DE CE NU SEMNEZ OFERTA BANCII VOLKSBANK? CUM TREBUIE SA VA APARATI LA NEGOCIEREA CU BANCA TRANSILVANIA-VOLKSBANK
CATRE BANCA ___________________
Subsemnatii _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________, (mentionati toate datele), titulari ai Contractului de credit incheiat cu Volksbank nr. _________________________ din data de _______________, formulam prezenta:
CERERE DE NEGOCIERE A OFERTEI PROPUSE DE BANCA
In ceea ce priveste oferta bancii mentionam urmatoarele: - acceptam restituirea integrala a comisionului de risc si administrare si marja băncii (Atenție in oferta dv sa fie o marja de maxim 3%!!!) - acceptam reducerea de _____ % din soldul creditului (mentionati procentul in functie de valoarea din oferta d-voastra - valoarea maxima din ofertele pe care le-am studiat a fost de 22,5%). - solicitam ca aceasta reducere a soldului cu 22,5% sa se realizeze anterior scaderii din sold a comisionului incasat de banca abuziv, conform Comunicatului de presa al bancii. - dorim conversia in lei a creditului - nu acceptam comisioane fără prestarea unui serviciu si dorim in acest caz ca valoarea lor sa fie expres menționata in contract. - solicitam introducerea suplimentara in Oferta si Contract, a unei clauze care limiteaza pragul maxim de variabilitate a dobanzii la 5 %, indiferent de variatia ROBOR, la Oferta de conversie in lei. - reducerea procentului de dobanda penalizatoare
Apreciem ca acest contract de credit incheiat pe termen lung, trebuie sa-si pastreze caracterul comutativ pe intreaga perioada contractuala, cauza trebuie sa existe, sa fie licita si morala (potrivit art. 1235-1239 Noul Cod civil), obiectul contractului trebuie sa fie determinat si determinabil (potrivit art. 1225-1234 Noul cod civil) in ceea ce priveste valoarea totala a costurilor creditului ramas de restituit si perioada. Solicitam ca in Contractul de credit si in Oferta sa se mentioneze ca indiferent de variatia ROBOR, dobanda din contractul de credit nu poate depasi pragul maxim de 5%. Facem aceste solicitari in baza Principiilor de drept care guverneaza aceasta materie, respectiv: - Principiul transparentei si previzibilitatii costurilor totale ale creditului -Principiul Solidarismului contractual si al exercitarii drepturilor si obligatiilor cu buna credinta. - Principiul echilibrului contractual.
In baza legislatiei speciale aplicabile si chiar a Legii 193/2000, avem dreptul recunoscut de lege sa negociem orice contract si orice clauza contractuala chiar daca face parte din Capitolul Costuri. Apreciem ca trebuie respectat gradul maxim de indatorare al consumatorului pe toata perioada contractuala pentru a limita riscurile care pot sa survina din cauza unor situatii imprevizibile si INDEPENDENTE de vointa si culpa clientului.
La semnarea primului contract de credit banca Volksbank a transferat toate riscurile contractului catre consumator, cu incalcarea Principiului potrivit caruia cine are sanse de castig, respectiv cine realizeaza profit, trebie sa-si asume si riscurile aferente, astfel incat, prin aceasta CERERE DE NEGOCIERE dorim sa evitam in viitor suportarea integrala a riscului de crestere ROBOR catre noi si dorim limitarea acestui risc prin stabilirea unui prag maxim de dobanda la 5% -indiferent de majorarea ROBOR pe perioada creditului.
In analiza CERERII DE NEGOCIERE va rugam sa aveti in vedere ca suntem in aceasta situatie vulnerabila, datorita culpei bancii Vooksbank, care desi a incasat de la noi un comision abuziv de risc/administare a impus spre semnare un contract standard care nu continea clauze de protectie in fata riscului valutar major. Pentru a se respecta principiul Solidarismului contractual si al echilibrului si utilitatii contractului de credit pentru ambele parti semnatare, atata timp cat banca a stabilit prin Oferta si Contract in mod exact MARJA DE PROFIT, apreciem ca si noi, consumatorii, avem acelasi drept recunoscut de lege de a limita prin clauzele unui contract, MARJA DE RISC SI DE PIERDERE pe care in caz de nevoie sa o suportam, la valoarea totala de 5%.
