Portafolio Competencias Comunicativas MLM by Mary Mora

COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

PORTAFOLIO COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

PRESENTADO A JOANNA PRIETO

PRESENTADO POR: MARY LUZ MORA ARDILA

UNIVERSIDAD EAN FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA LENGUAS MODERNAS BOGOTA, DC. 24 DE SEPTIEMBRE DE 2011

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION 1. GUIA No. 1 MODELO DE APRENDIZAJE A DISTANCIA

4 5

1.1.

Actividad 1: Inducción al modelo y elementos

1.2.

Actividad 2: Proceso de aprendizaje

2. GUIA No. 2 APRENDIZAJE AUTÓNOMO

2.1. 2.2. 2.3. 2.4.

Actividad 0: Fuentes de información y mapas conceptuales Actividad 1: Aprendizaje autónomo: ¿Cómo se aprende? Actividad 2: Perfil del aprendiz autónomo Actividad 3: Habilidades de pensamiento y estrategias para el aprendizaje autónomo

3. GUÍA No. 3 EL APRENDIZAJE Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN 3.1. 3.2.

Actividad No. 1: Escenarios y medios de aprendizaje Actividad No. 2 Introducción a las comp. Comunicativas

4. GUIA No. 4 COMPETENCIAS COMUNICATIVAS 4.1. 4.2. 4.3.

Actividad 1: Procesos de comprensión e interpretación Actividad 2: Procesos de expresión y producción escrita Actividad No. 3 Procesos de expresión y producción oral

5. BIBLIOGRAFIA

21 28 33 36

58 58 67

89 89 107 134 142

INTRODUCCION

A continuación presento las evidencias de las actividades efectuadas de las guías 1, 2, 3 y 4 del bloque de competencias comunicativas. En las cuales aprendí el manejo de las diferentes herramientas tecnológicas para el desarrollo de mi carrera a través de la educación virtual, el aprendizaje autónomo, y el desarrollo de competencias comunicativas. En la guía No. 1, realice la actividad de inducción al modelo de aprendizaje a Distancia y los procesos de aprendizaje. En la guía No. 2, el tema central fue el manejo de fuentes de información y aprendizaje autónomo. En la guía No. 3, el tema central fue la introducción de competencias comunicativas. En la guía No. 4, el tema tratado fue los procesos de interpretación, expresión verbal y no verbal.

1. GUIA No. 1 MODELO DE APRENDIZAJE A DISTANCIA

1.1.

Actividad 1: Inducción al modelo y elementos

Tarea No. 1 Elementos del Modelo pedagógico 1. Identifique y describa cuáles son las características propias de la educación a distancia y qué problemas resuelve.

 Aprendizaje Autónomo: El estudiante toma la iniciativa en el proceso de aprendizaje y crea su propio método de estudio y las estrategias adecuadas para lograr los objetivos propuestos.

 Espacios diferentes: Se cambian las aulas tradiciones por lugares como la casa o la oficina para el tiempo de estudio.

 Apoyo en los medios tecnológicos: Gracias a la tecnología en la actualidad hay diferentes medios para interactuar con el docente y los compañeros de estudio, por ejemplo Chat, correo electrónico, salas virtuales en las cuales podemos interactuar a través del audio y video.

 Hábitos académicos: Para lograr los objetivos propuestos se debe realizar un plan de estudio diario en el cual se creen estrategias para lograr el mejor aprovechamiento del tiempo.

 Apoyo del tutor: Se cambia la cátedra tradicional por orientación y asesoría del docente por medio de herramientas tecnológicas.

 Autorregulación: Es el nivel en el cual el estudiante logra planificar, controlar y evaluar su propio aprendizaje, es decir autodirigirse,

autocontrolarse y automotivarse; mejorar las habilidades propias.

de esta manera se puede lograr

Los problemas que resuelve son:  Permite combinar estudio, atención a la familia y trabajo  Resuelve problemas de espacio y tiempo, se puede estar lejos de la universidad ya que a través de los diferentes medio tecnológicos se puede realizar el aprendizaje con el acompañamiento del docente.  El método de estudio por modulo o materia independiente hace que el aprendizaje sea eficaz.  Se tiene mayor participación en el método de estudio, es decir que el estudiante es más proactivo en su proceso de aprendizaje.

2. Realice la actividad de reflexión del capítulo 5 de la guía de inducción al programa: Estrategia metodológica de educación a distancia.

Actividad de reflexión: a. ¿Qué ventajas y qué desventajas encuentra usted en la formación a distancia?

Ventajas •

•

• •

Forma personas más críticas, dado que el estudiante es el autor de su propio aprendizaje. Se puede estudiar desde otro lugar (ciudad o país) diferente de donde está ubicada la Universidad. Acceso fácil para personas adultas que trabajan y tienen familia. Ahorro del tiempo en cuanto a los desplazamientos que normalmente se realizan para llegar a la universidad.

Desventajas •

•

Si no se logra implementar un método adecuado de estudio puede ocurrir que el estudiante se desmotive y termine retirándose de la institución. La falta de socialización con el grupo puede ocasionar que sea pobre el intercambio de conocimiento o de experiencias. Si el estudiante no tiene las herramientas tecnológicas suficientes, puede llegar a afectar el proceso del aprendizaje.

• • •

Disminución de gastos en cuanto a traslado hacia la universidad. Mayor aprovechamiento y aprendizaje de las herramientas tecnológicas. Se crean hábitos de estudio. Elaboro: MLM

b. ¿Cómo consolidar dichas ventajas y cómo remediar las desventajas? Mantener un adecuado ritmo de trabajo con un horario regular durante todos los días. Adicionalmente tener contacto constante con el grupo de trabajo para apoyarse si hay alguna inquietud, lo mismo con el tutor. En cuanto a las desventajas es necesario tener motivación, actitud positiva y de esta manera poder realizar un aprendizaje autónomo; claro está con la guía y el acompañamiento del tutor, compañeros de estudio y la asistencia técnica por parte de la universidad para tener el acceso a la plataforma sin inconvenientes. • Consigne sus reflexiones en el portafolio y el documento de envío.

Durante las lecturas realizadas en la guía interactiva, en la guía de inducción y en los enlaces sugeridos en la guía, pude encontrar el enfoque del aprendizaje a distancia caracterizado por:

   

El aprendizaje autónomo Hábitos de estudio Utilización de herramientas tecnológicas Autorregulación

En cada una de ellas encontré características que me enfocaban en el procedimiento a seguir para la consecución de mi aprendizaje, por ejemplo: El aprendizaje autónomo, hace que mi aprendizaje sea realizado de forma crítica, es decir, con una participación más activa para adquirir nuevos conocimientos. Los estudios que realice anteriormente en el colegio y en la universidad los realice en la modalidad presencial y venia acostumbrada a que el docente entregaba toda la información y explicación de cada tema y tenía participación pasiva frente a mi aprendizaje. Por tal razón se que debo seguir trabajando en mi aprendizaje autónomo y de esta forma obtener más conocimientos de una manera más crítica y argumentativa. En hábitos de estudio, es muy importante la organización y la elaboración de un plan de trabajo diario, dado que nos ayuda a mejorar los tiempos de respuesta en cuanto a la elaboración de las guías de trabajo y a tener un mejor desarrollo del trabajo individual y grupal.

La utilización de herramientas tecnológicas, hace que podamos acceder fácilmente desde cualquier lugar y hora a la plataforma de la universidad y a los diferentes medios de comunicación como el chat, redes sociales, correo electrónico, etc. Para interactuar con la tutora y mis compañeros de trabajo y de esta manera tener un seguimiento constante a mi aprendizaje. La Autorregulación, Es muy importante la planificación y la concentración para poder ejecutar la tareas diarias; para ello debo ser muy organizada, disciplinada, preparar mi mente ciento por ciento y alejar cualquier objeto de distracción que pueda impedir mi desarrollo educativo. Adicionalmente pude evidenciar todo el apoyo que tenemos como estudiantes por parte del tutor, de la parte administrativa y técnica de la universidad, ya que contamos con los elementos necesarios como textos, guías, material de apoyo, etc. para tener un óptimo desarrollo académico Tarea No. 2 Exploración de la guía interactiva Previamente responda a la pregunta:  ¿qué relación encuentra usted entre el modelo y sus características y el papel que jugaría la guía en su proceso de aprendizaje?

El método secuencial y didáctico realizado por temas facilita el aprendizaje individual ya que trae una serie de actividades que hacen reflexionar y analizar cada paso que se avanza en el proceso aprendizaje; además nos orienta y permite la interacción entre el grupo de trabajo, de esta manera se logran resolver inquietudes o dudas de algún tema especifico. También es claro y evidente que ante todo se requiere de disciplina para poder tener unos buenos horarios de trabajo y obtener los resultados deseados. 1. En un esquema gráfico, identifique y describa la estructura de la guía de la unidad de estudio A continuación relaciono el esquema grafico de la unidad de estudio de competencias comunicativas, en la cual se puede identificar claramente las actividades y tareas a realizar en cada guía para culminar la unidad de estudio. La primera guía nos enseña el modelo de aprendizaje a distancia y la exploración de la guía interactiva, aula virtual y los diferentes medios que nos ofrece la plataforma para interactuar con el tutor y compañeros de estudio. La guía 2 hace referencia al aprendizaje autónomo, el desarrollo de diferentes habilidades, estrategias de aprendizaje y el manejo de mapas conceptuales. La

guía 3 hace referencia al aprendizaje y las TICs, aprendiendo nuevos escenarios para el aprendizaje y la introducción a las competencias comunicativas. La guía 4 de competencias comunicativas, hace referencia a los procesos de comprensión e interpretación, expresión oral y escrita.

• • • • • • •

Tarea 1 •Elementos El •Ilustración • Aprendizaje ••Tarea •Tarea •Tarea Tarea Tarea Tarea del Tarea 1 11Fuentes Habilidades Modelo Expresión 1No. 11¿Cómo 1Perfil E-1 dedel se no de COMPETENCIAS Pedagógico. Información escucha verbal aprende? aprendiz Estrategias Lenguaje learning y discurso del aprendizaje ,hipertexto y tipo COMUNICATIVAS Tarea 2 Estilo de aprendizaje de Tarea inteligencia 2 •Exploración • • Tarea Tarea •Tarea 2 Tarea 2 de 2Mapas Habilidades la Técnicas guía 2 de de • Tarea Tarea Proceso interactiva conceptuales •lectura •expresión Tarea Herramientas oral 22 1Discurso de y de composición Comunicación comunicación apoyo Tarea 3 Autoevaluación y empresarial organizacional. Tarea 3 Exploración del aula virtual • Tarea 2 El ensayo (1) Tarea 4 Medios de Comunicación • Tarea 3 El Tarea 5 Otros Medios ensayo (2)

Construya una tabla con cuatro columnas, donde identifique con detalle qué actividades se deben realizar en la guía de trabajo número 1, qué insumos se requieren para cada actividad, cuál es el producto o resultado de la cada actividad y cuál es su destino.

Actividades Actividad 1 Inducción • al Modelo y Elementos. Esta actividad tiene 5 tareas que son: • Tarea 1 Elementos del Modelo Pedagógico. • • Tarea 2 Exploración de • la guía interactiva •

Insumos

Producto

Destino

Aula virtual: Guía • de inducción y Guía interactiva • Correo electrónico • Chat Blogs Tutoría virtual Skype

Documento Word Participación en foros Elaboración del portafolio.

Conocer la metodología de la modalidad a distancia y familiarizarnos con los elementos de interacción como el aula virtual, chat, guía interactiva.

Aula virtual: Guía • de inducción y Guía interactiva • Correo electrónico • Chat Blogs Tutoría virtual Skype

Documento Word Participación en foros Elaboración del portafolio.

Conceptualizar el aprendizaje como un proceso complejo y personal y conocer los diferentes tipos de inteligencia y de esta manera fortalecerla.

Tarea 3 Exploración del aula virtual Tarea 4 Medios de Comunicación Tarea 5 Otros Medios

Actividad 2 Proceso de • Aprendizaje. Esta actividad tiene 3 tareas que son: • Tarea 1 El Aprendizaje • Tarea 2 Estilo de • aprendizaje y tipo de • inteligencia. • Tarea 3 Autoevaluación y autorregulación.

Elaboro: MLM

3. A partir de la anterior tabla realice un plan semanal de trabajo para el desarrollo de esta guía. PLAN SEMANAL DE TRABAJO Del 18 de julio al 8 de agosto de 2011

Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Sema na No. 1

Reconocim iento del aula virtual

Verificación de los iconos de la guía interactiva y lectura de cada link.

Lectura del material de apoyo Syllabus

Lectura archivo inducción Lenguas Moderna s

Inicio de la actividad No.1, Tarea 1

Ejecución pregunta 2 Elaboración esquema

Respuest a pregunta s No. 3 y 4

Reunión grupo de trabajo

Inicio lectura capitulo No. 1 Libro Aprendiz aje Autónom o. Elaboraci ón de respuesta s de trabajo grupal

Lectura capitulo No. 1 Aprendizaje autónomo.

Sema na No. 2

Inducción tutoría virtual, acceso al correo electrónico y foro de presentaci ón. * Realizació n Tarea No. 2, Pregunta No. 1

Sema na No. 3

Realizació n Tarea No. 3, Elaboració n esquema grafico

Tutoría Virtual* lectura de como elaborar un blog

Continuació n elaboración esquema grafico del aula

Realizaci ón Tarea No. 4

Realizaci ón Tarea No 5.

Elaboro: MLM

Nota: Los horarios de trabajo son: • De lunes a viernes de 7 a 11 pm • Sábados y Domingos de 3 a 8 pm

*Inicio desde las 6 pm

Ejecución Actividad No. 2, tarea 1 y 2

Reunión grupo de trabajo por medio virtual, unificación del trabajo grupal. Elaboración Tarea No. 3 y revisión final.

Tarea No. 4 Medios de comunicación Correo electrónico Ingrese al correo electrónico por el botón de Correo EAN dentro del aula virtual. El usuario es el mismo asignado para el aula adicionado por: "@correo.ean.edu.co". Si un estudiante tiene el usuario, "jperez_4", entonces su cuenta de correo será, jperez_4@correo.ean.edu.co. La clave es la enviada al correo electrónico informado en el proceso de vinculación a la Universidad, la cual deberá ser cambiada una vez ingrese al mismo. Si se quiere acceder al correo desde cualquier explorador de internet, la dirección de acceso al correo es: http://correo.correo.ean.edu.co

Uso correo: Enviar y recibir 1. Una vez se haya ingresado al correo, se debe enviar un correo electrónico al tutor.

Ilustración No. 2

Tarea No. 5 Otros medios Realice las siguientes actividades, en el aula virtual: 1. En la opción de mensajería interna, enviar a un compañero un mensaje con lo que más le haya gustado o impresionado del aula.

2. En la opción de foro ingrese al foro técnico y formule una pregunta sobre alguna duda técnica que tenga sobre alguna de las opciones del aula. Ilustración No. 3

3. En la opción de foro ingrese al foro de preguntas y respuestas formule una pregunta sobre algún aspecto del modelo de aprendizaje o sobre el uso de las opciones del aula. Ilustración No. 4

4. En la opción de foro ingrese al foro de presentación, consigne los datos más importantes sobre usted. Responda a por lo menos a dos compañeros con los que identifique afinidades. Ilustración No. 5

Trabajo en Grupo - ¿Cuáles son las diferencias más relevantes entre trabajo colaborativo y trabajo en equipo?

TRABAJO COLABORATIVO

TRABAJO EN EQUIPO

Compromiso individual: Cada persona es responsable de su desempeño. Objetivos comunes que se pueden multiplicar, según la actividad. Interacción entre los miembros del grupo Aportes individuales que generan construcción del conocimiento. Es una actividad reciproca Realización de actividades por medio de análisis, debates, lecturas, etc. • Permite Multiplicación de objetivos.

El compromiso es en equipo, es decir la responsabilidad del desempeño depende del trabajo en equipo. Los objetivos y las reglas ya están propuestos, limitando la ampliación o multiplicación de los mismos. Empatía y entendimiento con el equipo de trabajo. La responsabilidad es compartida y se da solución según el punto de vista del integrante.

La responsabilidad y el aprendizaje son individuales.

Elaboro: Grupo de trabajo

¿Qué herramientas conoce de trabajo en línea?

•

Correo electrónico

•

Chat

•

Foros

•

Teléfono

•

Aulas virtuales

•

Internet

¿Qué ventajas y desventajas encuentra en esta forma de trabajo? VENTAJAS DESVENTAJAS • • •

•

Permiten que todas las personas tengan acceso al mismo tiempo. Fácil acceso a la información. Se puede trabajar desde cualquier parte donde se tenga acceso a la herramienta. Hay reducción de costos dado que cada persona trabaja desde su casa u oficina. El aprendizaje es autónomo

• • • •

Posible aislamiento por fallas en la comunicación. Calidad de la información y saturación de la misma. Crea dependencia de este medio de comunicación. Cuando la guía no es clara y definida hay temor de destierro del modelo que se lleva a cabo.

Elaboro: Grupo de trabajo

¿Qué estrategias implementaría para un buen trabajo en equipo en línea? •

Establecería los tiempos y los horarios para cumplir con la tarea propuesta.

•

Organizaría los temas en orden de importancia y así poder dar cumplimiento a cada uno.

•

Que cada persona se comprometa a tener las herramientas tecnológicas en buen estado para no dificultar la comunicación con las demás personas.

• Estar en completo contacto con los otros integrantes del grupo ante cualquier novedad que se presente.

1.2.

Actividad 2: Proceso de aprendizaje

Tarea No. 1 El aprendizaje 1. Revise la lectura del material indicado, procure formarse una idea del tema que trata dicha lectura. Para ello, puede revisar los títulos y subtítulos (si los hay) o leer algunos apartes del texto en desorden, es decir mirar la macro estructura del tema recibido. O si lo prefiere, puede apoyarse de los mapas conceptuales interactivos sobre el proceso de aprendizaje que contiene la unidad. 2. Formule dos preguntas que usted quisiera que le fueran respondidas mediante la lectura del texto. Rta: a. ¿De qué maneras puedo preparar cuerpo y mente para tener una buena disposición de aprendizaje? b. ¿Cómo puedo crear una buena actitud para iniciar mis jornadas de estudio? 3. Ahora sí, realice la lectura en forma detenida, trate de entender los diversos aspectos descritos en el texto. 4. Subraye los aspectos más significativos para usted y que tienen relación directa con los interrogantes planteados. 5. Reflexione sobre las dos preguntas que formuló inicialmente ¿Obtuvo la respuesta que esperaba le diera el texto leído? Rta: Fue claro y evidente que ante todo se requiere de disciplina para poder tener unos buenos horarios de trabajo y obtener los resultados deseados, de igual forma fue muy importante conocer el estado que debe tener cuerpo y mente para que sea exitosa la evolución del aprendizaje y sobre todo lo fundamental que es para el programa. Tarea No. 2 Estilo de aprendizaje y tipo de inteligencia

Desarrolle las actividades que se señalan a continuación, del libro de aprendizaje autónomo. 1. Desarrolle las actividades de aprendizaje de las páginas 35 y 41.

a. ¿Cuál es su necesidad por aprender este tema? Adquirir más conocimiento y capacidades para desenvolverme mucho mejor en el ámbito laboral y personal, adicionalmente me gusta estar explorando diferentes temas, pienso que el aprendizaje es continuo, todos los días se aprenden cosas nuevas. b. ¿Qué le ha motivado aprender sobre este tema? La necesidad de poder comunicarme correctamente en el ámbito empresarial y proyectarme a nivel internacional. c. ¿Qué intención tiene sobre el aprendizaje del tema? Adquirir las habilidades necesarias para tener una excelente comunicación y de esta manera plantear y dar soluciones a los problemas que se presenten. d. Qué le motivaría a realizar una búsqueda en profundidad sobre el tema? El gusto y el interés por el tema, adicionalmente que me aporte a mi proceso de formación tanto a nivel académico y a nivel personal. e. Cómo mejoraría su interés en el aprendizaje del tema? Que pueda cumplir con las expectativas y las metas propuestas, pero no solo a nivel de conocimiento sino también a nivel afectivo; considero que es un aspecto muy importante para mantener la motivación. f. Qué aspectos del tema requiere con apremio aprender? •

•

La metodología a utilizar para no sesgar el proceso de aprendizaje, es decir tener una organización correcta para aprovechar mejor el tiempo de estudio y así obtener un aporte significativo a nivel profesional y personal. La concentración, en algunas ocasiones debo leer varias veces un documento dado que por falta de concentración no entiendo el tema rápidamente.

¿Ha reflexionado alguna vez acerca de cuáles son su mejores sentidos para el aprendizaje? Sí, siempre he pensado que los sentidos más importantes para el aprendizaje son el oído y la vista, ya que captan la mayor parte de la información. Recuerde: ¿En qué forma estaba presentada la información cuando le fue más fácil y placentero el aprendizaje de cosas nuevas? En diapositivas que paso a paso de una manera didáctica me llevaban al objetivo del tema. ¿Cuál es el maestro que más recuerda? Mi profesora de química en grado once de bachillerato. ¿Por qué razón la recuerda de forma especial? La recuerdo porque en ese grado me gusto mucho esa materia a diferencia del grado 10 y siento que fue gracias a la forma de su enseñanza ya que su metodología fue muy buena, además fue una de las materias en las que mejor me fue en ese último año de estudio en el colegio. Evalué como podría estar presentada la información para mejorar su aprendizaje, para facilitar su valoración. Sería conveniente realizar una reflexión acerca de los siguientes factores. Explique con cuales medios aprendería mejor y como podría aplicar este hecho en su trabajo académico. • • • • • • • •

¿Leyendo un texto? ¿Actuando en un juego de roles? ¿Asistiendo a una conferencia? ¿Observando un video sobre el tema? ¿Hablando con expertos sobre el tema? ¿Escuchando una grabación sobre el tema de interés? ¿Experimentando una situación real relacionada con el tema? ¿Escribiendo un informe sobre el tema de interés?

Los medios anteriormente resaltados, son los que encuentro la manera más fácil de aprender, dado que por ejemplo en la lectura de un libro puedo verificar primero lo macro del tema y así hacerme a una idea e involucrarme directamente en el tema, así me puedo concentrar mejor. Lo mismo actuando en juego de roles siempre y cuando el tema sea dinámico. También observando un video, de esta manera retengo mucha información visual.

Siempre trato de relacionar lo aprendido con situaciones reales, así logro un mejor aprendizaje. Por último me gusta escribir mis conclusiones sobre lo aprendido del tema.

Estos medios son de vital importancia para el desarrollo de mi trabajo académico, los he ido poniendo en práctica desde la primera sesión, tan pronto recibí el material físico empecé a explorarlo, lo mismo hice con el aula virtual; de esta manera siento que me es más fácil el proceso de aprendizaje autónomo. De acuerdo a lo anterior, pude evidenciar que el órgano con el que trabajo más es el de la vista, aunque también pude encontrar que tengo una gran fortaleza en la parte experimental y las enseñanzas que me dejan ciertas experiencias. Actividad 3: Revise sus respuestas y de acuerdo con ellas evalué cuáles son sus mejores órganos de los sentidos para el aprendizaje. Una recomendación, revise su paquete institucional o materiales de aprendizaje y comience por el medio que mayor localidad le ofrece para el aprendizaje. Pude evidenciar que el órgano con el que trabajo más es el de la vista, aunque también pude encontrar que tengo una gran fortaleza en la parte experimental y las enseñanzas que me dejan ciertas experiencias. Reflexión personal del proceso realizado durante las tres semanas, los productos desarrollados y las metas logradas. Luego de estas tres semanas he podido comprender que existen muchas formas de poder prepararnos pero solo depende de una persona y es de uno mismo, el esfuerzo y la dedicación que se entrega en el desarrollo de cada una de las actividades a realizar son la clave del éxito de la misma forma el entender el porqué he tomado la decisión de estudiar a distancia y motivarme a continuar en ello serán fundamentos para el desarrollo profesional, pues darán continuidad a mi motivación y concluir con éxito toda mi carrara, algo fundamental y diría clave es que me ayudo a determinar la habilidades y las falencias que presento y como puedo trabajar en ellas para superarlas.

2. GUIA No. 2 APRENDIZAJE AUTÓNOMO

2.1.

