sim o modelo Reversível.

EMPRESA

SINGER ENTRA NA CATEGORIA

DE CUIDADOS COM AS ROUPAS

Ferros de passar e vaporizador são os primeiros produtos.

SNG 1.10

SNG 4.12

SNG 5.12

Vaporizador SteamWorks Pro

íder em vendas de máquinas de costura domésticas no País, a Singer viu como tendência natural aumentar o seu portfólio e abrir, assim, novas oportunidades. “Nossa linha de produtos para cuidados com as roupas alia a tradição e a qualidade da marca às novas tecnologias para equipamentos domésticos”, diz Valter Bezerra, presidente da Singer do Brasil. Os produtos são os ferros de passar SNG 1.0, SNG 4.12 e SNG 5.12 e o vaporizador SteamWorks Pro. O primeiro ferro é a seco e possui spray de água para umedecer o tecido, enquanto os outros modelos são a vapor e contam com recursos avançados, como sistema antigotejamento e cabo com rotação em 360o. Além destas características, o SNG 5.12 tem a base com revestimento cerâmico. O vaporizador SteamWorks Pro se destaca pelo funcionamento rápido, com vapor disponível em 45 segundos e autonomia de trabalho, funcionando por até 90 minutos. Tem desligamento automático, cabide dobrável e giratório, mangueira de alta segurança e rodízios para transporte. eletrolarnews

EM P R E S A

INOVAR É PENSAR NAS PESSOAS

Com nova assinatura, Philips celebra mais um capítulo de sua história e firma o propósito de oferecer soluções completas voltadas ao estilo de vida, à saúde e ao bem-estar.

erto de completar 90 anos no Brasil, que serão comemorados em 2014, a Philips apresentou, em novembro último, simultaneamente em Amsterdã (Holanda) e em São Paulo (Brasil), o novo posicionamento da marca, agora com o slogan “Inovação e você”, fruto de um trabalho que teve início em fevereiro de 2013. “O fato de o Brasil ser o único escolhido para o evento mostra o quanto o País é importante para a nossa empresa”, disse Henk de Jong, presidente da Philips para a América Latina. O objetivo principal é fazer da Philips uma empresa de projetos integrados, isto é, que oferece design, inovação, Henk de Jong

solução, serviços e tecnologia em produtos que melhoram o estilo de vida, a saúde e o bem-estar das pessoas, destacou o presidente. “Uma marca representa a empresa, transmite uma história e, com este posicionamento, celebramos mais um capítulo. Estamos pensando no futuro, sem esquecer o passado. Inovar é seguir novos caminhos e, hoje, demos um passo à frente da concorrência.”

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Planos para 2014 Este ano, a empresa trocou mais da metade de seu portfólio de produtos eletrodomésticos (60%) e planeja importantes lançamentos para o pró-

Novo posicionamento da marca e design do escudo foram apresentados simultaneamente em Amsterdã e São Paulo. Campanhas muito focadas no universo digital, em que se incluem Facebook, Twitter e Linkedin, bem como em revistas impressas divulgam o novo posicionamento em toda a América Latina. O escudo da Philips, utilizado pela primeira vez em 1934, acompanhou as mudanças, mas não perdeu seus elementos familiares. Foi atualizado e reflete um design do século 21, que é mais adequado para a mídia digital e canais móveis. Lançada junto com o novo posicionamento, a plataforma digital apresenta as inovações da empresa que têm impacto positivo na vida das pessoas, como o sistema de iluminação wireless e a Sonicare, escova que limpa os

Fotos: Divulgação

dentes com três mil movimentações por minuto. O alvo é saúde e bem-estar. “Fomos os primeiros a lançar a fritadeira sem óleo, que resulta em benefícios para a saúde”, lembrou Jong.

ximo ano, alguns deles a serem apresentados antes da realização da Copa do Mundo no Brasil. “Vamos dobrar os investimentos em 2014”, garantiu Jong, que espera, também, crescimento de dois dígitos na América Latina. O consumidor brasileiro, conforme observa o executivo, adora novidades e não tem medo de experimentá-las, muito pelo contrário, razão pela qual a Philips se mantém atenta ao seu comportamento. “Ele deseja coisas novas e cada vez mais exige qualidade. É importante a empresa apresentar uma solução inovadora e completa”, contou Jong, que está no País pela segunda vez. No Brasil, ele já liderou a marca Walita na década de 1990.

VAR E JO

PARAÍBA ABRE MEGALOJA E INOVA NA COMUNICAÇÃO

Armazém Paraíba inaugurou, no dia 3 de dezembro, no Teresina Shopping, na capital do Piauí, sua megaloja, que inova no conceito de estrutura e ambientação. Com aproximadamente 10 mil m², utiliza uma comunicação jovem, moderna e interativa, com base em um projeto arquitetônico distinto do que foi trabalhado ao longo dos 55 anos da rede. Com a abertura da loja, a varejista gerou 1.500 empregos, entre diretos e indiretos. “Buscamos uma empresa especializada, com ampla experiência em arquitetura e ambientação, para nos orientar como deveria ser a comunicação da nova loja para todas as gerações que compõem o público do Paraíba, em especial os jovens. Dessa forma, montamos a essência do Paraíba no Teresina Shopping, com setorização mais evidente, que vai proporcionar melhor experiência de compra ao consumidor”, conta o diretor da empresa, João Claudino Júnior.

MAGAZINE LUIZA LANÇA CAMPANHA INÉDITA

Magazine Luiza lançou, no final de novembro, a campanha “Prédio para Você”, uma ação inédita no varejo nacional, que sorteará dois prédios para os consumidores que comprarem qualquer produto em uma das lojas da rede, site ou televendas a partir de R$ 100. A promoção faz parte da estratégia adotada para 2014 pela empresa, a única varejista patrocinadora das transmissões dos jogos da Copa do Mundo no Brasil. Criada pela agência Etco, a promoção terá oito meses de duração. O sorteio do primeiro prédio será em abril de 2014, e o do segundo, em agosto. “Descobrimos em pesquisa que as pessoas se encantam com a ideia de serem donas do prédio e de poder alugar, vender, fazer o que quiserem com ele. A oportunidade do prédio como fonte de renda é muito valorizada”, diz Rogério Bruxellas, diretor de marketing do Magazine Luiza.

