Sabe se é bom vendedor

MARLENE TEIXEIRA

Sabe se é bom vendedor? Marlene Teixeira / February 7, 2015 / Tags: cliente, desenvolvimento pessoal, iluminado, internet marketing, Marketing digital, Marlene Teixeira, motivação, oportuunidade,

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Se pudesse definir o que é uma venda como o faria? Considero que é a arte de satisfazer as necessidades de uma pessoa através de bens… quer sejam serviços, ideias, produtos ou talento, através de uma transacção e obter um beneficio ou lucro por isso. Então para que exista uma venda o que é necessário? Acima de tudo conhecer o cliente e as suas necessidades.

Katherine Barchetii refere e muito bem “Não faça uma venda, conquiste um cliente”… e só se consegue actuar dessa forma quando se tem motivação, atitude e habilidade… estes 3 factores são cruciais para conquistar um cliente e darlhe o melhor consoante as necessidades do mesmo. Para se realizar uma transacção é de extrema importância a cortesia dada ao cliente, assim como fazerlo sentir á vontade e sentirse no controlo da situação… mas se o vendedor souber interpretar o tipo de comprador então tudo se torna mais fácil… Page: 1 of 5

tipo de comprador então tudo se torna mais fácil… É fundamental para o vendedor desenvolva a habilidade de identificar o tipo de comprador… existem 4 tipos, eles são:

Moderno – adora coisas novas e lançamentos, quer sempre conhecer as novidades do mercado. Amável – é bastante compreensivo e não gosta de confusão, dependendo da forma como for acolhido

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Objectivo – é decidido, sabe o que quer e é bem rápido, entra, pega no produto, paga e sai… Exigente – importante conhecer bem o produto que vende, irá querer saber todos os pormenores sobre o mesmo.

Nunca esquecer que quanto melhor a abordagem em função do tipo de cliente, melhor poderá correr a interacção e surgir a capacidade de satisfazer as suas necessidades. “Quem conhece os outros é inteligente, quem se conhece a si mesmo é iluminado. Quem vence os

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outros é forte, quem se vence a si mesmo é invencivel”. Tao TeKing