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Buscan atraer a un mayor número de conductores
Debido al incremento del monto de la comisión, el aumento del combustible y la baja tarifa del mercado, las diferentes plataformas de viajes, tanto Bolt como MUV y Uber, sufrieron una reducción considerable en el número de socios conductores.
En respuesta a esta situación, estas firmas lanzan promociones para acceder a ciertos beneficios, con el objetivo de captar una mayor cantidad de conductores o lograr su permanencia en las plataformas.
Tal es el caso de Uber, que se alió con Puma Energy para ofrecer un 15% de bonificación promocional en combustible a los socios conductores del nivel “diamante” de Uber Pro, con un máximo de hasta G. 2.800.000. Esta recompensa estará disponible hasta junio de este año para los conductores que activen su cuenta Eko y soliciten la promoción en la app Eko.
Sobre este punto, Eli Frías, gerente de Operaciones de Uber, sostuvo que desde la platafo rma buscan constantemente la manera de agradecer a quienes eligen a Uber para generar ganancias
Otro ejemplo de estrategia de captación de conductores proviene de MUV, que ofrece un 77% de comisión y vales de combustibles por G. 100.000 a los socios que realicen una mayor cantidad de viajes en la semana. Así también, ofrece un acompañamiento tributario a todos los conductores que decidan trabajar con la plataforma.
Beneficios para aumentar el número de viajes
Las promociones también están al día a la hora de perseguir un mayor número de pasajeros y las plataformas de viajes lanzan nuevas funciones. Así nació “Uber Reserve”, modalidad que ofrece al mercado la opción programar viajes con hasta 30 días de anticipación, haciendo más eficiente la planificación y el manejo de sus tiempos.
De acuerdo con El Frías, esta nueva herramienta nació como resultado de un compromiso de la empresa hacia la movilidad de sus pasajeros en la ciudad. Además, indicó que desde Uber seguirán sumando más para quienes los eligen, siempre pensando en mejorar la experiencia de las personas.
ciertas horas, ya que hay mucha demanda y pocos conductores, y hace que se espere más”, comentó Aquino.
Con respecto a la seguridad de los viajes, el titular del gremio sostuvo que muchos de los conductores que llegaban con otro tipo de descripciones del vehículo a recoger a los pasajeros fueron dados de baja, ya que en su gran mayoría se trataban de cuentas alquiladas.
Por último, mencionó que las perspectivas para este 2023 son aún peores para las plataformas de viajes, ya que no existe información de que el costo del combustible baje y la tarifa de los viajes sigue siendo baja, mientras que la comisión podría llegar hasta en un 30%, lo que ocasionará que las ganancias sean cada vez menores.
El precio de referencia de los viajes para “Uber Reserve” está compuesto por el precio de referencia del viaje más una tasa de reserva que varía de acuerdo con el producto, ya sea UberX o Uber Comfort, según informó la compañía.
Así también, podrán conocer el precio final con anticipación y recibir la asignación del socio conductor que realizará el viaje, sentirse seguros al saber que cinco minutos antes de la hora reservada ya estará el socio conductor en el punto de inicio del viaje, como también ofrece viajes más seguros al pasajero, se agregó en el comunicado de lanzamiento. El consumo responsable es otro frente de márketing para la difusión de servicios de las plataformas de viajes. Por ejemplo, Uber se alió con la Agencia Nacional de Tránsito y Cervepar para llevar adelante una campaña de promoción del uso de la plataforma a la hora de salir a celebrar, a fin de evitar accidentes e inconvenientes de tránsito.