Antwerpen Manager 36 by Manager Magazines

 6,95

Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 36 - Mei 2008 - Jaargang 8 - 5 keer per jaar in maart - mei - juli - oktober - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

Vlaams minister Patricia Ceysens “Innovatiebeleid moet zich op KMO’s richten”

DOSSIER GEZONDHEID & GENEESMIDDELEN

Jef Staes, FeNESTRA “Plaats een rode aap in uw bedrijf”

Het afscheid van John Stoop en Camille Paulus

“Oosterweelverbinding wordt even fantastisch als viaduct van Millau”

TIEN OPVALLENDE VAKANTIETRENDS

www.managermagazines.be

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst: “IJveren voor betere ontsluiting bedrijvenzones” (vanaf blz. 82)

DDB

Alleen van de Jetta kan je zeker zijn. Vandaag is niks meer zeker. Alles volgt elkaar in een razendsnel tempo op. Trends, rages, gimmicks, volgt u nog? Gelukkig kunt u rekenen op de Jetta. Een dynamische lijn. Een puur design. En een erg uitgebreide standaarduitrusting, met onder andere een boordcomputer, airco, metaalkleur, elektrisch bediende ruiten vooraan en achteraan, een regensensor en 16” aluminium velgen. Het mooiste is nog zijn betrouwbaarheid. Daar hoeft u geen seconde aan te twijfelen.

De Jetta B2B-Line 1.6 L 102 pk vanaf 19.110 €. Of de 1.9 L TDI 105 pk vanaf 430 €/maand excl. BTW (511 €/maand incl. BTW) in Volkswagen Lease*.

PREMIE

ATTITUDE

Wij verbinden ons ertoe uw afgedankte voertuig terug te nemen voor een bedrag van 600 � en hem te recycleren**.

Das Auto.

4,6 - 8,2 l/100 km • 122 - 193 g/km CO2 * Maandelijkse huurprijs in Verhuur op Lange Termijn “Full Service” Volkswagen Lease voor de Jetta B2B-Line 1.9 L TDI 105 pk, inclusief Pack Distinction met GPS Touchscreen. Aanbieding berekend op basis van 60 maanden en 100.000 km en geldig tot 30.05.08. Catalogusprijs BTW incl. : 22.390 €. Onder voorbehoud van aanvaarding van het dossier (CBFA 20172 cA). Aanbod voorbehouden aan professionele gebruikers. ** De teruggenomen wagen, bij aankoop van een nieuwe Volkswagen, moet in zijn geheel aangeboden worden en minstens 6 maanden ingeschreven zijn op naam van de laatste eigenaar. Enkel geldig voor particulieren. Prijzen op 10.03.08. Prijs van het getoonde model : 20.225 €. Milieu-informatie (KB 19/03/2004) : www.volkswagen.be

Dossier Inhoud

John Stoop en Camille Paulus

“Routeplan 2012 creëerde een groot wij-gevoel in Antwerpen”

Zakenecho’s: nieuws over de Antwerpse zakenwereld

Het afscheid van Camille Paulus en John Stoop “Een vrijstaat Antwerpen, dát zou de zaken pas vergemakkelijken”

Haven Manager: Sea-Invest en Zuidnatie investeren in eerste containerterminal Vlissingen

Dossier Technologie & Innovatie

Blz. 8 t/m 10

Roel Van Ranst, Winx Capital House

“Vandaag verkopen voor prijs van morgen via ‘earn-out’”

Blz. 48

Leo Neels, pharma.be

“Onze farmaceutische bedrijven behoren tot de wereldtop”

Blz. 54 en 55

Juwelier Nico Taeymans “Mijn inspiratie haal ik uit de maatschappij”

Vlaams minister Patricia Ceysens: “We mogen kansen van energieen milieutechnologie niet missen” Kurt Peys, PRODEM – VITO: “Ecologie en economie gaan hand in hand” Guy Lauwers en Daniël Dirickx, Hooge Maey: duurzaam denken en doen Riet Van Spreeuwel, Tebodin Consultants & Engineers: een kwestie van vertrouwen Studie- en adviesbureau Technum: “Bewust innoveren voor een duurzame leefwereld” Isabelle Goossens, ABT België: ABT en Techniplan schudden Belgische alternatieve energiemarkt wakker Marcel Winters, Service Hydro: mooie toekomst voor Hydraulica in Vlaamse havens Ulrich Penzkofer, Siemens: “Wij investeren veel in innovatie” Alain Sarteel, ARAS Indusec bvba: “Biometrie en integratie” Frank Huyge, Core IT: “De stand-alone computer bij bedrijven heeft zijn beste tijd gehad” Rudy Vanhille en Vincent Van der Linden, Convenso: “Software met een visie” Walter Nauwelaerts, Group Zwijsen: “Bouwheren moeten anders durven denken over hun datacenter-project” Jim Kievit, J-Tec Material Handling: “Oplossingen bedenken is het mooiste wat er bestaat” Axel Lambot, SDT: gedreven door de toekomst Chris Van der Schueren, MediaMine Next Generation: “Het werk moet af zijn” Bart Alliet, Capco: met passie voor IT Geert Baudewijns, Secutec: “Wij filteren de internetbeslommeringen van onze klanten weg” Kwalitatieve en duurzame oplossingen staan centraal Marc Lens, Ruben Power: “Managers kunnen hun winst meteen berekenen” Jos Smits, IMDC: “Steeds meer nood aan waterkennis” Eddy De Wolf, DWS: “Een investering in een biogastoepassing rendeert meestal al na enkele maanden”

14 16 17 18 20 21 21 22 23 24 28 30 31 32 32 33 33 34 36 37 37

Bouw Erik Gysels, ARO: “Drie weken levertijd is heilig” Vandersanden Steenfabrieken breidt zijn aanbod uit

38 40

Human Resources: Jef Staes, pionier in dynamische bedrijfsculturen: “Mijn bedrijf is een oerwoud”

E-business: “Online netwerksite is geen concurrent van klassieke offline businessclub”

Corporate finance: wat is een ‘earn-out’? Vandaag verkopen voor de prijs van morgen

Fiscaal advies: vlaamse vrijstelling successierechten voor familiebedrijven is gewijzigd

Advocatenpanel Hoe zit de wetgeving over schijnzelfstandigheid in elkaar? Welke rechten heeft een onderaannemer als de hoofdaannemer failliet gaat?

50 51

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen

Vlaams minister Steven Vanackere: “Vergrijzing aanpakken met nieuwe technologieën” Orde van geneesheren: misbruiken in het medisch beroep aankaarten Leo Neels, pharma.be: “Onze farmaceutische bedrijven behoren tot de wereldtop” Mdeon: deontologisch platform werkt als zelfregulerend instrument Apotheker Piet Van Maercke: “Apotheker dient vooral zelf een kritische houding aan te nemen” Farmaceutische nijverheid en producten: de 20 grootste bedrijven Joris Van Assche en Frank Demeyere: “Generieke geneesmiddelen halen al 9,3% aandeel in ambulante markt” Xavier De Cuyper, FAGG: “Onze toegevoegde waarde zullen we in 2008 bewijzen!” Richard Van den Broeck, Unamec: “Wijze waarop overheid onze sector reguleert, moet veranderen” Medische apparatuur en uitrusting: de 20 grootste bedrijven Jean-Pierre Willems, Zimmer: “Innovaties in beenderimplantaten en in ons sociaal systeem?” Robert Huybrechts, Health Care Management: outsourcing op hoog niveau

52 53 54 55 56 57 58 60 61 62 63 64

Interview: juwelenontwerper Nico Taeymans: “Braaf wachten op erkenning is niet aan mij besteed”

Lifestyle: horlogetrends: watch it

Reizen: tien toeristische trends: “Managers willen vooral anonimiteit en afzondering”

Zakenhotels: Park Plaza Astrid Antwerp groeit uit tot grootste conferentiehotel van stad

Evenementen: B2B-Days Antwerpen 2008: contactbeurs voor KMO’s legt dit jaar nadruk op ICT

In de kijker: Big Media Group verhuist naar nieuw bedrijfsgebouw

Ondernemersagenda: de belangrijkste businessafspraken in de provincie Antwerpen

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst

Blz. 67 en 68

Gesprek met burgemeesters Leo Carpentier (Wijnegem) en Walter Van Der Plaetsen (Wommelgem) Lode Hofmans, burgemeester Ranst: “Oplossing voor mobiliteitsprobleem is prioriteit” Marc Van Grootel, Bewora: “Wederzijds respect is onontbeerlijk” Christian Van Strydonck, Bewora: “Heel wat industrieterreinen in Vlaanderen volgden ons voorbeeld” Ranking: de 30 grootste bedrijven in Wijnegem Ranking: de 30 grootste bedrijven in Wommelgem Ranking: de 20 grootste bedrijven in Ranst

82 84 85 86 87 100 110

Adverteerdersindex en colofon

114

Dossier

U regelmatig laten masseren werkt preventief

Zakenecho’s

Mensen & Zaken John Dejaeger is nieuwe COO van Reynaers Aluminium Op 1 mei vervoegde John Dejaeger (52) Reynaers Aluminium in Duffel. John Dejaeger is Chief Operating Officer (COO) en lid van het directiecomité. Tot begin 2007 stond John Dejaeger aan het hoofd van de Antwerpse vestiging van de BASF groep. Daarna was hij actief als consultant bij Agfa-Gevaert. John Dejaeger.

Hotstone massage Celestial massage Tibet massage Indische massage Tempelmassage (lomi - lomi) Shiatsu Zensation Thaise massage Amma Stoelmassage Ontspanningsmassage Massage op warm waterkussens (zwangerschapsmassage) Hot chocolate massage Kruidenstempelmassage

Hans Ooms is Director of Investor Relations van Hansen Transmissions Hans Ooms is de nieuwe ‘Director of Investor Relations’ van Hansen Transmissions, leverancier van tandwielkasten voor windturbines. Hans Ooms (42) beschikt over ruime ervaring in investor relations en financiën. Zijn rol zal erin bestaan het contact tussen Hansen en de investeerders verder te optimaliseren. Hans Ooms.

LXE benoemt Marcel der Weduwen tot General Manager Belgium LXE, een divisie van EMS Technologies en een producent van wireless computers, kondigt de benoeming aan van Marcel der Weduwen tot General Manager LXE Belgium. Marcel de Weduwen volgt Danny Mariën op, die een andere functie opneemt binnen LXE. Marcel de Weduwen.

Dieter Vandenberghe is algemeen directeur van Inia Dieter Vandenberghe is benoemd tot algemeen directeur van Inia, een joint venture van de Belgische ICT-dienstenleveranciers SecureLink en Xylos. Inia legt zich exclusief toe op het ontwerp, de installatie en het beheer van geïntegreerde communicatiesystemen, ook wel ‘unified communications’ genaamd. Dieter Vandenberghe heeft bijna tien jaar ervaring in de ICT-sector. Hij leidde voor zijn overstap naar Inia ook al het ‘unified communications’-team van Telindus Belgacom ICT.

Hens Erik bvba neemt nieuwe carrosserie in gebruik

En ook massage op evenementen zoals bedrijfsfeesten, sportdag, braderie, beurzen, symposium, feesten algemeen,...

Zeven jaar na de opening van de nieuwe garage aan de Marnixdreef in Lier, neemt Hens Erik bvba tijdens het weekend van 24 en 25 mei zijn nieuwe carrosserie in gebruik. Deze ultramoderne nieuwbouw, met een dakparking van 120 wagens, zorgt ervoor dat garage Hens aan de top blijft in deze regio. De toonaangevende garage werd aangevuld met een 2.500 m³ grote carrosserie, uitgerust met de nieuwste toestellen en technieken. Door deze nieuwe investering zitten de verkoop, werkplaats en carrosserie weer samen op één site, wat de efficiëntie en service ten goede komt. De nieuwe carrosserie is ook erkend door alle verzekeringsmaatschappijen en beschikt over een ISO 9001:2000 certificaat en het Dupont 5 sterren label.

MAN Kempen-Limburg verkozen tot Best Dealer of the Year MAN Kempen-Limburg sleepte de prijs in de wacht voor beste MAN-dealer van het jaar. De prijs werd uitgereikt door het uitgeversbedrijf TRANSPORTMEDIA en beloont de concessiehouder die op vlak van service, investeringen en verkoop het voorbije jaar de meest opmerkelijke evolutie doormaakte. MAN Kempen-Limburg is het resultaat van een samenwerking tussen drie privépartners: Garage De Laak (Geel), Truck Center Frederix (Paal-Beringen) en TSSI (Opglabbeek).

Massagepraktijk Yamamichi Nierlenderstraat 4C - 2520 Broechem Tel.: 0497 38 69 93 E-mail: yamamichi@skynet.be www.yamamichi.be

Egemin Automation ontvangt Contractor Safety Award 2007 Op de jaarlijkse contractordag van Total Raffinaderij Antwerpen sleepte Egemin Automation het Gouden Certificaat ‘Contractor Safety Award’ in de wacht. Dat is een bevestiging van het belang dat Egemin hecht aan optimale veiligheid op de werkvloer. Op Total Raffinaderij Antwerpen (TRA) zijn dagelijks gemiddeld 800 externe werknemers actief, tewerkgesteld door zo’n 48 onderaannemers. Voor deze medewerkers gelden daarom strikte voorschriften in functie van de veiligheid.

Plurilingua

Dossier Zakenecho’s

“Optimising your international business communication”

Antwerpen Manager werkt momenteel aan de special

Wellness & Vrije tijd Wilt u zich in dit dossier profileren? Neem dan contact met ons op: Tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, info@antwerpenmanager.be

Guava wint award voor B2B evenement én Benelux Event Award Tijdens de ‘Brussels Meeting Week’ viel het Antwerpse communicatie- en evenementenbureau Guava in de prijzen met de organisatie van ‘Dynamic Cities Need Women’. Het forum, dat eind 2007 plaatsvond in Brussel, was een groots opgezette internationale driedaagse met 700 deelnemers, meer dan 100 sprekers en 20 verschillende workshops. Het doel van deze bijeenkomst was om internationaal acties en beleidslijnen op te stellen voor meer gendergelijkheid. Ook op de jaarlijkse uitreiking van de Benelux Event Awards ging Guava met een prijs lopen. Guava haalde de bronzen award binnen voor haar prestigieuze Nokia evenement op de Nacht van Exclusief. Guava organiseerde er een hi-tech kansspel voor meer dan 5.000 bezoekers.

Multi Development Belgium verhuist Multi Development Belgium verhuist naar een nieuw kantoor in het historisch centrum van Antwerpen. Het bedrijf is een onderdeel van Multi Corporation en gespecialiseerd in de ontwikkeling, investering en exploitatie van winkelcentra, kantoren en multifunctionele projecten. Aanleiding voor de verhuis is de autonome groei van het bedrijf en het daaruit voortvloeiende ruimtegebrek. Het nieuwe adres is Arenbergstraat 21, 2000 Antwerpen. De telefoonnummers blijven ongewijzigd.

Vastgoedspecialist BOPRO neemt D’OFFIZ over van VKW Vastgoeddienstverlener BOPRO en werkgeversorganisatie VKW hebben een overeenkomst bereikt omtrent de overname van d’Offiz. D’Offiz is de facilitaire dienstverlener van de organisaties in de schoot van VKW en Acerta. Binnen BOPRO is d’Offiz gepositioneerd in de core business van het bedrijf.

VLM Airlines boekt voor tiende jaar op rij winst In 2008 viert luchtvaartmaatschappij VLM Airlines haar 15de verjaardag. De voorbije 10 jaar heeft het bedrijf telkens winst geboekt. Het totaal aantal passagiers van VLM Airlines nam tussen 2006 en 2007 met 9% toe tot 745.000. Samen met hun nieuwe partner Cityjet Limited, een dochter van de Air France-KLM groep, bezit VLM Airlines meer dan 50% van alle verkeer van en naar London City Airport.

Coolblue introduceert nieuwe webwinkel Laptopshop.be

Uniek in Europa Leer de taal, ontdek en begrijp de buitenlandse manier van zakendoen • Cultuurverschillen interpreteren... • Nuanceren... • Begrijpen wat men tussen de regels bedoelt... • Onderhandelen over een offerte... • Met een klacht omgaan... • Uw bedrijf voorstellen... • Het spreekritme van uw zakenpartner volgen... • Een ontspannen tafelgesprek voeren... • De technische vereisten van uw product omschrijven... • ...

29 taal-cultuur-combinaties in 29 afzonderlijke modules www.commart.be Een toptechnologische methode: • contrastieve benadering (typische fouten vanuit het Nederlands) • stemopname • autocorrectie • aandacht voor culturele verschillen • flexibiliteit • een duidelijke en modulaire opbouw Speciaal ontwikkeld voor: • volledige zelfstudie of begeleide zelfstudie • netwerk (intranet), via internet of op de eigen PC of laptop

“Plurilingua” werd genomineerd door de EU als toptaalproduct.

Internetbedrijf Coolblue lanceerde onlangs Laptopshop.be. De nieuwe webwinkel biedt een compleet assortiment laptops, softwarepakketten en accessoires van alle grote merken. Met de lancering van Laptopshop.be speelt Coolblue in op een stijging van de vraag naar laptops bij een breed publiek.

Ecodis realiseert opmerkelijke omzettoename in beursgangjaar Ecodis, het Antwerpse technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in het ecologisch desinfecteren van water, zag zijn omzet in 2007 stijgen met 176% tot 1,031 miljoen euro. Dat is 27% hoger dan verwacht. Omzettoename blijkt uit de eerste jaarresultaten van het bedrijf sinds de beursgang en notering op Alternext Brussels in juni 2007.

www.commart.be

Dossier Zakenecho’s

Expo Projects lanceert Expodoc.com

Drisag verhuist naar Frame 21 in Herentals

Expo Projects lanceert het beheersysteem Expodoc® voor beurzen en congressen. Expodoc® organiseert en optimaliseert de uitwisseling van informatie tussen drie belangrijke partijen – organisatoren, exposanten en leveranciers – op een internetplatform. Het beheersysteem werd ontwikkeld door Expo Projects, een samenwerkingsverband van vier bedrijven uit de sector beurzen en congressen. Expodoc® centraliseert alle communicatie rond een evenement. Zo laat het de organisator toe alle touwtjes in handen te houden: wie levert wat, wat zijn de deadlines voor bestellen en leveren, hoe wordt de betaling geregeld, welke bestellingen zijn verplicht en welke facultatief…?

Ontwikkelaar en producent van zitmeubilair voor kantoren Drisag, viert dit jaar zijn 30ste verjaardag. Dat viert het bedrijf onder andere met de verhuis naar de nieuwbouw langs de E313 in Herentals. De verhuis kadert in een totaalproject waarbij niet alleen de huisstijl en het logo, maar ook het productenassortiment volledig vernieuwd worden.

Qualiphar opent nieuwe vestiging in Dubai Qualiphar-Gifrer heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met het Dubai Biotechnology & Research Park (DuBiotech). Het Belgische bedrijf is gespecialiseerd in ontwikkeling, productie en marketing van een V.l.n.r.: Jan Bruffaerts (Vlaams economisch vertegenwoordiger Verenigde breed assortiArabische Emiraten en Libanon), Dr. Abdulqader Alkhayat (Executive ment geneesmid- Director of DuBiotech), Marc Verlinden (gedelegeerd bestuurder QualipharGifrer), Vincent Jadoul (export manager Qualiphar-Gifrer), Marwan delen, vitamines, Abdulaziz (Director of Sales Dubai Biotechnology & Research Park). cosmetica en accessoires in de gezondheidssector. Qualiphar-Gifrer wil binnen vijf jaar een omzet genereren van 20 miljoen euro uit de samenwerking met DuBiotech.

Memo organiseert casinoavond voor medewerkers Het contact center Memo zet haar medewerkers in de bloemetjes met de organisatie van een casinoavond. De opbrengst van de avond gaat naar een goed doel. Dit verwenmoment is het startschot voor een innovatief personeelsbeleid. Het organogram van de organisatie wordt omgedraaid, ook voor presentaties naar de buitenwereld: de CEO staat onderaan, call center agents bovenaan.

Kärcher Benelux viert 30-jarig jubileum 30 jaar geleden startte de producent van reinigingsapparatuur Kärcher met een eigen vestiging in de Benelux, in Hoogstraten. Kärcher Benelux viert het 30-jarig bestaan met heel wat spectaculaire acties. Ook de introductie van een aantal nieuwe producten staat op het programma.

Innotek vzw en Brabantse Ontwikkelings Maatschappij coördineren Interreg project

Antwerpen Manager werkt momenteel aan de special

Sinds 1 oktober 2005 coördineren Innotek vzw in Geel en Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM) in Eindhoven het Interreg IIIA project. De doelstelling is om vanuit de niet-kern activiteiten nieuwe bedrijven of bedrijvigheid te creëren. Bedrijven genieten hierbij kosteloze begeleiding. Maar liefst 56 bedrijven startten op deze manier een spin-off creatietraject en 22 hiervan zijn ondertussen voltooid. Tijdens het symposium ‘Bedrijven creëren bedrijven’ werden de ervaringen en resultaten van dit Interreg project toegelicht.

Haven & Transport Wilt u in zich dit dossier profileren? Neem dan contact met ons op: Tel.: 011-808.854, fax: 011-808.855, info@antwerpenmanager.be

Personeelsbegeleiding Organisatie - veranderingsadvies Trainingen managementvaardigheden:

communicatie / assertiviteit / onderhandelen / conflicthantering bemiddelen / presentatie / leidinggeven / train de trainer Dullaard 26, 2520 Ranst Tel.: +32 (0)3 485 60 00, Mobile: 0475 91 77 40, t.o@telenet.be, http://www.bteo.be Theo Geuens

Dossier Zakenecho’s

'SPN " UP ; JCI Kempen en UNIZO-Kempen sluiten strategisch akkoord JCI regio Kempen ( Junior Chamber International) en UNIZO-Kempen hebben een samenwerkingsovereenkomst ondertekend. Belangrijkste doelstelling hiervan is de leden van beide organisaties met elkaar in contact brengen en zo hun netwerken te verbreden. Samen zullen ze onder andere activiteiten en opleidingen organiseren.

ARK-Angels Fund neemt haar eerste participatie in Beyond Products Nauwelijks drie maanden na haar oprichting heeft het ARK-Angels Fund nv een eerste investering genomen en daarmee de toon gezet voor een pittig investeringsritme. Samen met een viertal individuele business angels brengt het ARK-Angels Fund 375.000 euro groeikapitaal in in de nv Beyond Products uit Antwerpen, een jong bedrijf dat bindingen voor snowboarders commercialiseert.

SDM Corporate Finance begeleidt overname All Ways Reizen door Finactiv De holding Finactiv heeft All Ways Reizen overgenomen van de stichters van de vennootschap. All Ways is Belgisch marktleider in cruisereizen. Het boekte vorig jaar een omzet van 18 miljoen euro. Finactiv valt onder de controle van Michel Leclerq, oprichter en grootaandeelhouder van de sportartikelenketen Decathlon. De Antwerpse fusie- en overnamespecialist SDM Corporate Finance Group begeleidde de transactie.

Belgische laureaten op New Yorks podium van jonge ondernemers In het prestigieuze Mariott Hotel in New York hebben Andrew Vermeulen uit Hoboken en Danny Bracke uit Gent een award ontvangen voor hun voortreffelijke prestaties in ondernemerschap. Andrew Vermeulen is jonge ondernemer en Danny Bracke is trainer bij NFTE, een wereldwijde non-profitorganisatie die met de steun van overheid en bedrijfsleven kanszoekende jongeren traint om de arbeidsmarkt op te gaan of te starten als ondernemer. Beiden werden verkozen tot ‘Young Entrepreneur of the Year’ en ‘Trainer of the Year’.

wfsubmjohfo upmlfo ubbmusbjojohfo

UNIZO Kasterlee zet schouders onder opendeurdagen KMO zones Onlangs openden bedrijven uit de twee KMO zones van Kasterlee hun deuren voor het publiek. UNIZO Kasterlee ondersteunde de actie om de aandacht te vestigen op het belang van bedrijvenzones en terreinen in gemeenten. UNIZO wil ondernemers, maar vooral ook gemeentebesturen, wegwijs maken in de problematiek en recente ontwikkelingen van de ruimtelijke ordening en de beschikbaarheid van terreinen voor KMO bedrijven.

xxx/fmbombohvbhft/dpn xxx/wfsubmjoh/cf!!!xxx/ubbmusbjojoh/cf

K.U.Leuven vraagt medewerking voor onderzoek naar zakenreizen Voor een doctoraatsonderzoek zoekt de K.U.Leuven de medewerking van zakenreizigers die geregeld het vliegtuig nemen. De enquête over hun vlieggedrag neemt maximum 10 minuten in beslag. Deelnemers kunnen hiermee Swinggift-aankoopcheques winnen. Voor meer info en de enquête: http://econ.socratos.net/direct/luchtvaart.

Cfmhjvn!!J!!Gsbodf!!J!!Svttjb!!J!!Dijob

John Stoop, bijna ex-voorzitter van VOKA-Kamer van Koophandel en Camille Paulus, net ex-gouverneur van de provincie Antwerpen.

Het afscheid van Camille Paulus en John Stoop

“Een vrijstaat Antwerpen, dát zou de zaken pas vergemakkelijken” John Stoop en Camille Paulus nemen afscheid, respectievelijk van het voorzitterschap van VOKA-Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland en het gouverneurschap van de provincie Antwerpen. Hun carrières vertonen merkwaardige parallellen: jurist van vorming, veel aandacht voor bedrijfsleven en tewerkstelling én een natuurlijke feeling voor discreet netwerken. Grote projecten realiseren doe je immers nooit op het publieke forum, maar binnen de veilige muren van het discrete overleg. A.M.: Jullie kennen elkaar al heel lang. Zulke banden zijn voor discrete lobbyisten ongetwijfeld een geweldige troef? Camille Paulus: “Het is inderdaad zo dat ik de grootvader van John, mijnheer Delaet, nog heb gekend als bibliothecaris van de bibliotheek van de Balie. Zo ben ik ook in contact gekomen met zijn ouders en leerde ik al snel wat de grote verdiensten waren van de familie Stoop in het bedrijfsleven.” John Stoop: ”Als de naam van Camille Paulus viel, zei mijn grootvader steevast: ‘Die gaat het nog ver brengen.’ En kijk: hij heeft gelijk gekregen! Zijn grote troeven zijn volgens mij zijn stiptheid en dossierkennis. Toen de president van Kazachstan ontvangen werd op het Provinciehuis, liet de gouverneur meteen blijken dat hij de geschiedenis van die jonge staat, onafhankelijk sinds 1991, zeer grondig kende. Telkens opnieuw kon je op hem vertrouwen. Dat maakt een unieke samenwerking mogelijk. Ik vertel u waarschijnlijk geen geheim dat de Antwerpse regio qua infrastructuur tegen 2012 een enorme metamorfose zal ondergaan. En dat is in niet geringe mate te danken aan het harde werk

dat de gouverneur in alle discretie presteerde. Hij is altijd de advocaat van zijn provincie geweest.” A.M.: Kunt u zich in die analyse vinden, mijnheer de gouverneur? Camille Paulus: “Ik denk het wel. Om die rol van advocaat van de provincie voluit te kunnen spelen, was het belangrijk dat ik wist dat de neuzen in dezelfde richting stonden. Als ik naar Brussel trok om een dossier te bepleiten, kon ik altijd een eensgezind Antwerps standpunt naar voor schuiven. Ik vond het daarom ook belangrijk dat de Kamer van Koophandel ons altijd betrokken heeft bij hun plannen. Het Routeplan 2012, dat ijvert voor een intense samenwerking tussen onderwijs, bedrijfsleven en politiek om tegen 2012 40.000 jobs te creëren, is daar een voorbeeld van. We hebben geregeld informeel overlegd binnen het POLA (Prioritair Overleg Antwerpen, nvdr). Dat is een informele bijeenkomst, georganiseerd door de Kamer van Koophandel, waar zij belangrijke ‘opinion makers’ in de regio Antwerpen-Waasland bij elkaar brengt. John was daar de geschikte persoon voor. Hij is volgens mij niet voor niets gevraagd als

consul van Kazachstan. Voor mij is John Stoop een geboren diplomaat en een echte gentleman, die er telkens weer in slaagt om de juiste sfeer te creëren bij het bespreken van lastige dossiers. Daar ben ik hem zeer dankbaar voor.”

“De contacten die ik dankzij John Stoop en de Kamer kon leggen, zijn cruciaal geweest voor de Oosterweelverbinding.” John Stoop: “De gouverneur was ook de eerste supporter van het Routeplan 2012. Bij de lancering weerklonk heel wat scepsis. Van de politici was enkel minister Dirk Van Mechelen aanwezig. Door dat Routeplan hebben we uiteindelijk een groot wij-gevoel in Antwerpen gecreëerd. Een cruciaal moment was daarbij zeker 17 april 2007, toen we een bespreking hadden in het Vlaams parlement en er nog enkelen wilden proberen om het plan op het laatste moment te kelderen.” Camille Paulus: “Daar is Antwerpen kampioen in.” John Stoop: “Op het Antwerpse stadhuis hebben we de dag voordien een persconferentie gehouden. Ook zij die in hun krant het plan probeerden af te branden, hebben we kunnen overtuigen. Plus alle politici. De dag daarop stond er niets dan

Dossier Interview

lof in de dagbladen. Het plan is zonder problemen door het Vlaams parlement geraakt. Anders hadden we misschien weer maanden of zelfs jaren achterstand opgelopen. De krachten bundelen, daar gaat het om.”

Verhaaltjes vertellen A.M.: De mobiliteit is een ander belangrijk dossier van de laatste jaren. Camille Paulus: “Inderdaad. We zijn in dat dossier op dezelfde manier te werk gegaan. Iedereen besefte dat de metropool dreigde te sterven aan een verkeersinfarct. Maar ook hier de neuzen in dezelfde richting krijgen, was niet eenvoudig. Gelukkig kon ik op veel steun van de Kamer rekenen. Want hoe belangrijk die Oosterweelverbinding ook is, men bleef er tot voor enkele maanden maar verhaaltjes over vertellen. Dat gaf de indruk dat in Antwerpen de consensus ver zoek was. Dan is het toch weer John Stoop geweest die een POLA-overleg organiseerde waar ik de gelegenheid had om iedereen te overtuigen dat het plan vitaal is voor de toekomst van deze regio. En samen hebben we nog een persconferentie gegeven om aan het publiek onze eensgezindheid te benadrukken. De contacten die ik dankzij John Stoop en de Kamer kon leggen, zijn cruciaal geweest voor de Oosterweelverbinding. Daar ben ik van overtuigd.”

“Het Routeplan 2012 heeft een groot wij-gevoel in Antwerpen gecreëerd.” John Stoop: “Ik ben net als de gouverneur geweldig onder de indruk van het project. Ik heb de

maquette en de 3D-animatie gezien. Daar kan je toch alleen maar voor applaudisseren? Dit is een manier om ons nog eens extra op de kaart te zetten. Iedereen spreekt over de brug van Millau. Dit project is al even fantastisch. De gouverneur heeft daar tien jaar aan gewerkt, met alle betrokkenen gesproken! Als ik de discussies hoor over de prijs (1,85 miljard euro voor de Oosterweelverbinding, 3,7 miljard euro voor het hele Masterplan, nvdr), dan frons ik toch de wenkbrauwen. Antwerpen is een economische locomotief en heeft zo’n project hard nodig. Je moet niet altijd aarzelen en achterom kijken. Dat is slecht management. ‘Full speed ahead’ is de boodschap! Het blijft toch de bedoeling dat heel die constructie daar voor 100 jaar zal staan. Laat ons dus niet te krenterig zijn.”

centrum voor de petrochemische nijverheid. Dat heeft ons op het vlak van welvaart geen windeieren gelegd. Net voor de Kyoto-normen werden vastgelegd, hadden onze Antwerpse bedrijven al enorme inspanningen geleverd. Kyoto hield daar totaal geen rekening mee. Integendeel, ze moesten nog bijkomende inspanningen leveren. Een zware dobber voor de petrochemie in Antwerpen. Ik heb toen een nota gemaakt die ik overhandigd heb aan de federale en Vlaamse premier, met de duidelijke boodschap dat de sector absoluut niet van slechte wil is. Maar je moet toch alle inspanningen in rekening brengen. Helaas is dat maar in heel beperkte mate gebeurd. Vergeet ook niet dat Vlaanderen met Vlarem de strengste milieunormen ter wereld heeft.”

A.M.: De Oosterweelverbinding moet een belangrijke hefboom zijn voor de economie en de tewerkstelling. Maar zijn de Kyotonormen geen rem op die groei? Zeker omdat er in de Antwerpse haven veel chemiebedrijven zijn. Hoe ga je daar als ondernemer mee om?

“Om buitenlandse investeerders te overtuigen is ‘Belgium’ nog altijd een sterk merk.”

John Stoop: “Ik durf gerust stellen dat de bedrijven in de Antwerpse haven tot de properste ter wereld behoren. Ook qua waterzuivering hebben we een voortrekkersrol gespeeld. Er wordt heel veel gedaan, maar er moet een evenwicht zijn. Stoppen met produceren is geen optie. Als we over energie spreken, wil ik toch even aanstippen dat zomaar uit de kernenergie stappen, geen goed idee is. Wij hebben in het VITO in Mol de grootste specialisten in dat domein zitten. In Frankrijk bouwt Suez nog steeds nieuwe centrales bij. We moeten bijvoorbeeld ook eens naar de nieuwe centrales in Finland gaan kijken, dat is echte spitstechnologie. Ik heb er vertrouwen in dat de wetenschap ook voor het probleem van het kernafval een oplossing zal vinden. Als je de prijzen bekijkt van biobrandstoffen: dat is toch bijna onbetaalbaar. En het staat allemaal nog niet op punt. We moeten de wetenschapsstudenten en professoren aanmoedigen om dagelijks met die problemen bezig te zijn.” A.M.: Het blijft toch vreemd dat we met andere landen moeten onderhandelen over het aankopen van schone lucht? Camille Paulus: “Op het einde van mijn mandaat durf ik het toch wel openlijk zeggen: op de top van Kyoto is er door de Belgische vertegenwoordigers vanuit een fout uitgangspunt onderhandeld. Wij zijn hier – na Houston in Texas - het belangrijkste

John Stoop: “We waren al de beste van de klas en toch kregen we nog opmerkingen. Nu vergaderen de vertegenwoordigers van de grootindustrie geregeld samen. Bedoeling is om samen dossiers op te stellen en die vervolgens aan de politieke vertegenwoordigers te overhandigen. Stilaan beginnen de inspanningen te lonen omdat we veel overtuigingskracht hebben en nog meer kwaliteit leveren. Beste bewijs is dat zowel Bayer, Evonik als Total flinke investeringen hebben gedaan. Want vergeet niet dat de beslissingen voor nieuwe investeringen niet hier, maar bij de moederbedrijven in Duitsland en Frankrijk vallen. Je moet dus goed opletten of ze laten Antwerpen in de steek. Dat is gelukkig niet gebeurd. Ik moet zeggen dat

Dossier

Fiche Camille Paulus Functie: afscheidnemend gouverneur Provincie Antwerpen

Interview

Leeftijd: 65 jaar Opleiding: doctor in de rechten (VUB), grootste onderscheiding

de samenwerking tussen industrie en politiek de laatste jaren fel is verbeterd. Je moet met mekaar spreken en duidelijke beslissingen durven nemen. Dan vermijd je dat amateuristisch geklungel zoals bij de onderhandelingen over Kyoto. We moeten samen bouwen.”

Vrijstaat Antwerpen A.M.: Ondernemers en politici hebben de mond vol over Vlaamse hefbomen. Wat is voor jullie nog de meerwaarde van België? Is er meer dan een prins als uithangbord bij handelsmissies in het buitenland? John Stoop: “Onlangs is Waals minister-president Rudy Demotte op bezoek gekomen in de haven. We hebben hem toen duidelijk gemaakt wat onze bekommernissen zijn. Bepaalde dossiers moeten op regionaal vlak behandeld worden, dat beginnen ze in Wallonië ook te begrijpen. Maar je mag ook niet vergeten dat Brussel en Wallonië toch veruit onze beste klanten zijn. Bovendien is het vlakbij, wat een goede zaak is om transportkosten te drukken. De Kamer doet niet aan politiek, maar met Vlaanderen willen we een topregio zijn in de wereld. We moeten daar de juiste hefbomen voor krijgen. Toen we met de Kamer op bezoek waren in Bilbao, hebben we daar al lachend gezegd dat we de vrijstaat Antwerpen moeten uitroepen. Dat zou de zaken beslist vergemakkelijken. Maar ernstig nu: de solidariteit moet blijven, maar er moet gezorgd worden dat

het niet ondenkbaar is dat mensen uit Doornik de taalgrens oversteken om daar te gaan werken, eerder dan werknemers te zoeken in Frankrijk. We moeten niet te eng denken en moeten met elkaar blijven praten. Mijn grootvader heeft nog in de loopgraven aan de IJzer gevochten. Je kan die 175 jaar geschiedenis niet zomaar wegvegen. Het uitgangspunt moet wel zijn om de economische motor te laten draaien.” Camille Paulus: “Ik ben voorstander van een verregaande regionalisering, maar we mogen de federale cohesie niet verwaarlozen. Ons land is tenslotte maar een speldekop groot. Om buitenlandse investeerders te overtuigen is ‘Belgium’ nog altijd een sterk merk. We liggen heel centraal. Dit is de ‘gateway to the European market’. Wat mij altijd verbaast, is dat die communautaire problematiek zo emotioneel wordt benaderd. We moeten zo’n dossiers op een koele, beredeneerde manier aanpakken. De arbeidsmarkt regionaliseren? Daar heb ik absoluut geen problemen mee! Maar de solidariteit laten verloren gaan, zou dom zijn. Die federale hoed die boven de regio’s staat, moet voldoende sterk zijn. Dat moet meer dan symbolisch zijn, geen zotskap.” A.M.: Als je één dossier bovenaan de stapel legt voor jullie opvolgers om te benadrukken dat je dat werk niet verloren wil zien gaan, welk dossier kiezen jullie dan? John Stoop: “Ik ben er van overtuigd dat Bernard Van Milders het Routeplan tot een goed

LEYSEN ADVOCATEN MET KENNIS VAN ZAKEN

Carrière: advocaat aan de Antwerpse balie (1966), kabinetchef gouverneur Kinsbergen (1968), ondervoorzitter UIA (1971), burgemeester Aartselaar (1989), gouverneur provincie Antwerpen (1993).

Fiche John Stoop Functie: advocaat aan de balie van Antwerpen, voorzitter Raad van Bestuur van de NV Nafta Leeftijd: 60 jaar Opleiding: doctor in de rechten (VUB) Carrière: ere-consul van de Republiek Kazachstan voor Vlaanderen, uittredend voorzitter van Voka – Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland, voorzitter van de Federatie der Kamers voor Handel en Nijverheid van België, lid van het Bestuurscomité, de Raad van Bestuur en het Auditcomité van Voka, bestuurder Eurochambres – The Association of European Chambers of Commerce and Industry, bestuurder Arab-BelgiumLuxembourg Chamber of Commerce, bestuurder VOBA – Vlaamse Organisatie voor Bemiddeling & Arbitrage, lid van de Vlaamse Havencommissie, aangesteld door de Vlaamse Regering, lid van de Hoge Raad van de Universiteit Antwerpen, voorzitter Tewerkstellingsinitiatieven van het Stedelijk Onderwijs van de Stad Antwerpen (TISO)

einde brengt omdat dat toch het cement is tussen de Wase en Antwerpse economie.” Camille Paulus: “Naast de WODCA-acties, die de strijd aanbinden tegen de weekendongevallen, hoop ik dat Cathy Berx er samen met de Kamer van Koophandel en BAM voor zorgt dat het Masterplan Antwerpen helemaal wordt gerealiseerd.” Johan Van Rooy

meets

De invordering van facturen op de snelweg van de 21e eeuw ! Advocatenkantoor Leysen beschikt sinds september 2007 over een nieuw, revolutionair systeem van invorderingen: invorderingsdossiers worden gecentraliseerd op één centraal digitaal platform, dat door de klant, de advocaat en de gerechtsdeurwaarder permanent en in real-time raadpleegbaar is. Hierdoor kan een invordering geschieden aan een uiterst lage kostprijs. Bovendien daalt uw eigen administratiekost sterk. U zal ervan versteld staan hoe goedkoop een invordering via uw advocaat kan gebeuren. Via invorderingen.eu werden reeds meer dan 80.000 dossiers succesvol behandeld. Wij stellen graag een dossier op maat van uw onderneming voor. Het volstaat ons te contacteren via www.leysenlaw.be of per telefoon op het nummer 03/669.66.52.

WWW.LEYSENLAW.BE

WWW.INVORDERINGEN.EU 10

G&CO

Nieuwe BMW 1 Reeks Cabrio

Echt rijplezier

Het zomert in de stad. De nieuwe BMW 1 Reeks Cabrio. Parijs of Sjanghai. Moskou of Berlijn. Met de nieuwe BMW 1 Reeks Cabrio zomert het in iedere stad. Open het portier. Stap in. Druk op de startknop. Vertrek. De lederen binnenbekleding blijft koel door de SunReflective Technology, zelfs bij intens zonlicht. ‘s Winters beleeft u minstens evenveel rijplezier dankzij de akoestische isolatielaag in het softtopdak. En dankzij BMW EfficientDynamics behoort de BMW 1 Reeks Cabrio tot de zuinigste, properste en sportiefste wagens in het segment van de compacte cabrio’s. Zijn concurrenten zet hij in de schaduw. Al zin in de zon? Kom dan snel langs en ontdek de ongeziene elegantie van deze pittige cabrio. BMW Financial Services biedt u innovatieve financiële formules aan, zowel voor particulieren als professionals. Met BMW Serenity, onze voordelige onderhoudscontracten, blijft uw BMW in topvorm. Uw BMW geniet gedurende 5 jaar van de BMW Mobile Care mobiliteitsservice. Milieu-informatie: www.bmw.be

Gemiddeld verbruik (l/100km)/CO2-uitstoot (g/km): 9,4-5,1/225-134

Centrauto Deurne Herentalsebaan 146-152 2100 Deurne Tel. 03 322 38 30 info@centrautodeurne.net.bmw.be www.centrauto.bmw.be

Sneyers Toekomstlaan 12 2200 Herentals Tel. 014 28 66 77 info@sneyers.net.bmw.be www.sneyers.bmw.be

Centrauto Malle Antwerpsesteenweg 105 2390 Oostmalle Tel. 03 312 85 80 info@centrautomalle.net.bmw.be www.centrauto.bmw.be

Patrick Smets Aarschotsesteenweg 328 2500 Lier Tel. 03 482 21 51 info@psmets.net.bmw.be www.smets.bmw.be

Jorssen Aartselaar Antwerpsesteenweg 126 2630 Aartselaar Tel. 03 820 74 00 info@jorssen.net.bmw.be www.jorssen.bmw.be

Jorssen Schoten Bredabaan 1165-1167 2900 Schoten Tel. 03 641 90 00 info@jorssenschoten.net.bmw.be www.jorssen.bmw.be

Dossier Haven Manager

Sea-Invest en Zuidnatie investeren in eerste containerterminal Vlissingen

V.l.n.r.: Hans van der Hart (Zeeland Seaports), Marcel Dubourg (Zuidnatie), Ludo De Nijs (Sea-Invest) en Toine Poppelaars (Zeeland Seaports).

De Belgische stuwadoors Sea-Invest en Zuidnatie hebben alle vergunningen binnen voor de bouw van hun containerterminal in Vlissingen. Begin 2010 wordt het eerste schip er verwacht. Vlissingen profileert zich steeds meer als concurrent voor de havens van Antwerpen en Zeebrugge. In de Scaldiahaven in Vlissingen-Oost is de ontwikkeling van de nieuwe Scaldia Container Terminal gestart. De terminal is het resultaat van een samenwerking tussen de Belgische bedrijven Sea-invest en Zuidnatie. Beide bedrijven

zijn gespecialiseerd in nationale en internationale logistieke diensten en maritieme goederenbehandeling. Via een 70/30 joint venture investeren ze 95 tot 125 miljoen euro in deze nieuwe containerterminal, die een overslagcapaciteit van

ongeveer 1 miljoen TEU (20 voetcontainers) per jaar zal bieden. De oppervlakte ervan bedraagt 600.000 mÂ˛. De terminal bevindt zich aan de ingang van de haven Vlissingen-Oost, vlakbij de monding van de Schelde. Dankzij een goede samenwerking tussen de gemeente Borsel, Zeeland Seaports, SeaInvest en Zuidnatie beschikt de Scalida Container Terminal over een milieuvergunning die operaties toelaat, 7 dagen op 7 en 24 uur op 24.

Dossier Haven Manager

Concurrent voor Antwerpen De nieuwe Scaldia Container Terminal heeft diverse troeven omwille van zijn locatie aan de monding van de Schelde. ‘Deepsea’ en ‘shortsea’ trafieken kunnen zonder tijdverlies op de terminal worden behandeld. De verbinding Schelde/Seine Nord kan in de toekomst een belangrijke rol spelen voor de verbinding met het noordoosten van Frankrijk. Ook de aansluiting op het Europees binnenvaartnetwerk is uniek en de terminal beschikt over goede spoor- en wegverbindingen met het Europese hinterland. Vlissingen snoepte in het verleden al belangrijke auto-, papier- en pulptrafieken af van de Belgische havens. Met de komst van deze nieuwe containerterminal wordt Vlissingen ook een rivaal voor de overslag van containers. Naast de gunstige ligging zijn namelijk ook de arbeidsomstandigheden voordelig. Volgens sommige havengroepen zijn die in Vlissingen flexibeler dan in de Antwerpse haven.

Tweede en derde terminal De bouw van de 900 meter lange diepzeekaai begint in het tweede kwartaal van 2008. De terminal kan er schepen met een maximale diepgang van 14 meter ontvangen. De dwarskade heeft een lengte van 250 meter. Binnenvaart- en ‘short sea’ schepen met een diepgang van 8 meter kunnen aan deze kade afmeren. Het eerste schip wordt er verwacht midden 2010. Twee jaar later wil de groep al op de volle capaciteit van 1 miljoen TEU (20 voetcontainers) werken. De tewerkstelling wordt voorlopig geschat op 200 personen, van wie 100 onrechtstreeks. De Scaldia Container Terminal zal gebruik maken van geavanceerde behandelingsmethodes en technieken die een duurzame uitbating toelaten, met respect voor mens en milieu. Tien jaar geleden had Hessenatie, eigendom van het Singaporese PSA, plannen voor de bouw van een grote WCT-containerterminal van 2 miljoen TEU langs de Schelde in Vlissingen. Wegens milieuredenen blokte de Raad van State deze plannen af in 2003. Ondertussen is het project opnieuw ingediend, met een ingekorte kaailengte tot 2 km. Mits de nodige goedkeuringen kan de terminal ten vroegste in 2014 operationeel worden. De derde containerterminal voor Vlissingen, van 2,7 miljoen TEU, is van de Nederlandse havengroep Verbrugge. Deze zomer zou de haalbaarheidsstudie klaar zijn. Het eerste schip wordt verwacht in 2012.

Havenecho’s Promotie Shortsea Shipping Vlaanderen bestaat 10 jaar Het Promotiebureau Shortsea Shipping Vlaanderen werd in april 1998 opgericht onder de vleugels van Promotie Binnenvaart Vlaanderen. In het kader van het 10-jarig bestaan staan er een aantal acties op het programma. Bovendien wordt de website vernieuwd en gerestyled. Meer info: www.shortsea.be.

Project Waterslag nadert zijn eindfase Het project Waterslag, dat door Waterwegen en Zeekanaal, samen met NV De Scheepvaart, het Nederlandse Incodelta, het Multimodaal coördinatie- en adviescentrum en een aantal privépartners uit Vlaanderen en Zuid-Nederland werd opgestart, nadert zijn eindfase. Het project wil de capaciteit van het goederentransport over de kleinere waterwegen merkelijk verhogen. Door de geringe laadcapaciteit van de kleinere waterwegen worden ze door logistieke dienstverleners niet optimaal benut. Het project Waterslag wil deze trend keren met minimale investeringen. Geen bijkomende infrastructuur, geen verbreding en verdieping van kanalen, maar een eenvoudige duwbak is de oplossing. De duwbakken beschikken over een boegschroef en kunnen zelfstandig in en uit de sluizen varen. Het vervoer van lading over kleinere waterwegen levert winst op voor mobiliteit, economie en milieu. Het project Waterslag heeft nog andere voordelen: het optimaal benutten van de kleinere waterwegen, maar ook het stimuleren van de ‘modal shift’ naar de binnenvaart. Kleinere waterwegen worden zo opgewaardeerd als vestigingslocaties voor industrie en verbindingen tussen de grote havens en het hinterland worden versterkt. Transport over water is bovendien nog steeds de meest milieuvriendelijke transportmodus, zowel wat brandstofverbruik, CO2-uitstoot als geluidshinder betreft. De proefvaarten in Vlaanderen en Nederland zijn al gestart. Het concept Waterslag kan ook in alle omringende landen en ver daarbuiten toegepast worden. Meer info: www.waterslag.org.

OCEANDIVA lanceert futuristisch evenementenschip OCEANDIVA heeft haar vloot uitgebreid met een tweede schip. OCEANDIVA Futura is het kleinere zusje van vlaggenschip OCEANDIVA Original. Het futuristische Futura is 61 meter lang en 12 meter breed en kan tot 600 gasten ontvangen. Het schip bestaat uit drie grote zalen en een buitendek, die flexibel en functioneel zijn in te delen. De vaste ligplaats van de OCEANDIVA Futura is Keulen, maar drie periodes per jaar zal het schip ook in Nederland en België te boeken zijn. Meer info: www.oceandiva.be.

Adecco biedt gratis havenopleiding aan Adecco Office Antwerpen biedt een gratis voltijdse opleiding ‘Assistent Import/Export’ aan, in samenwerking met VDAB en Syntra West. De opleiding kadert binnen het ‘Career up’ programma van Adecco en moet een antwoord bieden op de stijgende vraag naar arbeidskrachten in de haven van Antwerpen. Vorig jaar werd de opleiding al georganiseerd in Zeebrugge. Wie de opleiding succesvol afrondt, kan zo goed als zeker rekenen op een vaste betrekking in de sector.

Maritiem opleidingscentrum in Zeebrugge breidt uit Vlaams minister van Onderwijs Frank Vandenbroucke trekt 3,7 miljoen euro uit voor de uitbreiding van het maritiem opleidingscentrum in Zeebrugge. Zo wil hij vermijden dat de Vlaamse havens de komende jaren geen werknemers zullen vinden. Baggerbedrijven De Nul en DEME en werktuigproducent URS leveren apparatuur voor een leeratelier.

Dossier Technologie & innovaTie

Vlaams minister Patricia Ceysens

“We mogen kansen van energieen milieutechnologie niet missen” We starten dit dossier Technologie & Innovatie met een gesprek met Vlaams minister Patricia Ceysens. Zij is sinds oktober vorig jaar – toen ze partijgenote Fientje Moerman opvolgde – bevoegd voor economie, ondernemen, buitenlandse handel, wetenschap en innovatie. Hoe steunt en stimuleert de Vlaamse overheid innovatie en creativiteit in het bedrijfsleven? Bereiken de ingezette middelen de KMO’s wel voldoende? En waarom wil zij Flanders’ Technology herlanceren?

Patricia Ceysens: “Professor Luc Soete plaatste in een recent rapport vraagtekens bij het innovatiebeleid in Vlaanderen. Het zou onder meer te weinig gericht zijn op KMO’s en te complex zijn. In die analyse steekt een grond van waarheid. Dat er vandaag vooral met subsidies wordt gewerkt om bedrijven te ondersteunen, is daarbij het grootste probleem, zeker voor KMO’s. Subsidies zijn voor hen namelijk marktverstorend, discriminerend en wellicht te arbeidsintensief. Om er aanspraak op te maken, moet je meestal een ingewikkelde administratieve procedure doorlopen. Een beleid op basis van fiscale instrumenten zou veel efficiënter zijn. Innovatiegerichte bedrijven zouden dan, op basis van vooraf afgesproken criteria, minder belastingen moeten betalen. Jammer genoeg is Vlaanderen op dit moment niet bevoegd voor de vennootschapsbelasting… Hopelijk komt daar snel verandering in.”

