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Grupo Marcapital
Índice Grupo
Promoción
Construcción
Carta del director.......................11 Experiencia e innovación...........15 Claves del éxito..........................16 Valores corporativos...................18 Expansión geográfica.................22 Empresas del Grupo...................25 Estrategia corporativa................26 Metodología de trabajo..............31
Conservatorio.............................34 Oms45.........................................36 Citizens.......................................38 Zenhouse....................................40 Villa de París...............................42 Petit Deià....................................44 Portella.......................................46 Orient..........................................48 Vallespir25..................................50 Els Pujols....................................52 Cala Major...................................54
Residencial.................................58 Premium.....................................76 Hoteles........................................88 Facility Management................126 Retail.........................................134 Puertos......................................138 Interiorismo..............................140 Llaves en mano.........................146
Índice
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Patrimonio
Finanzas
Equipo
RSC
Gestión patrimonial..................163
Grandes cifras...........................170 Alianzas.....................................173 Sinergias con líneas de negocio complementarias........178 Liderazgo en servicio...............181
Capital humano........................185 Gestión de talento....................210 Organigrama.............................212 Equipo Directivo y Técnico.....216
Nuestros valores.......................221 Nuestro plan RSC.....................224 Memoria de acción social.............................227
Grupo
Hemos sido capaces de crecer a ritmo intenso en medio de un mercado afectado por la fuerte crisis econรณmica Hemos sido capaces de crecer a ritmo intenso en medio de un mercado afectado por la fuerte crisis econรณmica
que ha cambiado de forma rotunda el mundo de la construcci贸n y de la promoci贸n inmobiliaria. que ha cambiado de forma rotunda el mundo de la construcci贸n y de la promoci贸n inmobiliaria.
Carta del Director
Grupo Marcapital desarrolla desde 2008 su
actividad en el ámbito de la construcción, promoción inmobiliaria, patrimonio y la gestión de activos inmobiliarios. Nos adecuamos al mercado y sus ciclos económicos. Somos conscientes de nuestras ventajas, desventajas, amenazas y oportunidades. El modelo de negocio y empresarial del grupo sigue un modelo muy intensivo en la gestión, persigue la creación de valor en el proceso de maduración de activos inmobiliarios. Comprometido con su filosofía, todas las actuaciones se realizan bajo los principios de profesionalidad, discreción y humildad. Nos basamos en las personas que trabajan en la compañía como principal recurso competitivo, además de la generación de bienestar como objetivo último, atendiendo a unos valores y ética corporativos vitales que garantizan su buen funcionamiento.
Antonio Mérida Director General
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Grupo Marcapital representa un nuevo tiempo en la actividad inmobiliaria
Un Símbolo que expresa Beneficio, Inversión y Fuerza
Excelencia e innovación
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Marcapital, excelencia, innovación y nueva Marca
Profesionalidad, compromiso, excelencia, innovación y seguridad son los valores que componen la esencia de Marcapital. Toda compañía que aspire a ser reconocida y apreciada requiere de una Marca poderosa y una Identidad Visual atractiva que refleje fielmente su personalidad y le ayude a diferenciarse de sus competidores destacándose además frente a ellos. Grupo Marcapital es una empresa constructora y promotora que ha alcanzado el éxito a partir de su trabajo constante, la adaptación a las necesidades del cliente y la búsqueda permanente de la calidad. Una representación verbal y gráfica capaz de reflejar la esencia de la compañía resulta fundamental en este momento clave de su trayectoria. Su nombre que, mediante el término mar remite directamente al origen mediterráneo de la empresa, aúna además los conceptos de beneficio, inversión y riqueza. Sin embargo, capital es sobre todo sinónimo de liderazgo, fiel reflejo de una compañía que encabeza un cambio en el estilo de trabajar, que abre un tiempo nuevo en el cual el servicio impecable al cliente y el compromiso con él son valores esenciales. Una nueva Denominación, Arquitectura de Marca e Identidad Visual han resultado herramientas imprescindibles para dar a conocer la esencia, reforzar la imagen y transmitir las distintas líneas de negocio de Grupo Marcapital. Esta nueva Marca se convierte por tanto en identificador directo y espontáneo de la realidad de la empresa, elemento constructor de su imaginario, e impulsor de su enorme proyección a futuro.
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Grupo Marcapital
Cuatro claves del ĂŠxito de Grupo Marcapital
Claves del Éxito
Reinversión del beneficio La corporación se funda con carácter ilimitado con planes estratégicos cuatrianuales en los que se determinan porcentajes de reinversión no inferiores al 90% del resultado total.
Cartera patrimonial por sectores Bajo las premisas de bajo coste de adquisición y reconocimiento de marca, la cartera sólida de activos está diversificada en bienes correspondientes al sector residencial, industrial-comerciales y hoteleros. Fase de expansión Con una trayectoria consolidada en Palma de Mallorca y el archipiélago balear en su conjunto, Grupo Marcapital se encuentra actualmente en fase de expansión desarrollando proyectos en Madrid, Andalucía, Canarias, Cabo Verde y República Dominicana, implantándose mediante alianzas estratégicas a largo plazo.
Liderazgo en atención al cliente El equipo de Grupo Marcapital es reconocido por su experiencia, formación y capacidad para el trabajo en equipo. Orientados a obtener resultados tangibles, nuestro punto de referencia es siempre el cliente y su completa satisfacción.
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Grupo Marcapital
Profesionalidad Una empresa que aborda proyectos grandes con la misma solvencia y seguridad que los pequeños. Excelencia Un Grupo constructor y promotor que alberga éxito económico y comercial, fruto del trabajo constante, la adaptación a las necesidades del cliente y la búsqueda permanente de la excelencia. Innovación Un nuevo estilo en la forma de diseñar, construir y promover viviendas. Compromiso Un compromiso transversal con la excelencia en todas nuestras actividades. Seguridad La solvencia de una empresa que ha nacido y se ha desarrollado en medio de la mayor crisis del sector.
La buena estrella de una empresa que confía en sí misma.
Hotel HM Balanguera Palma · Mallorca
Palma ¡ Mallorca
Grupo Marcapital
Solo es posible avanzar cuando se mira lejos
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Grupo Marcapital
Expansión geográfica A lo largo de su trayectoria, Grupo Marcapital ha conseguido muchos logros, desarrollando muchos trabajos y estableciendo excelentes relaciones con proveedores y otros colaboradores. Estas relaciones, junto con nuestro equipo humano y nuestros sistemas de información, nos permiten abordar proyectos en nuevas zonas geográficas pudiendo garantizar el mismo estándar de calidad a nuestros clientes. En nuestra expansión, identificamos además aquellas características que determinan las razones de éxito fuera de nuestro ámbito y los factores de cambio en las condiciones del mercado.
Mallorca Ibiza Menorca Madrid Las Palmas Tenerife Mรกlaga Cรกdiz Cabo Verde Rep. Dominicana
Empresas del Grupo
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Grupo
Marcapital
PAT R I M O N I O
Empresa matriz del Grupo, con un doble objetivo: ser el referente hacia inversores y fuente de financiación y ser, a la vez, la sociedad patrimonialista del Grupo.
PROMOCIÓN
Compañía del grupo especializada en el desarrollo y promoción de activos inmobiliarios en zonas prime aportando valor y exclusividad a los clientes y a los inversores.
