Open Graph: 1. Link de la noticia en Clarín: (Para ver más links de noticias vaya a Bibliografía) http://www.clarin.com/diario/2010/04/24/sociedad/s02186873.htm Open Graph es la nueva tecnología de Facebook que se dio a conocer por Mark Zuckerberg número uno de Facebook en la conferencia anual de la empresa en San Francisco, la cual según muchos puede arrebatarle el trono de la Web a Google. Open Graph consiste en que uno mientras está visitando páginas Web de una cierta marca, ej: Nike, pueda ver a que “amigos” virtuales le gusta esta marca. En una comunicación de minuto a minuto en cualquier lado del planeta, en cualquier medio que tenga conexión a Internet; ya sea una PC o teléfono móvil. El objetivo es convencer al máximo de anunciantes que inviertan parte de su presupuesto publicitario en las redes social, comunicándose “directamente” con sus potenciales clientes. Esta tecnología cambia no solo el rol de la publicidad, sino el rol de Internet como medio publicitario, para que empiece a invertirse más en este medio, a pesar que muchas empresas no se vean convencidas del potencial que puede haber aquí. Tal cual aparece en la nota de www.managementv.com : “Business Champions”, los visionarios y personas con ideas innovadoras son las que triunfan en la industria. Open Graph sería un ejemplo de esto. ___________________________________ Huffington Post: http://www.huffingtonpost.com/benelowitz/facebookslikebuttona f_b_554458.html Esta noticia examina la situación desde otra perspectiva. Facebook, con el nuevo uso que le otorga la tecnología del Open Graph, se pone en una cierta posición para poder competir con Google en el reino de los buscadores. Open Graph permite que los miembros de Facebook no busquen con “keywords”/ palabras clave (como en Google) sino que lo hagan según las preferencias de sus amigos. Esta revelación supone una amenaza para Google. ___________________________________ La Nación: http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1268267 El artículo habla acerca de los nuevos cambios que hará Facebook. Entre los más importantes: 1. ofrecerá a los usuarios una forma sencilla de desconectar todos los servicios de terceros, y 2. modificará los controles de seguridad: los hará más sencillos; ya que según Mark Zuckerberg, uno de los fundadores de la Red Social, cuando intentaron darles a sus usuarios muchos controles por secciones, no sirvió ya que no era lo que muchos querían. Por lo tanto habían “yerrado el tiro”. Estas declaraciones se produjeron pocas semanas después de que Facebook, la mayor red social online del mundo, presentara varios cambios a su servicio. Las cuales recibieron duras críticas de los defensores de la privacidad y llevado a que varios
usuarios destacados, como el experto en tecnología Jason Calacanis, borrasen sus cuentas en forma de protesta. Otras notas de este diario: La Nación: http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1257574 La Nación: http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1270398 ___________________________________ Pá gina 12 : http://www.pagina12.com.ar/diario/sociedad/312153720090315.html Página 12 critica a las empresas como Facebook, AOL, Yahoo, y Google, ya que las acusa de hurtar datos de sus usuarios y vender las esencias de los individuos a los publicistas. También el artículo, habla acerca de las leyes que comprometen la privacidad ya que se autoriza la venta de datos. El poder ya no está en/del lado de los usuarios sino que se queda en manos de las empresas. El autor usa el ejemplo de las “cookies” (datos que podían ser borrados por los internautas en años anteriores); hoy en día Google los conserva durante dos años, para usarlos con el fin de crear el estilo de la publicidad “comportamentalista” (publicidades adecuadas de acuerdo con el comportamiento del internauta). Finalmente, menciona que aunque no sean mostrados los datos personales de los perfiles, sí muestran la historia de navegación sobre la Web y por tanto consistiría en una violación de la privacidad. Baquia Knowledge Center: http://www.baquia.com/noticias.php?id=16283
2 A continuación pondremos algunos extractos del Artículo 39, que estarían, según nosotros, relacionados con nuestro tema. Comunicación en nuevos medios Artículo 39. Parte 1: Correo electrónico, Internet, telefonía celular y otros medios alternativos • Cuando un correo electrónico tiene un fin publicitario, el nombre del asunto y el contexto deben ponerlo de manifiesto. Los nombres de los encabezados no deben ser engañosos y la naturaleza comercial de la comunicación debe ser explícita. Parte 2: Foros y redes sociales • Los términos y condiciones de medios electrónicos particulares, en cuanto a reglas y estándares de conducta comercial, deberán ser respetados. Las comunicaciones publicitarias en foros y redes sociales son apropiadas sólo cuando los integrantes de los
