Marta Pereira
Tm – 92 540 11 66 | mspereira@remax.pt
Marta Pereira
ÍNDICE: Marta Pereira 1.1 Apresentação 4 1.2 Porquê trabalhar comigo? 5 1.3 Formação na área Imobiliária 6 1.4 Os meus resultados 7,8,9,10 1.5 O que dizem os meus clientes? 11,12,13 1.6 O meu compromisso 14,15
1. RE/MAX 2.1 Porquê trabalhar com a RE/MAX? 16 2.2 RE/MAX em Portugal 17 2.3 Vantagens da Angariação Exclusiva 18 2.3.1.Angariação exclusiva vs angariação não exclusiva
pág.
Marta Pereira
ÍNDICE(Continuação) 3. Plano de Marketing 3.1 Estudo comparativo de mercado 20 3.2 Encontrar comprador 21 3.3 Promoção e publicidade 22 3.4 Site RE/MAX 23 3.5 Visitas 24 3.6 Conselhos importantes a ter em conta nas visitas 25,26 3.7 Relatórios de acompanhamento 27 4. Processo de angariação 4.1 Documentação 28 4.2 Condições da angariação exclusiva 28 4.3 Informação para os nossos parceiros de negócio 29 4.4 Se já tiver contactado outras agências imobiliárias
pág.
Marta Pereira
Estimado(a) Proprietário (a), O meu nome é Marta Pereira, tenho 41 anos e sou vendedora imobiliária há 21 anos. Considero que sou uma pessoa trabalhadora, dedicada e honesta. Respeito os princípios éticos desta área de negócio. Espero que a informação contida neste dossier o(a) ajude a esclarecer algumas dúvidas que certamente terá no complexo processo de venda da sua propriedade. A venda de qualquer imóvel, envolve sempre a necessidade de pôr em prática requisitos técnicos assimilados por uma formação específica e contínua, que aliados à minha experiência se traduzem no sucesso na concretização. AJUDÁ-LO(a) é o meu objectivo nº 1. Para isso, é essencial que o processo de venda do seu imóvel se realize com a máxima eficácia ou seja, no menor período de tempo e ao maior preço de mercado possível e ainda, com a mínima preocupação para si. Para que fique plenamente satisfeito(a), pode contar com a minha disponibilidade, dedicação e domínio técnico , materializado no profundo conhecimento do mercado. O meu sucesso nesta profissão depende do grau de satisfação dos meus clientes, tenho por lema que : “ O maior elogio que me pode dar é referenciar os meus serviços aos seus amigos e familiares”. Atenciosamente,
Marta Pereira
Marta Pereira
1.2 - Porquê trabalhar comigo?
•
Porque tenho paixão pelo que faço e, para mim, o mais importante são as pessoas.
•
Porque tenho formação específica e contínua.
•
Porque tenho 21 anos de experiência em vendas imobiliárias
•
Porque tenho índices motivação elevados.
•
Porque cada imóvel é único, e por isso elaboro sempre uma análise de mercado e um plano de marketing, com a estratégia adequada para cada situação.
•
Porque os meus clientes estão sempre informados e actualizados, no decorrer do processo, com contactos regulares e entrega de relatórios do trabalho efectuado.
•
Porque estou sempre presente para esclarecer, tirar dúvidas e tentar resolver objecções.
•
Porque acompanho o cliente desde o inicio até à fase final do processo (escritura, registos, contratos finais).
•
Porque me empenho, em todos os processos de igual forma, sem fazer distinção.
•
Porque o meu objetivo é prestar um “ serviço de excelência”, de forma que os “ meus clientes” o sejam para sempre.
Marta Pereira
Formação na área Imobiliária •
Curso de Iniciação
•
Iwork
•
Banca
•
Avaliação e Método Comparativo
•
Avaliação do Rendimento
•
Succeed
•
Iwork
•
Sales Training
•
Estratégias Avançadas Venda Imobiliária
•
Trata as vendas por tu
•
Remax Collection
•
Mediação Imobiliária Certificação CECOA
Marta Pereira
PrĂŠmios de Vendas atribuĂdos a Marta Pereira
2014
Marta Pereira
Quando se trata de vender imóveis, os resultados alcançados por Marta Pereira falam por si‌.
