Brief campaña de relaciones públicas arani by marcem92

Brief para Campaña de Relaciones Públicas “ARANI El Salvador”

Alumnos: García Coreas, Jorge Ernesto León Melara, Jennifer Alejandra Moreno Lara, Carla Marcela Pérez Montano, Liliana Gabriela Portillo Mónico, Tatiana Vanessa Serrano Valencia, Nelly Gabriela

Catedrática: Lic. Ana Rocío Córdova de Rodriguez

Asignatura: Relaciones Públicas 2-1

Antiguo Cuscatlán, Octubre de 2014 1

CONTENIDO I.

INFORMACIÓN GENERAL ........................................................................................ 3 1.1 Reseña histórica....................................................................................................... 3 1.2 Información específica.............................................................................................. 3 1.3 Mercado total y específico ........................................................................................ 4 1.4 Identificación de los miembros ................................................................................. 4 1.5 Políticas internas de la Organización........................................................................ 5 1.6 Situación actual y Proyecciones de la Organización ................................................. 5

II.

PLANEACION DE LA CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS ............................... 7 2.1 Requerimientos de la Organización .......................................................................... 7 2.2 Presupuesto ............................................................................................................. 7 2.3 ¿A quién se le está hablando? ................................................................................. 7 2.4 Cronograma de actividades ...................................................................................... 8

III.

OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN ......................................................................... 9

3.1 ¿Qué se pretende comunicar? ................................................................................. 9 3.2 Objetivos de la Campaña ......................................................................................... 9 3.3 Justificación de la Campaña ..................................................................................... 9 IV.

MERCADO OBJETIVO ......................................................................................... 10

4.1 Segmento que se desea alcanzar .......................................................................... 10 4.2 Justificación............................................................................................................ 10 V.

ENFOQUE GENERAL .............................................................................................. 11 5.1 Promesa básica...................................................................................................... 11 5.2 Razonamiento del apoyo ........................................................................................ 11 5.3 Alcance .................................................................................................................. 11 5.4 La competencia ...................................................................................................... 11

INFORMACIÓN GENERAL

1.1 Reseña histórica ARANI (Asociación al Rescate de los Animales) es una asociación altruista sin fines lucrativos establecida legalmente en el año 2003 y nace de la idea de un grupo de personas amantes de los animales que se juntan para formar una institución que vele por el respeto y la vida animal, nuestra historia de inspiración e inicio de la fundación fue a través del rescate del perro llamado DOLAR. Cada integrante de la Asociación de manera individual ya realizaba por cuenta propia rescates de animales que estuvieran siendo sometidos a algún tipo de abuso y/o maltrato. Desafortunadamente, la cultura del respeto a la vida animal es tan pobre en El Salvador que somos muy pocas las personas que compartimos este amor y sensibilidad hacia ellos. ARANI se ha creado para que todas aquellas personas que sí sienten una responsabilidad social y un compromiso de proteger a los animales maltratados, unan sus esfuerzos para hacer un cambio en la sociedad salvadoreña.

1.2 Información específica Como objetivo principal, ARANI ha creado un refugio para perros abandonados y maltratados. La meta del refugio es recuperar a los animales para luego darlos en adopción a buenas personas que les darán un hogar. VISION ARANI será la Asociación que pondrá fin a los abusos cometidos contra los Derechos de los Animales en El Salvador. Pretende no sólo concientizar y educar a la población salvadoreña en cuanto a su relación con el mundo animal, sino que logrará ante la Asamblea Legislativa la promulgación de leyes que de una vez por todas protejan a esas criaturas que antes de ARANI no tenían voz. MISION ARANI buscará, y de ser necesario, exigirá proteger en todo momento los derechos de los animales, usando como parámetro la “Declaración Universal de los Derechos del animal” aprobada por la UNESCO y la ONU en Londres 1977. A la vez, ARANI pretende ser una institución gestora, ante autoridades gubernamentales y/o municipales, de la concientización y educación de la población en cuanto al respeto de los derechos de los animales, y de las campañas de vacunación y esterilización de 3

animales como medida para la prevención de enfermedades zoonóticas, como la rabia. En dichas acciones ARANI tiene la responsabilidad de actuar como colaboradora de las instituciones responsables. A través de su refugio, ARANI espera rescatar a animales completamente desprotegidos y/o enfermos, los cuales recibirán el tratamiento y cuido adecuado en pro de su recuperación, para luego procurar su adopción.

