REVISTA
HÁ MAIS DE 35 ANOS COMPLETANDO ESPAÇOS
COMO AVALIAR ORÇAMENTOS DE MARCENARIA
CONHEÇA NOSSOS DIFERENCIAIS
A ENGENHARIA FAZ A DIFERENÇA
Editorial
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om o objetivo de informar e esclarecer o mercado consumidor de móveis planejados, desenvolvemos a revista corporativa da Marcenaria Casarão. Durante alguns anos observamos uma grande falta de informação por parte dos consumidores ao fazer as comparações entre empresas de planejados e seus orçamentos. Em média, 80% do público em potencial não avaliam itens importantes na comparação e se prendem especificamente a variável preço. É claro que o preço é uma variável muito importante, mas se comparado ao mesmo produto, nas mesmas condições, características, tamanho, componentes, engenharia entre outras. A revista corporativa Marcenaria Casarão é de grande importância, pois através dela que com transparência, apresentamos a nossa empresa, nossos trabalhos e sobretudo, informações altamente relevantes em seu conteúdo, com a finalidade de auxiliar o consumidor, junto a avaliação entre as opções de compra do seu móvel planejado.
Germano Melo Sócio-Diretor
Equipe
“Essencial para o sucesso da empresa!”
Expediente D i retor - G er m a n o M e l o Proje to G rá fi co - M H A Tea m ( w w w.m h ate a m .com .br )
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Institucional Marcenaria Casarão
Conheça a empresa
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undada em 1980, a Marcenaria Casarão cria e produz mobiliários sob medida, móveis planejados para os ambientes hoteleiros, residencial e comercial. Com uma proposta baseada na personalização, beleza e durabilidade, montamos o seu projeto de cozinha, dormitório, banheiro, home, escritório, entre outros, de acordo com sua preferência e necessidade. Asseguramos 5 anos de garantia e sempre cumprindo com rigor o prazo de entrega. Instalada em um galpão de 1.500m², a Marcenaria Casarão possui maquinário, tecnologia de ponta e engenharia própria, sempre em constante atualização com as tendências do mercado, além de uma equipe altamente qualificada e uma área de projetos, facilitando a interação com os arquitetos e garantindo a precisão das medidas dos móveis e acabamentos. Trabalhamos com variados tipos de matéria prima, compradas de fornecedores com certificação FSC, adequadas aos padrões mais exigentes de sustentabilidade.
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Nossos Diferenciais
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ntre os nossos diferenciais, em destaque está a maneira na qual valorizamos a relação custo x benefício. Para garantir o alto padrão de qualidade e durabilidade dos móveis fabricados, a Marcenaria Casarão segue um processo diferenciado de engenharia de produção e • Todos os móveis são vedados com fita de bordo montagem. nas partes de trás, o que beneficia contra os riscos de umidade e maior proteção. Destacando entre eles: • Dispositivos de montagem em seus armários. • Colocação de fundos dupla face, gerando uma proteção contra os riscos da exposição do MDF. Esses e outros processos, é o que nos possibilitam • Utilizamos o processo de canal para encaixe dos fundos dos móveis, garantindo agilidade assegurar aos nossos clientes, o acabamento na montagem, sem riscos de mobilidade e perfeito, proteção, resistência e durabilidade, aliado a um projeto personalizado. vulnerabilidade das peças com o tempo.
