As tendências da área de assessoria de imprensa

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AS TENDÊNCIAS DA ÁREA DE

ASSESSORIA DE IMPRENSA

QUE VOCÊ PRECISA SABER


SUMÁRIO Introdução [ página 3 ] 1 Press release [ página 5 ] 2 Redes Sociais [ página 6 ] 3 SEO [ página 8 ] 4 Mailing [ página 9 ] 5 Clipping [ página 11 ] 6 Press Kit [ página 12 ]


INTRODUÇÃO

A assessoria de imprensa é uma das áreas de atuação para profissionais de comunicação social, ou relações públicas que possui maior destaque no mercado. Uma pesquisa feita pela FENAJ destacou que a profissão de assessoria de imprensa possui grande extensão no mercado de comunicação, ocupando 68% das vagas da área, enquanto as outras funções pertinentes ao Jornalismo espremem-se em 32%. Esses números confirmam o que já sabíamos, a Assessoria de imprensa, apesar de não ser muito reconhecida, é a maior empregadora jornalística, tanto de recém-formados, quanto dos profissionais da área. Porém, como a demanda de jornalistas é bem grande e tem a tendência de crescer cada vez mais, o mercado pode ser um pouco “cruel” com os profissionais com pouca vivência/experiência ou com os que já alcançaram uma idade avançada. A boa assessoria de imprensa não necessariamente é aquela que produz mais textos, mas sim a que torna relevante uma marca. Sabemos que muitas empresas, ou profissionais que tem tradição no mercado, somente sua história e conhecimento técnico já não bastam, devem estar sempre se atualizando e dominando as novas ferramentas que permitam a ele o melhor desenvolvimento de suas atividades. 3


Hoje o processo é extremamente dinâmico, em questão de segundos, os profissionais de comunicação podem postar nas redes sociais, como o Twitter e Facebook, as notícias. A luta é por quem vai conseguir divulgar uma notícia primeiro para gerar uma grande cobertura, por ter sido uma postagem praticamente instantânea aos acontecimentos.

Com o avanço da tecnologia, ferramentas que antes os Assessores usavam como forma de diferenciação, hoje são indispensável. Separamos as essenciais:

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Press-Release

Press-Release são textos curtos e objetivos que informam os veículos de comunicação um acontecimento ou fato. Algumas pessoas tentam banalizar o release como um texto que qualquer um pode fazer e que basta fazer uma propaganda de determinada empresa e enviar aos jornalistas. Mas não é bem assim, ele requer conhecimento sobre forma, linguagem e, sobretudo, acerca do assunto/tema. O bom assessor é aquele que reconhece o valor de um texto que fisga o leitor até o ponto final além de entender as necessidades e facilitar o trabalho do jornalista. O press-release tem sofrido mudanças significativas para acompanhar a evolução da relação entre corporações e os veículos de comunicação. O que nasceu como uma forma rápida de satisfazer os jornalistas que buscavam a confirmação de uma informação, hoje é uma das principais maneiras das empresas divulgarem suas iniciativas e conquistarem espaço espontâneo na mídia. Outro ponto importante a se destacar é que Press Releases que possuem arquivos complementares como fotos, vídeos e links relevantes, tendem a ser mais atrativos e ter maior potencial de publicação. No DINO é possível inserir estes arquivos e links em seu release, além de passar por um tratamento de SEO, para que fique melhor ranqueado em buscas no Google, aqui estes são conhecidos como Power Releases.

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REDES SOCIAIS

As redes sociais são as queridinhas da nova geração, que carrega a conexão à internet por onde vá e checa com frequência status, compartilhamentos, imagens, textos de amigos, colegas, personalidades e temas que façam parte do seu estilo de vida. Para o assessor de imprensa, usar esses mecanismos para veicular notícias (desde que integrada a um forte plano estratégico) é uma ótima forma de informar e formar um público interessado. Elas funcionam como um termômetro de como o público em geral enxerga a sua marca e seus produtos. Isso ajuda a marca a se posicionar e caminhar com um pouco mais de luz. Diferente de uma pesquisa formal, na qual os entrevistados são questionados intencionalmente e com um objetivo final, nas redes sociais os clientes espontaneamente e sem a necessidade de qualquer estímulo direcionado lhe darão opiniões valiosas sobre o que pensam dos seus produtos, serviços e principalmente a melhor e pior forma de utilização dos mesmos. Por meio das redes sociais, a empresa saberá antes de qualquer outro meio as maiores verdades e as coisas urgentes e importantes que deve saber. Seja

