Una empresa con rostro humano

El Grupo SEVIPAR, integrada actualmente por dos empresas de seguridad que se están fusionando, para ser más sólidos financieramente y contar con una estructura aún más fuerte, es una corporación que se dedica a la seguridad física y electrónica. Esta no solo busca ganar dinero sino que también trabaja para ser un medio de crecimiento y desarrollo de su gente. Es una empresa humanizada, cuyo deseo es que sus guardias se sientan parte de la familia empresarial.

El factor humano es fundamental para que la empresa sea sostenible en el tiempo y alcance el sitial de calidad y excelencia. Nuestros colaboradores son nuestro brazo ejecutor. El sitial que ocupamos es gracias al trabajo de ellos. Por eso, no podemos dejar de reconocer su esfuerzo y dedicación. Esto nos obliga como empresa a acompañar su crecimiento personal y profesional. A brindarles más oportunidades, para que crezcan. Avanzar, no quedarse en el tiempo. Antes, las personas contrataban un guardia porque éste tenía un arma. Hoy, ya no quieren un guardia con arma nomás sino uno que tengan ciertos cono- cimientos, capaces de hacer relaciones públicas, elaborar informes, enviar mails y mucho más.

Aprovechar al máximo lo que se tiene. Trabajar desordenadamente genera más costos. Entonces, es importante que todos trabajemos en línea, ordenadamente, para que la información fluya y todo sea más controlable, sin generar tanto costo, ya sea en materiales de oficina o de recursos humanos.

Ser una alternativa más de negocio. Tenemos 33 años de experiencia en el rubro de seguridad privada. Esto también nos avala como prestador de servicio de calidad.

A este ritmo, tenemos mucha fe y espe- ranza de que -a mediano plazo- vamos a alcanzar un sitial de más preponderancia. Por eso, la meta es optimizar las gestiones y los recursos.

Asegurar A Cada Guardia

Una de nuestras políticas empresariales es asegurar a cada guardia de SEVIPAR. Cada personal que ingresa debe tener su seguro social, en este caso del Instituto de Previsión Social (IPS), sobre todo porque es un trabajo de muy alto riesgo. Lo mínimo que pueden tener nuestros colaboradores es este seguro. Actualmente abonamos cerca de G. 1.000 millones en concepto de aporte Obrero-Patronal al IPS, por alrededor de 1.600 guardias, quienes están distribuidos en todo el país.

Camino A La Modernidad

En 2009 llegamos a alcanzar 2.200 personales. Ese fue nuestro tope. Aumentamos operativamente, pero éramos pocos administrativamente. Imagínense hacer 2.200 recibos de salarios a mano. En ese tiempo trabajamos con muchas entidades públicas. Luego, dimos un paso al costado, porque empezamos a tener inconvenientes en los pagos. Tener 5 o 6 instituciones públicas que se atrasan 30, 60 y 90 días en los pagos resulta difícil de paliar. Fue entonces cuando empezamos a reducir los servicios en la parte pública y nos enfocamos a la parte privada. En este ámbito todo era mucho más exigente. Se necesitaban guardias especializados y sistemas modernos. Esta nueva circunstancia nos obligó a modernizar nuestras políticas de capacitación, de implementación de funciones, a tener supervisores en mayor cantidad y más cantidad de vehículos para los controles. Este proceso nos ayudó a crecer como empresa y obligó a nuestros colaboradores a profesionalizarse.

Salto Inform Tico

Como parte de ese proceso evolutivo llegó el momento de dar el salto infor- mático. Tuvimos nuestra página web allá por 2002-2003, cuando ya todo se transmitía por correo electrónico. Fuimos una de las primeras empresas que empezó a trabajar vía correo electrónico. Ya no más envíos físicos de sendas notas escritas a máquina de escribir. Al inicio también teníamos que hacer a mano los recibos de salarios de cada colaborador, lo que requería la participación de una gran cantidad de funcionarios administrativos para lograr el cometido. Tardábamos dos días para hacer todos los recibos de salarios. Después, gracias a la tecnología eso se pudo agilizar bastante y se logró disminuir los costos ostensiblemente.