MAKRO INAUGURA A 78ª LOJA NO PAÍS

Makro, maior atacadista de autosserviço do País, inaugurou loja em São Carlos, interior de São Paulo. O investimento na construção e instalação foi da ordem de R$ 35 milhões. A loja abriu com estoque de mercadorias suficiente para atender aproximadamente 15 mil clientes profissionais cadastrados. É o 28° estabelecimento da rede em São Paulo e o 78º no País. 74

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“A inauguração da loja em São Carlos é estratégica à medida que reforça a nossa penetração no interior de São Paulo, um mercado fundamental no plano de crescimento da companhia”, explica Marcelo Abrantes, diretor regional de vendas do Makro. A loja tem 4.523 m² de piso de vendas, em área construída de 7.910 m².

SARAIVA INTEGRA

NEGÓCIOS DE VAREJO E EDITORA

Saraiva iniciou uma reestruturação para integrar seus negócios de varejo e editora, até então tratados de forma separada. Michel Jacques Levy, novo diretor-superintendente, será responsável pelo grupo. O projeto já exigiu recursos de R$ 10,2 milhões, citados no balanço do terceiro trimestre. Desse total, R$ 4 milhões foram destinados para a contratação de consultorias, que estão desenvolvendo trabalhos de reposicionamento da companhia no mercado. Os outros R$ 6,2 milhões foram pagos em rescisões trabalhistas. As despesas de R$ 10,2 milhões com a reestruturação impactaram o resultado da empresa, que registrou prejuízo de R$ 22,2 milhões no terceiro trimestre. No mesmo período de 2012, apurou lucro de R$ 6 milhões. No negócio de varejo, a Saraiva teve perdas de R$ 1,7 milhão, contra lucro de R$ 3,2 milhões de um ano antes. A queda é explicada por margens apertadas nas vendas de produtos de informática e eletrônicos e mudanças na tributação do INSS neste ano.

VIAVAREJO APOSTA NOS CARNÊS

ViaVarejo montou agressiva estratégia para ajustar o foco no crediário, incluindo a implantação do sistema de boletos nas lojas Ponto Frio, a marca da holding historicamente voltada ao público de renda mais alta. Nos últimos dois meses, a empresa reforçou equipes e orientou vendedores a intensificarem a abordagem dos clientes para divulgar a novidade. As vendas, nesse período, já teriam aumentado cerca de 5% em todo o País. A meta da ViaVarejo é praticamente dobrar a participação da forma de pagamento, tornando-a responsável por 70% do volume de vendas. Nas Casas Bahia, os boletos, sempre considerados o DNA da marca, perderam espaço nos últimos anos, sobretudo para as transações com cartões de crédito. Hoje, na média nacional, esse índice não passa de 40%. A ordem daqui para a frente é retomar a força dos carnês, muito mais rentáveis do que os cartões das marcas, emitidos em parceria com os bancos Bradesco (Casas Bahia) e Itaú (Ponto Frio). A principal orientação consiste em reverter para os boletos, por meio das financiadoras próprias, toda a venda não aceita pelas instituições financeiras.

MOV IM E N T O

HP BRASIL Luciano Corsini, atual vice-presidente e country manager para HP Enterprise Services no País, é o novo presidente da HP Brasil. Oscar Clarke, vicepresidente para HP Enterprise Group e que acumulava a função de managing director desde 2010, deixou a companhia em função da reorganização da unidade de negócios. Corsini está na HP desde 2010, quando regressou à companhia para liderar Technology Services (TS), unidade de negócios responsável por projetos e consultoria para empresas.

WALMART Maria Fernanda Meza é a nova diretora comercial do Walmart.com no Brasil. A executiva é formada em administração de empresas na FEAUSP, tem MBA em comunicação pela ESPM-SP e especialização em varejo pela FIA-USP. Tem passagem pelo grupo BR Labels, responsável pela gestão das marcas VR, VR Kids, Mandi, startup da Calvin Klein no Brasil, e Alpargatas.

OFFICER DISTRIBUIDORA Fábio Gaia (CEO) e Mariano Gordinho (vice-presidente) deixaram seus cargos e agora assessoram o Conselho de Administr aç ão da Of f icer, enquanto Sami Haddad assumiu interinamente o cargo de CEO da companhia. Haddad, presidente e diretor de relações com investidores da Ideiasnet, é engenheiro elétrico pela American University of Beirut, mestre em engenharia elétrica pelo Rensselaer Polytechnic Institute e tem MBA pela Stanford University. Além do CEO, a nova diretoria da Officer tem quatro vice-presidentes: Maurício de Souza continua como CFO – Chief Financial Officer; Maurício Rosa assumiu como COO – Chief Operating Officer; Betina Testoni, como CSO – Chief Sales Officer; e Daniela Paoli, como CMO – Chief Marketing Officer. 76

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T-SYSTEMS BRASIL

A2F

A T-Systems Brasil anunciou a contratação de Rodrigo Santos como novo head da área de CSS (Computing Services & Solutions) no País. Santos tem mais de 18 anos de experiência em TI, com passagem por empresas como Capgemini, British Telecom, Telefonica e CPM. É formado em engenharia de telecomunicações pela Universidade Anhembi Morumbi e em tecnologia da informação pela FASP. Possui MBA em gerenciamento estratégico pela FGV/SP.

Luís Terenzi é o novo diretor de vendas Oracle da A2F, empresa e sp e cial iz a d a em s o l u çõ e s na á re a d e T I . Co m m a i s d e 2 0 anos de exp eriência na área , o executivo atuou em empres as como Oracle Brasil, Itautec Philco, Embratel e IBM do Brasil. Com M BA e m ge st ã o d e n e gó c i o s (FGV) e empreendedorismo (ESPM), é formado em ciência da computação pela Universidade Federal de Minas Gerais.

SAMSUNG BRASIL

NEXTEL

João Pedro Flecha de Lima assumiu o comando da área de Mobile (celulares, tablets e máquinas fotográficas conectadas) da Samsung Brasil. O executivo é graduado em engenharia civil pela Universidade de Brasília e possui MBA pela Universidade de Columbia, em Nova York. Flecha de Lima trabalhou por 12 anos na chinesa Huawei Technologies.

George D olce assumiu a vicep re s i d ê n c i a d e m a r keti n g d a o p e r a d o r a . Co m 1 0 a n o s d e exp eriência em op eradora de telecom, o executivo construiu carreira nas áreas de telefonia móvel, fixa, banda larga e TV. É graduado em economia pela PUC do Rio de Janeiro, com MBA em estratégias e finanças pela Indiana University.

