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Dep. Jurídico Igor P. de Freitas-OAB/MG 86.273 e Fernanda V. Nunes OAB/MG 85.939 Impressão e CTP 3Pinti | Uberaba www.3pinti.com.br Tiragem 5 mil exemplares
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Qual o melhor momento para contratar uma consultoria externa? A matéria de capa desta edição traz um tema que cada vez mais torna-se necessário dentro das empresas: a consultoria externa. As grandes companhias já incorporaram esta filosofia e vão para o mercado, sempre, com o “olhar externo” de uma competente consultoria. No universo das pequenas empresas, a consultoria ainda é vista como um mito, pela maioria dos empreendedores. Neste contexto, qual o melhor momento para se contratar uma consultoria ou assessoria externa? Existe um porte de empresa mais indicado para a contração destes serviços? A reportagem, que ouviu especialistas do segmento, aponta que não existe porte indicado e que o melhor momento, lógico, é o de expansão. Contrariando muitos pequenos e médios empresários que acreditam, fielmente, que uma consultoria só deva ser buscada em momentos de crise.
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Para especialistas como Leonardo Baldez e Marcelo Prado, entrevistados por Negócios, é fundamental que o empresário busque ajuda externa antes de atingir estágios críticos em seu negócio, seja em áreas como a financeira, de mercado, comercial, tributária, dentre outras. Outro fator importante é como identificar a consultoria mais adequada para a realidade da sua empresa. É preciso muita cautela no momento da contratação de uma consultoria ou assessoria externa. Essa e outras dicas são apresentadas pelo time de especialistas ouvidos pela reportagem. É fundamental entender que, seja em momentos de expansão ou de crise, procure sempre um “olhar externo” para tomar as melhores decisões no seu negócio. Boa leitura!
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Claiton M. Ramos Diretor Executivo e Editor-Chefe editor@revistanegocios.com.br claitonramos.blogspot.com facebook.com/claiton.ramos
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CAPA
O negócio da consultoria no Brasil Especialistas apontam que em muitos casos as crises são celeiros para oportunidades. E estes mesmos especialistas também atestam: não espere uma crise para contratar uma consultoria. Dessa maneira, qual o melhor momento para se contratar uma assessoria especializada ou uma consultoria técnica e o que esperar de um trabalho de especialistas externos? Claiton M. Ramos, Editor-Chefe
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Luciano Maciel, Eduardo Loureiro e Roberto Rodrigues s찾o consultores da Loureiro, Maciel e Rodrigues Advogados e Consultores, empresa sediada em Uberl창ndia
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CAPA
Marcelo Prado é consultor da MPrado Consultoria
Para muitos consultores, esta é uma força-tarefa que deve ser definida e contratada para preparar a empresa, de qualquer segmento, para o crescimento e não para superar, simplesmente, uma crise. O conceito, seguindo os ensinamentos do Sebrae, faz sentido, ou seja, uma empresa para crescer precisa se preparar, conhecer seus limites de expansão, entender e mapear melhor seu mercado e, lógico, definir, com clareza, para onde pretende caminhar. Além destes fatores, as consultorias e assessorias também assumem o papel de preparação dos próprios empresários, ou seja, são treinamentos e acompanhamentos de como devem gerir seus negócios rumo ao bom desempenho no mercado. Com este objetivo, a Negócios Minas convidou um time de consultores para falar sobre este assunto, dando dicas aos empresários sobre como encontrar alternativas antes e pós crise com a consultoria especializada. 8 | revistanegocios.com.br
E o negócio da consultoria no Brasil já é considerado um dos mercados com maior crescimento absoluto no período de 2009-2013, além de ser o mais substancial da América Latina. A previsão é que o País, até o próximo ano, contribua com algo em torno de $ 0,72 bilhões dos mais de $ 1,67 bilhões da receita total movimentada por consultorias na América Latina. Outra boa notícia para o setor é que este cenário positivo deve ser mantido ao longo desta década, principalmente por considerar que o Brasil e demais países Sul-Americanos vivenciam diversas mudanças de cenários, sejam estruturais, políticos, tecnológicos e principalmente econômicos que interferem, diretamente, no comportamento de consumo final. O crescimento econômico nestes países têm sido o principal fator impulsionador da ampliação do setor de consultoria no Brasil e demais países da América Latina. Os dados são da Kennedy Consulting
Research & Advisory, líder em inteligência de mercado de consultoria de gestão com atuação mundial. Sua pesquisa também identificou as áreas onde as oportunidades de consultoria estão em ebulição, aqui no Brasil e nos demais países da América Latina. Segundo dados da Kennedy, os setores de bens de consumo, de energia embalados, o público, serviços financeiros e de cuidados com a saúde são os que mais buscam, neste momento, consultorias especializadas. Por linha de serviços, a pesquisa também aponta as principais fragilidades destes setores que, dentre outras, destacam: a estratégia, gestão operacional, RH, TI, além da necessidade de consultorias para a formatação de novos negócios. Só no Brasil, em virtude dos grandes eventos internacionais, a exemplo da Copa do Mundo (2014) e as Olimpíadas (2016), o setor público figura como um dos grandes impulsionadores do período. Só o planeja-
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CAPA
10
mento para estes dois eventos deve movimentar um adicional de $ 1 a $ 2 milhões para o setor da consultoria. “A contratação de uma consultoria pode ocorrer em vários momentos, principalmente neste em que o Brasil vivencia mudanças econômicas e de infraestrutura para receber eventos internacionais, a exemplo da Copa do Mundo”, explica Roberto Rodrigues, da LMR Advogados e Consultores. O escritório é resultado de uma Joint Venture entre a RR Life Consul-
em Uberlândia, e que atua no mercado com consultorias nas áreas de finanças, governança corporativa, dentre outras. Marcelo Prado explica que as mudanças nos tempos atuais são rápidas e os empresários e gestores envolvidos no dia-a-dia das operações nem sempre percebem as oportunidades nem suas deficiências internas. “Neste caso, o consultor externo traz altos índices de contribuição para melhorias dos negócios”, pontua. A consultoria é presente no universo
canal para a profissionalização das pequenas. E para tanto, temos desde as consultorias gratuitas por meio dos órgãos de fomento; as oferecidas por instituições de classes; e as que são formatadas especialmente para o seu negócio, oferecidas por consultores privados”, explica Baldez. “É fundamental a participação de uma boa assessoria em todas as etapas de um negócio ou vida empresarial”, reforça Roberto Rodrigues. Segundo o consultor não existe um momento exato mais indicado para
ting e o escritório Loureiro & Maciel Advogados, ambos de Uberlândia. Para Fabiano Alves, consultor técnico do Sebrae-MG, em Uberlândia, a consultoria é um serviço de apoio empresarial que pode ir desde a concepção do negócio, ou seja, da avaliação e formatação da ideia junto ao segmento em que se pretende atuar, passando pela validação mercadológica, formulação de estratégias, posicionamento, lançamento de novos produtos/ serviços, expansão do negócio ou novos investimentos, além de toda a movimentação financeira. “Isto possibilita percebermos que não há um momento definido para se contratar uma consultoria e que esta pode estar tanto no auxílio à abertura da empresa, na penetração de mercado quanto na sua expansão, ou no foco e fidelização dos valores junto ao seu público alvo”, explica. O consultor Marcelo Prado, da MPrado Consultoria, com sede em Uberlândia e atuação nacional, explica que contratar um especialista em momentos de expansão dos negócios é importante para dimensionar o ritmo deste crescimento harmonizando estratégia, orçamento e pessoas. “Evidentemente tudo isso precisa estar em sintonia com as oportunidades de mercado. O crescimento planejado e estruturado será muito mais sólido e consistente”, reforça. Uma consultoria sempre somará, independente do momento da empresa, seja na implantação ou na expansão ela ajudará a empresa a buscar o melhor posicionamento ou a melhor estratégia”, explica Leonardo Baldez, que é diretor do Instituto ISF,
das grandes empresas, diferentemente do contexto das pequenas e médias, onde este é um universo novo. “Existe uma busca freqüente da profissionalização, principalmente das pequenas, e as consultorias se tornaram mais demandadas enquanto canal para esta profissionalização. Neste contexto, as consultorias são, sim, o único
a contração de uma consultoria. “Quando está tudo bem, é fundamental avaliar a performance do negócio, pois tudo muda muito rapidamente e, quando não está indo da forma planejada (ou por falta de planejamento), é importante a presença do consultor para alertar o empresário sobre os riscos e quais caminhos seguir”, diz.
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Leonardo Baldez é consultor do ISF
A importância da consultoria Nesse cenário, identificar em quais mercados competir, como se posicionar e que proposta de valor oferecer são exemplos de decisões que determinam a sobrevivência de longo prazo de qualquer negócio no mercado. Atualmente as maiores empresas de sucesso no mundo recorrem à consultoria de equipes especializadas no momento de tomar essas decisões estratégicas. Mas existe a interpretação equivocada sobre consultorias, assessorias ou treinamentos de empresas, alimentando o “mito” de que só se deve contratar uma quando a empresa estiver em dificuldade financeira ou endividada. E este é um dos grandes riscos, pois muitos só buscam ajuda quando a situação já está caótica, exigindo soluções mais complexas e demoradas em busca de práticas eficientes. Entretanto, o momento em que as empresas mais procuram por ajuda profissio-
Roberto Rodrigues é consultor da LMR Advogados e Consultores, empresa de Uberlândia
nal é exatamente na turbulência. “Seja por
aumentarem suas potencialidades para se
a baixa percepção de sua marca, além de
questões relacionadas à falta de recursos fi-
diferenciarem junto ao mercado”, diz Fa-
problemas na gestão empresarial, na orga-
nanceiros, de profissionais qualificados, de
biano Alves.
nização de processos que afetam as finan-
planejamento (rumo) ou baixa afinidade
O que alterna uma proposta de consul-
com os negócios, a conclusão é que muitos
toria em determinadas situações é o tama-
ças e a gestão de pessoas, gerando impacto
empresários vivenciam este cenário”, refor-
nho da empresa, o tipo de negócio e o mer-
“O pequeno empresário, por natureza,
ça Roberto Rodrigues.
cado de atuação. Fabiano Alves explica que
é generalista. Sendo assim, quando a em-
“Os empresários devem buscar este
as pequenas empresas têm como principais
presa cresce, ele precisa contratar profissio-
apoio mesmo quando suas empresas esti-
problemas a conquista e retenção de clien-
nais especializados em áreas específicas”,
verem bem posicionadas como forma de
tes, tudo isso devido a alta concorrência e
reforça Baldez.
negativo nos resultados.
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CAPA
“Nas grandes corporações existem outros vieses. Dentre os principais problemas enfrentados estão questões ligadas à estratégia de fortalecimento de seus valores, conquista e fidelização de clientes, busca por inovações tecnológicas que possa permitir novas experiências de consumo, a luta contra concorrentes globais, além da condição de minimizar impactos sócio-ambientais, que possa gerar mais valores à sociedade”.
A contratação
Conheça alguns fatores positivos para a contratação de uma consultoria ou assessoria especializada:
danças
da estrutura da instituição, ou de
sem o desprazer do “resistencia-
suas cadeias de lealdade e poder.
lismo” de todos os envolvidos nos
cargos e sim alavancando vendas,
mental buscar informações junto aos clien-
aconteçam,
Agilidade na execução de projetos
serviços e crescimento empresa-
ou serviços temporários, onde é
rial e de seus colaboradores.
mais rápido e econômico contra-
A Experiência nas soluções de
tar uma consultoria ou consultor,
problemas continuamente seme-
do que admitir um especialista e
lhantes facilita no momento de
depois dispensá-lo, e perder todo
encontrar o melhor caminho. O
o trabalho e tempo empregados
tão procurado “caminho das pe-
em tarefas que serão deixadas de
dras”.
lado com a ida do “tal especialis-
Concentração de esforços por par-
ta”, o que não acontece com o con-
e longo prazos”.
uma consultoria. Além do mais, é funda-
realmente
processos.
Ou seja, não estão disputando
são e impacto dos resultados a curto, médio
Fabiano Alves, para quem busca contratar
mento e controle e sucesso. Catalisando as principais ações, muito mais foco, para que as mu-
projeto deve ser confrontado com a dimen-
para a sua empresa”. A dica é do consultor,
litando a execução, acompanha-
aos consultores não fazerem parte
posto a auxiliar. Sem dúvida que o valor do
cer maior domínio e propostas inovadoras
perfeitamente entendidos, faci-
lhantes, em grandes diversidades
oferecendo impulso extra, com
“É fundamental existir interesse mútuo, ou
negócio para que essa empresa possa ofere-
ou serviço, onde escopos estão
situações idênticas e/ou seme-
das propostas de solução, devido
se houve afinidade entre cliente e consultor.
pecializada no mercado de atuação de seu
é se baseiam em experiências e
Há neutralidade dos pareceres e
passo a ser avaliado, antes da contração, é
“É preciso identificar a consultoria es-
Definindo claramente os projeto
e serviços.
Para o consultor Roberto Rodrigues, da
resolver problemas e, de outro, alguém dis-
visão externa mais ampla, porque
de contextos, atividades, clientes
LMR Advogados e Consultores, o primeiro
seja, de um lado alguém se esforçando para
percebidas.
A Empresa de Consultoria possui
te da consultoria ou do consultor,
sultor.
no cliente, uma vez que esta é sua
Amplificando a capacidade inte-
única tarefa. Melhor rendimento
lectual da instituição, empresa,
por estar ligado diretamente à en-
órgão e colaboradores, tornando-a
contrar, identificar e solucionar
mais apta para o sucesso, mudan-
“problemas e falhas” outrora não
ças e melhorias.
tes já atendidos pela consultoria e procurar conhecer os resultados gerados após a intervenção. “A questão do preço certamente estará ligada a especialização dos profissionais bem como seus resultados e reputação junto ao mercado, mas é fundamental ficar atento a este quesito”, explica o consultor do Sebrae. Marcelo Prado, da MPrado, reforça e complementa, explicando que é preciso avaliar os anos de experiência da empresa e de seus consultores, a imagem que construiu no mercado, credibilidade, portfólio de clientes, dentre outros aspectos. “É importante que faça contratos com preço fechado, que 12
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englobe, inclusive, despesas com viagens, hospedagens e alimentação. Dessa maneira a empresa contratante terá como destinar o valor orçado para a consultoria, o que nem sempre é possível quando o contrato é por hora mais despesas. Geralmente neste formato as consultorias se tornam onerosas às empresas contratantes”, justifica. “Alinhar a expectativas da empresa com a consultoria”, é uma das dicas do consultor Leonardo Baldez. Segundo ele, o primeiro passo para não frustrar o seu investimento é saber o que você está comprando. E isso precisa ser de forma clara. “É
fundamental o alinhamento, os recursos que o consultor necessita, ou seja, as expectativas do empreendedor e do próprio consultor. E um dos grandes problemas neste segmento é que consultoria requer know how, transparência e conhecimento. E know how só se consegue com a formação, competência teórica e, em seguida, a prática”, explica Baldez reforçando que é fundamental acreditar no consultor. “Se isso não acontecer, não contrate. A reunião precisa terminar na apresentação, pois a continuidade será ruim para o consultor e para o empreendedor”.
