Memoria SUD 2016 by ESADE

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

SUD 2016

BBA, GBD, GED & MSC

alumnes

projectes

països d’Amèrica Llatina & Àsia 1

25.000 hores de consultoria social i assistència legal pro bono

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Índice RESUMEN DE COLABORACIONES 1 | Proyectos empresariales realizados por alumnos bba

2 | Prácticas legales realizadas por alumnos ged & gbd

3 | Proyectos empresariales realizados por alumnos msc

EXTRACTO DE MEMORIAS 1 | ¿Venís contento de vos?

2 | Sobre la preparación

3 | Impresiones personales

4 | Aprendizaje profesional

5 | ¿Y ahora qué?

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Resumen de colaboraciones 1 | PROYECTOS EMPRESARIALES REALIZADOS POR ALUMNOS BBA Bolivia – Sucre – CEMSE - Alexandre Marfany & Diana Garcia Consultoría para el estudio de viabilidad del Programa de Seguro Escolar del distrito rural siete de la municipalidad de Sucre. Análisis y proyecciones para la implementación del programa en el resto de distritos del municipio de Sucre.

Bolivia – Sucre – CEMSE – Clara Arruga & Susana Nerín Análisis de la situación de los productos de la marca “El Valle de Río Chico”. Se identifica la necesidad de llevar acciones que promuevan la imagen de la marca. Para ello se crean 10 propuestas agrupadas según el ámbito de actuación: degustaciones, volanteo y ruteo, creación de material gráfico entre otros.

Bolivia – Sucre – Fundación Pasos – Marta Sánchez & Carla Martí A partir de la segmentación de los clientes, diseño de estrategias de comunicación y sensibilización para aumentar las ventas. Para ello se han utilizado los medios tradicionales (carteles, panfletos, radio) pero también se ha prestado especial atención a las nuevas tecnologías y redes sociales (Facebook, Whatsapp).

Bolivia – La Paz – Fe y Alegría – Albert Lázaro Transformación del modelo organizativo (organigrama) y modelo productivo (core business) con la intención de mejorar la gestión de la empresa, y reducir la toma de decisiones en única unidad empoderando así a los trabajadores.

Guatemala – San Pedro Carchá – Fundemi Talita Kumi – Rebecca Estiarte & Diane Decléty & Marcos Labori Desarrollo de un concepto comercial diferenciador para aumentar las ventas mediante un estudio de visibilidad que propone áreas de entretenimiento dentro del Centro Comercial a construir en los terrenos de la Fundemi Talita Kumi. Acompañamiento en la elaboración del plan estratégico de la sede recién inaugurada de la Universidad Mesoamericana en San Pedro Carchá, en los terrenos de la Fundemi Talita Kumi.

Guatemala – Guatemala – Fe y Alegría – Marina Rullán & Óscar Ramos Realización de un plan de negocios de Fe y Alegría Servicios (FYA Servicios) y modelo de negocios de los proyectos productivos.

Guatemala – Quetzaltenango – FUNDAP – Laia Pons & Juliana Chiva Creación de un plan de marketing y de mercadeo para dar a conocer los servicios de FUNDAP basado en: la alineación de la comunicación interna y la imagen corporativa, homogeneizando la imagen de FUNDAP y sus servicios y por último, creando un sistema de seguimiento y medición del programa.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Guatemala – Quetzaltenango – FUNDAP – Maria Oliva & Sofía Rubio Promoción de los servicios de los Centros CIEM (formación profesional para jóvenes no escolarizados) mediante un estudio de mercado para elaborar una estrategia por cada target y canal.

Guatemala – Huehuetenango – ACODIHUE – Anna Mas & Cristina Adell Diseño de balance score card y monitoreo de todos los proyectos de la organización y la realización de un documento (plan de marketing) evaluativo de los proyectos desarrollados para las rutas de distribución, con el objetivo de conseguir más compradores de café.

Nicaragua – Matiare – Cantera – Cristina Abadias & Cristina Raichs Estudio y propuestas de sostenibilidad del Centro Campesino de Intercambio Tecnológico, propiedad de la ONG nicaragüense Cantera.

Nicaragua – Managua – UCA Managua – Victor Martí & Maria Montané En el marco del programa TOGETHER, elaboración de propuestas de mejora para la universidad con el objetivo de emprender la orientación a mercado, junto con propuestas de sostenibilidad financiera a largo plazo.

Nicaragua – Managua – Nitlapán – Alejandro Gazulla & Jose María Nuñez Evaluación de la estructura de costes del programa Servicios de Desarrollo Empresarial (SDE) y análisis del estado financiero de Nitlapán con el objetivo de crear medidas de cálculos que permitieran ser más fiables y ahorrar costos.

Nicaragua – Ciudad Sandino – Redes de Solidaridad – Laura Sesé & Gonzalo Amézola Realización de un estudio de la viabilidad económica del proyecto “Apostando el empoderamiento de las mujeres en Ciudad Sandino” para diseñar recomendaciones y evitar así impagos en el futuro.

Nicaragua – Managua – CEPS – Paula Parés & Pere Vergés Elaboración de un plan de sostenibilidad económica para la Clínica Docente Ciudad Sandino, propiedad de Centro de Estudios y Promoción Social (CEPS), enfocada al desarrollo de formación de médicos nicaragüenses, atención médica y proyectos comunitarios.

Nicaragua – Matagalpa – VECO MA – Arnau Puig & Joan Ignasi Palacios Estudio de los costos de las diferentes líneas de negocio para dar apoyo y fortalecer el departamento de la cooperativa, además de la instalación de un nuevo sistema contable y comprobar la capacitación de la contable en su uso.

Nicaragua – Matagalpa – VECO MA – Julia Santafe & Maria Glòria Vallcorba Elaboración de un Plan de Marketing Interno que aumentará el nivel de involucración de los asociados con los servicios que brinda la cooperativa (crédito, comercialización de productos hortofrutícolas, venta de insumos y asistencia técnica). Y por otro lado, elaboración de un plan de marketing externo para aumentar la cartera de clientes de supermercados y mayoristas del servicio de comercialización.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Nicaragua – El Rama – Asociación Por la Paz y el Desarrollo de El Rama (APPDR) – Gerard Flynn & Anna Panadès Elaboración de un plan estratégico y legal de la Oficina de Crédito y auditoría de los tres negocios de la asociación: oficina de crédito, radio dignidad y tienda campesina.

Nicaragua – Estelí – Música para Vivir – Gerard Flynn & Anna Panadès Realización de un proyecto de investigación de mercado para definir acciones que consigan atraer más niños a Música para Vivir, un proyecto educativo comunitario que ofrece clases gratuitas de música en el barrio marginal de René Cisneros de Managua.