De bijna 43-jarige minister wil bovenstaande vragen graag beantwoorden. “Vlaanderen moet van onze huidige efficiëntiegedreven economie evolueren naar een innovatiegedreven economie,” stelt ze. “Dat is een belangrijke uitdaging. In een efficiëntiegedreven economie heerst er efficiëntie op de product-, arbeids- en financiële markten en is er een grote technologische leergierigheid en internationale openheid. Steeds meer economieën beginnen echter die efficiëntiegedreven trap te bereiken. Om onze concurrentiekracht en welvaart te vrijwaren, moeten we dus een trap hoger geraken, met name de innovatiegedreven economie. Die steunt op ondernemerschap, innovatie en internationalisatie. Ondernemerschap stimuleren en vereenvoudigen doen we via verschillende kanalen, onder meer de VLAO’s, de Vlaamse Agentschappen Ondernemen. Voor initiatieven inzake innovatie kunnen bedrijven onder meer terecht bij het IWT, het Instituut voor de aanmoediging van innovatie door Wetenschap & Technologie, en voor export en internationaal zakendoen is er het FIT, het agentschap Flanders Investment & Trade.”

Kennis, kunde en kassa A.M.: Resulteert de innovatiegerichtheid van de Vlaamse bedrijven ook in betere, succesvollere en/of meer rendabele producten en diensten? “Ik denk dat onze bedrijven zich daarop nog meer moeten focussen, want uiteindelijk gaat het om de creatie van toegevoegde waarde. In Nederland zijn ze op dat vlak veel directer. Daar spreken ze over kennis, kunde en kassa. In Vlaanderen scoren we inzake kennis en kunde minstens even goed als hen, maar de valorisatie ervan kunnen we nog verbeteren.” A.M.: Een kwart eeuw na de lancering van Flanders’ Technology onder impuls van toenmalig minister-president Gaston Geens blaast u dat concept nieuw leven in. Waarom?

A.M.: De middelen zullen er wel zijn, maar bereiken ze de Vlaamse KMO’s ook?

Dossier Technologie & Innovatie Vlaams minister Patricia Ceysens

Dossier in drie delen Het Dossier Technologie & Innovatie, dat u op de volgende pagina’s kunt lezen, is opgedeeld in drie delen. In het eerste deel laten we belangrijke studiebureaus in de provincie Antwerpen aan het woord, in het tweede luik komt de ICT-sector aan bod en in het derde en laatste deel belichten we enkele specifieke innovatieve technologische processen en oplossingen.

werden de voorbije jaren ook geregeld televisieprogramma’s ingezet. Het programma ‘De Bedenkers’ op ‘één’ focuste daarbij specifiek op uitvinden en innoveren. Leverde dat het verhoopte resultaat op? “Het programma haalde één miljoen kijkers en dat is zeker een uitstekend resultaat. Het niveau van de uitvindingen situeerde zich wat mij betreft soms wat te veel in de huis-, tuinen keukensfeer. Anderzijds zijn alle initiatieven die innovatie en

Veel leesplezier!

“Omdat 25 jaar, een kwart eeuw, het ideale moment is om even terug te denken aan Flanders’ Technology. Het was toen hét symbool voor technologische vernieuwing, het heeft in Vlaanderen heel wat teweeggebracht. Er wordt dikwijls naar Flanders’ Technology verwezen als voorbeeld van hoe je innovatie een duw in de rug kan geven. Dat willen we nu opnieuw realiseren. Om als regio naar die innovatiegedreven economie te evolueren, moeten we jongeren stimuleren om wetenschappen te studeren, ook al omdat er in bedrijven een schaarste heerst van dergelijke profielen. Die campagnes, zoals de Wetenschapsweek, voeren we onder de noemer Flanders’ Technology. Ook tijdens de Openbedrijvendag in oktober zal dat thema centraal staan. Op 9 mei is er voorts een academische zitting om 25 jaar Flanders’ Technology te vieren en tegelijk vooruit te blikken.” A.M.: Richt het innovatiebeleid van de Vlaamse overheid zich op specifieke sectoren? “Er moeten inderdaad keuzes worden gemaakt. De Vlaamse Raad voor Wetenschapsbeleid (VRWB) heeft daarom zes prioritaire technologische clusters omschreven voor ons innovatiebeleid: transport en logistiek; ICT en diensten voor de gezondheidszorg; zorg, voeding, preventie en behandeling; nieuwe materialen en nano-technologie; ICT voor socio-economische innovatie en, tot slot, energieen milieutechnologie. Dat laatste biedt vandaag erg veel mogelijkheden. De sector van de ‘clean technology’ – windenergie, zonneenergie, waterstof, warmtekoppeling, enzovoort – is in volle ontwikkeling. Die kansen mogen we in Vlaanderen niet laten liggen.” A.M.: Om de ondernemingszin en innovatiegerichtheid van de Vlamingen te stimuleren

Minister Patricia Ceysens: “Subsidies zijn voor KMO’s marktverstorend, discriminerend en te arbeidsintensief. Een fiscaal beleid zou efficiënter zijn.”

ondernemingszin in Vlaanderen stimuleren, goed. In vergelijking met andere regio’s hebben wij te weinig startende ondernemers. We hebben ook te weinig tolerantie tegenover falen. Ondernemen is risico nemen en dat loopt soms inderdaad minder goed af. Maar bedrijven vormen wel de bron van welvaart. Die boodschap moeten we in onze cultuur beter integreren.” Stefan Kerkhofs

Dossier Technologie & Innovatie Kurt Peys, PRODEM - VITO

PRODEM, de PROmotie en DEMonstratie van milieu- en energievriendelijke technologieën is een initiatief van VITO (Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek). PRODEM ondersteunt KMO’s bij het zoeken naar milieu- en energievriendelijke technologieën en het implementeren ervan in hun bedrijfsvoering. Kurt Peys, hoofd van de afdeling milieu- en procestechnologie van VITO, legt uit hoe PRODEM precies tewerk gaat. “De eerste stap die we samen met een KMO zetten, is het uitwerken van een concreet programma,” vertelt Kurt Peys. “Daarin bespreken we met het bedrijf alle details over de verdere uitwerking. Als het programma goedgekeurd wordt, kan het binnen de twee weken na het eerste contact al in werking treden. Er komt dus geen uitgebreid, langdradig dossier aan te pas. Eenmaal als het project loopt, verwachten we dat de KMO zelf ook verschillende prestaties voor zijn rekening neemt, zoals het nemen van stalen voor een juiste opvolging. Op die manier slagen we er in dat bedrijven sneller een stap zetten naar meer milieu- en energievriendelijke investeringen. Dat is meteen de missie van PRODEM.” A.M.: Welke projecten heeft PRODEM al gerealiseerd? Kurt Peys: “Inzake innovatie is een kippenslachterij in Olen een mooi voorbeeld. Zij beschikten over een stroom MDM (‘Mechanically Deboned Meat’, nvdr). Die exporteerden ze hoofdzakelijk naar het buitenland. Maar de kosten waren erg hoog omdat het vlees gekoeld vervoerd moest worden. Het bedrijf had contacten met een Russisch bedrijf dat beschikt over een technologie op basis van enzymen. Wij hebben dan onderzocht of de technologie in staat is om die MDM stroom om te vormen tot een gedroogd, gestabiliseerd eiwitrijk product. En dat is ons gelukt. Ondertussen heeft het bedrijf een nieuw productieproces opgestart en wordt het product tegen een hogere waarde geëxporteerd.”

Waterbesparing A.M.: Hebben bedrijven PRODEM echt nodig om deze problemen aan te pakken? “Dat hangt vaak af van de complexiteit van de situatie. Neem bijvoorbeeld een belangrijk topic als waterbesparing. Als een bedrijf enkel elementaire

Kurt Peys: “We slagen er in bedrijven sneller een stap te doen zetten naar meer milieu- en energievriendelijke investeringen.”

“Ecologie en economie gaan hand in hand” ingrepen wil doen, hebben ze ons inderdaad niet nodig. Ze kunnen bijvoorbeeld zelf nagaan of er lekkende kranen zijn of hoe ze voor sanitair water kunnen overschakelen op regenwater. Maar wij gaan een stap verder in het vastleggen van waterbesparende maatregelen. Wij bekijken de processen in detail. Er is heel wat expertise nodig om de situatie juist in te schatten en een duidelijk verbruik in kaart te brengen. Bedrijven missen de nodige ervaring en vaak ook tijd om dit proces te doorlopen. Ze hebben verder onvoldoende zicht op de haalbaarheid van beschikbare technieken voor hun productieproces. Anderzijds merken we dat er door betrokkenheid van bedrijfsmedewerkers in de projecten een sterke kennistransfer optreedt. Dit garandeert dat bestuurde maatregelen naderhand ook effectief worden opgevolgd.”

A.M.: Hebben bedrijven meer aandacht voor het milieu dan vroeger? “Jazeker, en daar zijn verschillende redenen voor. Sinds de jaren ’90 is de wetgeving op het vlak van milieu steeds strenger geworden door nieuwe inzichten in impact van verschillende ‘polluenten’. Ook de water- en energiekosten blijven stijgen, evenals de daarbij horende taksen. Elk bedrijf krijgt daarmee te maken. Als bedrijven hun concurrentiepositie willen blijven bewaren en zelfs versterken, moeten ze duurzaamheid als een belangrijk element in hun strategie verankeren. Bedrijven die er in slagen om ecologie en economie als een winwin te vertalen, zullen in de toekomst het verschil kunnen maken.” Els Vriens

Dossier Technologie & Innovatie Guy Lauwers en Daniël Dirickx, Hooge Maey

Duurzaam denken en doen Aan de toekomst van de Hooge Maey wordt al jaren druk gewerkt. De grootste stortplaats van Antwerpen wordt meer en meer een groene energiecentrale. Op dit terrein krijgt hernieuwbare energie een steeds belangrijkere rol. Wij spraken met Guy Lauwers, de Antwerpse schepen voor leefmilieu, en Daniël Dirickx, directeur van de Intercommunale Vereniging Hooge Maey.

Guy Lauwers, Schepen voor Leefmilieu van de stad Antwerpen en Voorzitter van de Hooge Maey.

A.M.: Duurzaam handelen op een stortplaats, het klinkt niet meteen evident? Guy Lauwers: “De Hooge Maey was vroeger dan ook een probleemdossier, dat zelfs een gevaar voor de volksgezondheid inhield. Toch zijn we er in geslaagd – met dank ook aan mijn voorgangers – om van dit complexe dossier een mooi verhaal te maken.” Daniël Dirickx: “Bij de oprichting was het doel van de intercommunale de site te saneren en de stortplaats verder te exploiteren op ecologische manier zonder risico’s voor de omgeving. Zonder de sanering zou een duurzame exploitatie echter niet mogelijk zijn en zonder exploitatie zouden er er geen inkomsten zijn om de sanering te betalen. De twee dienden dus tegelijkertijd te worden aangepakt.”

Heuvellandschap op polderklei A.M.: Hoe begint u aan zo’n gigantische taak? Daniël Dirickx: “De Hooge Maey strekt zich inderdaad uit over een enorme oppervlakte, liefst

100 ha groot. Sinds de jaren ’60 werd al het te storten afval uit de Antwerpse regio hier verzameld. Dit gebeurde niet altijd op de meest aangewezen manier. Richtlijnen en wetgeving ontbraken in die tijd. Vandaar dat de stortplaats, een berg van 54 meter hoog, gesaneerd moest worden. Saneren betekent dat de risico’s voor de omgeving worden weggewerkt. Op basis van een risico-analyse werd de best beschikbare technologie gekozen om dit te doen. Omwille van de complexiteit van het dossier, dienden we een veelheid aan technieken in te schakelen om het risico te bepalen. Om het saneringswerk overzichtelijk te maken, deelden we de stortplaats in in zones, naargelang de eigenschappen of de aard van de vervuiling die we aantroffen.” Guy Lauwers: “Van alle problemen die we moesten oplossen, verdiende vooral de mogelijke vervuiling van het grondwater onze acute aandacht. Dankzij de ondergrond – Hooge Maey staat in een poldergebied en heeft dus een dikke onderlaag van waterondoorlatende kleigrond – bleek dit probleem zo goed als onbestaande.” Daniël Dirickx: “Toch wilde dit niet zeggen dat we op onze lauweren konden rusten. Het grondwater onder de polderklei wordt continu gemonitord zodat we er te allen tijde zeker van zijn dat de kleilaag onder de stortplaats nog steeds intact is en dat er op geen enkel punt een doorsijpeling optreedt. Deze controle voeren we uit op meer dan 100 punten. Al het water dat zich óp het terrein bevindt, wordt opgevangen en gezuiverd in ons eigen waterzuiveringsstation, één van de meest performante in West-Europa. Zo hebben we de hele waterhuishouding van de site onder controle.” A.M.: En wat met het stort zelf? Daniël Dirickx: “Afval bevat biologisch afbreekbare verbindingen. Bij afbraak wordt methaan geproduceerd. Dat methaan wordt via leidingen aan

het stort onttrokken en omgezet in elektriciteit. Op die manier produceren wij groene energie uit het afval en zorgen we ervoor dat het gas niet ongecontroleerd kan ontsnappen. Ondertussen wordt de centrale afvalberg ook afgedekt omdat de maximum hoogte bereikt is. Deze afdeklaag isoleert het stort van de omgeving zodat er geen invloed is op lucht, water en bodem.” Guy Lauwers: “Op middellange termijn wordt die heuvel dus opnieuw een groen landschap want de afgedekte berg wordt ook ingezaaid. Op het terrein komen windmolens en mogelijk ook zonnepanelen op de hellingen. Duurzaamheid betekent immers dat je de volgende generatie niet opzadelt met een loodzware erfenis. Daarom is Hooge Maey een mooi voorbeeld van hoe het wél kan. Trouwens, de weg naar duurzaamheid die we met de Hooge Maey aflegden in de voorbije jaren werd vorig jaar bekroond met een nominatie voor de award ‘duurzaam ondernemen’ van de Vlaamse openbedrijvendag, een initiatief dat de steun kreeg van de Openbare Vlaamse Afvalstoffenmaatschappij.”

Dossier Technologie & innovaTie Studiebureaus

Riet van Spreeuwel,Tebodin Consultants & Engineers

Een kwestie van vertrouwen Als een kilometerlange erewacht, vol drukte en bedrijvigheid, staan op de Antwerpse Linkeroever de havenen industriebedrijven in slagorde opgesteld. Pal in het hart van deze zone vinden we ook de Belgische vestiging van Tebodin, het gerenommeerde en internationale advies- en ingenieursbureau. Wij spraken er met Riet van Spreeuwel, verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie.

Service Hydro Service Hydro is een ingenieursbureau dat zich heeft gespecialiseerd in hydraulicatoepassingen in de zware industrie en in de mobiele en maritieme sector. De onderneming biedt totaaloplossingen waarbij de ingenieurs eigen ontwerpen maken en de installateurs de aandrijvingen voor machines en installaties maken, onderhouden en herstellen.

A.M.:Waarom geen kantoor in de gezellige binnenstad? Riet van Spreeuwel: “Het principe om dichtbij de klanten te staan, nemen wij graag letterlijk op. Vandaar dat we ons hier gevestigd hebben, omringd door bedrijven die onze doelgroep van klanten zijn. Met in totaal 3.200 medewerkers wereldwijd willen wij onze klanten optimaal bedienen en multidisciplinaire projecten realiseren. Dat is ook één van de redenen waarom Tebodin, als internationaal bureau, in elk land waar het actief is, minstens één eigen en zelfstandig opererend kantoor heeft.”

Hydraulische motoren zijn veiliger en goedkoper

A.M.: Dat maakt het alleszins makkelijker om bij nieuwe klanten aan te kloppen... “Wij willen onze opdrachten op vertrouwen binnenhalen. Met elke klant waarmee we samenwerken, creëren we immers een hechte band. Het enthousiasme van onze medewerkers wordt dan ook door die klant gedeeld. Door commitment vanuit het projecteam en vanuit ons als management te tonen, krijg je een heuse vertrouwensrelatie die zorgt voor mond-tot-mondreclame, en vaak ook voor nieuwe klanten. Wij raden nieuwe klanten ook altijd aan om eens te gaan praten met één van onze bestaande klanten.”

Hydro- i.p.v. elektromotor Sinds enige tijd heeft Service Hydro een oplossing gevonden om de vele elektromotoren die in het verleden werden gebruikt bij het laden en lossen van vloeistoftanks in explosiegevoelige zones te vervangen door hydraulische motoren. Omdat er in deze motoren geen elektrische ontsteking plaatsvindt, zijn ze veel veiliger voor gebruik in explosiegevoelige zones zoals we die onder andere vinden in de Antwerpse haven.

A.M.: Jullie zijn vooral actief in de chemische industrie? “In het kantoor Antwerpen klopt dit, maar als Tebodin totaal zijn we evenzeer actief in bijvoorbeeld de olie- en gasindustrie, open overslag, afval, agro, automotive, de voedingssector, en de farmacie. Door bewust zo breed te gaan, bouwen we namelijk een buffer op die dalmomenten in de ene sector opvangt met pieken in de andere. Trouwens, bij alles wat we doen, speelt ook duurzaamheid een steeds belangrijkere rol. Wij adviseren klanten een optimale procesvoering en energiehuishouding. Op gebied van milieu en afval stellen wij de best mogelijke processsen voor met zo min mogelijke milieubelasting. Wij ondersteunen klanten om naast afvalbeperking, hergebruik of recycling ook producten te produceren die weer totaal in de kringloop teruggebracht kunnen worden. Vandaar dat wij naast het motto van de wieg tot het graf, het motto “van de wieg tot de wieg, from cradle to cradle” hanteren.”

De aandrijving van de hydraulische motoren worden buiten de explosiegevaarlijke zone opgesteld. Daar kan één hydropomp meerdere motoren aandrijven. Deze absolute vernieuwing in de tankopslagwereld heeft Service Hydro geperfectioneerd in samenwerking met LBC, dat eveneens gevestigd is in de Antwerpse haven.

Fiscaal voordeel Naast de verhoogde veiligheid heeft het gebruik van hydraulische motoren in een explosiegevaarlijke zone nog een bijkomend fiscaal voordeel. Zo worden in ons land de bedrijven belast op basis van het vermogen aan elektromotoren die men in dienst heeft. Met de ingebruikname van meer hydraulische motoren kan hierop jaarlijks flink worden bespaard. Service Hydro is sinds jaren ook hoofdinvoerder en distributeur van Parker-Hannifin componenten voor de hydraulica.

Boterhamvaartweg 2, 2030 Antwerpen Tel.: 03-546 40 80, www.hydro.be

Riet van Spreeuwel, verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie.

Studiebureel Stokmans nv heeft in de afgelopen jaren een prima reputatie opgebouwd vanwege haar flexibiliteit en haar bereidheid om optimaal tegemoet te komen aan de productverlangens van haar klanten. Ze is voortdurend begaan met de ontwikkeling van haar diensten en is trots op haar vermogen om aan de specificaties en standaarden opgelegd door haar cliënten te voldoen of deze zelfs te overtreffen.

Studiebureel Stokmans nv Oorsprong Studiebureel Stokmans werd als landmeterskantoor opgericht door dhr. Petrus Stokmans die in 1921 het diploma van Landmeter behaalde. Jan Stokmans, een van de zonen, vervoegde na het behalen van het diploma van Meetkundig Schatter van Onroerende Goederen, het bureau. Werkend in dienst van zijn vader nam Jan Stokmans geleidelijk aan de taken over en in 1972 werd hij directeur van Studiebureel Stokmans dat op dat ogenblik vijf werkkrachten telde.

Diversiﬁëring Naast het traditionele landmeetwerk en topografie, werd het bureau ook meer en meer ingeschakeld in het ontwerpen en begeleiden van verkavelingsdossiers, al dan niet in combinatie met nieuwe weginfrastructuren. Deze tendens

Jan Stokmans.

“Directe lijnen zorgen voor resultaatgericht werk” leidde tot diversifiëring binnen het studiebureel. Bijkomend personeel werd aangeworven zodat ook meer en meer voor openbare besturen opdrachten werden uitgevoerd inzake de aanleg van nieuwe wegenis, riolering, en allerhande infrastructuurwerken. Teneinde concurrentieel te blijven, werd eind 2005 een meer solide structuur gebouwd in de vorm van een naamloze vennootschap met extern kapitaal. Vandaag werken er ruim 20 mensen en is Studiebureel Stokmans een vaste waarde op de markt van de multidisciplinaire ingenieursbureaus en telt tal van lokale en bovenlokale besturen, private projectontwikkelaars en bouwmaatschappijen onder haar cliënteel.

Ruimte verricht stedenbouwkundige- en ruimtelijke studies, RUP’s, BPA’s, structuurschetsen, structuurplannen, begeleiding mobiliteitsstudies, omgevingsstudies en nazorgstudies. Studiebureel Stokmans onderscheidt zich niet alleen van de concurrentie door een zeer hoge kwaliteit, maar ook door zich uitermate flexibel op te stellen. “Het feit dat we opdrachten benaderen als een multidisciplinair team, met directe lijnen tussen de verschillende afdelingen, stelt ons in staat om snel, efficiënt en resultaatgericht te handelen,” zegt gedelegeerd bestuurder Bart Vanhalle.

Afdelingen Het bedrijf bestaat uit drie afdelingen om haar klanten te bedienen. De afdeling Infrastructuur richt zich op studie en ontwerp van infrastructuurprojecten, opstellen van meetstaten, ramingen en het opstellen van een lastenboek, veiligheidscoördinatie, begeleiding en opmaak van het milieuhygiënisch onderzoek, werfopvolging en nazorg. De afdeling Topografie houdt zich bezig met opmetingen, ontwerp van verkavelings-, rooi-, en onteigeningsplannen, schattingen, expertises en plaatsbeschrijvingen. De afdeling

Studiebureel Stokmans

Dorpstraat 76, 2950 Kapellen Tel.: 03-664 21 71, Fax: 03-664 00 39 info@studiestokmans.be www.studiestokmans.be

Dossier Technologie & Innovatie Studiebureaus

Nike in Laakdal

Erik Van Celst, algemeen directeur en Anton Maes, marketing & communication manager.

Studie- en adviesbureau Technum NV

“Bewust innoveren voor een duurzame leefwereld” Technum is een innoverend multidisciplinair studie- en adviesbureau dat haar klanten adviseert en ondersteunt bij het ontwikkelen van hun vaak erg complexe en hoogtechnologische projecten. Wij spraken met algemeen directeur Erik Van Celst en marketing & communication manager Anton Maes van Technum. A.M.: Wat doet Technum precies? Erik Van Celst: “Als dochteronderneming van Tractebel Engineering, een bedrijf dat op zijn beurt behoort tot Suez, zijn wij een studiebureau dat voor elke opdracht die ons wordt toegewezen, vertrekt van de totaalproblematiek. Op vraag van de klant kunnen we niet alleen de technische aspecten bestuderen, maar ook milieueffecten, de beleidsproblematiek rond het project, economische en sociale aspecten en het projectmanagement. Technum is georganiseerd rond vier grote productlijnen. Ten eerste gebouwen: industriecomplexen, logistieke complexen, ziekenhuizen, winkelcentra,… Daarbij speelt vooral het hoogtechnologische en ook het duurzame karakter een belangrijke rol.” Anton Maes: “Onze tweede activiteit is havenen waterbouw: de engineering van haventerminals, sluizen, kaaimuren, jetty’s, steigers, dokken, tunnels en

bruggen. Transportinfrastructuur en stedenbouwkundige projecten vormen de derde productlijn. Hierin zijn we betrokken bij onder meer de aanleg van spoorwegen en tramlijnen, verkeerswisselaars, luchthavens, de openbare ruimtes, het wegwerken van gevaarlijke punten, inrichting van openbare ruimtes,…” Erik Van Celst: “Beleidsstudies en advies is ons vierde actieterrein. Hier is onze klant de overheid die we ondersteunen en adviseren bij het nemen van beleidsbeslissingen. In het voortraject van de beslissingen zorgen wij voor evaluaties op ecologisch, economisch en sociaal vlak. We analyseren de pro’s en contra’s van de verschillende beleidsopties. We maken MER’s (milieueffecten rapporten), ontwikkelen masterplannen, realiseren impactstudies,… Technum adviseert in alle objectiviteit; de betrokken overheid maakt zijn keuze uit de opties die we aanreiken en beslist.”

A.M.: Bij welke bekende projecten is Technum zoal betrokken of betrokken geweest? Erik Van Celst: “In het Antwerpse gaat het bijvoorbeeld om de heraanleg van de Antwerpse Ring, het Masterplan Antwerpen, met onder meer de Oosterweelverbinding, en de bouw van het Deurganckdok; stuk voor stuk mobiliteitsprojecten. De productlijn gebouwen realiseerde het ontwerp voor het nieuwe Europese logistiek centrum van Nike in Laakdal dat recent nog in de prijzen is gevallen als uitmuntend voorbeeld van een duurzaam gebouw.” Anton Maes: “In Oostende zijn we hard aan het werk bij C-Power voor de inplanting van het eerste windmolenpark voor onze kust ter hoogte van de Thornton-bank. Verder van huis, in Panama, hebben we de leiding van een consortium dat een nieuwe reeks sluizen in het Panamakanaal ontwerpt. Sluizen die gebouwd worden naar het voorbeeld van de Antwerpse Berendrechtsluis. Dichter bij huis, in Roemenië, helpen we bij het bevaarbaar houden van 1.000 km Donau.” A.M.: Toch dringt de naambekendheid van Technum bij het brede publiek niet echt door. Hoe komt dat? Anton Maes: “Als studiebureau werken wij erg dikwijls in het voortraject en zien we erop toe dat de projecten correct en kwaliteitsvol uitgevoerd worden. Op het moment dat de lintjes geknipt worden, is onze opdracht meestal al afgerond.” Erik Van Celst: “Maar de toegenomen vraag naar duurzame en energie-efficiënte oplossingen bij het ontwerp van industriële gebouwen is voor ons erg interessant. We ontwikkelden de voorbije 15 jaar erg interessante technieken om aanzienlijke energiebesparingen te realiseren. Nu is de tijdsgeest er naar om deze nieuwe technieken te valoriseren. Ik garandeer u dat u nog van Technum zult horen!” Meer info: www.technum.be.

Dossier Technologie & Innovatie Studiebureaus

Isabelle Goossens, ABT België

Marcel De Winter, Service Hydro

ABT en Techniplan schudden Belgische alternatieve energiemarkt wakker

Mooie toekomst voor Hydraulica in Vlaamse havens

Stabiliteitsbureau ABT België gaat in zee met het Nederlandse Techniplan Adviseurs om ook hier de innovatieve energieconcepten op basis van opslag van koude en warmte te introduceren. Techniplan Adviseurs is al ruim 20 jaar met succes actief in deze materie. Sinds vorig jaar is het in België verplicht om bij elke gebouw groter dan 1.000 m² onderzoek te doen naar alternatieve energiebesparende systemen. “Die vraagt groeit inderdaad bij onze klanten. En het is belangrijk om zo vroeg mogelijk rekening te houden met deze maatregelen,” weet Isabelle Goossens, vestigingsmanager van ABT België. Met de techniek van Techniplan Adviseurs kan je door de opslag van warmte en koude de extreme seizoenen overbruggen. “Klopt! Maar ook de tussenseizoenen zijn te overbruggen door gebruik van omgevingswarmte zoals bijvoorbeeld oppervlaktewater.” Nog uniek bij deze systemen is dat er een uiterst snelle return on investment is. “Na een vijftal jaar heb je de installatie al terugverdiend,” weet Isabelle Goossens.

Marcel De Winter.

Sinds de eerste hydraulische machines in de laatste decennia van de 19de eeuw hun intrede deden in de Antwerpse haven zijn ze er niet meer weggeweest. Zo worden hydraulische technieken veelvuldig gebruikt in de duizenden mobiele machines zoals kranen, vorkliften, reacher stackers en straddle- carriers, die worden gebruikt voor het laden en lossen van de goederen. Maar ook de zeeschepen zelf zijn via hun stuurwerken, luikdeksels, lieren en kranen veelvuldig voorzien van hydraulica. Om nog niet te spreken van de zware baggerschepen die zowel voor het breken van de ondergrond als voor het opzuigen ervan voorzien zijn van hydraulische pompen.

Haven Beide bureaus buigen zich bijvoorbeeld over het gebruik van restwarmte van de Antwerpse havenbedrijven voor Het Eilandje. Isabelle Goossens, vestigingsmanager. “Dat is nog niet concreet, maar er zit wel degelijk potentie in. We proberen zoveel mogelijk bedrijven ‘warm te maken’ voor het concept.” Dit is een groots project, maar ABT is ook voor kleinere projecten inschakelbaar. “We merken soms een, volkomen onterechte, drempelvrees bij kleinere bedrijven,” besluit Goossens. Meer info: tel.: 03-205 37 11, www.techniplan.nl.

Al deze hydraulische installaties hebben tot op de dag van vandaag niet alleen hun functionaliteit bewezen, ze gaan zelfs een nieuwe toekomst tegemoet. Zo merken we dat de hydraulische motoren vandaag de dag meer en meer de elektromotoren in explosiegevaarlijke zones van de vele tankparken gaan vervangen. Daar, – nog meer dan elders – is immers veiligheid een absolute prioriteit. De herstel- en onderhoudsbedrijven die zich in de Antwerpse haven gevestigd hebben, hebben dan ook hun handen vol.

Michel Van den Bosch

Meer info: www.hydro.be.

Dossier Technologie & innovaTie ICT

Ulrich Penzkofer, Siemens

“Wij investeren veel in innovatie”

TECON groep De ingenieurs van TECON groep denken ver vooruit. Als onafhankelijk studiebureau beheren ze zo’n 60 projecten per jaar. Ze focussen zich niet op de particuliere woningbouw, wel op grote bouwprojecten zoals kantoren, appartementsgebouwen, bejaardentehuizen, ziekenhuizen of scholen. Op dit moment bereiden ze de toekomst voor door studies te maken rond milieuvriendelijke technieken en constructies. Wie vandaag kiest voor energiezuinige bouwwerken, spaart niet alleen het milieu maar bespaart ook flink op het eigen budget.

Siemens IT Solutions and Services (SIS) kent een grote groei. In België alleen al werden de voorbije 12 maanden 70 nieuwe medewerkers aangeworven. We vroegen CEO Ulrich Penzkofer naar zijn strategie. A.M.: Wat maakt SIS zo succesvol? Ulrich Penzkofer: “Een combinatie van kwaliteit, innovatie en een goed inzicht in de business van onze klanten. Als onderdeel van de Siemens groep hebben we een geprivilegieerde toegang tot alle belangrijke klanten. Dat maakt het ons mogelijk op een gerichte manier in te spelen op hun noden. We maken gebruik van de kennis die al aanwezig is in de business units om operation-related services aan te bieden. Verder ontwikkelen we ook software en doen we aan systeemintegratie. Zo integreren we SAP of ERP toepassingen in bestaande productieomgevingen. Het vertrouwen dat onze klanten ons geven, stimuleert ons om met innovatieve oplossingen te komen.”

Ingenieurs van TECON groep zoeken koelte en warmte in de ondergrond De geschiedenis van TECON groep gaat al terug tot in 1947. Onder de naam TECON groep zijn ze sinds 2004 actief en willen ze als ontwerpteam toonaangevend zijn in zowel constructies als speciale bouwtechnieken zoals ondermeer in hydraulica, thermische installaties of telecommunicatie. Ze beschikken daarvoor over een permanent multidisciplinair team van negen leden. Iedereen die een beetje vertrouwd is met de bouw, weet dat vooral architecten focussen op milieuvriendelijke materialen zoals isolatie of dubbel glas. Maar ook de ingenieurs van TECON groep willen bekijken hoe ze op hun domein (studies van constructies en technieken) energie kunnen besparen. Zaakvoerder Vincent Brison: “Ons team is op dit moment volop bezig met voorstudies over grondwarmte. Daarvoor voeren we eerst de nodige boringen uit zodat we kunnen bekijken hoe de temperatuur van de grond onder het bouwwerk gebruikt kan worden voor de verwarming of afkoeling. Het moet zeker mogelijk zijn om in grote gebouwen meer warmtepompen te gebruiken.

A.M.: Siemens staat nochtans niet bekend als innovatief. “Toch investeren we veel in innovatie. In België hebben we een speciaal team dat alle innovatieve businessideeën analyseert en evalueert om te zien of ze in de praktijk omgezet kunnen worden.” A.M.: Zijn daar ook IT projecten bij? “Natuurlijk. We hebben onder andere een smart card ontwikkeld waarmee je zowel deuren opent als je computer opstart. Op deze manier maximaliseer je de veiligheid van je bedrijf. Dit systeem kan ook nog gecombineerd worden met biometrische elementen zoals het lezen van vingerafdrukken. Een ander voorbeeld: samen met Siemens Medical Solutions hebben we software ontwikkeld die ziekenhuizen helpt het gebruik van hun infrastructuur te optimaliseren. Medische systemen kunnen op deze wijze maximaal ingezet worden en het werk binnen de verschillende diensten wordt beter georganiseerd, wat de managementkosten drastisch verlaagt.”

Daarnaast werken we ook aan een grondige studie over wat beton kan betekenen voor een rationeel energiegebruik (betonkernactivering). Beton biedt dankzij zijn hoge thermische capaciteit een nuttige rol en zal de behoefte aan kunstmatige koeling overbodig maken. Wij zoeken in een permanente dialoog naar de allerbeste oplossing voor de noden van elke klant. Daarom willen we onze klanten er van overtuigen dat ze bij de start van het project misschien iets meer moeten investeren, maar dat ze daardoor op relatief korte termijn toch flink wat geld kunnen besparen.”

Meer info: www.siemens.be/it-solutions.

Grote Steenweg 529, 2600 Antwerpen-Berchem,Tel.: 03-230 63 37 info@tecon-groep.be, www.tecon-groep.be

A.C. Ulrich Penzkofer.

Dossier Technologie & Innovatie ICT

Looking to get a grip on your software development?

Alain Sarteel, ARAS Indusec bvba

How do you measure the quality and the productivity of your software development? To Good to be True?

“Biometrie en integratie” Het zoeken naar innovatieve en efficiënte beveiligingsproducten en -systemen is een continu proces want de beveiligingsmarkt is dan ook volop in beweging. Zo zien we vandaag de dag dat biometrische identificatiesystemen steeds belangrijker worden.Daarnaast is er ook de groeiende vraag naar een integratie tussen de verschillende beveiligingssystemen en naar databasekoppelingen,” stelt Alain Sarteel van ARAS Indusec. ARAS Indusec verzorgt als distributeur uitgebreide analyses van beveiligingsproblemen in combinatie met het echte veldwerk. Die twee elementen vormen samen de basis voor een verantwoord beveiligingsconcept. “Dit speurwerk maakt ons ook duidelijk dat biometrische identificatie in de toekomst meer en meer gebruikt zal worden. Kaarten kunnen immers doorgegeven worden…

“De EID integratie beperkt ook de aanmaaktijd van een gebruiker tot minder dan 15 seconden en we ondersteunen hierin, voor de medische sector, ook de SIS kaart.”

Find out what our Software Development Factory can mean for you and your organization! Join us at our free Breakfast Seminar on the 5th of June 2008, from 7.30 until 10.00 AM, at our Education Centre in Mechelen. More info and subscription on www.infosupport.be.

Biometrische lezers maken veelal gebruik van een eigen software en daardoor is het beheer ervan vaak (te) omslachtig. In het AxiomLite toegangscontrolesysteem werden de biometrische lezers geïntegreerd. Zo kan de klant vanuit de AxiomLite software, naast het beheer van de kaarten en toegangen, ook de biometrische gegevens van de gebruikers inlezen en distribueren naar de diverse lezers in het systeem.”

Integratie van gegevens Verder zien we ondermeer ook dat de integratie van de Elektronische Identiteitskaart of EID kaart een belangrijk voordeel biedt voor de toegangscontrole. De EID kaart bevat immers de persoonlijke gegevens en foto. De EID integratie maakt het mogelijk deze gegevens snel uit te lezen en te gebruiken bij het programmeren van de gebruiker. Geen omslachtig typwerk meer en de foto is erg handig voor een visuele verificatie. De

Alain Sarteel.

EID integratie beperkt ook de aanmaaktijd van een gebruiker tot minder dan 15 seconden en we ondersteunen hierin, voor de medische sector, ook de SIS kaart. De ARAS toegangscontrolesystemen bieden daarnaast ook gevorderde integratie met inbraak-, branddetectie- en camerabewakingssystemen en dit zorgt voor een flexibel, centraal beheer en een optimaal beveiligingsconcept. Meer info: www.aras.be. A.D.M.

Dossier Technologie & innovaTie ICT

Frank Huyge, Core IT

“De stand-alone computer bij bedrijven heeft zijn beste tijd gehad”

Group Zwijsen

Walter Nauwelaerts.

Toen Wilfried Zwijsen in 1987 een bedrijf oprichtte voor algemene elektriciteit, had hij waarschijnlijk nooit durven dromen waar zijn geesteskind vandaag zou staan. De juiste strategische keuzes en een doorgedreven markten productkennis, maken dat Group Zwijsen vandaag 200 medewerkers telt en een omzet realiseert van goed 25 miljoen euro per jaar. De bouw van datacentra is uitgegroeid tot het paradepaardje van de groep.

Dat virussen in de IT-wereld niet beperkt blijven tot de software geeft managing director van Core IT, Frank Huyge, graag toe. De passie voor computers zit hem namelijk al van kindsaf in het bloed. A.M.: Hoe ben je zelf door het passionele virus besmet geraakt? Frank Huyge: “Als kind ben ik opgegroeid met de allereerste – toen nog logge en trage – computers die op de markt kwamen. Natuurlijk vond ik het fijn om met die machines te spelen maar vooral de logica erachter sprak mij het meeste aan. De vraag die me boeide was: Wat kan zo’n computer voor mij doen? En met de jaren ben ik daar achter gekomen (lacht).”

Group Zwijsen tekent voor totaaloplossingen Ontegensprekelijk schuilt de kracht van Group Zwijsen in de knowhow van de medewerkers. Alle werken worden voor bijna 90% uitgevoerd door eigen mensen. Elke evolutie volgen ze op voet. Dat was al zo in 1994 toen het bedrijf besliste om als eerste volledige GSM-stations te bouwen. Zwijsen realiseerde toen al zowel het bouwkundige, het elektronische als het antennewerk. Toen Walter Nauwelaerts in 1999 het roer van Wilfried Zwijsen overnam, bleef hij die langetermijnvisie trouw. Een doorgedreven specialisatie in datacentra bleek een goede zet ter vervanging van de telecomwerken. Walter Nauwelaerts: “Onze eigen mensen bouwen het technische concept volledig op volgens de wensen van de klant. Maar we doen uiteraard meer. We adviseren ook over de ideale inplanting in het gebouw. Niet onbelangrijk, want zo’n datacentrale blijft natuurlijk een grote energieverslinder. Een doordachte uitwerking kan voor een aanzienlijke besparing zorgen. Daar kunnen wij het verschil maken.”

A.M.: Je hebt dus van je hobby je beroep kunnen maken? “Dat klopt, maar als ondernemer kan je helaas niet meer zo intensief met computers bezig zijn. Een bedrijfsleider heeft nog andere taken die dagelijks op hem wachten. Dat maakt dat andere medewerkers binnen mijn bedrijf soms beter op de hoogte zijn van de nieuwste, inFrank Huyge. novatieve toepassingen. Enerzijds doet dat een beetje pijn, anderzijds is het een bevestiging dat ik bij Core IT de beste mensen om me heen verzameld heb.”

Group Zwijsen duldt geen half werk. Een datacentrale wordt altijd volledig uitgerust. Betekent dat ze ook de branddetectie, de brandblussers, de camerabewaking, de toegangscontrole,… kortom de hele beveiliging installeren. Walter Nauwelaerts: “Klanten beseffen maar al te goed dat de datacentra het kloppende hart van hun bedrijf zijn en dat ze daarmee dus geen enkel risico mogen lopen. Wij garanderen ook dat we zeer snel en flexibel kunnen werken. Dat is nodig, want de kosten zijn niet gering. Maar de kwaliteit en de service die we in verschillende installatietechnieken leveren, weten onze klanten zeker te appreciëren.”

A.M.: Hoe zie je de IT-toekomst evolueren? “Het belang van virtualisatie binnen de sector zal nog enorm toenemen. Deze nieuwe “laag” tussen de hardware en software verandert de huidige ITomgevingen ingrijpend. Voor Core IT betekent dat onvermijdelijk een verder evolueren in de richting van pure kennis, waarbij niet meer de computer op zich belangrijk is, maar wel de software die centraal gebruikt wordt.”

A. Stocletlaan 202, 2570 Duffel,Tel.: 015-305 305 info@zwijsen, www.zwijsen.be

Meer info: www.core-it.be.

Dossier Technologie & innovaTie Philippe Van Cauwenbergh, Comkreet

SDT Informatics

“Terminal Server technologie voor snellere én goedkopere dienstverlening” Axel Lambot.

Datacaptatie: het gebruik van barcodescanners en barcodeprinters, handheld terminals, industriële PDA’s, heftruck terminals, RFID en Voice Recognition vormt één van de essentiële pijlers van de moderne bedrijfsvoering. Bij SDT Informatics, of kortweg SDT, is men dan ook gespecialiseerd in het ontwikkelen van datacaptatie-toepassingen op maat van de klant.

Philippe Van Cauwenbergh, Thierry Pfeiderer en twee collega’s.

Automatische identificatie dankzij scannen en datacaptatie

Philippe Van Cauwenbergh, ICT manager, kiest met Comkreet voor een totale dienstverlening. “Met onze expertise en brede ervaring in verschillende ICT-domeinen begeleiden en adviseren we onze klanten in de steeds wijzigende ICT wereld,” zegt hij. “ICT zonder zorgen is onze slogan. Of het nu gaat om hardware, software of andere ICT diensten, we gaan steeds op zoek naar dat éne stukje dat perfect past in het hele ICT plaatje van de klant.” Voor bedrijven met meerdere vestigingen of kantoren kiest Comkreet voor de Terminal Server technologie. “De grote veiligheid en lage onderhoudskosten zijn de belangrijkste voordelen.”

“Onze taak begint meestal,” vertelt zaakvoerder Axel Lambot, “met aandachtig te luisteren. Belangrijk is immers om de echte noden en de bedrijfseigenheid van de klant of het bedrijf te achterhalen. Pas dan kunnen wij, dankzij onze kennis en jarenlange ervaring de klant adviseren en hem de juiste oplossingen aanbieden. Onze core-business binnen datacaptatie zijn de toepassingen met handheld- en heftruckterminals. Die worden vaak gebruikt voor Warehouse-management (magazijn toepassingen), Traceability (geeft een volledige historiek van de oorsprong van de elementen waaruit een product is samengesteld en hun levensloop binnen het bedrijf alsook de eindbestemming), Sales & expo (verkoop en dit zowel buitenhuis, in de showrooms en op de stands van o.a. internationale beurzen) en Field service (buitenhuis service-techniekers).”

De ‘Terminal Server’ technologie zorgt ervoor dat de gebruikers via een ‘thin-client’ computer verbonden worden met een centrale ‘Terminal Server’ computer. Inloggen op de computer geeft de gebruiker een werkomgeving die er uitziet alsof het een lokale computer is, maar alleen de klavierbewerkingen en de schermen worden via een LAN of WAN netwerk uitgewisseld. “De voordelen zijn groot,” stelt Philippe Van Cauwenbergh. “Voor de klant is de investering per werkplek lager. De aanschaf van eenvoudige en onderhoudsvrije werkstations volstaat. Netwerkconnecties met een beperkte bandbreedte zijn al voldoende. De klant hoeft maar op één plaats te investeren in back-up systemen en netwerkbeveiliging. Het systeem wordt op één plaats geconfigureerd om vast te leggen wat een gebruiker kan of net niet mag. Aangezien de applicaties, de gegevens en zelfs alle gebruikersdocumenten centraal opgeslagen worden, zijn de risico’s op verlies van gegevens in de kantoren zo goed als onbestaand. Als ICT leverancier kan je het niveau van je dienstverlening behoorlijk verhogen. Software installaties en updates gebeuren gewoon centraal. Bij problemen kunnen we met de gebruiker meekijken en van op afstand een oplossing zoeken. Doordat we ons niet meer hoeven te verplaatsen, besparen we veel tijd én 20.000 km per service engineer per jaar! Dat is nog goed voor het milieu ook.” Comkreet werd in 2001 opgericht onder de koepel van de E-SO Groep (Economisch Sociaal Ondernemen) waar onder meer ook Dienstenthuis en Plus uitzendkrachten onderdeel van uitmaken. Naast IT levert Comkreet ook grafische diensten. Meer info: www.comkreet.be.

Omdat wij bij SDT volkomen fabrikant-onafhankelijk werken, kunnen wij bovendien in functie van wat de klant wenst flexibele oplossingen bieden. Ook totaal-automatisatie behoort hierbij tot de mogelijkheden, evenals printing, labeling, etikettering, enz... Enkel voor de achterliggende backoffice-systemen werken wij met partners. Onze doelgroep van klanten bestaat in belangrijke mate uit grotere KMO’s, maar ook andere bedrijven: o.a. Janssens Pharma, Johnson Controls, Agfa-Gevaert, Makro, Zespri – doen graag een beroep op ons.”

Spoorweglaan 163, 2610 Wilrijk,Tel.: 03-449 11 59 info@sdt-informatics.be, www.sdt-informatics.be 25

ARAS Indusec werd in september 2004 opgestart als de nieuwste telg in de ARAS Groep, distributeurs met vestigingen in Nederland, België, Denemarken en Groot-Brittannië. ARAS Indusec levert betrouwbare toegangscontrole-, CCTV-, en kaartproductiesystemen aan de professionele installateur en biedt hem hierbij een uitgebreide commerciële, technische en logistieke ondersteuning.

ARAS Indusec bvba “Wij zijn gespecialiseerd in toegangscontrole, kaartproductie en camerabewaking,” vertelt Alain Sarteel van ARAS Indusec ons enthousiast. “We maken deel uit van ARAS Groep maar zijn volledig onafhankelijk, en dit zowel op commercieel, technisch als logistiek vlak. Toch bevordert de goede samenwerking tussen de verschillende vestigingen de kwaliteit en service van ARAS. Momenteel telt ARAS Indusec zes werknemers die allemaal beschikken over jarenlange ervaring in de beveiligingsproblematiek. Ze adviseren en begeleiden de klant bij zijn project door op zoek te gaan naar een passende oplossing voor het beveiligingsvraagstuk, door systemen te demonstreren en, indien gewenst, assistentie te verlenen bij de inbedrijfname en de opleiding aan de eindgebruikers.”

Toegangscontrole ARAS is al vele jaren een belangrijke speler op de markt van toegangscontrolesystemen. “Hiervoor gebruiken we twee productlijnen, CardAccess en Axiom. Beide merken vormen vandaag de dag heuse begrippen in de toegangscontrolewereld.”

Alain Sarteel.

Een koffer vol onmisbare beveiligingstools

Kaartproductie In aanvulling op de toegangscontrolesystemen beschikt ARAS Indusec ook over een kaartproductie-afdeling. Zowel installateurs als eindgebruikers hebben soms behoefte aan een zekere herkenbaarheid. Een logo, een antwoordnummer, personalia, een pasfoto,… het is allemaal mogelijk. Kaarten kunnen naast de grafische bedrukking ook gelijktijdig gecodeerd worden. Voor de klanten die dit in eigen beheer wensen te doen, zijn ook professionele kaartproductiesystemen bij ARAS beschikbaar.

Camerabewaking

CCTV demowagen.

Bewakingscamera’s duiken steeds meer op in het straatbeeld. Daarbij zien we vooral een grote variëteit aan CCTV, of Closed Circuit TeleVision. ARAS is in dit segment verdeler van grote merken waaronder Bosch, Panasonic en General Electric. “Daarnaast hebben we ook het huismerk CamTech, dat meer en meer gebruikt wordt door de professionele installateur. Harddisk videorecorders zowel Linux als Windows gebaseerd, IP camerasystemen, LCD monitoren en professionele camera’s in diverse uitvoeringen, … het assortiment is behoorlijk uitgebreid. De mix van eigen en andere merken stelt

ons bovendien in staat om in te spelen op de laatste technologische ontwikkelingen en zo beschikken we ook over de nodige flexibiliteit om te voldoen aan de behoeften die soms per land kunnen verschillen.”

Optimale ondersteuning ARAS onderscheidt zich van de concurrentie door het niveau van ondersteuning. “Zowel in de commerciële en uitvoerende fase alsook bij de dienst naverkoop staan we onze klanten met raad en daad bij. Onze deskundige helpdesk medewerkers helpen hen bij allerhande vragen over het gebruik van hardware en/of software. Daarnaast staan onze showroom en demowagen steeds ter beschikking voor eventuele demonstraties. Uiteraard kunnen ze bij ons ook terecht voor opleidingen en assistentie.”

Industrieterrein Polderstad Smallandlaan 31, 2660 Antwerpen-Hoboken Tel.: 03-825 16 26, www.aras.be

In een rustieke villa, gelegen tussen groen en velden maar met de oprit van de autosnelweg richting Antwerpen strategisch vlakbij, zoemt het digitale hart van Core IT. Afgelopen maand nog werd het succesvolle IT-bedrijf door IBM bekroond als ‘business partner of the year’.

Core IT Vorig jaar won Core IT ook de prestigieuze Beacon Award, een wereldwijde erkenning voor innovatieve oplossingen op maat en naar tevredenheid van elke betrokken klant. “Het winnen van zoveel awards,” vertelt Frank Huyge, managing director bij Core IT, “betekent voor ons vooral een erkenning en een bewijs dat we op de juiste koers bezig zijn. Core IT bestaat sinds april 5 jaar. In het begin leverden we enkel basissytemen aan een paar heel grote klanten, maar door te groeien, zijn we breder en opener gaan denken. Momenteel leveren we een waaier van diensten – server, storage, software, netwerk – aan een ruimer segment van klanten, waaronder KMO’s en kleinere bedrijven. Dat maakt ons minder afhankelijk van de grote klanten en schept meer mogelijkheden.”

Klantgericht Als één van de grootste IBM-verdelers binnen België is Core IT bovendien uitgegroeid tot een vaste en betrouwbare partner van IBM. “Bedrijven die met hun vragen en IT-problemen naar IBM stappen,” legt Frank Huyge uit, “worden haast automatisch naar Core IT doorverwezen. Vervolgens stappen wij naar de klant toe en werken in verschillende

Frank Huyge.

“Virtualisatie biedt de klant alleen maar voordelen” stappen samen met die klant naar een ideale oplossing. We maken eerst een assessment van de omgeving en peilen naar de verwachtingen van de klant: wat zijn de huidige problemen en hoe ziet hij de oplossing. Daarna stellen we een planning op voor de implementatie die o.a. de levering, plaatsing, en installatie van de toestellen inhoudt. Tenslotte bepalen we de werkomgeving – soms blijven de machines bij de klant, en soms doen wij het eigen beheer en de monitoring.”

“Door het toepassen van de meest innoverende oplossingen biedt Core IT aan al haar klanten een ﬂexibele en toekomstgerichte oplossing.” Virtualisatie Bij Core IT gebruiken de 30 gespecialiseerde medewerkers de modernste en meest praktische gerichte virtualisatietechnieken. “Virtualisatie biedt de klant alleen maar voordelen,” vertelt Frank Huyge, “en dit op vier vlakken: desktop, server, storage, en applicatie. Virtual desktop combineert bijvoorbeeld het voordeel van een gecentraliseerde omgeving met het flexibele en gepersonaliseerde gebruik van een desktopcomputer. De werkomgeving draait immers op een centrale server in een datacenter, waardoor het beheer gecentraliseerd wordt. Toch heeft elke gebruiker een aangepaste werkplek met de

toepassingen die hij nodig heeft. Bij serverconsolidatie bespaart de klant dan weer op plaats, stroomverbruik en koeling. Dat is ook logisch, als je voor elke applicatie een server nodig hebt, verbruik je meer energie. Het consolideren van een server en het efficiënt gebruik ervan herleidt bij sommige toepassingen het aantal servers van 40 naar 4! Bovendien wordt het door gebruik te maken van virtualisatie veel eenvoudiger om aan “disaster recovery” te doen, zodat bedrijven sneller terug kunnen werken na bijvoorbeeld een stroompanne of een brand. Storage-virtualisatie is vooral voor grote bedrijven bedoeld. Zij werken vaak met verschillende, onderling niet compatibele platformen. Door storage-virtualisatie kunnen deze toch gebruik maken van een gezamenlijke opslagomgeving. Bij applicatievirtualisatie tenslotte worden nieuwe toepassingen of updates op de centrale server ingevoerd, wat een enorme tijdswinst oplevert omdat niet elke pc apart moet worden aangepast. Kortom gesteld, door het toepassen van de meest innoverende oplossingen biedt Core IT aan al haar klanten een flexibele en toekomstgerichte oplossing.”

