Jaargang 28 | Nr. 10 | 2018
11 | INBODY ’SEE WHAT YOU’RE MADE OF’ 17 | HDD TERUGBLIK MAGISCH LES MILLS MEGAKWARTAAL 20 | COLUMN RENÉ WANTZING JE BEDRIJF VAN GOED NAAR BETER 22 | IHRSA HEEFT EEN BRIEF OPGESTELD OM DE OVERHEID TE WAARSCHUWEN VOOR DE GEVOLGEN VAN DE BTWVERHOGING
GET CONNECTED
TO A WORLD OF DIGITAL SOLUTIONS Eén overzichtelijk platform, voor al jouw (digitale) functionaliteiten? Dat kan! Connected Solutions biedt een grote verscheidenheid aan mogelijkheden, die – zodra ze met elkaar in verbinding worden gebracht – een unieke toegevoegde waarde bieden voor jouw club! Deze keer in de spotlight: Het Workout Tracking Network en de Intelligent Training Console.
Het Workout Tracking Network is – zoals de naam al verklapt – een compleet netwerk, dat o.a.: • sporters centrale toegang geeft tot hun persoonlijke trainingsdata, • nieuwe manieren biedt om leden te motiveren, • jouw branding op een subtiele manier onder de aandacht brengt van leden.
BRING IT ALL TOGETHER UNDER YOUR BRAND PERSONAL TRAINER PORTAL
WORKOUT TRACKING NETWORK
VIRTUAL COACHING
ENHANCE DIFFERENTIATION
BUILD ENGAGEMENT THE ULTIMATE IN APPS, ENTERTAINMENT & CONNECTIVITY
R
CARDIO CONSOLE
LANDMARKS
THIRD PARTY INTEGRATION
MX_Connected Solutions spread BB.indd 1
De Intelligent Training Console biedt jouw sporters oneindig veel voordelen. Denk hierbij aan: • directe toegang tot persoonlijke trainingsprogramma’s, • eenvoudig schakelen tussen trainingsprogramma’s, uitermate geschikt voor groepstrainingen, • compatibiliteit met populaire apps, • en voor jou als ondernemer een platform, waarmee je eenvoudig promotionele acties onder de aandacht brengt van leden.
ETHER ND
RFID
DELIVER MAXIMUM RESULTS IN MINIMUM TIME
BOOST REVENUE
T
ENERGIZE ACQUISITION
INCREASE RETENTION
3
VIRTUAL ACTIVE
INTELLIGENT TRAINING CONSOLE
TAKE MEMBERS ON A JOURNEY WITHOUT LEAVING THE CLUB
Meer weten over Connected Solutions? Ontdek meer op matrixmembers.nl/producten of stuur een e-mail naar marketing@matrixfitness.nl. We vertellen je graag meer!
09-11-18 11:22
Exercise and Health Specialist (level 5) - TIJDELIJKE UNIEKE DEAL €3.850,-
€2.500,-
ALS EERSTE OPLEIDER IN NEDERLAND BIEDEN WIJ EEN LEVEL 5 EREPS ERKENDE OPLEIDING AAN. Tijdens deze opleiding leer jij:
Opbouw van de opleiding:
49 verschillende ziektebeelden onderscheiden en hoe je hier als trainer mee om moet gaan; Diverse gesprekstechnieken op basis van medische interviews; Wat de voordelen van probleemgericht trainen zijn; Bewegingsassessment en trainingsplannen maken;
20 lesdagen van 6 uur 2 a 3 ziektebeelden per les 8 uur zelfstudie per week
Verschillende gesprekstechnieken voor gedragsveranderingen toepassen;
MPC theorie examen
Hoe je jouw klanten kunt beoordelen aan de hand van testresultaten.
Praktijk examen
Door deze opleiding te volgen kun je kwalitatieve samenwerkingen aangaan met andere professionals (fysiotherapeuten, artsen en diëtisten). Bied je klanten kwaliteit, kennis en resultaat en realiseer je een enorme verdieping voor jezelf als personal trainer en voor de organisatie die je vertegenwoordigt. BEN JIJ TOE AAN DIT VOLGENDE NIVEAU EN BEN JIJ IN HET BEZIT VAN EEN FITNESS TRAINER B, NASM (LEVEL 4) DIPLOMA OF GERELATEERDE MEDISCHE OPLEIDING, DAN KOM JIJ IN AANMERKING VOOR DEZE OPLEIDING.
Voor meer informatie of vragen bekijk onze website of bel ons gerust!
Meent 106 3011JR Rotterdam Tel: 085 30 32 812 E-mail: planning@sport-people.nl
www.sport-people.nl
VOORWOORD
Het jaar is weer bijna voorbij en wat staat ons allemaal te wachten Wat gaat er met de BTW gebeuren?? In deze editie is
Ook wordt er in deze editie een nieuw level voor circuittrai-
te lezen hoe de IHRSA voor de Nederlandse belangenor-
ning aangekondigd. Houdt alles goed in de gaten de komen-
ganisaties en brancheorganisatie een brief heeft opge-
de maanden. De introductie is gepland voor maart 2019.
steld. Deze brief kunnen zij ook gebruiken om onze over-
Dit wordt een evenement dat u zeker niet mag missen.
heid wederom te waarschuwen voor de gevolgen van de BTW-verhoging. Lees deze brief op pagina 22 en 23.
Nieuw is vanaf deze editie een totaal nieuw online voedingsplatform van Bob ter Haak (sportdiëtist). Dit zal maandelijks
Stukje uit de brief:
naar voren komen met tips en actualiteiten op dit gebied.
“Naar aanleiding van de voorgestelde verhoging van het
Lees verder op pagina 36-37 en 39.
lage BTW tarief van 6 naar 9 procent, zou IHRSA de Nederlandse overheid met nadruk willen attenderen op de negatieve effecten van deze verhoging op sport en
Met sportieve groet en veel leesplezier,
bewegen.
Ben Verhagen
Als internationale vereniging van fitness ondernemingen
Uitgever en hoofdredacteur Body Biz
zijn meer dan 1300 fitness clubs in Europa aangesloten
Organisator FWTop, de fitnessvakbeurs
bij IHRSA.”
AGENDATIP De Fitnessvakbeurs (FWTOP) van 2019 vindt plaats op 19 en 20 september in Expo Houten (langs de A27)
7
Inhoud nr. 10 - 2018
11
17
20
27
34
36 8
INHOUD
Een uitgave van
Kasteelstraat 16, Heijen Postbus 178, 6590 AD Gennep Nederland Tel.: 0031(0)485 - 513316 info@bodybiz.nl Uitgever Ben Verhagen Hoofdredacteur Ben Verhagen
42 FITNESS & WELLNESS TOP 2019 19 & 20 SEPTEMBER IN HOUTEN
Inhoud MATRIX MESSAGE
03
VOORWOORD INBODY
07 11
HDD LES MILLS
17
COLUMN RENÉ WANTZING
20
IHRSA
22
HDD CONGRES
27
HPM
34
MIJNVOEDINGSPLAN
36
X-FITTT
40
GYMPASS
42
LES MILLS
44
ISPO
45
KORT NIEUWS
48
9
Redactie Ben Verhagen, Loet van Bergen, Annebelle Nooteboom, René Wantzing Exploitatie Ben Verhagen Tel.: 0485 - 513316 / 06 - 5126 5209 info@bodybiz.nl Orderadministratie Hermie Boumans Tel.: 0485 - 513316 Vormgeving Body Biz® International BV, Britt Verhagen - Club Creations Druk Boumans & Verhagen, Heijen Abonnementen Tel.: 0485 - 513316 abo@bodybiz.nl Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd, tenzij de abonnee uiterlijk voor 1 november van het lopende abonnementsjaar schriftelijk opzegt. De abonnementsprijs voor Nederland € 100,- (incl. btw) Abonnementsprijs vanaf 01-01-2016 Body Biz verschijnt 11 keer per jaar Copyrights Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Vermenigvuldiging van redactie, in welke vorm dan ook is zonder schriftelijke toestemming van de uitgever niet toegestaan. Body Biz® International BV en de bij deze uitgave betrokken redactie en medewerkers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgen die zouden kunnen voortvloeien uit het gebruik van de in deze uitgave opgenomen informatie. ISSN 1569 - 3856
INBODY
InBody: ’See What You’re Made Of’ Leefstijl wordt steeds belangrijker en fitness en voeding spelen daarbij een grote rol. Een goede balans is essentieel voor het bereiken van doelen. Sport- en fitnessschool Pure Health in Brielle gaat een stap verder en meet de lichaamssamenstelling van sporters met de InBody. ‘De meting is ons startpunt. Zo kunnen we mensen begeleiden om fitter en gezonder te worden’, vertellen Mirjam en Dewi van Pure Health. Sinds een aantal maanden hebben Mirjam en Dewi een InBody check-up zone in de sportschool. Samen met InBody willen zij bewustwording creëren over ‘het begrijpen van hoe het lichaam in elkaar zit en hoe en waar er progressie kan worden geboekt. Wanneer je weet hoe de lichaamssamenstelling in elkaar zit, kan je veel doelgerichter te werk gaan’, legt Dewi uit. ‘Voorheen gingen we uit van een bloeddrukmeting, het vetpercentage en het BMI. Tegenwoordig komt er steeds vaker de vraag naar wat er daadwerkelijk vanbinnen aan de hand is. Door het gebruik van de InBody spelen we in op die vraag en kunnen we betere trainings- en voedingsadviezen geven’, ligt Dewi toe. Met de sportschool mikken Dewi en Mirjam zich op de ‘niet sportende mens’. Zo vind je geen spiegels in de sportschool: ‘mensen willen hier niet omringd worden door bodybuilders. Iedereen komt hier met een doel. Door de metingen kan je laten zien of iemand vooruitgang boekt.
11
INBODY
Dewi kwam in aanraking met InBody tijdens een ziekenhuisbezoek. Zij zag gelijk mogelijkheden voor dit apparaat binnen de fitnessbranche. Een analyse van InBody laat zien waar je lichaam daadwerkelijk uit bestaat. Het meet lichaamswater, spiermassa, proteïne, vet en mineralen. Doordat dit gemeten wordt kunnen extra waardes worden waargenomen zoals viscerale vetten en segmentale vet analyses. Ook de fasehoek, ook wel de celgezondheid, wordt op die manier duidelijk. ‘Met behulp van die gegevens is gericht trainen met de klant mogelijk en kan ik een behandelplan opstellen’, zegt Dewi.