Nicaragua – Estelí – Vínculos Estelí – Paz Codina & Ester Pérez-Sala Implementación del programa de planificación de recursos empresariales (ERP) de software libre, como herramienta de gestión económica y puesta en marcha de un plan local de mercadeo de la oferta del hostal Casa Vínculos.

México – Chilón - Yomol’A’Tel – Laura Fígols & Laura Isach En el marco del programa TOGETHER, Realización de un análisis logístico de todo el proceso de venta de café en planta. Desde la administración hasta la venta. Para ello las alumnas realizaron flujos de venta, análisis de pedidos de los últimos años y propuestas de mejorar enfocadas a abrir un nuevo centro de distribución.

Paraguay – Asunción – CEPAG – Xavier Borràs & Martí Corbera En el marco del programa TOGETHER, realización de un estudio de viabilidad y un estudio de mercado sobre el aceite de sésamo. Y creación de una herramienta que permite planificar los costes, financiamiento, ingresos y utilización de los beneficios a 5 años vista, profesionalizando así la gestión financiero de la iniciativa productiva del aceite de sésamo.

Perú – Lima – Universidad Ruiz de Montoya – Fernando García-Coca & Pau Soler Creación de una estructura entre la Universidad Ruiz de Montoya y sus centros sociales en Perú con el objetivo de fortalecer las relaciones entre centros y universidad. Se establecen herramientas de comunicación, organización (como la red de antiguos alumnos), financiación y sistematización.

Perú – Lima – CIPCA – Carla Herrero & Cristina Hostench Consultoría sobre procesos de comercialización y control de la calidad para las cooperativas productoras de cacao a las que CIPCA da apoyo en el norte del país.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

2 | PRÁCTICAS LEGALES REALIZADAS POR ALUMNOS GED & GBD Bolivia – La Paz – Torres del Poeta – Roger Vidal & Eduard Soler Elaboración de una normativa para la Comunidad de propietarios y locatarios en Torres del Poeta.

El Salvador – San Salvador – UCA IDHUCA – Xavier Castellà & Ignacio Baena Participación y asistencia en casos de transgresión de Derechos Humanos en el departamento jurídico del Instituto de Derechos Humanos.

Guatemala – Huehuetenango, Totonicapán, Quiché, Sololá – Defensoría de la Mujer Indígena (DEMI) – Silvia Miralles & Juan Carlos Ambrós, Joan Basseda & Laia Campabadal, Almudena Moreno & Laura Hernandez, Tamara Jonkman & Marta Farrés Apoyo legal a los abogados de la Defensoría de la Mujer Indígena, mediante acompañamiento a las mujeres indígenas a los juzgados, asistencia a audiencias para comprender el funcionamiento jurídico, redacción de demandas de divorcios, violaciones y pensiones alimenticias así como recursos de apelación y casación.

Guatemala – Quetzaltenango – Juzgado de primeria instancia de la niñez y la adolescencia – Albert Arnal & José Luís Rodríguez Asistencia en todas las áreas funcionales del juzgado para adquirir conocimientos acerca de la protección de derechos humanos de los menores. Preparación de cédulas de notificación, redacción de resoluciones para instaurar medidas cautelar en caso de maltrato infantil, introducción de audiencias y confirmación de la presencia de todas las partes procesales del juicio, redacción de actas de audiencias y sentencias posteriores.

Guatemala – Huehuetenango – Juzgado de femicidio y otras formas de violencia contra la mujer – Maria Teresa Sanahuja & Claudia Garrido Asistencia legal a los integrantes del juzgado en las audiencias, redactando oficios, razones de otorgamiento y prórroga de medidas de seguridad, presencia en declaración de los ofendidos y testigos, notificando a las partes de resolución entre otras tareas.

Guatemala – Huehuetenango – Defensa pública penal de la víctima y sus familiares – Miriam Anidjar & Maria del Mar Ruz & Marian Fontseca Atención y asistencia a las personas que acudían a la defensa, asistir a audiencias, asistencia y participación en las Juntas Conciliatorias, redacción de demandas, notificación, archivar y clasificar casos.

Guatemala – Sololá – AECID – Guillermo Cavero & Cristina Figueras Asistencia legal en el proyecto del Centro de Atención Integral de Víctimas de violencia de género y apoyo a la Secretaría Ejecutiva de la Instancia coordinadora de la modernización del Sector de la Justicia en el proyecto “Reducción de muertes violentas de las mujeres del departamento de Sololá”.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Guatemala – Managua – CENIDH – Carlos Sánchez y Maria Guerra Redacción de informes de los casos de abusos en Derechos Humanos por parte de la Policía Nacional. Selección y sistematización de los casos comprendidos en el período de 2011 a 2015.

Costa Rica – San José – ACAI – Pablo Aguilar y Maria Díaz Asesoría y asistencia a las personas solicitantes de refugio en Costa Rica. Los alumnos realizaban el trámite legal para pedir asilo realizando entrevista, creando los expedientes y asesorando en todo el proceso.

3 | PROYECTOS EMPRESARIALES REALIZADOS POR ALUMNOS MSc Bolivia – La Paz – Torres del Poeta – Julia Scharbach Diseño del plan de marketing para el centro comercial Torres del Poeta.

Guatemala – Quetzaltenango – Alterna – Clairanne Addleman & Katerina Kubisova Diseño de herramientas de apoyo para emprendedores sociales guatemaltecos para que los ayuden a continuar el desarrollo de sus negocios, incluyendo costos y análisis de datos, estrategias de financiación, planes de marketing enfocados en generar un impacto social y ambiental.

India – New Delhi – The Openeyes Project – Vicenzo Champon Creación de nuevos productos turísticos sostenibles con el apoyo de las comunidades invidentes y transexuales. El objetivo de Openeyes Project es ofrecer una experiencia única para los viajeros diseñando actividades con las comunidades excluidas de Delhi.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Extracto de memorias 1 | ¿VENÍS CONTENTO DE VOS? Nicaragua, BBA Cierro los ojos y aún recuerdo (espero hacerlo toda mi vida), el sentimiento de felicidad que nos rodeaba a Víctor y a mí al salir de la presentación final del proyecto. 11 semanas y 2 toneladas de frijoles después, habíamos conseguido, por fin, lograr nuestro gran reto. Crear un impacto positivo en la universidad. Dotar a la universidad de propuestas de mejora que aportaran valor y fueran 100% customizadas a sus necesidades, es decir, que fueran racionalmente implementables. Hay quién dice que no se trata de alcanzar la meta sino de disfrutar el trayecto. Afortunadamente, aunque no todo son flores y violas y han existido momentos de preocupación, agobio y frustración, puedo decir que he conseguido disfrutar tanto del camino como de la meta.