St. Jobsesteenweg 102, 2930 Brasschaat Tel.: 03-545 09 00, Fax: 03-545 09 09 info@core-it.be, www.core-it.be

Dossier Technologie & innovaTie ICT

MediaMine Next Generation

Chris Van der Schueren.

Binnen de IT-wereld geldt de aanpak van MediaMine Next Generation als fris en vernieuwend. “Feitelijk zijn we pas in 2003 begonnen als doorstart van een bedrijf dat in faling was gegaan,” vertelt Chris Van der Schueren, zaakvoerder van MediaMine. “Maar van bij de aanvang zijn we geëvolueerd van een ‘software product company’ naar een ‘business consultancy IT-solutions and marketingservices company’. De redenen hiervoor waren dat we als een organisch bedrijf stapsgewijs wilden groeien, zonder de hype te creëren waarbinnen veel IT-bedrijven boomen. Software en tools zijn voor ons ondergeschikt aan de business. Natuurlijk heb je beiden nodig, maar enkel als enabler voor je business-verhaal. Bij elke vraag die de klant stelt, kijken wij naar de pijnpunten en stellen een oplossing voor die een toegevoegde waarde biedt. Een derde punt waar we naar streven, is de cost of ownership van de oplossing zo laag mogelijk te houden.”

Rudy Vanhille en Vincent Van der Linden: “Meer dan ooit willen bedrijven hun IT integreren en snel bijsturen”.

Rudy Vanhille en Vincent Van der Linden, Convenso

“Software met een visie”

“Wij geloven niet in de Big Bang-approach”

In een prachtig gerenoveerde villa in Hamme treffen we Rudy Vanhille, managing partner van Convenso. Zijn softwarebedrijf verdubbelde de voorbije vijf jaar telkens de omzet en stelt intussen 14 mensen te werk. En toch moet volgens de directeur de grote doorbraak nog komen. “2008 wordt het jaar van de waarheid voor ons,” vertelt Rudy Vanhille. “Meer dan ooit willen middelgrote en grote ondernemingen de IT-ondersteuning van hun bedrijfsprocessen integreren en snel kunnen bijsturen.” Op die evolutie anticipeerden Rudy Vanhille en vennoot Vincent Van der Linden, toen ze in 2002 het platform XBintegrator bouwden. Het platform biedt een frisse kijk op het ontwikkelen van nieuwe bedrijfssoftware. “Je kunt er snel en efficiënt bedrijfsprocessen mee orchestreren aan de hand van kanten-klare basiscomponenten of services, die elk een specifieke functie hebben. Klanten als Randstad, Kluwer of Puma bouwen op die manier bijvoorbeeld oplossingen om gecontroleerd gegevens uit te wisselen, documenten te genereren of elektronisch te factureren. Dankzij ons platform zijn die oplossingen sneller gebruiksklaar, zijn ze automatisch gekoppeld aan alle andere applicaties en zijn ze ook gemakkelijk aan te passen,” licht Vanhille toe.

“Initieel bestond ons cliënteel vooral uit large accounts, ondertussen hebben we die horizon verbreed naar middelgrote bedrijven toe en leveren we ook daar onze oplossingen aan, zoals business processing, data-implementatie, documentatiebeheer, productinformatie, het automatiseren van publicaties, enz. Kortom, onze core-business is het verzamelen en leveren van alle informatie, en het ondersteunen van die processen.” “Naar de klant toe werken wij met itteraties of tijdspannes van 2 weken. Dat betekent dat we regelmatig met de klant samenkomen en het stukje van de bouwpuzzel dat al af is, te bekijken. Voor ons is dat een bron van regelmatige input en feedback, voor de klant een zekerheid dat we op de goede weg bezig zijn. We geloven immers niet in de Big Bang-approach, waarbij bedrijven na 2 jaar een kant-en-klaar product krijgen. Vaak is dan de afstand tussen klant en oplossing te groot, en ook de mensen die ermee moeten werken, herkennen het nieuwe product niet. Wij willen zo snel en zo dicht mogelijk bij de klant staan. Het bezorgt ons alvast de reputatie om ook die klanten te helpen waar anderen, voor ons, gefaald hebben.”

Web Desgewenst gaat Convenso ook zelf aan de slag met het XBintegratorplatform en levert de gewenste applicaties gebruiksklaar af bij de klant. Op die manier bouwt de onderneming als voorbeeld vaak interactieve websites waarop applicaties draaien die gekoppeld zijn met programma’s binnen de bedrijfsmuren, of met toepassingen die op het web beschikbaar zijn. “We zien steeds kleinere ondernemingen die op ons beroep doen, dikwijls zelfs zonder eigen IT-afdeling. Zij willen zaken doen via het internet en ontdekken zo snel de nood aan integratie van hun site met andere toepassingen. Opnieuw een markt die perspectieven opent,” besluit Rudy Vanhille. Meer info: www.convenso.com.

Blanceﬂoerlaan 179 Bus A, 2050 Antwerpen,Tel.: 03-609 27 01 Fax: 03-609 27 19, info@mediamine.com, www.mediamine.com 28

Secutec is een veilig adres voor de security van computernetwerken. Het jonge bedrijf van Geert Baudewijns (29) en Bilal Yoncalik (31) is gevestigd in Aartselaar en staat voor een doorgedreven specialisatie in drie producten: McAfee, Juniper en Barracuda. Geert Baudewijns: “Wij kiezen bewust om in de diepte te werken, niet in de breedte. Wij kennen die drie producten van bij hun geboorte en hebben gaandeweg gezien hoe ze genazen van hun kinderziektes.”

Secutec Het verhaal van Secutec start eigenlijk al in 2000. Geert Baudewijns en Bilal Yoncalik ontmoetten elkaar als jonge krachten van Data Alert, een bedrijf dat zich toen al had gespecialiseerd in beveiligingssystemen voor het internet. Als Data Alert in 2004 met Comsol samensmelt tot Noxs verandert er intern zoveel dat de twee ambitieuze ondernemers besluiten om het op eigen kracht te proberen. In september 2005 is Secutec een feit. Volgens Geert Baudewijns hadden ze een duidelijk doel voor ogen: “We wilden in ons eerste jaar een zakencijfer realiseren van 350.000 euro. Maar het draaide helemaal anders uit. Ons eerste boekjaar sloten we af met een omzet van 1,3 miljoen euro. Een flinke meevaller, maar we

Geert Baudewijns en Bilal Yoncalik met enkele collega’s.

Secutec kiest voor doorgedreven specialisatie in netwerkbeveiliging moesten er wel dag en nacht voor werken. Nu hebben we onze structuur verder kunnen uitbouwen en bedienen we met zeven werknemers onze klanten.” Secutec richt zich niet tot particulieren, in hun klantenbestand zitten enkel bedrijven. Voor bedrijven met vijf tot 250 pc’s werken ze met informatica resellers. Voor bedrijven met meer dan 250 computers kiest Secutec voor een andere aanpak. Geert Baudewijns: “Wij kunnen vanuit één centrale console zonder problemen 50.000 computers gestructureerd bedienen. Vanuit die zogenaamde EPO console duwen wij de McAfee software op pc’s over de hele wereld. Voor baggeraar Jan De Nul bedienen we zelfs hun pc’s op schepen in Dubai en Chili.” Hun cliënteel is internationaal verspreid over 95 landen wereldwijd met voorbeelden als Volkswagen groep, Colruyt, Umicore, DHL, Universiteit Hasselt, Ecu-Line, IMEC … Het zijn maar enkele van de ronkende namen in het benijdenswaardige klantenbestand van Secutec. Zo jong nog en in een mum van tijd gegroeid tot een bedrijf dat zeven personen tewerkstelt en een omzet van 1,3 miljoen euro per jaar haalt. Ze focussen op slechts drie producten: McAfee (anti-virus en intrution prevention), Juniper (firewalls en VPN oplossingen) en Barracuda Networks (anti-spam, webfiltering

en mail archivering). Het belangrijkste wapen dat ze volgens Geert Baudewijns in de concurrentiestrijd werpen, is: productkennis. “Elke klant kan contact opnemen met bijvoorbeeld McAfee om uitleg te vragen over het software pakket dat ze hebben aangekocht, maar ze zullen snel ontdekken dat zo’n bedrijf vooral begaan is met de verkoop. Wij gaan bij de klanten verduidelijken, upgraden en stellen ons uitermate flexibel op. We kunnen de klanten zeer gericht helpen, omdat wij onze drie producten door en door kennen. Wat ook in ons voordeel speelt, is dat wij altijd op post blijven. Klanten kennen ons en weten dat ze altijd op ons kunnen rekenen.”

Secutec bvba

Antwerpsesteenweg 68-1, 2630 Aartselaar Tel.: 03-877 82 92, info@secutec.be www.secutec.net

Dossier Technologie & innovaTie ICT

XLN-t Fijne elektronica voor heel specifieke toepassingen. Bij XLN-t willen ze excellent werk leveren op maat van de klant. Zaakvoerder Guido De Cuyper leerde de fijne finesses bij Prodata, de pioniers van de elektronica in automatische betaalsystemen. Begin jaren ’90 koos hij er voor om op eigen benen te staan. Met zijn specifieke knowhow is hij er in geslaagd een meer dan stabiel bedrijf uit te bouwen.

XLN-t ontwikkelt micro computers op maat

Walter Nauwelaerts.

Walter Nauwelaerts, Group Zwijsen

“Bouwheren moeten anders durven denken over hun datacenter-project”

Twee soorten klanten doen een beroep op de diensten van XLN-t. De grote bedrijven, zoals Banksys of Intellect, vragen vooral om systemen te ontwikkelen. Dat gaat bijvoorbeeld over de hardware voor de kleine printers in betaalsystemen die je terugvindt aan kassa’s van winkels en pompstations. Zij zorgen dan zelf voor de productie van de duizenden apparaten. Andere bedrijven komen niet alleen vragen een microcomputer te ontwikkelen, maar ook om de toestellen te produceren, bijvoorbeeld om een multiplexer te bouwen voor 30 alarmdetectoren of een netwerk gestuurde motorsturing. Volgens Guido De Cuyper houden zij zich niet bezig met research: “Wij spreken liever over development, omdat wij enkel specifieke producten maken met reeds bestaande componenten. Wij bedenken vooral praktische oplossingen voor onze klanten.” Bij XLN-t houden ze daarbij rekening met belangrijke succesfactoren zoals kostprijs, ergonomie, installatie- en productievriendelijkheid. Als onafhankelijke ontwikkelaar zijn ze bovendien niet gebonden aan specifieke industrietakken, en kunnen ze altijd hun ervaring aanspreken in onder meer: beveiliging en toegangscontrole, CNC machinebouw, consumer apparatuur, elektronische betaalterminals, RFID en smartcard identificatiesystemen, podium- en theater uitrusting, telecommunicatie, embedded PC, gaming en amusement industrie en eID Elektronische Identiteitkaart leesmodules. De grote kracht van XLN-t is dat ze exact kunnen maken wat de klant wenst. Guido De Cuyper: “Met onze knowhow en elektronische subassemblies staan we onze klanten bij in het realiseren van een optimaal product. Wij vinden enorme voldoening in het helpen oplossen van specifieke problemen door gebruik van microcontrollers. Natuurlijk zal je in catalogi goedkopere Amerikaanse of Chinese toepassingen vinden. Maar dat is bandwerk. Wij werken volgens het principe van de laagste totale kost. Wij overleggen met de klant, maken een plan op van zijn wensen, de technische en financiële mogelijkheden. Wij ontwikkelen en leveren dan modules toe, geoptimaliseerd naar kostprijs en installatietijd. Daar zit de winst voor onze klanten.”

Nieuwbouw of renovatie. Group Zwijsen kan steeds een totaalproject aanbieden. Heel veel bouwheren met inspirerende plannen komen in de bedrijfsgebouwen van Zwijsen in Duffel over de vloer. Veel aandacht gaat daarbij naar het opbouwen van een vertrouwensrelatie. Voor elk project wordt een gedetailleerde offerte opgemaakt, technisch dossier en plannen inbegrepen. Telkens merkt zaakvoerder Walter Nauwelaerts een belangrijk feit op: de klant is eerst – eigenaardig genoeg – al naar een bouwkundig aannemer gestapt. “En voor de ontwikkeling van een datacenter is dat, anders dan bij een klassiek bouwproject, eigenlijk de wereld op zijn kop. Blijkbaar zit dat ingebakken in onze collectieve bouwcultuur: eerst aan de ruwbouw denken, pas dan aan het uitwerken van alle installatietechnieken. Nochtans is dat niet echt logisch. Bouwheren moeten anders durven denken. Want wie de totaliteit van een datacenter-project bekijkt, merkt dat 80% bestaat uit technische uitrusting en slechts 20% uit stenen en beton. Dus moet er eerst gepraat worden over de ideale opbouw van het technische concept, en pas dan over het bouwkundig omhulsel.” De grote troef die Group Zwijsen kan uitspelen, zowel bij renovatie als bij nieuwbouw, is dat het bedrijf steeds een totaaloplossing kan aanbieden. Walter Nauwelaerts: “In de uitvoeringsfase is onze projectleider het vaste aanspreekpunt voor de klant. Wij kunnen steeds zorgen voor de ideale aanpak. En die vertrekt nu eenmaal vanuit de technieken en de elektronische inhoud. Als de datacentrale op maat is gemaakt en perfect functioneert, is het belangrijke doel van het project gerealiseerd. Daarna bieden wij onze klanten ook het omhulsel aan. Wij vervaardigen en plaatsen onder meer technische dakconstructies en ook op het gebied van metaalbouw en diverse disciplines binnen de installatiewereld zoals elektriciteitswerken, datanetwerken, H.V.A.C. en sanitairwerken, en branden inbraakbeveiliging hebben wij de nodige kwaliteiten in huis.”

Hoogstraat 52, 2580 Beerzel (Putte),Tel.: 015-24 92 43 Fax: 015-25 10 58, info@xln-t.be, www.xln-t.be 30

Dossier Technologie & innovaTie ICT

Jim Kievit, J-Tec Material Handling

“Oplossingen bedenken is het mooiste wat er bestaat”

Bevac Consulting Engineers nv

Bij J-Tec Material Handling zindert de dynamiek haast tastbaar in de lucht. Het bedrijf dat als solution provider marktleider in de Benelux is, staat immers op de drempel van wereldwijde expansie. Alleen directeur Jim Kievit blijft er ogenschijnlijk kalm onder. Hij schuift een enorme thermoskan, gevuld met heerlijke koffie, midden op de tafel, en laat de koekjes aanrukken.

Raymond Van Wolvelaer, general manager en Filip Goossens, ir.

Bevac Consulting Engineers nv is een dynamisch studiebureau met als belangrijkste activiteiten signalisatie, telematica, telecommunicatie en veiligheid. De onderneming werd in 1964 opgericht door de Heer Jacques Van Cauwenberghe, die zich in het begin vooral richtte op de ontwikkeling van nieuwe technieken voor het openbaar vervoer in tunnels. Vandaag werkt het bedrijf systemen uit voor het openbaar vervoer, luchthavens, gebouwen en industriële complexen.

A.M.: Vanwaar de plotse beslissing om internationaal te groeien? Jim Kievit: “Zo’n beslissing valt nooit zomaar uit de lucht. Wel zijn we meer expansiegericht gaan denken na ons samengaan met Katoen Natie. Vervolgens hebben we echter de tijd genomen om eerst ons bedrijf rijp te maken voor die export. Groeien doe je namelijk niet onbeheersd. Je denkt erover na en zet elke verdere stap doordacht en bewust. Maar nu zijn we heus wel klaar om de wereld te veroveren (lacht).”

Engineering met de puntjes op de i “Bevac Consulting Engineers nv telt 14 medewerkers, waaronder het merendeel ingenieurs,” vertelt general manager Raymond Van Wolvelaer. “Onze organisatie verzorgt ontwerpen, studies, technische voorschriften, toezicht, werfleiding en technische opleveringen. En daarnaast is er nog de ontwikkeling van software en projectbeheer.”

A.M.: Is het dan gemakkelijk om elders nieuwe klanten te vinden? “Als solution provider, gespecialiseerd in een markt waar een hoog niveau van technologische kennis vereist is, hebben we met de jaren een trouw cliënteel verdiend. Vaak zijn het die klanten die ons nu vragen om hen internationaal te volgen. Dat maakt ons momenteel actief in o.a. Brazilië, Engeland, Polen, Spanje,...”

Bevac Consulting Engineers nv is gevestigd in Antwerpen, maar heeft zijn maatschappelijke zetel in Brussel en een zetel in Wallonië. Bevac is ook buiten de landsgrenzen actief. Zo voltooiden we onder meer projecten in Brazilië, Marokko en verschillende Centraal-Afrikaanse landen.

A.M.: Heeft u nooit last van werkdruk en stress? “Ik sta op en ga slapen met mijn werk, maar ik noem dat geen stress. Mijn werk is mijn hobby, ik doe niets liever dan waar ik momenteel mee bezig ben. Oplossingen bedenken, is voor mij het mooiste wat er bestaat. Natuurlijk heb ik, met het ouder worden, geleerd om te delegeren. Ik kan dan ook rekenen op een team van medewerkers, dat even gemotiveerd en betrokken is als ik. En geloof me, als je zo elke dag kan werken, dan wordt de passie voor wat je doet alleen maar groter.”

Anderzijds zijn we ook actief op luchthavens (Zaventem, Antwerpen, Oostende, Luik, Charleroi, Schiphol in Nederland en Vatry in NoordFrankrijk), waar we ons vooral bezig houden met bebakening, perimetrische beveiliging, afsluitingen en toegangscontrole.”

Twee toepassingsgebieden “Ons studiebureau is voornamelijk werkzaam in verschillende domeinen, waarvan twee de belangrijkste zijn. Enerzijds werken we systemen uit voor stedelijke en regionale spoor- en baanvervoernetwerken in onder meer Brussel, Antwerpen, Charleroi en Nederland. Dit gaat van signalisatie, spoorwegveiligheid en telecommunicatie tot bewegwijzering en controlecentra.

Jim Kievit.

Tentoonstellingslaan 9, 2020 Antwerpen,Tel.: 03-248 83 83 Fax: 03-248 65 25, bevac@euronet.be, www.bevac.be 31

Dossier Technologie & Innovatie ICT

Axel Lambot, SDT

Chris Van der Schueren, MediaMine Next Generation

Gedreven door de toekomst

“Het werk moet af zijn”

De technologieën waarvan datacaptatie gebruik maakt, evolueren razend snel. Samen met de bedrijfsleider van SDT (SDT Informatics) werpen we alvast een blik op de toekomst.

De IT-wereld als geen ander evolueert in sneltreinvaart. Een oplossing vandaag, is morgen een nieuwe vraag geworden. Chris Van der Schueren, zaakvoerder van MediaMine, houdt zijn antwoorden alvast klaar.

A.M.:Welke nieuwe toepassingen liggen er zoal in het verschiet? Axel Lambot: “De nieuwste technologie waar momenteel vaak over gepraat wordt, is een elektronische code, die je kan lezen zonder dat je ze dus effectief ziet. Deze heet RFID, of Radio Frequency IDentification. Vooral de logistiek en retail zijn er wild enthousiast over, maar ook in de productie doet het zijn intrede.”

A.M.: Hoe merk je zo’n evolutie eigenlijk? Chris Van der Schueren: “Voortdurend. Dat komt omdat wij binnen MediaMine vertrekken vanuit optimalisatie en automatisatie. Als we bijvoorbeeld een stukje geautomatiseerd hebben, komen er meteen weer nieuwe dingen naar boven. Die proberen we dan te verbeteren en te verfijnen, waardoor we constant moeten evolueren. Ook het bijkomen van nieuwe marketing-kanalen of het veranderen van een proces op zich, zorgt voor innovatie.”

A.M.:Waarom? “Wel, een voorbeeld: de barcodes van al de producten op één pallet zijn niet altijd eenvoudig in te lezen of te scannen. Soms moet men dan de producten terug van een pallet afladen om alles te verifiëren en dat kost tijd en geld. Met de nieuwe RFID-methode is dat niet meer nodig. Een kleine passieve of batterijloze chip, die bij het product is verpakt, seint dan zodra binnen bereik, alle informatie automatisch naar de lezer. Op de chip kan men moeiteloos elke detail-info inbrengen: welk product is het, waar komt het vandaan, waaruit bestaat het, welke bestemming heeft het, enz. Eigenlijk zijn de mogelijkheden en toepassingen hierin onbegrensd.”

A.M.: Hoe groot is Mediamine? “Momenteel werken hier 15 mensen fulltime maar daar komt binnenkort versterking bij. Op termijn denken we aan een 30 tot 35 medewerkers maximum. Onze website stelt immers uitdrukkelijk dat we niet de grootste willen zijn. Met een beperkt aantal medewerkers kan je namelijk de knowhow verdelen onder iedereen, zonder aparte afdelingen te moeten opstarten.”

A.M.:Wordt RFID al gebruikt? “Absoluut. Het is vandaag aan zijn opmars bezig, en zelfs in het dagelijkse leven kom je het al tegen. Sommige bibliotheken benutten het systeem in de kaft van hun boeken, maar ook voor Axel Lambot. supermarkten opent het perspectieven. Je zal immers ooit met je volle winkelkarretje door een tunnellezer rijden en meteen de prijs kennen van al je aankopen.

Ad_convenso_managersmagazine.ind1 1

Chris Van der Schueren.

A.M.: Jullie werken dus nauw met elkaar samen? “Laat ik het zo stellen, de kracht van MediaMine is het team en niet mezelf. Het is juist die samenwerking die ons dynamisch en flexibel houdt. Eigenlijk beschouw ik iedereen hier als een stukje ondernemer op zich. Dat zorgt voor een heel aparte en open feer waarbij het enige credo is: het werk moet af zijn!”

16/04/2008 13:52:08

Dossier Technologie & Innovatie ICT

Bart Alliet, Capco

Geert Baudewijns, Secutec

Met passie voor IT

“Wij filteren de internet beslommeringen van onze klanten weg”

“Je kan me makkelijk herkennen,” zei Bart aan de telefoon, toen ik de afspraak maakte, “want ik ben de oudste op kantoor”. Oud is echter relatief, zeker in de IT-wereld. Bart Alliet, halfweg 40 en partner bij Capco, een leverancier van geïntegreerde transformatie services voor de financiële sector, klinkt alleszins eeuwig jong wanneer hij over zijn beroep praat.

Niets zo ergerlijk als een berg spam in je mailbox. Het zorgt voor ergernis en tijdverlies. Maar hoe geraak je er van af ? Vertrouw het scannen van je mails toe aan Secutec en je slaat drie vliegen in één klap: je hoeveelheid spam vermindert drastisch, je mailbestand wordt overzichtelijker en je internet wordt minder belast. Om meer te kunnen betekenen voor de klanten, verkoopt Secutec ook een unieke service: mailprotectie. Het principe is eenvoudig: vooraleer de klant mails in zijn postbox krijgt, passeren ze eerst via Secutec. “Klanten die hun mailverkeer via ons systeem laten passeren, garanderen wij propere mails. Van de 250.000 mails die elke dag binnenkomen, bereiken er slechts 18.000 daadwerkelijk de klanten. De rest is op hun verzoek en volgens hun wensen gescreend en verwijderd.”

Bart Alliet.

A.M: Is dagelijks bezig zijn met IT een mentale vorm van fitness? Bart Alliet: “Ik doe mijn werk graag, en dat is in elk beroep een voorwaarde om het goed te doen. Mijn vrouw zal wellicht zeggen dat ik er mee opsta en ga slapen, maar voor mij is het gewoon een hobby die passie is geworden. Van opleiding ben ik burgelijk elektrotechnisch ingenieur–ontwerpen van radio, tv en dergelijke– maar toen al, tijdens mijn studies, wou ik verder en breder gaan. Die weg heb ik gevonden in de financiële sector, en meer bepaald in de IT-technologieën die daarbij komen kijken. Zelfs vandaag, als leidinggevende bij Capco, doe ik nog altijd niets liever dan zelf projecten uitvoeren bij klanten, om zo hun vragen en problemen bij de kern te kunnen vatten.” A.M.: Voor vele mensen lijkt de financiële wereld toch een tikkeltje saai en statisch? “Niets is minder waar. De sector die het meest in IT investeert, is juist de financiële wereld. Die sector is ook voortdurend in beweging, op zoek naar betere en nog betrouwbaardere toepassingen, en daarom innovatief en vernieuwend. Voor de mensen in Capco is dat de mooiste uitdaging. Het steeds weer dingen ontwerpen die nog nooit gebouwd zijn geweest en bepalend zijn voor het succes van het ganse bedrijf. Die ontwerpfase zelf is natuurlijk het meest uitdagend, maar door het resultaat ook zelf te bouwen en te implementeren behoud je dat gezonde gevoel van realiteit. Uit die ervaring, van zelf in de modder te hebben gestaan, leer je namelijk het meest.”

Uiteraard is confidentialiteit een prioriteit. Met alle klanten worden speciale contracten opgemaakt die hen garanderen dat wij geen interne informatie laten weglekken.” Dat Secutec met hun goodwill en technologische kennis al gauw de Belgische markt bezette, is ook de concurrentie niet ontgaan. Het Nederlandse bedrijf Medusoft heeft min of meer hetzelfde profiel, alleen Bilal Yoncalik en Geert Baudewijns. drijven zij hun specialisatie nog verder door: zij focussen enkel en alleen op McAfee. Geert Baudewijns wist dat ze bij Medusoft ook ambities koesterden in ons land. “Toen Medusoft besefte dat onze klanten niet bereid waren om over te stappen, stonden de zaakvoerders plots aan onze deur. We beseften dat zij structureel beter georganiseerd zijn, terwijl wij de Belgische markt het beste kennen. We konden dus zakendoen en besloten samen verder te gaan in een strategisch partnership.” In een eerste fase willen de bedrijven samen de Benelux-markt inpalmen. Daarna moet de rest van Europa volgen.

Meer info: www.capco.com.

Meer info: www.secutec.net, www.medusoft.eu.

Dossier Technologie & innovaTie Technologische processen

Kwalitatieve en duurzame oplossingen staan centraal Edarta bvba

De aandacht voor milieuproblemen en klimaatveranderingen neemt ook in de bedrijfswereld exponentieel toe. Dat een bedrijf kosten bespaart als het op een ecologisch verantwoorde manier het productieproces aanpast, is natuurlijk mooi meegenomen. Door deze nieuwe trend groeit het aantal bedrijven dat duurzame technologische oplossingen aanbiedt.

Joeri Cornelissens.

Edarta bvba is een jonge maar snelgroeiende onderneming die gespecialiseerd is in professionele IT consulting, software ontwikkeling en support services voor profit en non-profit bedrijven. Vandaag de dag telt de bvba tien enthousiaste en hoog gekwalificeerde medewerkers, die technische kennis en praktijkervaring steeds perfect weten te combineren.

Web consultancy van A tot Z “Edarta werd opgericht in 2003,” vertelt zaakvoerder Joeri Cornelissens. “Al vanaf het prille begin zijn we ons gaan verdiepen in de ontwikkeling van web gebaseerde toepassingen op basis van open source technologieën, deze specifieke materie is nu uitgegroeid tot onze specialiteit. Wij beschikken over een flink pak ervaring op het gebied van consultancy en software-ontwikkeling. Bovendien kunnen we ook een totaalpakket aanbieden, gaande van het uitdenken en uitwerken van een project tot de installatie en support. Eén van onze klanten is bijvoorbeeld VRT, die we professionele ondersteuning gegeven hebben bij de ontwikkeling van de websites van Studio Brussel en Radio Donna. Het merendeel van onze klanten is trouwens gevestigd in Brussel, Antwerpen en Gent.”

De energiekosten, milieubijdragen en bijhorende taksen blijven maar stijgen en doen bedrijven teruggrijpen naar milieuvriendelijke alternatieven.

Technologie en ondersteuning Edarta bvba is sterk gefocust op web technologie en alles wat daarmee te maken heeft. “Bij de ontwikkeling van web gebaseerde toepassingen maken we gebruik van technologieën zoals Linux, PHP, Mysql en Web 2.0 standaarden zoals Ajax of Adobe Flex.”

Waterbeheer, biogassen winnen uit afval of het regenereren van batterijen: elk bedrijf heeft op een bepaald moment nood aan een duurzame oplossing voor bepaalde problemen. De energiekosten, milieubijdragen en bijhorende taksen blijven maar stijgen en doen bedrijven teruggrijpen naar milieuvriendelijke alternatieven. Deze bewustwording ligt aan de basis van een nieuwe markt waarin het aanbieden van kwalitatieve en duurzame oplossingen centraal staat.

Daarnaast is ook de professionele ondersteuning een sterke troef van het bedrijf. “Bij al onze open source software-ontwikkelingen zorgen we steeds voor een uitgebreide ondersteuning bij de klant. Zo gaan onze medewerkers soms maandenlang ter plaatse werken om de desbetreffende systemen volledig op maat uit te werken. En hier maken we echt wel het verschil met onze concurrenten.”

Dikwijls hebben bedrijven zelf niet de tijd, middelen of expertise om dergelijke oplossingen te integreren. Het uitbesteden ervan aan gespecialiseerde firma’s is een hoge kost, maar de besparingen die deze duurzame maatregelen meebrengen, zijn financieel en ecologisch de moeite waard. Op de volgende pagina’s stellen we enkele voorbeelden van gespecialiseerde technologische oplossingen en bedrijven voor.

Jules Moretuslei 400/1, 2610 Wilrijk,Tel.: 03-825 35 69 Fax: 03-825 35 70, info@edarta.be, www.edarta.be 34

Als provider van kwalitatieve en duurzame oplossingen, bestemd voor de producerende nijverheid, is het Antwerpse J-Tec Material Handling uitgegroeid tot een succesvol begrip. Momenteel bekleedt het bedrijf dan ook een unieke toppositie in de markt, dankzij haar knowhow en jarenlange ervaring.

J-Tec Material Handling Met 120 (gespecialiseerde) medewerkers, actief in de Antwerpse hoofdvestiging, bedient J-Tec Material Handling de ganse Benelux. “Maar oorspronkelijk zijn we bescheiden begonnen,” vertelt Jim Kievit, directeur bij J-Tec Handling. “Bij de oprichting in 1970 waren we nog een puur handelshuis dat componenten leverde aan andere bedrijven. De komst van de oliecrisis veranderde echter alles. Grote bedrijven werden plots genoodzaakt om hun kostenstructuur onder controle te brengen, ganse afdelingen moesten afslanken en werden tot een minimum gereduceerd. Als antwoord hierop hebben wij onze diensten versterkt en onze knowhow stapsgewijs uitgebouwd.”

“Our people make the difference” Flexibele solution provider De diensten die J-Tec bedrijven aanbiedt, zijn veelomvattend zonder meer. “Eigenlijk zijn we een heuse solution provider,” legt Jim Kievit uit, “die onze klanten flexibele oplossingen aanreikt voor elk stadium van de productiefase. Zo ontwerpen, leveren, installeren en onderhouden wij de technologisch hoogwaardige systemen die nodig zijn voor het behandelen van zowel

Jim Kievit.

Het aanreiken van oplossingen droge stoffen als vloeistoffen. Concreet betekent dit dat we zorgen voor de optimale ontvangst en het opslaan van de producten in silo’s of tanks, voor het intern transport via pijpleidingen, pompen, elevatoren en andere systemen, voor de eigenlijke verwerking, het zeven en mengen, de dosering en afweging, en zelfs voor het verpakken in zakken, containers of vaten. Dat maakt ons actief in een ganse waaier aan sectoren: de voedingsnijverheid, de farmawereld, de plastic, chemische en petrochemische industrie.”

Kwaliteitsgarantie Het engagement dat J-Tec met elke klant aangaat, reikt echter verder dan het verkopen van oplossingen. “Van bij het eerste contact dat we met de klant hebben,” zegt Jim Kievit, “werken we nauw en intens met die klant samen. Wat heeft hij nodig, wat zijn de geografische omstandigheden, en welke oplossing staat garant voor de meest kwaliteitsvolle toegevoegde waarde, binnen termijn en binnen het budget? Ook

onze after sales-service speelt hierin een belangrijke rol. Zo staan we eventueel in voor de training van de operatoren, zorgen we voor een preventief onderhoud, en staat onze 24-uur pannedienst altijd ter beschikking. We streven en zoeken dus welbewust naar een klantenrelatie die duurzaam en trouw is. Liefst 80% van ons huidige cliënteel zijn daarom bestaande klanten, die graag en opnieuw met ons samenwerken.”

Internationale ambitie Als bedrijf maakt J-Tec ondertussen deel uit van de Antwerpse en maritieme reus Katoen Natie. “Toch werken wij los en onafhankelijk binnen de structuur van Katoen Natie, die actief is in de logistiek voor grote petrochemische bedrijven. We delen wel de visie van het moederhuis in zijn streven naar internationale expansie. Momenteel zijn we bijvoorbeeld bezig met een mega-opdracht in Oost Europa. Toch houden we onze groei bewust onder controle, we breiden beheerst en stapsgewijs uit. De vlakke structuur die we hebben, en waardoor onze teams van gespecialiseerde medewerkers nauw en betrokken met elkaar samenwerken, willen we behouden. Ons motto is niet voor niets: our people make the difference.”

Lieven Gevaertstraat 11, 2950 Kapellen Tel.: 03-660 51 11, Fax: 03-660 51 10 www.j-tec.com 35

Dossier Technologie & innovaTie Technologische processen

Hooge Maey De Hooge Maey in Antwerpen is een begrip tot ver daarbuiten. Sinds de imposante stortplaats - 50 meter hoog, 100 ha groot, zes miljoen m³ afval - vrijwel integraal gesaneerd werd en uitgebouwd tot een unieke groene energiecentrale, geldt ze als voorbeeldsite wereldwijd.

Marc Lens, Ruben Power

Van stortplaats tot groene energiecentrale

“Managers kunnen hun winst meteen berekenen” Marc LENS vraagt om even mee te denken in de plaats van de bedrijfsleiders die kosten willen besparen op hun energieverbruik. Hoe meer tractiebatterijen er in een bedrijf gebruikt worden, hoe groter ook de besparingen kunnen zijn. Het energiepakket van Ruben Power bestaat uit een hoogfrequentlader ‘FLEXXION’ met een hoog rendement en de regenerator ‘MACBAT’.

Duurzaam ondernemen is en blijft dan ook de essentie achter het Hooge Maey-verhaal. “Tot voor enkele jaren,” vertelt directeur Daniël Dirickx, “werd de Hooge Maey omschreven als één van de grootste blackpoints van Vlaanderen. Dankzij zeven jaar intensief werken, hebben we de Hooge Maey ondertussen vrijwel volledig gesaneerd. Het percolaat dat zich in het stortmassief had opgehoopt, wordt afgepompt, gezuiverd in de eigen waterzuiveringsinstallatie en in het Verlegde Schijn geloosd.”

De standaardladers hebben slechts een rendement van 70% in tegenstelling tot de hoogfrequentlader die 95% haalt. Marc LENS rekent stap voor stap uit hoe de winst tot stand kan komen. “Een batterij van 48V en 600 Ah heeft per lading 61,7 kilowatt/uur nodig met een kostprijs van 0,11 eurocent per kWh zijnde 6,8 euro per lading. Met 200 ladingen per jaar bedraagt het kostenplaatje 1.360 euro per batterij. Met de FLEXXION heb je maar 40 kWh nodig en kom je aldus op 870 euro per jaar met als gevolg een besparing van 490 euro per jaar en per batterij.”

Windmolens en biogas De locatie van de Intercommunale Vereniging Hooge Maey, in open havengebied temidden de vroegere polders, leent zich ook uitstekend voor de plaatsing van windturbines. “Het principe van windmolens past perfect,” legt Daniël Dirickx uit, “binnen ons principe van duurzame ontwikkeling. Nu reeds wordt uit de stortplaats biogas gevaloriseerd dat via drie turbines wordt omgezet in elektriciteit. Wanneer de vijf voorziene gasmotoren samen met de twee windmolens operationeel zullen zijn, wordt een equivalent aan elektriciteit opgewekt, dat gelijk staat aan het verbruik van 15.000 gezinnen. Met de restwarmte van de motoren verwarmen we bovendien ons eigen gebouw. De Hooge Maey is tevens een voorbeeld van een geslaagde publiek-private samenwerking, een samenwerkingsverband dat haar verantwoordelijkheid neemt naar de maatschappij toe en naar de wereld waarin zij acteert.”

Met een FLEXXION lader kan je echter het jaarlijks capaciteitsverlies van je batterij niet verhinderen. Hier komt de regenerator MACBAT op de proppen. Door jaarlijks te regeneren, kan je vooreerst de levensduur van je batterij verdubbelen. Uit de vakliteratuur blijkt dat in het Verenigd Koninkrijk een batterij die met de MACBAT wordt behandeld na 13 jaar nog steeds acht uren per dag presteert met een rendement van 85%. Door de capaciteit op dezelfde hoogte te houden, moet je ze minder snel laden en zal je minder kilowatt per uur verbruiken. Opnieuw een besparing op de energiefactuur. “Kijk het is simpel,” besluit Marc LENS, “om het scepsis tegenover dit energiepakket te doen verdwijnen, nodigen wij iedereen uit om hun tractiebatterij bij ons te laten regenereren onder het motto ‘no cure, no pay’. Als we geen resultaten kunnen aantonen, is alles gratis. We zijn echter zeker dat we iedereen kunnen overtuigen van het tegendeel.”

Haven 550, Moerstraat 99, 2030 Antwerpen Tel.: 03-568 32 50, Fax: 03-568 32 69, www.hoogemaey.be

Meer info: www.rubenpower.com.

Dossier Technologie & Innovatie Technologische processen

Jos Smits, IMDC

Eddy De Wolf, DWS

“Een investering in een biogastoepassing rendeert meestal al na elke maanden”

Jos Smits.

“Steeds meer nood aan waterkennis”

Eddy De Wolf.

Investeren in installaties om biogassen te winnen uit afval, levert altijd winst op. Die garantie kan DWS elke klant voorleggen. Iets nuttig doen met biogassen, wordt bovendien gesubsidieerd, zeker als er uit dat gas ook nog eens elektriciteit wordt gewonnen. In België is er immers een tekort aan elektriciteit. Wat (vooral kleinere) bedrijven tegenhoudt om het biogas nuttig te gebruiken, is soms de hoge investeringskost.

Door de groeiende internationale belangstelling voor milieuproblemen en klimaatverandering zien we dat de nood aan kennis over alles wat met water te maken heeft steeds groter wordt. Sedimentatie, morfologie, kustverdediging, havenontwerp, scheepvaartbegeleiding, baggertechnieken, … alle aspecten van dit uitgebreide domein verdienen de nodige aandacht.

“De prijs is hoog,” weet Eddy De Wolf, “maar het rendement is navenant. De bedrijven weten maar al te goed dat dit soort investering zich zonder problemen terugbetaalt. Wij hebben net een project in Thailand achter de rug waar miljoenen euro’s werden geïnvesteerd voor een anaerobe waterzuivering en biogasinstallatie. Men spaart 1.500 tot 2.000 kilogram brandstof per uur. Ook in ons land heeft DWS de handen vol. De ambitie van de overheid om de uitstoot van CO² drastisch te verminderen, zorgt er voor dat ze ook het gas dat vrijkomt op storten niet onaangeroerd laten. Eddy De Wolf: “Het allemaal op zijn beloop laten, zorgt voor te veel uitstoot. De overheid investeert flink om de CO² uitstoot omlaag te halen en wil daarom dat bedrijven als wij iets nuttig doen met die methaangas. Maar het is vaak niet eens nodig dat we er energie uit halen. Ook gewoon verbranden in een fakkelinstallatie is soms een optie. Op deze manier komen er minder broeikasgassen in de atmosfeer dan wanneer we het methaangas onaangeroerd zouden laten. Maar het is vooral belangrijk dat iedereen nu stilaan beseft dat energie en milieu onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn.

Mede door de overstromingen die plaatsvonden in 1995 zien we dat een grondige kennis inzake waterbeheer, rivierbekkenbeheer, riviermorfologie en waterkwaliteit noodzakelijk is. “Die kennis kan ingezet worden in Vlaamse projecten, denk maar aan het SIGMAplan en het kustveiligheidsplan, maar ook in buitenlandse opdrachten zoals de sanering van een lagune in Ghana of het kustverdedigingsproject in Tunesië,” stelt Jos Smits van International Marine & Dredging Consultants nv.

Oog voor het milieu “Ongeacht de eisen van onze klanten, kijken we steeds naar de effecten op het milieu en de mens. We maken de opdrachtgevers ook attent op de mogelijke gevolgen van het voorgestelde project,” benadrukt Jos Smits. Op het gebied van waterbeheer pakt IMDC de problemen steeds aan vanuit een integrale visie waarbij de samenhang tussen de verschillende natuurprocessen in rekening wordt gebracht, maar waar ook oog is voor het menselijke aspect. Meer info: www.imdc.be. A.D.M.

Dossier Bouw

Erik Gysels, ARO

“Drie weken levertijd is heilig” ARO produceert maatwerk voor de onafhankelijke vakman. Een 1500 interieurbouwers zijn klant bij Aro. Naast keuken- en kastdeuren, binnendeuren en werkbladen maakt het bedrijf ook internationaal furore met zijn uitmuntende kwaliteit in massieve tafels. “Door maatwerk te leveren, slagen wij erin om nog hier te produceren. Wij geloven er zeer sterk in dat productie in WestEuropa in de toekomst weer belangrijker gaat worden,” zegt eigenaar Erik Gysels. “De lonen in de lageloonlanden gaan zeker niet meer dalen. Ze zullen eerder stijgen. Het zal dus niet zo heel lang meer duren of de productie in Oost-Europa of verder wordt minder interessant. Wij leveren enkel maatwerk en staan op een snelle levertijd, dus voor ons is productie hier een noodzaak. We willen immers dat elke klant zijn bestelling binnen drie weken ontvangt, ook al moeten we daarom onze machines afstellen voor één deurtje,” zegt Erik Gysels. De levertermijn is immers heilig.

Samenwerken ARO is het grootste bedrijf in de sector. “Er zijn nog drie à vier andere bedrijven in België die ongeveer hetzelfde doen als wij. Maar, ik beschouw hen eerder als collega’s. We werken als het ware samen aan een groei van de Belgische interieursector. Ik ben namelijk liever een onderdeel

van een groeiende markt, dan dat ik alleen sta in een dalende markt,” zegt Gysels. Om mee te zijn, moet ARO natuurlijk alle interieurtrends op de voet volgen en zijn aanbod daarop afstemmen. “Elk jaar nemen we zo’n 5 à 10% nieuwe modellen op in ons aanbod.” Dat aanbod wordt voorgesteld aan de hand van een showroom en een uitgebreide, mooi afgewerkte catalogus. “We verspreiden die boeken onder onze klanten, zelfstandige schrijnwerkers en interieurbouwers, die ze gebruiken als instrument om hun klanten een keuze te laten maken. Ook onze showroom wordt op die manier aangewend, in zeker zin is het dus niet ‘onze’ showroom maar die van onze klanten,” voegt Erik Gysels er lachend aan toe.

Kwaliteit

Vandaag gebruikt ARO nog steeds de beste grondstoffen en wordt er ook gewerkt met notelaar, teak, kerselaar… Binnendeuren worden uitsluitend gemaakt uit massief hout, net als vroeger. Maar voor keuken- en kastdeuren wordt voortaan ook MDF met PVC gebruikt. “Die kwaliteit is de laatste jaren namelijk enorm verbeterd. Dat is niet meer te vergelijken met de deurtjes van vroeger,” weet Gysels. Al vlug specialiseerde ARO zich in het creëren van deuren exclusief voor de onafhankelijke vakman. Daarom wordt er zowel standaard als op maat gewerkt en genieten zowel kleine als grote opdrachten dezelfde service. Enkele jaren geleden nam Erik Gysels het bedrijf volledig over. En met succes: de omzet steeg de afgelopen 10 jaar van vijf miljoen naar 10 miljoen euro. Meer info: www.aro.be.

In het prille begin, anno 1960, werden enkel deuren vervaardigd uit eerstekeus eikenhout.

Michel Van den Bosch

Total Concept ontwerpt, produceert en plaatst alle soorten verlichte of onverlichte reclame. Van klein tot groot, van neonverlichting over zuilen en paalconstructies tot dakreclames en lichtkranten. Maar het imago van uw bedrijf komt pas helemaal tot zijn recht als ook uw volledige wagenpark een creatieve en eenvormige belettering heeft gekregen. Total Concept kan meer dan 40 jaar ervaring voorleggen en heeft duizenden referenties. Wie het bedrijf bezoekt, ervaart meteen hoe ze het verschil maken. Hun knowhow zit in eigen huis, met eigen machines, creatieve krachten en een eigen atelier.

Total concept NV Total Concept heeft een logo dat het helemaal samenvat. Twee stevige haken omarmen een mooi rond punt. Boodschap: wij zijn allesomvattend en to the point. Het bedrijf is vier jaar geleden gegroeid uit een bedrijf in lichtreclame en displays, Neon Plexi Decor, en een bedrijf in standenbouw en belettering, Total Concept Standenbouw. “Door de fusie van die twee bedrijven kunnen wij een belangrijke meerwaarde bieden. Wij maken elk bedrijf zichtbaar door het een bijzondere façade te geven. Vooral met lichtreclame, maar ook met belettering op de bestelwagens of via displays.” Belettering is een kunst en een kunde. Omdat Total Concept niets aan het toeval overlaat, hebben ze in hun atelier een grote doorgang gebouwd waar elke soort vrachtwagen in een mum van tijd een aangepaste uitrusting krijgt opgekleefd van eenvoudige bestickering tot volledige wrapping met digitale prints. Weer of geen weer: de letters kleven altijd op tijd! Bij Total Concept zit alle knowhow in eigen huis. Een serieuze investering, die weinige concurrenten

Tom Vanbussel en Walter Lommaert.

Total Concept zet het juiste licht op elk bedrijf

aandurven. Zaakvoerder Walter Lommaert: “Wij komen vaak bij klanten op stressmomenten: lancering van een product, opening van een nieuwe zaak, … Bij het eerste contact kunnen wij hen al geruststelling: onze mensen kennen stuk voor stuk hun vak. Samen garanderen we dat Total Concept alle afspraken tijdig en correct kan nakomen. Meer nog. Doordat we alles in eigen huis produceren, kunnen wij tot op het allerlaatste moment aanpassingen uitvoeren.” De referentielijst van Totaal Concept oogt bepaald indrukwekkend: communicatiereus Alcatel, Fortis Bank, sportkledingketen United Brands en GB laten hun logo en bedrijfsnaam verlichten door het team van Walter Lommaert en Tom Vanbussel. Walter Lommaert: “In de zomer is het hier een gezellige drukte van af en aanrijdende vrachtwagens. Ik spreek over gezellig omdat we dan de sponserstanden verzorgen voor festivals en promotours. Voor VRT maken we onder meer de verlichte logo’s van Donna en Studio Brussel, maar ook de Nationale loterij (Win for Life) is reeds jaren een trouwe klant, maar je kan op andere festivals net zo goed onze realisaties voor Het Nieuwsblad zien blinken. Stel dat het promomateriaal gebruikt wordt op verschillende

locaties, op verschillende tijdstippen. Dan zorgen wij voor de tijdelijke opslag. Daardoor nemen we een flink pak stress weg van onze klanten.” Wie even een blik werpt op hun realisaties staat verstelt hoe alomtegenwoordig Total Concept wel is: de Ipod displays voor Apple, de Radio Donna promo vloot , de Adecco interim kantoren in het straatbeeld en uiteraard een hele reeks standen op beurzen. Walter Lommaert: “Ik blijf het nog altijd prachtig vinden hoe wij een kale plek beton in een evenementenhal kunnen omtoveren tot een gezellige stand. Het ontwerp, de panelen op maat, de beschildering en uiteraard de belichting: wij zorgen voor het totale plaatje. Wij garanderen dat onze klanten rustig kunnen werken in een representatief decor.”

Kromstraat 64d, 2520 Ranst Tel.: 03-290 71 71, info@totalconcept.be www.totalconcept.be

Dossier Bouw

Vandersanden Steenfabrieken breidt zijn aanbod uit Vandersanden Steenfabrieken investeert sterk in centrales voor Warmte-Kracht-Koppeling. Bovendien brengt het bedrijf acht nieuwe gevelstenen uit drie verschillende reeksen op de markt.

Vandersanden investeert 1,3 miljoen euro in centrales voor Warmte-KrachtKoppeling (WKK) voor beide Limburgse fabrieken in Spouwen en Lanklaar.

8 nieuwe gevelstenen Wie bouwt of renoveert, probeert een eigen stempel op zijn woning te drukken. Een unieke touch kan je vrij gemakkelijk geven in de vormgeving, de gevelmaterialen of het kleurgebruik. Vandersanden speelt hier op in door zijn gamma handvormgevelstenen uit te breiden met acht nieuwe kleuren, verdeeld over de reeksen Attitude, Impulse en Nostalgie. Zoâ&#x20AC;&#x2122;n ruime uitbreiding is niet vaak gezien in de baksteenbranche. De Attitude-reeks met zijn strakke, uniforme gevelstenen wordt uitgebreid met de nieuwe grijstinten Leto (donkergrijs) en Quartis (licht metaalgrijs). De moderne genuanceerde kleuren Cortona (grijs genuanceerd antraciet), Carbon (blauw genuanceerd zwartpaars) en Sao Paulo (bronsbruin genuanceerd) vullen de serie Impulse aan. De laatste drie kleuren werden aan het Nostalgie-gamma toegevoegd. Deze reeks verouderde gevelstenen krijgt aanvulling van Oud Blanckaert (zacht geelgrijs genuanceerd), Oud Halewijn (oranjerood met beige) en Oud Hekelgem (Oranjerood met wit).

Vandersanden investeert 1,3 miljoen euro in centrales voor WarmteKracht-Koppeling (WKK) voor beide Limburgse fabrieken in Spouwen en Lanklaar. De afvalwarmte die vrijkomt bij het draaien van de aardgasmotoren wordt opgevangen in een WKK-centrale en daarna optimaal benut. De energie wordt gebruikt voor het drogen van de stenen en voor de verwarming van de werkplaatsen. Zo bespaart Vandersanden niet alleen energie, maar zorgt de onderneming ook voor de vermindering van de CO2-uitstoot. De in gebruikstelling van beide WKK-centrales is voorzien voor het najaar van 2008.

-INICONGRES MAATWERK IN PLOEGENDIENST OP JUNI s -EER WERKEN OP PIEKMOMENTEN EN MINDER OP DALMOMENTEN s "ETERE AFSTEMMING PRIVĂ? EN WERK DOOR HET VERLENEN VAN O A TIJDKREDIET OUDERSCHAPSVERLOF s 7ERKEN MET VARIABELE BEGIN EN EINDTIJDEN IN COLLECTIEVE PLOEGENDIENSTEN

)S ER BIJ PLOEGENDIENSTEN DAN ECHT GEEN MAATWERK MOGELIJK :EKER WEL 6ANDAAG DE DAG IS @&LEXIBELE WERKTIJDEN EEN BELANGRIJK THEMA )N COLLECTIEVE PLOEGENDIENSTEN BLIJKEN mEXIBELE WERKTIJDEN NOG MOEILIJK TE REALISEREN )N DIT MINICONGRES GERICHT OP IEDEREEN DIE ZICH BEZIG HOUDT MET DE PLANNING VAN COLLECTIEVE PLOEGENDIENSTEN

LATEN WE U DE VOORDELEN EN MOGELIJKHEDEN ZIEN VAN mEXIBILISERING EN INDIVIDUALISERING 5 KRIJGT EEN OVERZICHT VAN RECENTE ONTWIKKELINGEN EN ROOSTERCONCEPTEN DIE WE ILLUSTREREN MET AANSPREKENDE PRAKTIJKVOORBEELDEN %R IS OOK VOLDOENDE RUIMTE VOOR UW VRAGEN EN INBRENG $E ORGANISATIE IS IN HANDEN VAN $Ă?HORA #ONSULTANCY 'ROUP $Ă?HORA LOOPT AL JAAR VOOROP MET ALLE MODERNE TRENDS IN PERSONELE PLANNINGS EN ROOSTERVRAAGSTUKKEN

0RAKTISCH s JUNI VAN U TOT U ONTHAAL EN BROODJES VANAF U s +ASTEEL $EN "RANDT s E EXCL "47 $Ă?HORA IS ERKEND OPLEIDINGSVERSTREKKER "%! s 6OOR MEER INFORMATIE EN OF INSCHRIJVINGEN KUNT U CONTACT OPNEMEN MET DE ORGANISATIE VIA TEL OF VIA DE LINK WWW DEHORA BE EVEMENTEN MINICONGRES INSCHRIJVINGEN PASSIE VOOR PLANNING

4IJDIG RESERVEREN IS AANGEWEZEN

Dossier

HR-CC brengt mensen op één lijn. Permanente interactie is het allerbelangrijkste wat HR-CC u te bieden heeft. We vinden voor u talent, cruciaal voor uw organisatie en u weet het meteen. Daarmee hebt u een krachtig wapen in de war for talent. U weet alles precies even snel als wij.

