Convención Anual de Celsa

Tien21 Alicante y Albacete

Recientemente se ha celebrado la Convención Anual de Celsa Tien21 Alicante y Albacete, que ha reunido a los responsables de todos los puntos de venta y donde los proveedores presentaron las novedades en línea blanca, marrón y PAE. A nivel interno de nuestros asociados se habló del Kit Digital. Otros asuntos que se trataron fueron la modernización de imagen corporativa de los puntos de venta de los asociados; plan de Marketing 2023 ( folletos, redes sociales etc.).

También se presentaron los datos comerciales del cierre de 2022 y las previsiones del 2023 en el que las tiendas propias (6 puntos de venta) tuvieron importantes crecimientos de ventas en el 2022 y con el objetivo de mejorarlos. Por último, se entregaron los diplomas a las 3 tiendas que más financiaron con Santander consumer, así como a las tres que más extensiones de garantías vendieron en el año 2022.

Las ventas de Comertia aumentan un 18,5% en marzo

Las ventas de los establecimientos de Comertia han aumentado un 18,5% respecto al mismo mes de marzo del año anterior, según los datos recogidos por el Indicador Retail Comertia. Por lo que respecta al mes de abril, la previsión de las ventas es crecer un 11,5%, principalmente por el impacto de la Semana Santa. El 97% de las empresas de Comertia ha incrementado su facturación en marzo, en relación con el mismo mes del año anterior; sólo un 3% las ha disminuido. Analizando la evolución del consumo, el 52% de los empresarios de Comertia afirma que se percibe alegría en los consumidores.

El 54,3% de las empresas ha tenido crecimientos por encima del 15%; el 11,4% de las empresas tuvo crecimientos entre el 10% y el 15%; el 20% entre 5% 10%; un 11,4% entre el 0 y el 5% y por último un 2,9% entre el 0% y el -5%.

La evolución de las ventas online despegó este mes de marzo hasta el 15,4%.

Witailer, agencia digital que provee consultoría, tecnología y soluciones de “Business Intelligence” para el crecimiento de marcas en Amazon y otros “marketplaces”, ha analizado las búsquedas y marcas más demandadas por los usuarios en esta plataforma: la electrónica superó en 2022 los 87 millones de búsquedas, situándose así en el segundo puesto de las categorías que más interés suscitan en los usuarios. Además, según los expertos de Witailer, los móviles, auriculares y televisores generaron en el transcurso de 2022 un volumen de beneficios superior a los 116 millones de euros en la plataforma. Los teléfonos móviles y smartphones libres ocuparon a lo largo de 2022 la primera posición en términos de búsquedas dentro de Amazon España. Datos que se traducen en un beneficio total generado por estos productos que supera los 110 millones de euros.

Leroy Merlin crece un 14,4% en 2022

Leroy Merlin ha dado a conocer sus resultados anuales, con los que reafirma su liderazgo en el sector del acondicionamiento del hogar. Durante 2022, la firma obtuvo una cifra de negocio de 3.328 millones de euros, lo que supone un incremento del 14,4% respecto al año anterior. Por su parte, el EBIT total alcanzó los 177,5 millones de euros (+27,1% vs. 2021) impulsado por la venta online, que ha aumentado un 62% respecto al 2021, el cliente Pro y los servicios de instalaciones; tres factores que han supuesto dos tercios del crecimiento de la compañía en 2022. Para este año, Leroy Merlin tiene previsto continuar su plan de expansión, apostando especialmente por los nuevos modelos de tienda especializada. La firma se convirtió en 2022 en el 4º ecommerce más visitado de España gracias al impulso por la omnicanalidad integral.

Entrevista

ALEXANDRE MASSON, director de operación de Aswo Ibérica

Explíquenos brevemente cómo lo hacen para estar al frente de este mercado y cómo se superan día a día Son muchos los factores que nos han encumbrado a la consolidada posición con que contamos en el mercado. En primer lugar, disponemos de una gama, la más amplia posible, para poder responder a cualquier necesidad de nuestros clientes, así como una alta disponibilidad (actualmente más de 94%) y un servicio técnico cualificado y rápido (respuesta en menos de 1 h). También destacaría la rapidez de las entregas. En 2023 Aswo Iberica tiene una media de 2,00 días de transporte por los más de 40.000 paquetes expedidos. Adicionalmente, ofrecemos servicios complementarios para apoyar a nuestros clientes (despieces, documentación técnica, Euras, Space shop, etc.).

¿Cómo se ha desarrollado el ejercicio pasado para su empresa?

El año 2022 fue un buen año a nivel general con una progresión en venta interesante.

¿Qué destacaría de 2023 en el sector en que trabajan?

Para responder a esta pregunta voy a hacerlo en dos sentidos. Por un lado, en la parte positiva destacaría las diferentes leyes que se ponen en marcha a nivel europeo a favor de la reparación de los aparatos electrodomésticos. Y por otro, en sentido negativo, señalaría la nueva Ley plástico que fue creada sin ningún tipo de consulta con las empresas, lo que da como resultado una ley difícil de aplicar, sobre la cual nadie sabe realmente lo que tiene que declarar o no. Ni las autoridades son capaces de respondernos actualmente. La intención de esta ley es seguramente buena y necesaria, sin embargo, la manera con la cual el Gobierno la puso en marcha no permite a las empresas poder aplicarla correctamente.

¿Cuál es la posición de su empresa frente a la propuesta de la Comisión Europea que quiere obligar a los fabricantes a reparar electrodomésticos hasta 10 años después de la compra?

Nuestro negocio es la comercialización de recambios y accesorios para el sector electrodoméstico, por lo tanto cada ley que favorece la reparación, que obliga los fabricantes a prolongar la vida de los aparatos y que da más recursos al usuario final para reparar en lugar de cambiar el aparato es un punto positivo para nuestro negocio y para el medio ambiente ya que reduce la producción de RAEE.

Para nosotros en Aswo no es nada nuevo trabajar con esta nueva propuesta; de hecho, al ser todo el material que disponemos de compra propia, disponemos de recambios en stock que están por encima de lo que obliga la ley e incluso piezas que los fabricantes ya han dejado de producir, las tenemos a disposición de nuestros clientes.

¿A qué retos se enfrenta este sector? ¿y su empresa?

A muchos y variados, pero uno de los principales es el aumento de los gastos externos (materia primera, transporte, impuesto plástico, inflación en general, etc.) pero también el reto de abastecimiento debido a la situación geopolítica mundial.

¿Cuáles son los valores de su empresa? ¿qué les diferencia de otras del sector?

Tras más de 40 años en la venta de

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repuestos y accesorios para electrodomésticos y electrónica de consumo para clientes profesionales en Europa, hemos hecho que la amplia gama y la disponibilidad de piezas sean los pilares de nuestra oferta y servicio. Aswo tiene unos valores muy consolidados que nos han hecho estar y seguir en el mercado desde hace mucho tiempo. Somos una compañía que siempre está al lado de los clientes, para apoyarlos y ayudarlos en su día a día. Asimismo, somos una empresa “Eco friendly”, trabajamos para ser autosuficientes a nivel energético.

Nuestras instalaciones en Alemania disponen ya de la clasificación “Climate Neutral Company”. Retomando lo que comentaba al principio, los clientes que eligen trabajar con nosotros lo hacen por la amplitud y disponibilidad de la gama de productos que tenemos. También resaltaría la riqueza de nuestra base de datos: información técnica, despieces, equivalencias, etc. Y por último, contamos con servicios adicionales, como por ejemplo Space shop, Euras, Protecneed, consultas técnicas, WhatsApp, etc.