A.MARWA QNET: AttractionMarketingSecrets

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻋﺰﻳﺰﻱ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ‪..‬‬ ‫ﺇﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮﻕ ﻛﺘﺎﺏ ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﺼﻞ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﻠﺤﻘﺎﺕ‬ ‫ﻭﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﺮﻓﻘﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﺴﺨﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺇﺭﺳﺎﻟﻬﺎ ﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻳﺪﻙ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺗﺒﺎﻋﺎ ً‬ ‫ﻣﺤﻔﻮﻅﻪ ﻟﻠﻨﺎﺷﺮ ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﻁﺒﺎﻋﺔ ﺃﻭ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺃﻱ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺃﻭ ﺍﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺑﻐﻴﺮ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺻﻴﻎ ﻣﻦ ﺃﺟﻠﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﻧﺸﺮﻩ ﺑﻨﺎءﺍً ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﺇﻻ ﺑﺈﺫﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺷﺮ ﺷﺨﺼﻴﺎ ً‪ ،‬ﺗﺤﺖ ﺃﻱ ﻅﺮﻑ‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﻓﻀﻠﻚ ﻻ ﺗﻘﻢ ﺑﻤﺸﺎﺭﻛﻪ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً ﻣﻊ ﺃﻱ ﺃﺣﺪ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺣﺪ ﻳﺮﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺨﺘﻪ ﺍﻟﻤﺠﺎﻧﻴﻪ ﻓﺄﺭﺳﻞ ﻟﻪ ﺍﻟﺮﺍﺑﻂ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺎﻟﻤﻮﻗﻊ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﻪ ﺍﻟﺨﺎﺻﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻴﺴﺒﻮﻙ ﻓﻘﻂ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪1‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻣﻦ‪ /‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‬

‫ﻋﺰﻳﺰﻱ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ‪،‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺳﻌﻴﺪ ﺟﺪﺍ ﻟﺘﺤﻤﻴﻠﻚ ﺍﻟﻨﺴﺨﻪ ﺍﻟﻤﺠﺎﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﻛﺘﺎﺏ ﺃﺳﺮﺍﺭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻰ ﺍّﻣﺎﻝ ﻭﺗﺼﺪﻳﻖ ﺑﺄﻥ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‬ ‫ﺗﻔﻮﻕ ﻛﻞ ﺍﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺑﺪﺍﻳﺔً ﺃﻭﺩ ﺃﻥ ﺃﻭﺟﻪ ﺇﻟﻴﻚ ﺗﺤﺬﻳﺮ ﻫﺎﻡ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻌﺾ ﻗﺎﻝ ﻋﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺑﺄﻧﻪ ﻣﺘﻄﻮﺭ ﺟﺪﺍً‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻌﺾ ﺍﻵﺧﺮ ﻗﺎﻝ ﺇﻧﻪ ﺛﻮﺭﻱ‪ ،‬ﻭﺃﻧﺎ ﻟﺴﺖ ﻣﺘﺄﻛﺪ ﺷﺨﺼﻴﺎ ً ﻣﻦ ﺇﻥ ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ ﻭﻟﻜﻨﻲ ﺃﻋﻠﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﺃﻥ ﻧﻈﺮﺗﻚ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺳﻮﻑ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻛﻠﻴﺎ ً ﺑﻌﺪ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺍﻵﻥ‪.‬‬ ‫ﺃﻋﻠﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﺑﺄﻧﻪ ﺳﻮﻑ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﻭﺍﻟﺸﻜﻮﻙ ﺣﻮﻝ ﺑﻌﺾ ﺃﻭ ﻛﻞ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﻌﺘﻘﺪﺍﻙ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﻪ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﻪ ﻋﻦ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻠﻤﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﺃﻋﻠﻢ ﺃﻧﺎ ﻫﺬﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﻳﺤﺪﺙ ﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﺣﺪﺙ ﻫﺬﺍ ﺃﻳﻀﺎ ﻟﻲ ﻣﻊ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺗﻌﺮﺿﻲ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‪.‬‬ ‫ﺑﻞ ﺃﻧﻲ ﻭﺟﺪﺕ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻣﻌﻘﺪﻩ ﻭﻗﻬﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻘﺪ ﺇﺳﺘﻐﺮﻕ ﻣﻨﻲ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﻣﻦ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ﺳﺘﺔ ﺃﺷﻬﺮ ﻛﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪﻣﺎ‬ ‫ﻗﻤﺖ ﺑﺘﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ‪ ،‬ﺇﻛﺘﺸﻔﺖ ﻋﺪﻡ ﻗﺪﺭﺗﻲ ﻋﻠﻰ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺏ ﻓﻜﺮﺓ ﺍﻟﻌﻮﺩﻩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﻘﺪﻳﻤﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻪ ﻭﻟﻮ ﻟﻴﻮﻡ ﻭﺍﺣﺪ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺃﺻﺪﺭﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺑﻌﺪ ﺃﻥ ﺃﺛﺒﺘﺖ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﻪ ﺟﺪﻭﺍﻫﺎ ﻣﻌﻲ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﻠﻴﻠﻪ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﻪ ﻗﺎﻣﺖ ﺣﺮﻓﻴﺎ ً ﺑﺈﻋﺎﺩﻩ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻧﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﻧﻮﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻨﻮﻉ‬ ‫ﺍﻷﻭﻝ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺇﺧﺘﺎﺭﻭﺍ ﺟﻨﻲ ﺛﻤﺎﺭ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻟﺜﺎﻧﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﺇﺧﺘﺎﺭﻭﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﻨﺎﺥ ﺗﻨﺎﻓﺴﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮﺓ ﻟﻠﺒﻘﺎء ﺃﻁﻮﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﻣﻤﻜﻨﻪ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‪.‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺃﻧﻪ ﺑﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺇﻳﺠﺎﺩ ﻓﻜﺮﺓ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺃﻭ ﻣﻌﻠﻮﻣﻪ ﻓﻲ ﻁﻴﺎﺕ ﻛﻞ ﺻﻔﺤﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﺻﻔﺤﺎﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻚ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻛﻤﺎ ﺃﻁﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻘﺮﺃ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺑﺎﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﻭﻻ ﺗﺘﺨﻄﻰ ﺃﻱ ﺟﺰء ﺩﻭﻥ ﻗﺮﺍءﺗﻪ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﻛﻞ ﺟﺰء ﻫﻮ ﺃﺳﺎﺱ ﻟﻠﺬﻱ ﻳﻠﻴﻪ‬ ‫ﻣﻊ ﺃﻁﻴﺐ ﺍﻷﻣﻨﻴﺎﺕ…‬

‫‪Islam Mohammed‬‬ ‫ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪2‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫"ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ"‬ ‫ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫>>ﺍﻟﻔﻬﺮﺱ<<‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‪.................................................................................................................................‬‬

‫‪4‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻷﻭﻝ‪ :‬ﻓﻬﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺠﺬﺏ ‪.................................................................................................‬‬

‫‪6‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻋﻤﻠﻚ ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻪ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ‪............... ........................................................................‬‬

‫‪18‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺍﻟﺴﺮ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺤﺘﺮﻓﺎ ‪.....................................................................................‬‬

‫‪21‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‪ :‬ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ‪.....................................................................................‬‬

‫‪23‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬ﺃﻳﻦ ﺗﺠﺪ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ ‪...........................................................................‬‬

‫‪30‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‪ :‬ﻛﻴﻒ ﺗﺒﻨﺒﻲ ﻋﻤﻠﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪..............................................................................‬‬

‫‪34‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻊ‪ :‬ﺍﻷﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ‪38 ......................................................................‬‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻣﻦ‪ :‬ﻛﻴﻒ ﺗﺼﺒﺢ ﺧﺒﻴﺮﺃً ﻟﺘﺠﺬﺏ ﻋﺪﺩ ﻻ ﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ‪43 ..............................................‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪3‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺃﻫﻼً ﻭﻣﺮﺣﺒﺎ ً ﺑﻚ ﻋﺰﻳﺰﻱ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﻓﻲ ﻣﻘﺪﻣﻪ ﻛﺘﺎﺏ "ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ"‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺇﺳﻤﻲ ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‪ .‬ﺃﻫﻼً ﺑﻚ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻤﻲ ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺃﻧﺎ ﻋﻠﻰ ﻭﺷﻚ ﻣﺸﺎﺭﻛﺘﻪ ﻣﻌﻚ ﺳﻮﻑ ﻳﻐﻴﺮ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻛﻠﻴﺎ ً ﺇﻥ ﺇﺳﺘﺨﺪﻣﺘﻪ ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺣﻴﺎﺗﻚ‬ ‫ﻛﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﻌﺰﻳﻤﻪ ﺃﻳﻀﺎ ً ﻟﺘﺨﻄﻮ ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺟﺎﺩﻩ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻭﺣﻴﺎﺓ ﺃﺳﺮﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﺳﻮﻑ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﻣﻌﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮ ﺍﻟﻤﻠﻴﺊ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﻣﻪ‪ ،‬ﺳﺘﺠﺪﻧﻲ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‬ ‫ﺃﺗﺤﺪﺙ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻓﻲ ﺻﻠﺐ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ‪ ،‬ﻟﺬﺍ ﻓﺄﺭﺟﻮ ﻣﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺩﺍﺋﻤﺎ ﻣﻨﺘﺒﻬﺎ ً ﻟﻜﻞ ﻛﻠﻤﺔ ﺗﻘﺮﺃﻫﺎ‪.‬‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺃﺑﺪﺃ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺃﻭﺩ ﺃﻭﻻً ﺍﻥ ﺃﺷﺎﺭﻛﻚ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺭﻯ ﺃﻧﻬﺎ ﻫﺎﻣﺔ‬ ‫ﺟﺪﺍً ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺑﺪﺃﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻣﻨﺬ ﺛﻼﺛﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻋﺮﺽ ﻋﻠﻲ ﺃﺣﺪ ﺍﻷﺻﺪﻗﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻀﻤﻤﺖ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻪ‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﺃﻛﻦ ﺃﻋﻠﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﻣﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻣﺎ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻷﺳﺲ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﻪ‪ ،‬ﻭﻛﻨﺖ ﺃﺗﻤﻨﻰ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﻗﺎﺋﺪ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺑﺈﺧﺒﺎﺭﻱ ﺑﺮﺣﻠﻪ ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺎﺻﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺩﺍﻣﺖ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺣﺘﻰ ﻳﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ ﺃﻥ ﻳﺠﻌﻞ ﺭﺣﻠﺘﻲ ﺇﻟﻰ ﻣﺎ ﺃﻧﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺃﺳﺮﻉ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻭﺃﻗﻞ ﺇﺣﺒﺎﻁﺎً‪ ،‬ﻟﻮ ﻛﺎﻥ ﻓﻘﻂ ﺃﺧﺒﺮﻧﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻨﺎء ﻭﺍﻹﺣﺒﺎﻁ ﻣﺎ ﻫﻤﺎ ﺇﻻ‬ ‫ﺟﺰء ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ‪.‬‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﺈﻋﺘﺮﺍﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺣﺘﻰ ﺗﻌﻠﻢ ﺑﺄﻧﻲ ﺷﺨﺺ ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻻ ﺃﺗﻤﻴﺰ ﻋﻨﻚ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺷﻲء ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﻁﻼﻕ‪ ،‬ﻏﻴﺮ ﺃﻧﻨﻲ ﻛﻨﺖ ﻣﺠﺮﺩ ﻣﺒﺘﺪﺉ ﻳﺠﺎﻫﺪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺖ ﺧﺠﻮﻻً ﻓﺎﻗﺪﺍً ﺍﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻲ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﺃﺳﺄﻟﺘﻲ ﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻟﻔﺮﻳﻖ ﻛﺜﻴﺮﻩ ﻭﻻ ﺗﻨﺘﻬﻲ ﻟﺪﺭﺟﺔ ﺃﺻﺎﺑﺘﻪ ﺑﺎﻟﺠﻨﻮﻥ‪.‬‬ ‫ﻛﻨﺖ ﺃﺷﻌﺮ ﺑﻌﺪﻡ ﺭﻏﺒﺘﻲ ﻣﻦ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻷﻧﻲ ﻛﻨﺖ ﺃﺧﺎﻑ ﻣﻦ ﻛﻠﻤﺔ "ﻻ"‬ ‫ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺖ ﺃﺣﻀﺮ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﺎﺕ ﻭﻛﻞ ﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﻭﺃﺷﺘﺮﻱ ﻛﻞ ﻛﺘﺎﺏ ﻛﻨﺖ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻗﻮﻡ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻓﻲ ﻭﺳﻌﻲ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﺩﻟﺔ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﻫﻲ "ﺃﻧﺎ"‪.‬‬

‫ﺇﺳﺘﻤﺮﺕ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﻪ ﻣﻦ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ ﻟﻤﺪﻩ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﻣﺘﺘﺎﻟﻴﻴﻦ ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﻪ ﺇﺳﺘﻨﺰﺍﻑ ﻟﻸﻣﻮﺍﻝ ﺑﻼ ﻓﺎﺋﺪﻩ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ‬ ‫ﺃﺣﺪ ﻓﻲ ﺷﺒﻜﺘﻲ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺃﻱ ﻧﺠﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪4‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺑﺈﻟﻘﺎء ﻧﻈﺮﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﻪ‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺨﺎﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻱ ﺗﺒﺪﺩﺕ‪.‬‬ ‫ﻟﺪﻱ ﺛﺎﻟﺚ ﺃﻗﻮﻯ ﺷﺒﻜﻪ ﻓﻲ ﻓﺮﺻﺘﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﻮﻥ ﻣﻌﻈﻤﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﻷﺟﺎﻧﺐ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﻗﻤﺖ ﺑﺒﻨﺎء ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺿﺨﻤﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻓﻲ ﻧﺸﺮﺗﻲ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﻪ ﺑﺎﻟﻠﻐﻪ ﺍﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﺑﻠﻐﺖ‬ ‫‪ 5,743‬ﻣﺸﺘﺮﻙ ﺣﺘﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬ ‫ﺃﺻﺒﺢ ﻟﺪﻱ ﺍﻵﻥ ﺛﻘﻪ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ‪.‬‬

‫ﺃﻋﻠﻢ ﺍﻟﻶﻥ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺳﺆﺍﻻ ﻫﺎﻣﺎ ً ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻄﺮﺣﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮ ﺧﻼﻝ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺴﻨﻪ ؟‬ ‫ﺣﺴﻨﺎ ً ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﺳﺘﻜﺘﺸﻔﻪ ﺑﻨﻔﺴﻚ ﻷﻥ ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﺳﺄﻋﻠﻤﻪ ﻟﻚ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺳﻮﻑ ﻧﺬﻫﺐ ﻓﻲ ﻣﻐﺎﻣﺮﺓ ﺇﻟﻰ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺒﺸﺮﻯ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺑﺎﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ ﺳﻮﻑ ﻧﺘﻄﺮﻕ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺕ ﻣﺨﺘﺼﺮﺓ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﻫﺎﻣﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺳﻮﻑ ﻧﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﺼﺒﺢ ﺍﻷﻣﻮﺭ ﻣﺜﻴﺮﺓ ﻭﺷﻴﻘﻪ‪ ،‬ﻟﺬﺍ ﺃﻧﺼﺤﻚ ﺑﻘﺮﺍءﺓ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻵﻥ ﻛﺎﻣﻼً‪ ،‬ﺛﻢ‬ ‫ﺇﻗﺮﺃﻩ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻫﻴﺎ ﺑﻨﺎ ﻧﺒﺪﺃ ﺍﻵﻥ‪..‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪5‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻷﻭﻝ‬ ‫ﻓﻬﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺠﺬﺏ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻫﻮ "ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ‪ -‬ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺟﺬﺏ ﻋﺪﺩ ﻻ ﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻭﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺇﻟﻴﻚ"‪.‬‬ ‫ﺃﻭﻻً ﺩﻋﻮﻧﻲ ﺃﺧﺒﺮﻛﻢ ﺑﺄﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﻣﻤﻜﻨﻪ‪ ،‬ﻣﺎ ﺃﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﻭﺷﻚ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﻜﺸﻔﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺩﺍﺋﻤﺔ ﻓﻲ "ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ"‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‬ ‫ﻟﺴﺒﺐ ﻭﺍﺣﺪ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻫﻮ "ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻁﺮﻳﻘﻪ ﻟﺘﻜﺮﺍﺭﻩ ﻋﺒﺮ ﺃﺟﻴﺎﻝ"‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺩﻋﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﺨﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻴﻜﻮﻥ ﻣﻨﻄﻠﻘﺎ ً ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻫﻲ ﺃﻥ "‪ %99‬ﻣﻤﻦ ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺎ ﻳﻮﺍﺯﻱ ﺭﺍﺗﺒﻬﻢ ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻛﻤﻮﻅﻔﻴﻦ ﺑﺪﻭﺍﻡ ﻛﺎﻣﻞ"‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻫﻞ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻧﺖ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺃﻥ ﺗﺤﻘﻖ ﻣﺎ ﻳﺤﻘﻘﻪ ﻫﺆﻻء ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻪ؟؟!! ﺃﻡ ﺃﻧﻚ ﺗﺮﻳﺪ ﻁﺮﻳﻘﺔً‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻧﺠﺎﺣﻚ ؟؟‪.‬‬ ‫ﺃﻭﻻً ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﻤﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻪ ﺍﻵﻥ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﺆﺩﻱ ﺑﻚ ﺇﻟﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫· ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺃﺳﺮﺗﻚ ﻭﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ ﺍﻟﻘﺪﺍﻣﻰ ﻭﺟﻴﺮﺍﻧﻚ ﻭﻋﺮﺽ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺘﻚ ﻋﻠﻴﻬﻢ ‪.‬‬ ‫· ﺃﺧﺬ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﻣﻦ ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ ﻟﺒﻌﺾ ﻣﻌﺎﺭﻓﻬﻢ ﻟﻌﺮﺽ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺘﻚ ﻋﻠﻴﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﺷﺮﺍء ﺃﺳﻤﺎء ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫"‪ ،"Leads‬ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﻬﻢ ﻭﻋﺮﺽ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﻟﻸﺳﻒ ﺑﻌﺾ ﻫﺆﻻء ﺍﻷﺳﻤﺎء ﻻ‬ ‫ﻳﺮﻏﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﺻﻼً ﻭﻟﻜﻦ ﺳﺠﻠﻮﺍ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﻣﻦ ﺑﺎﺏ ﺍﻟﻔﻀﻮﻝ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻌﺾ ﻟﻦ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﺑﻬﻢ ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﻀﻌﻮﺍ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺇﺗﺼﺎﻝ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻭﺃﻛﺜﺮﻫﻢ ﻏﻴﺮ ﻣﺆﻫﻠﻴﻦ ﺃﺻﻼ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫· ﺇﺟﺮﺍء ﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﺘﺮﺍﺿﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫· ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺤﻮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺎﻓﻪ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑـ "ﺷﺮﻛﺘﻲ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺘﻚ‪."....‬‬ ‫· ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﻤﻮﻥ ﺇﻟﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﺍﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﻭﻣﻨﺘﺠﻚ‬ ‫ﻭﺇﺿﺎﻓﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎء ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻭﺑﺪﺍﻳﺔ ﺍﻟﺘﺤﺪﺙ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻭ ﺇﻟﺦ‪..‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪6‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻟﻮ ﻻﺣﻈﺖ ﺟﻤﻴﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻌﺎﻝ ﺳﺘﺠﺪ ﺃﻧﻬﺎ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﻤﻄﺎﺭﺩﻩ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺟﺢ ﻣﺎ ﻻ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻪ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ ﻷﻥ ﻫﺬﺍ ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ ﻳﺆﺩﻱ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺸﻞ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﻣﺎ ﺭﺃﻳﻚ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﺃﻥ ﺃﻭﻓﺮ ﻟﻚ ﻁﺮﻳﻘﻪ "ﻳﻘﻮﻡ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻤﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺑﺎﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﻚ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺎ ً ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺘﻚ" ﺃﻟﻴﺲ ﻫﺬﺍ ﺃﻓﻀﻞ ؟؟‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﻬﺪﻑ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻵﻥ ﺍﻹﺧﺘﻴﺎﺭ ﻳﻌﻮﺩ ﺇﻟﻴﻚ ‪..‬‬ ‫ﻄﺎﺭﺩ‪ ...‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﻳﺴﻌﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺧﻠﻔﻪ ﻻ ﺃﻥ ﺗﺴﻌﻰ ﺃﻧﺖ‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﺍﻟ ُﻤﻄﺎ َﺭﺩ ﻻ ﺍﻟ ُﻤ ِ‬ ‫ﺧﻠﻔﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﺟﻌﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻨﻚ ﻭﺗﺤﺎﻭﻝ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﻚ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻌﻚ ؟؟‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﻌﻞ ﺷﺨﺼﺎ ً ﺟﺬﺍﺑﺎ ً ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ؟‬ ‫ﻛﻴﻒ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ "ﻣﺸﺎﻫﻴﺮ" ؟‬ ‫ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻭﺿﻊ ﻋﺸﺮﺓ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻻ ﻳﻌﺮﻑ ﺃﺣﺪﻫﻢ ﺍﻵﺧﺮ ﻓﻲ ﻏﺮﻓﺔ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﻭﺧﻼﻝ ﺑﻀﻊ ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺩﺍﺭﺗﻪ ﻟﻠﺤﺪﻳﺚ ﻭﻟﻠﻤﻮﺿﻮﻋﺎﺕ؟‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﻌﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻹﻳﺮﺍﺩﺍﺕ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻌﻬﺎ؟‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ‪ ،‬ﻭﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﻧﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﻧﺒﺪﺃ‪ ،‬ﻣﺎ ﺃﻧﺎ ﺑﺼﺪﺩ ﻣﺸﺎﺭﻛﺘﻪ ﻣﻌﻚ ﺍﻵﻥ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻡ ﻭﺍﻟﻘﺎﻋﺪﻩ ﻟﻠﺠﺎﺫﺑﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺇﻋﻠﻢ ﻫﺬﺍ ﺃﻭﻻً‪ :‬ﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭﺍً‪..‬‬ ‫ﺇﻧﻤﺎ ﻫﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺑﺎﻳﻮﻟﻮﺟﻴﻪ ﻓﻄﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺗﻄﻮﺭﺕ ﺧﻼﻝ ﻣﻼﻳﻴﻦ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﺘﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻘﺎء ﺣﻴﺎً‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺘﻢ ﻓﻬﻤﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ّﺇﻻ ﺑﻌﺪ ﺩﺭﺍﺳﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻟﺨﺺ ﻟﻚ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺼﻪ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪7‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺒﺸﺮ ﺑﺤﻜﻢ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻪ ﻣﺜﻞ ﻗﻄﻴﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﻭﺍﺏ‪ ،‬ﻳﺘﺒﻌﻮﻥ ﻗﺎﺋﺪﺍً ﻟﻬﻢ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺒﺮﺓ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ‪ ،‬ﺃﻭ ﻟﺒﺪء ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺍﻟﻘﻄﻴﻊ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻬﻢ !‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻚ ﻫﻲ ﻏﺮﻳﺰﺓ ﺍﻟﺒﻘﺎء ﺍﻟﻤﺘﺄﺻﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻨﺬ ﺃﻳﺎﻡ ﺭﺟﻞ ﺍﻟﻜﻬﻒ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻟﻢ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﺍﻟﺮﺟﺎﻝ ﻭﻗﺘﻬﺎ‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻌﻴﺸﻮﺍ ﺑﻤﻔﺮﺩﻫﻢ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺘﺸﻜﻴﻞ ﺍﻟﻘﺒﺎﺋﻞ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻛﺎﻥ ﻗﺎﺋﺪ ﺍﻟﻘﺒﻴﻠﺔ "ﺍﻟﺬﻛﺮ ﺃﻟﻔﺎ" ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻷﻗﻮﻯ ﻭﺍﻷﻛﺜﺮ ﺳﻴﻄﺮﺓً ﻋﻦ ﺑﺎﻗﻲ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻘﻄﻴﻊ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻭﺍﺣﺪﺓً ﻣﻦ ﻣﺴﺆﻟﻴﺎﺗﻪ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻫﻮ ﺣﻤﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻣﻘﺎﺑﻠﻬﺎ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻳﺘﺒﻌﻮﻧﻪ ﺩﻭﻣﺎً‪.‬‬ ‫ﻋﺼﻮﺭ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺣﺘﻰ ﻋﺼﺮﻧﺎ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻭﻅﻠﺖ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ ﺗﺘﻮﺍﺭﺙ ﻭﺗﺘﻄﻮﺭ ﻋﺒﺮ‬ ‫ٍ‬ ‫ﺇﺧﺘﻼﻑ ﻧﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺇﺗﺨﺬﺕ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺷﻜﻞ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺪﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺒﻮﻝ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺮﻳﺪ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﺎﻟﻘﺎﺩﺓ "ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻘﻮﻩ" ﻷﻧﻬﻢ ﻳﺤﺼﻠﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﻧﺼﻴﺐ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﻮﺓ‪،‬‬ ‫ﺑﻨﺠﻢ ﺳﻴﻨﻤﺎﺋﻲ‪ ،‬ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ‪ ،‬ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻋﻄﻴﻚ ﻣﺜﺎﻻً‪ ،‬ﻓﻜﺮ ﻓﻲ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ٍ‬ ‫ﺍﻟﻄﺎﻗﻢ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧ ٍﺔ ﺇﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺭﺗﺒﺎﻁﻬﻢ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻨﺠﻢ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﻢ ﺟﺬﺍﺑﻮﻥ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻟﻸﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻓﻜﺮ ﻓﻲ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﻪ ﻟﻠﺤﺎﺷﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺮﺋﻴﺲ ﺩﻭﻟﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻛﺬﻟﻚ ﻳﺤﺼﻠﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﻮﺫ ﺟﺰﺋﻲ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺭﺗﺒﺎﻁﻬﻢ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﺮﺋﻴﺲ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻞ ﻟﺪﻯ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ ﺩﺭﺳﻴﻦ ﻫﺎﻣﻴﻦ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﻠﻤﻬﻤﺎ ﻣﻤﺎ ﺳﺒﻖ‪:‬‬ ‫ﺃﻭﻻً‪ :‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﻨﺠﺬﺏ ﺑﺪﻭﻥ ﻭﻋﻲ ﻭﺑﻼ ﺗﻔﻜﻴﺮ "ﺗﻨﻘﺎﺩ" ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻧﺤﻮ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﺼﻠﻮﻥ ﻣﻨﻬﻢ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎً‪ :‬ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ )ﺃﻭ ﺃﻱ ﺷﻲء ﺁﺧﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ(‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﻜﺘﺴﺐ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻭﺗﺘﻌﻠﻢ ﻁﺮﻳﻘﺔ ﻧﻘﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻏﻴﺮﻙ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺘﺤﻮﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﺎﺋﺪ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺃﺳﻤﻲ ﻫﺆﻻء ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ "ﺃﻟﻔﺎ"‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻣﻮﺯﻋﻴﻨﻚ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻻ ﻳﻤﺘﻠﻜﻮﺍ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺴﻮﻑ ﻳﻌﺎﻧﻮﺍ ﻛﺜﻴﺮﺍً ﺣﺘﻰ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻛﺘﺴﺎﺏ ﻭﺗﻌﻠﻢ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺳﻮﻑ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﺃﻧﺖ ﺃﻳﻀﺎً‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻋﺎﺩﺓً ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﺓ ﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﻋﺪﻳﺪﻩ ﺣﺘﻲ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮﺍ‬ ‫ﻣﻦ ﺇﻛﺘﺴﺎﺏ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺻﺪﻓﺔً‪ ،‬ﺃﻭ ﺃﻥ ﻳﺄﺗﻲ ﺷﺨﺺ ﻟﻄﻴﻒ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻤﺸﺎﺭﻛﺘﻬﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪8‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻵﻥ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‬ ‫"‪ "Sponsoring‬ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻣﺮ ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﺪﻕ ﺑﻪ ﺍﻵﻥ ﻟﻜﻲ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻹﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺑﻌﺪ ﺫﻟﻚ ﻭﻫﻮ‬ ‫"ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﺹ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﻞ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻴﻚ ﺃﻧﺖ"‬ ‫ﻫﻞ ﺗﺘﺬﻛﺮ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ " ﺃﻟﻔﺎ" ؟ ﻳﻮﺟﺪ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﺛﻼﺙ ﻓﺌﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺸﺮ‪ ،‬ﻫﻢ "ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺑﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺑﻴﺘﺎ" ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﺘﻬﻢ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺇﻟﻰ "ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺮﺷﺪ‪،‬ﺍﻟﻤﺒﺘﺪﺉ " ﺍﻭ "‪. "Leader, Senior, junior‬‬ ‫ﻛﻞ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺪﺭﺟﺎﺕ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﻩ ﻋﻦ ﺣﺎﻟﺔ ﺫﻫﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻻ ﻳﺘﻢ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﺳﺒﺎﻏﻬﺎ ﻋﻠﻴﻚ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ‬ ‫ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻌﻜﺲ ﻣﻌﺘﻘﺪﺍﺗﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻚ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺖ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺗﻨﺘﻤﻲ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺤﻜﻢ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺇﻣﺎ ﺑﺎﻹﺗﻔﺎﻕ ﻭﺍﻹﺫﻋﺎﻥ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺪ‪ ،‬ﺃﻭ ﺳﻮﻑ ﻳﻌﺎﻗﺒﻚ ﻟﻜﻮﻧﻚ "ﻣﺘﺼﻨﻊ"‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻴﺘﺤﺪﺩ ﻭﻓﻘﺎ ً ﻟﺘﺼﺮﻓﺎﺗﻚ ﺇﺫﺍ ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻹﻋﺘﻘﺎﺩﻙ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻚ ﺃﻡ ﻻ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻼ ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺑﺄﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﺇﻅﻬﺎﺭ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺗﺨﺎﻟﻒ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﺃﻥ ﺗﺨﺪﻉ‬ ‫ﺗﻔﻜﻴﺮﻙ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺘﻈﺎﻫﺮ ﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻹﻋﺘﻘﺎﺩ ﺑﺸﺨﺺ ﺃﺧﺮ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺑﺪﺍﺧﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﺇﻟﻴﻚ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺍﻟﻬﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺸﻌﺮ ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﺑﺄﻧﻚ ﻣﺘﺼﻨﻊ‪ ،‬ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﺇﻋﺘﻤﺎﺩ ﻭﻗﺒﻮﻝ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﻌﺘﻘﺪ ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﻻ ﺗﻤﻠﻚ ﻣﺆﻫﻼﺗﻪ ﺃﻭ ﺻﻔﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﻛﺸﻔﻚ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﻗﺎﺋﺪ "ﺃﻟﻔﺎ" ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﻣﺎ‬ ‫ﺯﻟﺖ ﺯﺍﺋﻔﺎً‪ ،‬ﻭﺍﻧﺘﺒﻪ ﺟﻴﺪﺍً ﺇﻟﻰ ﻛﻠﻤﺔ ﻣﺎﺯﻟﺖ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍﻳﻌﻨﻲ ﺃﻧﻚ ﺳﻮﻑ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻗﻠﻴﻼً ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺘﻜﻴﻔﺎ ً ﻭﻣﺘﺄﻗﻠﻤﺎ ً ﻣﻊ ﻭﺿﻌﻚ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﻛﻘﺎﺋﺪ‪ ،‬ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻣﻌﺎﻳﺸﺔ ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺣﺎﻟﺘﻚ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﻪ ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﻤﺮ ﺑﻜﻞ ﻣﺮﺍﺣﻠﻬﺎ ﻓﻼ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻹﺣﺒﺎﻁ ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﺼﺪﻳﻖ ﻭﺍﻹﻳﻤﺎﻥ ﻳﺄﺗﻴﺎﻥ ﺃﻭﻻً‪ ،‬ﺛﻢ ﺗﺄﺗﻲ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺳﺘﻜﻮﻥ ﻣﺤﺮﺟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻊ ﺍﻹﺧﻼﺹ ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻭﺍﻹﺻﺮﺍﺭ‪ ،‬ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺳﻮﻑ ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻨﻚ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ‬ ‫ﻋﻨﻬﺎ )ﺍﻟﻘﺪﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ(‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺍﻵﻥ ﺃﺳﺘﻌﺮﺽ ﻟﻚ ﺻﻔﺎﺕ ﻛﻞ ﻓﺌﻪ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺕ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺃﻱ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻵﻥ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪9‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻦ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﺎﺋﺪ ﺗﺎﺟﺢ ﻳﻌﻴﺶ ﺣﺎﻟﺔ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻏﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻮ ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﻦ ﻳﺴﻌﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻺﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻦ ﺍﻟـ "ﺑﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ" ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﺷﺨﺺ ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺣﺎﻟﻴﺎ ً ﺩﻓﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻳﺶ ﻭﺍﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ ﺇﺣﺴﺎﺱ ﻭﺗﺠﺮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎ ﺗﺤﺪﺙ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺇﺫﺍ ﺗﺎﺑﻊ ﺑﺈﺻﺮﺍﺭ ﻭﺛﻘﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﺗﻜﻮﻥ ﻛﺒﻴﺮﻩ ‪.‬‬ ‫ﺃﻣﺎ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﻣﻦ ﻓﺌﺔ "ﺑﻴﺘﺎ" ﻓﺘﻜﺎﺩ ﺗﻜﻮﻥ ﺛﻘﺘﻬﻢ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ ﻣﻌﺪﻭﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻭﻟﺬﻟﻚ ﻓﻬﻢ ﻳﻨﻈﺮﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻋﻠﻰ ﺃﻣﻞ ﺗﺤﺼﻴﻞ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻘﺸﻮﺭ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻗﻄﻪ ﻣﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻫﻢ‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺄﻛﺪﻳﻦ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻣﻦ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻛﺬﻟﻚ ﻻ ﻳﺘﻮﻟﺪ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻹﺭﺗﻴﺎﺡ ﻣﻦ ﻓﻜﺮﻩ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﻗﺎﺩﻩ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﻳﻌﻴﺸﻮﻥ ﺣﺎﻟﺔ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌﻞ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺃﺩﻭﺍﺭﻫﻢ ﻭﻭﺍﻗﻌﻬﻢ ﺗﻤﻠﻴﻪ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺃﺣﺪﺍﺙ‬ ‫ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭﻏﻴﺮﻫﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪" ،‬ﻓﻬﻲ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻏﻠﻄﺔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ"‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻓﺎﻟﻔﻮﺍﺭﻕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺑﻴﻦ ﻛ ِﻞ ﻣﻦ ﺍﻟـ "ﺑﺮﻱ‪-‬ﺍﻟﻔﺎ" ﻭﺍﻟـ "ﺑﻴﺘﺎ" ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﺇﺳﺘﻌﺪﺍﺩﻩ ﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺤﺪﻱ ﺍﻟﺼﻌﺎﺏ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻭﻻً ﻗﻴﺎﺩﺓ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻚ ﻓﻜﻴﻒ‬ ‫ﺗﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺃﻥ ﻳﺘﺒﻌﻮﻙ ؟‬ ‫ﻓﻲ ﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﺗﻮﺟﺪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺘﻴﻦ ﻫﺎﻣﺘﻴﻦ ﺃﺭﻳﺪ ﺍﻟﺘﻨﻮﻳﻪ ﻋﻨﻬﻤﺎ‪:‬‬ ‫ﺃﻭﻻً‪ :‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺷﻲء ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺩﻭﻥ ﻭﺟﻮﺩ ﺷﻲء ﺁﺧﺮ ﻣﻤﺎﺛﻞ ﻟﻪ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎً‪ :‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﺃﻥ ﻳﺘّﺒِﻊ‪ ،‬ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﻳﺼﺒﺢ ﻗﺎﺋﺪﺍً‪.‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﻫﻲ ﺇﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﺧﺼﻮﺻﺎ ً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ‬ ‫ﺑﻌﺎﻟﻢ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺮﻳﺪ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﻣﺜﻠﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﻳﺘﻘﺎﺳﻤﻮﻥ ﺳﻤﺎﺕ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻭﻫﻲ‬ ‫· ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺟﺬﺍﺑﺔ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎﻝ ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺸﻊ ﺛﻘﺔ ﻭﻻ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﻧﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﻌﻠﻤﻮﻥ ﺟﻴﺪﺍً ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺘﺮﻛﻴﺰ ﻛﻞ ﻁﺎﻗﺎﺗﻬﻢ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‪.‬‬ ‫· ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺣﺎﻟﺔ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻏﻨﻴﺔ ﻭﻗﻮﻳﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺨﻀﻊ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻟﻮﺍﻗﻌﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻗﻮﺍﻋﺪﻫﻢ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺒﻌﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺣﻮﻟﻬﻢ ﺃﻭ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻣﻊ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺘﻜﺎﻣﻞ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻟﻦ ﻳﺘﻬﺎﻭﻧﻮﺍ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺃﻳﺔ ﻣﻮﺍﻗﻒ ﺗﻘﻞ ﻣﻦ ﺇﺣﺘﺮﺍﻣﻬﻢ‪،‬‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻫﻢ ﻳﻌﺎﻗﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺠﺎﻫﻞ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﻭﺿﻌﻬﻢ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﺃﻭ ﺇﺯﺍﻟﺘﻪ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﻮﻓﺮﻭﻥ ﻗﻴﻢ ﻫﺎﺋﻠﺔ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬ ‫· ﻳﺤﺒﻮﻥ ﺃﺗﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪10‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫· ﻳﺤﺒﻮﻥ ﻭﻳﺤﻤﻮﻥ ﻣﻦ ﻳﻬﺘﻤﻮﻥ ﻷﻣﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﺨﺪﻣﺘﻪ‪ ،‬ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻫﺪﻓﻬﻢ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﺑﺬﻟﻚ ﻫﻮ‬ ‫ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺣﻴﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻟﻴﺲ ﻷﻧﻬﻢ ﻣﺠﺒﺮﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻚ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﻓﻌﻞ ﺫﻟﻚ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﺸﻌﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺅﻝ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﺤﺘﺮﻣﻮﻥ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ‪ ،‬ﻳﻌﺘﻨﻮﻥ ﺑﺘﻨﺎﺳﻖ ﺃﺟﺴﺎﺩﻫﻢ‪ ،‬ﻭﺑﺄﻧﺎﻗﺘﻬﻢ ﻭﺑﺼﺤﺘﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺼﻞ ﻋﺪﺩ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻓﺮﻳﻘﻪ ﺇﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺁﻻﻑ ﺷﺨﺺ ﻫﻮ ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬ ‫· ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﺩ ﺳﻴﺎﺭﻩ ﻓﻴﺮﺍﺭﻱ ﻫﻮ ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻟﻢ ﻳﺄﺗﻮﺍ ﻣﻦ "ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻹﺣﺘﻴﺎﺝ" ﻓﻬﻢ ﻻ "ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻥ" ﺇﻟﻰ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺃﺣﺪ‪ ،‬ﻻ "ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻥ" ﺿﻢ‬ ‫ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ‪ ،‬ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ "ﺗﺤﺘﺎﺝ" ﺷﻲء ﻣﺎ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺃﺣﺪ ﻓﺄﻧﺖ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ً ﺗﺘﻮﺳﻠﻪ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻏﺎﻳﺘﻚ‬ ‫ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻌﻪ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺍﻟﻘﻮﺓ‪.‬‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﻣﺎ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﻟﺴﺖ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻷﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺃﻱ ﺇﺣﺴﺎﺱ ﺑـ"ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ" ﻳﺘﻢ ﺳﺤﻘﻪ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻴﺸﻮﻥ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺃﻭ ﻋﻘﻠﻴﺔ ﻭﻓﺮﺓ ﻻ ﺣﺪﻭﺩ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻓﺮﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺎﻝ‪ ،‬ﻭﻓﺮﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ‪،‬‬ ‫ﻭﻓﺮﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺮﺹ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ‪ ..‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﻴﺶ ﻓﻲ ﻭﻓﺮﺓ‪ ،‬ﻻ ﺗﺨﺸﻰ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﻓﺸﻞ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻻ ﻳﺒﺎﻟﻮﺍ ﺑﺎﻹﻧﺘﻘﺎﺩﺍﺕ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺼﺒﺢ ﻗﺎﺋﺪﺍً ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ ﻳﺸﻌﺮﻭﻥ ﺑﻌﺪﻡ ﺍﻷﻣﺎﻥ‬ ‫ﻭﻳﻠﻘﻮﻥ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﻠﻮﻡ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺸﺎﻛﻠﻬﻢ‪ ،‬ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻨﻬﻢ ﻳﺸﻌﺮﻭﻥ ﺑﺎﻹﺳﺘﻴﺎء ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻮﻧﻪ ﻷﻧﻪ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﻤﺘﺎﺡ ﻟﻬﻢ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻧﻮﻥ ﻏﻴﺮ ﺭﺍﻏﺒﻴﻦ ﻓﻲ ﺗﺤﻤﻞ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﻭﻅﺮﻭﻓﻬﻢ‪..‬‬ ‫· ﺇﻧﻬﻢ ﻣﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻣﻼء ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ‪ ،‬ﻫﻢ ﺣﺎﺯﻣﻮﻥ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻚ ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﻭﻓﻘﺎ ً ﻟﺸﺮﻭﻁﻬﻢ‪،‬ﻭ ﻳﺴﻤﻰ ﻫﺬﺍ ﻋﺎﺩﺓ "ﻭﺿﻊ"‪.‬‬ ‫· ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﻗﻮﻝ "ﻻ" ﻷﻧﻬﻢ ﻳﻌﻠﻤﻮﺍ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﺃﻧﻬﻢ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺩﺭﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺇﺭﺿﺎء ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ‪ ،‬ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻟﻮﺍ ﺑﻬﺬﺍ‬ ‫ﻷﻧﻬﻢ ﻳﻌﻴﺸﻮﻥ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﻪ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻭﻓﻴﺮﺓ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﻀﻌﻮﺍ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻟﻜﻲ ﺗﻨﻔﺬ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﺘﻜﻠﻤﻮﻥ ﺑﺈﺳﺘﺮﺧﺎء ﻭﻻ ﻳﺨﺎﻓﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﻘﺎﻁﻌﺔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫ﻟﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ‪ ،‬ﻭﺗﻠﻚ ﻣﻦ ﺃﻛﺒﺮ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺒﺎﻏﺘﻪ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‬ ‫ﺑﺴﺆﺍﻝ ﺃﻭ ﺑﺈﻧﺘﻘﺎﺩ ﻟﻤﻨﺘﺠﻪ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻪ‪ ،‬ﻓﻴﺼﻴﺒﻪ ﺫﻟﻚ ﺑﺎﻹﺣﺒﺎﻁ ﻭﻳﺠﻌﻠﻪ ﻳﺘﺨﺬ ﻣﻮﻗﻔﺎ ً ﺩﻓﺎﻋﻴﺎ ً ﻭ‪/‬ﺃﻭ‬ ‫ﻫﺠﻮﻣﻴﺎ ً ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻪ ﻳﻔﻘﺪ ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﻪ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺑﺄﻛﻤﻠﻪ‪ ،‬ﺃﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻟﻔﺎ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻷﻣﺮ ﻗﺒﻞ ﺣﺪﻭﺛﻪ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﻌﺎﻗﺒﺔ ﺍﻹﺳﺘﻔﺰﺍﺯ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎﻫﻞ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺿﻢ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻋﻨﺎء ﺃﻭ ﻣﺠﻬﻮﺩ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﻓﺌﺘﻲ)ﺃﻟﻔﺎ ﻭ ﺑﻴﺘﺎ(‪ ،‬ﻓﻲ ﻧﻤﻂ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺪﺧﻞ‪ ،‬ﻭﺍﻷﻭﺳﺎﻁ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻔﺮﺻﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺣﺘﺮﺍﻡ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻹﻋﺠﺎﺏ ﻫﻮ ﻓﺮﻕ ﻫﺎﺋﻞ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪11‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺣﺘﺮﺍﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺎﻝ‪ ،‬ﻭ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻳﺆﺛﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺳﻮﺍء ﻛﺎﻥ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﺇﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺧﻴﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﺢ ﻭﺍﻹﺭﺷﺎﺩ‪ ،،‬ﺍﻟﺦ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻓﺈﻥ ﺍﻹﺯﺩﻫﺎﺭ ﻳﺘﺎﺑﻌﻚ ﺃﻳﻨﻤﺎ ﺫﻫﺒﺖ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺃﺳﺎﺱ ﻭﻗﺎﻋﺪﺓ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺃﻟﻔﺎ‬ ‫ﻟﻴﺲ ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺃﻭ ﻣﻄﺎﺭﺩﺓ ﺃﺣﺪ‪ ،‬ﻟﻴﺲ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﺪ ﺳﺆﺍﻟﻬﻢ ﻋﻦ ﺩﺧﻠﻬﻢ‪ ،‬ﺃﻭ ﺇﻗﻨﺎﻉ‬ ‫ﺃﺣﺪ ﺑﺄﻱ ﺷﻲء‪.‬‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻓﻲ ﺇﺯﺩﻫﺎﺭ ﺛﺎﺑﺖ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺼﻠﻮﻥ ﻗﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ‬ ‫ﺑﻀﻤﻬﻢ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺮﻳﻖ‪ ،‬ﺃﻭ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﻢ ﺇﻟﻰ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻪ ﻷﻧﻬﻢ ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ؟‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ‪ ..‬ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻚ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﺧﺬ ﻭﻗﺘﺎ ً ﻣﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﻣﺪﻱ ﺇﺗﺼﺎﻟﻬﺎ ﺑﻚ‪ ،‬ﺣﺎﻭﻝ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻓﺌﺔ ﺗﻨﺘﻤﻲ‪،‬‬ ‫ﻟﻜﻲ ﺗﻌﻠﻢ ﺃﻳﻦ ﺃﻧﺖ ﻣﻦ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ‪.‬‬ ‫ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻜﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﺷﺨﺼﺎ ً ﺁﺧﺮ ﺳﻮﻑ ﻳﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﻣﻨﻚ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﻭﺭﺑﻤﺎ ﺗﻔﺴﺪ ﺍﻷﻣﻮﺭ ﻓﻲ‬ ‫ٍ‬ ‫ﺖ ﻣﺎ ﻗﺪ ﺇﺑﺘﻌﺪﺕ ﻋﻦ ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻛﺜﻴﺮﺍً‪،‬‬ ‫ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺮﻋﺸﻪ ﺃﺣﻴﺎﻧﺎ ً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﻓﻲ ﻭﻗ ٍ‬ ‫ﻭﺳﻮﻑ ﻳﻬﺮﺏ ﻣﻨﻚ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺑﺄﺱ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﺑﻜﻞ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ "ﻣﻌﺎﻳﺮﺓ ﺍﻟﺒﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ"‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺷﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﺰﻳﻤﺔ ﻭﻣﻌﺎﻳﺮﺓ ﺍﻷﺩﺍء‪ ،‬ﻭﺗﺼﺤﻴﺢ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﻭﻣﻦ ﺛﻢ ﺍﻹﻧﻄﻼﻕ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻣﺎﻡ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺧﻄﺎء‬ ‫ﻭﻣﻌﺎﻧﺎﻩ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺩﺭﻭﺱ ﻭﻋﺒﺮ ﻭﺃﺷﻴﺎ ًء ﻟﺘﺘﻌﻠﻤﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻣﻬﻤﺘﻪ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻫﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻭﺃﻣﺎﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻗﻴﻤﻮﻥ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻤﺎ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺃﻛﺜﺮ ﻓﻴﻤﺔً ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ‪،‬ﺃﺻﺒﺤﻮﺍ ﺃﻛﺜﺮ ﺑﺤﺜﺎ ً ﻭﺭﻏﺒﺔً ﻓﻲ ﺇﺗﺒﺎﻋﻚ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻌﻚ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻤﺎ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺃﻛﺜﺮ ﻓﻴﻤﺔً ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ‪ ،‬ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺃﻛﺜﺮ ﺗﻌﻤﻘﺎ ً ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪12‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﺴﺮ ﻳﺎ ﺻﺪﻳﻘﻲ‬ ‫ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺟﺬﺍﺑﺎ ً "ﻛﺎﻟﻤﻐﻨﺎﻁﻴﺲ"‪ ،‬ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻭﺍﻛﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭﺍﻟﻤﻌﺮﻓﻪ ﺍﻟﻘﻴﻤﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻤﻠﻬﺎ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﺗﻤﻨﺤﻚ ﺍﻟﺜﻘﻪ ﻭﺗﻤﻨﺤﻚ ﻋﻘﻠﻴﺔً ﻭﺍﻓﺮﻩ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻟﺘﺼﺒﺢ‬ ‫ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﻥ ﺇﺟﻠﺲ ﻭﺍﺳﺄﻝ ﻧﻔﺴﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻗﻴﻤﺔً ﻓﻲ ﺃﻋﻴﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﺠﻠﺐ ﻗﻴﻤﺔً ﺇﻟﻰ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ )‪ (Prospects‬؟ ﻭﺗﺬﻛﺮ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺟﻴﺪﺍً "ﺷﺮﻛﺘﻚ‬ ‫ﻭﻣﻨﺘﺠﻚ ﻻ ﻳﻌﻨﻴﺎﻥ ﺃﻱ ﺷﻲء" ﻣﺎ ﻳﻬﻢ ﻫﻨﺎ‪ ،‬ﻫﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻔﺮﻳﻖ ﻋﻤﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻤﻬﻢ ﺃﻳﻦ ﻭﻛﻴﻒ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻌﻤﻞ ﺇﻋﻼ ٍﻥ ﻣﺆﺛﺮ؟ ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺨﺒﺮﻫﻢ ﻣﻦ ﺃﻳﻦ ﻭﻛﻴﻒ‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ)‪ (Prospects‬؟ ﻫﻞ ﺃﻧﺖ ﺑﺎﺭﻉ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻔﻴﺔ ﺍﻟﺜﻼﺛﻴﺔ ‪ ،‬ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺇﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﺑﻼﺕ ﺍﻟﻤﺼﻴﺮﻳﺔ "‪."Killer Meetings‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻗﺪﺭﺗﻚ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺗﺮﻋﻰ ﺃﺣﺪ "‪ "Sponsoring‬ﻓﻬﺬﺍ ﻷﻧﻚ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺍﻵﻥ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻹﻧﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺟﺰء ﻣﻦ ﻗﻮﺗﻚ ﻭﻧﻔﻮﺫﻙ ﻭﺑﺎﻷﺧﺺ‬ ‫ﻗﻴﻤﺘﻚ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻚ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﺎ ﻳﻄﻠﺒﻮﻧﻪ ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻭﺑﻜﻞ ﺑﺴﺎﻁﻪ ﺳﻴﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﺋﺪ ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪﻭﻧﻪ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎ ﻳﻜﻤﻦ ﺍﻟﺴﺮ‪ ،‬ﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻟﻜﻲ ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﻓﻲ ﺃﻋﻴﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻷﻧﻬﻢ‬ ‫ﺑﺒﺴﺎﻁﺔ ﻻ ﻳﻌﻠﻤﻮﻥ ﺷﻴﺌﺎ ً ﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻫﺬﺍ ﺗﻌﻜﺴﻪ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﻩ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﻓﻘﻂ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﻢ ﻋﻠﻤﺎ ً ﻭﻟﻮ ﺑﺸﻲء ﺑﺴﻴﻂ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﻜﻮﻥ ﻭﻗﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺓ‪.‬‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺃﺗﺎﺑﻊ ﻣﻌﻚ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﺷﺎﺭﻛﻚ ﺃﻣﺮ ﻏﺎﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﻮﻋﺒﻪ ﺟﻴﺪﺍً‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺴﺆﺍﻝ ﻫﺎﻡ ﺃﺭﺳﻞ ﺇﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻭﻫﻮ‪:‬‬ ‫ﻫﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺳﻮﻑ ﻳﻌﻠﻤﻨﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺃﺣﺘﺎﺝ ﺃﻥ ﺃﻋﺮﻓﻪ ﺃﻡ ﺃﻧﺎ ﺑﺤﺎﺟﻪ ﺇﻟﻰ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺘﺐ ؟‬ ‫ﺇﺳﻤﺢ ﻟﻲ ﺍﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﺻﺮﻳﺤﺎً‪ ،‬ﻫﺆﻻء ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻏﺒﻴﺎء‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﺪﺭﻛﻮﺍ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﻌﺪ‪ ،‬ﺍﻷﻣﺮ ﻻ ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﺑﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻨﻔﻘﻮﻩ ﻟﻴﺘﻌﻠﻤﻮﺍ‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺰﻳﺎﺩﻩ ﻗﻴﻤﺘﻬﻢ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮﺍ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪13‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﺃﻓﻀﻞ‪ ،‬ﻫﺆﻻء ﻟﻦ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺃﺑﺪﺍً‪ ،‬ﻭﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺍﻟﻌﻮﺩﻩ ﻓﻮﺭﺍً ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﺑﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‪.‬‬ ‫ﺍﻟ ِﻌﻠﻢ ﻟﻦ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﺃﺑﺪﺍً ﻭﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺮﺑﻂ ﻧﻬﺎﻳﺘﻪ ﺑﻘﺮﺍءﻩ ﻛﺘﺎﺏ ﻭﺍﺣﺪ ﺃﻭ ﺃﻟﻒ ﻛﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻓﺰﻳﺎﺩﻩ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﺃﻣﺎﻡ‬ ‫ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ ﺣﺪﻭﺩ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻄﻤﻊ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻚ‬ ‫ﻗﺮﺍءﺓ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻛﺘﺐ ﻛﻞ ﺷﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ‪.‬‬ ‫ﺇﺧﺘﺎﺭ ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺍﻹﺟﺎﺑﺎﺕ‬ ‫‪ 4,300‬ﺩﻭﻻﺭ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﺬﻱ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺑﻴﻦ ﻳﻮﻧﻴﻮ ‪ 2011‬ﻭ ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ ‪.2011‬‬ ‫ﺃ( ﻗﻤﺖ ﺑﺈﻧﻔﺎﻗﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻭﺍﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬ ‫ﺏ( ﻗﻤﺖ ﺑﺈﻧﻔﺎﻗﻪ ﻓﻲ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺕ( ﺃﻧﻔﻘﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﺹ ﻭﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺙ( ﺻﺮﻓﺘﻪ ﻛﻌﻤﻮﻻﺕ ﺗﺸﺠﻴﻌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﺣﺪﺩ ﺇﺟﺎﺑﺘﻚ ﻭﺇﻧﺘﻘﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﻘﺮﻩ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺭﺃﻳﻚ ﻟﻮ ﺍﺧﺒﺮﺗﻚ ﺑﺄﻥ ‪3,309‬ﺩﻭﻻﺭ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﻧﻔﻘﺘﻪ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻔﺘﺮﻩ ﺑﻴﻦ ﻳﻮﻧﻴﻮ ‪ 2011‬ﻭﺩﻳﺴﻤﺒﺮ‬ ‫‪ 2011‬ﻓﻲ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺍﻹﺳﻄﻮﺍﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻷﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻲ ﻛﻤﻘﺎﻭﻝ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪14‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻹﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﺨﺎﺹ‬ Yanik Silver Underground underground seminar Traffic Formula2 Pay Per Click Formula 3 The Copywriter Guide Cash control for networkers Professional presenter Professional Inviter Black belt recruiting Niche Profit Course Magnetic Sponsoring Brilliant communicator Brilliant questions Cash flow quadrant Retire rich retire young Rich Dad's Guide to Investing Non-fluff Goal Training Brilliant compensation