Human Resources

Jef Staes, pionier in dynamische bedrijfsculturen

“Mijn bedrijf is een oerwoud”

Jef Staes: “Onze bedrijven kunnen enkel overleven dankzij innovatie. Het schudt organisaties en mensen wakker.”

EARC H E s S I T EC MENT SEL SSES S CHING A s C OA Y C N LTA SU N O

www.hrcc.be Elisabethlaan 3 bus 22 2600 Berchem tel. 03 287 00 20 e-mail: info@hrcc.be

Erkend bureau VG.268/B - B-AB04.016 W.RS.138.W.RE.138

LID FEDERGON RSS

Hoewel de hele maatschappelijke en economische samenhang op volle toeren draait, lopen veel bedrijven zich vast in dezelfde tredmolen. Bedrijven die terugplooien op zichzelf worden platgewalst door de concurrentie. De voorbije jaren is steeds duidelijker geworden dat de concurrentiepositie van een organisatie voor een belangrijk deel wordt bepaald door de kwaliteit van de medewerker. En daar ligt de core business van de goede Human Resources Manager. Het strategisch beleid van een organisatie en personeelsbeleid beïnvloeden elkaar en dat maakt deze materie ook zo complex. Het platgetreden circuit verlaten, vergt durf. Jef Staes is onafhankelijk consulent en gebiologeerd door het verschijnsel organisatieontwikkeling. De voorbije jaren klasseerde hij heel wat bevindingen in zijn breinmap. Vraagstelling, analyse, evaluatie en een adequate oplossing zoeken, ziet hij als een dwingende noodzaak. Hij ziet zichzelf als een architect van innovatieve organisaties. Een kristallisatie van zijn ideeën schreef hij neer in ‘Het herexamen van een managementgeneratie – organisaties op zoek naar een nieuw evenwicht’. Zijn ideeën sloegen aan. Aanvankelijk vond hij met mondjesmaat enkele medestanders die samen met hem op zoek gingen naar antwoorden op de vragen die bedrijven en organisaties in een moment

41 APR8-H800944003.indd 1

4/14/08 4:02:56 PM

van synchroniciteit wakker houden. Hoe ga je om met verandering? Hoe maak je optimaal gebruik van je Human Resources? Hoe verhoog je het leervermogen? Hoe haal je meer rendement uit opleiding? Hoe verander je bedrijfsculturen? Hoe? Hoe? Onder zijn bezieling zetten ze het ‘Engine of Innovation® Consortium’ op, dat een antwoord zoekt op het nieuwe tijdperk. Na twee jaar is dit consortium aangegroeid met een hele lijst bedrijven met naam en faam, waaronder Picanol, Dexia, VRT en VDAB. Een tweede boek staat ondertussen ook in de rekken van de boekhandel te blinken. Daarin krijgen de kernideeën van zijn eerste boek meer body.

Dossier Human Resources

De oude managementstijl, die hij tweedimensionaal noemt, heeft afgedaan. Alleen ondernemingen die informatie in innovatie kunnen omzetten, zullen overleven. Nieuwe ideeën genereren is cruciaal. Intuïtie en creatief ondernemen creëert een nieuwe dimensie. Bedrijven moeten voor de driedimensionale aanpak kiezen. Ze beschikken over troeven, kennis, mensen en kapitaal, maar het ontbreekt hen aan ‘guts’. We gingen ons licht opsteken bij deze lucide denker, die zijn ideeëngoed bovendien in een klare, beeldrijke en meeslepende taal kan verwoorden. De oplossing? Hij tovert verrassend een rode aap uit zijn mouw!

De ‘rode aap’ in uw bedrijf A.M.: Een quote van T.S. Eliot is ‘Bad writers imitate, good writers steal.’ Haalde u de mosterd voor uw tweede boek ‘Mijn organisatie is een oerwoud’ bij professor Joel Barker van de universiteit van Maryland die de biodiversiteit in het oerwoud als voorbeeld neemt? Jef Staes: “Volgens Barker ontstaat de biodiversiteit niet in het hart van het oerwoud, maar aan de rand. Enkel daar waar het woud contact heeft met andere ecosystemen zoals de zee, zal er een kruisbestuiving plaatsvinden en zullen nieuwe specimen ontstaan. Laat een rode aap los in het midden van het oerwoud en hij sterft. De parallel is door te trekken naar Belgische bedrijven die zich in een complexe context bevinden. Voor alles heb je denkers en doeners nodig. Maar in 2D-bedrijven

worden nieuwe ideeën onmiddellijk in de kiem gesmoord. Ze sterven al wanneer ze worden uitgesproken. Een vernieuwend idee ondermijnt het bestaande evenwicht. Innoveren is geen consensus, maar een conflictmodel.”

“In onze huidige wereld kunnen organisaties zich echter niet meer handhaven wanneer ze de heersende orde willen in stand houden. Ouder worden in een kenniseconomie is niet eenvoudig.” A.M.: Uw rode aap brengt nieuw leven? “Een rode aap is een confronterend idee dat mensen, teams en organisaties uit hun evenwicht brengt. Het is een idee dat de gevestigde waarden en processen in vraag stelt en zo voor- en tegenstand oproept. Voor de een is het een opportuniteit, voor de ander een bedreiging. Innovatie is het gevolg van een rode aap die een conflict heeft overleefd.” A.M.: De positieve dynamiek steunt dus op herkenbare types? “Er zijn twee groepen te onderscheiden: enerzijds de ‘followers’ en ‘settlers’, anderzijds

de ‘creators’ en ‘pioneers’. Het grote verschil tussen beide is dat ‘followers’ en ‘settlers’ iets moeten zien werken vooraleer ze het gaan gebruiken. Terwijl ‘creators’ en ‘pioneers’ het in hun hoofd ontwikkelen: ze gaan slagvaardig aan iets werken dat er reëel nog niet is. Het grote probleem vandaag is dat onze bedrijven enkel kunnen overleven door middel van innovatie. Het schudt organisaties en mensen wakker.” A.M.: U pleit voor een radicale ommezwaai? “Verbeteringsprocessen zijn het cement van 2D-organisaties. Ze betonneren organisatieculturen! Wat we nu zien, is dat bedrijven maar kunnen overleven wanneer ze andere producten en diensten leveren omdat de competitie vergroot en de technologieën continu evolueren. De vernieuwing in alle domeinen versnelt in een bijna niet bij te houden tempo. Er moeten dus zaken komen die men voordien niet had. ‘Creators’ brengen dat nieuwe aan. ‘Pioneers’ ontwikkelen het verder en halen er de fouten uit. Maar de essentie is: je bent als bedrijf met iets bezig dat er nog niet is. ‘Creators’ en ‘pioneers’ laten heel snel het oude achter zich, ze staan open voor informatie. ‘Followers’ en ‘settlers’ zijn van het principe: ‘never change a winning team’.”

Kwekers en jagers A.M.: In het boek heeft u het over een spanningsveld tussen ‘Red Monkey Breeders’ (de

gedurfd in

WERVING behoedzaam in

SELECTIE bepalend in

ASSESSMENTS beproefd in

FUNCTIONERINGSONTWIKKELING confronterend in

COACHING spitsvondig in

MANAGEMENT TRAINING

WWW.HCM2.BE

Dossier Human Resources

kwekers) en ‘Red Monkey Hunters’ (jagers). Wat bedoelt u daarmee? “Het drama is dat het middenmanagement knel zit. In het recente verleden, toen er niet zo’n boom aan informatie en verandering bestond, was de manager de persoon die alles handig voor elkaar kreeg. Iemand deed 10 jaar dezelfde job en werd dan gepromoveerd. Waarom? Omdat hij dé expert was. Daar was totaal niets verkeerd mee. Hij was de expert en gaf iedereen opdrachten. De informatie die een manager vandaag moet

verwerken, is zo explosief toegenomen dat eigenlijk hun expertiserol in gevaar komt. Er is nog een tweede probleem. De informatie komt niet alleen maar via hem. Elke medewerker kan op internet informatie inwinnen. De manager van vroeger wordt gepakt in zijn kernbestaan: expert zijn en vanuit die expertise opdrachten geven. Het kiezen van de oudste als manager was in die 2D-organisatie helemaal niet onlogisch. In onze huidige wereld kunnen organisaties zich echter niet meer handhaven wanneer ze de heersende orde willen in stand houden.

Ouder worden in een kenniseconomie is niet eenvoudig. ‘Red Monkey Hunters’ snappen nieuwe ideeën vaak niet en wijzen ze enkel af om hun gebrek aan kennis te maskeren. Daardoor worden ze ‘settlers’. Pioneers echter hebben altijd geleerd. Ze kunnen gemakkelijk inschatten wat het potentieel van iets is. Om te overleven in het informatie- en innovatietijdperk is een vloedgolf van vernieuwende ideeën nodig die de wendbaarheid van de organisatie versterken, zodat ze mee kan surfen op de golven van de verandering. Daarom is het nodig het natuurlijk evenwicht te verstoren. Dat kan door ervoor te zorgen dat confronterende, nieuwe ideeën niet meteen worden geboycot. De mensen die deze ideeën actief opsporen en aanvoeren zijn de ‘Red Monkey Breeders’. Hun broedgebied bevindt zich niet in het hart van de organisatie, maar aan de rand ervan, waar ze intense contacten onderhouden met ‘Red Monkey Breeders’ van andere organisaties. De competenties van een 3Dmanager of de 3D-organisatie situeren zich op verschillende vlakken: het moet een visie ontwikkelen en de juiste talenten in de verschillende teams de juiste rol toebedelen. Als die casting goed is, zijn de medewerkers ook het meest gemotiveerd om te leren. Als ze de materie onder de knie hebben, moet je hen de middelen geven om er iets mee te doen. Als je de verschuiving doormaakt van 2D naar 3D, dan is de manager verantwoordelijk voor visie, ‘casting’, ‘learning’ en investing.”

Viviane Redant

Beheers de menselijke factor in uw bedrijf! De bekwaamheid om de menselijke factor te begrijpen is een zeer belangrijk element om als leider succesvol te zijn. Tijd en energie in dit domein investeren is een must. De ervaring bewijst het: •

90% van de leiderschapsproblemen is afkomstig van een gebrek aan begrip van de menselijke factor.

•

5% van uw medewerkers kan u 50% van uw energie doen verspillen en de ganse ploeg demotiveren.

Surf naar www.uman.be voor een GRATIS leiderschapsdiagnose en ontdek hoe goed u de menselijke factor beheerst. Werfheide 3 2812 Mechelen T 015 43 66 20

info@uman.be www.uman.be F 015 43 31 13

Opleidingsspecialist voor KMO’s in (people)management, verkoop en rekruteringen

Dossier E-business

De opmars van LinkedIn, Xing, Ecademy en alle andere

“Online netwerksite is geen concurrent van klassieke offline businessclub” De opmars van het internet heeft de wereld van het zakendoen grondig veranderd. De informatiesnelweg is een marktplein waar alles te koop is, al dan niet betalend. Door gebruik te maken van het internet kan een slimme ondernemer gratis advies en kennis vergaren én tegelijkertijd zijn verkoopcijfers verhogen. In België zijn al heel wat zakenlui overtuigd van het nut van het zogenaamde ‘online netwerken’. Onderzoek heeft uitgewezen dat de meeste vacatures door mond-totmondreclame ingevuld worden. Soms verwijst een kennis of een vriend naar iemand door. Maar meestal vindt men een nieuwe job via een oppervlakkige relatie. De referentiepersoon is hierbij van groot belang. Netwerken is dus eigenlijk niets meer dan communiceren met mensen en ook vragen durven stellen: zichzelf sociaal op de kaart zetten. Toch wordt aan ‘netwerken’ soms een negatieve betekenis gegeven. Het zou iets zijn voor ‘snelle jongens’ en er zou een geurtje aan hangen. Ten onrechte, zo blijkt uit de onderstaande reacties van enkele erg actieve netwerksters.

In België zijn al heel wat zakenlui overtuigd van het nut van het zogenaamde ‘online netwerken’.

Businessnetwerk In 2002 richtte Tamara Mariën, samen met vijf anderen, waaronder haar man Jan De Vos, de businessnetwerkclub ‘Managers for Managers’ (M4M) op. “Wat wij tegen elke prijs proberen te vermijden, is dat zakenmensen het netwerk ‘stalken’ om opdrachten te versieren. Onze club richt zich tot managers en besluitnemers van bedrijven. Het is de bedoeling elkaar te leren kennen en te zien of het klikt. Door in contact te treden, stapt men ook binnen in het netwerk van de ander. Als dat positief verloopt, kan daar ‘business’ uit voortvloeien. Maar knowhow uitwisselen is minstens even belangrijk. Het sociale aspect dat aan het netwerken verbonden is, zien wij als een extraatje.” Managers for Managers nodigt regelmatig gastsprekers uit en hanteert een ‘greet and meet’-formule om netwerkers rond de tafel te brengen. Per businessmeeting kan een manager makkelijk drie tot vijf nieuwe mensen ontmoeten. Na vijf jaar netwerken telt de club een 200-tal leden.

Fichebak Contacten leggen hoorde ook vroeger al bij het zakendoen. De fichebak met de visitekaartjes is daarbij echter op de achtergrond geraakt. De ondernemer die met zijn tijd meewil, gaat het internet op. Hij registreert, archiveert en volgt zijn contacten op via online websites. An De Jonghe (32) is headhunter en oprichtster van TRENDQ, een consultancybedrijf dat ondernemers de kunst van het netwerken leert. ‘Social networking’ is volgens haar de

“Een online netwerksite is geen concurrentie voor een offline businessclub. Het ene kan wel het andere aanvullen.”

Dossier E-business

Het is namelijk ook het ideale kanaal om uw doelgroep te bereiken, om een product te lanceren of om te rekruteren. Bovendien bespaart men kosten, want het is gratis. Het is een investering in tijd die opbrengt.”

toekomst. “Aan mensen die beweren dat zij niet hoeven te netwerken via het net, antwoord ik altijd hetzelfde: ‘Wanneer ik u tien jaar geleden had gezegd dat de mobiele telefoon wereldwijd de overhand zou nemen en iedereen ermee zou communiceren, zonder grenzen of beperkingen, dan had u mij ook niet geloofd.’ Binnen drie jaar zal ieder zich respecterend bedrijf het belang van ‘online soDe Jonghe: “Binnen drie jaar zal ieder zich respecterend cial networking’ inzien. Waarom? Anbedrijf het belang van ‘online social networking’ inzien.” Omdat het niet langer meer om winwin gaat bij deze moderne manier van zakendoen, maar om ‘win’ tout court.

“Door zelf uitgever te worden op het net of door nieuwe sociale media, zoals ‘online social networks’, aan te wenden, kunnen bedrijven met klanten communiceren. Wie dat inziet, heeft een voorsprong op de anderen.” An De Jonghe is doordrongen van het fenomeen nadat ze massaal research verrichtte naar ‘online social networks’ en haar bevindingen bundelde in het boek: ‘Social networks around the world: how is Web 2.0 changing your life?’ Ze lijstte zo’n 1.000 sociale netwerken die op het internet voorhanden zijn op per continent, per land en vervolgens per categorie.“Via online netwerksites kan men werkelijk alles vinden,” zegt An De Jonghe. “Dat gaat van daten, over telefoneren, vrienden maken, tot zakelijke deals sluiten of beeldmateriaal tonen. Iedereen kan het, waar men zich ook bevindt. Je kan het zelfs thuis aan de keukentafel, wat bovendien het pragmatische aspect van deze tool aantoont. Het invullen van een profiel is natuurlijk omslachtig en tijdrovend. Ik schat dan ook dat er een aantal van deze netwerken zal afvallen omdat ze te weinig leden tellen. Maar de belangrijkste zullen overleven.”

Enkele online netwerksites • LinkedIn LinkedIn is een profielennetwerk waar carrièrejagers en headhunters elkaar treffen. Belangrijk hier is het profiel te updaten en de rubriek ‘questions & answers’ op te volgen. Op die manier kan men tonen dat men een expert is of over een bepaalde vaardigheid beschikt. Site: www.linkedin.com. • Xing Xing is een business gerelateerd netwerk. Het is populair bij zakenlui omdat men er met anderen kan praten in de taal van zijn keuze. De businessnetwerkclub M4M gebruikt Xing om haar netwerk online uit te bouwen. Site: www.xing.com.

Marketinginstrument De Nederlandse Laura Babeliowsky, adviseur voor zelfstandige ondernemers, sluit zich bij de visie van An De Jonghe aan. “Soms lijkt het alsof de tijd heeft stilgestaan. Dan vragen klanten me waar ze adreslijsten kunnen kopen om koude acquisitie te doen. Of waar ze kunnen adverteren. Ze beseffen niet dat in korte tijd de marketingregels enorm veranderd zijn. Vroeger kon je niet anders dan op een opdringerige manier, via direct mail bijvoorbeeld, je diensten of producten aan de man brengen. Internet heeft dit veranderd. Mensen informeren zich online alvorens een koopbeslissing te nemen. Ze zijn niet meer afhankelijk van advertenties. De informatie die ze op het net kunnen krijgen is eerlijk en open. Daar moet een ondernemer op inspelen. Door zelf uitgever te worden op het net of door nieuwe sociale media, zoals ‘online social networks’, aan te wenden, kunnen bedrijven met klanten communiceren. De bedrijven die dat inzien, hebben een voorsprong op de anderen.”

• Facebook Facebook is een sociaal netwerk dat sinds kort ook door ondernemers bezocht wordt om zaken te doen. Het is persoonlijker dan LinkedIn of Ecademy. Site: www.facebook.com • Plaxo Op Plaxo kan men zijn persoonlijke gegevens uitwisselen met businesscontacten, vrienden en familie. Plaxo Pulse volgt de gewijzigde gegevens op de voet. Site: www.plaxo.com

“Zonder het online en actief netwerken, had ik waarschijnlijk als bedrijf niet overleefd.”

• Ecademy Ecademy is een sociaal netwerk voor ondernemers, freelancers en consultants. www.ecademy.com

Opportuniteiten Erwin De Laat van Flemish Net Services is een zelfstandige ondernemer die actief netwerkt. “Ik startte in 2002 als nieuw en onervaren ondernemer een zaakje, maar ik raakte niet echt gelanceerd,” zegt Erwin De Laat. “Tot

Dossier E-business

Ondernemen is steeds opnieuw grenzen verleggen

een tweetal jaren geleden. Toen ging ik me actief bezighouden met netwerken. Ik startte op de website van Ecademy, maar probeerde er ook nog andere uit. Ik kon me het best in de aanpak van Ecademy vinden: ik koppel er het aangename aan het nuttige. Nu kan ik met gepaste trots zeggen dat 80% van mijn werk Ecademy-gerelateerd is. Zonder het online en actief netwerken, had ik het waarschijnlijk Erwin De Laat: “Netwerken biedt voor mij dus niet alleen omzetverhoging, maar op termijn haal ik er als bedrijf niet overleefd. Meer ook opportuniteiten uit.” nog: onlangs stampte ik met andere netwerkers een tweede bedrijf uit de grond. Netwerken biedt voor mij dus niet alleen omzetverhoging, maar op termijn haal ik er ook opportuniteiten uit.”

Verlegen Als ondernemer bent u graag op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen en buiten uw activiteitensector.

Volgens Geert Conard, IT Consultant en leader van Ecademy Belgium, is netwerken de ideale manier om met verlegenheid af te rekenen. Voor hij ermee begon, raakte hij die drempel niet over. “Netwerken gaat over relaties opbouwen. Internet helpt daarbij. Door achter het scherm een profiel op te stellen en via boodschappen contacten te leggen met andere netwerkers, blijft een netwerker in eerste instantie in zijn comfortzone zitten. Niemand merkt dat hij verlegen is en hij kan vrijuit over zijn kwaliteiten of vaardigheden spreken. Daarmee kan hij grenzen verleggen. Wanneer de netwerkers elkaar dan ontmoeten op de netwerkevents, zullen ze sneller toenadering tot elkaar zoeken. Een online netwerksite is dus geen concurrentie voor een offline businessclub. Het ene kan wel het andere aanvullen.” Geert Conard krijgt sinds zijn lidmaatschap van Ecademy 95% van zijn nieuwe business aangereikt door te netwerken. De website Ecademy.com is eigendom van Ecademy Ltd. Londen en draait op vijf fulltime krachten. Het bedrijf verwerft zijn inkomsten uit reclamebanners en gelden van lidmaatschappen. Conard runt Ecademy Belgium en organiseert samen met een team meetings en events voor de leden van Ecademy.

U heeft graag een klare kijk op de markt en staat steeds open voor nieuwe ideeën. Antwerpen Manager helpt u daar bij. Maar ondernemen stopt niet aan provinciegrenzen. Veel van uw collega-ondernemers zijn actief in andere regio’s. Daarom wilt u ongetwijfeld ook onze andere edities ontvangen: Limburg Manager informeert u over het Limburgse zakenleven, Antwerpen Manager houdt de vinger aan de businesspols van Antwerpen, Brabant Manager en Vlaanderen Manager volgen het zakelijke reilen en zeilen in Vlaams Brabant en Oost- en West-Vlaanderen.

Erika Claessens

Tips & tricks

DOSSIER BRUSSEL

Wanneer u weet dat iemand in uw netwerk een probleem heeft, probeer dan een oplossing aan te bieden, bij voorkeur gratis.

DOSSIER BOUW

Axel Enthoven, designer tussen ‘De Bedenkers’

• Netwerken betekent vertrouwen hebben in anderen, zodat zij ook vertrouwen krijgen in u.

“Als we ons economisch groeimodel niet bijsturen, stevenen we af op catastrofe”

Anton De Proft, ICOS Vision Systems

Bedrijfs- en Woninginrichting: werkplek moet comfortabel en flexibel zijn (vanaf blz. 42)

HR & Opleidingen: “Vorm de werkplek om tot permanente leeromgeving”

“Overleven door snel te schakelen tussen uitbreiden en inkrimpen”

Win een opleiding Marketing & Communicatie

Louis Kemps, Encare

“We treden op als ‘venture capitalist’ bij opstart van nieuwe activiteiten” Stadsdossiers: ondernemen in Meeuwen-Gruitrode

E-BUSINESS

en Tessenderlo

Philippe Huyzentruyt, Groep H

“Een strakke organisatie is noodzakelijk om te overleven” Ondernemen in de Westhoek: Ieper, Wervik en Poperinge in de kijker (vanaf blz. 59)

Meer informatie:

• Netwerken is geen kost, maar een investering.

www.managermagazines.be

• Communiceer met uw netwerk en ontmoet uw contacten regelmatig in het echte leven.

“De beste waardemeter van een magazine is de kwaliteit van zijn lezers.”

Wordt uw onderneming de KMO-Laureaat 2008? Winnen doet u met het hele bedrijf Zet uw onderneming op de kaart en doe mee aan de KMO-Laureaat 2008. Deze prestigieuze prijs is weggelegd voor KMOâ&#x20AC;&#x2122;s die zich onderscheiden op de belangrijkste domeinen van de bedrijfsvoering. Denkt u dat uw onderneming in aanmerking komt? Schrijf u dan beslist in. Want deelnemen alleen al loont meer dan de moeite. Inschrijven kan tot 15 juli 2008.

Alle info en inschrijven op www.kmolaureaat.be

In samenwerking met

Mediapartners

Partners

Dossier

Beleggen

Corporate finance

Wat is een ‘earn-out’?

Beleggen in alternatieve energie

Vandaag verkopen voor de prijs van morgen

Leo Stevens & Cie bouwt mee aan groene toekomst Er wordt al vele jaren onderzoek gedaan naar alternatieven voor de huidige fossiele brandstoffen. De opwarming van de aarde is één van de grootste problemen van de wereld. Energie kiezen is dus belangrijk, net als investeren in nieuwe energie (aandelen).

Stel: uw bedrijf is succesvol en heeft ambitieuze groeiplannen. U denkt helemaal niet aan stoppen of overlaten. Tot plots de ideale koper aan de deur staat. Een perfecte ‘match’, maar u twijfelt: verkoopt u, dan geniet u niet van de toekomstige waardecreatie. Of toch? Een ‘earn-out’ kan een creatieve oplossing zijn.

Windenergie In de markt van de windenergie zijn drie categorieën van ondernemers actief: producenten van windmolens en ontwikkelaars en uitbaters van windmolenparken. Omdat de markt in volle groei is en met capaciteitsproblemen kampt, wordt de meeste toegevoegde waarde gecreëerd in het begin van de waardeketen: de producenten van windmolens en onderdelen. Onze voorkeur gaat uit naar de producenten die over de technologische kwaliteiten beschikken om de grotere windmolens met krachtigere turbines te bouwen. De kostprijs van windenergie is nu al gelijk met die van conventioneel opgewekte elektriciteit.

Wat is een earn-out? Een earn-out is een overnameformule waarbij de prijs bepaald én betaald wordt tijdens de eerste jaren na de overname, volgens een vooraf vastgelegde formule. Vaak wordt een deel contant betaald bij de overname (de ‘downpayment’) en loopt de earn-out over de resultaten van de volgende drie tot vijf jaar. U verkoopt dus vandaag voor een waarde gebaseerd op de toekomst van het bedrijf. Zo maximaliseert u de prijs en kunt u uw plannen verwezenlijken, terwijl de koper het financiële en operationele risico dat inherent is aan elke overname, verkleint. Een echte win-win dus...

Zonne-energie De zon bezorgt ons dagelijks voldoende energie om een heel jaar in de wereldbehoefte aan elektriciteit te voorzien. Het transport van elektriciteit is inefficiënt, zodat deze lokaal opgewekt moet worden. Wegens de lagere efficiëntie van zonne-energie is de markt kleiner dan die van windenergie. De vooruitzichten zijn positief, in afwachting van technologische vooruitgang van de nieuwste PV-cellen, een daling van de siliciumprijzen, langere afschrijvingstermijnen en lage onderhoudskosten. Bovendien maakt de techniek van zonnecellen het mogelijk kleinschalig en gedecentraliseerd energie op te wekken. De kostprijs voor zonne-energie is nog altijd 5 tot 6 keer hoger dan die van conventioneel opgewekte elektriciteit, maar dat wordt gecompenseerd met hogere subsidies.

Complexe onderhandelingen In de praktijk zijn de onderhandelingen echter relatief complex. Niet alleen moeten de downpayment en de voorwaarden van de earn-out bepaald worden, koper en verkoper moeten ook een kader creëren waarbinnen ze nog een tijdlang kunnen samenwerken. Een onmiddellijke integratie is bovendien vaak onmogelijk: die zou de verkoper kunnen belemmeren om de afgesproken doelstellingen te realiseren. Het vertrouwen dat een earn-out brengt, is trouwens broos en erodeert soms snel. Een net gemist budget, een hoogoplopende discussie… Kleine conflicten kunnen escaleren omdat de financiële belangen tegenstrijdig zijn. Daarom is het essentieel om vooraf goede afspraken te maken over hoe u dergelijke situaties zult oplossen, met een ‘echtscheidingsregeling’ als sluitstuk.

Risico’s De overheid kan haar subsidiëringspolitiek wijzigen, eventuele capaciteitsproblemen wegens technologische vooruitgang aanpakken en ten slotte kan een fundamentele prijsdaling door bijvoorbeeld nieuwe vondsten de competitiviteit en de groeivooruitzichten van de duurzame energiesector in het gedrang brengen. Er zijn dus risico’s verbonden aan een belegging in de duurzame energiesector. Het beursgebeuren is zo complex geworden dat het bijna vanzelfsprekend is om beroep te doen op specialisten.

Een oplossing, maar geen wondermiddel Een earn-out geeft zekerheid aan beide partijen. Het engagement van de verkoper verlaagt het risico voor de koper. In ruil krijgt de verkoper financiële zekerheid met een ‘upside’. Nochtans is een earn-out geen wondermiddel om elke deal te doen slagen. Daarvoor is het opzet te complex: beide partijen moeten immers op zeer diverse vlakken overeenstemming vinden, en dat ten minste voor de periode van de earn-out. Zoals steeds dus: deskundig aan te wenden... Roel Van Ranst Senior Consultant Winx Capital House nv/sa www.winx.be

Gezien onze expertise verleent Leo Stevens & Cie graag advies. Marc Stevens Effectenmakelaar – zaakvoerder Beursvennootschap Leo Stevens & Cie www.leostevens.com

Dossier Fiscaal advies

Vlaamse vrijstelling successierechten voor familiebedrijven is gewijzigd Mits naleving van een aantal voorwaarden kan men in Vlaanderen en Wallonië genieten van een vrijstelling van successierechten bij de overdracht van een familiale onderneming of vennootschap door overlijden. De tewerkstellingsvoorwaarde van de Vlaamse regeling

werd recent gewijzigd. Voor overlijdens sedert 1 november 2007 is voor de vrijstelling vereist dat een minimumbedrag aan loonlasten werd betaald aan werknemers die in de Europese Economische Ruimte tewerkgesteld zijn.

De vrijstelling wordt volledig toegekend voor de vererving van ondernemingen die minstens 500.000 euro (te indexeren) aan loonlasten uitbetaald hebben in de drie jaren vóór het overlijden.

Om de vrijstelling te kunnen behouden, moet de onderneming in de vijf jaar na het overlijden een bedrag betalen dat minstens gelijk is aan 5/3de van de loonlasten die werden betaald in de drie jaar vóór het overlijden. Loonlasten inzake arbeid verricht in het huishouden van de werkgever komen niet in aanmerking. De loonlasten betaald ten voordele van de erflater - aandeelhouder zelf of zijn gezin - komen ten belope van maximum 300.000 euro in aanmerking voor wat betreft de periode vóór het overlijden en maximum 500.000 euro voor wat betreft de periode na het overlijden.

De vrijstelling wordt, voor zover voldaan aan de andere voorwaarden, volledig toegekend voor de vererving van ondernemingen die minstens 500.000 euro (te indexeren) aan loonlasten uitbetaald hebben in de drie jaren vóór het overlijden. Indien men onder dat bedrag blijft, kan men genieten van een proportionele vrijstelling (bijvoorbeeld bij 300.000 euro aan loonlasten is 60% van de nettowaarde van de onderneming vrijgesteld van successierechten).

Deze nieuwe wetgeving bevat een aantal onnauwkeurigheden. Naar verluidt zullen deze binnenkort worden rechtgezet door een nieuw decreet en wellicht volgt er ook nog een administratieve circulaire die één en ander verder zal toelichten.

Loonlasten Onder loonlasten wordt begrepen het gewone basis- of minimumloon of -salaris en alle overige voordelen in geld of in natura die de werknemer uit hoofde van zijn dienstbetrekking direct of indirect van de werkgever ontvangt, met inbegrip van alle sociale zekerheidsbijdragen die op dit loon drukken.

Sven Hubrecht Optima Financial Planners www.optima.be

Dossier Advocatenpanel

Advocaten beantwoorden lezersvragen VRAAG: Mijn bedrijf heeft een samenwerkingsovereenkomst afgesloten met een zelfstandig consultant. Onlangs las ik echter een artikel over de nieuwe wet op schijnzelfstandigheid, die mij doet twijfelen over de wettelijkheid van deze samenwerkingsovereen komst. Hoe zit die wetgeving eigenlijk in elkaar? Het is de wetgever steeds een doorn in het oog geweest dat bij het beoordelen van de vraag of iemand echt een zelfstandige is of daarentegen een schijnzelfstandige en dus eigenlijk een werknemer, er geen duidelijke algemene en strikte rechtsregels en criteria waren. De beoordeling werd in grote mate overgelaten aan het soevereine oordeel van de arbeidsgerechten. Dit leidde soms tot tegenstrijdige vonnissen over dezelfde feitelijke situaties. De ironie wil dat precies op het moment dat er in de rechtspraak een zeer grote consensus was bereikt over welke criteria te hanteren bij de beoordeling van deze situaties, de wetgever bij wet van 27 december 2006 heeft ingegrepen in deze problematiek.

In deze rubriek ‘Advocatenpanel’ kunt u uw eigen juridische vraag of vragen laten beantwoorden. Deze keer bespreekt Filip Tilleman van Tilleman-van Hoogenbemt de nieuwe wet op de schijnzelfstandigheid en gaat Ilse Mertens van EVC Advocaten dieper in op de rechtstreekse vordering van de onderaannemer tegen de bouwheer. Uw eigen vragen kunt u mailen naar stefan.kerkhofs@managermagazines.be of faxen naar 011/808.855.

Vitaal is en blijft dat men in eerste instantie een glasheldere overeenkomst van zelfstandige samenwerking afsluit. Deze overeenkomst moet werkelijk de zelfstandigheid uitademen.

De kern van de nieuwe wetgeving is dat er bij de beoordeling van de vraag of iemand zelfstandige is of niet vier algemene criteria gehanteerd moeten worden:

maar daarenboven ook nog tuchtsancties kan opleggen, dan wijst dit in de richting van een arbeidsrelatie.

• 1° ‘de wil der partijen’, namelijk hoe hebben partijen zelf hun overeenkomst gekwalificeerd. Men gaat er hierbij terecht van uit dat als partijen zelf uitdrukkelijk hebben gekozen voor een zelfstandige samenwerking, hieraan waarde gehecht moet worden. • 2° ‘de vrije organisatie van de werktijd’. Het gaat er hierbij om of degene die prestaties levert, zelf beslist wanneer het werk wordt uitgevoerd. De verplichting om zich te houden aan een zeer strikt uurrooster is eerder kenmerkend voor een arbeidsrelatie. • 3° ‘de vrije organisatie van het werk’. Met dit criterium toetst men af of de betrokkene al dan niet gebonden is door zeer strikte richtlijnen, die quasi geen vrijheid meer laten bij de uitvoering van het werk. • 4° ‘hiërarchische controle’. Als de opdrachtgever niet alleen het werk kan controleren,

Wijzigt deze wetgeving iets fundamenteels in de praktijk aan de problematiek van de schijnzelfstandigheid? Het antwoord is mijn inziens kort en krachtig, neen! Immers, vitaal is en blijft dat men in eerste instantie een glasheldere overeenkomst van zelfstandige samenwerking afsluit. Deze overeenkomst moet werkelijk de zelfstandigheid uitademen. Bijvoorbeeld al in de titel zeer duidelijk aangeven ‘overeenkomst voor zelfstandige samenwerking’, aangeven dat het voor beide partijen een essentieel element is om als zelfstandige samen te werken, geen proefperiode voorzien… Vervolgens moet men in de dagelijkse uitvoering van de overeenkomst ook effectief het zelfstandig karakter van de samenwerking maximaal respecteren. Dit is een kwestie van gezond verstand. Zo is het bijvoorbeeld evident dat je aan een zelfstandige geen strikt uurrooster kan opleggen,

geen tuchtsancties kan geven, geen doktersbriefje kan vragen ingeval van ziekte, geen firmawagen kan geven… Het belang van de problematiek van schijnzelfstandigheid mag niet onderschat worden. Immers, indien een zelfstandige relatie in een arbeidsovereenkomst wordt geherkwalificeerd, dan kan de opdrachtgever met een lawine aan vorderingen geconfronteerd worden. Bijvoorbeeld: achterstallig vakantiegeld en feestdagenloon voor de hele duur van de tewerkstelling, zowel de sociale zekerheidsbijdragen als werknemer als deze als werkgever, verbrekingsvergoeding, overloon… Dus bezint eer u begint met een zelfstandige samenwerking!

Filip Tilleman Tilleman van Hoogenbemt Tel.: 03-220 64 00 filip.tilleman@tvh-law.be

Dossier Advocatenpanel

VRAAG: Een onderaannemer kan niet rechtstreeks vorderen tegen de bouwheer en het voorrecht geldt niet wanneer hij deze vordering instelt NA het faillissement. Wat kan deze onderaannemer dan nog ondernemen? Het is inderdaad zo dat de (zelfstandige) onderaannemer een rechtstreekse betaling van de bouwheer kan bekomen in geval van het faillissement van de hoofdaannemer op voorwaarde dat hij de rechtstreekse vordering heeft ingesteld (een aangetekende brief kan volstaan) vóór uitspraak van faillissement, dit laatste ingaande op 0.00 uur van datum van faillietverklarend vonnis. De insolvabiliteit van de hoofdaannemer is geen wettelijke uitoefeningsvoorwaarde voor de rechtstreekse vordering. Toch moet men er zich voor hoeden om de rechtstreekse vordering als een normale incasso-methode te beschouwen: de wetgever heeft er de onderaannemer voor willen

beschermen dat de hoofdaannemer zijn vordering op de bouwheer overdraagt of op een andere wijze uit zijn vermogen haalt. Als de onderaannemer niet tijdig de rechtstreekse vordering heeft ingesteld en als het werken aan een gebouw van de bouwheer betreft, beschikt hij nog wel over het voorrecht van de onderaannemer. Als de curator gelden van de bouwheer ontvangt, uit de aannemingsovereenkomst voor dezelfde bouwplaats als waarvoor de onderaannemer werken heeft uitgevoerd, dan dient hij deze bij voorrang uit te betalen aan de onderaannemer. De openstaande factuur mag maximaal vijf jaar oud zijn. Het voorrecht strekt zich ook uit tot intresten en strafbeding, uiteraard beperkt ten belope van wat de curator van de bouwheer voor die bouwplaats heeft ontvangen. De onderaannemer moet hiervoor een aangifte van schuldvordering indienen in het passief van het faillissement met vermelding van zijn aanspraken op het voorrecht (art.20,12 Hyp.W.) en bijgevoegd afschrift van de openstaande facturatie waarop

Mogelijkheden zien heeft met veel factoren te maken.

vermelding van de werf. De curator zal dan de schuldvordering en het ingeroepen voorrecht verifiëren en gebeurlijk aanvaarden dan wel betwisten. Deze aangifte kan gebeuren met een standaard-aangiftefomulier zoals de curator kan verschaffen. Het dient te worden neergelegd (of verzonden) op de griffie van de rechtbank van koophandel die het faillissement heeft uitgesproken. Er is een verjaringstermijn van een jaar vanaf datum van faillissement. Let wel: de openstaande facturatie moet aannemingswerk aan een gebouw betreffen! Levering van materialen gefactureerd aan het toepasselijke BTW-% en niet met verlegging van BTW naar de medecontractant (art.20 van het K.B. nr. 1) komt hiervoor niet in aanmerking.

Ilse Mertens EVC Advocaten Tel.: 03/241 05 41 www.evclaw.com

Wilt u uw vermogen succesvol opbouwen en beschermen, uw pensioen optimaal organiseren en uiteindelijk uw bezittingen zo efficiënt mogelijk nalaten? En dit steeds op de fiscaal meest interessante manier? Vertrouw dan op de absolute leider in financiële planning. Optima is een specialist die alle oplossingen om uw kapitaal te structureren onder één dak bundelt. Wij maken een inventaris van uw financiële middelen en uw ambities. Dankzij een audit door onze experts ontdekt u hoe u uw doelstellingen in resultaten kunt omzetten.

Wilt u uw vermogen optimaal laten beveiligen? Surf dan naar www.optima.be/managermagazines of bel naar 0800 97 536.

Your future is capital

Adv. VM Optima_jeep.indd 1

03-04-2008 09:37:38

Dossier GezonDheiD & GeneesmiDDelen

Inleiding

Steven Vanackere,Vlaams minister van Welzijn,Volksgezondheid en Gezin

“Vergrijzing aanpakken met nieuwe technologieën” Er worden steeds hogere verwachtingen en eisen gesteld aan de hulp- en zorgverlening, mensen verwachten steeds meer ‘zorgverlening op maat’. De Vlaamse regering staat hiermee voor een grote uitdaging, een uitdaging waarbij men moet focussen op de echte noden en behoeften van zorgbehoevenden. Het antwoord ligt volgens Steven Vanackere, Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, in innovatie. Innovatie en nieuwe technologieën bieden aan gezondheidszorg, welzijn en gezinsuitdagingen ongekende voordelen. Ze bieden een directe oplossing voor de problemen van de mensen. “Ik denk bijvoorbeeld aan de vaccinatiebank met een automatisch bestelsysteem, die Kind en Gezin ontwikkelde en die voor zowel dokter als patiënt echt helpt,” stelt minister Steven Vanackere. “Maar ook aan bijvoorbeeld STOPP, een project in de Bijzondere Jeugdzorg, dat gedragsproblemen van jongeren samen met de ouders van de jongeren preventief wil aanpakken.” Vlaams minister Steven Vanackere: “Voor mij is er geen tegenspraak tussen ‘profit’ en ‘social-profit’. Ze hebben elkaar nodig en kunnen elkaar eigenlijk alleen maar versterken.”

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen

Orde van geneesheren

Die innovatie en technologische ontwikkelingen zijn vooral noodzakelijk voor de aanpak van de vergrijzing. Niet alleen telt Vlaanderen steeds meer ouderen, maar ook steeds minder jongeren. “Als we alles bij het vertrouwde zouden laten, zullen we op termijn veel handen tekort komen,” aldus Steven Vanackere. “Als wij zo lang mogelijk willen ouder worden in onze eigen omgeving, dan hebben we in de toekomst alle baat bij nieuwe technologieën, die nu al hun ingang vinden in onze leefwereld. Zo heb ik onlangs nog 7.560 nieuwe personenalarmsystemen overhandigd aan de thuiszorg en de ouderenzorg. Die toestellen zijn afgestemd om vanuit elke ruimte in de woning in geval van nood een oproep te plaatsen. Voorwaarde voor die vernieuwingen is wel dat ze steeds gericht moeten zijn op de patiënt én op de zorgaanbieder. De voordelen moeten voor beide partijen evident en evenwichtig verdeeld zijn.”

Misbruiken in het medisch beroep aankaarten De Orde van geneesheren werd opgericht bij wet van 25 juli 1938. De uitvoering van de wet werd echter verhinderd door de Tweede Wereldoorlog, waardoor ze uiteindelijk pas een decennium later zou worden toegepast.

“Goede, nieuwe methodieken en strategieën kan je valoriseren. We moeten met die resultaten naar buiten durven komen. Waarom niet meer patenteren?” Natuurlijk gaan er met nieuwe technologieën ook risico’s gepaard. Denk maar aan de privacy, die steeds meer onder druk komt te staan door de toenemende informatisering van onze samenleving. Zo is een elektronisch medisch dossier voor elke Vlaming natuurlijk een prachtig instrument voor zowel de patiënt als de arts, maar er moet zeer nauwgezet overwogen worden hoe men ermee om gaat.

De arts kan niet vrij deel uitmaken van de organisatie, maar is verplicht om zich in te schrijven op de lijst van één provinciale raad.

Na het in werking treden van de wet bleek al snel dat zij leemten vertoonde en dat er aanpassingen nodig waren. Het zou tot 1967 duren vooraleer een wetswijziging werd doorgevoerd. De Orde van geneesheren zoals we die vandaag kennen heeft een publiekrechtelijke rechtspersoonlijkheid. De arts kan dus niet vrij deel uitmaken van de organisatie, maar is verplicht om zich in te schrijven op de lijst van één provinciale raad. Het jaarlijks lidgeld schommelt tussen de 150 en 200 euro en verschilt naargelang provincie.

Vlaanderen in actie Innovatie en ontwikkeling van nieuwe technologieën ontstaan niet vanzelf. Ze vergen investeringen, maar vooral een innovatiecultuur. “Daaraan moeten we werken, hard werken,” stelt de minister. “We moeten ook op dat vlak ondernemend worden. Vandaar dat ‘Vlaanderen in actie’ aan alle kennisinstellingen in de gezondheidszorg, de farmaceutische industrie en de industrie rond levenswetenschappen appelleert om hun onderzoeks- en ontwikkelingscapaciteit maximaal te benutten. Goede, nieuwe methodieken en strategieën kan je valoriseren. We moeten met die resultaten naar buiten durven komen. Waarom niet meer patenteren? Zijn wij Vlamingen daarin niet een beetje te terughoudend? Als minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin wil ik er echt voor pleiten om de innovatieve knowhow binnen de gezondheidssector zo optimaal mogelijk te valoriseren, als het kan tot ver buiten de landsgrenzen. Bij de vraag om succesvolle nieuwe projecten te exporteren wordt naar mijn smaak te snel in termen van verkopen of vermarkten gedacht. We kunnen welvaart en welzijn moeilijk van elkaar onderscheiden. Door onze inspanningen economisch te laten renderen, verhogen we het economisch draagvlak waarop een groot deel van onze welzijns- en gezondheidszorg geënt is. Voor mij is er geen tegenspraak tussen ‘profit’ en ‘social-profit’. Ze hebben elkaar nodig en kunnen elkaar eigenlijk alleen maar versterken.”

Provinciale raden De Orde van geneesheren heeft als doel om het aantal misbruiken in het medisch beroep tegen te gaan. De organisatie is samengesteld uit 10 provinciale raden, één Franse en één Nederlandstalige Raad van Beroep en de Nationale Raad. De provinciale raden zijn onder meer bevoegd voor het waken over de naleving van de regels van de medische deontologie, het verstrekken van advies op vraag van de arts en het in kennis stellen van onwettige uitoefening van de geneeskunde. De voornaamste bevoegdheid van de Raad van Beroep is het kennis nemen van het hoger beroep tegen de beslissingen van de provinciale raden. De nationale raad tot slot is bevoegd voor het vaststellen van de algemene beginselen en de regels inzake de zedelijkheid, eer, bescheidenheid, waardigheid, enzovoort, die onontbeerlijk zijn voor de uitoefening van het medische beroep.

Dossier Gezondheid en geneesmiddelen Leo Neels, pharma.be

“Onze farmaceutische bedrijven behoren tot de wereldtop” pharma.be werd in 1966 opgericht en heeft als doel de belangen van de geneesmiddelenindustrie in België te behartigen. De organisatie groepeert een 150-tal ondernemingen met een vestiging in België. De organisatie streeft, in haar overleg met de overheid en met de andere partijen in de gezondheidszorg naar een gunstig ondernemersklimaat voor de farmaceutische industrie waarin volop ruimte is voor onderzoek en ontwikkeling naar nieuwe geneesmiddelen. Bovendien ijvert ze voor een zo snel mogelijke terbeschikkingstelling van het medicijn aan de patiënt. Een gesprek met algemeen directeur Leo Neels. A.M.: Kan u kort de historiek van pharma.be schetsen? Leo Neels: “pharma.be werd zo’n 42 jaar geleden opgericht binnen de federatie van de chemische nijverheid. Vandaag tellen we een 25-tal werknemers, bestaande uit apothekers, artsen, juristen en economisten. Onze focus is gericht op ‘het geneesmiddel’, van in de researchfase tot en met de prijs- en terugbetalingsvoorwaarden. pharma.be telt om en bij de 150 leden uit de farmaceutische R&D-sector, zowel ‘grote jongens’, zoals Pfizer, Janssen, UCB, GSK of Solvay, als KMO’s.”

Health, Science & Technology group ondersteunt innovatieve farmaceutische industrie Op 29 januari 2007 maakten vier belangrijke bedrijven, GlaxoSmithKline, Janssen, Pfizer en UCB bekend dat zij een feitelijke vereniging hadden opgericht, die onderzoek & ontwikkeling, samen met de farmaceutische productie- en exportactiviteiten in België wil vrijwaren en stimuleren. Met deze vereniging, de Health, Science & Technology group, willen zij de positie van België als investeringsland voor de farmaceutische industrie verder versterken. Bovendien willen ze zo helpen om de doelstellingen van de Lissabon-agenda, een investering van 3% van het BBP in O&O, te behalen. Ze willen dit doen door rechtstreeks overleg met de Belgische regering en de verschillende administraties, door een permanente dialoog met de universiteiten en ziekenhuizen en door een nauwe samenwerking met de andere bedrijfsfederaties zoals VBO, Fedichem en Pharma. be, waar zij elk ook in vertegenwoordigd blijven. Op basis van het opgestelde memorandum hebben de vier bedrijven zich nu verenigd om een dialoog te kunnen aangaan in het overlegplatform dat door de regering werd opgezet.

Leo Neels: “De overheid doet inspanningen om de farmaceutische nijverheid in ons land te houden en investeringen weer interessant te maken.”

A. M.: Hoe zou u de activiteiten van pharma.be omschrijven? “Behalve op het geneesmiddel zelf focussen wij ons ook op de volledige waardeketen van de farmaceutische bedrijven en op innovatie. Verder is het onze taak om onze expertise inzake geneesmiddelenbeleid up-to-date te houden en onze kennis te delen met de federale overheid, waar we inmiddels een goede partnershiprelatie mee hebben opgebouwd. De deontologische dialoog gebeurt dan weer via Mdeon.” A.M.: Hoe belangrijk is de farmaceutische nijverheid voor België? “Wij vormen een zeer belangrijke sector voor de Belgische economie. Onze farmaceutische bedrijven behoren tot de Europese top! Denk maar

Dossier Gezondheid en geneesmiddelen

Mdeon

aan bedrijven als Janssen, Gsk, UCB... In 2008 maakte de overheid een budget vrij van 3,5 miljard euro voor geneesmiddelen in de ziekteverzekering. Verder zorgt de farmaceutische nijverheid voor een tewerkstelling van ongeveer 29.000 werknemers en dat aantal blijft toenemen. Dat zegt voldoende.”

Deontologisch platform werkt als zelfregulerend instrument

Zeer transparante prijs

Mdeon is een gemeenschappelijk deontologisch platform dat werd opgericht door de verenigingen van artsen, apothekers, de farmaceutische industrie en de industrie van de medische hulpmiddelen. Doel is om een modern, doorzichtig en doeltreffend zelfreguleringsinstrument voor informatie over en promotie van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen vast te leggen.

A.M.: De federale overheid kampt met een stijgende behoefte aan gezondheidszorg en met een tekort aan financiële middelen. Hoe tracht pharma.be hier een oplossing voor te bieden? “Dat is inderdaad een toenemende paradox. Door de snelle evolutie en innovatie van onze geneesmiddelen stijgen de levensverwachtingen. Mensen leven langer, waardoor ook de kosten toenemen. Wat vaak vergeten wordt, is dat zaken zoals absenteïsme ook een enorme kost met zich meebrengen, maar daar bestaat geen ‘transparantie’ in. Een geneesmiddel daarentegen heeft een zeer transparante prijs, waardoor onze industrie vaak geviseerd wordt. Om een lang verhaal kort te maken: deze budgetten inzake geneesmiddelen zijn in evenwicht, mede dankzij onze expertise!”

- Wat is de doelstelling van Mdeon? De organisatie vormt een gemeenschappelijk deontologisch platform om misbruiken tegen te gaan inzake ‘sponsoring’ van industrie bij het medische korps (wettelijke sponsoring). Mdeon is als enige instantie door de overheid erkend om de visumprocedure te verzekeren en visums te verlenen. Het platform krijgt iedere dag zo’n 22 aanvragen inzake ‘ontwerpsponsoringen’. Bedrijven betalen voor een visumaanvraag een bijdrage van zo’n 120 euro.

A.M.: Wat doet de federale overheid dan ten gunste van de farmaceutische nijverheid? “De federale overheid heeft sinds 2005 maatregelen getroffen om belangrijke ‘researchers’ naar België te halen en om nieuwe Belgische octrooien te scheppen. Ook regionale regeringen zijn hierin gevolgd, elk met hun eigen bevoegdheden. Daarnaast zien we ook een trend van dalende omzetheffingen. Dit alles om de farmaceutische nijverheid in ons land te houden en investeringen weer interessanter te maken.”

Zowel de industrie als het medische korps zijn vragende partij om bepaalde wanpraktijken, zoals snoepreisjes, te bannen. Een permanente medische vorming is uiteraard noodzakelijk, maar dan wel binnen de wettelijke grenzen.

