ESTRATEGIA DE COMUNICACION Malú Pérez
María Antonia CASA DE REPOSO
El envejecimiento es un tema que no a muchos preocupa; factores como la carencia de una definici贸n socio-cultural, hacen ver al adulto mayor como personas poco productivas y sin reconocimiento social.
La casa de reposo María Antonia, es un centro de cuidados para adultos mayores, ubicado en el sector de Chongón, encargado de la calidad de vida del adulto mayor.
Este centro de cuidados, está enfocado al bienestar psicológico, la calidad ambiental de su infraestructura y la autorrealización de sus residentes.
Área médica Área residencial
Área ecológica Área familiar Área de actividades
Dentro de la casa de reposo, incluye un equipo integrado por las especialidades de medicina, psicología, enfermería, fisiatría y una nutricionista que garantizará su buena nutrición. La visión preventiva, funciona eliminado factores de riesgo para evitar posibles inconvenientes.
La residencia estaría ubicada en el área de Chongón, la cual brinda excelentes condiciones climáticas, y contacto con la naturaleza, sumando tranquilidad a los futuros huéspedes.
Parte Externa La residencia va a ser edificada en un terreno de 2 hectáreas con 1000 m2 de construcción. La construcción dispone de 50 habitaciones individuales y 30 habitaciones dobles.
Parte Interior −Habitaciones: Cuentan con baño geriátrico con suelo antideslizante y mobiliario adaptado, tomas de oxígeno medicado, teléfono, televisión y pulsadores de alarma tanto en la habitación como en el baño. −Gimnasio y sala de rehabilitación. −Biblioteca y sala de lectura (con prensa diaria).
Parte Interior −Salón de actos −Aula de formación, capilla, −Salas de terapia −Peluquería, podología −Salas de visitas −Cocina, lavandería, cafetería −Consultorio médico, sala de curas −Aparcamiento para visitantes y jardines
Los servicios incluyen el respeto por la naturaleza, gracias a huertos ecológicos, que influenciarán en el aprendizaje a cerca del cultivo de vegetales. El agua de pozos profundos será procesada mediante plantas de tratamiento orgánica. La energía solar será almacenada en baterías a través de paneles solares.
Los lazos familiares serán reforzados a través de las actividades y estrategias comunicativas y vinculantes que el Centro María Antonia prevé con el fin de asegurar un entorno familiar de acompañamiento y entretenimiento familiar, con ciertas orientaciones científicas- técnicas.
Establecer un plan de paseos mensuales a distintos lugares turísticos del país. Conformación de clubes de baile y de teatro, incluyendo a sus familias para el fortaleciendo de la red familiar. Se realizará la modalidad relato/ cuenta cuentos, lo que permitirá a los mayores revivir sus experiencias y permitir enriquecerse con ellos.
Demográfico: EDAD 30 - 45 NSE Adultos de clase alta
OCUPACIÓN Profesionales con empleo y economía estable
USUARIO
GÉNERO Hombres y mujeres
ESTADO CIVIL Casados, divorciados o separados y solteros
Demográfico: EDAD 60 - 85 NSE Adultos mayores de clase alta
GÉNERO Hombres y mujeres
CONSUMIDOR
OCUPACIÓN Actividades caseras; jubilados, algunos tienen un trabajo o son pensionistas
ESTADO CIVIL Casados, viudos, separados, divorciados Bajo porcentaje de solteros
Psicogr谩fico: H谩bitos: Salen con otros adultos mayores a tomar alguna bebida o a comer, otros salen con sus familiares (nietos) y viven con sus familias. Educaci贸n: Terminaron sus estudios secundarios y superiores; existe un bajo porcentaje que no termin贸 los estudios secundarios. Salud: Algunos gozan de buena salud. Un porcentaje tienen enfermeras/os que cuidan de ellos.
Geograf铆a: Guayaquil, que viven en sector de Samborond贸n, a partir de la Puntilla hasta Villa Club; alcanzar un mediano grupo en el sector de Urdesa Central y Norte.