L AN Ç AM E NT O S P R O D U T O S

AKG

HEADPHONES DJ TIËSTO

Harman lançou no País a nova linha de fones AKG com a assinatura do DJ europeu Tiësto, um dos melhores do mundo. São dois modelos, K67 e K267, voltados para DJs profissionais e semiprofissionais e para os que têm a música como hobby. Podem ser utilizados em aplicações de gravação, monitoramento, mixagem e masterização. Destaque para o headphone K267, desenvolvido para DJs profissionais. É over-ear e confortável. Tem estofamento para performances longas. Dispõe de reforço dos graves, ajustável pelo usuário, e mantém o som neutro ou maximiza frequências de subgraves.

ARGE

DYNAMIC

CASAVITRA

om dois anos de garantia, protetor térmico e Selo Procel, o ventilador de teto Dynamic é o mais recente lançamento da Arge e não utiliza lâmpada. O produto tem duas pás e está disponível nas versões com estrutura em alumínio escovado com pás em MDF nas cores branca, preta e tabaco; com estrutura em alumínio e pás pintadas de branco; e alumínio e pás pintadas de preto. Pode ser encontrado em 127 V e 220 V.

COZINHAS ITATIAIA

FOGÃO DREAM INOX

Cozinhas Itatiaia lança linha com fogões, cooktops e depuradores. Destaque para o fogão Dream Inox, com versões de quatro e cinco bocas. A primeira tem trempe individual robusta sem pontas aparentes, manípulos com anel metalizado com orientação de posição, acendimento automático e queimadores de alumínio esmaltado preto. O forno tem luz, prateleira deslizante, porta de vidro duplo com grafismos exclusivos e dobradiça multiestágio. A versão cinco bocas vem com queimador tripla chama. O produto tem Selo Conpet consumo de energia A. 78

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FORNO ELÉTRICO DE EMBUTIR

Casavitra amplia o seu portfólio com o lançamento do forno elétrico de embutir, com capacidade de 58 litros. O produto, com design clean, é fabricado em aço, tem painel de controle analógico e porta de vidro temperado. Possui temporizador mecânico e modo manual. Pode funcionar nos modos resistência superior ou resistência inferior, resistência superior + resistência inferior ou apenas grill. Conta, também, com sistema automático de ventilação que evita o superaquecimento externo e com iluminação interna.

DISAC

SOUNDLINK® BLUETOOTH® MOBILE SPEAKER II

Disac trouxe ao Brasil o novo SoundLink® Mobile Speaker II, sistema de áudio que compartilha músicas de qualquer dispositivo Bluetooth®. Pequeno e leve, permite o transporte para qualquer lugar e conexão sem fio com qualquer dispositivo Bluetooth®. Tem bateria recarregável de lithium-ion, que proporciona 8 horas contínuas de músicas, teclas liga/desliga e volume. Conta com entrada auxiliar para conexão com outras fontes de áudio, como MP3 player, e USB. Disponível em 127 V.

ENVISION – PHILIPS MONITORES ULTRAWIDE IPS QHD 29”

monitor UltraWide tem 29” resolução QHD de 2560 x 1080, painel panorâmico cinema 21:9 IPS. O formato é ideal para uso de planilhas com muitas colunas a serem visualizadas simultaneamente, abrir duas páginas da internet, uma ao lado da outra, navegar e trabalhar em várias tarefas ao mesmo tempo, informa a empresa. Possui recursos Smart Connect com HDMI, Display Port, Dual Link DVI e o MultiView, que permite a conexão simultânea de diversos dispositivos, lado a lado, facilitando trabalhos complexos e multitarefa. Conta com SmartErgoBase, que possibilita ajustes ergonômicos como altura, pivô, giro e ângulo. eletrolarnews

L AN Ç AM E NT O S P R O D U T O S

GRADIENTE IPHONE C600

rimeiro lançamento da linha de 2014 de smartphones da Gradiente, o aparelho tem sistema operacional Android versão 4.2.2 Jelly Bean e tecnologia Dois Chips Ativos – o usuário pode atender duas ligações de chips diferentes, simultaneamente, e ainda fazer uma conferência entre as linhas, destaca a empresa. Vem com tela de 5’’ HD, display com touch capacitivo, processador Qualcomm Snapdragon S4, Dual-Core 1.4 GHz, memória interna de 8 GB e mais 8 GB de memória externa, com capacidade de expansão para até 40 GB via cartão. Possui câmera traseira de 13 MP e frontal de 2 MP. É compatível com conexão de dados 3G+, tem GPS integrado e rádio FM.

IWILL BRASIL

CASES 50 ANOS DA MÔNICA®

Iwill Brasil apresenta a edição comemorativa de cases para iPhone 5, 5S, 4 e 4S, desenvolvida pelo estúdio Mauricio de Sousa Produções ® para os 50 anos da Mônica ®. A linha começa com seis cases nas cores bege, amarela, roxa, preta, vermelha e branca. São produzidos em policarbonato com impressão colorida e acabamento em hot stamp dourado. Cada modelo vem acompanhado de película de proteção frontal.

KITCHENAID

CONJUNTO DE 6 PEÇAS

KitchenAid apresenta um conjunto de panelas que chega ao mercado brasileiro em dezembro. O jogo Alumínio Anodizado Pro é formado por seis peças na cor preta: duas frigideiras rasas, de 20 cm e de 25 cm, uma frigideira com tampa, com capacidade para 1,4 litro, e três panelas com capacidade para 2,8, 3,3 e 7,6 litros, todas com tampa de vidro temperado. As peças podem ser levadas à lava-louças. 80

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KENWOOD

MIXER ELÉTRICO HB716

mixer HB716 tem o sistema patenteado pela Kenwood Triblade. São três lâminas que trabalham juntas para triturar e misturar ingredientes com praticidade e potência, porque giram em direções diferentes, proporcionando níveis de corte por rotação. As lâminas do aparelho são de aço inoxidável, e o copo é de plástico, com capacidade de 750 ml e suporte. Todos os acessórios podem ser colocados na lava-louças. Produto disponível em 127 V e 220 V.

KODAK

PIXPRO AZ522

om o maior zoom óptico do mundo, capacidade de disparo contínuo de 9 fps e visor eletrônico (EVF), a PIXPRO AZ522 é a mais nova câmera da coleção Astro Zoom da Kodak, destaca a Allied, distribuidora exclusiva da linha PIXPRO da marca. Possui zoom óptico de 52 x, zoom digital de 4 x, 20 modos de disparos e tela LCD de 3”. Vem com memória interna de 8 MB e cartão SD de 8 GB. Suporta cartão SD/DHC de até 32 GB e tem bateria de íon-lítio recarregável.