CONSTRUCCIÓN
Constructora que ejecuta proyectos de diversos sectores: residencial, hoteles, premium, retail, puertos, interiorismo, proyectos llaves en mano y facility management.
*Todas las empresas del Grupo están son propiedad y están gestionadas con capital 100% de Marcapital Patrimonio
Marca especializada en el diseño y la ejecución de proyectos constructivos para el sector hotelero en el formato llave en mano, con fuerte presencia en las Islas Baleares, Canarias y Andalucia.
Hotel HM Balanguera Palma · Mallorca
Estrategia corporativa Nuestro objetivo principal es la expansión geográfica y diversificación de ingresos
Hotel HM Jaime III Palma · Mallorca
Diversificación de ingresos Líneas de negocio diversificadas como principal atractivo de Grupo Marcapital generando flujos de caja constantes junto a fuertes rentabilidades vía el desarrollo y la comercialización de los activos inmobiliarios. Solidez financiera y visión empresarial Flexibilidad y capacidad de desarrollar proyectos de éxito, permitiendo la obtención de la financiación necesaria para poder abordar cualquiera de los diferentes proyectos de inversión actuales y futuros. Sostenibilidad Crecimiento sólido y constante basado en una visión de proyecto diferente en un entorno adverso vía una cultura permanente de evaluar y cuantificar riesgos.
Sólida trayectoria en las Islas Baleares Amplio conocimiento del mercado y relaciones estrechas como núcleo de la generación de valor y pilar de desarrollo en las Islas Baleares. Expansión al territorio nacional Objetivo de facturación fuera de las Islas Baleares del 50% de los ingresos del grupo previstos en el plan de negocio de 2020. Gestión de talento Desarrollamos, motivamos y retenemos a nuestro equipo humano como objetivo permanente.
Hotel BG Tonga Tower Can Picafort · Mallorca
Finanzas
Principales estrategias Diversificaciรณn de ingresos
Solidez financiera
Sostenibilidad
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Hotel Sant Francesc Palma ¡ Mallorca
Finanzas
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Metodología de trabajo
Consultoría profesional
• Elaboración del “Mapa de riesgos” del Grupo Marcapital. • Mapa de respuestas, que incluye los planes de acción. • Informe final de contraste sobre el Plan de Negocio 2020. • Plan Estratégico actualizado.
Habilidades profesionales
• Nexia es una consultora especializada en la consecución de objetivos específicos ayudando a potenciar el desarrollo de equipos de trabajo para alcanzar la excelencia empresarial. • Con Nexia trabajamos sesiones de coaching individual que sirven para mejorar la motivación y el enfoque de objetivos desarrollando las habilidades personales y logrando así la implementación de procesos.
Sistemas de información
• Para nuestro trabajo diario contamos con Prinex, un software que abarca todos los ámbitos de la construcción, promoción y patrimonio, desde obra a tesorería, y al que es posible acceder desde cualquier lugar, lo que nos permite actuar con rapidez y un conocimiento real de la situación de la empresa en todo momento.
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Grupo Marcapital
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Promociรณn
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
CONSERVATORIO · Edificio situado en el cotizado barrio del Conservatorio de Palma de Mallorca. · Zona prime de la capital balear conocida por sus diversas actividades de ocio. · Proyecto innovador, cuya principal estética persigue todos los elementos funcionales de un hotel de lujo urbano. · Acabados y arquitectura de vanguardia dando importancia a cada uno de los detalles del edificio. · Elementos innovadores en el interior aportando calidad y diseño a cada rincón. · El edificio cuenta con certificación energética de nivel C.
PALMA
Promociรณn
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
OMS45 · Activo inmobiliario en Palma de Mallorca situado en la céntrica Carrer d’Oms. · Exclusiva vía de la capital balear en pleno centro comercial y financiero. · Edificio innovador de estilo parisino diseñado por un equipo de arquitectos de primer nivel. · Viviendas que destacan por sus galerías y miradores con pavimentos de piedra con fácil adaptación a los gustos y necesidades del cliente. · Proyecto con una estética loft que confiere amplios espacios aumentando la calidad de las viviendas. · La promoción cuenta infinidad de detalles, con un diseño que aboga por aprovechar al máximo la claridad.
PALMA
Promociรณn
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
CITIZENS · Situado a un paso del centro histórico y conectado con todos los rincones de la capital balear, en la calle Aragón, una de las más transitadas de Palma. · Complejo diseñado por un equipo de arquitectos de primer nivel de viviendas y planta baja con locales comerciales. · Edificio que supone un concepto arquitectónicamente innovador y bello al servicio del estilo de vida y las necesidades de la sociedad contemporánea de Palma. · Espacios orientados a la luminosidad, con ventilación natural y funcionalidad combinando espacios diáfanos e integrados. · La promoción cuenta con amplias zonas verdes y piscina, además de zona fitness y spa.
PALMA
Promociรณn
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
ZENHOUSE · Puerto de Andratx es una de las zonas más exclusivas de Mallorca, es sinónimo de calidad de vida, exclusividad y de actividades náuticas. · El residencial se encuentra a 2 minutos a pie del mar y del boulevard del Puerto y a 3 minutos de la zona comercial. · Promoción de alto standing, con calidades y acabados exclusivos incluyendo domótica, suelo radiante en todas las viviendas, jacuzzi privado en áticos, garajes, caja fuerte, etc. · Residencias de estética loft y amplias terrazas. · Áticos y sky terrace con amplias vistas. · Gran potencial de revalorización para inversores.
PUERTO DE ANDRATX
Promociรณn
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
VILLA DE PARÍS · Edificio de fachada clásica situado en una de las mejores zonas de Madrid. · Proyecto que contempla la rehabilitación de 12 viviendas de alto standing en 4 alturas más planta ático. · La promoción contará con zona wellness y área fitness.
MADRID
Promociรณn
* Imรกgenes de referencia
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
PETIT DEIÀ · Complejo de viviendas unifamiliares que se ubicará en el pintoresco pueblo del noroeste de Mallorca, perteneciente a la Serra de Tramuntana (Patrimonio de la Humanidad). · Proyecto diseñado por el arquitecto mallorquín Toni Juncosa. · Residencial en condominio compuesto por casas adosadas de planta baja y planta piso, con extensas zonas comunes ajardinadas.
DEIÀ
Promociรณn
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
PORTELLA · Proyecto de rehabilitación de antigua residencia aristocrática en el casco antiguo de Palma de Mallorca. · Producto residencial exclusivo en un edificio de gran valor patrimonial. · Equipo de colaboradores único que incluye a uno de los más destacados arquitectos e interioristas. · Viviendas de 2, 3 y 4 dormitorios en edificio señorial del siglo XVIII, que contarán con zonas comunes con jardín y spa.
PALMA
Promociรณn
* Imรกgenes de referencia
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
ORIENT · Villa en finca rústica de 60 hectáreas en el entorno paradisíaco del Valle de Orient, en la Serra de Tramuntana. · Reconstrucción de villa con anexos y zonas de jardín y bosque natural.
ORIENT
Promociรณn
* Imรกgenes de referencia
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
VALLESPIR25 · Complejo de viviendas y áticos de estética loft y amplias terrazas. · Zonas comunes, solárium, piscina comunitaria, gimnasio, ludoteca, zona infantil y garajes ubicado en Palma de Mallorca.
