Company Profile
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INDICE
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L’AZIENDA
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LA FLOTTA
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DESTINAZIONI E FERMATE
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PARTNERSHIP
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GLI AUTISTI
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SICUREZZA
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AGENZIE DI VIAGGIO
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CALL CENTER
I mezzi Allestimento
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L’AZIENDA
Dal 1957 colleghiamo l’Italia. Da 60 anni uniamo le persone. Attiva da 60 anni nel settore del trasporto su gomma, la società MarinoBus si attesta oggi come realtà di riferimento a livello nazionale.
Nei suoi 60 anni di storia, l’azienda è cresciuta costantemente nei servizi, nella qualità e nelle risorse umane.
MarinoBus nasce nel 1957 ad Irsina (Matera) da un’intuizione del fondatore Michele Marino, allo scopo di assolvere alle esigenze di trasporto nel territorio lucano e pugliese, oltre che al noleggio da rimessa di autobus e auto.
Grazie al nuovo impulso nella gestione, MarinoBus, è costantemente orientata all’alta qualità del servizio in linea con i migliori standard internazionali.
Successivamente l’azienda si trasferisce ad Altamura, posizione strategica del territorio dell’Alta Murgia pugliese, dove attualmente ha la sua sede operativa, legale e gestionale. Oggi il management della MarinoBus ha ampiamente esteso l’attività nelle principali città italiane non trascurando le più importanti località europee.
60
anni di attività
La scelta aziendale è quella di promuovere il concetto di viaggiare con qualità, riassumendo nel claim VIAGGIARE ITALIANO CONVIENE tutti i valori di attenzione al passeggero e al servizio che le hanno permesso di crescere in questi anni.
oltre
200 autisti
oltre
250
destinazioni servite
3.000
biglietterie convenzionate oltre
6000 collegamenti 2
180
autobus di proprietà
LA FLOTTA I migliori mezzi per garantire sicurezza e comfort ai viaggiatori. MarinoBus ha da sempre puntato a selezionare le migliori tecnologie per garantire la sicurezza dei viaggiatori. Nel 2019 entrano in circolazione oltre 20 nuovi Setra 531 Top Class, in aggiunta alla recente acquisizione di 40 Van Hool TDx27 Astromega. I nuovi mezzi (oltre il 50% della flotta) sono dotati di radar anticollisione, sensore di superamento corsie, ABS (frenata assistita), EBS (antiribaltamento) e ESR (antisbandamento).
Il parco mezzi MarinoBus SETRA 431
MERCEDES T.
70 passeggeri / wi-fi / bipiano
46 passeggeri / wi-fi / monopiano
SETRA 517
VAN HOOL TX18 ALTANO
56 passeggeri / wi-fi / monopiano
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56 passeggeri / wi-fi / monopiano
i mezzi I nostri nuovi autobus Negli ultimi tre anni la flotta è stata completamente rinnovata. La grande novità del 2019 è il Setra 531 Top Class, allestito secondo i più alti standard di comfort a bordo.
SETRA 531 TOP CLASS 66 passeggeri / wi-fi / bipiano
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novità 2019
VAN HOOL TDX27 ASTROMEGA 66 passeggeri / wi-fi / bipiano
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allestimento Accoglienza e comodità a bordo per viaggiare in totale relax. Tutte le sedute sono rivestite con materiale anallergico o in pelle per offrire ai passeggeri un ambiente più confortevole, elegante e rilassante. La flotta si rinnova annualmente con mezzi che si distinguono dagli standard di settore per la scelta di poltrone reclinabili con chaise loungue dotate di prese elettriche 220 V e USB. I passeggeri possono usufruire del wi-fi gratuito presente su tutti i mezzi della flotta. Ad ogni viaggiatore è garantita la possibilità di trasportare un bagaglio a bordo e 2 bagagli in stiva.
2+1
SCHIENALE RECLINABILE è possibile reclinare lo schienale senza disturbare gli altri passeggeri.