Actividad 0: Fuentes de información y mapas conceptuales

Tarea No. 1 Fuentes de información El propósito de esta actividad es desarrollar las habilidades básicas para identificar fuentes de información que permitan construir conocimiento usando la web. Diríjase previamente al objeto de aprendizaje sobre fuentes de información, coloque la imagen, palabra, video o enlace de las fuentes que conoce. Ahora desarrolle lo siguiente: Desarrollo del objeto 1 de la guía interactiva: Link de mi glogster:

http://marylmora.edu.glogster.com/fuentesdeinformacion-act-0-

guia-2/

Lea y vea la información acerca de los motores de búsqueda y sus usos en los enlaces ubicados en el aula, así: a. Investigaciones en Internet (video parte 1 y 2). Video parte 1: Hay dos tipos de investigaciones en internet, las primarias que son las que generan conocimiento por ejemplo las encuestas electrónicas y las secundarias se determinar por fuentes de información ya existente las herramientas de búsqueda son por ejemplo, motores de búsqueda, Metabuscadores, agentes de compra y sitios especializados. Los motores de búsqueda son la herramienta más importante de fuentes de información, a través de los motores de búsqueda se obtiene un listados de sitios web de acuerdo a las palabras ingresadas para la búsqueda. Los más usados son google.com, yahoo.com. msn.com. Google.com es el más usado tiene una búsqueda general y otra búsqueda avanzada, en esta última hay diferentes opciones para precisar la búsqueda, con todas la palabras , con una frase exacta, seleccionar el idioma, la región, el formato de archivo Ej, PDF, la fecha para tener un rango menor etc. De esta manera la búsqueda se hace más especializada y el rango de sitios encontrado es menor.

A continuación presento un ejemplo de búsqueda en Google: Primero ingrese la búsqueda general salieron 49.900.000 resultados: Ilustración No. 6

Posteriormente ingrese por búsqueda avanzada: Le agregue otra palabra exacta enfocando la búsqueda en el sector financiero, en solo archivos PDF, solo en Colombia.

Dar click en el siguiente

botón

Al terminar la búsqueda avanzada arrojo 3 resultados:

Ilustración No. 7

Video parte 2: Adicional a la búsqueda avanzada tenemos otros enlaces que podemos utilizar dependiendo del tipo de consulta que requerimos. Estos son: Imágenes, Videos, Noticias, Libros, en Más encontramos Google académico, búsqueda de blogs etc. b. Concepto de buscador: “Es una página web en la cual se puede consultar una base de datos donde registran direcciones de páginas web con el contenido de la búsqueda realizada. “ (De Link Concepto de buscador). Tipos de buscadores:  Índice de búsqueda: Contiene lista de categorías y subcategorias. Este índice contiene un espacio para escribir una palabra clave, todos los buscadores ofrecen este servicio, como Yahoo.

 Motores de búsqueda: Son un rastreo en la web a través de un programa, en este puedo escribir la palabra del tema que me interesa y arroja una serie de páginas relacionadas con el tema.

Un motor de búsqueda es Google. También esta Google académico y Webcrawler.

c. Metabuscador (video). Es una herramienta de internet que permite realizar investigaciones secundarias, este utiliza bases de datos de otros buscadores por esa razón ofrece investigaciones más completas y de mejor calidad que un buscador común. El metabuscador más eficiente del mundo es dogpile, utiliza como fuente los buscadores Google, Yahoo, MSN y Aks. Hay otro metabuscador que es muy interesante cuando quiero buscar por categorías se llama Clusty este utiliza buscadores como Yahoo, MSN y Aks. También hay otro megabuscador se llama ixquick que está en idioma español, utiliza buscadores similares pero clasifica los buscadores de acuerdo a la importancia. 1.1.1. Además de los buscadores mencionados en el anterior documento, utilice los siguientes para realizar la búsqueda de información de su interés. a. Buscador webcrawler. En este buscador se encontraron resultados en google, de páginas web en icetex, actualícese.com, manejatusfinancias.com. Ilustración No. 8

b. Buscador google.

En este buscador se encontraron 3.150.000 resultados, en los primeros resultados se evidencia que sn las mismas páginas que se encontraron en el anterior buscador, pero adicionalmente relaciona las fechas y el tipo de archivo. (Solamente utilice la búsqueda general, no utilice la búsqueda avanzada). Ilustración No. 9

c. Buscador google académico. Los textos y revistas encontradas no fueron tan exactos, arrojo un resultado trayendo todos los libros que contienen la palabra sistema. En este caso es necesario hacer una búsqueda avanzada por fecha, por país, y en lo posible por autor. Ilustración No. 10

Lea los enlaces que hay en el aula virtual y/o guía interactiva respecto a las Normas ICONTEC y Derechos de autor y responda: - ¿Qué son las Normas ICONTEC y para qué nos sirven? Son pauta o reglas que son establecidas por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación para el correcto uso de presentación de libros o documentos. Sirven para presentar un trabajo escrito de una forma ordenada, que sea fácil de entender y la búsqueda de cada tema sea sencilla. - ¿Qué son los derechos de autor y qué es el plagio académico? Son normas que sirven para proteger los derechos de los autores, y de esta manera evitar el plagio. - ¿Cómo puede evitar el plagio en sus trabajos? Las palabras o frases tomadas del autor se deben colocar entre comillas y al final el párrafo entre paréntesis colocar el nombre del autor y el año; y al finalizar el trabajo escrito se deben citar en la bibliografía. Consulte el reglamento estudiantil y responda: ¿Qué consecuencias existen de hacer plagio en mis trabajos? Se puede ir a la cárcel, en el reglamento de la EAN, dice que podría ser de cuatro a ochos. Se tendrán sanciones disciplinarias al reproducir, multiplicar una obra, estos casos serán llevados a la autoridad académica o administrativa y que ellas impongan las sanciones. El plagio en la universidad hace que un estudiante pueda llegar a ser expulsado de la institución y debe rendir cuentas a las autoridades competentes sobre este hecho. 1.1.2. imágenes, palabras y/o conceptos claves; sea creativo, grabe el link y adjunte al documento. http://issuu.com/maluzmoar/docs/maluzmoar

Tarea No. 2 Mapas conceptuales Explore los diferentes links del tema en el aula virtual. Visualice acá qué es Cmap Tools http://cmap.ihmc.us/

Ilustración No. 11

Elaboro MLM

2.2.

Actividad 1: Aprendizaje autónomo: ¿Cómo se aprende?

Tarea No 1. ¿Cómo se aprende? Revise cuidadosamente el texto de aprendizaje autónomo, capítulo 2 del libro, para ello, deténgase en los títulos y subtítulos que encuentre, en las ideas que se diferencian mediante negrilla, resaltados u otros recursos; así mismo, visualice detenidamente cuadros y gráficos si los hay. Esto con el fin de que se haga una idea general de lo que puede tratar la lectura. Puede también consultar el mapa interactivo sobre el aprendizaje autónomo dispuesto dentro de los objetos de aprendizaje. A partir de la revisión anterior, procure centrarse en una idea ó en una frase que pueda reflejar lo que usted piensa que es el tema de la lectura. Rta: Pienso que trata sobre el aprendizaje autónomo para personas que tienen un fin específico, para ello a lo largo de la lectura nos dará las herramientas para lograr este tipo aprendizaje. A partir de la idea en que se centró anteriormente, de los títulos y subtítulos, así como de los demás elementos gráficos, plantee por lo menos cinco preguntas acerca de la lectura (recuerde, aún no hemos comenzado a leer). a) ¿Qué características son fundamentales para el aprendizaje autónomo? b) ¿Qué relación tiene el aprendizaje significativo con el aprendizaje autónomo? c) ¿Qué habilidades se desarrollan con el aprendizaje autónomo? d) ¿Cómo puedo mantener la motivación para el aprendizaje? e) Qué competencias se requieren desarrollar para tener un proceso el aprendizaje óptimo?. Intente responder las preguntas formuladas anteriormente, a partir de los conocimientos que usted posee. a) Tener un buen hábito de estudio, ser constante, organización y motivación. b) Considero que el aprendizaje significativo se relaciona con el aprendizaje autónomo en cuanto a que a partir de los conocimientos adquiridos se pueden desarrollar ideas para el beneficio propio. c) Autocontrol, hábitos de estudio, socialización para desarrollar actividades en grupo. d) Mantener una meta o propósito claro y el apoyo de la familia y amigos. e) Creatividad, sociabilidad, adaptación a los cambios e iniciativa.

Realice la lectura de las páginas indicadas, tratando de utilizar alguna estrategia para resaltar ideas o señalar planteamientos propios o interrogantes. En este proceso, no pierda de vista las preguntas que había formulado y respondido con anterioridad, trate de contrastar sus respuestas iniciales con la información del texto. Una vez termine la lectura, retome las preguntas formuladas antes de realizar la misma e intente responderlas de nuevo ¿Qué información cambiaría, complementaría, suprimiría o agregaría?  A la primera respuesta le agregaría tener autodirección, reflexión crítica, responsabilidad personal; es decir control de responder a una situación.  A la segunda respuesta le complementaría, se construye conocimiento es decir, selecciona, organiza, transforma la información que recibe, se aprender a resolver y a decidir con éxito situaciones reales.  A la tercera respuesta le complementaría, desarrollo de habilidades cognitivas, procesamiento de información de forma eficiente, desarrollo de habilidades interpersonales y autorregulación.  A la cuarta respuesta le complementaría, la posibilidad real que se tiene para conseguir las metas, la forma de pensar, el conocimiento que posea el estudiante y el deseo de aprender.  A la quinta respuesta le agregaría, la planificación, comprensión de textos, desarrollo de un pensamiento crítico y creativo, utilización óptima de las herramientas de información (software), metodología y aspectos éticos. Realice el ejercicio de revisión y ajuste de sus respuestas iniciales.  Responda ¿Qué impresión le dejó el proceso de lectura que se siguió? Durante la lectura del capítulo pude evidenciar las competencias y herramientas que se requieren para tener un aprendizaje optimo, también me hizo reflexionar en cuanto a que el cambio para ser una persona exitosa y feliz esta en nosotros mismos, en ser constructores de nuestro aprendizaje de una manera crítica y autónoma y no esperar estímulos externos; es decir centrar la atención en aprender, lo demás vendrá por añadidura.

Actividad de aprendizaje ¿Qué lo motiva a aprender? Pag. 79,  Reflexione acerca de la importancia que tiene para usted el aprendizaje. El aprendizaje es constante, todos los días se aprende algo nuevo o se tiene una experiencia diferente. Yo pienso que siempre debemos estar en esa búsqueda de conocimiento no solo por las exigencias sociales y laborales, sino por crecimiento personal para ser cada vez más una persona critica y reflexiva. Además es necesario cambiar el método de aprendizaje que muchos tuvimos en nuestra infancia, en el cual éramos receptores de información; hoy en día debemos ser protagonistas de nuestro propio aprendizaje y utilizarlo para nuestra vida cotidiana.  Haga hoy.          

una lista de por lo menos diez motivos que lo impulsan a aprender Crecimiento personal Crecimiento profesional y laboral Desarrollar nuevas competencias Tener una nueva experiencia Querer aprender otros idiomas Aporte a la sociedad Internacionalizarme Tener una mejor comunicación con los demás Estudiar lo que me gusta Poder enseñar a mi hijo lo aprendido

Actividad de aprendizaje ¿Qué lo motiva a aprender? Pág. 113 y 114 Actividad 1 Autónomo”

“Libro Estrategias para promover procesos de Aprendizaje

En forma muy sincera reflexione acerca de los interrogantes que se señalan a continuación:  ¿Reconoce de manera explícita que la información precisa y detallada es la base para una toma de decisiones inteligentes? Sí, porque al tener información correctamente seleccionada se agiliza el desarrollo de un trabajo o investigación y se obtienen resultados más confiables.  ¿Puede formular preguntas basadas en esa necesidad de información?, es decir, ¿Puede reconocer la necesidad de información? Sí, la necesidad de información es la que requiero obtener para poder desarrollar determinada tarea, es decir ya está identificada.

 ¿Es capaz de identificar y localizar las fuentes potenciales de información, en distintas áreas de conocimiento? Depende del tema, si es un tema del que nunca he leído, se me dificulta la búsqueda de información. En primera instancia recurso a la medios electrónicos o me asesoro con personas que conocen del tema.  Es capaz de desarrollar estrategias de búsqueda de la información, con éxito?, ¿ Sabe llegar a la información dentro de las fuentes seleccionadas?. Pues, generalmente empiezo la búsqueda con palabras claves o sinónimos que me lleven a conseguir la información, esto en el caso de que la búsqueda sea por medio electrónico; la búsqueda en libros físicos procuro leer los títulos y subtítulos y de esta manera identificar si me sirve o no dicho texto.  ¿Utiliza fuentes de información que incluyen tecnología informática y otras ( Por ejemplo bases de datos). Generalmente utilizo fuentes de información como internet, por este medio encuentro información en los buscadores y acceso a páginas de internet de las diferentes entidades que estén relacionadas con el tema de búsqueda, allí encuentro bases de datos a nivel estadístico y teórico.  ¿Una vez tiene la información evalúa su calidad? Sí, después de recopilar toda la información, reviso que la fuentes sean seguras, y la información este actualizada.  ¿Organiza la información de cara a una aplicación práctica? La aplicación que utilizo es la organización por subtemas y posteriormente realizar mapas conceptuales para tener identificada la idea principal y no sesgar el objetivo.  ¿Por lo general integra la información nueva en un área de conocimiento que usted domine? Si, generalmente tengo conocimiento previo del tema, y la idea de que fuentes de información me sirven para integrar nueva información. Ahora puede desarrollar el crucigrama sobre aprendizaje propuesto como objeto de aprendizaje y repasar lo aprendido.

Ilustración No. 12

Tomado. www.ean.edu.co - Aula Virtual

2.3.

Actividad 2: Perfil del aprendiz autónomo

Tarea No. 1 Perfil del aprendiz autónomo Previa la lectura de todo el material de la actividad 1 y el desarrollo del ejercicio de la página 86, desarrolle lo siguiente:

Actividad pág. 129 Estructurar el perfil de un aprendiz autónomo Reflexione acerca de aquellos aspectos que lo caracterizan como aprendiz. Escriba las principales características que identifique en lo relacionado con:  Actitud hacia el aprendizaje.  Disciplina para organizar el tiempo de estudio y para respetar la programación que ha establecido  Hábitos de estudio. Nivel de organización de los elementos de trabajo, presencia de un método para abordar tareas y trabajos, procedimientos empleados en el estudio, etc.  Nivel de compromiso frente a la recuperación de sus errores o equivocaciones en el estudio.  Realización de planes de recuperación y búsqueda de la ayuda que requiera.  Otros que usted considere de importancia.  Utilice la matriz que se encuentra en el CD.

•

Reflexiones sobre los temas leídos y estudiados en este capítulo. Realice un resumen donde se evidencien las principales ideas de los diferentes tópicos tratados.

Durante la lectura del capítulo pude encontrar el enfoque específico de la del aprendizaje autónomo caracterizado por:    

Aprendizaje significativo y el aprendizaje del adulto Concepción del aprendizaje autónomo Desarrollo de la competencia informacional Metacognición y autorregulación.

En cada una de ellas encontré características que me enfocaban en el procedimiento que debía seguir para llevar mi aprendizaje, por ejemplo: En aprendizaje significativo y aprendizaje del adulto, encontré que este tipo de aprendizaje nos da la posibilidad de desarrollar capacidades para poder dar solución a problemas, a hallar un sentido de lo que se está aprendiendo a partir de la motivación propia y de la metas propuestas; de esta manera poder construir conocimiento con un enfoque profundo relacionando el nuevo conocimiento con el previo. En concepción del aprendizaje autónomo, pude evidenciar que es necesario desaprender conocimientos para aprender nuevas formas y estrategias de aprendizaje, para ello se deben desarrollar competencias tales como organización, análisis, autocontrol, entre otras; para poder afrontar diferentes situaciones con la mejor actitud y tolerancia en los casos que sean a nivel grupal. En desarrollo de la competencia informacional, se comprueba que el manejo de las herramientas de información es fundamental para el desarrollo del aprendizaje autónomo. El saber ubicar la información en forma óptima y de calidad, contribuye al correcto desarrollo del aprendizaje autónomo. Además se adquieren diferentes destrezas o habilidades tales como planificación, creatividad, interpretación, etc.

En Metacognición y autorregulación, puedo concluir que la metacognición influye directamente en el desarrollo de competencias, dado que al poder identificar lo que se sabe y lo que se puede llegar a realizar para generar una nueva propuesta o solución a un problema. A través del conocimiento metacognitivo se reconoce el funcionamiento de las actividades cognitivas y el control metacognitivo crea procesos de aprendizaje a través de la autorregulación. La autorregulación como su nombre lo indica es la capacidad que tiene una persona para componer ideas y actos por determinación propia; también se debe desarrollar un control donde las distracciones no afecten el desarrollo del aprendizaje autónomo. •

Tome la información que sobre usted escribió en el numeral 1. Contraste la información con el resumen realizado. Reflexione sobre las diferencias que encuentra.

El perfil ideal para el aprendiz autónomo en primera instancia debe aplicar a las diferentes dimensiones del ser humano debe buscar que la actitud que se tiene hacia el aprendizaje, debe analizarse la motivación por el desarrollo de las diferentes capacidades que se tiene como ser humano, en una sociedad en donde vivimos con grandes limitaciones de tiempo o edad, la disciplina también se convierte en un factor fundamental, esto ayudara a que se sienta motivado y evitara deserción de las metas propuestas. Se debe contar con una gran capacidad para interactuar con otras personas, debe estimular su desarrollo para cada actividad. Por todo esto pienso que el perfil de aprendiz tiene que estar de la mano con un proceso de autorregulación y disciplina, teniendo muy en cuenta los aspectos de la planeación y las diferentes dimensiones que debemos manejar, como la dimensión personal la dimensión social y la dimensión comunicativa, las cuales son parte primordial para el desarrollo del proceso.

2.4.

Actividad 3: Habilidades de pensamiento y estrategias para el aprendizaje autónomo

Tarea No. 1 Estrategias de aprendizaje - Tarea en grupo Habilidad de conceptualización

Es “la etapa de construcción de la imagen o representación mental del objeto, y es percibida por los sentidos”. Habilidad de compresión Es “Cuando el estudiante adquiere dominio global, formal y material sobre el objeto de aprendizaje”. Habilidad de generalización Es “Abstraer lo que es común a varias cosas, extender o ampliar las cobertura significativa de la proposición o verdad, Ej: La familia es el núcleo de la sociedad” Habilidad de clasificación “Es la acción de agrupar cosas, ideas o eventos en categorías o jerarquías que comparten características con atributos comunes” Habilidad de secuenciación “Permite a la persona organizar ideas, eventos o conceptos, atendiendo los criterios establecidos para su ordenamiento” Habilidad de comparación y “Es el proceso de identificar y articular contrastación simultáneamente semejanzas y diferencias entre varias cosas, ideas o eventos”. Habilidad de análisis “Identifica las causas a partir de los efectos, las variables o causas del problema, los elementos constitutivos, las fases o etapas del proceso, los principios y fines del objeto de síntesis.” Habilidad de Síntesis “Es la formación de estructuras intelectuales con las cuales una persona es capaz de interpretar, valorar y transformar la realidad de manera original y creativa” Habilidad de abstracción “Consiste en ocultar las características de un objeto y obviarlas, de manera que solo utilizamos el nombre del objeto en el programa, Ej: “perro” ya se sabe la forma que tiene un perro, se abstraen las características de todos los perros “. Habilidad de resolución de problemas , “Promueve el pensamiento creativo, en la exploración y búsqueda de alternativas de acción y opciones de solución a los problemas y dificultades”

(De Estrategias autónomo 2010). Habilidad de toma de decisiones

aprendizaje

“Es un acto de voluntad donde se adopta una entre varias alternativas, en la toma de decisiones se debe tener en cuenta una serie de aspectos: Identificación clara de la decisión, definición de las alternativas existentes, definición de los atributos que se tendrán en cuenta, establecimiento de un índice de importancia, verificación del grado de cumplimiento”.

Tomado de: (De Estrategias de aprendizaje autónomo 2010).

Responda ¿Qué impresión le dejó el proceso de lectura que se siguió? Durante la lectura del capítulo pude evidenciar que las habilidades que tiene una persona son adquiridas y naturales y se usan para desarrollar las diferentes estrategias para la consecución del aprendizaje autónomo, por ejemplo estrategias de lectoescritura, técnicas de lecturas, elaboración de mapas conceptuales entre otros. Esto me hizo reflexionar y replantear las estrategias que actualmente estoy utilizando para mi proceso de aprendizaje, ya que con la implementación de estas estrategias se facilitaría, agilizaría los tiempos de estudio e interpretaría con mayor fluidez. Visualice e identifique globalmente algunos elementos propuestos por la imagen sobre habilidades de pensamiento en los objetos de aprendizaje. • • •

Observación Atención Percepción Ilustración No. 13

Tomado: google.com

Después de realizar estas tres etapas, se inicia el proceso mental, es decir la representación mental cuando recordamos la imagen. Elabore un concepto propio sobre habilidades de pensamiento, consigne sus reflexiones en el portafolio. Las habilidades de pensamiento son las competencias que posee una persona para realizar una determinada labor, algunas habilidades las adquirimos de forma natural, hay otras que las adquirimos mediante el proceso de aprendizaje a través de la repetición hasta que se vuelvan hábito. Estas habilidades se pueden desarrollar mediante, la observación, la percepción, interpretación, análisis, interpretación, organización, síntesis, resolución de problemas y toma de decisiones, llegando a potencializarlas. Ilustración No. 14

Elaboro: Grupo de trabajo

Actividad Página 149 Haga un listado de las principales conceptos que se encuentran en el numeral Construcción de la Imagen Representación mental del objeto Situación o acción percibida por los sentidos u observación Atención percepción Seleccione 3 de los conceptos identificados anteriormente y expreselos gráficamente Construcción de la imagen Ilustración No. 15

Representación mental del objeto Ilustración No. 16

Ilustración No. 17

Observación

Con sus palabras exprese lo que es la conceptualización Es el proceso mental que se genera por medio de una representación mental de uno cualquier objeto o imagen observado. Señale las características propias de un proceso de conceptualización - El concepto o idea adquirido a través de la observación, la atención y la percepción, se convierten en la materia prima que permite iniciar el proceso mental de conocimiento humano. - El proceso de conceptualización nos permite ponernos en contacto con nosotros mismos, con los otros y con la realidad. - La conceptualización corresponde a la construcción de ideas, pensamientos o conocimientos que facilitan la comprensión y el entendimiento. Señale los componentes de la conceptualización * Visión * Rapidez Mental * Comprensión * Análisis Dé un ejemplo concreto sobre conceptualización

El Gato

Ilustración No. 18

Animal Salvaje Felino Independiente Cuadro comparativo lectura: “El individuo y su comportamiento (Duque, 2000) Actividad Pág. 150 Comprensión Traducción

Comprensión Interpretación

Comprensión Extrapolación

El individuo debe ser autónomo en sus acciones.

En el mundo actual, convivimos con una falta de comunicación.

Situación 1: Cuando el individuo depende de la pareja pierde su carisma e independencia.

Debe tomar sus propias decisiones en cada acción que genere.

Cada individuo debe ser independiente y generar métodos para mostrarse al mundo.

Situación 2: cuando el individuo se somete a reglas.

Debe ser autentico.

Cada ser debe construir la cualidad de ser original.

Cada Individuo es dueño propio de su diario vivir.

Le da un sentido de originalidad.

Elaboro: Grupo de trabajo

Actividad de aprendizaje Pág. 157 Situación o evento 1. Seleccione una situación o evento en su entorno de actuación. Salida de la casa hacia la oficina 2. Describa cómo se inicia la situación, considere los diversos aspectos que influyen en la situación abordada. a. b. c. d.

Coger las llaves de la puerta Bajar las escaleras Abrir la puerta Salir de la casa

3. Describa como se desenvuelve la situación e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. r. s.

Caminar hacia la avenida Cruzar la calle Esperar el colectivo Hacer la parada al colectivo Entrar al colectivo Cruzar la registradora Pagar el pasaje de transporte Caminar hacia una silla Sentarme Estar por media hora en el trayecto del colectivo Levantarme de silla Caminar hacia la salida del colectivo Timbrar Bajarme del colectivo Caminar por la calle hacia el edificio donde trabajo

4. Describa cómo termina la situación t. u. v. w. x. y. z.

Ingresar al edificio Pedir el ascensor Entrar al ascensor Marcar el piso de destino Salir del ascensor Caminar hacia mi puesto de trabajo Ingresar a la oficina.