NESPRESSO

MULTILASER

UMILK

GPS PARA MOTOS

GPS Tracker para motos cobre 2.500 cidades, possui tela LCD de 4,3”, acabamento resistente à água, alerta de radares fixos e mapas do Brasil, Argentina, Chile e Uruguai, além de Orlando e Miami (EUA). Vem com suporte para fixação no painel e pode ser adaptado a todos os modelos de motos. Por meio de sua conexão Bluetooth para headset, fica mais fácil ouvir os comandos de voz do GPS e músicas reproduzidas pelo aparelho. Dispõe da função TTS, que fala o nome da rua durante as instruções de manobra, como “vire à direita na Avenida Paulista”.

PHILCO

AIR FRY DIGITAL

Philco apresenta a fritadeira Air Fry Digital, modelo multifunção, que frita, assa, grelha, gratina e tosta, informa a empresa. Possui display digital LCD com controle de temperatura ajustável de 80 °C a 200 °C, teclas rápidas para batata, frango, carne, peixe e outros alimentos, timer de 30 minutos, preaquecimento, sinal sonoro e proteção contra superaquecimento. Vem com cesto removível, separador de alimentos, coletor de resíduos, formas para pizza e bolo, suporte e pegador de alimentos. Disponível em 127 V e 220 V.

máquina de café Umilk é indicada para os amantes de café com leite, pois conta com Aeroccino3 acoplado, que pode ser facilmente deslizado para trás do produto e fornece cremosa espuma de leite. A máquina tem interface tátil, que memoriza o tamanho da xícara e elimina a necessidade de selecioná-la toda vez que for utilizada. Conta com sistema de aquecimento rápido, 25 segundos, e a extração é automática, ou seja, o café começa a ser preparado no mesmo instante em que a cápsula é inserida e o controle deslizante, fechado. Disponível em duas cores: Pure Cream e Pure Black.

YOUTS STREET ART FUTEBOL

Youts apresenta mais novidades da linha Street Arts: quatro capas diferentes ilustradas pelo grafiteiro Luciano Rezende, conhecido por Graphis, com artes influenciadas pelo surfe, skate, futebol e o movimento cultural hip hop. Destaque para o case Street Art Futebol, fabricado com policarbonato de alta resistência, durável e resistente a riscos e a alta temperatura. Vem acompanhado de filme protetor e pano de limpeza de tela. eletrolarnews

ELE TR O S

A REINVENÇÃO

DOS FABRICANTES DE ELETRODOMÉSTICOS Adriano Moura, vice-presidente do Setorial de Linha Branca da Eletros e CFO da Electrolux para América Latina

Foto: Divulgação

ste ano, que se encerra em breve, foi desafiador para a economia, mas em especial para o mercado de eletrodomésticos. Diante das incertezas no cenário internacional de 2013, a indústria encontrou oportunidades de se reinventar e responder a esse momento com inovações, tecnologias e soluções para atender às necessidades dos consumidores atreladas a produtos e serviços. A perspicácia das empresas em recriar estratégias e compreender a situação – como foi o caso das empresas de linha branca ao lançar produtos e adentrar em segmentos nunca antes explorados – balançou o comércio varejista e fez as companhias se fortalecerem. Tanto é assim, que a indústria apresentou uma recuperação importante nesse último trimestre, refletindo a aposta do varejo no setor e gerando expectativas positivas para o fechamento do ano. Não há dúvidas de que essa estratégia de investimento em inovação 82

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tem sido um dos principais pilares de crescimento da indústria de linha branca no País e deverá ser mantida pela maioria dos fabricantes nos próximos anos. As relações com o governo foram inquestionáveis para este mercado, que tem apoiado a indústria em vários pleitos. Com a redução do IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados – para os principais produtos da linha branca, como fo gõ es, refrigeradores e lavadoras de roupa, foi possível fazer a roda girar, e o comércio brasileiro respondeu à crise global com um crescimento significativo. Essa redução da carga tributária foi fundamental para manter o setor comp etitivo e ainda continuar buscando oportunidades. Sustentabilidade também esteve presente na pauta. As empresas estão empenhadas para se adaptar às novas diretrizes da Política Nacional de Resíduos Sólidos, mas os desafios ainda são grandes. Os

fabricantes buscam soluções ecoeficientes e inovadoras, estipulam metas, corrigem processos dentro da produção e estudam possibilidades de zerar o descarte de resíduos sólidos e de reutilizar os materiais descartados em outros fins. O governo tem exercido uma força de cocriação junto às indústrias de eletrodomésticos, injetando doses de incentivos e criando novos programas a fim de impulsionar o desenvolvimento do País, como o Minha Casa Melhor. Não temos dúvida de que isso tem gerado novas relações de consumo e fluxo de venda dos produtos. Por outro lado, os fabricantes estão investindo em produtos criativos que associam tecnologia e usabilidade, sem deixar de lado design e qualidade. Um fator é unânime: todos estão empurrando o carro para o mesmo lado, confiantes de que o próximo ano começará engrenado. Desejo a todos um excelente Natal, com muitas vendas!

EN T R E V IS TA

Foto: Divulgação

EXPERIÊNCIA DE COMPRA É A ALMA DO NEGÓCIO

Mudanças socioeconômicas e inovações tecnológicas influenciam diretamente a dinâmica do varejo. É por essas razões que o setor de eletroeletrônicos precisa saber se reinventar e se preparar para atender os novos perfis de consumidores e às aspirações que surgem periodicamente. A atenção com a experiência de compra é a chave para encantar e fidelizar as pessoas, afirma a consultora de varejo Fatima Merlin, formada em economia e especialista em marketing, pesquisa de mercado e comportamento do consumidor. Com 22 anos de experiência e diretora da Connect Shopper, ela alerta, nesta entrevista exclusiva, sobre os principais quesitos aos quais os varejistas precisam estar atentos nesse sentido. Roberto Nunes Filho

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O que tem impactado o varejo brasileiro nos últimos anos? FATIMA MERLIN: Diversas questões, como o aumento de renda da população, o fortalecimento do e-commerce e a busca por praticidade gerada pela vida moderna. As inovações por parte da indústria também estão mais intensas e rápidas, o que desper-