Guatemala, derecho Sí, voy contento conmigo mismo. He aprendido muchísimas cosas sobre todo por las experiencias que he tenido la oportunidad de vivir durante mi estancia. Era consciente de que en Guatemala había muchos ciudadanos que sufrían una barbaridad; no obstante lo cual, es muy diferente que alguien te lo explique a que tú mismo lo sientas y lo vivas. Antes pensaba que no era así y que podía afectarte de la misma manera si lo vivías o si lo veías por las noticias o alguien te lo explicaba. Sin embargo, cuando realmente vives y estás donde hay los problemas es cuando realmente te importa y te afecta dicha situación. Además, haber visto a muchísimas personas en situación de pobreza o de enfermedad me ha hecho valorar más lo que soy y tengo. El tiempo de estancia en Guatemala se me ha pasado muy rápido y a partir del SUD valoraré mucho más las cosas y tendré una visión más madura y diferente a la que tenía antes de venir a Guatemala. Vengo contento de mí mismo y además con la satisfacción de haber ayudado a muchos guatemaltecos y guatemaltecas, desde usuarias a familiares, durante mi estancia. He ayudado a la gente, y yo a cambio me he llevado muchas experiencias que me harán madurar y ver la vida desde otra perspectiva.

Guatemala, derecho Para iniciar mi memoria, y a la vez responder la pregunta de San Ignacio “¿venís contento de vos?”, mi respuesta es un sí, un gran sí con mayúsculas, negrita y subrayado, si cabe decir. Así que sí, vengo muy contenta de mí misma. He crecido mucho como persona y he madurado; me considero alguien nuevo y con una “mochila” de vivencias tan grande en solamente dos meses, que me ha servido para ver una realidad la cual no suele verse en nuestro día a día.

Guatemala, BBA En lo personal, vengo contenta de mí. Vengo feliz de haber sido consciente cada día de la suerte que he tenido de vivir tal oportunidad y experiencia. Vengo contenta de haber hecho del SUD lo que quería que fuese, un espacio y un tiempo de desarrollo personal y profesional, y de haberme dejado sorprender por todo lo que ha sido de más. Vengo contenta de haber maximizado la experiencia, de haber sido una esponja de aprendizaje. Feliz de haber aprendido de

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

la gente que he conocido, las personas con las que he trabajado, los lugares que he visitado y las situaciones que he vivido. Feliz de haber aprendido siendo una figura pro-activa a veces y observadora otras. Vengo contenta de haber creado impacto, más allá de las propuestas del proyecto, en las personas que he encontrado por el camino, y feliz de haberme dejado impactar por las que me han encontrado a mí. Vengo orgullosa de los vínculos humanos que he creado, de las amistades que han nacido.

Bolivia, BBA Una vez realizada mi colaboración con Sabores de las Huertas y evaluar mi estancia, puedo afirmar que vengo contenta de mí. No solamente estoy orgullosa de mi trabajo en la entidad sino que regreso también orgullosa del trabajo realizado por mi compañera Carla. Juntas hemos logrado sacar adelante los objetivos marcados y hemos intentado adaptarnos en cada situación para poder realizar un trabajo de calidad. A mi regreso siento que he sabido aprovechar la oportunidad y la experiencia en Bolivia. Estoy contenta de mí por haber emprendido esta aventura con una mentalidad abierta que me ha permitido conocer e introducirme tanto en la cultura boliviana como en la de la entidad. Aunque dicho proceso ha sido gradual, he podido sentir que mi comprensión de cómo funcionan las cosas en el sentido laboral pero sobre todo en el sentido humano ha ido aumentando exponencialmente a medida que iban pasando las semanas. También estoy contenta de mí por haber creído siempre en el proyecto y haber dado el máximo en cada etapa del mismo. La constancia ha sido un punto clave a lo largo de nuestra tarea en Sabores de las Huertas y esto ha sido posible por nuestra organización desde el inicio. Nos hemos ido organizando cada semana poniéndonos pequeños objetivos y quehaceres a cumplir. Una de los aspectos que nos ha ayudado mucho es poder palpar de primera mano los resultados de las propuestas que hemos podido ir implementando.

Nicaragua, BBA Si tuviera que responder a esta pregunta respondería que sí rotundamente. El proyecto con la UCA me ha permitido conocer una parte de mí que no conocía. Siempre me había considerado un poco vago, pero el SUD me ha demostrado que puedo ser una persona muy trabajadora, implicada y proactiva. El proyecto nos ha salido muy bien, pero si nos hubiera salido mal habría respondido que vengo contento igualmente porque María y yo nos “hemos dejado la piel” en el proyecto. En gran parte, vengo contento de mí mismo debido a que la UCA acabó muy contenta con el proyecto y los resultados. En todo momento nos dijeron que estaban muy sorprendidos de la calidad del trabajo presentado y, que a uno le digan eso después de tantas horas de trabajo reconforta muchísimo. A parte de estar contentos con nuestro trabajo, sabemos que van a implementar la gran parte de nuestras propuestas ya que nos están informando constantemente de los avances que están haciendo.

2 | SOBRE LA PREPARACIÓN Guatemala, BBA La verdad es que cuando me presentaron el programa del SUD hace ya unos años, una chica que fue a El Salvador (creo que se llamaba Laura) donde tenía un proyecto en una cooperativa dónde cultivaban anacardos, sentí unas ganas inmensas de aplicar para este programa. Y así fue. Tomé la asignatura y la verdad, en el top 5 de las mejores asignaturas que he cursado en ESADE. Realmente interesante. Realmente estábamos todos con los ojos bien abiertos

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

escuchando y empapándonos de la historia y de historias de América Latina. Es impresionante cuánto aprendimos sobre no únicamente estos países, sino también como nuestro propio país se comportó con ellos. Me encantó, realmente. Allí tenía bien claro que quería irme (de hecho antes de la asignatura ya lo tenía claro),

Guatemala, derecho Pero estas dudas se fueron disipando poco a poco hasta que empezaron las clases de SUD, donde vi cierta claridad. No logré responder a algunas de las cuestiones que me había planteado en relación a si la estancia sería muy larga o a si sería realmente un voluntariado, pero supe que quería hacerlo. Simplemente las clases de SUD me llenaban, las disfrutaba más que la mayoría de las demás asignaturas, y me hacían reafirmarme cada semana de que iba a seguir con este propósito, ¡iba a hacer el SUD sin dudarlo! Mi implicación y ganas de hacerlo eran muy altas y, aunque de momento solo podía asistir a clase y hacer las tareas mandadas, me sentía totalmente decidida a dar todo lo que estuviera en mis manos. A partir de ahí todo fue rodado, y el día llegó, sin expectativas, sin saber que me esperaba al otro lado, solo con ilusión y, hay que admitirlo, un poco de miedo (“¿Será muy peligroso? ¿Qué pasa si no me adapto bien?”- pensaba, mientras me recordaba que los alumnos de otros años habían estado muy contentos con la experiencia). Mi implicación en ese momento se convirtió en total y se mantuvo, incluso si cabe aumentó, durante los dos meses del proyecto, a medida que me acercaba a la realidad social del país e iba integrándome en el día a día y las vicisitudes diarias que sufren sus habitantes, los guatemaltecos.