PALMA
Promociรณn
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
ELS PUJOLS · Edificio de amplios, modernos y luminosos alojamientos turísticos en una exclusiva zona de Formentera. · Esta promoción cuenta con zonas comunitarias con gran cantidad de servicios, piscina y zonas ajardinadas.
FORMENTERA
Promociรณn
* Imรกgenes de referencia
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Grupo Marcapital
Conservatorio Oms45 Citizens Zenhouse Villa de París Petit Deià Portella Orient Vallespir25 Els Pujols Cala Major
CALA MAJOR · Promoción de apartamentos turísticos de nueva construcción a 200 metros de la playa y a menos de 10 minutos del centro de Palma. · El complejo cuenta con piscina, zona solárium, y zonas comunes en una ubicación rodeada de todos los servicios propios de un complejo vacacional.
CALA MAJOR
Promociรณn
* Imรกgenes de referencia
55
56
Grupo Marcapital
57
Construcciรณn
58
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
Construimos viviendas de alta calidad. Contamos con una dilatada experiencia en proyectos residenciales que abarcan desde viviendas unifamiliares hasta edificios plurifamiliares.
Conservatorio Palma ¡ Mallorca
Construcción
Ático edificio Metrovacesa Madrid
Unifamiliar Av. Picasso Palma · Mallorca
Unifamiliar Betlem Betlem · Mallorca
59
Citizens Palma ¡ Mallorca
62
Grupo Marcapital
Viviendas El CaĂąaveral Madrid
Construcción
Villa de París Madrid
Unifamiliar Sineu Sineu · Mallorca
63
Unifamiliar S’Aranjassa S’Aranjassa · Mallorca
66
Grupo Marcapital
Unifamiliar S’Aranjassa S’Aranjassa · Mallorca
Zenhouse Puerto de Andratx ¡ Mallorca
Vallespir25 Palma ¡ Mallorca
Serrano Anguita Madrid
Unifamiliar Paseo Illetas Palma ¡ Mallorca
70
Grupo Marcapital
Aragón,26 Palma · Mallorca
Cala Major Palma · Mallorca
ConstrucciĂłn
Unifamiliar Avenida Argentina Palma ¡ Mallorca
71
Punta Prima Es Pujols · Formentera
74
Grupo Marcapital
Oms45 Palma ¡ Mallorca
Palacio de Portella Palma ¡ Mallorca
Construcción
Petit Deià Deià · Mallorca
Unifamiliar Orient Orient · Mallorca
75
76
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
La excepcionalidad de los materiales caracteriza nuestros proyectos de lujo y gran lujo. Construimos a medida la casa de sus sueĂąos.
Hotel Cuba Palma ¡ Mallorca
Construcción
Hotel Sant Francesc Palma · Mallorca
Hotel Puro Palma · Mallorca
Ático edificio Metrovacesa Madrid
77
Hotel Boutique Summum Prime Palma ¡ Mallorca
80
Grupo Marcapital
Unifamiliar Paseo Illetas Palma ¡ Mallorca
Zenhouse Puerto de Andratx ¡ Mallorca
Serrano Anguita Madrid
Construcción
Hotel GPRO Valparaiso Palma · Mallorca
Oms45 Palma · Mallorca
81
Unifamiliar Av. Picasso Palma ¡ Mallorca
84
Grupo Marcapital
Unifamiliar Orient Orient ¡ Mallorca
Serrano Anguita Madrid
Hotel Cort Palma ¡ Mallorca
Construcción
Petit Deià Deià · Mallorca
Villa de París Madrid
Palacio de Portella Palma · Mallorca
85
Unifamiliar Orient Palma ¡ Mallorca
88
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
MoMa, nuestra división de proyectos hoteleros, ha desarrollado más de 85 reformas y 20.000 habitaciones ejecutadas en 8 años, con proyectos de más de 20 millones de euros y facturaciones punta de 7 millones en 1 mes. Somos la única constructora especializada en reforma de hoteles. Respondemos con eficacia y calidad a los plazos estrictos que exige la estacionalidad del sector. MoMa es un referente en el sector hotelero, la única constructora especializada en reforma de hoteles. Durante nuestros años de experiencia hemos entendido las necesidades de nuestros clientes. Hablamos su mismo idioma y compartimos valores: dinamismo, fortaleza innovación, orientación comercial, productividad, rentabilidad y ética profesional. Nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente y cubrir sus necesidades desde el anteproyecto a la entrega de la obra finalizada. Aseguramos precio fijo, plazo de entrega y calidad de la construcción.
•
La calidad del los materiales y la innovación en las técnicas constructivas garantizan el buen funcionamiento de las instalaciones.
•
Diseñamos y construimos sus hoteles en línea con su imagen corporativa, personalizando los detalles de la reforma integral.
•
La profesionalidad de nuestro trabajo consigue sus objetivos merced a la integración de equipos multidisciplinares. Arquitectos, ingenieros, arquitectos técnicos, maestros de obra, economistas, … y un largo elenco de profesionales aúnan esfuerzo y compromiso para conseguir los mejores resultados.
Hotel HM Balanguera Palma ¡ Mallorca
90
Grupo Marcapital
Una vez que la obra ha sido concluida, MoMa entrega el Libro de calidad y celebra reuniones de seguimiento. Esto nos permite estar cerca del cliente, escuchar sus necesidades personalmente y evolucionar profesionalmente. La firma internacional PriceWaterhouseCoopers Auditores colabora con MoMa en la documentación del Manual de Procedimientos y Revisión de los procesos de negocio.
•
Nuestros servicios en el área hotelera
•
Project, Construction, Facilities and Procurement Management.
•
Gestión integral de todos los intervinientes en los proyectos.
•
Conceptualización del producto. Programa de hitos.
•
Proyecto arquitectónico, proyecto de instalaciones, proyecto de actividad integrado o coordinado y proyecto de interiorismo.
•
Elaboración de los preceptivos estudios y planes de seguridad y salud. Obtención de informes y autorizaciones sectoriales: Turismo, Patrimonio, Costas, Recursos Hídricos, Medio Ambiente, Tráfico Aéreo…
•
Tramitación y obtención de licencias de obra. Construcción de todos sus elementos.
•
Dirección facultativa: dirección de obra, dirección de ejecución y coordinación de seguridad y salud.
•
Fabricación y gestión del mobiliario, equipamiento, elementos decorativos y accesorios.
•
Control presupuestario y temporal de la obra.
•
Puesta en marcha del proyecto, prueba de instalaciones, acta de recepción y final de obra.
•
Posventa y gestión de las diferentes garantías.