INNOVATIEVE TECHNOLOGIE Door de technologie achter de InBody, weet het bedrijf zich te onderscheiden van andere apparaten die de lichaamssamenstelling meten. Die technologie bestaat uit vier componenten. De eerste is de direct segmentale analyse van je lichaam. InBody meet de linkerarm, rechterarm, het linkerbeen, het rechterbeen en de romp. Daarnaast wordt er gemeten met meerdere frequenties. Daardoor kan de lichaamssamenstelling nog nauwkeuriger bepaald worden. Het derde component in de technologie is de 8-Punts Electrode Meting. Mede door de gepatenteerde duimelektroden is er optimaal en 99% reproduceerbaar contact voor een nauwkeurige meting. Dankzij de eerste drie technologieën hoeft de InBody geen gebruik te maken van voorgeprogrammeerde aannames bij het berekenen van de lichaamssamenstelling doet. Elk persoon krijgt een uitslag die feitelijk gebaseerd is op zijn unieke lichaamsbouw. Leeftijd, geslacht of lichaamstype maken geen verschil.
12
Een ander uniek element is dat het apparaat geen voorgeprogrammeerde aannames bij het berekenen van de lichaamssamenstelling doet. Elk persoon krijgt een uitslag die feitelijk gebaseerd is op zijn unieke lichaamsbouw. Leeftijd, geslacht of lichaamstype maken geen verschil. Het laatste component in de technologie is de 8-Punts Electrode Meting. Mede door de gepatenteerde duimelektroden is er optimaal en 99% reproduceerbaar contact voor een nauwkeurige meting.
DYNAMISCH BEDRIJF Om klanten beter te begeleiden, namen Dewi en Mirjam contact op met InBody. ‘Het is een heel jong en dynamisch team. Ze zetten niet alleen een apparaat neer, maar helpen ons met een compleet concept. Als ik ’s avonds om negen uur bel, helpen ze mij zonder problemen’, zegt Mirjam. De InBody 570 heeft nu een prominente plek gekregen in de sportschool. Dit model biedt een geavanceerde analyse aan en gaat een stap verder dan het basismodel. ‘Eigenlijk biedt InBody alles aan voor de personal trainer tot gerenommeerde ziekenhuizen’, legt Stefan Vonk van InBody Nederland uit.
INBODY
De 270 is een compact model: ‘het is makkelijk mee te nemen en klanten kunnen er een draagtas bijbestellen. Dit model is echt ontworpen voor de personal trainer of diëtist die op pad gaat.’ Voor een sportschool kan er gekozen worden uit een InBody 370S, het basismodel. De geavanceerde InBody 570 ga je een stap en geeft inzicht in de vochthuishouding. Belangrijk bij het werken met ouderen en diabetes- of obesitaspatiënten. En de 770 is ontwikkeld voor de medische sector. Hiermee kun je oedeem, blessures en ontstekingen beter opsporen en behandelen.
VERDIENMODEL Voor Dewi en Mirjam biedt de 570 op dit moment genoeg ondersteuning, maar zij willen upgraden naar de 770. De InBody wordt alleen onder begeleiding gebruikt. ‘We willen kwaliteit bieden. Het zorgt voor ledenbinding en persoonlijk contact met onze klanten. We hebben mensen daadwerkelijk kunnen helpen en het upsellen is een mooie bijkomstigheid.’ Zij verkopen de meting bij een intake of los. Het apparaat wint zichzelf vervolgens terug door de vervolgstappen zoals een trainings- en voedingsadvies op maat. Mirjam en Dewi maken gebruik van de apparaten van E-gym. ‘De InBody kan makkelijk gekoppeld worden aan de software van E-gym. Zo kunnen klanten de resultaten gemakkelijk zien in een overzicht. We kunnen gemakkelijk alles monitoren. Klanten zien resultaat en dat motiveert om door te gaan.’ De koppeling is ook mogelijk met de platformen van Milon en Technogym (My Wellness Cloud), en op zeer korte termijn ook compatible met Virtuagym.
LOOKINBODY WEB Binnenkort komt LookInBody Web op de markt. Metingen worden daardoor in de cloud opgeslagen. ‘Dit creëert nieuwe kansen voor competities en meer inzicht in de klantendatabase voor sportschoolhouders met meerdere vestigingen. LookInBody Web biedt ook nieuwe mogelijkheden voor het verdienmodel van de InBody. Met de InBody is het bijvoorbeeld mogelijk dat leden tegen elkaar battelen. ‘Een van onze klanten startte met de InBody Challenge: een acht-weken durend traject in de club. Ieder lid legt een X-bedrag in en er wordt een prijzenpot samengesteld. Degene met de meeste progressie wint. Dat liep als een trein.’
OPLEIDING Wie een apparaat wil aanschaffen voor zijn of haar club, krijgt een training. ‘We willen klanten bijbrengen hoe zij het resultatenblad moeten interpreteren en zo goed mogelijk hun klanten kunnen helpen.’ Daarnaast wordt het apparaat geleverd met een printer, database, papier en tissues.
WERELDWIJD MARKTLEIDER Het bedrijf is in 1996 begonnen in Zuid-Korea en is wereldwijd een marktleider. In Nederland werken gerenommeerde ziekenhuizen met de InBody. Ook sportclubs en ketens werken met de apparatuur van het bedrijf.
13
Refurbished Nieuw Lease
Worldwide Fitness Partner
Professionele fitnessapparatuur Fitness Occasions BV is één van de grootste leveranciers van tweedehands professionele Fitness apparatuur en gespecialiseerd in de inkoop & verkoop hiervan. Al onze apparaten worden technisch gereviseerd en geleverd met 1 jaar garantie. We beschikken ook altijd over een ruim assortiment apparatuur op voorraad. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid om apparatuur te leasen en zijn wij exclusief dealer van het Italiaanse kwaliteitsmerk Panatta. Voor meer informatie fitnessoccassions.nl
FITN_170_Advertentie_a4_Fitnessoccassions_2/1_1.indd 1
0e% 10 id & ! h r e k ijsd
ze pr e g rp sche
30-03-17 14:23
fitnessoccasions.nl
De beste kwaliteit voor een occasion prijs Bij Fitness Occasions geven we fitnessapparatuur een tweede leven. Eerder gebruikte producten worden door onze experts opgeknapt, zodat ze weer als nieuw zijn. Dit doen we met de garantie, kwaliteit en service die u van ons gewend bent. Het complete productaanbod van refurbished fitnessapparatuur vindt u op: fitnessoccasions.nl
Kwaliteit met Italiaanse klasse Sinds een aantal jaren heeft Fitness Occasions de exclusieve verkooprechten van Panatta Worldwide Fitness voor Nederland en Duitsland. Dat houdt in dat u bij ons terecht kunt voor nieuwe inrichtingen, gereviseerde & kracht apparatuur, service, advies, onderdelen en financiering op maat. Voor meer informatie panattasport.nl
Voordelig fitness apparaten leasen! Fitlease is een uniek totaalconcept op het gebied van financieren van nieuwe en gebruikte fitnessapparatuur. Wij bieden u een vaste maandelijkse prijs voor de inrichting o.b.v. full operational lease. Dus inclusief reparatie, onderhoud en verzekering; één vast maandtarief, zonder verrassingen en hoge investering. Bent u een starter of al jarenlang actief in onze branche, wij zijn u graag van dienst! Weten wat wij voor u kunnen betekenen? Voor meer informatie fitlease.nl
Fitness Occasions BV
Handelsweg 6 - 7461 JK Rijssen / +31 (0) 548 539 720 / info@fitnessoccassions.nl / fitnessoccassions.nl
FITN_170_Advertentie_a4_Fitnessoccassions_2/1_1.indd 2
30-03-17 14:23
HDD
Terugblik magisch Les Mills Megakwartaal Vrijdag 26 en zaterdag 27 oktober vond voor de 13de keer het Les Mills Megakwartaal plaats in NK Koningshof te Veldhoven. Bijna 2300 instructeurs en clubleden uit vooral Nederland en België hebben twee dagen lang genoten van de nieuwste releases van de Les Mills programma’s, inspirerende workshops, spectaculaire optredens van de internationale presenters Bevan James Eyles, Isabell Schruf, Ben Main, Emma Barry, Bas Hollander en het National Trainer team. Dit jaar stond het event in het teken van 1001 nacht. NH Koningshof werd omgetoverd tot een magische omgeving met zalen als The Grand Palace, Treasure Cave, Arabian Market en Sultans Lounge. Dit jaar was het Les Mills Megaquarterly nog spectaculairder dan de vorige edities met immersive fitness en de nieuwste snufjes op het gebied van licht en geluid.
LES MILLS ARABIAN NIGHT PARTY Traditiegetrouw wordt het Megakwartaal afgesloten met een legendarische party; dit keer een Les Mills Arabian Night party. Geweldig om te zien hoeveel instructeurs hun creativiteit de vrije loop lieten en zich verkleedden als bijvoorbeeld een Arabische prins, een buikdanseres of een fakir.
17
ENKELE CIJFERS OVER HET LES MILLS MEGAKWARTAAL • Dit jaar stonden er 109 BODY BIKES op het Megakwartaal en 750 MBX matjes • Er werd totaal 59 uur en 40 minuten lesgegeven • In totaal waren 279 crew members aanwezig • De voorbereiding van het Megakwartaal heeft 235 dagen in beslag genomen • Er was 306 m² aan podium, 456 lampen, 16 zalen en 5325 meter kabel
HDD
“Het is altijd weer een feest als je door de gangen van het NH Koningshof loopt. De sfeer was volop aanwezig, de zalen en podia zagen er strak uit en het trainersteam was on fire! Een weekend waar de passie voor sport, de Les Mills workouts en being part of the tribe centraal staan. Genoeg afgezien, maar nog meer genoten!” - Instructeur Maud Grond “Hoogtepunt dit jaar was THE TRIP met Bas Hollander en Dennis Toppin. Als je aan het einde van de dag denkt van ‘ik ben gesloopt, het is klaar’ dan kan je in THE TRIP, waarbij alles samen komt (trainers, beeld & geluid), toch nog meer uit jezelf kan halen dan je denkt. Echt super tof!” - Instructeur Martijn Lieben “Het is een unieke mix tussen sporten, educatie en heel veel fun. Een echte beleving die je maar één keer in het jaar kunt meemaken.” - National Trainer Melroy Oostra “Last weekend was super special – like a special kind of MAGIC. What I love most about the MegaQuarterly is that it’s the biggest, smallest event in the world. Located in the South of the Netherlands just before it turns into Belgium sits the most extraordinary spot. You feel like you’re entering a tavern in Lord of the Rings. Here we get to eat together, rehearse together, train together, laugh together, celebrate together. Hour by hour more than 2,000 passionate Les Mills lovers gently descend on the place.”