O que esperar das novas gerações de consumidores? FM: O varejo precisa se preparar e buscar soluções para lidar com esse novo perfil de consumidor que já influencia as decisões de compra em seu lar. Trata-se de um público que nasceu conectado, tem a tendência de ser multitarefa e imediatista e que não apresenta muita fidelidade às marcas e aos canais de venda. Além disso, é bem ínti-

“O varejo é a arte de servir. Dentro da loja, é imprescindível identificar quem é esse cliente e saber quais são as suas necessidades e os motivos que o levaram até ali para, então, desenvolver a melhor forma de comunicação e relacionamento.”

ta o sentimento de desejo, cria novas necessidades para os consumidores e faz com que as lojas de eletroeletrônicos passem a trabalhar com um mix de produtos cada vez maior. Vale destacar também que a atual geração de crianças e jovens possui comportamentos bem específicos em relação ao consumo, que ficarão cada vez mais latentes conforme estes passarem a integrar a chamada população economicamente ativa. O que é possível concluir sobre o advento do comércio eletrônico e das mídias sociais? FM: A crescente conectividade com o mundo virtual ampliou o alcance das pessoas às informações. Atualmente, cerca de 70% dos consumidores começam o seu processo de compra com pesquisas pela internet. Por isso, o primeiro passo para a empresa é estar bem posicionada na web, variável que atrai o potencial cliente para a loja, e capacitar seus funcionários. Afinal, muitas vezes o shopper pode ter mais informações de um produto do que o próprio vendedor. Isso não pode acontecer. Só para ter uma ideia, há 10 anos tínhamos um celular para cada grupo de 57 habitantes. Hoje, temos 1,3 celular para cada pessoa. Ou seja, a tecnologia e o universo virtual deram maior poder aos consumidores.

mo da tecnologia. Hoje, busca-se muita informação na internet, mas a loja física ainda é muito procurada para a concretização da compra. Acontece que o jovem já não tem mais esse hábito. Ele está mais predisposto a comprar pela internet. O que o varejo pode fazer para acompanhar a mudança comportamental dos consumidores? FM: Identificar os pontos de contato com os consumidores, conhecer quem são e o seu processo de decisão. Com isso, é possível escolher as melhores estratégias de comunicação e de relacionamento nestes pontos de contato. É muito importante explorar a jornada de compra do shopper, composta por etapas como a geração do desejo, atração ao ponto de venda, engajamento por meio de conexão emocional, persuasão, efetivação da compra e suporte pós-venda. Como é possível estabelecer uma conexão emocional com o potencial consumidor? FM: O varejo é a arte de servir. Dentro da loja, é imprescindível identificar quem é esse cliente e saber quais são as suas necessidades e os motivos que o levaram até ali para, então, desenvolver a melhor forma de comunicação e relacionamento. Hoje, um grande aliado para chamar

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EN T R E V IS TA

a atenção do shopper é a interatividade. Criar atividades e elementos que gerem interação com os produtos e experimentação faz toda a diferença. Essa é a essência de uma boa experiência de compra. Quais outros elementos envolvem uma experiência de compra positiva? FM: Qualquer consumidor, independentemente da idade, gosta de ser bem atendido e de entrar em ambiente agradável. Esses são princípios básicos, mas nem sempre fáceis de serem colocados em prática. Uma loja não pode ser apenas um amontoado de produtos. Vale atentar para aspectos como arquitetura, iluminação, comunicação visual, limpeza e som. Todos esses elementos agem positivamente na mente do shopper. Ter sortimento de produtos adequado, preço competitivo e boa operação também são requisitos

compra e criar um ambiente acolhedor, que faça as pessoas se sentirem bem. O pós-venda também é uma questão a ser bem planejada, pois faz parte da experiência positiva e ajuda no processo de fidelização do cliente. Cada vez mais, a dinâmica do varejo é conhecer o cliente e entender as necessidades e o seu processo de decisão. A partir daí, é possível traçar estratégias mais eficazes para atrair, engajar e converter intenções de compra em vendas concretas. Este conceito de experiência positiva pode ser aplicado em lojas populares? FM: Essas lojas também podem apostar na experiência de compra. Dentro da classe C, por exemplo, há diversos perfis de consumidores. Há quem busque preço e também há pessoas que procuram atendimento diferenciado e especializado. Há subgrupos dentro da classe C que permitem trabalhar

“O que não é visto não é lembrado e pode não ser comprado. O que encanta o consumidor é ter o produto certo, com bom preço, no momento em que ele deseja e exposto adequadamente.”

“Cada vez mais, a dinâmica do varejo é conhecer o cliente e entender as necessidades e o seu processo de decisão. A partir daí, é possível traçar estratégias mais eficazes para atrair, engajar e converter intenções de compra em vendas concretas.” fundamentais. Outro pilar importante é facilitar a decisão de compra do consumidor por meio de equipe treinada e disponibilizar informações sobre os produtos. As mensagens devem ser claras e objetivas. Dúvidas e insegurança levam o shopper para outra loja.

uma experiência mais estratégica. Por isso, a importância de conhecer o público-alvo e entender o que ele procura e espera. De modo geral, a receita para todos os públicos é a mesma: facilitar a jornada de compra com informações e, se possível, com experiências sensoriais.

Há mais quesitos que favorecem uma boa experiência dentro da loja?

O que esperar deste setor para o futuro?

FM: Os produtos devem sempre estar bem expostos. O que não é visto não é lembrado e pode não ser comprado. O que encanta o consumidor é ter o produto certo, com bom preço, no momento em que ele deseja e exposto adequadamente. Em resumo, oferecer uma boa experiência de compra envolve atender à necessidade do cliente, disponibilizar funcionários comprometidos em facilitar o seu processo de 86

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FM: O setor de eletroeletrônicos vem em um ritmo positivo de crescimento e deve fechar 2013 com alta de 4%. Para os próximos anos, a expectativa é de expansão contínua. Atualmente, o Brasil é o segundo maior mercado consumidor de equipamentos eletrônicos do mundo e ocupa a segunda posição nas intenções de compras de novos aparelhos. Se a previsão de demanda é otimista, lucrará mais quem melhor encantar o seu público.