5. Identifique los elementos más significativos de la situación o evento y seleccione, para cada momento ( Inicio, desarrollo y terminación)

Elaboro: MLM

Efectos 1. Analice para cada momento de la situación los efectos que se generan para las personas, los elementos afectados y las consecuencias de dichos efectos. Al demorarse en cruzar la calle, puede suceder que el colectivo se pase. Se afectan la llegada oportuna a la oficina y por ende hay un posible llamado de atención. 2. Analice para cada momento de la situación los efectos que se generan para la organización, los elementos afectados y las consecuencias de dichos efectos.

Al retrasarse los tiempos de la rutina, se pierde la organización, como consecuencia hay generación de estrés e ineficiencia del trabajo en la oficina. 3. Analice para cada momento de la situación los efectos que se generan en el medio ambiente, los elementos afectados y las consecuencias de dichos efectos. Al cruzar rápidamente la calle sin control de señales de tránsito, puede causar un posible accidente automovilístico y por ende afectar el medio ambiente por generación de ruido y gases. Elaboración de una matriz de análisis 1. A partir del desarrollo de los puntos anteriores y con el fin de facilitar el manejo de la información, así como su análisis, elabore una matriz como la que se propone y realice el análisis de cada momento de la situación estudiada. 2. A partir del análisis realizado anteriormente y de acuerdo con las necesidades encontradas en el mismo, establezca rutas de acción que le permitan mejorar la situación, optimizarla, superar un problema encontrado, etc. Utilice la matriz que se encuentra en el CD.

Tomado: CD Matriz Libro estrategias de aprendizaje autónomo

Actividad de aprendizaje Pág. 158 1. Realice la lectura (en este capítulo) de la habilidad de clasificación y la habilidad de comparación y contraste. 2. Seleccione algunos atributos que desee comparar en las dos habilidades. 3. Verifique la presencia de los atributos seleccionados de cada habilidad. 4. Establezca una relación de igualdad y defina a partir de ella los aspectos comunes en las dos habilidades. 5. Establezca una relación de diferencia y defina a partir de ella los aspectos distintos en las dos habilidades. 6. Escriba las conclusiones a que llega después de realizar el ejercicio. 7. Proponga un ejemplo y un no ejemplo de la habilidad de comparación y contraste. 8. Utilice la matriz propuesta en el CD.

Actividad de aprendizaje Pág. 160 Capítulo 3 Actividad de aprendizaje Matriz de análisis Elementos constitutivos de la situación

Elemento 1

Elemento 2

Elemento 3

Elemento 4

Agentes intervinient es

Función que cumple

La Guerrilla

Seguridad por intermedio de la fuerza militar Autores directos de crímenes, robos, sobornos y delitos mayoritarios

Los Niños

Actores que sufren por los cambios de sitios, labores y crianza

El Gobierno

Actores que sufren de movimientos, Los matanzas y Campesinos desplazamiento

Elementos con el que se relaciona

Tipo de relación existente

Nivel de influencia que ejerce

presión para exterminar la violencia, tráfico de estupefacientes

Son actores principales de oposición a actos delincuenciale s.

secuestros, narcotráfico, muertes, exterminio

Están ligados a realizar actos terroristas.

inocencia, utilización, secuestran, violan y muerte

Son el futuro de nuestra Colombia ,

Por culpa de estos autores y acciones deben salir de sus tierras.

Son actores sanos, trabajadores que son desplazados por la violencia.

Nivel de importancia dentro de la situación Deben intervenir directamente para hacer respetar las vidas de los inocentes.

Son los autores directos y deben rehabilitarse Son las personas directamente afectadas sin derechos a defenderse. Otros personajes afectados directamente, grave y brutalmente ya que los sacan de sus tierras.

Conclusiones o planteamientos del análisis que se desglosan de los elementos anteriores 1. El Gobierno debe generar más refuerzos de apoyo para dar alternativas a cada uno de los afectados en este problema de violencia que afecta notablemente al país.

2. Es difícil hallar una solución congruente para este problema social, ya que afecta directamente a personas inocentes que desean trabajar y salir adelante. 3. El Gobierno debe generar más soluciones en inversión propia de entidades públicas y privadas en generar empleos lucrativos y sin discriminación. 4. Crear pensamientos y culturas positivas de regenación y competencias productivas, con fomentos a mediano y largo plazo.

Actividades Páginas 185 a 193 Actividad 1 1- La vida es lo que cada día aprendes, vivencias, disfrutas y esta hace semejanza en la educación en la universidad. 2- Siempre he escuchado sobre “La universidad de la vida”, pues finalmente la analogía es correcta. Es la vida diaria quien te enseña con cada problema, la solución que damos a estos y situaciones diversas, como las decisiones que tomamos serán el resultado de lo que somos, lo que hemos alcanzado y como se ha llegado hasta ahí. 3- La vida vista con un enfoque de aprendizaje diario (Experiencia de vida) y como allí somos los únicos responsables de alcanzar nuestras metas o no. 4- Interrogantes ¿Por qué es importante leer? Permite una interacción directa con cualquier tema de interés, logra ampliar la visión de los mismos. ¿Es posible extraer de un autor la esencia a través de un libro? Es posible realizar una relación estrecha bien sea de un tema que el autor trasmita por medio de una obra o de una autobiografía. ¿Estudiar o aprender? Estudiar en el contexto académico tiene limitaciones y constituye básicamente a analizar lo que se manda; aprender consiste en explora, indagar, aprovechar cada espacio para incentivar el aprendizaje. ¿Por qué es importante aprender?

No es suficiente con lograr algo, independientemente de lo que se llegue a ser o a tener es importante saber y conocer cómo obtenerlo esa es la base del aprendizaje. Como en las matemáticas lo importante no es el resultado, sino se tiene claro el procedimiento para llegar a la resolución de problema. ¿Somos el resultado de lo que sabemos?

Es una relación causa efecto, si se tiene claro que se sabe o conoce podemos aplicarlo correctamente y este se verá reflejado en nuestro actuar diario y por ende en nuestros logros y fracasos.

5- La importancia de crear conciencia acerca del aprendizaje como medio para alcanzar metas y logros propuestos; la lectura, la investigación y profundización de diversos temas. Tener claro a donde queremos llegar y que estrategias vamos a utilizar para llegar a ellas aseguraran el éxito. De nada sirve llegar a ser sin saber cómo hacerlo.

6- Principales Aspectos Profundizar e investigar: Ir más allá de lo que puede ofrecer como conocimientos básicos programa académico. Recorrer la milla extra. Leer: No tomar la lectura como una obligación, sino como un hábito de estudio y fuente principal de información. El conocimiento se adquiere en base al desarrollo de buenas técnicas de lectura. Éxito profesional: Un título profesional no debe ser la única meta para estudiar, debe serlo el apropiarse y aplicar este conocimiento en la manera adecuada esto garantizara el éxito.

7- Decidir estudiar Lenguas modernas en la modalidad a distancia, creando conciencia de la necesidad de empoderarse en el proceso de aprendizaje. Realizar las guías de estudio en base a lecturas y pasos a seguir y encontrar allí que no es suficiente con la información ofrecida allí para el entendimiento de un tema, buscar información en diferentes medios y desarrollar las diversas actividades. Actividad 2

1- Falta de comprensión y análisis de algunos temas.

2- Producción de trabajos escritos, tales como ensayos, resúmenes, informes, etc.

3- Posibles alternativas de solución:

 Realizar estrategias de lectura que permitan facilitar el proceso de análisis y posterior producción de un producto como resultado de lo anterior.  Dedicar mayor tiempo a la lectura y en caso de ser necesario repetirlas.  Crear durante la lectura todo tipo de ayudas graficas y visuales.

4- Al obtener estrategias como fichas de estudio, mapas mentales y conceptuales, es posible adquirir habilidades propias de lectura y alcanzar los objetivos.

5- Las estrategias planteadas permitirán producir de manera eficiente la producción con calidad de trabajos escritos. Meta cognición

Autorregulación

Reconocer como aprendemos.

Transferencia de conocimientos.

los

Encontrar posibles fallas plantear posibles soluciones.

nuevos Influyen factores emocionales, previos y de conocimiento.

Técnicas para el proceso de Se realiza auto reflexión de las aprendizaje. técnicas de aprendizaje utilizadas.

Estrategias para utilizar y regular Interfieren factores sociales y las el aprendizaje. experiencias propias.

Generar y construir conocimiento. Corregir a partir de la autoevaluación de fallas, para mayor alcance de conocimiento. Elaboro grupo de trabajo

6- Desarrollo de actividades páginas 192 y 193. Utilizando matriz del CD. Capítulo 3 Actividad de aprendizaje Aplicación de las estratégias metacognitivas Variables de la tarea, personales de las estrategias y del ambiente Nombre de la tarea:

Estudio de la transformación del léxico en la actualidad.

Propósito de la tarea: Realizar análisis sobre las transformaciones que ha tenido el léxico en la actualidad, especialmente en la juventud. Para dominar las variables de la tarea Materiales de apoyo requeridos para el desarrollo de la Estudios sobre el léxico utilizado por los jóvenes, tarea realizando un diccionario. Qué sé sobre el tema de la tarea Las diferentes redes sociales y la interacción en los diferentes ámbitos sociales permite hacer un análisis sobre los cambios o transformaciones que las nuevas generaciones han dado al léxico utilizado en sus expresiones. Procedimiento a seguir para el desarrollo de la tarea Realizar una lista de las palabras y expresiones más comunes utilizadas entre los jóvenes, asignándoles un significado y la palabra comúnmente utilizada para la definición otorgada. Tiempo estimado que requiere el desarrollo de la tarea Aproximadamente tres semanas. Aunque requiere actualizaciones. Para dominar variables personales Defina dónde surge el punto de interés de la tarea Defina la utilidad de la tarea para ser vida a cadémica

Defina la utilidad de la tarea para ser vida en general

En la necesidad de lograr un mayor y más claro nivel comunicativo entre las generaciones. Obtener material de apoyo o de consulta en caso de ser requerida con respecto al tema, además de que se puede realizar actualizaciones constantes. Ampliar o crear conocimientos en temas que parecen insignificantes, pero que hacen parte de un mundo cambiante.

Identifique aspectos de la tarea donde se puede llegar a En la recolección de las palabras y expresiones es necesitar ayuda posible tener que realizar algunas encuestas entre determinado rango de edades.

Establezca dónde y cómo podría ubicar la ayuda que Redes sociales, medios interactivos, a través de necesita para el desarrollo de la tarea cuestionarios o paginas destinadas a recolección de la información solicitada. Exprese algo que le gustaría lograr con el desarrollo de Obtener datos relevantes que permitan la creación de un la tarea diccionario de amplio alcance, que sirva a la comunidad, padres de familia, profesores, etc. Para dominar variables de la estratégia Identifique las estrategias que le permitirán desarrollo eficaz de la tarea

Creación de bases de datos, reflexiones en medios audiovisuales que conlleven a crear conciencia de la importancia en el desarrollo de la tarea, paginas o blogs en la web que hagan participes a los jóvenes.

Señale los recursos que necesita para poner en marcha * Creación de blog o pagina web * Realización de las estrategias identificadas video * Organización bases de datos sistematizada Evalúe las estrategias y seleccione la que más se ajuste a las exigencias de la tarea La creación de Blog o pagina web. Para dominar variables ambientales Los materiales que ha definido como necesarios para la realización de la tarea ¿son los correctos? ¿Son Si son necesarios para la optimización de la información. suficientes? Tal vez durante el proceso surgirían nuevas necesidades. Reflexione sobre el tiempo requerido para la realización de la tarea. ¿Es suficiente? Para iniciar con el tiempo programado sería ¿El ambiente de trabajo es el más adecuado? Utilizar la web facilita el acceso a la información. ¿El sitio es el más adecuado para el desarrollo de la Si, se obtienen fuentes de diferentes edades, estratos tarea? sociales y personalidades. El horario establecido es suficiente y el más apropiado No se requiere de un horario especifico, lo que facilita la para el desarrollo de la tarea? realización de la tarea. Necesito realizar ajustes? En que aspectos?

Durante el desarrollo es probable que requiera ajustes o correcciones.

Actividad de aprendizaje Pág. 225 Realice las actividades que se proponen a continuación, a partir de la lectura ¿Aprendizaje o aprendizajes? En esta ocasión usted debe desarrollar completamente la actividad.  Busque la idea principal en cada párrafo del texto Utilice técnicas como el subrayado para resaltar la idea principal identificada en cada párrafo. Rta: Párrafo 1: Las diversas formas de aprendizaje, generando cambio en la conducta del individuo a través de diferentes acciones. Párrafo 2: El aprendizaje es hecho por el ser humano y para el ser humano, y se da como parte de nuestra conducta y actitudes sin enseñanza.

Párrafo 3: Aprendizaje participativo: tomar las iniciativa en las tareas emprendidas estimula la capacidad para cooperar y genera satisfacción individual. Párrafo 4: Aprendizaje pasivo: El estudiante es un receptos de información, no hay participación. Párrafo 5: Aprendizaje planeado: Es realizado por el docente pensando en el alumno, descubriendo las necesidades y así resolver las diferentes inquietudes que se tienen. Párrafo 6: Aprendizaje de Shock: Se genera por el descuido no hay control y la reacción es post el suceso. Es decir se implemente después de ocurrido el error. Párrafo 7: Aprendizaje informal: Se aprende de acuerdo a las necesidades y velocidades de la vida moderna, se opone a la enseñanza formal. Párrafo 8: Aprendizaje inductivo: Parte de la observación, el individuo descubre sus propios conceptos. Párrafo 9: Aprendizaje deductivo: Ya se tienen conceptos definidos y ejemplificados. Párrafo 10: Aprendizaje Verbal: Reacción a estímulos verbales, se aprender desde la cuna. Párrafo 11: Aprendizaje multisensorial: Se aprende a través de los sentidos y los sistemas internos (Cinestésico, vestibular y visceral). Párrafo 12: Aprendizaje serial: El aprendizaje se realiza en forma secuencial. Párrafo 13: Aprendizaje por descubrimiento: El aprendizaje se produce mediante la experiencia directa. Párrafo 14: Aprendizaje por medio de la fantasía: Se da a través de la imaginación, motivando los procesos creativos. Párrafo 15: Aprendizaje colectivo: Se da a través de las organizaciones o grupos sociales. Párrafo 16: Aprendizaje significativo: Se relacionan los conocimientos previos con los nuevos. Párrafo 17: Aprendizaje conceptual: Involucra y asocia características comunes a un grupo o acontecimientos. Párrafo 18: Aprendizaje receptivo: Los mecanismos de defensa tanto del alumno como del profesor están en un nivel mínimo.

Párrafo 19: Aprendizaje defensivo: Se aprende solo por cumplir los requisitos para pasar un examen o aprobar un curso. Párrafo 20: Aprendizaje integrativo: La persona se incorpora a un grupo para aprender de él y ser aceptado como miembro. Párrafo 21: Aprendizaje de conservación: Se da para mantener un modo de vida en una sociedad. Párrafo 22: Aprendizaje anticipativo: Se aprende a partir de la adquisición de habilidades para enfrentar situaciones nuevas y prever la ocurrencia de nuevos acontecimientos. Párrafo 23: Aprendizaje innovativo: Se produce la producir el cambio, renovarlo y reformular problemas. Párrafo 24: Aprendizaje para el crecimiento individual: Se aprende para tomar conciencias de nuestras motivaciones y actuaciones, reconociendo las consecuencias del comportamiento. Párrafo 25: Aprendizaje vital: Se aprende cuando reconocemos y nos hacemos cargo de nuestros problemas.  Seleccione del tema del texto, entre las ideas principales encontradas en cada párrafo la idea central Rta: Identificar y entender el significado de cada tipo de aprendizaje, con que propósito se determina y como aplicarlo a nuestro proceso de aprendizaje.  Evalúe lo que entendió de la lectura. Confronte lo que sabía del tema y lo que aprendió al leer este texto Realmente no conocíamos todos los tipos de aprendizaje que hay, la idea que se planteo al inicio es muy general, después de abarcar la lectura podemos evidenciar que existen diferentes factores que pueden ayudar al desarrollo del aprendizaje. La idea como estudiantes a distancia es no tener una participación pasiva en nuestro aprendizaje y seguir desarrollando el aprendizaje participativo y esta manera reflexionar de manera crítica y autónoma. Tarea No. 2 Comunicación Empresarial Revise la conferencia: La comunicación y el papel de la dirección de recursos humanos en procesos de crisis laboral en la empresa. Si es necesario observe varias veces el video de la conferencia.

Realice una exploración de las lecturas asociadas a la comunicación en el ambiente empresarial que puede consultar en los enlaces correspondientes del icono contenido del aula guía de aprendizaje 2 del aula virtual. Elabore un mapa conceptual que muestre los elementos relevantes de la comunicación empresarial.

Ilustración No. 19

Lea detenidamente las instrucciones para la realización de la síntesis y con base en estas instrucciones (página 235) elabore un resumen de los diversos aspectos tratados en el video de la conferencia, a la cual se accede por el enlace ubicado en el aula virtual en documentos de apoyo, denominado “Videoconferencia Comunicación Empresarial”. Resumen De acuerdo a la lectura realizada sobre Síntesis, elabore el resumen de la videoconferencia de acuerdo a las pautas estipuladas: La conferencia nos habla sobre la crisis empresarial, “está crisis produce afectación al empleo ya que en muchas ocasiones se originan por fusiones o cambios de las condiciones laborales. También la pérdida de empleo se puede

dar por procesos de innovación ya que al tener más tecnología se requiere de menor personal. Estas crisis pueden generar sentimientos de incertidumbre, nerviosismo, desconfianza, miedo y rumores. Provoca toma de decisiones precipitadas o falta de estas mismas. Hay que tener visión estratégica, análisis, rapidez e iniciativa, liderazgo para salir de la crisis. La coordinación de todas las áreas de la empresa es vital, también atención al personal es clave. El área de recursos humanos es fundamental ante la crisis, ya que debe tener mecanismos de flexibilidad, diseño y negociación; en los casos de renovación de personal que son por edad se deben manejar adecuadamente para no generar conflictos internos. El plan de gestión de crisis se debe hacer de la siguiente manera:

 Análisis económico  Análisis jurídico – laboral  Plan de negocios  Plan especial de comunicación  Plan de acompañamiento social  Durante la crisis: Negociación, pilotaje: (no hay q perder la meta ), gestionar la comunicación ( impulsar el cambio de una manera suave)

Después de la crisis: Se debe realizar un proyecto de emergencia, Gestión de la comunicación, Mantener la coherencia de gestión, Impulsar el cambio, recomposición del cuadro de relaciones e implementar el nuevo proyecto de empresa.” ( De Carlos de Benito- Universidad Nebrija)

3. GUÍA No. 3 EL APRENDIZAJE Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN 3.1.

Actividad No. 1: Nuevos escenarios y medios de aprendizaje

Tarea No. 1 E-learning Siguiendo con las técnicas de lecturas manejadas, abordaremos la lectura y análisis del capítulo 4 del libro de Estrategias de Aprendizaje en un primer momento desde la página 275 hasta la 321, complementando el tema con los diferentes enlaces del aula virtual. –Realizar las diferentes actividades propuestas, incluyendo las del CD y consignarlas en el portafolio y el documento de envío (páginas 280 y 289). Actividad de aprendizaje Reflexión sobre los propósitos de aprendizaje

Matriz de desarrollo Propósito

Aprender a conocer

Aprender a vivir

Aprender a ser

Aprender a hacer

Aprender a aprender

Exigencias para desarrollar la habilidad implícita Estimular la capacidad intelectual *Tener gusto por aprender siempre a lo largo de la vida. *Tener una reflexión crítica de los conocimientos adquiridos sean generales o específicos *Conocer las necesidad de lo que nos rodea y de esta manera generar nuevas ideas. Reconocer al otro *Interactuar y entender a las otras personas o grupos. *Respeto para tener una convivencia sana *Dialogo para dar solución a las diferencias que se presenten. Mantener la autenticidad *Realización personal con la propia personalidad *Desarrollo de las capacidades autónomas *Responsabilidad de las propias actuaciones. Estimular el conocimiento de los procedimientos inherentes a las distintas actividades *Aplicar los conocimientos con motivación *Capacitación individual y grupal con metodología *Ser autónomo y crítico para enfrentar diferentes situaciones Desarrollar habilidades para acceder, manejar y asimilar información *Metodología para aprender a estudiar – Metacognición. *Organización en los planes de estudio con autorregulación. *analizar y comprender los temas a estudiar

Plan de Acción

Propósito

Actividades a corto plazo para lograr el desarrollo de la habilidad implícita

Aprender a conocer

Aprender a vivir

Aprender a ser

Aprender a hacer

Aprender a aprender

Actividad 1 *Participando de manera permanente en todas las actividades del medio que nos rodea *Seleccionar la información requerida previamente. Actividad 1 *Respetando el punto de vista de los demás *Participando de manera activa en actividades grupales y foros Actividad 1 * Enfrentar los conflictos con decisiones adecuadas. *En cada proceso de mi aprendizaje realizar una autoevaluación, de esta manera contribuyo a mi desarrollo autónomo, siendo critica y responsable de mi proceso.

Actividad 1 *Estableciendo y cumpliendo los horarios propuestos para el desarrollo de las actividades. *A medida que voy aprendiendo nuevos saberes los implemento y adecuo a mi vida cotidiana. Actividad 1 *Después del desarrollo de cada guía, evaluó y reflexiono sobre lo aprendido. *A partir de la elaboración de los trabajos grupales, puedo complementar lo aprendido a nivel individual con las experiencias de mis compañeros.

Actividad de aprendizaje Reflexión sobre los propósitos de la educación •

Lea cuidadosamente el texto que aparece a continuación “El nuevo desafío” y reflexione sobre su contenido. Es claro, que para poder crecer o sobrevivir en el mundo laboral actual, es necesario que estemos en una constante capacitación de las nuevas tecnologías y el poder adaptarnos rápidamente a las nuevas tendencias laborales, es decir aprender a aprender y desaprender en tiempos muy rápidos.

Con la globalización se ha dado paso a la eliminación de barreras entre los países, es por ello que debemos ser proactivos en nuestro aprendizaje individual, es decir, ser autodidactas, autónomos, estar en constante acercamiento con las otras culturas. Esto favorece el intercambio y la interacción. •

Piense en la actividad que usted desempeña actualmente y reflexione sobre las competencias que posee para realizarla. En la empresa donde trabajo hay una alta rotación de personal, en el sentido de que hay muchas oportunidades de crecimiento al interior de la compañía, en mi caso en promedio duro un año en cada cargo, esto quiere decir que tenido que aprender a adaptarme a los cambios de labor muy rápidamente, siendo flexible a las nuevas situaciones que enfrento no solo a nivel de conocimientos del cargo sino a manejar diferentes temperamentos de las personas y esto me ha permitido ser más tolerante, a no juzgar sin antes conocer y escuchar los diferentes puntos de vista de cada uno. Adicionalmente la compañía enfrente cada vez mas nuevos retos, esto ha permitido que a nivel personal también se formen retos y para sobrevivir en ese medio es de vital importancia estar capacitándonos constantemente para estar en nivel de competencia adecuado y no quedar regazados y perder oportunidades de crecimiento a nivel laboral y por ende a nivel personal y profesional. Dado lo anterior considero, que poseo las competencias que requiere un aprendiz autónomo para desenvolverme correctamente en un mundo tan cambiante.

•

Responda los interrogantes que aparecen al final del texto, después de haberlo leído.

1. ¿Cuales son las nuevas habilidades que se deben desarrollar para garantizar su trabajo actual? Las habilidades del lenguaje en la parte escrita y oratoria. Dado que por poca dedicación a la lectura manejo un vocabulario sencillo y poco amplio. 2. ¿Qué nuevos conocimientos debería adquirir para seguir siendo competitivo y productivo en su trabajo? El manejo de mas herramientas tecnológicas y el aprendizaje de idiomas. 3. ¿Cómo podría dominar las nuevas aptitudes requeridas para ser efectivo en sus actividades cotidianas?

La forma de dominarlas es practicando y aplicarlas constantemente a mi vida familiar, personal y laboral. Tarea No. 2 Herramientas de apoyo – Tarea en grupos Complete ahora la lectura del capítulo de la página 322 a la 334. Realice y adjunte al portafolio y documento de envío la actividad de la página 335 del CD. Complemente el tema con los diferentes enlaces del aula virtual.