1.3 Mercado total y específico Total El mercado total que ARANI cubre es a nivel nacional. Ellos ayudan a animales de todo el país que necesiten ayuda. Cubren los animales que estén en condiciones malas o que estén pasando por situaciones extremadamente malas. Están dando atención a los animales según necesidades extremas dan las atenciones que van necesitando. Ellos llegan a los lugares donde encuentran o reportan o piden ayuda para los animales sin importar el lugar del país que sea donde necesitan ayuda. Especifico El trabajo de ARANI abarca un mercado de gran amplitud, sin embargo, ellos se enfocan en aquellos perros que están en condiciones extremadamente malas. Aún que hay perros callejeros, hay algunos que no tienen nada para sobrevivir o que han pasado por problemas como un disparo, atropemos, pérdidas de miembros, invalidez, enfermedades dérmicas, problemas neurológicos o ya de mayor edad. Por esa razón se deben enfocar en los casos que necesitan más ayudan perros con necesidades altas y que no tienen ningún tipo de ayuda o que han pasado por maltratos. Además necesitan enfocarse en un mercado específico ya que no podría abarcar a todos los perritos aunque tuvieran recursos ilimitados.

1.4 Identificación de los miembros Están conformados por una junta directiva y miembros honoríficos que son los fundadores. Estos son los encargados de la organización de las diferentes actividades como recaudación de fondos, donativos y realización de tareas y actividades dentro de ARANI. Los voluntarios que son los que ayudan a los cuidados y atenciones de los perros. Estos se turnan entre los días viernes sábados y domingos para ayudar con el paseo de los 4

perros, alimentación, cuidados, mantenimientos menores del recinto, cariño y atención de los perros entre otras actividades. Ellos pueden hacerlo por deseo propio de querer ayudar o inclusive para el cumplimiento de horas sociales que exigen los centros educativos públicos o privados de diferentes niveles académicos. Luego está el veterinario quien es el que se encarga de los cuidados de la salud de los perros, este tiene como función principal el velar por la salud de los perros y de hacer las esterilizaciones de los perros. Da indicaciones de los medicamentos, las dietas que cada uno debe tener, entre otros cuidados que se deben tener. El personal fijo que son 2 personas que turnan que están encargados de cuidar el lugar todo el día toda la semana, sus actividades laborales constan en la limpieza del recinto, baños a los perros, cuidar del lugar, mantener el orden de los perros, cuando no hay voluntarios velar por los cuidados mínimos de los perros entre otros. Por último el encargado de construcción y relación, ya que es un refugio de perros, se hacen con mucha frecuencia reparaciones de las jaulas, camas, mayas, remodelaciones necesarias para ampliar el espacio, o nueva construcción de jaulas También incluyen a las empresas amigas que ayudan con donativos para los cuidados de la salud y alimentación de los perros.

1.5 Políticas internas de la Organización Las políticas son confidenciales, sin embargo algunas de las políticas principales son las siguientes: 1. Se deben esterilizar los perros que llegan al recinto. 2. No se recogen todos los perros que se ven sino según la necesidad y la capacidad que tengan el recinto en el momento. 3. Hacer Alianzas con instituciones internacionales para lo que se deben cumplir con ciertos aspectos que deben cumplir los recintos de animales, para participar con las instituciones.

1.6 Situación actual y Proyecciones de la Organización Actualmente el refugio está ubicado en Calle al Volcán de San Salvador y cuenta con aproximadamente 60 perritos entre los que están listos para ser apadrinados o dados en adopción. ARANI se mantiene únicamente con las aportaciones de sus asociados y simpatizantes por medio del pago de sus cuotas de socios y apadrinamientos, y algunas empresas que donan sus productos. Además cuentan eventualmente con el apoyo de Médicos Veterinarios y empresas distribuidoras de alimento y medicinas para perros y gatos que nos donan su ayuda.