$995 $997 $997 $297 $299 $197 $174 $147 $97 $49.9 $49 $47 $14.38 $14.38 $14.38 $7.95 $6

‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻲ‬

$4,300

‫ ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬-‫ ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‬2012© 15 ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻛﻞ ﻭﺳﻴﻂ ﻧﺎﺟﺞ ﺗﻌﺮﻓﺖ ﺇﻟﻴﻪ ﺩﺭﺱ ﺟﻴﺪﺍً ﻭﻗﺎﻡ ﺑﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ ﻋﻦ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻱ ﺇﺳﺘﺜﻨﺎءﺍﺕ‪ ،‬ﻫﺆﻻء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﻪ ﻫﻢ ﺃﻳﻀﺎ ً ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻟﻜﺘﺐ‬ ‫ﻓﻲ ﻣﻜﺘﺒﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺤﺼﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﺘﻮﻗﻔﻮﻥ ﻟﺤﻈﺔ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺑﻌﺪ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﻢ‪ ،‬ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻜﺲ‪،‬‬ ‫ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻭﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻟﻴﺲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﻫﻲ ﻣﺠﺮﺩ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻦ ﺗﺠﺪ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ "ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﻪ ﻟﻜﻞ ﺷﻲء"‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻠﻤﻚ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻴﻪ ﻋﻦ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ ﻓﻘﻂ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﺼﺎ ﺍﻟﺴﺤﺮﻳﻪ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻛﻞ ﺃﻣﻨﻴﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺸﺮﺍء ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﻜﺮﺓ ﺟﺪﻳﺪﻩ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﻓﻜﺮﻩ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ‬ ‫ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍ ﻓﻘﻂ ﻣﺎ ﺗﺤﻘﻘﻪ ﻣﻦ ﻗﺮﺍءﺓ ﻛﺘﺎﺏ‪ ،‬ﺃﻭ ﺣﻀﻮﺭ ﺩﻭﺭ ٍﺓ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻭ ﺇﺳﻄﻮﺍﻧﻪ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻧﺪﻭﺍﻩ‪ ،‬ﻓﻘﺪ‬ ‫ﺣﺼﻠﺖ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﺎ ﺃﻧﻔﻘﺘﻪ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻷﻥ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﻩ ﺗﻀﻴﻒ ﻓﻴﻬﺎ ﻓﻜﺮﻩ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﺇﻟﻰ ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﻋﻠﻤﻚ‪ ،‬ﻣﻊ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﻚ ﻗﻴﻤﺔً ﻋﻈﻴﻤﻪ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﺨﻒ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﻣﻦ ﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻤﻚ ﻭﻻ ﺗﺘﺮﺩﺩ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻟﺤﻈﻪ ﻭﺍﺣﺪﻩ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﻀﻴﻒ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻗﻴﻤﺘﻚ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻹﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻓﻲ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﺇﺳﺘﻮﻋﺒﺖ ﻫﺬﺍ‬ ‫"ﺑﺎﺯﻝ" ﻓﻜﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ﺗﺘﻌﻠﻤﻬﺎ‬ ‫ﺟﻴﺪﺍً‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻧﻘﻄﺔ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻚ ﺍﻟﻮﻅﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻳﺸﺒﻪ ﻟﻌﺒﺔ ﺍﻟـ‬ ‫ِ‬ ‫ﻫﻲ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻗﻄﻌﺔ ﺟﺪﻳﺪﻩ ﺗﻜﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﺷﻜﻞ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻳﺄﺗﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺷﻴﺌﻴﻦ ﻫﺎﻣﻴﻦ ﻫﻤﺎ‬ ‫‪ -1‬ﺍﻟﺜﻔﻪ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ )ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻷﻟﻔﺎ(‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﻭﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ )ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ(‪.‬‬ ‫ﻻ ﻳ ﻮﺟﺪ ﻁﺮﻳﻖ ﻣﺨﺘﺼﺮ ﺃﻭ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺳﺤﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﺇﻣﺎ ﺃﻧﺖ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻤﺎ‬ ‫ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﻓﻌﻠﻪ ﺃﻭ ﻻ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺍﻟﻤﺜﻴﺮﻩ ﻟﻺﻫﺘﻤﺎﻡ ﻫﻲ ﺃﻥ ‪ %99‬ﻣﻤﻦ ﺷﺎﺭﻛﻮﺍ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻟﻢ ﻳﺪﺧﻠﻮﻫﺎ ﻟﻴﺼﺒﺤﻮﺍ ﻣﺴﻮﻗﻴﻦ‬ ‫ﻣﺤﺘﺮﻓﻴﻦ ﺑﻞ ﺩﺧﻠﻮﻫﺎ ﻷﻧﻪ ﺗﻢ ﺑﻴﻌﻢ ﻓﻜﺮﻩ ﺃﻥ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻬﻢ ﺍﻹﺳﺘﻘﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺰﻝ‪ ،‬ﻭﻗﻀﺎء‬ ‫ﻭﻗﺖ ﺃﻛﺒﺮ ﻣﻊ ﺍﻻﺳﺮﻩ‪ ،‬ﻭﺗﺤﻘﻴﻘﻖ ﺍﻟﺜﺮﺍء ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻫﻞ ﺍﻷﺻﺪﻗﺎء‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪16‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺃ ﻧﺎ ﺃﻗﻮﻟﻬﺎ ﻟﻚ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻣﻤﺘﻊ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻭﺳﻬﻞ ﻭﺑﺴﻴﻂ ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻛﺬﻟﻚ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﺒﺮ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻧﻲ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻟﻤﻠﻴﻮﻥ‬ ‫ﺩﻭﻻﺭ ﺳﻨﻮﻳﺎً‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻛﻤﺴﻮﻕ ﻣﺤﺘﺮﻑ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺎﻟﻲ ﻛﺒﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺘﺎﺑﻊ ﺃﻥ ﺗﺴﺎﻝ ﻧﻔﺴﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻫﻞ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺴﻮﻗﺎ ً ﻣﺤﺘﺮﻓﺎ ً ﻓﻲ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻭﺗﺘﻌﻠﻢ ﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﻠﻤﻪ‪ ،‬ﺃﻡ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﺎﻭﻳﺎً؟‬ ‫ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺤﺘﺮﻓﺎ ً ﺇﺫﺍً ؟ ﺭﺍﺋﻊ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻩ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻫﻲ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺠﻬﻴﺰ ﺣﻘﻴﺒﺘﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻷﻧﻨﺎ ﺳﻮﻑ ﻧﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻋﻘﻠﻴﺘﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﻭﺗﺄﻫﻴﻠﻬﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻨﺎﺳﺐ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﺣﺘﺮﺍﻓﻴﻪ‪.‬‬

‫ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻭ ًﻻ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺟﺬﺍﺑﺎً‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺛﻮﺭﻱ ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ؟‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻫﻴﺎ ﺑﻨﺎ ﻧﺄﺧﺬﺑﻀﻊ ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻟﻨﻐﻮﺹ ﻓﻲ ﺃﻋﻤﺎﻕ ﺷﺨﺼﻴﺘﻚ‪ ،‬ﻭﻧﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻧﺤﺼﻞ ﺑﻌﺪﻫﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﻤﻤﺘﺎﺯﺓ‪.‬‬

‫ﺳﻮﻑ ﺃﺟﻌﻞ ﻋﻘﻠﻚ ﻳﻨﻔﺠﺮ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺼﻞ ﻟﻠﻤﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻪ ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪17‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻚ ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻪ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻻ ﻳﺒﺪﻭ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻗﺪ ﻳﺴﺘﻌﺮﻕ ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻟﺪﻯ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻹﺳﺘﻴﻌﺎﺏ ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﻬﺎ ﻻ ﺗﻌﻨﻲ ﺷﻴﺌﺎ ً !!‬ ‫ﺳﻮﻑ ﺗﺮﻯ ﺃﻧﻚ ﻫﻨﺎ ﻟﻴﺲ ﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﻔﻴﺘﺎﻣﻴﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﻟﻜﻲ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺎﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻚ ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺇﻟﻴﻚ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﺨﺘﺼﺮﻩ ﻋﻦ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻌﻨﻲ ﺷﻴﺌﺎً‪:‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﺍﻷﺭﺧﺺ‪.‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻟﻪ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻟﻪ ﺑﺮﺍءﺓ ﺇﺧﺘﺮﺍﻉ‪.‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻗﺪ ﺇﺳﺘﺨﺪﻡ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻔﺮﺍﻋﻨﻪ ﺃﻭ "ﻗﺒﺎﺋﻞ ﺍﻟﻜﻮﻛﺎﻣﻮﻧﺠﺎ"‪.‬‬ ‫ﻓﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻴﻪ ﻫﺬﺍ ﻓﻘﻂ ﻫﻮ ﺃﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻟﻪ ﻗﻴﻤﻪ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﺤﻞ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ ﺿﺮﻭﺭﻱ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻄﻮﻳﻞ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ‪ ...‬ﻻ ﻳﻌﻨﻲ ﺷﻴﺌﺎً‪.‬‬ ‫ﻟﺬﺍ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻭﻋﻦ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻧﻪ ﺑﻴﻦ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﻭﺃﺳﻌﺎﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻓﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﻣﺠﺮﺩ ﺃﻭﻫﺎﻡ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ ؟‬ ‫ﺃﻭﻻً ﻭﻗﺒﻞ ﻛﻞ ﺷﻲء ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻪ ﺗﻌﺪ ﺃﻣﺮﺍً ﺟﻴﺪﺍً ‪ ،‬ﻷﻧﻪ ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻳﺒﻴﻌﻮﻥ ﺍﻟﺸﺊ ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻁﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺸﻲء ﻣﻦ ﺍﻷﺳﺎﺱ‪ ،‬ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻜﺮﺓً ﺟﺪﻳﺪﻩ ﺗﺮﺟﻤﺖ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ ﺛﻮﺭﻱ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ً ﻋﻤﻠﻚ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﻮﻕ ﻭﻳﺮﻭﺝ ﺃﻓﻀﻞ ﻟﻤﻨﺘﺠﻪ‪ ،‬ﻫﻮ ﺍﻟﻔﺎﺋﺰ‪.‬‬ ‫ﺇﻗﺮﺃ ﻫﺬﺍ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪" ...‬ﻋﻤﻠﻚ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ"‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻁﺮﺡ ﺃﻁﻨﺎﻥ ﻣﻦ ﻓﻴﺘﺎﻣﻴﻦ ‪ VX2000‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﻤﻴﺰﺍﺕ ﺭﺍﺋﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺣﺘﻰ ﺗﻌﺮﻑ ﻛﻴﻒ‬ ‫ﺗﺴﻮﻗﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﻴﻦ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺘﻰ ‪ 10‬ﺳﻨﺖ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻣﻮﺍﻝ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻘﻪ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪18‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻲ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻫﻮ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ‪ ،‬ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺨﺮﺝ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻵﺧﺮ ﻛﻘﺎﺩﺓ ﺃﻭ ﻋﻤﻼء‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺠﻤﻠﺘﻴﻦ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺘﻴﻦ ﺳﻮﻑ ﺗﻐﻴﺮﺍﻥ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﺇﺫﺍ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﻣﻦ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻬﻤﺎ‬ ‫"ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺴﻮﻳﻘﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ"‪.‬‬ ‫"ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ"‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺷﺎﺭﻛﻚ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻧﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﺷﺮﻛﺔ "ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ"‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺑﺪﺃ "ﺭﺍﻱ ﻛﺮﻭﻙ" ﺑﺈﻧﺸﺎء "ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ" ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﻨﻮﻉ ﺍﻟﻐﺬﺍء ﻭﻻ ﺑﺠﻮﺩﺗﻪ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻻ ﻳﻤﻨﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻣﻦ ﺃﻥ ﻳﺄﻛﻠﻮﺍ ﻫﻨﺎﻙ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﺎﺱ ﻳﺄﻛﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻟﻠﺨﺪﻣﻪ ﺍﻟﺴﺮﻳﻌﻪ ﺍﻟﻠﺒﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ‬ ‫ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﻄﻌﻢ‪ ،‬ﻭﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺃﺗﻘﻨﻪ "ﺭﺍﻱ" ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻭﻗﺎﻡ ﺑﺒﻴﻌﻪ ﺇﻟﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻫﻮ ﻧﻈﺎﻡ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻠﺤﻮﻡ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﻻ ﻳﺸﺘﺮﻭﻥ ﻓﺮﻭﻉ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻷﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺭﺳﺎﻟﻪ ﻧﺒﻴﻠﻪ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﻁﻌﺎﻡ ﻋﺎﻟﻲ ﺍﻟﺠﻮﺩﻩ ﺫﺍ‬ ‫ﻣﺬﺍﻕ ﻣﻤﻴﺰ‪ ،‬ﻫﻢ ﻳﺸﺘﺮﻭﻥ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻗﺪ ﺑﺮﻉ "ﺭﺍﻱ" ﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻗﺎﻡ "ﺭﺍﻱ" ﺑﺒﻴﻊ "ﻧﻈﺎﻡ ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ" ﺇﻟﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻝ‬ ‫ﻋﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺒﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺑﺎﻟﻎ ﺍﻷﻫﻤﻴﻪ ﻳﺠﺐ ﺃﻧﺖ ﺗﻔﻬﻤﻪ ﺟﻴﺪﺍً ﺃﻭﻻً ﺑﺄﻭﻝ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻣﺎ ﻫﻮ "ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻋﻠﻰ ﺃﻳﺔ ﺣﺎﻝ؟‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﻬﻮﻡ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ ﻫﻮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻮﺣﺪﻩ ﻣﻦ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ً ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﺨﺮﺝ ﻣﺎ‪.‬‬ ‫ﻓﺎﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺃﻱ ﺷﻲء‪ ،‬ﻁﺎﻟﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ً ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻜﺎﻣﻞ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻣﻬﻤﺘﻨﺎ ﻫﻲ ‪:‬‬ ‫‪ :1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﻧﻈﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪ :2‬ﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ ﻭﻋﻠﻰ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻟﻤﺴﺎﻋﺘﺪﻫﻢ ﻟﻜﻲ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻭﻳﻜﻮﻧﻮﺍ‬ ‫ﻗﺎﺩﺭﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺗﺴﻮﻳﻘﻪ ﺇﻟﻰ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪19‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻭﻫﻜﺬﺍ‪..‬‬ ‫ﻭﺑﻤﺠﺮﺩ ﺃﻥ ﺗﺠﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ﺧﻤﺴﻪ ﺃﺷﺨﺎﺹ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻓﺴﺘﻜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺣﺮﻳﺘﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﺃﻛﺒﺮ ﻓﺎﺋﺪﺓ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻟﻴﺲ ﺍﻟﻤﺎﻝ‪ ،‬ﻭﻻ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﺃﻭ ﺣﺘﻰ ﺍﻟﺼﺪﺍﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺘﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻠﻪ ﻣﻨﻚ "ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻪ"‪.‬‬ ‫ﺟﻤﻴﻌﻨﺎ ﺃﻣﺎﻣﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﻪ ﻧﻔﺲ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻜﻞ‪ ،‬ﻭ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﻪ‪ ،‬ﻭﻧﻔﺲ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻧﻘﺎﻁ ﻗﻮﺗﻚ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻭﺿﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﻪ ﻫﻮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﻐﻴﺮ ﻣﻌﺮﻭﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﻪ ‪،‬‬ ‫ﺇﺧﺘﻴﺎﺭﻙ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﻪ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﺳﺮﻉ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻫﺬﺍ ﺗﺒﻘﻰ ﺃﻧﺖ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻴﻪ‪.‬‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ ﺃﺷﻌﺮ ﺑﺈﻧﻄﻼﻕ ﻋﻤﻠﻲ ﻣﻨﺬ ﺍﻟﻠﺤﻈﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺮﺭﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﻟﻢ ﺃﻛﻦ ﺃﻋﻠﻢ ﻛﻞ‬ ‫ﺷﻲء‪ ،‬ﻟﻜﻨﻲ ﻛﻨﺖ ﺃﺣﺎﻭﻝ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻻﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ‪ ،‬ﺗﻮﻗﻔﺖ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻠﻖ‬ ‫ﺑﺸﺄﻥ ﺧﻄﻂ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﻋﺮﻭﺽ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺘﻔﺎﻫﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺃﻅﻦ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﻷﻏﻠﺐ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻘﻪ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺧﻄﻂ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫ﻛﺜﻴﺮﺍً‪ ،‬ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻳﻨﻈﺮﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻊ ﺧﺎﺭﺝ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ "ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ"‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﻓﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺣﺪ ﺫﺍﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻛﺎﻥ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻲ ﺃﻥ ﺃﺗﻌﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﺃﺳﻮﻕ‪ ،‬ﺣﺘﻲ‬ ‫ﺃﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻭﺿﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﻪ ﻭﻫﺬﻩ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﻮﺍﻳﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﺪﻳﻤﺔ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﻩ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﺠﻌﻠﻨﺎ ﻗﺎﺩﺭﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺇﻟﻬﺎﻡ ﻭﺗﻐﻴﻴﺮ ﺣﻴﺎﺓ ﺍﻵﻻﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﺪﻣﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺒﺪﺃ ﺳﻠﺴﻠﻪ ﻣﻦ ﺭﺩﻭﺩ ﺍﻟﻔﻌﻞ ﻭﻣﻦ ﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﺍﻟﻬﺎﺋﻠﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺠﻮﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻦ ﺗﻜﻮﻥ‬ ‫ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺭﺅﻳﺔ ﺃﻭ ﻓﻬﻢ ﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﺻﻨﻌﺘﻪ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺓ ﺃﺟﻴﺎﻝ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺤﻔﺰﻧﻲ ﺷﺨﺼﻴﺎً‪ ،‬ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺳﺘﻌﺮﺽ ﺑﻬﺎ ﺣﻴﺎﺗﻲ ﺑﺴﻴﻄﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻫﺪﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺎﻟﻖ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻟﻢ‬ ‫ﺃﻓﻌﻞ ﻣﺎ ﺑﻮﺳﻌﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﺍﻟﻨﺒﻴﻠﻪ‪ ،‬ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﺍﻟﻀﺨﻢ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺿﻴﻌﺖ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻬﺪﻳﺔ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﺭﻏﺐ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﻭﺟﻬﺎ ﺍّﺧﺮ ﻣﻦ ﺃﻭﺟﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﺗﻤﺮ ﻓﻲ ﺭﺣﻠﺔ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻷﻧﻬﻢ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻬﻢ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻴﺸﻮﻫﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﻫﺪﻳﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﺎ ﺗﺨﺴﺮﻩ‪ ،‬ﻓﻠﻤﺎﺫﺍ ﻻ ﺗﻔﻌﻞ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻟﺘﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ ﺣﻴﺎﺓً ﻁﻴﺒﻪ؟‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺁﻛﻞ ﺍﻓﻀﻞ ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺃﺷﺮﺏ ﺃﻁﻴﺐ ﺍﻟﺸﺮﺍﺏ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺃﺭﻛﺐ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺃﺭﻯ‬ ‫ﺇﻋﻈﻢ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻭﺗﺠﺮﺑﺔ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ ﺗﺠﺮﺑﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﻩ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻗﺼﻴﺮﺓ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﻭﺍﺟﻪ‬ ‫ﻫﺬﻩ ﺍﻷﻣﻮﺭ ‪ ،‬ﻭﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﻣﻜﻦ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﺘﻔﻌﻞ ﺍﻟﺸﻲء ﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪20‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫ﺍﻟﺴﺮ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺤﺘﺮﻓﴼ‬ ‫ﻋﻨﺪﻡ ﺳﺄﻟﺖ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍء ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻋﻦ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻗﺎﻝ ﻟﻲ ‪:‬‬ ‫"ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻳﺄﺗﻲ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺬﻫﺐ ﺍﻟﻌﻮﺍﻁﻒ"‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻭﺿﺢ ﻟﻚ ﻣﺎﺫﺍ ﻳﻘﺼﺪ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺸﺎﺭﻙ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻷﻭﻝ ﻣﺮﻩ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﻔﻌﻠﻮﻥ ﺫﻟﻚ ﻛﺮﺩ ﻓﻌﻞ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻮﺍﻁﻒ‬ ‫ﻭﺍﻹﻧﻔﻌﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻛﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻴﺄﺱ ﻭﺍﻹﺣﺒﺎﻁ ﺍﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺍﻹﻗﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺃﻭ ﺭﺑﻤﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻹﺛﺎﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺸﻮﻳﻖ‪ ،‬ﺃﻭ ﺭﺑﻤﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻷﻣﻞ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺜﺮﺍء‪.‬‬ ‫ﻭﻛﻠﻬﺎ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻋﺎﻁﻔﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﺴﺆ ﺍﻟﺤﻆ‪ ،‬ﺃﻥ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﻄﺎﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻷﻧﻬﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﺭﺅﻭﺱ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻛﺒﻴﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻫﺆﻻء ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻻ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺃﻳﺔ ﺩﺭﺍﻳﺔ ﺃﻭ ﺧﺒﺮﻩ ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺇﺩﺍﺭﻩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‪،‬‬ ‫ﺣﻴﺚ ﺃﻧﻬﻢ ﻳﻔﺘﻘﺮﻭﺍ ﺗﻤﺎﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻧﻀﺒﺎﻁ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻭﻣﻊ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺇﻧﻔﺎﻗﻬﻢ ﻟﻸﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻭﺇﺳﺘﺜﻤﺎﺭﻫﻢ ﻟﻠﻮﻗﺖ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﻷﻭﻝ ﻣﺮﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺮﻏﺒﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻁﻔﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻳﺼﺎﺣﺒﻬﺎ ﻣﺸﺎﻋﺮ ﺧﻮﻑ ﻣﺴﺎﻭﻳﻪ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﻭﺍﻹﺧﻔﺎﻕ‪ ،‬ﺳﻴﺸﻌﺮﻭﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﺃﻟﻘﻲ ﺑﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺮ‪ ،‬ﻭﻳﺼﺒﺤﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺇﻣﺎ ﺍﻟﻐﺮﻕ ﻭﺇﻣﺎ ﺍﻟﺴﺒﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻓﻜﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻫﻲ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﺮ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﻓﺮﺩ ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻷﺳﺮﻩ ﺃﻭ ﻛﻞ ﺻﺪﻳﻖ ﻳﺤﻤﻞ ﻣﻌﻪ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻛﻞ‬ ‫ﺇﺟﺘﻤﺎﻉ ﻳﺤﻀﺮﻭﻩ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﺩﻭﻻﺭ ﻳﻨﻔﻘﻮﻩ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﻣﻮﺯﻉ ﻣﺤﺘﻤﻞ‬ ‫ﻫﻲ ﻣﻘﺎﻣﺮﺓ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺠﻮﻡ ﺗﻘﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻤﺎء ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺽ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻛﻠﻤﺔ "ﻻ" ﻳﺴﻤﻌﻮﻧﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺸﺎﺭﻛﻪ‬ ‫ﻳﻮﻡ ﺟﺪﻳﺪ‪.‬‬ ‫ﺟﺪﻳﺪﻩ ﻫﻲ ﺷﻤﺲ ﺗﺸﺮﻕ ﻓﻲ ﺳﻤﺎء ٍ‬ ‫ﻫﺆﻻء ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻭﻓﺮﻩ ﺫﻫﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺴﺒﺐ ﺫﻟﻚ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻳﺴﻴﺮ ﺑﺸﻜ ٍﻞ ﻋﺎﻁﻔﻲ‪ ،‬ﻭﻳﻨﺘﻬﻲ ﺑﻬﻢ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻄﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﺮﻙ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪21‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻫﺬﻩ ﻣﺸﺎﻋﺮ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﺃﻳﻀﺎ ﺷﻌﺮﺕ ﺑﻬﺎ ﻣﻊ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﻋﻤﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺆﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺭﻫﺎﻕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﺰﻥ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﻀﻢ ﺟﺪﻳﺪ ﺇﻟﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻭﺃﺭﻯ ﺫﻟﻚ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻣﻊ ﻛﻞ‬ ‫ٍ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻻ ﻳﻔﺰﻋﻨﻲ ﺷﻲء ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻬﺠﺔ ﻭﺍﻟﺤﻤﺎﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺭﺍﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬ ‫ﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﺃﻱ ﺷﻲء‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻛﻞ ﻭﻗﺖ ﻭﻣﻊ ﻛﻞ ﻧﺒﻀﺔ‪.‬‬ ‫ﺃﺷﻌﺮ ﺑﻚ ﺍﻵﻥ ﻭﺃﻧﺖ ﺗﻘﻮﻝ ﻟﻲ "ﻫﻞ ﺃﻧﺖ ﻣﺠﻨﻮﻥ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺬﻱ ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺭﻏﺒﺖ ﻓﻲ ﺿﻤﻪ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻋﻤﻠﻲ"‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻣﻤﻜﻦ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺳﺒﺐ ﻟﺨﻮﻓﻲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻳﺼﻌﺪ ﺇﻟﻰ ﺃﻋﻠﻰ ﻻ ﺑﺪ ﻭﺃﻥ ﻳﺴﻘﻂ‬ ‫ﻟﻸﺳﻔﻞ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻌﻮﺍﻁﻒ ﻓﻲ ﻣﺤﻴﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻚ ﻳﻌﺪ ﺍﻟﻮﺻﻔﺔ ﺍﻟﺴﺤﺮﻳﺔ ﻟﻜﺎﺭﺛﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﻮﻟﺪ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺨﻮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺴﺎﺭﺓ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻔﻘﻴﺮﻩ ﺫﻫﻨﻴﺎً‪ ،‬ﻓﻴﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻢ‬ ‫ﺃﻥ ﺑﻨﺎء ﺃﻱ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﻟﻒ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻴﺎء ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﻳﻜﻮﻥ ﺷﺎﻗﺎ ً ﻭﻣﺮﻫﻘﺎً‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﻔﺸﻞ)ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ( ﻳﻮﻣﻴﺎً‪،‬‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﻋﺎﻁﻔﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺳﻮﻑ ﺗﺴﺒﺐ ﻟﻚ ﺍﻷﻟﻢ‪ ،‬ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﺐ ﻟﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻟﻢ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻗﻔﻚ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪،‬‬ ‫ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎﻙ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻭﺃﺳﺒﺎﺏ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺑﻤﺎ ﻳﻜﻔﻴﻚ ﻟﻠﻌﺒﻮﺭ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻟﻢ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺤﺘﺮﻓﻮﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﻮﻥ ﻻ‬ ‫ﻳﺸﻌﺮﻭﻥ ﺑﺄﻳﺔ ﺻﻌﻮﺑﻪ ﻋﻨﺪ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﻭﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻫﻮ ﺟﺰء ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻤﻠﻬﻢ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻣﻊ ﻛﻼﻫﻤﺎ ﺑﻨﻔﺲ ﺍﻟﻘﺪﺭ‪ ،‬ﻷﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﻮﻓﺮﻩ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﺮﻓﺔ‬ ‫"ﺃﻟﻔﺎ"‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻭﻛﻞ ﻳﻮﻡ ﻣﺠﺮﺩ ﻳﻮﻡ ﺃﺧﺮ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﻻ ﻣﻜﺎﻥ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺇﺫﻫﺐ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﻋﺎﻣﻞ ﻛﻼً ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﺸﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻴﻘﺘﻬﻤﺎ‪ ،‬ﻣﺠﺮﺩ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺃﺩﺍء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﻛﻼﻫﻤﺎ ﻣﻔﻴﺪ ﻓﺎﻟﻔﺸﻞ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻨﺔ ﺍﻟﺪﺭﻭﺱ ﻭﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺠﺮﺩ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻤﺎ ﺗﻌﻠﻤﺘﻪ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪22‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫"ﻟﻘﺪ ﺇﺷﺘﺮﻛﺖ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻣﻨﺬ ﺛﻼﺙ ﺳﻨﻮﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺃﻭﻝ ﻓﺮﺻﺔ ﺃﻋﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﻫﻲ‬ ‫‪ .............‬ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ ﺇﻧﻀﻤﻤﺖ ﺇﻟﻰ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻓﺮﺹ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ"‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻟﺴﺎﻥ ﺣﺎﻝ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﺠﺪ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ ﻓﻲ ﻓﺮﺻ ٍﺔ ﻣﺎ‪،‬‬ ‫ﻓﺈﻧﻚ ﺳﺮﻋﺎﻥ ﻣﺎ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﺮﺻ ٍﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﻣﻜﺎ ٍﻥ ﺁﺧﺮ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ‬ ‫ﻋﻨﻬﺎ ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﺃﻳﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ ﺃﻛﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻣﻀﻄﺮﺍً ﺇﻟﻰ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ‪ ،‬ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺑﺤﺚ ﻋﻨﻪ؟‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻧﻪ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺇﺟﺎﺑﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﻭﺃﺧﺮﻯ ﺧﺎﻁﺌﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﺎﺑﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻫﻨﺎ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺘﻴﻦ ﺭﺋﻴﺴﻴﺘﻴﻦ ﻳﺠﺐ ﺍﻹﻗﺮﺍﺭ ﺑﻬﻤﺎ ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺃﻧﺎ ‪ -‬ﺃﻧﺎ ﺃﺗﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻟﻴﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﺼﻮﺭ ﻭﺍﻟﻔﺸﻞ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﻛﻞ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﺃﻟﻔﺎ ﻳﻔﻌﻠﻮﻥ ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻞ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﺗﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻟﻴﻪ ﻛﺎﻣﻠﻪ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﻧﻘﺺ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﺰﻝ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺬﻫﺐ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺒﻨﺎﺅﻭﻥ ﺗﻤﺎﻣﺎً‪ ،‬ﻓﻴﻤﺎ ﻋﺪﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎء ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء‬ ‫ٍ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻟﺘﻐﻴﻴﻴﺮ ﺍﻟﻤﻄﺮﻗﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﺸﻞ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻳﺄﺗﻲ ﺑﻤﻄﺮﻗﻪ ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻭ‬ ‫ﻳﻜﺮﺭ ﺫﻟﻚ ﻋﺪﺓ ﻣﺮﺍﺕ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻣﺮﺍﺕ ﻋﺪﻳﺪﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﻳﺪﺭﻙ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﺒّﻨﺎء ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻪ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻄﺮﻗﻪ ﺑﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﻩ ﻭﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ ﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻄﺮﻗﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﻷﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻳﺒﺎﺩﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻋﺪﺩﺍً ﻛﺒﻴﺮﺍً ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻭﻳﺴﻌﻮﻥ ﻭﺭﺍءﻫﺎ ﺩﻭﻣﺎً‪ ،‬ﺩﻭﻥ ﺃﻳﻪ ﺧﺒﺮﺍﺕ ﻣﺴﺒﻘﻪ‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺇﺩﺍﺭﻩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻨﺤﻨﻰ ﺗﻌﻠﻢ ﺣﺎﺩ ﻟﻠﻐﺎﻳﻪ ﻭﺷﺎﻕ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻤﺮ ﺑﻪ ﻛﻞ‬ ‫ﺷﺨﺺ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻳﺒﺪﺃ ﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺃﻣﺎ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻳﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ‪ ،‬ﻭﻣﻌﻈﻢ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺩﺧﻠﻮﺍ ﺇﻟﻰ‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪23‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻟﻢ ﻳﺪﺭﻛﻮﺍ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻣﺮ ﻟﻢ ﻳﺨﺒﺮﻫﻢ ﺃﺣﺪ ﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻬﻢ ﻳﺘﻌﺮﺿﻮﻥ ﻹﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﻛﺒﻴﺮﻩ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﻭﻳﺼﺒﺤﻮﻥ ﺟﺰءﺍً ﻣﻦ ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻣﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻫﺬﺍ ﻻ ﻳﻜﻮﻥ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﻭﺧﻄﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻘﻂ ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ ﺍﻟﺼﻮﺭﻩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺜﻘﻪ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﻭﺍﻹﻳﻤﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻌﺰﻳﻤﻪ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻀﺞ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﻴﺎﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﻣﻦ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ‬ ‫"ﺍﻟﺮﻭﺍﺩ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻫﻢ ﺳﻼﻟﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﺑﺼﺮﺍﺣﺔ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺃﺻﺒﺢ ﺍﻟﺸﺨﺺ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﻋﻠﻴﻪ )ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺃﻟﻔﺎ( ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻟﺪﻱ ﻁﺮﻳﻖ ﻁﻮﻳﻞ ﻷﻗﻄﻌﻪ‪ ،‬ﺇﺳﺘﻐﺮﻕ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻋﺪﻳﺪﻩ ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻲ‪ ،‬ﻭﻷﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﻌﺪ ﻟﺪﻱ ﻣﺘﺴﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺘﺎﺡ ﻟﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﺇﻧﺘﻘﻠﺖ ﻣﻦ ﺷﺮﻛ ٍﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻅﻨﺎ ً ﻣﻨﻲ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻫﻤﺎ ﺳﺒﺐ ﻓﺸﻠﻲ ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺎ ﺃﺭﻳﺪ "‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﻓﻀﻠﻚ ﻻ ﺗﻔﻬﻢ ﺍﻟﺠﻤﻠﻪ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﻁﺊ‪ ،‬ﺃﻧﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﺈﺧﺘﻴﺎﺭ ﺃﻓﻀﻞ ﺷﺮﻛﻪ ﻣﺘﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ‬ ‫ﻣﻌﻠﻘﺎ ً ﻓﻲ ﻓﺮﺻﺔ ﺳﻴﺌﻪ‪ ،‬ﻓﺒﻜﻞ ﻣﺎ ﺃﻋﻨﻴﻪ ﻣﻦ ﻛﻠﻤﺔ ﻗﻢ ﺑﺘﻐﻴﺮﻫﺎ ﻓﻮﺭﺍً‪ ،‬ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﻟﻴﺴﺖ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﻪ ﻓﻲ ﺷﺨﺼﻴﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﺸﺎﻋﺮﻙ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﻣﺜﻼً ﺑﺼﺪﺩ ﻗﻄﻊ ﺷﺠﺮﺓً ﻗﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻚ ﺑﻼ ﺷﻚ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ‬ ‫ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻗﻮﻯ ﻭﺃﺷﺪ ﻓﺄﺱ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺠﺪﻩ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﻭﺍﻹﺳﻠﻮﺏ ﺣﺘﻰ ﺗﺠﺪ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻔﻌﻞ ﺷﻲء ﻣﺎ ﻣﻨﺬ ﺧﻤﺴﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻳﻪ ﻧﺘﺎﺋﺞ‪ ،‬ﻭﺗﺎﺑﻌﺖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺲ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﻟﺨﻤﺴﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻗﺎﺩﻣﺔ ﻓﺄﻧﺎ ﺃﺿﻤﻦ ﻟﻚ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ ً ﺇﻥ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺃﺳﻮﺃ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻴﻒ ﻳﺄﺗﻲ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ؟‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻳﺄﺗﻲ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺟﺪﺍً ﻋﻨﺪ ﺣﺪﻭﺙ ﺷﻴﺌﻴﻦ ﻫﺎﻣﻴﻦ‪:‬‬ ‫ﺃﻭﻻً ‪ :‬ﺃﻥ ﺗﻌﺘﻘﺪ ﺑﺄﻧﻪ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻛﻞ ﺷﻲء ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ ﻟﺘﻜﻮﻥ ﻧﺎﺟﺤﺎ ً ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻴﺠﻌﻠﻚ‬ ‫ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎً‪ :‬ﺃﻥ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻣﻦ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﺜﻞ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﺪﻭﻧﻪ‪ ،‬ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ‬ ‫ﺇﻋﻼﻥ‪ ،‬ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺮﺩ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻋﺒﺮ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ‪......‬ﺇﻟﺦ‬ ‫" ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ؟‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﺣﺘﺎﺝ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ‪ ،‬ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻲ ﺭﺍﺋﻌﻪ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﺇﻧﻬﺎ ﺗﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻬﺎ !!"‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪24‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻻ ﺗﺒﻨﻲ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﺑﻞ ﺗﻜﻠﻔﻬﻢ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﺃﺗﺮﻳﺪ ﺩﻟﻴﻼً ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺑﺸﺮﺍء ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 10,000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﻚ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﻠﻚ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﻮﺿﻌﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻭﺗﻤﺪﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﻳﻜﻪ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﻭﻗﻢ ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻒ‪ ،‬ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻋﺪﻩ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻭﺃﻧﺖ ﻣﺴﺘﺮﺧﻲ‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﺎً‪ ،‬ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺇﺫﻫﺐ ﻭﺗﻔﻘﺪ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺍﻟﺒﻨﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﺗﻐﻴﺮ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ؟‬ ‫ﺑﻜﻞ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﻧﻘﺺ ‪ 10,000‬ﺩﻭﻻﺭ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻘﻂ ﻭﺃﻋﻨﻲ ﻓﻘﻂ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺑﻬﻤﺎ ﺑﻨﺎء ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻭﺗﺒﺎﻉ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪ ،‬ﻻ ﺷﻲء‬ ‫ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺖ ﻳﺎ ﺻﺪﻳﻘﻲ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤﻚ ﺇﻟﻰ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺣﺘﻰ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺃﻧﺎ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺷﻚ ﺃﻥ ﺍﺷﺎﺭﻛﻚ‪ ،‬ﺳﻴﻐﻴﺮ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻬﺎ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻟﻸﺑﺪ‪.‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﺒﻨﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺗﺪﺭﻳﺒﺎ ً ﺟﻴﺪﺍً‬ ‫ﺣﺘﻲ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﻗﺎﺩﺭﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺴﻌﻴﺪﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻟﻴﺲ ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺃﻱ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻔﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻫﻢ ﻓﻘﻂ ﻳﺤﺒﻮﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﻳﺮﻏﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺇﺳﺘﻬﻼﻛﻪ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺤﻘﻖ ﻋﺎﺋﺪﺍً ﻣﺘﺮﺍﻛﻤﺎ ً‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ ﺷﻬﺮﻱ ﻟﻚ ﻭﻷﺳﺮﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﻩ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺫﻟﻚ‪ ،‬ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻛﻠﻴﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﻣﻠﻴﺌﺔ ﺑﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻣﻌﻬﺎ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﺍﻹﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺒﺪﻭ ﻣﻨﻄﻘﻴﺎ ً ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺟﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺑﻞ ﺃﻥ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺰﺩﺍﺩ ﺳﻮءﺍً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺗﻜﻮﻥ ﻗﺎﺗﻠﻪ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺍﻵﻥ ﺑﺤﻮﺍﺭ ﺩﺍﺭ ﺑﻴﻨﻲ ﻭﺑﻴﻦ ﻁﺒﻴﺐ ﻳﺒﺤﺚ ﻟﺰﻭﺟﺘﻪ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺰﻝ‪ ،‬ﻭﺑﻌﺪ ﺃﻥ‬ ‫ﻋﺮﺿﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﻭﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‪ ،‬ﻗﺮﺭﺕ ﺍﻟﺰﻭﺟﻪ ﺃﻥ ﺗﺨﺘﺎﺭ ﻓﺮﺻﻪ ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﺃﻋﺠﺒﻬﺎ ﻭﺗﻈﻦ ﺃﻧﻪ ﺍﻷﻓﻀﻞ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪25‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻗﻠﺖ‪":‬ﻋﻈﻴﻢ ﺟﺪﺍً‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﺳﻌﻴﺪ ﻷﻧﻜﻢ ﻭﺟﺪﺗﻢ ﻣﺎ ﺗﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻨﻪ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺳﺄﻟﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﺳﺘﻘﻮﻡ‬ ‫ﺯﻭﺟﺘﻚ ﺑﺒﻨﺎء ﻋﻤﻠﻬﺎ؟"‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﻴﺐ‪":‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻌﻨﻲ ﺑﺬﻟﻚ؟"‬ ‫ﻗﻠﺖ‪":‬ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﺧﻄﺔ ﺃﺭﺑﺎﺣﻚ ﻻ ﻣﻌﻨﻰ ﻟﻬﻢ ﺣﺘﻰ ﺗﺠﺪ ﻁﺮﻳﻘﻪ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬ ‫ﺻﺤﻴﺢ ؟ ﻓﺎﻷﻣﻮﺍﻝ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻲ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺮﻳﻚ )ﺗﺴﻮﻳﻖ( ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﺳﺘﻔﻌﻞ ﺫﻟﻚ‬ ‫؟"‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﻴﺐ‪":‬ﻣﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻢ ‪ ،‬ﻻ ﺃﺩﺭﻱ ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻣﺮ"‪.‬‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﺃﻗﺼﺪﻩ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻣﺮ ﻛﻠﻪ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻟﻦ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺗﺒﻴﻊ ﺷﻴﺌﺎً‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻟﻦ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﻟﻤﻄﺎﺭﺩﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺑﻞ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺳﻴﻄﺎﺭﺩﻭﻙ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺪﻓﻊ ﻟﻚ ﻟﻜﻲ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﻷﻱ ﺷﺨﺺ ﺗﻜﺮﺍﺭ ﻧﺠﺎﺣﻚ ﻓﻘﻂ ﻋﻦ ﻁﺮﻳﻖ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻻ ﻳﻠﺰﻡ ﺇﻟﺼﺎﻕ ﻣﻨﺸﻮﺭ "ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺰﻝ" ﻋﻠﻰ ﻧﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﺃﻧﺖ ﻭﺃﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻚ ﺳﻮﻑ ﺗﺤﻘﻘﻮﻥ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺳﺮﻳﻌﺎً‪،‬‬ ‫ﺣﺘﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺮﻏﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺷﺘﺮﺍﻙ ﺑﻔﺮﺻﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﺃﻥ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ ﻻ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﺘﻌﻠﻤﻮﺍ ﻛﻴﻒ‬ ‫ﻳﺴﻮﻗﻮﻥ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﻳﻌﻠﻤﻮﻩ ﻓﻘﻂ ﻫﻮ ﺑﻨﺎء ﻗﻮﺍﺋﻢ ﺍﻷﻫﻞ ﻭﺍﻷﺻﺪﻗﺎء ﻭﺍﻟﻤﻌﺮﺍﻑ ﻭﺍﻟﺠﻴﺮﺍﻥ ﻭﺍﻟﺤﻼﻕ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﻝ ‪..‬ﺇﻟﺦ‪ ،‬ﺛﻢ ﺍﻟﺒﺪء ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻄﺎﺭﺗﻬﻢ ‪" ،‬ﻻ ﺷﻜﺮﺍً‪ ،‬ﺃﻓﻀﻞ ﺃﻥ ﺃﺻﺒﺢ ﺗﻠﻤﻴﺬﺍً ﺷﺮﻫﺎ ً ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﻷﻧﻲ ﺃﺭﻳﺪ ﻧﻈﺎﻣﺎ ً ﻳﺒﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻲ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺃﻥ‬ ‫ﺃﻗﻮﻡ ﺃﻧﺎ ﺑﺒﻴﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻳﻤﻸ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺑﺪﻻ ﻣﻨﻲ ﻭﻳﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻲ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ ‪ 7 /‬ﺃﻳﺎﻡ"‬ ‫ﻳﺒﺪﻭ ﻫﺬﺍ ﺟﻴﺪﺍ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ؟ ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ!‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪26‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺗﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺷﺮﺍء ﺍﻟـ "‪ "Leads‬ﻭﻣﻄﺎﺭﺩﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﻋﻨﺪ ﺳﺆﺍﻟﻚ ﻷﺣﺪ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺷﺮﻛﻪ‪ ،‬ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻗﻴﺎﻣﻬﻢ ﺑﺒﻨﺎء ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻢ‪ ،‬ﺳﺘﺤﺼﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭﻻً ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ‪ 100‬ﺇﺳﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻌﺮﻓﻬﻢ ﺑﺪﺍﻳﺔً ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺃﺳﺮﺗﻚ ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‪ ،‬ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﻤﻜﺎﻟﻤﺘﻬﻢ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﻭﻛﻴﻒ ﺃﻧﻬﺎ ﺳﺘﺤﻞ ﻣﺸﺎﻛﻠﻬﻢ ﺍﻟﻤﺎﺩﻳﻪ‪ ،‬ﻭﺗﺤﻘﻖ ﻟﻬﻢ ﺍﻟﺜﺮﺍء ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻋﻨﺎء‪ ،‬ﻭ ‪.....‬ﺇﻟﺦ‪.‬‬ ‫)ﺭﺑﻤﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﺟﺪﺍً ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﺮﻳﺪﺍً ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻪ‬ ‫ﻭﺑﺴﻌﺮ ﻻ ﻳﻘﺎﺭﻥ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺘﺮﻭﻳﺞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﻄﺮﻳﻘ ٍﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺗﻜﺴﺒﻚ ﺍﻟﻤﺼﺪﺍﻗﻴﺔ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ٍ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺪﻭﺩ ﻋﻼﻗﺎﺗﻚ ﺃﻭ ﺃﻗﻞ(‪.‬‬ ‫ﻭﺑﻌﺪ ﺫﻟﻚ ﺃﻱ )ﺑﻌﺪ ﺇﻧﺘﻬﺎء ﻋﻼﻗﺎﺗﻚ( ﻗﻢ ﺑﺸﺮﺍء ‪ "Leads" 100‬ﻣﻦ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻛﻞ ﺷﻬﺮ ‪ ،‬ﺛﻢ ﺇﺑﺪﺃ ﺑﺎﻹﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﺑﻬﻢ ﻭﺑﺎﻟﺘﺤﺪﺙ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺘﻴﻦ ﺃﻥ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻟﻮﻥ "ﻻ" ﻛﺒﻴﺮﻩ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻪ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻤﻦ ﻳﻘﻮﻝ‬ ‫"ﻧﻌﻢ" ﻫﻲ ﺧﻤﺴﺔ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻓﻘﻂ ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﻪ ﻟﻠـ"ﺑﻴﺘﺎ" ﺍﻟﻤﺘﻮﺳﻄﻮﻥ ﻭﺍﻟـ "ﺑﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ" ﺍﻟﺬﻳﻦ‬ ‫ﺧﺴﺮﻭﺍ ﺑﺬﻟﻚ ‪ %95‬ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﺃﻧﻔﻘﺖ ﺃﻣﻮﺍﻻً ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺎ ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ‪ 100‬ﺷﺨﺺ‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﺳﻮﻯ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ‪ %5‬ﻓﻘﻂ ﻣﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺘﺎﺡ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻣﻌﻨﺎﻩ ﺃﻧﻚ ﺧﺎﺭﺝ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻣﺴﺄﻟﺔ ﻭﻗﺖ ﻓﻘﻂ‪.‬‬ ‫ﻛﻼ ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ ﻻ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻋﻤﻼً ﺫﻛﻴﺎً‪ ،‬ﺇﺫ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﻣﺠﻬﻮﺩﺍً ﻛﺒﻴﺮﺍً ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪.‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻢ ﺷﻴﺄ ً ﻫﺎﻣﺎً‪ ،‬ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻹﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻔﻴﻪ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻘﺎﺑﻼﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭ ﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﻏﺬﺍء ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ‬ ‫ﻭﺗﻮﻟﻴﺪ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻓﻜﺮﺕ ﻳﻮﻣﺎ ً ﻓﻲ ﺃﻧﻪ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺒﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻣﻤﺘﺪﻩ‪ ،‬ﻭﺑﻨﺎء ﻋﻤﻞ ﻧﺎﺟﻊ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻥ ﺗﻘﻀﻲ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺷﺨﺼﻴﺎ ً ﻛﻞ ﻳﻮﻡ‪ ،‬ﻓﺄﺍﻧﺖ ﻣﺨﻄﺊ‪ ،‬ﻧﺤﻦ ﻧﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻓﻘﻂ ﻛﻮﺳﻴﻂ ﻟﻺﻋﻼﻥ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻭﺃﺑﺪﺍً ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺎﺱ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪27‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﻬﺪﻑ ﻣﻦ ﻛﺘﺎﺏ "ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ" ﻫﻮ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻣﻄﺎﺭﺩﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺬﻛﺎء‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻴﻒ ﻳﺘﻢ ﺫﻟﻚ ؟‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻌﺎﻝ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﻟﻨﻈﺎﻡ ﻋﺎﻡ ﻳﻤﺜﻞ ﺣﻼً ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ ﻭﺍﻟﺼﻌﻮﺑﺎﺕ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ‬ ‫ﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﻓﻠﻨﺄﺧﺬ ﻣﺜﺎﻻً‪ ،‬ﺃﻱ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺳﻮﻑ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﻟﻬﺎ ﺃﻧﺖ ﺷﺨﺼﻴﺎ ً‬ ‫"ﺇﻧﻀﻢ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﻪ "ﺃ ﺏ ﺕ" ﻭﺣﻘﻖ ﻣﻌﻨﺎ ‪ 1000‬ﺩﻭﻻﺭ ﺧﻼﻝ ‪ 3‬ﺃﺷﻬﺮ"‪.‬‬ ‫ﺃﻡ‬ ‫"ﺇﻛﺘﺸﻒ‪ :‬ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻘﻴﻖ ‪ 1000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻣﻦ ﻣﻨﺰﻟﻚ ﺧﻼﻝ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﺷﻬﺮ – ﺧﻄﻮﻩ ﺑﺨﻄﻮﺓ "‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺷﺨﺼﺎ ً ﻁﺒﻴﻌﻴﺎ ً ﻓﺴﻮﻑ ﺗﺨﺘﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ً ﻭﻟﻜﻦ ﻟﻤﺎﺫﺍ؟‬ ‫ﻷﻧﻪ ﻳﺨﺎﻁﺐ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ‪ ،‬ﻓﻠﻢ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻨﻀﻤﻮﻥ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻛﺎﻹﻋﻼﻥ ﺍﻷﻭﻝ ﺑﻞ‬ ‫ﺧﺎﻁﺐ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ‪.‬‬ ‫ﻷﻧﻪ ﻳﺸﻤﻞ ﻗﻴﻤﺔً ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻬﺪﻑ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﻟﻴﺲ ﺷﺮﺍﺋﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻭﻷﻧﻪ ﻳﻈﻬﺮ ﺧﺒﺮﻩ ﺻﺎﺣﺒﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﺳﻴﺤﻘﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻧﺴﺒﺔ ﺇﺳﺘﺠﺎﺑﻪ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻣﺎ ﻟﻮ ﺇﺗﺨﺬﺕ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﺍﻷﻭﻝ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻔﻘﺪ ﺃﻣﻮﺍﻟﻚ‬ ‫ﻭﻣﺼﺪﺍﻗﻴﺘﻚ ﻭﻛﻢ ﻫﺬﺍ ﻣﺆﻟﻤﺎ ً ﺃﻥ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻣﺒﻜﺮﺍً‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﺯﻭﺩ ﻋﻤﻼءﻙ ﻭﻣﻮﺯﻋﻴﻚ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪ ،‬ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﻪ ﻭﺳﺎﻋﺪﻫﻢ ﻓﻲ ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ ﻟﺠﻌﻞ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﻟﻤﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺤﻘﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺬﻫﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﺃﻗﺼﺮ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﻟﺒﻨﺎء ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ؟‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺮﻳﺘﻚ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ؟‬ ‫‪ -1‬ﻋﺎﻣﻞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻛﻌﻤ ٍﻞ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﺣﻘﻴﻘﻲ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﻛﻬﻮﺍﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺇﺭﻓﻊ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﺎ ﻳﻠﺰﻣﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﺸﺮﺍء‬ ‫ﺍﻟﻜﺘﺐ‪ ،‬ﻭﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪28‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫‪ -3‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﻟﻔﺮﺻﺘﻚ ﻭﻣﻨﺘﺠﻚ ‪ ،‬ﺇﺑﺪﺃ ﺑﺎﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﺇﻟﻰ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﺃﻟﻔﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﻚ‪،‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻮﻑ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ‪ ،‬ﻭﺭﻏﺒﺘﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻹﻧﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﻳﻘﻚ‪ ،‬ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﻮﺿﻊ ﺃﻭ ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺤﻞ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻗﻢ‬ ‫ﺑﺘﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ ﻻ ﺗﻀﻊ ﻛﻞ ﺗﺮﻛﻴﺰﻙ ﻭﺇﻫﺘﻤﺎﻣﻚ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﻪ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﺭﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ‬ ‫ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻷﻥ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺜﺮﺍء ﻳﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﺣﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪29‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬ ‫ﺃﻳﻦ ﺗﺠﺪ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﺣﻮﻝ ﻣﺤﻮﺭﻳﻦ ﺭﺋﻴﺴﻴﻴﻦ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺭﻏﺒﻪ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﺸﺮﺍء ﻣﻨﺘﺠﻚ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﻭﺿﻌﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﻀﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺭﺟﻞ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺿﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻷﻟﺌﻚ‬ ‫ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﺑﻨﺸﺎﻁ ﻋﻤﺎ ﻟﺪﻳﻚ )ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﻪ(‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﺗﺘﺨﻴﻞ ﻣﺜﻼً ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﻟﺤﻢ ﺇﻟﻰ ﺷﺨﺺ ﻧﺒﺎﺗﻲ ؟‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻣﻦ ﻫﻢ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺴﻮﻕ ﻣﻨﺘﺎﺟﺎﺗﻚ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺗﻚ ﺇﻟﻴﻬﻢ ؟‬ ‫ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ‪ ،‬ﻫﻢ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺸﺮﺍء ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﻤﺎﺛﻠﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﻣﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﺃﻭ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﻤﺎﺛﻠﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﺇﺫﺍ‬ ‫ﺇﺑﺘﻌﺪﺕ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ﻓﺈﻥ ﻧﺠﺎﺣﻚ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﺣﻈﺎ ً ﻟﻴﺲ ﺃﻛﺜﺮ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺘﻨﺎ‪ ،‬ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪﻩ ﻓﻲ ﺳﻮﻗﻨﺎ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻣﺴﻮﻗﻴﻦ ﺷﺒﻜﻴﻴﻦ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻭﺗﺮﻛﻮﺍ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪﻡ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬﻢ ﺃﻱ ﻧﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﻭﻥ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﻭﺃﻭﻻﺋﻚ‬ ‫ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﺑﻨﺸﺎﻁ ﻋﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﻭﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﺍﻟﻘﻮﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﻠﻔﻬﻢ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪.‬‬ ‫)ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙ ﺳﺖ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺳﻮﻑ ﺃﺗﺤﺪﺙ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﺘﻲ ﻫﻨﺎ ﺳﻮﻑ ﺃﻟﺘﺰﻡ ﺑﺸﺮﺡ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺎﺕ (‪ ،‬ﺑﺈﺧﺘﺼﺎﺭ‪ ،‬ﻧﺤﻦ ﻧﺮﻳﺪ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ ؟‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻗﻨﺎﻋﺔ ﺑﻨﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺈﻧﻔﺎﻕ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﺍﻵﻥ ﻋﻦ ﻁﺮﻕ ﻭﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺇﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﻟﺸﺮﺍء ﺃﻭ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻱ ﺷﻲ ٍء ﺳﻴﺴﺎﻋﺪﻫﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪30‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻕ ﻫﻮ ﻣﺜﻞ ﻭﺿﻊ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﻒ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺨﺺ "ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻮﺩ ﺃﻥ ﻳﻠﻌﺐ ﻛﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﻡ"‪ ،‬ﻭﺇﺟﺮﺍء ﻣﻘﺎﺑﻼﺕ ﻣﻌﻪ‪ ،‬ﺃﻭ ﺍﻟﺬﻫﺎﺏ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻠﻌﺒﻮﻥ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻛﺮﻩ ﺍﻟﻘﺪﻡ ﺑﺈﺣﺘﺮﺍﻓﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺘﺠﻨﻴﺪ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ )ٍ‪ ،(Recruiting‬ﻓﻘﻂ ﺇﺳﺘﺜﻤﺮ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻬﺪﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ‪ ،‬ﻧﻌﻢ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺇﺳﺘﻬﺪﺍﻑ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﺪﺍﻓﺌﺔ ﻭﺃﻗﺘﺮﺡ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﻔﻌﻞ ﺫﻟﻚ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺫﻟﻚ ﻳﻜﻮﻥ "ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ"‪ ،‬ﺃﻭ ﺑﻌﺒﺎﺭﻩ ﺃﺧﺮﻯ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﻨﺢ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻻ‬ ‫ﺗﺠﻌﻠﻬﺎ ﺑﺆﺭﺓ ﺗﺮﻛﻴﺰﻙ‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﺇﺭﺳﺎﻝ ﺇﺳﻄﻮﺍﻧﻪ ﺃﻭ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻚ ﺃﻭ ﺧﺎﻟﻚ ﺃﻭ ﺻﺪﻳﻖ ﻟﻚ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﻼﻕ ﺍﻭ ﺍﻟﺴﺒﺎﻙ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﺭﺱ ﻫﻮ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ‪ :‬ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻗﻮﻝ ﺃﻧﻚ ﺷﻴﻒ ﺣﺎﺋﺰ ﻋﻠﻰ ﺟﺎﺋﺰﺓ ﺃﻓﻀﻞ ﻁﺒﻖ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﻟﺤﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺃﻗﺮﺏ ﻟﻠﻜﻤﺎﻝ ‪ -‬ﻣﻦ ﺑﻘﺮﺓ ﺗﻢ ﺗﻐﺬﻳﺘﻬﺎ ﺑﺄﻧﻘﻰ ﺍﻷﻋﻼﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﺪﺗﻬﺎ ﺑﻴﺪﻳﻚ‪ ،‬ﺍﻟﻨﻜﻬﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ‬ ‫‪ 100‬ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻜﻞ ‪ 50‬ﺟﺮﺍﻡ ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‪ ،‬ﻧﻔﺘﺮﺽ ﺃﻧﻚ ﺗﻌﻤﻞ ﺍﻵﻥ ﻓﻲ ﻣﻄﻌﻢ ﻧﺒﺎﺗﻲ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺘﺒﺎﺩﺭ ﺇﻟﻰ ﺫﻫﻨﻚ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﺰﺍﻳﺎ ﻁﺒﻖ‬ ‫ﺍﻟﻠﺤﻢ ﻭﺍﻟﺘﺼﻔﻴﻖ ﻭﺍﻟﺠﻮﺍﺋﺰ ﺍﻟﺘﻲ ﺣﺎﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻓﻲ ﻣﻄﻌﻢ ﻛﻞ ﺭﻭﺍﺩﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺒﺎﺗﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺄﻛﻠﻮﻥ ﺍﻟﻠﺤﻢ‪ ،‬ﻭﻟﻮ ﺣﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻣﺠﺎﻧﺎً‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴ ٍﺔ ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻄﻌﻢ ﺇﻟﻰ ﻣﻄﻌﻢ ﻛﺒﻴﺮ ﻟﻠﺤﻮﻡ‪ ،‬ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻄﺒﻖ ﻫﻨﺎﻙ ﻭﺑﻴﻌﻪ‬ ‫ﺧﻼﻝ ‪ 10‬ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻤﻄﻌﻢ ﺑﻌﻤﻞ ﺻﻔﺤﻪ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻄﺒﻖ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺘﻪ‪،‬‬ ‫ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ ﺑﻬﺬﺍ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻣﻮﺍ ٍﻝ ﻛﺒﻴﺮﻩ!‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺠﻌﻞ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﺳﻬﻠﻪ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻭﺍﻟﻤﺮﺡ‪ ،‬ﺇﺑﻖ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻭﺃﺑﺪﺍً ﻓﻲ ﺳﻮﻗﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ )ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ‪ ،‬ﻭﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ(‪.‬‬