Actividad de aprendizaje Pág. 335 Tecnologías convencionales Comparación Factor

Texto educativo

Audio

Video

Listas de distribución

Teleconferencias

Ventajas *Fácil acceso a la información *Se puede leer varias veces *Puedo subrayar y manipularlo fácilmente *Comunicación directa con mis compañeros y tutor. * Mayor entendimiento * Solución inmediata a los interrogantes *Mayor atención *Interés y comprensión *Atención personalizada *Creación de grupos de interés a través del correo electrónico *Interacción en línea entre varios miembros *Se puede realizar desde cualquier lugar * Tiene retroalimentación inmediata

desventajas

Puedo dejarlo como único material de consulta y crear dependencia de él

Clasificación Habilidades que se requieren

Comprensión, reflexión y análisis.

No poder ver gestos ni percibir reacciones, Concentración y habilidad dificultades de sonido para escuchar y entender Dificultad de conexión y no hay solución inmediata a los interrogantes Atención, y concentración

pérdida de tiempo en los casos que no hay estudio previo

Buena redacción y ser concreto

Que los sistema de comunicación fallen

*Habilidad de manejo de herramientas tecnológicas. *Concentración y habilidad para escuchar y entender

Hipertexto

Multimedia

Hipermedia

Aula virtual

Campus virtual

*Facilidad para escoger formas de lectura *Se pueden establecer distintos niveles de relación concepto Vs documento. *Permite reelaboración de información *Permite combinar texto escrito y texto oral. *El aprendizaje es motivante al tener acceso a videos, gráficas, movimiento, etc. *Facilita el proceso de aprendizaje *Unión de hipertexto y multimedia *Fácil selección del material audiovisual *Alto nivel de interactividad *Interacción con docente y estudiantes. *Estimula el desarrollo de reflexión *Se puede establecer vínculos entre las distintas informaciones *Unión de varios grupos con un mismo interés. *Tiene diferentes sitios virtuales que se asemejan a sitios físicos. *Interacción en línea y socialización

Al tener acceso fácil a tanta información se puede sesgar el objetivo principal

*Habilidad de manejo de herramientas tecnológicas. *Compresión de lectura

*Problemas de los equipos de cómputo. *Dispersión por parte del estudiante .

Motivación, Intereses, compresión y concentración

Que la aplicación se torne lenta por el tipo de material utilizado

Creatividad, concentración, comprensión

Desorientación del estudiante en el manejo Reflexión, concentración, del aula Atención

Desorientación del estudiante en el manejo Interés, responsabilidad y del medio virtual autonomía

Redes de información

*Fácil acceso al mundo virtual *Interacción con diferentes grupos o personas. *Acceso a la información de cualquier lugar del mundo en línea

Pérdida de tiempo al navegar sin un objetivo claro

Atención, saber buscar en el navegador, Motivación y reelaboración de información

Conclusiones: Cada una de las herramientas expuestas son de gran utilidad para el aprendizaje a distancia y en el mundo de los negocios. Lo importante es saber escoger la adecuada de acuerdo a la necesidad que se tenga en el momento. Y es claro que en la actualidad es importante saber usarlas ya que facilitan el acceso a la información y la rapidez al conseguirla hace que las personas sean más rápidas y concretas de acuerdo a las necesidades que exige la globalización.

Respecto al último apartado responda: (apóyese en la nube de tags de herramientas web 2.0) ¿Qué tecnologías maneja y cuáles? ¿Cuál es el uso que les da? ¿Qué necesita para trabajar en las herramientas que mencionó no maneja? ¿Qué herramientas de información y comunicación, no mencionadas, maneja para su vida personal o profesional? Descríbalas brevemente. ¿Conoce alguna herramienta que se pueda aplicar al aprendizaje e-learning que le gustaría se implementara en Universidad EAN? Nube de Tags

1. Herramientas utilizadas:

 Prezi: Para realizar presentaciones interactivas.

 Chat: Interacción con otras personas sin necesidad de coincidir en espacio.

 Youtube: Búsqueda de música y videos.

 Redes virtuales: Utilizadas como buscadores de diversos tipos de información.

 Skype: Recientemente utilizada, permite aun una mayor interacción puesto que permite el audio y video, además del chat, es un real acercamiento con el interlocutor.

 Glogster: Realización de posters virtuales, que permite agregar imágenes, audio y video de los diferentes conceptos que se relacionen en este.

 Blogs: Se utiliza para compartir temas específicos de interés, utilización de imágenes, gráficos, encuestas, etc.

Herramientas no utilizadas

Herramientas          

Mundos. Moodle. Flickr. Podcast. Mushups. Learning. Wikis. Slideshare. Rss. Twitter.

Falta de práctica, desarrollo de habilidades tecnológicas, se debe indagar y trabajar con estas herramientas, para su adecuada actualización.

Elaboro: Grupo de trabajo

Consideramos que las herramientas nos brinda la universidad son suficientes para desarrollar el aprendizaje con la modalidad a distancia. Blog Grupal: Tema de mi profesión, “INTERCULTURALIDAD Y NEGOCIACION” Resumen: En un mercado globalizado las pequeñas empresas están expuestas a la competencia global, dentro o fuera de sus mercados propios. Por lo tanto deben enfrentarse a cambios drásticos en estructuras exigentes y deben estar preparadas, a capacitarse constantemente y así volverse más competitivos. Lamentablemente están enfocados en mercados locales, ya que temen en presentar sus productos al exterior. Y por esto genera necesidades de comprender los diferentes tipos de negociación que se manejan entre varios países y sus culturas. Para entrar a negociar un producto local colombiano con un Ciudadano chino se debe crear la cultura de confianza y palabra ya que estas personas son demasiado creyentes de acuerdo con sus creencias y así lograr un excelente comienzo. Blog, http://interculturalidadynegociacion.blogspot.com/

3.2.

Actividad No. 2 Introducción a las competencias comunicativas

Realice el diagnóstico que aparece en las páginas 23 y 24 del libro de Construcción del Discurso. Una vez realizado, inclúyalo en su portafolio. Es importante que como paso previo, a la elaboración de las actividades de aprendizaje que se evalúan en esta actividad, se realicen las lecturas de referencia correspondientes. Para ello se sugiere que desarrolle las siguientes actividades en el orden propuesto para obtener un mejor resultado. DIAGNOSTICO Reflexiones a partir de las siguientes preguntas: 1. ¿Qué haría usted sin palabras, cómo se comunicaría? Con señas o expresiones corporales como los bebes, pero para ello requeriríamos de un entendimiento con la otra persona como el de las mamás con sus hijos; es decir sería muy difícil con una persona con la que no se interactúa todo el tiempo. 2. ¿Qué características considera usted que debe poseer un profesional que busca la excelencia, en relación con el lenguaje? Tener un desarrollo de las competencias comunicativas eficientes para comprender, argumentar, interpretar y proponer a partir de la reflexión. Para ello es indispensable el aprendizaje autónomo, mediante la autorregulación y metacognición, con rutinas diarias de lecturas que amplíen el vocabulario y el análisis; de esta manera ser competitivo en el mundo profesional y laboral. 3. El panorama del siglo XXI vislumbra un profesional competitivo. ¿Considera que se encuentra preparado para desempeñarse adecuadamente en el uso del lenguaje? Justifique su respuesta. No, aún requerimos del aprendizaje de herramientas y habilidades del lenguaje, que permitan un desenvolvimiento adecuado y poder transmitir de una forma correcta la información. Es por ello que el estudio de este bloque “Competencias Comunicativas”, es de vital importancia y muy enriquecedor para adquirir las destrezas necesarias y lograr ser un profesional competitivo.

4. ¿Cuáles considera usted que son sus debilidades frente al uso del lenguaje oral y escrito? La argumentación y la proposición, esto es por la poca dedicación a la lectura y por ende hay limitación del uso de significados y palabras, dejando de ser críticas en el momento de comunicar algo. 5. Frente a las habilidades de escucha, habla, lectura y escritura, ¿ cuáles considera usted que desempeña mejor y por qué? En el habla y en la lectura; en el habla se da a entender con el manejo de un lenguaje sencillo y en la lectura se nos facilita la compresión y la reflexión de un determinado tema. 6. Lea la imagen y luego responda las preguntas que aparecen a continuación

Ilustración No. 20

Fuente: Libro Construcción del debate

a) Invente un nombre para esta imagen. La Calma b) ¿Qué sentimientos le sugiere esta imagen? Serenidad, Meditación, Entrega, Romanticismo, Recapacitar, Desafío. c) Escriba tres enunciados respecto a lo que percibe sobre la imagen

1. Después de la tormenta viene la calma 2. Las creaciones de Dios son perfectas Actividad 1 Libro Construcción del discurso Página 36 Lectura No. 1 El Robot 1. Elabore una paráfrasis acerca del origen del robot, recuerde que por paráfrasis se entiende la explicación e interpretación de un texto para hacerlo más claro. El origen del robot se dio a partir del regulador, el cual funcionaba de forma automática y al colocarle una memoria adquirió la capacidad de registrar, es decir de retener información convirtiéndose en un robot con inteligencia artificial. Es capaz de realizar diferentes tareas guiado por un programa y también recoge información del mundo exterior. La palabra robot fue inventada por el escritor Checo Karel Capek que significa trabajo de esclavo, dado que el hombre siempre pretendió que las tareas pesadas y repetitivas fueran hechas por esclavos. En la actualidad se utilizan para trabajo peligrosos para el hombre; ya que aún son demasiado costosos para usarlos en trabajos domésticos. Los países deben estar invirtiendo en estos programas ya que él que no lo haga quedaría rezagado ante los demás. 2. Responda la siguiente pregunta utilizando razones válida ¿Significa el robot el principio de una fase de la emancipación del hombre respecto al trabajo, o intensificará, por el contrario, el dominio de la máquina sobre el hombre? Consideramos que es una fase de la emancipación del hombre, porque es la superación propia del hombre en desarrollar cada vez más robots con capacidades que tiene el hombre, es decir haciéndolo a nuestra semejanza. Hoy en día se habla de implantes cibernéticos para las personas que tienen carencias físicas o discapacidades. Pero es claro, que son solamente piezas porque los sentimientos y las emociones son irremplazables y eso es lo que nos hace únicos. 3. Proponga el robot que a usted le gustaría que inventaran, a partir de un escrito, en máximo cinco líneas. Un aparato dinámico, con mucha información, que pueda compartir ideas y dar consejos a partir de la información que tenga. También que pueda ayudar a los minusválidos y a los ancianos en ciertas tareas, como ir de compras con ellos, ayudarlos a pasar la calle etc.

Lectura No. 2 Fragmento de la obra Hamlet “William Shakespeare” 1. El tema del texto anterior es: La venganza 2. El problema para Hamlet e ser o no ser, ¿por qué? Se refiere a sufrir los golpes o a tomar las armas

3. La expresión – cuando nos hayamos librado del torbellino de la vidasignifica: Haber descansado, es decir llego la muerte.

4. La intensión del autor es: Mostrar los errores y las virtudes del hombre 5. Busque expresiones sinónimas frente a las siguientes frases:

Desdenes del tiempo: Indiferencia a la vida Injuria del opresor: Ofensa de un tirano o dictador Contumelia del soberbio: Ultraje del orgulloso y arrogante Congojas del amor desairado: Angustia del amor menospreciado Tardanzas de la justicia: Lentitud de la ley

6. Elabore dos proposiciones donde muestre el sentimiento del narrador. a) Es forzoso que no detenga el considerar que sueños pueden sobrevenir en aquel sueño de la muerte. b) La conciencia hace de todos nosotros unos cobardes.

7. Enuncie otras obras literarias de Shakespeare. a) Romeo y Julieta b) El rey Lear c) El sueño de una noche de verano

Actividad 2 Libro Construcción del discurso Página 39 El siguiente ejercicio pretende diagnosticar, a través de una prueba de selección múltiple, el nivel de lectura que usted tiene alrededor de las competencias comunicativas: interpretación, argumentación y proposición, para ello, debe tener en cuenta el siguiente proceso. 1. Realice la lectura profunda del texto, “ Reglas para triunfar en la era digital”. 2. Luego, lea las preguntas con atención. 3. Responda las preguntas, seleccionando la respuesta que le parezca más conveniente. Competencia Interpretativa 1. El tema del texto anterior gira alrededor de: a. Que un trabajador puede emprender trabajos interesantes. b. Los cambios que deben sufrir las empresas respecto al trabajo mecánico y repetitivo. c. Que el General Motors lanzó en 1985 una propuesta innovadora en la fabricación de autos. d. Que las empresas deben suprimir tareas inoficiosas

2. En la expresión “… que las personas no languidezcan haciendo tareas” el término subrayado se puede cambiar por: a. Se activen b. Se debiliten c. Se abatan

d. Se entristezcan

3. Según la ultima parte del texto “ un trabajador del conocimiento” es: a. Un hombre intelectual b. Un gestor de la innovación c. Una persona digital d. Un trabajador inteligente

4. Bill Gates comenta que desde que Michael Hammer y James Chan introdujeron en 1993 el concepto de reingeniería, las empresas han tenido que: a. Involucrar más personas para mejorar los procesos b. Pensar en la empresa como un sistema de relaciones c. Reevaluar el concepto acerca de los negocios d. Establecer prioridades en los negocios

5. Gates plantea que el libro Haciendo reingeniería a la corporación tiene tres ideas fundamentales, en su orden: a. Cuando actúan muchas personas es imposible ver el proceso completo – Observar la historia objetivamente – Demasiados niveles de intervención dificultan el trabajo. b. – Observar la historia objetivamente – Cuando actúan muchas personas es imposible ver el proceso completo – Demasiados niveles de intervención dificultan el trabajo. c. Demasiados niveles de intervención dificultan el trabajo – Cuando actúan muchas personas e imposible ver el proceso completo – Obsevar la historia objetivamente. d. Demasiados niveles de intervención dificultan el trabajo - Observar la historia objetivamente – Cuando actúan muchas personas es imposible ver el proceso completo.

6. Un título posible para este texto, podría ser: a. Trabajo inteligente b. Innovaciones de General Motors c. La historia de mi tío d. Haciendo reingeniería Competencia argumentativa 7. Si se da a los trabajadores tareas más sofisticadas junto con mejores herramientas se descubrirá que se volverán más responsables y pondrán mas inteligencia en sus trabajos, una razón válida para justificar la anterior información es que: a. Los trabajadores serán los propios gestores de conocimiento b. Las herramientas digitales agilizarán el trabajo c. Con una nueva interfaz de la red la consulta de información será más veloz. d. Con una nueva organización el trabajo es un proceso.

8. De acuerdo con el texto, Bill Gates reflexiona acerca del cambio de paradigma porque: a. La celeridad del conocimiento en este caso tecnológico, requiere de un pensamiento creativo. b. Es necesario eliminar las ocupaciones en tareas puramente mecánicas. c. En la nueva organización en trabajador funciona solo d. Se establece una relación trabajo – producto.

9. El triunfo de la General Motors consistió en el trabajo de equipo porque: a. Cada persona del equipo era responsable con su trabajo b. Cada miembro del equipo se enfoca en procesos complejos.

c. Cada miembro del equipo conocía plenamente su función y su relación con lo demás. d. Cada persona del equipo valora su tiempo de trabajo.

10. El artículo del Bill Gates, presidente de Microsoft, fue escrito con el propósito de: a. Incentivar a los comerciantes a vender por internet. b. Mostrar cómo funcionan las empresas en la era digital. c. Reflexionar sobre la comunicación en la empresa. d. Mostrar un nuevo estilo de vida del consumidor. Competencias propositivas 11. Según la intencionalidad comunicativa, el texto se ubica en el campo de la : a. Sociología b. Tecnología c. Filosofía d. Administración

12. A partir del texto, que presenta Bill Gates, se concluye que nos encontramos en: a. La época de nuevos inventos. b. Periodo de los cambios c. Un momento de transformación d. La era digital

13. Según ideas del Bill Gates, se intuye que una empresa de éxito debe: a. Crear nuevos proyectos con procesos innovadores.

b. Flexibilizar la forma de pensar del cliente c. Establecer enlaces para ganar más dinero d. Hacer pensar a la gente en sí misma.

14. ¿Con cuál de las ideas que se proponen a continuación asociaría el texto de Bill Gates? a. Equipos virtuales b. Herramientas digitales c. Ventas en línea d. Comunicación digital

15. El texto que plantea Gates se puede sintetizar con el siguiente enunciado: a. Negocios a la velocidad del pensamiento b. Sin intermediarios c. El mercado perfecto d. Ayuda al cliente

16. En el texto Bill Gates invita a que: a. Los clientes sean más sensatos con la información b. La comunicación debe ser interna c. El hombre de negocios actual, no se adormezca Actividad 3 Libro Construcción del discurso Página 44 De acuerdo con la importancia que encierra las competencias, vamos a reflexionar acerca del concepto mismo, a partir del cuento “la historia de los tres hermanos” de Nicolás Buenaventura. Siga las siguientes instrucciones. 1. Lea el cuento e identifique que significa el conocimiento.

El conocimiento es el aprendizaje que se ha adquirido a lo largo de la vida a través de las experiencias del día a día y en las instituciones de formación académica.

2. Reflexione acerca de cuándo las acciones demuestran el desempeño hábil y creativo de una persona.

Cuando no solo se tiene en cuenta la racionalidad sino a través de una ejecución espontánea, con pericia y autonomía para la ejecución de las acciones.

3. Responda las preguntas que aparecen al final del cuento.

•

Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo interpreta la posición de los dos hermanos sabios? Ellos creían que por haber estudiado y aprendido todas las ciencias, los hacía más inteligentes e importantes que el hermano campesino.

2. ¿Cómo analiza la posición y la acción del hermano campesino?

El actuó de una manera inteligente y astuta, dejándolos que demostraran sus habilidades.

3. ¿Qué indica que una persona posea el conocimiento? La experiencia, las vivencias que se tienen a lo largo de la vida, y el saber aplicar y procesar toda la información que se recibe por parte de las instituciones educativas. 4. ¿Cuándo considera usted que el hombre es sabio?

Cuando se toman decisiones adecuadas, utilizando lo aprendido con astucia y pensando antes de actuar.

5. ¿Para qué le sirve el conocimiento al individuo?

Para enfrentar los inconvenientes que se presentan a lo largo de la vida, con juicios de valor, sentido y lógica. Dando como resultado la creación de estrategias para solucionar cualquier reto que se presente.

4. Lea la reflexión que hacen las autoras, en relación con la historia y contrástela con la que usted hizo a partir de las preguntas.

Las autoras nos dejan una gran enseñanza, en el sentido de que la construcción del conocimiento se da todo el tiempo, de las vivencias de la vida cotidiana y lo que se aprende en las aulas de clase siempre y cuando se apliquen estos nuevos conocimiento a los retos del día a día. No solo se aprende de las personas que tienen mucha información y que han estudiado mucho, sino también de las personas que has construido conocimiento de solo experiencias que han tenido a lo largo de la vida. Actividad 1. Mapa conceptual Pag. 64 Texto: EL CEREBRO. Ilustración No. 21

Pregunta No. 2 y 3 de la página 348 2... Desde su especifidad del conocimiento, después de la lectura del caso Heruva, ¿Qué importancia le da a la comunicación en la empresa?

La comunicación es vital para la empresa y parte desde la interacción interna entre empleados y jefes, generando mejoras en el rendimiento individual. En la parte comercial creando campañas publicitarias contribuye a atraer clientes y fidelizarlos no solo difundiendo información sino generando emociones que crean identidad de la organización y consolidando la imagen y el buen servicio. 2... Según sus cualidades y conocimientos teóricos y prácticos, ¿Cuál sería su rol de apoyo como empleado de Heruva, para la construcción eficiente y efectiva del Plan de Comunicación? A través un canal de comunicación interna que facilite el acceso a la información de tal manera que cada miembro pueda expresar ideas y sentimientos que contribuyan a la productividad de la empresa y al buen desarrollo y entendimiento entre los mismo trabajadores. Esto se reflejaría al exterior de la compañía logrando un clima agradable para clientes y proveedores. También es muy importante que los empleados cuenten con el acceso a capacitación constante a través de las herramientas que brinda la empresa para tener una preparación adecuada y de esta forma contribuir de una forma asertiva y así lograr las metas propuestas. Mapa conceptual Macroestructura

texto

Inteligencia

Emocional

Ilustración No. 22 INTELIGENCIA INTELIGENCIA EMOCIONAL EMOCIONAL

CAPACIDAD CAPACIDAD

Adquirir conocimiento Adquirir conocimiento

HABILIDADES Y RASGOS HABILIDADES Y RASGOS

Compromiso Compromiso

de HABILIDADES Y RASGOS HABILIDADES Y RASGOS

SENTIMIENTOS SENTIMIENTOS

EMOCIONES EMOCIONES

AUTODOMINIO AUTODOMINIO

AUTOCONCIENCIA AUTOCONCIENCIA

Actividad Nro. 2 Pág. 66

•

COMUNICATIVO: Acerca de la utilización del lengua hablada y tratada en el mundo actual,.

•

INTERACTIVO: Conocimiento de la transmisión del mensaje acerca de la Lengua hablada con base en lo que manejo por Ej. Hitler y popularizar su mensaje.

•

ESTRUCTURA: Es una parte de un texto largo, considero que es un párrafo, su estructura es clara y concreta.

•

FUNCION: Informar al lector interesado en el caso de la lengua hablada, de acuerdo con cada cultura y de acuerdo con cada política de cada país.

Actividad Nro. 3 Pág. 67 Macroestructura del texto: “Inteligencia Emocional”

Proposiciones:  Fue utilizada por primera vez en 1990 por Peter Salovey.  Tiene la capacidad de controlar y regular los sentimientos de cada individuo.  Contiene gran cantidad de habilidades y rasgos de personalidad. MACROESTRUCTURA; La inteligencia emocional identifica los grandes rasgos de la personalidad, generando conciencia de sí mismo y de las propias emociones y sus expresiones.

En grupo: desarrollen el caso de estudio propuestos en las páginas 69 a 79. INTERPRETACIÓN (Pág. 69-79) -

Teniendo en cuenta los aspectos conceptuales de esta primera parte, responda. ¿para usted, que son las competencias comunicativas?

Son la serie de habilidades y capacidades que adquiere un individuo para la comprensión, análisis, interpretación, argumentación y proposición a partir de un contenido y en base a su conocimiento.

Nombre tres factores fundamentales que indican el desarrollo del lenguaje.

 Capacidad de incomunicación e interacción en un medio social.

 Habilidad para la comprensión y obtención de un adecuado procesamiento y transferencia del pensamiento.

 Desarrollo de la capacidad conceptual y significativa.

De acuerdo con el texto sobre lenguaje que aparece en las primeras páginas de este capítulo, responda ¿Qué papel juega del lenguaje en relación con el ser humano?

Es el fundamento y esencia de la comunicación en el ser humano; permite expresar pensamientos, sentimientos y actitudes y alcanzar un entendimiento por parte de los receptores. Es determinante en la interacción del individuo con el mundo que lo rodea.

¿Cuál es su opinión, respecto al planteamiento de Vigostky sobre el enfoque socio-cultural?

Es indiscutible, el medio y la sociedad en la que tiene lugar la vida cotidiana del ser humano, afecta por decirlo de alguna manera en el pensamiento, procesamiento y posterior exteriorización de lo que percibe. De manera residual se verá reflejado en los conocimientos adquiridos por un individuo.

ARGUMENTACIÓN a. Sustente desde su percepción la proposición. –Existe relación entre el lenguaje y el hombre social.

El lenguaje como parte inherente a la comunicación del ser humano es lo que permite una interacción del individuo con el medio que lo rodea; puesto que es por medio del lenguaje que se obtiene el acceso a diferentes culturas, no solo permite que las personas interactúen entre sí, sino, que además se desarrolle como un ser social capaz de comunicarse y expresar sus conocimientos dando significados a sus ideas y conceptos. Se alcanza también una capacidad argumentativa que permite la creación de hipótesis y solución rápida en caso de un tema determinado por medio de sus facultades comunicativas.

a) Después de la lectura, elabore interferencias acerca del desempeño de un profesional en relación con la comunicación. – Recuerde que interferir corresponde a descubrir la información implícita que se encuentra en el texto-.

 Las competencias en el ámbito laboral se resume al desempeño que tiene el profesional para cumplir las labores asignadas.

 El profesional debe ser competente, es decir, demostrar la capacidad para comprender, hipotetizar, interferir, argumentar y proponer nuevos conceptos.

 El leguaje siendo oral o escrito es el que permite el acceso a nuevas culturas, permitiendo que por medio de este y cualquiera sea la profesión, se demuestre sus capacidades comunicativas y se obtenga el éxito en el ámbito laboral.

