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2020 Tus asesores en desarrollo de organizaciones saludables
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CONSULTORIA
IMPLEMENTAMOS ESTRATEGIAS DE CONSULTORIA EN SALUD OCUPACIONAL
SALUD MENTAL OCUPACIONAL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
ESPECIALISTAS EN EVALUACIÓN, DIAGNÓSTICO Y DESARROLLO DE ESTRATEGIAS EN SALUD OCUPACIONAL PROVEEMOS SERVICIOS DE CONSULTORIA QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS PERSONAS.
Desarrollo Organizacional
Objetivo
Los participantes analizaran y reflexionaran las características y procesos de los equipos de trabajo; valorando la importancia de la integración, coordinación y liderazgo, en beneficio directo de las personas y las organizaciones.
Temario
Trabajo eficaz en equipo
1.- El trabajo en equipo y su importancia. 2.- Diferencia entre grupo y equipo de trabajo. 3.- La comunicación: Sinergia y sincronización. 4.- La confianza y el compromiso, su importancia en el trabajo en equipo. 5.- Creciendo en actitud. 6.- Respeto por la individualidad. 7.- Trabajo bajo presión: objetivos en común. 8.- identidad y compromisos de equipo. 9.- Filosofía Ubuntu: “Soy porque eres”.
Duración Participantes 8 hrs. 30 máximo
Objetivo Al concluir el curso, los participantes comprenderán la importancia de la autoestima como recurso de afrontamiento ante las exigencias del espacio de trabajo, además de trabajar con estrategias para su desarrollo y fortalecimiento.
Temario 1. Que es la autoestima 2. Escalera de la autoestima 3. Importancia de la autoestima en la persona 4. Características de la baja y la alta autoestima 5. Importancia de la autoestima para el bienestar mental
Autoestima Duración 8 h.
Participantes 30 máximo
Objetivo Favorecer la integración entre personas mediante el aprendizaje experiencial, enfocado a la promoción del manejo eficiente de las diferencias y de estrategias de negociación efectivas en beneficio del equipo de trabajo y de sus integrantes.
Temario
NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1.- El conflicto. 2.- Factores que originan el conflicto en las relaciones interpersonales. 3.- Estrategias para la resolución de conflictos. 4.- La negociación. 5.- Etapas de la negociación. 6.- Elementos necesarios para la negociación efectiva. 7.- Facilitadores de la negociación. 8.- La negociación como estrategia de atención a los conflicto en el espacio de trabajo.
Duración 12 hrs.
Participantes 30 máximo
Objetivo Facilitar información a los participantes acerca de la importancia del liderazgo como determinante del logro de metas a nivel personal y grupal.
Temario
Liderazgo efectivo
1.- ¿Que es el liderazgo?. 2.- Por qué ser líder. 3.- Tipos de liderazgo 4.- Habilidades básicas para ser un lider. 5.- Cualidades fundamentales del lider. 6.- La inteligencia emocional en el lider. 6.- Viviendo el liderazgo. 6.1.- Triunfo interno; Dirección y sentido personal. 6.2.- Triunfo externo. Influencia y empuje al logro.
Duración Participantes 8 hrs. 20 máximo
Objetivo Que los participantes generen una mayor sensibilidad sobre la relevancia de la atención al cliente, además de analizar información de valor para la creación de estrategías en la búsqueda de maximizar la calidad de la atención brindada a clientes internos y externos.
Temario
Servicio al Cliente
1.- Importancia de atención al cliente.. 2.- La interdependencia humana y el hecho de que todos somos clientes. 3.- ¿Qué es el servicio al cliente? 4.- Componentes del servicio al cliente. 5.- Fases del servicio al cliente. 6.- Importancia de la comunicación en la atención. 7.- La inteligencia emocional y su relevancia en el servicio. 8.- Los valores clave en el servicio al cliente 9.- Clientes externos e internos, el reto de dar el mejor servicio. 10.- Plan de acción para dar la mejor atención
Duración Participantes 10 hrs. 25 máximo
Objetivo Transmitir información acerca de la importancia de la gestión de las emociones en las empresas, entendiendo su relevancia en el desarrollo de las personas y de las organizaciones, además de la afectación en el desempeño personal y organizacional.
