Instituto Universitario Antonio José de Sucre
Comunicación Oral
Maria Solorzano 30.034.445
La comunicación oral es aquella que se produce en tiempo real entre dos o más personas, haciendo uso de la voz y de un código compartido para trasmitir un mensaje, en medio de un contexto o situación definidos Es espontánea, directa, sencilla y dinámica.
Trasmite el mensaje a través de las ondas sonoras. Es efímera e inmediata, no se puede conservar con el paso del tiempo. Es un medio de comunicación presencial y directo. Crea nexos sociales, es de naturaleza social y vincula a los interlocutores.
Características
Se apoya en elementos que no son parte del idioma como por ejemplo los gestos. Suele ser improvisada, y es más coloquial. Es bidireccional, el emisor y el receptor cambian los roles continuamente. Permite rectificar en el momento, ya que al hablar delante de un grupo de personas, se pueden aclarar los términos.
Ventajas La diversidad de expresiones que se pueden emplear. La posibilidad de obtener una respuesta inmediata del receptor. La posibilidad de realizar aclaraciones en el momento. La posibilidad de desviar el tema central para hablar sobre un tema en particular.
Desventajas La posibilidad de que surjan malos entendidos o diversas interpretaciones a partir de lo enunciado. La imposibilidad de revertir algo dicho. La falta de comprensión en caso de no manejar el mismo sistema de signos. La demanda de atención que requiere por parte del receptor. La falta de formalidad para el registro de asuntos legales.
Técnicas de la comunicación Cuidar las palabras: Las ideas emitidas deben ser claras por medio de palabras entendibles y coherentes para evitar posibles interpretaciones. Cuidar el tono y volúmen de voz: Se debe mantener un nivel de voz acorde a la situación en la que se encuentre el emisor. Ofrecer una comunicación constructiva: Debe generarse el intercambio de ideas objetivas, ya que esto incrementa las posibilidades de obtener un diálogo positivo. Manejar un nivel emocional adecuado: Se deben controlar adecuadamente las emociones, sentimientos y pensamientos que se generen durante la conversación para no perder el objetivo principal del diálogo.
Discurso
Un discurso es una forma de comunicación en la que un emisor construye un mensaje y lo transmite a un receptor utilizando un código (que usualmente es el lenguaje) a través de un canal, que puede ser oral o escrito.
Características del discurso Preciso. Debe exponer un tema y sus argumentos de manera que pueda ser comprendido por la audiencia. Verificable. Debe basarse en hechos comprobables que justifiquen y den validez al discurso, salvo en algunos casos como en el discurso religioso o artístico. Especializado. Debe hacer foco en un área y estar dirigido a la audiencia idónea que pueda interpretarlo y sea de utilidad.
Original. Debe valerse de sus propios recursos y contar con puntos de vistas creativos, únicos y novedosos Estructurado. Debe organizar la información de manera clara y ordenada para interpretado por los oyentes o lectores. Atractivo. Debe llamar la atención de la audiencia, mantenerla activa y, en mu casos, motivar a la acción. Multi contenido. Puede contar con varios tipos de información y complementa con recursos audiovisuales. Multi plataforma. Puede transmitirse a la audiencia de forma oral o escrita.
Entrevista
Una entrevista es una conversación o diálogo entre dos o más personas con objetivos predefinidos, en la que una de ellas ejerce el rol de entrevistado y su interlocutor, el de entrevistador.
Características de la Entrevista Investigación Para que la entrevista logre recolectar información de interés de forma eficiente, es necesario investigar el tema a tratar. Objetivos; Independientemente del tipo de entrevista a realizar, ésta debe tener una finalidad. Rol del entrevistador El papel del entrevistador es generar un clima de confianza que permita que el entrevistado se desenvuelva de forma auténtica. Rol del entrevistado; El entrevistado debe conocer con antelación el tema o asunto a tratar con el entrevistador
Es el resultado de un acto de comunicación en el que dos o más personas opinan acerca de uno o varios temas y en la que cada uno expone sus ideas y defiende sus opiniones e intereses.
Debate El debate puede estar formado por individuos o grupos; es decir, las posturas pueden estar sustentadas por más de dos personas, como en el caso de los debates políticos, o por varias personas como sucede comúnmente en los debates escolares o los televisivos. Los participantes, sean uno o varios, deberían limitarse al tema establecido, el cual esta preparado para respaldar la postura que defienda o para refutar los argumentos del individuo o grupo contrario. La calidad y fluidez del debate dependen de la capacidad de escuchar y contraargumentar, así como del conocimiento de los participantes. Por otro lado, el moderador es indispensable para llevar acabo un buen debate, ya que en él recae la responsabilidad de dirigir la discusión y que ésta se desarrolle de acuerdo con las reglas previamente establecidas y aceptadas por los oponentes.
Una mesa redonda es un tipo de dinámica de grupo en la cual se aborda un tema de interés común para los participantes, para que lleven a cabo una discusión en la que sus puntos de vista son tenidos exactamente como iguales.