In drept invocam atat prevederile din Legea nr. 363/2007 din 21/12/2007, privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor: Art. 9. Pentru a determina dacă o practică comercială recurge la hărțuire, constrângere, inclusiv la forța fizică sau la influența nejustificată, se iau în considerare următoarele elemente: a) momentul, locul desfăşurării, natura şi/sau durata acesteia; b) recurgerea la amenințare, la un limbaj sau la un comportament abuziv; c) exploatarea de către comerciant a unei situații nefericite sau a unei circumstanțe speciale, de o asemenea gravitate încât afectează raționamentul consumatorului mediu şi de care comerciantul este conştient, în scopul influențării deciziei consumatorului cu privire la produs; d) orice obstacol oneros sau disproporționat, neprevăzut în contract, impus de comerciant, atunci când consumatorul doreşte să îşi exercite drepturile contractuale, inclusiv dreptul de a înceta contractul sau de a schimba produsul ori de a se adresa unui alt comerciant;
De asemenea va rugam sa analizati si urmatoarele solicitari care sunt intocmite de Clienții Volksbank Romania de la nivel national: “Către Conducerea Băncii Transilvania, Datorită faptului ca BT și-a manifestat dorința de a avea o relație echitabilă și transparentă cu clienții, dorim sa vă aducem la cunoștință următoarele elemente care trebuie luate în calcul de către banca, pentru a putea considera că putem avea echitate și transparenta: - reducerea de 22,5 % este net inferioara procentului cu care s-a depreciat leul in raport cu CHF (peste 122,5 %); - BT și VB trebuie sa informeze clienții cum s-a ajuns la valoarea de 22,5 % (prin furnizarea metodei de calcul); - trebuie returnate dobanda legala pentru comisionul de risc si diferenta de dobanda platita in plus, incepand cu data acordarii creditului; - soldul este mai mare decat cel din data achiziționării creditului (2007/2008) - în condițiile unui curs de CHF / RON mai mare de 4,25; - cursul CHF/RON este mai mare cu peste 122,5 % fața de 2007, iar în aceasta perioada majoritatea clienților au plătit mai mult dobândă decât principal, deci VB a avut venituri mari din creșterea de curs; - ROBOR este la o valoare de minim istoric, deci pe termen lung vom plăti mai mult; - suma totala de plata va ajunge în lei de 2.4 ori mai mare decât cea împrumutata, fără sa luam în calcul posibila creștere a ROBOR-ului;
- pentru un client nou de credit ipotecar in lei BT urmărește o marja de 2.4% (cu portarea salariului), iar scăderea pentru un client VB ar trebui sa fie mult mai mare și asta pentru ca suntem clienți buni platnici, care au rezistat la testul de stres al crizei (un client nou comporta riscuri); - marja la convertirea în euro este mai mare decât petru un client nou BT și mult mai mare decât în lei. Dacă BT dorește o relație echitabila cu clientii, atunci nu ar trebui sa încerce sa îngrădească accesul la justiție celor care doresc sa accepte oferta, prin obligativitatea semnării actelor de renunțare la litigii în viitor (un client care are o relație echitabila cu banca nu ar avea niciun motiv sa o dea în judecata). - in comunicatul de presa al BT este specficat ca se aplica prima data reducerea de 22,5 % si apoi eliminarea din sold Clienții Volksbank Romania”
Va multumim si apreciem disponibilitatea d-voastra de incercare de solutionare amiabila a tuturor nemultumirilor noastre.
Data, numele si semnatura __________________
__________________________________________________ Puteti verifica starea dosarului dvs.,dupa ce deveniti client al nostru pe http://www.coltucstaredosar.com introducand CNP-ul dvs. __________________________________________________ Putem discuta gratuit pe facebook messenger si whatsapp. Datele noastre: facebook messenger avocatcoltucoficial si whatsapp - +40745150894 __________________________________________________ Puteti instala si aplicatia Gratuita Avocatul din buzunar de pe Google Play/Magazin Play
__________________________________________________ Datele noastre virtuale: http://www.facebook.com/avocatcoltucoficial https://plus.google.com/+AvocatColtuc https://ro.linkedin.com/in/coltucmarius https://twitter.com/coltuc __________________________________________________ Cabinet de avocat Coltuc http://www.coltuc.ro av. COLTUC MARIUS VICENTIU +40745150894