‫ﺃﻳﻦ ﺃﺑﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻟﻠﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ‪:‬‬ ‫ﻣﻮﺍﻗﻊ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﺜﻞ "‪ "Facebook, Tweeter‬ﻓﻤﺜﻼً ﻓﻲ ﺍﻟـ "‪"Facebook‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﺍﻹﻧﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻴﻬﺎ ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪31‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﺃﻳﻦ ﺗﻀﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ؟‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﻤﺪﻭﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻣﺜﻞ "‪ ،"Better Networker‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫‪ Goggle PPC‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ‪ Facebook PPC‬ﻣﻊ ﺍﻟﺤﺬﺭ ﻓﻲ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻮﺳﻴﻠﺔ "‪ "PPC‬ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺇﺫﺍ ﺇﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺧﺎﻁﺌﻪ ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺳﺘﺘﺪﻣﺮ ﺃﻣﻮﺍﻟﻚ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪،‬‬ ‫ﻣﻊ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻭﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻮﻑ ﺃﺳﺘﻌﺮﺿﻬﺎ ﻣﻌﻚ ﻓﻲ ﺍﻻﺑﻮﺍﺏ ﺍﻟﻤﻘﺒﻠﻪ‪ ،‬ﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻌﻪ ﺑﻨﺎء ﻋﻤﻠﻚ ﻛﻤﺴﻮﻕ ﺷﺒﻜﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻷﻣﺜﻞ‪.‬‬ ‫ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ"‪ "SOLO Ads‬ﻭﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻝ ﺍﻹﻋﻼﻧﻲ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻨﺘﺪﻳﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﻣﺜﻞ”‪”Warrior Forum‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﻋﻠﻦ ﻋﻨﻪ ؟‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻹﻋﻼﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً ﻓﺈﻥ ﺃﻗﻞ ﻣﺎ ﺳﺘﺨﺴﺮﻩ ﻫﻮ ﻣﺼﺎﺭﻳﻒ ﺍﻹﻋﻼﻥ!! ﻓﻼ ﺃﺣﺪ ﻳﻬﺘﻢ‬ ‫ﻟﻔﺮﺻﺘﻚ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻓﻌﻼً ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻞ ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ!‬ ‫"ﺇﺫﺍ ﻋﻦ ﻣﺎﺫﺍ ﺃﻋﻠﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪﺍً ؟"‬ ‫"ﻟﻤﺎﺫﺍ ﺃﻋﻠﻦ ﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻟﻦ ﻳﻨﻀﻤﻮﺍ ﺇﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻳﺔ ﺣﺎﻝ؟"‬ ‫"ﺃﻫﺎ ‪ ...‬ﺳﺆﺍﻝ ﻣﻤﺘﺎﺯ"!‬ ‫ﺗﺬﻛﺮ ﻫﺬﺍ ﺟﻴﺪﺍ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﺷﻴﺌﻴﻦ ﻓﻘﻂ‬ ‫‪ -1‬ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ "ﺃﻟﻔﺎ" ﺍﻟﺬﻱ ﺑﺪﺍﺧﻠﻚ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺑﻞ ﺇﻟﻰ ﺃﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﺁﺧﺮﻭﻥ)ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺃﻟﻔﺎ ﺗﺤﺪﻳﺪﺍً(‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺑﻪ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‬ ‫ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻝ ﻋﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺤﺘﺎﺟﻪ ﻛﻞ ﻣﺴﻮﻕ ﺷﺒﻜﻲ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻪ؟‬ ‫ﺗﺠﻨﻴﺪ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺲ ﻛﺬﺍﻟﻚ ؟‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪32‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺄﻧﺎ ﺃﺳﻮﻕ ﺣﻼً ﻣﺘﻜﺎﻣﻼً ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻧﻈﺎﻡ ﻋﻤﻞ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻠﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ ﺑﻨﺎء ﺇﻣﺒﺮﺍﻁﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ‪ ،‬ﻭﻫﻜﺬﺍ ﺗﻤﻀﻲ ﻋﻤﻠﻴﻪ ﺗﺠﻨﻴﺪ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺷﻲء "ﺗﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ" ﺇﻟﻰ ﺷﻲء‬ ‫"ﻳﺤﺪﺙ ﺗﻠﻘﺎءﻳﺎً"‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪.‬‬ ‫ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺃﺿﻊ ﻓﺮﺻﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻮﺭﻩ ﻛﺠﺰء ﻣﻦ ﺍﻟﺤﻞ ﻭﻟﻴﺲ ﻫﻮ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺤﻞ‪ ،‬ﺇﺫﺍً ﻓﺄﻧﺎ ﺃﺳﻮﻕ "ﻛﻴﻒ"‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺛﻢ "ﻣﻦ‪ ،‬ﺃﻳﻦ‪ ،‬ﻣﺎﺫﺍ‪ ،‬ﻣﺘﻰ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ" ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺸﺮﻛﺘﻲ ﻭﻣﻨﺘﺠﻲ ﻭﺧﻄﻪ ﺃﺭﺑﺎﺣﻲ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﻋﻜﺲ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻣﺎ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻪ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻭﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﻮﻗﻮﻥ "ﻣﻦ‪ ،‬ﺃﻳﻦ‪ ،‬ﻣﺎﺫﺍ‪ ،‬ﻣﺘﻰ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ"‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻄﺮﻕ ﺇﻟﻰ ﻛﻴﻒ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪33‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺒﻨﻲ ﻋﻤﻠﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﻠﺪﺯ ﻫﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﺑﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻳﺪﻳﺮﻫﺎ ﻁﻼﺏ ﺑﺎﻟﻤﺪﺭﺳﻪ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻣﻤﻜﻦ ﻷﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻮﺣﺪ ﻭﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻜﺮﺍﺭ‪ ،‬ﻭﻷﻥ ﺗﻠﻚ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺛﻼﺛﺔ ﻭﻅﺎﺋﻒ ﻓﻘﻂ ﻭﻫﻲ‬ ‫‪ -1‬ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺃﺧﺬ ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫‪ -3‬ﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻮﻅﻔﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬ﻭﺃﺧﺬ ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﻨﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻛﻞ ﺷﻲء‪.‬‬ ‫ﺃﻣﺎ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻓﺎﻟﻨﻈﺎﻡ ﻣﺴﺆﻭﻝ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻅﻔﻴﻦ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺰﺭ‪ ،‬ﻓﺘﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﻘﻼﺓ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﺎﻳﻜﺮﻭﻳﻒ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﻮﺍﺳﻴﺐ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺠﻞ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ‪.‬‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻓﻘﻂ ﺍﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺯﺭ "ﺇﺑﺪﺃ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ" ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﺴﺮ ﻓﻲ ﻧﺠﺎﺡ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺮﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﻧﺸﺄ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﻩ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻤﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﻟﻴﺴﺖ ﺟﻮﺩﻩ ﺍﻷﻁﻌﻤﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ‪ ،‬ﺑﻞ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺨﺪﻣﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﻄﻌﻢ‪.‬‬ ‫ﻧﺤﻦ ﻧﺬﻫﺐ ﺍﻟﻰ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻷﻧﻨﺎ ﻧﻌﺮﻑ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻮﻗﻌﻪ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﻩ ﻧﺬﻫﺐ ﺇﻟﻰ ﻫﻨﺎﻙ‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﻋﻤﻠﻠﻚ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ ﺿﺎﺋﻌﺎ ً ﻭﻣﻔﻘﻮﺩﺍً‪ ،‬ﻫﻮ ﻭﺟﻮﺩ ﻧﻈﺎﻡ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‪.‬‬

‫ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ‪:‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻔﻬﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﺑﺄﻥ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻫﻮ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﻋﻤﻞ ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺮﺍﻛﻢ ﺍﻟﻘﻴﻤﻪ ﻭﺍﻟﺜﺮﻭﻩ ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬ ‫"ﻟﻜﻦ‪ ،‬ﻗﺎﺋﺪﻱ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻵﻥ ﻣﺌﺔ ﺃﻟﻒ ﺩﻭﻻﺭ ﺷﻬﺮﻳﺎ ً ﻭﻗﺪ ﺑﺪﺃ ﻓﻘﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻨﺬ ﺗﺴﻌﺔ ﺃﺷﻬﺮ" ﻗﺪ ﻳﻘﻮﻝ ﺍﻟﺒﻌﺾ‬ ‫ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻧﻌﻢ ﺍﻟﺒﻌﺾ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﻓﻌﻞ ﺫﻟﻚ ﺑﻞ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﺣﻘﻖ ﺫﻟﻚ ﻓﻌﻼً‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻋﺪﺩﺃً ﻗﻠﻴﻼً ﺟﺪﺍً ﻣﻦ ﺣﻘﻖ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪34‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻧﺠﺎﺯ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪ ﺣﺪﻭﺙ ﺫﻟﻚ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺨﺒﺮﻩ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﻩ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﻭﺍﻟﺪﺭﺍﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﺼﺔ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﺍﻫﺎ ﺃﻣﺎ ﻋﻴﻨﻴﻚ ﺑﻴﻦ ﻋﺸﻴﺔ ﻭﺿﺤﺎﻫﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﻐﻄﺎء ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺘﺘﺮ ﺧﻠﻔﻪ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻢ ﻋﻨﻬﺎ ﺷﻴﺌﺎ ً ﻭﻋﺎﺩﺓً ﻻ ﺗﺴﻤﻊ ﻋﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺩﻓﻌﻮﺍ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻪ‪ ،‬ﻭﺃﺻﺒﺤﻮﺍ ﺍﻟﻴﻮﻡ "ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺃﻟﻔﺎ"‪ ،‬ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻛﻤﺎ ﺳﺘﻔﻌﻞ ﺃﻧﺖ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻧﻔﺴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻒ ﻋﻦ ﺗﺰﻳﻴﻒ ﺍﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﻭﺍﻹﻟﺘﻮﺍء ﺣﻮﻝ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻣﻦ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‪،‬‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻞ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻷﻭﺿﺎﻋﻢ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺮﺩﻳﻪ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻴﻘﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪) ،‬ﺃﺻﻮﻝ ﻣﺎﻟﻴﻪ ﺗﻨﻤﻮ ﺑﻘﻮﻩ ﻣﻊ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﺗﺪﻓﻊ ﻟﻚ‬ ‫ﺑﻘﺪﺭ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮ(‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪...‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻳﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﺟﺰﺍء ﺭﺋﻴﺴﺔ ﻣﺘﺪﺍﺧﻠﻪ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ً ﻭﻟﻜﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺘﺎﺑﻊ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺒﺪﺃ ﺑﺎﻟﺠﺰء‬ ‫ﺍﻷﻭﻝ ﺛﻢ ﺍﻟﺠﺰء ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻭﻳﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﻭﺻﻒ ﺍﻷﺟﺰﺍء ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ )ﺍﻟﻜﺸﻒ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻪ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ(‪ ،‬ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺳﺘﻜﺸﻒ ﻟﻠﻘﺎﺭﺉ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺘﻢ ﻣﺸﺎﺭﻛﺘﻬﻢ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﻋﻤﻼء‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻻً ﻋﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻠﻴﻪ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﻪ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻪ ﻟﻪ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺠﺰء ﺃ‪ :‬ﺗﺤﺘﺎﺝ ﻓﻴﻪ ﺇﻟﻰ ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻌﺮﻩ ﻣﻨﺨﻔﺾ )ﺃﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 50‬ﺩﻭﻻﺭ(‪ ،‬ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻤﻠﻴﻪ ﺑﻴﻌﻪ ﺳﻬﻠﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ‬ ‫ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻧﻔﻘﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺼﺮﻭﻓﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﻔﻘﻬﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﺩ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﺠﺪﺩ‪،‬ﻭﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﺴﻤﻰ "‪ "SLO‬ﺃﻭ "‪ ،" self-liquidating-offer‬ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ ﺫﺍﺗﻲ ﺍﻟﺴﻴﻮﻟﺔ ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺑﺒﻴﻊ )ﺍﻟﺠﺰء ﺏ( ﻭ‪/‬ﺃﻭ )ﺍﻟﺠﺰء ﺕ(‬ ‫ﺍﻟﺠﺰء ﺏ‪ :‬ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺗﻜﻮﻥ ﺗﻜﻠﻔﺘﻪ ﻣﺘﻮﺳﻄﻪ ﺃﻭ ﻣﺮﺗﻔﻌﻪ ﻣﺎ ﺑﻴﻦ )‪ 100‬ﺩﻭﻻﺭ ﻭ ‪ 1500‬ﺩﻭﻻﺭ(‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﻳﺤﻘﻖ ﻟﻚ ﺩﺧﻼً ﻣﺮﺗﻔﻌﺎً‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺑﺒﻴﻊ )ﺍﻟﺠﺰء ﺕ(‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪35‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺠﺰء ﺕ‪ :‬ﻫﻮ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻤﺘﺮﺍﻛﻢ ﻁﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻗﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﻩ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻳﺔ ﻟﻸﺟﺰﺍء )ﺃ( ﻭ )ﺏ( ‪.‬‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ ‪ %95‬ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺒﺪﺃﻭﻥ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻳﺒﺪﺃﻭﻥ ﻣﻦ)ﺍﻟﺠﺰء ﺕ( ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺆﺩﻱ‬ ‫ﺑﻬﻢ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﻄﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﺇﻫﺪﺍﺭ ﺃﻣﻮﺍﻟﻬﻢ ﺩﻭﻥ ﻓﺎﺋﺪﻩ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺗﺤﺼﻴﻞ ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻲ‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ ﺑﺴﺮﻋﻪ ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﻧﻔﻘﺎﺕ ﻣﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‪ ،‬ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻣﺮﺗﺒﻪ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻪ ﺑﺎﻟﺪﻭﺍﻡ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ!‬ ‫ﺇﻥ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ )‪ (SLO‬ﻳﺸﻜﻞ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﺤﺎﺳﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻔﻘﻮﺩﻩ ﻓﻲ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ‪ ،‬ﻓﻬﻮ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﺍﻟﺒﺬﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻻﺯﻡ ﻟﻨﻤﻮ ﻋﻤﻠﻚ ﺣﺘﻲ ﺗﺒﺪﺃ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻤﺘﺮﺍﻛﻢ‪.‬‬ ‫"ﻭﻟﻜﻦ ﻳﺎ ﺇﺳﻼﻡ ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﻋﺮﻑ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻜﻲ ﺃﺑﻴﻊ ﻟﻬﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ؟"‬ ‫ﻋﻈﻴﻢ‪ ،‬ﻭﻻ ﺃﻧﺎ !!‬ ‫ﺳﻮﻑ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﻓﻲ ﺍﻷﺑﻮﺍﺏ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻋﻴﺪ ﻋﻠﻴﻚ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﺇﻥ ﺁﺧﺮ ﻣﺎ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ‬ ‫ﺑﻪ ﻫﻮ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻔﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺧﺎﺹ ﺑﻔﻘﺪ‬ ‫ﺍﻟﻮﺯﻥ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ؟ ﻷﻧﻚ‬ ‫ﻟﻮ ﺇﺳﺘﻄﻌﺖ ﺑﻴﻊ ‪ %90‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻴﻚ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻣﺠﺪﺩﺍً‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻫﻮ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻈﺮ ﻣﺜﻼً ﺇﻟﻰ ﺗﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ‪ ،‬ﺃﺗﻌﺘﻘﺪ ﺃﻥ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ‬ ‫ﻧﻔﺴﻬﺎ ؟ ﻻ!‬ ‫ﺇﻥ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﻟﻴﺴﺖ ﺳﻮﻯ ﺟﺰء ﻭﺍﺣﺪ ﺻﻐﻴﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺑﻌﺪ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻭﻗﻄﻊ ﺍﻟﻐﻴﺎﺭ ﻭﺗﻤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ‪....‬ﺇﻟﺦ‬ ‫ﻫﻞ ﺗﻌﺘﻘﺪ ﺃﻥ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻳﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺗﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﻬﻤﺒﻮﺭﺟﺮ؟ ﻻ ﻫﻮ ﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﻓﻼ ﺗﻮﺟﺪ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻫﻨﺎ‪ ،‬ﻓﺸﺮﻳﺤﻪ ﺍﻟﻬﻤﺒﻮﺭﺟﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺒﻠﻎ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﺩﻭﻻﺭﺍً ﻭﺍﺣﺪﺍً ﻓﻘﻂ ﻛﻞ ﻭﻅﻴﻔﺘﻬﺎ ﺃﻥ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﻚ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺑﺎﺏ ﺍﻟﻤﻄﻌﻢ )ﺍﻟﻤﻐﻨﺎﻁﻴﺲ(‪ ،‬ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺇﺿﺎﻓﻪ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﺍﻟﺠﺒﻦ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻁﺎ ﻭﺍﻟﻜﻮﻻ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ‬ ‫ﺗﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻛﺒﻴﺮﻩ )ﺍﻟﻜﺸﻒ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻪ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ(‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻔﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﻩً ‪ ،‬ﻓﻜﺄﻧﻚ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻜﻮﻻ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻁﺎ ﺩﻭﻥ ﺷﺮﻳﺤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﻣﺒﻮﺭﺟﺮ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪36‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﺘﺪﻓﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪:‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬

‫ﻣﻮﻟﺪ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬ ‫ﻭﺗﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺘﻠﻪ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ )ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪﻳﺔ‪ ،‬ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺒﻮﺑﺔ‪ ...PPC ،‬ﺇﻟﺦ( ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ‬ ‫ﻳﻮﻟﺪ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪.‬‬

‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻳﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﺪﻩ ﺃﻏﺮﺍﺹ‪ ،‬ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻫﻲ ﺍﻹﺳﺘﻴﻼء ﻋﻠﻰ ﺇﻧﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ ﻭﻭﻗﺘﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﻪ ﺗﻤﺜﻞ ﻓﺎﺋﺪﻩ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﻪ ﺇﻟﻴﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ‬ ‫ﻣﺎ ﻳﺒﻘﻴﻬﻢ ﺩﻭﻣﺎً ﻓﻲ ﻣﺠﺮﻯ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﻢ ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﺟﺰﺍء ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺗﻠﻘﺎء‬ ‫ﻧﻔﺴﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺗﺪﺧﻞ ﺑﺈﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺮﺩ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪.‬‬ ‫ﺗﺎﻧﻴﺎً ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﻤﻠﻪ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺠﻌﻠﻚ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ ﻭﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﻘﺪﺭﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺣﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﻛﺮﺟﻞ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎً ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﺍﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ )‪ (SLO‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺮﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪ ،‬ﻋﻦ ﻁﺮﻳﻖ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺸﻴﺮ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮﻡ‬ ‫ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﺑﻌﻤﻞ ﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍء‪.‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬

‫ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻣﻦ ﺗﻠﻘﻲ ﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻭﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺳﻮﺍءﺍً ﻣﻦ‬ ‫ﺧﻼﻝ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻨﺪﻭﺑﻴﻦ‪ ،‬ﻭﺗﻮﺻﻴﻞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﻪ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻹﺳﺒﻮﻉ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻧﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺎ ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬

‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ )‪(SLO‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺒﺎﻉ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪ ،‬ﻣﺘﺼﻼ ً ﺑﻔﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺒﻴﻊ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﻻ ً ﻣﻨﻚ‪ ،‬ﺃﻭ ﺑﺎﻷﺧﺮﻯ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺤﻔﺰ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﻟﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻬﻢ ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬

‫ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‬ ‫ﻫﻨﺎ ﺣﻴﺚ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻤﺘﺮﺍﻛﻢ ﻁﻮﻳﻞ ﺍﻻﺟﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﻪ‬

‫ﺧﻼﻝ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻣﻬﻤﺘﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﺣﻴﺪﻩ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺰﻭﺍﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺎﻛﻴﻨﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ ﻭﺍﻟﻌﻤﻼء! ﺃﻣﺎ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻓﻴﻘﻮﻡ ﺑﺎﻷﺷﻴﺎء ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺗﺤﻔﻴﺰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ‪ ....‬ﺇﻟﺦ‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪37‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻊ‬ ‫ﺍﻷﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻵﻥ ﻭﺑﻌﺪ ﺃﻥ ﺗﻌﺮﻓﺖ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﻤﺲ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ ﻋﻤﻠﻚ‪ ،‬ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻐﻮﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺗﻜﺘﻴﻜﺎﺕ ﻭﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺳﻴﻘﻮﻡ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺒﻴﻊ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﺧﺪﻣﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﻧﺤﻦ ﻧﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ "ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ"‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻷﺟﺰﺍء ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ‪ ،‬ﺇﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ‬ ‫ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺑﺎﻹﻧﺘﻘﺎﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﻪ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺒﺘﺪﺃﻭﻥ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﺮﻓﻮﻥ ﻳﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻭﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻴﻬﻢ ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻣﻌﻬﻢ‪،‬‬ ‫ﻭﻛﻠﻤﺎ ﻋﻠﻤﺖ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺳﻠﻮﻛﻬﻢ ‪ ،‬ﺣﻘﻘﺖ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺗﻜﺘﻴﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻔﻬﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﻛﻴﻒ ﺗﻔﻜﺮ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﺮﻳﺪﻭﻧﻪ‪ ،‬ﻭﻛﻴﻒ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ‪.‬‬ ‫ﺇﻟﻴﻚ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺄﺧﺬﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﺘﺒﺎﺭ‪ ،‬ﻭﺧﺎﺻﺔً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻕ ﻭﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﺄﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﻪ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‪.‬‬ ‫‪ .1‬ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻛﺴﺎﻟﻰ‪ .‬ﻓﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﺳﺮﻉ ﻭﺍﻷﺭﺧﺺ ﻭﺍﻷﺳﻬﻞ ﺩﻭﻣﺎً‪ ،‬ﻭﺍﻷﺛﺮﻳﺎء ﻋﺎﺩﺓً‬ ‫ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﺷﺪ ﻛﺴﻼ ﻋﻦ ﻏﻴﺮﻫﻢ! ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺪﻓﻌﻬﻢ ﺟﺎﻫﺪﻳﻦ ﻹﻧﺠﺎﺯ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺃﺳﻬﻞ ﻭﺃﺳﺮﻉ‬ ‫ﻭﺃﻗﺼﺮ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﻟﺘﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﺜﺮﻭﻩ !‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﻛﻞ ﻗﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﻓﻌﻞ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻳﻜﻮﻥ ﺇﻣﺎ ﻟﺮﻏﺒﺘﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺘﻌﻪ ﺃﻭ ﻟﺘﻔﺎﺩﻱ ﻣﻌﺎﻧﺎﻩ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺸﻲء ﺗﺎﻓﻪ ﻛﺘﻔﻘﺪ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺃﻭ ﺇﺗﺨﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭ ﺑﺤﺬﻑ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻣﻨﻪ‪.‬‬ ‫‪ .3‬ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺗﺠﻨﺐ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﻩ ﺃﻛﺒﺮ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻤﺘﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﺴﺒﺐ ﻭﺭﺍء ﺃﻥ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺴﺘﺴﻠﻢ ﻟﻤﺨﺎﻭﻓﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺩﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺜﺮﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻓﻬﻢ‬ ‫ﻳﺘﺼﻮﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺤﺪﺙ ﻟﻬﻢ ﻋﻨﺪ ﻣﻐﺎﺩﺭﺗﻬﻢ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﻪ ﺑﻬﻢ ﺃﻛﺒﺮ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﺎﺩﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﻌﻮﺩ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﺜﺮﺍء‪ ،‬ﻭﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﺗﻮﻟﺪ ﺍﻷﻋﺬﺍﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺠﺪ ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ ﺃﻟﻒ ﻁﺮﻳﻘﻪ‬ ‫ﻟﺘﺒﺮﻳﺮﻫﺎ ﻣﻨﻄﻘﻴﺎ ً "ﻟﻦ ﺃﺗﺼﻞ ﺑﺄﺣﻤﺪ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻮﻗﺖ ﺗﺄﺧﺮ ﻛﺜﻴﺮﺍً‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﺩﻳﺔ ﻋﺸﺮ ﻣﺴﺎءﺍً"‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪38‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫‪ .4‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺍﻹﺳﺘﻌﺪﺍ ﻟﻔﻌﻞ ﺃﻱ ﺷﻲء ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﻋﻼﺝ ﺃﻭ ﺗﺠﻨﺐ ﺍﻷﻟﻢ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﺓ‪ ،‬ﻟﻮ ﺇﺳﺘﻄﻌﺖ ﺍﻟﻜﺸﻒ‬ ‫ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﺓ ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺤﻞ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺷﻔﺮﺍﺗﻬﻢ ﺍﻟﻮﺭﺍﺛﻴﺔ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ً ﺑﺪﻓﻌﻬﻢ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺤﻞ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﻏﺮﻳﺰﺓ ﺍﻟﺒﻘﺎء‪.‬‬ ‫‪ .5‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﻔﻀﻞ ﻋﺎﺩﺓً ﺍﻥ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﺷﻲ ًء ﻣﺎ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻓﻌﻠﻪ )ﺷﺮﺍء ﺍﻷﻣﻞ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺇﻧﺠﺎﺯ ﺍﻟﻌﻤﻞ(‪.‬‬ ‫‪ .6‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﻣﺎ ﻻ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺃﻭ ﻣﺎﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﻳﻔﺘﻨﻮﻥ ﻭﻳﻨﺠﺬﺑﻮﻥ‬ ‫ﺗﻠﻘﺎءﻳﺎ ً ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﻤﻠﻜﻮﻧﻬﺎ )ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺘﺒﺮﻭﻧﻬﻢ ﺧﺒﺮﺍء‪/‬ﻗﺎﺩﻩ‪/‬ﺃﻟﻔﺎ(‪.‬‬ ‫‪ .7‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﻔﻀﻞ ﺃﻥ ﺗﺸﺘﺮﻱ ﻭﺗﻜﺮﻩ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﺑﻴﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺼﺒﺢ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ )ﺃﻟﻔﺎ(‪،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺠﺬﺏ ﺇﻟﻴﻚ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ ﻛﻞ ﻳﻮﻡ ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻱ ﻣﺠﻬﻮﺩ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺮﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻮﻑ ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻛﺜﻴﺮﺍً ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺇﻋﺘﻘﺎﺩﻙ ﺑﻨﻔﺴﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ﻳﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﺮﻭﻳﺞ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺨﺒﺮﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻲ ﺫﻛﺮﺗﻬﺎ ﺗﻤﺜﻞ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﺇﻋﻼﻧﻚ‪ ،‬ﻁﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺴﻮﻳﻘﻚ‪ ،‬ﻁﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻚ‪ ،‬ﺭﺳﺎﺋﻠﻚ ‪ ،‬ﻣﻮﻗﻌﻚ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ‪ ..‬ﺇﻟﺦ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﻲ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻲ‬ ‫ﻟﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻲ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻓﻲ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫"ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺸﺘﺮﻱ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻪ ﻳﺮﻳﺪ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻬﺎﺫﺍ‪،‬‬ ‫ﻳﺠ ﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺴﺖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ"‬