Mesa Redonda
Las mesas redondas, en general, se caracterizan por: Explorar un tema de interés para todos los participantes (y para el público asistente), reuniendo a diversos opinadores o especialistas cuyas posturas distintas se expondrán y contrastarán entre sí. Los asistentes se encuentran al mismo nivel unos respecto de otros, y puede o no haber un moderador formal para facilitar las cosas. Cada uno contará con la misma oportunidad de exponer sus argumentos y luego de participar en el debate. Puede o no haber preguntas abiertas al público, generalmente al final de todas las intervenciones.
Simposio
El Simposio es una reunión de expertos en la que se expone y desarrolla un tema en forma completa y detallada, enfocándolo desde diversos ángulos a través de intervenciones individuales, breves, sintéticas y de sucesión continuada.
Características del Simposio El simposio proviene de la cultura griega y cuenta con las siguientes características: Tienen un panel compuesto por profesionales o especialistas del tema. Cada panelista tiene un tiempo determinado para realizar una exposición exhaustiva del tema. Cuentan con un amplio material de apoyo donde se muestran datos científicos o resultados de investigaciones en los cuales el panelista sustenta sus argumentos. No se deben generar discusiones. Aun cuando los panelistas difieren en sus argumentos, no entran en polémica, ya que la finalidad del simposio es mostrar los distintos ángulos o puntos de vista académicos. El simposio cuenta con un coordinador que toma el tiempo de cada participante, los invita a exponer sus ideas y a ofrecer un resumen de sus intervenciones. Cuenta con una ronda de preguntas en la cual los participantes pueden acercarse a un micrófono y exponer alguna de sus inquietudes a un panelista o experto específico. El panelista puede responder a su pregunta. Pueden convocarse en torno a cualquier tema.
Panel
Un panel es una reunión entre varias personas que hablan sobre un tema específico. Los miembros del panel, que suelen recibir el nombre de «panelistas», exponen su opinión y punto de vista sobre el tema a tratar.
Características del Panel
Cuenta con 2 o más panelistas invitados (usualmente 5 se considera un tope máximo), para generar un contraste o diversidad de opiniones, un moderador o coordinador que conduzca el debate. Ofrece a cada panelista una oportunidad de exponer sus ideas de manera coordinada y sin interrupciones, que no suele superar los 10 o 15 minutos. Posteriormente, produce el debate, en el que se permite el libre intercambio de argumentos, la interrupción y la réplica, siempre y cuando se conserve la compostura. Cada panelista defiende un punto de vista respecto a la materia, ampliándolo cuando así lo considere necesario. Si todos los panelistas debaten libremente los puntos de vista disponibles en la materia, y todo el mundo tiene igual oportunidad de intervenir, estaremos más bien en presencia de una mesa redonda. El público no suele contar con ningún margen de participación en el debate, más allá de formular preguntas si así el moderador lo permite. En otras ocasiones pueden reservarse las preguntas para el final. El evento termina, idealmente, con la formulación de unas conclusiones conjuntas
Un foro es un espacio de comunicación asíncrona (no en tiempo real) en el que los estudiantes dialogan y/o debaten en torno a un tema en específico. En Moodle existen diferentes tipos de foros, cada uno posee diversas características y su uso está en función del tipo de discusión que se desee plantear.
Foro
Participa una gran cantidad de personas con perspectivas diversas. Se discute en torno a un tema acordado previamente. Hay un moderador encargado de presentar el tema, regular las intervenciones de los participantes y estimular la discusión con preguntas. Todos los participantes intervienen en la discusión aportando sus puntos de vista y dialogando respetuosamente con las distintas perspectivas. Por la cantidad de participantes, cada intervención ha de ser breve, no debe superar los dos minutos en promedio. Como discusión estructurada, el foro se desarrolla con un inicio o introducción que hace el moderador
Es una reunión especializada que tiene naturaleza técnica y académica cuyo objetivo es realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas.
Seminario Las mesas redondas, en general, se caracterizan por: Son intensivos y prolongados en el tiempo, pudiendo reunirse periódicamente por un tiempo determinado, por ejemplo, semanalmente a lo largo de un año, o varios días consecutivos, o un fin de semana entero. Los asistentes a un seminario tienen siempre un tema o un conjunto de temas de interés común, y suelen tener un nivel académico o informativo relativamente similar, de modo de participar en una discusión entre pares o al menos de un muy alto nivel técnico. Los resultados de un seminario pertenecen al grupo participante y son su responsabilidad. Suelen recogerse en actas escritas que dejan testimonio de los avances obtenidos. La labor del debate y la discusión puede darse de diferentes modos
Un congreso es una reunión o conferencia, generalmente periódica, en que los miembros de una asociación, cuerpo, organismo, profesión, colectivo, etc., se reúnen para debatir cuestiones previamente fijadas.
Congreso
Caracterísicas La asistencia por lo general implica una serie de personas que poseen un alto nivel profesional. Todas las personas que asisten a un congreso tienen intereses en común. Tienden a durar aproximadamente entre 3 y 5 días. Es un evento que tiene una periodicidad anual o bienal. Tienen una importante función de índole legislativa. Buscan crear leyes y encontrar diferentes resoluciones legislativas. Dependen de los estatutos que han sido establecidos en la Constitución Política.