Plano de Negรณcios
Identificação Doca Store Douglas Schollmeier & Maria Lopes Setor de atividade: Produção e comércio de itens de decoração.
Resumo Executivo A Doca Store realiza seu desejo! Trabalhando com objetos de decoração personalizados, a Doca oferece exclusividade e bom atendimento aos seus clientes, com o objetivo de encantar os clientes e\ou aqueles que são presenteados. Facilitando para o cliente a Doca pensou em tudo: basta acessar nossa página, escolher o produto que deseja moldar, e nos enviar as fotos para que então o seu produto seja feito do seu jeito e, parecido com quem, ou o que você ama.
MODELO DO NEGÓCIO
Modelo de Negócio
Segmento de Mercado: Pessoas interessadas em objetos de decoração e ou produtos personalizados.
Atividade Chave: Divulgação, Produção e Designer.
Proposta de Valor: Produzir encantamento, exclusividade, felicidade - Toy Art’s, chaveiros, objetos de decoração → Fontes de Renda
Recursos-Chave: Mão-de-obra, Internet e Know-how.
Modelo de Negócio Canais: E-commerce, Redes Sociais, Correios.
Parceiros-Chave: Influenciadores Digitais, empresas de transporte, fornecedores, Marketing Digital.
Relação com o cliente: Material para download, criação de conteúdo, redes sociais.
Estrutura de Custos: Site da loja, matéria-prima, embalagem.
Modelo de Negรณcio
Desenvolvimento do Conceito A Doca Store é uma loja virtual que atua no ramo de decoração personalizada, com a maioria de suas peças feitas de forma artesanal, sendo personalizadas de acordo com o desejo do cliente. Os produtos podem decorar bolos, festas, eventos, além de ser uma boa opção para presentear. O objetivo é proporcionar exclusividade, personalização e encantamento para quem compra.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Negócio e Missão Negócio
Missão
O negócio da empresa é exclusividade e personalização de ambientes. Provocar o encantamento através da aquisição de itens únicos que representam o sentimento de ser benquisto por outras pessoas, no caso de o item ser dado de presente, ou a satisfação pessoal de permitir-se presentear.
Proporcionar experiências únicas aos clientes, através do desenvolvimento de produtos exclusivos, surpreendendo-os e superando as expectativas em todas as fases do relacionamento com a empresa.
Visão e Valores Visão
Princípios e Valores
Tornar-se uma empresa online reconhecida no mercado brasileiro de decoração personalizada.
Respeito à diversidade, igualdade de gênero e à todos os setores da sociedade; Compromisso com a transparência e competência; Compromisso com a ética e a legalidade; Respeito ao meio ambiente;
Objetivos 400 clientes atĂŠ o final de 2018;
Faturamento mĂŠdio de R$ 10.000,00; Atingir uma cobertura de 80% dos estados brasileiros.
ANÁLISE AMBIENTAL
MATRIZ S.W.O.T. Forças
Fraquezas
Mão-de-obra qualificada; Exclusividade; Área de abrangência; Conteúdo gratuito; Não precisa espaço físico;
Limitação de mão-deobra; Baixa capacidade de produção; Baixa capacidade de investimento; Produto não atende uma necessidade básica.
MATRIZ S.W.O.T. Oportunidades Mercado aberto a novos entrantes; Baixa oferta de produtos customizados pela concorrência; Produto reconhecido no mercado;
Demanda alta por produtos personalizados para cada indivíduo. Preço competitivo
Ameaças Concorrência; Existência de produtos substitutos; Instabilidade econômica; Custo alto de envio.
Anรกlise de Mercado Estudo dos Clientes 142 entrevistados; 62% afirmaram que comprariam os produtos;
81,3% do sexo feminino; 46% entre 18 e 23 anos; 66% gastam entre R$151,00 e R$250,00.
Análise de Mercado Concorrentes
Fornecedores
Pontos fortes: semelhantes; Pontos fracos: preço e acabamento.
Pontos fortes: semelhantes; Pontos fracos: distância, preço.
PLANO DE MARKETING
Produto e Preço Toy Art – R$ 100,00 Chaveiro: R$ 20,00 Pôsteres: Possibilidade de Negócio Arquivo digital de pôster: Gratuito. Materiais gratuitos para download.
PL
NO DE M
Promoção
Influenciadores Digitais Postagens Patrocinadas
RKETING Estrutura de comercialização e Canais de distribuição
Redes Sociais; Correios e Transportadoras.
Marketing de Relacionamento Foco no cliente; Principais compradores; Defensores da marca; SAC; Plataformas de interação.
PROCESSOS OPERACIONAIS
Plano Operacional Layout
Capacidade Produtiva
Administração/ Comunicação/ Produção;
Limitada com possibilidade de expansão.
Duas salas residenciais.
Fluxograma de Divulgação
Fluxograma do Pedido
Fluxograma da Produção
Fluxograma de Envio
Fluxograma Pรณs-Venda
Plano Operacional – Recursos Humanos Colaborador
Comunicação
Produção
Pablo
x
x
Rúbia
x
x
x
Maria
Douglas
x
Administração
x x
PLANO FINANCEIRO
Demonstrativo de Resultados (DRE) - Ano: 2018 Descrição
(R$)
Receita Total com Vendas
R$
23.000,00
(-) Custos Variáveis – Custo da Mercadoria Vendida
R$
4.193,20
Receita Bruta ou Lucro Bruto
R$
18.806,80
(-) Imposto sobre vendas - Alíquota de 4% + ICMS de 1,25%
R$
987,36
Margem de Contribuição
R$
17.819,44
(-) Custos Fixos Totais
R$
3.899,90
Resultado Operacional - Lucro Líquido
R$
13.919,54
%
100
81,77
77,48
60,52
Indicadores de Viabilidade Ponto de EquilĂbrio = R$ 5033,43. Isto serĂĄ para a venda de mais ou menos 50 unidades de Toy Art’s e 251 unidades de chaveiros. Lucratividade = 60,52% Rentabilidade = 1,84%
Prazo de Retorno sobre Investimento = 0,6 anos = 7,2 meses = 7 meses e 6 dias.
Avaliação Estratégica Viável; Potencial de crescimento a longo prazo; Retorno a médio/longo prazo.