90
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
91
ADVERTORIAL
Reklama na miarę dzieł Hemingwaya, van Gogha czy Picassa Każdego dnia tysiące ludzi z całego świata publikują swoje dzieła zapisane na kartkach notatników MOLESKINE. Znani muzycy, aktorzy, pisarze, projektanci, reżyserzy i biznesmeni uwielbiają te klasyczne notatniki i zapisują w nich swoje pomysły. Największe firmy we współpracy z MOLESKINE tworzą kolekcje specjalne do promowania własnych marek. Czy można znaleźć lepsze narzędzie marketingowe, które samo w sobie jest już reklamą?
K
orzenie MOLESKINE sięgają czasów
mody. Jednocześnie kolekcja powiększa
jakość. To najlepszy rodzaj reklamy”. Fir-
legendarnych notatników, któ-
się o produkty na miarę XXI w., np. Smart
my, takie jak Nike, Audi, Lufthansa, Walt
rych używali artyści, tacy jak: Vincent
Writing Set, torby i akcesoria podróżne.
Disney, Starbucks czy Nikon, doskonale to
van Gogh, Pablo Picasso czy Ernest
Nie ma dziedziny życia, w której nie zna-
wiedzą i czerpią korzyści ze współpracy
Hemingway. Wygląd klasycznego notat-
lazłyby swojego miejsca produkty tej
z MOLESKINE przez tworzenie unikatowych
nika MOLESKINE pozostaje od wieków
znanej marki. A teraz jest ona dostępna
projektów dla swoich marek. To wysoka
taki sam, a jego popularność ciągle ro-
również na rynku reklamowym.
jakość produktów, przekonująca historia
śnie. Pojawia się on w filmach, serialach, na największych festiwalach, podczas
WIELCY JUŻ PODĄŻAJĄ TĄ DROGĄ
wydarzeń kulturalnych oraz w świecie
Milton Hershey mawiał: „Daj odbiorcom
i zestaw wartości sprawiają, że firmy na całym świecie chętnie promują się za pośrednictwem tych kultowych produktów.
MOLESKINE DLA FIRM Jak wykorzystać wysoką jakość i prestiż produktów MOLESKINE do promowania swojej marki? To proste. Wystarczy wybrać produkt i dodać do niego swoje logo lub przekaz reklamowy. Można również stworzyć indywidualny projekt na specjalne zamówienie z jeszcze większymi możliwościami personalizacji. Ten wyjątkowy nośnik reklamowy będzie pomagał osobom obdarowanym pisać ich własną historię każdego dnia. Notatniki reklamowe MOLESKINE do personalizacji są dostępne w agencjach reklamowych. Więcej informacji na stronie: www.voyager-katalog.pl.
92
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
Autorka: Martyna Kosienkowska
Co daje dawanie i dlaczego dając, zyskujesz Społeczna wartość dawania została uznana już tysiące lat temu. Niektóre pierwotne kultury urządzały specjalne ceremonie, podczas których celebrowały obdarowywanie się. Często najwyższy status w klanie lub wiosce zdobywała nie ta rodzina, która najwięcej miała, ale ta, która najwięcej dawała. W Papui-Nowej Gwinei taka wyjątkowa wymiana prezentów, zwana moką, trwa do dziś. W biznesie dawanie również nie jest bezinteresowne, za to bardzo skuteczne.
Z ARTYKUŁU DOWIESZ SIĘ M.IN.:
L
epiej jest dawać niż brać, i to zarówno w życiu prywatnym, jak i w biznesie. Kiedy dajesz
coś znajomemu, wprawiasz się w dobry nastrój, czujesz się lepszy. Kiedy obdarowujesz klienta dlaczego warto dawać upominki klientom,
lub pracownika, Twoim celem nie jest jednak poprawienie sobie samopoczucia. Chodzi raczej
PAMIĘTAJ Jeśli nazwa marki pojawi się w otoczeniu klienta, to gdy zetknie się on z nią po raz kolejny, pomyśli o tym, że już ją skądś zna. Lubimy przecież właśnie to, co znamy, a kupujemy od tych, których lubimy – jak twierdzi John Mactear1. Uważa on także, że ludzie nie kupują od firm, lecz od innych ludzi, dlatego dobrym pomysłem będzie osobiste wręczanie prezentów – pozwoli zbudować silniejszą więź. Pomyśl, jak dużo będziesz mógł osiągnąć, jeśli dasz klientowi prezent z logo firmy, który to prezent klient będzie miał zawsze przy sobie i z którego wielokrotnie skorzysta w ciągu dnia.
co zyskasz, jeśli będziesz obdarowywał swoich pracowników,
dawanie upominków biznesowych, są większe
komu nie dajesz prezentów, choć zdecydowanie powinieneś,
zdrowy rozsądek.
dlaczego należy traktować dawanie upominków biznesowych jak inwestycję.
DLACZEGO WARTO DAWAĆ PREZENTY KLIENTOM?
BUDUJESZ WIZERUNEK MARKI
Jest przynajmniej kilka ważnych powodów. Wszyst-
Pozytywny obraz przedsiębiorstwa w umyśle
o to, że korzyści, jakie możesz osiągnąć przez rozniż koszty, jakie musiałeś ponieść w związku z ich przygotowaniem – oczywiście jeśli zachowałeś
kie można sprowadzić do jednego słowa – „budo-
klienta pomaga zdobyć przewagę nad konku-
wanie”. Upominki, choć niepozorne, mogą budować
rencją. Maciej Sasin uważa, że odpowiednio
świadomość marki, jej wizerunek, relacje z klientami,
dobrane materiały marketingowe mają ogrom-
a co za tym wszystkim idzie – Twój biznes.
ne znaczenie w budowaniu wizerunku marki2.
BUDUJESZ ŚWIADOMOŚĆ MARKI
już podczas pierwszego kontaktu z firmą.
Dzięki nim klient może się poczuć bezpiecznie
Klienci są dziś bardzo wymagający. Znają war-
I tu właśnie kryje się niebezpieczeństwo
tości usług i produktów, żądają, by obsługiwa-
– nieodpowiednie gadżety mogą powodować
no ich na najwyższym poziomie. W związku
dysonans poznawczy. Nie używaj więc do
z przytłaczającą liczbą ofert, z których mogą oni wybierać, firmy muszą bardzo się starać, by to właśnie one zostały przez nich zauważone. Gadżety z logo marki są jednym z lepszych sposobów na zwrócenie na siebie ich uwagi.
1. J. Mactear, „Sprzedaż. Szybka droga do sukcesu”, tłum. M. Lipa, Warszawa 2012. 2. M. Sasin, „Skuteczna sprzedaż. Model, który zwiększy Twoje zyski”, Gliwice 2018.
DODATEK
riałów promocyjnych. Jeśli natomiast sprzeda-
DLACZEGO WARTO OBDAROWYWAĆ PRACOWNIKÓW?
jesz tani produkt, nie sięgaj po drogie gadżety.
Obowiązkiem firmy jest motywowanie pracowni-
promocji produktów premium tanich mate-
Wzbudzisz tym nieufność i wątpliwości co do
ków. Starania szefostwa zostaną docenione przez
Twojej wiarygodności.
podwładnych, a ci z kolei dzięki temu włożą więcej
BUDUJESZ RELACJE Z KLIENTAMI
wysiłku w działania prowadzące do sukcesu marki.
Dlaczego wciąż robisz zakupy w tym samym
ZYSKUJESZ AMBASADORÓW MARKI
sklepie? Dlaczego korzystasz z oferty tej samej
„Wielkie firmy rozumieją, że najważniejszymi
firmy? Czy chodzi tylko o oferowaną Ci jakość
klientami są ich właśni ludzie – zarówno szere-
produktów i usług? Badania pokazują, że nie
gowi pracownicy, jak i kierownicy. Jeżeli liderzy
jest to najistotniejszy czynnik. Klienci poszukują
zatroszczą się o swoich podwładnych […], pra-
przede wszystkim pozytywnych odczuć, po-
cownicy postarają się i zatroszczą o klientów”5.
trzebują troski. Jeśli zaspokoisz tę ich potrzebę, odwdzięczą Ci się lojalnością3. PAMIĘTAJ Gdy wręczasz klientowi ciekawy upominek biznesowy, zyskujesz szansę na zmniejszenie dystansu między wami. Nie powinien to być jednak odosobniony gest. Warto walczyć o związek z klientem przez cały rok. Nie możesz stracić kontaktu z nim na kilka miesięcy, a później próbować wrócić do tego, co było4. Takie działania nie przynoszą dobrych skutków ani w życiu, ani w biznesie.