“De farmaceutische nijverheid zorgt voor een tewerkstelling van ongeveer 29.000 werknemers en dat aantal blijft toenemen.”

- Waarom is dit nodig? Zowel de industrie als het medische korps zijn vragende partij om bepaalde wanpraktijken, zoals snoepreisjes, te bannen. Een permanente medische vorming is uiteraard noodzakelijk, maar dan wel binnen de wettelijke grenzen. In 2007 heeft Mdeon om en bij de 5.300 visumaanvragen ontvangen, waarvan er 83% werden goedgekeurd. Een belangrijk begrip hierin is ‘autoregulatie’. Alle betrokken partijen willen misbruiken vermijden. Zowel het medische korps als de bedrijven dragen hier verantwoordelijkheid voor.

A.M.: Waar ligt nu nog de grote uitdaging voor de farmaceutische nijverheid en pharma.be? “De uitdagingen van pharma.be zijn uiteenlopend. Enerzijds is er de R&D-uitdaging: we zien nu een dalende trend tot slechts zeven moleculeontdekkingen per jaar. Daarbovenop komt dan nog dat de eisen (FDA/ MEA) almaar toenemen en er steeds minder innovatieve geneesmiddelen worden goedgekeurd. Vervolgens kennen we ook een marktuitdaging: alles wat betreft prijs en terugbetalingen, de betaalbaarheid zeg maar. Door de kostenstijging wordt het moeilijker om dit alles te blijven financieren. Verder hebben we ook te maken met een investeringsuitdaging, want het blijkt steeds moeilijker om investeerders aan te trekken. Het risico voor beleggers is groter geworden en de winsten en intrinsieke waarden van de aandelen dalen. En tot slot wacht er ons ook nog een maatschappelijke uitdaging. Geneesmiddelen kosten geld. Mensen denken al vlug dat farmaceutische bedrijven hun zakken vullen op de kap van de volksgezondheid. Meestal kennen ze het volledige verhaal niet.”

- Wat zijn de voorwaarden voor een goedkeuring van een visumaanvraag? Het moet gaan over een uitsluitend wetenschappelijke manifestatie. De ‘gastvrijheid’ moet beperkt worden tot het wetenschappelijke en moet van beperkte duur zijn. Eventuele partners moeten zelf instaan voor hun kosten. Het buitenland is slechts toegelaten indien het gaat om een internationaal congres of indien ter plaatse een relevante infrastructuur of expertise bestaat. Een aanvraag dient ook ten laatste 15 werkdagen voor de manifestatie te gebeuren.

Info: www.mdeon.be.

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen Apotheker Piet Van Maercke, Orde der apothekers

“Apotheker dient vooral zelf een kritische houding aan te nemen” De Orde der apothekers werd opgericht op 19 mei 1949, op initiatief van het Parlement. Bedoeling was om een overdreven commercialisering van het beroep tegen te gaan. Directeur Piet Van Maercke licht verleden, heden en toekomst van deze instelling toe. A.M.: Wat is het verschil tussen de Orde der apothekers en de Algemene Farmaceutische Bond? Piet Van Maercke: “De Algemene Farmaceutische Bond is een federatie van beroepsverenigingen. Zij verdedigen het beroep (materieel, fiscaal, belangen,...) en voeren de onderhandelingen inzake terugbetalingen. Hier primeren de materiële aspecten van het beroep op zich en niet zozeer de ‘morele’ aspecten. Het is ook niet verplichtend om lid te zijn van A.P.B. Onze bevoegdheid daarentegen is normatief en het lidmaatschap is verplicht. Apothekers scholen zich enorm bij (IPSA). Permanente bijscholing is volgens de ‘Code’ een ‘must’ wegens de snelle evolutie van de geneesmiddelenmarkt, al is het nog niet wettelijk verplicht. Als gevolg van die snelle ontwikkeling evolueren we ook steeds meer naar grotere apotheken, door een samenwerking tussen meerdere apothekers samen. Op die manier blijft er voldoende tijd over om zich bij te scholen. Wél staan we huiverig ten opzichte van het Nederlandse model, waarbij apotheken te grootschalig worden, er geen ruimte meer is voor persoonlijk contact en de maatschappelijke en sociale functie en vertrouwensrol van de apotheker wegvallen.”

Piet Van Maercke, directeur.

dus had hij de klant moeten helpen. Het is de plicht van iedere apotheker om de patiënt te helpen en/of door te verwijzen. Het is nu eenmaal de arts die voorschrijft. De apotheker mag daar geen oordeel en/of diagnose over stellen.” A.M.: Een apotheek evolueert steeds meer naar een ‘winkel’ waar ook andere producten worden aangeboden. Bestaan hier richtlijnen voor? “Je kan inderdaad heel wat producten terugvinden in de apotheek: cosmetica, tandverzorging, thuiszorg, voedingssupplementen, dermatologische producten, noem maar op. Ook dit is afhankelijk van criteria en moet zeker beantwoorden aan kwaliteitsnormen. De Nationale Raad stuurde daarover een advies aan de Minister waarin verwezen wordt naar de categorieën parafarmaceutische producten die in de apotheek beschikbaar kunnen zijn en vooral naar de kwaliteitsnormen waaraan deze moeten beantwoorden. De Orde verwacht in eerste instantie een kritische houding van de apotheker zelf betreffende de producten die hij aanbiedt.”

A.M.: De apotheker is een ondernemer. Hoeveel ruimte is er voor reclamevoering? “De rol van apotheker is inderdaad enigszins dubbel. Aan de ene kant is hij dienstverlener en staat hij mee in voor de volksgezondheid. In die zin verleent hij advies, voorkomt hij misbruik van geneesmiddelen en weigert hij sommige producten te verkopen indien het nodige voorschrift niet wordt voorgelegd. Anderzijds blijft ‘apotheker’ natuurlijk ook een vrij beroep. De apotheker vormt de laatste barrière voordat de patiënt een geneesmiddel gebruikt. Hij draagt dus een grote verantwoordelijkheid. Sinds 31 maart 2005 is er een nieuwe Code van Plichtenleer van kracht. Deze Code laat publiciteit en een eigen website toe, zolang deze maar niet indruisen tegen de essentiële beroepsregels. Het mag niet aanzetten tot overconsumptie en men mag geen extra klanten ‘lokken’.”

A.M.: Wat ziet u als verdere uitdagingen van de Orde? “Wij leven niet meer in onze ‘ivoren toren’ en staan nu wel open voor de media. Daar werken we nog iedere dag aan. Daarom willen we bijvoorbeeld onze website dynamiseren en er nog meer informatie ter beschikking stellen. De Orde kampt al jaren met een ‘imagoprobleem’ bij apothekers en het publiek. Bij het grote publiek zijn we te weinig of zelfs niet bekend en bij de apothekers hebben we dikwijls een negatief imago wegens het soms repressieve karakter van de Orde. Het positieve wordt jammer genoeg zelden in de kijker gezet. We zijn er op de eerste plaats om onze collega’s te helpen. Het is tijd dat we onze sector daarover degelijk informeren.”

A.M.: Wat denkt u over het voorval met apotheker Paul Vannes uit Ruisbroek, die anticonceptie- en ‘morning-after’-pillen weert uit zijn zaak, omdat zijn geloof dat voorschrijft. Mag hij dat weigeren? “Dat is een uitzonderlijk geval. Hij heeft namelijk geweigerd om anticonceptiepillen te leveren tijdens zijn wachtdienst. Als hij bepaalde producten niet wil leveren, dan is hij verplicht om de klant door te verwijzen naar een collega die dat wel doet. Maar de desbetreffende apotheker had wachtdienst,

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen Ranking

Farmaceutische nijverheid en producten

De 20 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar omzet – 20 grootste farmaceutische bedrijven in België. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006. Voor onze analyse hielden we rekening met de sectoren ‘farmaceutische nijverheid’ en ‘farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers)’. 1. Janssen Pharmaceutica (Beerse) Omzet: 2 miljard euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 4.503 Gedelegeerd bestuurder: Ajit Shetty

2. GSK Biologicals (Rixensart) Omzet: 1,7 miljard euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 4.371 Gedelegeerd bestuurder: Jean Stéphenne

3. Febelco (Sint-Niklaas) Omzet: 972,7 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 726 Gedelegeerd bestuurder: Marc De Colvenaer

4. UCB (Brussel) Omzet: 573,7 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 1.929 Gedelegeerd bestuurder: Roch Doliveux

5. Pharma Belgium (Evere) Omzet: 442,5 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 277 Gedelegeerd bestuurder: Philippe Lacroix

6. AstraZeneca (Brussel) Omzet: 434,8 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 583 Gedelegeerd bestuurder: Françoise Bartoli

7. GlaxoSmithKline (Genval)

14. Alcon-Couvreur (Puurs)

Omzet: 316,7 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 467 Gedelegeerd bestuurder: Olivier Daubry

Omzet: 234,1 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 756 Gedelegeerd bestuurder: Philippe Van Aerde

15. Flandria Labo (Zwijnaarde)

8. Pfizer (Brussel) Omzet: 311,2 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 497 Gedelegeerd bestuurder: Cees Heiman

Omzet: 225 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 172 Gedelegeerd bestuurder: Luc Veramme

9. Sanofi-Aventis Belgium (Diegem) Omzet: 294,5 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 440 Gedelegeerd bestuurder: Jean-Louis Grunwald

10. Aprophar (Drongen) Omzet: 289 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 252 Gedelegeerd bestuurder: Peter Van Elslander

16. Pfizer Mfg. Belgium (Puurs) Omzet: 209 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 1362 Gedelegeerd bestuurder: Julien Deneve

17. Omega Pharma Belgium (Nazareth) Omzet: 201,4 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 169

11. Alpha Répartition (Suarlee) Omzet: 274,8 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 228 Gedelegeerd bestuurder: Serge Wuestenberghs

18. Janssen-Cilag (Berchem)

12. Pharma Logistics (Huizingen)

19. UCB Pharma (Anderlecht)

Omzet: 266,7 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 105 Gedelegeerd bestuurder: Jan Deltour

13. CERP (Brussel) Omzet: 241 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 265 Gedelegeerd bestuurder: Olivier Vitale

Omzet: 177,4 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 240 Gedelegeerd bestuurder: Pierre Dewilde

Omzet: 161,1 miljoen euro Sector: farmaceutische nijverheid Werknemers: 2097 Gedelegeerd bestuurder: Roch Doliveux

20. Roche (Brussel) Omzet: 158,9 miljoen euro Sector: farmaceutische producten, verkoop (geen apothekers) Werknemers: 194 Gedelegeerd bestuurder: Emmanuel De Rivoire

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen Joris Van Assche en Frank Demeyere, FeBelGen

“Generieke geneesmiddelen halen al 9,3% aandeel in ambulante markt” FeBelGen is de koepelorganisatie van de Belgische generieke geneesmiddelenbedrijven. Deze goedkope geneesmiddelen hebben dezelfde doeltreffendheid, veiligheid en kwaliteit als de octrooi-geneesmiddelen. FeBelGen is ook stichtend lid van de vzw Mdeon, die instaat voor het afleveren van een visum voor wetenschappelijke activiteiten voor artsen en apothekers. We hadden een gesprek met afgevaardigd bestuurder Joris Van Assche en directeur Public Affairs Frank Demeyere. A.M.: Kunt u de historiek van FeBelGen even schetsen? “Als koepelorganisatie van de generieke geneesmiddelensector heeft Febelgen sinds haar oprichting in 2001 pionierswerk verricht. Sinds 2006 heeft onze organisatie tevens een vaste staf en een raad van bestuur met vertegenwoordigers uit de generieke geneesmiddelensector. Onze leden zijn in België gevestigde bedrijven, zoals Eurogenerics, Teva, Sandoz, Ratiopharm, Merck Generics, Ranbaxy, Topgen ESV en Hospira.”

“De huisarts zou 27% goedkope geneesmiddelen moeten voorschrijven, maar ook de originele merkgeneesmiddelen hebben hun prijs met 30% laten dalen.” A.M.:Wat is de toegevoegde waarde van de generieke geneesmiddelenindustrie? “Onze sector zorgt voor betaalbare en kwalitatieve alternatieven voor dure merkgeneesmiddelen. Dit betekent een aanzienlijke besparing voor zowel de patiënt en overheid als andere financierders, met name werkgevers en werknemers. Een

Joris Van Assche, afgevaardigd bestuurder van FeBelGen, en Frank Demeyere, directeur Public Affairs.

generiek geneesmiddel is zo’n 30% goedkoper dan het origineel. Generieke geneesmiddelenbedrijven investeren ook niet weinig in R&D. Zo leveren wij onze bijdrage aan de verbetering van bestaande merkgeneesmiddelen en de ontwikkeling van nieuwe molecules.” A.M.: Hoe doen de generieke geneesmiddelen het in België? “Tussen 2001 en 2007 bedroeg het generieke geneesmiddelenmarktaandeel 9,3% van de ambulante handel. We zijn beperkt aanwezig in de ziekenhuisapotheek, waar we nog een groot groeipotentieel hebben, maar hebben onze meerwaarde onder meer al bewezen in de oncologie. Een groot deel van de post-octrooimarkt is nog in handen van de klassieke farmaceutische nijverheid, waardoor heel wat potentiële besparingen verloren gaan. Op vlak van generieke geneesmiddelen scoren België en Italië beduidend minder dan de rest van de wereld. Er is nog werk aan de winkel.”

Huisartsen sensibiliseren A.M.: Artsen zijn verplicht om een bepaald percentage aan goedkope geneesmiddelen voor te schrijven? “Dat klopt. De huisarts zou 27% goedkope geneesmiddelen moeten voorschrijven, maar ook de originele merkgeneesmiddelen hebben hun

prijs met 30% laten dalen. Die vallen daardoor ook onder de ‘goedkope geneesmiddelen’. We stellen dan ook vooral een prescriptietoename van deze goedkope merkgeneesmiddelen vast in plaats van de generieke geneesmiddelen, die in werkelijkheid nog goedkoper zijn. De huisarts is zich vaak onvoldoende bewust van deze prijsverschillen. Er is voor ons dus nog een taak weggelegd om de artsen te sensibiliseren.” A.M.: Vormt de opkomst van de generieke geneesmiddelen geen gevaar voor de investeringen in innovatie en R&D, bijvoorbeeld door de traditionele farmaceutische bedrijven? “De klassieke merkgeneesmiddelindustrie is inderdaad erg belangrijk voor de Belgische economie, door hun investeringen in innovatie en ontwikkeling, maar je mag dit niet verwarren met het geneesmiddelenbeleid en de terugbetalingspolitiek! Het tegendeel is overigens waar: door onze aanwezigheid op de markt trachten wij innovatie en onderzoek naar nieuwe, betere geneesmiddelen juist te stimuleren! In de VS zijn generieke geneesmiddelen zeer sterk aanwezig, maar gebeurt er toch heel veel innovatie en onderzoek naar nieuwe geneesmiddelen. Door de opkomst van de generieke geneesmiddelen kan er namelijk heel wat bespaard en vervolgens terug geïnvesteerd worden in R&D.”

De markt van generische geneesmiddelen zit in België in de lift. Mede dankzij Eurogenerics nv steeg het marktaandeel van deze goedkopere geneesmiddelen op amper 5 jaar tijd van 4% naar 10%. De prijs van een goede gezondheid hoeft immers niet duur te zijn.

Eurogenerics “Toch is er in ons landje nog een lange weg te gaan,” vertelt Jef Hus, Managing Director bij Eurogenerics. “In de ons omringende landen bijvoorbeeld is het belang en voordeel van generische geneesmiddelen al veel verder doorgedrongen. We spreken daar dan ook over marktaandelen die gaan van 40% in Nederland, tot 50% in Duitsland en 70% in het Verenigd Koninkrijk.”

Gezondheidszorg betaalbaar houden De prijsvoordelen van generische geneesmiddelen zijn onbetwistbaar aangetoond. “Het zijn namelijk geneesmiddelen,” legt Jef Hus uit, “waarvan het patent vervallen is en die we dus op de markt kunnen brengen aan een prijs die een stuk lager ligt dan het originele geneesmiddel. Dat maakt het gebruik ervan niet alleen interessant voor de portemonnee van de patiënt maar ook voor het budget van de gezondheidszorg die we op die manier betaalbaar kunnen houden. Het is daarom in het belang van de overheid om het gebruik van generische middelen te stimuleren. Bovendien werd aangetoond dat een groter gebruik van generische

Jef Hus, managing director.

Gezondheid hoeft geen dure prijs: Eurogenerics nv, marktleider generische geneesmiddelen geneesmiddelen een soort competitieve reactie aan de markt toevoegt. De druk van een goedkoper product doet op termijn de prijs van het originele geneesmiddel vaak dalen. Op het einde van de rit winnen daar zowel de overheid bij als de patiënt.”

“Het budget van de patiënt maar ook dat van de gezondheidszorg vaart er wel bij.” Langzaam vooruit De verdere marktgroei van generische geneesmiddelen moet echter gepaard gaan met een heuse mentaliteitswijziging. “Vandaag de dag schrijven nog talloze artsen liever het originele en duurdere geneesmiddel aan hun patiënten voor. Dat doen ze enerzijds uit gewoonte, en anderzijds onder de PR-druk van farmareuzen die het orginele geneesmiddel als beter product blijven promoten. Vaak wordt hierbij beweerd dat als het referentiegeneesmiddel marktaandeel verliest, ook het budget van research naar nieuwe geneesmiddelen hieronder zal lijden. In de VS echter, waar generische geneesmiddelen het grootste marktaandeel hebben, werkt deze situatie juist stimulerend voor R&D naar nieuwe geneesmiddelen. Een generisch geneesmiddel komt immers pas op de markt wanneer het patent van het

originele – na 20 jaar – verlopen is. Elk farmaceutisch bedrijf, waar ook ter wereld, kan dus eerst zijn investeringen ruim terugverdienen, en tegelijkertijd nieuwe medicijnen ontwikkelen.”

Ruim bekeken Het aanbod generische geneesmiddelen bij Eurogenerics nv is indrukwekkend zonder meer. “Dat komt omdat we bewust een zo ruim mogelijke portfolio willen aanbieden,” zegt Jef Hus. “Niet alleen de geneesmiddelen die veel verkocht worden – bloeddrukremmers, antibiotica, cholesterolverlagers, cardio-medicijnen, enz. – maar ook de producten die zeldzamer in gebruik zijn en minder rendabel voor het bedrijf. Elke patiënt, welk medicijn hij ook nodig heeft, verdient immers onze aandacht. Bij het op de markt brengen van een nieuw generisch geneesmiddel besteden we bovendien veel aandacht aan de vorm en verpakking. Die moet zo nauwgezet mogelijk het originele benaderen. Patiënten die van hun ‘vertrouwde’ medicijn naar het onze overstappen, herkennen op die manier makkelijker het product.”

Eurogenerics

Heizel Esplanade b22, 1020 Brussel Tel.: 02-479 78 78, Fax: 02-479 45 45 www.eurogenerics.be

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen

Paul Feyaerts,VF Medicals

Xavier De Cuyper, FAGG

“Onze toegevoegde waarde zullen we in 2008 bewijzen!” Op 1 januari 2007 werd het Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten (FAGG) opgericht. Het geneesmiddelenagentschap kwam er in de plaats van het DG Geneesmiddelen, dat deel uitmaakte van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu. CEO is Xavier De Cuyper. A.M.: Wat zijn de bevoegdheden het van FAGG? Xavier De Cuyper: “Onze missie staat in het belang van de volksgezondheid en omvat enerzijds het verzekeren aan de gemeenschap van de kwaliteit, de veiligheid en de doeltreffendheid van geneesmiddelen in brede zin. Anderzijds garanderen we de gemeenschap de kwaliteit, de veiligheid en de doeltreffendheid, van afname tot gebruik, van alle handelingen uitgevoerd op bloed, cellen en weefsels... Kortom, wij verzekeren zowel de veiligheid, de kwaliteit ALS de klinische doeltreffendheid van geneesmiddelen en gezondheidsproducten op de markt... Samengevat zijn onze competentiedomeinen R&D, Vergunning voor het op de markt brengen, Vigilantie, Productie & Distributie en het Goed Gebruik van Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten.”

“Het beste is niet eens goed genoeg” Het aantal ligdagen in ziekenhuizen wordt drastisch beperkt. Patiënten zijn dus steeds meer op thuiszorg aangewezen. En dan is goede raad en een uitstekend en veilig product bijzonder welkom. VF Medicals werd begin jaren ’80 opgericht in Leuven. Met meer dan 10.000 verschillende artikelen – medische en paramedische – richt VF Medicals zich op de sterk groeiende thuiszorg, maar ook op artsen, ziekenhuizen en rustoorden. Geschoolde personeelsleden-kinesitherapeuten bieden professionele ondersteuning over een uitgebreid gamma op vlak van bandagerie, steunkousen, verzorgingsmateriaal, rolstoelen, aangepaste bedden en matrassen, badhulpen, relaxstoelen tot fitnesstoestellen.

Xavier De Cuyper, CEO.

A.M.: Wat ziet u nog als uitdagingen voor het FAGG? “2007 was voor ons een overgangsjaar. Door het ontbreken van een regering waren we genoodzaakt om bepaalde beslissingen uit te stellen tot 2008. Vanaf dit jaar willen we dan ook meer dan ooit aantonen dat het geneesmiddelenagentschap een meerwaarde betekent voor apothekers, artsen, patiënten, enzovoort. Hierin willen we eveneens transparant zijn inzake het beheer van het geneesmiddelenagentschap en een efficiënte werking aantonen met meetbare tools. We zullen ons concentreren op onze taken, nieuwe uitdagingen aangaan en onze werking verruimen naar andere domeinen. 2008 is voor ons een cruciaal jaar om onze toegevoegde waarde te bewijzen! Dit alles proberen we te verwezenlijken zonder onze waarden als integriteit, transparantie, polyvalentie en participatie ook maar een seconde uit het oog te verliezen.”

Om de steeds groeiende vraag op het ‘thuisfront’ te beantwoorden, werd de winkel in Leuven uitgebreid met een nieuwe zaak te Wommelgem. De as Antwerpen-Brussel wordt zo uitstekend bediend. En kwaliteit staat bij VF Medicals voorop: degelijkheid, veiligheid, professioneel advies op maat. Paul Feyaerts: “Ik ben inderdaad sterk geneigd alleen het beste te verkopen. Deze mensen moeten al genoeg doorstaan, voor hen is het beste niet eens goed genoeg.” Deze uitspraak typeert zaakvoerder Paul Feyaerts, die in zijn betoog 20 jaar ervaring met menselijk leed bundelt – en daar met het uitgebreide aanbod in VF Medicals een afdoend antwoord op formuleert. VFM Medicals even van dichterbij bekijken kan op: www.vf-medicals.be.

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen Medical devices

Richard Van den Broeck, Unamec

“Wijze waarop overheid onze sector reguleert, moet veranderen” Unamec is de erkende beroepsvereniging van ondernemingen die medische hulpmiddelen produceren, invoeren en/of verdelen. Dat plaatst de organisatie transversaal tegenover de klassieke beroepsorganisaties. De medische hulpmiddelen komen namelijk voort uit de chemie, de metaal- of papierverwerking, de textielsector, enzovoort. Een vergelijking met de geneesmiddelenindustrie ligt dan ook bijzonder gevoelig. “Wij zijn allesbehalve een satelliet van de farmaceutische nijverheid,” aldus directeur Richard Van den Broeck. A.M.: Wanneer werd Unamec opgericht? Richard Van den Broeck: “Onze organisatie zag het licht op 6 maart 1959, toen een aantal lokale verdelers zich groepeerden om hun belangen te verdedigen. Na verloop van tijd begonnen ook grotere bedrijven zich bij Unamec aan te sluiten. Vooral in de jaren ’80 kende de organisatie een sterke groei. Er bestaan een 450-tal bedrijven, waaronder heel wat kleinere verdelers, die actief zijn in de sector van ‘medical devices’. Ongeveer 230 daarvan zijn lid van Unamec.” A.M.: Welke bedrijven sluiten zich aan bij Unamec? “Je kan de sector van ‘medical devices’ onderverdelen in vier hoofdproductsegmenten: implantaten, investeringsgoederen, verbruiksgoederen en IVD-producten (In Vitro Diagnostica). Die segmenten kunnen we op hun beurt onderverdelen in 37 subgroepen met in totaal 1 miljard referenties. Als je weet dat de gemiddelde levenscyclus van een dergelijk product 4 tot 5 jaar bedraagt, dan begrijp je dat wij actief zijn in een zeer innovatieve en snel evoluerende sector. Het gaat om high-tech producten, die forse investeringen vergen inzake

A.M.:Wat zijn de grote uitdagingen voor de sector? “Onze grootste uitdaging ligt ongetwijfeld in het ombuigen van de wijze waarop de overheid de sector reguleert. Onze industrie moet winstgevend zijn om verder te kunnen evolueren en innoveren. Dat kan echter niet als er te veel prijsveranderingen gebeuren. In de toekomst zullen wij een nieuw voorstel indienen over de verdeling van het budget. Daarnaast blijft het zeer belangrijk om innovatieve producten verder te stimuleren.”

“De sector van de ‘medical devices’ haalt een zakencijfer van ongeveer 3,2 miljard euro per jaar.” Richard Van den Broeck (Unamec): “Onze industrie moet winstgevend zijn om verder te kunnen evolueren en innoveren. Dat kan echter niet als er te veel prijsveranderingen gebeuren.”

de opleidingen en informatieverstrekking bij artsen, specialisten en ziekenhuizen. De sector van de ‘medical devices’ haalt een zakencijfer van ongeveer 3,2 miljard euro per jaar.”

Gemeenschappelijk belang A.M.: Wat is de doelstelling van Unamec? “Onze organisatie wil de klassieke beroepsorganisaties uit deze sectoren geenszins vervangen in hun traditionele taken, zoals die van de sociale relaties en de CAO’s. Wel spitsen wij ons toe op de specifiek medische aspecten, daar waar reglementaire bepalingen of marktsituaties een gemeenschappelijk belang tussen onze leden doen ontstaan. Dan hebben we het bijvoorbeeld over administratieve dossiers, zowel op federaal als gewestelijk niveau.”

A.M.: Waar kunnen we ons land in deze markt situeren tegenover de rest van Europa... of zelfs van de wereld? “De laatste jaren zien we dat er zich een eerder negatieve trend ontwikkelt. De periode tussen de afronding van het dossier en het uiteindelijk op de markt brengen van het product wordt in ons land te lang, waardoor er in het verleden al innovatieve producten van de markt werden gehaald. Daarom ijveren we voor een efficiënte structuur en werking op overheidsniveau. De kwaliteit van de ‘medical devices’ in ons land ligt erg hoog. Het gevaar zou echter kunnen zijn dat, indien er producten verder van de markt weggehaald worden, de kwaliteit van de zorg achteruit zou gaan. Hoog tijd dus voor een grondige analyse én ommekeer, waarbij alle betrokken partijen mee rond de tafel zitten.”

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen Ranking

Medische apparatuur en uitrusting

De 20 grootste bedrijven Hieronder vindt u een klassement van de – naar omzet – 20 grootste bedrijven in de sector ‘medical devices’ in België. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006. Voor onze analyse hielden we rekening met de sectoren ‘medische apparatuur en uitrusting’. 1.Terumo Europe (Heverlee) Omzet: 250 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 613 Gedelegeerd bestuurder: H. Arase

2. Dade Behring (Brussel) Omzet: 105,8 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 77

3. Johnson & Johnson Medical (Dilbeek) Omzet: 104,5 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 259 Gedelegeerd bestuurder: M. Inwood

4. Gambro BTC Europe (Zaventem) Omzet: 82,1 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 74 Gedelegeerd bestuurder: Michael Seely

5. Mölnlycke Health Care (Waremme) Omzet: 74,5 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 322 Gedelegeerd bestuurder: H. van der Meer

6. Roche Diagnostics Belgium (Vilvoorde) Omzet: 71,2 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 127 Gedelegeerd bestuurder: Rob Geraerdts

7. Becton Dickinson (Erembodegem)

14. Hologic (Vilvoorde)

Omzet: 55,7 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 91 Gedelegeerd bestuurder: Peter De Rycker

Omzet: 36,4 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 34 Gedelegeerd bestuurder: Eddy Coppens

8. Medtronic (Brussel)

15. Lapperre Hearing Systems (Groot-Bijgaarden)

Omzet: 49 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 104 Gedelegeerd bestuurder: Annette Brüls

9. Nipro Europe (Zaventem) Omzet: 48,9 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 20 Gedelegeerd bestuurder: Manny Lamazares

10. Philips Medical Systems (Brussel) Omzet: 47,9 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 128 Gedelegeerd bestuurder: Inge Sedeijn

11. GE Medical Systems (Diegem) Omzet: 46,2 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 105 Gedelegeerd bestuurder: Victor Cuykens

12. Smith & Nephew (Evere) Omzet: 45,7 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 105 Gedelegeerd bestuurder: Antoine Vidts

13.Tosoh Bioscience (Tessenderlo) Omzet: 39,9 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 48 Gedelegeerd bestuurder: Hiroyuki Uchida

Omzet: 32,9 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 154 Gedelegeerd bestuurder: Marc Heymans

16.Vermeiren (Kalmthout) Omzet: 32,8 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 86 Gedelegeerd bestuurder: Christiane Potvin

17. OLYMPUS Belgium (Aartselaar) Omzet: 30,9 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 61 Gedelegeerd bestuurder: Ives Verheyleweghen

18. Air Liquide Medical (Liege) Omzet: 30,7 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 108 Gedelegeerd bestuurder: Patrick Sawicki

19. Medibo Medical Products (Hamont-Achel) Omzet: 29,3 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 36 Gedelegeerd bestuurder: Jos Bollen

20. Ortho-Clinical Diagnost (Beerse) Omzet: 29,2 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 118 Gedelegeerd bestuurder: Marcel Machilsen

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen Orthopedische implantaten

Jean-Pierre Willems, Zimmer

“Innovaties in beenderimplantaten en in ons sociaal systeem?” De orthopedische sector – gestuwd door materiaalinnovaties, technische evoluties en een steeds ouder wordende bevolking – kent een forse groei. Orthopedische implantaten zijn ondertussen een realiteit voor 50.000 Belgen per jaar. “Ziekenhuizen, artsen en patiënten hebben er alle belang bij dat het onderscheid tussen producttraining, opleiding, voorlichting en publiciteit in een strikte ethische code wordt gegoten,” stelt Jean-Pierre Willems, algemeen directeur van Zimmer, “maar ook dat de overheid haar beleid inzake terugbetalingen van ingrepen beter aanpast aan de noden van de sector en hierover helder communiceert.” De Amerikaanse beursgenoteerde groep Zimmer is sinds 1975 actief in België en groeide sindsdien uit tot de Europese marktleider op het domein van orthopedische materialen. “We produceren implantaten voor knie, heup, schouder, elleboog, voet en wervelkolom,” licht Jean-Pierre Willems toe. “Onderzoek naar materiaalgebruik heeft de kwaliteit en duurzaamheid van dergelijke prothesen naar een almaar hoger niveau gestuwd. Ook de medische technologie, die nodig is om implantaten vakkundig aan te brengen, en onderzoek naar minimaal invasieve chirurgie behoren tot de aandachtspunten van de sector.”

Ethische code Ziekenhuizen en chirurgen vormen de belangrijkste doelgroep voor orthopedische bedrijven. “Er zijn een twintigtal spelers actief op deze markt,” zegt JeanPierre Willems. “Ze hebben er allemaal baat bij om hun product zo goed en zo dikwijls mogelijk in beeld te brengen bij degenen die het uiteindelijk gaan inplanteren bij de patiënten.” Beïnvloeding van artsen om de verkeerde redenen lijkt dus een doemscenario. De sector

Jean-Pierre Willems.

hanteert hierin echter een uiterst strikte ethische code. “We pleiten voor eerlijke concurrentie en open communicatie tussen de spelers, de markt en de overheid. Zimmer is zeker voorloper op het gebied van ethische gedragscodes binnen de sector. Door de band genomen houden alle grote sectorspelers zich hier ook aan. Snoepreisjes voor chirurgen, onderhandse voordelen bij contractbesprekingen of sluikse beïnvloedingen van vakautoriteiten: dat is niet aan de orde. We organiseren nu opleidingen voor chirurgen en hebben een eigen opleidingscentrum om specialisten en verpleegkundigen bij te scholen. Hier heeft voornamelijk de patiënt voordeel bij.”

Heldere communicatie De Belgische gezondheidszorg mag dan al erg uitgebalanceerd zijn, terugbetaling van beenderimplantaten is een belangrijk aandachtspunt. “Op dit moment vertegenwoordigen beenderimplantaten ongeveer 0,6% van het totale gezondheidsbudget,” zegt JeanPierre Willems. “Dat lijkt weinig, maar toch remt het huidig systeem van terugbetaling de innovatie. Door de maximumbarema’s vallen de nieuwe innovaties buiten

het systeem van terugbetaling en draait in sommige gevallen de patiënt zelf voor alle kosten op.” Innovaties die een duurzamer resultaat opleveren, dreigen op die manier voor sommige patiënten onhaalbaar te worden. De Zimmer-directeur pleit daarom voor betere communicatie bij de ziekenhuizen, chirurgen én patiënten zelf. “Knie- en heupprothesen, nog altijd de belangrijkste categorieën, moeten vandaag meer levenskwaliteit garanderen dan pakweg 20 jaar geleden. Mensen willen namelijk mobiel blijven. De ingreep op het bot zelf moet tot een minimum beperkt blijven, evenals de pijn en de sporen van de incisie. De firma investeert hiervoor constant in een aangepast instrumentarium en in de ontwikkeling van nieuwe technieken. Daarom ijveren we voor een nog beter terugbetalingsbeleid. De sector is zelf ook bereid hiervoor inspanningen te leveren, met het oog op het patiëntenwelzijn. Al moet elke oplossing ook financieel aanvaardbaar zijn. En als de gezondheidszorg uiteindelijk niet bijpast, moeten de chirurg en het ziekenhuis dit ook duidelijk communiceren naar de patiënten.” Info: www.zimmer.com.

Dossier Gezondheid & Geneesmiddelen Robert Huybrechts, Health Care Management

HCM stelt meer dan 100 mensen per jaar tewerk in verschillende teams van medische, farmaceutische en tandheelkundige afgevaardigden.

Health Care Management, outsourcing op hoog niveau

“Wat HCM zo bijzonder en enig in haar branche maakt, is de zeer grondige screening van de kandidaat-afgevaardigden in het licht van de specifieke noden van onze partner. De outsourcing die HCM aanbiedt, is op en top ‘tailor-made’.” Oprichter Robert Huybrechts was zelf ooit medisch afgevaardigde. De combinatie met zijn vorming als handelsingenieur en zijn brede ervaring binnen de pharma, legde wellicht de basis voor de constante groei van een bedrijf dat zo goed inspeelt op de behoeften van de farmaceutische industrie. “Een bedrijf dat beroep wenst te doen op onze diensten kan opteren om alleen zijn eigen producten te laten promoten (dedicated team), anderzijds heeft het de mogelijkheid om zijn producten te promoten samen met niet concurrentiële producten van andere bedrijven (syndicated team).” Ongeacht de formule, team (dedicated – syndicated), flying reps of vacancy management, de partner behoudt steeds de controle over het project en dit in volledige transparantie. “Worden goede medewerkers door de opdrachtgever op permanente basis ingelijfd, dan is

S M A R T

Z O N E

Robert Huybrechts, Ellen Schets, Jo De Munter, Kathelijne De Pot.

dat in de eerste plaats een compliment voor HCM, alsook voor de afgevaardigde, en uiteindelijk een win-win situatie voor alle partijen,” zegt Robert Huybrechts. HCM is dan ook een succesnummer met een uitmuntende naambekendheid zowel binnen de

sector als bij het medische korps en garandeert een uitstekende service en een excellente opvolging, tegen een aantrekkelijke prijs. Health Care Management is gevestigd in Vorst, www.hcmanag.be, info@hcmanag.be.

Gezonde, ﬁtte en productieve medewerkers dankzij het Power Plate concept ‘Smart Zone’. De wellness-trend heeft een hoge maatschappelijke relevantie. Voor een stuk om de hoge werkdruk te compenseren, maar ook om er goed te blijven uitzien. Bedrijven worden zich hiervan bewust en gaan op zoek naar aantrekkelijke manieren om de fitheid van hun medewerkers te verhogen. Maar hoe krijg je hen aan het trainen? Acceleratietraining kan een antwoord zijn omwille van de lage instapdrempel. ‘Smart Zone’ staat voor Successful Management by Active Recovery Time: een ruimte waar je pro-actief energie bijtankt voor korte pauzes met gerichte oefeningen. Geen gezweet, geen douches, kan tussendoor, in slechts enkele minuten verlost van alle ‘kantoorkwaaltjes’. Power Plate installeert alles op maat, inc. Kick-off meeting, personal training optioneel, met modules voor voedingsbegeleiding en speciale workshops. Contacteer ons voor een vrijblijvende offerte.

POWER PLATE BELGIUM U T +32 14 65 26 37 U

F +32 14 65 26 78 U INFO@POWERPLATE.BE U WWW.POWERPLATE.BE

Elkaar verstaan begint bij beter horen

info@lapperre.be

www.lapperre.be

05-08LapManagMag297x210

Leven valt of staat met communicatie. Luisteren is de oorsprong van alle contact. Elkaar beter verstaan, begint met goed horen. Dat kan moeiteloos dankzij de PCA’s van Lapperre, jouw nieuwste hightech Personal Communication Assistants. De PCA’s van Lapperre, voor iedereen die nog meer wil genieten van het leven. Ontdek ze nu ! 0800/10 888

De PCA’s van Lapperre

LAPPERRE HOORCENTRA ANTWERPEN Quellinstraat 27 BRASSCHAAT Bredabaan 417 GEEL Werft 9 MECHELEN Onze-Lieve-Vrouwstraat 41 MORTSEL St. Benedictusstraat 144 REET Laarstraat 18 TURNHOUT Nieuwe Kaai 37B1

Je ziet niet meer hoe goed je hoort

03/232 85 06 03/652 07 47 014/58 58 99 015/41 40 65 03/440 23 55 03/888 48 51 014/47 97 37

Dubai

De beste bestemming voor uw vastgoedinvestering

Info over rmeer u nu on trip n ze 3-daa aa gse onze r Dubai en da info- gelijkse avon den.

Laat u adviseren door 1 van onze vastgoed Filip Remans consultants alvorens u uw trip regelt naar Dubai!

We heten u van harte welkom in ons kantoor te Lommel en Brussel. Wilt u in Dubai investeren in vastgoed en bent u op zoek naar een vertrouwenspartner die u van A tot Z begeleidt in uw aan- en verkopen? Bel voor meer info: info@dubaivastgoed.com

02/609.39.09 Generaal Jacqueslaan 23

wij helpen u graag verder 1050 BRUSSEL

w w w. d u b a i v a s t g o e d . c o m

Dossier Interview

Juwelenontwerper Nico Taeymans is 20 jaar actief

“Braaf wachten op erkenning is niet aan mij besteed” Al 20 jaar verbeeldt Nico Taeymans de indrukken die hij krijgt uit de maatschappij in juwelen. Onlangs bracht hij een jubileumcollectie uit. “Een collectie die een nieuwe impuls aan het merk geeft.” De juweelontwerper heeft het dan niet alleen over zijn werk, maar ook over de herstructurering van zijn bedrijf. Een bedrijf dat van lokale artisanale productie uitgroeide tot een volwaardige KMO. In 1988 startte Nico Taeymans fulltime met het ontwerpen van juwelen. Een keuze die hem geen windeieren legde. Ondertussen heeft hij twee eigen juwelenwinkels in Antwerpen en verkaste hij vorig jaar zijn kantoor en workshop naar een pand in Wilrijk. Het aantal verkooppunten in eigen land is gestegen naar 80 en ook in Nederland zijn er al zo’n 50-tal. Daarnaast exporteert hij naar Griekenland, Ierland, Oostenrijk en Duitsland en staan Groot-Brittannië en de Noorse landen op zijn verlanglijstje. A.M.: Twintig jaar in het vak kan al tellen. Waar zit volgens u het geheim van dit succes? Nico Taeymans: “Het bewerken van de materie is mijn taal, mijn handtekening. De ‘zilvercollectie’, die ik tweemaal per jaar ontwerp, ziet er bijvoorbeeld ruw uit, schijnbaar ongepolijst, natuurlijk van structuur en met eenvoudige lijnen en vormen. Voor de ‘modecollectie’ die ik ook tweejaarlijks uitbreng, ligt het even anders. Het basismateriaal is verzilverd, verbronst of verguld tin, gecombineerd met parels, natuurstenen, schelpen, leder of zijde. De modecollectie volgt de kadans van de mode in de kleding. Het is nooit gewoon een reeks individuele stukken, maar juist een sterk samenhangend

geheel. Jaarlijks is er dan ook nog een collectie persoonlijke trouwringen en een exclusievere reeks sieraden in goud, al dan niet afgewerkt met edelstenen. Als ik uit de feedback van klanten en mijn omgeving signalen opvang dat een bepaalde collectie uitgeput is, vernieuw ik moeiteloos.”

“Vijf jaar geleden zaten we hier nog allemaal in een creatieve sfeer te werken, terwijl we nu kadermensen hebben die geloven in het product, in mijn creatieve kennis.” A.M.: Waar blijft u die inspiratie vandaan halen? “Mijn inspiratie haal ik uit de maatschappij, uit de vakliteratuur, uit de literatuur in het algemeen en meer bepaald uit de werken van mijn lievelingsschrijver Orhan Pamuk, de Turkse schrijver die in 2006 Nobelprijswinnaar voor de Literatuur werd. Omdat de wereld zo complex is, zo rijk ook, geraakt mijn inspiratie niet uitgeput en blijkbaar verbeeld ik de dingen op een boeiende manier. Ondanks de diversiteit blijft mijn handtekening voor de klanten

Nico Taeymans: “We hebben de sales & marketing afdeling geprofessionaliseerd, daar zijn vier mensen in werkzaam.”

herkenbaar doorheen alle collecties. De klanten, in een brede waaier van leeftijden en achtergronden, blijven mijn juwelen kopen.” A.M.: Wat doet u om de internationale markt te veroveren? “Sinds twee jaar neem ik deel aan verschillende internationale vakbeurzen zoals Baselworld in

Dossier

Bedrijfsfiche Naam: Juno bvba

Interview

Plaats: Antwerpen Oprichting: 1988 Activiteit: juwelen ontwerpen en verkopen Website: www.nicotaeymans.com Werknemers: 25 Omzet 2007: 2 miljoen euro

Zwitserland, Inhorgenta in München en Eclat de Mode in Parijs. Zes jaar geleden startten we met de officiële Nico Taeymans website. Die wordt elk seizoen aangepast met nieuwigheden en voor de klanten en de pers werd een uitgebreide fotobank op poten gezet. De tentoonstelling ‘Geboeid door liefde,’ die ik vorig jaar met illustrator Jan Bosschaert in Antwerpen opzette, heeft het vertrouwen in mijn eigen zeggingskracht vergroot. Het braaf afwachten in een hoekje tot de officiële wereld mij erkent, is voorbij. Ook de respons in de buitenlandse gespecialiseerde pers, zoals het Duitse GZ Art & Design magazine of het juwelenmagazine Silverstyles in Hongkong, onderstreept het gevoel dat ik na al die jaren goed bezig ben. We gaan dan ook verder in een sterkere collectie, zoals de jubileumcollectie. Tot twee jaar geleden bracht ik 750 modellen per jaar uit, dat zijn er nu 500, goed voor 3.000 stuks per maand voor de totale collectie. Er wordt niet minder gecreëerd, alleen wordt er veel intensiever aan de stukken gewerkt.”

“Die ambitie koester ik niet, wel om voldoende rentabiliteit in het bedrijf te houden. Vorig jaar hebben we een heel slecht moment gehad. Het was niet leuk, maar het deed ons wel de dingen anders bekijken, kortom, de opportuniteiten zien. In de firma Juno - Juweelontwerpen Nico Taeymans - werken 25 mensen, verdeeld over twee productieateliers, de administratie en de sales & marketing afdeling. Het ontwikkelen van de collecties, de productie en de afwerking gebeuren in twee grote, eigen ateliers. Door de toenemende verkoop worden bepaalde producties uitbesteed aan onderaannemers. Het bedrijf kan ook bogen op een betrouwbaar netwerk van leveranciers voor specifieke behandelingen zoals gieten en galvaniseren. Waar vroeger de verhoudingen 70% productie en 30% marketing waren, evolueren we nu naar een verdeling van 50%. Kortom: sales & marketing werden belangrijker en moesten geprofessionaliseerd worden.”

Meer sales & marketing

A.M.: Wat heeft die herstructurering opgeleverd? “Ter ondersteuning van die herstructurering neem ik nu voor het derde jaar deel aan het Globus-project van de Kamer van Koophandel.

A.M.: Waar wil Nico Taeymans over vijf jaar staan? “Veel verder (lacht). De drive zit goed. Het zelfvertrouwen is er. Kijk, vijf jaar geleden zaten we hier nog allemaal in een creatieve sfeer te werken, terwijl we nu kadermensen hebben die geloven in het product, in mijn creatieve kennis. Dat is een heel ander vertrouwen dat je krijgt, een uitdaging ook. Dat komt mijn creatief proces dan weer ten goede.” Mia De Keesmaeker

©via-via.be

A.M.: Koestert u de ambitie om een ‘grote’ speler op de markt te worden?

Dat is een vormings- en ervaringsuitwisselingsproject voor bedrijven met groeiambities in nieuwe markten. Een jaar lang heeft een exportcoach ons op de rails gezet. Import en export is gemakkelijker geworden. Ik ontwerp graag veel, maar die productie moet ook verkocht worden. En wil je verkopen, dan moet je andere regels volgen. In Nederland loopt het goed, eindonderhandelingen met Groot-Brittannië zitten in een serieuze eindfase. We hebben de sales & marketing afdeling geprofessionaliseerd, daar zijn vier mensen in werkzaam. Het bedrijf is veel ‘gelaagder’ geworden.”

Uw schipper Michiel Mirandolle

Incentives for business RHV_adv_220108.indd 1

Zeilen Ontspannen met de kracht der elementen Raidho bvba Kakebeekstraat 10 • B-3950 Bocholt T: +32 (0)484 23 02 90 F: +32 (0)89 46 61 28 www.raidho.be

Zeilinitiaties

Teambuilding 1/22/08 10:41:51 AM

Dossier Lifestyle

Horlogetrends

Watch it

Onlangs sloot Baselworld 2008, de hoogmis voor de juwelen- en horlogesector, zijn deuren. Met 2.087 exposanten uit 45 landen en 106.800 bezoekers – 5% meer dan vorig jaar - was de beurs niet alleen big business, er werden ook tal van nieuwigheden neergezet. Uit het horlogeaanbod maakten we een eigenzinnige keuze en zetten we de voornaamste trends Mia De Keesmaeker even op een rij.

Groot, groter, grootst

De horlogekasten blijven groot, zelfs ‘oversized’, zonder echter het draagcomfort uit het oog te verliezen. Het horlogebandje varieert van hoogstaand leder van krokodil of alligator tot heel sportieve natuurlijke rubbers. Favoriete kleuren van de horloges zijn zwart en wit. De wijzers zijn uitdrukkelijk aanwezig in kleurtjes, in aparte afmetingen of in een bijzondere vormgeving. Technisch gloriëren de chronografen en de tourbillons in doorzichtige kijkgaten zelfs tot op de achterzijde van de horlogekast. Het innovatieve gebruik van allerlei materialen voor de onderdelen houdt dan weer beloftes voor de toekomst in.

For collector’s only Met het ‘World Time (ref. 5131)’ horloge met de GMT indicatie gaat het gerenommeerde horlogehuis ‘Patek Philippe’ op de toer van de globalisering. De wijzerplaat van dit exclusieve model in 18kt wit goud kreeg niet alleen een prachtige wereld in handgeschilderd email mee; zowat de meeste stock exchange landen werden op de plaat vermeld met de 24 uur tijdzones en dag en nacht indicator. Het horlogekader waarin het glas vervat zit, kreeg tevens een hoogstandje van met de hand gegraveerd werk mee. De achterkant van het horloge is dan weer een staaltje van skeleton en laat de mechanische en

Informatie over RSW retailers: www.ramawatch.com, link distribution, map Europe en Belgium.

esthetische perfectie van het ‘mouvement’, dus de onderdelen en het mechanisme van dit horloge, in zijn volle glorie zien. Het World Time horloge met 39,50 mm diameter en een chocolade bruin met de hand genaaid alligator horlogebandje is een puur hebbeding dat enkel in een zéér gelimiteerde editie wordt uitgebracht. Over de kostprijs tasten we in het duister. Info: De Greef, Boterstraat 24-26, Brussel, tel.: 02-511 95 98, www.patek.com.

Graphic art Met ‘Outland’ van ‘RSW’ draagt men een automatisch, pretentieloos en innovatief geometrisch horloge rond de pols. Uren, minuten en seconden zijn drie schijven die voorbij een immobiel monolithisch blok draaien. De horlogekast van 44 mm diameter is in zwart en mat staal of in roze goud en mat staal met uitklapbare kroon met een gepatenteerd mechanisme.

Van ‘Carrera’ naar de ‘Grand Carrera.’ De legendarische ‘Tag Heuer’ collectie werd uitgebreid met een nieuw, exceptioneel horloge geïnspireerd op de moderne GT auto’s. Met een serie van chronografen, GMT mechanische ‘mouvementen’, werd de Grand Carrera Calibre 17 in duizend exemplaren in roze goud en met bruinkleurige of zilveren wijzers uitgebracht. Met de RS kaliber kreeg het horloge er bovendien een nieuwe exclusieve functie bij. Dankzij een dubbel rotatie schijfsysteem zorgt het voor een intuïtief lezen van de tijd. Informatie over Chopard retailers in Belgë: www.chopard.com, link worldwide en dan stores Belgium.

Dossier Lifestyle

De Olympische spelen voorbij ‘Omega’ als officiële timekeeper van zowat alle vroegere en toekomstige Olympische Spelen voorzag in de ‘Speedmaster 5 Counters Chronograph’ de zwarte wijzerplaat van schitterende tellers waarop de chronofuncties (een secondeteller, een zevendagen chronograaf, een dagindicator, een twaalf uren chronograaf en een 30 minuten chronograaf) uitstekend af te lezen zijn. Hun plaats op de wijzerplaat is tevens een knipoog naar de vijf Olympische ringen. De horloges met een diameter van 44,52 mm, verkrijgbaar in 18kt roze- en witgoud en in roestvrij staal met vier versies van horlogebandjes, zijn niet alleen visuele meesterwerkjes. Ze worden aangedreven door het exclusieve Omega Co-Axial kaliber 3888, met in het hart van dit gangwerk de bedrijfseigen ‘Co-Axial echappement’ technologie, die aanzienlijk de wrijving in het ‘echappement’ vermindert en daardoor verbeterde betrouwbaarheid en accuraatheid op lange termijn garandeert. Info: Swatch Group Belgium, Bergensesteenweg 1424, Brussel, tel.: 02-520 14 73, www.omegawatches.com

De bakens verzetten Met ‘Meccanico DG’ tilt ‘De Grisogno’ de ‘haute horlogerie’ in een nieuwe dimensie. In dit meesterstuk,

met niet minder dan 651 elementen, laat de rechthoekige horlogekast (56 x 48mm) in titanium, 18kt roze goud of een mix van titanium en roze goud, in titanium en rubber of in titanium en platina, twee tijdzones zien. Eentje met de uren en minuten in analoge tijdsaanduiding en vlak daaronder in mechanisch digitaal, in groene of goudkleur. Een complex technisch systeem van tandradertjes en assen stuurt de vier digitale cijfers. Een natuurlijk rubberen horlogebandje zorgt voor een vlotte omarming van het horloge rond de pols. Info: Pogany Joaillerie, Kustlaan 201, Knokke-Zoute, tel.: 050-60 73 90, www.degrisogno.com

complicaties in de horloge-industrie. De ‘tourbillon’, een mechanisme dat de invloed van de zwaartekracht compenseert en het horloge accuraat doet lopen, werd door dit horlogemerk losgekoppeld van de wijzerplaat en aan de zijkant op de horlogekast geplaatst. De kast van 48,6 mm in diameter en 18,5 mm dikte biedt, naast uren en minuten op de wijzerplaat en seconden op de zijkant van de tourbillonkast, tevens plaats aan een flyback chronograaf. Alle wijzers daarvan kunnen door een druk op de knop ineens terug worden gezet. Daarnaast geeft de kast ook zicht op de ‘power reserve’ (84 uur gangreserve) en de ‘trustindex’ of de balans amplitude, wat het mechanisch horloge op tijd doet lopen. Info: het merk is tot nu toe niet in België verkrijgbaar, wel bij Chronopassion, rue Saint Honoré, Parijs, tel.: + 33 (1) 42 60 50 72, www.concord.ch.