Guatemala, derecho Cabe destacar que me gustó mucho la preparación que nos dieron durante el curso, y solo hacía que aumentar mis ganas de irme. Debo reconocer que en algún momento dudé en cambiar el SUD por prácticas en Barcelona pero rápidamente tomé la decisión puesto que sabía que el SUD me iba a aportar una experiencia y aprendizaje personal que ningunas prácticas en España me iban a poder dar, era una oportunidad que no podía perderme. Y realmente así ha sido, he vivido una de las mejores experiencias de mi vida, ha sido algo diferente y a la vez muy enriquecedor. Por ello me fui, y no puedo estar más contenta de la decisión que tomé, de hecho, me planteo volver a repetir la experiencia SUD en mi quinto año, pero esta vez en la rama de administración de empresas.

Perú, BBA En total vaig estar sol unes tres setmanes per Perú i Equador. Els primers dies sol van ser durs, no estava gaire còmode perquè ho havíem deixat amb la meva parella desprès de tres anys just abans de marxar. Crec que es oportú dir-ho perquè durant aquelles setmanes que he estat sol, vaig estar en moments dolents pensant que feia sol a Perú, per què vaig decidir venir abans[...]. Passar moments sols en que no he estat del tot bé m’ha servit per aprendre a saber afrontar difícils moments de solitud i que crec que m’han ajudat a ser més fort del que era abans en aquestes circumstàncies. Sé que aquest és un tema que es parla a les entrevistes i jo vaig dir clarament que no hi hauria problema, ja que els dos teníem molt clar el que jo volia i feia temps que ho sabia. Tot i això em vaig trobar amb aquest problema però que m’ha sigut d’una gran ajuda i una gran experiència i he trobat oportú explicar-ho perquè encara mai hi havia reflexionat plenament i encara menys escriure sobre el tema.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

3 | IMPRESIONES PERSONALES Nicaragua, BBA En este tiempo me he dado cuenta de qué significa ambición para mí. Para algunos, ambición significa alcanzar una posición directiva importante dentro de una gran multinacional. Para otros, ambición significa ganar dinero para invertirlo en lo que te gusta. En este tiempo, y gracias al Padre rector de la universidad, he descubierto el verdadero sentido de la ambición para mí. No porque tengamos el mismo, sino porque en observar y aprender lo que significa para él, me hizo replantear y descubrir qué significa para mí. Para el Padre, el motor que lo hace levantarse cada día es poder seguir ofreciendo una educación superior de calidad a los más de 11.000 estudiantes de la UCA. Su propósito en la vida es ayudar a los demás con todo lo que esté en sus manos. Eso es lo que ama y lo ha convertido en su propósito. Para mí, ambición es poder convertir lo que amo en mi propósito y por lo tanto, profesión. Puede parecer un párrafo superfluo, pero aprender de él y su equipo ha sido una de las cosas que creo que persistirán más en mi memoria.

Bolívia, BBA Otro aspecto que me sorprendió al volver y que no sabía que había integrado es el ir tranquila. Cuando regresé y volví a la ciudad vi la diferencia de ritmos de vida. En el coche, viendo todo el mundo ir rápido y escuchar cláxones de coche sonar porque sí, me pregunte: ¿a qué viene tanta prisa? ¿Por qué la gente está tan histérica por nada? Y una voz interior dijo: un ratito gente, un ratito. Me fui a tomar una cerveza con unos amigos por la noche para saludarnos después del verano y al acabar, cuando todos nos íbamos alguien me preguntó: ¿Cómo volverás a casa, ya sabes si coges el bus o el metro? Y yo tan tranquila respondí: aún no lo sé, ya veremos, no importa, sino ando un poco. Yo no iba tan tranquila antes, utilizaba el google maps sin parar para saber cómo ir a los sitios, y al volver estoy como más tranquila con todo, sin prisa, sin tenerlo todo atado porque no hace falta. No hace falta que planifiquemos cada instante de nuestras vidas, cada segundo del fin de semana como si no supiéramos estar solos o tener un rato muerto en casa. Espero que esta tranquilidad y este “ratito” interior que me he llevado de Bolivia no me dejen en mucho tiempo. Es difícil mantener este estilo de vida cuando vives en una ciudad que no para ni que la maten, pero quizás requiere un trabajo interior que todos deberíamos hacer diariamente para que la rutina no nos coma y no nos despertemos un día viviendo una vida que no nos agrada.

Guatemala, BBA Estic asseguda a l’escriptori de la meva diminuta habitació. Si giro el cap puc veure uns quants gratacels que despunten a l’horitzó que formen les teulades grises d’un munt de cases amuntegades. Avui el cel és gris, però ja hi estic acostumada, fa unes setmanes que el blau és un color ben difícil de veure. Sóc a Tòquio. No he pogut parar de comparar des que vaig arribar. Comparar aquest país en el que passaré la resta de 5 mesos d’intercanvi, amb el país on vaig fer les pràctiques del SUD. Suposo que és normal comparar quan arribes a un lloc nou i desconegut. I de fet, també ho vaig fer a Guatemala. Però ara és diferent. Jo sóc diferent. No sóc una altra persona, però sí que penso que sóc una persona que ha crescut amb tot el que he viscut aquests últims mesos. Veig les coses diferents, fins i tot el gris que veig de la finestra es converteix amb un gris amb el qual poder reflexionar, enlloc d’un gris que denota tristor. I potser és això, el veure les coses amb una perspectiva de color el tresor més gran que m’emporto de Guatemala. Sóc feliç, realment sóc molt feliç. Voltant t’adones de la sort que tens, de la sort que tens de poder voltar. De poder veure altres realitats que abans eren alienes a la teva pròpia, però que són realitats del