Temario
Inteligencia Emocional
1. La inteligencia emocional y su relevancia en las organizaciones. 1.1 Inteligencia Emocional y el Coeficiente Intelectual. La emoción y la razón. 2. La emoción en el mundo de la razón. 2.1. ¿Que son las emociones? 2.2.- Beneficios de la correcta gestión de las emociones. 3.- Desarrollo de la inteligencia emocional. 3.1 Entre lo privado y lo público-Inteligencia intrapersonal e inteligencia interpersonal. 3.2 Las cinco competencias emocionales. 4.- Integración de experiencias y conocimientos. ¿Y ahora qué sigue?
Duración Participantes 8 h. 25 máximo
Objetivo Que los participantes se sensibilicen acerca de la relevancia de la comunicación efectiva y las características que definen que esta se de forma efectiva.
Temario
Comunicación Efectiva
1.- La comunicación efectiva 2.- El proceso de la comunicación 3.- Componentes conductuales de la comunicación. 3.1 Comunicación Verbal. 3.2 Comunicación no verbal 4.- Actitudes que favorecen la comunicación efectiva. 5.- Hablar menos y escuchar más. 6.- La inteligencia emocional en la comunicación. 7.- Asertividad, su importancia en la comunicación 8.- La comunicación efectiva en el trabajo en equipo.
Duración Participantes 8 h. 30 máximo
Objetivo *A través de dinámicas y actividades de trabajo, facilitar conceptos a los participantes que les permitan valorar de manera positiva su relación con el trabajo y el sentido de pertenencia
Temario
Crecimiento personal y motivación hacia el trabajo
1.- Conciencia: “El camino hacia el cambio”. 2.- Decisión: “El camino hacia el poder personal”. 3.- Responsabilidad: “Si va a suceder, depende de mí”. 4.- Compromiso: “El origen de la acción”. 5.- Integridad: "Congruencia entre lo que pienso, digo y hago”.
Duración Participantes 4 h. 30 máximo
Objetivo Al término del curso, el participante identificará y valorará la necesidad del uso racional y productivo del tiempo, mediante el análisis de sus implicaciones de costo-beneficio y de la aplicación de métodos que conduzcan a la optimización de ese recurso en actividades tanto personales como organizacionales.
Temario
Gestión efectiva del tiempo
1.- El tiempo como recurso. 2.- Visiones culturales del tiempo. 3.- Por qué gestionar el tiempo. 4.- Planeación y distribución de las cargas de trabajo. 5.- Los ladrones del tiempo. 6.- Recursos para la gestión eficiente del tiempo. Tecnología, planificación, organización y acción. 7.- La importancia de delegar. 8.- Construcción de estrategias de equipo para la correcta gestión tiempo.
Duración Participantes 8 h. 30 máximo
Salud Mental en el Trabajo y ErgonomĂa
Objetivo Dotar de información que permita tener una visión integral de los Factores Psicosociales Laborales, y establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los Factores de Riesgo Psicosociales, así como promover el entorno organizacional favorable; dentro del marco legal de la Norma 035-2018-STPS, publicada en el DOF el 23 de octubre de 2018.
Temario
1- Los Factores de Psicosociales en el trabajo. ¿Qué son, donde están presentes?, Panorama actual. 2- Principales Elementos de la NOM 035-STPS-2018 3- La importancia de promover y prevenir la salud mental en el trabajo 4- La Violencia Laboral y Mobbing 5- El entorno organizacional favorable 6- Evaluación y análisis de los Factores Psicosociales 7- Ejercicios
Duración 8 h.
Participantes 25 máximo
Nom 035 STPS 2018, identificación, análisis y prevención de factores psicosociales laborales
Objetivo Al concluir el programa de formación, el líder reconocerá la importancia de gestionar la SaludMental en el Trabajo, comprendiendo la relevancia de su participación activa como embajador de las acciones de prevención y principalmente de promoción dentro de su equipo de trabajo y en su organización.