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15
02/04/12 15:05
CAPA
Linhas de serviços A pesquisa da Kennedy Consulting
média (em franco crescimento no País) e
concentrações de riqueza na classe média,
Research & Advisory identificou que no
em avanços importantes na liderança e no
além da expansão de negócios relaciona-
Brasil e nos demais países da América La-
desenvolvimento de novos mercados.
dos a logística, comércio e indústria de
tina, a estratégia, gestão operacional, RH,
Este comportamento, de um lado as
transformação. “Estamos crescendo em
TI, além da necessidade da formatação de
empresas se especializando e, do outro,
novos negócios estão entre as consultorias
consumidores ávidos por consumir, tem
diversos setores da economia, onde o PIB
mais procuradas.
contribuído com a ascensão da classe mé-
Na região do Triângulo Mineiro, ex-
dia em todo o País. Para se ter uma ideia
plica Roberto Rodrigues, uma das con-
deste panorama, o PIB, a soma de todas as
sultorias mais procuradas tem sido a fi-
riquezas do País, entre 2000 e 2010 pulou
nanceira, “uma das principais razões pela
de US$ 600 bilhões para mais US$ 2,2 tri-
qual a maioria das empresas fecham ou
lhões. O salário mínimo passou de R$ 151
entram em decadência”. Marcelo Prado
para R$ 510 no mesmo período.
confirma e estende a lista de demandas,
“Esta realidade proporcionou o cresci-
apontando que, além de finanças, as em-
mento da classe C em mais de 35% oriun-
presas também estão buscando soluções
das das D e E, segundo dados do IBGE e
em gestão, comercial e marketing e re-
do Banco Central. Estes números aliados
cursos humanos.
com as facilidades de crédito proporcio-
per capita já figura na ordem dos 20 mil, um dos maiores do País”, enfatiza Roberto Rodrigues. Este fenômeno do influxo de inovações em serviços e produtos destinados à atender a classe média, resultante do trabalho de consultorias, explica Marcelo Prado, realmente ocorre na região do Triângulo Mineiro. “A chegada de uma nova classe média tem promovido uma demanda maior por produtos e serviços criando uma movimentação intensa no mercado que gera oportunidades interessantes
Esse amadurecimento das empresas
nam um aumento no consumo nacional
da região do Triângulo, tem contribuído
gerando aquecimento na economia, além
de maneira positiva na mudança de com-
da situação de pleno emprego e novas
portamento de consumo. A Kennedy iden-
oportunidades de mercado. Em especial,
novos produtos é muito importante para
tificou em sua pesquisa que a contratação
Uberlândia tem se destacado como segun-
acelerar esse processo e a visão externa
de consultorias por empresas brasileiras
da maior cidade do interior do País, con-
do consultor traz um tempero adicional
tem contribuído com influxo de inovações
forme dados do IBGE”, “A região do Triân-
ao contexto incrementando o desenvolvi-
em serviços e produtos destinados à classe
gulo tem representado uma das maiores
mento”, diz.
para as empresas. O suporte das consultorias para incrementar inovação, soluções e
Algumas das principais áreas de atuação de consultorias e assessorias Avaliação de marcas para fins negociais;
Gestão de custos;
Projetos de outsourcing (BPO);
Planejamento estratégico de
Gestão de serviços de saúde;
Estruturação e gestão de equipes
empresas e órgãos governamentais; Elaboração de planos de negócio; Gestão e redesenho de processos; Planejamento estratégico de TI; Gestão da segurança da informação; Desenvolvimento de governança corporativa;
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Fonte: Boucinhas&Campos
| revistanegocios.com.br
Consultoria tributária; Consultoria previdenciária e trabalhista; Políticas de comunicação e
comerciais; Consultoria em RH; Treinamento & Desenvolvimento; Clima organizacional;
marketing corporativo;
Coaching;
Estudo georreferenciado de
Mentoring;
mercados;
Endomarketing;
Conheça mais sobre assessoria, consultoria, treinamento e coaching: Assessoria Neste tipo de trabalho o profissional auxilia a encontrar as soluções e melhores caminhos, mas quem deve executar todo (ou quase todo) o trabalho é o próprio gestor. Em geral a assessoria sai mais barata, pois não demanda tanto tempo do assessor, mas ao mesmo tempo depende do tempo e capacidade de execução do gestor da empresa. Pode ser focado em
Coaching É mais comumente usado para questões pessoais (estou feliz?; o que quero fazer?; qual o próximo passo?), mas também pode ser voltado para a gestão da empresa. A diferença entre o coaching e a assessoria é que no primeiro foca-se nas perguntas. Ou seja, o objetivo não é que ele lhe ofereça as soluções, mas que faça você mesmo as descobrir.
um projeto específico como por exemplo de finanças, ou pode ser mais flexível, podendo ser discutidos vários pontos da empresa. Consultoria
O reconhecimento e liderança Para o consultor Marcelo Prado, uma
O consultor faz o mesmo trabalho que o
consultoria pode e contribui para que
assessor, porém ele ajuda na execução e
uma empresa seja reconhecida ou mes-
implementação do projeto. Obviamente o
mo líder em seu mercado de atuação.
investimento será maior, porém, o resultado
Segundo ele, uma consultoria consegue
deve ser mais rápido e certo. Neste caso o
implantar modernas ferramentas geren-
projeto será sempre mais específico, com
ciais aliando a capacitação da equipe de
maior clareza do início ao fim.
colaboradores a promoverem o aumento do profissionalismo e, como conseqüên-
Treinamento
cia, ganhos de competitividade para o ne-
O consultor capacita o gestor ou a
gócio. “Este fenômeno leva a evolução da
equipe em um determinado assunto,
empresa e a torna percebida, reconhecida
mas não entra na execução do projeto.
e diferenciada no mercado”.
O treinamento pode ser in company, ou
Fabiano Alves, do Sebrae, explica que a
seja, customizado para a sua empresa ou
consultoria é um serviço de alto potencial
pode ser geral no qual você participa com
para qualquer empresa e tem a capacidade
outras pessoas de outras organizações.
de avaliar oportunidades de negócios jun-
to ao mercado e propor formas de melhor entregar soluções esperadas pelos consumidores. Esta condição se dá por meio de pesquisas de tendências de consumo para a implementação de estratégicas mercadológicas, de visões de futuro e de inovações que, em conjunto, proporcionam um posicionamento frente a concorrência gerando valores que sejam percebidos e reconhecidos pelo mercado. “Tudo isso gera melhores resultados e maior valor para a marca de sua empresa”, diz. Na visão de Roberto Rodrigues, uma consultoria pode e deve contribuir para que a empresa contratada seja reconhecida ou mesmo líder em seu mercado. “O caminho é trabalhar aspectos relacionados aos potenciais existentes dentro da empresa, como recursos humanos alocados, cultura e clima organizacionais, qualidade dos produtos e serviços, controladoria (melhorando ou criando políticas de preços e fluxos financeiros compatíveis para aquisição de recursos destinados a capital de giro), além de assessorias jurídica e de comunicação e marketing eficientes”, reforça.
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CAPA
Recomendações importantes O que avaliar na hora de contratar uma consultoria?
QUANDO NÃO CONTRATAR UM PROFISSIONAL DE CONSULTORIA? Você não deve contratar um profissional de consultoria (quando nos referimos a profissional de consultoria encare como qualquer uma das modalidades citadas anteriormente): Para concordar com tudo o que você acha certo O consultor nem sempre vai lhe dizer que sua idéia é a melhor e você tem que estar preparado para isso; Para fazer milagres Não queira que ele triplique o faturamento da sua empresa em três meses quando tudo dentro dela está uma bagunça; Se não estiver disposto a mudar Se você não estiver verdadeiramente disposto a mudar seus hábitos e a forma de sua empresa trabalhar, nem perca seu tempo contratando uma consultoria.
Histórico da empresa e dos consultores Sempre importante saber que você não é a cobaia para a consultoria. E se for, use isto ao seu favor para nego-
QUANDO CONTRATAR UM PROFISSIONAL DE CONSULTORIA? Você deve contratar um profissional de consultoria:
ciar o preço!
Para identificar novas oportunidades Se você não sabe qual o próximo passo a ser dado, ou quais os melhores investimentos a se fazer, um consultor pode ser muito útil para traçar esses novos planos;
Peça o contato de alguns clientes para pesquisar a
Para resolver um, ou mais, problemas específicos Principalmente quando você não tem conhecimento e/ou tempo para resolver (finanças, processos etc.). Mas atente-se que quem vai ter que dar continuidade ao projeto é você! O consultor soluciona, mas você é quem continua com a execução; Para descobrir o que há de errado na empresa Se você considera que faz tudo certo como mandam os ensinamentos da gestão, mas mesmo assim a empresa não cresce, uma visão externa pode enxergar o que você não é capaz. 18
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opinião sobre a consultoria. Se os melhores clientes indicados falarem mal da empresa é porque há algo errado! Fonte: Manual de Contração de Consultoria | KaminskiAvalca Consultoria Empresarial
Para fazer a empresa crescer O consultor irá ajudar a traçar e executar com você um plano de crescimento e profissionalização da empresa para que ela cresça de verdade.
Clientes atendidos e projetos realizados
Resultados previstos Quais são os resultados previstos do projeto? O que irá acontecer se os resultados não forem alcançados dentro do prazo previsto? É essencial assegurar-se que o investimento terá seu retorno garantido. Investimentos adicionais Além do valor da própria consultoria haverá algum investimento adicional? Seja para a própria consultoria ou para a execução do projeto (adquirir um sistema financeiro, por exemplo). Isto deve ser considerado na hora de avaliar a capacidade financeira de investir. Fonte: Manual de Contração de Consultoria | KaminskiAvalca Consultoria Empresarial
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ARTIGO
O valor do tempo Alexander Siqueira e Fábio Machado (*)
20
Esse é um trecho da letra “Oração ao
do ou o que foi ganho, terá que se mensurar
profissionais citados, vão fazer essas contas
tempo”, de Caetano Veloso, uma linda can-
o tempo como fator decisivo na oportuni-
usando lápis, a cabeça e uma calculadora
ção que nos faz pensar e refletir sobre o “va-
dade deste capital.
comum.
lor” do tempo. Quando o assunto é dinhei-
No momento em que decidimos rea-
ro, o tempo pode fazer toda diferença, para
lizar um investimento, sempre queremos
melhor ou para pior, a depender sempre de
saber qual o retorno de acordo com o risco
Em primeiro lugar, é preciso avaliar as
onde “guardamos” nossas reservas. Se es-
que se corre. Como em todo investimento,
três variáveis de importância: o tempo, o
tiver em um cofre ou embaixo do colchão,
entra o papel dos juros compostos: quanto
montante de dinheiro e os juros. Compare-
certamente estará perdendo valor, pois a
mais tempo o capital for empregado maior
-as ainda que não consiga fazer as contas.
inflação, também conhecida como perda do
será o montante final. No âmbito da edu-
São elas que irão influenciar o valor da
poder de compra da moeda, corroerá o valor
cação financeira, este é um tema de for-
dívida ou do investimento. Em nosso tra-
desse dinheiro a cada segundo que se passar.
te apelo. Muitos autores dedicam seções
balho, como consultores financeiros, cos-
Ao se falar em alocação de recursos,
inteiras de livros e cursos para apresentar
tumamos dizer que o grande vilão de uma
a primeira ideia que vem à cabeça é que
uma matemática financeira que não exci-
dívida são os juros. Por outro lado, o que
o capital empregado irá ter um retorno,
ta os familiarizados, mas assusta muito os
mais impacta os investimentos é o tempo.
o qual não fará a mínima diferença para
menos adeptos.
Então, o que fazer?
Pensemos então um pouco sobre o va-
mensuração de oportunidade desse capital
Claro! À exceção de estudantes e pro-
lor do tempo. Imagine que duas pessoas
se não soubermos em quanto TEMPO ele
fissionais de economia, administração,
decidam investir durante trinta anos R$
retornará ou qual é o retorno por período
contabilidade e áreas afins, pouquíssimas
250,00 por mês em uma aplicação com re-
empregado. Tanto no caso da inflação, que
pessoas andam por aí com uma calculadora
torno de 1% ao mês.
corrói o valor do dinheiro no tempo, quan-
financeira avaliando alternativas de finan-
O primeiro realiza as aplicações nos pri-
to no caso da alocação de recursos em um
ciamentos, empréstimos ou investimentos.
meiros oito anos e depois para de aplicar, mas
investimento, para se saber o que foi perdi-
E ninguém, nem mesmo os estudantes e
não retira o seu dinheiro, que fica rendendo
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(...) Compositor de destinos; Tambor de todos os ritmos, Tempo, tempo, tempo, tempo; Entro num acordo contigo; Tempo, tempo, tempo, tempo (...)
1% ao mês até cessar o prazo de 30 anos.
ditado popular, que há muito nos ensina-
O segundo posterga suas aplicações,
va: “nunca deixe para fazer amanhã aqui-
priorizando a troca do seu veículo por
lo que você pode fazer hoje”. Pense nisso
um melhor e outros gastos em consumo,
e eduque-se para fazer uso consciente do
e não começa a aplicar antes que o pri-
dinheiro.
meiro pare. Depois, aplica os R$ 250,00
O montante ideal para ser aplicado
durante 22 anos na aplicação que rende
e começar a fazer investimentos pode ser
1% ao mês.
que na sua concepção só chegue amanhã,
Quem terá mais dinheiro ao final
porém o tempo não volta e por isso co-
de 30 anos? O primeiro, que aplicou por
mece o quanto antes, pois no mínimo
oito anos e depois manteve seu dinheiro
irá criar o hábito se educando a poupar
aplicado? Ou o segundo, que postergou
e terá uma reserva para que ganhe juros
o investimento, mas em seguida aplicou
ao invés de pagá-los em uma eventual ne-
durante 22 anos?
cessidade. Assim nos ensina a canção: o tempo é um compositor de destinos.
O primeiro terá R$ 558.504,44 O segundo terá R$ 332.973,98
Fábio Machado é Economista e diretor do Instituto de Solução Financeira
Portanto, o primeiro que fez aplica-
fabio@isfcredito.com.br
ções em apenas oito anos terá mais dinheiro a resgatar ao final do período do
Alexander Siqueira é diretor de Ensino da
que o segundo, que aplicou durante 22
Acendi Educação Financeira
anos. Isso nos permite ratificar o velho
alexander@acendi.net.br revistanegocios.com.br | 21
ARTIGO
A relevância da consultoria e assessoria nas empresas Por mais simples que possa parecer um problema enfrentado pelas empresas, atualmente, sempre haverá a necessidade de dar atenção ao mesmo – de avaliá-lo, tratá-lo e aprender com tal experiência – para evitar certas mazelas empresarias e certamente outros problemas ainda maiores no futuro. 22
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Roberto Rodrigues (*)
ARTIGO
Esta decisão e atitude de olhar os problemas, sejam pequenos ou grandes, na verdade não é uma tarefa tão simples e fácil. As pessoas geralmente têm dificuldade de encarar situações que mereça especial atenção e muitas das vezes deixam passar estas oportunidades, tão importantes e relevantes para os negócios; senão no momento em que acontecem, mas num futuro próximo, onde as consequências ocasionalmente são mais impactantes. É como ir ao médico. Sabemos que precisamos, mas não vamos. Apesar do risco de um problema pequeno se tornar grande e levar à consequências trágicas e às vezes irreversíveis. Tudo isso por temeridade a verdade ou por irresponsabilidade consigo e com aqueles que dependem de você. O mesmo ocorre na gestão das empresas hoje em dia. Mas por quê? Porque não enfrentar se o problema, às vezes, é tão simples, principalmente no inicio em que este ocorre? Neste sentido, o papel da consultoria e assessoria vem culminar com os anseios da sociedade e das empresas, por dar atenção aos detalhes de forma geral, obviamente, facilitados pela experiência dos profissionais que atuam na condição de consultores. O conhecimento empírico obtido em circunstancias anteriores nas empresas, além do preparo acadêmico adquirido nas universidades, faculdades, cursos executivos e cursos complementares e, principalmente, pelo fato de a atividade consultiva não permitir que se pare de estudar, jamais; torna o consultor um profissional estrategicamente necessário dentro das corporações, como intermediadores temporários e um possível elo entre a empresa, mercado de atuação, clientes, fornecedores, parceiros comerciais e público interno. Em suma, a consultoria pode ser extremamente importante em vários momentos para as empresas e pessoas, estejam estes num bom momento ou não; entretanto, ela não consegue realizar e transformar os cenários sozinha, pois há que considerar o potencial dos colaboradores, gestores, diretores e outros parceiros, para que consiga desenvolver um trabalho eficaz. Costumo dizer que “as empresas não negociam, quem negocia são as pessoas”!