Transparantie De ‘C1 Tourbillon Gravity’ van ‘Concord’ in steenkoolkleur is een schoolvoorbeeld van ‘freewheelen’ met een van de meest ingewikkelde

Zomeractie seminaries: 50% korting op de zaalhuur in juli en augustus U heeft 16 verschillende combinatiemogelijkheden in onze uiterst moderne vergaderzalen. Onze uitgebreide service, de mooie lokatie en onze verfijnde catering zorgen voor een geslaagde meeting. Bovendien krijgt u 50% korting op de zaalhuur voor uw seminarie in juli of augustus 2008 op vertoning van deze advertentie! San Marco Village Boomsesteenweg 31 - 2627 Schelle T +32 3 844 89 77 - info@sanmarcovillage.be

www.sanmarcovillage.be Ad_SMV_180x81_druk.indd 1

4/23/08 2:35:15 PM

Dossier Reizen

Tien toeristische trends

“Managers willen vooral anonimiteit en afzondering” Zon, zee, strand of sneeuw: iedereen houdt wel van een deugddoende vakantie op tijd en stond. De ene verkiest verre oorden, de andere zoekt het liever dicht bij huis. Iedereen vult de vakantie op zijn manier in. Toch zijn er een aantal opvallende trends in de vakantiebeleving van dit moment. Expedia, een van de grootste online reisbureaus ter wereld, voerde in Groot-Brittannië een onderzoek naar de reisvoorkeuren van zijn klanten. De tien voornaamste reistendensen die daaruit blijken, zijn ook op de Belgische reismarkt erg populair.

1. Escapisme Op vakantie gaan is voor velen dé manier bij uitstek om te ontsnappen aan de dagelijkse sleur en stress op het werk. Het liefst ziet de reiziger zo weinig mogelijk elementen uit het dagelijks leven terug tijdens zijn vakantie: andere mensen, ander klimaat, ander eten. Om dat te bereiken, hebben de meesten flink wat geld over. Vooral bij managers is dat escapisme terug te vinden in het kiezen van een vakantiebestemmig. “Er zijn twee types van managers,” stelt Luc

Demuynck, voorzitter van de Vlaamse Vereniging voor Reisbureaus. “Enerzijds heb je de managers die verre, actieve reizen boeken; anderzijds zijn er die kiezen voor volledige platte rust. Je zal managers zelden terugvinden in een bungalow in Benidorm. Zij willen anonimiteit en afzondering. Voor hen is er dan ook een speciaal aanbod van hotels, in een hogere prijsklasse.”

“Italië is nog steeds een topper voor de creatieve, culturele reizen.” 2. Creatief reizen Bruinbakken op het strand of langs het zwembad is niet voor iedereen weggelegd. De hedendaagse toerist wil meer dan dat: nieuwe ervaringen opdoen en persoonlijke grenzen verleggen. Leren dansen, wijn proeven of kennismaken met diverse sporten… het zijn maar enkele van de mogelijkheden die de creatieve toerist vandaag heeft. “Deze trend zien we niet bij het grote publiek, maar wel

bij hoger geschoolde, cultureel actieve toeristen. Voor hen is de basis van een all-in formule te afgevlakt. Meestal kiezen ze wel dezelfde bestemmingen uit, maar vullen ze de vakantie zelf anders in. Italië is nog steeds een topper voor de creatieve, culturele reizen.”

3. Meervoudige korte vakanties Eén vakantieperiode is niet altijd voldoende om de batterijen volledig op te laden. Daarom kiezen velen ervoor om meerdere keren per jaar, voor een kortere periode, op vakantie te gaan. Een korte citytrip is ideaal om de sleur te doorbreken. “Wat citytrips betreft, scoort Spanje nog altijd zeer goed. Steden als Valencia en Barcelona blijven de grootste publiekstrekkers. Maar door de lage dollarkoers is ook New York vandaag een echte bestseller. Voor zo’n 500 euro ben je er al een paar dagen tussenuit. Dat trekt de mensen sterk aan.”

4.Vlieg goedkoop, slaap duur Toeristen stellen steeds vaker hun vakantie zelf samen. Zo kunnen ze besparen op een vlucht om zich daarna in een luxehotel te laten verwennen. Maar volgens Luc Demuynck zijn daar ook risico’s aan verbonden. “Een ‘goedkope’ vlucht boeken via internet heeft de perceptie van goedkoop te zijn, maar is dat niet altijd. In veel gevallen is dat duurder dan boeken via een reisbureau. Bovendien valt de service volledig weg. Laatst was er een klant

Dossier Reizen

die vastzat in São Paulo, doordat zijn vlucht geannuleerd was. Het reisbureau heeft ervoor gezorgd dat hij met een andere vlucht naar België terug kon keren. Maar wat doe je in dat geval als je via internet hebt geboekt? Dan heb je geen service om op terug te vallen en kan je dagen wachten vooraleer je kan terugkeren.”

“Een ‘goedkope’ vlucht boeken via internet heeft de perceptie van goedkoop te zijn, maar is dat niet altijd.” 5. Totaalvakantie

De stijgende trend van wellnessvakanties houdt aan.

Niet alleen de vlucht en het hotel kan je op voorhand boeken. Ook een huurauto, uitstappen ter plaatse of zelfs theatertickets kan je al van thuis uit boeken. “Dit is inderdaad een verschuiving ten opzichte van vroeger. Mensen willen hun reis op voorhand volledig gepland hebben. Op die manier weten ze al voor ze vertrekken wat hun totale budget zal zijn.”

“Er is haast geen enkel hotel meer dat geen wellness-faciliteiten aanbiedt.” 8. Graag luxe en comfort

6. Nostalgische reizen

Op vakantie hebben de meeste mensen een drang naar luxe en comfort. Enkel het beste is goed genoeg: het grootste hotel met de juiste sfeer, de beste ligging van de kamer met de meest exclusieve inrichting, gecombineerd met een fantastische menukaart. Daarvoor zijn toeristen best bereid de prijs te betalen. Maar dan mag er ook helemaal niets misgaan. “De klant is een pak veeleisender geworden. Sommige toeristen ergeren zich al bij het vertrek, een klein beetje vertraging van het vliegtuig helpt hun goede humeur al meteen om zeep. Ze kunnen zich niet meer ontspannen, altijd is er wel iets om over te klagen.”

Niet alleen op tv is nostalgie troef. Mensen keren steeds vaker terug naar een vakantiebestemming uit hun jeugd, of naar een plaats waar ze goede herinneringen aan hebben. Tevreden klanten keren terug. Dat geldt dus ook voor vakantiebestemmingen.

7. Wellness en schoonheid Wie dacht dat wellness passé was, zit er volledig naast. De stijgende trend van wellnessvakanties houdt aan. Heel wat mensen willen fit, gezond en mooi terugkeren van vakantie. “Ondertussen is er haast geen enkel hotel meer dat geen wellness-faciliteiten aanbiedt. Maar er begint een duidelijk onderscheid te komen in de profilering van de hotels. Slechts een kleine selectie zijn echte wellness-hotels, met goed opgeleide masseurs en schoonheidsverzorgers.”

9. Reiservaringen op websites Goed geïnformeerd op reis vertrekken, is voor de meeste toeristen enorm belangrijk. Ze willen niet alleen weten welke bezienswaardigheden er ter plaatse zijn, maar ook wat de ervaringen zijn van andere reizigers. Daarvoor bezoeken ze talloze websites met reiservaringen en beoordelingen van hotels. En die hebben wel degelijk een invloed op de boekingen.

10. Duurzaam toerisme De grootste trend van 2008 is het bewustzijn voor het milieu en de omgeving. Ecologie staat hier centraal. Steeds meer reizigers willen comfortabel reizen, zonder de natuur en de omgeving al te zwaar te belasten. Duurzaam toerisme gaat verder dan een bordje in de badkamer met daarop ‘gebruik je handdoek meerdere keren’. “Vooral in Nederland is duurzaam toerisme erg populair,” licht Luc Demuynck toe. “In België begint dat nu pas te groeien. Hotels doen meer moeite om ecologisch verantwoorde vakanties aan te bieden. Ze leggen de beslissing voor het al dan niet laten wassen van lakens en handdoeken bij de klant zelf. Sommige hotels hebben een eigen waterzuiveringsinstallatie. Ik denk dat het duurzaam toerisme voor alle hotels de toekomst zal zijn.” De hedendaagse toerist wil nieuwe ervaringen opdoen en persoonlijke grenzen verleggen.

Van een paardentocht door Mongolië tot de jungle van Borneo: Joker brengt u tot in de mooiste uithoeken van de wereld voor een onvergetelijk avontuur. En niet alleen u maar ook uw bedrijf, want wat dacht u van een hoogst originele incentive voor uw werknemers?

Joker Wie denkt dat avontuurlijke wereldreizen alleen voor de happy few is weggelegd, kent Joker nog niet. De reisorganisator startte 27 jaar geleden als bescheiden organisator van avontuurlijke groepsreizen en groeide intussen uit tot een begrip. De groepsreizen vormen nog steeds een belangrijke poot van het bedrijf, maar er is nog zoveel meer. “Via de klassieke touroperators kon je begin jaren ‘80 geen avontuurlijke reizen boeken, dus werkten we meteen onze eigen kantoren uit. Er kwamen filialen in Leuven, Gent en Antwerpen. In het begin lag onze focus op jongere mensen die avontuurlijk waren aangelegd,” vertelt manager Luc Callewaert. “Maar vandaag hebben we brochures voor ieder die het avontuur zoekt. Onze Go minus 26-brochure bundelt reizen voor jongeren van 18 tot 26 jaar, terwijl Kaap 46 zich richt tot de actieve 46-plusser.”

Luc Callewaert.

Joker kent geen grenzen Avontuur staat centraal bij Joker. Hier vindt u geen gecharterde vluchten vol mensen die veertien dagen aan het strand willen liggen. Joker brengt relatief kleine groepen samen, tot maximum veertien personen, en trekt ermee naar de mooiste plekken op de wereld. Wat dacht u van een voettocht in Tanzania, waar u op een unieke manier kunt kennismaken met de traditionele leefwijze van de Maasai-bevolking? Of een boottocht op de Amazone in Brazilië? Of een ander avontuur, want Joker kent geen grenzen!

Teambuilding Joker is bovendien de exclusieve verdeler van enkele internationale reisorganisatoren, zoals Intrepid, GAP Adventures en Imaginative Traveller. Wie met een internationaal gezelschap de wereld wil ontdekken, kan dus ook bij Joker terecht. Er is ook een speciaal aanbod voor gezinnen met tieners, en een extra sportief aanbod voor wie avontuur met sport wil combineren. Zelfs bedrijven vinden bij Joker hun ding voor een originele werkreis of teambuilding-activiteit? Wat dacht u er van om samen met uw firma eens een natuurpark in Kenia te ontdekken? Of met de hondenslee door Lapland te trekken?

“Dat gaat verder dan alleen maar voordelige vliegtuigtickets te kopen. De klant kan bij ons ook terecht voor een solide verzekering, een huurwagen, hotelboekingen, noem maar op. Soms wil de klant een reis op maat. Ook dat kan. We geven graag professioneel reisadvies.”

Via-Via Zelfs als u aan het andere eind van de wereld zit, kunt u terecht in één van de 11 Via-Via reiscafés van Joker. Er zijn er twee in ons land - in Leuven en Antwerpen - en negen in de rest van de wereld: Copan, Léon, Buenos Aires, Dakar, Mopti, Arusha, Zanzibar, Kathmandu en Yogyakarta. “Het zijn ontmoetingsplaatsen tussen reizigers en bewoners,” stelt Luc Callewaert.

Op maat Joker telt vandaag tien verkoopskantoren in Vlaanderen en er zijn plannen om samen met een partner ook in Wallonië enkele filialen te openen. Er werken 62 voltijds equivalenten. De ticketverkoop in de kantoren is de belangrijkste activiteit.

Geerdegemvaart 96, 2800 Mechelen Tel: 015-407 520, Fax: 015-407.505 bedrijven@joker.be of info@joker.be www.joker.be

Dossier

Zakenhotels

Evenementen

Park Plaza Astrid Antwerp groeit uit tot grootste conferentiehotel van stad

B2B-Days Antwerpen 2008

Contactbeurs voor KMO’s legt dit jaar nadruk op ICT

Het viersterrenhotel Park Plaza Astrid Antwerp, tegenover het Centraal Station, breidt een vervolg aan zijn renovatieproject van vorig jaar. Daarmee is het goed op weg om het grootste hotel- en conferentieaanbod van de stad te bieden. Begin mei opent het hotel 19 appartementen voor langere verblijven. Ondertussen wordt er ook volop gewerkt aan het Atlanta Hotel, eveneens aan het Astridplein, dat Park Plaza Astrid Antwerp recent opkocht. De opfrissing van het Park Plaza Astrid Antwerp zit in een stroomversnelling. Begin vorig jaar startte het viersterrenhotel zijn ambitieuze renovatieproject met de vernieuwing van alle 228 hotelkamers. Daarnaast werden ook de publieke ruimtes en verschillende meetingzalen aangepakt.

Op donderdag 5 en vrijdag 6 juni 2008 vindt in Antwerp expo de vierde editie van de B2B-Days plaats. Een 130-tal B2B-bedrijven uit de regio Antwerpen-Waasland stellen er hun diensten en producten voor. Het aanbod op de beurs wordt gegroepeerd in vijf categorieën: van het aangenamer maken van de werkomgeving tot communicatieve, druktechnische en logistieke diensten.

19 appartementen Op dit ogenblik legt het Park Plaza Astrid Antwerp de laatste hand aan 19 gloednieuwe appartementen. “Met deze appartementen spelen we in op de vraag van gasten die voor langere tijd in Antwerpen willen verblijven,” legt Thierry Vermeiren, assistant hotelmanager en director of sales and marketing, uit. “De oppervlakte van deze appartementen varieert van 50 tot 70 m². De hele ruimte wordt ingericht met zithoek, eetruimte, kitchenette, aparte slaapkamer en badkamer. Gasten kunnen zo rekenen op het gemak en de privacy die ze thuis gewend zijn, maar ook op alle voordelen van onze hotelservice. Zo wordt de kamer dagelijks opgeruimd en kan de gast roomservice bellen, gebruik maken van fitnessruimte, zwembad, enzovoort.” De appartementen komen op de derde verdieping, die tot voor kort door Regus werd uitgebaat als kantoorruimten. Op dezelfde verdieping installeert het Park Plaza Astrid Antwerp hotel ook een business lounge waar gasten hun zakenrelaties of vrienden kunnen uitnodigen voor een hapje en een drankje. “Er komen ook enkele aparte, uitgeruste bureelruimten voor gasten die willen gebruikmaken van een afzonderlijk kantoor,” besluit Thierry Vermeiren. Info: www.anewdimension.be, www.parkplazaantwerp.com.

De focus ligt dit jaar op het optimaliseren van informatie- en bedrijfsprocessen voor KMO’s. ICT is een essentiële schakel voor een efficiëntere bedrijfsvoering, maar de juiste ICT-partner vinden is voor KMO’s niet evident. Daarom zal op donderdag 5 juni een infosessie en ICT-netwerkmeeting voor KMO’s plaatsvinden op de beurs. Luc Beirens, diensthoofd van de Federal Computer Crime Unit, geeft uitleg over de risico’s die sommige bedrijven nemen door hun netwerken onvoldoende te beveiligen.

‘Smart Networking’ Donderdag vindt ook de tweede editie van de open netwerkactiviteit ‘Smart Networking’ plaats. Elke bezoeker en exposant kan zich hiervoor registreren. Via korte gesprekken stellen de deelnemende bedrijven zich aan elkaar voor. Op vrijdag 6 juni organiseert Voka - Kamer van Koophandel Antwerpen-Waasland een happy hour voor haar leden, die daarbij kunnen deelnemen aan een korte netwerkactiviteit. Praktisch: B2B-Days 2008, Antwerp Expo, donderdag 5 (12 uur – 20 uur) en vrijdag 6 (12 uur – 17 uur) juni 2008. Informatie: www.b2b-days.be.

Hotel Matelote in het hartje van Antwerpen heeft niet alleen zijn fantastische ligging mee, het is de perfecte weerspiegeling van waar het ultieme hotel aan moet voldoen volgens mede-eigenaar en ervaringsdeskundige Erik Gysels. “En dat is niet alleen mijn eigen mening, een rondvraag leerde ons dat bezoekers nood hebben aan ruimte en degelijk comfort. Strak, sober en toch sfeervol.”

Hotel Matelote Hotel Matelote is nog vrij jong. “ Samen met een vennoot kocht ik vijf zestiende eeuwse panden en openden in januari 2007. We hebben de panden helemaal zelf tot een hotel omgevormd. Ik zou nooit een bestaand hotel willen kopen. Ik moet er echt mijn zin mee kunnen doen,” zegt Erik Gysels. “Ik heb vroeger heel veel in het buitenland gewerkt en ook nu ben ik vaak het land uit. Ik ken dus wel wat van het hotelleven en de ergernissen die er soms mee gepaard gaan. Ik had me voorgenomen om alles wat ik vond dat beter zou kunnen, te realiseren in Matelote. Een rondvraag leerde me dat ik blijkbaar niet de enige was die het liever anders zag,” zegt Gysels. “Heel wat hotelbezoekers willen natuurlijk in de eerste plaats een goed bed en een modern, maar toch sober, comfort. De 10 kamers van Matelote zijn allemaal verschillend qua stijl. Overeenkomstig is dan weer dat ze ruim bemeten zijn en beschikken over een uitstekend bed, een salon met ruime

“Hedendaags comfort hand in hand met 16de eeuwse architectuur” zetels en een flatscreen tv, een grote badkamer en een groot, goed uitgerust bureau met onbeperkt breedband internet. “Dat valt in de smaak bij een zeer uiteenlopend publiek. In het weekend hebben we vooral gezinnen over de vloer en halen we een bezettingsgraad van 100%, op weekdagen zien we hier vooral zakenlui en zitten we voor ongeveer 70% vol. “Mensen blijven vaak maar kort. Een gemiddeld verblijf duurt twee nachten, maar ze zijn doorgaans zo tevreden dat ze nadien terugkomen. Dat is het leuke: als ze in Antwerpen moeten zijn, gaan ze in de eerste plaats opnieuw naar Matelote.”

“Een gemiddeld verblijf duurt twee nachten, maar ze zijn doorgaans zo tevreden dat ze nadien terugkomen.”

staat- en terrasjeslawaai van de Grote Markt. Je vindt hier als het ware een oase van rust in het bruisende hartje van de stad. Ook de mensen die bij ons komen, worden automatisch rustiger door het rustige karakter dat het hotel uitstraalt. Het nodigt niet uit tot roepen.”

“Je vindt hier als het ware een oase van rust in het bruisende hartje van de stad.” Het hotel is gevestigd in vier 16de eeuwse panden. “Die charme en klasse willen we bewaren door de dak- en plafondbalken te behouden. De vloer hebben we wel moeten vernieuwen en we hebben natuurlijk ook vloerisolatie aangebracht. Ook deze aanpassing past perfect binnen het plaatje: klassevolle en sobere charme gecombineerd met hedendaags comfort.”

Oase van rust

Erik Gysels.

De ligging is ook een enorm voordeel. “Ons hotel ligt op nauwelijks 200 meter van de Grote Markt en ons dakterras heeft uitzicht op de kathedraal. In de zomer kan je op onze ruime binnenkoer de beiaard horen zonder het

Haarstraat 11A, 2000 Antwerpen Tel.: 03-231 32 07, Fax: 03-231 08 13 www.matelote.be

Westtoer is het autonome provinciebedrijf, dat verantwoordelijk is voor de ontwikkeling en promotie van toerisme en recreatie van West-Vlaanderen. Steve Desmidt en zijn team positioneren de provincie als een uitgelezen bestemming voor congressen en seminaries.

Westtoer

Steve Desmidt.

Seminarie of teambuilding? Waarom niet aan de Vlaamse kust? De promotie van de Kust als bestemming voor het congres- en seminarietoerisme zag het levenslicht in 2001 in het kader van het toenmalige Kustactieplan. Al snel breidde de promotie van het seminarietoerisme zich uit tot de hele provincie. Marketing manager Steve Desmidt: “West-Vlaanderen is als een lappendeken van emoties: de Kust met haar typische activiteiten, Brugge als Unesco Werelderfgoed en het groene hinterland... De drie regio’s liggen op een steenworp van elkaar, maar hebben elk een heel eigen karakter.”

Een complete accommodatie Steeds meer bedrijven vinden de weg naar de Belgische kust voor hun meetings en andere evenementen. Geen wonder, vindt dhr. Desmidt: “De 10 kustgemeenten hebben alle troeven in handen voor een geslaagde organisatie van de meest uiteenlopende bedrijfsevenementen. We kunnen zowel kleine als grote bijeenkomsten aan. Het vernieuwde Casino Kursaal in Oostende en het nieuw geopende Staf Versluys-centrum in Bredene bewijzen dat. En met nieuwe projecten, die in andere kustgemeenten zoals in Knokke-Heist op stapel staan, kan het alleen nog beter!”

Een unieke locatie De toeristische troeven van de Belgische kust zijn legio. Eerst en vooral de natuur: strand en zee, maar

ook duinen en zelfs bos. Vervolgens de streekgastronomie met klassiekers als mosselen friet, tomates crevettes, pladijs, tongschar, garnaalkroketten of een vispannetje. En ten slotte de activiteiten op en rond het water: zeilen, golfsurfen, paardrijden, fietsen, duiken, golfen, boottochten, mountainbiken, beachvolley, natuurexploratie, parasailing, kitesurfen…

Westtoer als bevoorrechte partner Westtoer ging een partnerschap aan met aanbieders van seminarielocaties, hotels en teambuildingorganisatoren aan de kust. De marketing manager vervolgt: “Westtoer gidst bedrijven snel en efficiënt naar de meest geschikte locaties en formules. Wij bieden de ondernemingen originele locaties, leuke events en een professionele omkadering. Onze jarenlange ervaring staat borg voor een zorgeloze zoektocht naar die ideale locatie of teambuildingidee. In een handige

brochure biedt Westtoer het volledige overzicht van de seminariemogelijkheden aan de Kust.” Op de website www.meetingkust.be kunnen geïnteresseerde bedrijfsverantwoordelijken (gratis) gebruik maken van de handige zoekmachine voor research en een overzicht van het aanbod. “Maar vanzelfsprekend staan wij steeds tot hun dienst voor advies op maat,” besluit Steve Desmidt.

Drie congresbureaus De badsteden Knokke-Heist en Oostende beschikken over een congresbureau, die bedrijfsevenementen in goede banen leidt. Het meeting- en eventcentrum Staf Versluys staat garant voor een professionele omkadering van uw event. Steve Desmidt: “De bureaus kennen het lokale aanbod door en door en kunnen een programma uitstippelen op maat van de specifieke wensen en verwachtingen van de klant.”

Koning Albert I-laan 120, 8200 Sint-Michiels Tel. : 050-30 55 00 steve.desmidt@westtoer.be, www.meetingkust.be 76

Dossier In de kijker

Uitgever van Limburg Manager legt stevig groeiparcours af

Big Media Group verhuist naar nieuw bedrijfsgebouw A Party & Dinner Service Company

Een bedrijfsevent, cocktail, receptie, diner of buffet... onze jarenlange ervaring zorgt ervoor dat wij u een subliem totaalpakket van gastronomie, bediening en decoratie kunnen aanbieden. Voor een vrijblijvende offerte: T. 03 422 55 78 of F. 03 385 87 99, waarna wij met plezier bij u langskomen om alles in detail uit te werken.

Big Media Group (BMG), uitgever van de regionale zakenmagazines Brabant Manager, Antwerpen Manager, Limburg Manager en Vlaanderen Manager (Manager Magazines), verhuisde op 21 maart naar een gloednieuw bedrijfsgebouw in Lommel. Het prachtige nieuwe gebouw telt 3.000 m² kantoorruimte en ligt vlakbij de windmolens op het industrieterrein Kristalpark in de Noord-Limburgse gemeente. Het Lommelse bedrijf Edibo, gespecialiseerd in industrie- en kantoorbouw, stond in voor de constructie. BMG telt 49 medewerkers en legde de voorbije jaren een sterk groeiparcours af. “Het voormalige kantoorgebouw, dat we in Overpelt huurden, voldeed niet meer,” legt gedelegeerd bestuurder Thieu Cuypers uit. “Onze nieuwbouw verhelpt daaraan en speelt in op toekomstige groei. We zijn overigens volop aan het aanwerven. We zoeken onder meer gedreven commerciële medewerkers, call center agents en freelance DTP-specialisten.” Het nieuwe bedrijfsgebouw krijgt later op het jaar een officiële inhuldiging.

Internationaal en lokaal

www.partydinner.be

BMG is sinds 2000 actief in grafische dienstverlening en bedrijfscommunicatie, zowel in België als in het buitenland. Naast de eigen Manager Magazines, die in alle Vlaamse provincies worden uitgegeven, specialiseerde het bedrijf zich in het ontwikkelen van – onder meer – websites, huisstijlen, bedrijfsfolders en audiovisuele diensten. “Waar de meeste bedrijven hun activiteiten starten in de eigen regio en daarna uitbreiden naar het buitenland, maakten wij de omgekeerde beweging,” aldus Thieu Cuypers. “Wij zijn begonnen als dienstverlener voor buitenlandse

productiehuizen. Zo bouwden we een grote knowhow op in print-, audiovisuele en webcommunicatie. Die kennis gebruiken we vandaag in de eigen regio, onder meer als uitgever van Manager Magazines en het vorig jaar gelanceerde www.manager-tv.be, een website voor zakelijke webtelevisie. Maar we leveren ook steeds meer gepersonaliseerde communicatiediensten aan Vlaamse klanten, zoals bedrijfsfolders, nieuwsbrieven, websites, videofilms en huisstijlen. Internationaal blijven we actief via de productie van, onder meer, ‘airport magazines’, die specifieke businessinformatie bevatten voor zakenreizigers en verdeeld worden in diverse Europese luchthavens.” Het nieuwe adres is Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel. Het telefoon- (011-808 854) en faxnummer (011-808 855) verandert niet. Meer info: www.big-media-group.be - www.managermagazines.be www.manager-tv.be - www.uwbrochure.be www.kvskmagazine.be

Immo Casa

n.v.

STELT U VOLGENDE PROJECTEN VOOR: TE RENOVEREN HUIS OP DE GELDERHORSTEN 202 TE LOMMEL Oppervlakte: 6 a 75 ca Bouwjaar: 1950 Vrijstaande woning gelegen in een aangename buurt Perceelsbreedte: 15 meter 2 slaapkamers Zolder te bereiken met vaste trap

PRACHTIGE BOUWGROND OP DE LUIKERSTEENWEG 124 TE LOMMEL Oppervlakte: 14 a 82 ca Bouwgrond bestemd voor ééngezinswoning in open bebouwing Perceelsbreedte: 15 meter Voor snelle beslissers!

PRACHTIGE VILLA OP DE GELDERHORSTEN 128 TE LOMMEL WONING IS INGERICHT MET NIEUWE, DUURZAME MATERIALEN = UNIEK Oppervlakte: 13 a 57 ca Perceelsbreedte: 19,24 m Gelijkvloers: ruime inkomhal, zeer grote living + salon met open haard, keuken, eetkamer, Bureelkamer, 2 ruime bergingsplaatsen 1ste verdieping: 5 ruime, mooie slaapkamers in splinternieuwe parket + 2 nieuwe badkamers. Kelder + zolder

VOOR MEER INFO & INLICHTINGEN BEL: 0476/983.102

Basket Bree

the place to be for B2B!

Wil U uw zakenrelatie of prospect eens verwennen of wenst U in contact te treden met nieuwe zakelijke contacten? Voor meer info over onze business-seats: 089-471848 of joris.linsen@breebbc.com

Ethias League 2007 - 2008 03 mei 07 mei 10 mei

20.30 20.30 20.30

Basket Bree - RBC Verviers-Pepinster Optima Gent - Basket Bree Basket Bree - Spirou Basket Charleroi

Play-Offs 2007 - 2008 13, 15 en 17 mei 20, 22 en 24 mei

Plaatsingswedstrijden voor de Play-Offs Play-Offs halve ďŹ nales

27, 29 en 31 mei; 03 en 05 juni

Play-Offs ďŹ nale

Expodroom Industrieterrein Kanaal - Noord 1167 - 3960 Bree - Tel.: +32 (0)89 471 848 - www.breebbc.com

Dossier Ondernemersagenda

Vrijdag 16 mei 2008

Voka Kempen reikt Prijs Ondernemen 2008 uit Op vrijdag 16 mei organiseert Voka Kempen haar jaardiner, dat plaatsvindt in het conferentiecentrum van het huis van de Ondernemer. Gastspreker is Cathy Berx, de nieuwe gouverneur van de Provincie Antwerpen. Tijdens dit diner wordt ook de Prijs Ondernemen 2008 uitgereikt. Meer info: www.voka.be/kempen.

Woensdag 21 mei 2008

VKW Kempen debatteert over arbeidskrapte Op woensdag 21 mei organiseert VKW Kempen een debat rond arbeidskrapte. Het grootste probleem van ondernemers vandaag is het vinden (en houden) van voldoende medewerkers. Hoe en waar vind je bijkomende medewerkers? Wat met de talrijke werklozen? Wat met nieuwe migratie uit Oostblok- of andere landen? VKW stelt haar studie ‘Arbeidskrapte en migratie’ voor. Nadien debatteren topspecialisten zoals Vlaams Minister van werk, onderwijs en vorming Frank Vandenbroucke en Ann Van Laer, nationaal secretaris van het ACV. Meer info: www.vkw.be/kem. Donderdag 22 mei 2008

M4M Antwerpen komt samen in clubhouse Op donderdag 22 mei organiseert M4M haar maandelijkse bijeenkomst. Tijdens deze businesstalk recepties leren managers en ondernemers elkaar op een ontspannen manier kennen. Na een interview met een gastspreker volgt de interactie tussen de spreker en de aanwezigen. Vervolgens wordt er genetwerkt volgens het ‘Greet & Meet’®-

systeem. Samenkomen gebeurt zoals steeds in het clubhouse in de Zoo van Antwerpen. Meer info: www.managers4managers.be.

onderzoekscentrum in nano-elektronica technologie. Meer info: http://www.voka.be/mechelen.

Donderdag 5 juni 2008

Donderdag 19 juni 2008

Personnel Managers Club gaat sociaaljuridische actualiteit na

PMC houdt infosessie ‘Succes in doing business with China’

Op donderdag 5 juni worden binnen de PMC de belangrijkste recente trends en feiten uit de wet en rechtspraak onder de loep genomen. Naar jaarlijkse traditie verschaffen de specialisten van advocatenkantoor Claeys & Engels nuttige inzichten over wat een HR-manager mag en niet mag in de arbeidsrelatie met het personeel. Meer info: www.pmclub.be.

Op donderdag 19 juni kunnen geïnteresseerden terecht bij de PMC voor een infosessie over zakendoen in China. Spreker Teng Zhaoqi geeft tips en advies om succesvol te kunnen zakendoen in China. Afsluiten doet PMC met een Chinees etentje. Meer info: www.pmclub.be.

UBC vaart zomer tegemoet

UBC brengt bezoek aan Brouwerij Moortgat

Op donderdag 5 juni organiseert Unlimited Business Club een originele Happy Hour. De zomer wordt dan op een leuke manier ingeluid op een boot op de Dijle. De laatsen zijn beperkt. Inschrijven kan via www.ubcnet.be. Vrijdag 6 juni 2008

VKW Kempen organiseert Maatjesevent Op vrijdag 6 juni 2008 organiseert VKW Kempen het vijfde maatjesevent, in samenwerking met Rotary Mol en Roularta. Op het menu staan de eerste maatjes van het seizoen, een wandelbuffet en culinaire versnaperingen verzorgd door Den Eyck. In ’t Kristallijn in Mol kunnen meer dan 700 ondernemende mensen elkaar ontmoeten. Meer info: http://kempen.vkw.be. Dinsdag 17 juni 2008

Voka Mechelen brengt bedrijfsbezoek aan IMEC Op dinsdag 17 juni brengt Voka Mechelen een bedrijfsbezoek aan IMEC, een toonaangevend

Woensdag 25 juni 2008

Op woensdag 25 juni brengt de UBC een bedrijfsbezoek aan Brouwerij Moortgat. De groep Duvel Moortgat, die werd opgericht in 1871, is vandaag een onafhankelijke producent van authentieke speciaalbieren en premiummerken. Deelnemers aan dit bedrijfsbezoek worden verwacht vanaf 18 uur. Achteraf blijft er voldoende tijd om te proeven! Meer info: www.ubcnet.be. Donderdag 26 juni 2008

M4M Antwerpen verzamelt in Zoo van Antwerpen Op donderdag 26 juni vindt de maandelijkse afspraak met M4M plaats. Tijdens deze business-talk recepties leren managers en ondernemers elkaar op een ontspannen manier kennen. Na een interview met een gastspreker volgt de interactie tussen de spreker en de aanwezigen. Vervolgens wordt er genetwerkt volgens het ‘Greet & Meet’®-systeem. Samenkomen gebeurt zoals steeds in het clubhouse in de Zoo van Antwerpen. Meer info: www.managers4managers.be.

Dossier Wijnegem-Wommelgem-ranst

Leo Carpentier, burgemeester Wijnegem, en Walter Van Der Plaetsen, burgemeester Wommelgem

“De komst van de gps heeft het sluipverkeer in de hand gewerkt” Omdat Vlaanderen in en rond Antwerpen belangrijke keuzes moet maken op het vlak van mobiliteit en logistiek, hebben de gemeentes Wijnegem en Wommelgem de handen in elkaar geslagen. Samen klinkt hun stem luider en ligt ze zwaarder in de weegschaal. Wij spraken met de bezielers achter dit initiatief, de burgervaders van Wijnegem en Wommelgem, Leo Carpentier en Walter Van Der Plaetsen.

Leo Carpentier: “Mobiliteit was hierbij meteen onze eerste bekommernis, de ontwikkeling van onze industriegronden een tweede, belangrijke reden.”

Sluipverkeer en ﬁles AM: Is het mobiliteitsprobleem in Wijnegem en Wo m m e l g e m dan zo dramatisch?

A.M.: Hoe is het idee ontstaan om samen te werken? Walter Van Der Plaetsen: “Als buurgemeentes hebben wij altijd goede contacten met elkaar gehad. Trouwens op politioneel gebied vormen wij al jarenlang eenzelfde zone, en dat werkt perfect. Dus dachten wij: waarom zouden we dat succesverhaal ook niet toepassen op andere vlakken?”

Leo Carpentier: “In mijn gemeente is het wegverkeer letterlijk verzadigd. Kwatongen beweren weleens dat de oorzaak hiervan het Wijnegem Shopping Center is, maar files om 7 uur ’s ochtend kan je moeilijk daaraan wijten. Ook het verkeer dat van en naar onze bedrijfszones moet, is hier niet schuldig aan.” Walter Van Der Plaetsen: “De oorzaak is de E313 en de Boudewijnsnelweg die van Antwerpen naar Luik en Aken loopt, en die als een magneet àl het verkeer aantrekt dat van en naar de haven moet, of vanuit Nederland over de Ring naar het Rurhgebied rijdt. De E313 is op zo’n drukte niet berekend en verzuipt dan

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Leo Carpentier, burgemeester Wijnegem, en Walter Van Der Plaetsen, burgemeester Wommelgem

ook elke werkdag, met monsterfiles als resultaat. Niet zelden staat al het verkeer aan te schuiven van Massenhoven tot aan de Kennedytunnel.” Leo Carpentier: “En wat doe je dan als automobilist? Je zoekt een weg uit die ellende en start een sluiptocht langs binnenwegen. Het bekende ‘rond punt’ in Wommelgem, de open afrit van de E313, werkt hierbij als een magneet.” Walter Van Der Plaetsen: “Vroeger volgde men de autostrade tot aan de uitrit die het dichtst bij de bestemming lag, nu rijdt men er al in Wommelgem af en gebruikt men onze dorpskernen als sluipweg naar zijn bestemming in andere gemeentes. De komst van de gps trouwens, heeft hieraan geen goed gedaan.” AM: Wat is dan de oplossing volgens jullie? Walter Van Der Plaetsen: “Ten eerste zou men de capaciteit van de E313 dringend moeten verhogen – en dat voorstel hebben wij heus niet uitgevonden – door het aanleggen van een extra rijvak. Maar ten tweede en belangrijker voor ons, is het compleet heraanleggen van het rond punt in Wommelgem, en het creëren van een nieuwe open afrit voor het zware industrieel verkeer, 500 meter verder, aan de parking van Q8. Vrachtwagens zouden zo veel sneller een aansluiting vinden met gewestwegen die onze dorpskernen omzeilen.” Leo Carpentier: “Rond deze voorstellen hebben wij uiteraard al aan tafel gezeten met o.a. het Vlaamse Gewest. Vooraleer wij echter naar zo’n vergadering toestappen, komen we eerst met z’n tweeën samen en bespreken onze gezamenlijke aanpak. Pas dan gaan we de verbale strijd aan met de hogere overheden. Maar om daar een dossier in beweging te krijgen...” Walter Van Der Plaetsen: “Men spreekt wel van administratieve vereenvoudiging, maar daar merken wij dan toch heel weinig van.” Leo Carpentier: “Ook de communicatie over mobiliteit tussen de gemeenten onderling kan beter. Kijk bijvoorbeeld naar Mortsel dat op eigen houtje van zijn belangrijkste invalsweg een flessenhals gemaakt heeft waardoor de fileproblemen en het sluipverkeer gewoon naar de randgemeenten verschoven zijn.”

Bedrijvenzones optimaliseren A.M.: Ook de gezamenlijke ontwikkeling van industriegronden is een prioriteit voor Wommelgem en Wijnegem? Leo Carpentier: “Dat klopt. In totaal hebben wij in Wijnegem nog 12 hectare gronden liggen die bestemd zijn als bedrijfszone.”

Walter Van Der Plaetsen: “En in Wommelgem liggen er nog 27 hectare beschikbaar. De vraag naar deze extra gronden, in onze beide gemeentes, is erg groot. Je mag toch niet vergeten dat wij strategisch vlakbij de haven liggen, goed bereikbaar via de Ring en alle autosnelwegen die er op uitkomen. Voor bedrijven die zich rond Antwerpen willen vestigen, zijn dat belangrijke en zelfs doorslaggevende argumenten. Vandaar dat het mobiliteitsprobleem dat wij gezamenlijk aankaarten zo dringend en precair is.” Leo Carpentier: “Per dag tellen we nu reeds 9.000 wagens die via het rond punt in Wommelgem een weg naar onze KMO-zones zoeken. Dat betekent in totaal – heen en terug – 18.000 bewegingen. Wanneer er een extra afrit voor dat verkeer aan de parking van Q8 zou worden ingericht, betekent dat een enorme ontlasting voor de drukte en files op onze dorpswegen.” Walter Van Der Plaetsen: “Bovendien mag je ook het Albertkanaal niet vergeten!” A.M.: Dat wordt verbreed? Leo Carpentier: “Inderdaad, en niet toevallig grenzen zowel Wommelgem als Wijnegem aan dat kanaal. De Vlaamse dienst van scheepvaart is momenteel bezig met een studie over het optimaal benutten van die waterweg. Zelfs containerverkeer vanuit Zeebrugge zou via het Albertkanaal, en niet meer via de snelwegen, tot hier gebracht kunnen worden.” Walter Van Der Plaetsen: “Vooral logistieke en distributie-bedrijven zijn daarom geïnteresseerd in onze KMO-zones. De zware industrie zoekt het liever elders.” A.M.: Betekent meer bedrijfsruimte ook niet minder open ruimte? Walter Van Der Plaetsen: “Het hangt er allemaal van af hoe je het aanpakt. De tijd dat je lukraak ergens een bedrijf kon inplanten, ligt gelukkig achter ons. Als je vandaag de dag een nieuwe KMO-zone ontwikkelt, ben je verplicht een groene bufferzone rond dat terrein aan te leggen. Zelf ben ik daar geen grote voorstander van. Ik verkies het om al dat groen te concentreren rond de dorpskern. Zo krijg je een heuse gordel van groen rond de woon- en leefgebieden. En dat pas noem ik optimaliseren.” Leo Carpentier: “Een goed industrieterrein moet immers niet alleen perfect ontsloten worden maar je moet die aansluitingen ook zodanig aanleggen dat ze de dorpskernen ontzien. En dat willen wij, Wijnegem en Wommelgem, samen bereiken.”

QUICK EXPRESS

WIJNEGEM

Snel & smakelijk eten via onze drive-in ! Makkelijk bereikbaar! Kanaaldijk

Kan

aald

Merksemsebaan

Mer

kse

w en

mse

baa

ste

ijk

N120

ijg

an la

N12

WIJNEGEM SHOPPING CENTER

R11

Aanvaarding Visa/Mastercard/ Bancontact/Proton/Ticket Restaurant/ Maaltijdcheques/American Express

Aanvaarding Quick Bedrijvenkaart (10% korting bij aankoop vanaf 5 euro. Gratis kaart voor uw personeelsleden, om deze te bestellen, contacteer ons!)

Faxbestellingen voor bedrijven graag vóór 11.30u doorsturen (verdere info bel 03/326.58.42)

Profiteer van onze weekaanbiedingen:

MAANDAG

1 Cheeseburger voor `1,25

DINSDAG

1 Hamburger voor `1,00

DONDERDAG 2 Giant voor `4,95

Quick Express Wijnegem Deurnesteenweg 1 2110 Wijnegem Tel: 03/326.58.42 Fax: 03/326.58.43 Alle dagen open van 11u tot 23u www.quick.be

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Lode Hofmans, burgemeester Ranst

Ranst, bestaande uit deelgemeenten Ranst, Oelegem, Emblem en Broechem, is een gemeente waar groen nog belangrijk is, maar waar de economie niet uit het oog wordt verloren. Het belangrijkste economische probleem is een adequate ontsluiting van de industrieterreinen, waardoor de dorpskernen met overlast kampen. A.M.: Hoe zit de economie in uw gemeente in elkaar? Zijn er bepaalde sectoren die opvallend goed vertegenwoordigd zijn? Lode Hofmans: “In deelgemeentes Broechem en Emblem zien we vooral de landen tuinbouw. In Oelegem en Ranst zijn de KMO’s dan weer in de meerderheid. En in de dorpskernen van elke deelgemeente zien we vooral de traditionele middenstanders. We zijn nog een redelijk landelijke gemeente met een gezond evenwicht tussen economie en groen.” A.M.: Wat zijn de economische troeven van Ranst? “Een van de belangrijkste troeven is de nabijheid van Antwerpen met haar uitgebreide industrie en de haven. Verder is het ook interessant dat zowel de E313 als de E34 over ons grondgebied lopen. Dit laatste voordeel heeft ook een keerzijde. Als er op een van die snelwegen een ongeval gebeurt, proberen heel wat mensen natuurlijk aan de files te ontsnappen en dan zien wij een duidelijke toename van het sluipverkeer.” A.M.: Wat doet het gemeentebestuur voor bedrijven? “Wij trachten een bedrijfsvriendelijk klimaat te scheppen door ondernemen ondermeer fiscaal interessant te maken. Bedrijven zorgen toch voor een behoorlijke toename aan werkgelegenheid dus wij hebben er alle baat bij om het de bedrijven hier naar hun zin te maken. In ruil vragen we aan de bedrijven om bij aanwervingen - in de mate van het mogelijke - toch vooral mensen uit de eigen gemeente aan te trekken.”

“Oplossing voor mobiliteitsprobleem is prioriteit” Ontsluiting cruciaal A.M.: Wat zijn de economische uitdagingen voor uw gemeente? “Elke gemeente en elke KMO-zone kampt met problemen, dat is onvermijdelijk. Maar ons grootste probleem is toch wel dat er geen aansluiting is van de industriezones op de snelwegen. Nu moet al het vrachtverkeer door de dorpskernen van onze deelgemeentes om naar de snelweg te geraken. Wij dringen er bij de Vlaamse Overheid al jaren op aan om aan de Q8 een rechtstreekse toegang van de snelweg naar het bedrijventerrein te voorzien. Dit zou dan een weg zijn dat enkel bestemd is voor het verkeer dat op het bedrijventerrein moet zijn.” A.M.: Staan er belangrijke economische projecten op stapel in de nabije toekomst?

A.M.: Neemt het gemeentebestuur initiatieven om onderling zakendoen te stimuleren? “Niet meteen. Natuurlijk staan wij achter een onderlinge samenwerking tussen bedrijven binnen onze gemeente, maar het is niet onze taak om ze daarin te pushen.”

“Vanuit de Vlaamse overheid is er de ontwikkeling van het Economisch Netwerk Albertkanaal. Dat is een project waar wij graag aan willen meewerken, maar ook hier is de oplossing van het mobiliteitsprobleem cruciaal.” A.M.: Hoe ziet u de toekomst van uw gemeente op economisch vlak evolueren? “Alles staat of valt met de mobiliteit. Als het probleem niet wordt opgelost, groeit de economie wat ons betreft niet verder. Het zou onverantwoord zijn om nog meer bedrijventerreinen aan te leggen, terwijl we nu al met een enorm probleem worden geconfronteerd. Maar als we deze uitdaging op afdoende manier kunnen tackelen, zie ik de toekomst voor de gemeente absoluut rooskleurig in.” Michel Van den Bosch

Lode Hofmans.

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Marc Van Grootel, Bewora

Veel van de problemen die zich in Wommelgem voordoen, kennen ze in Ranst ook. “Daarom zijn een goede samenwerking en klare afspraken van levensbelang,” zegt Marc Van Grootel, mede-voorzitter van Bewora en zaakvoerder van transportbedrijf Groover International uit Oelegem (Ranst). “Toen we begonnen met de vzw Ter Straten, midden jaren ’90, waren er nog helemaal niet zoveel bedrijven in de zone,” begint Van Grootel het verhaal. “Maar toch begonnen we al te merken dat deze bedrijvigheid heel wat verkeer met zich meebracht. Vandaag hebben we hier meer dan 60 bedrijven, goed voor zo’n 1.300 werknemers in totaal. Niet alleen het transportverkeer van bedrijven zorgt dus voor problemen, maar er is ook heel wat woon-werkverkeer. We moeten dat verkeer goed kanaliseren om het voor onze buren buiten de industriezone aanvaardbaar te houden, maar ook om elders problemen te voorkomen. Als wij bijvoorbeeld ons verkeer langs de zuidkant laten wegrijden, zitten onze collega’s in Wommelgem weer met een probleem. Verder is er natuurlijk het probleem dat al het verkeer via Antwerpen moet. Als wij pakweg naar Gent, Brussel of Parijs willen, moeten we eerst in de file gaan staan naar Antwerpen om dan vervolgens weg te rijden van Antwerpen. Maar dat is dan weer een probleem dat ze in Antwerpen moeten aanpakken.”

“Wederzijds respect is onontbeerlijk” Gemeente

Marc Van Grootel.

Bewora onderhoudt goede contacten met de lokale overheid. “In Ranst zijn die contacten uitermate positief,” voegt Marc Van Grootel er aan toe. “In Wommelgem lopen de contacten wat stroever, alhoewel het al stukken beter gaat nu ze zien dat het in Ranst wel degelijk kan klikken tussen politiek en economie. We stellen ons open op. Als we iets te bespreken hebben dat de gemeente of de politie aanbelangt, nodigen we de vertegenwoordigers van deze instanties uit op onze vergadering. Je hebt sowieso altijd met mensen te maken, wat je ook doet. Elke mens is verschillend en je moet respect tonen voor die verschillen. Enkel op die manier kan je zelf ook respect terugkrijgen.” Maar dat wil niet zeggen dat Bewora zich bij alle beslissingen neerlegt. “We laten natuurlijk niet

met ons sollen. We zorgen hier voor werkgelegenheid en voor extra inkomsten door belastingen. Daarom vragen wij enige soepelheid naar de ondernemers toe, natuurlijk volledig binnen de wettelijke normen. Een concreet voorbeeld: tijdens onze laatste vergadering kwam ter sprake dat een bouwvergunning al heel lang op zich liet wachten, doordat die per vergissing al veel te lang op een bepaalde dienst was blijven liggen. Wij hebben gevraagd om dat te bespoedigen en dat is gebeurd. Het is een wisselwerking: wij werken volgens alle regels van de wet en het milieu, dus de gemeente kan niet anders dan met ons meewerken.”

Meer info: www.bewora.be.

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Christian Van Strydonck, Bewora

“Heel wat industrieterreinen in Vlaanderen volgden ons voorbeeld” Een kleine 100 bedrijven uit de industriezones Wommelgem-Noord en Ter Straten Ranst hebben de krachten gebundeld in BEWORA, de bedrijfsvereniging Wommelgem-Ranst. Dit initiatief was uniek toen het midden jaren ’90 van start ging en diende als voorbeeld voor heel want andere bedrijvenzones in Vlaanderen. Voorzitter Christian Van Strydonck geeft tekst en uitleg.

De Clopper Edmond n.v. Merksemsebaan 264 2100 Wijnegem Tel.: 03 353 30 30 Fax: 03 353 35 02 info@decloppernv.be www.decloppernv.be Toonzaal open van maandag tot vrijdag van 8 tot 18u zaterdag van 9 tot 17u

A.M.: Hoe en waarom besloten een aantal bedrijven om de krachten te bundelen? Christian Van Strydonck: “In het begin van de jaren ’90 had industriezone Wommelgem-Noord te kampen met heel wat nachtelijke inbraken en vandalisme. De politie was niet in staat om voldoende te patrouilleren, dus wij staken met ongeveer 30 bedrijven de koppen bijeen om de kosten te delen voor een externe beveiligingsfirma. Doordat Wommelgem toen zo goed beveiligd was, verschoof de criminaliteit op de duur naar de industriezone in Ranst. Beide zones grenzen aan elkaar. Het leek ons dan ook niet meer dan logisch om samen te werken, wat uiteindelijk geleid heeft tot één grote bedrijvenvereniging.” Onlangs fusioneerden beide VZW’s zelfs tot de VZW Bewora, met een nieuwe bestuursraad, bestaande uit afgevaardigden van de beide regio’s, en met als nieuwe voorzitter Marc Van Grootel. Ook andere veiligheidsaspecten blijven we nauwkeurig opvolgen. Op ons verlanglijstje staat onder andere een toekomstige samenwerking voor beide industriezone’s van eenzelfde brandweerkorps. Wommelgem heeft immers een eigen centrale, daar waar Ter Straeten afhankelijk is van de centrale Lier. A.M.: Is veiligheid het enige item waarin de bedrijven samenwerken? “Neen, omdat er onderling heel wat raakpunten zijn, hebben we de vereniging opgesplitst in verschillende cellen: veiligheid, mobiliteit, samenaankoop, communicatie, evenementen en ledenwerving.” A.M.: Hoe drukt u op het mobiliteitsbeleid van de zone?

Magazijn open van maandag tot vrijdag van 8 tot 12u en van 13u tot 17u zaterdag van 9 tot 12u

“Kijk, we zijn twee ingesloten zones en we vinden niet altijd gehoor bij de overheid. Een gemeentebestuur wordt dan ook verkozen door haar inwoners en niet door de bedrijven die er gevestigd zijn. Een voorbeeld: omdat hier te veel verkeer van andere industriezones passeert, sluiten ze wegen af. Wij zitten met onze vrachtwagens gevangen op ons eigen industrieterrein en onze leveranciers geraken niet tot bij ons. Dat zijn zaken waarvoor wij bij de gemeente lobbyen. We zijn er ook al in geslaagd om de staat van de wegen grondig te verbeteren.”