18
“My heart was bursting standing at the back of every room watching pyros go off, cannons explode, heartrates redzone and smiles light up the room as each program kicked to life in its own special way. Each of us trying to do our best, influence more people, follow our path. And laughter. So much laughter.” “We are so proud of where Les Mills is now, the tribe you have ignited, the level of coaching you have achieved, the hosting of Les Mills LIVE last year and the presenters who have graced the screens but most of all the lives you change when no-one is looking…” “And let’s talk about the party: I love that everyone dresses up. I love that most people can dance. I love that some people did something that weekend they have never done before. Took a risk. And stepped into something new. And survived. THIS is the future of instructing – someone on stage whipping the crowd, and a crowd being all in. I collected at least 1001 memories. - Emma Barry
HDD
INSPIRATIE, MOTIVATIE EN INFORMATIE Buiten dat het Megakwartaal een grote beleving is voor instructeurs en leden, is een belangrijk doel het bijscholen van de instructeurs. Door een experience event als het Megakwartaal raken
instructeurs
(opnieuw)
geïnspireerd,
gemotiveerd en geïnformeerd. Zij nemen de learnings tot zich en implementeren dit weer in hun eigen lessen waardoor zij een nog betere Les Mills beleving neerzetten. Onder clubleden vergroot het de teamspirit en leidt het tot een sterke binding met de club. Door het boosten van de beleving én het verbeteren van de skills, blijven Les Mills instructeurs gemotiveerd en geven zij de beste kwaliteit groepslessen aan de leden. Dit zie je terug in het plezier van de clubleden, waardoor deze
doelgroep
langdurig
geïnspireerd wordt en blijft.
19
gemotiveerd
en
COLUMN
Je bedrijf van goed naar beter Focus, daar ging het in mijn bijdrage in de vorige Bodybiz om. En met 2019 in aantocht is het voor elke ondernemer zaak om te bepalen waar de focus de komende periode naartoe zal gaan. Maar voordat je vooruit gaat kijken is het verstandig nog eenmaal achterom te kijken. Hoe is 2018 nu precies voor jou en je onderneming verlopen? In dit artikel geef ik graag wat handvaten om dat op een zinvolle manier te doen. DOELSTELLING GEHAALD? Het eerste dat je kunt doen is kijken of de doelstellingen voor 2018 gehaald gaan worden. Aangenomen natuurlijk dat je doelstellingen geformuleerd hebt en de manier waarop je dat gedaan hebt. Hier komt het bekende SMART weer om de hoek kijken. Hoe beter de doelstelling is geformuleerd, hoe beter je kunt beoordelen of deze gehaald is. Overigens een tip vanuit mijn praktijk; doelstellingen die je formuleert hoeven niet perse ook de einddoelstellingen te zijn. Het maximaal haalbare. Het is lekker als je een doelstelling formuleert die binnen bijvoorbeeld een jaar te realiseren is. Wordt de doelstelling gehaald, dan leg je de lat weer een stukje hoger. En zo optimaliseer je steeds verder.
BEDRIJFSECONOMISCHE KENGETALLEN Het jaar evalueren doet iedereen door te kijken naar je balans en je winst en verlies rekening. Die evaluatie doen veel mensen met hun accountant en vindt doorgaans plaats binnen 3 tot 6 maanden na afsluiting van het boekjaar. Logisch en verstandig om te doen. Een
andere analyse die je kunt doen is op basis van Key Performance Indicators, afgekort KPI’s. Vrij vertaald gaat het om de belangrijkste prestatie indicatoren. Ze zeggen je dus iets over de prestatie van onderdelen van je operatie. Deze getallen zeggen je dus veel meer over de werkelijke kracht en zwakte van je onderneming. En als je deze weet, weet je ook waar je kunt veranderen om verbetering te bereiken die uiteindelijk weer zichtbaar wordt in je winst en verlies rekening. Wil je het rendement van je organisatie verbeteren, dan is de bedrijfseconomische analyse dus van het grootste belang.
FLUCTUATIE Maar welke getallen zijn dan waardevol om te analyseren? Ik geef u er een aantal en de eerste is de fluctuatie. In de fitnesbranche werken we veelal met de retentie als getal voor het klantbehoud. De retentie moet dus zo hoog mogelijk zijn. Ik werk liever met fluctuatie als indicator voor het verloop in het klantenbestand. De fluctuatie dient juist zo laag mogelijk te zijn. De fluctuatie bereken je door het aantal uitstromende klanten in een tijdvak te delen door het gemiddeld aantal betalende klanten in datzelfde tijdvak x 100%. Heeft u in tijdvak “x” 1.000 klanten en verliest u er 375 (dus ongeacht de instroom van nieuwe klanten) dan is de fluctuatie: 375 : 1000= x 100% = 37,5%. Het is goed de fluctuatie op maandbasis te bepalen, echter conclusies over het niveau en de ontwikkeling van de fluctuatie trek op basis van een langere periode.
20
COLUMN
ARBEIDSUUR PER LID Personeelskosten vormen vaak een aanzienlijk aandeel in de totale kosten. Het aantal arbeidsuur dat je inzet voor je leden vertelt op zich al het nodige, maar in combinatie met andere kengetallen kun je pas goed zeggen hoe efficiënt de arbeid ingezet wordt. Zo kun je je de situatie voorstellen dat je er vanuit je strategie bewust voor kiest om relatief veel personeel aan je klanten ter beschikking te stellen. Die keuze op zich is prima, maar moet dan wel tot gevolg hebben dat klanten die inzet ook waarderen en precies dat kun je halen uit de overige KPI’s. En met veel meer precisie dan welk klanttevredenheidsonderzoek dan ook!
INTERPRETATIE
René Wantzing is eigenaar van Mindset Bedrijfsontwikkeling & Managementondersteuning. Met zijn bedrijf helpt hij fitnessondernemers om meer winst te behalen uit hun onderneming en startende ondernemers bij het realiseren van hun droom. Door het ontwikkelen van nieuwe activiteiten, of door het verbeteren van de strategie en de organisatie. Met het door Mindset ontwikkelde Groeiplan als basis.
INSTROOM, NEE VERKOOP Een andere KPI die makkelijk bij te houden is wordt gevormd door de instroom. Maar met hetzelfde gemak kun je de analyse van je verkoop, want dat is het wat je eigenlijk bekijkt, naar een breder niveau trekken. Kijk allereerst naar het aantal leads dat je maandelijks hebt. Kijk vervolgens naar hoeveel van deze leads bereikt worden en vervolgens naar het aantal leads dat uitgenodigd wordt voor een intake of gesprek. Vervolgens kijk je naar het aantal van deze leads die daadwerkelijk op de afspraak verschijnt. Dan naar het aantal leads dat iets bij je koopt en tot slot natuurlijk ook nog naar hetgeen men dan koopt. Zeker als je werkt met een systeem zoals bijvoorbeeld Clubplanner zijn dit soort gegevens makkelijk te achterhalen. De gegevens die je verzamelt vertellen je heel veel over de manier waarop het verkoopproces functioneert, maar ook over de strategie die je met je onderneming hanteert. Met de juiste interpretatie van de getallen kun je het proces relatie makkelijk en vooral op de juiste manier verbeteren.
GEMIDDELDE OMZET PER KLANT Een ander getal dat makkelijk te volgen is en je veel vertelt, is de gemiddelde omzet per klant per maand. De gemiddelde omzet per klant verandert niet heel snel, maar een analyse op maandniveau is wel degelijk interessant, zeker als je ook de omzet bijhoudt die gemaakt wordt met de klanten die de afgelopen maand nieuw binnen zijn gekomen. Werk je in strategische zin bijvoorbeeld met challenges, lidmaatschappen en pakketten, dan is het heel interessant om te zien wat deze strategie doet met de omzet per klant. Met de juiste interpretatie van de getallen kun je eenvoudig je strategie verder verbeteren.
Cijfers geven dus enorm veel informatie. Ik zeg altijd tegen mijn klanten dat cijfers niet liegen, maar niet perse de waarheid vertellen. De juiste interpretatie van de beschikbare gegevens is van essentieel belang. Alleen met de juiste interpretatie is het mogelijk de juiste maatregelen die leiden tot verbetering uit te denken. En die zullen leiden tot meer resultaat in het volgende jaar.
VAN GOED NAAR BETER… Een belangrijke eerste stap is je kengetallen over een bepaalde periode te vergelijken met die van een andere periode. Maar een absolute meerwaarde is het als je je eigen cijfers kunt spiegelen aan die van collega’s. Daaruit leer je op welke onderdelen je onderneming goed presteert, maar je leert nog veel meer als je weet op welke aspecten je collega’s het beter doen dan jij. Dit soort gegevens zijn in onze jonge branche nauwelijks voorhanden. Met mijn ervaring en kennis in een procesindustrie waar cijfers elke dag gemonitord moesten worden, heb ik een benchmark opgebouwd die inzicht geeft in alle bedrijfseconomische succesfactoren van fitnessondernemingen. De gegevens uit deze benchmark helpen alle ondernemingen die door mij ondersteunt worden met het doen van de juiste dingen om zo hun rendement te optimaliseren. Dit zijn ondernemingen die vanuit een moeilijke positie komen, maar meer nog ondernemingen die van goed naar nog beter gaan!
TOT SLOT Wil je je cijfers eens spiegelen aan die van collega ondernemingen, wil je meer weten over KPI’s en hoe deze in je bedrijfsvoering te implementeren, ben je geïnteresseerd in het laten groeien van je onderneming of je resultaten, wil je niet wachten met het halen van meer winst, wil je reageren op dit artikel of gewoon eens van gedachten wisselen? Mail dan naar rwantzing@mndst.nl of bel 0646232385. René Wantzing Mindset Bedrijfsontwikkeling & Managementondersteuning.
21
IHRSA
IHRSA heeft voor de Nederlandse belangenorganisaties en brancheorganisaties een brief opgesteld. Deze brief kunnen zij ook gebruiken om de overheid te waarschuwen voor de gevolgen van de BTW-verhoging.