Reklama
93
CO DAJE DAWANIE I DLACZEGO DAJĄC, ZYSKUJESZ
Jak pokazuje raport Polskiej Izby Artykułów Promocyjnych 2018 „Percepcja upominków 3. K. Blanchard, K. Cuff, V. Halsey, „Legendarna Obsługa Klienta. Troska jest najważniejsza”, tłum. M. Kowalczyk, Warszawa 2016. 4. J. Pogorzelski, „Rewolucja marki. Jak tworzyć marki i zarządzać nimi w XXI wieku”, Gliwice 2010. 5. K. Blanchard, K. Cuff, V. Halsey, dz. cyt.
94
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
reklamowych”, pracownicy najbardziej lubią otrzymywać upominki biznesowe z okazji jubileuszy związanych ze stażem ich pracy. Dlaczego? Bo oczekują, że w związku z wyjątkowością chwili zostaną rozpieszczeni, że prezent będzie miał bardziej osobisty charakter i będzie zaspokajał ich potrzeby oraz odpowiadał upodobaniom.
ZYSKUJESZ LOJALNOŚĆ Nagradzanie ludzi za sukcesy jest bardzo istotne. Motywuje ich do pełnego wykorzystywania swojego potencjału. Nagrodą może być ustna pochwała lub
Kiedy pracownicy najczęściej otrzymują
prezenty od firmy? 6 ÎÎ Święta – prezenty pojawiają się raczej jako dodatki, np. do bonów. Wśród nich są: drobne czekoladki firmowe, dekoracje świąteczne, kalendarze zeszytowe. ÎÎ Jubileusze – zdarzają się upominki różnej klasy: od drogiego sprzętu elektronicznego, np. laptopów, przez designerskie akcesoria dekoracyjne i biżuterię, po drobniejsze prezenty, takie jak scyzoryki czy branżowe albumy. Jubileusze są okazją do nieco droższych i bardziej spersonalizowanych prezentów. ÎÎ Inne, spontaniczne okazje – najczęściej są to dwie sytuacje o odmiennym charakterze: ÎÎ Część upominków przeznaczonych dla klientów nie zostaje rozdysponowana,
więc można dać je pracownikom.
premia, ale możesz się zdecydować również na drob-
ÎÎ Upominki zostają bardzo dobrze przyjęte przez klientów (np. ze względu na
ne prezenty. Nie tylko motywują one pracownika,
ich praktyczny charakter), więc firma zamawia ich więcej, by móc obdarować również pracowników. Często są to artykuły biurowe: długopisy, zeszyty, kalendarze, notatniki, smycze lub drobna elektronika (pendrive).
lecz także budują jego lojalność przez wpływanie na emocjonalną stronę jego kontaktów z firmą, co z kolei rzutuje na lojalność klientów. Musisz jednak pamiętać, by odpowiednio dobrać prezent do pracownika. Nie funduj mu kolacji dla dwojga, jeśli jest samotny. Nie wręczaj
DLACZEGO WARTO PAMIĘTAĆ O SZYI, KTÓRA KRĘCI WAŻNĄ GŁOWĄ
talonu na zabiegi SPA, skoro wiesz, że lubi sporty
Jeśli chcesz przejść na wyższy poziom relacji
ekstremalne. Ale co wtedy, kiedy firma jest duża
z klientem lub pracownikiem, zatroszcz się nie
i nie masz możliwości, by poznać pracowników
tylko o niego, lecz także o najbliższą mu osobę,
aż tak dobrze?
którą często jest mąż lub żona. Pomyśl: Twój po-
Aldona Zachura, menedżer ds. rozwoju rynku B2B z firmy Manufaktura Goplana, radzi:
tencjalny klient zapewne często dostaje firmowe gadżety. Być może inni zabiegają o niego i fun-
„Jeśli nie jesteśmy w stanie brać pod uwagę
dują mu obiady, finansują wyjazdy. Ale czy ktoś
indywidualnych preferencji obdarowywanego,
z Twoich konkurentów pomyślał o tym, by zadbać
powinniśmy postawić na cechy, które będą nas
o osobę, która ma najprawdopodobniej ogromny
wyróżniać. Jeśli chcemy się wpisać we współ-
wpływ na tę ważną głowę? By wyróżnić osobę,
czesne światowe trendy, warto pamiętać o pro-
której zdanie Twój potencjalny klient bierze pod
duktach ręcznie wykonywanych w niewielkich,
uwagę i której ufa? Ile mógłbyś osiągnąć, gdyby
unikatowych manufakturach. Bardzo pożądanym
taki wpływowy bliski ciągle wypytywał o tego,
kierunkiem jest również dbałość o opakowanie
kto podarował mu przydatny i ciekawy prezent…
i jego personalizację. Cechy te nie tylko podkreślą elegancję naszego prezentu, ale sprawią również, że osoba obdarowana poczuje się wyjątkowo”.
6. „Percepcja upominków reklamowych” – Raport Polskiej Izby Artykułów Promocyjnych 2018.
DODATEK
95
CO DAJE DAWANIE I DLACZEGO DAJĄC, ZYSKUJESZ
DAWAJ, A POTEM BIERZ
docenieni i zapragną spłacić dług – czy raczej:
Ten śródtytuł pochodzi z książki Łukasza Kosuniaka
odpłacić Ci tym samym. To zupełnie naturalne,
„Abc marketingu B2B”, która właśnie się ukazała.
że człowiek chce się odwdzięczyć. Reguła wza-
Autor namawia w niej, abyś – zanim poprosisz
jemności działała tysiące lat temu i nadal zajmuje
o coś klienta – najpierw coś mu podarował. Łu-
ważne miejsce w życiu ludzi.
kasz Kosuniak ma wprawdzie na myśli wiedzę, ale podobnie jest z prezentami materialnymi.
Obdarowany stadem świń, mieszkaniec Papui-Nowej Gwinei odpłaci się większym sta-
Jeśli uznasz upominek biznesowy za inwestycję
dem świń. Jeśli Ty podarujesz klientowi lub pra-
(bo rzeczywiście on nią jest), to powinieneś każdą
cownikowi ciekawy kubek, pewnie nie otrzymasz
bazę klientów potraktować w sposób analityczny
w zamian dwóch, ale możesz zyskać coś o wiele
i obliczyć, jaki będzie zwrot z inwestycji. Zidentyfikuj
cenniejszego – bliższą relację i lojalność.
więc najlepszych odbiorców docelowych wśród obecnych i potencjalnych klientów oraz pracowników, a następnie zadbaj o takie aspekty, jak: wybór prezentu, jego personalizacja, okazja sprzyjająca jego wręczeniu i sposób, w jaki go podarujesz.
DAJĄC – ZYSKUJESZ Prezenty są symbolem wartości, jaką ma dla Ciebie związek, także w biznesie. Jeśli będziesz hojny, ludzie zwrócą na Ciebie uwagę, poczują się Reklama
WARTO DOCZYTAĆ:
ȲȲ K. Blanchard, K. Cuff, V. Halsey, „Legendarna Obsługa Klienta. Troska jest najważniejsza”, tłum. M. Kowalczyk, Warszawa 2016. ȲȲ J. Mactear, „Sprzedaż. Szybka droga do sukcesu”, tłum. M. Lipa, Warszawa 2012. ȲȲ J. Pogorzelski, „(R)ewolucja marki. Jak tworzyć marki i zarządzać nimi w XXI wieku”, Gliwice 2010. ȲȲ M. Sasin, „Skuteczna sprzedaż. Model, który zwiększy Twoje zyski”, Gliwice 2018.