F E IR A

A VITRINE DA AMAZÔNIA Feira Internacional da Amazônia realiza sua sétima edição e debate desafios para os próximos anos. Helena Bertho

ealizada a cada dois anos na capital do Estado do Amazonas, a Feira Internacional da Amazônia (FIAM) abre espaço para as empresas atuantes na Zona Franca de Manaus apresentarem ao mercado seus produtos e fecharem negócios com investidores locais e do mundo todo. Mas em sua sétima edição, realizada de 27 a 30 de novembro último, o evento teve também grande caráter político. Está para ser votada no Congresso a prorrogação em 50 anos do apoio federal ao modelo de desenvolvimento da Zona Franca, e a FIAM foi plataforma para discutir e planejar os desafios para estas cinco décadas.

Omar Aziz, governador do Estado do Amazonas Thomaz Nogueira, superintendente da Suframa

Na cerimônia de abertura do evento, o governador do Estado, Omar Aziz, ressaltou a importância da prorrogação do modelo. “Não se trata apenas de um polo industrial, mas também de um polo de desenvolvimento social do Estado. Hoje somos fortes nos setores de eletroeletrônicos e duas rodas, com um avanço do polo de informática. Com a prorrogação, teremos perspectiva de crescimento de novos setores, atraindo novas empresas”, afirmou. O governador também se mostrou positivo em relação às perspectivas. “A própria presidenta, Dilma Roussef, em reunião comigo, assumiu o compromisso de levar isso adiante.” O prefeito de Manaus, Arthur Virgílio, presente na abertura da feira, abordou o diferencial do polo e ressaltou que a luta pelo desenvolvimento na região não deve parar após a prorrogação da ZFM. “A prorrogação trará novas indústrias,

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setores e empregos e também exigirá investimentos, principalmente em logística.” Outro defensor da causa, o superintendente da Suframa (Superintendência da Zona Franca de Manaus), Thomaz Nogueira, apresentou em seu pronunciamento os desafios que o órgão tem para os próximos anos, com foco na importância de vencer os problemas geográficos que marcam o polo industrial. Isso significa investimento em infraestrutura para que seja colocado cada vez mais em posição de destaque, trabalho para o qual o órgão conta com o apoio da prefeitura e do governo do Estado. Outro ponto abordado foi a questão da integração com as demais regiões do Norte do País e com as nações vizinhas. “Temos de reconhecer que a ação da Suframa não é apenas no Estado do Amazonas. Pesquisamos como podemos interagir para colaborar com o desenvolvimento de Roraima, Rondônia e do Acre, pois a evolução do modelo de Zona Franca passa pela sua integração regional, inclusive com os países vizinhos. Na nossa vizinhança, moram mais de 100 milhões de pessoas nos países que nos cercam e nós não podemos ignorar isso como potencial de consumidores e fornecedores”, comentou Nogueira, destacando que a feira reflete esses objetivos, com estandes e pavilhões destinados aos Estados e países vizinhos.

Faturamento de R$ 80 bilhões em 2013 O ministro do Desenvolvimento In-

Fotos: Helena Bertho

dústria e Comércio Exterior, Fernando Pimentel, participou da cerimônia em um vídeo, no qual ressaltou em números a importância da Zona Franca. “Em 2013, deve fechar em R$ 80 bilhões o faturamento do polo industrial. Valor este que traz desenvolvimento para toda a região e para o País como um todo”, disse. Com empresas de informática, eletroeletrônicos, duas rodas e outras produzindo no Polo Industrial de Manaus, a região conseguiu em 2013 também diminuir o gap tecnológico do País, fazendo com que as novidades do mercado chegassem ao Brasil quase simultaneamente ao seu lançamento no exterior.

como a televisão 4K, que tem quatro vezes mais pixels que uma Full HD, e o home theater com Blue-ray integrado que possui o botão “torcida” que amplifica o som da torcida. “A FIAM representa uma oportunidade muito importante para a Sony aproximar-se de parceiros locais e de cada um dos 60 mil visitantes do evento. Mais do que isso, representa uma oportunidade de integração com a região onde está inserida a sua fábrica e grande parte de sua força de trabalho no País, além de divulgar o que é produzido na região”, explica o gerente de comunicação e marketing da Sony Brasil, Luciano Bottura.

Neste contexto, a feira não apenas reforça a importância da Zona Franca para os negócios locais e nacionais, mas procura expandi-la. Com rodadas de negócios nos diversos setores, o evento teve investimento de R$ 6 milhões em seus 12 mil m², distribuídos entre 300 expositores. “E esperamos que circulem até R$ 34 milhões em negócios fechados aqui. Mas esta é uma estimativa tímida, pois não considera todos os relacionamentos que se constroem na feira para negócios futuros”, destaca o superintendente da Suframa. Com investidores convidados de diversas regiões do Brasil e de outros países, acredita-se que cerca de 60 mil pessoas passaram pelo local ao longo dos quatro dias de duração da feira.

O executivo destaca, também, que é na Zona Franca de Manaus que a Sony produz mais de 90% dos produtos comercializados no Brasil e que, em vista do crescimento nos últimos anos, a empresa está investindo o total de R$ 500 milhões no País até o ano fiscal de 2014. O valor reúne uma série de investimentos, incluindo melhorias já concluídas na fábrica localizada na Zona Franca de Manaus.

No embalo da Copa Com incentivos fiscais, tanto em impostos federais quanto estaduais, as empresas de informática, de eletrodomésticos e eletroeletrônicos são grandes condutoras dos negócios do PIM e estiveram presentes na FIAM para apresentar suas novidades e fazer contato com os investidores e consumidores. A Sony levou para o seu estande o conceito “Viva a Copa em sua Vida”, que consiste em ações ligadas ao evento para aproximar o público da marca. Neste caminho, apresentou aparelhos

Sony apresentou novidades para a Copa do Mundo Semp Toshiba levou seus novos televisores à feira

A Semp Toshiba foi outra fabricante presente no evento com produtos voltados para o consumo que a Copa pode gerar. Em seu estande, ganhou destaque o aparelho de televisão com o comando “futebol”, que pode ser acionado assim que começar o jogo, ativando as configurações ideais de som e imagem para a partida. O primeiro LED portátil da marca foi exposto na feira – com 14”, possui cabo de força de 12 V que permite mantê-lo ligado em viagens de carro, contando também com conversor digital integrado.

Televisores de luxo Aparelhos com alta tecnologia foram apresentados na feira de Manaus. A Samsung exibiu em seu estande o televisor S9 Timeless UHD de 85”. Com resolução 4K, conta com tecnologia 3D, câmera embutida com reconhecimen-

Chamou a atenção a televisão de 85”, da Samsung

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F E IR A

to facial e painel no qual o som de 120 W de potência está embutido. O aparelho é considerado pela marca uma peça de decoração e apenas 50 unidades foram produzidas, o que justifica o seu preço de R$ 99 mil. A marca destacou ainda seus celulares, chamando atenção para o aparelho Galaxy Note 3, de 5,7” com sistema operacional Android e comando multitela, que permite executar diversas tarefas ao mesmo tempo.