Waarschuwing aan de Nederlandse overheid van de IHRSA betreffende de BTW-verhoging! Naar aanleiding van de voorgestelde verhoging van het lage BTW tarief van 6 naar 9 procent, zou IHRSA de Nederlandse overheid met nadruk willen attenderen op de negatieve effecten van deze verhoging op sport en bewegen. Als internationale vereniging van fitness ondernemingen zijn meer dan 1300 fitness clubs in Europa aangesloten bij IHRSA. De Wereld Gezondheidsorganisatie (WHO) heeft onlangs nog gewezen op de importantie van fysieke activiteiten voor de gezondheid: “Failure to recognize and invest in physical activity as a priority within NCD prevention and treatment represents a missed opportunity. Ongoing inaction will see the costs of physical inactivity continue to rise, contributing to further negative impact on health systems, the environment, economic development, community well-being and quality of life for all” (WHO Global Action Plan on Physical Activity 2018-2030, More Active People for a Healthier World.) De meeste landen in Europa en over de gehele wereld kampen met een zwaarlijvigheidsepidemie. Derhalve zouden mensen juist moeten worden aangemoedigd door de overheid, de medische professie en de media om dagelijks te bewegen. Het verlagen of afschaffen van de BTW op het lidmaatschap van fitness clubs is daarbij een aanmoedigingsbeleid met bewezen resultaten. BTW IN DE EUROPESE FITNESS SECTOR – HET PERCENTAGE VAN DE BEVOLKING DAT AAN FITNESS DOET Een aantal Europese landen hebben reeds hun BTW tarrief op fitness club lidmaatschap verlaagd, en Noorwegen heeft zelfs de BTW op fitness club lidmaatschap geheel afgeschaft. Noorwegen en Zweden hebben het hoogste percentage mensen dat aan fitness doet, met 25, respectievelijk 26 procent. Voor Nederland ligt dit percentage op 18 procent (European Health & Fitness Market Report, Deloitte, 2018). De verhoging van het lage BTW tarief naar 9 procent zou dit percentage negatief beïnvloeden en zou daarbij ook een nadelig effect hebben op het bedrijfsresultaat van fitnesscentra die gezamelijk zo’n 2,9 miljoen leden hebben. Na de Verenigde Staten is Europa de tweede wereld regio voor de fitness sector met een omzet van €26,6 miljard en een total van 59 miljoen leden. Als internationale vereniging analyseert IHRSA de effecten van BTW tariefsverhoging in een groot aantal landen. Daarbij hebben we duidelijk een negatieve correlatie vastgesteld op het lidmaatschap van fitness centra. ZWAARLIJVIGHEID IN EUROPA Er is steeds meer aanwijzing in Europa en daarbuiten, dat regelmatig bewegen veel ziektes kan voorkomen en dat het daarbij een positief effect heeft op de levensverwachting. Hierbij gaat het ook om ziektes en chronische aandoeningen zoals kanker, diabetes (type 1 en 2), hart- en vaatziekten, osteoporosis, arthritis en zwaarlijvigheid. In het Verenigd Koninkrijk heeft een studie in 2018 aangetoond dat een gezonde levensstijl met regelmatig bewegen het risico voor bovenstaande ziektes kan verlagen. De studie was gebaseerd op gegevens van 59000 mensen in twee onderzoeken: “Health Survey for England” en “Scottish Health Survey”. Onderzoekers bekeken antropometrische gegevens alsmede de fysieke activiteiten van de deelnemers aan de studie, en volgden hen gedurende negen jaar. De uitkomsten tonen aan dat het regelmatig doen van intensieve beweging een beschermend effect heeft inzake hart- en vaatziektes voor zwaarlijvigen mensen. (The Importance of Vigorous-Intensity Leisure-Time Physical Activity in Reducing Cardiovascular Disease Mortality Risk in the Obese, Mayo Clinic Proceedings, 2018)
22
IHRSA
DE ECONOMISCHE VOORDELEN VAN REGELMATIGE BEWEGING Boven de direkte gezondheidsvoordelen heeft onderzoek aangetoond dat regelmatig bewegen ook de arbeidsproductiviteit bevordert en zorgt voor een afname van het werkverzuim. Een Duits onderzoek toonde de positieve correlatie aan tussen Body Mass Index en werkverzuim. Werknemers met een overgewicht hadden 31 procent meer ziekteverzuim dan werknemers met een gezond gewicht, terwijl zwaarlijvige werknemers zelfs 88 procent meer ziekteverzuim toonden. (Lehnert, Thomas et al. Journal of Occupational and Environmental Medicine. 2014.) In de Verenigde Staten toonde een onderzoek naar ziektekosten en lichaamsbeweging aan dat het gebrek aan beweging verantwoordelijk is voor 11 procent van de gezamelijke ziektekosten. ($117 billion) (Carlson, Susan A. et al. Inadequate Physical Activity and Health Care Expenditures in the United States. Progress in Cardiovascular Diseases. 2015). De bovengenoemde studies vormen een klein voorbeeld van het overweldigende bewijs dat regelmatig bewegen een positieve bijdrage heeft voor de gezondheid van de bevolking, dat het de arbeidsproductiviteit verhoogt en dat het de ziektekosten verlaagt. IHRSA is er daarom van overtuigd dat de Nederlandse overheid af zou moeten zien van de verhoging van het BTW tarief voor de fitness sector. Hoogachtend, Jeroen van Liempd IHRSA Europe Managing Director
Theo Hendriks IHRSA Europe Council
ABOUT IHRSA A global community of health and fitness professionals - 8,000 member clubs in 70+ countries Committed to the growth, protection, and promotion of the health and fitness industry, and the success of our members. IHRSA’s mission is to grow, protect, and promote the health and fitness industry, and to provide its members with the benefits that will help them be more successful. IHRSA and its members (health clubs and fitness facilities, gyms, spas, sports clubs, and industry suppliers) are dedicated to make the world healthier through regular exercise.
23
Are you ready for the next level in circuit training? Keep watching and reading the next few months.
Introduction in March 2019! Location is secret
?
fitlease.nl Groot aanbod Altijd opzegbaar Direct leverbaar
g rdeli o o V ss fitne e w nieu tuur a r a app n lease
Meer ruimte om te ondernemen?
Kies Fitlease voor nieuwe fitnessapparatuur! Als ondernemer investeert u regelmatig in uw bedrijf. U volgt immers de ontwikkelingen op de voet. Maar investeren heeft invloed op uw liquiditeitspositie, uw werkkapitaal en op het eigen vermogen van uw onderneming. Een serieus alternatief is dan het leasen van uw nieuwe fitnessapparatuur. o ontwikkelt u elf meer ruimte om te ondernemen. Bovendien oeft u geen aparte afspraak te maken met uw bank of een leasemaatsc appij over de financiering van uw plannen. bespaart dus tijd. oor meer informatie fitlease.nl
Fitlease is on er eel Fitness Occasions BV
Handelsweg 6 - 7461 JK Rijssen / +31 (0) 548 539 720 / info@fitlease.nl / fitlease.nl
HDD CONGRES
HDD Group presenteert boek Fitness & Financiën tijdens congres Het HDD Congres stond dit jaar in het teken van ‘Finance in Fitness’. Op 27 oktober spraken verschillende deskundigen in het NH Koningshof in Veldhoven over de financiële stand van de huidige fitnessbranche. Fitnessondernemers die het congres bezochten, ontvingen het boek Fitness & Financiën. ‘We willen kennis delen met de markt’, zegt Robert van Dieën, Marketing Manager van de HDD Group.
Die kennisdeling is volgens Robert heel belangrijk. ‘Er zijn ontzettend veel ontwikkelingen gaande. Het is een dynamische markt met veel concurrentie en explosieve groei’, licht hij toe. De HDD GROUP wil ondernemers ondersteunen en inzicht geven in hoe ze zich kunnen onderscheiden: ‘met die gedachte is het congres ontstaan.
FINANCIËLE STAAT VAN DE BRANCHE Ook een overzicht van de financiële staat van de gehele branche ontbrak. Samen met de Rabobank onderzocht de HDD GROUP deze staat en presenteerde de resultaten tijdens het congres. ‘Fitnessondernemers willen zich benchmarken aan de hand van de werkelijke kerngetallen. HDD GROUP en BlackBoxPublishers wilden de harde data naar boven halen’, legt Robert uit. Die data is vervolgens in het boek Fitness & Financiën gebundeld.
27
Veel banken geven jaarlijks een trendrapport uit, maar daadwerkelijke cijfers ontbreken. Nu staat dit overzichtelijk onder elkaar. Het boek geeft antwoord op vragen zoals: ‘hoe houd ik inzicht in de financiële situatie van mijn onderneming?’ en ‘hoe krijg ik mijn investering gefinancierd?’
HDD CONGRES
INTERESSANTE SPREKERS Op het congres deden Jan Middelkamp, Karsten Hollasch, Emma Barry en Peter Wolfhagen hun zegje. Karsten Hollasch mocht aftrappen met zijn presentatie over The European Health & Fitness Market Report 2018. Karsten was één van de auteurs van dit onderzoek en is Corporate Finance Partner bij Deloitte Düsseldorf. De afgelopen 14 jaar speelde hij een adviserende rol bij talrijke transacties in het gezondheids- en fitnesssegment. Zijn adviserende rol kwam ook naar voren tijdens de presentatie ‘how to improve your profit by insight of European market studies’. Het rapport van 2018 speelde de leidende rol in zijn presentatie. Uit het rapport kwam onder meer naar voren dat de fitnessmarkt sinds 2014 groeit. Karsten besprak ook de kansen, trends en gevaren die daardoor op de loer liggen.
KANSEN, TRENDS EN GEVAREN Het aantal leden in de fitnessindustrie zal volgens het rapport stijgen. Er liggen veel kansen voor ondernemers om groei te generen met het juiste concept. Het budgetsegment is echter verantwoordelijk voor de meeste groei in de markt. Dit zorgt ook voor druk waardoor ondernemers kostenefficiënt moeten werken. Ook worden er fusies en overnames op de Europese fitnessmarkt verwacht.
28
Op basis van deze verwachtingen gaf Karsten een aantal tips. ‘Pas de juiste trends toe en houdt rekening met je huidige en beoogde ledenbestand bij de ontwikkeling van het concept.’ De digitalisering speelt hierin een belangrijke rol. ‘Houd ontwikkelingen voortdurend in de gaten en bekijk zorgvuldig hoe digitale trends de kernactiviteiten van jouw club kunnen ondersteunen.’
KWALITEIT VAN DE PRESENTATIES De organisatie van de HDD GROUP was erg tevreden met de kwaliteit van de presentaties. ‘We kiezen sprekers uit op inhoudelijke vakkennis en ervaring. Deze sprekers weten waar ze over praten en hebben ontzettend veel kennis en ervaring in het vak’, vult Robert aan. Er was ook ruimte voor interactie tijdens het congres. ‘Peter Wolfhagen bedacht een quiz waar fitnessondernemers aan konden deelnemen’, legt Kirsten Vesters, Club Performance Coördinator van de HDD GROUP uit.