Marta Pereira
Quando se trata de vender imóveis, os resultados alcançados por Marta Pereira falam por si‌.
Marta Pereira
Quando se trata de vender imóveis, os resultados alcançados por Marta Pereira falam por si‌.
Marta Pereira
O que dizem os clientes de Marta Pereira‌
Marta Pereira
O que dizem os clientes de Marta Pereira…
“
Aproveito a ocasião para lhe agradecer o excelente trabalho que efectuou relativamente à venda do meu imóvel, quero salientar a sua sempre dedicação, disponibilidade, simpatia, profissionalismo, sinceridade e honestidade que agradeço. Tudo começou por mero acaso, encontrei a Marta na hora certa e no local certo onde o seu aconselhamento, conhecimento e sinceridade me fizeram colocar nas suas mãos a venda do meu imóvel e foi a sua frontalidade (na altura muito importante) e grande conhecimento de mercado que me deram confiança. Lembra-se marta que nada me prometeu, apenas tão só me indicou que iria fazer os possíveis e impossíveis para me vender a casa em 2 meses. Não prometeu mas cumpriu, em menos desse tempo vendeu a minha casa ou seja dedicou-se, empenhou-se, trabalhou pelo e para o cliente. Acredite que esteja a Marta onde estiver e se eu voltar a comprar ou vender casa ou alguém me peça opinião sobre vender ou comprar casa não terei a menor hesitação em aconselhar positivamente os seus serviços que não me canso de dizer são da maior qualidade e profissionalismo.”
Joaquim Tomás Santos Silva
Marta Pereira
O que dizem os clientes de Marta Pereira‌
Marta Pereira
O meu compromisso: Eu, Marta Sofia Braga Costa Pereira, comprometo-me a prestar os seguintes serviços com o fim de vender o mais rápida e eficazmente a propriedade, pelo que se outorgou este contrato em exclusivo: 1)
Determinação do valor do imóvel em função de um estudo comparativo de mercado, que se baseia nas características exactas do imóvel, as vendas de casas similares na zona, assim como o enquadramento urbanístico, com a finalidade de fixar consigo, um preço em conformidade com o mercado imobiliário local.
2) Aconselhá-lo para a obtenção do melhor preço possível. 3) Realizar um plano de marketing para o seu imóvel: •
Realizar publicidade ao imóvel
•
Apresentar a propriedade a potenciais clientes
•
Exposição periódica nas nossas montras.
4) Fazer uma foto-reportagem da sua propriedade para facilitar a sua colocação em venda e a sua apresentação aos clientes na nossa loja. 5) Colocar, na sua propriedade, cartazes de máxima qualidade, sempre que se consigam as autorizações necessárias. 6) Estabelecer um controlo das visitas efectuadas à sua propriedade através de folhas de visitas, com respectivo questionário, para que saiba o que pensam do seu imóvel. 7) Difundir através do sistema Intranet da rede RE/MAX que é a bolsa de propriedades imobiliárias. E sua respectiva inclusão na página da internet: www.remax.pt. 8) Qualificar os potenciais clientes compradores, antes de efectuar as visitas. (Continua na pág. seguinte)
Marta Pereira
O meu compromisso
- continuação:
9) Mantê-lo informado regularmente sobre as acções realizadas com a sua propriedade, resultado de visitas, publicidade, chamadas e seguimento de contactos, mediante a entrega de um relatório escrito, sempre que se justifique. 10) Aconselhamento e gestão de contrato e Escritura, desde a sinalização da propriedade assessoramo-lo para organizar e dirigir a assinatura do Contrato de promessa de Compra e Venda e das Escrituras Públicas com os nossos melhores assessores. 11) Assistência na assinatura da Escritura Pública e seguimento no notário e conservatórias. 12) Assessoramos para a apresentação da sua propriedade, recomendamos a melhor forma de a apresentar aos possíveis compradores. Compromisso pessoal de serviço: Se eu, Marta Sofia Braga Costa Pereira, não tiver, de forma comprovada, respeitado os compromissos selados dentro dos 45 primeiros dias do Contrato, o proprietário poderá, enviar uma carta registada com aviso de recepção, indicando quais são as suas intenções, solicitar a anulação do Contrato de Mediação. Na carta deverão constar os compromissos não respeitados. Disponho de 15 dias para emendar o meu comportamento. Passado este tempo se não houver correcção do mesmo, será anulado o Contrato de Mediação, e a RE/MAX terá a obrigação de renunciar a qualquer direito outorgado pelo Contrato de Mediação. Marta Sofia Braga Costa Pereira
O Proprietário
( Consultora Imobiliário) ____________________________
________________________________
Marta Pereira
Porquê trabalhar com a RE/MAX?