Está dirigido a 50 grupos familiares con presencia de adultos mayores cuya distribución por sexo es: •25 Mujeres •25 Hombres
Criterio de exclusión: Trastornos mentales, (excepto Alzheimer) impedimento físico (excepto silla de ruedas) y enfermedades terminales.
“¡esta es mi casa , aquí viví ,aquí vivo y aquí moriré!
“Al fin existe un lugar tan cómodo como mi casa.”
No existen en el Cantón Guayaquil, instituciones de cuidado al adulto mayor con las características que ofrece la Casa de Reposo María Antonia. A pesar de no tenerlas, existen 300 organizaciones vinculadas al cuidado del adulto mayores, 21 hogares para ancianos y a esto se suma el Hospicio del Corazón de Jesús de la Junta de Beneficencia de Guayaquil, vigente desde hace 45 años.
•Incrementar el número de residentes en tres meses.
•Motivar a las familias de adultos mayores a invertir en un centro de cuidados que brinda salud garantizada y completa. •Incentivar al adulto mayor a tomar en cuenta a la salud como un estilo de vida.
Ofrece una atenci贸n integral a los adultos mayores incluyendo la salud, las relaciones afectivas familiares y su vinculaci贸n con el ambiente. Comodidad y confort similar a su casa u hogar.
La casa de reposo ofrece tantas comodidades como si estuviese en su casa. Nuestro camino creativo es: “Sí hay un lugar tan cómodo como mi casa”.
La imagen que llevará, no mostrará el producto tal y como es (la casa de reposo) sino que provocará confort y comodidad para convencer al usuario de que es como estar en “casa”.
Tono y Manera Se invitará al público a valorar al adulto mayor usando un tono inspiracional, utilizando un lenguaje sencillo, educado y claro. Se valdrá de la sensibilidad, la familia, lo cálido y lo humano. Y sobre todo un toque hogareño para convencer al consumidor que este lugar es tan cómodo como su casa.
Uso de publicidad ATL y BTL TipografĂa: monotype corsiva. Slogan: ÂĄPerfecta, como mi casa!
Colores: los tonos bajos provocan comodidad y confianza. No queremos impactar de manera negativa a la audiencia.
TIPOGRAFIA - TITULO Edwardian Script Century Gothic
Mar铆a Antonia
CASA DE REPOSO
Las letras en cursiva proyectan la excelencia y elegancia que tiene esta casa de reposo. Y las letras en imprenta sin serifa suaviza la tensi贸n que proyecta la cursiva.
El camino creativo que se utilizará, se basó en una investigación acerca de las casas de reposo; la mayoría de ellas se encuentran ubicadas en lugares abiertos como campos, por esta razón se usará cubismo campestre y la imagen de que “es tan cómodo como mi casa” para la elaboración de las piezas.
PUBLICIDAD • SOCIAL MEDIA: Transmitir la existencia del lugar, con adaptaciones para facebook, twitter e instagram. • ATL: Revistas: provocar la necesidad del servicio.
VENTAS • Realizar un día de campo en las instalaciones un mes antes de su inauguración. • Instagram: fotos de eventos.
RELACIONES PUBLICAS • Realizar una conferencia dando a conocer la casa de reposo, sus ventajas y beneficios.
PROMOCIONES • Los primeros veinte residentes, recibirán un 20% descuento en sus pagos durante un año para garantizar su fidelidad.
•ATL: oRevistas especialízalas que hablen sobre salud y cuidados médicos. La revista “Sambo”, ya que es una revista que tiene como grupo objetivo a las personas que viven en el área de Samborondón. oMarketing directo a las diferentes urbanizaciones de Samborondón.
•BTL: oSocial media: correos masivos a mĂŠdicos que atiendan a adultos mayores. Facebook, twitter e instagram donde se publicaran fotografĂas de la Casa de Reposo y sus eventos. oMarketing directo: Dar a conocer los beneficios de la casa de reposo.
oMaterial POP: Camisetas, bolsos y tazas con el logotipo de la Casa de Reposo.
ยกPerfecta!
como mi casa
ﾂ｡GANASTE!
AHORA ERES UN RESIDENTE Y ACABAS DE GANAR UN 20% DE DESCUENTO EN TUS PAGOS MENSUALES DURANTE UN Aﾃ前