HDD CONGRES
Peter is opgeleid als leraar Lichamelijke Opvoeding en heeft een doctoraal in Bewegingswetenschappen. Hij werkte onder meer voor NOC*NSF en heeft sinds 2011 zijn eigen bedrijf waarmee hij mensen in de fitnessbranche helpt met het behalen van resultaten. Hij sprak tijdens het congres over kerngetallen in de sector en ondersteunde dit met een quiz. Peter legde bezoekers een aantal beweringen voor. Deelnemers konden aangeven of de stelling klopt of niet klopt door te gaan zitten of te gaan staan. Een stelling was bijvoorbeeld: de gemiddelde vergoeding voor een ZZP’er die groepslessen geeft, bedraagt meer dan 23,50 euro exclusief BTW per uur. In de praktijk blijkt het bedrag echter lager te liggen. Gemiddeld verdienen deze ZZP’ers zo’n 23,26 euro.
FITNESSBOETIEKS Emma Barry sprak later die middag over customer engagement and finance in boutique studios. Emma is een van de sleutelpersonen van Les Mills International. Eind jaren ’90 reisde zij de hele wereld over om het Bodypump programma wereldwijd te lanceren. In de jaren daarna was Emma actief in verschillende leidinggevende rollen voor zowel Les Mills International als Les Mills USA. Zij is voormalig Director of Group Fitness Programming voor Equinox, één van de grootste toonaangevende fitnessketens in Amerika. Fitnessondernemers die een fitness boetiek hebben of er één willen openen, hadden veel aan de presentatie van Emma. Zij besprak niet alleen de kenmerken van deze clubs, maar ook over de prijzen van personal training in een boetiekstudio. De micro studio en ander interessante financiële trends op dit gebied kwamen ook aan bod. ‘Emma Barry is een spreker die weet waar ze het over heeft. Ondernemers willen weten hoe het zit en krijgen dat op deze manier te horen’, zegt Robert.
ONLINE PRESENTATIES Na de presentaties vond er nog een paneldiscussie plaats en sloot Jan Middelkamp de middag af. Ondernemers konden aansluiten bij de netwerkborrel en een 5-course walking dinner en de Les Mills Party.
Meer weten over de lezingen tijdens het HDD Congres? De presentaties van Karsten Hollasch, Peter Wolfhagen en Emma Barry zijn online terug te vinden via blackboxfitness.com. Via deze weg kan je ook het retentierapport van Emma Barry bestellen.
29
Wa a r o m
Les
Mills
Virtual?
Content van de hoogste kwaliteit B e t a a l b a re a a n v u l l i n g o p c l u b a a n b o d Maximaal gebruik van de studio A a n t re k k e n v a n n i e u w e d o e l g ro e p e n M e e s t u i t g e b re i d e l e s a a n b o d We t e n s c h a p p e l i j k o n d e r b o u w d e l e s s e n iPad app: eenvoudige oplossing voor de player
BODYBIZ.indd 4
31-08-18 08:55
Benodigdheden
iPad
of
Media player
Download eenvoudig en kosteloos de Les Mills Virtual app
Internet
Video wall
Audio systeem
Aanvullende
service
Begeleiding bij aankoop van audio-visuele middelen
Ondersteuning in studio design
Marketingmaterialen v a n w e re l d k l a s s e
lesmil ls.com/nl/virtual
BODYBIZ.indd 5
Implementatie ondersteuning
Tu s s e n t i j d s e analyse
|
info@lesmil ls.nl
|
+31(0)416 34 97 25
31-08-18 08:55
19 | 20 SEPTEMBER 2019 - EXPO HOUTEN
FITNESS & WELLNESS TOP De Fitness en Wellness Top is dé toonaangevende beurs voor professionals die werkzaam zijn in de Fitness- en Wellnessbranche. In een gemoedelijke sfeer ontmoet u collega’s en relaties.
De Fitness en Wellness Top is hét jaarlijkse evenement voor de fitness- en wellnessbranche, waarbij netwerken, trends en nieuwe ontwikkelingen centraal staan. Professionals uit de branche komen naar de Fitness en Wellness Top om zich te laten inspireren en in een informele sfeer te sparren met vakgenoten. Het is ook dé gelegenheid om als bedrijf in beeld te komen bij potentiële klanten. Het exposantenaanbod is ieder jaar een mix van toonaangevende merken en verrassende nieuwkomers.
& S S E N T I F E D R O O HÉT EVENT V E H C N A R B S S E N L WEL www.fwtop.nl
HPM
Hoe je van 2019 jouw droomjaar maakt Beste fitnessondernemers, dit is hoe je van 2019 jouw droomjaar maakt. Is jouw ondernemersdroom voor 2019 ook een lekker volle fitness, PT of boutique club? Mis in 2019 geen leden en leads meer. Op naar een jaar met meer leden en winst. Met deze top 3 marketing tips maak je van 2019 jouw droomjaar. TIP 1 - JE WEBSITE IS JE FUNNEL
TIP 2 - DOE HET 24/7/365
Je website is het middelpunt van je marketing, zeg maar de trechter (funnel) waar alle geïnteresseerden in terecht moeten komen. De nummer 1 fout die de meeste ondernemers in fitness, PT, boutique, fysio etc. tegenwoordig nog steeds maken? Hun website volgooien met alle feiten over al hun producten en diensten. Of een zakelijke opsomming van de faciliteiten.
Doe het 24/7/365! Altijd online en het hele jaar een doorlopende stroom van leads en afspraken. Géén dipperiodes meer. Dat kun je bewerkstelligen door de inzichten van Google zoektrends en Social Media data te combineren met slimme marketingcampagnes die juist tot reactie leiden. Oók in de zomermaanden én in december, 12 maanden per jaar, het hele jaar rond.
Terwijl we weten (door klikgedrag op websites, maar ook gewoon door vragen) dat een potentieel nieuw lid slechts wil weten of jij zijn/haar probleem kan oplossen en wat hij/zij nu moet doen. That’s it. Je website moet dus niet alleen informeren maar vooral inspireren en jouw doelgroep prikkelen en activeren (en dus reageren). Of laat je jouw potentiële klanten zichzelf overtuigen? Dan kan het nog wel eens lang duren!
Hoe? Door betere doelgroepsegmentatie, met beeld en teksten te varieren. Door op te vallen binnen de overvolle tijdslijn of zoekresultaten en specifiek op meerdere manieren prikkelend te communiceren met meerwaarde voor de consument. Zo blijf je interessant! Continu testen, meten, leren en optimaliseren.
TIP 3 - VERKOOP AAN JE VOLLEDIGE DOELGROEP Vaak gaat het in de fitnessbranche over 1 ding. “Start nu”. Dat is mooi, want er zijn elke dag wel mensen die klaar zijn om klant te worden. Dat is slechts een piepklein deel van de gehele bevolking. Dat is in de praktijk zo’n 3% van de gegeven doelgroep. Dus met alleen focus op die kleine doelgroep ga je het anno nu niet meer redden. Van de overige 97%
34
HPM
SUCCESVOLLE MARKETING VOOR EEN SNELLERE KOOPREIS RICK AARSMAN Hidden Profits Marketing zorgt dat jij als fitnessondernemer het hele jaar door groeit. Met de GROEIFORMULE genereren we doorlopend bevestigde verkoopafspraken. Automatisch en zonder omkijken. 365 dagen per jaar.
van elke gegeven doelgroep staat een overgroot deel zeker wel open voor je aanbod. De kunst is om deze groep mensen op de juiste manier, op het juiste moment en met de juiste boodschap te prikkelen.
“MORGEN BEGIN IK ÉCHT” De focus op de juiste doelgroep is belangrijk, maar je klant écht kennen is misschien nog wel belangrijker. Doe eens een schatting m.b.t. al je nieuwe leden: hoe lang hebben zij er al over gedacht eens wat meer te gaan bewegen voordat ze uiteindelijk de stap hebben gezet om bij jou meer informatie aan te vragen? Ik hoor vaak 12 maanden, 18 maanden, 3 jaar of langer. Wat het nu precies is? Geen idee, maar het is erg lang. Waarom duurt het zo lang? Mensen hebben altijd meer redenen om het niet te doen. Omdat een gezonde leefstijl o.a. om discipline vraagt. En mensen trainen of sporten an sich niet leuk vinden, maar denken of vinden dat het móet. Het moet dus op een gegeven moment genoeg pijn doen om wél actie te ondernemen. En dat moment stellen we met zijn allen graag uit.
Het geheim van een succesvolle online fitness marketing strategie is om de klantreis van potentiële nieuwe klanten te versnellen en mensen te helpen starten. Hoe doe je dat? Door je te verplaatsen in je klant en vooral zijn/haar emoties. Wat vinden je klanten nu écht belangrijk? Wat is hun nummer 1 probleem en hoe los jij dit op? Als je dit kunt bedenken en hier écht meer waarde aan toe voegt, heb jij dé manier gevonden om je klanten echt naar de volgende stap, naar een fitter leven te helpen.
BONUS - SNELHEID EN KENNIS Maar wat blijkt, leads alleen zijn niet genoeg! Leads gaan niet altijd door met hun koopreis door: 1. IJzer smeden als het heet is - Snelheid opvolging ontbreekt; ga maar na het is heel logisch, dat hoe langer je wacht, hoe minder leads je te pakken krijgt. 2. Waarvoor bel je eigenlijk? - Urgentie en meerwaarde van de afspraak ontbreekt; besef dat het telefoontje zelf niet het verkoopgesprek is, maar slechts een middel om de afspraak te maken. 3. Timing - Sommige leads zijn toch nog niet klaar voor de volgende stap a.g.v. timing en externe factoren. Mensen zijn veranderd dus. Daarom is de tijd van traditionele sales voorbij. Niet meer de leveranciers hebben de macht, maar de klanten. Potentiële klanten hebben tegenwoordig veel meer kennis, zijn beter voorbereid (door internet) en hebben andere verwachtingen dan vroeger. De gladde verkoper is vervangen door een empathische adviseur. Niet verkopen, maar potentiële klanten begeleiden in het koopproces. Niet nóg meer informeren, maar helpen de juiste keuzes te maken door waarde toe te voegen. Sales is meer dan ooit mensenwerk, het gaat over de relatie. Mensen geruststellen, zekerheid geven en helpen knopen door te hakken. En hiervoor heb je veel kennis nodig, kennis van mensen, kennis van marketing en sales!
KICKSTART NÚ JOUW ONDERNEMERS-DROOMJAAR: Of je droom nu het ultieme gevoel van vrijheid is, het inkomen hebben dat je voor ogen hebt of dat je nu écht impact hebt. Wat je ondernemersdroom ook is, kickstart nú jouw ondernemers-droomjaar met een marketingmachine die 24/7 doorloopt.