TRANSACCIÓN a. Luego de analizar las lecturas, elabore un escrito a partir del siguiente tema “Desarrollar competencias es desarrollar lenguaje”. Entendiendo las competencias como la habilidad para interpretar, argumentar y proponer a cerca de un tema determinado es posible deducir que siendo el lenguaje la esencia de la comunicación al desarrollar una serie de competencias comunicativas también se desarrolla el lenguaje, es decir, si se utilizan estrategias para promover las competencias inherente a este se desarrollaran habilidades en la coherencia, sustentación y argumentación de lo que se puede expresar en forma oral y escrita, y por ende se obtendrá un progreso de tipo lingüístico.

b) Justifique desde su apropiación conceptual, las siguientes proposiciones:

 El lenguaje es un fenómeno histórico-social, inseparable de la cultura humana. El hombre y su necesidad de comunicarse con sus semejantes y el mundo que lo rodea, hicieron desde el principio de los tiempos del lenguaje un aspecto esencial del ser humano. Lo citado por Vigostky en cuanto al enfoque cultural y se observa el pensamiento del hombre como resultado del ambiente social que es interiorizado y luego expresado de manera decodifica por el individuo como pensamiento, esta intrínsecamente relacionado con el aspecto cultural y de desarrollo en la sociedad.  El hombre es texto en la medida en que forma una unidad de significados, por lo tanto, corresponde a una serie de elementos que

lo nutre: lo ideológico, lo político, lo social, lo económico, lo cultural que forman la conciencia del yo.

El individuo debe interpretar lo que percibe y dar no solo un significado, sino también un concepto, es decir, el hombre es quien produce el texto a partir de la creación de ideas, sensaciones y significados valiéndose de sus sentidos y con esto cumple con una función de interacción comunicativa. Ahora bien, para que esto suceda el hombre debe haber percibido e interiorizado todos los aspectos que la sociedad le ofrece y basado en este desarrollar una percepción propia que luego expresara valiéndose de sus competencias.

AUTOREFUERZO Lectura “Profesional Lingüista” de Luis Payrató.  Ventajas Al observarse como una necesidad de índole social, el lenguaje en el campo laboral a modernizado por decirlo así, las competencias de los profesionales dando un valor agregado cuando este desarrolla teoría, conceptos y propuestas utilizando como herramienta el texto, el discurso, el hipertexto, etc.  Desventajas Aun cuando se ha cambiado el concepto del lenguaje solo como una corriente educativa como la gramática, nuevos idiomas, o cualquier otro tipo de enseñanza; falta aun dar más importancia al hecho de un profesional competente en el área lingüística.  Conclusiones En un mundo cuya sociedad está reformando el sentido de aplicación de la lingüística en el campo profesional, es de suma importancia desarrollar aptitudes que permitan el adecuado desarrollo de actividades de manera eficiente. El campo de de aplicación del lenguaje como medio de interacción del individuo y el rol desempeñado en el ámbito laboral por este, son parte del crecimiento de la sociedad.

EVALUACIÓN Teniendo como referencia la lectura de Luis Payrató., elabore un escrito donde desarrolle el siguiente enunciado: “Todo profesional debe ser lingüista”. “Todo profesional debe ser lingüista” Es necesario que el profesional en el mundo en el que se desempeñe logre un desarrollo de habilidades que le permitan interactuar en un nivel más avanzado, expresando sus ideas, propuestas de una manera clara y concisa, con esto se logra no solo una apropiación de la palabra sino una mayor credibilidad en el campo laboral. Además de lo expuesto anteriormente el campo investigativo puede ser expandido, puesto que la mayor parte surge de las capacidades comunicativas del profesional, puesto que si no es posible una correcta interpretación del material ,este puede ser sensible a mal interpretación y por lo tanto se reducirá el campo de acción. En conclusión no basta con desarrollar las actividades básicas del leguaje, sino que se debe realizar un esfuerzo mayor para la obtención de óptimos resultados en el aspecto profesional.

ESTUDIO CASO DE LA EMPRESA Lea el siguiente caso y responda las preguntas que se presenta al final (Página 72 y 73, Construcción del Discurso). Descripción del caso Una compañía cinematográfica de COLUMBIAM estaba filmando una película cerca de un pequeño pueblo del sur de México. El guión se refría a unas escenas de un ferrocarril de vía estrecha; un residente de la localidad, ingeniero de ferrocarriles, había sido seleccionado ingeniero del ferrocarril. Se sentía muy orgulloso de ello. Una noche, cuando los visitantes de COLUMBIAM y el ingeniero se encontraban en un bar, este se dirigió al Director de la compañía cinematográfica y le pregunto: “Ángel, ¿Qué tal hice la escena del tren hoy?” El director, que estaba de buen humor, le dio su respuesta más halagadora, pero al estilo de COLUMBIAM: “Henry, lo haces como nadie”.

Henry no entendió bien el elogio y pensó que se trataba de una sutil crítica. De inmediato se molesto y replico:”Pues creo que lo hice muy bien”. El Director, tratando todavía de comunicarse con el (pero en términos de su propio marco de referencia), le dijo: “precisamente a eso me refiero, lo haces como nadie”.

Entonces Henry se enojo y se inicio una discusión; Henry juro que no permitiría que lo humillasen frente a sus amigos. Las cosas llegaron a tal extremo, que fue necesario separar a los dos hombres para evitar una pelea. Pregunta del caso: ¿Cuáles son las causas que hacen que Ángel y Henry no puedan comunicarse de manera eficiente?  Las diferencias de tipo socio-cultural es decir, mientras que para el emisor (Ángel) la expresión constituía un elogio por la significancia que esta puede tener en su ciudad (Columbiam) y medio en el que se desenvuelve (Cinematografía). Para el receptor (Henry) significaba una ofensa por la misma razón: su ubicación geográfica (Sur de México) y la labor desempeñada (Ingeniero de ferrocarriles). Es claro entonces que un mismo concepto o significado varía dependiendo del medio, ubicación, e incluso de la persona en sí; puesto que al ser seres sociales los conocimientos y significado que le damos a una idea o concepto pueden ser totalmente contrarios, como en este caso.

 El escenario en el que se llevo a cabo la conversación fue un factor que afecto el entendimiento por parte del receptor.

 La actitud por parte del receptor al enojarse y no permitir que el emisor del mensaje explicara a lo que se refería con la expresión “Lo haces como nadie”.

Una vez leído y analizado el caso anterior, responda las siguientes preguntas: 1- ¿Qué sugeriría usted al director para que se comunique eficiente mente con Henry? Debe tener en cuenta al receptor y sus características, entregar el mensaje de una manera clara seleccionando cuidadosamente las palabras a utilizar teniendo en cuenta la decodificación que en este caso Henry iba dar al mensaje obtenido. Tener en cuenta las barreras que puede tener la comunicación tanto de tipo personal (emociones, valores, estado de ánimo, etc.), como de tipo semántico que hace referencia a lo citado en el punto anterior, la interpretación dada a un concepto o idea. Al observar que no fue entendida su expresión debió modificarla para que a su receptor le quedara claro el mensaje cuando este replico. 2- ¿Cuál fue la intencionalidad del Director Ángel, al responderle a Henry: “Lo haces como nadie”? Se refería a que supero las expectativas y que ninguna otra persona lo habría hacho tan bien como él lo hizo. Esa es la interpretación que creería es la correcta. 3- ¿Por qué el significado de las palabras tiene que ver con una comunicación efectiva? Si no es posible establecer el significado o lo que en realidad hace referencia una palabra o un concepto existirá una brecha en la comunicación, haciendo que la efectividad en esta se vea interrumpida y existan barreras de tipo semántico. Tarea No. 2 Discurso y comunicación organizacional: individual Realice el diagnóstico que aparece en la página 315 del libro de Construcción del Discurso. Una vez realizado, inclúyalo en su portafolio. DIAGNOSTICO PAG. 315 •

¿Qué es discurso? Rta: DISCURSO, es un manera de acción entre los individuos que tiene lugar gracias al uso del lenguaje ya sea oral y escrito.

•

¿Por qué somos seres discursivos?

Rta: Porque generamos interacción y sociabilidad con mucho tipo de personas de diferentes culturas, estratos sociales, conocimientos. •

¿Cómo ha construido discurso en su vida académica y/o profesional? Rta: por medio de trabajos, exposiciones, presentaciones, de acuerdo con el tema que desarrollado.

•

¿De qué manera se pasa de la información al conocimiento? Rta. Investigando, revisando.

•

leyendo,

comprendiendo,

analizando,

¿Cómo influye su discurso organizacional en el contexto sociocultural? Rta. En la medida de cómo debo exponer mi discurso ante la sociedad y dependiendo el tema a tratar, si es personal sin ofensas o reclamaciones al caso, si en el caso de mi trabajo lo hago bajo todo el conocimiento adquirido.

•

¿Qué tipo de discurso conoce usted? Rta: De acuerdo con el Libro él se conoce como “realidad subjetiva”

Siga el mismo procedimiento de lectura indicado en la tarea anterior en las páginas 317-337.

Actividad de aprendizaje Pág. 338

•

Lea detenidamente cada columna y coloque frente al término la letra de su correspondiente aproximación conceptual:

COLUMNA A

COLUMNA B

Acto comunicativo__f_

a.es una forma de acción entre los individuos que tiene lugar gracias al uso del lenguaje ya sea oral o escrito.

Discurso_a__

b.es una acción con la intención de

comunicar algo a alguien. Acto de habla__b_

c.es la enunciación de expresiones significativas.

Enunciado_c__

d.es el tópico sobre el cual se dice algo o se habla.

Tema_d__

e. una o más oraciones en secuencia, en párrafos o en capítulos.

Texto_e__

f.es una cohesiva.

Referente_g__

g.es la realidad sobre la cual se habla

Mundos posibles_h__

h. son espacios reales o ficticios.

Campo de experiencia_i__

i.conocimientos, creencias,intenciones y cultura de las personas.

Marco de conocimiento_k__

j.conocimientos y experiencias acerca del referente.

Marco de referencia_j__

k.conocimiento personal de sí mismo y de los demás.

expresión

coherente

Elaboro: MLM

•

Escriba dos características de las siguientes dimensiones del discurso:

Dimensión Cognitiva:

* Comprensión del discurso * Interacción con el mundo

Dimensión Semántica:

* Interpretación de los significados * Explicación verbal

Dimensión Comunicativa

*Actividades verbales *Interacción social

Dimensión Pragmática:

*Secuencias de actos de habla

*Interacción del significado

Dimensión Sociocultural:

*Diferentes modos de habla *Interacción comunicativa

Dimensión Sintáctica:

*Conectores: Coherencia entre oraciones *Deícticos: señalan realidades lingüísticas

•

Escriba dos ejemplos de cada acto y complete el cuadro

Actos locucionarios

Actos ilocucionarios

Actos perlocucionarios

La reunión se realizará mañana a las 8 a.m.

Yo quiero ir al cine mañana

Todos llegaran muy temprano

La próxima semana inician los exámenes bimestrales.

Me haces mucha falta

Todos estudiaran muy juicios para los exámenes.

Elaboro: MLM

En grupo: desarrollen el caso de estudio de la página348. Adjunten al documento Word de envío y al portafolio. Problemas de comunicación dentro de una empresa: •

Desde su campo de estudio o profesión, ¿qué otros aspectos incluiría dentro del Plan de Comunicación?

Rta. Crear medios audiovisuales que generen interés en los empleados en la comunicación interna, como paneles con carteles pequeños. •

Informar por medio de circulares virtuales para la comunicación externa, para reportar los cambios y novedades informativas. Si en dado caso el empleado no genera interés, envío de mensajes internos donde muestran todo tipo de información tanto administrativo y especifico.

•

Desde su especificidad de conocimiento, después de la lectura del caso Heruva, ¿qué importancia le da a la comunicación en la empresa?

Rta. Es vital, ya que en muchas ocasiones tanto empleados como el individuo externo ó cliente generan errores de altos costos que le generan a la empresa perdidas enormes por falta de esta misma. Siempre se deben informar acerca de todos los tipos de cambios, novedades, e información pertinente para que así se logre un objetivo especial y se lleve a cabo esta información sin problemas y la toma de malas decisiones. Así para la empresa debe generarse interacción interna entre empleados y jefes, generando mejoras en el rendimiento individual. En la parte comercial creando campañas publicitarias contribuye a atraer clientes y fidelizarlos no solo difundiendo información sino generando emociones que crean identidad de la organización y consolidando la imagen y el buen servicio.

•

Según sus cualidades y conocimientos teóricos y prácticos, ¿Cuál sería su rol de apoyo como empleado de Heruva, para la construcción eficiente efectiva del Plan de Comunicación?

Rta. Respuesta de empleado: estaría al tanto de las novedades que se presenten y generaría correos internos, circulares virtuales, panales ó carteleras visibles, medios de comunicación facilistas para informar a mis Jefes y compañeros acerca de los cambios y actualizaciones que se nos informan de acuerdo con las temáticas de interés. Respuesta del Empleador: Por costos dispondría de algo económico y sencillo para que a la persona que designaría informara de todo tipo de información adecuada e interesante para el empleado en su función y desarrollo de cada Tarea y actividad, así mismo se haría para la parte externa los cuales son muy importantes, que se informaría? Nuestras ofertas de nuestros productos, por medio de páginas, web de fácil acceso por parte de los clientes y/o interesados, algo complicado pero sería viable en la lengua del habla de cada país importador. A través un canal de comunicación interna que facilite el acceso a la información de tal manera que cada miembro pueda expresar ideas y sentimientos que contribuyan a la productividad de la empresa y al buen desarrollo y entendimiento entre los mismo trabajadores. Esto se reflejaría al exterior de la compañía logrando un clima agradable para clientes y proveedores. También es muy importante que los empleados cuenten con el acceso a capacitación constante a través de las herramientas que brinda la

empresa para tener una preparación adecuada y de esta forma contribuir de una forma asertiva y así lograr las metas propuestas. SOPA DE LETRAS Actividad Guía interactiva – objeto

Ilustración No. 23

4. GUIA No. 4 COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

4.1.

Actividad 1: Procesos de comprensión e interpretación

Tarea No. 1 Habilidades de escucha y lectura - Tarea en grupos Desarrolle los procesos de diagnóstico interactivos en el aula virtual o bien las páginas 92 y 103 en el libro de Construcción del discurso para autoevaluar previamente sus habilidades lingüísticas. Procesos de Diagnostico pág 92 Encuesta diagnóstica de escucha PREGUNTA 1. ¿Al escuchar, crea predeterminados?

SIEMPRE objetivos

2. ¿Al escuchar activa conocimientos previos?

3. Al escuchar, representa imágenes en la mente?

4. ¿Al escuchar, comprende las claves del lenguaje no verbal?

5. ¿Al escuchar, contextuales?

interpreta

pistas

A VECES

NUNCA

6. ¿Al escuchar, interpreta estímulos sensoriales?

7. ¿Al escuchar, reconoce términos claves?

8. ¿Al escuchar, busca el sentido de la disertación?

9. ¿Al escuchar, relaciona las partes del discurso con el todo?

10.¿Al escuchar, permite que lo afectivo interfiera?

11.¿Al escuchar, presupone principios de verdad en el orador?

12.¿Al escuchar, reconoce central de la disertación?

tesis

13.¿Al escuchar, reacciona con empatía por el orador?

14.¿Al escuchar, reacciona con empatía por el mensaje?

15.¿Al escuchar, reacciona con empatía por el estilo de presentar el mensaje? 16.¿Al escuchar, suele interrumpir para apoyar o desaprobar?

X X

Tomado: Libro Construcción del discurso

HABILIDADES EN LA LECTURA Actividad Pág 103 Encuesta diagnóstica de lectura

PREGUNTA 1. ¿Al leer, crea predeterminados?

SIEMPRE

A VECES

objetos

2. ¿Al leer, activa conocimientos previos relevantes?

3. Al leer, representa imágenes en la mente?

4. ¿Al leer, comprende los pensamientos que están detrás de lo escrito? 5. ¿Al leer, interpreta pistas contextuales o estímulos visuales?

X X

6. ¿Al leer, reconoce términos claves?

7. ¿Al leer, busca el sentido global del escrito?

8. ¿Al leer, relaciona las partes del discurso con el todo?

9. ¿Al leer, permite que lo afectivo interfiera?

10.¿Al leer, presupone principios de verdad en el escritor?

11.¿Al leer, reconoce la tesis central de la disertación?

12.¿Al leer, reacciona frente al mensaje?

13.¿Al leer, construye otros textos a partir de lo leído?

14.¿Al leer, confronta lo leído con otros conocimientos?

NUNCA

Tomado: Libro Construcción del discurso

Es importante que como paso previo a la elaboración de las actividades de aprendizaje que se evalúan en esta actividad, se realicen las lecturas de referencia correspondientes. Para ello se sugiere que desarrolle las siguientes actividades en el orden propuesto para obtener un mejor resultado. Revise la lectura que recibió, procure formarse una idea del tema de la lectura. Para ello, puede revisar los títulos y subtítulos (si los hay) o leer algunos apartes del texto en desorden, es decir mirar la macro estructura del tema recibido. Rta: De acuerdo a la verificación de títulos y subtítulos, la idea que tengo de lo que trata este capítulo es sobre el desarrollo de las habilidades comunicativas como el saber escuchar, y en la parte de la lectura identificar que tan efectivos somos en la comprensión e interpretación de un texto o una imagen.

Desarrolle las diferentes actividades de autoevaluación y autorregulación propuestas en la lectura.

Actividad de aprendizaje Pág 99 •

Busque que otra persona lea un texto corto, puede ser un cuento; trate de repetirlo, se espera que sea lo más fiel al texto original. Este ejercicio lo debe hacer repetidamente.

Comentario: Mi hermana me leyó un cuento, al repetirlo la primera vez le cambie muchas palabras, es decir mencione la idea principal pero no maneje el mismo lenguaje. Tuve que volver a escucharlo para poder repetirlo como es el cuento original. Definitivamente este proceso requiere de mucha práctica. •

Escuche una canción, tipo balada, preferiblemente. Después de escucharla por una sola vez, identifique el tema, determine la calidad de las voces, el manejo de instrumentos. Finalmente, reflexione acerca de lo escuchado. Este mismo ejercicio lo puede hacer con otros compañeros para enriquecer la discusión.

Comentario: Escuche la canción “Como yo nadie te ha amado” de Bon Jovi. El tema es Perder un amor por no saber valorarlo. La voz principal es de Bon Jovi con voces de fondo tipo coro de los integrantes de la banda. Los instrumentos que identifique fueron guitarras eléctricas, piano, batería y bajos. Es una canción muy bonita, con una letra sencilla y suave pero con sentido; expresa la pasión y el amor hacia la pareja pero que en algún momento de la relación se olvida de todo lo vivido y se reacciona cuando ya es demasiado tarde. •

Busque otra persona. Tome tres fotografías (personas, paisajes, objetos, etc.) cada uno describe la imagen, el ejercicio consiste en descubrir a cuál corresponde la descripción hecha.

Ilustración No. 24

Fuente: www.google.com

Comentario: Al realizar el ejercicio se creo un poco de confusión en la descripción entre el paisaje y la persona, porque los dos inspiran sentimientos y emociones. Además que debe haber una buena conexión entre el emisor y el receptor de lo contrario es difícil lograr el objetivo.

•

Observe un noticiero de TV, después de haberlo observado con atención en su totalidad, trate de recuperar las noticias centrales, anotándolas por escrito.

Las noticias centrales en el noticiero de las 7pm del Canal Caracol fueron enfrentamientos y disturbios en varias zonas del país.

Ilustración No.25

Fuente: www.google.com

A continuación escribo las dos noticias más importantes a nivel país: La primera noticia es en Ariguaní (Magdalena), hoy los habitantes de esta población realizaron disturbios frente a la alcandía por la falta de agua, ya llevan varios días sin agua, han tenido que sacarla de pozos y los niños ya se están enfermando; la vía principal de accedo al municipio fue bloqueada con piedras, palos y llantas encendidas. En este momento no hay dialogo entre los habitantes y el alcalde ya que el huyo por temor a ser golpeado por la multitud. La segunda noticia es en Puerto Gaitán ( Meta), ya regreso la calma después de los disturbios ocasionados ayer por los empleados de la empresa Pacific Rubiales, hoy llegaron a un acuerdo para levantar los bloqueos. Se reunieron voceros del gobierno, el ministro de protección social, líderes sindicales de la empresa Pacific Rubiales, defensoría del pueblo y miembros de la policía nacional.

Adicionalmente se entrevistaron a varios comerciantes de la zona que se han visto afectados por este bloqueo. Ellos perdieron mucho dinero al dejar de transportar las mercancías hacia el interior del país, además ya empezaban a escasear varios alimentos. En un mes se reflejaran los resultados del acuerdo, en temas laborales y prestacionales. El gobierno realizara investigaciones a cuatro petroleras para verificar si hay abusos a los trabajadores. Participe de una conversación, después de la práctica analice, cuál fue su comportamiento como escucha.

Comentario: Estuve muy atenta a la conversación inicialmente, después de escuchar varios comentarios, hable sobre lo que yo opinaba sobre el tema, respetando el criterio y punto de vista de los demás. Adicionalmente maneje el lenguaje corporal, observe movimientos de las otras personas, mirada a los ojos; pude detectar quienes eran calmado y tranquilos y quienes se exaltan con facilidad. •

Escuche varios sonidos, ruidos del ambiente, déle vida, cuerpo, a algunos, cuyo sonido sea armónico a su oído. Aunque no se trata solamente de escuchar a qué situación o fenómeno se refiere, piense, por ejemplo, a qué huelen, qué sensación percibe, qué degusta, qué toca. Es el caso de la noche, el sonido del tren, las puertas que abren y cierran, el canto de los pájaros, el viento, las llantas de un carro o una moto, todo a lo que le dé sentido en su escucha. Ilustración No. 26

Fuente: www.google.com

Estoy en el campo, lejos de la ciudad, no hay ruidos de carros ni pitos. Solo se escuchan sonidos de la naturaleza, de pájaros, al caminar piso las hojas secas, se siente agradable. El olor de los arboles de Eucalipto que están por lado y

lado de la carretera es delicioso, fresco. En las tardes me gusta ir a una pequeña montaña, desde allí puedo visualizar el paisaje, sentir esa tranquilidad y escuchar a los grillos para mi es el sonido que identifica las noches en el campo. Autoevaluación Pág 101 Interpretación Teniendo en cuenta el subtema el acto de escuchar, responda las siguientes preguntas. 1. Tome cinco cualidades del buen escucha y explique en qué consisten. Rta:  Disposición: es una habilidad que permite centrar la atención en la escucha con empatía, adoptando una actitud activa y así poder identificar e interpretar el mensaje.  Condiciones afectivas y cognitivas: Cuando se escucha se evocan pensamientos de experiencias y creencias que inciden en el entendimiento; pero es importante estar abierto a otro tipo de opiniones ya que hay diferentes formas de ver y de percibir el mundo.  Presuponer, todo lo que se escucha parte de unos postulados, los cuales pueden ser validados.  Condiciones cognitivas, Se conjuga lo que se sabe con el tema nuevo que es escuchará.  Recrear el discurso, Prestar atención al anuncio de tema, a la idea central, analizar el lenguaje empleado, el propósito del orador y movimientos corporales. 2. De los esfuerzos que debe realizar un buen escucha, ¿cuáles cree que utiliza y con qué grado de efectividad? La disposición, escuchando con empatía y de esta manera poder identificar el tema, interpretarlo y comprender el punto de vista del emisor. Argumentación A partir de los tipos de escucha mencionados, cree un nuevo tipo de escucha ideal y sustente por qué lo sería éste. El escucha a partir de sonidos sin palabras; permite descifrar el tipo de mensaje que se quiere transmitir de acuerdo a la intensidad. Por ejemplo un pito de un carro puede ser una señal de alerta, el sonido de las olas del mar pueden transmitir tranquilidad.

Transacción Escriba un texto, en primera persona, en el que exprese cómo convertirse en un escucha ideal. Desarrolle y soporte su respuesta. Teniendo disposición, escuchando atentamente al emisor y asi poder identificar la idea principal para poderla comprender e interpretar. Es importante tomar apuntes o realizar un mapa conceptual para hacer más eficaz el proceso de escucha. Adicionalmente estar preparada afectivamente para reconocer y aceptar las diferentes formas y pensamientos de la otra persona.

Autorrefuerzo Seleccione a una persona cercana, entrevístela, completando el cuadro que aparece a continuación, luego analice sus hábitos de escucha y evalúe su desempeño:

Aspectos para evaluar

Siempre

Escucha con atención

Reacciona con empatía.

Interrumpe oportuna y adecuadamente.

Se esfuerza por comprender.

Valora lo que escucha.