Porque da mesma forma que, quando se tem um problema jurídico se contrata um advogado para defender de forma profissional e séria os interesses do seu constituinte, quando se pretende vender um imóvel será importante contratar uma profissional (consultora imobiliária) que defende, de forma profissional e séria, os interesses do proprietário.
Porque é com este espírito de profissionalismo, associado a modernas técnicas de marketing especialmente elaboradas para o sector imobiliário e baseado na mais recente tecnologia e formação profissional, que os consultores Imobiliários da RE/MAX prestam aos seus clientes um serviço de excelência.
Porque a RE/MAX tem os melhores profissionais do sector imobiliário, estando estes sujeitos a
formação contínua. Porque é líder, atingindo nesta altura cerca de 25% de market share.
Porque é a empresa do ramo, com mais visionamento nacional.
Porque representa solidez e credibilidade junto dos clientes pela sua postura de idoneidade, demonstrado em Portugal, desde a sua implementação.
Porque é uma empresa a nível internacional com quase quatro décadas de experiência estando representada nos cinco Continentes.
Porque é a imobiliária que mais imóveis vende no Mundo.
Marta Pereira
RE/MAX em Portugal: •
A RE/MAX foi criada em Portugal há 15 anos. É a maior rede imobiliária e, é líder de mercado, com cerca de 220 lojas em todo País, com mais de 3.000 consultores imobiliários.
•
A RE/MAX Portugal foi criada no ano 2000 e desde 2001, ocupa o 1.º lugar do ranking de franchising do IIF – Instituto de Informação em Franchising para o sector imobiliário. Em 2013, a marca foi eleita pelos consumidores, mais uma vez, Marca de Excelência, no concurso Superbrands.
•
Em 2014, a RE/MAX foi considerada uma das Melhores Empresas para Trabalhar em Portugal no estudo realizado pela consultora Accenture e a
Marta Pereira
2.3 - Vantagens da angariação exclusiva: O Contrato de Mediação Exclusivo, ao contrário do que muitas agências tradicionais defendem, não obriga a que seja a agência angariadora a vender. A exclusividade é pedida na promoção do imóvel e, como tal, a agência promotora pode promover o imóvel junto de outras agências, quer da rede, quer da concorrência.
1. • Investir tempo e dinheiro sabendo que, mesmo que não seja a agência vendedora, garante metade da comissão. 2. • A minha agência (RE/MAX New Cycle) conta com cerca de 40 consultores, que estão inseridos num grupo de agências, Grupo G4, que tem ao todo cerca de 150 consultores, que por sua vez, podem fazer parcerias com outras agências imobiliárias para vender o seu imóvel. 3. • O Consultor Imobiliário está altamente motivado pela segurança que tem em receber o retorno do seu investimento e ao mesmo tempo está ciente de que será o responsável por tudo o que acontecer durante o período de vigência do contrato. Como responsável irá certificar-se de que toda a informação referente ao imóvel é passada de forma coerente para o mercado. 4. • Com o contrato de exclusivo a agência é responsável pela identificação de todos os compradores que visitam o seu imóvel e o seguro de responsabilidade civil (obrigatório na actividade) pode ser accionado sempre que se justifique. 5. • O seu Consultor Imobiliário não só irá tentar encontrar um comprador para o seu imóvel como também avisará outros agentes de outras imobiliárias para que encontrem um. Numa angariação aberta, o Consultor Imobiliário não se preocupará demasiado pois não tem segurança de receber a sua comissão por isso tentará mais facilmente encontrar outra angariação aberta para a qual tenha um comprador. 6. • O proprietário estará em contacto apenas com um Consultor Imobiliário. Ele será o responsável pela venda do seu imóvel e só ele comunicará consigo durante o processo de venda.