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

teu món també. La sort d’aprendre a valorar aquelles coses que donaves per suposades, però de les quals només tu i pocs més gaudim. Perquè crec fermament que una de les claus de la meva felicitat actual és no donar res per suposat i agrair cada petita cosa que em passa. Sóc a Tòquio. La ciutat de l’estrès personificada, de les corredisses per no arribar tard a la feina i on la gent no té temps per a la reflexió personal. Per sort, jo en tinc. I he estat reflexionant molt des que vaig arribar. L’experiència del SUD ha estat un punt d’inflexió en la meva curta i inexperimentada vida. He après molt més del que imaginava quan vaig marxar de casa per començar a viatjar. Les meves expectatives ja eren prou altes, i l’única por que tenia era la de no aprendre suficient. Ara mateix puc dir, que tot el que he viscut ha sobrepassat tot el que en algun moment havia imaginat, i de fet la por a no aprendre va marxar pocs dies després d’arribar. Sé que la nostra manera de ser és la mescla de tot allò que hem viscut i de les persones que hem conegut i hem deixat entrar. Dir que sóc millor persona és subjectiu. Qui és bona o mala persona? Però penso que ara tinc clar què és allò que vull perseguir, i suposo que això és una altra causa de la meva felicitat. Participar al projecte SUD és un acte egoista, participar perquè et gratifica ajudar a la gent, et gratifica aprendre i conèixer, explorar coses noves. Però això d’ajudar enganxa. Enganxa poder canviar petites realitats, enganxa veure els resultats del treball reflectits en algú altre. I un cop així, almenys en el meu cas, ja no hi ha marxa enrere. Sigui com sigui, i encara no ho tinc del tot clar, vull que el meu esforç vagi dirigit a ajudar. Ajudar perquè egoistament em fa feliç. Vull que la meva feina pugui canviar realitats, i tot i que sigui un tòpic un tant utòpic, vull que tot el que he après (tant acadèmicament com personalment) pugui ajudar a altres persones, persones que pels motius que sigui, viuen en realitats un poc més adverses de la que jo gaudeixo. Tinc clar que no vull treballar per ajudar a uns pocs a guanyar encara més diners dels que tenen, accionistes que deixen empremta negativa en la societat. No vull haver-me de llevar cada dia per ajudar a uns pocs que ja en tenen, sovint, prou. I és necessari, segurament, que n’hi hagi que així ho facin, però no és el meu lloc. Nicaragua, derecho Sin lugar a dudas, el SUD es una experiencia que va mucho más allá de lo profesional y de lo académico. El haber vivido desde dentro durante un periodo tan prolongado el día a día de una sociedad como la nicaragüense, te abre la puerta a un mundo nuevo repleto de realidades distintas a las que has conocido hasta ahora. Siempre he considerado que viajar es algo esencial en la vida ya que el conocer culturas y sociedades distintas te otorga una cierta perspectiva cuando vuelves a la tuya y, más aún, cuando se trata de una sociedad del tercer mundo. Si tuviese que resumir en una palabra que es aquello que me transmite viajar a países de este tipo sería seguramente modestia. Modestia debido a que ves a gente viviendo de maneras que nunca habrías imaginado, ves a niños que malviven por la calle sin nada que comer y lo peor de todo es que ves como los poderosos aprovechan su situación privilegiada para amasar fortunas aún mayores. Sin embargo, una de las cosas que más gratamente me ha sorprendido es que no todo es pesimismo en este panorama tan desolador y es que, entre toda la pobreza y la injusticia, lo más alentador de todo es que sigue existiendo esperanza. Vayas por donde vayas, por muy desalentadora que sea la situación que te encuentres, seguirás viendo a personas sonrientes, felices y dispuestas a ayudarte en todo lo posible. Precisamente esa es otra de las impresiones que me llevo de vuelta conmigo, ya que por todo el país se puede notar una mentalidad mucho más solidaria, un mayor compañerismo. Supongo que la empatía de saber que la persona de al lado está pasando por una situación tan dura como la tuya hace que salga lo mejor de ti. Allá por donde vayas todo es gente que sin tener nada, está dispuesta a dártelo todo y a ayudarte en lo que pueda sin esperar nada a cambio. Y, además de eso, ves a gente feliz. Ver a tanta gente feliz a pesar de no tener nada, te hace acordarte de que la felicidad es un estado mental, no es algo cuantificable ni que dependa de posesiones materiales o de amistades, se trata simplemente de una manera de vivir la vida.

El Salvador, derecho De hecho, ha sido al regresar a Barcelona cuando me he dado cuenta de lo bien que estuve en El Salvador. Una sensación de felicidad que, sin embargo, hacía mucho que no sentía en Barcelona. Una sensación de tranquilidad con

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

uno mismo, de estar a gusto con las personas con las que compartes la experiencia, de sentirte bien con lo que estás haciendo y reconfortado por ver que tus acciones tienen un impacto en los demás. Haber vivido en El Salvador estos dos meses me ha permitido dejar atrás una vida de estrés y presión que giraba alrededor del éxito académico. Haber conocido a personas mayores a mí con una mayor experiencia de vida, me ha permitido valorar lo que realmente importa y, con ello, poder replantearme mi vida desde otro punto de vista.

Guatemala, BBA Me encanta haber podido realizar esta experiencia de vida. No lo llamaría tanto experiencia profesional simplemente o laboral, si no de VIDA, sí, con mayúsculas. Hace tiempo que no aprendía tanto de mí misma, que no conocía otras formas de vida y necesitaba esforzarme para encajar en ellas. Hace tiempo que no tenía ganas de gritar soy feliz, y ahora lo haría constantemente, todo el tiempo. Creo que el SUD es una oportunidad única para observar lo ricos que somos, o al menos yo, en todos los sentidos. Recuerdo cuando en el fin de semana del SUD, todos los compañeros de años anteriores comentaban que te llevas mucho más de lo que das, es decir lo que recibes es mucho mayor que lo que puedas llegar a aportar. Yo, con mi cabeza cuadrada de persona occidental, no acababa de entender muy bien a que se referían y realmente dudaba de si lo decían de verdad o simplemente porque estaba Jaume delante escuchándolos, y se suponía que debían hablar bien del SUD. Llegados a este momento claro que lo creo, por supuesto, sin duda, apostaría incluso un brazo a que así lo siento.

Nicaragua, BBA También creo que he aprendido a tratar a personas completamente diferentes, tanto a mí como entre ellas. A adaptarme, porque creo firmemente que la adaptación es la clave de la felicidad. “Adaptarse o morir” decían. El mundo está lleno de experiencias, gentes, culturas y lugares lejanamente distintos, y tienes que tratar de entenderlos para llegar a poder disfrutar de ellos en su plenitud. Haber trabajado para otros y no para mí misma me ha producido una satisfacción que no imaginaba. Creo que hice la mejor elección de todas eligiendo estas prácticas, porque no habré recibido dinero pero lo que me llevo conmigo tiene infinitamente mayor valor que cualquier cantidad de monedas.