* Roberto Rodrigues é Consultor Empresarial e
Empreendedorismo, Marketing, Liderança, Negociação e
Familiar, para assuntos de Planejamento Financeiro
Vendas, Gestão de Talentos Humanos, Planejamento Fi-
e Estratégico, Avaliação de Empresa (VALUATION),
nanceiro e Consultoria; Palestrante com ênfase nos temas
Reestruturação Financeira, Alavancagem de Recursos,
citados acima. É graduado em Administração de Empre-
Sucessão Patrimonial (Family Office) e Holding Familiar,
sas, com ênfase em Marketing pela Uniminas/2003; em
Comunicação Integrada, Vendas e Outros; Gestor na
Comunicação Empresarial pela mesma instituição em
área de FUNDO DE PENSÃO junto ao banco Bradesco
2007; MBA em Gestão Comercial pela FGV/2009; MBA
S/A; onde lidero uma equipe comercial de 26 consultores
Executivo em Valuation pelo IBMEC/BH/2011; Mestrando
diretos, 58 gerentes de contas em 10 agências bancárias,
em Administração e Ciências Econômicas pela UFMG/
totalizando mais de 50 mil contas correntes; Professor
BH e MBA em Gestão Educacional pela Universidade
em pós-graduação nas disciplinas de Endomarketing,
COC – EAD (em andamento).
LMR Advogados e Consultores O escritório foi criado em 2011 após união dos profissionais Roberto Rodrigues, consultor da RR Life Consulting e dos advogados Luciano Maciel Cardoso e Eduardo Fernandes Loureiro, do Loureiro e Maciel Advogados Associados. O LMR Advogados e Consultores atua no mercado com a oferta de assessorias e consultorias em diversas áreas, desde o desenvolvimento de projetos de implantação de novos negócios, busca de recursos financeiros, trabalhos organizacionais – a exemplo das questões jurídicas e suas implicações (passivo bancário, tributário e trabalhista), além da criação de Holdings Familiares.
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Gestão de Resíduos Melhoria Contínua Eficiência Ambiental
Para produzir um excelente produto é necessário conceito e eficientes processos ambientais.
Saiba como fazer mais...
revistanegocios.com.br | 25
CAPA
Empresa de Uberlândia cria formato único de assessoria e consultoria O faturamento dos negócios em que o escritório está presente gira em torno de R$ 200 milhões/ano e mais de 12 mil pessoas já foram envolvidas; empresa surge para suprir necessidades gerenciais latentes no mercado Quando falamos de serviços empresariais baseados em auditoria e plano de negócios, a mesma parece ser uma área que foi consolidada ao longo do tempo. Mas ao ser analisada durante as últimas décadas, percebe-se que é um mercado pouco evolutivo quando comparado a outros setores que transformaram sua forma de atuação e foram reinventados drasticamente. De acordo com especialistas, este segmento ao atingir sua maturidade, foi favorecido pela facilidade de abertura de micro e pequenas empresas, a cultura do empreendedorismo e a forte tendência do mercado em investir no marketing em geral. Mas isto só foi possível graças às grandes marcas que se preocuparam em atrair consumidores com perfis cada vez mais peculiares, fazendo com que as consultorias ganhassem seu espaço tão almejado. No entanto, apesar das grandes mudanças socioeconômicas e tecnológicas, as atividades desempenhadas por essas organizações se baseiam essencialmente na consultoria empresarial e na prestação de serviços básicos para implantação de planejamentos estratégicos de marketing. Fatos este que muitas vezes não atende um pequeno comerciante que deseja potencializar seu empreendimento de alguma outra forma.
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Equipe da Maestro Gestão de Ideias, empresa sediada em Uberlândia
troladoria sempre necessitavam de uma orientação mercadológica, para que assim
Projetando um novo cenário
pudessem melhorar sua competitividade e
Com o passar do tempo, a estratégia
incrementar suas respectivas receitas”, diz
adotada se mostrou tão assertiva, que o nú-
Antônio Carlos Oliveira, sócio-diretor e
cleo responsável pelas análises de mercado
fundador da empresa que está há mais de
na Virtual, foi transformado em uma nova
15 anos no mercado.
empresa, denominada Maestro Gestão de
Então, foi a partir dessa visão que a Vir-
Sendo assim, com este único pensa-
tual: Soluções em Negócios, uma empresa
mento e as ferramentas adequadas a sua
A Maestro Gestão de Ideias é uma or-
que originalmente prestava serviços nas
disposição, Antônio Carlos começou a fo-
ganização fortemente ligada ao conceito de
áreas fiscal e contábil, vislumbrou o mo-
car seus esforços em gestão de marketing
planejamento, que visa antes de tudo, ex-
mento certo para reposicionar o formato
e comunicação, formando uma equipe in-
pandir conhecimentos. “Não pretendemos
de sua consultoria. “Percebi que os clien-
terna dedicada somente para esta demanda
ser detentores de competências técnicas e
tes já atendidos pela contabilidade e con-
emergente.
gerenciais que não possam ser comparti-
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Ideias.
Uma empresa que inova busca parcerias sólidas, aprimora processos e oferece serviços dentro do mais rigoroso controle de qualidade. Essa é a Recycleaner, uma empresa especializada na sustentabilidade dos clientes.
Transporte
e Logística de Produtos Classes I e II
Coleta
Armazenamento e Indústria de Valorização de Resíduos (IVR)
Destinação
final de Resíduos Classe I e II, de Recicláveis, Retornáveies e Logística Reversa
A Recycleaner atua com a coleta de resíduos como mandeira, aço, papel e papelão, entre outros materiais destinados à reciclagem ou destinação final. É uma empresa licenciada e todos os seus processos atendem normas e exigências da legislação municipal, estadual e nacional e seguem os conceitos da padronização de qualidade.
www.recy.com.br 34 3211 2353 | 3222 0571 Rua Nivaldo Guerreiro Nunes, 891 | Distrito Industrial Uberlândia | Minas Gerais
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CAPA
lhadas ou que gere dependência para o empreendedor. Ao contrário, acreditamos na execução de um processo educativo no qual o cliente e sua equipe se relacionam e aprendem novos hábitos para gerir suas ideias e seus próprios negócios”, explica a Gestora de Projetos da Maestro, Tatiana Parreira. Segundo a gestora, no início foi preciso disciplinar os clientes que estavam acostumados com o antigo formato de trabalho, uma vez que ao invés de receber um plano materializado para ser aplicado, os profissionais passaram a vivenciar o cotidiano da empresa para propor alternativas que funcionassem para a sua realidade. Nesses casos, percebe-se que é comum os proprietários procurarem as consultorias empresariais em busca de soluções já determinadas, mas o que muitas vezes não condiz com sua real necessidade após o diagnóstico identificado. Diferente das consultorias já tradicionais da região, a Maestro Gestão de Ideias não se vê mais como uma concorrente legítima, visto que em muitos casos a empresa tem atuado como marketing interno, terceirizado pelo cliente.
Tatiana Parreira é gestora da Maestro
mente, mas passando a funcionar também como um centro de negócios. O espaço distintas, sendo uma delas, inclusive, um projeto que fora desenvolvido internamente, desde o seu período de incubação até o seu próprio lançamento. As empresas são independentes, mas frequentemente atuam em conjunto com serviços complementares (contabilidade, tecnologia, marketing e comunicação), tendo em comum o modelo outsourcing e o local compartilhado para o fechamento de novos negócios.
Tatiana Parreira, que também ministra
Assim como vem sendo feito pelas em-
aulas para o curso de publicidade, destaca
presas e seus clientes, dentre os próximos
que a rivalidade existente entre as empre-
passos, está à integração de outros públicos
sas de propaganda e marketing foi minimi-
de interesse corporativo, para que assim o
zada nesse contexto, passando a formar-se
posicionamento proposto por essa organi-
alianças estratégicas tanto para alavancar
zação possa se tornar um verdadeiro am-
análises para os planos de comunicação,
biente de inteligência colaborativa.
quanto para fazer a interface de campanhas entre o cliente e a agência. Além disso, uma das características valorizadas pelo negócio é a de trabalhar com uma estrutura mais enxuta – com uma equipe com menor quantidade de profissionais, atendendo um número restrito de clientes – permitindo que o desenvolvimento dos projetos seja acompanhado nessa relação com um caráter de parceria.
Business e o ponto comum
Serviços Maestro
conta, atualmente, com cinco empresas
BPO A Maestro Gestão de Ideias é uma empresa de consultoria que faz parte da Virtual BPO. O termo BPO (Business Process Outsourcing) se refere à Terceirização de Processos de Negócios, que envolvem as funções de apoio de uma organização, mas
Os serviços oferecidos pela Maestro Gestão de Ideias estão focados no aprimoramento dos processos de gestão dos clientes. São elas: Ensaios Coordenados Trata-se de uma orientação mercadológica realizada a partir de reuniões programadas para o desenvolvimento gerencial do negócio. Composição de Projetos É a de elaboração de projetos empresariais específicos, contemplando o plano de negócios, planejamento estratégico, plano de marketing e/ou de comunicação. Audição Organizacional Através de consultoria, propiciamos a implantação de processos operacionais e a interface com auditorias externas. Serviços Orquestrados Terceirização dos serviços da área de marketing da empresa.
que são prestadas por outra empresa especializada nestes serviços, que incluem as áreas de finanças, contabilidade, recursos humanos, marketing, entre outras atribui-
Outro aspecto interessante, é que re-
ções que não são consideradas essenciais
centemente a estrutura predial da orga-
ao negócio do cliente. Localizada na cida-
nização foi reformulada não só estetica-
de de Uberlândia-MG, pode se destacar
dentre seus principais clientes regionais a PDCA Engenharia, Protec Produtos Agrícolas, Bazar Original, ISO Olhos, Mariane Hanna Dermatologia Avançada, Webroom Soluções Interativas e o Instituo Alexa de Desenvolvimento Humano.
OBDC
Uma empresa especializada em consultoria, auditoria e contabilidade A OBDC desenvolve trabalhos na área contábil para empresas de grande, médio e pequeno portes dos mais diversos segmentos empresariais A OBDC é uma sociedade civil empresária limitada, constituída por profissionais habilitados para prestação de serviços de auditoria, consultoria e contabilidade em empresas de pequeno, médio e grande porte. Fundada em Julho de 2000, a OBDC tem conquistado seu espaço no mercado, buscando desenvolver seus trabalhos de maneira séria e eficaz. Faz parte de sua ideologia a credibilidade e qualidade dos serviços prestados, obedecendo as normas da profissão contábil, contribuir na valorização e crescimento do profissional (Contador), ser pioneira no objetivo principal da contabilidade e não seguidora. Atualmente possui uma equipe de profissionais qualificados, todos comprometidos com a visão da empresa que é difundir seus serviços em todo o Triângulo Mineiro, procurando tornar-se a empresa mais conhecida pela mudança da imagem do Contador de má qualidade dos serviços prestados. Na avaliação dos especialistas da OBDC, uma consultoria tem como ob-
jetivo estruturar a prevenção do presente e futuro de uma empresa, buscando atingir o sucesso de qualquer negócio. O ideal, na avaliação dos especialistas da OBDC, é que uma consultoria precisa ser contínua, ou seja, precisa estar presente desde o momento da constituição do negócio. Muitos empresários acreditam que uma consultoria só se faz necessária em momentos difíceis, quase como remédios. No entanto, seus efeitos dependerão, e muito, do estágio desta doença. Dependendo do estado do paciente (a empresa) o resultado esperado não será atingido de imediato. Mas será ela, a consultoria, a responsável e capaz de buscar soluções aos pontos falhos e difíceis de um negócio. Neste caso, antes de contratar uma consultoria externa, avalie alguns pontos, a exemplo dos atributos que a consultoria poderá gerar de informações e estruturação para seu negócio; a especialidade dos profissionais envolvidos na consultoria; e, principalmente, quais os principais clientes já atendidos. revistanegocios.com.br | 29
CAPA
Revendo conceitos “Muitas empresas fazem grandes investimentos em consultoria externa, mas não se preocupam em medir e avaliar o retorno do investimento...”
No primeiro trimestre deste ano a Ser Humano – Instituto de Desenvolvimento Humano e Profissional, de Uberlândia, firmou parceria com uma das mais bem sucedidas empresas de treinamentos EAD do País, a Woli Consultoria e Treinamento, com sede em Araxá. Com a proposta, as duas empresas passam a oferecer um portfólio diversificado de consultorias, assessorias e treinamentos ao mercado empresarial. Celso Faria, um dos diretores e consultor da Ser Humano explica que a competitividade nos negócios tem sido crescente nos últimos tempos, principalmente com a globalização, um fator que requer das empresas uma Gestão Empresarial de vanguarda, de alta qualidade e confiança nos parceiros de negócios, a exemplo das consultorias especializadas externas. “E este é um dos objetivos com a parceria firmada com a Woli, empresa que já soma mais de dez anos de experiência no mercado”, explica Celso Faria. Wagner de Freitas Oliveira, diretor da Woli, reforçou a satisfa30
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ção em firmar a parceria com a Ser Humano, empresa que atua no mercado há mais de 18 anos, enfatizando que o mercado ganha uma nova empresa, com novas ferramentas e tecnologias em prol da qualificação, do treinamento. “O conhecimento é da Ser Humano e a tecnologia é da Woli. Com essa parceria passamos a oferecer treinamentos de maneira simples, fácil e rápido”, reforça Wagner Oliveira.
A contratação de uma consultoria “Mesmo com toda a facilidade da busca por informações através da internet e da diversidade de assuntos e temas, a decisão pela contratação de uma consultoria especializada externa é de fundamental importância para qualquer empresa. As consultorias externas, além da ampla experiência em diversas áreas de negócios, trazem cases de sucesso que agregam conhecimento e valores às empresas clientes”, explica Celso Faria. Segundo o consultor, muitos empresários buscam contratar consultorias externas apenas quando a empresa está em crise, ou quando os concorrentes começam a tomar seus clientes. “Essa atitude é arriscada, pois quando se esta em dificuldades financeiras, por exemplo, a empresa esta em baixa produtividade ou falta de clientes. E é justamente neste momento que registra-se uma baixa capacidade de investimento, e equipes altamente desmotivadas e liderança com baixa capacidade de alavancar os negócios. Sair deste cenário requer um enorme esforço de todos os envolvidos”, explica o consultor. Portanto, continua Celso Faria, a experiência no mercado tem apontado que uma empresa deve ter, sempre, suas ações planejadas de forma estratégica e com antecedência e ter uma cultura de evolução e crescimento contínuo, para garantir a perenidade dos negócios e não somente quando estiver em crise. “Este é um trabalho que pode e dever ter a participação de uma
Celso Faria é consultor em Gestão da Ser Humano, em Uberlândia
consultoria externa especializada”, reforça.