MEER INFORMATIE: WWW.HIDDENPROFITSMARKETING.COM
35
MIJNVOEDINGSPLAN
Afvallen door meer te eten? Bob ter Haak heeft als eerste sportdiëtist in Nederland een online service ontwikkeld: MijnVoedingsplan. Hij vertelt waarom veel leden niet afvallen en geeft ideeën voor oplossingen. BOB, VAN FITNESSMANAGER SPORTDIËTIST, WAAROM DAT ZO?
NAAR
WAT DOE JIJ PRECIES?
Klopt! Daar zijn drie redenen voor. Overigens werk ik nog steeds in een fitnesscentrum en geef ik spinning. Ontzettend leuk!
Veel mensen in mijn praktijk zeiden tegen me: ‘Bob, ik zie zóveel info op internet over voeding, ik zie door de bomen het bos niet meer. Help!’ Ik dacht: er moet een site komen waar je een duidelijk voedingsplan kunt aanvragen met betrouwbare info en dat persoonlijk is afgestemd.
Ik merkte dat veel leden wel veel aan sport deden, maar gefrustreerd bleven omdat ze hun doel niet haalden. Je voeding bepaalt uiteindelijk of je afvalt of aankomt.
MAAR ZO’N SITE KOST VEEL GELD OM TE MAKEN. Klopt! En dat had ik niet, want ik was net klaar met studeren en pas begonnen met mijn praktijk.
Daarnaast vind ik dat veel artsen te snel medicijnen voorschrijven. Voor veel klachten geldt: ga lekker sporten en goed eten. Je kunt sommige klachten zelfs helemaal oplossen daarmee. Je pakt daarmee de oorzaak aan, de patiënt is er beter door geholpen, het is gezonder en we besparen miljarden aan dure medicijnen. Reden drie is: als mensen zich fitter en gelukkiger voelen en jij daar een bijdrage aan hebt mogen leveren… dat geeft me een enorm voldaan gevoel altijd.
36
MIJNVOEDINGSPLAN
Ik heb toen gewoon een grote webbouwer opgebeld met de vraag of ik langs mocht komen. Ik weet nog dat ik, vlak voordat ik belde, minutenlang naar het scherm van mijn telefoon hebben zitten kijken met die 10 cijfers erop. Ik durfde gewoon niet te bellen, maar ik dacht: ‘ik doe het gewoon’. Daar als brutale snotaap aangekomen legde ik mijn idee uit aan de directeuren en zei aan het eind: ‘één probleempje, ik heb alleen geld…’ Gelukkig waren ze zó enthousiast dat ik pas hoefde te betalen als ik veel klanten zou krijgen. Ik werk nu al vier jaar met hen samen en ben ze eeuwig dankbaar voor hun vertrouwen in me. Maar oh wat was ik nerveus toen ik belde en bij hen langs ging!
WAT MAAK JE PRECIES VOOR EEN KLANT? Zie het als een soort cursus die ik maak over voeding, maar dan precies afgestemd op wat de klant nodig heeft qua calorieën en macro’s. Op mijn site vul je je situatie in: je doel, je gegevens en wat je graag eet. Dat komt bij mij binnen en ik ga er mee aan de slag. Ik mail het persoonlijke voedingsplan binnen 5 dagen. Daarna sta ik klaar als de klant vragen heeft en ontvangt hij elke week een geautomatiseerde motivatiemail met tips en aanmoedigingen.
WAT IS HET PROBLEEM DAT JIJ HET VAAKST ZIET BIJ KLANTEN? Mensen die willen afvallen, hongeren zich vaak uit aan het begin van de dag. Gevolg? Er ontstaat een enorme drang naar zoetigheid in de middag en avond. We kunnen dan niet anders dan te gaan voor die patat-verleiding op het station of die zak chips als we thuis zijn. Dat is een oerinstinct: het is heel menselijk om dan de verleidingen niet te kunnen weerstaan.
HOE LOS JIJ DIT OP BIJ JE KLANTEN? Door een voedingsplan op te stellen waarin je meer eet aan het begin van je dag, maar dan wel van de goede dingen.
ZOALS? Dat hangt er vanaf wat hun doel is. Als iemand wil afvallen, dan wil je dat je voeding voldoet aan drie criteria: gezond, caloriearm en goed vullend. Ga voor hoog in eiwit en voedingsvezel. Daarnaast wil je dat iemand altijd iets eet wat hij of zij lekker vindt. Je wordt daar niet alleen vrolijker van, maar is ook makkelijker te doen. Ik verwerk de voedingsvoorkeuren altijd in het voedingsplan. Zo wordt het geen ‘diëten’, maar gezond en lekker eten. Dat is mijn visie.
STIMULEER JE KLANTEN OOK OM MEER TE SPORTEN? Zeker! Elk voedingsplan begin ik met een opsomming van alle voordelen van sporten en gezond eten. Daarvan word je meteen blij en het motiveert goed. Ook merk je vaak dat beter eten doorwerkt op andere gewoontes. Vanuit de psychologie is dat fenomeen bekend als ‘sleutelgewoonte’. Je pakt één gewoonte aan, zoals beter eten, en andere gewoontes veranderen mee zoals meer sporten. Andersom werkt het ook: als iemand begint met sporten, wil diegene vaak ook iets met zijn voeding doen.
WAT IS HET LEUKSTE DAT JE TOT NU TOE HEBT MEEGEMAAKT? Ik vroeg ooit een klant waar ze ons van kende. Ze antwoordde: ‘ons fitnesscentrum heeft jullie vermeld in hun nieuwsbrief’. Daarop belde ik het fitnesscentrum om hen hartelijk te bedanken. Ze gaven aan dat er een andere klant zó enthousiast was over mijn service, dat ze door haar zijn getipt over me.
WORDT JOUW SERVICE VERGOED DOOR DE ZORGVERZEKERING? Ja, een online voedingsplan kost 187 euro en wordt voor 100% vanuit de basisverzekering die iedereen heeft. Dit heet dieetadvies of voedingsadvies. Een aanvullend pakket is dus niet nodig. Houd wel rekening met je verplicht eigen risico. Ik leg dat uitgebreid uit op mijn site en check het bij elke klant, omdat ik niet wil dat iemand onverwachte kosten maakt.
37
WORLD CLASS DIGITAL FITNESS Met FunXtion krijg je inzicht in het trainingsgedrag van jouw leden, hierdoor kan jij jouw business nog beter aansturen en meer resultaat behalen.
WIJ BRENGEN FUNCTIONEEL TRAINING TOT LEVEN Met de kracht van technologie helpen wij functionele training tot een succes te maken. FunXtion begeleidt jouw leden en trainers door de beste functionele training digitaal aan te bieden.
VERHOOG KLANTTEVREDENHEID Met FunXtion verhoog je het service niveau op jouw club door 24/7 met jouw klanten in contact te staan en hen digitale trainingsprogramma’s op maat aan te bieden. FunXtion levert technologie die leuk, speels en uitdagend is waardoor leden gemotiveerd blijven.
VERHOOG WINSTGEVENHEID Onze technologie is een aanvullende tool om de motivatie van jouw leden te verhogen en het trainingsgedrag te versterken. Verbeter de retentie op jouw club en genereer een extra inkomstenstroom.
VERZAMEL DATA Met FunXtion heb je data over het trainingsgedrag van jouw klanten binnen handbereik. Mede hierdoor kan jij jouw business nog beter monitoren. Wij helpen je betere, snellere keuzes en beslissingen te maken.
funxtion.com | info@hddgroup.com | +31 (0)416 33 43 15 BODYBIZ.indd 13
07-11-18 16:20
MIJNVOEDINGSPLAN
De samenwerking met alle zorgverzekeraars in Nederland is voor mij een grote investering, maar zo kan ik wel meer service aan mijn klanten leveren. Ik declareer rechtstreeks, dus geen gedoe met voorschieten of facturen sturen voor de klant. De mensen die via iDeal betalen, dus zonder zorgverzekering, hebben een 100% niet goed geld terug garantie. Dus zo heb je als klant niets te verliezen, nou ja, behalve vet dan natuurlijk.
WAT ZIJN NOG MEER REDENEN DAT FITNESSCENTRA HUN LEDEN NAAR JOU DOORSTUREN? Ik denk omdat ik specialist ben in voeding bij sport en omdat ik het online aanbied. En ik vind dat elke klant de beste service verdient. Ik sta voor elke klant klaar, met welke vraag dan ook. Respectvol en begripvol zijn mijn basiswaarden. Daarnaast sluiten de voedingsplannen aan op drie belangrijke doelstellingen van leden: • afvallen • een strakker lijf krijgen • meer spiermassa
WAT IS JE DOEL VOOR DE KOMENDE JAREN? Mezelf en mijn dienstverlening blijven ontwikkelen. De afgelopen jaren heb ik bijvoorbeeld gewerkt aan drie e-cursussen. Ze gaan niet alleen over voeding, maar ook over hoe je goede gewoontes en meer energie krijgt. Zelf heb ik lang geworsteld met mijn gewicht, energie en balans. Ik zie dat nu als iets positiefs: je komt er sterker uit en je kunt daardoor anderen beter helpen. Dat is mijn missie.
BOBS ACHTERGROND: • • • • • •
Docent voeding Personal Trainer op cruiseschepen Manager voeding ROC Voedingsexpert ADO Den Haag Voedingsexpert Ministerie van Defensie Voedingsexpert SportCity, Fit For Free en Optisport
BOBS AFGERONDE STUDIES: • • • • •
HBO Voeding & Diëtetiek - Den Haag HBO Sport Hogeschool - Sittard Post-HBO Voeding bij Sport - Arnhem Post-HBO Psychologie - Den Haag Voeding, Sport & Psychologie Londen
BOBS GEGEVENS: • • •
39
bob@mijnvoedingsplan.nl 06 54 79 07 54 vergoeding.mijnvoedingsplan.nl
X-FITTT
X-Fittt Club in Beeld: Ames in Deurne X-Fittt is dĂŠ gecombineerde leefstijl interventie om op een verantwoorde wijze in een korte periode veel af te vallen en om een actievere en meer gezonde leefstijl aan te nemen. X-Fittt is tegelijkertijd elke club een blijvende bron van nieuwe leden. X-Fittt is een unieke combinatie van bewegen, de juiste voeding en professionele betaalbare begeleiding. Na X-Fittt volgt nazorg door middel van maatwerk zoals sportabonnement, leefstijl coaching en diĂŤtist-advies. X-Fittt ging voor het eerst in 2015 in Arnhem van start met een klein groepje mensen met overgewicht. X-Fittt is inmiddels uitgegroeid tot het meest succesvolle programma van Nederland. Inmiddels wordt X-Fittt op meer dan 35 locaties in Nederland aangeboden. Goede resultaten en tevreden deelnemers zorgen voor een verdere uitbreiding van X-Fittt locaties. Heb jij interesse om X-Fittt in jouw centrum uit te voeren, neem dan contact op met X-Fittt B.V. via info@x-fittt.nl of 06-57320111. Body Biz stelt elke maand een X-Fittt club voor. Deze maand is dat Ames in Deurne. Naam:
Ames Sportcentrum en Fysiotherapie
Plaats:
Deurne
Ondernemer:
Ralf Schmitz
X-Fittt sinds:
Januari 2018
40
X-FITTT
WANNEER IS AMES OPGERICHT? 2005
WAT ZOU JIJ WILLEN ZEGGEN TEGEN ONDERNEMERS DIE OVERWEGEN OM X-FITTT UIT TE VOEREN? X-Fittt is dé kans om je als sportcentrum te onderscheiden met
HOE ONDERSCHEIDT AMES ZICH VAN CONCURRENTEN?
een programma voor iedereen die geconfronteerd wordt met de
((( Wij bieden wel X-Fittt aan….;-)))
te komen en zich gelukkiger en zelfverzekerder te voelen dat geeft
welvaartsziekte nr. 1: overgewicht. Deelnemers echt helpen vooruit echte voldoening.