Guatemala, derecho La experiencia humana que me llevo de este viaje es la parte más importante. Es cierto que realizar prácticas en el juzgado me ha ayudado profesionalmente, pero las experiencias personales que he vivido han sido lo más enriquecedor sin duda. A menudo escuchamos en las noticias lo mal que se vive en los países del tercer mundo pero lo vemos tan lejos y tan ajeno a nosotros que no nos paramos a pensar que son personas las que están sufriendo, personas con ilusiones, con familia, y con ganas de vivir. Nunca llegas a imaginar lo cruda que es su realidad hasta que lo vives en primer persona. Y entonces, cuando tienes la oportunidad de vivirlo, es inevitable implicarte, no te puedes quedar con los brazos cruzados. Egoístamente lo primero que se te pasa por la mente es dar gracias por haber nacido en tu país. Das gracias por tener la familia, la cultura, la educación y los recursos que tienes. En segundo lugar, tomas ejemplo de ellos porque son un claro ejemplo de lucha y superación. Tú vas de voluntario y tienes muchas cosas que enseñar y aportar, pero te sorprende llegar y darte cuenta que son muchísimas las cosas que tienes que aprender de ellos también. Esta experiencia me ha ayudado sobre todo a relativizar lo que a menudo llamamos “problemas” y a otorgarle a las cosas la importancia que realmente tienen. He aprendido que en la vida hay que ser ante todo humilde, pues la humildad es imprescindible para lograr metas. Y sobre todo he aprendido que incluso en las circunstancias más adversas se puede ser feliz.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

El Salvador, derecho No tan positivo fue el hecho de darme cuenta de la increíble y preocupante desigualdad que existe en el país, y que se encarna en su gente. Tuve la oportunidad de conocer los dos mundos que vive un mismo país, y es asombroso lo poco o nada que se parecen ambas realidades. El aspecto personal que más me defraudó en este sentido, fue la actitud que en general se percibía de las clases más acomodadas con respecto a sus compatriotas menos agraciados. Me di cuenta de que existía la necesidad de marcar un distanciamiento pronunciado, por parte de la élite y las clases más acomodadas del país, entre ellos y el resto, es decir, de las clases populares del país, que son las predominantes. Parecía no existir vínculo alguno entre aquellos que vivían miserablemente por todo el país, y la gente que vivía encerrados en sus pisos y chalets con seguridad privada en la capital. Había pocas menciones hacia la situación paupérrima que vivía el país, tal vez por mantener a gusto al par de estudiantes barceloneses en prácticas, tal vez por el sentimiento de culpa o vergüenza que sentían, pero no por la ignorancia de la misma. Esta falta de reconocimiento no se queda ahí, sino que se traslada a una falta de solidaridad desde la clase alta hacia las clases bajas, ya que su principal objetivo parece ser tomar como propio el estilo de vida americano.

Guatemala, derecho Pero, no todo son desgracias, y es que el hecho de tener pobreza hace que las personas se unan mucho más entre sí, las familias se ayudan entre ellas, siempre hay lugar para un plato más en la mesa en cualquier comida del día, los hijos ayudan mediante su trabajo a pagar las deudas que tienen los padres por haber construido la casa donde viven, etc., es una sociedad llena de solidaridad. Nunca verás una mala cara, nunca un mal gesto, un rechazo o un desprecio por parte de nadie. Y creo que eso es lo que me llevo, el hecho de haber vivido en una sociedad que, a pesar de ser tan pobre, es la sociedad más solidaria que he visto nunca, en la que uno aprende a compartir todo, absolutamente todo, desde ropa hasta comida, cualquier cosa, sin esperar nada a cambio.

Nicaragua, BBA Otra cosa que me sorprendió es la cantidad de veces que hablé de la colonización. Me dio la impresión (igual que me la da estando aquí en México) que las gente no olvida. Que aún existe un enfado con el español, que muchos problemas de las sociedades son justificadas por la colonización española. Como una especie de herida no cerrada. Esto me chocó con cómo se vive este tema en España. Sin memoria, sin consideración, como si no hubiera pasado nada o como si ya no tuviera relevancia. Y además todavía algunos se atreven a discriminar. Me parece que deberíamos quitarnos las vendas de los ojos y mirar un poco hacia atrás. Ver las realidades y al menos ser conscientes de lo que existe al otro lado del océano

Guatemala, derecho La experiencia humana ha sido lo más gratificante de todo puesto que nunca había entrado en contacto con una realidad tan diferente a la mía. Ha sido un shock ver en primera persona las condiciones en las que viven algunas personas, especialmente cuando fuimos a ver la prisión preventiva de mujeres me impactó muchísimo las condiciones en las que vivían. Allí nos contaron que estas mujeres, que normalmente se encontraban ahí por asesinato o secuestro, se peleaban por la comida y por el agua. Se peleaban por bienes básicos que nosotros ya los damos por hecho que todo el mundo tiene y que son accesibles a todos, pero esto no es cierto porque los recursos son limitados. También viven amontonadas en cuartos pequeños donde viven diez mujeres, dos por cada colchón situado en el suelo y en la pared tienen colgadas todas las bolsas con sus cosas. E incluso pudimos ver dos niñas de dos años cada una que habían nacido en la cárcel, es decir, que como sus madres estaban ahí cuando nacieron, se quedaban viviendo con sus madres antes de rebasar cierta edad, por lo que estas niñas nunca habían salido a la calle.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

El Salvador, derecho Por otro lado, mi paso por el IDHUCA me ha permitido conocer personas fieles a sus ideales y comprometidos con nobles causas; abogados, profesores y curas con una fuerte motivación e ilusión de vivir para servir a los demás. El hecho de haber conocido y compartido tiempo con gente que, a pesar de todo, mantienen sus convicciones y luchan para cambiar el mundo me ha demostrado que es posible luchar y esforzarse por lo que uno quiere. Ver la dedicación con la que varios compañeros del trabajo empezaban la jornada laboral, observar la pasión con la que preparaban su trabajo y, en definitiva, su orgullo por trabajar para una institución como IDHUCA me ha hecho pensar y darme cuenta de que en nuestro mundo nos guiamos por el afán de obtener reconocimiento y prestigio social a base de escalar posiciones y ganar más dinero, olvidándonos de esta vertiente social del trabajo. Ello me ha planteado un debate ético al que no soy capaz de encontrar una solución, tal vez porque aún soy demasiado joven y me queda mucho tiempo y muchas cosas por vivir, no lo sé.