Martyna Kosienkowska NAPISZ DO AUTORKI: martyna@marketerplus.pl
96
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
Autorka: Martyna Kosienkowska
Mała rzecz, a cieszy – czyli o tym, co podarować klientowi lub pracownikowi i za ile Upominki to dziś w świecie biznesu codzienność. Dzięki obdarowywaniu innych zyskujesz szansę na bycie zapamiętanym. Jeśli prezent okaże się trafiony, doskonale wpłynie na budowanie relacji. Ale co, jeśli zupełnie nie przypadnie do gustu klientowi czy pracownikowi? Sprawdź, jakie prezenty są w biznesie mile widziane, a czego należy zdecydowanie unikać.
Z ARTYKUŁU DOWIESZ SIĘ M.IN.:
jaki budżet na prezent jest odpowiedni, z jakich upominków klienci są najbardziej zadowoleni, które podarunki mogą być biznesowym faux pas, co możesz zrobić, by się wyróżnić i zostać zapamiętanym na dłużej.
G
dy dajesz komuś prezent, pokazujesz mu,
partnerów biznesowych, pracowników), które
że o nim myślałeś. Obdarowany czuje się
chcesz obdarować.
wyróżniony, bo poświęciłeś swój czas, by się
Następnie przemyśl, ilu klientów i/lub pra-
zastanowić, co lubi i co sprawi mu przyjemność.
cowników czy współpracowników chcesz uszczę-
Osoby, które są na Twojej liście prezentów, są
śliwić. Tym razem nie zapisuj cyfr, ale imiona
dla Ciebie ważne. Tak jest w życiu prywatnym
i nazwiska. Dzięki temu po pierwsze o nikim nie
i tak jest w biznesie. Czy podarowałbyś przyja-
zapomnisz, a po drugie będziesz dokładniejszy.
cielowi chiński bibelot bez znaczenia, bez war-
Być może w firmie, która jest dla Ciebie ważna,
tości i bez konkretnej funkcji? Klient również
pracuje kilka osób. Obdarujesz tylko jedną z nich?
nie chce go od Ciebie dostać.
To odpowiedni moment, by zadać sobie takie
CENA NIE GRA ROLI? Zanim zaczniesz się zastanawiać nad tym, co podarować klientom, partnerom biznesowym i pracownikom, postaraj się ustalić budżet – im dokładniej, tym lepiej. W ramce obok znajdziesz trzy pytania, które ułatwią Ci to zadanie. Najpierw zastanów się, jaką kwotę możesz przeznaczyć na prezenty w ogóle. Dobrze jest już na początku ustalić, na co tak naprawdę Cię stać. Dzięki temu zbudujesz ramy, które nie pozwolą Ci na nad-
pytania i konkretnie na nie odpowiedzieć.
Pytania,
na które należy sobie odpowiedzieć podczas ustalania budżetu na prezenty biznesowe
szarpnięcie firmowego budżetu. Bycie hojnym jest oczywiście bardzo przyjemne, ale gdy masz własny biznes, musisz przecież myśleć przede wszystkim o kosztach związanych z jego prowadzeniem. Zapisz swoje obliczenia i rozdziel kwotę na poszczególne kategorie osób (klientów,
ÎÎ Jakimi środkami finansowymi dysponuję? ÎÎ Ilu odbiorców znajduje się na mojej liście? ÎÎ Kim są te osoby i jak ważne są dla mnie i dla mojej firmy?
DODATEK
97
MAŁA RZECZ, A CIESZY – CZYLI O TYM, CO PODAROWAĆ KLIENTOWI LUB PRACOWNIKOWI I ZA ILE
Dopiero teraz możesz zrobić krok trzeci
Nie ma dobrej odpowiedzi na pytanie, ile
– najtrudniejszy i najważniejszy. Zastanów się, jak
powinien kosztować prezent biznesowy. Nie ma
rozdzielisz budżet na konkretne osoby. Pewnie
typowej kwoty. Na pewno nie zrobisz dobrego
chciałbyś być sprawiedliwy, ale co to właściwie
wrażenia, jeśli zdecydujesz się na tani upominek
znaczy? Warto przemyśleć parę kwestii:
kiepskiej jakości, który zostanie potraktowany jak
ÎÎ
ÎÎ
Czy na wszystkich klientów przeznaczysz taką
tandeta zaśmiecająca mieszkanie. Jednocześnie
samą kwotę, a może będzie ona uzależniona
musisz pamiętać, że zbyt drogi prezent może
od tego, jaki zysk udało Ci się dzięki poszcze-
wprawić odbiorcę w zakłopotanie lub zostać
gólnym osobom osiągnąć?
odczytany jako próba przekupstwa. Obie sytu-
Czy wyróżnisz najlepszych pracowników,
acje mogą mieć opłakane skutki, a nieprzyjęcie
a może lepiej będzie, jeśli obdarujesz wszyst-
prezentu będzie najmniej bolesnym z nich.
kich po równo? PAMIĘTAJ Należy dokładnie przeanalizować swoją listę, bo klient klientowi nierówny. Najbardziej opłacalny dla firmy jest klient czynny, dlatego trzeba zrobić wszystko, by ewoluował on w stałego, a następnie – lojalnego. Warto wziąć pod uwagę takie osoby podczas przygotowywania prezentów1.
SKORO WIELKOŚĆ NIE MA ZNACZENIA, TO CO JEST WAŻNE? Okazuje się, że dla klientów cena prezentu wcale nie jest najistotniejsza. O ich zadowoleniu
1. A. Dejnaka, „Budowanie lojalności klientów”, Gliwice 2007.
Reklama
98
MAŁA RZECZ, A CIESZY – CZYLI O TYM, CO PODAROWAĆ KLIENTOWI LUB PRACOWNIKOWI I ZA ILE
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
– a co za tym idzie: Twoim sukcesie – decydują zupełnie inne czynniki (ramka obok). O ile to możliwe, prezent powinien być perso-
Oczekiwania klientów i pracowników
wobec prezentów biznesowych2
nalizowany dla każdego odbiorcy. Zarówno Twoi klienci, jak i partnerzy biznesowi oraz pracownicy chcą się czuć zauważeni i docenieni. Według badania „Personalization Pulse Check 2018”, przeprowadzonego przez firmę Accenture, 91% konsumentów chętniej wybiera te marki, które ich rozpoznają i zapamiętują oraz proponują im oferty i rekomendacje dostosowane do ich potrzeb. Ta zasada dotyczy również prezentów wręczanych przez firmy. Personalizacja może polegać na dobraniu upo-
ÎÎ Funkcjonalność – prezent powinien łączyć w sobie kilka funkcji. Musi być potrzebny i użyteczny dla odbiorcy. Dzięki temu ma on wrażenie, że firma rozumie jego potrzeby. ÎÎ Unikalność – upominek musi być wyjątkowy pod jakimś względem (design, kolor, materiał, wykonanie), by pomagał się wyróżnić swojemu właścicielowi. ÎÎ Pozytywne zaskoczenie – klienci są znudzeni otrzymywaniem ciągle tych samych gadżetów od różnych firm. Miła niespodzianka związana z wyglądem upominku, sposobem jego przekazania czy możliwościami wykorzystania sprawia, że czują się oni docenieni.
minku do zainteresowań i potrzeb odbiorcy lub na ozdobieniu go osobistą dedykacją czy podpisem. Jak zwykle przesada nie będzie jednak dobrze odebrana. Gdy stosujesz personalizację, nie
Warto się zastanowić nad zupełnie innym rozwiązaniem – podarowaniem cenionemu partnerowi biznesowemu upominku z logo nie swojej, ale
przekraczaj nigdy granicy dobrego smaku. Zbyt
właśnie jego firmy. Taki prezent, wbrew pozorom,
osobisty upominek może zawstydzić odbiorcę lub
może sprawić, że zostaniesz lepiej zapamiętany,
po prostu okazać się nieodpowiedni w relacjach
a klient na pewno poczuje się wyróżniony.
biznesowych. Cienka granica dzieli zachowania firm, które są akceptowane przez klientów, a na-
MAŁA RZECZ, KTÓRA DUŻO ZMIENIA
wet przyjmowane z entuzjazmem, od tych, które
Na koniec warto zapamiętać zasady, o których
zbytnio naruszają ich prywatność.