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porque um funcionário no ponto de venda não tratou bem algum cliente, porque a mercadoria estava em falta ou até mesmo porque a empresa não se preparou para um bom serviço. Um pequeno deslize replicado para um número grande de clientes atuais e potenciais fez com que muitos executivos enxergassem o *social business como uma ferramenta estratégica. Hoje, temos várias formas interessantes de fazer publicidade nas redes sociais, a mais comum é a compra de mídia diretamente, onde a empresa coloca um banner, um post patrocinado no Facebook, um link ou tweet patrocinado. Tem diversas vantagens: a primeira e mais importante é calcular o custo em uma quantia que caiba no tamanho do seu bolso, a segunda grande vantagem é que podemos medir facilmente e saber se está tendo ou não retorno sobre o investimento. Portanto, invista nas redes sociais! O mundo da internet e, principalmente, das redes sociais está mudando muito rápido e é importante que sua empresa saiba como seguir as tendências. Nas redes sociais, as pessoas não querem ver publicidade como “Compre”, “Não perca”, ou “O patrão ficou maluco”, querem anúncios criativos e interativos, e ainda mais, são sedentos por informação, e a internet é um meio que lhe permite fazer isso muito bem. Uma das maiores dificuldades em se trabalhar redes sociais é a geração de conteúdo relevante e atrativo ao seu público, e um bom ponto de partida é compartilhar seus Power Releases do DINO, demonstrando o resultado de seu trabalho com publicações relevantes e atrativas.

* Coletar, gerenciar e compartilhar informações de forma colaborativa a fim de eliminar barreiras, acelerar os processos e se aproximar de seus stakeholders.

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SEO

A Otimização para Mecanismos de Busca (Search Engine Optmization, do original em inglês) é, sem dúvida, fundamental. Quem conhece pode até estranhar a menção dela para um assessor de imprensa, mas podem ficar tranquilos que nós explicamos. O trabalho de “SEO” tem por objetivo principal otimizar páginas (ou até mesmo sites inteiros) para serem compreendidos de melhor forma pelos mecanismos de busca. Isso, consequentemente, melhora também o posicionamento desses sites nas páginas de resultados mostrando a relevância e confiabilidade destes no assunto buscado. A grande sacada para as assessorias é justamente a questão da relevância, do ser encontrável, estar presente onde o leitor procura. Afinal, quantos de nós pesquisam mais do que as três primeiras páginas de resultados? E quantos escolhem apenas os primeiros resultados? Pois então, devemos sempre aproveitar tudo o que agrega valor. Um bom trabalho de SEO consiste em diversas estratégias que demonstram o quanto seu conteúdo é relevante para uma pesquisa. Aqui no DINO tratamos todos os releases da melhor maneira, posicionando-os previlegiadamente e permitindo a inserção de links que apontem para páginas relevantes dos seus clientes auxiliando o trabalho de SEO deles também.

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MAILING

Faz parte do Marketing direto e consiste na elaboração de um banco de dados que reúne nomes, endereços de e-mail e dados adicionais de consumidores e prospects - pessoas que não são consumidoras do seu produto ou serviço mas tem potencial de vir a se tornar. Essa ferramenta é usada para a realização de marketing direto, para estabelecer e manter o relacionamento contínuo entre a empresa e seus clientes. Também existe o Mailing no marketing indireto, onde é voltado para os jornalistas, com finalidade de alcançar publicações em veículos de mídia e assim propagar determinada informação (cliente, marca ou produto). Tão importante quanto o release, o mailing de imprensa é uma ferramenta indispensável para o trabalho de assessoria de imprensa, e é um requisito imprescindível no marketing de e-mails para obter visibilidade e prospects para o negócio de seus clientes.