POGGIAPIEDI ESTRAIBILE per una maggiore comodità e serenità nei viaggi più lunghi.
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DESTINAZIONI E FERMATE Il network di destinazioni della MarinoBus collega oltre 250 città in Italia e Europa. La rete si snoda in maniera capillare in Puglia e Basilicata, diramandosi verso Napoli, le principali città italiane del centro e del Nord Italia e, PUGLIA E BASILICATA
EUROPA
ITALIA
Alberobello
Modugno
Agrigento
Padova
Altamura
Mola di Bari
Amendolara
Palermo
Augsburg
Andria
Molfetta
Ancona
Palma M.ro
Avignone
Apricena
Monopoli
Arezzo
Parma
Basilea
Ascoli Satriano
Monte Sant’Angelo
Assisi
Perugia
Bayonne
Avetrana
Montescaglioso
Bergamo
Pesaro
Cannes
Banzi
Mottola
Bologna
Pescara
Carcassonne
Bari
Nardò
Bolzano
Pordenone
Esch sur Alzette
Barletta
Ordona
Brescia
Porto Emp.
Francoforte
Bernalda
Ortanova
Busto Arsizio
Ravenna
Grenoble
Bisceglie
Ostuni
Caltagirone
Reggio Emilia
Karlsruhe
Bitonto
Palazzo S. Gervasio
Camerino
Ribera
Lucerna
Brindisi
Peschici
Catania
Rimini
Lugano
Candela
Pisticci
Cariati
Roma
Lussemburgo
Cagnano Varano
Poggiorsini
Caserta
Rossano Staz.
Lione
Canosa di Puglia
Poggio Imperiale
Castelvetrano
Rovigo
Marsiglia
Carpino
Policoro
Cesena
Salsomaggiore
Mannheim
Casarano
Polignano a Mare
Chianciano T.me
Sassuolo
Metz
Castellaneta
Porto Cesareo
Cirò Marina
Sciacca
Monaco di
Castelluccio D. S.
Potenza
Conegliano
Siculiana
Baviera
Ceglie Messapica
Putignano
Corigliano C.ro
Sibari
Montpellier
Cerignola
Rionero in Vulture
Cremona
Siena
Narbonne
Corato
Rodi Garganico
Crotone
Termoli
Nimes
Fasano
Rosa Mar. (Ostuni)
Empoli
Torino
Nizza
Ferrandina
Ruvo di Puglia
Enna Bassa
Trento
Olten
Foggia
Salandra
Ferrara
Treviso
Pau
Francavilla F.na
S. Ferdinando di P.
Firenze
Udine
San Sebastian
Gallipoli
S. Giovanni Rotondo
Fiuggi
Urbino
Singen
Genzano di L.
San Marco in Lamis
Foligno
Varese
Stoccarda
Ginosa
San Severo
Gela
Verona
Tarbes
Gioia del Colle
San Nicandro G.
Genova
Vicenza
Tolosa
Grassano
Serracapriola
La Spezia
Villa S.G.
Ulm
Gravina in Puglia
Scanzano Jonico
Licata
Winterthur
Grottaglie
Spinazzola
Livorno
Zurigo
Irsina
Stornara
Macerata
Ischitella
Taranto
Malnate
Laterza
Terlizzi
Mantova
Lavello
Torremaggiore
Marsala
Lecce
Trani
Mazara del vallo
Lesina
Trinitapoli
Locorotondo
Troia
Messina
Lucera
Turi
Mestre (Venzia)
Maglie
Venosa
Milano
Manduria
Vico San Menaio
Milano Malpensa
Manfredonia
Vieste
Mirto
Margherita di
Modena
Savoia
Montecatini
Martina Franca
Terme
Massafra
Montallegro
Matera
Napoli Novara
Minervino Murge
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Orio al Serio
Aix-en-Provence
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LE PARTNERSHIP Una rete in costante crescita Nel corso del 2018 la rete MarinoBus ha conosciuto un'importante crescita domestica ed internazionale. È cresciuta l'offerta di destinazioni in Europa grazie agli accordi stretti con alcuni dei più grandi player continentali: Blablabus e ALSA.