mismos han manifestado su previa conformidad a recibir mensajes de tales características. Parte 3: Segmentación de audiencias Dado el alcance global de las redes electrónicas, y la variedad y diversidad de posibles públicos: • los responsables de la comunicación publicitaria deben ser consistentes con los principios de responsabilidad social y deben tomarse los cuidados necesarios para no causar posibles ofensas. • las comunicaciones publicitarias de productos que sean inconvenientes para menores deben estar claramente identificadas como tales en el asunto del mensaje. http://www.conarp.org.ar/codigo.htm Artículo 39 3. http://www.camaranunciantes.org.ar/social.htm 4. http://www.aaap.org.ar/inversion publicitaria/2009/argentina/informe_inversion_publicitaria_2009.pdf 5. http://www.infobrand.com.ar/notas/13362redessocialessocializacionyconvergencia Esta lectura habla de las nuevas ventajas (o nuevos desafíos) que tienen las empresas que hacen sus publicidades en las redes sociales. Es decir, hacen publicidad según las redes sociales, de forma que se aproveche lo máximo posible los grupos que se forman alrededor de una comunidad, de un barrio, una escuela, o una empresa. Es decir, gente aglutinada bajo un mismo ‘colectivo de identificación’ 6. http://video.nytimes.com/video/2008/02/02/business/1194817121902/thesuperbowl adderby.html En este punto Charlie Rose, un reportero de ManagementTv.com, entrevistó a un periodista del New York Times llamado Stuart Elliott y a Donny Deustsch, un ejecutivo publicitario, para hablar sobre las nuevas normas utilizadas en las campañas de publicidad en Internet en EEUU. Se usó como ejemplo la campaña publicitaria que utilizó Internet como medio, para publicitar productos en el Superbowl ( final del campeonato de Fútbol Americano). Donny Deustsch identifica lo siguiente: El fenómeno de avisarle a un amigo acerca de una publicidad que le puede llegar a interesar y que quizás él no pudo ver, desapareció. Ya que con las redes sociales y las nuevas tecnologías que aparecen en ellas, permiten que mi amigo al estar en la red social se entere qué me gusta y hacerse el también “fan”
de un bien o servicio de su interés; es decir, el proceso se automatizó, ya no es necesario llamar a un amigo y contarle de una publicidad que creemos que le puede interesar, él lo va a hacer por su cuenta a través dela Web. La automatización como ya dijimos se debe a los cambios de las nuevas tecnologías que surgieron, como Open Graph.
8. Uno de los temas verticales que pudimos identificar es el papel que cumple Open Graph en el progreso de la creación de Web 3.0. “Ello incluye, la transformación de la red en una base de datos, un movimiento hacia hacer los contenidos accesibles por múltiples aplicaciones nonbrowser, el empuje de las tecnologías de inteligencia artificial, la Web semántica, la Web Geoespacial, o la Web 3D. Frecuentemente es utilizado por el mercado para promocionar las mejoras respecto a la Web 2.0. El término Web 3.0 apareció por primera vez en 2006 en un artículo de Jeffrey Zeldman, crítico de la Web 2.0 y asociado a tecnologías como AJAX. Actualmente existe un debate considerable en torno a lo que significa Web 3.0, y cual es la definición acertada. Las tecnologías de la Web 3.0, como programas inteligentes, que utilizan datos semánticos; se han implementado y usado a pequeña escala en compañías para conseguir una manipulación de datos más eficiente. En los últimos años, sin embargo, ha habido un mayor enfoque dirigido a trasladar estas tecnologías de inteligencia semántica al público general”. http://es.wikipedia.org/wiki/Web_3.0 http://www.drauta.com/articulos/delaweb20alaweb30 Video de Web 2.0 VS Web 3.0: http://www.youtube.com/watch? v=off08As3siM&feature=related 9. CONARP: Articulo 1º del código de ética en la página Web del CONARP: “Artículo 1º. La publicidad debe respetar los principios de la moral y las buenas costumbres, así como las normas legales vigentes.” El Consejo de Autorregulación Publicitaria, CONARP, fundado en noviembre de 2001, por iniciativa de la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad y de la Cámara Argentina de Anunciantes, tiene por misión velar por la práctica de la autorregulación publicitaria por parte de los anunciantes, las agencias de publicidad y comunicación y