Construcción
91
Hotel Boutique Summum Prime Palma · Mallorca
Hotel BG Tonga Tower Can Picafort · Mallorca
94
Grupo Marcapital
Hotel BG Tonga Tower Can Picafort · Mallorca
Construcción
Hotel HM Balanguera Palma · Mallorca
95
Hotel HM Balanguera Palma ¡ Mallorca
98
Grupo Marcapital
Hotel HM Balanguera Beach Playa de Palma ¡ Mallorca
Construcción
Hotel Cort Palma · Mallorca
99
Hotel Boutique Summum Prime Palma ¡ Mallorca
102
Grupo Marcapital
Hotel Boutique Summum Prime Palma ¡ Mallorca
Construcción
Hotel Cuba Palma · Mallorca
103
Hotel Cuba Palma ¡ Mallorca
106
Grupo Marcapital
Hotel Cuba Palma 路 Mallorca
Hotel BG Caballero Playa de Palma 路 Mallorca
Hotel Cort Palma 路 Mallorca
Hotel BG Tonga Tower Can Picafort 路 Mallorca
Construcci贸n
Hotel Puro Palma 路 Mallorca
Hotel BG Pamplona Playa de Palma 路 Mallorca
Hotel Sant Francesc Palma 路 Mallorca
107
Hotel Sant Francesc Palma ¡ Mallorca
110
Grupo Marcapital
Hotel Sant Francesc Palma ¡ Mallorca
Construcción
Complejo hotelero Infiniti BG Hotels Punta Cana · República Dominica
111
Complejo hotelero Infiniti BG Hotels Uvero Alto, Punta Cana ¡ República Dominica
114
Grupo Marcapital
ClubHotel Riu Costa del Sol Torremolinos · Andalucía
ClubHotel Riu Chiclana Chiclana · Andalucía
Hotel HM Gran Fiesta Playa de Palma · Mallorca
Construcción
Hotel HM Tropical Playa de Palma · Mallorca
Hotel Riu Arecas Tenerife · Canarias
Hotel Riu Mónica Málaga · Andalucía
115
Hotel HM Alma Beach Playa de Palma ¡ Mallorca
118
Grupo Marcapital
Hotel Riu Palace Meloneras Gran Canaria ¡ Canarias
Hotel GPRO Valparaiso Palma ¡ Mallorca
Construcci贸n
ClubHotel Riu Papayas Gran Canaria 路 Canarias
Hotel Roc Carolina Cala Ratjada 路 Baleares
Hotel Fontanellas Playa Playa de Palma 路 Mallorca
119
ClubHotel Riu Vistamar Gran Canaria ¡ Canarias
122
Grupo Marcapital
Hotel BG Java Playa de Palma · Mallorca
Hotel HM Martinique Calviá · Mallorca
Hotel Miguel Ángel Madrid
Construcci贸n
Hotel HM Jaime III Palma 路 Mallorca
Hotel Whala! Beach Playa de Palma 路 Mallorca
AluaSoul Alcudia Bay Puerto de Alcudia 路 Mallorca
123
Hotel Riu Palace Tenerife Tenerife ¡ Canarias
126
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
Sistema de trabajo, llevado a cabo por personal altamente especializado en la gestiĂłn tĂŠcnica integral del patrimonio inmobiliario y de sus servicios de soporte.
Hotel HM Jaime III Palma ¡ Mallorca
Construcción
Hotel HM Martinique Calviá · Mallorca
Unifamiliar Paseo Illetas Palma · Mallorca
Hotel HM Balanguera Palma · Mallorca
127
Conservatorio Palma ¡ Mallorca
130
Grupo Marcapital
Serrano Anguita Madrid
Vallespir25 Palma ¡ Mallorca
Zenhouse Puerto de Andratx ¡ Mallorca
Construcción
Ático edificio Metrovacesa Madrid
Unifamiliar Av. Picasso Palma · Mallorca
Unifamiliar Betlem Betlem · Mallorca
131
132
Grupo Marcapital
Hotel HM Balanguera Beach Playa de Palma · Mallorca
Hotel Cuba Palma · Mallorca
Hotel HM Gran Fiesta Playa de Palma · Mallorca
Construcci贸n
Hotel Whala! Beach Playa de Palma 路 Mallorca
Hotel HM Tropical Playa de Palma 路 Mallorca
Hotel BG Pamplona Playa de Palma 路 Mallorca
133
134
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
Restaurante Zela Ibiza
Acometemos proyectos para el diseĂąo o la reforma de tiendas, restaurantes, oficinas, consultorios, sucursales bancarias y todo tipo de negocios, dando respuesta a las necesidades especĂficas de cada cliente, acometiendo proyectos Ăşnicos y apostando por materiales de calidad y acabados exclusivos.
Construcción
Oficinas Marcapital Palma · Mallorca
Cafeteria Betty & Sam Palma · Mallorca
135
136
Grupo Marcapital
Showroom Marcapital Palma ¡ Mallorca
Banco Popular-e. Oficinas Wi Zink Madrid
Construcción
Restaurante Tatel Madrid
Restaurante Jockey Madrid
Restaurante La Mémé Palma · Mallorca
137
138
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
Nuestros clientes incluyen desde autoridades portuarias y entes públicos autonómicos a empresas privadas o clubes náuticos. Contamos con personal directivo con experiencia específica y nos centramos en 3 ámbitos: • • •
Botafoc Ibiza
Conservación y mantenimiento de infraestructuras portuarias Construcción y reforma de nuevas instalaciones Consultoría y gestión de explotación portuaria
Construcción
Cala Nova Palma · Mallorca
139
140
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
Hotel BG Pamplona Playa de Palma ¡ Mallorca
Contamos con la confianza de nuestros clientes para aconsejarles sobre espacios, distribuciones, materiales, acabados... y les presentamos un proyecto completo de viabilidad, desde la honestidad, responsabilidad, dedicaciĂłn e ilusiĂłn de todo nuestro equipo.
ConstrucciĂłn
Hotel HM Tropical Playa de Palma ¡ Mallorca
Banco Popular-e. Oficinas Wi Zink Madrid
Restaurante Tatel Madrid
141
Hotel HM Balanguera Beach Playa de Palma ¡ Mallorca
144
Grupo Marcapital
Hotel HM Gran Fiesta Playa de Palma · Mallorca
AluaSoul Alcudia Bay Puerto de Alcudia · Mallorca
Hotel BG Tonga Tower Can Picafort · Mallorca
Restaurante La Mémé Palma · Mallorca
Construcci贸n
Hotel Whala! Beach Playa de Palma 路 Mallorca
Hotel Boutique Summum Prime Palma 路 Mallorca
Restaurante Zela Ibiza
Hotel GPRO Valparaiso Palma 路 Mallorca
145
146
Grupo Marcapital
Residencial Premium Hoteles Facility Management Retail Puertos Interiorismo Llaves en mano
Proyectos Llaves en Mano con personalidad y calidad únicas. Conceptualización, desarrollo del proyecto, ejecución de la obra, equipamiento y puesta en marcha de la infraestructura, con un compromiso serio de calidad, plazo y coste a través de contrastados protocolos de seguimiento y control, con una vocación clara de servicio basada en la honestidad, la innovación y la sostenibilidad.
Estudio de viabilidad
Proyecto y licencias
Construcción
Equipamiento
Entrega del edificio
Facility Management
Construcción
Hotel Boutique Summum Prime Palma · Mallorca
Hotel BG Caballero Playa de Palma · Mallorca
Restaurante La Mémé Palma · Mallorca
147
Restaurante Zela Ibiza
150
Grupo Marcapital
Oms45 Palma 路 Mallorca
Hotel BG Java Playa de Palma 路 Mallorca
Unifamiliar Paseo Illetas Palma 路 Mallorca
Cala Major Palma 路 Mallorca
Construcción
Hotel Cuba Palma · Mallorca
Yogurteria Danone Palma · Mallorca
Cala Nova Palma · Mallorca
Cafeteria Betty & Sam Palma · Mallorca
151
Hotel BG Tonga Tower Can Picafort · Mallorca
154
Grupo Marcapital
Unifamiliar Avenida Argentina Palma · Mallorca
Hotel Miguel Ángel Madrid
Unifamiliar Betlem Betlem · Mallorca
Unifamiliar Bunyola Bunyola · Mallorca
Construcción
Petit Deià Deià · Mallorca
Restaurante Jockey Madrid
Vallespir25 Palma · Mallorca
155
Complejo hotelero Infinity BG Hotels Uvero Alto, Punta Cana ¡ República Dominica
158
Grupo Marcapital
Hotel GPRO Valparaiso Palma · Mallorca
Hotel HM Gran Fiesta Playa de Palma · Mallorca
Hotel Cort Palma · Mallorca
Construcción
Villa de París Madrid
Zenhouse Puerto de Andratx · Mallorca
Hotel BG Pamplona Playa de Palma · Mallorca
159
160
161
Patrimonio
Hotel Sant Francesc Palma ¡ Mallorca
Patrimonio
Gestión e inversión en activos propios y de terceros
Apostamos por una política activa de promoción de edificios con la finalidad de adaptarnos a las necesidades actuales y futuras de las personas, y ofrecemos a nuestros clientes espacios de trabajo de calidad a la altura de sus expectativas.