Temario 1. La salud mental en el trabajo 2. Riesgos emergentes, riesgos psicosociales 3. El líder como embajador de bienestar 4. Habilidades blandas del embajador de bienestar 5. Valores del embajador de bienestar 6. Niveles de atención en la salud mental 7. ¿Cómo promover el bienestar mental en el trabajo? 8. ¿Cómo identificar riesgos psicosociales? 9. Declaración de compromiso del Embajador de Bienestar
Duración 8 h.
Participantes 25 máximo
Líder SM, Embajador de bienestar emocional en el trabajo
Objetivo Aplicar los fundamentos teórico metodológicos y legales para elaborar un Diagnóstico de Seguridad y Salud en el Trabajo, con base en los requisitos del Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo y de la NOM-030-STPS2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo-Funciones y actividades.
Temario 1. Conceptos básicos. 2. Fundamentos legales nacionales e internacionales 3. Agentes, factores y condiciones físicas de riesgo laboral Reconocimiento sensorial y verificación inicial del cumplimiento normativo 4. Guía para la aplicación de los 25 requisitos de la NOM-030STPS-2009 Servicios Preventivos de Seguridad y Salud en el Trabajo 5. Desarrollo del Diagnóstico de Seguridad y Salud en el Trabajo (DSST)
Duración 16 h.
Participantes 25 máximo
Fundamentos teórico metodológicos para la implementación de la NOM-030STPS-2009.
Objetivo Presentar y analizar información que muestre a los participantes la importancia de los hábitos saludables para vivir con salud. Desarrollar de forma individual y grupal una plan encaminado a la adopción de hábitos de bienestar.
Temario 1.- Ser saludable, estado ideal de vida. 2.- Las conductas y actitudes personales y su relación con la salud. 3.- El sedentarismo y su impacto en el bienestar. 4.- Alcohol y tabaco, su impacto en la salud y el desempeño. 5.- El estrés económico, manejo inteligente del dinero para mejorar la salud. 6.- Laboratorio de ideas. Desarrollando estrategiascompromiso para el desarrollo y adopción de hábitos saludables.
Duración Participantes 8 h. 30 máximo
Vivir con Salud promoción de estilos de vida saludables
Objetivo Facilitar información y estrategias que favorezcan el desarrollo integral de los participantes. Abordando temáticas que desarrollen habilidades para la vida, para el trabajo y para la salud física y la salud mental.
Temario 1. Habilidades para la vida. Módulo 1 - Autoestima, actitudes y plan de vida 2. Habilidades para el trabajo. Módulo 2 - Gestión del tiempo, inteligencia emocional y trabajo en equipo 3. Salud física. Módulo 3 - Higiene de columna, Nutrición, Gimnasia laboral. 4. Salud mental. Módulo 4 - Riesgos psicosociales, Manejo del estrés, redes de apoyo
Duración Participantes 24 h. 30 máximo
Bienestar y desarrollo personal
Objetivo Concientizar a las personas de las consecuencias de vivir con estrés y proveer a través de Mindfulness las herramientas necesarias para que el participantes pueda encontrar bienestar físico y psicológico/emocional.
Temario 1. ¿Qué es Mindfulness? 2. Tomas conciencia de nuestros cuerpo 3. Viaje a los pensamientos
Duración 8 h. / 4 sesiones de 2 h.
Participantes 20 máximo
Mindfulness
Objetivo Al finalizar el taller, el participante: Conocerá y comprenderá las bases fisiológicas que determinan los ciclos cronobiológicos del ser humano y las variables que afectan al proceso salud enfermedad, con relación a la organización de as jornadas laborales, así como, las estrategias de intervención actuales, que contribuyen a mejorar el desempeño del trabajador, previniendo los riesgos de trabajo y su impacto socioeconómico.
Temario 1. Factores del sistema a turnos 2. Ritmos circadianos 3. Trastornos del sueño 4. Alteraciones de la vida social 5. Incidencia en el desempeño laboral 6. Fundamentos científicos de 7. La cronobiología: cronotipos y el reloj biológico 8. Diagnóstico cronobiológico de l personal expuesto 9. Estrategias de intervenciónen la organización del trabajo
Duración Participantes 16 h. 30 máximo
Efectos a la Salud por Exposición al Trabajo Nocturno
Objetivo A través de información y actividades, los participantes conoceran que es el burnout, los efectos a la salud y la satisfacción con el trabajo, y estrategias para su atención.