CCE Lenovo expôs celulares, tablets, computadores e TVs

Em fase de transição, após ser comprada pela Microsoft, a Nokia também esteve na FIAM e expôs as linhas de celulares Asha e Lumia. A primeira trabalha com smartphones de preços acessíveis, como o aparelho Asha 501, dual chip, com tela de 3”, que possui opções de capas coloridas que podem ser trocadas. A segunda tem aparelhos avançados, para usuários mais exigentes, como o Lumia 925, compatível com 4G, tela HD de 4,5” e câmera de 8,7 megapixels.

feira, a CCE Lenovo abriu espaço em seu estande para apresentar tablets, notebooks, celulares e televisores, com destaque para o celular Motion Plus 5K504. O aparelho dual chip conta com sistema operacional Android 4.1, tela de 5” e armazenamento micro SD de até 32 GB. “Este é o grande lançamento, mas queremos divulgar todos os nossos produtos. A CCE tem fábricas distribuídas pelo País, mas com a operação aqui na Zona Franca conseguimos atender toda a demanda da Região Norte e foi com esse público que melhoramos os contatos aqui na FIAM”, afirma Nathan Benzecry, representante comercial da marca. Mais uma empresa que participou da feira foi a Philco, que destacou, no estande, seus novos aparelhos celulares. A marca apresentou modelos com dual chip e sistema operacional Android, além de televisores e notebooks 3D e aparelhos micro-ondas.

Em sua sétima edição, a FIAM também foi plataforma para discutir e planejar os desafios para as próximas cinco décadas, uma vez que está para ser votada no Congresso a prorrogação em 50 anos do apoio federal ao modelo de desenvolvimento da Zona Franca de Manaus. Philco levou ao evento variedade de produtos

A LG aproveitou a FIAM para divulgar a sua nova TV OLED, com tela curva. Com 4,3 mm de espessura, o aparelho permite boa visualização da imagem em qualquer posição em relação à tela e conta com tecnologia 3D e as funcionalidades de uma smart TV. Ao seu lado, a marca apresentou, ainda, suas novidades em condicionadores de ar, com destaque para a tecnologia do ionizador Ion Care, que libera íons no ambiente, ajudando na hidratação da pele.

Esteiras em destaque Universal Fitness apresentou sua linha de home fitness

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Confiante no poder de divulgação da

A área de fitness também esteve representada no evento. A fabricante Universal Fitness levou ao seu estande novidades de suas marcas, com destaque para a linha Caloi Act!, que ganha espaço na área de home fitness. “Nós estamos desbravando este mercado, e a FIAM é uma oportunidade de fechar negócios e entrar em contato com o público. É nossa primeira participação no evento, mas nossa fábrica está em Manaus há mais de 10 anos, e acreditamos na necessidade de dar apoio ao modelo de negócio aqui, que é essencial para nós”, afirma Renato Cassou, diretor comercial da Universal Fitness.

NATAL FRACO,

MAS BOM PARA O COMÉRCIO

Abram Szajman, presidente da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), entidade que gere o Serviço Social do Comércio (Sesc-SP) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac-SP) no Estado

comércio varejista paulista não verá no próximo Natal aumento substancial das vendas, como ocorreu nos últimos anos. Isto, fundamentalmente, porque o volume de crédito ao consumidor, com exceção daquele direcionado ao financiamento imobiliário, tem crescido pouco, e a massa de rendimento real da população economicamente ativa, segundo estima a Fecomercio, não irá além dos 2%. Mas não será ruim, pois a nossa expectativa é de aumento, já descontada a inflação, de 2% a 3% no faturamento em relação a 2012, números compatíveis com o desempenho previsto para a economia em 2013. Mais do que os números favoráveis, é importante observar que, depois da quase estagnação do primeiro semestre de 2013, o comércio varejista retomou, nos últimos meses do ano, ritmo mais acelerado, o que deverá confirmar nossas expectativas positivas para o setor. É necessário considerar, também, que a inflexão da curva de desempenho se deu a despeito de um período bastante complicado para a economia brasileira, o que exigiu do comerciante mais do que os predicados inerentes à sua atividade, tais como agilidade e habilidades extras para lidar com os riscos do imprevisto. O primeiro semestre, como se viu, foi bastante complicado para a economia brasileira devido não só às questões conjunturais, fatores essencialmente econômicos. O foi, ainda, e sobretudo, por razões de ordem política e social. De um lado, o desempenho do PIB decepcionou, a inflação acelerou, e a confiança de consumidores e empresários veio caindo mês a mês, criando um ambiente de pessimismo. De outro, movimentos sociais voltaram à ação, pipocaram sérias ameaças de crises institucionais e, depois de muitos anos, houve queda generalizada da popularidade do governo, uma mistura de apatia e mal-estar popular e empresarial dominando o mundo dos negócios e a vida cotidiana. Faz muito pouco tempo que a onda de pessimismo começou a se quebrar, se não devolvendo integralmente a confiança, ao menos fazendo com que parasse de piorar. 92

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Felizmente, o que contribuiu para melhorar as expectativas foi a mudança de postura do governo: passou a encarar com mais seriedade alguns riscos para a economia, principalmente a inflação e o déficit crescente nas contas correntes internacionais, perda que pode chegar quase aos 4% do PIB, neste ano. A decisão do Banco Central de conter a escalada do dólar e elevar os juros parece ter sido o ponto de partida dessa virada, coroada com a diminuição dos indicadores de inflação. Depois de desempenho negativo no primeiro semestre, o PIB vem surpreendendo na segunda metade do ano, com crescimento que poderá ser da ordem de 2,5%. Ainda é cedo para se cantar vitória, principalmente quando se verifica que ainda não há certeza quanto à retomada do produto industrial, mesmo que a trajetória de queda tenha sido interrompida, mas o bom caminho, parece, voltou a ser trilhado. Não significa, entretanto, que o País atingiu nível satisfatório de desempenho econômico. Estudos da FecomercioSP mostram que, dentro das atuais condições de negócios e investimentos no Brasil, a taxa de crescimento de longo prazo está fadada a se manter entre 2,5% e 3% ao ano, o que é muito pouco para as necessidades e as potencialidades brasileiras. Melhor, porém, do que se esperava nos primeiros meses do ano. As perspectivas para o ano que vem são, em compensação, melhores do que o cenário atual. Pode-se esperar crescimento de 3% a 3,5% em 2014, com o consumo aumentando em 4%. Isso devido a algumas razões que já se mostram concretas: apesar da alta dos juros, o crédito continuará a crescer, embora lentamente; e não há nenhum indicador de forte aumento do desemprego, o que mantém o crescimento quase vegetativo da massa real de rendimentos, dois fatores que garantem ao consumidor, no final do dia, que ele mantenha sua capacidade de aquisição, via salário e/ou crédito! Além disso, no setor externo, o mundo começa a se ajustar, com a reativação das economias americana e japonesa, com a saída da Europa da crise e com a redução dos riscos do sistema financeiro global.