163
164
Grupo Marcapital
Hotel Sant Francesc Palma · Mallorca
Sala de Gestión En grupo Marcapital cuidamos profesionalmente la gestión y asesoramiento integral de patrimonios privados que se caracterizan por su gran dimensión, ubicación y potencial recorrido. Empresas familiares y corporaciones de todos los rectores entienden la delegación de competencias inmobiliarias en Grupo Marcapital como un paso adelante en la consecución de sus objetivos estratégicos, sosteniendo en todo momento una comunicación bilateral mediante procesos metódicos habituales en nuestro sector inmobiliario.
Patrimonio
Gestión de activos y alianzas con inversores
Línea de inversión La compra de los mejores activos inmobiliarios en ubicaciones privilegiadas, el incremento del valor mediante la gestión eficiente y la adecuación a las necesidades de la demanda, son aspectos que se estudian bajo parámetros decisorios según el plan estratégico de cada cartera accionarial.
165
166
167
Finanzas
800
%
de crecimiento de Grupo Marcapital en sus 10 primeros aĂąos de vida
169
Hotel Sant Francesc Palma ¡ Mallorca
170
Grupo Marcapital
Los grandes números hablan
Las cifras de Grupo Marcapital, desarrolladas por su equipo, mediante acciones comerciales, gestión integral de activos inmobiliarios y desarrollos urbanísticos, hablan por sí mismas, y explican el éxito de la compañía.
311 20.000 85 25.700
Finanzas
171
obras
Habitaciones
Reformas
Viviendas
Detalle de Puerta. Palacio de Portella Palma ¡ Mallorca
Finanzas
173
Alianzas Inversor
Gestión integral y comercialización del activo / proyecto
Aportación de fondos
Newco Adquisición del activo
Proyecto Unión con un fondo de inversión para la actividad de promoción inmobiliaria.
Desarrollo inmobiliario en zonas prime de Baleares y Madrid.
Principalmente: Inversión en suelo y transformación de activos para uso comercial.
Puntualmente promoción residencial de primera línea de playa en Baleares.
Adicionalmente: Desarrollo y transformación para activos hoteleros en zonas prime. Adquisición de edificios para el sector terciario / oficinas.
Proyectos identificados en negociaciones actualmente en Baleares y Madrid.
Marcapital se centra en conseguir alianzas con fondos de inversión con el objetivo de crear las sinergias necesarias que garanticen el éxito de los proyectos gestionados.
Siete razones que hacen a Grupo Marcapital el socio industrial más adecuado para la promoción inmobiliaria en España
Finanzas
175
1
Excelente track récord de la compañía durante la crisis del sector inmobiliario español.
2
Solidez técnica y financiera como garantías del compromiso profesionalidad.
3
Profesionales con amplios conocimientos y experiencia en el sector con presencia física en ciudades objetivo.
4
Amplio conocimiento del mercado inmobiliario en Madrid y las Islas Baleares.
5
Oportunidades futuras de obtener un amplio beneficio económico.
6
Enfocados en la atención exclusiva al cliente y en la creación de valor.
7
Profesionalidad, discreción y humildad ante cliente y proveedores como principales valores de la RSC.
ClubHotel Riu Funana Cabo Verde
Finanzas
177
Factores diferenciales que maximizan el valor de los proyectos Ángulo diferencial en cada proyecto realizado por Grupo Marcapital
Ideas nuevas en un sector gravemente perjudicado por la crisis en España
Análisis de la demanda en cada proyecto obteniendo rentabilidades superiores
Integración vertical y procesos de negocio exclusivos
Asociación como vía para diseñar proyectos de calidad y construir relaciones duraderas
Estructura efectiva, flexible y eficiente permitiendo gran agilidad
Capacidad de crear proyectos exclusivos con marca propia en diseño y arquitectura
Profesionalidad en todas las fases del proceso, de principio a fin Compromiso tanto en calidad como en el plazo de entrega
178
Grupo Marcapital
Sinergias con líneas de negocio complementarias
En Grupo Marcapital trabajamos a diario para reforzar cada una de nuestras áreas de actuación, ofreciendo la máxima calidad, cumpliendo los plazos acordados y renovando periódicamente nuestro plan de marketing. Todas nuestras tareas persiguen la consolidación de nuestras líneas de negocio, con dos objetivos fundamentales: el aumento de ventas / beneficios y la creación de nuevo empleo; objetivos que, una vez conseguidos, nos ayudan a consolidar nuestras áreas de negocio. Nuestra compañía integra todos sus departamentos en un mismo sistema de gestión e información, lo que favorece la posibilidad de abrir nuevas líneas de negocio que aporten valor añadido a las actividades actuales y contribuyan al aumento de beneficios. Dos empresas promocionando sus servicios por separado consiguen unos beneficios determinados, pero esas mismas dos empresas, combinando parte de sus servicios para ofrecer un producto más atractivo, conseguirán atraer a un mayor número de potenciales clientes.
Finanzas
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Los efectos sinérgicos pueden tener diversos orígenes: • Sinergia de ventas • Sinergia de conocimiento y know-how • Sinergia de inversión • Sinergia de dirección • Sinergia de costes • Sinergia geográfica
Hotel Balanguera Palma · Mallorca
Finanzas
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Liderazgo en el servicio Nuestra estrategia corporativa está basada en la excelencia y el trato único al cliente
En Grupo Marcapital hacemos mucho más que construir casas. La dirección y empleados estamos comprometidos con la calidad de nuestras residencias, así como con el servicio que prestamos durante y tras el proceso de compra de cada una de las viviendas que construimos. Nuestro objetivo es que nuestros clientes disfruten de la experiencia de comprar y vivir en su nuevo hogar. Por ello, trabajamos con estándares de diseño, calidad y servicio superiores a los del mercado, para que la experiencia del cliente sea excepcional. Al no ser sólo promotores, sino también constructores, controlamos el proceso promotor de manera integral, diseñando y construyendo cada vivienda como si nosotros mismos fuéramos a vivir en ella.
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Equipo humano
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Grupo Marcapital
Equipo Humano
Capital Humano Para Grupo Marcapital las personas que trabajan en la empresa son su principal recurso competitivo y, por ello, estรก entre sus prioridades el cuidarlas. Se considera de vital importancia la participaciรณn activa de todos los recursos humanos de la organizaciรณn para asegurar y mejorar continuamente la posiciรณn de la empresa en el mercado.