WAT DOET AMES MET SOCIAL MEDIA? Bijna alles. Van reclame activiteiten, prijsvragen, be-
X-Fittt uitvoeren met dezelfde vastberadenheid als de deelnemers
kendmakingen, resultaten van leden, speciale acties
geeft resultaat, niet alleen voor de deelnemers maar ook voor jou
voor leden en ga zo maar door.
als ondernemer, voor de begeleiding en voor het sportcentrum.
HOE ZIE JIJ DE TOEKOMST VAN AMES?
WIL JIJ NOG IETS TOEVOEGEN?
Ames Sportcentrum en Fysiotherapie door ontwikke-
Ik hoop dat op korte termijn X-Fittt door meer zorgverzekeraars,
len tot een multidisciplinair centrum waar iedereen
beleidsbepalers etc. omarmd wordt als de mogelijkheid om men-
bezig is met gezondheid als middel om tot een hoge-
sen te helpen een gezondere en betere toekomst voor zichzelf op
re kwaliteit van leven te komen. Waarbij wij de mens
te bouwen naast behandelingen met operaties en/of medicijnen.
niet uit het oog verliezen. Door middel van het leggen van verbindingen en daarmee ook het sociaal welbevinden verhogen.
WAAROM BIEDT AMES X-FITTT AAN? Wij bieden X-Fittt aan omdat dit programma aansluit bij ons voornemen te werken aan de gezondheid en een betere kwaliteit van leven zonder de mens uit het oog te verliezen. Daarnaast is het belangrijk om de inwoners van de gemeente Deurne een programma te bieden welk de mogelijkheid verschaft om het resultaat vast te houden en te verbeteren. Met X-Fittt helpen wij de deelnemers om hun kennis en vermogen op te bouwen om de gezondheidswinst ook op lange termijn zeker te stellen.
WAT MAAKT VOLGENS JOU X-FITTT UNIEK? Het is duidelijk een lifestyle programma. Deelnemen en er volledig voor gaan verandert het leven van de deelnemers definitief. Het groepsverband, samen een doel bereiken is wat dit concept uniek maakt. X-Fittt creëert echte mensen met echte resultaten, mensen krijgen een nieuwe kijk op het leven. X-Fittt is betaalbaar voor deelnemers en is voor elke ondernemer een kans om bewegen en voeding controleerbaar en betaalbaar aan te bieden.
41
GYMPASS
Are all disruptors disruptive? If you think all aggregators are bad for business, you may be surprised by what Gympass discovered
Tech CEOs like Sebastian Thrun are happy to dub this ‘the age of disruption’. It’s no secret that rapid advances in mobile technology and high-speed connectivity have made a whole range of new business models possible. Many industries are being revolutionised by aggregators who gather competing products onto a single platform for easy comparison and purchase. Consumers get easy access to better products for less money, but what do businesses get? These tech disruptors are often decried en masse as bad for established businesses. Their actual effect, however, varies by industry and business model. Is the aggregator finding new customers or placing itself between a company and its existing customers? Travel aggregators, for example, don’t entice more people to use hotels. They help people who were already travelling find the best accommodation for their money. People who in the past would’ve just booked with their favourite chain are now a couple clicks away from every place available on the nights of their trip in their preferred price range.
42
Some disruptors ignore the established businesses entirely and add new supply to the market. Ridesharing platforms didn’t help licensed taxis communicate better with people looking to book them. It gave those customers easier access to other drivers. Home-sharing platforms didn’t connect travellers to hotels. It enabled everyone to rent from a homeowner. In both cases, the effect of the apps was to flood the market with competition and drive down prices. Good for consumers, not always for the industry. Aggregators can have a positive impact, though. A lot depends on whether there are potential customers who haven’t been reached and how existing customers feel about their choice. Taxis represent one extreme. Ride-sharing couldn’t bring many new customers into the sector, and customers had no loyalty to the old cabs, which they perceived to be
GYMPASS
+31 (0) 224 - 571 468 interchangeable. Hotels have some differentiation, but the industry can feel so impersonal that ‘alone in a hotel room’ is a byword in sad ballads.
This means Gympass is beneficial for the companies that use the service. But is it good for the gyms?
FITNESS VLOEREN
RUBBER MORE THAN BARBELLS. DE SPECIALIST IN FITNESS RUBBER SPORTVLOEREN FLOORING VOOR FITNESS & CROSSFIT
That’s what Gympass set out to discover. They worked with gym Gyms are on the other end of the spectrum. Their chains of every profile across the UK and tracked more than clientele tends to find one location they like and stay 1,000 users. The results were startling. 85% of users never YOUR GYM SPACE WITHan WORLD LEADING EQUIPMENT there. If ELEVATE clients discover a gym through aggregator, had aFROM gym membership before. 10% were former members of ELEIKO, THAT HAS BEEN ELITE FOR DECADES ANDbut IS their membership had been lapsed or idle for more they’re likely to remain with thatTRUSTED gym evenBYifTHE it leaves the gym, PART OF MORE THAN 1000 WORLD RECORDS. the app. But do the apps increase the customer pool or than a year. That means that 95% of the business Gympass just recirculate the existing one? brought to its partner facilities was new. answer, itheeft turns out, depends on the app. Some Bos Rubber enkele • The High Quality flalooring onderden fitness centra, apps target the general public. Their marketing efforts • tend Extreme Durability personal gyms en the people who already frequently to skew towards crossfitbo en geleverd. • visitExcellent sound reduction gyms, pushing the customers to a choice between the two options. Some apps, though, almost exclusively • raag Easy cleaning vrijblijvend bring inge neweel business. adressen bij • naar Forreferentie every budget FOLLOW THE FUTURE OF STRENGTH AT ELEIKO.COM
h t g n Stre
u in de buurt.
It’s easy to dismiss aggregators. They’re disrupting norms, and some of them seem designed to upset people. In truth, though, they are far from monolithic. Some of them are designed to benefit everyone involved. Gympass’ B2B model is an excellent example. Companies get healthy employees, employees get a range of fitness services and partner businesses get a bunch of new customers.
Gympass allows companies to offer their employees better mental and physical health options. Employees ij ijn te bereiken op get a cost efficient and easy access to gyms, spas and T WORK 0224 –OUT 571 468WOD • SOLID • FITNESS • CROSSFIT • MUSCLE classes in fitness• and meditation. According to a study by John Hopkins, increased physical fitness can reduce absenteeism 4.1 days per year employee. BOS RUBBERwith – HANDELSWEG 3 –per SCHAGERBRUG – T 0224 – 571 468 – INFO@BOSRUBBER.NL – WWW.BOSRUBBER.NL
BOSRUBBER.NL
17185 Boss Rubber Spandoek 4,5x2m.indd 1
18 25 0 2 C O d 8 FIB stan 201 C25 l 8 IBO and a F st H l8 a H kennis met InBody Maak Banner BodyBiz-Advertisement Juni.pdf 1 03/06/2018 20:39:02
De toekomst van fitness
De volledige lichaamssamenstelling binnen anderhalve minuut inzichtelijk. Geslacht en leeftijd hebben geen invloed op de meting en daarnaast heeft de InBody een reproduceerbaarheid van 99%. Dankzij het unieke concept van InBody kunt u nu
kennis met InBody Na het Maak veroveren van de Aziatische en Amerikaanse meer leden genereren en tegelijkertijd een hoge markt, komt InBody nu naar Europa! kwaliteit leveren. Meer weten? Na het veroveren van de Aziatische en Amerikaanse markt, komt InBody nu naar Europa! InBody meet de samenstelling van verschillende
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
23-08-17 16:42
lichaamsdelen: Spier- en vetmassa, de vochtbalans Neem contact op InBody meet de samenstelling van verschillende en veel meer. Zo kan elke sporter gericht aan de slag!www.InBody.com lichaamsdelen: Spier- en vetmassa, de vochtbalans en veel meer. Zo kan elke sporter gericht aan de slag! De InBody heeft een nauwkeurigheid van meer dan 98% vergeleken DEXA-scan. Waarbijvan demeer dan De InBodymet heeftdeeen nauwkeurigheid meting98% nietvergeleken wordt beïnvloed door geslacht, leeftijd met de DEXA-scan. Waarbij de of lichaamspostuur; dus altijd ‘maatwerk’! meting niet wordt beïnvloed door geslacht, leeftijd of lichaamspostuur; dus altijd ‘maatwerk’! Neem contact op voor meer informatie of een Neem gratiscontact demo! op voor meer informatie of een gratis demo!