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Veja algumas dicas para criar e se relacionar com a sua Mailing List Com um negócio baseado na internet, a comunicação com o jornalista ou assessor é principalmente através de e-mail e redes sociais. Adicione uma página de cadastro em seu site ou blog, conhecida como landing page. O site é o primeiro lugar de onde o cliente potencial (lead) ou cliente existente poderá saber sobre os produtos ou serviços que vende ou informações mais recentes. Aproveite a oportunidade para construir a relação com o cliente. Incentive os clientes existentes a espalharem a notícia sobre serviços ou produtos. Inclua a opção para redirecionar a mensagem para amigos e a opção de compartilhar em redes sociais as mensagens de e-mail. Conduza posts para debates, enquetes ou pesquisas online: peça opiniões de pessoas sobre as informações pertinentes ao seu negócio. Ofereça recompensa de agradecimento por participar de enquetes ou pesquisas, que serão entregues ao e-mail de participantes. De nada adianta preencher um material de informações interessantes, se não enviarmos essas informações para os jornalistas certos. Por isso, é importante dedicar-se para adaptar os mailings de cada cliente para os jornalistas de acordo com as suas necessidades e interesses. A grande dificuldade na distribuição de um release é encontrar um grupo jornalistas que estão aptos a receberem conteúdos sobre um nicho específico de mercado. Com a baixa taxa de abertura, o mercado de assessoria de imprensa precisa de alternativas tecnológicas para superar crises de comunicação e alcançar a mídia e o público de forma sustentável e eficiente. Na plataforma DINO os releases são enviados a uma lista de jornalistas segmentados pelas editorias selecionadas por você e mantém taxas de abertura até 3 vezes maior que as demais ferramentas do mercado. 10


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CLIPPING

É a seleção de todo o noticiário sobre o cliente e assuntos de seu interesse. Ele não precisa ser somente uma forma de medição de resultados para o cliente, mas uma ferramenta estratégica para conhecer o mercado, a marca e a concorrência. Através do que é dito pelos outros sobre algo ou alguém, é possível delinear uma posição de mercado e alguma necessidade de mudança de tática (ou mesmo de estratégia) no modo da comunicação do cliente com a imprensa e como é trabalhada a opinião pública. Por ele, os esforços são medidos, pautas são criadas, e o mercado é estudado. É uma ação tão importante dentro do processo, e tão complexo, que por vezes é terceirizado. Alcançar uma quantidade satisfatória de publicações dos releases de seus clientes é sempre algo altamente desafiador, porém fazer um levantamento dos veículos que publicaram é um trabalho ainda mais árduo e demorado. No DINO seu release é publicado automaticamente em dezenas de sites, garantindo visibilidade para o negócio de seu cliente e ainda lhe disponibiliza uma lista com os veículos e links para as notícias em cada um destes.

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PRESS KIT

Essa ferramenta é um “bote salva-vidas” para quem precisa conhecer bem sobre um assunto e não tem tempo para fazer uma pesquisa detalhada. O Press Kit para a imprensa é aquela pasta que para muitos tem uma “aura dourada”. As informações contidas variam de acordo com cada caso, podendo envolver histórico detalhado, clipping, press release, biografia e material para a imprensa (entre imagens, vídeos e citações). É uma ferramenta de comunicação muito mediática. Muitos jornalistas só publicam a respeito de um novo produto após conhecê-lo, testá-lo e aprová-lo. Sendo assim, é uma ferramenta importante de divulgação. Entretanto, cabe ao assessor de imprensa identificar os melhores profissionais para receberem este material, pois assim pode ampliar as chances de manter contato com o jornalista. Exemplos de Press-kit: Pacote de Press release com brindes promocionais; Uma amostra do produto com fotos de divulgação; Credenciais de imprensa e outros itens que facilitem a cobertura jornalística sobre o que se quer divulgar e estimulem os jornalistas a publicar a intenção do assessorado.

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O DINO desenvolveu uma plataforma de divulgação de releases que é muito mais do que um disparador de notícias, pois conta com um mailing inteligente, que envia conteúdo direcionado aos jornalistas dos principais veículos de mídia; dissemina conteúdo na internet, com a publicação garantida em dezenas de sites; oferece SEO de conteúdo, pois auxilia no ranqueamento dos releases nos sites de buscas; e gerando clipping para os clientes. Vale apena saber mais sobre o assunto. Leia também nosso próximo Material: Entenda como o Power Release revolucionou a comunicação das assessorias

Fotos/ilustrações: iSotock, BigStock, Freepick .


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