Temario 1. El estrés laboral 2. Del estrés agudo, al estrés crónico 3. Burnout, vivir con estrés 4. Componentes del sindrome de burnout 5. Consecuencias en la salud y en la organización 6. Estrategias de intervención para la prevención del burnout 7.Evaluación del burnout 8. De la promoción a la rehabilitación
Duración 8 h.
Participantes 25 máximo
Burnout, síndrome de quemarse por el trabajo
Objetivo Facilitar conocimientos y habilidades que permitan a los participantes, prestar apoyo y atención a personas que hayan sufrido o hayan presenciado un evento traumático durante o con motivo de su trabajo.
Temario 1. Intervención en crisis 2. Respuesta ante la crisis 3. Aplicación de los primeros auxilios psicológicos 4. Contención y canalización 5. La identificación de trabajadores expuestos a eventos traumáticos 6. Atención y seguimiento
Duración 6 h.
Participantes 25 máximo
Primeros auxilios psicológicos
Objetivo Al finalizar el curso, los participantes podrán identificar que es el estrés, proporcionar información acerca de que es el estrés, así como sus efectos en la salud y de igual modo mostrar estrategias de utilidad para su óptimo manejo.
Temario 1.- Mitos sobre el estrés. 2.- El Estrés-Contextualización. 3.- Tipos de estrés. 4.- Causas del estrés laboral. 5.- Consecuencias del estrés laboral en la salud física y mental. 6.- Acciones para reducir y manejar el estrés. 7.- Conociendo mi nivel de estrés.
Duración Participantes 6 h. 25 máximo
Prevención del Estrés Laboral
Objetivo Facilitar información que permita tener una visión integral de los Factores de riesgo psicosocial y los factores de riesgo ergonómicos, además de revisar y comprender el alcance de la NOM 035 STPS 2018 Y la NOM 036-1 STPS para su correcta gestión.
Temario 1. Ergonomía -Introducción a la ergonomía -Que son los factores de riesgo ergonómico -La NOM 036-1-STPS-2018 -Prevención y control de factores de riesgo ergonómico 2. Psicosociales -Los factores psicosociales y el trabajo -La importancia de promover la salud mental en el trabajo -Elementos de la NOM 035 STPS 2018 -Causas y consecuencias de los factores de riesgo psicosocial -Evaluación y análisis de los factores de riesgo psicosocial
Duración Participantes 12 h. 25 máximo
Gestión de la Nom 035 y Nom 036-1 STPS
Objetivo Al finalizar el curso, el participante conocerá la definición de violencia en el trabajo (acoso psicológico laboral), sus consecuencias y los mecanismos de gestión, fundamentado en los contenidos de la reglamentación y la NOM 035 STPS.
Temario 1. Introducción 2. De la violencia psicológica al mobbing 3. Indicadores de violencia en el trabajo 4. Consecuencias en las personas y la organización 5. Marco Legal en materia de Mobbing 6. Intervención en empresa
Duración 8 h.
Participantes 25 máximo
Violencia Psicológica en el trabajo
Objetivo Al finalizar el taller, el participante conocerá y comprenderá los fundamentos científico metodológicos para el reconocimiento y evaluación de la carga mental en el puesto de trabajo y la aplicación de los principios de ergonomía cognitiva que contribuyen a mejorar el desempeño del trabajador, previniendo los riesgos de trabajo y su impacto socioeconómico.
Temario 1. Conceptos básicos 2. El sistema cognitivo humano; 3. Procesos cognitivos básicos y superiores 4. Carga mental 5. Evaluación de la carga mental 6. Norma ISO 10075 7. Principios ergonómicos relativos a la carga mental de trabajo.
Duración 16 h.
Participantes 25 máximo
Ergonomía Cognitiva
Objetivo Al finalizar el curso, los participantes comprenderan la importancia de la salud emocional, además de conocer recursos para participar de la promoción de hábitos saludables que impacten positivamente a la persona, a la familia y al equipo de trabajo.