Reacciona al mensaje oportunamente.

De contexto a lo que escucha.

Descubre la tesis del orador

Identifica las ideas soporte de la tesis

Selecciona claves

las

principales

palabras

Algunas veces

Nunca

Tomado: Libro Construcción del discurso

Elabore un concepto sobre su desempeño como escucha:

Como funcionaria de una Entidad Bancaria, debo tener una buena atención al cliente, para ello cuando el cliente expone su inquietud o inconformidad, escucho con atención para identificar la idea y poder dar una respuesta oportuna y efectiva. Generalmente la atención es por medio telefónico por lo tanto es importante la interacción, es decir que se sienta acompañado y que realmente me interesa ayudarle respetando sus ideas. Actividad y construcción de presuposiciones (pág 116) Esta actividad se ha diseñado con el propósito de familiarizar estrategias de presuposición, las cuales buscan que éste suposiciones respecto a los contextos y referentes que abordará La estrategia de la presuposición le permite al lector ubicarse en global y particular del referente sobre el cual leerá.

al lector con realice unas en la lectura. los contextos

El desarrollar la habilidad de presuponer los contextos general y especifico de la lectura, permite alcanzar un mayor nivel de compresión de lectura, puesto que el lector no sólo descubre el valor de los contextos global y específico, sino que además, por medio de ellos, realiza acciones de relacionar y asociar las temáticas del cualquier texto con diversas realidades espacio – temporales relevantes. •

¿En qué contextos, cree que se habla de “La riqueza de la información?

Universitario ______ Administrativo______

Tecnológico

___X__

Médico______

Otros_________ •

Con cuáles de los siguientes aspectos relaciona la expresión “ Riqueza de la información”:

Capital intelectual

__ X __

Cultura organizacional

______

Conocimiento organizacional

______

Era de la información

______

Era del conocimiento

______

Patrimonio intangible de las organizaciones

__X___

La cohesión textual: los referentes por ejercicios de práctica (Pág 122) Esta actividad fomenta en el lector la habilidad para reconocer e identificar adecuadamente esos indicadores de referencia anteriores o posteriores, con los cuales un lector favorece su comprensión de lectura, puesto que, mantiene una adecuada unidad de relaciones lógicas entre las ideas. •

Identifique a qué se refieren las palabras o términos de referencia que se encuentran en negrilla, en el siguiente párrafo:

PÁRRAFO IV: estas dos verdades – la información es riqueza y la tecnología que la maneja es el camino más expedito para crearla – son frecuentemente ignoradas por las empresas. Muchos directivos expresan su acuerdo con ellas pero con su comportamiento – sus preferencias, su ausencia en las decisiones claves, sus prioridades, su dedicación de tiempo – transmiten un mensaje diferente. Palabra referente Estas La

se refiere a...

A las dos verdades _____________________________________ Tecnología_____________________________________________

Muchos Directivos______________________________________________ Ellas Información y tecnología _________________________________ Sus

Prioridades ____________________________________________

Dedicación_____________________________________________

Ejercicios de práctica (Pág 123) Esta actividad desarrolla en el lector habilidades para reconocer aquellas palabras que conectan las ideas, y que además indican si el escritor está contrastando, ejemplificando, adicionando, presentando una secuencia, causasefecto, entre otras. A partir del uso en contexto de los siguientes conectores en negrilla, indique su función. •

No obstante, con el advenimiento y el crecimiento de la tecnología de información, el capital intelectual tiene ahora más trascendencia que nunca.

•

Este libro esboza dos planteamientos centrales. El primero, es que la información ya no es un simple recurso de apoyo para la dirección y el

control gerencial. La información es parte integral del negocio, cuando no el negocio mismo, y como tal deben cuidarla y tratarla los directivos. El segundo, es que la tecnología de computación y telecomunicaciones, al permitir almacenar, ordenar, transmitir, clasificar y consultar la información de las empresas, tiene el más extraordinario potencial – mayor que el de cualquier otra herramienta- para generar riqueza en las organizaciones. Identifique la función que cumplen los conectores. Conectores • • •

No obstante El primero El segundo

Su función comunicativa __Enfatizar _________________ __Mostrar ___________________ __Adicionar _________________

Ejercicio de práctica (Pág 124) Lea el siguiente párrafo que corresponde a la lectura” Riqueza de la información” que aparece en las páginas anteriores del texto.

P.V. La implementación de tecnología de información tiene que ser impulsada – fomentada, promovida, empujada, motivada – por los objetivos y las estrategias del negocio total y no por el atractivo de los últimos adelantos especializados en boga o el capricho del jefe de área que quiere automatizar las tareas a su cargos. La tecnología de información es inversión generadora de riqueza hacia el futuro y no gasto improvisado para resolver los rutinarios problemas del presente. Construya un mapa conceptual, es decir, una representación esquemática de su comprensión del texto, utilizando los términos más relevantes y significativos dentro del texto.

Ilustración No. 27

Elaboro: MLM

Ejercicio de práctica (Pág 125) Lea los siguientes textos tomados de La riqueza de la información, de Gustavo Estrada y deduzca o infiera el significado más apropiado de los términos subrayados según su contexto.

• •

Cada vez son menos significativos los activos físicos y monetarios tangibles, medibles, concretos - y cada vez son más importantes los patrimonios intelectuales – intangibles, inconmensurables, abstractos. El capital intelectual es la inteligencia corporativa- la sabiduría colectiva total de una compañía – con poder para generar utilidades y está compuesto por tecnología y estructura organizacional, conocimiento e información, talentos y experiencias del personal, portafolio de clientes y productos, patentes y marcas. El capital intelectual ha sido importante para las organizaciones desde los inicios de la Era Industrial, así la denominación haya sido acuñada apenas en los años recientes. ¿Cómo definirías capital intelectual?

Regrese al texto La riqueza de la información, busque las siguientes palabras ( ver párrafo y línea en donde se encuentran) y luego escriba un antónimo para cada una: Antónimo • •

Albores (Párrafo 1. Línea 1) Inconmensurable ( P.1.L.4)

______Final ___________ ______ Insignificante ______

• • •

Acuñada ( P.2 L.6) Trascendencia ( P.2 L.8) Expedito ( P.4 L.2)

______ Oculta____________ ______ Insignificancia___ __ ______ Lleno ____________

Actividad de aprendizaje (Pág 131)

Actividades con el primer principio (Activación de conocimientos previos) •

Complete el siguiente diagrama con las características, que usted considere más importantes, de un profesional eficiente y efectivo en cualquier área o disciplina.

Ilustración No. 28

Trabajo en equipo

Puntual

Oportuno

Elaboro: MLM

Disciplinado

Organizado

Profesional eficiente y efectivo

Emprendedor

Innovador

Autónomo

•

Escriba cambios que le han generado las siguientes innovaciones en tecnología y telecomunicaciones en su vida personal y académica.

Internet: Gracias a esta herramienta, puedo trabajar y estudiar desde cualquier parte donde tenga acceso, además facilita la investigación y la interacción con otras personas a través del chat, correos y redes sociales. Teléfono celular: Este aparato me permite estar en contacto con mis familiares, amigos y con las personas que laboró, adicionalmente en él tengo música, puedo chatear, consultar mi correo electrónico, ver videos y tomar fotos. Actividades con el segundo principio Con el término “la celeridad” que aparece en el párrafo 1, de la lectura, línea 6, se quiere decir: a) b) c) d)

La lentitud La rapidez La claridad La confusión

La expresión “tejiendo” en el párrafo 2, línea 2, remite a inferir metafóricamente que: a) b) c) d)

El nuevo modelo de mundo se va construyendo... El nuevo modelo de mundo se va pagando... El nuevo modelo de mundo se va remendado... El nuevo modelo de mundo se va uniendo... Seleccione la tesis central con el texto:

El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias para actuar en equipo con visión holística y multicultural. b) El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias para actuar con pensamiento creativo. c) El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias par actuar en equipo.

El mundo global y digital exige de profesionales con unas competencias para actuar sin fronteras.

Las diferentes argumentaciones que presenta la autora del texto giran fundamentalmente alrededor de: a) El ejercicio de los profesionales b) El miedo de los profesionales c) La apatía de los profesionales d) Las competencias de los profesionales La estructura de composición de texto es de: a) b) c) d)

Una reseña Un cuento Un ensayo Una crónica

El conector “sin embargo” en el párrafo 2, línea 3 es necesario en el texto para: a) b) c) d)

Justificar Definir Contradecir Aclarar

¿En qué contextos se aplica la información del texto? a) b) c) d)

Tecnológico Social Organizacional Todos los anteriores

¿Cuál es el propósito de la autora con su texto? a) b) c) d)

Analizar las competencias del profesional global y digital Comparar las competencias del profesional global y digital Ejemplificar las competencias del profesional global y digital Enunciar las competencias del profesional global y digital. La autora propone unas competencias profesionales para:

a) b) c) d)

Un presente inmediato Un futuro cercano Un futuro lejano Un futuro inalcanzable La autora utiliza su escrito para resaltar las competencias que deben poseer:

a) b) c) d)

Unos pocos profesionales Muchos profesionales Algunos profesionales Todos los profesionales

AUTOEVALUACION (Pág 136)

Esta actividad permite al lector aplicar procesos de presuposición, intencionalidad, implicación e inferencia.

Presuposición: trate de suponer contextos socio-culturales en los cuáles serán cada vez más importantes los patrimonios intelectuales.

Gracias a la globalización y a los avances tecnológicos las empresas buscan consolidarse y fortalecerse a través del capital intelectual, para incrementar las utilidades. Intencionalidad: ¿Cuál es el propósito global del escritor en el texto La riqueza de la información? Argumente su respuesta. El propósito del autor es dar a conocer cómo han evolucionado las organizaciones a través del desarrollo tecnológico y demostrar que toda organización debe entrar en esta ola para no quedar rezagada. Implicación: A partir de la lectura del texto, deduzca consecuencias positivas y negativas de la relevancia que está tomando la inteligencia corporativa hoy en Colombia y en el mundo. Las consecuencias positivas, es que a través de la tecnología se puede procesar y dar a conocer la información rápidamente y a cualquier parte del mundo.

Las consecuencias negativas, es que si las empresas no optan por la inversión en el capital intelectual y en la implementación de nuevas tecnologías, terminaran por desaparecer. Inferencia: ¿Cuáles infiere que son sus acciones presentes para ser generador de capital intelectual? •

Consecución de la información a través de los medios tecnológicos como internet.

•

Ordenar y clasificar la información.

En la reflexión semanal responda: a. ¿Qué dificultades y fortalezas tengo en mi proceso lector y de escucha? En el proceso lector tengo dificultades de: •

Lentitud al leer

•

Falta de compresión de algunas palabras

•

Cuando estoy cansada leo pero no entiendo completamente el texto.

Al escuchar en algunas ocasiones tengo dificultades por falta de interés sobre el tema y falta de atención.

b. Qué estrategias puedo adoptar para superar las dificultades? Adquirir hábitos de lectura para mejorar la rapidez de compresión, buscar en el diccionario las palabras que no entiendo. En grupo dé respuesta al caso estudio del capítulo en la página 137. ESTUDIO DE CASO EN LA EMPRESA Lea el siguiente caso y responda las preguntas que se presentan al final.

DESCRIPCION DEL CASO

En enero del año 2005, la empresa colombo-argentina Henoanda nos solicitó como asesoras en modelos empresariales contemporáneos, que le expusiéramos como podía vender más y mejor empleando un CRM (Customer Relationship Management – Gestión de Relaciones con los clientes) y KM (Knowledge Management – Gestión de conocimiento). Henoanda que es una mediana empresa de cueros había oído hablar sobre el concepto CRM y KM pero no tenía claro si estos eran estrategias informáticas, unas filosofías de trabajo, unas metodologías o algo diferente. Henoanda nació en 1995 y hace dos años ha venido registrando un estancamiento de ventas con tendencia a la caída de ventas en los últimos dos meses. Para remediarlo, había ampliado su equipo de ventas. Sin embargo, tras la incorporación de este nuevo equipo de comerciales, se habían dado cuenta que, si no gestionaban el equipo de forma óptima, en lugar de conseguir una mejora en los resultados, sucedería era que crearía un cierto descontrol en la fuerza de ventas, con lo que los costes aumentarían.

PREGUNTA CENTRAL DEL CASO ¿Cómo entender y utilizar un CRM y un KM para solucionar los problemas de datos, información de conocimiento sin capturar, registrar, divulgar e interpretar? No es posible realizar una Gestión de Relaciones con los clientes sin capturar los datos, información básica y personalizada, intereses particulares de los clientes. Registrar en una base de datos única para ser luego divulgada en las diferentes áreas en la que se requiera este tipo de información y de esta manera realizar un análisis e interpretación, esto conllevara a una adecuada Gestión de conocimiento y por lo tanto rendimiento eficaz y eficiente de la empresa. 1- ¿Cómo es su manejo personal o el de su empresa en cuanto a los datos, información y el conocimiento? En una primera parte hay un alto grado de incidencia en el método utilizado para la recolección y organización de los datos de interés, siendo esta la base para lograr un almacenamiento en forma organizada y funcional de la información. Sin embargo, cuando se poseen datos bien sea de fuente estadística, informáticos o de control de calidad, es importante que exista posibilidad de retroalimentación continua para resultados óptimos. 2- Desde su especificidad de conocimiento, después de la lectura del caso Henoanda, ¿qué importancia le da a la comunicación en la empresa?

La comunicación en definitiva es de absoluta importancia, es importante tener claro que de nada sirve los recursos tecnológicos, una gran planta de empleados, información, etc.; si no se cuenta con una infocomunicación acorde a la necesidad de la empresa. La importancia de una correcta administración de la información del conocimiento es un factor esencial para el sostenimiento y expansión de una empresa. 3- Según su especificidad disciplinaria ¿cómo mejoraría los procesos de CRM y KM de Henoanda?  Creando una base de datos unificada y digitalizada que permita la personalización de la atención a los clientes.  Realizando campañas de interacción y recolección de datos de los clientes.  Utilizando estrategias tecnológicas como páginas web, blogs, etc. Esto con el fin de lograr un perfil de cada cliente, con esto no solo mejoraría la relación con el mismo sino que se abriría una Fidelización del mismo.  Realizando estudios de mercado continuos. 4.2.

Actividad 2: Procesos de expresión y producción escrita

Diagnostico Pág 207 Frecuentemente se escribe, pero no se reflexiona acerca de algunos aspectos que resultan importantes en la producción de un escrito. A continuación, se plantean una serie de preguntas para que responda de la manera más sincera y objetiva e identifique puntos clave que se deban tener en cuenta cuando se va elaborar un escrito.

Encuesta diagnóstica Pregunta

Siempre

1. CUANDO SE DISPONE A ESCRIBIR ¿ORGANIZA LOS MATERIALES NECESARIOS PARA DAR COMIENZO A LA TAREA? Es decir, dispone de útiles como papel, esfero, lápiz u otros que usted considere necesarios. 2. ¿ORGANIZA EL ESPACIO DONDE VA A ESCRIBIR? Es decir, dispone de un lugar especial que favorece esta actividad.

A veces

Nunca

3. ¿DETERMINA QUE EXTENSION VA A TENER EL ESCRITO? Es decir, con anticipación determina cuantas cuartillas va a tener el escrito.

4. ¿PLANTEA SOBRE QUÉ VA A ESCRIBIR CON ANTELACION? Es decir, piensa, reflexiona y elige el tema con anticipación.

5. ¿ANALIZA EL PARA QUE VA ESCRIBIR? Es decir, formula un propósito específico frente al escrito.

6. ¿PIENSA A QUIEN VA DIRIGIDO EL MENSAJE QUE DESARROLLARÁ EL TEXTO? Es decir, reflexiona acerca del receptor del mensaje sobre el cual se dispone a escribir.

7. ¿PREPARA EL TEMA? Es decir, determina el tema en forma específica y lo precisa.

8. ¿UTILIZA SOPORTES ESCRITOS DE APOYO PARA LA ELABORACION DEL ESCRITO? Es decir, utiliza fuentes de información diversas: libros, revistas, enciclopedias, diccionarios, Internet, etc.

9. ¿DETERMINA EL TIPO DE DISCURSO DEL TEXTO QUE VA A UTILIZAR? Es decir, selecciona la forma discursiva: narrativa, expositiva, argumentativa, o si es cuento, informe, artículo, ensayo, etc.

10. ¿REFLEXIONA ACERCA DEL ESTILO QUE VA A UTILIZAR? Es decir, considera, si es un escrito muy formal, humorístico, o de uso coloquial.

11. ¿PIENSA ACECA DELA INTENCIONALIDAD QUE TENDRÁ EL ESCRITO? Es decir, propone objetivos claros frente al contenido del escrito.

12. ¿COMENTA CON ALGUIEN ACERCA DE LO QUE VA A ESCRIBIR? Es decir, pide consejos a personas con más experiencia escritora acerca del escrito que piensa elaborar.

13. ¿APLICA TECNICAS DE GENERACION DE IDEAS? Es decir, utiliza esquemas jerárquicos, gráficos, mapas conceptuales o mentales, árboles, ideogramas, palabras claves.

14. ¿ORGANIZA TEXTUAL?

PLAN

COMPOSICION

Es decir, tiene en cuenta la escritura como por ejemplo: introducción, desarrollo y conclusiones. 15. ¿PREVIENE LA FORMA DE REDACTAR LOS PARRAFOS?

Es decir, tiene en cuenta la extensión de los párrafos, o si va a manejar una estructura lógica: deductiva, inductiva o de otra clase. 16. ¿DESPUES DE ESCRIBIR, COMPARA EL TEXTO PRODUCIDO CON LO PLANEADO?

Es decir, revisa los parámetros que había determinado antes de comenzar a escribir. 17. ¿TIENE EN CUENTA ASPECTOS CLAVES DE LA REDACCION DEL TEXTO?

Es decir, usa signos de puntuación, conectores, manejo de coherencia y cohesión textual. 18. ¿CORRIGE Y REVISA EL TEXTO CUANTAS VECES SEA NECESARIO?

Es decir, considera que esta tarea es fundamental para la presentación de su escrito. 19. ¿BUSCA A OTRA PERSONA PARA QUE LEA LO QUE USTED HA PRODUCIDO COMO ESCRITO?

Es decir, le parece importante que otra persona haga una lectura crítica de su texto escrito. Tomado: Libro Construcción del discurso

A continuación encontrará una serie de comentarios acerca de la escritura, de escritores famosos sobre los que podrá reflexionar en relación con la importancia de esta competencia no exclusiva de los literatos, es una competencia donde todos pueden navegar desde sus propios intereses. Ahora, elabore por escrito sus propios comentarios.

1. ¿Cómo nace una novela? Creo que para cada autor hay un nacimiento distinto de una novela: para mí es una imagen. Gabriel García Márquez. Comentario: Cada persona se inspira en algo diferente, por ejemplo de la misma naturaleza como los sonidos, colores, olores, texturas; también al

escuchar diferentes historias de la vida cotidiana en sitios públicos como restaurantes, transporte público, bares etc.

2. Sencillez de lenguaje. Todos los grandes escritores escriben con sencillez, pero a costa de grandes trabajos. Cicerón: “Hay un arte de parecer sin arte”. La sencillez produce la impresión de que no ha costado nada: a todos nos parece que podremos escribir como Tolstoi o Stendlan en cuanto nos pongamos a hacerlo. Ernesto Sábato. Comentario: Escribir con sencillez requiere de mucha dedicación y conocimiento del tema, se debe manejar un lenguaje claro y conciso para que el emisor comprenda el texto, de esta manera permitirá que muchas personas lo lean.

3. Todo lo literario debe corregirse y reducirse siempre. Nulla dies sine línea. Anula una línea cada día. Augusto Monterroso. Comentario: Después de realizar un escrito es importante revisar y releer cada párrafo, pedirle a otra persona que lo lea y de su opinión, también es conveniente leerlo en voz alta en ese paso se pueden detectar palabras mal usadas que puede cambiar de sentido lo que se quiere manifestar.

4. Cuando era joven podía escribir ocho, diez páginas... Sólo en la juventud hay esa falta de revisión, uno piensa que es un gran escritor, que todo lo que escribe es admirable, etcétera. Después se desarrolla el espíritu crítico, la autocrítica. Hoy mi trabajo me cuesta más esfuerzo que antes, pues soy mucho más consciente de mis límites, y además porque siempre se debe trabajar con mayor profundidad. Jorge Amado. Comentario: Pienso que cada escrito que se realice tiene algo por mejorar, con el paso del tiempo y la práctica se adquieren destrezas que hacen que dichos escritos sean más coherentes y con el aprendizaje de técnicas de expresión escrita se aprende a ser autocritico siendo participe de su propia realidad. 5. Hay tres puntos de vista desde lo que podemos considerar a un escritor: como narrador, como maestro, y como encantador, un buen escritor combina las tres facetas; pero es la de encantador la que predomina y la que le hace ser un gran escritor. Vladimir Nabokov. Comentario: Sí, definitivamente para que un escrito atraiga al lector debe ser cautivante, creativo y que de cierta manera involucre la realidad o por lo menos que cada lector lo relacione con su propia realidad. 6. ¿Cómo trabaja usted?

Como puedo y siempre que puedo. Ahora, si se refiere a detalles más concretos, le diré que nunca escribo directamente a máquina, sino a mano. Corrijo mucho los originales, al punto que a veces no tengo más remedio que pasarlos a máquina para reestablecer el texto entre la maraña de correcciones. Luego vuelvo a corregir la copia a máquina, hasta que queda tan confusa y entreverada que debo mecanografiarla otra vez. Mario Benedetti. Comentario: Es importante siempre tener a la mano una herramienta para escribir ya sea tecnológica o simplemente lápiz y papel, porque en cualquier momento puede surgir una idea o pensamiento en cualquier lugar o espacio.

7. Los arboles son alfabetos, decían los griegos. Entre todos los árboles – letras, la palmera es el más hermoso. De la escritura, profusa y clara como el surtidor de sus palmas, posee el efecto primordial: la caída. Ronald Barthes. Comentario: Pienso, que esta interpretación tiene relación hacia que representan los arboles para los seres humanos, son el principio y la base del significado de la existencia y la historia de la sociedad. 8. La creación es una constante rueda que gira con mayor aprendizaje y conciencia, aunque tal vez con menos frescura y espontaneidad. Pablo Neruda. Comentario: Nosotros como seres humanos somos curiosos e inquietos, siempre se quiere mejorar o inventar algo novedoso y aunque parezca que ya todo lo tenemos, el mundo nos exige ser innovadores y lo vemos dia a dia con la tecnología, continuamente salen al mercado modelos que superan la versión anterior. En el caso de un escritor o poeta, pienso que las historias y la imaginación no tienen límite, y siempre hay temas para iniciar una buena obra literaria. 9. Para poder inventar libremente hay que ponerse límites. En poesía, los límites pueden proceder del pie, del verso, de la rima, de los que los contemporáneos han llamado respirar con el oído... En narrativa, los límites proceden del mundo subyacente. Umberto Eco. Comentario: Más que límites, lo interpretó en el sentido que se debe tener una finalidad o un objetivo sobre lo que se quiere hacer. 10. Leo todos los días. Es mi consejero, mi hermano mayor. Es mágico, un surtidor de sorpresas: se busca una palabra y siempre se encuentra otra. En el diccionario debería estar la verdad del mundo ya que sus páginas

contienen a los nombres del mundo. Pero no es así: el diccionario nos ofrece una lista de palabras y la tarea de los hombres, no sólo los escritores, es asociarlas para que algunas de esas precarias asociaciones configuren la verdad del mundo, una verdad relativa que disipa en la lectura. Octavio Paz. Comentario: La lectura nos lleva por caminos tal vez inesperados y en muchos casos parece como si se entrara a un mundo desconocido que esta fuera de nuestra realidad. En el diccionario encontramos el significado de palabras pero la interpretación la hacemos de acuerdo al contexto en que estemos. Actividad de aprendizaje Pág 215 Comente cual ha sido hasta ahora, su experiencia como escritor y de acuerdo con lo planteado en este capítulo, responda hipotéticamente cómo se desenvolverá como un escritor competente, luego busque a otra persona y cuéntele sobre de sus intenciones y discutan acerca de la importancia de ser un escritor dentro de un ambiente intelectual. Escriba las conclusiones a que llegaron después de la conversación. Pues, realmente las pocas veces que he escrito, es por tareas o trabajos que me han puesto en la universidad; solamente he realizado varios ensayos sobre mi profesión. Lo que siempre tengo en cuenta es que para plantear el tema debo leer e investigar sobre él, hacer el planteamiento de lo que quiero realizar y hacia donde me voy a enfocar, al elaborar el texto selecciono el léxico adecuado, que sea fácil de entender y que tenga coherencia; posteriormente realizó la revisión para evaluar si quedo de acuerdo al objetivo propuesto. Después de discutir el tema con mi hermana, llegamos a la conclusión que sea cual sea la profesión que se tenga, surgen ideas y pensamientos que se pueden plasmar en un escrito; desafortunadamente muchos tenemos la percepción errada de que los que escriben solo son los poetas, escritores o compositores. Las veces que escribimos, es porque ha sido impuesto en la academia no porque nazca realmente. Para poder escribir hay que leer mucho y tener pleno conocimiento del tema que se desea tratar hasta convertirlo en un hábito y así cada vez más se tendrá mejor vocabulario y expresión. Actividad de aprendizaje Pág 232 Teniendo en cuenta la explicación referente a la composición del texto y la escritura como elaboración de sentido, desarrolle en forma escrita, el tema “Las organizaciones se tiene que preparar para reinventarse continuamente basadas en el conocimiento”. Debe tener en cuenta: •

Procesos y subprocesos propuestos por Cassany para elaborar el texto con sentido, es aconsejable utilizar la escritura del texto expositivo.