RUTYNA ZABIJE KAŻDĄ RELACJĘ?
wspomina Helmuth Berkin. Po pierwsze podarunek pokazuje Twój stosunek do jego adresata. Po drugie mówi bardzo wiele o Tobie. Po trzecie
Najczęściej prezenty, nawet te przygotowywane
wpływa na to, jak klient będzie Cię postrzegał.
z największą starannością, zawierają logo firmy
Zastanów się więc dobrze, zanim znów pomyślisz
darczyńcy. Nic dziwnego, w końcu takie gadżety
o banalnym prezencie…
mają służyć wspieraniu znajomości marki i kreowaniu jej wizerunku. Trzeba jednak przyznać, że w takim wypadku jest to po prostu element inteligentnych działań marketingowych.
2. „Percepcja upominków reklamowych” – raport Polskiej Izby Artykułów Promocyjnych 2018.
WARTO DOCZYTAĆ:
Martyna Kosienkowska
ȲȲ H. Berkin, „Sociology of Giving”, Frankfurt 1996. ȲȲ A. Dejnaka, „Budowanie lojalności klientówv, Gliwice 2007. ȲȲ„Percepcja upominków reklamowych” – raport Polskiej Izby Artykułów Promocyjnych 2018.
NAPISZ DO AUTORKI: martyna@marketerplus.pl
99
UPOMINEK, KTÓRY WSPIERA WIZERUNEK TWOJEJ FIRMY
www.james-harvest.pl Odzież promocyjna marki James Harvest dostępna w najlepszych agencjach reklamowych
100
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
Notes idealnym upominkiem reklamowym? Rynek gadżetów reklamowych w Polsce od wielu lat wydaje się nasycony. A jednak z roku na rok pojawiają się na nim nowe trendy, nowe produkty czy całe kategorie upominków, po które marketerzy chętnie sięgają przy okazji kampanii promocyjnych czy innych działań reklamowych. Z całą pewnością taką kategorią stały się w ostatnim czasie notesy reklamowe.
N
iby obecne na rynku od zawsze, a jakby
kolorystyki, dzięki czemu jesteśmy w stanie
odkryte na nowo. Zawsze dużą popu-
dopasować je do różnych marek – mówi
larnością cieszyły się terminarze promo-
Sebastian Kos, menedżer w warszawskiej
cyjne, wykorzystywane przez marketerów
agencji gadżetowej BFAgencja.pl. – Widać
w milionach sztuk na końcu każdego roku
w nich fantastyczny, zgrany i pełen pasji
kalendarzowego. Notes to jednak coś in-
team ludzi, którzy je tworzą, a najważniejsze,
nego. Po pierwsze może być skutecznym
że są produkowane z głową i z myślą o ich
upominkiem w trakcie całego roku, a nie
użytkownikach – dodaje Kos.
tylko w jego końcówce. Po drugie może być
Notesy thINKme® to nie tylko atrakcyjny
używany i wykorzystywany dłużej niż rok.
produkt. – Notesy thINKme® dostarczają
Obdarowany nie zmarnuje w nim żadnej
użytkownikom pozytywnych emocji, które
strony, gdy ma urlop lub gdy w jego kalen-
stanowią wartość dodaną do wszystkich do-
darzu nic się nie dzieje. Jednocześnie gdy
stępnych produktów. Wartość, której nie da
ma bardzo intensywny okres, nie musi się
się kupić za żadne pieniądze – dodaje Łukasz
ograniczać w zapiskach do jednej strony, co
Urbaniak z wrocławskiej agencji CNS Group.
ma miejsce w wypadku typowego kalen-
zwykłe lub z kolorową folią. Połączenie w ra-
Jego zdaniem notesy thINKme® są nie tylko
darza książkowego.
mach jednego projektu kilku form znakowa-
liderem we wzornictwie i w jakości, ale – co
nia daje rzeczywiście niepowtarzalny efekt.
najważniejsze – budują most życzliwych
przewagę nad innymi gadżetami rekla-
Te wszystkie cechy mają notesy thINK-
relacji oparty na fundamentach szczęścia
mowymi dzięki olbrzymim możliwościom
me®, robiące od pewnego czasu furorę na
jego znakowania i personalizacji. Można
rynku. Podkreślają to zresztą same agencje
Takie opinie cieszą niewątpliwie właści-
oznakować zarówno przednią, jak i tylną
reklamowe, które bardzo chętnie sięgają
ciela marki thINKme® – firmę Happy Gifts
okładkę, spersonalizować strony bloku we-
właśnie po produkty tej marki.
Europe. – Zawsze nasze produkty tworzymy
Notes reklamowy ma też niewątpliwą
i przywiązania do marki.
wnętrznego, stworzyć indywidualne wklejki
– Mimo wszechobecnej digitalizacji
z pasją i po to, aby spełniały najbardziej wy-
czy – jak w notesach marki thINKme – za-
wśród naszych klientów sprzedajemy bar-
sublimowane oczekiwania rynku reklamo-
projektować swoją własną owijkę, w której
dzo dużo notesów z serii thINKme®. Zarówno
wego. Wsłuchujemy się w głosy naszych za-
będzie umieszczony notes.
®
my, jak i nasi klienci cenimy sobie ich nowo-
dowolonych klientów i wiemy, że obraliśmy
Równie szerokie jest spektrum metod
czesny wygląd. Na spotkaniach klienci prze-
dobry kierunek – podsumowuje Tomasz
znakowania: od prostych nadruków przez
wracają kartki, dotykają okładek i zauważają
Przewoźnik, dyrektor sprzedaży i marketingu
nadruki cyfrowe full color po tłoczenie
ich miłą w dotyku fakturę oraz duży wybór
w Happy Gifts Europe.
101
102
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
Dawaj z głową Drogi Specjalisto ds. marketingu oraz Kierowniku działu marketingu i PR, Droga Sekretarko, Drogi Prezesie i każdy, kto zajmuje się komunikacją marketingową w firmie, w tym upominkami reklamowymi. Ten artykuł czytasz we wrześniu, więc z dużym prawdopodobieństwem można przyjąć, że doskonale wiesz, co będą oznaczały kolejne miesiące. Dużo pracy? Na pewno! Ale przede wszystkim ogrom satysfakcji. Dlaczego o to pytam? Ponieważ dla marki upominków reklamowych Blue Collection to czas, w którym udowadniamy, jak ważne są podarunki w kreowaniu wizerunki marki.
W
pierwszej kolejności należy jednak
Tak jak wspomniałam na wstępie,
Okazywanie wdzięczności klientom zawsze
uświadomić sobie jedną zasadniczą
wrzesień jest świetnym miesiącem, aby
jest dobrze postrzegane, a chyba każdy
sprawę. Marketing to nie sprzedaż – mar-
zacząć myśleć o świątecznych prezen-
z nas lubi dostawać prezenty.
keting to budowanie relacji, więzi z klienta-
tach dla partnerów biznesowych. Dobry
Warto jednak zachować przy tym
mi. Nawet dobrze targetowana reklama nie
prezent wymaga odpowiedniego planu
ostrożność. Nie chcesz, żeby Twój upo-
osiągnie zamierzonych efektów, jeśli sprze-
i opracowania właściwej koncepcji, a to
minek został uznany za pospolity i chwilę
dawana marka nie wywoła pozytywnych
wymaga czasu. Jeśli nadal zastanawiasz
po wręczeniu trafił do kosza. Nie chcesz
skojarzeń u odbiorcy. Badania pokazują, że
się, czy powinieneś dawać prezenty swo-
też, żeby wyszło desperacko. Chcesz, aby
mniej więcej 90% decyzji zakupowych jest
im klientom, pozwól, że rozwieję Twoje
Twój gest był przemyślany i osobisty, więc
podejmowanych pod wpływem emocji.
wątpliwości: powinieneś. Co więcej, po-
niech mówi o sprawach osobistych. Warto
Piłka jest po Twojej stronie. W praktyce
winieneś to bardzo dobrze zaplanować.
przenalizować grupę odbiorców pod
oznacza to, że nie możesz tych emocji zignorować. Zawsze powinieneś brać je pod uwagę przy podejmowaniu wszelkich decyzji marketingowych. Jako twórcy marki upominków reklamowych Blue Collection jesteśmy w pełni świadomi tego, że tak właśnie jest. Ponadto dla Twoich klientów ważne są także praktyczność i jakość. Dzięki tym cechom klient, który korzysta z upomin-
91% 71% 83% respondentów wykorzystuje gadżety reklamowe w kształtowaniu pozytywnego wizerunku firmy
badanych uważa, że najważniejszym kryterium dokonywania wyboru upominków reklamowych jest jakość
respondentów uważa, że gadżety są skuteczne1
ku reklamowego oznakowanego logo firmy, utrwala istnienie marki w swojej świadomości.