Afvalberg verminderen A.M.: Wat houdt de cel ‘Samenaankoop’ precies in? “We bundelen onze krachten inzake aankoop, zowel vanuit economische als vanuit ecologische overwegingen. Voor kleinere bedrijven is dat interessant, want zij kunnen meegenieten van de interessante prijzen die de grote bedrijven mee hebben bedongen. Daarnaast proberen we de afvalberg te verminderen. Wat voor de ene afval is, kan voor de andere een verpakkingsmateriaal zijn dat hij anders zou moeten aankopen. Het is een win-winsituatie: onze portemonnee én het milieu varen er wel bij.” A.M.:Tot slot: wat moeten we ons voorstellen bij de afdeling Communicatie en de afdeling Evenementen? “Alles wat er reilt en zeilt binnen de zone, kan je lezen op onze website. Het gaat dus om interne communicatie naar onze leden. En de cel evenementen organiseert op regelmatige basis een ledenavond waar een gastspreker komt praten over een gemeenschappelijk interessepunt. Verder krijg je op die avonden meestal een goed beeld van wat er leeft binnen de zone, wat er goed is en wat voor verbetering vatbaar is.” Ook uitwisseling van openstaande vacatures voor personeelsaanwerving is een item dat steeds meer en meer aan interesse wint. Meer info: www.bewora.be. Michel Van den Bosch

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Ranking

De 30 grootste bedrijven in Wijnegem Hieronder vindt u een klassement van de – naar omzet – 30 grootste bedrijven in Wijnegem. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006. 1. Desco-Schotmans Omzet: 95,4 miljoen euro Sector: huishoudelijke apparaten, verkoop Werknemers: 209 Gedelegeerd bestuurder: Frank Dedecker

2. Hertel Services Omzet: 56,2 miljoen euro Sector: installatie Werknemers: 493 Gedelegeerd bestuurder: Eric Karman

3. We Belgium Omzet: 48,6 miljoen euro - Sector: kledingverkoop Werknemers: 282

4. Equinox

7. Geodis Belgium

14. Frisomat

Omzet: 38,9 miljoen euro Sector: opslag, overslag, goederenbehandeling Werknemers: 85 Gedelegeerd bestuurder: Alain De Heldt

Omzet: 19,3 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 41 Gedelegeerd bestuurder: Guy Somers

8.Verguts

15. Koch-Glitsch

Omzet: 36,6 miljoen euro Sector: chocolade en suikerwaren Werknemers: 38 Gedelegeerd bestuurder: Juliette Van Ranst

Omzet: 19,1 miljoen euro Sector: machinebouw Werknemers: 35 Gedelegeerd bestuurder: Michel Leyseele

9.Van Oirschot

16. De Valk

Omzet: 27 miljoen euro Sector: verwarming, productie en verkoop Werknemers: 26 Gedelegeerd bestuurder: Suzanna Suykerbuyck

Omzet: 18,2 miljoen euro Sector: dranken Werknemers: 36 Gedelegeerd bestuurders: Dominique Van den Bogaert, Bernard Van den Bogaert

10. Somtrans Omzet: 21,6 miljoen euro - Sector: zeevaart, binnenvaart Werknemers: 2 Gedelegeerd bestuurder: Ronald Somers

11.Van Aerde

Omzet: 44,9 miljoen euro - Sector: vleeswaren, handel Werknemers: 69

Omzet: 21,6 miljoen euro - Sector: vleeswaren, handel Werknemers: 10 Gedelegeerd bestuurder: Jos Van Aerde

5. STILL

12. Albuko

Omzet: 40,5 miljoen euro Sector: zware machines, heftrucks, hoogwerkers, verkoop Werknemers: 119

6. CMC-Chicago Metallic Omzet: 40,3 miljoen euro Sector: afwerking Werknemers: 163 Gedelegeerd bestuurder: Firmin Pieck

Omzet: 20,4 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 261 Gedelegeerd bestuurder: Eric Karman

13. Stylin’Art Omzet: 19,6 miljoen euro - Sector: houthandel Werknemers: 30 Gedelegeerd bestuurder: Ellen Smeets

17. E.R.E.A. Omzet: 16,7 miljoen euro Sector: transformatoren Werknemers: 155 Gedelegeerd bestuurder: Patrick van Steenlandt

18. Geodis Wilson Belgium Omzet: 14,4 miljoen euro Sector: expediteurs, douaneagentschappen en organisatie van vrachtvervoer Werknemers: 19 Gedelegeerd bestuurder: Alain Deheldt

19. Corneel Geerts Int. Forw. Omzet: 13,8 miljoen euro Sector: expediteurs, douaneagentschappen en organisatie van vrachtvervoer Werknemers: 23 Gedelegeerd bestuurder: Marc Geerts

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Ranking

20. Longerstaey Omzet: 12,6 miljoen euro Sector: binnenhuisinrichting, handel in verf, muurbekleding, vloerbekleding Werknemers: 39 Gedelegeerd bestuurder: Jan Campaert

21. Michielsens Kranen Omzet: 12,2 miljoen euro - Sector: kraanverhuur Werknemers: 128 Gedelegeerd bestuurder: Yvon Michielsens

22. Econosto Omzet: 11,8 miljoen euro Sector: afsluiters, kleppen en kranen, fabricage en verkoop Werknemers: 32 Gedelegeerd bestuurder: Rik Walraevens

23. Protex Omzet: 10,5 miljoen euro Sector: chemische producten, groothandel

Werknemers: 14 Gedelegeerd bestuurder: Henri Van Goethem

24. Gouda Vuurvast Belgium Omzet: 10,1 miljoen euro Sector: installatie - Werknemers: 27 Gedelegeerd bestuurders: Peter Loef, Thomas Lenders

25. Comexas Benelux Omzet: 9,3 miljoen euro Sector: expediteurs, douaneagentschappen en organisatie van vrachtvervoer Werknemers: 12 Gedelegeerd bestuurders: Jo De Grand Ry, Amaury De Gruben

26. Asbestos Removal Omzet: 8,7 miljoen euro Sector: industriĂŤle reiniging â&#x20AC;&#x201C; systemen, middelen, producten Werknemers: 79 Gedelegeerd bestuurder: Eric Karman

Wijnegem - Bijkhoevelaan 1 Tel.: 03 326 26 00 - Fax: 03 326 35 78 Schoten - Bredabaan 1261 Tel.: 03 645 57 95 - Fax: 03 641 83 55 Wilrijk - Boomsesteenweg 609 Tel.: 03 825 16 61 - Fax: 03 825 12 25

Malle - Tel.: 03 311 58 30 Geel - Tel.: 014 58 85 65 Herentals - Tel.: 014 21 17 68 St. Niklaas - Tel.: 03 766 41 41 Temse - Tel.: 03 710 94 90

27. Kranen Michielsens Omzet: 8 miljoen euro - Sector: kraanverhuur Werknemers: 42 Gedelegeerd bestuurder: Yvon Michielsens

28. Blommaert Scheepsluiken Omzet: 7,4 miljoen euro - Sector: metaalverwerking Werknemers: 32 Gedelegeerd bestuurders: Tom Blommaert, Philippe Blommaert

29. AGC Gedopt Omzet: 7,2 miljoen euro - Sector: glas en keramiek, verkoop Werknemers: 24 Gedelegeerd bestuurder: Dick Boeckx

30.Toshiba Medical Systems Omzet: 6,8 miljoen euro Sector: medische en farmaceutische apparatuur en uitrusting Werknemers: 27 Gedelegeerd bestuurder: Dirk Blesing

Frisomat is een internationaal bouwbedrijf in de industriebouw, gespecialiseerd in engineering, productie en montage van geprefabriceerde gebouwen in gegalvaniseerd staal. Flexibiliteit en snelheid zijn daarbij belangrijke sleutelwoorden.

Frisomat Het bedrijf zag het levenslicht in 1978 en heeft vandaag 13 filialen in Europa en meer dan 15.000 referenties in meer dan 40 landen over de hele wereld. Aanvankelijk startte Frisomat met de verkoop en de montage van de bekende groene boogloodsen. Op basis van dit ‘meccano-principe’ maar door toepassing van koudgewalst staal, ontwikkelde de eigen studiedienst een traditioneel metalen gebouw met rechte wanden en zadeldak. Dit was de basis voor de verdere ontwikkeling van de klassiek ogende industriële metalen gebouwen.

“Snel en betrouwbaar inspelen op de vraag” Frisomat staat een stapje voor op zijn concurrenten door het feit dat het bedrijf volledig verticaal geïntegreerd is “We hebben dan ook alle basismaterialen in voorraad waardoor we geen rekening houden met onderaannnemers of leveranciers. In onze eigen fabriek in Wijnegem wordt alles verwerkt. Hierdoor kunnen we zeer kort op de bal spelen.”

Container Doordat Frisomat werkt met een uitgebreid aanbod, bestaande uit vijf gestandaardiseerde bouwsystemen en meer dan 200 varianten, modulair in lengte, kan het zeer kort op de bal spelen en vrijwel onmiddellijk een offerte uitschrijven. Extra troeven van het prefab bouwsysteem zijn dat ze compact en daardoor op grote afstand transporteerbaar zijn wat resulteert in betaalbaar transport. “Alle onderdelen zijn zo gemaakt dat ze perfect in een container passen. Zo kunnen we een volledig gebouw vervoeren in één container. Ter plekke worden de onderdelen op een snelle en eenvoudige manier gemonteerd,” zegt algemeen directeur Guy Somers.

“80% van wat we maken, gaat naar het buitenland.”

Vertrouwd 80% van wat we maken, gaat naar het buitenland. We hebben verspreid over heel Europa heel wat trouwe klanten als Caterpillar, Glaverbel, Arcelor Mittal, Besix verspreid over alle takken van de industrie. “Een van onze sterke punten is net onze mogelijkheid om eender waar een gebouw te leveren en te monteren. Bijvoorbeeld een klant uit Spanje kan voor zijn vestiging in Roemenië een hal laten plaatsen die ze al kennen. Wij passen die dan natuurlijk aan aan de lokale normen inzake stabiliteit maar voor de rest krijgt de klant hetzelfde vertrouwde kwaliteitsproduct.”

Die voorraad heeft nog enkele andere voordelen. “Zo kunnen we snel ingrijpen als er bijvoorbeeld een diefstal op een werf heeft plaatsgevonden. Iets dat de laatste tijd jammer genoeg meer en meer gebeurt door de stijgende staalprijzen. Bovendien kunnen we onze afspraken nakomen voor alle bestellingen die we nog in portefeuille hebben. Veel andere bouwers moeten over hun offerte gaan onderhandelen omdat ze de opgegeven prijs niet meer kunnen handhaven.”

Voorraad De markt van de industrie- en utiliteitsbouw is zeer uitgebreid. “In principe hebben wij dus veel concurrenten. Dat kan gaan van de lokale dorpssmid tot de grootste industriebouwer,” legt Guy Somers uit. “Maar het gaat niet enkel over metaal, ook bouwfirma’s die in andere materialen voor de industrie bouwen, zijn evengoed concurrenten.”

Stokerijstraat 79, 2110 Wijnegem Tel.: 03-353 33 99, Fax: 03-353 32 52 info@frisomat.be, www.frisomat.be

Bij Scania staan klanten- en personeelstevredenheid voorop. “Daartoe moeten we soms activiteiten ondernemen die buiten onze core-business vallen,” weet Peter Duyck, directeur van Scania Antwerpen. De Antwerpse afdeling bestaat uit twee vestigingen: een in Wijnegem met servicemanager Mark Van Moer en een in de Antwerpse haven met servicemanager Alex Borstlap. Op beide locaties worden vrachtwagens verkocht, onderhouden en gerepareerd.

Scania Belgium “Het Antwerpse verhaal van Scania begint hier in Wijnegem,” steekt Peter Duyck van wal. “Maar al snel begonnen de activiteiten in het havengebied te groeien en kwamen er meer en meer grote bedrijven bij. Onze klanten daar hadden behoefte aan een servicecenter dichtbij, zeker gezien de mobiliteitsproblemen in en rond Antwerpen. Nu is ook de vestiging in Antwerpen Haven een volwaardige garage met veel activiteiten. Zoals in Scania Wijnegem, verkopen we in Scania Antwerpen Haven nieuwe en tweedehands vrachtwagens en wisselstukken, onderhouden herstellingservice en losse onderdelen.” De samenwerking tussen de twee vestigingen verloopt prima. “We sturen klanten

Peter Duyck.

“We zijn een partner voor onze klanten” naar elkaar door indien nodig en we zorgen er voor dat onze klant op eender welk tijdstip terecht kan in een van beide vestigingen. Zo stemmen we onze planningen altijd goed op elkaar af en maken we duidelijke afspraken omtrent brugdagen en dergelijke.” Een vrachtwagen is immers een machine die moet opbrengen. “Het is een investeringsgoed, direct gerelateerd aan de activiteiten en de omzet van onze klanten. Wij dienen de continuïteit van de activiteiten van onze klanten

te waarborgen. Wanneer een vrachtwagen bijvoorbeeld op onderhoud komt, kunnen wij voor vervangwagens zorgen via onze partner voor korte termijnverhuur R&Flex, een service van Scania Finance. Op vraag van de klant kunnen we in de toekomst ook planningen uitwerken om vloten te beheren inzake onderhoud en keuring en dat niet alleen voor de vrachtwagens, maar ook voor de trailers.”

“We kunnen veel aan en zijn erg breeddenkend. Zo bieden wij met de services en producten van onze werkplaatsen een totaaloplossing.” Partner De noden van de klant staan voorop bij Scania. “We kunnen veel aan en zijn erg breeddenkend. Zo bieden wij met de services en producten van onze werkplaatsen een

totaaloplossing. Dan denken we natuurlijk in de eerste plaats aan onderhoud, herstellingen en onderdelen maar het gaat verder dan dat,” verduidelijkt Peter Duyck. “Service en dienstverlening zijn de sleutelwoorden waar wij rond werken. Als een klant ons vraagt naar een bepaald product en we hebben het zelf niet in huis, proberen we dit voor hem zo snel mogelijk te zoeken. We proberen voor onze klanten een partner te zijn, niet zozeer een leverancier in de strikte zin van het woord.”

erkend servicepunt geworden. Via onze Scania Assistance afdeling hebben we een standbyploeg die 24 op 24 uur paraat staat voor pechverhelping.”

Bumper tot bumper

Gekwalificeerd personeel

Zelfs voor klanten die rijden met andere merken vrachtwagens staat Scania klaar. “We hebben een zeer ruim aanbod van alle vrachtwagenonderdelen in huis. We bieden die aan onze klanten aan in onze eigen werkplaats, maar ook langs de weg. Voor deze service werd de afdeling ‘Partsline’ opgericht. We kunnen praktisch alles aanbieden van bumper tot bumper. Zo zijn we voor tal van traileronderdelen een

Zoals Scania zorgt voor zijn klanten, zorgt het ook voor zijn eigen personeel. “In de twee vestigingen samen werken we met ongeveer 65 mensen,” zegt Peter Duyck. “We verwachten van al onze medewerkers dat ze volledig op de hoogte zijn van de laatste nieuwigheden en we investeren uitgebreid in opleidingen. We hanteren voor de kwaliteitsbewaking ons eigen Scania Retail System. Medewerkers worden betrokken bij de kwaliteitsverbetering van onze diensten en

“Zoals Scania zorgt voor zijn klanten, zorgt het ook voor zijn eigen personeel.”

van de werkomgeving,” legt Peter Duyck uit. “Iedere werknemer bij Scania kan suggesties voor verbeterpunten aanbrengen. Deze worden op een vast tijdstip besproken. Zo hebben we reeds op de werkvloer nuttige veranderingen kunnen doorvoeren.” “Daarnaast staan we altijd klaar voor onze mensen. Mijn deur staat open voor iedereen. Als ze een probleem hebben waarover ze vertrouwelijk willen praten, kan dat uiteraard en we zullen alles in het werk stellen om hen te helpen. Respect voor het individu is één van de drie pijlers van Scania,” zegt Peter Duyck.

Verkoop +50% Scania Antwerpen zag zijn verkoop op een jaar tijd stijgen met 50%. “We hopen die groei de komende jaren verder te zetten. We zitten nu regionaal op een marktaandeel van 24%. Dat wil zeggen dat momenteel een op vier vrachtwagens in het Antwerpse een Scania is.” De reden van deze stijging is mede te danken aan de hoge kwaliteit van de vrachtwagens én de optimale service. Met onze twee vestigingen werken wij continu om deze hoge standaard te behouden,” besluit Peter Duyck.

Vosveld 3, 2110 Wijnegem,Tel.: 03-360 53 80Fax: 03-326 25 60, www.scania.be 91

Zo’n twintig jaar geleden begonnen drie enthousiastelingen in een kelder in Wijnegem met een experimenteel bedrijfje in digitaal printen. Op twee decennia tijd is Tubbax Digital Printing (TDP) marktleider geworden en is er niets meer wat ze nog niet hebben ‘ingepakt’ in fraai drukwerk: auto’s, vrachtwagens, hele gebouwen, tot zelfs kunstwerken van Panamarenko of Wim Delvoye. De Christo’s van het digitale drukwerk, zeg maar.

Tubbax Digital Printing “We zijn inderdaad letterlijk in onze kelder gestart met een kleine Japanse machine,” zegt algemeen directeur Carl Van Tongerloo die er vanaf de eerste print bij was. “Maar ik denk niet dat die machine ooit echt iets geproduceerd heeft (lacht). Die zogenaamde ‘Michelangelo’ was de eerste machine in Europa, maar voldeed volgens ons door technische gebreken niet aan de hoge verwachtingen. De machine lag wel aan de basis van een totaal nieuwe technologie. We hebben dan snel geïnvesteerd in een nieuwe machine en waren vertrokken. Sindsdien hebben we het altijd een soort bedrijfsfilosofie gevonden om revolutionair te zijn en de trends en technische evoluties op de voet te volgen. Vandaag staan hier bij ons dan ook 14 performante printers en afwerkingmachines. Eentje daarvan print tot 400 m² per uur en we kunnen zelfs in vellen van vijf op 30 meter oppervlakte printen. Het is heus geen toeval dat hier eind dit jaar de eerste milieuvriendelijke HP-printer met latexinkt zal worden geïnstalleerd nadat die in wereldpremière op twee gespecialiseerde grafische beurzen is voorgesteld.”

Carl Van Tongerloo.

De Christo’s van het digitale drukwerk

Fleetmarking

Die neus voor technologische hoogstandjes heeft TDP door de jaren heen geen windeieren gelegd. TDP zijn immers in ons land dé professionals op het gebied van full-colour illustraties geworden en het bedrijf zag zijn omzet dan ook van zo’n 200.000 euro naar ruim acht miljoen euro groeien. Ondertussen werken er al twintig personeelsleden. Die gaan voor elke klant maar wat graag nieuwe uitdagingen aan. “Het gros van onze klanten stapt binnen met een kant-en-klaar idee, maar soms werken we die ideeën ook volledig samen met hen uit, van A tot Z. We zijn ondertussen wel vertrouwd met het samenwerken met ontwerpers en reclamebureaus en hebben zelfs ook heel wat creativiteit en een gezonde nieuwsgierigheid in huis zodat dat meestal tot opvallende resultaten leidt.” “Wij printen ondertussen echt op alles. En nog veel meer,” gaat Van Tongerloo verder. “We printen op spandoeken, panelen, textiel, zelfklevers, hout, glas, metaal, pvc, enz. Het gros van onze opdrachten bestaat uit zogeheten ‘fleetmarking’: het bekleven van bedrijfswagens of trucks of het bedrukken van de zeilen op vrachtwagens. Zo hebben we de jongste twee jaar telkens de befaamde knalrode Coca-

Cola-vrachtwagens van hun Kerstmis Tour beprint en bekleefd. Soms moeten die prints er maar een paar weken op staan, soms gaan die jaren mee. We geven dan ook, afhankelijk van de kwaliteit, dankzij het 3M Scotchprint systeem tot zeven jaar garantie op kleuren afneembaarheid. Dat maakt ons uniek.” “Verder zijn we gespecialiseerd in stofbedrukking, schilderijen, theater- en televisiedecors, winkelprojecten, lichtreclames, geveldecoraties tot het inpakken en bekleven van hele gebouwen. Ook met onze uitgefreesde billboards oogsten we veel succes. Een fotomodel dat uit het reclamepaneel lijkt te springen of een rijkswachter die bijna ‘live’ snelheidscontroles aankondigt: het kan allemaal.”

Horse Parade Daarnaast heeft TDP al voor een tiental kunstenaars gewerkt: Le Chat, Laurent Cruyt, AnneMie Van Kerckhoven, ANDY WAUMAN tot zelfs Wim Delvoye en Panamarenko. “Steeds moeilijke opdrachten, maar zo hebben we ze graag. Zo was er in 2005 de befaamde Horse Parade, een serie witte paarden die ter gelegenheid van het 175-jarig bestaan van België door

kunstenaars mochten aangekleed worden. We printten voor hen de afbeeldingen op zelfklevende folie en brachten die aan op de lastige vormen van het paard. Het was echt een huzarenstukje, maar het resultaat was fantastisch en de toeschouwers stonden werkelijk perplex.” Zeven jaar voordien zorgde TDP ook al voor een van de blikvangers op de Wereldtentoonstelling in Lissabon, in 1998. Aan het Belgische paviljoen hing toen een groot Doorniks wandtapijt, dat aan de toegang naar beneden zakte als het bezoekersaantal zijn maximum had bereikt. Het was geen écht tapijt, maar een print op doek, verzorgd door, jawel TDP. “In opdracht van Portugal hebben wij toen voor elk paviljoen een print gemaakt van 50 m², dat een specifiek beeld van het land schetste. De foto’s werden door Portugese fotografen gemaakt, in Lissabon digitaal gescand

en naar ons doorgestuurd. Wij maakten de prints.”

Steeds sneller “In onze branche moet je alsmaar mee. De klant eist steeds meer, steeds beter en steeds sneller. Waar we vroeger een paar weken levertijd hadden, moeten we nu soms prints maken op 24 of 48 uur. Gelukkig hebben we op die bijna twee decennia ondertussen zoveel knowhow van onze grafische geschoolde vakmensen en vernieuwende techniek in huis dat we van weinig of niets nog een probleem maken.” Zo is TDP op zijn beurt een stukje kunstenaar geworden. En marktleider in België. Iets wat nu moeilijker is dan twintig jaar geleden. “Toen waren we zowat de eerste in Europa en zeker in de Benelux waren we ware pioniers.

De markt kwam aarzelend tot ontwikkeling, maar is echt spectaculair gegroeid. Nadien waren er een tiental bedrijven in Europa en ook toen nog was TDP tot ver buiten de landsgrenzen bekend, maar nu vind je bij wijze van spreken digitale printers op elke hoek van de straat. Toch blijven we toonaangevend: onze voorsprong geven we niet meer uit handen. We bieden onze klanten ook het volledige proces aan: van creatie tot productie tot montage. Al moeten we soms wel eens externe gebouwenbeklimmers inhuren om onze projecten op te hangen. Ik constateer ook dat er nog steeds nieuwe markten opengaan,” zegt Van Tongerloo nog. “Een van de opportuniteiten is het direct printen op eindproducten zoals GSM’s of toetsenborden. Er is ook nog groei bij fleetmarking waar ruimte is voor nog creatievere toepassingen. Ook bij het inrichten van winkels en kantoren geraakt digital printing steeds bekender. Eigenlijk staan we nog maar aan het begin (lacht).”

Turnhoutsebaan 576, 2110 Wijnegem Tel.: 03-355 18 18, Fax: 03-354 15 73 carl@tdp.be, www.tdp.be 93

Grondwerken Oorts

Comexas Benelux

Rudi en Leo Oorts.

Grondwerken Oorts staat voor kwalitatief graaf-, gronden rioleringswerken. Zowel particulieren als bedrijven doen beroep op Grondwerken Oorts, maar ook de landbouwer kan voor heel wat loonwerk bij deze firma terecht.

Kostia de Gruben en Operational Manager Philippe Van Schoor.

Stukgoederen, containers of rollend materieel. Hoe groot of zwaar het ook is, hoe ver de bestemming ook ligt, Comexas Benelux weet er raad mee. Alles leveren ze af op het juiste adres. Het expeditiebedrijf heeft al een hele tijd de wind in de zeilen. Dankzij de uitstekende relaties in zwart Afrika realiseerden ze in nauwelijks enkele jaren een expansieve groei.

Een grondige aanpak van diverse grondwerken

Expediteurs van Comexas Benelux realiseren expansieve groei

Grondwerken Oorts wordt veelal ingeschakeld voor werkzaamheden in de professionele markt. “Zo leggen we heel wat grote parkings aan,” legt Rudi Oorts uit. “We bieden onze cliënten een totaalpakket aan, het voorbereidend grondwerk, eventueel aanleg van rioleringen, plaatsen van afsluitingen, plaatsen van klinkers, beton of asfalt. Maar niet enkel bedrijven behoren tot ons cliënteel. Wij beschikken over een ruim park allerhande grondverzetmachines waaronder heel wat klein materiaal, zodat wij de mogelijkheid hebben om particulieren zeer goed te helpen. Het spitten van tuinen, uitgraven van zwembad of vijver, aanleg van oprit, is maar een greep uit de vele klusjes die worden geklaard.”

Het expeditieverhaal van Comexas Benelux nv start in 1992. Door een management buy out komt de maritieme poot los van het oorspronkelijke Comexas. Met Comexas Afrique en Comexas-Antrex-Ghana is het duidelijk dat het zwarte continent een belangrijk werkterrein is van deze Antwerpse expediteur, die in de loop der jaren een pak ervaring en contacten uitgebouwd heeft in het altijd explosieve werelddeel.

“Wij streven ernaar ons werk steeds vakkundig uit te voeren,” vervolgt Rudi Oorts. “Het resultaat moet voldoen aan de verwachtingen van de cliënt. Ook de afgesproken datum voor de voltooiing van de werken wordt nauwlettend in de gaten gehouden, maar grondwerken betekent BUITEN werken en dan spelen de weergoden ons soms parten. Het enthousiasme van onze ploeg is gelukkig wel een constante.

Bedrijfsleider de Gruben, en Operational Manager Van Schoor, spreken met kennis van zaken en dat boezemt vertrouwen in. “Voor de logistieke ondersteuning kunnen wij wereldwijd rekenen op een degelijk en uitgebreid agentennetwerk. Na de opening van kantoren in Lubumbashi en Kolwezi, (Dem.Rep.Congo), gaat de expansie door met een nieuwe vestiging in Tema onder de naam Comexas–Antrex (Ghana). Wij kunnen onze klanten de garantie bieden dat we met ervaren mensen werken en kunnen de goederen opvolgen tot in de meest afgelegen plekken”

In de Antwerpse regio zijn er slechts enkele bedrijven die zich toeleggen op het verzenden van ladingen naar het Afrikaans binnenland, een nichemarkt waarin weinig expediteurs thuis zijn...

Zeven

Het bedrijf biedt verder ook het volledige scala van logistieke disciplines aan op alle wereldwijde bestemmingen, en kan verder ook nog luchtvracht aanbieden via haar dochteronderneming ACS-Cargomaster in Brucargo.

Vader Oorts had jaren geleden een melkveebedrijf. Dit breidde hij uit met het uitvoeren van allerhande loonwerk en nog later met het grondwerk. De gebroeders Oorts waren steeds zeer nauw betrokken bij de activiteiten van hun vaders bedrijf. Een 13-tal jaar geleden namen Rudi, Paul en Leo Oorts de zaak over van hun vader. Als één van de eerste bedrijven beschikten zij over een zeefinstallatie zodat ze zelf konden instaan voor het zeven van de afgegraven grond. “Daarbij worden de stenen verwerkt tot steenpuin en het zand hergebruikt.”

Comexas Benelux NV

Grondwerken Oorts B.V.B.A.

International Forwarders and ship Agents Merksemsebaan 280, 2110 Wijnegem,Tel.: 03-360 80 70 info@comexas.be, www.comexas.be

Merksemsebaan 164, 2110 Wijnegem,Tel.: 03-353 26 11 Fax: 03-353 20 95, grondwerken.oorts@skynet.be

Het klopt nog altijd dat de Belg met een baksteen in zijn maag geboren wordt. Maar soms ligt die baksteen wel heel zwaar op de maag. Niet zo bij het Antwerpse Vergimmo nv dat sinds 1992 totaaloplossingen aanbiedt voor wie wilt bouwen. En het familiebedrijf is in die vijftien jaar tijd veel meer dan een bouwfirma geworden, dankzij de eigen verkoopdienst, aannemerij en gepersonaliseerde dienst-na-verkoop.

Vergimmo nv Guy Vergauwen en Gerda Verhaegen werden bij wijze van spreken op een bouwwerf geboren met ouders die allen in de bouwsector actief waren. De stap naar een eigen bouwfirma was begin jaren ‘90 dan ook snel gezet en de naam van Vergimmo raakte al even snel bekend. Sinds kort heeft het koppel versterking gekregen want ook zoon Geert Vergauwen, burgerlijk ingenieur bouwkunde, is mee in de zaak gestapt. Dat is ook nodig want Vergimmo bleef jaar na jaar groeien en vond daarbij de interessantste bouwgronden. Tegenwoordig werkt het familiebedrijf in heel de provincie Antwerpen dan ook zo’n 70 à 80 appartementen en eengezinswoningen per jaar af. Daarbij wijken ze nooit af van hun basisprincipe: kwaliteit troef. “Onze klanten vragen dat ook. We zien immers al te vaak dat in de bouwsector te snel met nieuwe materialen en technieken wordt gebouwd, terwijl die eigenlijk hun deugdelijkheid op langere termijn nog niet bewezen hebben. Daar hebben onze klanten en dus bij uitbreiding ook wijzelf geen boodschap aan,” klinkt het ten huize Vergauwen. “Dat is de reden waarom we nog steeds kiezen voor oerdegelijke en vaak traditionele materialen.” En dat appreciëren de alsmaar talrijkere klanten duidelijk. Die klanten zijn hoofdzakelijk vijftigers wier

Guy Vergauwen, Gerda Verhaegen en Geert Vergauwen.

Op maat en op tijd woning te groot geworden is en die dan meestal op zoek gaan naar een nieuw en comfortabel appartement. “En dat vinden ze bij ons zonder twijfel. Zo rusten we onze appartementen steeds standaard uit met een lift en maken we ook de nodige rolstoelvoorzieningen,” zegt Geert. “Waar we ook veel aandacht aan besteden, is de akoestische isolatie. Iedereen heeft nu de mond vol over thermische isolatie, maar wij gaan verder. Je krijgt geen enkele woning helemaal geluidsvrij, maar je kunt wel heel wat aanpassingen doen waardoor je de geluidshinder tot het absolute minimum kan beperken. Zo bedekken we alle schachten met een soort loodfolie die geluidsisolerend werkt.”

Vergimmo werkt dan ook met acht personeelsleden die de projecten continu op de voet volgen. “Want na het bouwen en de oplevering stopt het niet. Onze reputatie van een uitstekende dienst-na-verkoop gaat ons tegenwoordig blijkbaar vooraf. Zo zijn we op oudejaarsavond een gezin gaan depanneren dat door een defecte lamp in de dampkap zonder elektriciteit in de keuken zat. Onze onderaannemers waren niet te bereiken, zodat we zelf maar in actie zijn geschoten en het toch nog voor iedereen een geslaagd oudejaar is geworden. Ook dat verstaan wij onder ‘bouwen met Vergimmo’.”

“Eigenlijk bieden we onze klanten totaaloplossingen. Van de bodemsonderingen tot sleutel-op-dedeur, zeg maar. Zelfs schilder- en behangwerken zijn standaard inbegrepen en worden met de meeste zorgen uitgevoerd,” gaat Gerda verder. “Waar we het meest fier op zijn, is het feit dat we in al die jaren en bij al die projecten steevast de opleveringsdatum hebben gehaald en dat is toch een verdienste in onze sector.”

Merksemsebaan 264, 2110 Wijnegem Tel.: 03-354 45 10, Fax: 03-354 45 13 info@vergimmo.be, www.vergimmo.be

Eetcafé De Bibliotheek

Ronny Van De Velde.

In het grootste en mooiste winkelcomplex van het land, het Wijnegem Shopping Center, is eetcafé De Bibliotheek al 11 jaar lang het lekkerste rustpunt. Genietend van een heerlijk glaasje wijn, een koffie of een hapje uit de Frans-Italiaanse keuken, komen bezoekers hier op adem, omringd door honderden boeken. Het prachtige interieur krijgt binnenkort echter een grondige facelift.

Drankenhandel De Kroon Precies honderd jaar geleden nam Jules Hannes in Wijnegem brouwerij De Kroon over. Hij wist waar hij aan begon, maar niet waar het zou eindigen. Nu, vier generaties later, hebben vader Wilfried en zoon Luk Hannes het brouwen afgezworen, maar de drankenhandel aan de Turnhoutsebaan barst stilaan uit zijn voegen.

Eetcafé De Bibliotheek krijgt nieuwe look

Al 100 jaar aan de drank

“Toen ik hier 11 jaar geleden begon,” vertelt gedelegeerd bestuurder van Roka Devo en zaakvoerder van eetcafé De Bibliotheek, Ronny Van De Velde, “ waren brasseries, café’s, en tavernes, gewoon nog een andere naam voor horecazaak. Wat ontbrak was een visie, een duidelijk concept achter het geheel. Met eetcafé De Bibliotheek lanceerde ik daarom een nieuwe en eigen kijk op het verhaal. De Bibliotheek is een rustpunt geworden, een oase temidden de drukte van een shopping center. Daarom koos ik voor een interieur van boeken, geördend in reusachtige kasten tegen de muur, en een afwerking met hout en warme kleuren.

“In 1961 is hier het laatste tafelbier gebrouwen: de Oude Bruine en de Kroontjes. Door een te kleine omzet zijn we er moeten mee stoppen. Ondertussen hadden we wel al onze activiteiten als drankenhandel opgestart en zijn we beginnen leveren aan horeca en bedrijven,” aldus Luk Hannes. “In 1980 is er onze winkel bijgekomen, die we eind jaren ‘80 grondig hebben verbouwd. Vandaag verkopen we niet alleen aan particulieren, maar leveren we aan iedereen die dorst heeft (lacht).”

Naast het belang van de inrichting, besteed ik evenveel aandacht aan de kaart. Mijn keuken is een andere keuken, Italiaanse en Franse gerechten, bereid en geserveerd op onze manier.”

Dat worden er blijkbaar alsmaar meer want het bedrijf blijft zienderogen groeien. Ondertussen telt Drankenhandel De Kroon al 10 personeelsleden, nummer 11 zit er aan te komen. Antwerpenaars staan soms versteld van het feit dat ze de vrachtwagens van De Kroon her en der in de metropool zien opduiken. Dat blijkt ook nodig te zijn met het complete gamma dat De Kroon aanbiedt. “Van waters en frisdranken over bieren tot wijnen en sterke dranken, koffie en thee, soep en versnaperingen. We bieden echt alles aan. En wat we nog niet in huis hebben, gaan we op vraag van de klant gewoonweg zoeken. Alleen of met de hulp van Belgian Beverages of BelBev; een organisatie die een vijftigtal grote handelaars groepeert en zo in binnen- en buitenland de beste voorwaarden kan bedingen.”

“Na elf jaar dienst is De Bibliotheek echter toe aan verandering en vernieuwing. Van 26 april tot 2 mei wordt de zaak grondig verbouwd. Dankzij het ontwerp van mijn vrouw, Gwen Van Caesbroeck, krijgt het eetcafé een verfrissende trendy look en uitstraling. Niet alleen komen er meer zitplaatsen en komt er meer ruimte, ook de aankleding en kleuren krijgen een hedendaagse toets. De intieme en gezellige sfeer wordt bovendien benadrukt door een uitgekiende verlichting. Vaste en nieuwe klanten zullen zich ongetwijfeld nog meer thuis voelen in hun vertrouwde, maar compleet vernieuwde Bibliotheek.”

Turnhoutsebaan 5 (Shopping Center), 2110 Wijnegem Tel.: 03-353 33 72, www.eetcafedebibliotheek.be

Turnhoutsebaan 448, 2110 Wijnegem,Tel.: 03-353 61 01 Fax: 03-353 75 52, bierhandel.dekroon@skynet.be 96

Elk bedrijf organiseert wel eens een evenement met, al dan niet uitgebreide, hapjes en drankjes. Je kan daarvoor natuurlijk naar een feestzaal trekken. Amalthea uit Wijnegem kan ook een volledige service op de locatie van de klant leveren. Het motto van Amalthea luidt dan ook niet voor niets ‘Uw feest, waar u het wenst’.

Amalthea Amalthea is ruim 30 jaar actief in de evenementen- en cateringsector. Het kan zich ondertussen tot een van de grote bedrijven rekenen. Afgezien van een advertentie in de Gouden Gids, heeft Amalthea nooit echt reclame hoeven te maken. “Onze klanten waren steeds heel tevreden over onze service, dus de mond-aan-mondreclame deed zijn werk altijd uitstekend,” aldus zaakvoeder Koen Meeusen. Amalthea richt zich de laatste jaren meer en meer op bedrijfsevenementen. “Dat kan gaan van recepties, walking dinners tot volledig afgewerkte buffetten en diners. Zowel grote als kleine evenementen zijn mogelijk,” zegt Koen Meeusen. Dat blijkt uit de referenties die het bedrijf kan voorleggen: familiefeesten over recepties van Gazet van Antwerpen voor 150 personen tot een geserveerd diner voor 4.000 personen in de Nekkerhal in Mechelen. Een van de grootste klanten van het bedrijf is het Sportpaleis in Antwerpen. Daarnaast is Amalthea actief bij tal van bekende zaken in het Antwerpse. “Ons doel is om de activiteiten in

Koen Meeusen.

“Bij ons geen onaangename verrassingen” de Antwerpse haven uit te breiden,” zegt Koen Meeusen. “We hebben er al wel klanten, maar daar zijn de mogelijkheden zo groot dat we daar graag voet aan wal zouden krijgen.”

Terug naar de roots Amalthea is van oorsprong een Wijnegems bedrijf, gegroeid uit Feestzaal d’Ouwe Kaars aan de Merksemsebaan. Toen het bedrijf meer op locatie van de klant begon te werken, ontstond de behoefte aan productie- en stockageruimtes. Die vond het bedrijf in Herentals. Maar nadat de productie van maaltijden werd verkocht aan een Nederlands bedrijf, werd die locatie plots te groot en keerde Amalthea terug naar haar Wijnegemse roots. “De meeste van onze klanten komen ook uit het Antwerpse, dus dat kwam ons eigenlijk ook beter uit.” De meerderheid van het personeel dat in Herentals bij Amalthea werkte, werkt er nu nog steeds. “Er zijn slechts enkelen die omwille van de afstand hebben afgehaakt.” Bij Amalthea werken nu zo’n 20 vaste personeelsleden. Daarnaast doet het bedrijf ook geregeld beroep op freelance kelners en koks.

Geen verrassingen “Doordat onze naam verbonden was met d’Ouwe Kaars, genoten we nogal wat naambekendheid, zeker in de regio. De mensen wisten

wie we waren en ze konden er ook zeker van zijn dat ze bij ons niet voor onaangename verrassingen zouden komen te staan. Onze keuken is eerder klassiek, maar met een moderne toets. Dus zeker niet ouwbollig, wel oerdegelijk en voor iedereen geschikt. Maar dat wil niet zeggen dat speciale dingen bij ons niet mogelijk zijn. “We waren in de jaren ‘80 al trendsetter met ‘wereldbuffetten’, specialiteiten van verschillende landen werden samengebracht op buffetten met heuse stranden, decors uit India, Mexico en Zuid-Afrika. Onze offertes zijn steeds ‘tailormade’. Onze klanten kunnen dus steeds met al hun wensen bij ons terecht en we werken met plezier aan iets unieks.”

Bijkhoevelaan 30, 2110 Wijnegem Tel.: 03-353 91 12, Fax: 03-353 39 96 info@amalthea.be, www.amalthea.be

Peter Verhaegen, zaakvoerder van de succesvolle renovatiespecialist Vimmo in Ekeren, spreekt graag over ‘een bundel sterke schakels in een ketting’. Het tekent Peter’s visie op ondernemen. Peter wil dicht bij zijn zaak staan, zijn mensen, zijn familie.

Vimmo nv Vimmo specialiseert zich in renovatiewerken, alsook de volledige inrichting van badkamers, keukens en centrale verwarming. Op strategische adressen in Ekeren en Wijnegem stelt Vimmo prachtige keukens en badkamers tentoon. Op zeven jaar tijd verdubbelde nagenoeg de omzet en kende het bedrijf een forse personeelsuitbreiding tot 60 medewerkers. Dit jaar stoomt Vimmo door. Binnenkort wordt de toonzaal in Ekeren in een nieuw en ruimer jasje gestoken. Een stuk grond van 9.000 m² in Wijnegem wordt over enkele maanden in gereedheid gebracht voor een splinternieuwe toonzaal met kantoorruimtes. Toonklaar begin 2010, dat is de bedoeling.

Peter en Ilse Verhaegen.

‘De kunst om dromen te begrijpen’

Totaalrealisaties Peter is de zoon van de bekende industrieel Jos Verhaegen die in 1964 als sanitair installateur met de onderneming startte. Aanvankelijk een eenmanszaak, maar op een doordachte manier tot een florerend bedrijf uitgebouwd. Peter neemt de boekhouding en de financiële kant voor zijn rekening, terwijl zus Ilse voor de commerciële en administratieve opvolging zorgt. Haar man neemt het technische deel en de buitendienst voor zich. Peter: “Vimmo biedt een totaalconcept op één adres. Bij Vimmo koop je niet alleen een keuken of een badkamer. Wij tekenen en realiseren ieder renovatieplan en coördineren de volledige verbouwing. Ons team verzorgt indien gewenst de volledige aanpak van afbraak tot schilderwerken.”

Arbeiders In ongeveer een kwart van de gevallen gaat het om opdrachten in nieuwbouwprojecten, in alle andere gevallen voert Vimmo de werkzaamheden uit in bewoonde huizen of appartementen. Daarvoor doet Vimmo een beroep op veertig arbeiders in loondienst zoals schrijnwerkers, loodgieters, vloerders en chauffagisten die van elk renovatieproject een prestigeproject willen maken.

de vriendelijke en meelevende ingesteldheid van onze arbeiders, de efficiëntie in de planning en een doorgedreven professionalisme bij uitvoering en opvolging. Verrassingen bij de afrekening zijn niet aan de orde. Deze troeven koppelt Vimmo aan een correcte visie op lange termijn én bijzonder sterke familiebanden.”

Mondeling Wie op de website gaat kijken, leest het geheim van deze familiezaak: ‘De kunst om dromen te begrijpen. De kennis om ze te realiseren’. Peter: “Vele opdrachten komen via mond-aanmondreclame binnen. In sommige Antwerpse districten zijn er volledige straten waar Vimmo projecten heeft of had, huis na huis. Onze grootste troeven blijken de eerlijkheid met de klanten,

Merksemsebaan 264, 2110 Wijnegem Tel: 03-541 04 00, Fax: 03-541 83 24 info@vimmo.be, www.vimmo.be

Vergaderen in een rustig en stijlvol kader, met een hapje en een drankje. De Bergerie in Wijnegem is sinds december 2007 uitgerust met een polyvalente zaal die geschikt is voor vergaderingen, bedrijfspresentaties of gewoon leuke feesten. De befaamde keuken, die in de ruime omgeving gekend is om haar gambagerechten, staat natuurlijk ook ter uwer beschikking.

De Bergerie Guy en Nancy Van den Eeden staan aan het roer van De Bergerie. Ze namen het restaurant zo’n vijf jaar geleden over. “We voerden meteen een grondige renovatie door, zowel binnen als buiten. “Maar niet alleen het gebouw en de tuin hebben we volledig vernieuwd,” zegt Nancy Van den Eeden. “Ook de menukaart staken we volledig in een nieuw kleedje met een uitgebreid aanbod aan vlees-, vis-, en saladegerechten aangepast volgens de seizoenen. Maar onze specialiteit is en blijft gamba’s. We serveren ze op vijf verschillende wijzen.”

Bedrijven en particulieren Eind 2007 investeerde De Bergerie in een feestzaal. “Daarmee willen we ons richten tot bedrijven. Ze is immers uitermate geschikt voor recepties, bedrijfsfeesten of -presentaties. En in de weekends is de zaal het decor voor particuliere feesten.” Omdat het project nog vrij recent is, moet het natuurlijk nog groeien. Doch eens de bedrijven hun weg gevonden hebben, zal de mondtot-mondreclame zijn werk wel doen.”

“Zowel bedrijven als particulieren voelen zich thuis bij ons” Zowel particulieren als bedrijven komen graag naar De Bergerie. “Het is altijd leuk dat een bedrijfsleider in het weekend met zijn gezin of vrienden komt eten nadat hij met zijn bedrijf te gast is geweest bij ons. Dat is toch het ultieme bewijs dat ze tevreden zijn over wat wij hen te bieden hebben.”

Team Het team van de bergerie bestaat uit 2 fantastische chefs die elkaar perfect aanvoelen, bijgestaan door 2 ambitieuze souchefs. Ook in de zaal beschikken we over 4 trouwe medewerkers. Tevens doen we tijdens drukke dagen en het weekend een beroep op losse medewerkers. “Het is een voortdurend streven naar verbetering van de kleine details,” aldus Nancy. “Door een hartelijke sfeer te creëren, efficiënte bediening van mensen die plezier hebben in hun vak en de extra aandacht die de keukenbrigade besteed aan de gerechten trachten wij onze zaak steeds te verbeteren.”

Blik vooruit “Wat De Bergerie betreft, staan er geen grote veranderingen op stapel. We hebben pas een grote investering gedaan met de zaal en we werken er hard aan om dat tot een succes te maken,” aldus Guy. “Voor de rest houden we natuurlijk wel onze ogen open om eventueel nog een zaak over te nemen.” Nancy en Guy runnen naast De Bergerie ook nog De Gouden Legende in Wilrijk, Brasserie Martinique aan Metropolis Antwerpen en ’t Laiterieke in Brasschaat.

Trends Nancy & Guy Van den Eeden staan voor een constante en hoge kwaliteit. “Mensen gaan steeds vaker uit eten dan vroeger. Daardoor herkennen ze de versheid van de producten veel beter en zijn ze tevens prijsbewuster geworden,” aldus Guy. Wij staan constant op scherp om verbeteringen aan onze gerechten toe te voegen en luisteren hiervoor graag naar de kritieken van onze gasten.

Turnhoutsebaan 627, 2110 Wijnegem secundo@secundo.be, www.debergerie.be

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Ranking

De 30 grootste bedrijven in Wommelgem Hieronder vindt u een klassement van de – naar omzet – 30 grootste bedrijven in Wommelgem. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Werknemers: 95 - Gedelegeerd bestuurder: Benoît Van Aerden

1. Makro

17. Sarens Tele

16.Vitra Omzet: 22,1 miljoen euro - Sector: verpakking Werknemers: 86 - Gedelegeerd bestuurder: Jan L. Laeremans

Omzet: 1,3 miljard euro - Sector: distributie (supermarkten,…) Werknemers: 2854 - Gedelegeerd bestuurder: N. Ritter

Omzet: 21,5 miljoen euro - Sector: kraanverhuur Werknemers: 138 - Gedelegeerd bestuurder: Ludo Sarens

2. Lyfra

18.Van In Uitgeverij

Omzet: 630,2 miljoen euro - Sector: tabak Werknemers: 206 - Gedelegeerd bestuurder: Erik Hellemans

Omzet: 20,9 miljoen euro - Sector: uitgeverijen Werknemers: 73 - Gedelegeerd bestuurder: Johan Merlevelde

3. Hubo België

19. Massive Export

Omzet: 185,1 miljoen euro - Sector: doe-het-zelfzaken Werknemers: 87 - Gedelegeerd bestuurders: Carl Liekens, Erwin Van Osta

Omzet: 20,9 miljoen euro - Sector: export verlichtingsartikelen Werknemers: 26 - Gedelegeerd bestuurder: Jules Noten

4. Pluma

20. Bopack

Omzet: 90 miljoen euro - Sector: vleesindustrie Werknemers: 385 - Gedelegeerd bestuurder: Eddy van der Pluym

Omzet: 19,3 miljoen euro - Sector: verpakking Werknemers: 111 - Gedelegeerd bestuurder: Marc Boehlen

5.Vion Farming België

21. Nollekens

Omzet: 54,5 miljoen euro - Sector: levende dieren, handel - Werknemers: 2

Omzet: 19 miljoen euro Sector: binnenhuisinrichting, handel in verf, muurbekleding, vloerbekleding Werknemers: 50

6.Testas Omzet: 50,9 miljoen euro - Sector: non-ferro metalen Werknemers: 50 - Gedelegeerd bestuurder: Karel D’Haese

22. Collette Omzet: 17,6 miljoen euro - Sector: machinebouw Werknemers: 108 - Gedelegeerd bestuurder: Heinrich Meintrup

7. Pluma Sales International Omzet: 43,6 miljoen euro - Sector: vleesindustrie Werknemers: 21 - Gedelegeerd bestuurder: Eduardus Van Der Pluym

23. Bopack Systems Omzet: 16,5 miljoen euro - Sector: verpakking Werknemers: 91 - Gedelegeerd bestuurder: Frederic Boehlen

8. Loewe Opta Benelux Omzet: 41,1 miljoen euro - Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 25 - Gedelegeerd bestuurder: Renie Danneels

24. Seats and Sofas Omzet: 16,4 miljoen euro - Sector: meubelverkoop Werknemers: 69 - Gedelegeerd bestuurder: Tom Brinkert

9.Verso Food Omzet: 36 miljoen euro - Sector: vleeswaren, handel Werknemers: 258 - Gedelegeerd bestuurder: Jean-Marc Verwee

25. Schmidt Belgium Omzet: 16,3 miljoen euro - Sector: transport en logistiek Werknemers: 19 - Gedelegeerd bestuurder: Erwin Jansen

10. Scanfor Omzet: 32,7 miljoen euro - Sector: transport en logistiek Werknemers: 30 - Gedelegeerd bestuurder: Marc Mertens

26. NeXTel Omzet: 15,4 miljoen euro - Sector: telecommunicatie Werknemers: 72 - Gedelegeerd bestuurder: Peter Roelens

11. IGEAN Milieu & Veiligheid Omzet: 27,3 miljoen euro - Sector: intercommunales Werknemers: 75 - Gedelegeerd bestuurder: Jos Van Hoydonck

27. Zeelandia Omzet: 14,6 miljoen euro - Sector: brood, banket, koekvervaardiging Werknemers: 42 - Gedelegeerd bestuurder: C. Van Strydonck

12.Verso Distribution Omzet: 25,4 miljoen euro - Sector: vleeswaren, handel Werknemers: 1 - Gedelegeerd bestuurder: Jean-Marc Verwee

28. Cogghe & Co Alg. Bouwond. Omzet: 12,9 miljoen euro - Sector: bouwondernemingen Werknemers: 51 - Gedelegeerd bestuurder: Stefan Sels

13.Vagro Omzet: 24,1 miljoen euro - Sector: vleeswaren, handel Werknemers: 43 - Gedelegeerd bestuurder: Erik Raes

29. Blondé Communication Omzet: 12,8 miljoen euro - Sector: zetwerk, fotogravure, prepress Werknemers: 47

14. Massart-Navarre Omzet: 23,2 miljoen euro - Sector: gereedschappen, verkoop - Werknemers: 58

30. SMC Pneumatics

15. Cerclindus

Omzet: 12,7 miljoen euro - Sector: machines en onderdelen, verkoop Werknemers: 21 - Gedelegeerd bestuurder: H. Maes

Omzet: 23,1 miljoen euro - Sector: machines en onderdelen, verkoop

100

Volgende week opent de 95ste vestiging in Stekene. Hubo is niet te stoppen. Voor het einde van het jaar wil de doe-het-zelfketen zijn 100ste winkel openen. “Momenteel staan we op een sterke tweede plaats voor Gamma en achter Brico en we verstevigen deze positie nog elke dag,” zegt Erwin Van Osta, gedelegeerd bestuurder van Hubo. Hoe doen ze dit ondanks de koopkracht die daalt en de concurrentie van multinationals? Erwin van Osta legt het uit in het hoofdkantoor van Hubo in Wommelgem.

Hubo Trouw Hubo is trouw gebleven aan zijn basisformule: no-nonsense. Ze verkopen wat de consument verwacht en geen branchevreemde producten zoals dvd’s, laptops enz... “Pas op, we evolueren natuurlijk mee en volgen de trends wel, zoals de tuinmeubelenhype of de zwembadhype. Maar het moet herkenbaar blijven voor onze klant. We zijn misschien niet de mooiste winkel, maar wel heel functioneel. We zijn ooit vergeleken met Colruyt maar dan in de DIY-sector. Een mooi compliment.