Nossa Documentação e Garantia A
Marcenaria Casarão é a única de Vargem Grande do Sul e Região a formalizar sua prestação de serviço com uma documentação completa. • Projetos técnicos e executivos de todos os móveis a serem fabricados; • Orçamento numerado com descritivo de itens e ferragens, detalhando todos os móveis e acessórios inclusos no projeto;
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• Contrato de prestação de serviço vinculado ao orçamento; • Manual de uso, manutenção e limpeza dos móveis; • Certificado com o SELO DE GARANTIA DE 5 ANOS;
Manter a qualidade e o comprometimento com você é a nossa maior garantia! Institucional Marcenaria Casarão
Projetos A área de projetos em uma marcenaria é fundamental para garantir confiança na hora de fechar a compra. Através de um bom projeto elaborado por profissionais especializados, você tem o conceito em precisão de medidas, aproveitamento de espaços e designer do móvel. Aqui alguns dos projetos desenvolvidos por nós, que trazem ótimas idéias e inovação:
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Como Avaliar Orçamentos de Marcenaria
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tualmente, com o aumento no número de empresas que oferecem móveis planejados (marcenarias), tem-se por parte dos clientes a necessidade de comparação de preços e assim um aumento na demanda por orçamentos. Na maioria das vezes, o cliente não avalia outras características no orçamento além do preço, pois acredita que está comprando teoricamente o “mesmo móvel” e a precificação de um móvel por parte da empresa acaba não sendo considerada. É possível observar durante certo tempo, a importância de esclarecer aos nossos clientes questões com relação à comparação de orçamentos de marcenarias, e resolvemos escrever um artigo com informações relevantes, com o objetivo de tornar o processo de decisão de compra mais assertivo. Por parte do cliente, ao solicitar em diversas empresas o orçamento de um móvel ou de um projeto de marcenaria, é muito importante comparar “Itens iguais”, ou seja, móveis com medidas, características e composição iguais; além de buscar informações sobre a empresa em questão. Além de observar as medidas do móvel, é importante observar características e composição como: MATÉRIAPRIMA, ENGENHARIA empregada na produção e FERRAGEM / ACESSÓRIOS utilizados na composição do móvel, com essa abrangente busca de informação é que o cliente terá condição de saber se a comparação de preço esta coerente com a qualidade do mesmo e se a empresa está de acordo com seu nível de exigência. Vale à pena ressaltar que existe uma relação muito forte entre estas TRÊS características, e essa relação resulta em outras duas importantes:
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• DURABILIDADE e DESIGN do móvel - Quando existe uma boa relação das características do produto final, o resultado é um móvel bonito e o mais importante com durabilidade, o que resulta em garantia assegurada pela empresa.
Principais características: • MATÉRIA-PRIMA – Existem vários tipos de matériaprima para fabricação de um móvel, como MDF, MDP, compensado, componentes com pinturas, entre outros. Na região de vargem Grande do Sul, principalmente a matéria-prima mais utilizada na fabricação de armários, cozinhas e mobiliários é o MDF. Essa matéria-prima é comprada quase sempre dos mesmos fornecedores, e produzida pelos tradicionais fabricantes, ou seja, é Institucional Marcenaria Casarão
importante a matéria prima ser de qualidade, mas na comparação em questão, não vai ser o diferencial do móvel. O cliente deve verificar qual está sendo orçado no seu projeto e as espessuras, pois cada espessura tem um PREÇO.
• FERRAGEM – A ferragem e os assessórios que compõem o móvel são itens importantes também para serem avaliados e obter informações. Na estrutura de um móvel muitas vezes a ferragem utilizada, pode influenciar na DURABILIDADE, ENGENHARIA, DESIGN e consequentemente no PREÇO final. Muitas vezes nos orçamentos as diferenças e variações de preço são resultantes da ferragem utilizada, essa observação é muito importante, pois nem sempre a mais cara é
• ENGENHARIA – A engenharia sim é um grande diferencial, pois a forma de estruturar cada peça do móvel, na composição com a FERRAGEM forma a estrutura e faz diferença na DURABILIDADE e GARANTIA concedida. Influencia também no processo de produção, podendo ter um ou outro processo a mais ou a menos, refletindo também no PREÇO. É preciso verificar informações de como são feitos os encaixes dos fundos, os dispositivos de montagem para junções das peças, onde tem vedação com a fita de bordo, espessura dos componentes, montagem da estrutura, montagem externa etc. a melhor e vice-versa, porém uma ferragem de bom nível de qualidade pode fazer a diferença no custo x beneficio do móvel. Por exemplo, ao cotar um armário com portas de correr, após termos analisado os itens a cima, devemos ficar atentos, à FERRAGEM principal, Kit das portas de correr e puxadores (perfil); pois na composição de preço de um armário, a estrutura de MDF muitas vezes tem um custo semelhante entre as marcenarias de mesmo nível, mas essa FERRAGEM principal faz a diferença no PREÇO e no DESIGN do móvel. Muitas vezes essa variação de preço é pequena com relação ao custo x beneficio, porém, também faz diferença na DURABILIDADE.