Se sugieren algunas direcciones en Internet para consultar el tema: http://revista.robotiker.com/gc/ http://www.sedic.es/jornada.htm http://www.sedic.es/ http:www.gestiondelconocimiento.com/index.php3 (Es una página sobre gestión del conocimiento).

Composición: “Las organizaciones se tiene que preparar para reinventarse continuamente basadas en el conocimiento”. Gestión del conocimiento es “Conjunto de actividades realizadas con el fin de utilizar, compartir y desarrollar los conocimientos de una organización y de las personas que en ella trabajan, encaminándolos a la mejor consecución de sus objetivos.” (Carlota Bustelos Ruestra – Raquel Amarilla Iglesias). En las organizaciones los directivos son los que tienen el papel fundamental en gestionar y analizar adecuadamente el conocimiento basados en dos estrategias fundamentales: La primera, es una estrategia reactiva, donde se reacciona ante los problemas actuando con estrategias de conocimiento del negocio e innovación. La segunda, es una estrategia proactiva, Son empresas que están trabajando con la mejora continua obteniendo una ventaja competitiva sobre las demás. 1

Hay que tener en cuenta que el cambio no solo se realiza a través de la tecnología, sino por medio de las personas, para ello es necesario conocer sus creencias, valores y comportamientos; para que no se sientan atropellado y enfrenten una resistencia al cambio.2 Es importante generar confianza, motivar a la gente capacitándolos y crear oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

RAMOS, José Carlos. Articulo Gestión del conocimiento, Empresa de éxito. CISNEROS, Patricia http://www.gestiopolis.com ,2003

A continuación se presentan las etapas del cambio: 1. Se fijan metas y diseño de estrategias. 2. Creación de estructuras, desarrollo de implementación de nuevas formas de trabajo.

nuevos

sistemas

3. Periodo de consolidación y evaluación.

Estas etapas deben ser muy claras y deben perdurar en la organización.

Rta: Para que el cambio sea eficaz para una organización se debe implementar a través de procesos innovadores, es decir dando un valor agregado con miras hacia el futuro. Dicha innovación ocurre de forma colectiva y social. La innovación permite buscar nuevas formas de aprovechar el potencial creativo de una organización y conseguir que todos sus integrantes aporten lo mejor de sí mismo.4 Finalmente, se puede concluir que una organización debe estar en constante cambio para permanecer en el mercado con liderazgo; en muchos casos a partir de una necesidad se crean ideas innovadores gracias al emprendimiento no solo de los directivos sino del personal que está involucrado directamente en el proceso. En ese momento e cuando se generan ventajas competitivas que bien manejas con las estrategias adecuadas y con una meta clara se puede lograr la consolidación de la empresa. También es importante tener en cuenta que las personas que laboran en la organización deben ser motivadas ante estos cambios, es decir, incentivarlos ya sea con remuneración económica o con posibilidades de crecimiento laboral dentro la organización.

CISNEROS, Patricia; Artículo Gestión del conocimiento http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/procambemp.htm 4 MENCHEN, Bellon Francisco; http://www.diazdesantos.es

Actividad de aprendizaje Pág 242 –243

Actividad 1 La actividad consiste en escribir acerca del tema de la tecnología. ¿Qué ventajas tiene la tecnología digital? Versatilidad. Los sistemas digitales son mucho más flexibles que los analógicos, porque pueden ampliarse e incorporar nuevas funciones con mucha más facilidad. De hecho, en la mayoría de los casos, para añadir una nueva función a la red telefónica no es necesario instalar otro dispositivo, sino que simplemente un nuevo programa de software, del mismo modo que para manejar documentos en nuestro ordenador instalamos un programa procesador de textos. Costos. La tecnología digital proporciona a los fabricantes grandes economías de escala, pues los tipos de circuitos (“Chips”) que se utilizan son muy

similares, y se producen en enormes series. Los sistemas analógicos son más difíciles de fabricar y ajustar, y por tanto, suelen ser más caros de producir. Una vez implantada la tecnología digital, los fabricantes y operadores pueden añadir nuevas funciones y capacidades por un coste relativamente reducido. En última instancia, eso acaba traduciéndose en un menor coste de los servicios y de los terminales para el usuario final. Capacidad. Los sistemas digitales son capaces de transmitir muchas más comunicaciones al mismo tiempo, pues permiten aplicar técnicas de comprensión y optimización. ROBOTS DE ÚLTIMA TECNOLOGIA Ilustración No. 29

Fuente: www.google.com

En una entrevista realizada por el periódico el p@is de España al director de iRobot Colín Angle, muestra la evolución que ha tenido el mundo en materia de Robots. Actualmente hay Robots funcionando en varias partes del mundo, especialmente en Irak y Afganistán los cuales desactivan minas. Aunque faltan varios años para poder crear un Robots que haga tareas múltiples, el Señor Colín afirmó que poco a poco se irán perfeccionando, pero que es muy difícil lograr que un solo Robot realice varias funciones al mismo tiempo; por tal razón manifestó que la idea es tener varios Robots que realicen una función específica y estos a su vez sean manejados o dirigidos por un Robot central; él cual se comunicará con el humano. 5 Ilustración No. 30

Colín Angle Cofundador de iRobot Fuente: www.elpais.com.

En esta misma página se evidencia que varios usuarios realizaron comentarios sobre el artículo; especialmente hay un comentario que me llamo la atención, la persona se identifica así “Otto Ludwig Piffl - 19-09-2011 - 22:40:04h”; cuestiona este invento en el sentido de que en diferentes partes del mundo hay pobreza y desempleo y colocar un robot que realice tareas domesticas dificultaría aún más el ingreso de personas para laborar realizando tareas domesticas. Considero que la tecnología bien manejada nos trae beneficios enormes, pero si es importante focalizar estas creaciones hacia funciones especializadas que generen riesgo para el ser humano. Por ejemplo: trabajar con materiales radioactivos o tóxicos, para esos casos es útil utilizar un robot y no emplear a una persona. Adicionalmente así como avanza la tecnología también deben avanzar las leyes para proteger y defender la integridad de las personas. Para concluir el tema vemos que hay mucho por hacer en materia de tecnología y aunque cada día hay avances, también día a día hay más necesidades de maquinas o electrodomésticos que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de las personas.

www.elpais.com

Actividad 2 Para esta actividad le sugerimos primero, que piense acerca de una anécdota que haya vivido y la narré siguiendo los parámetros expuestos por Van Dijk. Luego, tome un tema académico, le sugerimos escribir, por ejemplo, “que significa tener una actitud emprendedora”, revise la misión y visión de la EAN y aplique el modelo de las habilidades académicas para que finalmente haga una autoanálisis comparativo de los dos procesos. Anécdota: El último viaje que hice a Medellín lo hice por vía terrestre (Bogotá – Medellín), y me sucedió un incidente en el camino, como viaje de noche la flota hizo una parada en la dorada, todos los pasajeros nos bajamos a comprar comida, yo estaba comprando una bebida cuando vi que la flota se estaba alejando, entonces la primera reacción que tuve fue salir corriendo para alcanzarla pero cogió velocidad muy rápido , corrí muchísimo y grite pero no me escucharon; entonces en ese momento estaba saliendo otra flota sin pensarlo dos veces me subí y le dije al conductor que siguiera a la otra flota, - fue muy chistoso porque él me siguió la corriente. Esa segunda flota iba para Cartagena y a unos pocos kilómetros de la Dorada cambiaba la ruta, al enterarme de eso se me pasaron muchas cosas por la mente, llegue a pensar que me tenía que bajar y quedarme sola en medio de la

nada; pero no fue así; el conductor piso el acelerador y cogimos muchísima velocidad hasta que pudimos alcanzar a la otra flota, parecía como una persecución, algo de película. Al final pude subirme nuevamente a la flota que iba para Medellín y llegue a mi destino final.

Tema Académico: Atributos y motivaciones de un emprendedor Los atributos que debe tener un emprendedor son: Dinamismo, Perseverancia, Fácil adaptación, Eficacia, imaginación, curiosidad intelectual y percepción. 6 Estos atributos son primordiales para tener éxito como emprendedor, un buen emprendedor es aquel que asume riesgos para innovar o cambiar algo que no está dando resultado. Para ello se debe ser muy tranquilo y tener buena capacidad de análisis. Las motivaciones son la realización de sí mismo, independencia, prestigio social y la realización de un ideal. Misión de la EAN Contribuir a la formación integral de la persona y estimular su aptitud emprendedora, de tal forma que su acción coadyuve al desarrollo económico y social de los pueblos. Visión de la EAN Ser líder en la formación de profesionales, reconocidos por su espíritu empresarial.

Autoanálisis comparativo: De acuerdo al tema “Atributos y motivaciones de un emprendedor” Vs Misión y Visión de la EAN, se evidencia que hay una similitud en el proceso en cuanto a la formación de profesionales competentes con espíritu emprendedor. La Universidad nos dará a lo largo de carrera todas las herramientas necesarias para fortalecer los atributos y motivaciones como emprendedores (Dinamismo, Perseverancia, Fácil adaptación, Eficacia, imaginación, curiosidad intelectual y percepción). Esto con el fin de contribuir en el desarrollo de nuestro país como empresarios, con estrategias, análisis y creatividad que potencialicen la economía aprovechando los recursos que tenemos a nuestra disposición.

Dado lo anterior, independientemente de la carrera que se esté estudiando, es posible iniciar un proyecto emprendedor, lo importante es tener una motivación o ideal que permita estar en esa constante búsqueda para emprender negocios

innovadores aprovechando todas las herramientas adquiridas tanto en el aula de clases, a nivel laboral y profesional.

SILVA, Duarte Jorge Enrique-Emprendedor 2008

Actividad de aprendizaje Pág 247-249 Actividad 1 Lea los siguientes párrafos y subraye en cada uno de ellos la oración tópico, tenga en cuenta que los párrafos que aparecen a continuación no corresponden al mismo texto. •

Este papel que usted tiene en la mano no habría existido nunca de no haber sido por las máquinas; por el hacha que cortó el árbol de donde otras máquinas obtuvieron el papel; por la máquina de escribir que permitió redactar el original; por el linotipo que lo convirtió en molde; por las rotaciones que imprimieron la publicación; por los camiones y los aviones que las distribuyeron. Si de un momento a otro desaparecerían las máquinas del mundo y todo lo que a ellas se debe, los seres humanos quedarán nuevamente desnudos y una gran mayoría moriría, ya que las intervenciones quirúrgicas se debieron cuando al menos al bisturí y la aguja, se borrarían de la historia.

•

La utilización de toda clase de máquinas desde el muy elemental cepillo de dientes hasta las computadoras electrónicas se ha convertido en tal forma en una parte de la vida diaria, que ya nadie imaginaría que alguna vez el hombre sólo contó con la rueda, la palanca y la lanza para conquistar el mundo.

•

Lo más desconcertante en torno al comercio global es que, con sus consecuencias para el medio ambiente, obligan a quienes toman las decisiones a afrontar a cada paso penosas contradicciones y opciones

que se excluyen entre sí. La creciente movilidad del capital socava las normas ambientales, pues permite que las industrias contaminantes evadan el cumplimiento de la ley, en lugar de operar con más limpieza; sin embargo, se puede argumentar que la misma movilidad de la inversión les da a los países pobres más ingresos., que pueden invertir por su cuenta en industrias más limpias. Un comercio más libre puede hacer que los bosques sean devastados par abrir campos de cultivos, no obstante, por el hecho de reducir los aranceles sobre los bienes procesados que se venden en el exterior, eso puede permitir también que los países en desarrollo se libren de la excesiva dependencia de las industrias extractivas, como la obtención de madera de las selvas tropicales o la minería.

Actividad 2 Identifique la oración tópico y el tipo de párrafo en el siguiente texto. El mayor anhelo de un docente, es formar individuos pensantes, conscientes, divergentes y sensibles; con cualidades, calidades y posibilidades inmanentes al hombre creativo, capaz de seguir muy de cerca el desarrollo de su inventiva, teniendo en cuenta su formación espiritual y humana; con fe en sus propios valores y orgullo de decencia, que le permita expresar con naturalidad, espontaneidad y convicción lo que lleva dentro de sí. DOCUMENTO: Itinerario Educativo Rta:  La oración tópico es: El mayor anhelo de un docente, es formar individuos pensantes, conscientes, divergentes y sensibles.  El tipo de párrafo es: Normal

•

Organice las siguientes oraciones de tal manera que expresen un sentido y constituyan un párrafo.

En vez de diálogo o de una conversación, puede decirse que no ha habido más que dos monólogos alternantes.

Ninguno de los interlocutores se ha tomado la molestia de escuchar realmente al otro. Usted habrá presenciado algunas de esas discusiones que después de gastar mucho tiempo y esfuerzo, cada uno termina como había empezado. Cada uno se ha limitado a exponer, repetir y reiterar su modo de ver el problema sin dedicarle la debida atención a la opinión del contrario.

Rta: Usted habrá presenciado algunas de esas discusiones que después de gastar mucho tiempo y esfuerzo, cada uno termina como había empezado. Ninguno de los interlocutores se ha tomado la molestia de escuchar realmente al otro. Cada uno se ha limitado a exponer, repetir y reiterar su modo de ver el problema sin dedicarle la debida atención a la opinión del contrario. En vez de diálogo o de una conversación, puede decirse que no ha habido más que dos monólogos alternantes.

•

En el siguiente párrafo descubra el elemento que rompe la unidad.

Escribir es una actividad retórica. Cuando escribimos es porque queremos conseguir algo, queremos solucionar un problema que se nos ha presentado. El problema retórico es el conjunto de circunstancias que hacen que nos pongamos a escribir. Está formado por todos los elementos de la situación de comunicación: la audiencia, la relación con el autor, los roles del emisor y del receptor, el tema que trata, el canal, el código, etc. Rta: El elemento que rompe la unidad es: elementos de la situación de comunicación

•

Redacte un párrafo con la siguiente oración directriz.

La actual situación política de Colombia es muy compleja. Rta: La actual situación política de Colombia es muy compleja. En los últimos días se han generado escándalos por posibles vínculos de varios senadores y alcaldes con grupos delincuenciales; el presidente de la República manifestó que serán investigados todos los senadores y alcaldes. De acuerdo a los resultados obtenidos en dichas investigaciones serán entregados a la justicia para que sean juzgados por los delitos cometidos.

•

Redacte un párrafo que termine con la siguiente oración directriz.

Estos son los principales factores que influyen en el desempleo de los profesionales colombianos. Rta: Las grandes industrias y organizaciones requieren de personal calificado en áreas técnicas y tecnológicas pero las instituciones educativas solo ofrecen programas académicos a nivel profesional; esto ha generado una sobre oferta de profesionales, que no aplican para los cargos que hay disponibles en las empresas por la falta de conocimiento. Estos son los principales factores que influyen en el desempleo de los profesionales colombianos.

•

Elabore un párrafo teniendo en cuenta las siguientes expresiones claves.

Bebidas alcohólicas- un fenómeno – consumo – adolescentes – años setenta de uno y otro sexo – crecimiento. Rta: Los adolescentes de los años setenta de uno y otro sexo generaron un fenómeno de crecimiento en las ventas de bebidas alcohólicas en los meses de junio y julio, debido al consumo excesivo en la temporada de vacaciones.

Actividad de aprendizaje Pág 264-268 Actividad 1 1. Complete las siguientes oraciones, de acuerdo con, la función que cumple el conector.  Colombia produce café, aunque el precio este cayendo por la baja calidad del fruto.  Disfruto la música colombiana, porque es muy alegre y despierta en mi muchos sentimientos.  La ecología es una disciplina esencial en la vida humana, por consiguiente, el hombre debe trabajar por la conservación del medio ambiente.  María es una profesional idónea, sin embargo debe ser más dedicada y constante en su trabajo.

2. Complete el siguiente párrafo, según los conectores que por inferencia lectora, usted cree que deben ir en el texto. La economía digital está transformando el comercio internacional, al modificar las prácticas mercantiles y favorecer la aparición de nuevos intermediarios. A los negocios tradicionales se aplica, hoy nuevos métodos, que también van sugiriendo nuevas oportunidades comerciales; por cuanto, es en suma el comercio electrónico.

3. Identifique la función que cumplen los conectores que aparecen en el siguiente texto. En realidad, no sólo antes del siglo XV, sino también después, la mayoría de la gente no podía conocer las obras que se escribían. Y esto por varias razones. Antes de la invención de la imprenta sólo existían manuscritos. No podía haber muchas copias del original y las que existían eran muy costosas; por eso, en general, sólo algunas personas podían comprar el manuscrito. Por otro lado, el pueblo era inculto.

Rta: Estos conectores cumplen la función de adición, para dar una idea más clara de lo que se quiere dar a entender con el texto.

Actividad 2 •

Subraye el vocativo, es decir, la persona que se nombra en las siguientes oraciones y marque las comas correspondientes:

1. Esperamos, señor García, que tenga en cuenta nuestras sugerencias. 2. Doctor Torres, le agradecemos, que cuanto antes se acerque a nuestra oficina. 3. Siempre me decía: “Tenga la seguridad, señorita, de que todo saldrá bien”. •

Recuerde el uso de la coma en relación con la omisión del verbo. Marque las comas necesarias en el siguiente ejercicio.

1. De día trabaja en la oficina, de noche en el laboratorio. 2. Unos empacan en costales, otros en cajas. 3. Hoy estudiaremos el tema A, mañana el tema B. •

Identifique las frases en aposición, es decir, cuando la reunión de un sustantivo con un adjetivo no tiene conjunción, y continúa frases explicativas e intercaladas y marque las comas correspondientes.

1. Casa Grajales, casa comercial, propietaria de varios almacenes en esta ciudad ofrece grandes rebajas. 2. El portador, Javier Santos ex-contador, de nuestra firma desea vincularse con ustedes. 3. El señor Carlos Rojas, residente en Girardot, nos manifestó que está dispuesto a invertir hasta $ 2000.000.00 de pesos. •

Marque la coma en las enumeraciones siguientes.

1. Con asistencia de delegados de Chile, Brasil, Argentina, Perú, Estados Unidos y Colombia, se inauguró el XXVII, Seminario sobre Desarrollo humano y Ecología. 2. El edificio, era grande, hermoso e imponente. 3. El cuerpo de los animales, está mejor adaptado, que el del hombre, para la defensa individual, la huida o la caza. •

Marque las comas necesarias en relación con la conjunción.

1. Le enviamos la mercancía, pero no la recibió a tiempo. 2. Lo haremos, aunque no en las condiciones que plantea. 3. Las existencias están agotadas, sin embargo trataremos de cumplir con ustedes. •

Coloque de la coma cuando aparece el nombre y el cargo.

1. El acto inaugural estuvo a cargo de Eduardo Barragán, director del Instituto Colombiano de Ahorro y Vivienda. 2. El ministro de Trabajo, Angelino Garzón, anunció su retiro. 3. El Rey de España, Carlos de Borbón, y el presidente de Colombia, Andrés Pastrana, dialogaron largamente. •

Coloque de la coma en oraciones que empiezan con las expresiones, como, cuando, si, mientras.

1. Cuando recibimos su pedido, pudimos comprobar que venía incompleto. 2. Si tiene alguna dificultad con la lavadora, avísenos de inmediato. 3. Cuando pasen las fiestas, terminaremos este trabajo. •

Subraye las frases de gerundio o participio y márqueles la coma correspondiente.

1. María, viendo lo que ocurría, decidió alejarse de aquel lugar. 2. Carlos, temiendo peores consecuencias, decidió calmarse. 3. El mercado de valores, recuperándose de una ola de operaciones de ganancias, logró cerrar con ligeras alzas, coronando así una semana

caracterizada por la monotonía, y la escasa actividad en la Bolsa de Nueva York. •

Utilice la coma y el punto y coma, donde sea necesario.

1. Esta, es pues, nuestra; última oferta. 2. Esperemos, sin embargo; que comprenda nuestras razones. 3. No, trabaja ni trabajará; nunca. Actividad 3: en el siguiente texto, marque los signos de puntuación necesarios En mi charla que tendrá, cuatro pequeños apartes les mostraré a ustedes de la calidad y de la administración, de la educación superior, veremos luego qué concepto de calidad utiliza en los procesos de acreditación; expondremos después, cuáles son los métodos tradicionales de administración y acreditación de la calidad, veremos en el cuarto aparte, cuáles son las que se pueden llamar “ nuevos métodos” de acreditación universitaria en Europa y finalmente, reflexionaremos brevemente, sobre los elementos comunes de esos nuevos procesos de evaluación de la calidad académica, de tal manera; que puedan servirnos para nuestro intercambio, de ideas de esta tarde.

Actividad 4: Uso de los dos puntos •

Marque los dos puntos, teniendo en cuenta que la segunda frase es una enumeración de los elementos incluidos en la primera.

1. Le enviamos tres cheques: el No. 260 por $ 5.000, el No. 368 por $ 3.600 y el No. 564 por valor de $ 6.000. 2. Recibí los siguientes artículos: camisas, blusas, pantalones y corbatas. 3. Colombia exporta numerosos artículos: café, algodón, flores, artesanías, etc.

•

Utilice los dos puntos en relación con la expresiones hace constar, certifica, etc. Compruebe su capacidad.

1. Los suscritos hacemos constar: Que el señor Carlos Pérez... 2. ...Ante usted expone: Que el día 25 de abril, a las 3 de la tarde... 3. El doctor Francisco Antolinez certifica: Que la Señorita Adriana Pérez estuvo recluida...

•

Marque los dos puntos que correspondan.

1. El director dijo: “Nadie puede ser admitido en el salón después de quince minutos de clase”. 2. Mirándome muy sorprendido exclamó: “Qué horror”. 3. Los trabajadores dijeron: “En esas condiciones no podremos continuar”. 4. Julio César dijo: Llegué, vi y vencí”.

Actividad 5: Uso de la interrogación y exclamación •

Marque los signos de interrogación y exclamación según corresponda.

1. ¿Qué calor? 2. En qué fecha ¿vence el pagaré? 3. ¿Qué le pasó? ¿por qué está disgustado? ¿ en qué puedo ayudarlo? Actividad de aprendizaje Pág 292-299

Actividad 1 •

Responda de manera argumentativa las siguientes preguntas, en relación con, el ensayo de Miguel Montaigne.

1. Según el autor, el fin de nuestra carrera es: Rta: Es la muerte, es el temor de muchos, aunque todos sabemos que en algún momento, llegará. 2. ¿Qué significa el tema de la muerte para Montaigne? Rta: Es el fin de nuestra carrera, y es la liberación de todos los males y violencia. 3. ¿Cuál es el consejo que presenta Montaigne, finalmente? Rta: Que la muerte, puede llegar en cualquier momento, hay que vivir, tener experiencias, ser extraordinarios; que incluso después de la muerte la fama llegará.

Actividad 2 Anthony Weston, en su libro: Las claves de la argumentación plantea: la composición de un ensayo basado en argumentos, a continuación aparecen algunos aspectos relevantes en la construcción del ensayo, entonces a luz de la propuesta.

•

Explique el problema

Comience por presentar una pregunta que quiere responder. Considere su audiencia. Para justificar su interés puede apelar a valores a pautas compartidas. El clima en nuestro país cada vez es más variable, las lluvias son más fuertes y las épocas de verano también, ¿Qué pasará con los municipios que se están inundando siempre que llueve?