Koopkracht en concurrentie De doe-het-zelfsector is minder onderhevig aan de daling van de koopkracht van hun klanten. Bij laagconjunctuur hebben de mensen minder geld over om hun verbouwingen uit te besteden en zullen ze sneller zelf aan de slag gaan. Niet alleen dat zorgt ervoor dat Hubo goed blijft draaien. Ze proberen de prijs te drukken door samen te werken met andere sterke Europese nationale spelers. In 2006 zijn ze het principe ‘eendracht maakt macht’ toe gaan passen. Bricoalliance is daar het resultaat van.

Erwin van Osta.

De Colruyt van de doe-het-zelvers Hubo is stichtend lid van deze aankoopconglomeraat. Samen met enkele sterke Europese nationale spelers in de retailmarkt van Spanje, Portugal en Italië kopen ze grote volumes aan tegen scherpe prijzen in het Verre Oosten. “Zo kunnen we concurreren met andere grotere spelers op de markt. Ook wisselen we informatie uit over onze sector, over leveranciers, nieuwe producten en evoluties op de markt. Binnenkort verwelkomen we waarschijnlijk nieuwe partners.”

soms in deze vestigingen. Met andere woorden, we exporteren vooral ons concept, onze knowhow.”

Uitbreiden

Openbaar vervoer

Niet alleen werkt Hubo samen met andere Europese collega’s. Ze hebben ook een aantal vestigingen in het buitenland. En dit op plaatsen waar je niet snel aan denkt. In Kazachstan, Macedonië, Moldavië en sinds kort in Kosovo kan de consument nu een Hubo winkel bezoeken. “Dit is geen strategische expansiepolitiek van Hubo, maar meer gebaseerd op opportunisme. De vraag komt meestal vanuit die landen om te helpen met de opstart. Ze horen via via van ons. Natuurlijk krijgen ze onze naam en we participeren

Het merendeel van hun werknemers woont niet in de streek, dus die komen met de auto via de E313. Deze autostrade kent grote mobiliteitsproblemen. De andere 10% komt met het openbaar vervoer, fiets of andere. “Maar openbaar vervoer is allesbehalve evident in de industriezone van Wommelgem,” vertelt Erwin Van Osta,” er rijden amper bussen. We ijveren daar al langer voor, maar veel gehoor wordt daar niet aan gegeven, en dat is jammer.”

Hubo Rijkevorsel.

Hubo Genk nieuw.

101

Deze uitbreidingen zorgen voor extra personeel en natuurlijk ook extra plaats. In het hoofdkantoor in Wommelgem werken nu 120 werknemers, in een nieuw gebouw, die ervoor moeten zorgen dat de 94 vestigingen met ongeveer 1.000 werknemers blijven draaien.

Koralenhoeve 35, 2160 Wommelgem Tel: 03-541 74 29, Fax: 03-350 35 48 info@hubo.be, www.hubo.be www.bricoalliance.eu

Bopack Group is een gerenommeerde Europese speler op het vlak van de productie van zelfklevende etiketten, krimpfolie, etiketteersystemen en identificatie. Dankzij een krachtig commercieel netwerk en een uitgebreide geografische dekking staat Bopack Group steeds dicht bij zijn klanten. De onderneming bestaat uit twee verschillende activiteiten, Bopack Labels en Bopack Systems, die elk hun eigen specialiteit hebben (Bopack Labels = Drukkerij en Bopack Systems = Machinebouw). Samen tellen ze ruim 700 medewerkers in zes drukkerijen, waarvan een in België, een in Nederland en vier in Frankrijk en een machinewerkplaats eveneens in Belgie.

Bopack Group Bopack Group werd opgericht in 1969 door de gebroeders Boehlen. “Het was een echt familiebedrijf dat zich gespecialiseerd had in het drukken van zelfklevende etiketten,” vertelt Timothy Boehlen (kersvers) General Manager van Bopack Systems. “In de loop der jaren zijn we daarbij ook nog etiketteer- en codeermachines gaan produceren op vraag van de klant. En door de integratie van verschillende andere productievestigingen in Europa, kende Bopack Group een explosieve groei. Vandaag behoren we dan ook tot de absolute top in de Benelux en Frankrijk. Door voortdurende vernieuwing en innovatie beschikken onze klanten steeds over de allernieuwste technieken en materialen.

Marc Boehlen.

Europese top dankzij professionele knowhow en optimale service En bovendien leveren we onze kwaliteit zowel in buurlanden als binnenkort op verre, internationale markten.” Bopack Group bestaat vandaag de dag uit twee verschillende divisies: Bopack Labels en Bopack Systems. Elke vestiging heeft hierbij zijn eigen specialiteit en blinkt uit in één specifiek aspect rond etiketten of shrink sleeves. Een overkoepelende directie en een goede onderlinge communicatie verzekeren de klanten van uitmuntende prestaties.

OPS, PET, PVC) voor shrink sleeves. “Deze nieuwe troef, ook wel krimpfolie genoemd, biedt flink wat voordelen voor onze klanten. Zo kunnen ze meer informatie op het product kwijt, is de print beschermd en kunnen ze voor hun recipiënt ook speciale vormen uitkiezen. Naast shrink sleeves zijn ook digitaal gedrukte etiketten in opmars. Voornaamste troeven van deze etiketten zijn de snelle levertijd, de mogelijkheid tot kleine oplages, variabele gegevens en dit aan goede kwaliteit.”

Bopack Labels

Bopack Systems

De divisie Labels legt zich toe op het bedrukken van zelfklevende etiketten. Dat gaat van etiketten op rol, losse vellen en pinfeedetiketten tot bedrukking in boekdruk, flexo, zeefdruk en digitaal. Of een combinatie van deze technieken... “Met ons gevarieerde aanbod hebben we altijd een geschikte oplossing in huis.”

De divisie Systems bestudeert en ontwikkelt prestatiegerichte systemen om al deze etiketten en sleeves automatisch aan te brengen. “Wij gebruiken steeds de meest moderne technieken voor de bouw van betrouwbare en krachtige etiketteer- en print & apply-machines. Zo groeide Bopack Systems in de loop der jaren uit tot een dominante Europese speler in productidentificatie. Onze ervaring en kennis van zaken zijn immers onmisbaar voor ondernemingen die hun

Bovendien produceert Bopack Labels sinds twee jaar ook bedrukte films en folies (PLA,

102

producten zo efficiënt mogelijk willen etiketteren, printen, verpakken en beheren. Met onze vier gespecialiseerde productgroepen, labelling, print & apply, sleeving en data handling, kunnen we klanten naast specifieke oplossingen ook een uniek totaalpakket aanbieden. En of het nu gaat om eenvoudige desktopsystemen of industriële installaties, Bopack Systems heeft steeds de gewenste oplossing in huis. Het gamma bestaat uit: etiketteren, print & apply van pallets, omdozen of unieke producten, sleeving, auto-ID, scanning en RF-datatransmissie. Onze expertise in databeheer maakt ons dienstenpakket compleet.”

Efficiëntie en persoonlijk advies Dankzij de permanente samenwerking tussen Bopack Labels en Bopack Systems kan het bedrijf het hele traject van applicatoren en gebruikte materialen onder controle brengen. “Bovendien kunnen we onze klanten zo ook een totaalpakket aanbieden.”

De sectoren waarin Bopack Group actief is, zijn cosmetica, farmacie, voedingswaren en dranken, chemie, petrochemie, automobiel, elektronica en industrie. Al deze klanten kunnen steeds rekenen op persoonlijk advies en opvolging, oog voor efficiëntie en een ongeëvenaarde productkennis. Daarnaast gebeurt de installatie van de verschillende machines ook steeds door goed opgeleid personeel, die op een permanente basis bijscholing krijgen in de meest moderne technologieën.

Uitgebreide geografische dekking Bopack Group richt zich op de internationale markt. “Onze verschillende faciliteiten in het hart van Europa zijn daarbij een grote troef. We hebben filialen in België (twee in Wommelgem en een in Gembloux), Nederland (Heenvliet en Zeist) en Frankrijk (Parijs, Rouen, Lorient, Bazouges, Strasbourg en Lyon). Eind vorig jaar hebben we wel al onze codingactiviteiten, gaande van inkjet- tot lasercodering,

verkocht. Daardoor kunnen we ons nu nog beter concentreren op de core business van Bopack.”

Oog voor de toekomst “De komende jaren zal Bopack Systems actief op zoek gaan naar goede distributiekanalen in verschillende landen.” Daarnaast willen we met Bopack Systems verder werken aan onze pan-Europese groei en ambiëren we binnen de drie tot vijf jaar een aansluiting bij de Europese top drie. Daarvoor hebben we een performant standaardgamma nodig dat ook buiten de landsgrenzen verkocht kan worden. Momenteel zijn we druk bezig met het Print & Apply gamma. In september vinden een aantal vakbeurzen plaats, en daar wordt meteen het startschot gegeven voor de lancering van ons standaardgamma. Eind volgend jaar moet de volledige etiketteerlijn trouwens gestandaardiseerd zijn. Maar klanten uit de Benelux en Frankrijk kunnen natuurlijk nog steeds bij ons terecht voor producten op maat,” aldus nog General Manager Timothy Boehlen.

Bopack Labels

Uilenbaan 100, 2160 Wommelgem Tel.: 03-355 18 38, bopack.labels@bopack.com

Bopack Systems

Industriezone Noord Koralenhoeve 10, 2160 Wommelgem Tel.: 03-355 15 35 info.systems@bopack.com, www.bopack.com 103

Axioma nv

Ingenieursbureau Botec nv

Nadine Heylen en Paul Badoux.

Edwin Segers en Ilse Cromheeke, beiden afgevaardigd bestuurder.

Paul Badoux en Nadine Heylen besturen samen een bedrijf dat zowel transport als opslag van goederen voorziet. In 1992 startten ze vanuit Wommelgem met een goede bagage aan kennis van de transportsector. Ze zijn klein noch groot, maar zoals ze zelf zeggen: “Groot genoeg om niemand teleur te stellen.”

“De architect verpakt de ruimte en wij vullen ze - (bijna) onzichtbaar - in.” Ingenieursbureau Botec nv, geleid door Edwin Segers, ingenieur en Ilse Cromheeke, licentiaat wetenschappen, verzorgen sinds de oprichting in 1993 vanuit Wommelgem de technische invulling van gebouwen en dit voornamelijk in de verzorgingssector.

‘Focus op nationaal transport’

Bouwen is samenwerken

Paul Badoux en Nadine Heylen leiden Axioma nv. Vroeger deden ze hoofdzakelijk internationaal transport, nu vooral België, Luxemburg en Nederland. “Binnen 24 uur leveren wij gegarandeerd bij de klant aan huis. Van enveloppen tot grote leveringen. We kunnen dat in die tijd doen omdat onze chauffeurs altijd beschikbaar zijn. Ze doen geen lange afstanden meer naar het buitenland,” zegt Nadine Heylen. Opslag van goederen blijft de andere activiteit van Axioma nv. Ze beschikken over verschillende opslagplaatsen en stockeren alles. Van valiezen, zeemvellen tot containers met goederen.

Elektriciteit, sanitair, verwarming, ventilatie, liftsystemen,…; met hun ganse BOTEC-team bedenken ze, conform de bestaande en constant veranderende wetgeving, de best mogelijke installaties in een gebouw. Weinig studiebureaus zijn in die sector gespecialiseerd. “Het was een gat in de markt. 80% van onze opdrachten situeert zich in de verzorgingssector zoals ziekenhuizen, woon- en zorgcentra. De resterende 20% zijn opdrachten voor de transportsector, scholen en de sociale woningbouw. We wenden subsidiegelden zo serieus mogelijk aan.” Ze werken in heel Vlaanderen, het Brusselse Gewest en ook in Nederland hebben ze klanten.

Veel werk, maar weinig ingenieurs In Vlaanderen behoren ze tot de top vijf in hun sector. “Groeien? Dat willen we wel, maar het is niet eenvoudig om ingenieurs te vinden. De nood aan technologische kennis op de arbeidsmarkt is groot. Voor veel startende ingenieurs is wat wij doen onbekend, dus onbemind? Maar iedereen is welkom!”

Opmerkelijk is dat dit bedrijf liever niet te groot wordt. “Enkele jaren geleden hebben we onze activiteiten in de opslag wat teruggeschroefd en ons gefocust op onze core business: transport. We willen niet te groot worden. Zo kunnen we met zijn tweeën makkelijk de controle behouden over het bedrijf. Zo zorgen we voor een efficiënte afhandeling van onze orders en kan onze klant tevreden zijn.”

Bouwen doe je in een team In vergelijking met vroeger is het bouwen een stuk ingewikkelder geworden, maar daarom niet minder boeiend. “Niet alleen particulieren hebben strenge eisen. Ook in de verzorgingssector nemen de comforteisen toe, de strikte wetgeving nog niet meegerekend. Daarom is het voor ons heel belangrijk dat we een goed en persoonlijk contact onderhouden met zowel de bouwheer als met de aannemers. De klant moet krijgen wat we haar beloven en dat kan alleen door eerlijk te zijn.”

Goede uitvalsbasis Wommelgem ligt ook perfect voor een transportbedrijf. “Vlakbij alle uitvalswegen. We zijn zo in Brussel, Gent en richting Wallonië en natuurlijk hebben we de haven vlakbij,” vertelt Nadine Heylen. Het bedrijf telt 20 werknemers waarvan 17 chauffeurs. “Die overigens bijna allemaal sinds de oprichting van het bedrijf bij ons in dienst zijn.”

Het bedrijf telt momenteel 10 werknemers, waarvan het merendeel ingenieurs.

Axioma nv

Ingenieursbureau Botec nv

Rollebeekstraat 18, 2160 Wommelgem,Tel.: 03-354 24 24 Fax: 03-354 24 64, info@transportaxioma.be, www.transportaxioma.be

Sportstraat 42-44, 2160 Wommelgem,Tel: 03 354 36 18 Fax: 03 354 41 92, info@botec.be, www.botec.be 104

TNT Express is de grootste aanbieder van espressdiensten in Europa. Het bedrijf bezorgt alles van klein tot groot en dat naar elke locatie op elk gewenst tijdstip. “Wij maken het verschil door uitmuntende oplossingen op maat te bieden. In combinatie met onze kwaliteit en een wereldwijd fijnmazig netwerk overtreffen wij steeds weer de verwachtingen van onze klanten. Dàt en de zorg voor de wereld om ons heen, levert ons een duurzame groei op,” weet gedelegeerd bestuurder Jo Aelbrecht.

TNT Express TNT Express groeit van jaar tot jaar en heeft zowat alle kwaliteitsprijzen gewonnen. “Om die duurzame groei te blijven realiseren met alle uitdagingen die eraan verbonden zijn, moeten we ‘anders’ werken. Juist in tijden dat het goed gaat, moet je nadenken over hoe je die positieve lijn in de toekomst kan verderzetten,” vindt Jo Aelbrecht.

Special Services De ambities van TNT Express zijn dan ook niet min: de nummer een worden in China en Europa, deelnemen aan snelgroeiende economieën zoals India en Brazilië en de special services verder uitbouwen. “Dit laatste is meer dan een noodoplossing. Wereldwijd zijn er 5.000 medewerkers die iedere dag maatwerkoplossingen bedenken voor klanten. Kortom, wereldwijd weten we welke logistieke oplossingen er te koop zijn. Zo zeggen we nooit nee, maar de routineklussen veroorzaken natuurlijk wel de grootste groei. En af en toe kom je wel eens iets speciaals tegen en dan moet je daar de juiste oplossing voor vinden. Zo hebben we al panda’s vervoerd en speelklokken uit China.”

Jo Aelbrecht.

“Wij maken het verschil puur door onze kwaliteit” Voorkomen beter dan genezen “We zijn een kwaliteitsbedrijf dat bewust het hogere segment opzoekt. Het gaat ons om de kwaliteit van de totale organisatie, niet alleen voor de klanten maar ook voor onze medewerkers en de wereld om ons heen. “Maatschappelijk verantwoord ondernemen is voor ons een onlosmakelijk deel van de totale kwaliteit, het is een way of life en niet zomaar een marketinginstrument,” zegt Jo Aelbrecht. “We voorkomen liever problemen dan ze later te moeten oplossen.” Die aanpak werkt duidelijk. “Ongeveer 70% van onze securitymanagementactiviteiten gaan naar preventie, de overige 30% is het oplossen van problemen. De financiële impact van verloren geraakte zendingen is ook met ruim 70% gedaald.”

World Food Programme TNT Express steunt het World Food Programme (WFP), de logistieke tak van de Verenigde Naties. “Een groot deel van de honger

105

in de wereld blijkt namelijk te ontstaan doordat het moeilijk is om voedsel op de juiste plek te krijgen, niet zozeer doordat er te weinig voedsel is,” zegt Jo Aelbrecht. “Wij wilden met ons geld iets doen dat de mensen écht verderhelpt. Daarom ontwikkelden we samen met het WFP een programma waarin we geld inzamelen en de mensen bewustmaken van de problematiek, we gaan de plaatselijke bevolking ook effectief leren hoe ze hun logistieke proces kunnen stroomlijnen en we zorgen dat scholen alle noodzakelijke voorzieningen krijgen om maaltijden te kunnen aanbieden aan hun leerlingen. Dit stimuleert kinderen om toch naar school te komen.”

Koralenhoeve 15, 2160 Wommelgem Tel.: 070-233 633, Fax: 03-355 67 54 www.tnt.com

Interieur Kultuur nv Taxi Verboven Vracht

Het in Wommelgem gevestigde bedrijf Interieur Kultuur nv is al 40 jaar actief op de Belgische decoratiemarkt. Deze bruisende familieonderneming verzorgt raamgarnering, vloer-, schilder- en behangwerken voor bedrijven en particulieren. Alle projecten worden volledig op maat uitgewerkt en in eigen beheer uitgevoerd.

Stefan Nuyts.

Goederen vervoeren zoals de klant het zelf zou doen. Die doelstelling maakt TVV elke dag opnieuw waar door de klant zelf te laten bepalen hoe ver de service gaat. Op eenvoudig verzoek brengen medewerkers goederen ter plaatse, dragen ze eventueel naar de eerste verdieping en installeren alles. Achteraf krijgt de klant een exact verslag over het traject van zijn goederen.

Ervaring, gecombineerd met puur vakmanschap

“Goederen vervoeren en aﬂeveren zoals u het zelf doet”

“Interieur Kultuur nv kan bogen op een ruime ervaring in de sector,” vertelt zaakvoerder Louis Mortelmans. “Al 40 jaar lang plaatsen wij alle soorten vloerbekleding, denk maar aan tapijt, vinyl, linoleum, kurk, laminaat, ... Daarnaast voeren wij alle behang- en schilderwerken uit, dus ook speciale decoratieve technieken, verzorgen we de confectie van gordijnen en overgordijnen en plaatsen we verschillende soorten zonneweringen. Bovendien werken we op vraag van onze klanten ook vaak samen met binnenhuisarchitecten.”

Een betrouwbare vrachtwagen met een bekwame chauffeur is een basisvereiste, maar bij TVV gaan ze nog net iets verder. Stefan Nuyts: “De echt grote transportbedrijven in de distributie leggen hun eigen systeem op aan de klant en hanteren een uniforme aanpak voor iedereen. Wij rijden exclusief voor elke klant. Combinatieritten vinden wij geen goed idee. Service op maat vinden wij veel belangrijker. De klant kan, als hij dat wenst, de administratieve afhandeling van bijvoorbeeld eigen levernota’s zelf bepalen. Bovendien geven wij een snelle feedback na elke levering. De opdrachtgever weet na de opdracht heel precies waar, hoe laat en hoe de lading is afgeleverd.” TVV heeft zich in de loop der jaren gespecialiseerd in een nichemarkt: het sneltransport van kleine colli tot vrachten van 15 ton. De snelheid en de flexibiliteit waarmee ze in actie kunnen schieten, is een niet te onderschatten troef. De aanpak van TVV is vooral van groot nut bij kleinere bedrijven. Zij hebben niet elke dag een vrachtwagen nodig of hebben pieken en dalen in hun behoefte aan vervoer. Op het juiste moment een beroep doen op TVV kan een flinke besparing zijn. De chauffeurs beschikken allemaal over een ADRopleidingsgetuigschrift. Ook het transport van gevaarlijke goederen kan je dus zonder kopzorgen aan TVV overlaten.

Voor bedrijven en particulieren “Of het nu kantoren, huizen, immobiliënzaken of andere firma’s zijn, wij staan steeds garant voor precisie en vakmanschap. De klant kan dan ook voor alles bij ons terecht: opmetingen, kleuradvies, plaatsing, ... Alles wordt bovendien uitgevoerd door eigen personeel. Want alleen zo zijn we zeker van een perfecte afwerking. Interieur Kultuur nv telt trouwens 12 vaste medewerkers,” gaat dochter Patricia Mortelmans verder. Zij heeft de leiding over het confectieatelier en verzorgt ook de winkelverkoop.

Interieur Kultuur nv

Taxi Verboven Vracht nv

Herentalsebaan 393, 2160 Wommelgem,Tel.: 03-366 34 00 Interieur.kultuur@skynet.be, www.infocomm.to/interieurkultuur

Kapelstraat 108, 2160 Wommelgem,Tel.: 03-350 19 21 info@tvv.be, www.tvv.be 106

Biogas heeft DWS op een wolk geplaatst. Overal ter wereld hebben ze projecten lopen of installaties geplaatst voor toepassingen met biogas. Bedrijven met veel afvalwater, zoals brouwerijen, frisdrankproducenten, zetmeelfabrieken, en distilleerderijen weten hoe sterk de knowhow van DWS ontwikkeld is. De DWS volautomatische branderinstanties om simultaan verschillende brandstoffen in wisselende hoeveelheden te kunnen verbranden, zijn uniek in de wereld. Bedrijven beseffen maar al te goed dat ze hiermee duizenden liters brandstof kunnen uitsparen. Dat is tegelijk een gigantisch geschenk voor ons leefmilieu.

DWS

Eddy De Wolf.

DWS biogas flare is een van de meest gebruikte ter wereld.

DWS haalt het beste uit biogas

De wortels van DWS moeten gezocht worden bij de industriële branders. Al in 1977 specialiseerde Eddy De Wolf zich in het ombouwen van industriële branders tot aardgasinstallaties. De zaken draaiden niet echt slecht, maar het werd allemaal nog veel mooier toen werd beslist om zich te concentreren op biogas. De start was eerder moeizaam, maar de vlucht die DWS vandaag

neemt, is niet meer te stuiten. Eddy De Wolf: “We hebben nog wel een moeilijke periode gehad in 1997 met de crisis in Azië, maar nu gaan de zaken echt goed. Wij komen eigenlijk maar pas aan bod wanneer het biogas reeds geproduceerd is. Wij winnen dus zelf geen biogas. Wat we onder andere wel doen, is installaties bouwen om het gas te drogen en onder de juiste druk en temperatuur te brengen, bijvoorbeeld om het tot bij een motor te kunnen brengen die elektriciteit moet opwekken. Of we trekken het uit bestaande storten, zoals we op verschillende sites rond Parijs hebben gedaan. De hoge vlucht van DWS heeft ook te maken met Kyoto normen en de strenge wetgeving omtrent de uitstoot van broeikasgassen. Maar ook de toepassing op grote schaal van biologische waterzuivering speelt een belangrijke rol. Vroeger werd water vooral gezuiverd op aerobe manier, op deze manier dient veel zuurstof in het water gebracht te worden, dat kost veel energie en er wordt heel veel slib geproduceerd. Nu gebeurt de zuivering meer en meer op de anaerobe wijze en wordt er methaangas geproduceerd, dat bruikbaar is voor heel wat toepassingen. Het kan worden verbrand door het af te fakkelen, maar het kan ook gebruikt worden om energie op te wekken. In sommige industriële bedrijven, zoals zetmeelfabrieken, wordt er zoveel biogas geproduceerd dat men door het aanwenden van het eigen biogas, zelf voor de volledige energievoorziening kan instaan.”

107

De referentielijst van DWS oogt indrukwekkend. Ze hebben projecten van Argentinië, via de Verenigde Staten, Canada en Europa tot in het verre oosten: Bangladesh, Hong Kong, Indonesië, Iran, Thailand, Taiwan… 45 landen staan er op. Eddy De Wolf: “We zijn de hofleverancier van Global Water Engineering, een van de grootste zoniet de grootste op gebied van anaerobe waterzuivering met wereldwijde ervaring in het oplossen van afvalwaterproblemen. Zij bouwen de installaties die het gas uit het afvalwater halen. Als het gas er is, doet men een beroep op ons om het gas te behandelen en te verwerken. De toenemende aandacht en zorg voor ons leefmilieu zorgt er voor dat bedrijven als DWS handen te kort komen. Wie een basisopleiding heeft van elektriciteit, kennis heeft van meet- en regeltechnieken en gemotiveerd is om bij te leren en de wereld rond te reizen, kan meteen aan de slag bij DWS.

Wijnegemsteenweg 110, 2160 Wommelgem Tel.: 03-353 04 08, Fax: 03-353 92 51 info@dws.be, www.dws.be

KOSTELOZE bedrijfsbrochures?! Wok Time Restaurant Wok Time aan de rotonde in Wommelgem is een plek waar zowel families als zakenlui graag komen smullen van overheerlijke gerecht in een sfeervolle ambiance en met een uiterst gastvrije bediening.

Om goed met uw klanten, medewerkers, leveranciers en partners te kunnen communiceren is een corporate brochure onontbeerlijk.

“Genieten én zakendoen in verre oosten” Het concept van wokrestaurants is al een tijdje geen onbekende meer in Vlaanderen. Je stelt er zelf je menu samen en jouw ingrediënten worden op professionele en soms spectaculaire wijze bereid door de kok. Bij Wok Time Restaurant, dat bewust niet te groot wilt worden om de persoonlijke sfeer niet aan te tasten, beperkt men zich niet tot een bepaalde keuken. “Bij ons kan je smullen van zowel de Chinese wokkeuken als van Japanse gerechten klaargemaakt op de Japanse bakplaat, de teppan yaki,” zegt zaakvoerster mevrouw Fu die geen groentje is in de restaurantwereld. Ze runde in het verleden al met succes een Chinees restaurant in West-Vlaanderen. “Daarnaast hebben we een uitgebreide keuze aan soepen en desserten. En dit alles à volonté.”

Wij verzorgen voor u kosteloos uw professioneel uitgevoerde brochure die vervaardigd wordt in samenwerking met uw leveranciers.

Wij zorgen voor de tekst, de foto’s, de vormgeving en het drukken van uw bedrijfsmagazine.

Iedereen welkom Gelegen aan de rand van Antwerpen en met heel wat bedrijven in de buurt komen er natuurlijk ook heel wat zakenlui over de vloer. “We merken dat zij heel vaak ’s middags komen lunchen met collega’s of met zakenrelaties.” En wie niet vertrouwd is met wokrestaurants heeft niets te vrezen. “We hebben een stappenplan dat aan het begin van het bezoek kort wordt toegelicht. Zo kunnen onze gasten onbezorgd genieten van het lekkere eten en de sfeer van het verre oosten en weten ze precies wat ze moeten doen om hun verblijf tot een unieke onvergetelijke culinaire belevenis te maken.”

Wok Time Restaurant

Autolei 296, 2160 Wommelgem,Tel.: 03-322 18 88 info@woktime.be, www.woktime.be

Tijdens de productieperiode wordt er nauw met u samengewerkt om een hoge kwaliteit te waarborgen.

Bekijk snel onze referenties op

www.uwbrochure.be en overtuig uzelf! Of bel voor meer info naar: 011/808 930

De warme bakker van vandaag is op zijn retour. Succesvol een zaak runnen, vereist immers meer dan kennis van pistolets, koffiekoeken, en patisserie. De zelfstandige van toen is daarom bedrijfsleider geworden. Bij Bakkerij Gijbels heeft men die boodschap begrepen. Van ambachtelijke bakker groeide de zaak tot een modern bedrijf met ambitie.

Bakkerij Gijbels Bij Bakkerij Gijbels, gevestigd in Wommelgem, werken ondertussen 90 mensen. “Dat komt omdat we momenteel,” vertelt Dirk Perdu, directeur van Bakkerij Gijbels, “twee volwaardige productievestigingen, naast elkaar op hetzelfde terrein gelegen, draaiend moeten houden. Want we leveren niet alleen aan onze acht eigen winkels (met eigen personeel) en onze zeven winkels die op zelfstandige basis worden uitgebaat, maar bovendien bevoorraden we dagelijks onze vaste klanten, zijnde superettes, bedrijven, scholen, ziekenhuizen, enz.”

De groeicurve van ambitie Bakkerij Gijbels biedt aan al zijn klanten het volledige gamma aan dat eigen is aan een warme bakker. “We hebben doelbewust voor deze brede aanpak gekozen. We zijn namelijk gegroeid uit een van oorsprong familiale bakkerij en juist die kennis

Dirk Perdu.

“Al onze winkels ademen de sfeer uit van een echte warme bakker” van de stiel, hoe omvattend ze ook is, maakt ons tot een grootbakker met ambachtelijke allure. Het succes van deze aanpak blijkt uit onze groeicurve. Op relatief korte tijd zijn we een belangrijke speler op de (voorlopig nog) regionale markt geworden. Vanuit deze verworven positie plannen we nu onze verdere groei. Hierbij blijven we trouw aan het concept en de succesfomule die we ontwikkeld hebben.”

Het imago van warme bakker Het werktererrein van Bakkerij Gijbels strekt zich ondertussen uit van Antwerpen en Mechelen, tot (een stukje van) het Waasland en Zaventem. “Naar de onmiddellijke toekomst,” zegt Dirk Perdu, “gaan we in de eerste plaats ons eigen netwerk van winkels uitbreiden, tot een totaal van ongeveer 20. Het concept van deze winkels zal overal identiek zijn, we willen er namelijk het gevoel creëren van een echte warme bakker. Maar ook de nichemarkt die we bespelen, met onze patisserie, willen we graag benadrukken. Als grootbakker is onze patisserie – gebak, vlaaien en taarten – veel beter dan de supermarktkwaliteit, terwijl we evengoed in grote hoeveelheden kunnen leveren. Dat wordt ons uithangbord binnen de sector, een visitekaartje naar de klanten toe.”

Strategische ligging De productievestigingen van Bakkerij Gijbels zijn niet toevallig in Wommelgem gelegen. “De keuze van Wommelgem is strategisch bepaald,”

109

vertelt Dirk Perdu. “De belangrijkste autosnelwegen van het land liggen vlakbij, en we bevinden ons hier letterlijk naast Vlaanderen’s grootste stad en (de dichtbevolkte) omstreken. Dat maakt het mogelijk om onze klanten elke nacht filevrij te bevoorraden, zodat ze ‘s ochtends versgebakken pistolets, heerlijk geurende warme broden, en krokant vers gebak in huis hebben.”

Fortbaan 72E, 2160 Wommelgem Tel.: 03-322 44 21, Fax: 03-322 52 90 info.gijbels@skynet.be

Tractiebatterijen in bedrijven zijn te lang verwaarloosd. Nu de energieen loodprijzen stijgen en elke manager met de Kyoto-normen in zijn kostenberekening dient rekening te houden, is er eindelijk oor naar levensduurverlenging en rendementsverhoging van tractiebatterijen. RUBEN POWER specialiseert zich in de regeneratie van tractiebatterijen en hoogfrequentladers. Kortom: een energiepakket op maat van elk bedrijf.

Ruben Power Wie een heftruck, een hoogtewerker of ander rollend materieel bezit, weet wat een tractiebatterij precies is. Tot voor kort ging iedereen ervan uit dat de batterij om de vijf jaar vervangen moest worden want vanaf het zesde jaar verloor ze flink veel van haar rendement. Een zware maar noodzakelijke kost voor elke bedrijfsleider én een zware belasting voor het milieu. Marc LENS, sales engineer bij RUBEN POWER, ziet dat anders. Jarenlang was een gesulfateerde openloodbatterij (accu) onherroepelijk bestemd voor de vuilnisbelt. Door de Europese richtlijnen ter bescherming van het milieu werden de batterijproducenten verplicht hun batterijen te recycleren. De gebruiker van accu’s bleef echter in de kou staan en zag de prijs van de batterijen de pan uit swingen door de stijging van de prijs van het lood. Om de vier à vijf jaar dient een tractiebatterij vervangen te worden door verlies aan capaciteit. Een dure zaak vermits dergelijke batterijen gemiddeld 4.000 à 5.000 euro kosten. De oorzaak van dit capaciteitsverlies nl. de harde sulfatatie werd onderzocht door het Zweedse bedrijf MACBAT. Door het voortdurend herladen van de batterij (cycli) transformeert het zwavelzuur zich in kristallen ten nadele van het laadproces. Bovendien zetten die kristallen zich vast op de loodplaten zodat het chemisch proces steeds moeilijker verloopt en de capaciteit jaarlijks vermindert. Na gemiddeld vijf jaar blaast de batterij haar laatste adem uit en beschikt ze nog maar over ± 70% van haar bruikbare capaciteit. De autonomie van de batterij is niet meer voldoende en zij dient vervangen te worden. Dit is trouwens één van de redenen waarom heftruckcontracten een looptijd hebben van max. vijf jaar.

Sylvia Van Dyck.

Ruben Power schenkt tractiebatterijen een langer leven MACBAT brengt in samenwerking met RUBEN POWER de oplossing voor die problematiek op de Europese markt. Marc LENS, sales engineer bij RUBEN POWER, legt uit hoe het proces werkt. “De MACBAT zorgt ervoor dat het getransformeerde zwavelzuur terug uit de kristallen wordt herwonnen. Niet alleen komen de loodplaten opnieuw vrij maar stijgt ook het soortelijk gewicht van het zwavelzuur. De levensduur van de batterij kan aldus worden verdubbeld naar negen tot zelfs tien jaar. Na regeneratie bereikt men vaak opnieuw 90% van de capaciteit.” Mevr. Sylvia VAN DYCK, CEO van RUBEN POWER verklaart dat de bedrijfswereld er niet alleen financieel baat bij heeft maar dat zij ook daadwerkelijk zal bijdragen tot het milieubehoud en het besparen op de energie-uitgaven. “Dergelijke tractiebatterijen zijn in feite bakken vol vergif, reden waarom de Europese Commissie reeds in 2006 heeft besloten om recyclage verplicht te maken. Door een grondige regeneratie vermijdt men dat de batterijen al na vijf jaar afgeschreven zijn. Een jaarlijkse onderhoudsregeneratie met MACBAT zorgt ervoor dat de capaciteit van de accu’s op hetzelfde niveau blijft. Door de daling van de capaciteit dient steeds vaker en langer herladen te worden wat een belasting betekent voor het energieverbruik. Dankzij MACBAT wordt dit probleem vermeden.” RUBEN POWER concentreert zich ook op de hoogfrequentbatterijladers, een essentieel component

110

als we praten over energiebesparing. Een RUBEN FLEXXION hoogfrequentlader heb je voor het leven. Marc LENS: “Dit soort laders kan je afstellen naargelang de batterij. M.a.w. je hoeft bij de aankoop van een nieuwe batterij geen nieuwe lader te kopen. Weinigen weten dat, maar wij kunnen de Ruben Flexxion probleemloos aanpassen. Om een spectaculaire energiebesparing te verwezenlijken, brengt RUBEN POWER, een energiepakket op de markt: de MACBAT samen met de hoogfrequentlader RUBEN FLEXXION, die een rendement heeft van 95% in tegenstelling tot een standaardlader die een gemiddeld rendement heeft van 70 à 75%. Deze laders beperken aanzienlijk het energieverlies en zijn bovendien instelbaar naargelang de spanning en capaciteit van de batterij.” MACBAT wordt voorgesteld op de CEMATbeurs te Hannover op 27 mei 2008 op de stand van MACBAT/RUBEN POWER. Toegangskaarten zijn bij de firma verkrijgbaar. Ben je verhinderd om naar de beurs te komen en kennis te maken met MACBAT, dan kunt u steeds een No Cure No Pay test aanvragen.

Broechemsesteenweg 121D, 2520 Ranst Tel.: 03-488 50 71, info@rubenpower.com

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst Ranking

De 20 grootste bedrijven in Ranst Hieronder vindt u een klassement van de – naar omzet – 20 grootste bedrijven in Ranst. Wij zochten ze op in de meest recente Trends Top 100.000, die zich baseert op de prestaties in het jaar 2006.

Werknemers: 93 Gedelegeerd bestuurder: Luc Van den Bogaert

1. Pauwels

8. Sego

Omzet: 52,8 miljoen euro Sector: voedingsindustrie Werknemers: 101 Gedelegeerd bestuurder: Marc Pauwels

2. Multimeat Omzet: 30,6 miljoen euro Sector: voeding, handel Werknemers: 17 Gedelegeerd bestuurder: Christine Nauwelaers

3. Albintra Omzet: 22,9 miljoen euro Sector: bouwmaterialen, verkoop Werknemers: 28 Gedelegeerd bestuurder: André Calicis

4. P.B. Projects Omzet: 22,8 miljoen euro Sector: multimedia Werknemers: 20

5.Van Looveren Omzet: 15,9 miljoen euro Sector: glas en keramiek, verkoop Werknemers: 16 Gedelegeerd bestuurder: Rudolf van Looveren

6.Vadeb-Witzenmann Omzet: 15,9 miljoen euro Sector: buizen, pijpen en pijpleidingen, fabricage

7. Antwerpse Kaascentrale Omzet: 11,3 miljoen euro Sector: zuivelhandel, zuivelindustrie Werknemers: 37 Gedelegeerd bestuurders: Luc Wegge, Gie Wegge Omzet: 8,6 miljoen euro Sector: tuinbouw, tuinaanleg, bloemen en planten Werknemers: 5 Gedelegeerd bestuurder: Jan Sebrechts

9. Saltoo Omzet: 7,1 miljoen euro Sector: multimedia Gedelegeerd bestuurder: Peter Bergmans

10. Asp Event Solutions Omzet: 5,3 miljoen euro Sector: media-audiovisueel Werknemers: 18

11. AFT International Omzet: 5,1 miljoen euro Sector: lederwaren en schoenen, verkoop Werknemers: 18 Gedelegeerd bestuurder: Christophe Speelmans

12. Ordal Omzet: 5 miljoen euro Sector: brouwerijen en aanverwanten Werknemers: 10 Gedelegeerd bestuurder: Frans Schelkens

14.Venus Brandstoffen Omzet: 4,4 miljoen euro Sector: petroleumhandel Werknemers: 1

15. Robert Garage Omzet: 3,3 miljoen euro Sector: onderhoud en reparatie van auto’s Werknemers: 2 Gedelegeerd bestuurder: Robert Van Der Steen

16. Muyshondt Omzet: 3 miljoen euro Sector: groentehandel, fruithandel Werknemers: 36 Gedelegeerd bestuurders: Jos Muyshondt, Bart Muyshondt

17. ASP Technics Omzet: 2,8 miljoen euro Sector: media-audiovisueel Werknemers: 4 Gedelegeerd bestuurder: Patrick Van Thillo

18. Smits Algemene Bouwonderneming Omzet: 2,7 miljoen euro Sector: bouwondernemingen Werknemers: 82 Gedelegeerd bestuurder: Lisette Scherrier

19. Monacor Belgium Omzet: 2,4 miljoen euro Sector: elektrische en elektronische apparaten, verkoop Werknemers: 8

20.Verhaert & Co

13. Struyf Omzet: 4,6 miljoen euro Sector: metaalverwerking Werknemers: 25 Gedelegeerd bestuurders: Pierre Struyf, Vincent Struyf

Omzet: 2,2 miljoen euro Sector: glas en keramiek, verkoop Werknemers: 10 Gedelegeerd bestuurder: Luc Verhaert

Netwerkbeheer op maat van de KMO. Uw bedrijf in goede handen..

Escape, uw ICT-partner! Proliant Servers, desktop pc’s, draagbare pc’s, smartphones, printers Verlaag uw communicatiekosten met VoIP Internet Telefonie, de softwarematige telefooncentrale met directe ROI

Veenmolstraat 10, 2520 Oelegem - Tel.: 0475-260.284 - info@escape.be - www.escape.be

111

partners

Mangrove Belgium

Breng uw bedrijf in beeld! Peter Geylen.

Vanuit hun vestigingen in Antwerpen (Ranst) en Groot Hertogdom Luxemburg (Howald) geeft Mangrove fiscaal en financieel advies aan ondernemers met ideeën. KMO’s die hun vleugels willen uitslaan binnen en buiten onze landsgrenzen, daar willen Sven Janssens en Peter Geylen met Mangrove al hun energie in stoppen. Flexibel, stevig en met brede vertakkingen: zoals een mangrove.

Grenzeloos ﬁnancieel en ﬁscaal advies aan KMO’s Een mangrove is een boom met diepe wortels en een brede kruin. Een van de weinige bomen die kan overleven in zout water. Zaakvoerders Sven Janssens en Peter Geylen konden geen juister beeld schetsen voor hun boekhoudkantoor. Klanten die willen groeien vanuit een solide basis vinden in Mangrove een betrouwbare partner. Peter Geylen: “KMO’s met ideeën over een expansie naar het buitenland komen bij ons terecht omdat de fiscale en financiële wetgeving in vele landen heel verschillend is. Maar we gaan een stapje verder: wij denken mee met de ondernemer en doen hierbij dikwijls dienst als klankbord.” Sven Janssens vult aan: “Wij zorgen dat de interactie tussen het bedrijf en de overheid vlot verloopt en gaan enkel in zee met ondernemers die in het buitenland effectief willen produceren. Onze klanten verwachten daarbij dat we, binnen het wettelijk kader van het land, de belastingsdruk zo laag mogelijk houden.”

www.manager-tv.be Wilt u meer dan alleen maar lezen over de moderne manager? MANAGER TV brengt deze beslissers en beleidsmakers in beeld dankzij een gebruiksvriendelijke website. Leer de topmanagers en ondernemers echt kennen!

Naast de nationale wetgeving volgen ze bij Mangrove ook de Europese richtlijnen inzake fiscale wetgeving van heel nabij. Er zijn ook de bi- en multilaterale verdragen, die het allemaal erg ingewikkeld maken. De nood om ondernemers bij te staan, voelen ze elke dag. Volgens Peter Geylen is dat precies de basisfilosofie van Mangrove. “Wij willen de ondernemer in de eerste plaats helpen om zijn business-plan te realiseren.”

Ook interesse in een rol? Contacteer nu alvast de heer Pieter Witters op het volgend nummer 011 808 854.

Kromstraat 64c, 2520 Ranst Tel.: 03-727 29 70, info@mangrovebelgium.be 112

Al drie generaties lang is Verhaert & Co dé specialist in glastegels. Zowel professionele als particuliere klanten kunnen er terecht voor de levering van glastegels en de productie van glasmuren op maat. “Als enige in België produceren we onze glasmuren volledig in eigen atelier. Voor onze klanten biedt dat heel wat voordelen,” zegt zaakvoerder Luc Verhaert.

Verhaert & Co Samen met broer Joris en zuster Ann staat Luc Verhaert aan het roer van het familiebedrijf. De firma werd gesticht in 1959 door grootvader Jozef Verhaert die toen al heel wat ervaring in de sector had opgedaan. Tot tien jaar geleden was Verhaert & Co in Borgerhout gevestigd, maar om uit te kunnen breiden, is de firma in 1998 naar een nieuwbouw op het industriepark in Oelegem verhuisd. Vandaag steunt het bedrijf op een 10-tal medewerkers.

Particulier en professioneel “We zijn actief in de bouwsector. We verdelen glastegels die we vooral uit Italië, Duitsland en Tsjechië importeren. Daarnaast verwerken we deze glastegels ook tot panelen om bij nieuwbouw- en renovatieprojecten te plaatsen. We doen dit zowel rechtstreeks bij particulieren

Luc Verhaert.

“Eigen productie is voor de klant de beste kwaliteitsgarantie” als via aannemers. Zowel voor particuliere woningen als voor bedrijfsgebouwen kunnen onze glasmuren dienst doen. Ze zijn ook uitermate geschikt als binnenmuur in bijvoorbeeld een kantoor omdat ze decoratief en lichtdoorlatend en toch geluiddempend zijn en de privacy waarborgen. Daarom willen we ons ook meer op deze markt richten.”

Snelheid en zekerheid Als enige in België verwerkt Verhaert & Co de geïmporteerde glastegels in eigen atelier. “Bovendien beschikken we over een grote voorraad. We zijn dus niet afhankelijk van onderaannemers en leveranciers en kunnen onze klanten snel bedienen. Een eigen atelier is de beste zekerheid voor onze klanten. We bieden hen dan ook 10 jaar garantie. Diverse kwaliteitslabels zoals het ATG- en het Qualibouw-label bewijzen onze kwaliteit. We zijn dan ook overtuigd van de toekomst van ons product. Niet voor niets hebben we als partner mogen meewerken aan ‘Living Tomorrow’, het vroegere Huis van de Toekomst. Ook op de meeste bouw-, woon- en renovatiebeurzen zijn we steeds present.”

realiseren. “We zijn een klein familiebedrijf dat de nodige flexibiliteit aan de dag kan leggen. Bij ons is de klant geen nummer zoals bij sommige van onze grotere concurrenten. Vertrouwen is belangrijk en afspraken worden nagekomen. Die aanpak loont blijkbaar, want jaarlijks mogen we zo’n 800.000 tegels verwerken.”

De toekomst Tien jaar na de verhuis naar Oelegem blijft Verhaert & Co gestaag groeien. “Daarom vinden we het jammer dat er nog geen werk is gemaakt van de uitbreiding van onze industriezone. Op onze huidige locatie kunnen we immers niet meer uitbreiden. Ook het uitblijven van een bijkomende open afrit aan de E313 blijft een spijtige zaak. Momenteel moeten we onze vrachtwagens door woonzones sturen. Dat kan toch niet de bedoeling zijn?,” aldus Verhaert.

Flexibel familiebedrijf Behalve de grote voorraad en de productie in eigen beheer vinden aannemers, architecten en particulieren en bedrijven met bouwplannen bij Verhaert & Co ook een erg servicegerichte partner om hun ideeën met glastegels te

113

Ter Stratenweg 35, 2520 Oelegem Tel.: 03-475 93 48, info@verhaert.be www.verhaert.be

Dossier

E 6,95

Index Editie: Provincie Antwerpen - Nummer 36 - Mei 2008 - Jaargang 8 - 5 keer per jaar in maart - mei - juli - oktober - december - Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1

Vlaams minister Patricia Ceysens “Innovatiebeleid moet zich op KMO’s richten”

DOSSIER GEZONDHEID & GENEESMIDDELEN

Jef Staes, FeNESTRA “Plaats een rode aap in uw bedrijf”

Het afscheid van John Stoop en Camille Paulus

“Oosterweelverbinding wordt even fantastisch als viaduct van Millau”

TIEN OPVALLENDE VAKANTIETRENDS

www.managermagazines.be

Dossier Wijnegem-Wommelgem-Ranst: “IJveren voor betere ontsluiting bedrijvenzones” (vanaf blz. 82)

ColoFon Verschijnt 5 keer per jaar - Publicaties: - Limburg Manager: Provincie Limburg - Antwerpen Manager: Provincie Antwerpen - Vlaanderen Manager: Provincies Oost- en WestVlaanderen - Brabant Manager: Provincie Vlaams-Brabant Redactiesecretariaat en publiciteitsvoorwaarden: Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, Tel.: 011 808 854, Fax: 011 808 855, e-mail: info@managermagazines.be. Abonnementen: voorwaarden op www.managermagazines.be. Bestuurders: Lian Cuypers, Thieu Cuypers Eindredactie: Stefan Kerkhofs - stefan.kerkhofs@ managermagazines.be Werkten mee aan dit nummer: Gitte Abrams, Arn Borstlap, Daniël Campaert, Bart Claes, Erika Claessens, Annick Colman, Marcel Cools, An De Maere, Christophe De Schauvre, Stijn Gilles, Jan Jacobs, Bert Moons, Hilde Neven, Patrick Poppe, Chris Troffaes, Michel Van den Bosch, Marc Van de Velde, Johan Van Rooy, Els Vriens. Sales manager: Geert Brouwers Publiciteitscoördinatie: Sandie Diels, Katrien Henkens, Sylvie Loenders, Annick Peelaerts, Cindy Thys. Vormgeving: Johny Verstegen, Dirk Van Bun, Martine Vandervoort, Walter Vranken, Carine Thaens Coverfoto: Wouter Van Vaerenbergh Fotograﬁe: Bart Peeters (bluepointstudio.be), David Van Oost, Frederik Weekx, Johan Van Cutsem en Pieter-Jan Vanstockstraeten. Druk: Drukkerij Elite Verantwoordelijke uitgever: Lian Cuypers, p/a Big Media Group nv Copyrights: De overname van gehele of gedeeltelijke artikels is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgave van Big Media Group nv, Louis Pasteurstraat 21, 3920 Lommel, www.big-media-group.be. Lid van unie van de uitgevers van de periodieke pers, UPP.

A Amalthea Aras Indusec Axioma

97 26 104

B Bakkerij Gijbels Basket Bree Bevac Consulting Engineers BMW Bopack Group

109 80 31 11 102-103

C Comexas Benelux Comm Art International Convenso Core IT

94 5 32 27

D De Bergerie De Clopper Edmond Déhora Deliche Catering DirectLease Domestic Services Donckers Drankenhandel De Kroon Dubai Vastgoed DWS

99 86 40 77 81 49 88 96 66 107

E Edarta Eetcafé De Bibliotheek Elan Languages Escape Eurogenerics

34 96 7 111 59

F Fairtec Frisomat

78 89

G Grondwerken Oorts Group Zwijsen

94 24

H HCM² Hooge Maey Hotel Matelote HR-CC Hubo

42 36 75 41 101

I Immo Casa Info Support Ingenieursbureau Botec Interieur Kultuur

79 23 104 106

J Joker J-Tec Material Handling

73 35

114

K KBC Private Banking L Lapperre Leysen Advocaten

115 65 10

M Manager Magazines Manager TV Mangrove Belgium MediaMine Next Generation

46 112 112 28

O Optima Financial Planners Ordina

51 116

P Power Plate Belgium

Q Quick

R Raidho Ruben Power

68 110

S San Marco Village Scania Belgium SDT Informatics Secutec Service Hydro Sign-A-Rama Studiebureel Stokmans

70 90-91 25 29 18 88 19

T T&O Taxi Verboven Vracht TECON Groep TNT Express Total Concept Tubbax Digital Printing Tubbax Zeefdruk

6 106 22 105 39 92-93 87

U U-Man Belgium Unizo Uw brochure

43 47 108

V Vergimmo Verhaert & Co Vimmo Volkswagen

95 113 98 2

W Westtoer Wok Time Restaurant

76 108

X XLN-t Y Yamamichi

30 4

In familiekapitaal staat familie voorop. Uw KBC Private Banking-relatiebeheerder investeert heel wat tijd om uw familiesituatie door en door te kennen. Zo kan hij uw vragen over overdracht en successie zo concreet mogelijk beantwoorden. Hij begeleidt u ook in uw contacten met onze fiscaal-juridisch experts. Zij adviseren u volledig onafhankelijk over de overdracht van uw kapitaal. Daarbij houden ze altijd rekening met uw persoonlijke situatie en met de gevolgen op het vlak van successie. Dankzij deze Integrale Vermogensbegeleiding kunt u zelf beslissen hoe u uw vermogen ĂŠn uw familie beschermt. Nu en in de toekomst.

www.kbcprivatebanking.be

Vloekend V oekend n naar aar d de ee eindmeet in ndmeet of het van een of h et begin begin v an e en onvergetelijke ervaring onvergete ijke e rvaring

Businessnoden vertalen in innovatieve ICT-oplossingen vereist terreinkennis, expertise en de uitgesproken wil om te slagen. Net als bij een sportieve uitdaging. Verandert de business, dan moeten uw processen mee. Want door in te spelen op nieuwe opportuniteiten, verzekert u uw concurrentievoordeel en uw marktwaarde. Maar hoe ondersteunt u die veranderingen met flexibele ICT? Dat is specialistenwerk. Welk traject leidt tot de beste resultaten? Hoe anticipeert u op hindernissen, of hoe omzeilt u ze? Biedt de kortste weg wel de grootste kans op blijvend succes? Ordina helpt u de juiste prioriteiten te stellen en toekomstgerichte keuzes te maken. Proactief, en met grondige kennis van business en technologie. Zodat u in de juiste cadans enthousiast de eindmeet haalt.

Kijk voor helderheid in ICT op www.ordina.be

Ordina geeft ruimte.