Wagner de Freitas Oliveira é diretor da Woli, de Araxá
exatamente o que está acontecendo com
solucionar problemas de clima, de produ-
sua empresa ou negócio, isto, leva ao di-
ção, de venda ou de caixa da empresa, e es-
recionamento do trabalho da consultoria
tas basicamente trabalham na construção
dentro do foco do dono, o que muitas das
de modelos técnicos e teóricos de ferramen-
Quando for contratar uma consultoria,
vezes tem uma visão míope dos proble-
tas, que aprendemos nas Universidades e
tome algumas precauções. As dicas, segun-
mas e, consequentemente, direcionam os
nas empresas que trabalharam seus consul-
do Celso Faria, ajudarão a minimizar ou
trabalhos dos consultores externos, sem
tores, construindo “Modelos” e “Projetos”
eliminar futuros desconfortos: a primeira
contudo, permitir a eles uma leitura isenta
perfeitos no papel. “É fundamental que as
delas é a confiança, seguido pela ética e a
e precisa da real situação da empresa. Estas
consultorias garantam também a execução
experiência dos consultores nas áreas de
atitudes, levam a um direcionamento erra-
dos projetos, somente assim, poderemos
negócios; pesquise os trabalhos realizados
do do remédio a ser aplicado na empresa,
medir a eficácia do trabalho e o seu retorno
com outros clientes, e que impactos pro-
o que resulta a não solução do problema”,
do investimento”, indica Celso Faria.
duziram com os trabalhos da consultoria
explica o consultor.
A escolha da consultoria
nestas empresas clientes.
A execução de um projeto deve ser de
E quando isto acontece, a consultoria
responsabilidade da empresa cliente, pois,
“Muitas empresas fazem grandes inves-
é taxada de incompetente ou mesmo inex-
somente assim, poderemos ver o nível de
timentos em consultoria externa, mas não se
periente, gerando prejuízos financeiros, de
absorção dos conhecimentos produzidos
preocupam em medir e avaliar o retorno do
tempo, produção, de imagem e, sobretudo,
pela consultoria e da eficácia da solução.
investimento. Esta análise é fundamental para
de motivação das equipes de trabalho e li-
“Na execução, é determinante que se te-
não comprar ‘novos conceitos e ferramentas
deranças, que se sentem incapacitados para
nha dentro da empresa, um Gestor do
de gestão’, que ficarão na gaveta por não ter
promover as mudanças sugeridas pela con-
Projeto, o qual precisa estar dotado de
disponibilizado profissionais para aprende-
sultoria.
sistemas informatizados que permita ter
rem todos os conceitos e ferramentas propos-
“Neste sentido a empresa cliente deve,
uma visão integrada das ações propostas.
tos pela consultoria. Uma empresa não deve
antes de iniciar qualquer trabalho de con-
Lembremos do ditado: ‘o que não medi-
ficar dependente da consultoria”, pontua.
sultoria interna ou externa, realizar um
mos, não podemos gerenciar’, neste sen-
diagnóstico organizacional ou de clima,
tido, é fundamental que todas as ações
para saber exatamente onde atuar, caso
devam ser medidas em nível de impacto
contrário poderemos ter um remédio que
financeiro, de vendas, de produção etc.,
“A característica de nossos empresá-
não cure, e ainda mate o paciente”, enfatiza.
sob pena de termos um excelente projeto
rios e empreendedores é de que sabem
As consultorias são contratadas para
Antes do começo
no papel”, finaliza. revistanegocios.com.br | 31
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RAIO X | PATROCĂ?NIO
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PATROCÍNIO Cidade: Patrocínio/ MG Habitantes: 82.471 Mesorregião: Triângulo Mineiro/Alto Paranaíba Microrregião: Patrocínio Distância Capital BH: 407 Km Distância Uberlândia: 150 Km Capacidade Hoteleira: 1200 leitos distribuídos em 15 hoteis Principais Modais: Rodoviário e férreo PIB do Município: R$ 1.183.944 bi PIB per capita: R$ 13.914,83 Ranking: 21º no PIB Agrícola do País Indicador de Progresso Genuíno (GPI): não informado Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE): não informado Índice de Desenvolvimento Humano (IDH): 0,799 médio PNUD/2000 Economia A região tem uma economia baseada na pecuária e agricultura, com gado leiteiro sendo a mais importante atividade. É também o terceiro maior produtor de hogs no País. Há ainda pequenas indústrias e um setor comercial forte. Fonte IBGE senso 2007/2008/2010
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RAIO X | PATROCÍNIO
Novos investimentos transformam economia do município Cidade se destaca nos setores de serviços e agropecuária e oferece vantagens para instalação de novas empresas
Maurício Cunha é presidente da ACIP
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Cafeicultura, e pecuária leiteira, além dos setores de serviços e comércio são os destaques do município mineiro de Patrocínio (MG), localizado a 150 km de Uberlândia e a 407 km da capital Belo Horizonte. Nos últimos anos, a cidade fez da indústria um dos grandes potenciais de desenvolvimento com a instalação de empresas no setor de cerâmicas, frigoríficos, esquadrilhas metálicas, fábricas de ração animal, extração e exportação de água mineral, tecido, armazéns e beneficiamento de café. Na gestão de comércio e serviços, Patrocínio se tornou referência para cidades circunvizinhas. De acordo com dados da Secretaria de Finanças do município, até fevereiro de 2011, 3.038 empresas estavam ativas e 518 autônomos, cadastrados e trabalhando. “O município está bem estabelecido, tem as suas riquezas na agricultura, na pecuária e, também, no setor de serviços. O comércio está se abrindo para novas empresas que queiram somar na construção sustentável e consciente da cidade”, disse o presidente da Associação Comercial e In-
dustrial de Patrocínio, o empresário Maurício da Cunha. A instalação da unidade do Minas Fácil fez com que o prazo para a abertura de uma empresa, que antes era de 100 dias, fosse reduzido para, em média, nove dias após a entrega da documentação na entidade, além disto, o empresário não precisa mais se deslocar até outros municípios, o que causava transtornos e demora. Mais simplificado e ágil, o Minas Fácil estimula a criação de empresas, gerando emprego e renda para a população. A unidade conta com um núcleo de orientação e informação em que o empreendedor obtém todas as informações necessárias à formalização de um negócio. Após criação da unidade em Patrocínio, em 2010, a média de abertura de empresas chegou a ser de 18 por mês. Assim, para expandir o ambiente industrial e o mote econômico, o município de Patrocínio oferece benefícios para que novas empresas se instalem e ajudem no desenvolvimento da cidade. “Nosso papel é fomentar, viabilizar, levantar uma bandeira para aquele que possa ser parceiro, e
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RAIO X | PATROCÍNIO
trabalhar junto com o governo municipal, com responsabilidade, conhecimento e de forma que não agrida a cidade, as pessoas, a natureza do município. Sempre estaremos dispostos para auxiliar empresários para o estabelecimento de novos negócios em nosso município”, reforça Maurício da Cunha. A cidade que já foi ponto de parada dos bandeirantes, que vinham de São Paulo e Goiás, no Século XVII, para abastecimento e acomodoção, teve em 1772 o início da produção bovina em complementação a produção agrária, que já ocorria na região.
A divisão O município possui extensão territorial dividida em quatro distritos: Salitre de Minas, São João da Serra Negra, Silvano e Santa Luzia, além dos povoados de São Benedito, Tejuco, Chapadão de Ferro, Dourados, Boa Vista, Santo Antônio do Quebranzol, Pedros e Macaúbas, deu origem às cidades mineiras de Estrela do Sul (1858) e Patos de Minas (1868). Banhada pelos rios Ribeirão Santo Antônio e Rio Dourados, a cidade comprova sua localização privilegiada, com malha rodoferroviária ligada a São Paulo e Belo Ho38
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rizonte e com distâncias menores entre as maiores capitais do país; em seu entorno, conta com cinturão agrícola com desenvol-
vimento de várias culturas, além do comércio desenvolvido e a prestação de serviços que se mantêm estáveis.
Fosfertil define investimento de R$ 2 bilhões O Conselho de Administração da Fos-
dos no segmento de fosfatados”, comenta
fertil aprovou a primeira etapa de um plano
Vital Jorge Lopes, presidente da companhia.
de investimento que prevê, quando inte-
O projeto prevê a construção de um
gralmente implantado, a abertura de uma
novo complexo de mineração na região da ci-
nova mina de rocha fosfática na região da
dade de Patrocínio, onde a empresa detém o
cidade de Patrocínio/MG, com capacidade de 2 milhões de toneladas de rocha. Será construída, também, uma nova unidade industrial para produção de produtos fosfatados de alta concentração com plantas de produção de ácido sulfúrico, ácido fosfórico e dos fertilizantes MAP, DAP e TSP. O valor total do investimento está estimado em R$ 2 bilhões. As obras foram iniciadas em 2011. “Somado aos investimentos em curso da companhia, este projeto irá praticamente dobrar a produção da companhia, amplian-
direito de exploração de uma jazida de fosfato já com a Licença Prévia do Conselho Estadual de Política Ambiental de Minas Gerais (Copam). O futuro complexo de mineração terá capacidade para produzir 2 milhões de toneladas de rocha fosfática por ano. “Para o aproveitamento desse volume de minério, a ser extraído e beneficiado em Patrocínio, será construído também um Complexo Industrial Químico, cuja localização será definida nessa etapa inicial do projeto”, completa Vital.
do a oferta brasileira de rocha fosfática em
Esse complexo terá capacidade para
34% e de ácido fosfórico, em 60%. Quando
produzir 560 mil toneladas/ano de ácido
estiver em operação o projeto de expansão,
fosfórico (insumo intermediário para a pro-
iremos substituir por produção nacional,
dução de fertilizantes fosfatados de alta con-
cerca de 15% da participação dos importa-
centração, como MAP e TSP).
Vale Fertilizantes Recursos de US$ 15 bilhões (R$ 27 bilhões) serão destinados pela Vale em projetos no mundo até 2020 para diversificar suas atividades e se tornar uma das maiores produtoras mundiais de potássio e rocha de fosfato. A empresa tem unidades em Minas Gerais, São Paulo, Paraná e Goiás. Em Minas, destinará pelo menos R$ 2 bilhões ao Projeto Salitre, que esta sendo implantado em Patrocínio, onde deverá produzir 2,2 milhões de toneladas de fosfato a partir de 2013/2014.
Investimento em Patrocínio: R$ 2,2 bilhões Expectativa de retirada da mina: 2 milhões de toneladas por ano de rocha fosfática Previsão para início da exploração: 2013/2014 Estimativa de contratações • 5 mil trabalhadores para construção dos complexos • 2 mil empregos diretos, após início das atividade Fontes: Assessoria de Imprensa Vale e www.patrocinioonline.com.br
Veja mais cadeias produtivas do município de Patrocínio Hotelaria Com uma rede hoteleira satisfatória, que oferece atualmente 1.200 leitos, conforme dados apontados no Inventário de hospedagem de Patrocínio, realizado de Julho a Setembro de 2010, o setor tem 24 meios de hospedagens, sendo 58% hotel, 21% motel, 17% hospedaria e 4% hotel fazenda, que geram 138 empregos permanentes e 15 temporários.
Cafeicultura A cultura do café é o principal fornecedor de empregos (temporários), rendas e receita indireta para a cidade. O café produzido em Patrocínio foi classificado como o melhor do país no “tipo expresso”, fato comprovado em concurso nacional promovido pela empresa italiana Illy café. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o município de Patrocínio é o maior produtor de café do Brasil, com mais de 30 mil hectares de lavoura. revistanegocios.com.br | 39
RAIO X | PATROCÍNIO
e Viçosa. São abatidos dois mil suínos diariamente e 44 mil por mês, gerando 1.130 empregos diretos. Na área de fruticultura, a empresa Brasnica - Frutas Tropicais, já está em fase da liberação de sua licença ambiental para a instalação no município. Com um mix de produtos variados, entre eles: mamão, pinha, caju, atemóia, limão, cajá, romã, siriguela, abacate e ponkan, atende a variedade exigida pelo mercado. O Laticínio Quatrelati também está em
Setor Alimentício A indústria PIF PAF Alimentos também está presente na economia de Patrocínio. É a maior empresa frigorífica mineira e está entre as 10 maiores do Brasil. Mensalmente, ela comercializa cerca de 12 mil
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toneladas, sendo 55% de cortes de frango e 45% de suínos e produtos industrializados e conta com cerca de 50 mil clientes em todo o País e no exterior. Em Patrocínio a empresa concentra o trabalho de abate e de industrialização de suínos, além de estabelecer atividades em Visconde de Rio Branco
fase de implantação. Com os estudos de viabilidade já terminados, a licença de instalação já foi solicitada. Em sua primeira fase, o laticínio produzirá leite em pó e soro; na segunda fase serão produzidos leite longa vida, leite condensado e creme de leite. O investimento total será de R$ 70 milhões de reais com a geração de 120 empregos diretos na primeira fase e 240 empregos na segunda, além de 100 empregos indiretos. Após todo o processo de instalação, espera-se um faturamento bruto anual do laticínio de R$ 360 milhões.
Sintetização A Vale Fertilizantes se prepara para iniciar as obras do Projeto Salitre, com a exploração da mina localizada no município, que é considerada uma das maiores do mundo. O projeto é composto por dois complexos sendo: Complexo Mineral, instalado no Distrito de Salitre de Minas, próximo às comunidades de Tejuco, Mata da Bananeira e São Benedito, para a extração de minério fosfático existente na jazida de Salitre, que tem a capacidade estimada de produção de 2 Milhões de toneladas por ano e reserva de 100 anos; e Complexo Industrial, localizado às margens da rodovia MG 230, a cerca de 18 km do Complexo Mineral para a fabricação de ácido sulfúrico, ácido fosfórico, fosfatos de amônio e fosfatados, com capacidade de produzir 1,26 Milhão de toneladas por ano de fertilizantes fosfatados. Espera-se um investimento entre público e privado nos próximos anos de R$ 3,4 bilhões em Patrocínio (estimativa da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico).
Cultura X Área plantando em hectares
Número de estabelecimentos agropecuários: 2.549 unidades Área dos estabelecimentos agropecuários: 155.762 hectares
37.000
Café
Dados do IBGE em 2005 (último censo Agropecuário)
12.500
Milho
10.000
Soja
R$ 743.260 mi
2.200
Feijão Algodão
500
Batata Inglesa
450 260
Tomate Industrial Arroz
250
Mandioca
160
Maracujá
150
Cana-de-açúcar
140
Tomate de mesa
90
Banana
85
Tangerina Pocã
70
Coco da Bahia
20
Lixia
18
Pêssego
8
Comportamento dos Setores Econômicos R$ 287.917 mi R$ 152.767 mi
Agropecuária
Indústria
Serviços
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MERCADO
Obras do Uberlândia Shopping, inaugurado em março de 2012, em Uberlândia
Valorização das áreas urbanas em Uberlândia O metro quadrado da área urbana em Uberlândia já chegou a valer 64% da referência de valor de uma das mais caras do País, que é Brasília; mas o mercado registra queda neste primeiro trimestre de 2012 e a desvalorização já ultrapassou 41% Amanda Firmino, repórter Programa de Aperfeiçoamento Uma pesquisa feita pela Fundação
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leiras. Esta realidade é explicada pela es-
tísticos do portal Trovit.com (http://imo-
tabilidade econômica que o País atraves-
veis.trovit.com.br/uberlandia), que ana-
sa, além do aumento da oferta de crédito
lisa e apresenta dados sobre a construção
oferecida à população.
civil de diversas cidades do País. O Sindi-
Instituto de Pesquisas Econômicas (FIPE)
O valor do metro quadrado do Distri-
com preços de apartamentos anunciados
to Federal, por exemplo, é o mais caro do
pela internet revelou que nos últimos
País, chegando aos R$ 7.919, seguido pelo
Porém, a velocidade dos aumentos
quatro anos a valorização dos imóveis,
Rio de Janeiro com R$ 7.421 e São Paulo
imobiliários começou a cair em todo o
em todo o Brasil, ultrapassou 100% e, só
com R$ 6.066. Uberlândia, mesmo não
País ainda no segundo semestre do ano
em 2011, o preço do metro quadrado subiu
sendo capital, o preço do metro quadrado
passado. Quem trabalha no mercado imo-
mais que 26% em algumas capitais brasi-
já alcançou R$ 2.783, segundo dados esta-
biliário acredita que esse seja um bom mo-
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cato da Habitação de Uberlândia (Sicovi) não possui estes dados para divulgação.