4 | APRENDIZAJE PROFESIONAL Guatemala, derecho El trabajo en el Juzgado de la Niñez y la Adolescencia y de Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal de Quetzaltenango fue una experiencia muy positiva tanto para Lluís como para mí. Agradecí mucho que nuestra tarea no fuese solo colaborar con algún departamento del juzgado, sino que pudiéramos ir rotando por todas las áreas del mismo para así poder tener una visión global de todos los procesos que tienen que llevarse a cabo desde que una persona se presenta al juzgado para denunciar hasta que se ejecuta la sentencia y se llevan a cabo las supervisiones. Durante el transcurso de estas prácticas he realizado muchas tareas en los numerosos departamentos. Antes de listarlas, me gustaría destacar que en este juzgado pude notar cómo me daban mucha responsabilidad desde un inicio, cosa que agradecí muchísimo e hizo que me sintiera mucho más integrado en esta entidad. Primero de todo estuve en el departamento de notificaciones, por lo que me encargaba de preparar las cédulas para notificar y visitaba numerosos lugares de la ciudad para asegurar que todas las partes fueran conscientes de lo que había dictado el Juez. Más adelante me trasladé al departamento de primeras resoluciones, es decir, antes de que se lleve a cabo la audiencia es necesario realizar una primera resolución de cada expediente en la que se determina si hay que instaurar alguna medida cautelar, por ejemplo si un niño está siendo maltratado en su hogar es necesario coordinar un rescate para evitar que se vulneren sus derechos hasta que se celebre la audiencia. En este departamento estuve solo dos semanas, pero a partir del segundo día ya hacía las resoluciones yo solo, cosa que me hacía sentir extremadamente importante. Más adelante pasé al departamento de oficiales, con lo cual estaba con uno de los dos jueces, con el que entraba a las audiencias. Pude realizar solo todas las tareas que realizan los oficiales sin la supervisión de nadie: introducía las audiencias y confirmaba la presencia de todas las partes procesales, redactaba las actas de las audiencias y, una vez finalizadas, redactaba la sentencia posterior. Gracias a Dios en mi juzgado tenían muchos modelos y pautas que seguir que me ayudaron mucho a aprender y a hacer bien mis tareas sin necesitar demasiado tiempo para adaptarme.

Nicaragua, BBA La tarea que nos encargaron fue la de dar soporte y fortalecer el departamento contable de la cooperativa a la vez que hacíamos un estudio de los costos de las diferentes líneas de negocio. Tuvimos que instalar un nuevo sistema contable y comprobar la capacitación de la contable en su uso, instalamos también un ordenador en el centro de acopio de la cooperativa para que la introducción de los datos del proceso, que hasta el momento se llevaba a mano, se hiciera digitalmente y así poder llevar un mejor control de los costos.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

El otro logro principal de nuestro trabajo allí fue que en el análisis de los costos identificamos un problema en los salarios de las trabajadoras del centro de acopio (la única de las líneas de negocio que daba pérdidas) e hicimos una reestructuración de puestos y funciones y una propuesta de cambio en los contratos implementando el salario fijo. El cambio propuesto fue aceptado por todos los afectados y por la cooperativa, porque tenía en cuenta las necesidades de todas las partes y todas ellas eran conscientes de la necesidad que tenían de cambiar para la sostenibilidad de la cooperativa.

México, BBA El proyecto se basaba en un análisis logístico de todo el proceso de venta de café en planta. Desde administración hasta venta, y para eso realicé flujos de venta, análisis de pedidos de los últimos años y algunas propuestas de mejoras enfocadas a abrir un nuevo centro de distribución, entre otras pequeñas cosas. A nivel profesional, he aprendido muchísimas cosas. La primera podría ser que el trabajo en equipo es fundamental. En nuestro caso eso se echó en falta en parte, ya que teníamos proyectos separados en los que trabajar individualmente. Además, el hecho de tener a tu responsable a distancia también dificulta mucho el trabajo, y con eso aprendes como de importante es trabajar con personas, como de importante es compartir para mejorar un proyecto. Otra cosa podría ser la importancia del trato con las personas y como nada cae del cielo si no preguntas y no eres persistente, sobretodo en un entorno que no es el que estás acostumbrado, donde la gente no actúa igual porque su cultura del trabajo es totalmente distinta. También he aprendido que hay muchas cosas que tengo que aprender. Estamos acostumbrados a tener siempre guiones, a tener siempre alguien que te diga qué tienes que hacer ahora, para qué día, y cómo debes enfocarlo. Debemos aprender a buscar nosotros mismos todas estas cosas, tenemos que aprender a estar frente al mundo laboral solos, y en experiencias como estas te das cuenta que no tenemos ni idea, sobretodo delante un mundo totalmente distinto al tuyo.

Costa Rica, derecho Trabajamos en ACAI, que es una ONG dependiente de ACNUR, una de las agencias de la ONU. Por desgracia no es una institución que sea estable ni que pueda tener expectativas de futuro a muy largo plazo, ya que depende totalmente de los fondos de éste, el que tiene que decidir cada año entre muchos proyectos, además de ACAI, a los que dedicar el dinero. Es decir, que podría llegar el año en que no puedan continuar su actividad por falta de fondos, ya que reciben muy pocas donaciones privadas. Esta ONG está dividida en cuatro áreas (legal, trabajo social, psicología y oportunidades laborales), donde la que más peso tiene es el área legal, ya que a raíz de ella se desarrollan las otras tres. En el área legal, donde trabajábamos, se dan asesorías y asistencia a las personas solicitantes de refugio en Costa Rica, las que han huido de su país de origen como consecuencia de una persecución por parte de un agente persecutorio (ej. Maras en El Salvador o el propio gobierno en Venezuela a los opositores). Para poder iniciar correctamente, cumpliendo todos los requisitos, el proceso en Migración, deben presentar, entre otros documentos, una declaración jurada que acredite la forma por la que entraron al país (ej. Por la frontera de Panamá o Nicaragua, el día y el año). Como debe ser un papel certificado, y ellos por sí mismos no pueden redactarlo, acuden a ACAI para ello, donde se les realiza un documento llamado Declaración Jurada, que incluye su certificado de nacimiento, estado civil, antecedentes penales y la forma en la que entraron en el país. Este documento es firmado por la directora del centro y sellado, de forma que, entregándolo, completarían su expediente en Migración y ya se les empezaría a tramitar el caso. Esta es la labor que yo realizaba en Costa Rica. Cuatro entrevistas por la mañana y por la tarde libre para trabajar las mismas. Debía abrir a cada persona, de forma individual, un expediente en la propia base de datos de ACAI, realizarle una entrevista, ya que debía saber por qué razón habían tenido que abandonar su país, y la Declaración

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Jurada. Y posteriormente les daba una asesoría sobre el proceso de refugio, en qué consistía y qué les esperaba en el país hasta que tuviesen una respuesta de Migración.