‫– ﺑﻴﺮﻱ ﻣﺎﺭﺷﺎﻝ‬ ‫ﻫﻞ ﻻﺣﻈﺖ ﺃﻥ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺃﻣﺜﺎﻝ "ﺭﺍﻧﺪﻱ ﺟﺎﺝ‪ ،‬ﺟﻴﺮﻱ‬ ‫ﻛﺎﺭﺳﻮﻥ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻜﻮﻧﻲ ﺗﻮﺩ‪ ،‬ﻛﺎﻟﻔﻴﺮﺕ ﺩﺍﻳﻞ‪ ،‬ﺁﻝ ﻛﺒﻴﺮ‪ ،‬ﻓﻮﻍ ﺟﻮﻥ‪ ،‬ﺭﻭﺑﺮﺕ ﺑﻼﻛﻤﺎﻥ‪ ،‬ﺷﺮﻭﻳﺪﺭ ﺟﻮ‪ ،‬ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﺮﻳﺴﻲ‪ ،‬ﺑﺮﺍﻳﻦ ﺗﺮﻳﺴﻲ ‪ ،‬ﺭﻭﺑﺮﺕ ﺃﻟﻦ‪ ،‬ﻭﻳﻴﻐﺮ ﺩﻛﺴﺘﺮ" ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺄﺭﺑﻌﺔ ﺃﺷﻴﺎء ﻓﻘﻂ‬ ‫‪ -1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﺎﻣﻪ ﻋﻦ "ﻣﺎﺫﺍ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻞ"‬ ‫‪ -2‬ﺑﻴﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﺎﻣﻪ ﻋﻦ "ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺬﻟﻚ"‪.‬‬ ‫‪ -3‬ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫‪ -4‬ﻋﻘﺪ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻮﻳﺒﻴﻨﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻤﻴﻨﺎﺭﺍﺕ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪39‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺇﻗﺮﺃ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ ﻣﺮﺓً ﺍﺧﺮﻯ‬ ‫"ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺸﺘﺮﻱ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻪ ﻳﺮﻳﺪ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻬﺎﺫﺍ‪،‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺴﺖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ!"‬ ‫ﻓﺨﺒﻴﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ‪ ،‬ﻻ ﻳﺮﻳﺪ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺑﺎﻫﻆ ﺍﻟﺜﻤﻦ ﺇﻟﻴﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻭﺇﻧﻤﺎ ﻳﺒﻴﻊ ﺇﻟﻴﻚ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﺭﺧﻴﺼﺔ ﺍﻟﺜﻤﻦ ﻋﻦ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻟﻌﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺪﻓﻌﻚ ﻟﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﺇﻟﻴﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺷﺮﺍء‬ ‫ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻳﻠﺨﺺ ﺍﻟﺤﻞ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﻜﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻦ ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﻳﺤﺎﻭﻟﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﻴﻊ "ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ" ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﺜﻞ ﻣﻨﺘﺠﻬﻢ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺬﻱ ﻻ ﻳﺮﻳﺪ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺃﻭ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﻜﺮﻫﻮﻥ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻋﻮﺍ )ﻫﻢ ﻳﺤﺒﻮﻥ ﺃﻥ ﻳﺸﺘﺮﻭﺍ(‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ‬ ‫ﻓﻠﻦ ﺗﺒﻴﻊ !‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﻪ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺩﻭﻣﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺇﺧﺒﺎﺭﻫﻢ ﺑﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻭﺑﻴﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﻄﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﻡ ﺃﺣﺪ ﺑﺒﻴﻌﻬﻢ ﺷﻴﺌﺎً‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﻳﺴﺄﻝ ﺃﺣﺪ ﻟﻤﺎﺫﺍ ﻧﻘﻮﻡ ﺑﺬﻟﻚ ﻷﻧﻪ ﻻ‬ ‫ﻳﻌﻠﻢ ﻁﺮﻳﻘﺔً ﺃﻓﻀﻞ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﺘﺼﻮﺭﻭﺍ ﻓﻘﻂ ﺃﻥ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺠﺪﻳﻪ ﺃﻛﺒﺮ ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﺮﺹ ﺃﻓﻀﻞ ﻭﺑﺬﻟﻚ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻟﻬﻢ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﺈﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻬﺎ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻫﻢ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺼﻔﻮﻥ ﺑﺎﻟﻌﻨﺎﺩ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﺍﻟﻘﻮﻳﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ )ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺈﺟﺘﻬﺎﺩ(‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻹﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻘﻀﺎء ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻭﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﻟﺘﻌﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﺃﻻﺕ ﺗﺠﻨﻴﺪ ﻟﻠﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﺃﻭ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻤﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪.‬‬ ‫ﻛﻼ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺘﻴﻦ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺤﻘﻘﺎ ﺍﻟﻐﺮﺽ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ "ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺈﺟﺘﻬﺎﺩ" ﻫﻮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺍﻟﺜﺮﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻣﻠﻴﺌﺎ ً ﺑﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﻨﺎء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﻤﻮﺩﻳﻼﺕ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺭﺍﺕ "ﺍﻟﺒﻮﺭﺵ"‪،‬‬ ‫ﺇﻧﻬﻢ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ "ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﺬﻛﺎء" ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺼﻨﻌﻮﻥ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ!‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﻄﺒﻖ ﻫﻮ ﺍﻟﻔﺮﻕ‪ ،‬ﻟﺬﺍ ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻘﻮﻡ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻭﻧﺴﺘﻜﺸﻒ ﻣﻌﺎ ً ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻴﻚ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ‪:‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪40‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺃﻭﻻً‪ :‬ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺤﺐ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻉ ﻟﻪ ﺷﻴﺌﺎً‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ‪ ،‬ﺃﻧﺖ ﻭﺃﻧﺎ ﻭﺑﺎﻗﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺟﻤﻴﻌﻨﺎ ﻧﻜﺮﻩ ﺃﻧﺎ ﻳﺒﺎﻉ ﻟﻨﺎ‬ ‫ﺷﻲء‪ ،‬ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺎ ﻧﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﺍء‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ً ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﻄﻊ ﺍﻟﺘﻌﺎﻳﺶ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻔﻜﺮﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺫﻛﺮﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺑﻴﻊ ﺃﻱ ﺷﻲء‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ً ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺪﻣﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺑﻴﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻟﻴﺴﺖ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫" ﺇﺫﺍً ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ‪ ،‬ﻣﺎﺫ ﺃﻓﻌﻞ؟"‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ‬ ‫"ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺸﺘﺮﻱ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻪ ﻳﺮﻳﺪ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻬﺎﺫﺍ‪،‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺴﺖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ!"‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺎ ﻧﺮﻳﺪ ﺑﻴﻊ "ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ" ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻧﻘﻮﻡ ﺑﻪ ؟ ﺇﻧﻔﺎﻕ‬ ‫ﻣﺌﺎﺕ ﺍﻟﺪﻭﻻﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﺡ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻥ ﺑﺄﻥ ﺷﺮﻛﺘﻨﺎ ﻫﻲ ﺃﻗﻮﻯ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻣﻨﺘﺠﻨﺎ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﺭﺧﺺ ﻭﺃﻥ ﺧﻄﻂ ﺃﺭﺑﺎﺣﻨﺎ ﺗﺪﻓﻊ ‪ %60‬؟‬ ‫ﻻ! ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻌﻄﻲ ﺃﻱ ﺇﻫﺘﻤﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﻨﺘﺠﻚ‪ ،‬ﻫﻞ ﺗﻈﻦ ﺃﻧﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻁﻮﺍﻝ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺑﺈﻧﺘﻈﺎﺭ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﻲ "ﻫﻴﺮﺑﺎﻻﻳﻒ" ﺃﻭ "ﺃﻡ ﻭﺍﻱ" ؟ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻻ‪ ،‬ﺇﻧﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﺍﻟﺤﺮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﺷﺮﻛﺘﻚ ﻣﺠﺮﺩ ﺃﺩﺍﺓ ﻭﻭﺳﻴﻠﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻐﺎﻳﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺑﻨﺎء ﺇﻣﺒﺮﺍﻁﻮﺭﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻭﻻً‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻓﻲ ﻣﺤﺎﻭﻟﻪ ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺔ ‪.‬‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗ ﻔﻬﻢ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻔﻜﺮﻩ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﻁﺊ‪ ،‬ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺑﻴﻊ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﻻ ﻓﻲ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﻭﻭﺿﻊ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺃﻣﺎﻣﻚ ﻭﻓﻲ ﻋﻤﻠﻚ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﺜﻞ ‪ %100‬ﻣﻦ ﺗﺮﻛﻴﺰﻙ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺒﻐﻲ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ ﻛﺬﻟﻠﻚ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻘﻨﻪ‪.‬‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ٍ)‪ (SLO‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻤﻠﻴﻪ ﺁﻟﻴﻪ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺿﻊ ﺇﻋﻼﻧﻚ ﻭﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺑﺘﻮﻟﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺸﺮﺍء ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺑﻴﻨﻪ ﻭﺑﻴﻦ ﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻠﻚ ﺗﻨﺎﻏﻢ ﻭﺇﺭﺗﺒﺎﻁ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﺨﺪﻡ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻭﻫﻮ ﺿﻢ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ‪ ،‬ﻭﺗﺪﺭﻳﺒﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻌﻤﻠﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻣﺎﺫﺍ ﻳﺮﻳﺪ ﺍﻟﻨﺎﺱ؟ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﺣﻔﺮﻩ )ﺣﻠﻮﻝ(‪ ،‬ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻚ)ﻓﺮﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ(‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﺓ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺷﺮﺍء ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻷﻧﻬﻢ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪41‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻳﻜﺮﻫﻮﻥ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻋﻮﺍ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺃﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﻌﻠﻤﻮﻥ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻚ ﻫﻮ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﻧﺴﺐ ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺃﻡ ﻻ‪ ،‬ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﺍ ﺃﻱ ﻣﺜﻘﺎﺏ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺑﺬﻟﻚ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﺗﺒﻴﻊ ﻟﻬﻢ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﻫﻆ ﺍﻟﺜﻤﻦ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﻳﺤﻘﻖ ﻟﻚ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻣﺎﺫﺍ ﺗﺒﻴﻊ ؟‬ ‫ﻣﺎ ﺭﺃﻳﻚ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﺭﺧﻴﺼﺔ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ ؟‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﻣﺜﻼً ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﻨﻊ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻓﺴﺘﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﺇﺳﺘﻌﺪﺍﺩﺍً ﻟﺼﺮﻑ ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﻭﻻﺭﺍﺕ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺳﺮﻳﻌﺔ ﻭﺳﻬﻠﺔ‪ ،‬ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ؟‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻮﺿﻊ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﻩ ﻣﻌﺎ ً ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺳﻬﻠﻪ ﻭﺑﺴﻴﻄﻪ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﺴﺘﺘﺮ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﺍﻟﺮﺧﻴﺼﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺔ ﺑﺈﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻛﺄﻓﻀﻞ ﻭﺳﻴﻠﻪ ﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪.‬‬ ‫ﺃﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺪﺭﻙ ﺍﻵﻥ؟ ﺃﻧﺖ ﺍﻵﻥ ﺧﺎﺭﺝ ﺍﻟﺼﻮﺭﺓ‪ .‬ﺇﻧﻪ ﻣﺠﺮﺩ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﻛﺘﺎﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻮﺻﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻛﺤﻞ ﺃﻣﺜﻞ ﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﺗﺪﺭﻱ ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻔﻌﻠﻪ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻝ ﻟﻨﻔﺴﻪ‬ ‫"ﺃﻧﺎ ﺑﺤﺎﺟﻪ ﻟﺸﺮﺍء ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺃﻅﻦ ﺃﻥ ﺇﺳﻼﻡ ﻳﺒﻴﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺃﺛﺼﻞ ﺑﻪ ﻓﻮﺭﺍً ﻟﺸﺮﺍء ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ"‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﻧﻔﻌﻠﻪ ﻫﻨﺎ ﻫﻮ ﺟﻌﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻫﻢ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﻴﻌﻮﻥ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺃﻣﺎﻡ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻨﺎ‪ ،‬ﻟﻨﺠﻌﻠﻬﻢ ﻳﻈﻨﻮﻥ ﺃﻧﻬﻢ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺃﺭﺍﺩﻭﺍ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻭﻟﻴﺲ ﻧﺤﻦ ﻣﻦ ﻗﺎﻡ ﺑﺒﻴﻌﻬﻢ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪42‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻣﻦ‬ ‫"ﻛﻴﻒ ﺗﺼﺒﺢ ﺧﺒﻴﺮﺃﹰ ﻟﺘﺠﺬﺏ ﻋﺪﺩ ﻻ ﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ"‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺭﺃﻳﻨﺎ ﻣﻌﺎ ً ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﺗﻌﺮﻓﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺑﻴﻊ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻵﻥ ﺟﺎء ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻜﻲ ﻧﻜﺘﺸﻒ ﺃﻓﻀﻞ ﻁﺮﻳﻘﺔ ﻟﻮﺿﻊ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺤﺪﺛﻨﺎ ﻋﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺎﺏ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻭﺃﻣﺎﻡ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ)‪ ،(Prospects‬ﻷﻧﻪ ﺑﻤﺠﺮﺩ ﺇﺗﺼﺎﻝ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺑﻚ ﺃﻭﻻً‪،‬‬ ‫ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺃﻧﺖ ﺑﻤﻄﺎﺭﺗﻪ‪ ،‬ﻓﺠﺄﺓ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﻣﺴﺆﻭﻻً‪ ،‬ﺃﺻﺒﺤﺖ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻣﺠﺮﺩ ﺭﺟﻞ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻟﻔﺎﺻﻞ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﻟﻔﺸﻞ‪.‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‬ ‫‪ -2‬ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺗﻮﺟﻴﻪ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺳﻮﻑ ﺗﻨﺼﻢ ﺇﻟﻴﻚ ﻟﺴﺒﺒﻴﻦ ﺭﺋﻴﺴﻴﻴﻦ ﻓﻘﻂ‪ :‬ﻹﻋﺘﻘﺎﺩﻫﻢ ﺑﺄﻧﻚ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﺗﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﺃﻳﻀﺎ ً ﻷﻧﻚ ﺗﻤﻠﻚ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻟﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻓﻘﻂ ﻻ‬ ‫ﻏﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﻓﻲ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺃﺣﺪ )‪ ، (Sponsoring‬ﻓﻬﺬﺍ ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻚ ﻛﻘﺎﺋﺪ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻻﻭﻝ‪ ،‬ﻭﻛﻤﺎ ﺃﺷﺮﺕ ﺳﺎﺑﻘﺎً‪،‬ﻋﻨﺪ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺒﻴﻊ "ﻛﻴﻒ"‪ ،‬ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻭﺃﺑﺪﺍً ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺑﻴﻊ "ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻣﺎﺫﺍ ﻭﻣﺘﻰ ﻭﺃﻳﻦ"‪.‬‬ ‫ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺎ ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻟﻚ ﻣﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺗﻘﻮﻡ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻣﺎﺫﺍ ﺗﺴﻮﻕ؟ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻫﻮ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻟﻬﺎﻡ ﺟﺪﺍً‪ ،‬ﻷﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻟﻚ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻷﻭﻝ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺘﻨﺎﻗﺪ ﻣﻊ ﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻠﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﺑﻮﺍﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﺇﺫﺍً ﻣﺎﺫﺍ ﻋﻠﻴﻚ‬ ‫ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻞ ؟‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﻣﻮﻗﻌﻚ ﺍﻟﺨﺎﺹ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻮﻡ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻌﻚ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﺘﻢ ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﻧﺸﺮﺍﺕ ﺩﻭﺭﻳﺔ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‪ ،‬ﺗﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺣﻠﻮﻝ‬ ‫ﻟﻤﺸﺎﻛﻠﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻔﻘﻴﺮﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻟﻬﺎ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻟﻚ ﻋﻨﺪ ﺇﺷﺘﺮﺍﻛﻚ ﻣﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪43‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﻔﺮﻁﻪ ﻓﻲ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻧﻔﺲ ﻁﺮﻕ ﺍﻹﺫﻫﺎﻝ ﻭﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﺑﺎﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻠﻴﺌﺔ ﺑﺎﻟﺤﻤﺎﺱ‬ ‫ﻭﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻔﺮﻳﺪﺓ ﻣﺜﻞ‪:‬‬ ‫ ﻟﻘﺪ ﺣﻘﻘﺖ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ ﺗﻘﺪﺭ ﺑـ ‪ X‬ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ﻭﺣﻘﻘﺖ ﻣﻌﺪﻝ ﻧﻤﻮ ﻣﻘﺪﺍﺭﻩ ‪.%X‬‬‫ ﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬‫ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺟﺎﻫﺰﻩ ﺑﻴﻦ ﻳﺪﻳﻚ ﻓﻮﺭﺍً‪ ،‬ﺇﻧﻀﻢ ﺍﻵﻥ‪.‬‬‫"ﺃﻫﻼً ﺃﺣﻤﺪ‪ ،‬ﻫﻞ ﺭﺃﻳﺖ ﻋﺮﺽ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺘﻨﺎ ؟"‪.‬‬ ‫"ﺃﻫﻼً ﺃﺣﻤﺪ ﻟﻢ ﺗﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺣﺘﻰ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻹﻧﻔﺠﺎﺭ‪،‬ﺇﺗﺼﻞ ﺑﻲ ﺣﺎﻻً ﻭﻻ ﺗﻔﻮﺕ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ"‪..‬‬ ‫ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﺃﻭ ﺗﻬﺘﻢ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﺃﻭ ﺧﻄﺔ ﺃﺭﺑﺎﺣﻚ‪ ،‬ﻫﻢ ﻳﻨﻀﻤﻮﺍ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪﻭﺍ ﺑﺄﻧﻚ ﻗﺎﺋﺪ ﺗﻤﻠﻚ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻤﻠﻚ ﻧﻈﺎﻣﺎ ً ﻳﺸﻌﺮﻭﺍ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻣﻦ‬ ‫ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺃﻋﻠﻢ‪ ،‬ﻭﺃﺳﺎﻋﺪ‪ ،‬ﻭﺃﺿﻊ ﻧﻔﺴﻲ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﻭﺍﻟﻘﺎﺋﺪ‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻚ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺑﻨﺘﻈﺮ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺭﺳﺎﻟﺘﻚ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺳﻠﻪ ﻓﻰ ﺻﻨﺪﻭﻕ ﺑﺮﻳﺪﻫﻢ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺣﺬﻓﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎء ﺇﺷﺘﺮﺍﻛﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‪ ،‬ﻭﻟﻦ ﻳﺤﺪﺙ ﺫﻟﻚ ﺇﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻨﺘﺠﻚ‬ ‫ﻭﺷﺮﻛﺘﻚ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﻭﺗﻘﻮﻡ ﻓﻘﻂ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﻣﺎ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻘﺪﻣﻪ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ ﻭﻋﻠﻢ‬ ‫ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺇﻟﻴﻚ ﺑﻌﺾ ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻰ ﻗﺮﺍءﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺣﺬﻓﻬﺎ ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻥ ﻳﻔﻜﺮﻭﺍ ﺣﺘﻰ ﻓﻲ ﻓﺘﺤﻬﺎ‪ ،‬ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻳﻦ ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ ﻣﺤﺪﺩ ‪:‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﺍﻟﺨﻤﺲ ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺧﻤﺴﺔ ﺃﺧﻄﺎء ﺗﻜﻠﻔﻚ ﺁﻻﻑ ﺍﻟﺪﻭﻻﺭﺍﺕ‪.‬‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺴﻮﻕ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺩﻭﻥ ﻣﻄﺎﺭﺩﺓ ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ ﻭﺃﻓﺮﺍﺩ ﺃﺳﺮﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﻨﻈﺎﻡ ﺳﻴﺠﻌﻞ ﺑﻨﺎء ﻋﻤﻠﻚ ﺃﺳﻬﻞ ﻣﻦ ﺧﺒﺰ ﻛﻌﻜﺔ !!‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺤﻘﻖ ‪ 1000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻲ ﺛﻼﺛﻮﻥ ﻳﻮﻣﺎ ً ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﻨﺖ ﻣﻌﺘﻮﻩ ؟؟!!‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﻔﻠﺴﻴﻦ ﺇﻟﻰ ‪100,000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻲ ‪ 14‬ﺷﻬﺮ ﻓﻘﻂ!! ﻛﻴﻒ ﻓﻌﻠﻬﺎ ؟؟!!‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺪﺭﺏ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ؟‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﺳﻮﺃ ﻓﻲ ﺧﻄﻂ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﺨﻤﺲ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪44‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻫﻞ ﻓﻬﻤﺖ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ؟ ﻫﺬﻩ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺳﻬﻠﺔ ﻭﻗﻴﻤﺔ ﻳﺮﻏﺐ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻓﻌﻼً ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻭﺇﻟﻴﻚ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﻘﻄﺔ ﺍﻟﻬﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﻮﻳﻬﺎ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻳﻦ ﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻁﻮﻳﻠﺔ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺤﺘﻮﻱ‬ ‫ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﻀﻤﻮﻥ ﺳﺎﺧﻦ ﻭﻣﻔﻴﺪ‪ ،‬ﻭﻳﻔﻀﻞ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻗﺼﺔ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻋﺎﺩﺓً ﻻ ﺗﻨﺴﻰ ﺍﻟﻘﺼﺺ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻨﺴﻰ ﺍﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻧﻘﺎﻁ‪ ،‬ﻭﻋﺎﺩﺓً ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﻠﻘﺼﻪ ﻧﻤﻂ ﻋﺎﻁﻔﻲ ﻟﺪﻯ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻓﻴﻜﻮﻥ ﺗﺄﺛﻴﺮﻫﺎ ﺃﻛﺒﺮ‪.‬‬

‫ﻛﻴﻒ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻵﻥ ﺑﻨﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺠﺬﺏ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪:‬‬ ‫ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺑﻨﺎء ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﺃﺷﻴﺎء ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫‪ -1‬ﻣﻮﻗﻊ ﺧﺎﺹ ﺑﻚ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ )‪(Prospects‬‬ ‫ﺑﺎﻹﺷﺘﺮﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺮﻩ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﻁﺮﻳﻘﺔ ﺇﻋﻼﻧﻴﺔ ﻭﺗﻔﺎﻋﻠﻴﻪ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻭﺗﺴﻮﻳﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺠﻮﺟﻞ ‪ PPC‬ﻭﺍﻟﻤﺪﻭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﻋﺪﻳﺪﻩ ﻟﺰﻳﺎﺩﻩ ﻋﺪﺩ ﺍﻟﺰﻭﺍﺭ ﺇﻟﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ‪.‬‬ ‫‪ -3‬ﺇﻋﺪﺍﺩ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﻫﺎﻡ ﻭﻣﻔﻴﺪ ﻟﻠﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪ -4‬ﻧﻈﺎﻡ ﻟﻠﺮﺩ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ )‪ (Autoresponder‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺑﻨﻘﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺎﻹﺷﺘﺮﺍﻙ‪.‬‬ ‫ﻟﻦ ﺃﻗﻮﻡ ﺑﺘﻐﻄﻴﺔ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺣﺎﻟﻴﺎ ً ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭﺓ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺳﻴﺘﻢ ﺇﺻﺪﺍﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﻗﺮﻳﺐ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﻫﻨﺎ ﻫﻮ ﺗﺰﻭﻳﺪ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ )‪ (Prospects‬ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﻪ ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ ﺗﻤﺜﻞ ﻧﻘﺎﻁ ﺣﻞ‬ ‫ﻟﻤﺸﺎﻛﻠﻬﻢ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﺑﺪﻭﻥ ﻋﺮﺽ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﻨﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺠﺎﺑﻬﻢ‬ ‫ﻭﺛﻘﺘﻬﻢ ﺃﻭﻻً ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﻳﺘﺒﻌﻮﻙ‪ ،‬ﻭﻻ ﺗﻘﻢ ﺑﺈﻁﻼﻕ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﺟﻤﻴﻌﺎ ﻓﻲ ﻳﻮﻣﻴﻦ ﺃﻭ ﺛﻼﺛﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﺧﺬ‬ ‫ﻭﻗﺘﺎ ﻛﺎﻓﻴﺎ ً ﺑﻴﻦ ﻛﻞ ﻧﺸﺮ ﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﻳﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺇﺳﺒﻮﻉ ﺣﺘﻰ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﺍ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻻ ﺑﺪ‬ ‫ﻣﻦ ﺃﺷﺪﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺟﻮﺩﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻷﻧﻬﺎ ﺍﻟﻌﺼﺐ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﻛﻤﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻜﺲ ﻟﻮ ﻗﻤﺖ ﺑﺘﺰﻭﻳﺪﻫﻢ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﻘﻴﺮﺓ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺨﺴﺮ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‪ ،‬ﻭﺃﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﺗﺘﺨﻴﻠﻪ‪.‬‬ ‫ﻭﺍﻵﻥ ﻓﺪ ﺗﺘﺴﺎءﻝ "ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﺭﺍﺋﻊ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻲ ﻻ ﺃﻋﻠﻢ ﻣﺎﺫﺍ ﺃﻛﺘﺐ؟ ﺃﻧﺎ ﻟﻢ ﺃﺣﻘﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺑﻌﺪ؟ ﻓﻜﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ ﺃﻥ‬ ‫ﺃﻋﻠﻢ ﺃﺣﺪﺍً ﻛﻴﻒ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ؟!! "‬ ‫ﻳﺴﻌﺪﻧﻲ ﺃﻥ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﺄﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻻﻣﺮ ﺳﻬﻞ ﻭﺑﺴﻴﻂ ﺟﺪﺍً ﻭﻟﻴﺲ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻳﻜﻴﻔﻚ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﺮﻑ ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﺣﻘﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻨﻘﻞ ﻗﺼﺔ ﻧﺠﺎﺣﺔ ﻭﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﺒﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻧﺸﺮﺍﺗﻚ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻮ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪45‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺇﺳﺘﻄﻌﺖ ﻋﻤﻞ ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﻌﻪ ﻭﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ ﺛﻢ ﺇﺭﺳﺎﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺟﺰﺍء ﻓﻲ ﻧﺸﺮﺓ ﺩﻭﺭﻳﺔ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻫﺬﺍ ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﻭﺃﻛﺜﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮﺍً‪.‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻳﻀﺎ ﺇﺟﺮﺍء ﻣﻘﺎﺑﻼﺕ ﺷﺨﺼﻴﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻣﺜﻞ‬ ‫ ﺃﻋﻠﻰ ﺷﺨﺺ ﺣﻘﻖ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ‪.‬‬‫ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺇﻋﻼﻧﻴﺔ ﻣﺆﺛﺮﺓ‪.‬‬‫ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻓﻲ ﺃﻳﺔ ﺷﺮﻛﻪ ﺃﺧﺮﻯ ﺣﻘﻖ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬‫ﺇﻟﻰ ﺁﺧﺮﻩ ‪...‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﻨﻘﻞ ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺘﺒﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻭﺗﺠﺎﺭﺑﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﻗﺼﺺ ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﺇﺑﺪﺃ ﺑﺘﺠﻬﻴﺰ ‪ 12‬ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﻗﻢ ﺑﺈﺭﺳﻞ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﺇﺳﺒﻮﻋﻴﺎً‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺼﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺇﻟﻰ ﺻﻨﺪﻭﻕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ‬ ‫ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﻫﺪﺍﻳﺎ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻣﻨﻚ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﺘﺄﻛﺪﻭﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﻴﻨﻚ ﻭﺑﻴﻦ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﺘﺄﻛﺪﻭﺍ ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻧﻚ ﻣﻠﺘﺰﻡ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺘﺄﻛﺪﻭﺍ ﻣﻦ ﺃﻧﻚ ﺍﻟﺼﻔﻘﺔ ﺍﻟﺮﺍﺑﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻭﻓﻮﺭﺍً ﺳﻮﻑ ﻳﺒﺪﺃ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺑﻤﻜﺎﻟﻤﺘﻚ ﻋﻠﻰ ﻫﺎﺗﻔﻚ ﻟﺴﺆﺍﻟﻚ ﺃﻭ ﻹﺳﺘﺸﺎﺭﺗﻚ‪ ،‬ﻭﻫﺬﻩ ﻫﻲ ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺒﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎﺕ‬ ‫ﻣﻌﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻛﻠﻪ ﺳﻴﺠﻌﻠﻬﻢ ﻳﺜﻘﻮﺍ ﺑﻚ ﻭﻳﻨﻀﻤﻮﺍ ﺇﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻷﻧﻚ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﺎﻡ ﺣﻘﻴﻘﺔً ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﻩ‬ ‫ﻛﻞ ﺇﺳﺒﻮﻉ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺑﻴﻌﻬﻢ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﻨﺘﺠﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﺃﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﺘﺐ ﻭﺗﺮﺳﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻫﺬﺍ ﻳﻌﻨﻲ ﺃﻧﻚ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻷﻧﻪ‬ ‫ﺑﻜﻞ ﺑﺴﺎﻁﺔ ﻳﺘﺒﻌﻮﻧﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺭﺳﺎﺋﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﻭﻷﻧﻬﻢ ﻳﻨﻈﺮﻭﻥ ﺇﻟﻴﻚ ﻛﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺘﻠﻘﺎﺋﻴﺔ ﺑﺎﻹﻧﺠﺬﺍﺏ ﺇﻟﻴﻚ )ﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ‬ ‫ﺇﺳﺘﺠﺎﺑﺔ(‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺑﻌﺪ ﻋﺪﻩ ﺃﺷﻬﺮ ﺃﻥ ﺗﺤﻮﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﺁﺧﺮ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺪﺧﻞ‪ ،‬ﺑﺒﺴﺎﻁﺔ ﻗﻢ ﺑﺠﻤﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻛﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﻗﻢ ﺑﺘﺴﻮﻳﻘﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻌﻚ‬ ‫ﺍﻟﺨﺎﺹ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻨﺘﻘﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺑﻌﺪ ﺛﻼﺙ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻣﻦ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻭﺩﻋﻨﺎ ﻧﺘﺼﻮﺭ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺭﺳﺎﺋﻠﻚ ‪20,000‬‬ ‫ﺷﺨﺺ‪،‬ﻭﻅﻬﺮﺕ ﺃﻣﺎﻣﻚ ﻓﺮﺻﺔ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻘﺎﻭﻣﺘﻬﺎ؟‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪46‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻣﺎﺫﺍ ﺳﻴﺤﺪﺙ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺳﻠﺖ ﻓﻘﻂ ﺇﻋﻼﻥ ﺇﻟﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬ﺑﺄﻧﻚ ﺳﻮﻑ ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺘﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ؟‬ ‫ﺳﻮﻑ ﻳﺒﺪﺃ ﻫﺎﺗﻔﻚ ﻓﻮﺭﺍً ﺑﺎﻟﺮﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﺘﺼﻞ ﺑﺪﻭﻥ ﺇﻧﻘﻄﺎﻉ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺒﺪﺃ ﻋﻤﻠﻚ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﻭﻣﻌﻚ ﺇﻣﺒﺮﺍﻁﻮﺭﻳﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻷﻭﻝ‪ ،‬ﺃﻟﻴﺲ ﻫﺬﺍ ﺭﺍﺋﻌﺎ ً ؟‬ ‫ﺍﻷﻣﺮ ﻟﻴﺲ ﺻﻌﺒﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺫﻟﻚ ﻓﻘﻂ ﻭﻳﻜﻮﻥ ﺃﻳﻀﺎ ً ﻗﻤﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺔ‬ ‫ﺃﺳﺲ ﺳﻠﻴﻤﻪ‪ ،‬ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻭﻗﺘﻚ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ ً ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺫﻟﻚ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﻴﺪﻙ‪ ،‬ﺇﻧﻪ ﻋﻤﻠﻚ ﺃﻧﺖ ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﺒﻨﻴﻪ ﻋﻠﻰ‬ ‫ِ‬ ‫ﻭﻣﺠﻬﻮﺩﻙ ﻟﻜﻲ ﻳﻌﻄﻴﻚ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻭﺗﺬﻛﺮ ﻫﺬﺍ ﺟﻴﺪﺍً‪ ،‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻁﺮﻳﻖ ﺳﻬﻞ ﺃﻭ ﺳﺤﺮﻱ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻣﺎ‬ ‫ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻟﻚ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻫﻲ ﻫﺪﻳﻪ ﺑﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﻜﻠﻤﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗﻤﻨﺤﻚ ﺇﺳﺘﺜﻤﺎﺭﺍً ﺑﻼ ﺭﺃﺱ ﻣﺎﻝ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ‬ ‫ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻌﺪﻩ ﻭﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﺟﻬﺰ ﺣﻘﻴﺒﺔ ﺃﺩﻭﺍﺗﻚ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﻧﻔﺴﻚ‬ ‫ﻭﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ‪ ،‬ﺑﺎﺩﺭ ﺍﻻّﻥ ﺑﺈﺗﺨﺎﺫ ﺧﻄﻮﺗﻚ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﻻ ﺗﺘﺮﺩ ﻟﺤﻈﻪ ﻭﺍﺣﺪﻩ‪ ،‬ﻭﺍﻋﻠﻢ ﺃﻥ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﻀﻪ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﺇﻻ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺮ ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺸﺊ ﻣﻔﻴﺪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﻮﻳﻀﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻻ ﺗﻤﺎﻁﻞ‪،‬‬ ‫ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺪﻭ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻤﺎﻁﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﺎﺱ ﺗﺆﺟﻞ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻐﺪ ﻭﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺎ ﻳﻘﻨﻌﻮﺍ‬ ‫ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻬﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪ ﻳﺄﺗﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻘﻨﻌﻮﺍ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻭﻫﻜﺬﺍ‪ ،‬ﻭﻟﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎً‪ ،‬ﻭﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﻳﺒﺮﻉ ﻫﺆﻻء ﻓﻲ ﺇﺧﺘﻼﻕ ﺍﻷﻋﺬﺍﺭ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ‬ ‫ﻛﻨﺖ ﻣﻦ ﻫﺆﻻء ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﺎﻋﻠﻢ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻵﻥ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻠﺰﻣﻚ ﻟﻠﻔﺸﻞ‪ ،‬ﻻ ﺗﺪﻉ ﻣﻜﺎﻧﺎ ً ﻟﻨﻔﺴﻚ ﺑﻴﻦ ﻫﺆﻻء ﻗﻢ ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻵﻥ‪.‬‬ ‫ﻭﷲ ﺍﻟﻤﻮﻓﻖ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺎﻥ‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪47‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻋﺰﻳﺰﻱ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ‪..‬‬ ‫ﺇﻥ ﺟﻤﻴﻊ ﺣﻘﻮﻕ ﻛﺘﺎﺏ ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﺼﻞ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﻠﺤﻘﺎﺕ‬ ‫ﻭﺗﻘﺎﺭﻳﺮ ﻣﺮﻓﻘﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﺴﺨﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺇﺭﺳﺎﻟﻬﺎ ﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻳﺪﻙ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺗﺒﺎﻋﺎ ً‬ ‫ﻣﺤﻔﻮﻅﻪ ﻟﻠﻨﺎﺷﺮ ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﺠﻮﺯ ﻁﺒﺎﻋﺔ ﺃﻭ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺃﻱ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺃﻭ ﺍﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺑﻐﻴﺮ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺻﻴﻎ ﻣﻦ ﺃﺟﻠﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻢ ﻧﺸﺮﻩ ﺑﻨﺎءﺍً ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﺇﻻ ﺑﺈﺫﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺷﺮ ﺷﺨﺼﻴﺎً‪ ،‬ﺗﺤﺖ ﺃﻱ ﻅﺮﻑ‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﻓﻀﻠﻚ ﻻ ﺗﻘﻢ ﺑﻤﺸﺎﺭﻛﻪ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً ﻣﻊ ﺃﻱ ﺃﺣﺪ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺣﺪ ﻳﺮﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻧﺴﺨﺘﻪ ﺍﻟﻤﺠﺎﻧﻴﻪ ﻓﺄﺭﺳﻞ ﻟﻪ ﺍﻟﺮﺍﺑﻂ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺎﻟﻤﻮﻗﻊ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺳﻤﻴﻪ ﺍﻟﺨﺎﺻﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻴﺴﺒﻮﻙ ﻓﻘﻂ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪1‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻣﻦ‪ /‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‬

‫ﻋﺰﻳﺰﻱ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ‪،‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺳﻌﻴﺪ ﺟﺪﺍ ﻟﺘﺤﻤﻴﻠﻚ ﺍﻟﻨﺴﺨﻪ ﺍﻟﻤﺠﺎﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﻛﺘﺎﺏ ﺃﺳﺮﺍﺭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻰ ﺍّﻣﺎﻝ ﻭﺗﺼﺪﻳﻖ ﺑﺄﻥ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‬ ‫ﺗﻔﻮﻕ ﻛﻞ ﺍﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺑﺪﺍﻳﺔً ﺃﻭﺩ ﺃﻥ ﺃﻭﺟﻪ ﺇﻟﻴﻚ ﺗﺤﺬﻳﺮ ﻫﺎﻡ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻌﺾ ﻗﺎﻝ ﻋﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺑﺄﻧﻪ ﻣﺘﻄﻮﺭ ﺟﺪﺍً‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻌﺾ ﺍﻵﺧﺮ ﻗﺎﻝ ﺇﻧﻪ ﺛﻮﺭﻱ‪ ،‬ﻭﺃﻧﺎ ﻟﺴﺖ ﻣﺘﺄﻛﺪ ﺷﺨﺼﻴﺎ ً ﻣﻦ ﺇﻥ ﻛﺎﻥ‬ ‫ﻛﺬﻟﻚ ﻭﻟﻜﻨﻲ ﺃﻋﻠﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﺃﻥ ﻧﻈﺮﺗﻚ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺳﻮﻑ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻛﻠﻴﺎ ً ﺑﻌﺪ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﺍﻵﻥ‪.‬‬ ‫ﺃﻋﻠﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﺑﺄﻧﻪ ﺳﻮﻑ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅﻻﺕ ﻭﺍﻟﺸﻜﻮﻙ ﺣﻮﻝ ﺑﻌﺾ ﺃﻭ ﻛﻞ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﻌﺘﻘﺪﺍﻙ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﻪ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﻪ ﻋﻦ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻠﻤﺘﻬﺎ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﺃﻋﻠﻢ ﺃﻧﺎ ﻫﺬﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﻳﺤﺪﺙ ﻟﻚ ﻓﻘﺪ ﺣﺪﺙ ﻫﺬﺍ ﺃﻳﻀﺎ ﻟﻲ ﻣﻊ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺗﻌﺮﺿﻲ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ‪.‬‬ ‫ﺑﻞ ﺃﻧﻲ ﻭﺟﺪﺕ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻣﻌﻘﺪﻩ ﻭﻗﻬﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻘﺪ ﺇﺳﺘﻐﺮﻕ ﻣﻨﻲ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﻣﻦ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ﺳﺘﺔ ﺃﺷﻬﺮ ﻛﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪﻣﺎ‬ ‫ﻗﻤﺖ ﺑﺘﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ‪ ،‬ﺇﻛﺘﺸﻔﺖ ﻋﺪﻡ ﻗﺪﺭﺗﻲ ﻋﻠﻰ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺏ ﻓﻜﺮﺓ ﺍﻟﻌﻮﺩﻩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﻘﺪﻳﻤﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻪ ﻭﻟﻮ ﻟﻴﻮﻡ ﻭﺍﺣﺪ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺃﺻﺪﺭﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺑﻌﺪ ﺃﻥ ﺃﺛﺒﺘﺖ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﺤﺪﻳﺜﻪ ﺟﺪﻭﺍﻫﺎ ﻣﻌﻲ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﻠﻴﻠﻪ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﻪ ﻗﺎﻣﺖ ﺣﺮﻓﻴﺎ ً ﺑﺈﻋﺎﺩﻩ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻧﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﻧﻮﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻨﻮﻉ‬ ‫ﺍﻷﻭﻝ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺇﺧﺘﺎﺭﻭﺍ ﺟﻨﻲ ﺛﻤﺎﺭ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻟﺜﺎﻧﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﺇﺧﺘﺎﺭﻭﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﻨﺎﺥ ﺗﻨﺎﻓﺴﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺎﻭﻻﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮﺓ ﻟﻠﺒﻘﺎء ﺃﻁﻮﻝ ﻓﺘﺮﺓ ﻣﻤﻜﻨﻪ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﻮﻉ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‪.‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺃﻧﻪ ﺑﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺇﻳﺠﺎﺩ ﻓﻜﺮﺓ ﺃﻭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺃﻭ ﻣﻌﻠﻮﻣﻪ ﻓﻲ ﻁﻴﺎﺕ ﻛﻞ ﺻﻔﺤﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﺻﻔﺤﺎﺕ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻚ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻛﻤﺎ ﺃﻁﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻘﺮﺃ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺑﺎﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﻭﻻ ﺗﺘﺨﻄﻰ ﺃﻱ ﺟﺰء ﺩﻭﻥ ﻗﺮﺍءﺗﻪ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﻛﻞ ﺟﺰء ﻫﻮ ﺃﺳﺎﺱ ﻟﻠﺬﻱ ﻳﻠﻴﻪ‬ ‫ﻣﻊ ﺃﻁﻴﺐ ﺍﻷﻣﻨﻴﺎﺕ…‬

‫‪Islam Mohammed‬‬ ‫ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪2‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫"ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ"‬ ‫ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‬ ‫>>ﺍﻟﻔﻬﺮﺱ<<‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‪.................................................................................................................................‬‬

‫‪4‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻷﻭﻝ‪ :‬ﻓﻬﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺠﺬﺏ ‪.................................................................................................‬‬

‫‪6‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‪ :‬ﻋﻤﻠﻚ ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻪ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ‪............... ........................................................................‬‬

‫‪18‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﺍﻟﺴﺮ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺤﺘﺮﻓﺎ ‪.....................................................................................‬‬

‫‪21‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‪ :‬ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ‪.....................................................................................‬‬

‫‪23‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‪ :‬ﺃﻳﻦ ﺗﺠﺪ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ ‪...........................................................................‬‬

‫‪30‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‪ :‬ﻛﻴﻒ ﺗﺒﻨﺒﻲ ﻋﻤﻠﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‪..............................................................................‬‬

‫‪34‬‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻊ‪ :‬ﺍﻷﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ‪38 ......................................................................‬‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻣﻦ‪ :‬ﻛﻴﻒ ﺗﺼﺒﺢ ﺧﺒﻴﺮﺃً ﻟﺘﺠﺬﺏ ﻋﺪﺩ ﻻ ﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ‪43 ..............................................‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪3‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺃﻫﻼً ﻭﻣﺮﺣﺒﺎ ً ﺑﻚ ﻋﺰﻳﺰﻱ ﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﻓﻲ ﻣﻘﺪﻣﻪ ﻛﺘﺎﺏ "ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ"‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺇﺳﻤﻲ ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺤﻤﺪ‪ .‬ﺃﻫﻼً ﺑﻚ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻤﻲ ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺃﻧﺎ ﻋﻠﻰ ﻭﺷﻚ ﻣﺸﺎﺭﻛﺘﻪ ﻣﻌﻚ ﺳﻮﻑ ﻳﻐﻴﺮ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻛﻠﻴﺎ ً ﺇﻥ ﺇﺳﺘﺨﺪﻣﺘﻪ ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺣﻴﺎﺗﻚ‬ ‫ﻛﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﻌﺰﻳﻤﻪ ﺃﻳﻀﺎ ً ﻟﺘﺨﻄﻮ ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺟﺎﺩﻩ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻭﺣﻴﺎﺓ ﺃﺳﺮﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﺳﻮﻑ ﺗﺘﻌ ﻠﻢ ﻣﻌﻲ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮ ﺍﻟﻤﻠﻴﺊ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﻣﻪ‪ ،‬ﺳﺘﺠﺪﻧﻲ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‬ ‫ﺃﺗﺤﺪﺙ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻓﻲ ﺻﻠﺐ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ‪ ،‬ﻟﺬﺍ ﻓﺄﺭﺟﻮ ﻣﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺩﺍﺋﻤﺎ ﻣﻨﺘﺒﻬﺎ ً ﻟﻜﻞ ﻛﻠﻤﺔ ﺗﻘﺮﺃﻫﺎ‪.‬‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺃﺑﺪﺃ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺃﻭﺩ ﺃﻭﻻً ﺍﻥ ﺃﺷﺎﺭﻛﻚ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﺭﻯ ﺃﻧﻬﺎ ﻫﺎﻣﺔ‬ ‫ﺟﺪﺍً ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺑﺪﺃﺕ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻣﻨﺬ ﺛﻼﺛﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻋﺮﺽ ﻋﻠﻲ ﺃﺣﺪ ﺍﻷﺻﺪﻗﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻀﻤﻤﺖ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻪ‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﺃﻛﻦ ﺃﻋﻠﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﻣﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻣﺎ‬ ‫ﻫﻲ ﺍﻷﺳﺲ ﺍﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﻪ‪ ،‬ﻭﻛﻨﺖ ﺃﺗﻤﻨﻰ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﻗﺎﺋﺪ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺑﺈﺧﺒﺎﺭﻱ ﺑﺮﺣﻠﻪ ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﺍﻟﺨﺎﺻﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺩﺍﻣﺖ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺣﺘﻰ ﻳﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ ﺃﻥ ﻳﺠﻌﻞ ﺭﺣﻠﺘﻲ ﺇﻟﻰ ﻣﺎ ﺃﻧﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺃﺳﺮﻉ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻭﺃﻗﻞ ﺇﺣﺒﺎﻁﺎً‪ ،‬ﻟﻮ ﻛﺎﻥ ﻓﻘﻂ ﺃﺧﺒﺮﻧﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻨﺎء ﻭﺍﻹﺣﺒﺎﻁ ﻣﺎ ﻫﻤﺎ ﺇﻻ‬ ‫ﺟﺰء ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ‪.‬‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﺈﻋﺘﺮﺍﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺣﺘﻰ ﺗﻌﻠﻢ ﺑﺄﻧﻲ ﺷﺨﺺ ﻁﺒﻴﻌﻲ ﻻ ﺃﺗﻤﻴﺰ ﻋﻨﻚ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺷﻲء ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﻁﻼﻕ‪ ،‬ﻏﻴﺮ ﺃﻧﻨﻲ ﻛﻨﺖ ﻣﺠﺮﺩ ﻣﺒﺘﺪﺉ ﻳﺠﺎﻫﺪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻭﻋﺪﻡ ﺍﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺖ ﺧﺠﻮﻻً ﻓﺎﻗﺪﺍً ﺍﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻲ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﺃﺳﺄﻟﺘﻲ ﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻟﻔﺮﻳﻖ ﻛﺜﻴﺮﻩ ﻭﻻ ﺗﻨﺘﻬﻲ ﻟﺪﺭﺟﺔ ﺃﺻﺎﺑﺘﻪ ﺑﺎﻟﺠﻨﻮﻥ‪.‬‬ ‫ﻛﻨﺖ ﺃﺷﻌﺮ ﺑﻌﺪﻡ ﺭﻏﺒﺘﻲ ﻣﻦ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻷﻧﻲ ﻛﻨﺖ ﺃﺧﺎﻑ ﻣﻦ ﻛﻠﻤﺔ "ﻻ"‬ ‫ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺖ ﺃﺣﻀﺮ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﺎﺕ ﻭﻛﻞ ﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﻭﺃﺷﺘﺮﻱ ﻛﻞ ﻛﺘﺎﺏ ﻛﻨﺖ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻗﻮﻡ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻓﻲ ﻭﺳﻌﻲ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﺩﻟﺔ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﻫﻲ "ﺃﻧﺎ"‪.‬‬

‫ﺇﺳﺘﻤﺮﺕ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﻪ ﻣﻦ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ ﻟﻤﺪﻩ ﻋﺎﻣﻴﻦ ﻣﺘﺘﺎﻟﻴﻴﻦ ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﻪ ﺇﺳﺘﻨﺰﺍﻑ ﻟﻸﻣﻮﺍﻝ ﺑﻼ ﻓﺎﺋﺪﻩ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ‬ ‫ﺃﺣﺪ ﻓﻲ ﺷﺒﻜﺘﻲ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺃﻱ ﻧﺠﺎﺡ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪4‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺑﺈﻟﻘﺎء ﻧﻈﺮﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺴﻨﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﻪ‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺨﺎﻭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻱ ﺗﺒﺪﺩﺕ‪.‬‬ ‫ﻟﺪﻱ ﺛﺎﻟﺚ ﺃﻗﻮﻯ ﺷﺒﻜﻪ ﻓﻲ ﻓﺮﺻﺘﻲ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﻮﻥ ﻣﻌﻈﻤﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﻷﺟﺎﻧﺐ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﻗﻤﺖ ﺑﺒﻨﺎء ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺿﺨﻤﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻓﻲ ﻧﺸﺮﺗﻲ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﻪ ﺑﺎﻟﻠﻐﻪ ﺍﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﺑﻠﻐﺖ‬ ‫‪ 5,743‬ﻣﺸﺘﺮﻙ ﺣﺘﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬ ‫ﺃﺻﺒﺢ ﻟﺪﻱ ﺍﻵﻥ ﺛﻘﻪ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ‪.‬‬