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FE C OM E R C I O SP

ABR AD IST I

COMO AS REVENDAS PODEM VENDER NO NATAL DRIBLANDO A CRISE E OS BAIXOS PREÇOS DO VAREJO

Mariano Gordinho, presidente da Abradisti - Associação Brasileira dos Distribuidores de TI

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stá chegando a tão esperada hora para o comércio e a indústria: o Natal. A data é a que mais movimenta a economia e, para que as revendas de TI e de informática, principalmente, aproveitem a sazonalidade, é preciso um bom planejamento para não baterem de frente com o varejo. O primeiro passo é estudar o ambiente atual: a disparada do dólar e a desaceleração de vendas no varejo derrubaram as projeções para o Natal. A expectativa é que o volume de vendas cresça 4,5% em relação à mesma data de 2012, segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC), correspondendo a pouco mais da metade da alta do referido período, com 8,1%. Seria, assim, a menor variação para a data em quase 10 anos. Com esse cenário um tanto quanto preocupante, é hora de iniciar o planejamento. Se as expectativas já estão aquém do esperado, brigar por preços está fora de cogitação. Afinal, as margens ficarão cada vez mais apertadas, e o varejo lucra por conta da escala, uma vez que as revendas não conseguem competir porque não têm o mesmo volume de vendas. Ou seja, é hora de se diferenciar, seja no serviço ou em produtos que não ocupam mais espaço nas prateleiras dos grandes varejistas. Por conta do fervor de vendas de tablets, notebooks e smartphones, entre outros itens com maior populari-

dade, os grandes varejistas lotam as seções de informática com esses gadgets, deixando de lado outros tipos de produtos, como equipamentos de redes, impressoras, desktops, etc. Para o Natal, acessórios como mouses especiais para games, controles ou até mesmo desktops de alta performance podem ser excelentes presentes, tanto para a criançada como para designers, videomarkers e gamers. Uma dica é incluir esses produtos nos preparativos para as vendas do ano novo. O velho ditado “ano novo, vida nova” também pode ser aplicado à área de TI das empresas. Outros produtos que estão fora das prateleiras, como itens de energia, projetores, monitores, impressoras, digitalizadores e suprimentos, são sempre bem-vindos. E, claro, também há a possibilidade de, nessa virada tecnológica, envolver a prestação de serviços, garantindo maior rentabilidade. Após todos esses pontos, é hora de colocar o planejamento no papel. Não existe segredo, desde que se preste atenção ao mercado, observando as alterações econômicas e as movimentações financeiras. O melhor é buscar formas eficientes de se diferenciar do varejo, não disputar preços e olhar para produtos esquecidos e sempre úteis, destacando o bom e velho serviço. eletrolarnews

EN C O N T R O A B R A DI ST I

ATENÇÃO

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ÀS TENDÊNCIAS Mercado de distribuição permanece vivo e atuante, mas seus personagens precisam ficar em sintonia fina com quem fabrica e com quem consome tecnologia. Leda Cavalcanti

setor de distribuição de informática prevê terminar o ano com crescimento no faturamento de 2% contra os 4% de 2012, segundo dados da pesquisa encomendada pela Associação Brasileira dos Distribuidores de TI (Abradisti) para a It Data Consultoria. O faturamento dos distribuidores de TI deverá chegar a R$ 13,3 bilhões, mas os sócios da entidade acreditam em R$ 10,1 bilhões. “Este foi um ano muito desafiador, influenciado por vários fatores, tanto externos quanto inter-

destas duas categorias, houve recuo grande em relação ao ano anterior, principalmente em hardware. Os distribuidores também diversificaram os seus negócios em 2013, com a comercialização de produtos não relacionados a TI, como games, e aparelhos no segmento de mobilidade, entre eles smartphones e celulares. O fato é que há alguns anos o mercado de distribuição vem passando por transformações para acompanhar o gosto do consumidor. Hoje, por

Remodelar o negócio e aproveitar a fase em que o parceiro acerta e lança um produto que vai ao encontro do gosto do consumidor representam crescimento para o distribuidor. É contraproducente, porém, manter o foco em produtos que já não têm muito espaço. nos, e a percepção de crise impactou a predisposição de compra”, diz Mariano Gordinho, presidente da Abradisti. Este ano, 85% do faturamento previsto para o setor de distribuição será proveniente da comercialização de hardware e software relacionados a TI. De acordo com o estudo, apesar de uma participação considerável 94

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exemplo, é impossível viver apenas da venda de componentes. O setor também é muito afetado pelos hábitos de consumo, tanto que montar um computador, algo comum até há algum tempo, é atividade em vias de desaparecimento. “Hoje, o notebook está à venda nos grandes varejistas, que compram o

Mariano Gordinho

produto direto dos fabricantes e permanentemente atuam como concorrentes e aliados dos distribuidores”, conta Gordinho. A concorrência se dá em produtos e preços, e a condição de aliados ocorre quando o varejo quer colocar em suas lojas itens que não são vendidos diretamente pelo fabricante. O distribuidor também é rota de chegada para o mercado e solução para os pequenos varejistas, que não têm acesso às fabricantes de TI e nem volume de venda.

Novos rumos A distribuição é o meio da cadeia, é a engrenagem, diz Gordinho. “Ela leva o produto de quem fabrica até o consumidor e, por estar nessa posição, é sensível ao comportamento das duas pontas. Num ano em que as fábricas soltam produtos que o consumidor deseja, a distribuição vai bem, mas ela é impactada por outros fatores, por exemplo, quando há restrição ao crédito. Este momento é propício para os distribuidores porque, toda a vez em

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Veja algumas das marcas que já confirmaram a participação:

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