3.206.118,98 m².
venda de imóveis.
Impulsionador da economia
Devido a existência de um Plano Diretor definido e elaborado ainda na década de 1990, a cidade possui áreas disponíveis
O setor de construção civil se tornou
dentro do perímetro urbano para investi-
um dos principais geradores de emprego
mentos imobiliários, o que leva a um cres-
e propulsores da expansão brasileira nos
cimento sustentável em todas as regiões.
últimos anos e esse fato se deve graças ao
O setor de construção civil em Uber-
crescimento econômico que o Brasil ex-
lândia tem apresentado crescimento con-
perimenta há cerca de cincos anos. Com
tínuo nos últimos anos e, “mesmo passan-
o aquecimento do setor, a valorização das
do por uma crise em 2008 e 2009”, ressalta
áreas urbanas deu um salto provocando
Pedro Roberto Ribeiro, presidente do
um aumento nos preços dos imóveis.
Sindicato da Indústria da Construção Ci-
Com um cresicmento acima da média
vil do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba
do Estado de Minas e do País, identifica-
(Sinduscon-TAP), o mercado se reergueu e
do na última década, Uberlândia vivencia
mostrou evolução.
uma nova realidade quando o assunto
Para se ter ideia, a Renda Nacional
é a questão urbanística. No período de
Bruta atingiu R$ 921,7 bilhões, em 2011,
2007 a 2011, por exemplo, foram emitidos
contra R$ 821,8 bilhões em igual período
21.149 alvarás, média de 4,22 mil emis-
do ano anterior; e, nessa mesma compa-
sões por ano, o que corresponde a uma
ração, a Poupança Bruta atingiu R$ 148,9
área total de 5.206.548,36 m². No mesmo
bilhões, contra R$ 128,9 bilhões em 2010.
espaço de tempo foram emitidos 20.379 Habite-se, média de 4 mil emissões por
A
Superintendência
Regional
da
NEGÓCIOS & NEGÓCIOS
ano, correspondendo a uma área total de
mercado imobiliário, seja para compra ou
Rua Tiradentes, 449 - Fundinho - Uberlândia-MG 34 3238-6606 | 34 9979-6606
mento para quem busca oportunidades no
Caixa Econômica Federal, no Triângulo
imobiliária@negociosxnegocios.com.br
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www.negociosxnegocios.com.br
MERCADO
Projeto do Gávea Business, centro comercial já em obras na região Sul de Uberlândia
Mineiro, conquistou o segundo lugar em empréstimos habitacionais no País, superando outras 80 Superintendências Regionais espalhadas pelo Brasil, no ano de 2011. Essa condição transformou Uberlândia em uma das poucas cidades do País, que não é capital, a sediar um dos principais eventos do setor habitacional, o Feirão da Caixa. O evento chega a sua 8ª edição em 2012 na cidade. Outro termômetro que mede este setor é a geração de novos postos de trabalho. “Atualmente, em Uberlândia, temos aproximadamente 15,5 mil trabalhadores formais no segmento, que, somados ao mercado informal, atingem algo em torno de 30 mil empregos”, reforça Pedro Roberto.
Uma cidade com desenvolvimento em todas as regiões De acordo com Paulo Sérgio Ferreira,
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diretor da Elglobal Construtora, os investimentos presente em Uberlândia estão distribuídos em todas as regiões da cidade. “Esse comportamento promove o crescimento de todas as regiões e, atualmente, a maioria delas passam por processo de implantação de novos empreendimentos”, explica o construtor, que também responde pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento. A região Sul da cidade é um bom exemplo de desenvolvimento urbano. Com a construção de empreendimentos residenciais e comerciais, a exemplo do Uberlândia Shopping, do grupo Sonae, e do Gávea Business, o setor tem se tornado um dos mais valorizado da cidade. Segundo Silvone Batista, que é Arquiteta e empresária do ramo imobiliário, com a Negócios & Negócios, outro fator interessante que promoveu a expansão da região tem sido a nova proposta de condomínios residenciais horizontais, ao invés de condomínios verticais.
“Com essa valorização das áreas urbanas, uma das tendências identificadas tem sido a redução dos espaços construídos, principalmente nos condomínios verticais, que atualmente mantém média de 40 m², explica Silvone Batista. As demais regiões da cidade também experimentam crescimento e valorização. Em cada uma delas há, ao menos, um ou mais empreendimentos novos que justificam este comportamento. Na região Leste, a implantação do Entreposto da Zona Franca de Manaus e do Centro Empresarial Leste, o Praça Shopping, valorizam a região. Este último empreendimento será construído nas imediações do Aeroporto pela 5R Shopping Centers, uma joint venture criada por especialistas nas áreas de incorporação, desenvolvimento e administração, a exemplo de Paulo Rossi, Carlos Felipe Fulcher e Cesar Garbin. O projeto valorizará a região Leste, assim como outros empreendimentos já em
MERCADO
valor dos espaços. Em sua opinião, “é impossível fazer uma previsão de quais serão as áreas mais valorizadas por qualquer período de tempo que seja.” Já na visão de Paulo Sérgio Ferreira, é possível fazer uma projeção da cidade para os próximos 10, 20 anos devido ao fato de os vetores de crescimento estar descritos e previstos no Plano Diretor. Segundo ele, “depende apenas das autoridades constituídas cumprirem com responsabilidade o Plano Diretor e a Lei de Uso e Ocupação, Executivos da 5R Shopping, que administrará o Praça Shopping na região Leste de Uberlândia, e Paulo Sérgio, da construtora Elglobal de Uberlândia
andamento, a exemplo do residencial Alta Vista Uberlândia, na Av. Dr. Vicente Salles que é um dos principais acessos ao aeroporto de Uberlândia. A torre será construída pela Elglobal Construtora. No setor Oeste, a implantação do condomínio administrado pela CTR, dedicado à empresas como a Natura, que já opera no local, além da Ambev que está instalada ao lado, confirmam investimentos e valorização destas áreas. A consolidação do Distrito Industrial de Uberlândia comprovada com novos investimentos consolida a valorização e desenvolvimento da região, que sedia centenas de empresas, a exemplo da unidade Souza Cruz e a maior planta agro alimentar da Cargill.
Perspectiva para o futuro Diante deste panorama de desenvolvimento, fica a indagação de que se é possível fazer uma previsão em relação ao crescimento do espaço urbano, dos índices de valorização e conseqüente das regiões que poderão se tornar mais valorizadas para os próximos anos na cidade de Uberlândia. De acordo com o empresário Ivan Graciano da Costa, proprietário da Imobiliária Ivan Negócios, o mercado imobiliário é movido pela dinâmica de picos de crescimento, ou seja, no período de cada três a cinco anos há um salto no número de aquisições e no 46
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amplamente discutidos com a sociedade organizada e aprovada pela Câmara de Vereadores.”
revistanegocios.com.br | 47
MERCADO
Desaceleração
Mercado nacional registra queda na valorização mensal O Distrito Federal é a localidade com preço médio do metro quadrado mais elevado, cujo valor é de 8.254 reais. E o metro quadrado médio mais baixo é o de Salvador, que custa 3.618 reais
Os preços dos imóveis brasileiros continuaram a trajetória de desaceleração em maio e tiveram a menor variação mensal desde o início da série histórica, em setembro de 2010. É a primeira vez que o indicador que acompanha o preço do metro quadrado de apartamentos prontos em seis cidades e no Distrito Federal teve alta inferior a 1%, valorizando apenas 0,9% no mês. “A tendência de desaceleração observada nos últimos meses continuou se acentuando em maio”, diz o relatório FipeZap. Entre maio de 2011 e maio de 2012, a alta do índice composto (média de todas as regiões) foi de 19,9%, o que representa uma desaceleração de 1,9 ponto percentual em comparação à elevação obtida entre maio de 2010 e maio de 2011, que foi de 21,11%. A alta dos preços na cidade de São Paulo manteve-se estável, permanecendo a menor variação mensal desde setembro de 2010. A alta em maio de 2012 foi de 1,2%, enquanto no mesmo mês do ano passado a elevação foi de 2,6%. E a alta acumulada nos primeiros cinco meses de 2012 foi de 6,3%, quase a metade da variação no mesmo período de 2011, que chegou a 12%. Contudo, de janeiro de 2008 até maio deste ano, os preços sofreram valorização de 138% na capital paulista, e atualmente o preço médio do metro quadrado na cidade é de 6.448 reais. O Rio de Janeiro teve alta de 1,1% em maio deste ano, ante alta de 3% em maio de 2011. De janeiro de 2008 a maio de 2012 os preços subiram 172%, e hoje a média do 48
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GRAFICO 1 | PREÇO MÉDIO EM %S Este gráfico mostra o preço médio dos imóveis de Uberlândia, de acordo com a área.
Preço médio em %s R$ 750.000
R$ 562.500
R$ 375.000
R$ 187.500
R$ 0 1 quarto
2 quartos
3 quartos
4 quartos
>=5 quartos
GRÁFICO 2 | PREÇO MÉDIO POR M² Este gráfico mostra o preço médio por m² das vivendas de Uberlândia de acordo com a área. A faixa de preços varia de R$ 1.625/m² a R$ 2.783/m².
Preço médio em %s R$ 4.000
R$ 3.000
R$ 2.000
R$ 1.000
R$ 0 1 quarto
2 quartos
3 quartos
4 quartos
>=5 quartos
Fonte: http://imoveis.trovit.com.br/uberlandia
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MERCADO
preço quadrado é de 7.991 reais, a segunda mais alta entre as regiões pesquisadas. Os preços dos imóveis em Salvador tiveram retração de 1,3%. Em Belo Horizonte, a alta foi de 0,43%, enquanto que no Distrito Federal, foi de 0,46%. Nos três casos, as variações foram menores do que
Local Composto nacional Belo Horizonte Distrito Federal Fortaleza Recife Rio de Janeiro Salvador São Paulo
a variação do IPCA esperada para o mês de maio, de 0,47%, segundo expectativas de analistas ouvidos pelo Banco Central para o Boletim Focus. O Distrito Federal é a localidade com preço médio do metro quadrado mais elevado, cujo valor é de 8.254 reais. E o metro
Variação mensal em abril 1,2% 2,5% 1,4% 0,1% 1,4% 1,4% -0,6% 1,2%
quadrado médio mais baixo é o de Salvador, que custa 3.618 reais. Apenas Fortaleza e Recife apresentaram maior alta nos preços em maio do que no mês anterior. Veja abaixo a tabela com os preços do metro quadrado e as variações sofridas em abril e maio em cada região:
Variação mensal em maio 0,9% 0,4% 0,5% 2,4% 1,9% 1,1% -1,3% 1,2%
Preço do metro quadrado (R$) 6.594 4.872 8.254 4.518 5.288 7.991 3.618 6.448 Fonte: Portal Exame
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CERÂMICA SANTORINI
Produtos de qualidade comprovada pela ISO 9001 A indústria Telha Santorini de Ituiutaba, no Triângulo Mineiro. Fundada em 1993, acompanha a evolução da indústria cerâmica com investimentos em equipamentos e nas pessoas. Os produtos Santorini atendem às normas da ABNT e as telhas têm certificação do INMETRO.
Manoel Augusto Greimel é diretor da Telhas Santorini, com sede em Ituiutaba/MG
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Em 2006, a Santorini foi homenageada pela ANICER com o Prêmio Destaque João de Barro, por contribuir com a modernização e a qualificação do setor no Brasil. Em 2008 a empresa recebeu da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) o Prêmio Mérito Lojista na categoria de Materiais de Construção e Revestimento, segmento Cobertura de Cerâmica. A Santorini foi a primeira empresa do setor a obter a certificação de qualidade ISO 9001 no Triângulo Mineiro. A ISO 9001 é um conjunto de normas de gestão da qualidade para a satisfação dos clientes, colaboradores e melhoria contínua. Atualmente são apenas cinco fábricas em Minas Gerais certificadas pelas normas da ISO 9001. Todos os processos da empresa visam a excelência e o controle da qualidade dos produtos é total, incluindo desde a fabrica-
ção ao relacionamento com fornecedores e colaboradores. Tudo isso para atender bem os clientes, com produtos que vão assegurar a durabilidade dos empreendimentos, conforto e segurança das famílias. E onde tem qualidade tem preços mais acessíveis porque a excelência tem impacto na redução dos custos de fabricação. As telhas Santorini são fabricadas com modernas técnicas de produção, qualidade e sustentabilidade desde a matéria prima até telhado da sua casa. A empresa investiu em laboratório de testes que são aplicados em todos os produtos Santorini, atestando as especificações técnicas e a qualidade. O sistema de gestão, laboratório, show room e atendimento ao cliente passam por auditorias externas que garantem a manutenção da qualidade em todos os produtos.
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CORTES & CORES
A tecnologia a serviço da criatividade A Cortes & Cores, empresa de Uberlândia, investe em tecnologias para cortes precisos a laser de chapas de aço a tecidos; além de equipamentos para pinturas eletrostáticas flocagem, calandragem e soldas especiais
Breno Medeiros Marques é diretor da Cortes e Cores, empresa sediada em Uberlândia
A Cortes & Cores, criada em 2008, é a única empresa especializada em cortes a laser CO2, YAG e Plasma CNC, além de pintura eletrostática e flocagem em Uberlândia e região. Estes equipamentos possibilitam a realização de uma diversidade de trabalhos com cortes precisos milimetricamente e acabamentos especiais em chapas de aço, peças acrílicas, MDFs, papel e até em tecidos. Sejam pequenos ou grandes formatos, os cortes e acabamentos obtidos com estes equipamentos atendem demandas geradas por diversos segmentos, a exemplo da decoração, da arquitetura, artistas plásticos, artesões, agências de propaganda e recortes técnicos industriais (com a elaboração e produção de peças especiais). A infinidade de trabalhos que podem ser elaborados tem colocado a Cortes & Cores no cenário nacional como uma das especialistas em produção de mobiliário produzidos por meio de recortes em chapas de aço, madeira e outros matérias, além da utilização do conceito de serralheria fina. Com os investimentos em tecnologias, a empresa criou linhas específicas de mobiliários e de objetos de decoração que são revendidos em lojas especializadas em todo o País, além de ofertados e apresentados 54
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em feiras especializadas de mobiliários e artigos para decoração em diversas cidades do País. Além da produção da linha própria, a Cortes & Cores abre sua linha de produção para executar projetos de outros artistas e profissionais, a exemplo da reprodução de peças ou ferramentas para a indústria. Do recorte dos números de uma residência ou da fachada para identidade visual de uma empresa, passando por fachadas, fabricação de portões, portas, corrimão, entre muitos outros trabalhos, a Cortes & Cores continua investindo em tecnologias e treinamento de suas equipes para atender a demanda dos mercados local, regional e nacional. A empresa está preparada para desenvolver, com base em projetos, até monumentos públicos. Já realizou trabalhos para Prefeituras da região de Uberlândia e grupos empresários, a exemplo da rede de postos do Grupo Décio. “Temos como executar, dentro do mais alto padrão de qualidade em cortes de precisão, qualquer projeto, seja de pequeno ou grande formato, com agilidade na execução e bom atendimento”, explica Breno, empresário que empreendeu o negócio em Uberlândia e que já atua no cenário nacional.