‫ﺃﻋﻠﻢ ﺍﻟﻶﻥ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺳﺆﺍﻻ ﻫﺎﻣﺎ ً ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻄﺮﺣﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮ ﺧﻼﻝ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺴﻨﻪ ؟‬ ‫ﺣﺴﻨﺎ ً ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﺳﺘﻜﺘﺸﻔﻪ ﺑﻨﻔﺴﻚ ﻷﻥ ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﺳﺄﻋﻠﻤﻪ ﻟﻚ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺳﻮﻑ ﻧﺬﻫﺐ ﻓﻲ ﻣﻐﺎﻣﺮﺓ ﺇﻟﻰ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺒﺸﺮﻯ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺑﺎﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ ﺳﻮﻑ ﻧﺘﻄﺮﻕ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎﺕ ﻣﺨﺘﺼﺮﺓ ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﻫﺎﻣﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺳﻮﻑ ﻧﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﺼﺒﺢ ﺍﻷﻣﻮﺭ ﻣﺜﻴﺮﺓ ﻭﺷﻴﻘﻪ‪ ،‬ﻟﺬﺍ ﺃﻧﺼﺤﻚ ﺑﻘﺮﺍءﺓ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺍﻵﻥ ﻛﺎﻣﻼً‪ ،‬ﺛﻢ‬ ‫ﺇﻗﺮﺃﻩ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ ﻭﻗﺖ ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻫﻴﺎ ﺑﻨﺎ ﻧﺒﺪﺃ ﺍﻵﻥ‪..‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪5‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻷﻭﻝ‬ ‫ﻓﻬﻢ ﻣﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺠﺬﺏ‬ ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻫﻮ "ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ‪ -‬ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺟﺬﺏ ﻋﺪﺩ ﻻ ﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻭﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺇﻟﻴﻚ"‪.‬‬ ‫ﺃﻭﻻً ﺩﻋﻮﻧﻲ ﺃﺧﺒﺮﻛﻢ ﺑﺄﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﻣﻤﻜﻨﻪ‪ ،‬ﻣﺎ ﺃﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﻭﺷﻚ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﻜﺸﻔﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺩﺍﺋﻤﺔ ﻓﻲ "ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ"‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‬ ‫ﻟﺴﺒﺐ ﻭﺍﺣﺪ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻫﻮ "ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻁﺮﻳﻘﻪ ﻟﺘﻜﺮﺍﺭﻩ ﻋﺒﺮ ﺃﺟﻴﺎﻝ"‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺩﻋﻨﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﺨﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻴﻜﻮﻥ ﻣﻨﻄﻠﻘﺎ ً ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻫﻲ ﺃﻥ "‪ %99‬ﻣﻤﻦ ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺎ ﻳﻮﺍﺯﻱ ﺭﺍﺗﺒﻬﻢ ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻛﻤﻮﻅﻔﻴﻦ ﺑﺪﻭﺍﻡ ﻛﺎﻣﻞ"‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻫﻞ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻧﺖ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺃﻥ ﺗﺤﻘﻖ ﻣﺎ ﻳﺤﻘﻘﻪ ﻫﺆﻻء ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻪ؟؟!! ﺃﻡ ﺃﻧﻚ ﺗﺮﻳﺪ ﻁﺮﻳﻘﺔً‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻧﺠﺎﺣﻚ ؟؟‪.‬‬ ‫ﺃﻭﻻً ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﻤﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻪ ﺍﻵﻥ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﺆﺩﻱ ﺑﻚ ﺇﻟﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫· ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺃﺳﺮﺗﻚ ﻭﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ ﺍﻟﻘﺪﺍﻣﻰ ﻭﺟﻴﺮﺍﻧﻚ ﻭﻋﺮﺽ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺘﻚ ﻋﻠﻴﻬﻢ ‪.‬‬ ‫· ﺃﺧﺬ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﻣﻦ ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ ﻟﺒﻌﺾ ﻣﻌﺎﺭﻓﻬﻢ ﻟﻌﺮﺽ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺘﻚ ﻋﻠﻴﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﺷﺮﺍء ﺃﺳﻤﺎء ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻷﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻟﺒﻌﺾ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺹ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫"‪ ،"Leads‬ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﻬﻢ ﻭﻋﺮﺽ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﻟﻸﺳﻒ ﺑﻌﺾ ﻫﺆﻻء ﺍﻷﺳﻤﺎء ﻻ‬ ‫ﻳﺮﻏﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﺻﻼً ﻭﻟﻜﻦ ﺳﺠﻠﻮﺍ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﻣﻦ ﺑﺎﺏ ﺍﻟﻔﻀﻮﻝ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻌﺾ ﻟﻦ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﺑﻬﻢ ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﻀﻌﻮﺍ ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ ﺇﺗﺼﺎﻝ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻭﺃﻛﺜﺮﻫﻢ ﻏﻴﺮ ﻣﺆﻫﻠﻴﻦ ﺃﺻﻼ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫· ﺇﺟﺮﺍء ﻣﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﻟﻠﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﺘﺮﺍﺿﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫· ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺤﻮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺎﻓﻪ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑـ "ﺷﺮﻛﺘﻲ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺘﻚ‪."....‬‬ ‫· ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﻤﻮﻥ ﺇﻟﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﺍﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﻭﻣﻨﺘﺠﻚ‬ ‫ﻭﺇﺿﺎﻓﺔ ﺍﻷﻋﻀﺎء ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻭﺑﺪﺍﻳﺔ ﺍﻟﺘﺤﺪﺙ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻭ ﺇﻟﺦ‪..‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪6‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻟﻮ ﻻﺣﻈﺖ ﺟﻤﻴﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻓﻌﺎﻝ ﺳﺘﺠﺪ ﺃﻧﻬﺎ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﻤﻄﺎﺭﺩﻩ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺟﺢ ﻣﺎ ﻻ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻪ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ ﻷﻥ ﻫﺬﺍ ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ ﻳﺆﺩﻱ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺸﻞ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﻣﺎ ﺭﺃﻳﻚ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﺃﻥ ﺃﻭﻓﺮ ﻟﻚ ﻁﺮﻳﻘﻪ "ﻳﻘﻮﻡ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻤﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺑﺎﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﻚ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺎ ً ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺘﻚ" ﺃﻟﻴﺲ ﻫﺬﺍ ﺃﻓﻀﻞ ؟؟‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﻬﺪﻑ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻵﻥ ﺍﻹﺧﺘﻴﺎﺭ ﻳﻌﻮﺩ ﺇﻟﻴﻚ ‪..‬‬ ‫ﻄﺎﺭﺩ‪ ...‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﻳﺴﻌﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺧﻠﻔﻪ ﻻ ﺃﻥ ﺗﺴﻌﻰ ﺃﻧﺖ‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻧﺖ ﺍﻟ ُﻤﻄﺎ َﺭﺩ ﻻ ﺍﻟ ُﻤ ِ‬ ‫ﺧﻠﻔﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﺟﻌﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻨﻚ ﻭﺗﺤﺎﻭﻝ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﻚ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻌﻚ ؟؟‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﻌﻞ ﺷﺨﺼﺎ ً ﺟﺬﺍﺑﺎ ً ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ؟‬ ‫ﻛﻴﻒ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ "ﻣﺸﺎﻫﻴﺮ" ؟‬ ‫ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻭﺿﻊ ﻋﺸﺮﺓ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻻ ﻳﻌﺮﻑ ﺃﺣﺪﻫﻢ ﺍﻵﺧﺮ ﻓﻲ ﻏﺮﻓﺔ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﻭﺧﻼﻝ ﺑﻀﻊ ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺩﺍﺭﺗﻪ ﻟﻠﺤﺪﻳﺚ ﻭﻟﻠﻤﻮﺿﻮﻋﺎﺕ؟‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﻌﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻹﻳﺮﺍﺩﺍﺕ ﻟﻠﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻌﻬﺎ؟‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺒﺸﺮﻱ‪ ،‬ﻭﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﻧﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﻧﺒﺪﺃ‪ ،‬ﻣﺎ ﺃﻧﺎ ﺑﺼﺪﺩ ﻣﺸﺎﺭﻛﺘﻪ ﻣﻌﻚ ﺍﻵﻥ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﻡ ﻭﺍﻟﻘﺎﻋﺪﻩ ﻟﻠﺠﺎﺫﺑﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺇﻋﻠﻢ ﻫﺬﺍ ﺃﻭﻻً‪ :‬ﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭﺍً‪..‬‬ ‫ﺇﻧﻤﺎ ﻫﻲ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺑﺎﻳﻮﻟﻮﺟﻴﻪ ﻓﻄﺮﻳﺔ‪ ،‬ﺗﻄﻮﺭﺕ ﺧﻼﻝ ﻣﻼﻳﻴﻦ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﺘﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻘﺎء ﺣﻴﺎً‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺘﻢ ﻓﻬﻤﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻬﺎ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ّﺇﻻ ﺑﻌﺪ ﺩﺭﺍﺳﺘﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻟﺨﺺ ﻟﻚ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺼﻪ ﺍﻟﻄﻮﻳﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺒﺸﺮ ﺑﺤﻜﻢ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻪ ﻣﺜﻞ ﻗﻄﻴﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﻭﺍﺏ‪ ،‬ﻳﺘﺒﻌﻮﻥ ﻗﺎﺋﺪﺍً ﻟﻬﻢ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﺒﺮﺓ ﻭﺍﻟﺜﻘﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ‪ ،‬ﺃﻭ ﻟﺒﺪء ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺍﻟﻘﻄﻴﻊ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻬﻢ !‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻚ ﻫﻲ ﻏﺮﻳﺰﺓ ﺍﻟﺒﻘﺎء ﺍﻟﻤﺘﺄﺻﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻣﻨﺬ ﺃﻳﺎﻡ ﺭﺟﻞ ﺍﻟﻜﻬﻒ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻟﻢ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﺍﻟﺮﺟﺎﻝ ﻭﻗﺘﻬﺎ‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻌﻴﺸﻮﺍ ﺑﻤﻔﺮﺩﻫﻢ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺘﺸﻜﻴﻞ ﺍﻟﻘﺒﺎﺋﻞ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻛﺎﻥ ﻗﺎﺋﺪ ﺍﻟﻘﺒﻴﻠﺔ "ﺍﻟﺬﻛﺮ ﺃﻟﻔﺎ" ﻫﻮ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪7‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻷﻗﻮﻯ ﻭﺍﻷﻛﺜﺮ ﺳﻴﻄﺮﺓً ﻋﻦ ﺑﺎﻗﻲ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻘﻄﻴﻊ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻧﺖ ﻭﺍﺣﺪﺓً ﻣﻦ ﻣﺴﺆﻟﻴﺎﺗﻪ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻫﻮ ﺣﻤﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻣﻘﺎﺑﻠﻬﺎ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻳﺘﺒﻌﻮﻧﻪ ﺩﻭﻣﺎً‪.‬‬ ‫ﻋﺼﻮﺭ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺣﺘﻰ ﻋﺼﺮﻧﺎ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻭﻅﻠﺖ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ ﺗﺘﻮﺍﺭﺙ ﻭﺗﺘﻄﻮﺭ ﻋﺒﺮ‬ ‫ٍ‬ ‫ﺇﺧﺘﻼﻑ ﻧﺸﺎﻁﺎﺕ ﻭﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺇﺗﺨﺬﺕ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺷﻜﻞ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺪﻕ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺒﻮﻝ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺮﻳﺪ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﺎﻟﻘﺎﺩﺓ "ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻘﻮﻩ" ﻷﻧﻬﻢ ﻳﺤﺼﻠﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﻧﺼﻴﺐ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﻮﺓ‪،‬‬ ‫ﺑﻨﺠﻢ ﺳﻴﻨﻤﺎﺋﻲ‪ ،‬ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ‪ ،‬ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻋﻄﻴﻚ ﻣﺜﺎﻻً‪ ،‬ﻓﻜﺮ ﻓﻲ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ٍ‬ ‫ﺍﻟﻄﺎﻗﻢ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧ ٍﺔ ﺇﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺭﺗﺒﺎﻁﻬﻢ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻨﺠﻢ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﻢ ﺟﺬﺍﺑﻮﻥ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻟﻸﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻓﻜﺮ ﻓﻲ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﻪ ﻟﻠﺤﺎﺷﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺮﺋﻴﺲ ﺩﻭﻟﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻛﺬﻟﻚ ﻳﺤﺼﻠﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﻮﺫ ﺟﺰﺋﻲ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﺭﺗﺒﺎﻁﻬﻢ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﺮﺋﻴﺲ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻞ ﻟﺪﻯ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ ﺩﺭﺳﻴﻦ ﻫﺎﻣﻴﻦ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﻠﻤﻬﻤﺎ ﻣﻤﺎ ﺳﺒﻖ‪:‬‬ ‫ﺃﻭﻻً‪ :‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﻨﺠﺬﺏ ﺑﺪﻭﻥ ﻭﻋﻲ ﻭﺑﻼ ﺗﻔﻜﻴﺮ "ﺗﻨﻘﺎﺩ" ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻧﺤﻮ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﺼﻠﻮﻥ ﻣﻨﻬﻢ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎً‪ :‬ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ )ﺃﻭ ﺃﻱ ﺷﻲء ﺁﺧﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ(‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﻜﺘﺴﺐ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﻭﺗﺘﻌﻠﻢ ﻁﺮﻳﻘﺔ ﻧﻘﻠﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻏﻴﺮﻙ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺘﺤﻮﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺇﻟﻰ ﻗﺎﺋﺪ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺃﺳﻤﻲ ﻫﺆﻻء ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ "ﺃﻟﻔﺎ"‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻣﻮﺯﻋﻴﻨﻚ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻻ ﻳﻤﺘﻠﻜﻮﺍ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺴﻮﻑ ﻳﻌﺎﻧﻮﺍ ﻛﺜﻴﺮﺍً ﺣﺘﻰ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻛﺘﺴﺎﺏ ﻭﺗﻌﻠﻢ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺳﻮﻑ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﺃﻧﺖ ﺃﻳﻀﺎً‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻋﺎﺩﺓً ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﺓ ﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﻋﺪﻳﺪﻩ ﺣﺘﻲ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮﺍ‬ ‫ﻣﻦ ﺇﻛﺘﺴﺎﺏ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺻﺪﻓﺔً‪ ،‬ﺃﻭ ﺃﻥ ﻳﺄﺗﻲ ﺷﺨﺺ ﻟﻄﻴﻒ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻤﺸﺎﺭﻛﺘﻬﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪.‬‬ ‫ﺍﻵﻥ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‬ ‫"‪ "Sponsoring‬ﻫﻨﺎﻙ ﺃﻣﺮ ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﺪﻕ ﺑﻪ ﺍﻵﻥ ﻟﻜﻲ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻹﺳﺘﻤﺮﺍﺭ ﺑﻌﺪ ﺫﻟﻚ ﻭﻫﻮ‬ ‫"ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﺹ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﻞ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻴﻚ ﺃﻧﺖ"‬ ‫ﻫﻞ ﺗﺘﺬﻛﺮ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ " ﺃﻟﻔﺎ" ؟ ﻳﻮﺟﺪ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﺛﻼﺙ ﻓﺌﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺸﺮ‪ ،‬ﻫﻢ "ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺑﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺑﻴﺘﺎ" ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ‬ ‫ﺗﺮﺟﻤﺘﻬﻢ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺇﻟﻰ "ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺮﺷﺪ‪،‬ﺍﻟﻤﺒﺘﺪﺉ " ﺍﻭ "‪. "Leader, Senior, junior‬‬ ‫ﻛﻞ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺪﺭﺟﺎﺕ ﻫﻲ ﻋﺒﺎﺭﻩ ﻋﻦ ﺣﺎﻟﺔ ﺫﻫﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﻻ ﻳﺘﻢ ﻣﻨﺤﻬﺎ ﺃﻭ ﺇﺳﺒﺎﻏﻬﺎ ﻋﻠﻴﻚ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ‬ ‫ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻌﻜﺲ ﻣﻌﺘﻘﺪﺍﺗﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻚ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪8‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺃﻧﺖ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺗﻨﺘﻤﻲ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺤﻜﻢ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺇﻣﺎ ﺑﺎﻹﺗﻔﺎﻕ ﻭﺍﻹﺫﻋﺎﻥ‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻤﻌﺘﻘﺪ‪ ،‬ﺃﻭ ﺳﻮﻑ ﻳﻌﺎﻗﺒﻚ ﻟﻜﻮﻧﻚ "ﻣﺘﺼﻨﻊ"‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻴﺘﺤﺪﺩ ﻭﻓﻘﺎ ً ﻟﺘﺼﺮﻓﺎﺗﻚ ﺇﺫﺍ ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻹﻋﺘﻘﺎﺩﻙ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻚ ﺃﻡ ﻻ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻓﻼ ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺑﺄﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﺇﻅﻬﺎﺭ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺗﺨﺎﻟﻒ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﺃﻥ ﺗﺨﺪﻉ‬ ‫ﺗﻔﻜﻴﺮﻙ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺘﻈﺎﻫﺮ ﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻹﻋﺘﻘﺎﺩ ﺑﺸﺨﺺ ﺃﺧﺮ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺑﺪﺍﺧﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﺇﻟﻴﻚ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺍﻟﻬﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺸﻌﺮ ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﺑﺄﻧﻚ ﻣﺘﺼﻨﻊ‪ ،‬ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺒﺪء ﻓﻲ ﺇﻋﺘﻤﺎﺩ ﻭﻗﺒﻮﻝ ﻧﻈﺎﻡ ﻣﻌﺘﻘﺪ ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﻻ ﺗﻤﻠﻚ ﻣﺆﻫﻼﺗﻪ ﺃﻭ ﺻﻔﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻏﺎﻟﺒﺎ ً ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﻛﺸﻔﻚ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﻗﺎﺋﺪ "ﺃﻟﻔﺎ" ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﻣﺎ‬ ‫ﺯﻟﺖ ﺯﺍﺋﻔﺎً‪ ،‬ﻭﺍﻧﺘﺒﻪ ﺟﻴﺪﺍً ﺇﻟﻰ ﻛﻠﻤﺔ ﻣﺎﺯﻟﺖ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍﻳﻌﻨﻲ ﺃﻧﻚ ﺳﻮﻑ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻗﻠﻴﻼً ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺘﻜﻴﻔﺎ ً ﻭﻣﺘﺄﻗﻠﻤﺎ ً ﻣﻊ ﻭﺿﻌﻚ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﻛﻘﺎﺋﺪ‪ ،‬ﻭﺣﺘﻰ‬ ‫ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻣﻌﺎﻳﺸﺔ ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺣﺎﻟﺘﻚ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﻪ ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﻤﺮ ﺑﻜﻞ ﻣﺮﺍﺣﻠﻬﺎ ﻓﻼ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻹﺣﺒﺎﻁ ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﺼﺪﻳﻖ ﻭﺍﻹﻳﻤﺎﻥ ﻳﺄﺗﻴﺎﻥ ﺃﻭﻻً‪ ،‬ﺛﻢ ﺗﺄﺗﻲ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺨﻄﻮﺍﺕ ﻭﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺳﺘﻜﻮﻥ ﻣﺤﺮﺟﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻊ ﺍﻹﺧﻼﺹ ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻭﺍﻹﺻﺮﺍﺭ‪ ،‬ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺳﻮﻑ ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻨﻚ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ‬ ‫ﻋﻨﻬﺎ )ﺍﻟﻘﺪﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ(‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺍﻵﻥ ﺃﺳﺘﻌﺮﺽ ﻟﻚ ﺻﻔﺎﺕ ﻛﻞ ﻓﺌﻪ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺍﻟﺜﻼﺕ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺃﻱ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻨﺘﻤﻲ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺍﻵﻥ‪.‬‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻦ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﺎﺋﺪ ﺗﺎﺟﺢ ﻳﻌﻴﺶ ﺣﺎﻟﺔ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻏﻨﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻮ ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﻦ ﻳﺴﻌﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻺﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻪ‪.‬‬ ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻋﻦ ﺍﻟـ "ﺑﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ" ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻥ ﺷﺨﺺ ﻳﺤﺎﻭﻝ ﺣﺎﻟﻴﺎ ً ﺩﻓﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺎﻳﺶ ﻭﺍﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ ﺇﺣﺴﺎﺱ ﻭﺗﺠﺮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎ ﺗﺤﺪﺙ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺇﺫﺍ ﺗﺎﺑﻊ ﺑﺈﺻﺮﺍﺭ ﻭﺛﻘﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺄﺓ ﺗﻜﻮﻥ ﻛﺒﻴﺮﻩ ‪.‬‬ ‫ﺃﻣﺎ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﻣﻦ ﻓﺌﺔ "ﺑﻴﺘﺎ" ﻓﺘﻜﺎﺩ ﺗﻜﻮﻥ ﺛﻘﺘﻬﻢ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ ﻣﻌﺪﻭﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺃﻱ ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻭﻟﺬﻟﻚ ﻓﻬﻢ ﻳﻨﻈﺮﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺌﺎﺕ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻋﻠﻰ ﺃﻣﻞ ﺗﺤﺼﻴﻞ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻘﺸﻮﺭ ﺍﻟﻤﺘﺴﺎﻗﻄﻪ ﻣﻨﻬﺎ‪ ،‬ﻫﻢ‬ ‫ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺄﻛﺪﻳﻦ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻣﻦ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻛﺬﻟﻚ ﻻ ﻳﺘﻮﻟﺪ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻹﺭﺗﻴﺎﺡ ﻣﻦ ﻓﻜﺮﻩ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﻗﺎﺩﻩ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﻳﻌﻴﺸﻮﻥ ﺣﺎﻟﺔ ﺭﺩ ﺍﻟﻔﻌﻞ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺃﺩﻭﺍﺭﻫﻢ ﻭﻭﺍﻗﻌﻬﻢ ﺗﻤﻠﻴﻪ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺃﺣﺪﺍﺙ‬ ‫ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻭﻏﻴﺮﻫﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪" ،‬ﻓﻬﻲ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻏﻠﻄﺔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ"‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻﻔﺣﺔ ﺭﻗﻡ‪9‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻓﺎﻟﻔﻮﺍﺭﻕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺑﻴﻦ ﻛ ِﻞ ﻣﻦ ﺍﻟـ "ﺑﺮﻱ‪-‬ﺍﻟﻔﺎ" ﻭﺍﻟـ "ﺑﻴﺘﺎ" ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﻭﺟﻮﺩ ﺍﻟﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﻟﺸﺠﺎﻋﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﺇﺳﺘﻌﺪﺍﺩﻩ ﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺤﺪﻱ ﺍﻟﺼﻌﺎﺏ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻭﻻً ﻗﻴﺎﺩﺓ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻚ ﻓﻜﻴﻒ‬ ‫ﺗﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺃﻥ ﻳﺘﺒﻌﻮﻙ ؟‬ ‫ﻓﻲ ﻁﻴﺎﺕ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﺗﻮﺟﺪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺘﻴﻦ ﻫﺎﻣﺘﻴﻦ ﺃﺭﻳﺪ ﺍﻟﺘﻨﻮﻳﻪ ﻋﻨﻬﻤﺎ‪:‬‬ ‫ﺃﻭﻻً‪ :‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺷﻲء ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺩﻭﻥ ﻭﺟﻮﺩ ﺷﻲء ﺁﺧﺮ ﻣﻤﺎﺛﻞ ﻟﻪ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎً‪ :‬ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ ﺃﻥ ﻳﺘّﺒِﻊ‪ ،‬ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﻳﺼﺒﺢ ﻗﺎﺋﺪﺍً‪.‬‬ ‫ﺧﻼﺻﺔ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﻫﻲ ﺇﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﺧﺼﻮﺻﺎ ً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ‬ ‫ﺑﻌﺎﻟﻢ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺮﻳﺪ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻧﻮﺍ ﻣﺜﻠﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﻳﺘﻘﺎﺳﻤﻮﻥ ﺳﻤﺎﺕ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻭﻫﻲ‬ ‫· ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﺟﺬﺍﺑﺔ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺤﺎﻝ ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺸﻊ ﺛﻘﺔ ﻭﻻ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ ﻣﻊ ﺍﻹﻧﺘﻘﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺨﺎﺭﺟﻴﺔ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﻌﻠﻤﻮﻥ ﺟﻴﺪﺍً ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺘﺮﻛﻴﺰ ﻛﻞ ﻁﺎﻗﺎﺗﻬﻢ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ‪.‬‬ ‫· ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺣﺎﻟﺔ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻏﻨﻴﺔ ﻭﻗﻮﻳﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺨﻀﻊ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻟﻮﺍﻗﻌﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻗﻮﺍﻋﺪﻫﻢ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﺒﻌﻬﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺣﻮﻟﻬﻢ ﺃﻭ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻣﻊ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺘﻜﺎﻣﻞ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻟﻦ ﻳﺘﻬﺎﻭﻧﻮﺍ ﺇﺗﺠﺎﻩ ﺃﻳﺔ ﻣﻮﺍﻗﻒ ﺗﻘﻞ ﻣﻦ ﺇﺣﺘﺮﺍﻣﻬﻢ‪،‬‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻫﻢ ﻳﻌﺎﻗﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺠﺎﻫﻞ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﻭﺿﻌﻬﻢ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ﺃﻭ ﺇﺯﺍﻟﺘﻪ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﻮﻓﺮﻭﻥ ﻗﻴﻢ ﻫﺎﺋﻠﺔ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬ ‫· ﻳﺤﺒﻮﻥ ﺃﺗﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﻳﺤﺒﻮﻥ ﻭﻳﺤﻤﻮﻥ ﻣﻦ ﻳﻬﺘﻤﻮﻥ ﻷﻣﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﺨﺪﻣﺘﻪ‪ ،‬ﻭﻳﻜﻮﻥ ﻫﺪﻓﻬﻢ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﺑﺬﻟﻚ ﻫﻮ‬ ‫ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺣﻴﺎﺗﻪ‪ ،‬ﻟﻴﺲ ﻷﻧﻬﻢ ﻣﺠﺒﺮﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻚ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﻓﻌﻞ ﺫﻟﻚ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﺸﻌﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺅﻝ‪.‬‬ ‫· ﻫﻢ ﻳﺤﺘﺮﻣﻮﻥ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ‪ ،‬ﻳﻌﺘﻨﻮﻥ ﺑﺘﻨﺎﺳﻖ ﺃﺟﺴﺎﺩﻫﻢ‪ ،‬ﻭﺑﺄﻧﺎﻗﺘﻬﻢ ﻭﺑﺼﺤﺘﻬﻢ‪.‬‬ ‫· ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺼﻞ ﻋﺪﺩ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻓﺮﻳﻘﻪ ﺇﻟﻰ ﻋﺸﺮﺓ ﺁﻻﻑ ﺷﺨﺺ ﻫﻮ ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬ ‫· ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﺩ ﺳﻴﺎﺭﻩ ﻓﻴﺮﺍﺭﻱ ﻫﻮ ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻟﻢ ﻳﺄﺗﻮﺍ ﻣﻦ "ﺇﻁﺎﺭ ﺍﻹﺣﺘﻴﺎﺝ" ﻓﻬﻢ ﻻ "ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻥ" ﺇﻟﻰ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺃﺣﺪ‪ ،‬ﻻ "ﻳﺤﺘﺎﺟﻮﻥ" ﺿﻢ‬ ‫ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ‪ ،‬ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ "ﺗﺤﺘﺎﺝ" ﺷﻲء ﻣﺎ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺃﺣﺪ ﻓﺄﻧﺖ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ً ﺗﺘﻮﺳﻠﻪ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻏﺎﻳﺘﻚ‬ ‫ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻌﻪ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺍﻟﻘﻮﺓ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪10‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻟﻘﻮﺓ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﻣﺎ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﻟﺴﺖ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻷﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺃﻱ ﺇﺣﺴﺎﺱ ﺑـ"ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ" ﻳﺘﻢ ﺳﺤﻘﻪ‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻴﺸﻮﻥ ﻓﻲ ﺇﻁﺎﺭ ﺃﻭ ﻋﻘﻠﻴﺔ ﻭﻓﺮﺓ ﻻ ﺣﺪﻭﺩ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻓﺮﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺎﻝ‪ ،‬ﻭﻓﺮﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻮﻗﻌﺎﺕ‪،‬‬ ‫ﻭﻓﺮﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺮﺹ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ‪ ..‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﻴﺶ ﻓﻲ ﻭﻓﺮﺓ‪ ،‬ﻻ ﺗﺨﺸﻰ ﺧﺴﺎﺭﺓ ﺃﻭ ﻓﺸﻞ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻻ ﻳﺒﺎﻟﻮﺍ ﺑﺎﻹﻧﺘﻘﺎﺩﺍﺕ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺼﺒﺢ ﻗﺎﺋﺪﺍً ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ ﻳﺸﻌﺮﻭﻥ ﺑﻌﺪﻡ ﺍﻷﻣﺎﻥ‬ ‫ﻭﻳﻠﻘﻮﻥ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﻠﻮﻡ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺸﺎﻛﻠﻬﻢ‪ ،‬ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻨﻬﻢ ﻳﺸﻌﺮﻭﻥ ﺑﺎﻹﺳﺘﻴﺎء ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻨﺎﺟﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻮﻧﻪ ﻷﻧﻪ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﻤﺘﺎﺡ ﻟﻬﻢ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮﻧﻮﻥ ﻏﻴﺮ ﺭﺍﻏﺒﻴﻦ ﻓﻲ ﺗﺤﻤﻞ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﻭﻅﺮﻭﻓﻬﻢ‪..‬‬ ‫· ﺇﻧﻬﻢ ﻣﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻣﻼء ﺍﻟﺸﺮﻭﻁ‪ ،‬ﻫﻢ ﺣﺎﺯﻣﻮﻥ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻚ ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﻭﻓﻘﺎ ً ﻟﺸﺮﻭﻁﻬﻢ‪،‬ﻭ ﻳﺴﻤﻰ ﻫﺬﺍ ﻋﺎﺩﺓ "ﻭﺿﻊ"‪.‬‬ ‫· ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﻗﻮﻝ "ﻻ" ﻷﻧﻬﻢ ﻳﻌﻠﻤﻮﺍ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﺃﻧﻬﻢ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺩﺭﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺇﺭﺿﺎء ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ‪ ،‬ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻟﻮﺍ ﺑﻬﺬﺍ‬ ‫ﻷﻧﻬﻢ ﻳﻌﻴﺸﻮﻥ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﻪ ﺫﻫﻨﻴﺔ ﻭﻓﻴﺮﺓ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﻀﻌﻮﺍ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻟﻜﻲ ﺗﻨﻔﺬ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﺘﻜﻠﻤﻮﻥ ﺑﺈﺳﺘﺮﺧﺎء ﻭﻻ ﻳﺨﺎﻓﻮﻥ ﻣﻦ ﻣﻘﺎﻁﻌﺔ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‬ ‫ﻟﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ‪ ،‬ﻭﺗﻠﻚ ﻣﻦ ﺃﻛﺒﺮ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺒﺎﻏﺘﻪ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‬ ‫ﺑﺴﺆﺍﻝ ﺃﻭ ﺑﺈﻧﺘﻘﺎﺩ ﻟﻤﻨﺘﺠﻪ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻪ‪ ،‬ﻓﻴﺼﻴﺒﻪ ﺫﻟﻚ ﺑﺎﻹﺣﺒﺎﻁ ﻭﻳﺠﻌﻠﻪ ﻳﺘﺨﺬ ﻣﻮﻗﻔﺎ ً ﺩﻓﺎﻋﻴﺎ ً ﻭ‪/‬ﺃﻭ‬ ‫ﻫﺠﻮﻣﻴﺎ ً ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻪ ﻳﻔﻘﺪ ﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﻗﺸﻪ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺑﺄﻛﻤﻠﻪ‪ ،‬ﺃﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﻟﻔﺎ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻒ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻷﻣﺮ ﻗﺒﻞ ﺣﺪﻭﺛﻪ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﻌﺎﻗﺒﺔ ﺍﻹﺳﺘﻔﺰﺍﺯ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎﻫﻞ‪.‬‬ ‫· ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺿﻢ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﻋﻨﺎء ﺃﻭ ﻣﺠﻬﻮﺩ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﻓﺌﺘﻲ)ﺃﻟﻔﺎ ﻭ ﺑﻴﺘﺎ(‪ ،‬ﻓﻲ ﻧﻤﻂ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺪﺧﻞ‪ ،‬ﻭﺍﻷﻭﺳﺎﻁ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻔﺮﺻﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺣﺘﺮﺍﻡ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻹﻋﺠﺎﺏ ﻫﻮ ﻓﺮﻕ ﻫﺎﺋﻞ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺣﺘﺮﺍﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺎﻝ‪ ،‬ﻭ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪ ،‬ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻳﺆﺛﺮ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﺳﻮﺍء ﻛﺎﻥ ﺫﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﺇﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺧﻴﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻨﺼﺢ ﻭﺍﻹﺭﺷﺎﺩ‪ ،،‬ﺍﻟﺦ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻓﺈﻥ ﺍﻹﺯﺩﻫﺎﺭ ﻳﺘﺎﺑﻌﻚ ﺃﻳﻨﻤﺎ ﺫﻫﺒﺖ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺃﺳﺎﺱ ﻭﻗﺎﻋﺪﺓ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺃﻟﻔﺎ‬ ‫ﻟﻴﺲ ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺃﻭ ﻣﻄﺎﺭﺩﺓ ﺃﺣﺪ‪ ،‬ﻟﻴﺲ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻨﺪ ﺳﺆﺍﻟﻬﻢ ﻋﻦ ﺩﺧﻠﻬﻢ‪ ،‬ﺃﻭ ﺇﻗﻨﺎﻉ‬ ‫ﺃﺣﺪ ﺑﺄﻱ ﺷﻲء‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪11‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻓﻲ ﺇﺯﺩﻫﺎﺭ ﺛﺎﺑﺖ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺼﻠﻮﻥ ﻗﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺟﺔ ﺍﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ‬ ‫ﺑﻀﻤﻬﻢ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺮﻳﻖ‪ ،‬ﺃﻭ ﺗﺤﻮﻳﻠﻬﻢ ﺇﻟﻰ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻪ ﻷﻧﻬﻢ ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﻮﻗﺖ‬ ‫ﺍﻟﻜﺎﻓﻲ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﻗﻒ ؟‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ‪ ..‬ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻚ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﺧﺬ ﻭﻗﺘﺎ ً ﻣﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺔ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﻣﺪﻱ ﺇﺗﺼﺎﻟﻬﺎ ﺑﻚ‪ ،‬ﺣﺎﻭﻝ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺇﻟﻰ ﺃﻱ ﻓﺌﺔ ﺗﻨﺘﻤﻲ‪،‬‬ ‫ﻟﻜﻲ ﺗﻌﻠﻢ ﺃﻳﻦ ﺃﻧﺖ ﻣﻦ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ‪.‬‬ ‫ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻜﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﺷﺨﺼﺎ ً ﺁﺧﺮ ﺳﻮﻑ ﻳﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﻣﻨﻚ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﻭﺭﺑﻤﺎ ﺗﻔﺴﺪ ﺍﻷﻣﻮﺭ ﻓﻲ‬ ‫ٍ‬ ‫ﺖ ﻣﺎ ﻗﺪ ﺇﺑﺘﻌﺪﺕ ﻋﻦ ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻛﺜﻴﺮﺍً‪،‬‬ ‫ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺮﻋﺸﻪ ﺃﺣﻴﺎﻧﺎ ً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﻓﻲ ﻭﻗ ٍ‬ ‫ﻭﺳﻮﻑ ﻳﻬﺮﺏ ﻣﻨﻚ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺑﺄﺱ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﺑﻜﻞ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻪ "ﻣﻌﺎﻳﺮﺓ ﺍﻟﺒﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ"‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺷﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﺰﻳﻤﺔ ﻭﻣﻌﺎﻳﺮﺓ ﺍﻷﺩﺍء‪ ،‬ﻭﺗﺼﺤﻴﺢ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﻭﻣﻦ ﺛﻢ ﺍﻹﻧﻄﻼﻕ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﻣﺎﻡ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺧﻄﺎء‬ ‫ﻭﻣﻌﺎﻧﺎﻩ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﺩﺭﻭﺱ ﻭﻋﺒﺮ ﻭﺃﺷﻴﺎ ًء ﻟﺘﺘﻌﻠﻤﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻣﻬﻤﺘﻪ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻫﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﻭﺃﻣﺎﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻫﻢ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻗﻴﻤﻮﻥ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻤﺎ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺃﻛﺜﺮ ﻓﻴﻤﺔً ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ‪،‬ﺃﺻﺒﺤﻮﺍ ﺃﻛﺜﺮ ﺑﺤﺜﺎ ً ﻭﺭﻏﺒﺔً ﻓﻲ ﺇﺗﺒﺎﻋﻚ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻌﻚ‪ ،‬ﻭﻛﻠﻤﺎ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺃﻛﺜﺮ ﻓﻴﻤﺔً ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ‪ ،‬ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺃﻛﺜﺮ ﺗﻌﻤﻘﺎ ً ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺌﺔ ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬

‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﺴﺮ ﻳﺎ ﺻﺪﻳﻘﻲ‬ ‫ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺟﺬﺍﺑﺎ ً "ﻛﺎﻟﻤﻐﻨﺎﻁﻴﺲ"‪ ،‬ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻭﺍﻛﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭﺍﻟﻤﻌﺮﻓﻪ ﺍﻟﻘﻴﻤﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻤﻠﻬﺎ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﺗﻤﻨﺤﻚ ﺍﻟﺜﻘﻪ ﻭﺗﻤﻨﺤﻚ ﻋﻘﻠﻴﺔً ﻭﺍﻓﺮﻩ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻟﺘﺼﺒﺢ‬ ‫ﺃﻟﻔﺎ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪12‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻷﻥ ﺇﺟﻠﺲ ﻭﺍﺳﺄﻝ ﻧﻔﺴﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻗﻴﻤﺔً ﻓﻲ ﺃﻋﻴﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﺠﻠﺐ ﻗﻴﻤﺔً ﺇﻟﻰ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ )‪ (Prospects‬؟ ﻭﺗﺬﻛﺮ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺟﻴﺪﺍً "ﺷﺮﻛﺘﻚ‬ ‫ﻭﻣﻨﺘﺠﻚ ﻻ ﻳﻌﻨﻴﺎﻥ ﺃﻱ ﺷﻲء" ﻣﺎ ﻳﻬﻢ ﻫﻨﺎ‪ ،‬ﻫﻲ ﺍﻟﻘﻴﻤﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻟﻔﺮﻳﻖ ﻋﻤﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻤﻬﻢ ﺃﻳﻦ ﻭﻛﻴﻒ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻌﻤﻞ ﺇﻋﻼ ٍﻥ ﻣﺆﺛﺮ؟ ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺨﺒﺮﻫﻢ ﻣﻦ ﺃﻳﻦ ﻭﻛﻴﻒ‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ)‪ (Prospects‬؟ ﻫﻞ ﺃﻧﺖ ﺑﺎﺭﻉ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻔﻴﺔ ﺍﻟﺜﻼﺛﻴﺔ ‪ ،‬ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺇﺳﺘﻀﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻘﺎﺑﻼﺕ ﺍﻟﻤﺼﻴﺮﻳﺔ "‪."Killer Meetings‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﻋﺪﻡ ﻗﺪﺭﺗﻚ ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﺗﺮﻋﻰ ﺃﺣﺪ "‪ "Sponsoring‬ﻓﻬﺬﺍ ﻷﻧﻚ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﺪﻳﻢ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺍﻵﻥ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻹﻧﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺟﺰء ﻣﻦ ﻗﻮﺗﻚ ﻭﻧﻔﻮﺫﻙ ﻭﺑﺎﻷﺧﺺ‬ ‫ﻗﻴﻤﺘﻚ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻚ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﺎ ﻳﻄﻠﺒﻮﻧﻪ ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻭﺑﻜﻞ ﺑﺴﺎﻁﻪ ﺳﻴﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﺋﺪ ﺁﺧﺮ‬ ‫ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪﻭﻧﻪ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎ ﻳﻜﻤﻦ ﺍﻟﺴﺮ‪ ،‬ﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻟﻜﻲ ﺗﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﻓﻲ ﺃﻋﻴﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻷﻧﻬﻢ‬ ‫ﺑﺒﺴﺎﻁﺔ ﻻ ﻳﻌﻠﻤﻮﻥ ﺷﻴﺌﺎ ً ﻓﻰ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻫﺬﺍ ﺗﻌﻜﺴﻪ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﻩ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﻓﻘﻂ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻨﻬﻢ ﻋﻠﻤﺎ ً ﻭﻟﻮ ﺑﺸﻲء ﺑﺴﻴﻂ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﻜﻮﻥ ﻭﻗﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﺓ‪.‬‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺃﺗﺎﺑﻊ ﻣﻌﻚ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﺷﺎﺭﻛﻚ ﺃﻣﺮ ﻏﺎﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻫﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﻮﻋﺒﻪ ﺟﻴﺪﺍً‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺴﺆﺍﻝ ﻫﺎﻡ ﺃﺭﺳﻞ ﺇﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻭﻫﻮ‪:‬‬ ‫ﻫﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﺳﻮﻑ ﻳﻌﻠﻤﻨﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺃﺣﺘﺎﺝ ﺃﻥ ﺃﻋﺮﻓﻪ ﺃﻡ ﺃﻧﺎ ﺑﺤﺎﺟﻪ ﺇﻟﻰ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺘﺐ ؟‬ ‫ﺇﺳﻤﺢ ﻟﻲ ﺍﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﺻﺮﻳﺤﺎً‪ ،‬ﻫﺆﻻء ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻏﺒﻴﺎء‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﺪﺭﻛﻮﺍ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﻌﺪ‪ ،‬ﺍﻷﻣﺮ ﻻ ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﺑﻤﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻨﻔﻘﻮﻩ ﻟﻴﺘﻌﻠﻤﻮﺍ‪ ،‬ﺑﻞ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺰﻳﺎﺩﻩ ﻗﻴﻤﺘﻬﻢ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮﺍ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ ﺃﻓﻀﻞ‪ ،‬ﻫﺆﻻء ﻟﻦ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺃﺑﺪﺍً‪ ،‬ﻭﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺍﻟﻌﻮﺩﻩ ﻓﻮﺭﺍً ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﺑﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‪.‬‬ ‫ﺍﻟ ِﻌﻠﻢ ﻟﻦ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﺃﺑﺪﺍً ﻭﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺮﺑﻂ ﻧﻬﺎﻳﺘﻪ ﺑﻘﺮﺍءﻩ ﻛﺘﺎﺏ ﻭﺍﺣﺪ ﺃﻭ ﺃﻟﻒ ﻛﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻓﺰﻳﺎﺩﻩ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﺃﻣﺎﻡ‬ ‫ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ ﺣﺪﻭﺩ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻄﻤﻊ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺜﻼﺙ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻴﻚ‬ ‫ﻗﺮﺍءﺓ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻛﺘﺐ ﻛﻞ ﺷﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪13‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺇﺧﺘﺎﺭ ﻣﻦ ﺑﻴﻦ ﺍﻹﺟﺎﺑﺎﺕ‬ ‫‪ 4,300‬ﺩﻭﻻﺭ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﺬﻱ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ﺑﻴﻦ ﻳﻮﻧﻴﻮ ‪ 2011‬ﻭ ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ ‪.2011‬‬ ‫ﺃ( ﻗﻤﺖ ﺑﺈﻧﻔﺎﻗﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﺔ ﻭﺍﻟﺴﻔﺮ‪.‬‬ ‫ﺏ( ﻗﻤﺖ ﺑﺈﻧﻔﺎﻗﻪ ﻓﻲ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺕ( ﺃﻧﻔﻘﺘﻪ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﺹ ﻭﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺙ( ﺻﺮﻓﺘﻪ ﻛﻌﻤﻮﻻﺕ ﺗﺸﺠﻴﻌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺮﻳﻖ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﺣﺪﺩ ﺇﺟﺎﺑﺘﻚ ﻭﺇﻧﺘﻘﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﻘﺮﻩ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺭﺃﻳﻚ ﻟﻮ ﺍﺧﺒﺮﺗﻚ ﺑﺄﻥ ‪ 4,300‬ﺩﻭﻻﺭ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺒﻠﻎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﻧﻔﻘﺘﻪ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻔﺘﺮﻩ ﺑﻴﻦ ﻳﻮﻧﻴﻮ ‪ 2011‬ﻭﺩﻳﺴﻤﺒﺮ‬ ‫‪ 2011‬ﻓﻲ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻜﺘﺐ ﻭﺍﻹﺳﻄﻮﺍﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻷﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺯﻳﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻲ ﻛﻤﻘﺎﻭﻝ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬

‫ﺟﺪﻭﻝ ﺍﻹﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﺨﺎﺹ‬ ‫‪$995‬‬ ‫‪$997‬‬ ‫‪$997‬‬ ‫‪$297‬‬ ‫‪$299‬‬ ‫‪$197‬‬ ‫‪$174‬‬ ‫‪$147‬‬ ‫‪$97‬‬ ‫‪$49.9‬‬ ‫‪$49‬‬ ‫‪$47‬‬ ‫‪$14.38‬‬ ‫‪$14.38‬‬ ‫‪$14.38‬‬ ‫‪$7.95‬‬ ‫‪$6‬‬

‫‪Yanik Silver Underground underground seminar‬‬ ‫‪Traffic Formula2‬‬ ‫‪Pay Per Click Formula 3‬‬ ‫‪The Copywriter Guide‬‬ ‫‪Cash control for networkers‬‬ ‫‪Professional presenter‬‬ ‫‪Professional Inviter‬‬ ‫‪Black belt recruiting‬‬ ‫‪Niche Profit Course‬‬ ‫‪Magnetic Sponsoring‬‬ ‫‪Brilliant communicator‬‬ ‫‪Brilliant questions‬‬ ‫‪Cash flow quadrant‬‬ ‫‪Retire rich retire young‬‬ ‫‪Rich Dad's Guide to Investing‬‬ ‫‪Non-fluff Goal Training‬‬ ‫‪Brilliant compensation‬‬