de los medios de comunicación en defensa de la ética y el ejercicio responsable de la libertad de expresión comercial propiciando una publicidad responsable como práctica integral que hace a su responsabilidad social. Es decir, tiene como objetivo que todo profesional, se comprometa a tomar conciencia en su papel de/en la sociedad por ende debe respetar ciertos valores cívicos y morales. Ahora bien, con esta información nos planteamos una primera pregunta: ¿Open Graph podría, contradecir las reglas de privacidad en Internet y como consecuencia la privacidad en la red social? De nuestro punto de vista, puede llegar a serlo, ya que muchas veces uno es “amigo” de una persona en una red social, como lo es Facebook, sin saber verdaderamente quién es y porque la tenemos como contacto/“amigo”. Lo que puede provocar que esa persona pueda ver, en caso de estar de paso por una página Web de una marca que coincide con gustos en común con los míos, que a mí me gusta algún producto de la página que ambos hemos visitado. Esta exposición de la información existe y puede ser visto como una ofensa a la privacidad, según quien lo interpreta. Ya que esa exposición a la información aparece, sin que nadie haya preguntado mi consenso, es decir uno, quizás no quiere que se muestre que le gusta tal o cual producto, lo que llevaría nuevamente a una posible ofensa a la privacidad, para la persona a la cual su información es vista por segundos o terceros. Además estos segundos o terceros pueden llegar a ser menores o personas que, por su grado de educación y nivel cultural, tengan el defecto de tener una capacidad de discernimiento suficiente para sacar una correcta interpretación. Lo que puede derivar en efectos y consecuencias no deseables. El concepto es tan dinámico, que no se puede elegir a las personas que deseemos que se favorezcan de la comunicación e intercambio de información. A todo esto, se puede decir que la tecnología Open Graph, es un avance más que dio la publicidad en Internet, que va incrementando aunque a pasos lentos con medida del tiempo,(ya que va ganando la confianza de los anunciantes), gracias a sus maneras según nosotros más comunicativas dentro de la publicidad, y un poco más privada y directa, especializada cada vez más hacia un target y posible cliente determinado según sus gustos y visitas a las páginas Web, por eso es que solo aparecen las publicidades cuando uno visita un sitio Web determinado, en caso contrario nunca la habríamos visto, ya que no hay inversión publicitaria desperdiciada. Todo lo invertido, está dirigido a un muy posible cliente. Pero es aquí que planteamos una pregunta similar a la anterior, ¿El uso de Open Graph viola o conforma con el CONARP? O.G y su característica que lo hace tan especial (de poder elegir el target, mediante las páginas que uno visite) es justamente lo que para nosotros roza con la Autorregulación Publicitaria dada por el Conarp, ya que no se puede controlar la publicidad y datos de otras personas, que entran a nuestra pantalla. Lo que significaría que podría llegar a haber una cierta contaminación publicitaria en Internet, lo que contradeciría su rol cívico, pues uno en un publicidad de vía pública uno puede decidir estar influenciado en menor medida, ya que del todo sería imposible, por los afiches publicitarios al tratar de no mirarlos; pero cuando la publicidad llega y se impone frente a nuestros ojos, ¿ Cómo podemos voltear la mirada? Por último, según nuestras opiniones, también puede estar
al límite de acuerdo con ciertas cosas del punto 3 del Artículo 39 del Conarp.( Ir al punto 2 ↑) ¿Esto podría significar un paso más para la invención de Web 3.0?
11. a. http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.nytimes.com %2F2010%2F06%2F02%2Fbusiness%2Fmedia%2F02disney.html%3Fpartner%3Drss %26emc%3Drss&h=8104b b. http://www.youtube.com/watch?v=Ed5vJeaEuzA&feature=player_embedded c. http://www.emarketer.com/blog/index.php/facebooksopengraphmeansmarketers Bibliografía: • http://www.clarin.com/diario/2010/04/24/sociedad/s02186873.htm • http://www.huffingtonpost.com/benelowitz/facebookslikebuttona f_b_554458.html • http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1268267 • http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1257574 • http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1270398 • http://www.pagina12.com.ar/diario/sociedad/312153720090315.html • http://www.baquia.com/noticias.php?id=16283 • http://www.conarp.org.ar/codigo.htm Artículo 39 • http://www.camaranunciantes.org.ar/social.htm • http://www.aaap.org.ar/inversion publicitaria/2009/argentina/informe_inversion_publicitaria_2009.pdf • http://www.infobrand.com.ar/notas/13362redessocialessocializaciony convergencia • http://video.nytimes.com/video/2008/02/02/business/1194817121902/thesuper bowladderby.html • http://es.wikipedia.org/wiki/Web_3.0 • http://www.drauta.com/articulos/delaweb20alaweb30 • http://www.youtube.com/watch?v=off08As3siM&feature=related • http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.nytimes.com %2F2010%2F06%2F02%2Fbusiness%2Fmedia%2F02disney.html%3Fpartner %3Drss%26emc%3Drss&h=8104b •
http://www.youtube.com/watch?v=Ed5vJeaEuzA&feature=player_embedded
•
http://www.emarketer.com/blog/index.php/facebooksopengraphmeans marketers