Cortes Especiais a Laser A máquina Plasma CNC é um equipamento desenvolvido para cortes de chapas de aço, de diversas espessuras. O corte a laser YAG desenvolve uma diversidade de cortes especiais também em metais. Já o laser CO2 é ideal para recortes em acrílicos, MDFs e até tecidos. “Esse é o maior e mais moderno equipamento do segmento em funcionamento em Uberlândia e região para cortes precisos”, reforça Breno.
Pintura Eletrostática A técnica também é desenvolvida pela Cortes & Cores. Essa é uma pintura que usa eletricidade estática para fixar a tinta à superfície, que geralmente é metálica, mas também é utilizada em outros materiais que conduzem energia. A técnica consiste em carregar o material ou superfície com uma carga eletrostática (geralmente negativa) e projetar a tinta (líquida atomizada ou em pó) com carga eletrostática oposta sobre a peça, e então levar à estufa para o acabamento final.
A eficiência é alta e a flexibilidade da peça não é afetada: mesmo bastante flexionada (como molas de motos) a tinta permanece firmemente presa à superfície da peça, sem rachar. A técnica é bastante usada na indústria automobilística.
Flocagem Decorativa A flocagem é uma técnica aplicada para aveludar diversos objetos, a exemplo do couro, espuma, tecido, gesso, papel, plástico, madeira, isopor, vidro, entre outros. A aplicação é utilizada para agregar valor, a exemplo de embalagens de produto ou para presentes. Mas a flocagem de um artigo pode ser realizada, também, com o propósito de aumentar seu valor em termos de sensação tátil, estética, cor e aparência. É também utilizada em cenários de teatros, cinema ou parques temáticos para criar réplicas de texturas naturais, como por exemplo, a de plantas e animais. Os flocos podem ser de nylon e de rayon. “Sua aplicação é ampla, depende apenas da criatividade do artista”, explica o empresário.
Serviços Especiais Flocagem Plotter de recortes de Vinil Calandragem Soldas especiais Cortes de Precisão a Laser
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DEPÓSITO RÚSTICO
A opção em adornos e objetos para decoração rústica Tendências e estilos de diversas regiões do Brasil e do mundo em adornos e peças decorativas; a Depósito Rústico é especializada criação de ambientes rústicos com móveis de demolição sob encomenda
A Depósito Rústico é uma das mais contemporâneas e autênticas lojas de peças rústicas exclusivas que mistura estilos e tendências para a decoração de ambientes em Uberlândia. Além de peças e móveis produzidos com exclusividade pela Cortes & Cores, também de Uberlândia, a loja reúne um dos maiores acervos de peças artesanais de outras regiões e culturas do Brasil e de outros Países. 56
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Inaugurada em 2005, a loja oferece atendimento especializado à decoradores, arquitetos e aos consumidores finais de Uberlândia e região, além de criar um canal direto para atender outras lojas especializadas espalhadas pelo País e feiras do segmento. A proposta da Depósito Rústico é reunir novidades, de diversas partes do mundo, em um único espaço para possibilitar a criação de cenários únicos, seja em residências, empresas ou, principalmente, em casas tematizadas, a exemplo de restaurantes ou estabelecimentos de entretenimento. São peças em aço, madeira de demolição, cerâmicas e muitos outros. “São peças exclusivas que praticamente garimpamos mundo a fora, a exemplo do carteiro modelo Norte Americano, ou lustres com cristais Egípicios, entre muitos outros produtos”, explica Raquel xxx, que gerencia a loja.
Com essa proposta a Depósito Rústico se transforma em loja referência para o mercado de Uberlândia e região na oferta de peças e adornos para decoração (seguindo tendências mundiais) além de atender profissionais e clientes para a elaboração de projetos exclusivos de ambientes rústicos.
Móveis de Demolição Dentre os serviços que a loja oferece, está a condição de desenvolver projetos exclusivos para montagem de ambientes, a exemplo de uma cozinha, com móveis de demolição ou madeira maciça. Mas é possível, também, encontrar ou encomendar um painel decorativo, que pode levar chapa de aço, madeira de demolição ou outros materiais. “Desenvolvemos projetos especiais em parceria com decoradores e arquitetos para atender nossos clientes da melhor maneira e dentro do menor tempo possível, além de um orçamento justo”, explica. revistanegocios.com.br | 57
TECNOLOGIA
Internet impulsiona e confere
visibilidade aos negócios Cada vez mais utilizada nos dias de hoje, a Web representa uma chance para aqueles que querem começar e ampliar seus trabalhos; no Brasil já somos cerca de 79,9 milhões de pessoas conectadas a rede mundial de computadores POR AMANDA FIRMINO, REPÓRTER PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO
Segundo Fernando Vidal, membro da
A Internet representa nos dias atuais
equipe de planejamento da WIK Agência
uma ferramenta que amplia e impulsiona a
Digital, o segredo está em como utilizar
operação dos mais diversos negócios. Esse
a internet em benefício dos negócios. Ele
fator se deve, principalmente, ao potencial
reforça que “seja por meio de email, de di-
de comunicação, interação, visualização
vulgação de uma promoção ou ainda como
e exposição que este meio proporciona as
um canal de comunicação e relacionamen-
525.998.443 milhões de sites na web. Este
pessoas, fazendo assim com que empresas
to com o cliente” a web pode ser um meca-
número dobrou em apenas um ano, já que
e empreendimentos pessoais estejam cada
nismo de rentabilidade e visibilidade.
no ano de 2010 a estimativa era de que havia
vez mais presentes na web. Porém, a máxi-
210,4 milhões de portais na rede. Porém,
ma de que há somente benefícios ou de que
segundo a empresa, dos mais de 500 mi-
se o seu negócio estiver na rede os lucros
lhões de páginas, apenas 160 milhões estão
serão garantidos é equivocada.
Você já parou para pensar em quantos sites existem hoje em todo o mundo? Segundo um estudo divulgado em novembro de 2011 pela empresa de serviços de Internet Netcraft, existem atualmente cerca de
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funcionando de forma ativa.
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Riscos x benefícios A Internet pode ser considerada uma
ferramenta democrática, ou seja, quando feita de maneira correta suas contribuições atingem tanto pequenos quanto grandes negócios. De acordo com Alessandro Pereira, CEO da Associated Software Company (ASC), “para pequenos negócios a internet é benéfica no sentido de garantir maior visibilidade perante os seus atuais ou futuros consumidores. Para empresas de maior porte, além da visibilidade, a web pode oferecer mais respaldo e consolidação do produto ou serviço oferecido.” Além destes benefícios, Fernando Vidal acrescenta que a comunicação direta com o cliente colabora de maneira efetiva no processo de conhecimento e expansão do produto perante aos clientes. “As redes sociais, promoções e anúncios por meio de banners e links patrocinados, além de interação por meio de jogos e produção de vídeos, são formas de comunicação e interação com quem está do outro lado”. Porém é preciso estar atento aos riscos que a exposição na Web pode trazer aos negócios. É importante considerar uma mínima margem de erro no planejamento e também na execução de qualquer ação na web. A mesma velocidade que ela fortale-
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TECNOLOGIA
ce pode, também, destruir uma imagem.
estratégico que explore ao máximo os re-
Questões como navegabilidade dos sites,
cursos que esta plataforma de comunica-
ou seja, se o portal oferece condições para
ção oferece é a maneira mais acertada de
As empresas desenvolvedoras podem
que o consumidor encontre o que está pro-
desenvolver um trabalho de divulgação e
curando; relação estoque/demanda, em
interação com o consumidor.
oferecer orientação aos clientes sobre di-
casos de promoções; além de uma publicidade clara e coerente, devem ser levadas em consideração, uma vez que a velocidade de propagação entre os usuários é rápida e pode arranhar a imagem da empresa ou serviço.
Planejamento O planejamento é a chave de um negócio que deseja estar na Internet: ele consegue margear e potencializar os benefícios,
60
E para quem está começando um trabalho de divulgação na web, aqui vão algumas dicas: 1) É necessário saber o motivo de estar na internet para em seguida definir de que forma é possível alcançar o objetivo pré-estabelecido e traçado; 2) É de suma importância identificar se o público alvo do empreendimento está no meio digital para que o investimento seja efetivo e traga retorno positivo aos negócios.
senvolvimento de site.
versos aspectos a respeito do ambiente digital. “É importante definir no planejamento, além dos objetivos, as ações que se pretende desenvolver através da web. É fundamental para tanto identificar quais plataformas serão mais adequadas para estas práticas”, reforça o CEO. Além deste suporte, os desenvolvedoras podem oferecer mais serviços, principalmente em aspectos relacionados à segurança na web, estruturação da melhor proposta de visibilidade, entre outros. “Essas empresas podem te auxiliar, principal-
além de calcular possíveis problemas e
Segundo Alessandro Pereira, todo
mente, contra possíveis invasões, que são
riscos trazendo assim bons resultados para
este plano de negócio tem influência di-
os conhecidos hackers”, explica Alessandro
o empreendedor. Então, traçar um plano
reta das empresas responsáveis pelo de-
Pereira, da ASC.
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TECNOLOGIA
Empresa cria modelo para atender necessidades dos clientes O desenvolvimento de aplicações de alta disponibilidade e confiabilidade por meio do seu foco em engenharia de software transforma a ASC Brazil em uma empresa com posição estratégica e competitiva no mercado de tecnologia A ASC Brazil – Associated Software Company é uma empresa brasileira, com forte cultura de redes públicas e privadas de dados, formada por engenheiros e empreendedores das áreas de telecomunicações e tecnologia da informação (TI) com 62
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mais de 10 anos de experiência nesses setores. Sua equipe é reconhecida por implantações robustas, de alto fluxo e troca de dados que requerem grande disponibilidade. Suas soluções priorizam a engenharia de software e a gestão de alta performance das
aplicações. A empresa tem sede e centro de desenvolvimento em Uberlândia/MG e conta com força comercial capaz de atender todo o território brasileiro com qualidade no atendimento e suporte de seus clientes,
além de atuar no mercado nos modelos de
ca em posição estratégica e competitiva no
licenciamento de uso de aplicações e Sof-
mercado de tecnologia. Uma das compe-
tware As a Service (SaaS) - software como
tências da empresa é construir aplicações
serviço.
que gerem valor ao negócio do cliente, sem
Com modelo de gestão participativa, a ASC possui objetivos e metas voltados aos resultados operacional e estratégico, com visão sustentável. Ancorada por ferramentas de gestão, a empresa adotou, desde a sua criação – no primeiro trimestre de 2012 – o modelo de Governança Corporativa. O conceito reforça e traduz a credibilidade e segurança da empresa no mercado, juntamente aos seus clientes, fornecedores e acionistas. Uma condição que a prepara rumo ao crescimento sustentável nas áreas financeira, administrativa e técnica, sempre focada na demanda do mercado sem
que o mesmo perca o foco do seu core business. As aplicações desenvolvidas pela ASC buscam atender necessidades do mercado com praticidade e geração de rentabilidade aos negócios, principalmente no universo das pequenas e médias empresas, com investimento competitivo e acessível. A otimização de custos e a oferta das aplicações no modelo SaaS às pequenas e médias, principalmente, coloca a ASC na vanguarda tecnológica, em busca do desenvolvimento e fortalecimento dos seus clientes
impactar seus stakeholders.
no mercado.
Engenharia de software
grandes empresas, só está sendo possível
E este modelo, que é mais utilizado por graças a vasta experiência da equipe ASC
Dentre as expertises da ACS Brazil, o
em suporte e gestão de empresas, tendo a
desenvolvimento de aplicações de alta dis-
garantia da segurança, capacidade técnica
ponibilidade e confiabilidade por meio do
e o mesmo profissionalismo que é funda-
seu foco em engenharia de software, a colo-
mental em qualquer projeto.
revistanegocios.com.br | 63
TECNOLOGIA
A equipe ASC
Conhecimento e experiências no mercado de tecnologia e telecom são alguns dos atributos da equipe ASC Brazil CEO | Alessandro Pereira O fundador e Chief Executive Officer (CEO) da ASC Brazil, Alessandro Pereira, é especialista em aplicações TI tendo participado de importantes projetos, a exemplo da criação da primeira plataforma SIP no Brasil, com o desenvolvimento do sistema de billing pós e pré-pago para telefonia. Foram mais de 60 aplicações desenvolvidas e que rodam em operadores VoIP em todo o Brasil. Os mais de oito anos de experiência no segmento de TI deram força e know-how para a criação de um ambiente único no País de gestão para SaaS. “As necessidades do mercado apontam para a tendência do modelo SaaS e isso nos motivou a criar uma nova empresa que trouxesse a experiência desta proposta TI para outros setores, a exemplo do agronegócios, onde boa parte destas empresas eram clientes/servidores e não web-based, conquistando assim, mais agilidade e acesso à informação.” 64
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COO | Daniel Cardoso Formado em Ciências da Computação pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU) desenvolveu aplicações e coordenou projetos em renomadas empresas como GOVoIP e Itaceu Tecnologia. Possui vasta experiência em soluções como NG, VoIP, NG Call Center, sistemas de billing, tarifação entre outros. “Acreditamos na força comercial e na robustez das nossas aplicações. Primamos pelo profissionalismo no desenvolvimento de cada aplicação. A experiência que adquirimos durante os anos no setor de telecom nos deram a competência necessária para nascermos grandes e com um forte sentido de mercado.”
Os gestores da ASC Brazil Daniel Cardoso (da esq. para a dir.), Rodrigo Mendes, Everton Luis e Alessandro Pereira
Vice-Presidente de Vendas e Marketing | Rodrigo Mendes
CFO | Everton Luis Diretor Financeiro da ASC com mais de quatro anos de experiência na área administrativa e financeira. Além deste conhecimento, a maturidade profissional de toda a equipe projeta uma visão de futuro promissora, valorizando, sempre, a tecnologia e a inovação. “Essas palavras sempre estarão no auge e fazem parte do que acreditamos. Além do mais, a confiança nos fundadores foi fundamental, porque a experiência de mercado e know-how em TI que todos possuem traz ainda mais credibilidade à empresa.”
Especialista das áreas de desenvolvimento de negócios, novos mercados e reestruturações de empresas, Rodrigo Mendes fez carreira por importantes teles, a exemplo da CTBC, Intelig, Vésper e foi o fundador da Redevox Telecom, a primeira operadora do País 100% IP. Já passou pelo Conselho Administrativo da Telcomp onde assumiu importante participação na regulamentação do setor das pequenas e médias empresas de telecomunicações no Brasil. Foi fundador da GOVoIP, empresa que evoluiu para a comercialização de plataformas SoftSwitch e sistemas de billing e softwares para o mercado de telefonia. O modelo SaaS passou a ser oferecido em 2007, provocando revoluções no mercado. Respondeu pela unidades internacionais da Itaceu Telecom, tendo administrado operações de atacado de voz e dados no Chile, Bolívia, Colômbia, Panamá, Honduras e EUA. “A ASC tem um conceito simples e ao mesmo tempo inovador para os clientes, com soluções e atendimento de ponta. Para nós é muito simples, pois reunimos tudo de bom que fizemos durante esses anos, melhoramos e passamos a ofertar com a mesma qualidade que fazíamos como operadores. Em termos de tecnologia, estamos não somente atualizados, mas bem avançados no mercado, condição necessária para sermos competitivos.”