‫‪$4,300‬‬

‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻲ‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪14‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻛﻞ ﻭﺳﻴﻂ ﻧﺎﺟﺞ ﺗﻌﺮﻓﺖ ﺇﻟﻴﻪ ﺩﺭﺱ ﺟﻴﺪﺍً ﻭﻗﺎﻡ ﺑﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ ﻋﻦ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻱ ﺇﺳﺘﺜﻨﺎءﺍﺕ‪ ،‬ﻫﺆﻻء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﺒﻨﻜﻴﻪ ﻫﻢ ﺃﻳﻀﺎ ً ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺃﻛﺜﺮ ﺍﻟﻜﺘﺐ‬ ‫ﻓﻲ ﻣﻜﺘﺒﺎﺗﻬﻢ ﺍﻟﺸﺤﺼﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﺘﻮﻗﻔﻮﻥ ﻟﺤﻈﺔ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺑﻌﺪ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻬﻢ‪ ،‬ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻜﺲ‪،‬‬ ‫ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﺈﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻭﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻟﻴﺲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﻫﻲ ﻣﺠﺮﺩ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ‪ ،‬ﻟﻦ ﺗﺠﺪ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ "ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺍﻟﻜﺎﻣﻠﻪ ﻟﻜﻞ ﺷﻲء"‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻠﻤﻚ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻴﻪ ﻋﻦ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ ﻓﻘﻂ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﺼﺎ ﺍﻟﺴﺤﺮﻳﻪ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻛﻞ ﺃﻣﻨﻴﺎﺗﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺸﺮﺍء ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﻜﺮﺓ ﺟﺪﻳﺪﻩ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﻓﻜﺮﻩ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ‬ ‫ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍ ﻓﻘﻂ ﻣﺎ ﺗﺤﻘﻘﻪ ﻣﻦ ﻗﺮﺍءﺓ ﻛﺘﺎﺏ‪ ،‬ﺃﻭ ﺣﻀﻮﺭ ﺩﻭﺭ ٍﺓ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺇﻭ ﺇﺳﻄﻮﺍﻧﻪ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻧﺪﻭﺍﻩ‪ ،‬ﻓﻘﺪ‬ ‫ﺣﺼﻠﺖ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﺎ ﺃﻧﻔﻘﺘﻪ ﻣﻦ ﺃﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻷﻥ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﻩ ﺗﻀﻴﻒ ﻓﻴﻬﺎ ﻓﻜﺮﻩ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﺇﻟﻰ ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﻋﻠﻤﻚ‪ ،‬ﻣﻊ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﻚ ﻗﻴﻤﺔً ﻋﻈﻴﻤﻪ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﺨﻒ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﻣﻦ ﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻋﻠﻰ ﻋﻠﻤﻚ ﻭﻻ ﺗﺘﺮﺩﺩ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻟﺤﻈﻪ ﻭﺍﺣﺪﻩ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﻀﻴﻒ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻗﻴﻤﺘﻚ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻹﺳﺘﺜﻤﺎﺭ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻓﻲ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﺇﺳﺘﻮﻋﺒﺖ ﻫﺬﺍ‬ ‫"ﺑﺎﺯﻝ" ﻓﻜﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ﺗﺘﻌﻠﻤﻬﺎ‬ ‫ﺟﻴﺪﺍً‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻧﻘﻄﺔ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻚ ﺍﻟﻮﻅﻴﻔﻲ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻳﺸﺒﻪ ﻟﻌﺒﺔ ﺍﻟـ‬ ‫ِ‬ ‫ﻫﻲ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻗﻄﻌﺔ ﺟﺪﻳﺪﻩ ﺗﻜﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﺷﻜﻞ ﺍﻟﻠﻌﺒﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻳﺄﺗﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺷﻴﺌﻴﻦ ﻫﺎﻣﻴﻦ ﻫﻤﺎ‬ ‫‪ -1‬ﺍﻟﺜﻔﻪ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ )ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻷﻟﻔﺎ(‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺍﻟﻘﺪﺭﺍﺕ ﻭﺍﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ )ﺍﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻷﻟﻔﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ(‪.‬‬ ‫ﻻ ﻳ ﻮﺟﺪ ﻁﺮﻳﻖ ﻣﺨﺘﺼﺮ ﺃﻭ ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺳﺤﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﻳﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻘﻚ‪ ،‬ﻓﺄﻧﺖ ﺇﻣﺎ ﺃﻧﺖ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻤﺎ‬ ‫ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﻓﻌﻠﻪ ﺃﻭ ﻻ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺍﻟﻤﺜﻴﺮﻩ ﻟﻺﻫﺘﻤﺎﻡ ﻫﻲ ﺃﻥ ‪ %99‬ﻣﻤﻦ ﺷﺎﺭﻛﻮﺍ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻟﻢ ﻳﺪﺧﻠﻮﻫﺎ ﻟﻴﺼﺒﺤﻮﺍ ﻣﺴﻮﻗﻴﻦ‬ ‫ﻣﺤﺘﺮﻓﻴﻦ ﺑﻞ ﺩﺧﻠﻮﻫﺎ ﻷﻧﻪ ﺗﻢ ﺑﻴﻌﻢ ﻓﻜﺮﻩ ﺃﻥ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻬﻢ ﺍﻹﺳﺘﻘﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻢ ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺰﻝ‪ ،‬ﻭﻗﻀﺎء‬ ‫ﻭﻗﺖ ﺃﻛﺒﺮ ﻣﻊ ﺍﻻﺳﺮﻩ‪ ،‬ﻭﺗﺤﻘﻴﻘﻖ ﺍﻟﺜﺮﺍء ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻫﻞ ﺍﻷﺻﺪﻗﺎء‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪15‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺃ ﻧﺎ ﺃﻗﻮﻟﻬﺎ ﻟﻚ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻣﻤﺘﻊ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻭﺳﻬﻞ ﻭﺑﺴﻴﻂ ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻛﺬﻟﻚ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺜﺎﺑﺮﺓ ﻭﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺼﺒﺮ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻧﻲ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻟﻤﻠﻴﻮﻥ‬ ‫ﺩﻭﻻﺭ ﺳﻨﻮﻳﺎً‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻛﻤﺴﻮﻕ ﻣﺤﺘﺮﻑ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺎﻟﻲ ﻛﺒﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﺘﺎﺑﻊ ﺃﻥ ﺗﺴﺎﻝ ﻧﻔﺴﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻫﻞ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺴﻮﻗﺎ ً ﻣﺤﺘﺮﻓﺎ ً ﻓﻲ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻭﺗﺘﻌﻠﻢ ﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﻠﻤﻪ‪ ،‬ﺃﻡ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﺎﻭﻳﺎً؟‬ ‫ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﺤﺘﺮﻓﺎ ً ﺇﺫﺍً ؟ ﺭﺍﺋﻊ‬ ‫ﺍﻟﺨﻄﻮﻩ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻫﻲ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺠﻬﻴﺰ ﺣﻘﻴﺒﺘﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻷﻧﻨﺎ ﺳﻮﻑ ﻧﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻋﻘﻠﻴﺘﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‬ ‫ﻭﺗﺄﻫﻴﻠﻬﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻨﺎﺳﺐ ﺍﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﺍﻹﺣﺘﺮﺍﻓﻴﻪ‪.‬‬

‫ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻭ ًﻻ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺟﺬﺍﺑﺎً‬ ‫ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺛﻮﺭﻱ ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ؟‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻫﻴﺎ ﺑﻨﺎ ﻧﺄﺧﺬﺑﻀﻊ ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻟﻨﻐﻮﺹ ﻓﻲ ﺃﻋﻤﺎﻕ ﺷﺨﺼﻴﺘﻚ‪ ،‬ﻭﻧﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻧﺤﺼﻞ ﺑﻌﺪﻫﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﻤﻤﺘﺎﺯﺓ‪.‬‬

‫ﺳﻮﻑ ﺃﺟﻌﻞ ﻋﻘﻠﻚ ﻳﻨﻔﺠﺮ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺼﻞ ﻟﻠﻤﺮﺍﺣﻞ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻪ ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪16‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻚ ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻪ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻻ ﻳﺒﺪﻭ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻗﺪ ﻳﺴﺘﻌﺮﻕ ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻟﺪﻯ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻹﺳﺘﻴﻌﺎﺏ ﺃﻥ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﻬﺎ ﻻ ﺗﻌﻨﻲ ﺷﻴﺌﺎ ً !!‬ ‫ﺳﻮﻑ ﺗﺮﻯ ﺃﻧﻚ ﻫﻨﺎ ﻟﻴﺲ ﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﻔﻴﺘﺎﻣﻴﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻭ ﻟﻜﻲ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺎﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻚ ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺇﻟﻴﻚ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﺨﺘﺼﺮﻩ ﻋﻦ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻌﻨﻲ ﺷﻴﺌﺎً‪:‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﺍﻷﺭﺧﺺ‪.‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻟﻪ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻷﻋﻠﻰ‪.‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻟﻪ ﺑﺮﺍءﺓ ﺇﺧﺘﺮﺍﻉ‪.‬‬ ‫ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻗﺪ ﺇﺳﺘﺨﺪﻡ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻔﺮﺍﻋﻨﻪ ﺃﻭ "ﻗﺒﺎﺋﻞ ﺍﻟﻜﻮﻛﺎﻣﻮﻧﺠﺎ"‪.‬‬ ‫ﻓﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻴﻪ ﻫﺬﺍ ﻓﻘﻂ ﻫﻮ ﺃﻥ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻟﻪ ﻗﻴﻤﻪ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻭﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﺤﻞ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ ﺿﺮﻭﺭﻱ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻄﻮﻳﻞ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ‪ ...‬ﻻ ﻳﻌﻨﻲ ﺷﻴﺌﺎً‪.‬‬ ‫ﻟﺬﺍ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻠﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻭﻋﻦ ﺍﻟﻤﻘﺎﺭﻧﻪ ﺑﻴﻦ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‬ ‫ﻭﺃﺳﻌﺎﺭﻫﺎ‪ ،‬ﻓﻜﻞ ﻫﺬﺍ ﻣﺠﺮﺩ ﺃﻭﻫﺎﻡ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ ؟‬ ‫ﺃﻭﻻً ﻭﻗﺒﻞ ﻛﻞ ﺷﻲء ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻪ ﺗﻌﺪ ﺃﻣﺮﺍً ﺟﻴﺪﺍً ‪ ،‬ﻷﻧﻪ ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻦ ﻳﺒﻴﻌﻮﻥ ﺍﻟﺸﺊ ﻧﻔﺴﻪ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻳﻌﻨﻲ‬ ‫ﻋﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻁﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺸﻲء ﻣﻦ ﺍﻷﺳﺎﺱ‪ ،‬ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻜﺮﺓً ﺟﺪﻳﺪﻩ ﺗﺮﺟﻤﺖ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ ﺛﻮﺭﻱ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ً ﻋﻤﻠﻚ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﻮﻕ ﻭﻳﺮﻭﺝ ﺃﻓﻀﻞ ﻟﻤﻨﺘﺠﻪ‪ ،‬ﻫﻮ ﺍﻟﻔﺎﺋﺰ‪.‬‬ ‫ﺇﻗﺮﺃ ﻫﺬﺍ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪" ...‬ﻋﻤﻠﻚ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ"‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻁﺮﺡ ﺃﻁﻨﺎﻥ ﻣﻦ ﻓﻴﺘﺎﻣﻴﻦ ‪ VX2000‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﻤﻴﺰﺍﺕ ﺭﺍﺋﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺣﺘﻰ ﺗﻌﺮﻑ ﻛﻴﻒ‬ ‫ﺗﺴﻮﻗﻪ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﻴﻦ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺘﻰ ‪ 10‬ﺳﻨﺖ‪ ،‬ﻓﺎﻷﻣﻮﺍﻝ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺴﻮﻳﻘﻪ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪17‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻲ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻫﻮ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻪ‪ ،‬ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺨﺮﺝ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻵﺧﺮ ﻛﻘﺎﺩﺓ ﺃﻭ ﻋﻤﻼء‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺠﻤﻠﺘﻴﻦ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺘﻴﻦ ﺳﻮﻑ ﺗﻐﻴﺮﺍﻥ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﺇﺫﺍ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﻣﻦ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻬﻤﺎ‬ ‫"ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺴﻮﻳﻘﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ"‪.‬‬ ‫"ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ"‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺷﺎﺭﻛﻚ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻧﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﺷﺮﻛﺔ "ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ"‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺑﺪﺃ "ﺭﺍﻱ ﻛﺮﻭﻙ" ﺑﺈﻧﺸﺎء "ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ" ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﻨﻮﻉ ﺍﻟﻐﺬﺍء ﻭﻻ ﺑﺠﻮﺩﺗﻪ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻻ ﻳﻤﻨﻊ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻣﻦ ﺃﻥ ﻳﺄﻛﻠﻮﺍ ﻫﻨﺎﻙ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﺎﺱ ﻳﺄﻛﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻟﻠﺨﺪﻣﻪ ﺍﻟﺴﺮﻳﻌﻪ ﺍﻟﻠﺒﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻟﺘﻨﺒﺆ‬ ‫ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﻄﻌﻢ‪ ،‬ﻭﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺃﺗﻘﻨﻪ "ﺭﺍﻱ" ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻭﻗﺎﻡ ﺑﺒﻴﻌﻪ ﺇﻟﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻫﻮ ﻧﻈﺎﻡ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﺤﻮﻳﻞ ﺍﻟﻠﺤﻮﻡ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺃﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺴﺘﺜﻤﺮﻭﻥ ﻻ ﻳﺸﺘﺮﻭﻥ ﻓﺮﻭﻉ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻷﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺭﺳﺎﻟﻪ ﻧﺒﻴﻠﻪ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﻁﻌﺎﻡ ﻋﺎﻟﻲ ﺍﻟﺠﻮﺩﻩ ﺫﺍ‬ ‫ﻣﺬﺍﻕ ﻣﻤﻴﺰ‪ ،‬ﻫﻢ ﻳﺸﺘﺮﻭﻥ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻗﺪ ﺑﺮﻉ "ﺭﺍﻱ" ﻓﻲ ﻭﺿﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻗﺎﻡ "ﺭﺍﻱ" ﺑﺒﻴﻊ "ﻧﻈﺎﻡ ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ" ﺇﻟﻰ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻝ‬ ‫ﻋﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺒﺎﻉ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﺑﺎﻟﻎ ﺍﻷﻫﻤﻴﻪ ﻳﺠﺐ ﺃﻧﺖ ﺗﻔﻬﻤﻪ ﺟﻴﺪﺍً ﺃﻭﻻً ﺑﺄﻭﻝ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻣﺎ ﻫﻮ "ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ" ﻋﻠﻰ ﺃﻳﺔ ﺣﺎﻝ؟‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﻬﻮﻡ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ ﻫﻮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻮﺣﺪﻩ ﻣﻦ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ً ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﺨﺮﺝ ﻣﺎ‪.‬‬ ‫ﻓﺎﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺃﻱ ﺷﻲء‪ ،‬ﻁﺎﻟﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎﻙ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ً ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻜﺎﻣﻞ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻣﻬﻤﺘﻨﺎ ﻫﻲ ‪:‬‬ ‫‪ :1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﻧﻈﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪.‬‬ ‫‪ :2‬ﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ ﻭﻋﻠﻰ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻟﻤﺴﺎﻋﺘﺪﻫﻢ ﻟﻜﻲ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻭﻳﻜﻮﻧﻮﺍ‬ ‫ﻗﺎﺩﺭﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺗﺴﻮﻳﻘﻪ ﺇﻟﻰ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪18‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻭﻫﻜﺬﺍ‪..‬‬ ‫ﻭﺑﻤﺠﺮﺩ ﺃﻥ ﺗﺠﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻗﻞ ﺧﻤﺴﻪ ﺃﺷﺨﺎﺹ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻓﺴﺘﻜﻮﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺣﺮﻳﺘﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﺃﻛﺒﺮ ﻓﺎﺋﺪﺓ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻟﻴﺲ ﺍﻟﻤﺎﻝ‪ ،‬ﻭﻻ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﺃﻭ ﺣﺘﻰ ﺍﻟﺼﺪﺍﻗﺎﺕ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺘﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻠﻪ ﻣﻨﻚ "ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻪ"‪.‬‬ ‫ﺟﻤﻴﻌﻨﺎ ﺃﻣﺎﻣﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﻪ ﻧﻔﺲ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻜﻞ‪ ،‬ﻭ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﻪ‪ ،‬ﻭﻧﻔﺲ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻧﻘﺎﻁ ﻗﻮﺗﻚ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻭﺿﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﻪ ﻫﻮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﻐﻴﺮ ﻣﻌﺮﻭﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻌﺎﺩﻟﻪ ‪،‬‬ ‫ﺇﺧﺘﻴﺎﺭﻙ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﻪ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺒﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻫﺪﺍﻓﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﺳﺮﻉ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻫﺬﺍ ﺗﺒﻘﻰ ﺃﻧﺖ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺍﻟﻨﻬﺎﺋﻴﻪ‪.‬‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ ﺃﺷﻌﺮ ﺑﺈﻧﻄﻼﻕ ﻋﻤﻠﻲ ﻣﻨﺬ ﺍﻟﻠﺤﻈﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺮﺭﺕ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻭﺇﻥ ﻟﻢ ﺃﻛﻦ ﺃﻋﻠﻢ ﻛﻞ‬ ‫ﺷﻲء‪ ،‬ﻟﻜﻨﻲ ﻛﻨﺖ ﺃﺣﺎﻭﻝ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻻﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ‪ ،‬ﺗﻮﻗﻔﺖ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻠﻖ‬ ‫ﺑﺸﺄﻥ ﺧﻄﻂ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﻋﺮﻭﺽ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺘﻔﺎﻫﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺃﻅﻦ ﺃﻥ ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﻷﻏﻠﺐ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻘﻪ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﺮﻛﺰﻭﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺧﻄﻂ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ‬ ‫ﻛﺜﻴﺮﺍً‪ ،‬ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻳﻨﻈﺮﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻊ ﺧﺎﺭﺝ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ "ﺳﻠﻮﻙ ﺍﻟﺒﻴﺘﺎ"‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﻓﻲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺣﺪ ﺫﺍﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻛﺎﻥ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻲ ﺃﻥ ﺃﺗﻌﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﺃﺳﻮﻕ‪ ،‬ﺣﺘﻲ‬ ‫ﺃﺗﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻭﺿﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﻪ ﻭﻫﺬﻩ ﺍﻟﻄﺎﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﻮﺍﻳﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﺪﻳﻤﺔ ﺍﻟﻔﺎﺋﺪﻩ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﺠﻌﻠﻨﺎ ﻗﺎﺩﺭﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺇﻟﻬﺎﻡ ﻭﺗﻐﻴﻴﺮ ﺣﻴﺎﺓ ﺍﻵﻻﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﻘﺪﻣﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺒﺪﺃ ﺳﻠﺴﻠﻪ ﻣﻦ ﺭﺩﻭﺩ ﺍﻟﻔﻌﻞ ﻭﻣﻦ ﺍﻷﺣﺪﺍﺙ ﺍﻟﻬﺎﺋﻠﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺠﻮﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻦ ﺗﻜﻮﻥ‬ ‫ﻗﺎﺩﺭﺍً ﻋﻠﻰ ﺭﺅﻳﺔ ﺃﻭ ﻓﻬﻢ ﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﺻﻨﻌﺘﻪ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺓ ﺃﺟﻴﺎﻝ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺤﻔﺰﻧﻲ ﺷﺨﺼﻴﺎً‪ ،‬ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺳﺘﻌﺮﺽ ﺑﻬﺎ ﺣﻴﺎﺗﻲ ﺑﺴﻴﻄﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻫﺪﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺎﻟﻖ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻟﻢ‬ ‫ﺃﻓﻌﻞ ﻣﺎ ﺑﻮﺳﻌﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻐﺎﻳﺎﺕ ﺍﻟﻨﺒﻴﻠﻪ‪ ،‬ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﺍﻟﻀﺨﻢ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻓﻘﺪ ﺿﻴﻌﺖ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻬﺪﻳﺔ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﺭﻏﺐ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﻭﺟﻬﺎ ﺍّﺧﺮ ﻣﻦ ﺃﻭﺟﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﺗﻤﺮ ﻓﻲ ﺭﺣﻠﺔ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﻷﻧﻬﻢ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻋﻠﻴﻬﻢ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻌﻴﺸﻮﻫﺎ‪ ،‬ﻓﺎﻟﺤﻴﺎﺓ ﻫﺪﻳﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﺎ ﺗﺨﺴﺮﻩ‪ ،‬ﻓﻠﻤﺎﺫﺍ ﻻ ﺗﻔﻌﻞ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻟﺘﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ ﺣﻴﺎﺓً ﻁﻴﺒﻪ؟‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺁﻛﻞ ﺍﻓﻀﻞ ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺃﺷﺮﺏ ﺃﻁﻴﺐ ﺍﻟﺸﺮﺍﺏ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺃﺭﻛﺐ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺃﺭﻯ‬ ‫ﺇﻋﻈﻢ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺪ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻭﺗﺠﺮﺑﺔ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ ﺗﺠﺮﺑﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﻩ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﻗﺼﻴﺮﺓ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﻭﺍﺟﻪ‬ ‫ﻫﺬﻩ ﺍﻷﻣﻮﺭ ‪ ،‬ﻭﺃﺭﻳﺪ ﺃﻥ ﺃﻣﻜﻦ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﺘﻔﻌﻞ ﺍﻟﺸﻲء ﻧﻔﺴﻪ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪19‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‬ ‫ﺍﻟﺴﺮ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺤﺘﺮﻓﴼ‬ ‫ﻋﻨﺪﻡ ﺳﺄﻟﺖ ﺃﺣﺪ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍء ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﻴﻦ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻋﻦ ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻗﺎﻝ ﻟﻲ ‪:‬‬ ‫"ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻳﺄﺗﻲ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺬﻫﺐ ﺍﻟﻌﻮﺍﻁﻒ"‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻭﺿﺢ ﻟﻚ ﻣﺎﺫﺍ ﻳﻘﺼﺪ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺸﺎﺭﻙ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻷﻭﻝ ﻣﺮﻩ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﻔﻌﻠﻮﻥ ﺫﻟﻚ ﻛﺮﺩ ﻓﻌﻞ ﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻮﺍﻁﻒ‬ ‫ﻭﺍﻹﻧﻔﻌﺎﻻﺕ‪ ،‬ﻛﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﺣﺎﻟﺔ ﺍﻟﻴﺄﺱ ﻭﺍﻹﺣﺒﺎﻁ ﺍﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺍﻹﻗﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺃﻭ ﺭﺑﻤﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻹﺛﺎﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺸﻮﻳﻖ‪ ،‬ﺃﻭ ﺭﺑﻤﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻷﻣﻞ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺜﺮﺍء‪.‬‬ ‫ﻭﻛﻠﻬﺎ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻋﺎﻁﻔﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﺴﺆ ﺍﻟﺤﻆ‪ ،‬ﺃﻥ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﻄﺎﺭﺩﻫﺎ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻷﻧﻬﺎ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺴﺘﻬﻠﻚ‬ ‫ﺭﺅﻭﺱ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﻛﺒﻴﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻫﺆﻻء ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻻ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺃﻳﺔ ﺩﺭﺍﻳﺔ ﺃﻭ ﺧﺒﺮﻩ ﺳﺎﺑﻘﺔ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺇﺩﺍﺭﻩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‪،‬‬ ‫ﺣﻴﺚ ﺃﻧﻬﻢ ﻳﻔﺘﻘﺮﻭﺍ ﺗﻤﺎﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﻧﻀﺒﺎﻁ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ ﻟﺘﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻭﻣﻊ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺇﻧﻔﺎﻗﻬﻢ ﻟﻸﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻭﺇﺳﺘﺜﻤﺎﺭﻫﻢ ﻟﻠﻮﻗﺖ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﻷﻭﻝ ﻣﺮﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺮﻏﺒﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻘﻮﻳﺔ ﻭﺍﻟﻌﺎﻁﻔﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻳﺼﺎﺣﺒﻬﺎ ﻣﺸﺎﻋﺮ ﺧﻮﻑ ﻣﺴﺎﻭﻳﻪ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﻭﺍﻹﺧﻔﺎﻕ‪ ،‬ﺳﻴﺸﻌﺮﻭﻥ‬ ‫ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﺃﻟﻘﻲ ﺑﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺮ‪ ،‬ﻭﻳﺼﺒﺤﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺇﻣﺎ ﺍﻟﻐﺮﻕ ﻭﺇﻣﺎ ﺍﻟﺴﺒﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻓﻜﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻫﻲ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﺮ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﻓﺮﺩ ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻷﺳﺮﻩ ﺃﻭ ﻛﻞ ﺻﺪﻳﻖ ﻳﺤﻤﻞ ﻣﻌﻪ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻛﻞ‬ ‫ﺇﺟﺘﻤﺎﻉ ﻳﺤﻀﺮﻭﻩ ﻣﻊ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﺩﻭﻻﺭ ﻳﻨﻔﻘﻮﻩ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﻣﻮﺯﻉ ﻣﺤﺘﻤﻞ‬ ‫ﻫﻲ ﻣﻘﺎﻣﺮﺓ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺠﻮﻡ ﺗﻘﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﺴﻤﺎء ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﺽ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻛﻠﻤﺔ "ﻻ" ﻳﺴﻤﻌﻮﻧﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺸﺎﺭﻛﻪ‬ ‫ﻳﻮﻡ ﺟﺪﻳﺪ‪.‬‬ ‫ﺟﺪﻳﺪﻩ ﻫﻲ ﺷﻤﺲ ﺗﺸﺮﻕ ﻓﻲ ﺳﻤﺎء ٍ‬ ‫ﻫﺆﻻء ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻭﻓﺮﻩ ﺫﻫﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺑﺴﺒﺐ ﺫﻟﻚ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻳﺴﻴﺮ ﺑﺸﻜ ٍﻞ ﻋﺎﻁﻔﻲ‪ ،‬ﻭﻳﻨﺘﻬﻲ ﺑﻬﻢ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﻄﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﺮﻙ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪20‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻫﺬﻩ ﻣﺸﺎﻋﺮ ﻁﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﺃﻳﻀﺎ ﺷﻌﺮﺕ ﺑﻬﺎ ﻣﻊ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﻋﻤﻠﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺆﺩﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺣﺒﺎﻁ‪ ،‬ﻭﺍﻹﺭﻫﺎﻕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﺰﻥ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﻀﻢ ﺟﺪﻳﺪ ﺇﻟﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪.‬‬ ‫ﻭﺃﺭﻯ ﺫﻟﻚ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻣﻊ ﻛﻞ‬ ‫ٍ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻻ ﻳﻔﺰﻋﻨﻲ ﺷﻲء ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺒﻬﺠﺔ ﻭﺍﻟﺤﻤﺎﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺭﺍﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬ ‫ﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﺃﻱ ﺷﻲء‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻛﻞ ﻭﻗﺖ ﻭﻣﻊ ﻛﻞ ﻧﺒﻀﺔ‪.‬‬ ‫ﺃﺷﻌﺮ ﺑﻚ ﺍﻵﻥ ﻭﺃﻧﺖ ﺗﻘﻮﻝ ﻟﻲ "ﻫﻞ ﺃﻧﺖ ﻣﺠﻨﻮﻥ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻧﻮﻉ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺬﻱ ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺭﻏﺒﺖ ﻓﻲ ﺿﻤﻪ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻋﻤﻠﻲ"‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻣﻤﻜﻦ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺳﺒﺐ ﻟﺨﻮﻓﻲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻳﺼﻌﺪ ﺇﻟﻰ ﺃﻋﻠﻰ ﻻ ﺑﺪ ﻭﺃﻥ ﻳﺴﻘﻂ‬ ‫ﻟﻸﺳﻔﻞ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻌﻮﺍﻁﻒ ﻓﻲ ﻣﺤﻴﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺫﻟﻚ ﻳﻌﺪ ﺍﻟﻮﺻﻔﺔ ﺍﻟﺴﺤﺮﻳﺔ ﻟﻜﺎﺭﺛﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﻮﻟﺪ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺨﻮﻑ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺴﺎﺭﺓ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻔﻘﻴﺮﻩ ﺫﻫﻨﻴﺎً‪ ،‬ﻓﻴﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻢ‬ ‫ﺃﻥ ﺑﻨﺎء ﺃﻱ ﻋﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﻟﻒ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻴﺎء ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﻳﻜﻮﻥ ﺷﺎﻗﺎ ً ﻭﻣﺮﻫﻘﺎً‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﻔﺸﻞ)ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ( ﻳﻮﻣﻴﺎً‪،‬‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﻋﺎﻁﻔﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺳﻮﻑ ﺗﺴﺒﺐ ﻟﻚ ﺍﻷﻟﻢ‪ ،‬ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺳﻮﻑ‬ ‫ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﺐ ﻟﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻟﻢ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺗﻮﻗﻔﻚ ﻋﻦ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪،‬‬ ‫ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎﻙ ﺩﻭﺍﻓﻊ ﻭﺃﺳﺒﺎﺏ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺑﻤﺎ ﻳﻜﻔﻴﻚ ﻟﻠﻌﺒﻮﺭ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻟﻢ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻤﺤﺘﺮﻓﻮﻥ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﻮﻥ ﻻ‬ ‫ﻳﺸﻌﺮﻭﻥ ﺑﺄﻳﺔ ﺻﻌﻮﺑﻪ ﻋﻨﺪ ﻣﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻔﺸﻞ ﻭﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻫﻮ ﺟﺰء ﻣﻦ‬ ‫ﻋﻤﻠﻬﻢ ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‪ ،‬ﻭﻫﻢ ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻣﻊ ﻛﻼﻫﻤﺎ ﺑﻨﻔﺲ ﺍﻟﻘﺪﺭ‪ ،‬ﻷﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﻮﻓﺮﻩ ﺍﻟﺬﻫﻨﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺘﺮﻓﺔ‬ ‫"ﺃﻟﻔﺎ"‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻭﻛﻞ ﻳﻮﻡ ﻣﺠﺮﺩ ﻳﻮﻡ ﺃﺧﺮ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﻻ ﻣﻜﺎﻥ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺇﺫﻫﺐ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﻋﺎﻣﻞ ﻛﻼً ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﺸﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻴﻘﺘﻬﻤﺎ‪ ،‬ﻣﺠﺮﺩ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺃﺩﺍء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﻛﻼﻫﻤﺎ ﻣﻔﻴﺪ ﻓﺎﻟﻔﺸﻞ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻨﺔ ﺍﻟﺪﺭﻭﺱ ﻭﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺠﺮﺩ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻤﺎ ﺗﻌﻠﻤﺘﻪ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪21‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫"ﻟﻘﺪ ﺇﺷﺘﺮﻛﺖ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻣﻨﺬ ﺛﻼﺙ ﺳﻨﻮﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻛﺎﻧﺖ ﺃﻭﻝ ﻓﺮﺻﺔ ﺃﻋﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﻫﻲ‬ ‫‪ .............‬ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﻭﺑﻌﺪﻫﺎ ﺇﻧﻀﻤﻤﺖ ﺇﻟﻰ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﻓﺮﺹ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ"‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻟﺴﺎﻥ ﺣﺎﻝ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﺠﺪ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ ﻓﻲ ﻓﺮﺻ ٍﺔ ﻣﺎ‪،‬‬ ‫ﻓﺈﻧﻚ ﺳﺮﻋﺎﻥ ﻣﺎ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﺮﺻ ٍﺔ ﺃﺧﺮﻯ ﻓﻲ ﻣﻜﺎ ٍﻥ ﺁﺧﺮ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ‬ ‫ﻋﻨﻬﺎ ﻻ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﻲ ﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً ﺃﻳﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ ﺃﻛﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻣﻀﻄﺮﺍً ﺇﻟﻰ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ‪ ،‬ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﺑﺤﺚ ﻋﻨﻪ؟‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻧﻪ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺇﺟﺎﺑﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﻭﺃﺧﺮﻯ ﺧﺎﻁﺌﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻹﺟﺎﺑﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻫﻨﺎ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﺘﻴﻦ ﺭﺋﻴﺴﻴﺘﻴﻦ ﻳﺠﺐ ﺍﻹﻗﺮﺍﺭ ﺑﻬﻤﺎ ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺃﻧﺎ ‪ -‬ﺃﻧﺎ ﺃﺗﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻟﻴﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﺼﻮﺭ ﻭﺍﻟﻔﺸﻞ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‪ ،‬ﻛﻞ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﺃﻟﻔﺎ ﻳﻔﻌﻠﻮﻥ ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻞ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﺗﺤﻤﻞ ﺍﻟﻤﺴﺆﻟﻴﻪ ﻛﺎﻣﻠﻪ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﻧﻘﺺ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﻭﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ‪.‬‬ ‫ﻣﻨﺰﻝ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺬﻫﺐ ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺒﻨﺎﺅﻭﻥ ﺗﻤﺎﻣﺎً‪ ،‬ﻓﻴﻤﺎ ﻋﺪﺍ ﺃﻥ ﺍﻟﺒﻨﺎء ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﺸﻞ ﻓﻲ ﺑﻨﺎء‬ ‫ٍ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻟﺘﻐﻴﻴﻴﺮ ﺍﻟﻤﻄﺮﻗﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﺸﻞ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻳﺄﺗﻲ ﺑﻤﻄﺮﻗﻪ ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻭ‬ ‫ﻳﻜﺮﺭ ﺫﻟﻚ ﻋﺪﺓ ﻣﺮﺍﺕ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﻐﻴﻴﺮ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﻣﺮﺍﺕ ﻋﺪﻳﺪﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﻳﺪﺭﻙ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﺒّﻨﺎء ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻪ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻄﺮﻗﻪ ﺑﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﻩ ﻭﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ ﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﻄﺮﻗﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﻷﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻳﺒﺎﺩﺭ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻋﺪﺩﺍً ﻛﺒﻴﺮﺍً ﻣﻦ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻭﻳﺴﻌﻮﻥ ﻭﺭﺍءﻫﺎ ﺩﻭﻣﺎً‪ ،‬ﺩﻭﻥ ﺃﻳﻪ ﺧﺒﺮﺍﺕ ﻣﺴﺒﻘﻪ‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻝ ﺇﺩﺍﺭﻩ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻨﺤﻨﻰ ﺗﻌﻠﻢ ﺣﺎﺩ ﻟﻠﻐﺎﻳﻪ ﻭﺷﺎﻕ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻤﺮ ﺑﻪ ﻛﻞ‬ ‫ﺷﺨﺺ‪ ،‬ﻓﻔﻲ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻳﺒﺪﺃ ﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺃﻣﺎ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻳﺒﺪﺃ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻗﺒﻞ‬ ‫ﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ‪ ،‬ﻭﻣﻌﻈﻢ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺩﺧﻠﻮﺍ ﺇﻟﻰ‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪22‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻟﻢ ﻳﺪﺭﻛﻮﺍ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻣﺮ ﻟﻢ ﻳﺨﺒﺮﻫﻢ ﺃﺣﺪ ﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻬﻢ ﻳﺘﻌﺮﺿﻮﻥ ﻹﺧﻔﺎﻗﺎﺕ ﻛﺒﻴﺮﻩ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﻭﻳﺼﺒﺤﻮﻥ ﺟﺰءﺍً ﻣﻦ ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻣﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﻫﺬﺍ ﻻ ﻳﻜﻮﻥ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﻭﺧﻄﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻘﻂ ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﺻﻌﻴﺪ ﺍﻟﺼﻮﺭﻩ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﺜﻘﻪ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﻭﺍﻹﻳﻤﺎﻥ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻌﺰﻳﻤﻪ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻟﻨﻀﺞ ﺍﻟﻔﻜﺮﻱ‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺒﻴﺎﻥ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭ ﻣﻦ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ‬ ‫"ﺍﻟﺮﻭﺍﺩ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻫﻢ ﺳﻼﻟﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﺑﺼﺮﺍﺣﺔ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺃﺻﺒﺢ ﺍﻟﺸﺨﺺ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺃﻛﻮﻥ ﻋﻠﻴﻪ )ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺃﻟﻔﺎ( ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻟﺪﻱ ﻁﺮﻳﻖ ﻁﻮﻳﻞ ﻷﻗﻄﻌﻪ‪ ،‬ﺇﺳﺘﻐﺮﻕ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻋﺪﻳﺪﻩ ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻲ‪ ،‬ﻭﻷﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﻌﺪ ﻟﺪﻱ ﻣﺘﺴﻊ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺘﺎﺡ ﻟﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﺇﻧﺘﻘﻠﺖ ﻣﻦ ﺷﺮﻛ ٍﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻅﻨﺎ ً ﻣﻨﻲ ﺑﺄﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻫﻤﺎ ﺳﺒﺐ ﻓﺸﻠﻲ ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺎ ﺃﺭﻳﺪ "‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﻓﻀﻠﻚ ﻻ ﺗﻔﻬﻢ ﺍﻟﺠﻤﻠﻪ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﻁﺊ‪ ،‬ﺃﻧﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﺈﺧﺘﻴﺎﺭ ﺃﻓﻀﻞ ﺷﺮﻛﻪ ﻣﺘﺎﺣﺔ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ‬ ‫ﻣﻌﻠﻘﺎ ً ﻓﻲ ﻓﺮﺻﺔ ﺳﻴﺌﻪ‪ ،‬ﻓﺒﻜﻞ ﻣﺎ ﺃﻋﻨﻴﻪ ﻣﻦ ﻛﻠﻤﺔ ﻗﻢ ﺑﺘﻐﻴﺮﻫﺎ ﻓﻮﺭﺍً‪ ،‬ﻁﺎﻟﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ﻭﻟﻴﺴﺖ‬ ‫ﻣﺸﻜﻠﻪ ﻓﻲ ﺷﺨﺼﻴﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﺸﺎﻋﺮﻙ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﻣﺜﻼً ﺑﺼﺪﺩ ﻗﻄﻊ ﺷﺠﺮﺓً ﻗﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻚ ﺑﻼ ﺷﻚ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ‬ ‫ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻗﻮﻯ ﻭﺃﺷﺪ ﻓﺄﺱ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﺠﺪﻩ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻜﺮ ﻭﺍﻹﺳﻠﻮﺏ ﺣﺘﻰ ﺗﺠﺪ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻔﻌﻞ ﺷﻲء ﻣﺎ ﻣﻨﺬ ﺧﻤﺴﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻳﻪ ﻧﺘﺎﺋﺞ‪ ،‬ﻭﺗﺎﺑﻌﺖ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺲ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﻟﺨﻤﺴﺔ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻗﺎﺩﻣﺔ ﻓﺄﻧﺎ ﺃﺿﻤﻦ ﻟﻚ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺻﻠﺖ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ ً ﺇﻥ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺃﺳﻮﺃ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻴﻒ ﻳﺄﺗﻲ ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ؟‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﻳﺄﺗﻲ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺟﺪﺍً ﻋﻨﺪ ﺣﺪﻭﺙ ﺷﻴﺌﻴﻦ ﻫﺎﻣﻴﻦ‪:‬‬ ‫ﺃﻭﻻً ‪ :‬ﺃﻥ ﺗﻌﺘﻘﺪ ﺑﺄﻧﻪ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ ﻛﻞ ﺷﻲء ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ ﻟﺘﻜﻮﻥ ﻧﺎﺟﺤﺎ ً ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻴﺠﻌﻠﻚ‬ ‫ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻔﺲ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﻩ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎً‪ :‬ﺃﻥ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻣﻦ ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﺜﻞ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﺪﻭﻧﻪ‪ ،‬ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ‬ ‫ﺇﻋﻼﻥ‪ ،‬ﺃﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺮﺩ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻋﺒﺮ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ‪......‬ﺇﻟﺦ‬ ‫" ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ؟‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﺣﺘﺎﺝ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ‪ ،‬ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻲ ﺭﺍﺋﻌﻪ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﺇﻧﻬﺎ ﺗﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻬﺎ !!"‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪23‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻻ ﺗﺒﻨﻲ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﺑﻞ ﺗﻜﻠﻔﻬﻢ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﺃﺗﺮﻳﺪ ﺩﻟﻴﻼً ‪:‬‬ ‫ﻗﻢ ﺑﺸﺮﺍء ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ‪ 10,000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﻚ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﻠﻚ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﻮﺿﻌﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻄﺎﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻭﺗﻤﺪﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻷﺭﻳﻜﻪ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﻭﻗﻢ ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﺘﻜﻴﻴﻒ‪ ،‬ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻋﺪﻩ ﺳﺎﻋﺎﺕ ﻭﺃﻧﺖ ﻣﺴﺘﺮﺧﻲ‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﺎً‪ ،‬ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺇﺫﻫﺐ ﻭﺗﻔﻘﺪ ﺣﺴﺎﺑﻚ ﺍﻟﺒﻨﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﺗﻐﻴﺮ ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ ؟‬ ‫ﺑﻜﻞ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﻧﻘﺺ ‪ 10,000‬ﺩﻭﻻﺭ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻘﻂ ﻭﺃﻋﻨﻲ ﻓﻘﻂ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺑﻬﻤﺎ ﺑﻨﺎء ﺃﻓﺮﺍﺩ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻭﺗﺒﺎﻉ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﻤﺎ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪ ،‬ﻻ ﺷﻲء‬ ‫ﺁﺧﺮ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺖ ﻳﺎ ﺻﺪﻳﻘﻲ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤﻚ ﺇﻟﻰ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺣﺘﻰ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺃﻧﺎ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺷﻚ ﺃﻥ ﺍﺷﺎﺭﻛﻚ‪ ،‬ﺳﻴﻐﻴﺮ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻬﺎ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻟﻸﺑﺪ‪.‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺸﻜﻞ ﺍﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﻟﺒﻨﺎء ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺗﺪﺭﻳﺒﺎ ً ﺟﻴﺪﺍً‬ ‫ﺣﺘﻲ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﻗﺎﺩﺭﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻗﺎﻋﺪﺓ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺴﻌﻴﺪﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻟﻴﺲ ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺃﻱ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻔﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻫﻢ ﻓﻘﻂ ﻳﺤﺒﻮﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﻳﺮﻏﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺇﺳﺘﻬﻼﻛﻪ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺤﻘﻖ ﻋﺎﺋﺪﺍً ﻣﺘﺮﺍﻛﻤﺎ ً‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ ﺷﻬﺮﻱ ﻟﻚ ﻭﻷﺳﺮﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﻩ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺫﻟﻚ‪ ،‬ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻛﻠﻴﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻈﻤﺔ ﻣﻠﻴﺌﺔ ﺑﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻣﻌﻬﺎ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﺍﻹﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻻﺯﻣﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻜﺎﻣﻞ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺒﺪﻭ ﻣﻨﻄﻘﻴﺎ ً ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺟﺔ ﻧﻈﺮ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺑﻞ ﺃﻥ ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺰﺩﺍﺩ ﺳﻮءﺍً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﻓﺈﻥ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﻀﻌﻒ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺗﻜﻮﻥ ﻗﺎﺗﻠﻪ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺍﻵﻥ ﺑﺤﻮﺍﺭ ﺩﺍﺭ ﺑﻴﻨﻲ ﻭﺑﻴﻦ ﻁﺒﻴﺐ ﻳﺒﺤﺚ ﻟﺰﻭﺟﺘﻪ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺰﻝ‪ ،‬ﻭﺑﻌﺪ ﺃﻥ‬ ‫ﻋﺮﺿﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﻭﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‪ ،‬ﻗﺮﺭﺕ ﺍﻟﺰﻭﺟﻪ ﺃﻥ ﺗﺨﺘﺎﺭ ﻓﺮﺻﻪ ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﻷﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﺃﻋﺠﺒﻬﺎ ﻭﺗﻈﻦ ﺃﻧﻪ ﺍﻷﻓﻀﻞ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪24‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻗﻠﺖ‪":‬ﻋﻈﻴﻢ ﺟﺪﺍً‪ ،‬ﺃﻧﺎ ﺳﻌﻴﺪ ﻷﻧﻜﻢ ﻭﺟﺪﺗﻢ ﻣﺎ ﺗﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻨﻪ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺳﺄﻟﻚ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﺳﺘﻘﻮﻡ‬ ‫ﺯﻭﺟﺘﻚ ﺑﺒﻨﺎء ﻋﻤﻠﻬﺎ؟"‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﻴﺐ‪":‬ﻣﺎﺫﺍ ﺗﻌﻨﻲ ﺑﺬﻟﻚ؟"‬ ‫ﻗﻠﺖ‪":‬ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﺧﻄﺔ ﺃﺭﺑﺎﺣﻚ ﻻ ﻣﻌﻨﻰ ﻟﻬﻢ ﺣﺘﻰ ﺗﺠﺪ ﻁﺮﻳﻘﻪ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬ ‫ﺻﺤﻴﺢ ؟ ﻓﺎﻷﻣﻮﺍﻝ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪ ،‬ﺑﻞ ﻓﻲ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺮﻳﻚ )ﺗﺴﻮﻳﻖ( ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪ ،‬ﻛﻴﻒ ﺳﺘﻔﻌﻞ ﺫﻟﻚ‬ ‫؟"‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﻴﺐ‪":‬ﻣﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻢ ‪ ،‬ﻻ ﺃﺩﺭﻱ ﻓﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﺍﻷﻣﺮ"‪.‬‬ ‫ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﺃﻗﺼﺪﻩ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻷﻣﺮ ﻛﻠﻪ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻟﻦ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺗﺒﻴﻊ ﺷﻴﺌﺎً‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻟﻦ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﻟﻤﻄﺎﺭﺩﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺑﻞ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺳﻴﻄﺎﺭﺩﻭﻙ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺪﻓﻊ ﻟﻚ ﻟﻜﻲ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﻷﻱ ﺷﺨﺺ ﺗﻜﺮﺍﺭ ﻧﺠﺎﺣﻚ ﻓﻘﻂ ﻋﻦ ﻁﺮﻳﻖ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻻ ﻳﻠﺰﻡ ﺇﻟﺼﺎﻕ ﻣﻨﺸﻮﺭ "ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺰﻝ" ﻋﻠﻰ ﻧﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ‪.‬‬ ‫· ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﺃﻧﺖ ﻭﺃﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻚ ﺳﻮﻑ ﺗﺤﻘﻘﻮﻥ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺳﺮﻳﻌﺎً‪،‬‬ ‫ﺣﺘﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺮﻏﺒﻮﻥ ﻓﻲ ﺍﻹﺷﺘﺮﺍﻙ ﺑﻔﺮﺻﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﺃﻥ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ ﻻ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺻﺤﻴﺤﺔ‪ ،‬ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﺘﻌﻠﻤﻮﺍ ﻛﻴﻒ‬ ‫ﻳﺴﻮﻗﻮﻥ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﻳﻌﻠﻤﻮﻩ ﻓﻘﻂ ﻫﻮ ﺑﻨﺎء ﻗﻮﺍﺋﻢ ﺍﻷﻫﻞ ﻭﺍﻷﺻﺪﻗﺎء ﻭﺍﻟﻤﻌﺮﺍﻑ ﻭﺍﻟﺠﻴﺮﺍﻥ ﻭﺍﻟﺤﻼﻕ ﻭﺍﻟﺒﻘﺎﻝ ‪..‬ﺇﻟﺦ‪ ،‬ﺛﻢ ﺍﻟﺒﺪء ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻄﺎﺭﺗﻬﻢ ‪" ،‬ﻻ ﺷﻜﺮﺍً‪ ،‬ﺃﻓﻀﻞ ﺃﻥ ﺃﺻﺒﺢ ﺗﻠﻤﻴﺬﺍً ﺷﺮﻫﺎ ً ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﻷﻧﻲ ﺃﺭﻳﺪ ﻧﻈﺎﻣﺎ ً ﻳﺒﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻲ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺃﻥ‬ ‫ﺃﻗﻮﻡ ﺃﻧﺎ ﺑﺒﻴﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻳﻤﻸ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﺑﺪﻻ ﻣﻨﻲ ﻭﻳﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻲ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﺔ ‪ 7 /‬ﺃﻳﺎﻡ"‬ ‫ﻳﺒﺪﻭ ﻫﺬﺍ ﺟﻴﺪﺍ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ؟ ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ!‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪25‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺗﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺷﺮﺍء ﺍﻟـ "‪ "Leads‬ﻭﻣﻄﺎﺭﺩﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﻋﻨﺪ ﺳﺆﺍﻟﻚ ﻷﺣﺪ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻓﻲ ﺃﻱ ﺷﺮﻛﻪ‪ ،‬ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻗﻴﺎﻣﻬﻢ ﺑﺒﻨﺎء ﺃﻋﻤﺎﻟﻬﻢ‪ ،‬ﺳﺘﺤﺼﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻭﻻً ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ‪ 100‬ﺇﺳﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺗﻌﺮﻓﻬﻢ ﺑﺪﺍﻳﺔً ﻣﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺃﺳﺮﺗﻚ ﺇﻟﻰ ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‪ ،‬ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﻤﻜﺎﻟﻤﺘﻬﻢ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﻭﻛﻴﻒ ﺃﻧﻬﺎ ﺳﺘﺤﻞ ﻣﺸﺎﻛﻠﻬﻢ ﺍﻟﻤﺎﺩﻳﻪ‪ ،‬ﻭﺗﺤﻘﻖ ﻟﻬﻢ ﺍﻟﺜﺮﺍء ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻋﻨﺎء‪ ،‬ﻭ ‪.....‬ﺇﻟﺦ‪.‬‬ ‫)ﺭﺑﻤﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﺟﺪﺍً ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﺮﻳﺪﺍً ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻪ‬ ‫ﻭﺑﺴﻌﺮ ﻻ ﻳﻘﺎﺭﻥ‪ ،‬ﻭﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺘﺮﻭﻳﺞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﻄﺮﻳﻘ ٍﺔ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺗﻜﺴﺒﻚ ﺍﻟﻤﺼﺪﺍﻗﻴﺔ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ٍ‬ ‫ﺗﺤﻘﻖ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﺣﺪﻭﺩ ﻋﻼﻗﺎﺗﻚ ﺃﻭ ﺃﻗﻞ(‪.‬‬ ‫ﻭﺑﻌﺪ ﺫﻟﻚ ﺃﻱ )ﺑﻌﺪ ﺇﻧﺘﻬﺎء ﻋﻼﻗﺎﺗﻚ( ﻗﻢ ﺑﺸﺮﺍء ‪ "Leads" 100‬ﻣﻦ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻛﻞ ﺷﻬﺮ ‪ ،‬ﺛﻢ ﺇﺑﺪﺃ ﺑﺎﻹﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﺑﻬﻢ ﻭﺑﺎﻟﺘﺤﺪﺙ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺘﻴﻦ ﺃﻥ ﻧﺴﺒﺔ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻟﻮﻥ "ﻻ" ﻛﺒﻴﺮﻩ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻪ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻤﻦ ﻳﻘﻮﻝ‬ ‫"ﻧﻌﻢ" ﻫﻲ ﺧﻤﺴﺔ ﺃﺷﺨﺎﺹ ﻓﻘﻂ ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﻪ ﻟﻠـ"ﺑﻴﺘﺎ" ﺍﻟﻤﺘﻮﺳﻄﻮﻥ ﻭﺍﻟـ "ﺑﺮﻱ‪-‬ﺃﻟﻔﺎ" ﺍﻟﺬﻳﻦ‬ ‫ﺧﺴﺮﻭﺍ ﺑﺬﻟﻚ ‪ %95‬ﻣﻦ ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﺃﻧﻔﻘﺖ ﺃﻣﻮﺍﻻً ﻓﻲ ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺎ ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ‪ 100‬ﺷﺨﺺ‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﺳﻮﻯ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ‪ %5‬ﻓﻘﻂ ﻣﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺘﺎﺡ‪ ،‬ﻓﻬﺬﺍ ﻣﻌﻨﺎﻩ ﺃﻧﻚ ﺧﺎﺭﺝ ﻧﻄﺎﻕ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻣﺴﺄﻟﺔ ﻭﻗﺖ ﻓﻘﻂ‪.‬‬ ‫ﻛﻼ ﺍﻷﻣﺮﻳﻦ ﻻ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ‪ ،‬ﻭﻻ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﻋﻤﻼً ﺫﻛﻴﺎً‪ ،‬ﺇﺫ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﻷﻣﺮ ﻣﺠﻬﻮﺩﺍً ﻛﺒﻴﺮﺍً ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪.‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻢ ﺷﻴﺄ ً ﻫﺎﻣﺎً‪ ،‬ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻋﻠﻰ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻹﺗﺼﺎﻻﺕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻔﻴﻪ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻘﺎﺑﻼﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭ ﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‪ ،‬ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻫﻲ ﻏﺬﺍء ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ‬ ‫ﻭﺗﻮﻟﻴﺪ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻓﻜﺮﺕ ﻳﻮﻣﺎ ً ﻓﻲ ﺃﻧﻪ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺒﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎﺕ ﻣﻤﺘﺪﻩ‪ ،‬ﻭﺑﻨﺎء ﻋﻤﻞ ﻧﺎﺟﻊ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻥ ﺗﻘﻀﻲ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺷﺨﺼﻴﺎ ً ﻛﻞ ﻳﻮﻡ‪ ،‬ﻓﺄﺍﻧﺖ ﻣﺨﻄﺊ‪ ،‬ﻧﺤﻦ ﻧﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻓﻘﻂ ﻛﻮﺳﻴﻂ ﻟﻺﻋﻼﻥ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻭﺃﺑﺪﺍً ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺎﺱ ﻭﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪26‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﻬﺪﻑ ﻣﻦ ﻛﺘﺎﺏ "ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ" ﻫﻮ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻣﻄﺎﺭﺩﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺬﻛﺎء‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻴﻒ ﻳﺘﻢ ﺫﻟﻚ ؟‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻌﺎﻝ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﻟﻨﻈﺎﻡ ﻋﺎﻡ ﻳﻤﺜﻞ ﺣﻼً ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ ﻭﺍﻟﺼﻌﻮﺑﺎﺕ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ‬ ‫ﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﻓﻠﻨﺄﺧﺬ ﻣﺜﺎﻻً‪ ،‬ﺃﻱ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺳﻮﻑ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﻟﻬﺎ ﺃﻧﺖ ﺷﺨﺼﻴﺎ ً‬ ‫"ﺇﻧﻀﻢ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﻪ "ﺃ ﺏ ﺕ" ﻭﺣﻘﻖ ﻣﻌﻨﺎ ‪ 1000‬ﺩﻭﻻﺭ ﺧﻼﻝ ‪ 3‬ﺃﺷﻬﺮ"‪.‬‬ ‫ﺃﻡ‬ ‫"ﺇﻛﺘﺸﻒ‪ :‬ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻘﻴﻖ ‪ 1000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻣﻦ ﻣﻨﺰﻟﻚ ﺧﻼﻝ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﺷﻬﺮ – ﺧﻄﻮﻩ ﺑﺨﻄﻮﺓ "‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺷﺨﺼﺎ ً ﻁﺒﻴﻌﻴﺎ ً ﻓﺴﻮﻑ ﺗﺨﺘﺎﺭ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ً ﻭﻟﻜﻦ ﻟﻤﺎﺫﺍ؟‬ ‫ﻷﻧﻪ ﻳﺨﺎﻁﺐ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ‪ ،‬ﻓﻠﻢ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻨﻀﻤﻮﻥ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻛﺎﻹﻋﻼﻥ ﺍﻷﻭﻝ ﺑﻞ‬ ‫ﺧﺎﻁﺐ ﺍﻟﺠﻤﻴﻊ‪.‬‬ ‫ﻷﻧﻪ ﻳﺸﻤﻞ ﻗﻴﻤﺔً ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻬﺪﻑ ﻣﻨﻬﺎ ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﻟﻴﺲ ﺷﺮﺍﺋﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻭﻷﻧﻪ ﻳﻈﻬﺮ ﺧﺒﺮﻩ ﺻﺎﺣﺒﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﺳﻴﺤﻘﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻧﺴﺒﺔ ﺇﺳﺘﺠﺎﺑﻪ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻣﺎ ﻟﻮ ﺇﺗﺨﺬﺕ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﺍﻷﻭﻝ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻔﻘﺪ ﺃﻣﻮﺍﻟﻚ‬ ‫ﻭﻣﺼﺪﺍﻗﻴﺘﻚ ﻭﻛﻢ ﻫﺬﺍ ﻣﺆﻟﻤﺎ ً ﺃﻥ ﺗﺼﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻣﺒﻜﺮﺍً‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﺯﻭﺩ ﻋﻤﻼءﻙ ﻭﻣﻮﺯﻋﻴﻚ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪ ،‬ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﻪ ﻭﺳﺎﻋﺪﻫﻢ ﻓﻲ ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ ﻟﺠﻌﻞ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﻟﻤﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺤﻘﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺬﻫﻠﺔ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﻫﻲ ﺃﻗﺼﺮ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﻟﺒﻨﺎء ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ؟‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺣﺮﻳﺘﻚ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ؟‬ ‫‪ -1‬ﻋﺎﻣﻞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻛﻌﻤ ٍﻞ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﺣﻘﻴﻘﻲ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﻛﻬﻮﺍﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺇﺭﻓﻊ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﺎ ﻳﻠﺰﻣﻚ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺍﻟﺬﺍﺗﻲ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﺸﺮﺍء‬ ‫ﺍﻟﻜﺘﺐ‪ ،‬ﻭﺣﻀﻮﺭ ﺍﻟﻨﺪﻭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺪﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺒﻴﺔ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪27‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫‪ -3‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﻟﻔﺮﺻﺘﻚ ﻭﻣﻨﺘﺠﻚ ‪ ،‬ﺇﺑﺪﺃ ﺑﺎﻟﺘﺮﻭﻳﺞ ﺇﻟﻰ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﺃﻟﻔﺎ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘﻚ‪،‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻮﻑ ﻳﺆﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ‪ ،‬ﻭﺭﻏﺒﺘﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻹﻧﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﻳﻘﻚ‪ ،‬ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﻮﺿﻊ ﺃﻭ ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺤﻞ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺍﺟﻪ ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﻗﻢ‬ ‫ﺑﺘﺴﻮﻳﻘﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻟﻬﺬﺍ ﻻ ﺗﻀﻊ ﻛﻞ ﺗﺮﻛﻴﺰﻙ ﻭﺇﻫﺘﻤﺎﻣﻚ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﻪ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ ﺭﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ‬ ‫ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﺓ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻷﻥ ﺍﻟﻄﺮﻳﻖ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺜﺮﺍء ﻳﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﺣﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪28‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﻣﺲ‬ ‫ﺃﻳﻦ ﺗﺠﺪ ﺃﻓﻀﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻔﻌﺎﻝ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﺣﻮﻝ ﻣﺤﻮﺭﻳﻦ ﺭﺋﻴﺴﻴﻴﻦ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺭﻏﺒﻪ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﺸﺮﺍء ﻣﻨﺘﺠﻚ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﻭﺿﻌﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪.‬‬ ‫ﻻ ﺗﻀﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺭﺟﻞ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺿﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﺪﻡ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻷﻟﺌﻚ‬ ‫ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﺑﻨﺸﺎﻁ ﻋﻤﺎ ﻟﺪﻳﻚ )ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻓﻪ(‪.‬‬ ‫ﻫﻞ ﺗﺘﺨﻴﻞ ﻣﺜﻼً ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﻟﺤﻢ ﺇﻟﻰ ﺷﺨﺺ ﻧﺒﺎﺗﻲ ؟‬ ‫ﺇﺫﺍً ﻣﻦ ﻫﻢ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺴﻮﻕ ﻣﻨﺘﺎﺟﺎﺗﻚ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺗﻚ ﺇﻟﻴﻬﻢ ؟‬ ‫ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ‪ ،‬ﻫﻢ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺸﺮﺍء ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﻤﺎﺛﻠﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﻣﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﺃﻭ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﻣﻤﺎﺛﻠﻪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﺇﺫﺍ‬ ‫ﺇﺑﺘﻌﺪﺕ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﺓ ﻓﺈﻥ ﻧﺠﺎﺣﻚ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﺣﻈﺎ ً ﻟﻴﺲ ﺃﻛﺜﺮ‪.‬‬ ‫ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺘﻨﺎ‪ ،‬ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪﻩ ﻓﻲ ﺳﻮﻗﻨﺎ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻣﺴﻮﻗﻴﻦ ﺷﺒﻜﻴﻴﻦ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻭﺗﺮﻛﻮﺍ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﺪﻡ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬﻢ ﺃﻱ ﻧﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﻭﻥ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﻭﺃﻭﻻﺋﻚ‬ ‫ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﺑﻨﺸﺎﻁ ﻋﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺣﻮﻝ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﺿﻮﻉ ﻭﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﺍﻟﻘﻮﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﻠﻔﻬﻢ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪.‬‬ ‫)ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙ ﺳﺖ ﺃﺳﻮﺍﻕ ﺭﺋﻴﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺳﻮﻑ ﺃﺗﺤﺪﺙ ﻋﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﻣﻨﺘﺠﺎﺕ ﺃﺧﺮﻯ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﻟﻜﺘﻲ ﻫﻨﺎ ﺳﻮﻑ ﺃﻟﺘﺰﻡ ﺑﺸﺮﺡ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺎﺕ (‪ ،‬ﺑﺈﺧﺘﺼﺎﺭ‪ ،‬ﻧﺤﻦ ﻧﺮﻳﺪ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻫﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ ؟‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻗﻨﺎﻋﺔ ﺑﻨﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺈﻧﻔﺎﻕ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﺍﻵﻥ ﻋﻦ ﻁﺮﻕ ﻭﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺇﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﻟﺸﺮﺍء ﺃﻭ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻱ ﺷﻲ ٍء ﺳﻴﺴﺎﻋﺪﻫﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪29‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻕ ﻫﻮ ﻣﺜﻞ ﻭﺿﻊ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺍﻟﺼﺤﻒ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺨﺺ "ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻮﺩ ﺃﻥ ﻳﻠﻌﺐ ﻛﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﻡ"‪ ،‬ﻭﺇﺟﺮﺍء ﻣﻘﺎﺑﻼﺕ ﻣﻌﻪ‪ ،‬ﺃﻭ ﺍﻟﺬﻫﺎﺏ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً ﺍﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻠﻌﺒﻮﻥ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻛﺮﻩ ﺍﻟﻘﺪﻡ ﺑﺈﺣﺘﺮﺍﻓﻴﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻌﺎﻗﺪ ﻣﻌﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﺘﺠﻨﻴﺪ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ )ٍ‪ ،(Recruiting‬ﻓﻘﻂ ﺇﺳﺘﺜﻤﺮ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻬﺪﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ‪ ،‬ﻧﻌﻢ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺇﺳﺘﻬﺪﺍﻑ ﺑﻌﺾ ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﺪﺍﻓﺌﺔ ﻭﺃﻗﺘﺮﺡ ﻋﻠﻴﻚ ﺃﻥ‬ ‫ﺗﻔﻌﻞ ﺫﻟﻚ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺫﻟﻚ ﻳﻜﻮﻥ "ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ"‪ ،‬ﺃﻭ ﺑﻌﺒﺎﺭﻩ ﺃﺧﺮﻯ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﻨﺢ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻻ‬ ‫ﺗﺠﻌﻠﻬﺎ ﺑﺆﺭﺓ ﺗﺮﻛﻴﺰﻙ‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﺇﺭﺳﺎﻝ ﺇﺳﻄﻮﺍﻧﻪ ﺃﻭ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻚ ﺃﻭ ﺧﺎﻟﻚ ﺃﻭ ﺻﺪﻳﻖ ﻟﻚ ﺃﻭ ﺍﻟﺤﻼﻕ ﺍﻭ ﺍﻟﺴﺒﺎﻙ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺪﺭﺱ ﻫﻮ ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ‪ :‬ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻗﻮﻝ ﺃﻧﻚ ﺷﻴﻒ ﺣﺎﺋﺰ ﻋﻠﻰ ﺟﺎﺋﺰﺓ ﺃﻓﻀﻞ ﻁﺒﻖ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﻟﺤﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺃﻗﺮﺏ ﻟﻠﻜﻤﺎﻝ ‪ -‬ﻣﻦ ﺑﻘﺮﺓ ﺗﻢ ﺗﻐﺬﻳﺘﻬﺎ ﺑﺄﻧﻘﻰ ﺍﻷﻋﻼﻑ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺃﻋﺪﺗﻬﺎ ﺑﻴﺪﻳﻚ‪ ،‬ﺍﻟﻨﻜﻬﺔ ﺗﺴﺘﺤﻖ‬ ‫‪ 100‬ﺩﻭﻻﺭ ﻟﻜﻞ ‪ 50‬ﺟﺮﺍﻡ ‪.‬‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ‪ ،‬ﻧﻔﺘﺮﺽ ﺃﻧﻚ ﺗﻌﻤﻞ ﺍﻵﻥ ﻓﻲ ﻣﻄﻌﻢ ﻧﺒﺎﺗﻲ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺘﺒﺎﺩﺭ ﺇﻟﻰ ﺫﻫﻨﻚ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﺰﺍﻳﺎ ﻁﺒﻖ‬ ‫ﺍﻟﻠﺤﻢ ﻭﺍﻟﺘﺼﻔﻴﻖ ﻭﺍﻟﺠﻮﺍﺋﺰ ﺍﻟﺘﻲ ﺣﺎﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﻁﻼﻗﺎ ً ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻓﻲ ﻣﻄﻌﻢ ﻛﻞ ﺭﻭﺍﺩﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺒﺎﺗﻴﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺄﻛﻠﻮﻥ ﺍﻟﻠﺤﻢ‪ ،‬ﻭﻟﻮ ﺣﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ ﻣﺠﺎﻧﺎً‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ‪.‬‬ ‫ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴ ٍﺔ ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﺨﺮﻭﺝ ﻣﻦ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻄﻌﻢ ﺇﻟﻰ ﻣﻄﻌﻢ ﻛﺒﻴﺮ ﻟﻠﺤﻮﻡ‪ ،‬ﻭﺗﻘﺪﻳﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻄﺒﻖ ﻫﻨﺎﻙ ﻭﺑﻴﻌﻪ‬ ‫ﺧﻼﻝ ‪ 10‬ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻓﻘﻂ‪ ،‬ﻭﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻳﻀﺎ ً ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻤﻄﻌﻢ ﺑﻌﻤﻞ ﺻﻔﺤﻪ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻄﺒﻖ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺘﻪ‪،‬‬ ‫ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ ﺑﻬﺬﺍ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻣﻮﺍ ٍﻝ ﻛﺒﻴﺮﻩ!‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺠﻌﻞ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﺳﻬﻠﻪ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻭﺍﻟﻤﺮﺡ‪ ،‬ﺇﺑﻖ ﺩﻭﻣﺎ ً ﻭﺃﺑﺪﺍً ﻓﻲ ﺳﻮﻗﻚ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ )ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻮﻥ‪ ،‬ﻭﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﺤﺜﻮﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ(‪.‬‬