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Para finalizarmos nossa avaliação de orçamento. Com relação à parte comercial/atendimento, o cliente deve observar: • Qualidade do atendimento da empresa; • A forma como lhe é apresentado o projeto do móvel; • A clareza e a apresentação do orçamento com descritivo do móvel, ferragem e seus componentes; • Documentação que envolve toda a prestação de serviço da marcenaria (contrato, certificado de garantia, manuais etc.) • Montagem final, pós-venda e assistência técnica; O cliente deve buscar informações no site, nos depoimentos e no histórico da empresa que está planejando concluir o negócio. Não se deve iludir com excesso de facilidades, brindes e afins, o mais importante é o móvel de qualidade, entregue no prazo acordado e garantia de uma boa prestação de serviço. Assim, esperamos que você conclua seus projetos com total segurança e confiabilidade.
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A engenharia sim é um grande diferencial, pois a forma de estruturar cada peça do móvel, na composição com a FERRAGEM forma a estrutura e faz diferença na
DURABILIDADE
e
GARANTIA concedida.
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Trabalhos Concluídos A Marcenaria Casarão, é a marca mais tradicional no mercado da nossa região. Com ampla experiência em móveis planejados, conseguiu alinhar ao longo dos anos um alto padrão de qualidade, engenharia própria e exclusiva e a melhor opção em custo benefício. Confira, alguns dos nossos mais recentes trabalhos entregues:
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A Engenharia faz a diferença!
Vo cê já se p erguntou como avalia r a qualidade de um móvel? Como compa ra r um mesmo a rmá rio, ho me theater, ent re outros?
P
ensando nisso e na transparência que devemos ter com nossos clientes, a MARCENARIA CASARÃO resolveu escrever sobre a ENGENHARIA ( forma de produção e montagem exclusiva dos móveis), e como avaliar o nível de qualidade, durabilidade e resistência de um móvel. Como já comentamos no artigo “como avaliar orçamentos” Não é a apenas a marca do MDF ou o padrão de cor que diferencia na qualidade de um móvel, classificando-o como de 1ª ou 2ª linha, de melhor ou pior qualidade. Todos os fabricantes de MDF utilizam a mesma madeira de reflorestamento (Pinus ou Eucalipto), com processos de produção semelhante, gerando chapas com qualidade equivalentes. Ao contrário do processo de fabricação do MDF, a (ENGENHARIA) de um móvel desenvolvido pela marcenaria faz toda a diferença na qualidade do produto final. Existem inúmeras possibilidades de fabricar um armário, uma cozinha, um home theater, e essas variações dependem do tipo de maquinário existente na indústria e dos processos empregado nesta fabricação. De modo geral, temos 4 principais etapas: CORTE da chapa em peças, FURAÇÃO / USINAGEM das peças cortadas, BORDEAMENTO (colagem da fita de bordo) nas peças e MONTAGEM INTERNA do móvel (quando necessário). Vamos observar essas etapas na produção: • CORTE: O corte da chapa em peças é muito semelhante entre as marcenarias, a diferença pode ser a máquina utilizada (o ideal seria através de uma Seccionadora), mas no geral o corte final tem o mesmo resultado.