Marta Pereira Num mercado tão competitivo….terá o seu imóvel mais hipóteses de ser vendido com a Promoção em Exclusividade? As Perguntas
Promoção não exclusiva
Promoção em exclusividade
Quem é o responsável pela venda do seu imóvel?
20 agentes diferentes … Ninguém é responsável…
Marta Pereira, a única responsável para coordenar a venda do seu imóvel
Quem vai realmente investir na venda do seu imóvel?
O verdadeiro esforço estará concentrado no comprador e não na venda da sua casa.
Qual o nível de motivação do consultor para vender o seu imóvel?
Bastante baixa, porque ninguém tem a garantia de receber a comissão
Muito Alta, porque ao vender o imóvel, Marta Pereira tem a certeza de receber uma comissão
O que perde o consultor se não vender o imóvel?
Nada ! Também não tem nada investido…
A comissão e o investimento feito na promoção da venda
Que interesses irá o consultor defender?
Os do comprador , pois só assim é que garante a comissão.
O proprietário e Marta Pereira têm o interesse comum de vender o imóvel.
CONCLUSÃO
O proprietário trata com vários consultores, nenhum deles representa os seus interesses. Ao agente não interessa se o imóvel se vende ou não, uma vez que poderá não ser ele a vender e neste caso não receberá comissão.
O agente angariador interessase pela venda do seu imóvel e partilha a angariação exclusiva com todos os angariadores imobiliários. O proprietário trata apenas com Marta Pereira e esta representa e defende os seus interesses na venda do imóvel.
O esforço de Marta Pereira estará concentrado em vender o seu imóvel.
Marta Pereira
3.1 - Estudo comparativo de mercado : Irei realizar um estudo
Irei considerar também outros factores
de imóveis semelhantes
Importantes que influenciam o valor dos
ao seu na mesma área, incluindo propriedades
imóveis: • A oferta e a procura, • Localização,
em venda e também
• Condições em que se encontra o imóvel,
imóveis já vendidos.
• Tendências do mercado, etc. Com base no resultado do estudo supra referido, irei
determinar o valor do seu imóvel. Este estudo, é feito muito cuidadosamente, pois, um erro na determinação desse valor, pode originar uma de duas situações: • Preço muito elevado e não consegue vender a sua Casa, ou, • Preço baixo e perde dinheiro com a venda da sua casa.
Marta Pereira
3.2 - Encontrar o comprador : Depois do contacto com o seu consultor imobiliário RE/MAX, toda
A partir do momento em
a informação sobre a sua casa estará automaticamente disponível
que decidir vender a sua
em todas as Agências.
casa através da nossa Agência, todas as Agências RE/MAX em Portugal e na Europa estarão também a vendê-la. Esta é a vantagem do sistema de
Qualquer um dos meus colegas de outras Agências RE/MAX, terá acesso imediato ao seu imóvel para o promover junto dos seus clientes. Uma parte importante do nosso trabalho é a de qualificar a situação financeira dos potenciais compradores e encaminhá-los para o financiamento necessário.
trabalho em rede que usamos.
Tudo farei para que o potencial comprador seja encontrado, o mais depressa possível, ao melhor preço e com o mínimo de incómodo.