Bolivia, BBA El proyecto que desarrollamos consistía en hacer un plan de marketing para Sabores de las Huertas, una comercializadora de frutas y verduras de producción limpia que actúa en Sucre, Bolivia. Se desarrollaron estrategias de comunicación y de sensibilización dando especial atención a medios virtuales y a las diferentes redes sociales de la entidad con el objetivo de aumentar las ventas. Profesionalmente he aprendido diversidad de aspectos. En concreto he desarrollado mis conocimientos sobre la gestión de redes sociales y el diseño web. Durante nuestras prácticas nos encargamos de la gestión del Facebook y WhatsApp y tuvimos la oportunidad de poner en práctica estrategias para aumentar la base de seguidores. Además nos encargamos de diseñar la remodelación de la página web de Sabores de las Huertas teniendo que hablar con diferentes programadores para adaptar nuestras ideas a la realidad práctica. En resumen he aprendido sobre todo a implementar, es decir, a poner en práctica nuestras propuestas en un medio desconocido y con costumbres distintas a las nuestras. Dicen que “del dicho al hecho hay un trecho” y justamente hemos aprendido a adaptar nuestras propuestas al terreno. De la idea, hemos pasado al plan de acción, del plan de acción a la implementación y de la implementación teórica a la adaptación práctica. Todo ello se ha culminado en unos resultados los cuales también hemos analizado siempre teniendo en cuenta la mejora constante.

Guatemala, derecho Estas actividades se pueden resumir en los siguientes cinco puntos: •Atender y dar asistencia a las personas que acudían a la defensa. •Redactar demandas. •Asistir a Audiencias. •Trabajo Administrativo: notificaciones, archivo y clasificación de casos. •Asistencia y participación en Juntas Conciliatorias. De esta forma resumo de forma esquemática lo realizado durante mis prácticas, a la hora de hablar de mi aprendizaje profesional cabe decir que ha sido mi primer contacto real con el mundo del derecho. He aprendido a saber cómo deben ser tratados y atendidos los clientes y a afrontar casos realmente duros y difíciles. Un ejemplo de ello es, sin ir más lejos, que el primer día de trabajo en la Defensa el primer caso que vimos fue la violación de una niña de 9 años.

5 | ¿Y AHORA QUÉ? Bolivia, BBA Así pues, el SUD no ha sido solamente un voluntariado, me ha ayudado a ver más claro lo que quiero hacer. Me fui un poco hecha un lío respecto a mi futuro, sin saber bien cuál era la elección que debía hacer y cuál era la acertada y he vuelto más tranquila, sin prisas para encontrar algo, sabiendo muy bien que debo darme un tiempo para encontrar aquello que quiero. Así pues, no me voy a dar prisa a mí misma ni a escuchar aquella mala voz interior que te dice que tienes que

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

estar trabajando cuanto antes mejor, sino que me voy a dar tiempo para encontrar y buscar sin pausa hasta que lo encuentre.

Guatemala, derecho ¿Y ahora qué?, me pregunto. Creo que después de conocer el maravilloso trabajo que realizan las instituciones como la DEMI, es necesario seguir invirtiendo parte de nuestro tiempo en ayudar a dichas instituciones para mejorar nuestra sociedad y conseguir un mundo mejor. Aunque, bien cierto es, que después de realizar el proyecto sentí un cierto sentimiento de vencimiento por no haber sentido que mi trabajo realmente había causado impacto (aunque en cierta manera lo hubiera hecho). El sentimiento encontrado de “rabia” me ha ayudado a “encauzar” mis posibles salidas profesionales, relacionadas con el ámbito de administración y dirección de empresas pero dirigidas a causas de carácter social. En cuanto a efecto personal, gracias a esta experiencia me he propuesto realizar una experiencia de este tipo una vez al año (aunque sea inferior a dos meses), incluyendo realizar otra vez el SUD en quinto año de mis estudios. Sólo puedo acabar mostrando mi verdadera gratitud a todos aquellos que han hecho posible de esta experiencia una de las mejores de mi vida con una frase del novelista y poeta colombiano Álvaro Mutis: “Cuando la gratitud es tan absoluta las palabras sobran”.

Guatemala, derecho Para mi esta experiencia no ha sido el fin de mi solidaridad, por el contrario, espero que solo sea el principio, y poder incluso llegar a colaborar más activamente en el desarrollo de sociedades como la guatemalteca. No sé de qué manera puedo aun relacionarlo con mi vida profesional, ya que aún no he decidido la vertiente que quiero seguir, pero sé que todos estos conocimientos y vivencias se trasladarán a mis decisiones en un futuro en el ámbito profesional y en los próximos proyectos que quiera desarrollar y seguir en mi vida. Aun así, es relevante también para mí y para mi futuro profesional el hecho de haber convivido en un país en desarrollo. Esto se debe a que una de mis aspiraciones en cuanto al terreno profesional era poder entrar en un organismo internacional como la ONU. Después de esta experiencia y de haber visto personalmente el fracaso que supone en estos países las medidas, leyes y entes creados por estos organismos, los cuales no ayudan ni suponen un impulso para el crecimiento sino que carecen de utilidad práctica y sirven a veces incluso como un impedimento, me he dado cuenta de que un país crece desde dentro, desde su gente. He visto que es importante darle a la gente las herramientas para crecer (la educación, la autoestima, la financiación) ya que un país solo crecerá si sus habitantes creen en él, si sus habitantes tienen las fuerzas y el valor de intentar mejorar la situación. Un estado como Guatemala en que la sensación general es de que no puede mejorar y la única manera de mejorar es emigrando, no va a crecer por muchas entes y ayudas que se pongan. En mi opinión, pues, solo acabará creciendo si la gente cree en él y tiene fuerza y valor para invertir su tiempo y sus ganas en él.

Guatemala, BBA Esta experiencia se relaciona al cien por cien con mi propósito profesional y personal. Ha sido muy revelador y me ha hecho feliz descubrir una forma de trabajar para el desarrollo, “mi vocación”, mediante los conocimientos de ADE y su aplicación, “mi pasión”. El SUD me ha convencido de que la consultoría social puede ser una gran opción de futuro profesional a corto plazo. Ya he aplicado a un full-time en consultora social: Dalberg, que se definen como Global Development Advisors.

SUD 2016 | BBA, GBD, GED & MSc

Nicaragua, BBA Además sorprendentemente ha despertado en mí las ganas de emprender. Realmente me gustaría mucho tener mi propio proyecto o proyectos. Me hablaron de empresas sociales y estando de intercambio no puedo evitar darle vueltas sobre qué forma me gustaría darle a algo propio. Quiero generar un impacto directo con una idea que sea mía, que me motive, que me saque todas mis ganas de trabajar y que además su objetivo principal sea cambiar un poco el mundo. El sueño de mi vida seguramente, no sé si suena utópico o inocente pero ahora mismo es lo que tengo en la cabeza. El SUD me ha dado muchas ganas, mucha energía y muchas ideas. Podríamos decir que de alguna manera me ha inspirado.