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• FURAÇÃO / USINAGEM: Algumas empresas eliminam esta etapa, mas é a mais importante, pois é a etapa de fabricação e preparação das peças para montagem final do móvel, tem Influência direta no tempo e na mão de obra empregada, conseqüentemente no custo final. Destacamos o canal preparatório para o encaixe dos fundos e a furação preparatória para dispositivos de montagem, cavilhas e ferragem. Ex. No caso de um armário, ao fazer o canal de encaixe em cada peça estrutural (Laterais, divisórias etc.), o marceneiro pega no mínimo 2 vezes a mais na peça, gerando um processo e um custo maior. Porém prepara a peça com engenharia superior gerando resistência após a montagem do móvel.
O processo é semelhante ao exemplo acima quando preparamos as peças na furação, para receber um dispositivo de montagem, cavilhas e ferragem.
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• BORDEAMENTE: Este processo tem a função de proteção do MDF e acabamento no “topo” das peças. É importante ter uma Coladeira de Bordo, pois é um processo preciso e resultará em melhor qualidade se comparado com o feito a mão pelo marceneiro. Gostaríamos de destacar a importância do bordeamento na parte posterior do móvel, não apenas na parte frontal ou vista pelo cliente, seguindo o mesmo princípio de proteção, os fundos dos móveis devem conter 2 faces.
• MONTAGEM: O processo de montagem do móvel é totalmente influenciado pela FURAÇÃO/USINAGEM, e existe uma relação muito próxima entre FURAÇÃO / USINAGEM e MONTAGEM. Se o profissional já preparou cada peça na FURAÇÃO / USINAGEM de forma adequada à montagem e o resultado final do móvel pronto é de melhor qualidade (durabilidade e resistência). Ex: Quando o marceneiro prepara as peças com canal para encaixe dos fundos e com a furação específica para receber dispositivos de montagem, o resultado é um móvel melhor encaixado e com qualidade superior no produto final.
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Observe a seguir e tabela comparativa da ENGENHARIA:
TABELA COMPARATIVA DA ENGENHARIA NÍVEL A CARACTERÍSTICA DO MÓVEL
PROCESSO EMPREGADO
INFLUÊNCIA NO CUSTO
RESULTADO/BENEFÍCIO
ALTO NÍVEL DE ENGENHARIA
MAIS PROCESSOS E MATERIA PRIMA
MAIOR
MAIOR VALOR AGREGADO
PEÇAS ESTRUTURAIS COM CANAL PARA ENCAIXE DOS FUNDOS
MAIOR USINAGEM
MAIOR
MAIOR DURABILIDADE/RESISTÊNCIA MELHOR ACABAMENTO (DESIGN)
FURAÇÃO PREPARATÓRIA PARA MONTAGEM E DISPOSITIVOS
MAIOR NÚMERO DE FURAÇÃO
MAIOR
MAIOR DURABILIDADE/RESISTÊNCIA MELHOR ACABAMENTO (DESIGN)
DISPOSITIVOS DE MONTAGEM PARA JUNÇÃO DAS PEÇAS
MATERIA PRIMA
MAIOR
MAIOR DURABILIDADE/RESISTÊNCIA MELHOR ACABAMENTO (DESIGN)
FUNDO DUAS FACES
MATERIA PRIMA
MAIOR
MAIOR PROTEÇÃO/DURABILIDADE RESISTÊNCIA
FITAS DE BORDO NA PARTE POSTERIOR
MAIS PROCESSOS E MATERIA PRIMA
MAIOR
MAIOR PROTEÇÃO/DURABILIDADE RESISTÊNCIA
NÍVEL B CARACTERÍSTICA DO MÓVEL
PROCESSO EMPREGADO
INFLUÊNCIA NO CUSTO
RESULTADO/BENEFÍCIO
BAIXO NÍVEL DE ENGENHARIA
MENOS PROCESSOS E MATERIA PRIMA
MENOR
MENOR VALOR AGREGADO
PEÇAS ESTRUTURAIS SEM CANAL PARA ENCAIXE DOS FUNDOS
ZERO USINAGEM
NENHUM
MENOR DURABILIDADE/RESISTÊNCIA PIOR ACABAMENTO (DESIGN)
SEM FURAÇÃO PREPARATÓRIA
ZERO FURAÇÃO
NENHUM
MENOR DURABILIDADE/RESISTÊNCIA PIOR ACABAMENTO (DESIGN)