La mejor forma de conocer las carencias del refugio es visitándolo con regularidad ya que las mayores necesidades de los animalitos son: tiempo, atención, y cariño. Proyecciones La organización a través del evento de Fundraising pretende recaudar fondos que sirva para la esterilización de perritos esto es uno de los puntos en lo que más se ha enfocado ARANI para evitar la reproducción de estos y así procurar tener menos perros abandonados o en malas condiciones de vida esta es una forma más efectiva y humanitaria e erradicar el maltrato y abandono animal otro de los puntos que se pretende lograr en el evento es la de recaudar donaciones en especie para las necesidades de los perritos lograr que las personas que lleguen al evento donen comida o medicina para los perritos.

Imagen 1. Labor de esterilización

II.

PLANEACION DE LA CAMPAÑA DE RELACIONES PÚBLICAS

2.1 Requerimientos de la Organización Las necesidades principales tiene ARANI es donaciones en especie es decir comida para los perritos, medicina, ropa para que duerman, platos, etc. y también donaciones en efectivo que la organización ocupa para el mantenimiento del establecimiento y para el pago de las personas que trabajan en la organización.

2.2 Presupuesto Se han tomado en cuenta los siguientes aspectos como necesarios para nuestra campaña: Requerimiento Refrigerio Premios Banners Medios para entrega de premios Mantelería Ambientación Gastos extras

Costo $50.00 $100.00 $30.00 $15.00 $10.000 $20.00 $20.00

2.3 ¿A quién se le está hablando? Se pretende que el mensaje llegue a cuatro tipos de públicos, los cuales, son de gran importancia para proyectar la imagen de la empresa, pues son estos con los que se espera tener interacción constante para mantener una información actual sobre los diversos eventos o determinaciones tomadas por la organización que sean de interés para el público en general. Estos públicos en la Fundación están divididos en cuatro categorías: 1. Medios de Comunicación. 2. Empleados. 3. Voluntarios. 4. Público en general

2.4 Cronograma de actividades

Actividades: Elaboraci贸n de Brief Visita Informativa Presentaci贸n del brief Planificaci贸n del evento Obtenci贸n de patrocinadores Convocatoria de prensa Fundraising Visita y entrega de donativos Comunicado de prensa

CRONOGRAMA OCTUBRE NOVIEMBRE 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6

III.

OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

3.1 ¿Qué se pretende comunicar? Como agencia de Publicidad queremos comunicar la importancia del apoyo que podrían hacer los padrinos y los aportadores de fondos a los perritos la manutención del lugar y las necesidades que se presentan día a día en ARANI. Al igual que los humanos los animales también tienen derecho a la vida y que esta sea digna por medio de los aportes que cada padrino de es un perrito menos en las calles con hambre o expuesto al peligro de los carros. Al mismo tiempo logren ver lo bonito que es la especie animal canino puede dar en la compañía de uno de ellos. 3.2 Objetivos de la Campaña Objetivo General: Promover el trabajo que realiza la fundación y la labor tan grande que hacen por los animales abandonados, maltratados o sin dueño, para crear un sentido de pertenencia en los colaboradores, voluntarios y público en general que sostenga el desarrollo de las actividades e iniciativas de la fundación. Objetivos Específicos: 

Fomentar en los ciudadanos el deber ético y moral de ayudar al animal desprotegido y ofrecer las herramientas para facilitarles y apoyar al rescate de animales sin dueño.



Promover la iniciativa de la adopción por ser un acto significativo que representa la buena voluntad de los individuos y el respeto a la vida.



Informar a la comunidad y desarrollar valores como el respeto, compasión y responsabilidad en niños, jóvenes y adultos con el fin de fomentar el bienestar animal.

3.3 Justificación de la Campaña La campaña de relaciones públicas a realizar se hará a través de la técnica del Fundraising, con el fin de recolectar fondos o donativos que posibiliten a la organización hacer su trabajo de manera más eficaz, partiendo principalmente de que las necesidades son tantas en el refugio que difícilmente los fondos alcanzan para cubrir los gastos sobre todo para una organización tan pequeña.