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Grupo Marcapital
Riu Playa Park · Playa de Palma, Mallorca
Equipo Prevención de Riesgos Laborales y Equipo Caballero · Palma, Mallorca
Equipo Alcobendas ¡ Madrid
Equipo Fernando VI · Madrid
Equipo Humano
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Equipo Oms45 · Palma, Mallorca
Equipo El Cañaveral · Madrid
Equipo El Cañaveral · Madrid
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Grupo Marcapital
Equipo Humano
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Equipo Chiclana · Cádiz
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Grupo Marcapital
Equipo Petit Deià · Deià, Mallorca
Equipo S’Aranjassa · S’Aranjassa, Mallorca
Equipo Citizens · Mallorca
Equipo Las Arenas¡ Palma
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Grupo Marcapital
Equipo Recursos Humanos · Palma, Mallorca
Recepción · Mallorca
Equipo Humano
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Equipo Comercial · Palma, Mallorca
Equipo Administración y Contabilidad de la Constructora · Mallorca
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Grupo Marcapital
Equipo Estudios y Proyectos · Mallorca
Administración y Assistant de Dirección General · Palma, Mallorca
Equipo Madrid
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Grupo Marcapital
Construcciรณn
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Grupo Marcapital
Equipo Humano
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Grupo Marcapital considera a las personas el principal recurso de la compañía 65%
12%
Formación universitaria
Formación intermedia
42%
58%
Edad 25 - 45
Equipo cualificado
Edad 25 - 45
Edad media de 44 años
23%
Formación básica
Principales cooperaciones de Grupo Marcapital Plantilla externa
Proveedores
Colaboradores
Contamos con la colaboración de grandes empresas y profesionales especializados en el sector inmobiliario, que nos permiten afrontar grandes retos empresariales.
Proveedores y empresas subcontratadas como ejecutores de múltiples trabajos asignados.
Creación de un entorno favorable de colaboración para el correcto desarrollo y captación profesional de las relaciones profesionales.
Departamentos de Grupo Marcapital como organizadores de una correcta praxis con el fin de asegurar la calidad en cada proyecto. Gestión, clasificación y homologación de las relaciones con proveedores y subcontratistas mediante sistemas específicos especializados.
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Grupo Marcapital
Gestión de talento Profesionales capaces de generar atractivos diseños y excelentes acabados en los proyectos liderados por el equipo directivo de Grupo Marcapital. Personas con elevado know-how y conocimientos del sector inmobiliario nacional Técnicos con visión del sector clave para el desarrollo de la compañía en el corto y largo plazo Directores de negocio con amplia y contrastada experiencia en distintas áreas de negocio de Grupo Marcapital Equipo joven y multidisciplinar con una experimentada trayectoria profesional
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Grupo Marcapital
Organigrama
Somos una empresa joven formada por personas comprometidas, abiertas y honestas a la que les apasiona lo que hacen. Cada uno de nosotros tenemos una formaciĂłn y una experiencia diferente, pero compartimos un mismo objetivo: construir proyectos que perduren, con transparencia y ĂŠtica.
Director General Antonio Mérida
Direcciones Corporativas Assistant Dirección General – Inmaculada Mérida Director Financiero Corporativo – Carlos Bonilla Controller Producción – Antonio Fernández Dirección RR. HH. – Beatriz Vaz; Técnico RR. HH. – Malena Zoilo Responsable PRL – Miguel Román Director de Patrimonio – José Antonio Mérida Director de Contratación – Carlos Martínez de Tejada Director Producción Construcción – Pedro López Director Comercial – Fernando Catalán de Ocón
CONSTRUCTORA
Responsables Delegación Baleares
Director Delegación Sur e Internacional
Director Delegación Madrid
Gerardo Conde
Juan Lara
Félix Martín
Estudios
Jefe de Estudios Jorge Colomar
Técnicos Eva Mª Llanos Javier González Javier Rubiño Manuel Blanco Eduardo Álvarez
Producción
Jefe de Obra Sara Martínez Alejandro Pérez Raúl González Carlos García Juan José Gutiérrez Antonio Barrero Carlos Gutiérrez Francisco Sáez Rafael Banderas Juan Manuel Valdivieso Noelia Velasco Alberto Jareño Ibrahín Diaz Antonio Moreno Juan Bernal Fernando Castañón Jose Mª Pereda
Jefe de Producción Paco Arana Ascensión Velasco Fernando Martín Isabel Peyrona Carlos Matamoros David Pascual Alberto Úbeda Jonathan Oliver Miguel Ángel Izquierdo
Encargados de obra Paco Nieto David Catalá Álvaro Rodríguez Pedro Oliva José Villalobos Jordi Campa Jorge García J. Jesús Muñoz Jose Izquierdo
J. Antonio Cano Ángel Moreno Joaquim Rico Jose González José Ángel Gómez Jorge Romero Antonio Graña Moisés Graña Miguel Villalobos
Capataces Kirilov Stanislav
Muebles
Administración
Calidad, Prevención y Medio Ambiente
Facility Management y Postventa
Director
Director Financiero
Responsable
Responsable
Director
David Pulido (MAD)
Luis de las Casas
Miguel Román
Lázaro Bayón
Carlos Mtz. de Tejada
Jefe de Producción
Técnicos
Tesorero
Técnico PRL
Miguel Pérez
José Luís Rubio
José Mª de Pablo Carlos Carrascosa
Ana Corredoura
Administrativo Contabilidad Tesorería
Administración Jefe Admon. Obra
Montse Bugarin Joan Cladera José A. Rodríguez Tolo Morey
Sonia Godoy Raúl Vozmediano
Recepción Administración Macarena Jiménez Montse Laguna Mercedes Alonso
Administrativos de obra Mónica Salar Carlos Capó Cristina Castaño Jose A. Córdoba Sandra Montero Jaime Vicente Francisco Paniagua Adelia Dos Santos Luis Marti
Gema Vílchez
Encargado Manuel Martínez Rafael Pérez
Oficiales Jose Sánchez Jose A. Casares S. Quintana Joel Ojeda Juanma Cebador Walter Ochoa Armando Ramírez
Contratación
Director General Antonio Mérida
Direcciones Corporativas Assistant Dirección General – Inmaculada Mérida Director Financiero Corporativo – Carlos Bonilla Controller Producción – Antonio Fernández Dirección RR. HH. – Beatriz Vaz; Técnico RR. HH. – Malena Zoilo Responsable PRL – Miguel Román Director de Patrimonio – José Antonio Mérida Director de Contratación – Carlos Martínez de Tejada Director Producción Construcción – Pedro López Director Comercial – Fernando Catalán de Ocón
PROMOTORA
Director Promoción Antonio Fernández
Proyectos y Llaves en mano
Comercial
Responsable Técnico
Responsable Comercial
Jose Menéndez
María José Mérida
Project Manager Cristina Maroto Sara Caamaño
Técnico Diseño
Administrativa Comercial
María Luengo
Miriam Hernanz
Equipo Humano
Los principales aspectos de la gestión del talento para el Grupo Marcapital son: •
El reclutamiento: las acciones que realizamos se basan en buscar, seleccionar y reclutar a los candidatos más cualificados para el puesto y la empresa. De esta manera se busca que la organización capte nuevos talentos.
•
La planificación de los recursos humanos: nos permite mejorar el talento que se encuentra dentro de la empresa.