CANTONEIRAS DE PLÁSTICO PARA MONTAGEM E SIMILARES
MATERIA PRIMA
MENOR
MENOR DURABILIDADE/RESISTÊNCIA PIOR ACABAMENTO (DESIGN)
FUNDO UMA FACE
MATERIA PRIMA
MENOR
MENOR PROTEÇÃO/DURABILIDADE RESISTÊNCIA
SEM FITAS DE BORDO NA PARTE POSTERIOR
MENOS PROCESSOS E MATERIA PRIMA
MENOR
MENOR PROTEÇÃO/DURABILIDADE RESISTÊNCIA
Para finalizarmos nossa avaliação de engenharia, gostaríamos de fazer um comparativo da engenharia com o preço final do móvel. Observamos que um nível alto de engenharia demanda mais processos mais acessórios de qualidade, e conseqüentemente tem-se um custo maior na fabricação. Nem por isso o preço final deve ser mais caro. O importante é fazer uma boa relação custo X benefício e decidir pela empresa que tenha um preço competitivo com engenharia de alto nível. Como mostramos no artigo “como avaliar orçamentos”, devemos comparar “coisas” iguais e no caso da ENGENHARIA não é diferente, devemos comparar o nível de engenharia empregada pela marcenaria para um mesmo móvel orçado.
Portanto, A ENGENHARIA FAZ A DIFERENÇA! Institucional Marcenaria Casarão
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Trabalhos ConcluĂdos
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Depoimentos C
onvidamos alguns dos nossos clientes para comentar um pouco sobre sua experiência, ao fechar seu projeto com a Marcenaria Casarão:
A cliente Camila Yumi Kashiwakura de São Paulo, diz em sua entrevista que nos procurou ao ter referências da qualidade do nosso trabalho através de outro cliente da MC. A atenção disponibilizada e o excelente preço foi o que a fez concluir sua primeira compra conosco. Hoje faz outros projetos com a MC, devido a confiança estabelecida com a empresa. O diferencial em poder contar com uma equipe de montagem própria e cuidadosa com os móveis, a fez atingir suas expectativas!
A cliente Ana Cassia, de São João da Boa Vista, diz que a credibilidade da MC na cidade a motivou nos procurar e optou por fechar seu projeto conosco, ao ter suas expectativas em relação ao orçamento, prazo de entrega e pós venda cumpridos na íntegra. Hoje em seu dia a dia, diz que realmente tem um móvel diferenciado, com design moderno e que também trouxe praticidade.
A Cliente, Beth Zamora, de Vargem Grande do Sul, diz que procurou a MC pela
referência
de
outros
trabalhos
realizados na cidade e região, achou nota mil e excelente atendimento! Isso fez com A cliente Mariangela Gorini Gamba, de Vargem Grande do Sul, diz em seu depoimento que embora antes não tivesse feito algum trabalho com a MC, sempre ouviu falar muito bem da empresa, e isso motivou a fechar seu primeiro projeto conosco. Comentou também da atenção disponibilizada no processo de aprovação e ressaltou o bom atendimento dos montadores. Para finalizar disse que nos recomenda!
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que suas expectativas fossem atingidas e assim concluiu sua compra, afirmou ser um trabalho bem feito, com dedicação e preço justo. Hoje Beth, recomenda nossos serviços, e diz que pode contar com mais trabalhos e no tempo combinado.
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Rua Miguel Ribeiro de Carvalho, 126 Jd. São José | Vargem Grande do Sul | SP CEP 13880-000 ( 19 3641.6968 www.marcenariacasarao.com.br Marcenaria Casarão