Temario 1. Factores y riesgos laborales psicosociales: conceptualización, historia y cambios actuales. 2. Factores y Riesgos psicosociales 3. Afectación de los riesgos psicosociales en las personas y las organizaciones. 4. Marco regulatorio en México 5. Estrategias de gestión
Duración Participantes 6 h. 25 máximo
Promotores de bienestar mental en el trabajo
Objetivo Facilitar información a los operadores acerca de las condiciones de salud que afectan su calidad de vida y el desempeño en su trabajo. –Diagnosticar el nivel de conocimiento de los operadores sobre el cuidado de su propia salud asociada a las actividades que desempeña. –Promover actitudes pro salud que favorezcan el bienestar en los operadores y su eficiencia en el desarrollo de actividades propias de su puesto.
Temario 1- La salud y la conducción de vehiculos 2- Salud mental, estrés laboral. 3- Tabaco y alcohol 4- Alimentación Saluble 5- Enfermedades musculoesqueléticas 6- Balance de vida y trabajo 7- Hábitos, prevención de enfermedades y accidentes.
Duración Participantes 28 h. 25 máximo
"Conduciendo a la salud" Dirigido a operadores de vehículos.
Objetivo Al concluir el curso, el participante comprenderá por qué es importante el clima laboral para el desarrollo de organizaciones productivas y con buen ambiente de trabajo.
Temario 1. Las nuevas organizaciones 2. Diversidad en el trabajo 3. ¿Qué es el clima laboral? 4. Importancia del clima laboral 5. Proceso para el estudio del clima laboral 6. Acciones para la mejora
Duración Participantes 6 h. 25 máximo
Clima laboral
Objetivo Al finalizar el curso, los participantes comprenderan la importancia de la salud emocional, además de conocer recursos para participar de la promoción de hábitos saludables que impacten positivamente a la persona, a la familia y al equipo de trabajo.
Temario 1. Gestión de la promoción 2. Estrés laboral 3. Alcohol y drogas 4. Violencia laboral 5. Tabaco y humo de segunda mano 6. Estrés económico 7. Nutrición y actividad física 8. Sueño saludable
Duración Participantes 24 h. 25 máximo
SOLVE, Promoción de la salud y la gestión de los factores psicosociales
Objetivo Que los participantes valoren la importancia de mantener un equilibrio entre el espacio de trabajo y el espacio familiar. Conoceran los efectos en el bienestar de las personas, las familiar, y las empresas, cuando no existe balancia, y recursos para lograrlo.
Temario 1. Vivir en equilibrio 2. El espacio público 3. El espacio privado 4. Factores que afecta el balance 5. Escenarios en la vida con o sin equilibrio 6. Plan de vida
Duración Participantes 8 h. 25 máximo
Balance de vida y trabajo
Objetivo Al finalizar el curso, los participantes comprenderan la importancia de la salud emocional, además de conocer recursos para participar de la promoción de hábitos saludables que impacten positivamente a la persona, a la familia y al equipo de trabajo.
Temario 1. ¿Qué es la resiliencia? 2. Ser resiliente 3. Características de la resiliencia 4. Factores generadores de resiliencia
Duración Participantes 6 h. 25 máximo
Resiliencia
Objetivo Al finalizar el curso, los participantes comprenderan la importancia de la salud emocional, además de conocer recursos para participar de la promoción de hábitos saludables que impacten positivamente a la persona, a la familia y al equipo de trabajo.
Temario 1. La autoestima 2. La asertividad 3. La inteligencia social 4. El apoyo social 5. Resiliencia 6. Locus de control
Duración Participantes 6 h. 25 máximo
EPP para el bienestar mental
Objetivo Al finalizar el curso, los participantes comprenderan la importancia de la salud emocional, además de conocer recursos para participar de la promoción de hábitos saludables que impacten positivamente a la persona, a la familia y al equipo de trabajo.
Temario 1. La autoestima 2. La asertividad 3. La inteligencia social 4. El apoyo social 5. Resiliencia 6. Locus de control
Duración Participantes 6 h. 25 máximo
EPP para el bienestar mental
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