‫ﺃﻳﻦ ﺃﺑﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻟﻠﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ‪:‬‬ ‫ﻣﻮﺍﻗﻊ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﺜﻞ "‪ "Facebook, Tweeter‬ﻓﻤﺜﻼً ﻓﻲ ﺍﻟـ "‪"Facebook‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻭﺍﻹﻧﻀﻤﺎﻡ ﺇﻟﻴﻬﺎ ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪30‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻹﻋﻼﻥ‬ ‫ﺃﻳﻦ ﺗﻀﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻋﻼﻥ؟‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﻤﺪﻭﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻣﺜﻞ "‪ ،"Better Networker‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫‪ Goggle PPC‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ‪ Facebook PPC‬ﻣﻊ ﺍﻟﺤﺬﺭ ﻓﻲ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻮﺳﻴﻠﺔ "‪ "PPC‬ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺇﺫﺍ ﺇﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺧﺎﻁﺌﻪ ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺳﺘﺘﺪﻣﺮ ﺃﻣﻮﺍﻟﻚ‪ ،‬ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﺠﻼﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪،‬‬ ‫ﻣﻊ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻭﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﻮﻑ ﺃﺳﺘﻌﺮﺿﻬﺎ ﻣﻌﻚ ﻓﻲ ﺍﻻﺑﻮﺍﺏ ﺍﻟﻤﻘﺒﻠﻪ‪ ،‬ﻹﻁﺎﺭ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺜﺎﻟﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻌﻪ ﺑﻨﺎء ﻋﻤﻠﻚ ﻛﻤﺴﻮﻕ ﺷﺒﻜﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻷﻣﺜﻞ‪.‬‬ ‫ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ"‪ "SOLO Ads‬ﻭﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻝ ﺍﻹﻋﻼﻧﻲ‬ ‫ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻨﺘﺪﻳﺎﺕ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﻣﺜﻞ”‪”Warrior Forum‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﻋﻠﻦ ﻋﻨﻪ ؟‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺎﻹﻋﻼﻥ ﻋﻦ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً ﻓﺈﻥ ﺃﻗﻞ ﻣﺎ ﺳﺘﺨﺴﺮﻩ ﻫﻮ ﻣﺼﺎﺭﻳﻒ ﺍﻹﻋﻼﻥ!! ﻓﻼ ﺃﺣﺪ ﻳﻬﺘﻢ‬ ‫ﻟﻔﺮﺻﺘﻚ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻓﻌﻼً ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻞ ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ!‬ ‫"ﺇﺫﺍ ﻋﻦ ﻣﺎﺫﺍ ﺃﻋﻠﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪﺍً ؟"‬ ‫"ﻟﻤﺎﺫﺍ ﺃﻋﻠﻦ ﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻟﻦ ﻳﻨﻀﻤﻮﺍ ﺇﻟﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻳﺔ ﺣﺎﻝ؟"‬ ‫"ﺃﻫﺎ ‪ ...‬ﺳﺆﺍﻝ ﻣﻤﺘﺎﺯ"!‬ ‫ﺗﺬﻛﺮ ﻫﺬﺍ ﺟﻴﺪﺍ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﺷﻴﺌﻴﻦ ﻓﻘﻂ‬ ‫‪ -1‬ﺍﻟﻤﺴﻮﻕ "ﺃﻟﻔﺎ" ﺍﻟﺬﻱ ﺑﺪﺍﺧﻠﻚ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻨﻀﻢ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻔﺮﺹ ﺑﻞ ﺇﻟﻰ ﺃﺷﺨﺎﺹ‬ ‫ﺁﺧﺮﻭﻥ)ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺃﻟﻔﺎ ﺗﺤﺪﻳﺪﺍً(‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺑﻪ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‬ ‫ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻫﻮ ﺍﻟﻤﺴﺆﻭﻝ ﻋﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺤﺘﺎﺟﻪ ﻛﻞ ﻣﺴﻮﻕ ﺷﺒﻜﻲ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻪ ﻋﻠﻰ ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻪ؟‬ ‫ﺗﺠﻨﻴﺪ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ‪ ،‬ﺍﻟﻴﺲ ﻛﺬﺍﻟﻚ ؟‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪31‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺄﻧﺎ ﺃﺳﻮﻕ ﺣﻼً ﻣﺘﻜﺎﻣﻼً ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻧﻈﺎﻡ ﻋﻤﻞ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻠﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻴﻦ ﺑﻨﺎء ﺇﻣﺒﺮﺍﻁﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ‪ ،‬ﻭﻫﻜﺬﺍ ﺗﻤﻀﻲ ﻋﻤﻠﻴﻪ ﺗﺠﻨﻴﺪ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺷﻲء "ﺗﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ" ﺇﻟﻰ ﺷﻲء‬ ‫"ﻳﺤﺪﺙ ﺗﻠﻘﺎءﻳﺎً"‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪.‬‬ ‫ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺃﺿﻊ ﻓﺮﺻﺘﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻮﺭﻩ ﻛﺠﺰء ﻣﻦ ﺍﻟﺤﻞ ﻭﻟﻴﺲ ﻫﻮ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﺤﻞ‪ ،‬ﺇﺫﺍً ﻓﺄﻧﺎ ﺃﺳﻮﻕ "ﻛﻴﻒ"‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺪﺍﻳﺔ ﺛﻢ "ﻣﻦ‪ ،‬ﺃﻳﻦ‪ ،‬ﻣﺎﺫﺍ‪ ،‬ﻣﺘﻰ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ" ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺸﺮﻛﺘﻲ ﻭﻣﻨﺘﺠﻲ ﻭﺧﻄﻪ ﺃﺭﺑﺎﺣﻲ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﻋﻜﺲ ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻣﺎ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻪ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻭﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﻮﻗﻮﻥ "ﻣﻦ‪ ،‬ﺃﻳﻦ‪ ،‬ﻣﺎﺫﺍ‪ ،‬ﻣﺘﻰ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ"‬ ‫ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻄﺮﻕ ﺇﻟﻰ ﻛﻴﻒ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪32‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺒﻨﻲ ﻋﻤﻠﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﻠﺪﺯ ﻫﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﺑﻠﻴﻮﻥ ﺩﻭﻻﺭ ﻳﺪﻳﺮﻫﺎ ﻁﻼﺏ ﺑﺎﻟﻤﺪﺭﺳﻪ ﺍﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﻣﻤﻜﻦ ﻷﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﻮﺣﺪ ﻭﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻜﺮﺍﺭ‪ ،‬ﻭﻷﻥ ﺗﻠﻚ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺛﻼﺛﺔ ﻭﻅﺎﺋﻒ ﻓﻘﻂ ﻭﻫﻲ‬ ‫‪ -1‬ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﺃﺧﺬ ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫‪ -3‬ﺗﺪﺭﻳﺐ ﺍﻟﻤﻮﻅﻔﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء‪ ،‬ﻭﺃﺧﺬ ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﻨﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻛﻞ ﺷﻲء‪.‬‬ ‫ﺃﻣﺎ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﻓﺎﻟﻨﻈﺎﻡ ﻣﺴﺆﻭﻝ ﻋﻦ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻅﻔﻴﻦ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺰﺭ‪ ،‬ﻓﺘﻌﻤﻞ ﺍﻟﻤﻘﻼﺓ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻟﻤﺎﻳﻜﺮﻭﻳﻒ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﻮﺍﺳﻴﺐ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﺠﻞ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ‪.‬‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻓﻘﻂ ﺍﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺯﺭ "ﺇﺑﺪﺃ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ" ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﺴﺮ ﻓﻲ ﻧﺠﺎﺡ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﺮﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ ﻫﻮ ﺍﻟﺬﻱ ﺃﻧﺸﺄ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﻩ ﺍﻟﻜﺒﻴﺮﻩ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻤﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﻟﻴﺴﺖ ﺟﻮﺩﻩ ﺍﻷﻁﻌﻤﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ‪ ،‬ﺑﻞ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺨﺪﻣﻪ‬ ‫ﺍﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﺍﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﻤﻄﻌﻢ‪.‬‬ ‫ﻧﺤﻦ ﻧﺬﻫﺐ ﺍﻟﻰ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻷﻧﻨﺎ ﻧﻌﺮﻑ ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻮﻗﻌﻪ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﻩ ﻧﺬﻫﺐ ﺇﻟﻰ ﻫﻨﺎﻙ‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﻋﻤﻠﻠﻚ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﺍﻟﺸﻲء ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ ﺿﺎﺋﻌﺎ ً ﻭﻣﻔﻘﻮﺩﺍً‪ ،‬ﻫﻮ ﻭﺟﻮﺩ ﻧﻈﺎﻡ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‪.‬‬

‫ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ‪:‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻔﻬﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﺑﺄﻥ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻫﻮ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﻋﻤﻞ ﺗﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﺮﺍﻛﻢ ﺍﻟﻘﻴﻤﻪ ﻭﺍﻟﺜﺮﻭﻩ ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺮﻭﺭ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪.‬‬ ‫"ﻟﻜﻦ‪ ،‬ﻗﺎﺋﺪﻱ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻵﻥ ﻣﺌﺔ ﺃﻟﻒ ﺩﻭﻻﺭ ﺷﻬﺮﻳﺎ ً ﻭﻗﺪ ﺑﺪﺃ ﻓﻘﻂ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻨﺬ ﺗﺴﻌﺔ ﺃﺷﻬﺮ" ﻗﺪ ﻳﻘﻮﻝ ﺍﻟﺒﻌﺾ‬ ‫ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﻧﻌﻢ ﺍﻟﺒﻌﺾ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﻓﻌﻞ ﺫﻟﻚ ﺑﻞ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﺃﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﺣﻘﻖ ﺫﻟﻚ ﻓﻌﻼً‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻋﺪﺩﺃً ﻗﻠﻴﻼً ﺟﺪﺍً ﻣﻦ ﺣﻘﻖ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪33‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻹﻧﺠﺎﺯ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪ ﺣﺪﻭﺙ ﺫﻟﻚ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺍﻟﺨﺒﺮﻩ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﻩ ﻭﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﻭﺍﻟﺪﺭﺍﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻗﺼﺔ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺮﺍﻫﺎ ﺃﻣﺎ ﻋﻴﻨﻴﻚ ﺑﻴﻦ ﻋﺸﻴﺔ ﻭﺿﺤﺎﻫﺎ ﻫﻮ ﺍﻟﻐﻄﺎء ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺘﺘﺮ ﺧﻠﻔﻪ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺸﻞ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺩﻭﻥ ﺃﻥ ﺗﻌﻠﻢ ﻋﻨﻬﺎ ﺷﻴﺌﺎ ً ﻭﻋﺎﺩﺓً ﻻ ﺗﺴﻤﻊ ﻋﻨﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺩﻓﻌﻮﺍ ﺍﻟﻀﺮﻳﺒﻪ‪ ،‬ﻭﺃﺻﺒﺤﻮﺍ ﺍﻟﻴﻮﻡ "ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻮﻥ ﺃﻟﻔﺎ"‪ ،‬ﺗﻤﺎﻣﺎ ً ﻛﻤﺎ ﺳﺘﻔﻌﻞ ﺃﻧﺖ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻧﻔﺴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﻒ ﻋﻦ ﺗﺰﻳﻴﻒ ﺍﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﻭﺍﻹﻟﺘﻮﺍء ﺣﻮﻝ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻣﻦ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ‪،‬‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻞ ﺃﻥ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻰ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﺍﻟﺴﺮﻳﻊ ﻷﻭﺿﺎﻋﻢ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﺮﺩﻳﻪ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺣﻘﻴﻘﺘﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪) ،‬ﺃﺻﻮﻝ ﻣﺎﻟﻴﻪ ﺗﻨﻤﻮ ﺑﻘﻮﻩ ﻣﻊ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﻭﺗﺪﻓﻊ ﻟﻚ‬ ‫ﺑﻘﺪﺭ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮ(‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪...‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻳﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﺟﺰﺍء ﺭﺋﻴﺴﺔ ﻣﺘﺪﺍﺧﻠﻪ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻌﺎ ً ﻭﻟﻜﻦ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺘﺎﺑﻊ‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺒﺪﺃ ﺑﺎﻟﺠﺰء‬ ‫ﺍﻷﻭﻝ ﺛﻢ ﺍﻟﺠﺰء ﺍﻟﺜﺎﻧﻲ ﻭﻳﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﻭﺻﻒ ﺍﻷﺟﺰﺍء ﺍﻟﺜﻼﺙ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ )ﺍﻟﻜﺸﻒ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻪ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ(‪ ،‬ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺳﺘﻜﺸﻒ ﻟﻠﻘﺎﺭﺉ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺘﻢ ﻣﺸﺎﺭﻛﺘﻬﻢ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺃﻛﺜﺮ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﻋﻤﻼء‪ ،‬ﻭﻛﻞ ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻻً ﻋﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻠﻴﻪ ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﻪ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﻪ ﻟﻪ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺠﺰء ﺃ‪ :‬ﺗﺤﺘﺎﺝ ﻓﻴﻪ ﺇﻟﻰ ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺞ ﺳﻌﺮﻩ ﻣﻨﺨﻔﺾ )ﺃﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 50‬ﺩﻭﻻﺭ(‪ ،‬ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻤﻠﻴﻪ ﺑﻴﻌﻪ ﺳﻬﻠﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ‬ ‫ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻧﻔﻘﺎﺕ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺼﺮﻭﻓﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻨﻔﻘﻬﺎ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻋﺪﺩ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‬ ‫ﺍﻟﺠﺪﺩ‪،‬ﻭﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﺴﻤﻰ "‪ "SLO‬ﺃﻭ "‪ ،" self-liquidating-offer‬ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ ﺫﺍﺗﻲ ﺍﻟﺴﻴﻮﻟﺔ ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺑﺒﻴﻊ )ﺍﻟﺠﺰء ﺏ( ﻭ‪/‬ﺃﻭ )ﺍﻟﺠﺰء ﺕ(‬ ‫ﺍﻟﺠﺰء ﺏ‪ :‬ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺗﻜﻮﻥ ﺗﻜﻠﻔﺘﻪ ﻣﺘﻮﺳﻄﻪ ﺃﻭ ﻣﺮﺗﻔﻌﻪ ﻣﺎ ﺑﻴﻦ )‪ 100‬ﺩﻭﻻﺭ ﻭ ‪ 1500‬ﺩﻭﻻﺭ(‪ ،‬ﺑﺤﻴﺚ‬ ‫ﻳﺤﻘﻖ ﻟﻚ ﺩﺧﻼً ﻣﺮﺗﻔﻌﺎً‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺑﺒﻴﻊ )ﺍﻟﺠﺰء ﺕ(‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪34‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺠﺰء ﺕ‪ :‬ﻫﻮ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻤﺘﺮﺍﻛﻢ ﻁﻮﻳﻞ ﺍﻷﺟﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻗﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺍﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﻩ ﺍﻟﻤﺘﺘﺎﻳﺔ ﻟﻸﺟﺰﺍء )ﺃ( ﻭ )ﺏ( ‪.‬‬ ‫ﻫﻨﺎﻙ ‪ %95‬ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺒﺪﺃﻭﻥ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﻳﺒﺪﺃﻭﻥ ﻣﻦ)ﺍﻟﺠﺰء ﺕ( ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺆﺩﻱ‬ ‫ﺑﻬﻢ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﺍﻟﻤﻄﺎﻑ ﺇﻟﻰ ﺇﻫﺪﺍﺭ ﺃﻣﻮﺍﻟﻬﻢ ﺩﻭﻥ ﻓﺎﺋﺪﻩ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺃﻥ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻌﺎﺩﻱ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺗﺤﺼﻴﻞ ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻲ‬ ‫ﻣﻦ ﺍﻟﻨﻘﻮﺩ ﺑﺴﺮﻋﻪ ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﻧﻔﻘﺎﺕ ﻣﻨﺤﻨﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‪ ،‬ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﺗﻌﻮﻳﺾ ﻣﺮﺗﺒﻪ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻪ ﺑﺎﻟﺪﻭﺍﻡ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ!‬ ‫ﺇﻥ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ )‪ (SLO‬ﻳﺸﻜﻞ ﺍﻟﺤﻠﻘﺔ ﺍﻟﺤﺎﺳﻤﺔ ﻭﺍﻟﻤﻔﻘﻮﺩﻩ ﻓﻲ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ‪ ،‬ﻓﻬﻮ‬ ‫ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﺍﻟﺒﺬﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮﻥ ﺭﺃﺱ ﺍﻟﻤﺎﻝ ﺍﻻﺯﻡ ﻟﻨﻤﻮ ﻋﻤﻠﻚ ﺣﺘﻲ ﺗﺒﺪﺃ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻤﺘﺮﺍﻛﻢ‪.‬‬ ‫"ﻭﻟﻜﻦ ﻳﺎ ﺇﺳﻼﻡ ﺃﻧﺎ ﻻ ﺃﻋﺮﻑ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﻜﻲ ﺃﺑﻴﻊ ﻟﻬﻢ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ؟"‬ ‫ﻋﻈﻴﻢ‪ ،‬ﻭﻻ ﺃﻧﺎ !!‬ ‫ﺳﻮﻑ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﻓﻲ ﺍﻷﺑﻮﺍﺏ ﺍﻟﻘﺎﺩﻣﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺩﻋﻨﻲ ﺃﻋﻴﺪ ﻋﻠﻴﻚ ﻫﺬﺍ‪ ،‬ﺇﻥ ﺁﺧﺮ ﻣﺎ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ‬ ‫ﺑﻪ ﻫﻮ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻔﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺧﺎﺹ ﺑﻔﻘﺪ‬ ‫ﺍﻟﻮﺯﻥ‪ ،‬ﻟﻤﺎﺫﺍ؟ ﻷﻧﻚ‬ ‫ﻟﻮ ﺇﺳﺘﻄﻌﺖ ﺑﻴﻊ ‪ %90‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺼﺤﻴﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻴﻚ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻣﺠﺪﺩﺍً‪.‬‬ ‫ﺇﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﻫﻮ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻈﺮ ﻣﺜﻼً ﺇﻟﻰ ﺗﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ‪ ،‬ﺃﺗﻌﺘﻘﺪ ﺃﻥ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ‬ ‫ﻧﻔﺴﻬﺎ ؟ ﻻ!‬ ‫ﺇﻥ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺍﺕ ﻟﻴﺴﺖ ﺳﻮﻯ ﺟﺰء ﻭﺍﺣﺪ ﺻﻐﻴﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺑﻌﺪ ﺫﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﺘﻤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻧﻪ ﻭﻗﻄﻊ ﺍﻟﻐﻴﺎﺭ ﻭﺗﻤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻀﻤﺎﻥ ‪....‬ﺇﻟﺦ‬ ‫ﻫﻞ ﺗﻌﺘﻘﺪ ﺃﻥ ﻣﺎﻛﺪﻭﻧﺎﻟﺪﺯ ﻳﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺗﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﻬﻤﺒﻮﺭﺟﺮ؟ ﻻ ﻫﻮ ﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﻓﻼ ﺗﻮﺟﺪ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﻫﻨﺎ‪ ،‬ﻓﺸﺮﻳﺤﻪ ﺍﻟﻬﻤﺒﻮﺭﺟﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺒﻠﻎ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﺩﻭﻻﺭﺍً ﻭﺍﺣﺪﺍً ﻓﻘﻂ ﻛﻞ ﻭﻅﻴﻔﺘﻬﺎ ﺃﻥ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﻚ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺑﺎﺏ ﺍﻟﻤﻄ ﻌﻢ )ﺍﻟﻤﻐﻨﺎﻁﻴﺲ(‪ ،‬ﻭﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺇﺿﺎﻓﻪ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﺍﻟﺠﺒﻦ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻁﺎ ﻭﺍﻟﻜﻮﻻ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ‬ ‫ﺗﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻛﺒﻴﺮﻩ )ﺍﻟﻜﺸﻒ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻛﻪ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺮﻗﻴﺔ(‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻗﻤﺖ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻔﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﻩً ‪ ،‬ﻓﻜﺄﻧﻚ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻜﻮﻻ ﻭﺍﻟﺒﻄﺎﻁﺎ ﺩﻭﻥ ﺷﺮﻳﺤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻬﺎﻣﺒﻮﺭﺟﺮ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪35‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﺘﺪﻓﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪:‬‬

‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬

‫ﻣﻮﻟﺪ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ ﺍﻟﺠﺪﺩ‬ ‫ﻭﺗﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦ ﺍﻟﻜﺘﻠﻪ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻹﻋﻼﻡ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ )ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺎﺕ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪﻳﺔ‪ ،‬ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺒﻮﺑﺔ‪ ...PPC ،‬ﺇﻟﺦ( ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﺼﻮﺭﻩ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ ﺍﻟﺼﺤﻴﺢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ‬ ‫ﻳﻮﻟﺪ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪.‬‬

‫ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻳﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﺪﻩ ﺃﻏﺮﺍﺹ‪ ،‬ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻫﻲ ﺍﻹﺳﺘﻴﻼء ﻋﻠﻰ ﺇﻧﺘﺒﺎﻩ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ ﻭﻭﻗﺘﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﻪ ﺗﻤﺜﻞ ﻓﺎﺋﺪﻩ ﻛﺒﻴﺮﻩ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﻪ ﺇﻟﻴﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ‬ ‫ﻣﺎ ﻳﺒﻘﻴﻬﻢ ﺩﻭﻣﺎً ﻓﻲ ﻣﺠﺮﻯ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﻢ ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﺟﺰﺍء ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺗﻠﻘﺎء‬ ‫ﻧﻔﺴﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺗﺪﺧﻞ ﺑﺈﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ ،‬ﻣﺜﻞ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺮﺩ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪.‬‬ ‫ﺗﺎﻧﻴﺎً ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺤﻤﻠﻪ ﺍﻹﻋﻼﻧﻴﺔ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺠﻌﻠﻚ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻒ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ ﻭﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻪ ﺍﻟﻘﺪﺭﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﺣﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﻛﺮﺟﻞ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎً ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﺍﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﺍء ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ )‪ (SLO‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺮﺩ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‪ ،‬ﻋﻦ ﻁﺮﻳﻖ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺸﻴﺮ ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﺇﻟﻰ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﺴﺠﻴﻞ ﺍﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮﻡ‬ ‫ﺑﺪﻭﺭﻫﺎ ﺑﻌﻤﻞ ﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍء‪.‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬

‫ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻣﻦ ﺗﻠﻘﻲ ﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻭﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺳﻮﺍءﺍً ﻣﻦ‬ ‫ﺧﻼﻝ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺃﻭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻤﻨﺪﻭﺑﻴﻦ‪ ،‬ﻭﺗﻮﺻﻴﻞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺍﺭ ‪ 24‬ﺳﺎﻋﻪ‬ ‫ﻓﻲ ﺍﻹﺳﺒﻮﻉ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺗﻐﻄﻴﺔ ﻧﻔﻘﺎﺕ ﺍﻟﺪﻋﺎﻳﺎ ﻭﺍﻹﻋﻼﻥ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬

‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ )‪(SLO‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﻤﺒﺎﻉ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻪ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪ ،‬ﻣﺘﺼﻼ ً ﺑﻔﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺒﻴﻊ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺪﻻ ً ﻣﻨﻚ‪ ،‬ﺃﻭ ﺑﺎﻷﺧﺮﻯ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺤﻔﺰ ﺍﻟﻌﻤﻼء‬ ‫ﻟﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻬﻢ ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬

‫ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‬ ‫ﻫﻨﺎ ﺣﻴﺚ ﻳﻜﻮﻥ ﺍﻟﺪﺧﻞ ﺍﻟﻤﺘﺮﺍﻛﻢ ﻁﻮﻳﻞ ﺍﻻﺟﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﻪ‬

‫ﺧﻼﻝ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻣﻬﻤﺘﻚ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﺣﻴﺪﻩ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﻛﺒﺮ ﻋﺪﺩ ﻣﻦ ﺍﻟﺰﻭﺍﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺎﻛﻴﻨﺔ‪،‬‬ ‫ﻭﺑﻨﺎء ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻣﻊ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ ﻭﺍﻟﻌﻤﻼء! ﺃﻣﺎ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻓﻴﻘﻮﻡ ﺑﺎﻷﺷﻴﺎء ﺍﻷﺧﺮﻯ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺗﺤﻔﻴﺰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ‪ ....‬ﺇﻟﺦ‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪36‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻊ‬ ‫ﺍﻷﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺍﻵﻥ ﻭﺑﻌﺪ ﺃﻥ ﺗﻌﺮﻓﺖ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺨﻤﺲ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻤﻨﻈﻮﻣﺔ ﻋﻤﻠﻚ‪ ،‬ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻐﻮﺹ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﺮﺍﺭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮﻡ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺗﻜﺘﻴﻜﺎﺕ ﻭﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺳﻴﻘﻮﻡ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﺑﺒﻴﻊ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺇﻟﻰ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﺧﺪﻣﺘﻚ‪.‬‬ ‫ﻧﺤﻦ ﻧﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ "ﺍﻹﻗﻨﺎﻉ"‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻭﻅﻴﻔﺔ ﺍﻷﺟﺰﺍء ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﻪ‪ ،‬ﺇﻗﻨﺎﻉ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ‬ ‫ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺑﺎﻹﻧﺘﻘﺎﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﻪ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺒﺘﺪﺃﻭﻥ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺒﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﺮﻓﻮﻥ ﻳﺴﻮﻗﻮﻥ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﻭﺍﻟﺨﺒﺮﺍﺕ‪،‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﻴﻬﻢ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﻳﺔ‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺗﻜﻮﻳﻦ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻣﻌﻬﻢ‪،‬‬ ‫ﻭﻛﻠﻤﺎ ﻋﻠﻤﺖ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻭﺳﻠﻮﻛﻬﻢ ‪ ،‬ﺣﻘﻘﺖ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﻹﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺇﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺗﻜﺘﻴﻜﺎﺕ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻔﻬﻢ ﺟﻴﺪﺍً ﻛﻴﻒ ﺗﻔﻜﺮ ﺍﻟﻨﺎﺱ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﺮﻳﺪﻭﻧﻪ‪ ،‬ﻭﻛﻴﻒ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ‪.‬‬ ‫ﺇﻟﻴﻚ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪﻭﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺄﺧﺬﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻹﻋﺘﺒﺎﺭ‪ ،‬ﻭﺧﺎﺻﺔً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺍﻷﻣﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻕ ﻭﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﺑﺄﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ ﺍﻷﺷﻜﺎﻝ ﻭﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺃﻱ ﻭﺳﻴﻠﻪ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‪.‬‬ ‫‪ .1‬ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻛﺴﺎﻟﻰ‪ .‬ﻓﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﺳﺮﻉ ﻭﺍﻷﺭﺧﺺ ﻭﺍﻷﺳﻬﻞ ﺩﻭﻣﺎً‪ ،‬ﻭﺍﻷﺛﺮﻳﺎء ﻋﺎﺩﺓً‬ ‫ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﺷﺪ ﻛﺴﻼ ﻋﻦ ﻏﻴﺮﻫﻢ! ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺪﻓﻌﻬﻢ ﺟﺎﻫﺪﻳﻦ ﻹﻧﺠﺎﺯ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺃﺳﻬﻞ ﻭﺃﺳﺮﻉ‬ ‫ﻭﺃﻗﺼﺮ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﻟﺘﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﺜﺮﻭﻩ !‪.‬‬ ‫‪ .2‬ﻛﻞ ﻗﺮﺍﺭ ﺃﻭ ﻓﻌﻞ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻳﻜﻮﻥ ﺇﻣﺎ ﻟﺮﻏﺒﺘﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺘﻌﻪ ﺃﻭ ﻟﺘﻔﺎﺩﻱ ﻣﻌﺎﻧﺎﻩ‪ ،‬ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﺎﻥ‬ ‫ﺍﻷﻣﺮ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺸﻲء ﺗﺎﻓﻪ ﻛﺘﻔﻘﺪ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺃﻭ ﺇﺗﺨﺎﺫ ﻗﺮﺍﺭ ﺑﺤﺬﻑ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﻣﻨﻪ‪.‬‬ ‫‪ .3‬ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺗﺠﻨﺐ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﻩ ﺃﻛﺒﺮ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻤﺘﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﺴﺒﺐ ﻭﺭﺍء ﺃﻥ ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﺴﺘﺴﻠﻢ ﻟﻤﺨﺎﻭﻓﻬﺎ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ ﻏﻴﺮ ﻗﺎﺩﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺜﺮﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻓﻬﻢ‬ ‫ﻳﺘﺼﻮﺭﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﺤﺪﺙ ﻟﻬﻢ ﻋﻨﺪ ﻣﻐﺎﺩﺭﺗﻬﻢ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﺍﻟﺨﺎﺻﻪ ﺑﻬﻢ ﺃﻛﺒﺮ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﺎﺩﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺳﺘﻌﻮﺩ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﺜﺮﺍء‪ ،‬ﻭﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﺗﻮﻟﺪ ﺍﻷﻋﺬﺍﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺠﺪ ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ ﺃﻟﻒ ﻁﺮﻳﻘﻪ‬ ‫ﻟﺘﺒﺮﻳﺮﻫﺎ ﻣﻨﻄﻘﻴﺎ ً "ﻟﻦ ﺃﺗﺼﻞ ﺑﺄﺣﻤﺪ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻮﻗﺖ ﺗﺄﺧﺮ ﻛﺜﻴﺮﺍً‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﺍﻟﺤﺎﺩﻳﺔ ﻋﺸﺮ ﻣﺴﺎءﺍً"‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪37‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫‪ .4‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺍﻹﺳﺘﻌﺪﺍ ﻟﻔﻌﻞ ﺃﻱ ﺷﻲء ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﻋﻼﺝ ﺃﻭ ﺗﺠﻨﺐ ﺍﻷﻟﻢ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﺓ‪ ،‬ﻟﻮ ﺇﺳﺘﻄﻌﺖ ﺍﻟﻜﺸﻒ‬ ‫ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﺎﻧﺎﺓ ﻭﺗﻮﻓﻴﺮ ﺍﻟﺤﻞ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﻘﻮﻡ ﺷﻔﺮﺍﺗﻬﻢ ﺍﻟﻮﺭﺍﺛﻴﺔ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴﺎ ً ﺑﺪﻓﻌﻬﻢ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺤﻞ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﻏﺮﻳﺰﺓ ﺍﻟﺒﻘﺎء‪.‬‬ ‫‪ .5‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﻔﻀﻞ ﻋﺎﺩﺓً ﺍﻥ ﺗﺘﻌﻠﻢ ﺷﻲ ًء ﻣﺎ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻓﻌﻠﻪ )ﺷﺮﺍء ﺍﻷﻣﻞ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺇﻧﺠﺎﺯ ﺍﻟﻌﻤﻞ(‪.‬‬ ‫‪ .6‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﻣﺎ ﻻ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺃﻭ ﻣﺎﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﻥ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﻳﻔﺘﻨﻮﻥ ﻭﻳﻨﺠﺬﺑﻮﻥ‬ ‫ﺗﻠﻘﺎءﻳﺎ ً ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﻤﻠﻜﻮﻧﻬﺎ )ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺘﺒﺮﻭﻧﻬﻢ ﺧﺒﺮﺍء‪/‬ﻗﺎﺩﻩ‪/‬ﺃﻟﻔﺎ(‪.‬‬ ‫‪ .7‬ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﻔﻀﻞ ﺃﻥ ﺗﺸﺘﺮﻱ ﻭﺗﻜﺮﻩ ﺃﻥ ﻳﺘﻢ ﺑﻴﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺼﺒﺢ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ )ﺃﻟﻔﺎ(‪،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺠﺬﺏ ﺇﻟﻴﻚ ﻣﻮﺯﻋﻴﻦ ﺟﺪﺩ ﻛﻞ ﻳﻮﻡ ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻱ ﻣﺠﻬﻮﺩ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺺ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺮﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ ﺃﻣﺎﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﺳﻮﻑ ﻳﺴﺎﻋﺪﻙ ﻛﺜﻴﺮﺍً ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺇﻋﺘﻘﺎﺩﻙ ﺑﻨﻔﺴﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ ﻳﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﺮﻭﻳﺞ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺨﺒﺮﺓ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻟﺘﻲ ﺫﻛﺮﺗﻬﺎ ﺗﻤﺜﻞ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺍﻹﺭﺗﺒﺎﻁ ﺑﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﺇﻋﻼﻧﻚ‪ ،‬ﻁﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺴﻮﻳﻘﻚ‪ ،‬ﻁﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻚ‪ ،‬ﺭﺳﺎﺋﻠﻚ ‪ ،‬ﻣﻮﻗﻌﻚ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ‪ ..‬ﺇﻟﺦ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻫﻲ ﺍﻟﺪﻓﻊ ﺍﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻲ‬ ‫ﻟﺠﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻴﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻲ ﺍﻷﺳﺎﺱ ﻓﻲ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﻜﺮﺓ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫"ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺸﺘﺮﻱ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻪ ﻳﺮﻳﺪ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻬﺎﺫﺍ‪،‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺴﺖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ"‬