Uno de los principales enfoques de esta campaña es el de “Recolectar amigos antes de recolectar fondos”, como una oportunidad para comunicarse y establecer relaciones con aquellas personas que comparten los mismos valores y que sobre todo están interesadas en ayudar. También hacerle ver a las personas que su ayuda es muy valiosa sin necesidad de adopción, sino también colaborando con donaciones en efectivo, de alimentos, medicinas, artículos de limpieza tanto para el refugio como para los perros y gatos o el voluntariado; de manera que las personas que asistan al evento de esta campaña obtengan una experiencia gratificante. Este tema es muy importante ya que muy pocas personas se dan cuenta lo difícil que es mantener y sacar adelante una fundación de este tipo, sobre todo en un país donde no se le da la importancia y el valor a tal actividad y al cuidado y protección de una mascota.

IV.

MERCADO OBJETIVO

4.1 Segmento que se desea alcanzar Se espera llegar a dos tipos de públicos: 1. El primero está compuesto por la parte receptora en el trabajo de la organización; es decir, a los proveedores de servicios y materiales necesarios para la organización. 2. El segundo grupo está constituido por las personas e instituciones que proveen el dinero y otras formas de apoyo que necesita la organización para hacer su trabajo, y es el grupo que recibirá toda la fuerza comunicativa de la organización para atraer su atención y lograr su apoyo. 4.2 Justificación Se tomaran en cuenta los dos segmentos de proveedores e instituciones porque definimos que son los dos que pueden aportar con más facilidad a la causa. Los proveedores queremos incentivarlos a que por medio de los recursos que nos hacen llegar aportan a una noble causa al momento de proporcionarnos producto con descuento y permitir que los egresos de ARANI se reduzcan hasta incentivarlos a darnos producto mensualmente en concepto de apadrinamiento. Al ser esta una recolección de fondos a las instituciones les es factible desarrollar una imagen de responsabilidad social por medio del apoyo que nos brinden y al mismo tiempo se puede difundir por medio de los empleados haciendo una red en donde llegaríamos a oídos de muchos por medio de estas instituciones reconociendo el apoyo que dan a los perritos.

ENFOQUE GENERAL

5.1 Promesa básica La organización ARANI, dentro de su lucha por el rescate y el bienestar de los animales se especializa dentro de todas las entidades de este rubro, en el proceso de esterilización debido a su ideología que entre menos animales esterilizados hay, son más los que deben ser rescatados. 5.2 Razonamiento del apoyo La característica clave de ARANI es crear conciencia en las personas y que éstas desarrollen una responsabilidad social y un compromiso de proteger a los animales maltratados, uniendo sus esfuerzos para hacer un cambio en la sociedad. La organización trabaja en torno a la comunidad salvadoreña, apoyando con campañas de vacunación y esterilización que esta última es la más significativa para la organización ya que surge como una respuesta o solución para frenar el fenómeno de sobrereproducción de gatos y perros; así mismo se pretende cumplir con el principal objetivo, la creación de la cultura del cuido y el respeto hacia los animales. 5.3 Alcance El alcance va enfocado a la concientización de las personas, exponiendo diferentes casos de restauración de los animales y como puede ser de gran ayuda la colaboración; Así mismo apuntar a la adopción de los animales brindándole una mejor calidad de vida en responsabilidad de personas que cuidan y aman a los animales. Se pretende alcanzar la recolección de fondos y/o donativos a través de estrategias que motiven a las personas a participar en las actividades y así posibiliten a la organización hacer su trabajo de manera de la mejor manera posible. Así mismo que los niños, jóvenes y adultos tomen conciencia de que los animales forman parte de nuestro entorno y deben existir unas normas cívicas y éticas para mantener una convivencia sana y un entorno limpio. 5.4 La competencia Ellos por ser una entidad sin fines de lucro no presentan ningún tipo de competencia, más bien realizan alianzas con las demás fundaciones para que colaboren con ellos cuando surge una necesidad; así mismo ellos brindan ayuda cuando las otras organizaciones lo necesitan. Ejemplo de ello es que ellos como ARANI no cuentan con un lugar para tener a gatos rescatados y piden ayuda de otras organizaciones para que se les alquile un lugar a donde puedan tenerlos.