Marta Pereira
3.3 - O meu plano de marketing pode incluir: • Colocação de placa de Venda; • Acções de divulgação na vizinhança; • Mailings electrónicos a colegas e outros mediadores imobiliários; • Mailings em caixas de correio em áreas de potenciais compradores; • Jornal e revistas RE/MAX; • Anúncios em Jornais; • Montra da nossa Agência; • Internet / Intranet; O tipo de promoção a fazer é dirigido a cada propriedade e obriga a um plano de marketing específico, realçando as suas características. Farei uma fotoreportagem da sua casa, para colocação nas nossas montras, revistas e anúncios, Internet/intranet, folhetos promocionais, etc.
Marta Pereira
Site Remax A RE/MAX em Portugal tem a maior bolsa imobiliária do sector com mais de 65.000 propriedades na Internet, às quais pode aceder através do site www.remax.pt.
Visitas ao seu imóvel
Tal como qualquer produto,
Durante o processo de venda do seu imóvel, acompanharei todas
a sua casa, para ser
as visitas com os Potenciais clientes de forma a causar o máximo
mostrada, terá de ter
de impacto no comprador e o mínimo incómodo ao proprietário.
a melhor apresentação possível.
Saber apresentar as vantagens da propriedade, é um ponto fulcral
Não são necessárias
para causar uma boa primeira impressão e por conseguinte, para a
grandes obras, mas
concretização do negócio.
sim, apostar em determinados
“Nunca há uma segunda oportunidade para causar uma primeira boa impressão”
pormenores que impressionem o comprador, para que ele sinta vontade de morar nela.
Marta Pereira
Visitas ao seu imóvel Durante o processo de venda do seu imóvel, acompanharei todas
Tal como qualquer
as visitas com os Potenciais clientes de forma a causar o máximo
produto,
de impacto no comprador e o mínimo incómodo ao proprietário.
a sua casa, para ser mostrada, terá de ter a melhor
Saber apresentar as vantagens da propriedade, é um ponto fulcral
apresentação
para causar uma boa primeira impressão e por conseguinte, para a concretização do negócio. “Nunca há uma segunda oportunidade para causar uma primeira boa impressão”
possível. Não são necessárias grandes obras, mas sim, apostar em determinados pormenores que impressionem o comprador, para que ele sinta vontade de morar nela.
24
Marta Pereira Conselhos importantes a ter em conta nas visitas:
Primeira Impressão
1. Prepare da melhor forma possível o seu imóvel para ser mostrado, só assim poderá conseguir o melhor resultado de venda em curto espaço de tempo e ao melhor preço do mercado. As campainhas e maçanetas deverão estar em bom estado e, as portas não devem ter ruídos.
Limpeza
2. Analise pormenorizadamente todos os cantos da sua casa, dando uma limpeza geral. um pequeno investimento numa boa limpeza fará com que a visita a sua casa seja um verdadeiro sucesso, conseguindo o melhor retorno para si.
Divisões Maiores
3. Retire o mobiliário e os quadros em excesso, de forma a dar uma ideia de espaço e de maior amplitude. Poucos móveis tornam a sua casa maior.
Ambiente convidativo
4. Música ambiente, velas aromáticas, etc, dão um ar limpo, cuidado e acolhedor à casa. Isto ajudará a que os potenciais compradores vejam o seu imóvel “ com outros olhos”, ficando com uma boa recordação da sua casa.
Cozinhas e casas de banho
5. Verifique torneiras, e no caso de ser necessário repare-as minimamente (de modo a evitar o chamado pingo-pingo). Mantenha estas divisões impecavelmente limpas.
Guarde apenas o necessário
6. Acentue o real valor dos seus espaços de arrumos (despensas, arrecadações e garagens). Fique apenas com as coisas que realmente fazem falta.
Marta Pereira Conselhos importantes a ter em conta nas visitas:
Atenção ao cheiro dos animais
7. Alguns compradores são bastante sensíveis aos cheiros de animais. Tente no momento da visita ter o seu animal de estimação fora de casa. Nada deverá desviar a atenção dos compradores. Se um animal estiver constantemente a intervir será mais difícil prestarem atenção aos pormenores do imóvel.