Evoluci N Interna

Si bien el requisito esencial para ingresar como personal en el Grupo SEVIPAR es pasar un test psicotécnico, la intención de la directiva, de agregar valor al capital humano, requería conocer más a profundidad al personal, porque esa persona maneja un arma y tiene que estar psicológicamente equilibrado para hacer este tipo de trabajo. Por eso, buscando dar garantía a cada cliente de que contará con un guardia idóneo, se conformó el Departamento de Psicología.

Desde esa dependencia, y durante las charlas, reuniones y consultas al personal, se evidenciaron las necesidades de los personales. Entonces, a medida que iban exteriorizando sus necesidades, nosotros íbamos ajustando cosas. Es así como también logramos mejorar el ambiente laboral. Nos fuimos formalizando, cumpliendo con nuestros recursos humanos como corresponde.

El Gran Desaf O

El mercado de la seguridad está invadido por la informalidad. La competencia desleal es el factor más negativo. En la actualidad, existen alrededor de 280 empresas, de las cuales solo unas 40 están legalmente habilitadas por la Policía Nacional. Esto hace que nuestros precios no sean atractivos para el servicio.

Mucha gente contrata el servicio por una cuestión presupuestaria, destinando solo cierto monto para el efecto, pero tarde o temprano -los que trabajan con los presupuestos- se dan cuenta que el monto destinado no cubre las necesidades, porque el personal no tiene días libres, ni seguro social, no tiene vacaciones, no se le facilita anticipos y no percibe aguinaldo. Competir en esta situación es difícil. Cuando una empresa no paga impuestos y seguro social tiene un enorme margen para maniobrar. Sin embargo, cuando la empresa cumple con todas sus obligaciones legales, el margen es mucho menor, pero se trabaja tranquilo y seguro. Si el día de mañana pasa algo, uno sabe que se está cubierto en ese sentido. Debemos cuidar nuestra imagen.

Nuestro trabajo es 100% imagen.

Fidelizaci N

El coletazo de la pandemia se siente. Nuestros clientes se empezaron a resentir y por ende a disminuir costos. Y cuando hay problemas financieros, nosotros (la contratación de seguridad privada) no somos “inversión” somos “costo” para el cliente. La seguridad es uno de los primeros rubros que se ven afectados cuando la situación financiera apremia.

Ante esa situación, tuvimos que reinventarnos. Al inicio nos lanzamos buscando nuevos clientes, pero luego nos concentramos en la clientela que ya tenemos formada y que no estábamos explotando.

Es así que iniciamos las visitas a nues- tros clientes de seguridad física, para detectar las necesidades o inconvenientes que pudieron haber tenido con la competencia. Les hacemos saber que nosotros también podemos brindarles el mismo servicio. Entonces, lo que hacemos es una fidelización de clientes. Les ofrecemos también precios diferenciados.

Jubilaciones

Otro aspecto destacado es que Grupo SEVIPAR puede jubilar a sus colaboradores. Es raro ver que una empresa de seguridad jubile a sus empleados. Tenemos tres jubilados y otros dos en camino. Tenemos guardias con más de 10 años de antigüedad, esto muestra que el personal está a gusto con nosotros y que nosotros respondemos a la altura, lo que habla muy bien del Grupo SEVIPAR.

Humanizaci N De La Profesi N

Muchas empresas ven la seguridad como un negocio y estigmatiza a los guardias, considerándoles esclavos, además de mancillar la profesión de guardia de seguridad, incumpliendo con su obligación empresarial. Sin embargo, el Grupo SEVIPAR se concentra por mantener su visión humana del rubro. Somos una empresa con rostro humano.

¡Muchas gracias!

Somos una consultora con más de 30 años de experiencia, brindamos soluciones contables, financieras, impositivas, administrativas y laborales, orientadas a distintas actividades desarrolladas por empresas unipersonales, sociedades, asociaciones sin fines de lucro, fundaciones, fideicomisos, constructoras entre otras.

¡Felicitamos al Grupo SEVIPAR, por estos 33 años de éxitos!

¡Orgullosos de ser parte de esta gran empresa!

BROKER DE SEGUROS PATRIMONIALES Y VIDA , DEDICADA A BRINDAR A SUS CLIENTES, LAS MEJORES OPCIONES DE MERCADO

Nosesgratoformarpartede estaorganizaciónempresarial Sevipar,feliz33aniversario, brindamospormasañosjuntos.

Calle 2 y El Trébol , Ciudad del Este, Paraguay

0983414457 - 0993540001 reinaldo.sandoval@hispanaseguros.com.py