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GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Gerenciamento
DE PROJETOS
Competências fundamentais nas empresas Entenda por projeto todo e qualquer esforço temporário que tenha um objetivo. Se existe prazo a ser cumprido, existe um projeto a ser concluído. “O objetivo não pode ser apenas concluir dentro do prazo, mas sim, no orçamento adequado. Dessa maneira começamos a ampliar as áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos (GP)”, explica o professor José Ângelo, coordenador do curso MBA Gestão de Projetos da Fundação Getúlio Vargas (FGV), que esteve em Uberlândia, em maio, para ministrar palestra sobre o tema. Para o professor, que é uma das autoridades do assunto no Brasil, GP exige conhecimentos em diversas áreas, dentre estas, da qualidade, dos prazos, gestão de custos e riscos, comunicação, de pessoas, contratações e, principalmente, sobre o gerenciamento do escopo, que é todo o trabalho a ser realizado para atingir o objetivo “e que na maioria das vezes não fica claro e gera estouro de custos e prazos, além de insatisfações parte a parte”, diz o especialista.
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Professor José Ângelo é coordenador do curso MBA Gestão de Projetos da Fundação Getúlio Vargas (FGV)
Projetos
A ponte entre a estratégia e os resultados de uma empresa Para uma empresa realizar seu plane-
o professor.
zações, independente do porte, terão que
jamento estratégico precisa realizar um
Peter Drucker, considerado o pai da
se utilizarem, cada vez mais, da gestão de
“conjunto de projetos” que podem ser de
administração moderna por revolucionar
projetos, atribuir valor e entender que o
expansão, inovação, ou de mudanças or-
as estratégias e conceitos de grandes em-
sucesso, em qualquer que seja o mercado,
ganizacionais, que são os mais eventuais.
presas em todo o mundo, antes de morrer
dependerá do GP. O bom GP será funda-
“Atualmente, o mais comum nas empresas,
(2005), registrou que “o mundo vai se es-
mental para o bom desempenho dos negó-
são as mudanças e lidar com mudanças, é
truturar por projetos”. Consequentemen-
cios”, enfatiza.
lidar com projetos. Presidentes das qua-
te, explica o professor, um dos principais
renta maiores empresas do mundo con-
fatores de sucesso dentro das organizações
cluíram, durante workshop em 2011, que
– já nos dias atuais – tem sido a gestão de
GP é uma competência fundamental nos
projetos, se tornando um diferencial com-
O que antes tinha referência com
organizações (Core Competence)”, reforça
petitivo par todas as empresas. “As organi-
maior ênfase aos engenheiros civis, ganhou
Gestão de Projetos
revistanegocios.com.br | 67
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Saiba mais sobre a formação em GP
momento, a mais procurada do mundo.
precisa ser avaliado e tratado com um pro-
O curso Gerenciamento de Projetos
da é bem maior que a oferta de profissio-
jeto. “Nossa vida é um conjunto de proje-
oferecido pela FGV, além das disciplinas
tos”, diz o professor. Segundo ele, fazer um
do núcleo de GP, oferece conhecimentos na
curso de MBA é um projeto, tanto para o
área de Gestão Empresarial (GE), matérias
aluno assim como para a instituição.
como estratégia, análises de viabilidade de
espaço na TI e, atualmente, qualquer esforço temporário dentro de uma organização
A palestra ministrada pelo professor
projetos, negociação, processos decisórios,
José Ângelo serviu também como aula
comunicação
inaugural da oitava turma do curso de MBA
mento ambiental – voltado para a sustenta-
em Gerenciamento de Projetos da FGV em
bilidade – além da arquitetura organizacio-
Uberlândia, que segundo ele, se tornou o
nal para o aluno desenvolver projetos em
curso com uma das maiores procuras den-
diferentes tipos e porte de organizações.
interpessoal,
desenvolvi-
tro da Fundação, em todas as suas unidades espalhadas pelo País. “Este é um dos cursos mais procurados em todo o mundo e Uberlândia segue esta tendência”, pontua.
68
Certificação Além da condição de especialista em
Não há um PMP desempregado. A demannais certificados”, explica o professor.
Padrão Internacional Desde 2007, a International Organization for Standardization (ISO) desenvolve a ISO 21500, um novo padrão internacional em gerenciamento de projetos com objetivo de unificar e criar normas que deverão ser seguidas mundialmente. Hoje são 33 países envolvidos, entre eles o Brasil, que participa ativamente do processo representado pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). O PMI, organização internacional sem fins lucrativos e respon-
O curso foi criado na FGV no ano de
GP, ao final do curso, o aluno pode buscar
2000 e, ao completar dez anos, esta na lista
sável pelo desenvolvimento das práticas
a certificação internacionalmente reco-
em gerenciamento de projetos no mundo,
das preferências dos alunos, atrás apenas
nhecida Project Management Professional
é representante do governo americano na
do curso MBA Gestão Empresarial, que
(PMP), do Project Management Institute
formulação desta ISO que deve ser conclu-
possui a maior procura na FGV.
(PMI). “Essa certificação se tornou, neste
ída ainda neste ano de 2012.
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Gestão de Projetos - Métodos Quantitativos Os mais avançados métodos de gestão do mundo de acordo com as necessidades da cada cliente. A PMQM oferece soluções em gestão de projetos, melhoria de processos e métodos quantitativos adequados à especificidade de cada cliente.
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mercado e modelos Preditivos de Vendas Estratégia de Gerenciamento de Risco: Avaliação de risco de crédito (Credit Scoring e Behavioural Scoring) - Controle qualitativo e quantitativo de riscos em projetos. Pesquisa de Marketing - Orientação Aplicada Alocação de Recursos em Projetos Criação de indicadores estratégicos através de análises estatísticas
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ARTIGO
Gerenciamento de projetos
Indispensável para o sucesso do seu negócio Se você não despende 70% do seu tempo com projetos você vive no passado” (Tom Peter´s)
Erce Cristina Martins Rêgo, MSC, PMP, sócia-diretora da PMQM Gerenciamento de Projetos e Métodos Quantitativos. ercecristina@pmqm.com.br Lionardo Dias de Souza, PMP, sócio-diretor da PMQM Gerenciamento de Projetos e Métodos Quantitativos. lionardo@pmqm.com.br
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O cenário de concorrência acirrada, com a exigência de constantes inovações e mudanças ambientais, exige de empresas de todos os segmentos de negócios e porte, reação de forma rápida para responder aos desafios, tornando-se necessário muitas vezes mudar o jeito de administrar e estruturar as equipes de trabalho para manterem-se competitivas ou mesmo assegurarem sua sobrevivência no mercado. Tom Peter’s, consultor norte-americano, disse em uma recomendação de carreira para executivos: “Se você não despende 70% do seu tempo com projetos você vive no passado” e Heráclito, em 513 a.C.: “Nada é permanente exceto as mudanças”. Peter’s nos chama atenção para a quantidade de projetos que são executados dentro das organizações o tempo todo, a maior
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parte em decorrência das mudanças contínuas observadas por Heráclito, as quais são cada vez mais constantes em um cenário em que as distâncias estão cada vez mais curtas e as relações culturais e econômicas mais rápidas e eficientes.
Projetos em perspectiva Ao longo da história, muitos projetos foram realizados através das gerações, e muitos deles com grande sucesso, podendo citar como exemplo as pirâmides do Egito, o Coliseu de Roma, o Taj Mahal, dentre muitos outros. Assim, o gerenciamento empírico de projetos sempre existiu, apenas sem terminologia e tecnologia características, próprias e distintas de outras disciplinas.
Para algumas pessoas, a palavra projeto suscita a lembrança de grandes empreendimentos, contudo, uma enorme quantidade de projetos são desenvolvidos nas organizações diariamente. A seleção de profissionais para a organização é um projeto. Um programa de capacitação para a equipe também se constitui um projeto e, ainda são projetos, a substituição de um equipamento, o desenvolvimento de um software, a padronização das operações rotineiras de um departamento da empresa. Um projeto, de acordo com Lientz e Rea (2002), pode ser tratado como a alocação de recursos direcionados para um objetivo específico, seguindo um planejamento, uma abordagem organizada. E os projetos são moldados pelo ambiente nos quais se inserem, pela cultura, o prazo de
realização, por regulamentações do setor e ainda pela tecnologia. Ademais, as organizações desenvolvem múltiplos projetos simultaneamente. Logo, são questões críticas definir como os recursos serão gerenciados através do trabalho do projeto e da rotina da organização, como assegurar um resultado com qualidade, além de garantir os desempenhos orçamentários e de prazos estabelecidos, e como promover a melhoria da gestão do projeto por meio das lições aprendidas. Em grande parte das organizações, centenas de pequenos projetos ocorrem em paralelo com as operações rotineiras. Cumprir prazos e custos acordados, da forma como os clientes desejam, é o mínimo que se espera de qualquer empresa. E para isto, o emprego de técnicas e mé-
todos de gerenciamento de projetos pode contribuir muito para alcançar o sucesso. O guia de boas práticas de gerenciamento de projetos preconizado pelo Project Management Institute (PMI), instituto norte-americano que atua como orientador e normatizador nesta área, declara que são nove as áreas de conhecimento relevantes para uma efetiva gestão de projetos: escopo, prazos, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos, aquisições e integração. Essas nove áreas de conhecimento são apresentadas através de cinco fases: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento do projeto. O grande desafio, é combinar métodos, tecnologias e as lições aprendidas no dia a dia para garantir o desenvolvimento de projetos bem sucedidos. revistanegocios.com.br | 73
AUTOMOTORES
Modelos 2.0
Os mais cobiçados por consumidores brasileiros Carros com motores 2.0, importados e nacionais, conquistam cada vez mais consumidores aqui no Brasil; confira os Top 10 2.0, sem turbo, ranking criado pelo portal Notícias Automotivas A Seção Automotores apresenta alguns
Confira os Top 10 dos carros 2.0 (sem turbo) mais potentes do Brasil:
dos modelos 2.0 que continuam na lista de preferência dos consumidores brasileiros,
Potência
Modelo
Potência
Torque
1
168 cv
Hyundai iX35
168 cv
23,3 kgfm
2
166 cv
Kia Sportage
166 cv
20,1 kgfm
3
160 cv
Mitsubishi Lancer
160 cv
20,1 kgfm
motorização de cada marca. O torque foi
4
160 cv
Subaru Legacy
160 cv
20 kgfm
utilizado como critério de desempate. Vale
5
156 cv
BMW 320
156 cv
20,3 kgfm
reforçar que marcas, como a Mitsubishi,
6
156 cv
Kia Cerato Koup
156 cv
19,8 kgfm
por exemplo, utiliza o mesmo motor em
7
156 cv
Honda Accord EX
156 cv
19,3 kgfm
mesmo alguns destes não serem mais fabricados pelas montadoras. Apresentamos, também, o ranking divulgado pelo portal Notícias Automotivas (www.noticiasautomotivas.com.br) dos 2.0, sem turbo, mais vendidos no Brasil. É importante reforçar que o tamanho do motor de um carro é medido através da sua capacidade cúbica, ou seja, o volume total do motor mais o volume dos cilindros. Assim, diante desta relação os carros com motor 2.0 apresentam quatro cilindros, o que confere maior potência e consumo de combustível. Na lista dos Top 10 do portal são destacamos os principais modelos com a mesma
mais de um modelo. A lista foi criada no início de 2012 e não incluiu o Kia Sportage Flex (178 cv no etanol) porque oficialmente ainda não tinha sido lançado. 74
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8
153 cv
Toyota Corolla
153 cv
20,7 kgfm (etanol)
9
151 cv
Peugeot 408
151 cv
22 kfGM (etanol)
10
151 cv
Citroën C4 Pallas
151 cv
21,5 kgfm (etanol)
Conheça a seguir alguns dos modelos 2.0 que ainda podem conquistar sua preferência. AUDI A4 Por seu acabamento de primeira linha e desempenho exímio, o Audi A4 conquista cada vez mais clientes e também admiradores. Além do mais, os itens de série são atrativos extras para quem deseja comprar o carro. Com duplo airbag, bancos de couro, piloto automático, teto solar, rodas de liga leve, freio a disco com ABS nas quatro rodas e regulagem de direção, o A4 se torna também vantajoso no ponto de vista financeiro, uma vez que seus concorrentes disponibilizam estes equipamentos como opcionais. “O sucesso deve-se principalmente pelo fato de o carro vir completo de fábrica, ou seja, enquanto os concorrentes das principais marcas disponibilizam opcionais, o Audi A4 já vem com todos embutidos. Assim, o valor ao final é menor do que se adquirir outros colocando todos os opcionais presentes no carro”, explica Leonardo de Almeida, da Audi Uberlândia, empresa do grupo Saga.
BMW 318i O 318i é o modelo de entrada da série 3 da BMW, que chega com tudo o que tem direito para conquistar motoristas e amantes de carros esportivos. Com motor 2.0 e potência de 136 cavalos, esta versão apresenta boa parte dos itens de série da linha BMW, como ar-condicionado digital, rodas aro 17 e airbags. Porém, ele também traz novidades, como nova dianteira e traseira com design mais esportivo e também ajuste elétrico parcial nos bancos do motorista e do passageiro. revistanegocios.com.br | 75
CHEVROLET ASTRA O Astra Hatch é sem dúvida nenhuma um dos maiores sucessos da Chevrolet. Na versão Advantage 2.0 Flexpower, ele pode ser equipado com três diferentes pacotes e pode ser encontrado tanto na opção com câmbio manual ou automático. Com design e aparência diferenciados, o Astra vem com ótimos itens de série, como rodas aro 16, ar-condicionado digital com controle automático de temperatura, regulagem elétrica dos faróis e desembaçador elétrico do vidro traseiro. Além destes atributos, os airbags, freios dianteiros a disco ventilado e sistema de proteção contra descarga de baterias garantem segurança para motorista e passageiro.
FORD FOCUS O modelo 2.0 16V flex do Ford Focus chegou para oferecer ainda mais prazer ao dirigir para os motoristas. Com câmbio que oferece tanto transmissão manual de cinco velocidades quanto automática sequencial de quatro velocidades, o carro apresenta potência de 148 cavalos quando abastecido com álcool e 143 cavalos abastecido a gasolina. Os principais itens de série são ar-condicionado, trio elétrico, volante ajustável em altura e profundidade, computador de bordo, airbag duplo, freios ABS e controle de áudio no volante. Além disso, limpador de pára-brisas com sensor de chuva, acendimento automático dos faróis e porta-luvas refrigerado são atrativos a mais que conquistam seus clientes.
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HONDA CR-V O Honda CR-V é um daqueles carros que com contornos suaves, porém elegantes, conquistam facilmente adeptos e admiradores. Com garantia de fábrica de três anos sem limites de quilometragem, ele apresenta espaço interno e porta-malas espaçoso, que é marca registrada dos modelos Honda. Em relação aos componentes e itens de série, o CR-V apresenta direção elétrica, computador de bordo, piloto automático, ar condicionado, trio elétrico, freios ABS e airbag. O carro apresenta comportamento suave e um ótimo isolamento acústico levando, assim, mais conforto e bem estar aos ocupantes.
HYUNDAI i30 Lançado no Brasil em 2009, o Hyundai i30 é um carro que desperta atenção tanto pelo design quanto pelos itens de série que o acompanham. Com seis airbags, sensor de estacionamento, freios ABS com EBD, ar-condicionado digital, toca CDs MP3 com entradas USB, comandos de som no volante e teto solar, ele enche os olhos dos amantes de carros. O i30 reúne beleza, conforto e segurança. O câmbio com quatro marchas, motor 2.0 16V, rodas aro 17, além dos cinco anos de
garantia de fábrica e preço fixo de revisão até 10 mil quilômetros, conquistam a cada dia mais clientes. “O sucesso do carro deve-se ao baixo custo-benefício, aos cinco anos de garantia de fábrica, preço fixo de revisão até 10 mil quilômetros e opcionais. Além destes atrativos, a qualidade de acabamento, o design futurista e as rodas aro 17 agradam principalmente aos amantes de carros mais esportivos”, reforça Fábio Matos, da Urca Motors, concessionário Hyundai em Uberlândia.
