EntraînementauDELF Pro B1

Compréhension de l’oral

Exercice : En réunion 45 Voustravaillezpour une PME. Vousassistez à une réunion entreles associés et le gérant.Écoutez, prenez des notes et répondez auxquestions en cochant la bonne réponse ou en écrivant

l'informationdemandée. 1. Quel est le but de la réunion ? (I a. Faire le point sur l'avancementd'un projet. QI b. Évaluerles coûts de réalisation d'un projet. D] c. Réorganiserle personnel en fonction d'un projet en cours.

2. Où en est le projet aujourd'hui ? QI a. Le projet a 9 mois de retard. (I b. La nouvelle installation n'est pas opérationnelle. CI c. Les salariés ne sont pas encore formés.

3. Quel délai était prévu pourla réalisation de ce projet ?

6. Quel regret exprimel'associé ? ©] a. Ne pass'être suffisamment informé sur le prestataire. QI b. Ne pas avoir choisi un outil adapté. LI c. Ne pas avoir été assez rigoureux au moment de la commande.

7. Pourquoi la solution proposée par le prestataire a-t-elle été refusée par le gérant ? QI a. I! n'est pas certain que l'outil puisse fonctionner. QI b. L'outil isolé n'a pas d'utilité. I c. Le coût de l'outil est beaucouptrop élevé.

8. Quelle décision est finalement prise ? (2 éléments)

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“Compréhension des écrits Exercice : Problèmede maintenance Dans le cadre du projet de rationalisation des outils informatiques, les 30 imprimantes individuelles de votre entreprise vont être remplacées par 5 imprimantes multifonctions (une par service). Vous êtes chargé(e) de comparerles offres concernant la maintenance. Lisez les critères que le responsable informatiquevous a donnés puis les offres des 4 spécialistes de la maintenance. CRITÈRES À PRENDRE EN COMPTEPOUR LE PRESTATAIREMAINTENANCE: — La possibilitéd'obtenir un diagnostic,voire uneaide à la réparation,par téléphone — Le déplacementd'un technicien dans les 24 h — Une garantiepièces et main d'œuvre gratuites de deux ans minimum — L'assuranceque les pièces de rechange seront fournies pendant cinq ans minimum — La disponibilitérapide des pièces de rechange LL"

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1. Indiquez à l'aide d'une croix (X) si chaque critère de l'appel d'offre est respecté ou non. PEGASUS SACHIKO BOOWOO Oui Non Oui Non Oui Non

Assistance téléphonique Déplacementdans les 24h

Garantie Suivi des pièces de rechange Disponibilitédes piècesde rechange

2. Quel spécialiste/prestataire recommanderez-vous à votre responsable ?

NORDMANN Oui Non

Production écrite

Exercice : Rendre compte de ses activités Vous travaillez pour une PME qui a fait appel à une entreprise de services spécialisée pour changer tout son système informatique. Le projet n'évolue pas comme cela a été prévu dansle contrat. Après plusieurs rappels verbaux, vous envoyez un courrier formel à l'entreprise. Rappelez les engagements pris et décrivez précisémentla situation. Exprimez votre mécontentementet vos exigences. Écrivez un texte de 160 mots minimum sur une feuilleà part. NB : Vous pouvez vousinspirer de la situation de la compréhension orale.

Production et interactionorales

Exercice en interaction.L'objectifest de commenter un point de discussion.

Voustirez au sort deux sujets et vous choisissez unesituation. L'examinateur est votre interlocuteur.

Sujet Avec le responsable informatique, vous organisez le planning et la logistique pour le changement des imprimantes. Vos priorités ne sont pas exactement les mêmes que celles du responsable informatique. Vous

vous mettez d'accord sur les dates d'enlèvement des anciennes imprimantes et d'installation des nouvelles. Vousprévoyez le personnel et le matériel nécessaire pour effectuer ces tâches. L'examinateurest le responsable informatique. Sujet @

Vous travaillez chez un fabricant de meubles en bois exotique. Votre entreprise a une semainederetard sur la livraison d'une série de meubles pour un client régulier, et a desdifficultés de production. Le client vous appelle et demande à recevoir ses meubles dans les plus brefs

délais. Vous essayez de trouver un arrangement avec le client.

L'examinateurest le client.