1. „Postrzeganie upominków reklamowych jako nośnika reklamy” 2015 – badanie Polskiej Izby Artykułów Promocyjnych, przeprowadzone w 2016 r. na grupie 350 klientów końcowych.
ADVERTORIAL
103
DAWAJ Z GŁOWĄ
historią. List położyliśmy na górze paczki, tak żeby był pierwszą rzeczą, którą zobaczy
WSKAZÓWKI
Skuteczny upominek biznesowy 1. Nie atakuj logo. Gdy wybierasz upominki, które mają być podziękowaniem, staraj się, aby logo naniesione na produkt było dyskretne, lub nie nanoś go wcale. Duże logo obdarowany odbierze jako nachalną reklamę, a nie upominek. 2. Nie kupuj kota w worku. Testuj! Dobre agencje reklamowe zawsze dają możliwość obejrzenia i przetestowania produktu przed zakupem. Pytaj, czy istnieje taka możliwość. Opakowanie w upominkach zawsze odgrywa bardzo ważną rolę. Sprawdzaj, jak produkt jest zapakowany, i jeżeli nie ma on ładnego opakowania, sam o nie zadbaj. 3. Niech o nim mówią. Bądź kreatywny. Spraw, żeby Twój upominek nie tylko wzbudził pozytywne emocje, lecz także wywołał dyskusje.
odbiorca. Jego treść nadała prezentowi odpowiedni kontekst. Listy miały kilka wersji językowych, w zależności od języka odbiorcy. Upominki zostały dostarczone na odpowiedni adres, oczywiście bez dodatkowych kosztów. Zadbaliśmy o najdrobniejsze detale. Dlaczego? Chcieliśmy, aby osoby, które otrzymają nasze upominki, wiedziały, jak bardzo są dla nas ważne. Cała akcja spotkała się z bardzo dobrym odzewem. Odebraliśmy dziesiątki telefonów, dostaliśmy zdjęcia pomalowanych
kątem jej najistotniejszych cech, takich
było o tyle trudne, że nasi partnerzy to
paznokci, wiadomości e-mail i SMS z po-
jak wiek, płeć, narodowość, stanowisko
firmy, które na co dzień same zajmują się
dziękowaniami. Klienci poczuli, że o nich
czy branża, i odpowiednio dobrać do niej
sprzedażą produktów reklamowych i zna-
zadbaliśmy, a my jednocześnie poka-
upominek. Nie noś drewna do lasu. Osobie
ją bardzo dobrze ten rynek. Codziennie
zaliśmy, że upominki reklamowe to nie
pracującej w branży winiarskiej nie wrę-
chwytają za długopis, kubek czy parasol
tylko gadżety, które rozdaje się klientom.
czaj butelki wina.
i zanim ich użyją, oceniają ich wykona-
Udowodniliśmy, że wręczanie i otrzymy-
nie, atrakcyjność wizualną, praktyczność
wanie upominków może i powinno wy-
i możliwości znakowania.
woływać pozytywne emocje. O to właśnie
Poprzeczka była zawieszona wyso-
chodzi w prezentach biznesowych. Uznać
Jeśli dajesz prezent, który nie ma dla klienta znaczenia, to lepiej umieść na nim swoje logo. W ten sposób ktokolwiek, kto wyciągnie go ze śmietnika, będzie wiedział, od kogo pochodzi
ko. Najpierw należało wybrać klientów,
można, że promocja produktów z oferty
którzy otrzymają prezenty. Wyboru do-
Blue Collection była w tej akcji skutkiem
konali pracownicy działów handlowych,
pożądanym, ale jednak „ubocznym”.
Joey Coleman, mówca i konsultant biznesowy światowej sławy
Panowie otrzymali odpowiednio zmody-
Więcej informacji o ofercie znajdziesz
fikowany zestaw, w którym znalazły się:
na stronie naszej marki pod adresem:
przenośny głośnik, czapka mikołaja, rogi
www.bluecolletion.gifts.
którzy najlepiej znali grupę docelową. Następnie wszyscy klienci, którzy mie-
Jeśli brakuje Ci pomysłu na dobry,
li dostać prezenty, zostali podzieleni ze
oryginalny upominek, w katalogu Blue
względu na płeć i narodowość. Dla pań
Collection jesień–zima 2018 znajdziesz
skompletowaliśmy zestaw zawierający
wiele modnych, praktycznych i unika-
m.in.: tabliczkę rozpuszczalnej czekolady,
towych propozycji. Wiemy, na czym za-
termos (aby w wirze świątecznych przy-
leży Tobie i Twoim odbiorcom, dlatego
gotowań móc ją wypić gorącą), lakier do
wybieramy i podpowiadamy najlepsze
paznokci, selfie stick i zestaw tasiemek
rozwiązania.
do ozdobienia świątecznych prezentów.
renifera do ozdobienia samochodu, puszka sztucznego śniegu oraz kilka innych doZgodnie z powyższymi zasada-
brze dobranych drobiazgów.
mi w ubiegłym roku w ramach Blue
Wszystko zostało zapakowane w ele-
Collection przygotowaliśmy dla naszych
ganckie białe pudełka z niewielkim logo
partnerów zindywidualizowane kosze
naszej firmy i okraszone spersonalizo-
prezentowe na Boże Narodzenie. Zadanie
wanym listem z właściwie opowiedzianą
Anna Roszczak prezes zarządu Asgard Sp. z o.o. właścicielka marki Blue Collection
104
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
Autorka: Martyna Kosienkowska
Bycie mikołajem się nie opłaca – zostań fioletową krową Święty mikołaj daje wprawdzie wymarzone prezenty, ale po pierwsze tylko raz w roku, a po drugie wszystkim jednocześnie. Za chwilę zrozumiesz, dlaczego takie postępowanie nie przyniosłoby mu korzyści, gdyby prowadził firmę. Jeśli prezenty mają pomóc Ci rozwijać biznes, zdejmij brodę i czerwony kubraczek. Spójrz na sprawę upominków biznesowych realnie. Zastanów się, komu powinieneś je dawać, jak często, kiedy i w jaki sposób.
Z ARTYKUŁU DOWIESZ SIĘ M.IN.:
komu powinieneś dawać upominki biznesowe, dlaczego święta to nie najlepszy czas na obdarowywanie klientów, jak dzięki prezentom zostać zapamiętanym przez klienta i zyskać jego przychylność.