Procedimiento 1. Haga una lectura profunda del ensayo de Ortega Y Gasset. 2. Identifique el tema que desarrolla el autor. Trata de que el hombre en su afán por crear cosas, ha perdido su norte. 3. Identifique el problema que plantea el autor. El problema es que el hombre ha creado su mundo, a través de la obtención de cosas materiales, pero cuando estas se pierden se queda sin mundo. 4. Identifique la audiencia a quien va dirigido. Va dirigido a una cultura. 5. Determine y analice cuáles son los valores que expone el autor. No se evidencian valores, el hombre vive en función de si mismo. 6. Identifique la tesis que plantee el autor. Es importante tener un fin, no vivir para hacer las cosas con penultimidades, pero es importante apreciar las cosas simples que nos rodean, y restarle importancia a las cosas materiales. 7. Analice los argumentos que utiliza el autor y determine qué tipo de argumentos utiliza, por ejemplo, si se presentan a través de experiencias,

citas de otros autores, datos estadísticos, informes, planteamientos hipotéticos; es decir, supuestos frente a determinados hechos, analogías, quiere decir, que puedo tomar otras situaciones, casos, textos literarios; o cualquier argumento que desarrolle la tesis. El tipo de argumentos que utiliza en a través de hipótesis. 8. Analice si hay coherencia entre la tesis y los argumentos. Sí, durante todo el texto se conecta la tesis y los argumentos, iniciando con una pregunta y terminando con una afirmación. 9. Además, interrogarse si la tesis es válida para ser argumentada. Sí, logra captar la atención y a cuestionar, si todo lo que se hace es por un verdadero fin, o solo por el afán de conseguir fama y prestigio.

Actividad 3 1. Lea atentamente la reseña, que aparece a continuación, de la novela El nombre de la rosa de Umberto Eco. 2. Aplique estrategias de análisis, a través de la lectura que hace de la reseña, como es identificar elementos claves, ideas principales, el contraste y la comparación del contenido. La historia cuestiona el mundo religioso, de hecho la ciudad donde se publico el libro es Italia, y habla que su inspiración fue un monje; al cual seguía e investigaba todos sus movimientos, y que se dejo llevar por el mundo de los medios de comunicación; sostuvo una historia de amor pasando a un segundo plano su vocación y el amor por Dios. ESTUDIO DE CASO EN LA EMPRESA Una vez leído y analizado el anterior caso, responda las siguientes preguntas: 1. ¿Qué sugeriría usted al dueño de esta empresa de mercadeo, para solucionar las dificultades respecto a la comunicación escrita? Le sugeriría lo siguiente:  Cuando se escribe un mensaje debe ser claro muy exacto.  No se deben utilizar palabras muy técnicas. Usar lenguaje sencillo

 Debe ser claro con la instrucción, para ello se debe plantear y describir el cómo, porque y para qué.  Es conveniente después de enviar un correo electrónico comunicarse con el destinatario vía telefónica o chat para confirmar el recibido del correo. 2. De acuerdo con su punto de vista usted despediría al señor Juan Pérez o a las tres personas que recibieron el mensaje. No, pero si realizaría retroalimentación o dado el caso capacitación, no solo para el señor Juan, sino para todo el equipo de trabajo, para que sean más proactivos y creativos. 3. ¿Qué piensa acerca de las dificultades que se generan cuando una de las personas que confirman una empresa está ausente?

En una empresa, que este bien estructurada, siempre debe haber un back up, no es conveniente que una sola persona tenga el control y dominio de toda la información, dado que en cualquier momento se puede ausentar o sencillamente retirarse de la empresa; y eso ocasionaría inconvenientes en el proceso diario. Tarea No. 2 Esbozo del ensayo - Pre-ensayo ESBOZO DE UN ENSAYO SOBRE: INICIATIVA EMPRENDEDORA A PARTIR DEL DESARROLLO DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS 1. Introducción ¿Qué es ser emprendedor? Es una persona capaz de generar cambio a partir de una necesidad y motivación asumiendo el riesgo que conlleva iniciar un nuevo proyecto. Se tendrá en cuenta en el presente documento la incidencia de la educación con enfoque emprendedor desde la niñez y la afectación de los factores internos y externos que influyen en el desarrollo de la personalidad emprendedora; así como el desarrollo de competencias que permitan una correcta interacción y comprensión para ser un emprendedor exitoso. 2. Idea Central Importancia de la iniciativa emprendedora a partir del desarrollo de las competencias comunicativas. 3. Ideas Secundarias

a) Perspectiva de desarrollo para el país a partir de la iniciativa emprendedora. b) Formación de competencias comunicativas desde la niñez. c) Influencia de los factores internos y externos en el desarrollo de la iniciativa emprendedora.

4. Cuerpo del ensayo a) Definición de emprendedor b) Contextualización sobre la incidencia emprendedora en la economía del país.

sobre

iniciativa

c) Importancia de la educación en el emprendimiento desde la niñez. d) Descripción y análisis de los factores internos y externos que influyen en la iniciativa emprendedora. e) Reconocimiento innovación.

y aplicación de estrategias para generar

5. Conclusión Después de hacer un recorrido de las ideas propuestas y el enfoque del ensayo, pretendo expresar finalmente la importancia de formar y cultivar el espíritu y la iniciativa emprendedora como estudiantes y futuros profesionales de lenguas modernas podemos aportar con valor agregado a la economía de nuestro país a través de la creación de empresa.

6. Bibliografía La bibliografía que consultaré es: •

Desarrollo

competencia

iniciativa

emprendedora,

http://virtual.ean.edu.co/courses/1/CCIFEDG7TC2011/content/_45572_1/dir_2011080 4_CC_aula_R3.zip/20110705_CC_aula_R1/index.html

•

Iniciativa

emprendedora

innovación

competitividad,

http://virtual.ean.edu.co/courses/1/CCIFEDG7TC2011/content/_45572_1/dir_2011080 4_CC_aula_R3.zip/20110705_CC_aula_R1/index.html

•

SILVA, Duarte Jorge Enrique; Emprendedor. Alfaomega, 2009. 206 p.

•

BERDUGO, Cotera Elber, MATIZ Francisco Javier, CRISSIEN John, SALCEDO Muñoz Myriam, VANEGAS Norma Sofía, AREVALO, Nydia; Formación de empresarios, emprendimiento y creación de empresas. 2008. 219 p.

•

SIERRA, Villamil Gloria María, VANEGAS, Torres Norma Sofía. Construcción del discurso. 2010.

Tarea No. 3 Construcción del ensayo INICIATIVA EMPRENDEDORA A PARTIR DEL DESARROLLO DE COMPETENCIAS COMUNICATIVAS ¿Es posible que a partir del desarrollo de las competencias comunicativas se puedan adquirir destrezas para ser un emprendedor? Para dar respuesta a este interrogante, es necesario definir ¿Qué es ser un emprendedor? Es una persona, capaz de generar cambio a partir, de una necesidad y motivación asumiendo el riesgo que conlleva iniciar un nuevo proyecto. Es indudable que hoy en día las personas, somos más independientes, debido a la aceleración que tiene el mundo gracias al desarrollo tecnológico; esta realidad, hace que tengamos una participación activa en los procesos generadores de cambio. A partir de ese momento se da comienzo a la iniciativa empresarial. Por lo tanto es importante que desde la niñez, se planteen métodos efectivos de aprendizaje, por medio del desarrollo de las habilidades de pensamiento como: Análisis, síntesis, toma de decisiones, comprensión; y desarrollo de estrategias cognitivas y metacognitivas que permitan retener e integrar nuevos conocimientos. Pienso que al utilizar este método de enseñanza desde edades tempranas, no solo se explora la creatividad e imaginación de los niños, sino también el aprendizaje autónomo, que es vital para el buen desenvolvimiento que exigen las nuevas tendencias en la educación. Otro punto importante que incide en el emprendedor, son las fuerzas o factores internos y externos que nos menciona el autor SILVA, Duarte Jorge, en su libro “Emprendedor” para el desarrollo de la iniciativa emprendedora: Las fuerzas internas, están determinadas por el desarrollo de la personalidad: 1. Necesidad de realización personal: Un emprendedor siempre está motivado por crear e ir más allá de lo que tiene, es decir, está en la búsqueda de un reto mayor a través de su creatividad 2. Vocación Innovadora: es la base de un emprendedor, las personas que son innovadoras, siempre encuentran en un producto o servicio una oportunidad de mejora.

3. Integridad y responsabilidad social: Un emprendedor, debe ser consciente de la protección del medio ambiente, y como tal es importante analizar y verificar, las implicaciones que tendría el presentar un nuevo proyecto ante el medio ambiente y el impacto social. 4. Orientación al reconocimiento y recompensas: Un emprendedor, busca tener reconocimiento ya sea a nivel monetario o social. Claro está, después de alcanzar los resultados propuestos. 5. Visión optimista: Un emprendedor, siempre ve de una necesidad o crisis la oportunidad, para innovar, 6. Autonomía: Un emprendedor, es el protagonista de sus creaciones y como tal, asume los riesgos que esto implica. Las fuerzas externas, pueden ser un apoyo al emprendimiento, pero también pueden ser un obstáculo para su desarrollo, ya que el entorno es una influencia para la consecución de un proyecto, a continuación se relacionan las principales fuerzas: 1. Lo político y lo económico: Los planes de gobierno, la situación económica y la diplomacia, influyen directamente en el avance del emprendimiento. 2. El contexto sociocultural: Las creencias, los estilos de vida, la educación, etc., pueden incidir positiva o negativamente en el emprendimiento. 3. El contexto tecnológico: Para países como el nuestro es una oportunidad para generar nuevos proyectos. 4. Cultura laboral: Para muchas personas es difícil, tomar la decisión de dejar de ser un asalariado, y perder los beneficios y tranquilidad que se tienen, para arriesgarse a emprender un nuevo proyecto. Bajo esta perspectiva, quiero tocar un tema que tiene una relación directa con lo planteado anteriormente, es la innovación; si bien es cierto, que la innovación es una necesidad latente en el ámbito empresarial, está se da sistemáticamente, a través de mucho estudio, dedicación, observación, análisis y liderazgo, cualidades de un emprendedor. Pero innovar, no es solo crear un nuevo producto o servicio, va más allá, es la creación de estrategias y procesos para modificar algo que no funciona o ya no es atractivo para el mercado. En el caso nuestro como estudiantes de Lenguas Modernas a Distancia, estamos creando la iniciativa emprendedora, con el solo hecho, de cambiar un modelo de educación tradicional a uno virtual; aprendiendo a desaprender temas y conceptos que ya no se usan.

Para concluir considero que hay muchas cosas por hacer y aportarle a este país, a través del emprendimiento, como estudiantes y futuros profesionales de lenguas modernas podemos, desde nuestra casa darle las herramientas necesarias a nuestros hijos; para que creen una iniciativa emprendedora, por medio del aprendizaje autónomo, y dar valor agregado a la economía de nuestro país a través de la creación de empresa.

4.3.

Actividad No. 3 Procesos de expresión y producción oral

Tarea No. 1 Expresión no verbal y discurso Desarrolle los procesos de diagnóstico interactivo en el aula virtual o bien en la página 151 en el libro de Construcción del discurso. DIAGNOSTICO Encuesta diagnostica Pregunta 1. ¿CUANDO VA A HACER UNA EXPOSICIÓN, PREPARA EL TEMA? Es decir, desarrolla actividades previas, fuera del manejo del contenido.

Siempre

2. DENTRO DE ES PREPARACIÓN, ¿ELABORA UN LIBRETO QUE LE SIRVA DE ORGANIZACIÓN PARA LA PRESENTACION? Es decir, prepara una agenda de guía para la presentación. 3. ¿PREPARA MATERIAL AUDIOVISUAL ADECUADO PARA QUE EL MENSAJE LLEGUE MÁS CLARO AL PÚBLICO? Es decir, materiales que ilustren la presentación como: acetatos, carteleras, diapositivas, vídeos beam

4. ¿AVERIGUA QUIEN VA A SER EL PUBLICO RECEPTOR? Es decir, tiene en cuenta aspectos como: edad, sexo, cultura, ideología. 5. ¿AVERIGUA ACERCA DEL LUGAR DONDE VA A SER LA PRESENTACION? Es decir, le interesa saber qué tipo de auditorio o escenario tendrá.

A veces

Nunca

6. ¿PIENSA ACERCA DE LA PRESENTACION PERSONAL? Es decir, considera que es importante que su presentación personal esté de acuerdo con el tipo de público a quien se va a dirigir.

7. ¿SE PREPARA CON TECNICAS DE DICCION, VOCALIZACION Y RESPIRACION PARA LA PRESENTACION? Es decir, como expositor se preocupa por el tono y la entonación que debe utilizar.

8. ¿TIENE EN CUENTA LA EXPRESIÓN CORPORAL? Es decir, se prepara con anterioridad respecto al manejo de los movimientos corporales y faciales.

9. SI SE TRATA DE UNA PROPUESTA QUE DEBE PRESENTAR, ¿SE PREPARA EN LA CONSTRUCCION DE ARGUMENTOS SÓLIDOS? Es decir, le interesa mostrar razonamientos sólidos.

10. ¿EN LA PRESENTACION PRESENTA, PRIMERO LA INTRODUCCION Y LUEGO EL ORDEN, POR ASPECTOS TEMÁTICOS HASTA LLEGAR A LA CONCLUSION? Es decir, organiza la presentación de los contenidos a tratar.

11. ¿HACE UNA BREVE PRESENTACION DE USTED COMO EXPONENTE O CONFERENCISTA? Es decir, acostumbra a hacer una presentación personal.

Tomado: Libro Construcción del discurso

A continuación encontrará una serie de enunciados sobre los cuales podrá reflexionar acerca de la oratoria como el arte de hablar o como la ciencia que se ocupa del arte del discurso. Escriba sus comentarios de acuerdo con cada uno. •

El buen orador se caracteriza por su dominio de la materia, su facilidad de palabra y su poder de convicción.

Rta: Es importante tener pleno conocimiento sobre el tema del cual se va hablar, de esta manera resultará interesante para el público y se mantendrá la atención durante toda la sesión utilizando un lenguaje sencillo. •

Es prioritario que antes de presentarse ante un público, piense cuánto se valora a sí mismo.

Rta: Es importante tener confianza en sí mismo, y que se tienen las capacidades suficientes para poderse desenvolver sin ningún inconveniente. •

La puntualidad es una de las cualidades de un buen expositor.

Rta: Es primordial llegar con antelación, para revisar todos los detalles antes de que llegue el público. Además es de muy mal gusto que el orador llegue tarde, ya que se nota la falta de organización.

• Muestra criterio propio sobre lo que expone. Rta: Se debe tener seguridad del tema a tratar con decisión y no dejarse influenciar de factores externos. •

Los discursos leídos, cansan en seguida al público.

Rta: Depende del tipo de discurso, de la entonación y el lenguaje verbal y no verbal que utilice el orador. Realice las diferentes actividades de aprendizaje propuestas en la lectura y adjunte al documento de envío y al portafolio. Actividad de aprendizaje (Pág 155) Tome nuevamente la encuesta diagnóstica de esta unidad y aplíquela a otra persona; luego, preséntele los requisitos de un buen orador y anote a continuación la conclusión a que llegó. Rta: Le realice la encuesta a un compañero de la oficina y se evidencio que tiene buen manejo y técnica para hacer presentaciones al público. Actividad de aprendizaje (Pág 159) Actividad 1 Lea detenidamente el cuadro “características de las experiencias vocales contenidos en el test de sensibilidad emocional”, que aparece en la página anterior. Caracterice, desde su percepción, las cualidades de un buen orador. Cualidades de un buen orador Estado afectivo

Volumen

Tono

Timbre

Velocidad

Inflexión

Ritmo

Elocución

Jovialidad y alegría:

Alto:

Moderad o grave:

Resonant e:

Moderadam ente lenta:

Firme y ligerament e hacia arriba:

Regular :

Adecuada

Ser agradable al público

Debe estar de acuerdo al espacio, si es amplio el volumen

Es important e manejar una

Que no incomod e al

Debe ser pausada para que el

De acuerdo al tipo de

Ritmo constan te.

debe alto.

ser

entonaci ón que varié, para captar la atención del público.

público

público no se canse y capte la idea del tema.

discurso.

Tomado: Libro Construcción del discurso

Actividad 2 Ejercicios sobre el arte de hablar correctamente. Rta: Realice todos los ejercicios planteados en el libro para correctamente ante el público.

hablar

Actividad 3 Ejercicios de dicción. Rta: realice todos los ejercicios planteados en libro para tener una biena pronunciación y enfatizar en las palabras claves de la oratoria.

Actividad de aprendizaje (Pág 166) Lea el siguiente proverbio gitano “Todo aquél que busque un país donde nunca ha habido uno termina por no encontrarlo” •

¿Qué sensación le deja la lectura de este proverbio?

Rta: Se debe disfrutar y vivir el lugar en el que se encuentra y dejar de buscar el sitio”ideal” porque simplemente no existe.

•

Explique qué dice Aristóteles en el siguiente texto La palabra convence, persuade, purga y purifica.

Rta: La palabra tiene poder, por eso es importante saber transmitir correctamente las ideas.

•

¿Cuál es el propósito de Ortega y Gasset al expresar lo siguiente?

“Si una persona dijera a la otra absolutamente todo lo que piensa de ella, la convivencia se haría imposible. No se mienta la soga en casa del ahorcado. Hay silencios de tolerancia y amistad de gran valor social. El respeto a los demás exige ocultaciones, disimulos y omisiones perfectamente justificables”.

Rta: El propósito del autor con esta expresión, es dar a entender que es mejor callar ciertas cosas, para no herir los sentimientos de los demás.

•

A quién se está dirigiendo Erich Fromm, justifique su respuesta:

El hombre está dotado de razón, es vida consciente de sí misma; tiene conciencia de sí mismo, de sus semejantes, de su pasado y de las posibilidades de su futuro. Esa conciencia de sí mismo como una entidad separada, la conciencia de su breve lapso de vida, del hecho de que nace sin que intervenga su voluntad y ha de morir contra su voluntad, de que morirá antes que los que ama, o estos antes que a él, la conciencia de su soledad y su “separatidad”, de su desvalidez frente a las fuerzas de la naturaleza de la sociedad, todo ello hace de su existencia separada y desunida una insoportable prisión.

Rta: El autor quiere decir, que el hombre es consciente de sus actos, desde la niñez hasta morir, y termina por aceptar hacia sea encontrar de su voluntad.

•

Exprese sus conclusiones acerca de los que plantea Jaime Sabines el poeta mexicano. NADA DE AYER, NADA DE MAÑANA El cuerpo convalece del alma. Nada del tiempo, de la muerte nada. De la vida, del sueño, de la angustia, De la alegría, ni de la esperanza: La luz apenas, el ruido, los objetos Y nada, nada.

Rta: Al final del camino, todos quedamos como empezamos en nada; por eso hay que vivir y disfrutar las cosas simples, en este camino de vida.

QUISE HACER DINERO Vivir sin trabajar, Disfrutar de las cosas del mundo. Pero ya estaba escrito Que he de comer mi piedra Con el sudor de mi corazón Rta: Para conseguir lo que anhelas, se debe trabajar y luchar; de lo contrario, no se podrán obtener lo que desea.

Actividad de aprendizaje (Pág 171) Escriba argumentos que sustenten las siguientes formas de depósito de Stephen R. Covey:

1. Comprender al individuo: Es entender la posición de la otra persona. 2. Prestar atención a las pequeñas cosas: Muchas veces, las cosas más simples son la que nos hacen felices. 3. Mantener los compromisos: Ser fiel a la palabra, ser cumplido en lo que se ha acordado. 4. Aclarar las expectativas: Hay que generar expectativas en la medida que al final se de cumplimiento y veracidad de lo que se esta ofreciendo. 5. Demostrar integridad personal: Ser correcto con lo que se esta proponiendo y decir la verdad. 6. Disculparse cuando se realiza un reintegro: Hay que saber reconocer y decir cuando se ha equivocado. Actividad de aprendizaje (Pág 187) Reflexione acerca de cuáles serían todos los aspectos que usted tendría en cuenta al prepararse y ejecutar una presentación ante un público desde el punto de vista de la comunicación no verbal. Por ejemplo, haga suposiciones: ¿cómo mantendría las manos en el curso de una exposición? Le recomendamos observar un conferencista y hace un análisis de cada uno de los aspectos expuestos aquí. Rta: Asistí a una conferencia que realizó el Presidente del Grupo Bolívar, Alejandro Cortes, fue muy emotiva, porque el señor Cortés, expresó sus vivencias a lo largo de la vida empresarial con el Grupo; se notó un excelente manejo del auditorio, su entonación fue adecuada, siempre captó la atención del público y la intervención fue alegre y espontánea, aportando al tema anécdotas que le sucedieron en muchos de sus viajes al exterior.

AUTOEVALUACION Interpretación 1. Después de hacer una lectura profunda, responda qué significa para usted como futuro profesional, la expresión: - el arte de hablar en público. Rta: El arte de hablar en público es fundamental para un profesional, por lo cual debo seguir trabajando en el manejo de las habilidades comunicativas, aprendiendo y practicando las técnicas adecuadas, para poder desenvolverme correctamente ante un auditorio. 2. Tome cinco cualidades del buen orador y explique en qué consisten. •

Puntualidad: Llegar con anticipación al sitio donde se efectuará la conferencia, y ser exacto con el horario de las actividades a desarrollar, para que el público no se canse.

•

Se alegre y espontáneo: Cautivar al público, para que sea agradable el encuentro.

•

Actitud positiva: Para que la intervención se entusiasta y optimista.

•

Vestuario: Portar la ropa adecuada de acuerdo al tipo de público, de tal manera que se sienta cómodo.

•

Amplio vocabulario: Esto permitirá evitar el uso de muletillas, y manejar un lenguaje claro que sea entendible a todo el público.

3. haga un cuadro comparativo, determinando el cómo y el para qué de las técnicas de expresión oral. Cómo

Para qué

Simposio

Cada especialista presenta su exposición alrededor de un tema.

Presentar información acerca de los últimos avances conceptuales sobre un tema.

Panel

Se da en forma de conversación entre participantes al panel.

Mostrar diversos planteamientos conceptuales acerca de un tema.

Debate

Intercambio de ideas o experiencias, a manera de confrontación entre dos bandos.

Para argumentar diferentes puntos de vista acerca de un tema.

Mesa redonda

Discusión de un tema por un grupo de expertos.

Mostrar diferentes puntos vista, y generar opiniones.

Foro

Discusión grupal sobre un tema

Desarrollar actitud de participación e incrementar la

información sobre el tema. Tomado: Libro Construcción del discurso

Argumentación 1. Tome posición crítica acerca de este capítulo sobre la importancia de hablar en público para un profesional en cualquier área del conocimiento y elabore argumentos que justifiquen sus ideas. Todo profesional debe desarrollar esta competencia para poder expresar ante un auditorio, o en reuniones el mensaje de manera coherente y con un lenguaje adecuado. En el mundo de los negocios es de vital importancia ser un buen orador, esta habilidad posibilita obtener el éxito ya que las buenas ideas se pueden expresar de forma clara, dándose a entender y así obtener los objetivos propuestos. 2. De acuerdo con lo que se ha venido discutiendo, la gestión del conocimiento, es la esencia fundamental de la producción oral, porque de nada servirá un buen orador que no conozca de qué va hablar. A partir de lo anterior: sustente la siguiente proposición “ Con el desarrollo del tema *nade como pez en el agua”. Rta: Al preparar el tema que se va a exponer, garantizará el éxito en la intervención.

BIBLIOGRAFIA • • • • • • •

Sierra Villamil, Gloria María y Vanegas Torres, Norma Sofía. (2005). Construcción del discurso. Hacia la formación de un profesional competente en el uso del lenguaje. Bogotá: EAN (3ra edición). Guía Interactiva- www.ean.edu.co Aula Interactiva – www.ean.edu.co Google.com www.captools.com www.yahoo.com www.issuu.com

•

Desarrollo

competencia

iniciativa

emprendedora,

http://virtual.ean.edu.co/courses/1/CCIFEDG7TC2011/content/_45572_1/dir_2011080 4_CC_aula_R3.zip/20110705_CC_aula_R1/index.html •

Iniciativa

emprendedora

innovación

competitividad,

http://virtual.ean.edu.co/courses/1/CCIFEDG7TC2011/content/_45572_1/dir_2011080 4_CC_aula_R3.zip/20110705_CC_aula_R1/index.html

•

SILVA, Duarte Jorge Enrique; Emprendedor. Alfaomega, 2009. 206 p.

•