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AUTOMOTORES PEUGEOT 307 O Peugeot 307 encanta pelo design, conforto, segurança e tecnologia. A linha, que passa a vir equipada com motor 2.0 16V flex e bancos com revestimento em couro, apresenta ainda transmissão automática sequencial das 4 marchas. Os itens de série aliados a tecnologia fazem do 307 uma atração a parte. Ele vem com ar condicionado automático com sensor de qualidade do ar, porta-luvas refrigerado, computador de bordo, acendimento automático dos faróis e dos limpadores de pára-brisa, com sensor de chuva, direção hidráulica, duplo airbag frontal e freios ABS. Além disso, as rodas de liga leve 16 polegadas e o teto solar elétrico conferem beleza e atratividade ao carro.
VOLKSWAGEN GOLF O Golf tem como marca registrada de seu sucesso o conforto aliado ao design esportivo. Com câmbio sequencial, suas quatro marchas deslizam de maneira suave e discreta. Além do mais oferece uma varie-
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dade de ajustes de altura e distância para o
forto externo e interno, a dirigibilidade, a
volante e banco dianteiro, que justificam a
segurança representada pelos freios ABS e
boa dirigibilidade do carro. O modelo apre-
airbag além do banco de couro e teto solar.
senta sensores de estacionamento, ar con-
Apresenta motor potente e econômico,
dicionado digital, direção hidráulica e rádio
com ótimo valor de revenda e três anos de
com dois andares.
garantia”, explica Robson Silva, da Saga Au-
“O sucesso do carro deve-se ao con-
tominas, em Uberlândia.
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EDUCAÇÃO E CARREIRA
Economia crescente provoca busca por preparação profissional O País atravessa um cenário ainda não vivenciado por muitos profissionais, com taxa de desemprego próximo aos 7%; mais empresas contratando e uma constatação: falta mão de obra qualificada Por Amanda Firmino, repórter Programa de Aperfeiçoamento O desenvolvimento econômico vivenciado pelo Brasil nos últimos anos tem aquecido o mercado em relação ao aumento do número de postos de trabalho. Este aumento traz como consequência maior concorrência na busca de uma vaga no mercado de trabalho, fazendo com que profissionais busquem cada vez mais a qualificação para conquistarem um bom emprego. Nesta busca constante por qualificação e ainda diante da exigência do mercado em relação a profissionais bem preparados, o ensino técnico tem se mostrado uma ótima alternativa para quem está a procura de uma boa formação aliada a rápida inserção no mercado de trabalho. Instituições como o Senac Minas e o Instituto Federal do Triângulo Mineiro (IFTM) – Campus Uberlândia, oferecem vários cursos técnicos para Uberlândia e região.
Oferta de cursos técnicos O Senac Minas é referência na cidade quando o assunto é formação técnica. São oferecidos, atualmente, pela instituição cerca 70 cursos em nove diferentes áreas do conhe80
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EDUCAÇÃO E CARREIRA
cimento. De acordo com Paulo Roberto
“Uberlândia localiza-se em uma região em
e promove a inclusão da sociedade de bai-
Baratta, Gerente Regional de Operações
que a atividade agropecuária tem um peso
xa renda no universo da boa formação. O
da unidade, historicamente a região de
econômico significativo, além da tradição
Governo de Minas, a cerca de alguns anos
Uberlândia tem maior demanda para cur-
neste setor”, afirma.
também tem investido nesta questão por
sos relacionados as áreas da Saúde – como Técnicos em Enfermagem –; Estética e Segurança do trabalho; de Gestão – a exemplo do curso de Contabilidade –; além da área de Informática, com os cursos de Administração de Rede e Técnico em Informática. Já o IFTM – Campus Uberlândia é a insituição de ensino de âmbito federal presente na cidade em relação a formação de técnicos. A Coordenadora Geral de Ensino Leila Márcia Costa Dias, diz que dentre os cursos técnicos de Agropecuária, Manutenção e Suporte em Informática, Agroin-
Incentivo e investimentos Diante da realidade de expansão do mercado e da crescente demanda por mão-de-obra qualificada, o Governo Federal tem investido de forma significativa na Educação Profissional Técnica e Tecnológica. Conforme Márcia Leila Dias, esse fato pode ser confirmado por meio do aumento do número de escolas técnicas federais e da consequente ampliação dos cursos e
sional (PEPs) que, com a injeção de recursos passou a oferecer cursos gratuitos para quem os procura. Há três anos o Senac oferece, em Uberlândia, cursos totalmente gratuitos à população de baixa renda. Em parceira com a Prefeitura Municipal, a instituição avalia o mercado da região e identifica quais são os setores que apresentam maior demanda. Em seguida formatam e oferecem os treinamentos que suprem estas necessidades dos profissionais.
dústria e Meio Ambiente, ofertados pela
vagas ofertados em todo o País. “A própria
escola, a área mais procurada tem sido a de
criação dos Institutos Federais, em 2008, é
que buscarem esta formação, além de esta-
Agropecuária.
um marco desse investimento na formação
rem crescendo, do ponto de vista intelec-
técnica e tecnológica”, acrescenta.
tual, estarão com uma garantia de emprego
Segundo ela, este fato deve-se, principalmente, pela localização da cidade:
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meio dos Programas de Educação Profis-
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A criação de programas especiais atrai
Para Paulo Roberto Baratta, “as pessoas
ao término do curso”.
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EDUCAÇÃO E CARREIRA
Saiba mais sobre o perfil profissional indicado para alguns cursos técnicos: Técnico em Enfermagem Os profissionais Técnicos em Enfermagem com exercício regulamentado por lei, integram uma equipe que desenvolve, sob a supervisão do Enfermeiro, ações de promoção, prevenção, recuperação e reabilitação referenciadas nas necessidades de saúde individuais e coletivas, determinadas pelo processo gerador de saúde e doença. Os profissionais deverão apresentar: bom relacionamento interpessoal, senso crítico-reflexivo e autocrítica, iniciativa, flexibilidade, senso de observação acurado, capacidade de autogestão, dinamismo, criatividade, equilíbrio emocional, abstração, raciocínio lógico e realizar assistência humanizada. Suas atividades profissionais são desempenhadas em instituições de saúde bem como em domicílios, sindicatos, empresas, associações, escolas, lar de idosos e outros. (Fonte: Senac)
Técnico em Segurança do Trabalho O Técnico em Segurança do Trabalho é o profissional responsável pela investigação e levantamento de procedimentos adequados para a realização das atividades e tarefas exigidas nas empresas. Sua atuação envolve: o zelo pela correta aplicação das normas de segurança, atenção permanente ao bom funcionamento de métodos corretos de trabalho, a análise das condições de trabalho, planejamento e elaboração de normas e instruções que reforçam comportamentos seguros e implementação de ações corretivas que eliminam ou minimizam os riscos de acidentes nos locais de trabalho. Esse profissional também auxilia engenheiros, arquitetos, médicos, enfermeiros e outros profissionais especialistas em segurança e higiene do trabalho. (Fonte: Senac) 84
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EDUCAÇÃO E CARREIRA
Durante a V Semana de preservação e conservação dos recursos hídricos estudantes do IFTM visitaram as veredas da bacia do Rio Uberabinha, em Uberlândia
Tecnico em Meio Ambiente O egresso deste curso apresenta uma formação sólida e abrangente na área ambiental e possui conhecimentos específicos nas principais áreas de exigência do mercado de trabalho. O técnico em Meio ambiente encontra-se preparado para atuar sob a supervisão de profissionais de nível superior ou liderando equipes de trabalho nas diversas demandas apresentadas pelas empresas onde desempenha suas funções. Este profissional tem atuado no planejamento, execução e monitoramento ambiental de indústrias, empreendimentos agropecuários e de mineração, órgãos públicos, organizações não-governamentais (ONG’s) e instituições de ensino. Além de trabalhar como autônomo na prestação de consultoria ambiental. Principais áreas de atuação: Planejamento e gestão ambiental; Educação ambiental; Elaboração e execução de projetos ambientais; Análise físico-química de água e efluentes; Produção e plantio de mudas; Controle e manutenção de estações de tratamento de esgoto. (Fonte: IFTM/Uberlândia) 86
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COMÉRCIO EXTERIOR
Comércio exterior e a importância de um especialista nesta área O desenvolvimento de um País depende, principalmente, da venda de seus produtos para outros países. O
Fábio Guimarães e Melo Graduado em Administração com ênfase em Marketing e Comunicação Empresarial Internacional é consultor especialista em Comércio Exterior e atua como executivo de negócios internacionais em empresas de pequeno e médio porte de Uberlândia e região, além de Diretor Executivo da Pharos Comex, empresa especializada em Comércio Exterior. Atuante em importantes escritórios nacionais e internacionais de Comex como consultor, participa de feiras, convenções e delegações empresariais; é desenvolvedor de projetos de viabilização econômica, internacionalização e nacionalização de novos produtos; é também defensor do meio ambiente e da sustentabilidade e realiza ensaios de novas ecotecnologias, energias verdes, além de participante dos projetos e campanhas do 350. Org e do Greenpeace.
Brasil, não diferente do restante do mundo, ainda exporta
Não são atribuições simples. Além de habilidade para
pouco. Segundo o Ministério do Desenvolvimento, In-
fazer previsões sobre o mercado cambial, quase sempre
dústria e Comércio Exterior (MDIC), a participação brasi-
instável, esse profissional precisa ter argumentação con-
leira é de menos de 1% do comércio internacional. Ainda
vincente e capacidade para negociar preços. Na disputa
assim, há meses – e mesmo com todo o desconforto da
acirrada por mercados internacionais leva a melhor quem
Crise Mundial e a soma da valorização do dólar – a balan-
tiver cultura abrangente. Não se consegue exportar coi-
ça comercial, instrumento econômico que mede as im-
sa alguma sem conhecer os costumes dos povos com os
portações e as exportações, registra superávit, ou seja, um
quais se quer estabelecer intercâmbio comercial. Já ima-
volume maior de exportações do que o de importações.
ginou oferecer produtos suínos a Israel, que não consome
Quando se dá o inverso, a balança se desequilibra e
esse tipo de carne por crença religiosa...
afeta a economia: ao importar mais mercadorias do que
Falar bem inglês e espanhol são de suma importância
aquilo que exporta, ocorre o déficit, que freia o desenvol-
e ter familiaridade com informática são requisitos obri-
vimento.
gatórios. O especialista em comércio exterior também só
De olho nessas oscilações, a função do especialista
será bem-sucedido se tiver sólidos conhecimentos sobre
em comércio exterior se encarrega de traçar estratégias
incentivos fiscais e legislação tributária, do Brasil e de ou-
que levem pequenas, médias e grandes empresas à con-
tros países, além de boa desenvoltura para dar conta da
quista de novos mercados para os produtos nacionais, a
burocracia que envolve todas as etapas das transações co-
preços competitivos. Ao mesmo tempo, ele é responsável
merciais e logística. É necessário o conhecimento a fundo
por identificar as carências internas e pesquisar os melho-
dos Serviços Aduaneiros, ás documentações exigidas para
res preços para introduzir no mercado os itens em que o
o despacho e recebimento de mercadorias.
País não é autossuficiente. É um trabalho de “mão dupla”.
Com o aumento da interdependência econômica e os
Com a consultoria de um especialista em comércio
intercâmbios em todos os planos da economia brasileira o
exterior para qualquer que seja o porte da empresa, seja
mercado precisa de um especialista em comércio exterior
pequena, media ou grande, ás atribuições deste profissional são inúmeras. Uma delas é que, com a presença deste profissional, a empresa consultante pode ser direcionada adequadamente para o árduo caminho ao alcance dos novos mercados a serem abertos, às diversas oportunidades de negócios e barreiras a serem superadas nos processos de exportação, importação e logística. Viabilizando assim negócios mais lucrativos, consolidando produtos de qualidade e agregando mais valor à estes, junto ao diversificado mercado mundial.
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Atribuições da função
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que saiba trabalhar em ambos os cenários, planejando e realizando operações de venda (exportação) e compra (importação) de bens e serviços nos diferentes mercados. Atualmente há uma demanda crescente por este profissional em organismos internacionais como o FMI, a OMC e o Mercosul, em associações empresariais, comerciais e industriais. Um ramo atrativo que vem demandando esse profissional é o de consultoria ou até mesmo como um Trader em Trading Companies. Fonte: http://www2.uol.com.br/aprendiz/n_revistas/revista_profissoes
ARTIGO
As 4 atitudes que separam os que “atingem objetivos” dos que ficam no “quase” Saber o que você fará quando não estiver ocupado é fundamental para criar seu propósito de vida
Vanderlei Corral é economista com MBA em Gestão Empresarial pela FGV; consultor em Gestão de Empresas e Coaching na FinAplic Assessoria Empresarial vanderlei.corral@finaplic.com.br
1) “Os que atingem objetivos” sabem onde e quando querem chegar! Para se alcançar um objetivo é necessário ter um objetivo definido, porém, existe um problema: É difícil correr atrás de um objetivo muito amplo como “quero ser feliz” por exemplo. Por outro lado, objetivos de curtíssimo prazo como “quero comer lasanha no almoço” também não vão te levar muito longe. Para facilitar a definição do objetivo, a dica é: imagine como será seu dia típico numa 3ª-feira daqui a X tempo/anos (o valor de X é você quem escolhe). Nesse dia típico, imagine o trabalho que você estará fazendo às 15 h. Depois pense em como vai ser quando chegar em casa, como sua família te receberá quando ouvir um “Querida (o), cheguei!”? O que você fará no seu tempo livre é tão importante quanto o que você fará quando estiver trabalhando. Saber o que você fará quando não estiver ocupado é fundamental para criar seu propósito de vida. 2) “Os que atingem objetivos” criam planos de ação! Apesar de planejamento ser um tema razoavelmente complexo, na prática, um bom planejamento responde as seguintes perguntas: Quais tarefas eu preciso fazer para alcançar meus objetivos? Em qual ordem e quando farei cada uma dessas tarefas? Quais recursos (tempo, dinheiro, aprovação de alguém etc.) eu precisarei para executar cada uma dessas tarefas? Se me faltar algum desses recursos, quais tarefas alternativas eu farei para consegui-los? 3) “Os que atingem objetivos” revisam constantemente seus planos
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Coloque seus planos no papel e isso te ajudará a alcançar seus objetivos, porém, somente colocar os planos no papel não é suficiente. Tão importante quanto colocar o plano no papel é olhar sempre para o papel. Se você planeja algo, mas esquece o que tinha prometido, é difícil enxergar se está indo na direção certa. Para não depender só da sua memória, registre seu plano em algum lugar e se programe para revisá-lo constantemente. A freqüência de revisão varia entre semanal, mensal etc., de acordo com o tamanho do objetivo, mas é fundamental que você ganhe esse hábito. 4) “Os que atingem objetivos” sabem dizer “não” para o que não é realmente importante Uma das coisas mais lindas da vida é a sua infinita diversidade. A cada momento nossa vida pode mudar completamente e tomar rumos que não imaginávamos. Porém, apesar de tudo isso ser bonito, de certo ponto de vista, é algo que pode atrapalhar muito seus planos. Mesmo sabendo que é normal que os planos mudem, o “atingidor de metas” consegue manter o foco no que é importante e dizer, sempre que necessário, “não” para o que não o ajudará no seu objetivo. Por mais que seja difícil dizer “não” para oportunidades interessantes, isso é extremamente necessário para que você foque seus recursos no que realmente é importante.
Concluindo Além dessas 4 atitudes, sair do lugar e implementar ações é o ponto que mais diferencia um “atingidor de metas” daquele que está sempre no “quase” e que, por vezes, aguarda as coisas acontecerem. Este último não é otimista, é apenas mais um sonhador.
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