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In Italia gli accordi con Ferrovie del Gargano, Autoservizi Salemi e SAIS Autolinee hanno portato l'azienda ad aggiungere alla propria offerta le principali città del Gargano e della Sicilia (quest'ultima servita con il marchio BigBus).
GLI AUTISTI Competenza e affidabilità al servizio dei viaggiatori. Alla guida dei mezzi sono stati scelti professionisti di lunga e provata esperienza su strada, ma anche persone attente al rapporto con i passeggeri. L’attenzione e la capacità degli autisti della MarinoBus è stata confermata dai dati delle recenti Indagine di Soddisfazione Clienti. L’indagine ha segnalato come la professionalità degli stessi sia una delle determinanti fondamentali nel processo di acquisto da parte dei viaggiatori. Tutti gli autisti della MarinoBus seguono corsi programmati di aggiornamento professionale, per garantire ad ogni viaggiatore uno spostamento in piena sicurezza e relax. Essere un autista MarinoBus significa accompagnare ogni passeggero nella sua esperienza di viaggio, dal primo chilometro a bordo fino all’arrivo a destinazione
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SICUREZZA
Curiamo ogni mezzo per la sicurezza di tutti i viaggiatori. Fin dai primi anni di vita l’azienda ha scelto di dotarsi di un’officina interna che garantisse la manutenzione ordinaria e straordinaria dei mezzi. La scelta è stata fatta per avere il pieno controllo su ogni fase della cura degli autobus e garantire ai viaggiatori sicurezza assoluta. Il reparto è composto da 15 operatori specializzati e 4 hangar officina dotati di tutti gli strumenti più avanzati per la manutenzione controllata dei mezzi e per interventi straordinari su tutte le parti della componentistica. Viaggiare italiano per MarinoBus significa soprattutto garanzia di sicurezza e affidabilità.
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AGENZIA DI VIAGGIO Un rapporto consolidato negli anni. Consapevole della natura di asset fondamentale per l’azienda, MarinoBus ha stretto negli anni accordi con oltre 3000 agenzie di viaggio su tutto il territorio italiano e attivato circa 45000 biglietterie Sisal
convenzionate. Viaggiare italiano significa offrire ad ogni viaggiatore una soluzione su misura delle sue esigenze.
+ 3.000 AGENZIE AUTORIZZATE
+ 45.000 BIGLIETTERIE SISAL
I nostri rivenditori sono preparati per fornire al cliente un sevizio di qualità. Nelle agenzie autorizzate MarinoBus è possibile ottenere tutte le informazioni sui viaggi, gli orari e le fermate in pochi minuti.
Grazie al servizio offerto da Sisal è possibile acquistare i biglietti in maniera semplice e ritirare ti biglietti acquistati on-line presso oltre 45.000 point autorizzati.
Caratteristiche più apprezzate dalle agenzie di viaggio. Indagine di Soddisfazione Clienti - Agosto 2018
OFFERTE PROMOZIONALI
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RAPPORTO CON L’AZIENDA
COMFORT A BORDO
AFFIDABILITÀ DEL PERSONALE
CONVENIENZA ECONOMICA
CALL CENTER
L’assistenza per i viaggiatori, 24 giorni su 24. La partenza serena di ogni viaggiatore è uno dei valori fondanti della MarinoBus. Da questo nasce la scelta di dotare l’azienda di un call center interno attivo 14
7 giorni su 7 con copertura notturna, per tutte le operazioni di informazione, assistenza ai viaggiatori e prenotazione o cambio biglietti.
APPUNTI DI VIAGGIO
VIAGGIARE ITALIANO CONVIENE
Lug 19
+39 080 3112335 marinobus.it 17