•
La identificación de brechas de talento: damos la oportunidad de mejorar las competencias y conocimientos de nuestros trabajadores promocionando a los más cualificados y adoptando nuevas acciones formativas.
•
Gestión de empeño: se enfoca a la mejora y desarrollo de las personas que componen la organización, fijando objetivos y teniendo en cuenta el análisis del desempeño y logros grupales e individuales que se obtienen.
•
Desarrollo del liderazgo: utilizamos las estrategias necesarias para conseguir un mejor liderazgo en todos los ámbitos necesarios para la organización.
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Contamos con el mejor personal en todas las áreas de trabajo, con años de experiencia en el sector y grandes habilidades sociales, personales y profesionales. La gestión del talento es clave para apoyar las estrategias de negocio a media y largo plazo, en un entorno donde el control de costes, la calidad o la relación con el cliente son factores fundamentales que requieren de equipos competentes capaces de obtener los mejores resultados.
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Grupo Marcapital
Equipo Directivo
“
Las empresas son el resultado de las personas que las forman
Antonio Mérida
Inmaculada Mérida
Beatriz Vaz
DIRECTOR GENERAL
A S S I STA N T D I R E CC I Ó N
DIRECTORA RR. HH.
GENERAL
Pedro López
Félix Martín
Juan Lara
Gerardo Conde
DIRECTOR PRODUCCIÓN
DIRECTOR
DIRECTOR
RESPONSABLE
CONSTRUCCIÓN
CONSTRUCCIÓN MADRID
CONSTRUCCIÓN SUR -
CONSTRUCCIÓN
INTERNACIONAL
BALEARES
Equipo Humano
Luis de las Casas
Jose Luis Rubio
DIRECTOR FINANCIERO
TESORERO
CO R P O R AT I VO
Carlos Martínez de Tejada
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Fernando Catalán DIRECTOR COMERCIAL
DIRECTOR DE CO N T R ATAC I Ó N
Jorge Colomar
Antonio Fernández
Maria José Mérida
Jose Menéndez
JEFE DE ESTUDIOS
DIRECTOR
RESPONSABLE
RESPONSABLE
PROMOCIÓN
COMERCIAL
TÉCNICO PROMOCIÓN
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Grupo Marcapital
Construcciรณn
RSC
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RSC
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Nuestros valores, nuestro compromiso Nuestra misión es la excelencia en el desarrollo y promoción de proyectos inmobiliarios del segmento prime a nivel nacional. La excelencia, es un trabajo paciente, en la que cada paso es laborioso y de sumo cuidado. Nosotros tenemos la capacidad, la pasión y el compromiso para alcanzarla ofreciendo soluciones a clientes y a nuestra sociedad. La visión de la empresa es ocupar el espacio de la promoción inmobiliaria más exclusiva en términos de potencial y diferenciación, llevando al límite cada actividad. Que cada proyecto, cada espacio, cada residencia sea un hogar único, que proporcione una satisfacción superior a sus propietarios y un salto definitivo en su calidad de vida.
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Grupo Marcapital
Dinamismo Exploramos las oportunidades de negocio antes que nuestros competidores. Fortaleza Prudencia en la gestión de riesgo Orientación comercial Captación, satisfacción y vinculación de los clientes Ética profesional Máxima honestidad y transparencia Innovación Búsqueda de productos aptos a los cambios del mercado
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Grupo Marcapital
Nuestro Plan de RSC
Nuestra compañía se compromete activamente con el desarrollo económico, social y medio ambiental promoviendo una política de Responsabilidad Social Corporativa transparente en sus sistemas de gestión y desarrollando diversos programas sociales. La intención es responder a las crecientes demandas sociales y actuar en beneficio de los derechos humanos, integrando a los empleados y respetando el entorno social y medioambiental en el que nos desarrollamos.
RSC
Acciรณn social
Calidad e innovaciรณn
Clientes
Proveedores
Medio ambiente
RR. HH. y colaboradores
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RSC
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AcciĂłn social
Queremos comprometernos con la sociedad, por ello nos apoyamos en una polĂtica de acciĂłn social vinculada a la estrategia de negocio. Contemplamos anualmente varias acciones corporativas para contribuir y facilitar el desarrollo local e internacional.
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Grupo Marcapital
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Clientes
Nuestro compromiso se afronta desde los siguientes puntos: • Ofrecer la excelencia en la calidad de los servicios, fomentando el diálogo, la transparencia y su satisfacción. • Preocupación por satisfacer y cubrir las necesidades del cliente realizando estudios e investigaciones para conocerlo en profundidad. • Garantizar la mejor solución técnica y económica para el cliente. • Orientación hacia la resolución de problemas. • Identificación de necesidades futuras y nuevas oportunidades. • Uso responsable de la información, garantizando la confidencialidad de los clientes.
RSC
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Medio ambiente
• Minimizar el impacto ambiental. • Compromiso con la legislación y prevención • de contaminación. • Fomento de la eficiencia energética y ahorro de recursos. • Respeto por la biodiversidad. • Preocupación por el futuro y cuidado de los recursos naturales y del entorno.
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Grupo Marcapital
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Recursos humanos y colaboradores • Asegurar la motivación e implicación de los RR. HH. en la mejora continua de la empresa. • Promover la participación de los empleados en las actividades de RSC. • Impulsar iniciativas de voluntariado corporativo. • Capacidad y voluntad de integración de todos los colaboradores, favoreciendo su implicación y compromiso con el Grupo Marcapital. • Los empleados y directivos de la empresa se identifican por su alta profesionalidad actuando de forma eficiente y enfocándose a la excelencia y calidad de servicio. • Fomento de la igualdad, el desarrollo profesional y personal, la gestión participativa y el equilibrio entre trabajo, familia y ocio.
RSC
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Proveedores
• La elección de proveedores se basa en la imparcialidad y objetividad, aplicando criterios de calidad y coste. • Nos comprometemos con el logro del máximo beneficio mutuo, garantizando la sostenibilidad y un máximo nivel de confianza.
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Calidad e innovación
• Desarrollamos iniciativas y acciones encaminadas a mejorar la calidad de los servicios prestados. • La innovación, es un elemento de diferenciación y una de nuestras principales ventajas competitivas que se desarrollamos en tres líneas: � Procesos en áreas como estudios, Project Management, diseño de producto, ejecución, posventa o desarrollo del talento. � Tecnologías, diseños y materiales. � Información (Bussiness Intelligence) tanto en las áreas técnicas como de mercadotecnia.
RSC
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Grupo Marcapital
Memoria de acción social
Colaboración con la fundación Vicente Ferrer Proyecto para garantizar la educación a niños y niñas en la aldea de Kattela Thanda en Kadiri En la India, el 39% de la población es analfabeta, de ella el 56% son mujeres. Hay poblaciones en diversas regiones en las que acceder a la escuela es un problema porque ni siquiera existen las infraestructuras necesarias. Grupo Marcapital se compromete con esta necesidad por lo que financia este proyecto para la Fundación Vicente Ferrer. Este convenio fue firmado en el mes de mayo de 2017 y el proyecto dura aproximadamente 18 meses. Con este proyecto se está construyendo una escuela en el pueblo de Kattela Thanda, situado en el área de Tulupa, en la región de Kadiri. La nueva escuela será un espacio digno y adecuado para que los niños y niñas de esta población puedan recibir una educación complementaria, gratuita y de calidad, que les permita avanzar en su integración social.