O
dpowiedzi warto szukać u specjalistów.
wśród nich najważniejszego wewnętrznego do-
Seth Godin, John Ruhlin i Ian Altman do-
radcę CEO i zadbaj, by poczuł się on wyróżniony,
radzają firmom na całym świecie. Sprawdź, co
doceniony i by Cię zapamiętał. W odpowiednim
sądzą o dawaniu upominków biznesowych.
momencie na pewno szepnie o Tobie słówko
Dlaczego radzą, by być jak fioletowa krowa, i co
odpowiedniej osobie…
to właściwie znaczy? WSKAZÓWKA
ZIDENTYFIKUJ WŁAŚCIWEGO ODBIORCĘ Zapewne wydaje Ci się, że jeśli Twój prezent ma pomóc Twojemu biznesowi, powinieneś podarować go najważniejszej osobie w firmie, na której Ci zależy. Być może przyszedł Ci do głowy dyrektor lub prezes. To naturalne, oni są
Wybierz zatem odpowiedni czas na wręczanie prezentów. Nie dawaj ich wtedy, kiedy robią to inni, bo Twój upominek może pozostać niezauważony. Na przekór wszystkim wyślij prezent w styczniu lub kwietniu. Jeśli poświęcisz czas na docenienie swoich klientów wtedy, kiedy najmniej się oni tego spodziewają, wyróżnisz się.
DZIAŁAJ STRATEGICZNIE
przecież decydentami. Zastanów się jednak. Czy
Nawet jeśli wydasz na prezent sporo pieniędzy,
rzeczywiście Ty będziesz dla nich najważniejszy,
nawet jeśli go spersonalizujesz, to i tak po jakimś
nawet jeśli podarunek będzie idealny? Czy nie
czasie zostaniesz zapomniany. Nie pozwól na to!
mają oni na głowie innych, ważniejszych spraw?
Podtrzymuj kontakt dzięki prezentom, z których
Dlatego przemyśl jeszcze raz, kto w danej
można tworzyć zestawy. Podarowałeś długo-
firmie jest dla Ciebie „właściwą” osobą do obda-
pis? Świetnie. Po jakimś czasie dodaj do niego
rowywania, z kim tak naprawdę warto się kon-
etui, a potem notes do kompletu. Wpadłeś na
taktować. Każdy lider biznesu ma pracowników,
pomysł, by dać klientowi filiżankę? Nie pozwól,
którzy zarządzają jego harmonogramem, dora-
by korzystał z niej bez dzbanka, cukierniczki czy
dzają mu podczas podejmowania decyzji biz-
mlecznika. Jeśli prezent będzie odpowiedniej
nesowych, koordynują jego wydarzenia. Znajdź
jakości i będzie często używany, masz szansę
DODATEK
zostać w pamięci klienta na lata. A jeśli dodat-
nie sięgaj bezrefleksyjnie po banalne upominki.
kowo prezent spodoba się jego rodzinie… Sukces
Umieść imię adresata na zegarku czy koszulce,
murowany. Koszt takiego podarunku wcale nie
które chcesz mu podarować. Spraw, by odbiorca
będzie duży, za to uzyskany efekt – owszem. WSKAZÓWKA Nie wręczaj prezentów wyłącznie wtedy, kiedy chcesz coś osiągnąć. Właściwie w takich sytuacjach w ogóle nie należy ich dawać. Staraj się raczej okazywać za ich pomocą wdzięczność. Spraw, by obdarowany zauważył, że ciągle o nim pamiętasz, a nawet wiesz, co sprawia mu radość.
JEŚLI CHCESZ PODAROWAĆ UPOMINEK NIESPERSONALIZOWANY – LEPIEJ ZREZYGNUJ Jednego od mikołaja możemy się uczyć – perso-
Reklama
105
BYCIE MIKOŁAJEMSIĘ NIE OPŁACA – ZOSTAŃ FIOLETOWĄ KROWĄ
poczuł się wyjątkowo. Jeśli pominiesz ten drobny szczegół, cały Twój wysiłek i pieniądze pójdą na marne. Nie żałuj czasu na personalizację.
NIE BĄDŹ JAK OWCA – ZOSTAŃ FIOLETOWĄ KROWĄ Czy wiesz, co czyni fioletową krowę tak rozpoznawalną? To proste – jej wyjątkowość. Choć książka Setha Godina ma już kilka dobrych lat. Choć nie był on pierwszym, który mówił, że należy się wyróżnić (potęgę nieprzeciętności głosił Jack Trout, a o unikatowym produkcie pisał
nalizacji. Upewnij się, że za każdym razem, kiedy
Rosser Reeves), to niestety większość ludzi (także
piszesz lub dzwonisz do klienta, personalizujesz
w biznesie, także w marketingu!) jest nadal jak
kontakt. Imię każdego człowieka, do którego kieru-
stado identycznych owiec. Odwiedzają oni te
jesz e-mail, a przede wszystkim – któremu chcesz
same targi, wysyłają prezenty na święta, rekla-
podarować prezent, powinno być dla Ciebie istot-
mują się w tych samych magazynach. Tak jest
ne. Dlatego nie wysyłaj zbiorczych wiadomości,
bezpiecznie, ale niestety niezbyt skutecznie.
106
BYCIE MIKOŁAJE MSIĘ NIE OPŁACA – ZOSTAŃ FIOLETOWĄ KROWĄ
A gdyby między owcami stanęła fioletowa
na konferencjach czy piszesz bloga, wspominaj
krowa? Coś tak wyjątkowego, niespotykanego,
o osobach, na których Ci zależy. Podnieś ich prestiż.
innego i zaskakującego na pewno zwróciłoby
Ludzie mają ogromną potrzebę odwdzięczania się.
uwagę. Spraw, by taki właśnie był Twój prezent.
Na efekt nie trzeba będzie długo czekać. Marketing
PODARUJ EMOCJE, NIE PRZEDMIOTY
szeptany ma ogromną moc…
Ludzie mogą zapomnieć, co im dałeś, ale w ich
ROZPAKUJ SWÓJ PREZENT
pamięci na długo pozostanie to, jak się czuli, gdy
Mich Mathews, była dyrektor marketingu w fir-
otrzymywali coś od Ciebie. Zadbaj więc o odpo-
mie Microsoft, zawsze podkreśla, że biznes to
wiednią oprawę wręczania podarunku. Spraw, by
gra, która powinna sprawiać wiele radości. Jej
klient poczuł się wyjątkowo niezależnie od tego,
zdaniem trzeba zawsze patrzeć na sprawy z dy-
czy dasz mu latarkę, zegar, czy może głośniki do
stansem i podchodzić do pracy z humorem. Staraj
samochodu. Jeśli to możliwe, wręczaj prezenty
się przypominać o tym klientom. Jeśli kontakt
osobiście. Dbaj też o piękne opakowanie.
z Tobą będzie im sprawiał przyjemność – nie
NIE PRZEPŁACAJ
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
tylko z powodu wyjątkowych podarunków, lecz także z powodu szacunku i życzliwości, jakie im
Nie masz dużego budżetu na gadżety reklamowe
okażesz – sami zaczną zabiegać o to, by współ-
i upominki biznesowe? Nie szkodzi. Po prostu
pracować właśnie z Tobą.
trzymaj się wymienionych wyżej zasad. Inwestuj w spersonalizowane akcje i prezenty, wzmacniaj relacje zamiast wydawać na upominki coraz więcej. Klientom wcale nie zależy na drogich prezentach. Chodzi o to, by były one odrobinę osobiste. By odbiorca poczuł, że poświęciłeś swój czas właśnie dla niego, że starałeś się sprawić mu przyjemność. Każdy pragnie, by o nim pamiętano, jeśli więc tworzysz branżowe publikacje, jesteś prelegentem
WARTO DOCZYTAĆ:
ȲȲ S. Godin, „Fioletowa krowa. Zmień się i bądź rozpoznawalny”, tłum. E. Borówka, Gliwice 2005.
Martyna Kosienkowska
ȲȲ J. Ruhlin, „Giftology. The Art and Science of Using Gifts to Cut Through the Noise, Increase Referrals, and Strengthen Retention”, [b.m.] 2016.