Visitas ao imóvel
8. Permita-me, se possível, que a visita ao seu imóvel seja apenas conduzida por mim. Muitos compradores sentemse intimidados pela presença do proprietário e assim será mais fácil colocarem questões e dúvidas de forma a ficarem completamente esclarecidos.
Deixe o sol entrar
9. Abra as janelas e os cortinados para mostrar como a sua casa é alegre e soalheira. Ligue todas as luzes da casa
(mesmo
durante
dia),
isto
pode
aumentar
luminosidade da casa em 50%. As lâmpadas deverão estar limpas e a funcionar.
Marta Pereira
Relatórios de Acompanhamento: Irei mantê-lo(a) regularmente informado(a) sobre a situação de venda e dos contactos que vão sendo estabelecidos.
Além dos contactos telefónicos, entregarei relatórios mensais onde constarão os relatórios de visitas efectuadas à sua casa, actividades de promoção realizadas, propostas de Compra recebidas e opiniões dos reais compradores da sua casa. Desta forma saberá sempre, em tempo útil, como está a decorrer o processo de venda da sua casa.
Marta Pereira
Documentos necessários para a validação da angariação Fotocópia do BI
e Contribuinte dos Proprietários (ou
representante)
Irei necessitar de cópias dos seguintes documentos para anexar ao seu processo de angariação:
Cópia de procuração (se representante) Caderneta Predial atualizada Licença de Utilização Certidão de Teor do Registo Predial ( ou Comercial para Empresas) Planta do Imóvel (Garagem e arrecadação) Ficha Técnica do Imóvel (Se construído após 16 de Agosto de 2004) Certificação Energética
Condições da angariação exclusiva •
Comissão de 5% + IVA ou Comissão Fixa de 5.000,00 € + IVA para imóveis de valor de venda inferior a 100.000,00 €
•
Comissão de Renda e Meia + IVA para arrendamentos.
•
Regime de Exclusividade para a Promoção e de Partilha na Venda.
•
Contrato de Mediação com prazo de 6 meses.
Marta Pereira Exemplo de convite à partilha de negócio :
Marta Pereira Se já tiver contactado outras agências – Minuta Tipo:
Imobiliária ________________________ Morada __________________________ Exmos. Senhores, Apresentando os nossos melhores cumprimentos, serve a presente para vos informar que a partir desta data, a RE/MAX New Cycle tem a responsabilidade exclusiva da venda do imóvel sito_______________________________________________________, concelho de_______________, o qual a vossa Imobiliária também comercializava, através do Contrato de Mediação Imobiliária assinado no dia ___ / ___ / _____, sob o n.º_______. Pretendemos assim, a partir desta data formalizar o cancelamento do contrato de angariação que temos com a vossa empresa. No entanto, caso obtenham um potencial comprador, solicito que entrem em contacto com a angariadora Marta Pereira que partilhará convosco 50% dos 5% + IVA da comissão acordada. Para qualquer visita ao imóvel poderão entrar em contacto através do n.º de telemóvel 92 540 11 66. Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos, Atenciosamente, O Proprietário, _______________________________
Marta Pereira
Documentos necessários para a concretização da venda :
•
Originais de todos os documentos já solicitados, aquando da angariação (vide ponto 4.1 deste dossier)
•
Distrate, caso o imóvel tenha hipoteca
•
Direito de preferência do IPPAR e da Câmara – para imóveis em Lisboa, ou para processos “casa-pronta”
•
Certificação energética e da qualidade do Ar Interior:
Marta Pereira
Exmo.(a) Senhor (a) Proprietário(a),
Espero que a leitura do presente dossier, tenha contribuído decisivamente para um melhor conhecimento do mercado imobiliário, da marca RE/MAX e também de mim própria. Relembro mais uma vez, que estarei no futuro ao seu dispor, para lhe esclarecer quaisquer dúvidas adicionais, que entretanto possam surgir. Estou certa de que o presente dossier de apresentação marca apenas o início de uma parceria que seguramente permitirá o alcançar dos seus objetivos e só assim, a minha total realização pessoal. Agradeço a atenção dispensada. Com os meus sinceros cumprimentos,
Marta Pereira