Manuale Utente Acquisto Abbonamento on line Prenotazione corsa su abbonamento
Per qualsiasi problema contattare il call center Marino 080 3112335 Tutti i giorni dalle ore 8.30 alle ore 21.00
Data emis.: 15/07/2012
Acquisto Abbonamento on line e Prenotazione corsa su abbonamento
Manuale Utente
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L’abbonamento 10 corse è acquistabile dal sito www.marinobus.it ed è valido su tutta la rete nazionale Marino per un periodo di 120 giorni a decorrere dalla data di acquisto. Le corse possono essere opzionate di solo andata, di solo ritorno o entrambe, tuttavia il numero complessivo delle corse fruibili è di n.10 complessivamente.
Si consiglia utilizzare come browser
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L’abbonamento è personale, non può essere ceduto a terzi. E’ utilizzabile sono se accompagnato dal documento di identità del titolare.
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1.
ACQUISTO ABBONAMENTO
1.2. Cliccando su “ACQUISTO ABBONAMENTO ON LINE” viene visualizzato il motore di ricerca orari con le località di partenza e di arrivo. Per selezionale le località di proprio interesse occorre cliccare sulla località scelta, la stessa, verrà visualizzata in corrispondenza del campo “partenza” – “arrivo”. Per eventuali modifiche selezionare .
Quindi procedere con
“Conferma” 3
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1.3. Con la pagina successiva va compilato il campo del “Nome e Cognome” e “Recapito Telefonico” È importante indicare il nominativo del viaggiatore che poi sarà l’unico titolato a poter viaggiare su tutte le 10 corse. Al momento della salita a bordo è indispensabile esibire al personale viaggiante un valido documento di identità.
+Procedere con
“Conferma”
1.4. Si aprirà la videata del riepilogo dei primi due step oltre che la validità dell’abbonamento. Può essere modificata solo la data di decorrenza che non può essere successiva alla data della prima corsa da prenotare.
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Premendo il tasto 1.4.
“Conferma”
Con questa maschera è possibile visualizzare il Riepilogo dell’abbonamento con il prezzo.
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L’abbonamento ha un’unica fascia tariffaria. A titolo esemplificativo la corsa semplice TARANTO – MILANO attualmente è di €.53,00, con l’Abbonamento ogni singola corsa sarà pari ad €. 37,00.!!!
1.5.
Dopo aver controllato i dati inseriti è possibile completare l’acquisto premendo il tasto Paga con Carta di Credito. Con la modalità Carta di Credito possono essere utilizzate tutte le carte di credito appartenenti ai circuiti VISA ( ivi compresa PostePay) e MASTERCARD.
1.6.
Al termine della transazione sarà possibile stampare l’abbonamento ( con il layout 10 viaggi) che servirà come promemoria per il cliente. Sulla copia dell’abbonamento, viene altresì stampato, il Nr. Abbonamento e la Password utili alle successive operazioni di Prenotazione su Abbonamento.
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2. PRENOTAZIONE SU ABBONAMENTO 2.1 collegarsi al sito www.marinobus.it selezionare “PRENOTAZIONE SU ABBONAMENTO”
2.2. Verrà visualizzata la seguente pagina, dove va inserito il nr. Abbonamento e la Password (entrambi recuperabili dalla stampa dell’abbonamento di cui al precedente punto 1.6
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Quindi cliccare su <-Accedi - > per visualizzare la seguente pagina. 2.3. Dove è possibile, selezionare l’ “Elenco delle corse Prenotate” ottenere il riepilogo delle corse fruite, oltre che il tipo di viaggio (se di solo andata, di solo ritorno o di andata/ritorno, in questo caso verranno scalate dall’abbonamento due corse) Andata Viaggio
Ritorno Andata/Ritorno
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Procedere con la
â&#x20AC;&#x153;Confermaâ&#x20AC;?
pe 10
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2.4.
per visualizzare la ricerca delle soluzioni di viaggio a partire da una data, a scelta del cliente
Quindi selezionando â&#x20AC;&#x153;Conferma
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2.4. per raffigurare la lista delle corse disponibili dalla data scelta e per le successive 5 corse. In questa fase occorre â&#x20AC;&#x153;selezionare â&#x20AC;? la corsa opzionata, quindi scegliere il n. del posto dalla mappa cliccando su:
Selezionare â&#x20AC;&#x153;Conferma 12
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2.5. Prima di terminare la prenotazione il sistema chiede allâ&#x20AC;&#x2122;abbonato di confermare il proprio Nome e Cognome . sullâ&#x20AC;&#x2122;abbonamento, N.B. â&#x20AC;&#x201C; il nominativo deve tassativamente coincidere con quello presente altrimenti il cliente sarĂ tenuto a pagare il costo intero della corsa semplice.
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Selezionare â&#x20AC;&#x153;Conferma 2.5. Si visualizza il Riepilogo della prenotazione
se non ci sono modifiche da apportare ( selezionando in corrispondenza delle varie fasi della procedura ) si procede cliccando su Prenota
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2.6. viene visualizzata schermata relativa alla conferma dellâ&#x20AC;&#x2122;avvenuta emissione della prenotazione su abbonamento
Quindi selezionando â&#x20AC;&#x153;STAMPA il foglio da presentare allâ&#x20AC;&#x2122;autista 15
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E possibile ottenere la stampa della PRENOTAZIONE SU ABBONAMENTO con il TAGLIANDO DI VIAGGIO che va SEMPRE esibito all’autista per la conseguente obliterazione, in mancanza si è tenuti al pagamento del biglietto di corsa semplice a bordo.
L’abbonamento non è rimborsabile. Si ringrazia per l’attenzione e Buon Viaggio!!!
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