NAPISZ DO AUTORKI:
ȲȲ Artykuły I. Altmana, dostęp online: www.ianaltman.com/articles.
martyna@marketerplus.pl
107
108
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
Maxim Ceramics – partner na lata W tym roku firma Maxim Ceramics – producent ceramiki i opakowań reklamowych – obchodzi jubileusz 20-lecia swojej działalności. Każdy jubileusz jest niezwykłym świętem. Jest również okazją do dokonania oceny dotychczasowych osiągnięć oraz wyznaczenia nowych celów i zadań. SOLIDNE PODSTAWY
– wciąż do produkcji ceramiki reklamowej
kolor Pantone. Producent ma w ofercie
To już 20 lat mariażu firmy Maxim z klien-
firma Maxim podchodzi z taką samą pasją
autorskie fasony. Przy ich tworzeniu wsłu-
tami w Polsce i na świecie. Przez ten czas
i niegasnącym zapałem jak 20 lat temu.
chuje się w potrzeby rynku.
przeszliśmy sporą transformację. Z małego
Maxim to zespół fachowców, którzy
Oferta firmy jest kompleksowa, dla-
zakładu skupiającego kilku zapaleńców
od 20 lat zgłębiają tajniki tworzenia ce-
tego do głównego produktu, jakim może
Maxim przeistoczył się w firmę zatrudnia-
ramiki reklamowej. Firma specjalizuje się
być kubek, szklanka czy filiżanka, oferowa-
jącą ok. 150 pracowników, z nowoczesnym
w kalkomanii ceramicznej i organicznej,
ne są opakowania z nadrukiem o jakości
parkiem maszynowym i mocami produk-
druku bezpośrednim i nadruku sublima-
zdjęcia. Produkty trafiają na rynki polski
cyjnymi sięgającymi nawet 30 tys. szt.
cyjnym. Produkty są zdobione grawerem
i zagraniczne, a ich dystrybucja odbywa się
kubków oraz 15 tys. szt. opakowań na
laserowym oraz technikami piaskowania.
za pośrednictwem agencji reklamowych.
dobę. Choć przez tych 20 lat sporo się
Maxim jest w stanie zabarwić ceramikę
zmieniło, jedna rzecz pozostała niezmienna
reklamową na każdy, dowolnie wybrany
WYSOKA JAKOŚĆ HYDROCOLOR – NOWA JAKOŚĆ BARWIENIA Odpowiedzią na potrzeby uzyskania różnorodnej kolorystyki o dobrej jakości jest nowoczesna natryskowa technologia barwienia kubków – HydroColor. Daje ona możliwość zabarwienia kubka reklamowego na dowolnie wybrany kolor Pantone. W dodatku barwienie jest możliwe zarówno w standardowej, błyszczącej wersji, jak i z wykorzystaniem nowoczesnych matowych farb. W 2018 r. technologia HydroColor została uzupełniona metalicznymi, lustrzanymi i neonowymi wariantami kolorystycznymi. Technologia, ze względu na automatyzację, pozwala uzyskać produkty wysokiej jakości niezależnie od wielkości zamówienia. Nawet przy dużych partiach można mieć pewność, że każdy kubek
Kubek Americano – HydroColor metaliczny + Sensitive Touch (efekt Monolith)
będzie spójny z projektem.
ADVERTORIAL
109
MAXIM CERAMICS – PARTNER NA LATA
BASECOLOR – NAJTRWALSZE, WSZKLIWNE BARWIENIE Nowym osiągnięciem jest nadawanie koloru produktom porcelanowym. Technologia BaseColor wymaga zaawansowania technicznego – farby wszkliwne są wypalane w temperaturze 1200ºC. Tak produkowane kubek czy filiżanka są traktowane jak produkty szkliwione w fabrykach porcelany.
WSPARCIE PAKIET TECHNOLOGICZNY Każdego roku firma Maxim oddaje w ręce klientów tzw. Pakiet Technologiczny, który jest swoistym kompendium wiedzy na temat nanoszenia nadruków na ceramikę reklamową. W skład aktualnie dostępnego pakietu wchodzą: ÎÎ
Kubek Freedom Lock – model dwuścienny ze szczelną przykrywką. Kubek zaprojektowany przez firmę Gliniana Kura
osiem kubków ze zdobieniami wykonanymi w różnych technologiach oraz jedna łyżeczka prezentująca grawer
ÎÎ
szy tego typu cykl szkoleń dla dystrybu-
skutecznym wsparciem rozmów handlo-
broszura objaśniająca zaprezentowa-
wych. Ułatwia znalezienie odpowiedzina
Podczas serii intensywnych wykła-
ne zdobienia i możliwości poszczegól-
najtrudniejsze pytania techniczne klientów.
dów oraz zajęć praktycznych eksperci
nych technologii, ÎÎ
Pakiet Technologiczny jest bardzo
laserowy,
torów ceramiki reklamowej w Polsce.
firmy Maxim przedstawiają wszystkie
praktyczna walizka z rączką, eleganc-
SMARTCLUB ACADEMY
ka i wygodna w transporcie (wnę-
Kolejnym elementem wsparcia klientów
i filiżankach reklamowych. Na szkoleniu
trze walizki jest wyściełane wycię-
są szkolenia. Specjalnie na potrzeby agen-
można się dowiedzieć o zaletach oraz
tą pianką, zabezpieczającą kubki
cji reklamowych firma Maxim stworzyła
ograniczeniach poszczególnych form
w transporcie).
projekt SMARTclub Academy – to pierw-
zdobienia. Klienci mają szansę poznać
dostępne metody nadruku na kubkach
szczegółowo proces produkcji, co jest pomocne w dalszych kontaktach handlowych. Spotkanie szkoleniowe kończy się zawsze kolacją, na której w luźnej atmosferze można wymienić opinie i wrażenia. Warto zaznaczyć, że szkolenia SMARTclub Academy są dla agencji reklamowych w całości bezpłatne. Otwartość na nowe pomysły, ciągły rozwój, radość z kontaktu z klientami – to dewiza firmy na dalsze lata działalności. Bądź o krok przed konkurencją! Już dzisiaj zarejestruj się na stronie: Walizka – opakowanie Pakietu Technologicznego
www.maxim.com.pl.
110
ADVERTORIAL
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
Podaruj klientom czas Tik-tak, tik-tak – czas płynie, a Ty nadal nie wiesz, co im dać. Tik-tak – mija kolejna godzina, wszystkie pomysły wydają Ci się wtórne i nudne. Tik-tak, tik-tak – co zrobić, by myśleli o Tobie ciągle albo przynajmniej bardzo często? Tik-tak? Tak! Podaruj klientom zegar lub zegarek. Nie byle jaki, lecz taki, którym będą chcieli się chwalić, który będą eksponować i który pozwoli im się wyróżnić. Wiesz, o kim pomyślą za każdym razem, gdy z zadowoleniem na niego spojrzą? Właśnie o Tobie.
K
lienci wymagają, by prezent, który do-
Od samego początku jesteśmy też wy-
stają od firmy, był funkcjonalny, orygi-
stawcą na najważniejszych polskich targach
nalny i zaskakujący. Zegar w 100% spełnia te oczekiwania. Trudno wyobrazić sobie coś
reklamowych – RemaDays Warsaw.
bardziej praktycznego i przydatnego, a jed-
DAJEMY WYBÓR
nocześnie dodającego właścicielowi klasy
Jesteśmy otwarci na wszelkiego rodzaju
i szyku. Zegar może być dla klienta wspaniałą
sugestie naszych klientów (przykładem
niespodzianką, ale jest jeden warunek – musi
może być chociażby rozpoczęcie produkcji
być najwyższej jakości. Dlatego warto posta-
kalendarzy trójdzielnych z zegarem). Ale
wić na producenta sprawdzonego, z wielolet-
o tym, że wsłuchujemy się w ich głos,
nim doświadczeniem i sukcesami na świecie.