‫– ﺑﻴﺮﻱ ﻣﺎﺭﺷﺎﻝ‬ ‫ﻫﻞ ﻻﺣﻈﺖ ﺃﻥ ﺃﺻﺤﺎﺏ ﺃﻋﻠﻰ ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺃﻣﺜﺎﻝ "ﺭﺍﻧﺪﻱ ﺟﺎﺝ‪ ،‬ﺟﻴﺮﻱ‬ ‫ﻛﺎﺭﺳﻮﻥ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻜﻮﻧﻲ ﺗﻮﺩ‪ ،‬ﻛﺎﻟﻔﻴﺮﺕ ﺩﺍﻳﻞ‪ ،‬ﺁﻝ ﻛﺒﻴﺮ‪ ،‬ﻓﻮﻍ ﺟﻮﻥ‪ ،‬ﺭﻭﺑﺮﺕ ﺑﻼﻛﻤﺎﻥ‪ ،‬ﺷﺮﻭﻳﺪﺭ ﺟﻮ‪ ،‬ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﺮﻳﺴﻲ‪ ،‬ﺑﺮﺍﻳﻦ ﺗﺮﻳﺴﻲ ‪ ،‬ﺭﻭﺑﺮﺕ ﺃﻟﻦ‪ ،‬ﻭﻳﻴﻐﺮ ﺩﻛﺴﺘﺮ" ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺄﺭﺑﻌﺔ ﺃﺷﻴﺎء ﻓﻘﻂ‬ ‫‪ -1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﺎﻣﻪ ﻋﻦ "ﻣﺎﺫﺍ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻞ"‬ ‫‪ -2‬ﺑﻴﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﺎﻣﻪ ﻋﻦ "ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺬﻟﻚ"‪.‬‬ ‫‪ -3‬ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬ ‫‪ -4‬ﻋﻘﺪ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﻮﻳﺒﻴﻨﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺴﻤﻴﻨﺎﺭﺍﺕ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪38‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺇﻗﺮﺃ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ ﻣﺮﺓً ﺍﺧﺮﻯ‬ ‫"ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺸﺘﺮﻱ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻪ ﻳﺮﻳﺪ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻬﺎﺫﺍ‪،‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺴﺖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ!"‬ ‫ﻓﺨﺒﻴﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ‪ ،‬ﻻ ﻳﺮﻳﺪ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺑﺎﻫﻆ ﺍﻟﺜﻤﻦ ﺇﻟﻴﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻭﺇﻧﻤﺎ ﻳﺒﻴﻊ ﺇﻟﻴﻚ ﺗﻌﻠﻴﻤﺎﺕ‬ ‫ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﺭﺧﻴﺼﺔ ﺍﻟﺜﻤﻦ ﻋﻦ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻟﻌﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻳﺪﻓﻌﻚ ﻟﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﺇﻟﻴﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺷﺮﺍء‬ ‫ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﻳﻠﺨﺺ ﺍﻟﺤﻞ ﺍﻷﻣﺜﻞ ﻟﻜﻞ ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ‪ ،‬ﻓﻬﻨﺎﻙ ‪ %99‬ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺴﻮﻗﻴﻦ ﺍﻟﺸﺒﻜﻴﻦ ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﻳﺤﺎﻭﻟﻮﻥ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﻴﻊ "ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ" ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﺜﻞ ﻣﻨﺘﺠﻬﻢ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺬﻱ ﻻ ﻳﺮﻳﺪ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‬ ‫ﺃﻭ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﻜﺮﻫﻮﻥ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻋﻮﺍ )ﻫﻢ ﻳﺤﺒﻮﻥ ﺃﻥ ﻳﺸﺘﺮﻭﺍ(‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﻤﺤﺎﻭﻟﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺑﺘﻠﻚ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﻪ‬ ‫ﻓﻠﻦ ﺗﺒﻴﻊ !‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﻪ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﻴﻬﺎ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻟﺒﻴﻊ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺩﻭﻣﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ ﺇﺧﺒﺎﺭﻫﻢ ﺑﺎﻟﺨﺮﻭﺝ ﻭﺑﻴﻊ‬ ‫ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺨﻄﺄ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﻗﻴﺎﻡ ﺃﺣﺪ ﺑﺒﻴﻌﻬﻢ ﺷﻴﺌﺎً‪ ،‬ﻭﻟﻢ ﻳﺴﺄﻝ ﺃﺣﺪ ﻟﻤﺎﺫﺍ ﻧﻘﻮﻡ ﺑﺬﻟﻚ ﻷﻧﻪ ﻻ‬ ‫ﻳﻌﻠﻢ ﻁﺮﻳﻘﺔً ﺃﻓﻀﻞ‪ ،‬ﻓﻬﻢ ﻳﺘﺼﻮﺭﻭﺍ ﻓﻘﻂ ﺃﻥ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺠﺪﻳﻪ ﺃﻛﺒﺮ ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﺮﺹ ﺃﻓﻀﻞ ﻭﺑﺬﻟﻚ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻟﻬﻢ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺍﻷﺷﺨﺎﺹ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺑﺈﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻬﺎ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻫﻢ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺼﻔﻮﻥ ﺑﺎﻟﻌﻨﺎﺩ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺮﻏﺒﻪ ﺍﻟﻘﻮﻳﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﺍﻟﻈﺮﻭﻑ )ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺈﺟﺘﻬﺎﺩ(‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺍﻹﺳﺘﻌﺪﺍﺩ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻘﻀﺎء ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻭﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﻟﺘﻌﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﻳﺼﺒﺤﻮﺍ ﺃﻻﺕ ﺗﺠﻨﻴﺪ ﻟﻠﻤﻮﺯﻋﻴﻦ‪ ،‬ﺃﻭ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻤﻤﺎﺭﺳﺔ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‪.‬‬ ‫ﻛﻼ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺘﻴﻦ ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻳﺤﻘﻘﺎ ﺍﻟﻐﺮﺽ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ "ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺑﺈﺟﺘﻬﺎﺩ" ﻫﻮ ﺍﻟﻌﺎﻣﻞ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺍﻟﺜﺮﻭﺍﺕ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻣﻠﻴﺌﺎ ً ﺑﻌﻤﺎﻝ ﺍﻟﺒﻨﺎء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮﻥ ﺃﺣﺪﺙ ﺍﻟﻤﻮﺩﻳﻼﺕ ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺭﺍﺕ "ﺍﻟﺒﻮﺭﺵ"‪،‬‬ ‫ﺇﻧﻬﻢ ﺃﻭﻻﺋﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ "ﻳﻌﻤﻠﻮﻥ ﺑﺬﻛﺎء" ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺼﻨﻌﻮﻥ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ!‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺍﻟﻤﻄﺒﻖ ﻫﻮ ﺍﻟﻔﺮﻕ‪ ،‬ﻟﺬﺍ ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻘﻮﻡ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻭﻧﺴﺘﻜﺸﻒ ﻣﻌﺎ ً ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻴﻚ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ‪:‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪39‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺃﻭﻻً‪ :‬ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺤﺐ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻉ ﻟﻪ ﺷﻴﺌﺎً‪ ،‬ﺗﻠﻚ ﻫﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ‪ ،‬ﺃﻧﺖ ﻭﺃﻧﺎ ﻭﺑﺎﻗﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺟﻤﻴﻌﻨﺎ ﻧﻜﺮﻩ ﺃﻧﺎ ﻳﺒﺎﻉ ﻟﻨﺎ‬ ‫ﺷﻲء‪ ،‬ﺇﻻ ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺎ ﻧﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﺍء‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻧﻴﺎ ً ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﻄﻊ ﺍﻟﺘﻌﺎﻳﺶ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻔﻜﺮﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺫﻛﺮﺗﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻠﻦ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺑﻴﻊ ﺃﻱ ﺷﻲء‪.‬‬ ‫ﺛﺎﻟﺜﺎ ً ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺪﻣﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺎﻭﻝ ﺑﻴﻌﻬﺎ‪ ،‬ﻟﻴﺴﺖ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ‬ ‫" ﺇﺫﺍً ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﻌﻴﻦ ﻋﻠﻲ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ‪ ،‬ﻣﺎﺫ ﺃﻓﻌﻞ؟"‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺑﺔ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ‬ ‫"ﻻ ﺃﺣﺪ ﻳﺸﺘﺮﻱ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻓﻲ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻪ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺑﻞ ﻷﻧﻪ ﻳﺮﻳﺪ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻬﺎﺫﺍ‪،‬‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺴﺖ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ!"‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺎ ﻧﺮﻳﺪ ﺑﻴﻊ "ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ" ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻧﻘﻮﻡ ﺑﻪ ؟ ﺇﻧﻔﺎﻕ‬ ‫ﻣﺌﺎﺕ ﺍﻟﺪﻭﻻﺭﺍﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻋﻼﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﺡ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻥ ﺑﺄﻥ ﺷﺮﻛﺘﻨﺎ ﻫﻲ ﺃﻗﻮﻯ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻣﻨﺘﺠﻨﺎ ﻫﻮ‬ ‫ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﺭﺧﺺ ﻭﺃﻥ ﺧﻄﻂ ﺃﺭﺑﺎﺣﻨﺎ ﺗﺪﻓﻊ ‪ %60‬؟‬ ‫ﻻ! ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻌﻄﻲ ﺃﻱ ﺇﻫﺘﻤﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﻨﺘﺠﻚ‪ ،‬ﻫﻞ ﺗﻈﻦ ﺃﻧﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮﺍ ﻁﻮﺍﻝ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ‬ ‫ﺑﺈﻧﺘﻈﺎﺭ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﻲ "ﻫﻴﺮﺑﺎﻻﻳﻒ" ﺃﻭ "ﺃﻡ ﻭﺍﻱ" ؟ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻻ‪ ،‬ﺇﻧﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﺍﻟﺤﺮﻳﺔ ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ‪،‬‬ ‫ﺷﺮﻛﺘﻚ ﻣﺠﺮﺩ ﺃﺩﺍﺓ ﻭﻭﺳﻴﻠﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻐﺎﻳﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻴﺲ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺫﻟﻚ‪.‬‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﺮﻳﺪ ﺑﻨﺎء ﺇﻣﺒﺮﺍﻁﻮﺭﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺃﻣﻮﺍﻝ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﻋﻠﻴﻚ ﺍﻭﻻً‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﺍﻹﻋﻼﻥ ﻭﺇﻧﻔﺎﻕ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻓﻲ ﻣﺤﺎﻭﻟﻪ ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﻭﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺔ ‪.‬‬ ‫ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﺗﻔﻬﻢ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻔﻜﺮﻩ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﻁﺊ‪ ،‬ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻟﻴﺴﺖ ﻓﻲ ﺑﻴﻊ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﻻ ﻓﻲ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ ﻓﻲ ﺗﻄﻮﻳﺮ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﺩﻩ ﻭﻭﺿﻊ ﺍﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺃﻣﺎﻣﻚ ﻭﻓﻲ ﻋﻤﻠﻚ ﻭﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﺜﻞ ‪ %100‬ﻣﻦ ﺗﺮﻛﻴﺰﻙ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺒﻐﻲ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ ﻛﺬﻟﻠﻚ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻘﻨﻪ‪.‬‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ٍ)‪ (SLO‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻋﻤﻠﻴﻪ ﺁﻟﻴﻪ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﺿﻊ ﺇﻋﻼﻧﻚ ﻭﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺑﺘﻮﻟﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺸﺮﺍء ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫ﻭﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﺑﻴﻨﻪ ﻭﺑﻴﻦ ﻓﺮﺻﻪ ﻋﻤﻠﻚ ﺗﻨﺎﻏﻢ ﻭﺇﺭﺗﺒﺎﻁ‪ ،‬ﻭﺃﻥ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ‬ ‫ﻳﺨﺪﻡ ﺍﻟﻐﺮﺽ ﺍﻷﺳﺎﺳﻲ ﻭﻫﻮ ﺿﻢ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ ﺇﻟﻰ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ‪ ،‬ﻭﺗﺪﺭﻳﺒﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻌﻤﻠﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻌﻮﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺒﺎﺭﻩ ﻣﺮﺓً ﺃﺧﺮﻯ‪ ،‬ﻣﺎﺫﺍ ﻳﺮﻳﺪ ﺍﻟﻨﺎﺱ؟ ﻳﺮﻳﺪﻭﻥ ﺣﻔﺮﻩ )ﺣﻠﻮﻝ(‪ ،‬ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻚ)ﻓﺮﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ(‪ ،‬ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﺓ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺷﺮﺍء ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﻷﻧﻬﻢ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪40‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻳﻜﺮﻫﻮﻥ ﺃﻥ ﻳﺒﺎﻋﻮﺍ‪ ،‬ﻫﺬﺍ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺃﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﻌﻠﻤﻮﻥ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺬﻱ ﻟﺪﻳﻚ ﻫﻮ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﻧﺴﺐ ﻟﻬﻢ‬ ‫ﺃﻡ ﻻ‪ ،‬ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﺍ ﺃﻱ ﻣﺜﻘﺎﺏ ﺑﻨﺠﺎﺡ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺑﺬﻟﻚ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﺗﺒﻴﻊ ﻟﻬﻢ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﻫﻆ ﺍﻟﺜﻤﻦ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻭﺍﻟﺬﻱ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﻳﺤﻘﻖ ﻟﻚ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﺇﺫﺍ ﻣﺎﺫﺍ ﺗﺒﻴﻊ ؟‬ ‫ﻣﺎ ﺭﺃﻳﻚ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ ﺃﻭ ﺭﺧﻴﺼﺔ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ ؟‬ ‫ﻓﺈﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﻣﺜﻼً ﺗﺮﻳﺪ ﺃﻥ ﺗﺼﻨﻊ ﺣﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻓﺴﺘﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﺇﺳﺘﻌﺪﺍﺩﺍً ﻟﺼﺮﻑ ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﻭﻻﺭﺍﺕ ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺳﺮﻳﻌﺔ ﻭﺳﻬﻠﺔ‪ ،‬ﺃﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ؟‬ ‫ﺇﺫﺍً‪ ،‬ﺗﻘﻮﻡ ﺑﻮﺿﻊ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﻩ ﻣﻌﺎ ً ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﺣﻔﺮﻩ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺳﻬﻠﻪ ﻭﺑﺴﻴﻄﻪ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﻳﺴﺘﺘﺮ ﺑﺪﺍﺧﻞ ﺍﻟﻜﺘﺐ ﺍﻟﺮﺧﻴﺼﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺔ ﺑﺈﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻛﺄﻓﻀﻞ ﻭﺳﻴﻠﻪ ﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪.‬‬ ‫ﺃﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﺪﺭﻙ ﺍﻵﻥ؟ ﺃﻧﺖ ﺍﻵﻥ ﺧﺎﺭﺝ ﺍﻟﺼﻮﺭﺓ‪ .‬ﺇﻧﻪ ﻣﺠﺮﺩ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﻭﻛﺘﺎﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻮﺻﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻤﺜﻘﺎﺏ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﻛﺤﻞ ﺃﻣﺜﻞ ﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺤﻔﺮﻩ‪ ،‬ﻭﺗﺪﺭﻱ ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﺳﻴﻔﻌﻠﻪ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻝ ﻟﻨﻔﺴﻪ‬ ‫"ﺃﻧﺎ ﺑﺤﺎﺟﻪ ﻟﺸﺮﺍء ﻣﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺃﻅﻦ ﺃﻥ ﺇﺳﻼﻡ ﻳﺒﻴﻊ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺃﺛﺼﻞ ﺑﻪ ﻓﻮﺭﺍً ﻟﺸﺮﺍء ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺜﻘﺎﺏ"‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﻧﻔﻌﻠﻪ ﻫﻨﺎ ﻫﻮ ﺟﻌﻞ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻫﻢ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﻴﻌﻮﻥ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺃﻣﺎﻡ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻨﺎ‪ ،‬ﻟﻨﺠﻌﻠﻬﻢ ﻳﻈﻨﻮﻥ ﺃﻧﻬﻢ ﻫﻢ ﻣﻦ ﺃﺭﺍﺩﻭﺍ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻭﻟﻴﺲ ﻧﺤﻦ ﻣﻦ ﻗﺎﻡ ﺑﺒﻴﻌﻬﻢ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪41‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬

‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﺜﺎﻣﻦ‬ ‫"ﻛﻴﻒ ﺗﺼﺒﺢ ﺧﺒﻴﺮﺃﹰ ﻟﺘﺠﺬﺏ ﻋﺪﺩ ﻻ ﻧﻬﺎﺋﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﺠﺪﺩ"‬ ‫ﻟﻘﺪ ﺭﺃﻳﻨﺎ ﻣﻌﺎ ً ﺍﻟﺨﻤﺴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪ ،‬ﻭﺗﻌﺮﻓﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺑﻴﻊ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‪،‬‬ ‫ﻭﺍﻵﻥ ﺟﺎء ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ ﻟﻜﻲ ﻧﻜﺘﺸﻒ ﺃﻓﻀﻞ ﻁﺮﻳﻘﺔ ﻟﻮﺿﻊ ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺤﺪﺛﻨﺎ ﻋﻨﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺎﺏ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻭﺃﻣﺎﻡ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ)‪ ،(Prospects‬ﻷﻧﻪ ﺑﻤﺠﺮﺩ ﺇﺗﺼﺎﻝ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺑﻚ ﺃﻭﻻً‪،‬‬ ‫ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺃﻧﺖ ﺑﻤﻄﺎﺭﺗﻪ‪ ،‬ﻓﺠﺄﺓ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﻣﺴﺆﻭﻻً‪ ،‬ﺃﺻﺒﺤﺖ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻣﺠﺮﺩ ﺭﺟﻞ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻟﻔﺎﺻﻞ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﺍﻟﻔﺸﻞ‪.‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﻮﺿﻊ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ‪:‬‬ ‫‪ -1‬ﺗﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‬ ‫‪ -2‬ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﺪﺭﻳﺐ ﻭﺗﻮﺟﻴﻪ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺳﻮﻑ ﺗﻨﺼﻢ ﺇﻟﻴﻚ ﻟﺴﺒﺒﻴﻦ ﺭﺋﻴﺴﻴﻴﻦ ﻓﻘﻂ‪ :‬ﻹﻋﺘﻘﺎﺩﻫﻢ ﺑﺄﻧﻚ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﺗﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﺇﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ‪ ،‬ﻭﺃﻳﻀﺎ ً ﻷﻧﻚ ﺗﻤﻠﻚ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﻘﺎﺩﺭ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺃﻗﺼﻰ ﺍﻟﻔﻮﺍﺋﺪ ﻟﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻫﻮ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻓﻘﻂ ﻻ‬ ‫ﻏﻴﺮ‪.‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻛﻨﺖ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﺻﻌﻮﺑﺎﺕ ﻓﻲ ﺭﻋﺎﻳﺔ ﺃﺣﺪ )‪ ، (Sponsoring‬ﻓﻬﺬﺍ ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﻨﻈﺮ ﺇﻟﻴﻚ ﻛﻘﺎﺋﺪ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻻﻭﻝ‪ ،‬ﻭﻛﻤﺎ ﺃﺷﺮﺕ ﺳﺎﺑﻘﺎً‪،‬ﻋﻨﺪ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺒﻴﻊ "ﻛﻴﻒ"‪ ،‬ﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻭﺃﺑﺪﺍً ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺑﻴﻊ "ﻣﻦ‬ ‫ﻭﻣﺎﺫﺍ ﻭﻣﺘﻰ ﻭﺃﻳﻦ"‪.‬‬ ‫ﻋﺎﺩﺓ ﻣﺎ ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻟﻚ ﻣﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺗﻘﻮﻡ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻦ ﻣﺎﺫﺍ ﺗﺴﻮﻕ؟ ﻫﺬﺍ‬ ‫ﻫﻮ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ ﺍﻟﻬﺎﻡ ﺟﺪﺍً‪ ،‬ﻷﻥ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻟﻚ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﺎﻡ ﺍﻷﻭﻝ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻣﺎ ﻳﺘﻨﺎﻗﺪ ﻣﻊ ﺍﻷﺳﻠﻮﺏ ﻭﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻠﻤﺘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻷﺑﻮﺍﺏ ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﺇﺫﺍً ﻣﺎﺫﺍ ﻋﻠﻴﻚ‬ ‫ﺃﻥ ﺗﻔﻌﻞ ؟‬ ‫ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﻣﻮﻗﻌﻚ ﺍﻟﺨﺎﺹ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻮﻡ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻌﻚ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﺘﻢ ﺇﺭﺳﺎﻝ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﻧﺸﺮﺍﺕ ﺩﻭﺭﻳﺔ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‪ ،‬ﺗﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﺔ ﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺣﻠﻮﻝ‬ ‫ﻟﻤﺸﺎﻛﻠﻬﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎﺕ ﺍﻟﻔﻘﻴﺮﻩ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻭ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻟﻬﺎ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻟﻚ ﻋﻨﺪ ﺇﺷﺘﺮﺍﻛﻚ ﻣﻌﻬﺎ‪.‬‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪42‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺗﻜﻮﻥ ﻣﻔﺮﻁﻪ ﻓﻲ ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻧﻔﺲ ﻁﺮﻕ ﺍﻹﺫﻫﺎﻝ ﻭﺍﻟﺘﻼﻋﺐ ﺑﺎﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﻠﻴﺌﺔ ﺑﺎﻟﺤﻤﺎﺱ‬ ‫ﻭﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻤﻴﺰﺍﺕ ﺍﻟﻔﺮﻳﺪﺓ ﻣﺜﻞ‪:‬‬ ‫ ﻟﻘﺪ ﺣﻘﻘﺖ ﺍﻟﺸﺮﻛﻪ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ ﺗﻘﺪﺭ ﺑـ ‪ X‬ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ﻭﺣﻘﻘﺖ ﻣﻌﺪﻝ ﻧﻤﻮ ﻣﻘﺪﺍﺭﻩ ‪.%X‬‬‫ ﺧﻄﺔ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪.‬‬‫ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﺟﺎﻫﺰﻩ ﺑﻴﻦ ﻳﺪﻳﻚ ﻓﻮﺭﺍً‪ ،‬ﺇﻧﻀﻢ ﺍﻵﻥ‪.‬‬‫"ﺃﻫﻼً ﺃﺣﻤﺪ‪ ،‬ﻫﻞ ﺭﺃﻳﺖ ﻋﺮﺽ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﺸﺮﻛﺘﻨﺎ ؟"‪.‬‬ ‫"ﺃﻫﻼً ﺃﺣﻤﺪ ﻟﻢ ﺗﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺣﺘﻰ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺍﻹﻧﻔﺠﺎﺭ‪،‬ﺇﺗﺼﻞ ﺑﻲ ﺣﺎﻻً ﻭﻻ ﺗﻔﻮﺕ ﺍﻟﻔﺮﺻﻪ"‪..‬‬ ‫ﺑﺒﺴﺎﻁﻪ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻻ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﺃﻭ ﺗﻬﺘﻢ ﺑﺸﺮﻛﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﺃﻭ ﺧﻄﺔ ﺃﺭﺑﺎﺣﻚ‪ ،‬ﻫﻢ ﻳﻨﻀﻤﻮﺍ ﺇﻟﻰ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪﻭﺍ ﺑﺄﻧﻚ ﻗﺎﺋﺪ ﺗﻤﻠﻚ ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻤﻠﻚ ﻧﻈﺎﻣﺎ ً ﻳﺸﻌﺮﻭﺍ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻣﻦ‬ ‫ﺇﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻪ‪.‬‬ ‫ﺃﻧﺎ ﺃﻋﻠﻢ‪ ،‬ﻭﺃﺳﺎﻋﺪ‪ ،‬ﻭﺃﺿﻊ ﻧﻔﺴﻲ ﻓﻲ ﻣﻮﻗﻊ ﺍﻟﺨﺒﻴﺮ ﻭﺍﻟﻘﺎﺋﺪ‪.‬‬ ‫ﺇﻧﻚ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺃﻥ ﺑﻨﺘﻈﺮ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺭﺳﺎﻟﺘﻚ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺳﻠﻪ ﻓﻰ ﺻﻨﺪﻭﻕ ﺑﺮﻳﺪﻫﻢ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺣﺬﻓﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ ﺇﻟﻐﺎء ﺇﺷﺘﺮﺍﻛﻬﻢ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‪ ،‬ﻭﻟﻦ ﻳﺤﺪﺙ ﺫﻟﻚ ﺇﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻨﺘﺠﻚ‬ ‫ﻭﺷﺮﻛﺘﻚ ﻭﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻓﻲ ﺑﺪﺍﻳﺔ ﺍﻷﻣﺮ‪ ،‬ﻭﺗﻘﻮﻡ ﻓﻘﻂ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﻣﺎ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻘﺪﻣﻪ ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ ﻭﻋﻠﻢ‬ ‫ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺇﻟﻴﻚ ﺑﻌﺾ ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﺬﺏ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺇﻟﻰ ﻗﺮﺍءﺗﻬﺎ‬ ‫ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺣﺬﻓﻬﺎ ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻥ ﻳﻔﻜﺮﻭﺍ ﺣﺘﻰ ﻓﻲ ﻓﺘﺤﻬﺎ‪ ،‬ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻳﻦ ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺘﺮﺗﻴﺐ ﻣﺤﺪﺩ ‪:‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫ﺍﻟﺨﻤﺲ ﺻﻔﺎﺕ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬ ‫ﺧﻤﺴﺔ ﺃﺧﻄﺎء ﺗﻜﻠﻔﻚ ﺁﻻﻑ ﺍﻟﺪﻭﻻﺭﺍﺕ‪.‬‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺴﻮﻕ ﻣﻨﺘﺠﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﺎﻝ ﺩﻭﻥ ﻣﻄﺎﺭﺩﺓ ﺃﺻﺪﻗﺎﺋﻚ ﻭﺃﻓﺮﺍﺩ ﺃﺳﺮﺗﻚ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﻲ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﻨﻈﺎﻡ ﺳﻴﺠﻌﻞ ﺑﻨﺎء ﻋﻤﻠﻚ ﺃﺳﻬﻞ ﻣﻦ ﺧﺒﺰ ﻛﻌﻜﺔ !!‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺤﻘﻖ ‪ 1000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻲ ﺛﻼﺛﻮﻥ ﻳﻮﻣﺎ ً ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﻨﺖ ﻣﻌﺘﻮﻩ ؟؟!!‬ ‫ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺍﻟﻤﻔﻠﺴﻴﻦ ﺇﻟﻰ ‪100,000‬ﺩﻭﻻﺭ ﻓﻲ ‪ 14‬ﺷﻬﺮ ﻓﻘﻂ!! ﻛﻴﻒ ﻓﻌﻠﻬﺎ ؟؟!!‬ ‫ﻛﻴﻒ ﺗﺪﺭﺏ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ؟‬ ‫ﺍﻟﺼﻔﺎﺕ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﻭﺍﻷﺳﻮﺃ ﻓﻲ ﺧﻄﻂ ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ ﺍﻟﺨﻤﺲ‪.‬‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪43‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻫﻞ ﻓﻬﻤﺖ ﺍﻟﻔﻜﺮﺓ ؟ ﻫﺬﻩ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺳﻬﻠﺔ ﻭﻗﻴﻤﺔ ﻳﺮﻏﺐ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻓﻌﻼً ﻓﻲ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬ ‫ﻭﺇﻟﻴﻚ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﻘﻄﺔ ﺍﻟﻬﺎﻣﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﻮﻳﻬﺎ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻌﻨﺎﻭﻳﻦ ﻻ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻁﻮﻳﻠﺔ‪ ،‬ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺤﺘﻮﻱ‬ ‫ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﻀﻤﻮﻥ ﺳﺎﺧﻦ ﻭﻣﻔﻴﺪ‪ ،‬ﻭﻳﻔﻀﻞ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻗﺼﺔ‪ ،‬ﻷﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻋﺎﺩﺓً ﻻ ﺗﻨﺴﻰ ﺍﻟﻘﺼﺺ‬ ‫ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﺗﻨﺴﻰ ﺍﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻧﻘﺎﻁ‪ ،‬ﻭﻋﺎﺩﺓً ﻣﺎ ﺗﻜﻮﻥ ﻟﻠﻘﺼﻪ ﻧﻤﻂ ﻋﺎﻁﻔﻲ ﻟﺪﻯ‬ ‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻓﻴﻜﻮﻥ ﺗﺄﺛﻴﺮﻫﺎ ﺃﻛﺒﺮ‪.‬‬

‫ﻛﻴﻒ ﺗﺒﺪﺃ ﺍﻵﻥ ﺑﻨﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﺍﻟﺠﺬﺏ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪:‬‬ ‫ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺑﻨﺎء ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺃﺭﺑﻌﺔ ﺃﺷﻴﺎء ﺃﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫‪ -1‬ﻣﻮﻗﻊ ﺧﺎﺹ ﺑﻚ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ )‪(Prospects‬‬ ‫ﺑﺎﻹﺷﺘﺮﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﺸﺮﻩ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪ -2‬ﻁﺮﻳﻘﺔ ﺇﻋﻼﻧﻴﺔ ﻭﺗﻔﺎﻋﻠﻴﻪ ﻟﻺﻋﻼﻥ ﻭﺗﺴﻮﻳﻖ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺍﻟﺠﻮﺟﻞ ‪ PPC‬ﻭﺍﻟﻤﺪﻭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻭﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺃﺧﺮﻯ ﻋﺪﻳﺪﻩ ﻟﺰﻳﺎﺩﻩ ﻋﺪﺩ ﺍﻟﺰﻭﺍﺭ ﺇﻟﻰ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ‪.‬‬ ‫‪ -3‬ﺇﻋﺪﺍﺩ ﻣﺤﺘﻮﻯ ﻫﺎﻡ ﻭﻣﻔﻴﺪ ﻟﻠﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪ -4‬ﻧﻈﺎﻡ ﻟﻠﺮﺩ ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ )‪ (Autoresponder‬ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﺪﻭﺭﻩ ﺑﻨﻘﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻗﺎﻣﻮﺍ ﺑﺎﻹﺷﺘﺮﺍﻙ‪.‬‬ ‫ﻟﻦ ﺃﻗﻮﻡ ﺑﺘﻐﻄﻴﺔ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﻘﺎﻁ ﺣﺎﻟﻴﺎ ً ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺩﻭﺭﺓ ﺗﺪﺭﻳﺒﻴﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺳﻴﺘﻢ ﺇﺻﺪﺍﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻭﻗﺖ ﻗﺮﻳﺐ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﻤﻔﺘﺎﺡ ﻫﻨﺎ ﻫﻮ ﺗﺰﻭﻳﺪ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﻴﻦ )‪ (Prospects‬ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻗﻴﻤﻪ ﻭﻣﻔﻴﺪﺓ ﺗﻤﺜﻞ ﻧﻘﺎﻁ ﺣﻞ‬ ‫ﻟﻤﺸﺎﻛﻠﻬﻢ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺸﺒﻜﻲ‪ ،‬ﺑﺪﻭﻥ ﻋﺮﺽ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻠﻚ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓً‪ ،‬ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺗﻨﺎﻝ ﻋﻠﻰ ﺇﻋﺠﺎﺑﻬﻢ‬ ‫ﻭﺛﻘﺘﻬﻢ ﺃﻭﻻً ﻗﺒﻞ ﺃﻥ ﻳﺘﺒﻌﻮﻙ‪ ،‬ﻭﻻ ﺗﻘﻢ ﺑﺈﻁﻼﻕ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﺟﻤﻴﻌﺎ ﻓﻲ ﻳﻮﻣﻴﻦ ﺃﻭ ﺛﻼﺛﺔ‪ ،‬ﺑﻞ ﺧﺬ‬ ‫ﻭﻗﺘﺎ ﻛﺎﻓﻴﺎ ً ﺑﻴﻦ ﻛﻞ ﻧﺸﺮﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﻳﺎﻡ ﺇﻟﻰ ﺇﺳﺒﻮﻉ ﺣﺘﻰ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮﺍ ﺇﺳﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻻ ﺑﺪ‬ ‫ﻣﻦ ﺃﺷﺪﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺟﻮﺩﻩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻷﻧﻬﺎ ﺍﻟﻌﺼﺐ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﻛﻤﻠﻬﺎ‬ ‫ﺑﻞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻜﺲ ﻟﻮ ﻗﻤﺖ ﺑﺘﺰﻭﻳﺪﻫﻢ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﻘﻴﺮﺓ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺨﺴﺮ ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‪ ،‬ﻭﺃﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﺗﺘﺨﻴﻠﻪ‪.‬‬ ‫ﻭﺍﻵﻥ ﻓﺪ ﺗﺘﺴﺎءﻝ "ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﺭﺍﺋﻊ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻲ ﻻ ﺃﻋﻠﻢ ﻣﺎﺫﺍ ﺃﻛﺘﺐ؟ ﺃﻧﺎ ﻟﻢ ﺃﺣﻘﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺑﻌﺪ؟ ﻓﻜﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ ﺃﻥ‬ ‫ﺃﻋﻠﻢ ﺃﺣﺪﺍً ﻛﻴﻒ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ؟!! "‬ ‫ﻳﺴﻌﺪﻧﻲ ﺃﻥ ﺃﺧﺒﺮﻙ ﺑﺄﻥ ﻫﺬﺍ ﺍﻻﻣﺮ ﺳﻬﻞ ﻭﺑﺴﻴﻂ ﺟﺪﺍً ﻭﻟﻴﺲ ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻳﻜﻴﻔﻚ ﺃﻥ ﺗﺘﻌﺮﻑ ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﺣﻘﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻥ ﺗﻨﻘﻞ ﻗﺼﺔ ﻧﺠﺎﺣﺔ ﻭﺍﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﺒﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻧﺸﺮﺍﺗﻚ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪ ،‬ﻭﻟﻮ‬ ‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪44‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﺇﺳﺘﻄﻌﺖ ﻋﻤﻞ ﻣﻘﺎﺑﻠﻪ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﻌﻪ ﻭﺗﺴﺠﻴﻠﻬﺎ ﺛﻢ ﺇﺭﺳﺎﻟﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺟﺰﺍء ﻓﻲ ﻧﺸﺮﺓ ﺩﻭﺭﻳﺔ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻫﺬﺍ ﺃﻓﻀﻞ‬ ‫ﻭﺃﻛﺜﺮ ﺗﺄﺛﻴﺮﺍً‪.‬‬ ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺃﻳﻀﺎ ﺇﺟﺮﺍء ﻣﻘﺎﺑﻼﺕ ﺷﺨﺼﻴﻪ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻣﺜﻞ‬ ‫ ﺃﻋﻠﻰ ﺷﺨﺺ ﺣﻘﻖ ﺃﺭﺑﺎﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ‪.‬‬‫ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺭﺳﺎﺋﻞ ﺇﻋﻼﻧﻴﺔ ﻣﺆﺛﺮﺓ‪.‬‬‫ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﻓﻲ ﺃﻳﺔ ﺷﺮﻛﻪ ﺃﺧﺮﻯ ﺣﻘﻖ ﺑﻬﺎ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪.‬‬‫ﺇﻟﻰ ﺁﺧﺮﻩ ‪...‬‬ ‫ﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺬﻟﻚ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﻨﻘﻞ ﺍﻟﻤﻘﺎﻻﺕ ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻛﺘﺒﻬﺎ ﺍﻟﻘﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻭﺗﺠﺎﺭﺑﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﻗﺼﺺ ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ‪.‬‬ ‫ﺇﺑﺪﺃ ﺑﺘﺠﻬﻴﺰ ‪ 12‬ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻭﻗﻢ ﺑﺈﺭﺳﻞ ﻭﺍﺣﺪﻩ ﺇﺳﺒﻮﻋﻴﺎً‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﺗﺼﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺇﻟﻰ ﺻﻨﺪﻭﻕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ‬ ‫ﺍﻟﺨﺎﺹ ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﻫﺪﺍﻳﺎ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻣﻨﻚ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﺘﺄﻛﺪﻭﺍ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺮﻕ ﺑﻴﻨﻚ ﻭﺑﻴﻦ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﺘﺄﻛﺪﻭﺍ ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻧﻚ ﻣﻠﺘﺰﻡ ﺩﻭﻣﺎ ً ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﻳﺘﺄﻛﺪﻭﺍ ﻣﻦ ﺃﻧﻚ ﺍﻟﺼﻔﻘﺔ ﺍﻟﺮﺍﺑﺤﺔ‪.‬‬ ‫ﻭﻓﻮﺭﺍً ﺳﻮﻑ ﻳﺒﺪﺃ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺑﻤﻜﺎﻟﻤﺘﻚ ﻋﻠﻰ ﻫﺎﺗﻔﻚ ﻟﺴﺆﺍﻟﻚ ﺃﻭ ﻹﺳﺘﺸﺎﺭﺗﻚ‪ ،‬ﻭﻫﺬﻩ ﻫﻲ ﺍﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺒﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎﺕ‬ ‫ﻣﻌﻬﻢ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻛﻠﻪ ﺳﻴﺠﻌﻠﻬﻢ ﻳﺜﻘﻮﺍ ﺑﻚ ﻭﻳﻨﻀﻤﻮﺍ ﺇﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻷﻧﻚ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ ﺍﻟﺬﻱ ﻗﺎﻡ ﺣﻘﻴﻘﺔً ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﻩ‬ ‫ﻛﻞ ﺇﺳﺒﻮﻉ ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﻣﺤﺎﻭﻟﺔ ﺑﻴﻌﻬﻢ ﻓﺮﺻﺘﻚ ﺃﻭ ﻣﻨﺘﺠﻚ‪.‬‬ ‫ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺍﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﺗﻜﻤﻦ ﻓﻲ ﺃﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﺘﺐ ﻭﺗﺮﺳﻞ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻥ ﻫﺬﺍ ﻳﻌﻨﻲ ﺃﻧﻚ "ﺃﻟﻔﺎ" ﻷﻧﻪ‬ ‫ﺑﻜﻞ ﺑﺴﺎﻁﺔ ﻳﺘﺒﻌﻮﻧﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺭﺳﺎﺋﻠﻚ‪.‬‬ ‫ﻭﻷﻧﻬﻢ ﻳﻨﻈﺮﻭﻥ ﺇﻟﻴﻚ ﻛﻘﺎﺋﺪ ﺃﻟﻔﺎ‪ ،‬ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﺘﻠﻘﺎﺋﻴﺔ ﺑﺎﻹﻧﺠﺬﺍﺏ ﺇﻟﻴﻚ )ﺍﻟﺠﺎﺫﺑﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺇﺧﺘﻴﺎﺭ ‪ ،‬ﺇﻧﻬﺎ‬ ‫ﺇﺳﺘﺠﺎﺑﺔ(‪.‬‬ ‫ﻫﺬﺍ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﺍﻟﺪﻭﺭﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻤﻜﻦ ﺑﻌﺪ ﻋﺪﻩ ﺃﺷﻬﺮ ﺃﻥ ﺗﺤﻮﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﺁﺧﺮ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺪﺧﻞ‪ ،‬ﺑﺒﺴﺎﻁﺔ ﻗﻢ ﺑﺠﻤﻊ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﻭﺍﻟﻨﺸﺮﺍﺕ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻛﺘﺎﺏ‪ ،‬ﻭﻗﻢ ﺑﺘﺴﻮﻳﻘﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻌﻚ‬ ‫ﺍﻟﺨﺎﺹ‪.‬‬ ‫ﺩﻋﻨﺎ ﻧﻨﺘﻘﻞ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﺑﻌﺪ ﺛﻼﺙ ﺳﻨﻮﺍﺕ ﻣﻦ ﺍﻵﻥ‪ ،‬ﻭﺩﻋﻨﺎ ﻧﺘﺼﻮﺭ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺭﺳﺎﺋﻠﻚ ‪20,000‬‬ ‫ﺷﺨﺺ‪،‬ﻭﻅﻬﺮﺕ ﺃﻣﺎﻣﻚ ﻓﺮﺻﺔ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻘﺎﻭﻣﺘﻬﺎ؟‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪45‬‬

‫ﺃﺳﺮﺍﺭ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻟﺠﺬﺍﺏ‬ ‫ﻣﺎﺫﺍ ﺳﻴﺤﺪﺙ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺳﻠﺖ ﻓﻘﻂ ﺇﻋﻼﻥ ﺇﻟﻰ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ‪ ،‬ﺑﺄﻧﻚ ﺳﻮﻑ ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻣﻦ ﺷﺮﻛﺘﻚ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ؟‬ ‫ﺳﻮﻑ ﻳﺒﺪﺃ ﻫﺎﺗﻔﻚ ﻓﻮﺭﺍً ﺑﺎﻟﺮﻧﻴﻦ ﺍﻟﻤﺘﺼﻞ ﺑﺪﻭﻥ ﺇﻧﻘﻄﺎﻉ‪ ،‬ﻭﺳﻮﻑ ﺗﺒﺪﺃ ﻋﻤﻠﻚ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﻭﻣﻌﻚ ﺇﻣﺒﺮﺍﻁﻮﺭﻳﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻷﻭﻝ‪ ،‬ﺃﻟﻴﺲ ﻫﺬﺍ ﺭﺍﺋﻌﺎ ً ؟‬ ‫ﺍﻷﻣﺮ ﻟﻴﺲ ﺻﻌﺒﺎ ً ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻁﻼﻕ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻨﻪ ﻳﻜﻮﻥ ﻗﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺫﻟﻚ ﻓﻘﻂ ﻭﻳﻜﻮﻥ ﺃﻳﻀﺎ ً ﻗﻤﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﺔ‬ ‫ﺃﺳﺲ ﺳﻠﻴﻤﻪ‪ ،‬ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻭﻗﺘﻚ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ ً ﺇﺫﺍ ﺃﺭﺩﺕ ﺫﻟﻚ ﺍﻷﻣﺮ ﺑﻴﺪﻙ‪ ،‬ﺇﻧﻪ ﻋﻤﻠﻚ ﺃﻧﺖ ﻻ ﺑﺪ ﺃﻥ ﺗﺒﻨﻴﻪ ﻋﻠﻰ‬ ‫ِ‬ ‫ﻭﻣﺠﻬﻮﺩﻙ ﻟﻜﻲ ﻳﻌﻄﻴﻚ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ ﻭﺗﺬﻛﺮ ﻫﺬﺍ ﺟﻴﺪﺍً‪ ،‬ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻁﺮﻳﻖ ﺳﻬﻞ ﺃﻭ ﺳﺤﺮﻱ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻣﻮﺍﻝ‪ ،‬ﻣﺎ‬ ‫ﺗﻤﻨﺤﻪ ﻟﻚ ﺗﻠﻚ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﻪ ﻫﻲ ﻫﺪﻳﻪ ﺑﻤﻌﻨﻰ ﺍﻟﻜﻠﻤﺔ‪ ،‬ﻓﻬﻲ ﺗﻤﻨﺤﻚ ﺇﺳﺘﺜﻤﺎﺭﺍً ﺑﻼ ﺭﺃﺱ ﻣﺎﻝ‪ ،‬ﻟﻜﻦ ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ‬ ‫ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﻌﺪﻩ ﻭﺗﺤﺼﻴﻞ ﺍﻟﻌﻠﻢ ﺍﻻﺯﻡ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪﺍﺩ ﻧﻔﺴﻚ ﻭﺟﻬﺰ ﺣﻘﻴﺒﺔ ﺃﺩﻭﺍﺗﻚ‪ ،‬ﻗﻢ ﺑﺘﻄﻮﻳﺮ ﻧﻔﺴﻚ‬ ‫ﻭﺭﻓﻊ ﻗﻴﻤﺘﻚ‪ ،‬ﺑﺎﺩﺭ ﺍﻻّﻥ ﺑﺈﺗﺨﺎﺫ ﺧﻄﻮﺗﻚ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﻻ ﺗﺘﺮﺩ ﻟﺤﻈﻪ ﻭﺍﺣﺪﻩ‪ ،‬ﻭﺍﻋﻠﻢ ﺃﻥ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻳﻤﻜﻦ‬ ‫ﺗﻌﻮﻳﻀﻪ ﻓﻲ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﺇﻻ ﺍﻟﻮﻗﺖ‪ ،‬ﺍﻟﺪﻗﻴﻘﻪ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺮ ﺑﺪﻭﻥ ﺃﻥ ﺗﻘﻮﻡ ﺑﺸﺊ ﻣﻔﻴﺪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﻮﻳﻀﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻻ ﺗﻤﺎﻁﻞ‪،‬‬ ‫ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﺪﻭ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﻠﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﻤﺎﻁﻠﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟﻨﺎﺱ ﺗﺆﺟﻞ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻐﺪ ﻭﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺎ ﻳﻘﻨﻌﻮﺍ‬ ‫ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻬﺬﺍ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺪ ﻳﺄﺗﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻘﻨﻌﻮﺍ ﺃﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺳﻮﻑ ﻳﻘﻮﻣﻮﻥ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﻴﻮﻡ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﻭﻫﻜﺬﺍ‪ ،‬ﻭﻟﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮﺍ ﺑﻬﺬﺍ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻧﻬﺎﺋﻴﺎً‪ ،‬ﻭﺩﺍﺋﻤﺎ ً ﻣﺎ ﻳﺒﺮﻉ ﻫﺆﻻء ﻓﻲ ﺇﺧﺘﻼﻕ ﺍﻷﻋﺬﺍﺭ‪ ،‬ﻓﺈﺫﺍ‬ ‫ﻛﻨﺖ ﻣﻦ ﻫﺆﻻء ﺍﻟﻨﺎﺱ ﻓﺎﻋﻠﻢ ﺃﻥ ﻟﺪﻳﻚ ﺍﻵﻥ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻠﺰﻣﻚ ﻟﻠﻔﺸﻞ‪ ،‬ﻻ ﺗﺪﻉ ﻣﻜﺎﻧﺎ ً ﻟﻨﻔﺴﻚ ﺑﻴﻦ ﻫﺆﻻء ﻗﻢ ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻵﻥ‪.‬‬ ‫ﻭﷲ ﺍﻟﻤﻮﻓﻖ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺎﻥ‬

‫©‪ 2012‬ﺟﻣﻳﻊ ﺍﻟﺣﻘﻭﻕ ﻣﺧﻔﻭﻅﺔ‪ -‬ﺇﺳﻼﻡ ﻣﺣﻣﺩ‬ ‫ﺻ ﻔ ﺣ ﺔ ﺭ ﻗ ﻡ ‪46‬‬