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Grupo Marcapital
Evento solidario con la fundaciรณn Vicente Ferrer y Perlas en el Barro Celebraciรณn del 10ยบ aniversario del Grupo Marcapital colaborando por la causa de estas fundaciones
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Grupo Marcapital
Colaboración con la Asociación Banco de Alimentos de Mallorca Recogida de productos de primera necesidad El 30 de abril es el Día Solidario en la empresa. Ese día lo dedicamos a realizar una acción solidaria a través de la asociación y en la que participan los empleados de la empresa aportando su granito de arena. En esta ocasión, dedicamos el día a recoger productos de primera necesidad para entregar a la Asociación Banco de Alimentos de Mallorca. La Asociación Banco de Alimentos es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es recuperar los excedentes alimenticios de nuestra sociedad para canalizarlos hacia personas necesitadas. De ahí su lema: “ Nos hace falta lo que a ti te sobra”. La empresa hizo una compra importante de productos en el supermercado, que junto a lo recogido por los empleados, representaron una aportación generosa.
Colaboración con la Asociación ASPACE Rehabilitación de sus instalaciones La Asociación ASPACE es una entidad sin ánimo de lucro que busca potenciar al máximo las capacidades de las personas con parálisis cerebral en sus aspectos físicos, afectivos, cognitivos y psicosociales. Cuenta con varios centros e instalaciones donde se impulsa el desarrollo y aprendizaje mediante un enfoque de tratamiento, educación integral y global con la finalidad de mejorar la calidad de vida y la integración social. Una de las formas de poder contribuir con la asociación es la de colaborar en la rehabilitación de sus instalaciones y como es nuestro punto fuerte, nos ofrecimos a ayudarles. Grupo Marcapital colaboró, en primer lugar, con la compra de varios cuadros de sus grandes artistas y ,en otra ocasión, con la financiación y mano de obra de los empleados.
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Grupo Marcapital
Campaña de concienciación de reciclaje Uno de los propósitos de la empresa en responsabilidad social corporativa es la de promover el desarrollo sostenible. Para lograr cumplir con nuestro ideal de minimizar el impacto medioambiental, fomentar el ahorro de recursos, respetar la biodiversidad y preocuparnos por el futuro de todos. Durante varios meses se reforzó la campaña de reciclaje. Se realizaron visitas por parte del personal a una empresa de destrucción de papel contratada, para ver de primera mano en qué consiste el proceso y cómo contribuimos de una manera indirecta al reciclaje de papel.
Colaboración Asociación Española contra el Cáncer Patrocinio de la Marcha contra el Cáncer Marcapital fue uno de los patrocinadores oficiales de la 2ª y 3ª Marcha contra el Cáncer que organiza la AECC en Baleares. Nuestro objetivo se centró en apoyar a la asociación para que puedan continuar con su excelente labor de investigación, apoyo a los enfermos y prevención de la enfermedad. La carrera tuvo lugar en noviembre de 2016 y 2017 con un recorrido de 3 Km por el centro de Palma. Participaron empleados, familiares y amigos.
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Grupo Marcapital
Colaboración Intermón Oxfam Recogida de móviles Durante el mes de octubre de 2016 nos comprometimos con la entidad Intermón Oxfam para ayudarles en la recogida de móviles. Para ello, se organizó una campaña de recogida en la que contribuyó todo el personal y logramos acopiar 33 terminales.
Colaboración con la Asociación Sonrisa Médica Recogida de juguetes solidaria Con el objetivo de regalar una sonrisa a quienes más lo necesitan, la empresa organizó una recogida de juguetes por parte de los empleados. Se hizo entrega de los juguetes a todos los niños ingresados del área de oncología del hospital Son Espases junto con la colaboración de la Asociación Sonrisa Médica y sus payasos. Fue una jornada muy especial en la que conseguimos repartir ilusión y esperanza.
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Grupo Marcapital
Colaboraciรณn con la Asociaciรณn Amadip Esment Reunimos a todo el equipo en las instalaciones de Amadip Esment para celebrar una comida a cargo de los alumnos de la escuela de cocina y poder conocer de primera mano la labor de esta entidad sin รกnimo de lucro que trabaja para fomentar la integraciรณn de jรณvenes con discapacidad intelectual.
Ruta Solidaria FITPOINT En varias ocasiones Construye Capital tuvo el honor de patrocinar el Torneo de la Ruta Solidaria FITPOINT a favor de la Asociación ALCER y de la Fundación Sant Joan de Deu. La asociación ALCER es una entidad sin ánimo de lucro que trabaja para las personas con enfermedad renal. Su objetivo es la integración social, laboral y psicologica, así como la prevención y detección precoz de la enfermedad.
Colaboración con la Fundación Ayuda en Acción Programa de apoyo a la infancia en España El mes de septiembre de 2017 Marcapital subvencionó con una donación de 5000€ y durante todo el periodo escolar 2017-2018, los desayunos de varios centros escolares de especial interés en Palma, para garantizar la correcta nutrición de los pequeños de familias con pocos recursos. Si hizo efectivo a través de la Fundación Ayuda en Acción y de su programa de apoyo a la infancia.
Colaboración con la Fundación Montis.sión Solidària Campaña mochilas solidarias Durante los meses de julio y agosto de 2017 tuvo lugar la primera campaña de recogida de material escolar en Marcapital para la fundación “Montis. sión Solidària”. El resultado fue muy positivo porque dicha contribución facilitó el acceso a material escolar básico y se hizo posible que el primer día de colegio fuera igual para todos los niños y niñas. RR. HH. en representación de la empresa, entregó todo el material escolar recogido (113uds) y realizó una visita a la fundación, ubicada en Palma.
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Grupo Marcapital
Colaboración con la Fundación Pequeño Deseo El pasado mes de marzo de 2016 se firmó el acuerdo de colaboración y participación con la fundación “Pequeño deseo” con una aportación anual para acciones que se llevarán a cabo a lo largo del año. Esta fundación hace realidad los deseos de niños y niñas con enfermedades crónicas o de mal pronóstico con el fin de apoyarles anímicamente y hacer más llevadera su enfermedad, dado que muchos estudios han demostrado que la huella que deja una emoción de tal magnitud, permanece hasta 6 meses en su interior, ayudando a mantener una actitud positiva ante la enfermedad. Marcapital ha seguido cumpliendo ilusiones de pequeños campeones que sin perder su ilusión luchan contra diferentes enfermedades. Hasta el momento hemos hecho sonreir a Álvaro, Nicolás, Yeray, Asier y Adrián, pero de aquí en adelante serán muchos más.
Colaboración con el Grupo ONCE - ILUNION Rehabilitación de sus instalaciones El pasado mes de abril de 2017 la empresa colaboró con Grupo Ilunion Hotels (empresa hotelera del Grupo ONCE) dentro de la llamada “Tanda de Héroes” de la Spartan Race de Madrid. Se trata de una carrera de obstáculos abierta a todo el mundo y que pone a prueba la capacidad para asumir emocionantes retos. La categoría “Tanda de Héroes” se creó por la organización para que personas con y sin discapacidad tuvieran también la oportunidad de participar y construir equipo dado que entre ellos se ayudan para lograr llegar a la meta.
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Grupo Marcapital
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Poima, 17 1º 1ª 07011 Palma de Mallorca +34 971 10 57 57
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