świadczy przede wszystkim planowany
DAJEMY DOŚWIADCZENIE Mądrość przychodzi z wiekiem. Likor jest
Zegar ścienny aluminiowy o średnicy 40 cm
przez nas powrót na europejski rynek
oraz w dowolnym kolorze przy zamówie-
z serią modnych i nowoczesnych zegar-
niu od 500 szt. Zegary plastikowe w kolo-
ków naręcznych.
rze srebrnym mogą mieć średnicę: 25 cm,
właśnie w kwiecie wieku. W 1987 r. roz-
Ścienne zegary reklamowe powstają
30 cm i 35 cm. Zegary aluminiowe są do-
poczęliśmy sprzedaż zegarów naręcznych,
w siedzibie naszej firmy w Suchym Lesie
stępne w obudowach o różnych średnicach
w 1991 r. – zegarów ściennych. Od 1996 r.
k. Poznania. Do ich produkcji używany
– od 20 cm do 40 cm. Zegary z PCV lub
produkujemy zegary i zegarki reklamowe.
obudów zarówno wytwarzanych przez nas
pleksi mogą mieć dowolne wielkość i kształt.
Gdy zamawiasz u nas, zyskujesz pew-
w kraju, jak i importowanych z Dalekiego
Standardowo używamy cichych me-
ność, że otrzymasz towar z pierwszej ręki,
Wschodu. Nasi dostawcy działają tam tylko
bez pośredników i od rzetelnego producenta.
w branży zegarów i zegarków, dostarczając
DAJEMY JAKOŚĆ Bierzemy udział w targach reklamowych
nam najlepsze oraz sprawdzone podzespoły. Nasza oferta jest szeroka i dostosowana do wszelkich potrzeb klientów.
w całej Europie. Pokazywaliśmy nasze ze-
Produkujemy zegary z różnych mate-
gary w Paryżu, Mediolanie, Coventry, Pradze,
riałów, takich jak szkło, pleksi, MDF, PCV.
Lyonie, Norymberdze i Linköping. Pierwszy
Większość może mieć dowolne wielkość
raz wystawiliśmy się na najważniejszych
i kształt.
europejskich targach naszej branży PSI
Plastikowe zegary ścienne o średnicy
w Düsseldorfie w 2005 r., na stałe powró-
25 cm są dostępne w dziewięciu kolorach
ciliśmy na nie w roku 2016.
podstawowych przy zamówieniu od 40 szt.
chanizmów z „płynącym” sekundnikiem.
DAJEMY CZAS Dajemy klientom to, co najcenniejsze – poświęcamy im swój czas, by w pełni poznać ich potrzeby i dostosować do nich nasze produkty. Czy możemy zrobić coś dla Ciebie?
L i ko r E a s t-We s t P ro m o ti o n sekretariat@likor.pl www.promotionalclocks.eu
111
112
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
CZEKOLUDEK Czekoladowy ludzik posypany kolorową cukrową posypką, zapakowany w woreczek celofanowy i zwieńczony spersonalizowanym kartonikiem z kolorową grafiką. Produkt dostępny w trzech smakach: czekolady mlecznej, ciemnej lub białej. Czekoludek to ciekawy i – przede wszystkim – smaczny świąteczny upominek.
SZCZEGÓŁY I ZAMÓWIENIA:
Żejmo & Siatecki s.c. www.zejmo-siatecki.com office@zejmo-siatecki.com 531 549 312
FLIPPEN Nowość 2018! FlipPen to lekki i poręczny plastikowy spinner, do którego dodano długopis i marker, a także pamięć USB (do wyboru 4 GB lub 16 GB). FlipPen ma ciche łożysko kulkowe, które umożliwia obracanie spinnera w palcach. Produkt występuje w dwóch wariantach. Pierwszy to One, zawierający wszystkie cztery wspomniane wcześniej elementy. Drugim jest Anno, który nie ma pamięci USB. SZCZEGÓŁY I ZAMÓWIENIA:
Żejmo & Siatecki s.c. www.zejmo-siatecki.com office@zejmo-siatecki.com 531 549 312
KALENDARZE ADWENTOWE Kalendarz adwentowy Magna Sweets to idealny prezent świąteczny. Produkt wzbudzi pozytywne skojarzenia z reklamowaną marką, a Twoje logo będzie na nim widoczne przez długi przedświąteczny czas. Do wyboru aż 13 kalendarzy adwentowych w różnych kształtach: oprócz klasycznego także w formie domku, książki, walizki czy skrzynki. W środku łasuchy znajdą słodycze renomowanych marek: Lindt, Storck oraz Gubor.
SZCZEGÓŁY I ZAMÓWIENIA:
Żejmo & Siatecki s.c. www.zejmo-siatecki.com office@zejmo-siatecki.com 531 549 312
113
DODATEK
KOSZULA BLACK BOW 60 (REGULAR FIT, SLIM FIT, WOMAN) Koszula Black Bow to najbardziej zaawansowana technologicznie koszula marki J. Harvest & Frost. Połączenie praktyczności z elegancją. Nie martw się o plamy po kawie – dzięki nanotechnologii koszula jest plamo- i wodoodporna. Nie lubisz prasować koszul? Nikt nie lubi. Technologia Never Iron sprawia, że koszula Black Bow nie wymaga prasowania. W komplecie lniana poszetka dopasowana kolorystycznie. Produkt jest elegancko zapakowany. Idealny pomysł na praktyczny prezent.
SZCZEGÓŁY I ZAMÓWIENIA:
Reklama
Texet Poland Sp. z o.o. www.harvest-frost.pl Produkt dostępny w najlepszych agencjach reklamowych.
114
WRZESIEŃ–PAŹDZIERNIK 2018
FISZKI® EDUKACYJNE – PREZENTY, KTÓRE MAJĄ ZNACZENIE! Od 15 lat realizujemy projekty wydawnicze dla firm i instytucji, które chcą promować dobre wartości i nie chcą dłużej zaśmiecać środowiska zbędnymi gadżetami. Podaruj swoim klientom lub pracownikom mądrą publikację. Wykorzystaj nasze uniwersalne tytuły lub prześlij swoje treści, a nasze wydawnictwo zajmie się procesem wydawniczym. Przekonaj się, jak mądry może być prezent, i zamów przykładowe realizacje na stronie: reklamowe.fiszki.pl.
SZCZEGÓŁY I ZAMÓWIENIA:
Fiszki® reklamowe www.reklamowe.fiszki.pl reklamowe@fiszki.pl 781 44 44 18
CAMERA BLOCKER Camera blocker to praktyczny gadżet dla Twojej marki, który w czasach rosnących zagrożeń cyberprzestępczością i atakami hakerskimi w prosty sposób zabezpiecza użytkownika przed niepożądanym podglądaniem. Występuje w trzech rodzajach: naklejki żywicznej oraz zasłony otwieranej lub rozsuwanej. Kompletny produkt zawiera blocker z indywidualnym nadrukiem w pełnym kolorze wraz z kartonikiem, na którym możemy wykonać dowolny nadruk. Całość jest zapakowana w praktyczne opakowanie jednostkowe – woreczek foliowy. Camera blocker daje gwarancję stałej widoczności logo firmy na laptopie, telefonie lub tablecie – Twoim, Twoich pracowników oraz kontrahentów.
SZCZEGÓŁY I ZAMÓWIENIA:
www.zakryjkamere.pl sprzedaz@zakryjkamere.pl 536 996 453
PRENUMERATA „MARKETERA+” „Marketer+” to jedyny magazyn poradnikowy obejmujący wszystkie obszary marketingu, m.in.: trade marketing, budowanie silnej marki, zarządzanie produktem, promocje konsumenckie, badania marketingowe, komunikację marketingową, promocję w internecie i wiele więcej. Każdy numer to aż 120 stron praktycznego kursu marketingowego. Najlepsi autorzy, realizujący na co dzień działania marketingowe z sukcesami, krok po kroku wyjaśniają, jak wdrożyć skuteczne rozwiązania w firmie. Atrakcyjny sposób prezentacji treści – w postaci podsumowań artykułów, wskazówek, ramek z najważniejszymi informacjami, wyróżnień, gotowych schematów – ułatwia przyswajanie wiedzy. W prenumeracie aż 6 wydań magazynu w roku i dostęp do 35 archiwalnych numerów w wersji elektronicznej PDF. Kup prenumeratę „Marketera+” dla swojego kontrahenta.
SZCZEGÓŁY I ZAMÓWIENIA:
www.sklep.marketerplus.pl sklep@marketerplus.pl 536 996 453
115