modulaire systemen 020gezondheidsdiagnose - 238 60 80 020 - 238 60 80
www.inbody.com www.inbody.com
modulaire gezondheidsdiagnose systemen
43
www.reebokpro.nl www.reebokpro.nl
LES MILLS
OPLEIDINGEN HDD ACADEMY DATUM
PROGRAMMA
LOCATIE
22, 23 en 29 november
SALESVAARDIGHEDEN
WAALWIJK
7 december
10 STEPS TO A VIRTUAL EXPERIENCE
TILBURG
7 december
RETENTIEMANAGEMENT
BARENDRECHT
LES MILLS PROGRAM TRAININGEN DATUM
PROGRAMMA
LOCATIE
24 november + 1 december
LES MILLS SPRINT
BARENDRECHT
2 en 9 december
LES MILLS GRIT
GOIRLE
1 en 8 december
BODYATTACK
LEUSDEN
1 en 8 december
BODYBALANCE
BREDA
8 en 15 december
BODYCOMBAT
GOIRLE
8 en 15 december
LES MILLS BARRE
VEENENDAAL
9 en 16 december
BODYPUMP
LEUSDEN
19 en 26 januari
RPM
GOIRLE
19 en 26 januari
LES MILLS TONE
LEUSDEN
20 en 27 januari
CXWORX
BREDA
17 en 24 maart
BODYJAM
GOIRLE
24 en 31 maart
SH’BAM
VEENENDAAL
6 en 13 april
BODYSTEP
LEUSDEN
LES MILLS ADVANCED INSTRUCTOR TRAINING DATUM
PROGRAMMA
LOCATIE
24 november
BODYPUMP
LEUSDEN
25 november
BODYBALANCE
BREDA
25 november
CXWORX
VEENENDAAL
9 en 16 december
GENERIC ADVANCED INSTRUCTOR TRAINING
BARENDRECHT
PART 2
44
ISPO
ISPO INVESTS IN CROSS-MEDIAL BRAND IDENTITY ISPO, the world’s largest sports network, will present its new family brand positioning and a refreshed corporate design. The new cross-medial brand identity will link the ISPO’s own digital offers with the international event and trade fair business. At the same time, it will underline ISPO’s commitment to B2B2C. Since 1970, the family brand ISPO has developed from a simple trade fair organizer to a platform with year-round availability. Today, the network provides its customers with a total of eleven industry-related services, including high-performance digital solutions for companies and consumers as well as the international multi-segment trade fairs ISPO Munich, ISPO Beijing and ISPO Shanghai. The brand refresh, which includes a cross-channel design relaunch and a new brand claim, will sharpen ISPO’s profile as a full-service provider for the sports industry and allow a consistent analog and digital brand experience.
ABOUT ISPO ISPO is the world’s leading sports network for business professionals and consumer experts. The platform was launched in 1970 and brings together an integrated range of industry-related analog and digital services under the IPSO family brand name. With its far-reaching mix of innovation promotion, industry networking, know-how and editorial insights, ISPO works 365 days a year to support companies and sports enthusiasts, and to foster passion for sport worldwide. This includes the world’s largest multisegment trade fairs ISPO Munich, ISPO Beijing and ISPO Shanghai; the online news portal ISPO. com, and the business solutions ISPO Brandnew, ISPO Open Innovation, ISPO Award, ISPO Academy, ISPO Textrends, ISPO Job Market and ISPO Shop.
MESSE MÜNCHEN ISPO also wants to underline its position as a B2B2C brand with the new claim “Accelerating Sports,” which is based on the new brand mission “To accelerate the global Evolution of Sports.” Tobias Gröber, who is responsible for the ISPO group, explains: “Our motivation is to strengthen sports around the world and get people excited about athletics. We want to offer our customers real value added and contribute faster to the personal success of each individual, from brands and retailer to distributors and consumers.”
Messe München is one of the leading exhibition organizers worldwide with more than 50 of its own trade shows for capital goods, consumer goods and new technologies. Every year, a total of over 50,000 exhibitors and around three million visitors take part in more than 200 events at the exhibition center in Munich, at the ICM – Internationales Congress Center München and the MOC Veranstaltungscenter München as well as abroad. Together with its subsidiary companies, Messe München organizes trade shows in China, India, Brazil, Russia, Turkey, South Africa, Nigeria, Vietnam and Iran. With a network of associated companies in Europe, Asia, Africa and South America as well as around
45
STUDION: DE EXCLUSIEVE LEVERANCIER VAN ESCAPE FITNESS PRODUCTEN IN DE BENELUX! +31 (0)416 67 51 01 | info@studion.nl | studionfitness.com
BODYBIZ.indd 16
STUDION IS PART OF
07-11-18 14:25
KORT NIEUWS
SNAP FITNESS NAAR OPWIJK EN LANDEN SVEN WILMS OPENT 2 NIEUWE CLUBS IN BELGIË Franchisenemer Sven Wilms heeft sinds 1 jaar een zeer succesvolle Snap Fitness club in Tessenderlo. Vanwege het enorme succes van deze vestiging, start Sven 2 nieuwe vestigingen in België: in Opwijk en in Landen. In het centrum van Tessenderlo draait zijn club fantastisch. ‘De ledengroei is conform onze verwachtingen. Doordat we veel Personal Training hebben verkocht, zijn onze rendementen beter dan voorspeld. Hierdoor was de beslissing eenvoudig te maken; het Snap Fitness concept leent zich er uitstekend voor om als franchisenemer meerdere vestigingen te hebben.’ Sven Wilms is ruim 15 jaar actief in de fitnessbranche, eerst als medewerker maar de laatste jaren als zaakvoerder. Hij kent de fitnessbranche dus zeer goed en koos vanuit zijn ambitie om zich aan te sluiten bij een franchiseformule. ‘Het aansturen van een club is geen sinecure, laat staan het aansturen van meerdere clubs. Met de ondersteuning vanuit de Snap Fitness organisatie is dit veel eenvoudiger.’ Rond de jaarwisseling wil Sven beide clubs openen. Snap Fitness heeft in de Benelux dit jaar een schitterende groei doorgemaakt. Met 10 clubs open en 3 clubs in ontwikkeling (Opwijk, Landen en Den Haag) wordt de 24/7 formule in de Benelux een serieuze speler in de fitnessmarkt. Wereldwijd is Snap Fitness met ruim 2200 clubs open of in ontwikkeling al in 24 landen actief. WAAR KOMT JOUW CLUB? Snap Fitness staat voor compacte fitnesscentra, geleid door betrokken ondernemers, die in een lokale omgeving een bijdrage willen leveren aan een gezonde maatschappij. Daarbij staan saamhorigheid, gemak en het behalen van resultaten centraal, zowel voor de leden als voor de franchisenemers. Wil jij ook een eigen club beginnen, kijk dan voor meer informatie op https://www. snapfitness.com/nl/franchise-met-snap-fitness/ of bel met 0031-7630303957.
47
KORT NIEUWS
ONE FITNESS IN HILVERSUM OVERGENOMEN DOOR SMART-FIT Fitnessclub One Fitness aan de Groest in Hilversum is per 1 november door Ben Rietdijk verkocht aan Smart-Fit. Dit is voor Smart-Fit de zesde vestiging, naast vestigingen in Amsterdam, Apeldoorn (2 clubs), Nieuwegein en Vlaardingen. De komende tijd wordt de club ingrijpend verbouwd en aangepast aan het Smart Fit concept.
SLUITING DREIGT VOOR LB FITNESS BOUTIQUE Sluiting dreigt voor LB Fitness Boutique aan de Westsingel in Venray. De gemeente heeft de omgevingsvergunning voor de sportschool afgekeurd en onderneemster Lesley Barents moet binnen twee weken met haar fitnessapparatuur het pand verlaten. “Ik kan echt niet binnen twee weken weg. De laatste nachten doe ik geen oog dicht. Ik weet gewoon niet wat ik moet doen. Ik kan geen kant op”, zegt de 29-jarige Venrayse met een brok in haar keel.
SPORTLOODS OOST NIEUWE BOUTIQUE CLUB IN NIJMEGEN OOST Op zondag 4 november is de nieuwste club van Nijmegen open gegaan. In deze boutique club geen fitnessapparatuur, er wordt enkel functional training gegeven. De Nijmegenaren Jeffrey Meeuwsen en Lieke Hermans zijn de initiatiefnemers van de Sportloods Oost. Jeffrey is een oud-topjudoka en Lieke is Europees masters kampioen gewichtheffen en fysiotherapeut. Sportloods Oost is gevestigd is gevestigd in een oude loods die vroeger werd gebruikt om voertuigen van de landmacht in te stallen toen er nog kazernes in Nijmegen stonden.
SPORTSCHOOL SMITS UIT TILBURG KRIJGT 3 MAANDEN UITSTEL OM NIEUWE LOCATIE TE ZOEKEN Sportschool Team Smits mag drie maanden langer blijven zitten aan de Jellinghausstraat in Tilburg. Dat heeft eigenaar Joey Smits maandag van de gemeente te horen gekregen. De gemeente liet hem afgelopen voorjaar weten dat hij met zijn pand niet meer op industrieterrein Kraaiven mag blijven omdat het in strijd is met het bestemmingsplan. Er zijn inmiddels gesprekken gaande met de gemeente over een nieuw pand.
48
KORT NIEUWS
OSS LEGT SPORTSCHOOL TERECHT DWANGSOM VOOR GELUIDSOVERLAST OP De gemeente Oss eist terecht 4.000 euro aan dwangsommen op van de Berghemse sportschool Fitness4All aan de Koolzaadweg. Dit blijkt uit een uitspraak van de Raad van State. De Berghemse sportschool Fitness4All kreeg van de gemeente twee dwangsommen aan de broek van elk 2.000 euro wegens geluidoverlast. Bewoners van de Landbouwweg schuin tegenover de sportschool hadden bij de gemeente klachten ingediend over zware basdreunen in de avond. Volgens de Raad van State heeft de gemeente met een geluidonderzoek aangetoond dat de klachten terecht zijn. Fitness4All vindt de geluidrapportage van de gemeente echter niet deugen.
CROSSFIT LELYSTAD OPENT NIEUWE LOCATIE IN KOPLOPER Crossfit Lelystad is sinds 1 september te vinden in De Koploper in Lelystad. De crossfit community, die voorheen op de Noordersluis zat, heeft een grote ‘box’ grenzend aan fitnesszaal van KernGezond. ‘We hebben ons best gedaan er iets moois van te maken. Industrieel, stoer en geen spiegels. Want we komen hier natuurlijk niet om naar onszelf te kijken’, vertelt Julio Alvarez, mede-eigenaar van Crossfit Lelystad, lachend. FIT OP DE WERKVLOER Mijn collega Corinne Groenenberg komt altijd met hele leuke ideeën. Zo ook vorige week. Onder het mom van ‘fit op de werkvloer’ staan wij twee keer in de week, althans dat proberen we, te zwoegen op de crosstrainer in de sportschool. Omdat de motivatie de laatste tijd ietwat ver te zoeken is, stelde ze voor iets nieuws te proberen. Ikzelf ben niet zo van “het onbekende”, maar haar enthousiasme trok me uiteindelijk toch over de streep. HIGH FIVE Om 08.30 uur in de ochtend staan we, uiteraard in onze Flow Media, sterke verhalen (snap je hem) sportkledij, klaar voor onze morning crossfit workout. Julio begroet ons met een energieke high five. ‘Voor en na de training geeft iedereen elkaar een high five. Lekker simpel, geen akward handje schudden of wat dan ook, gewoon.. high five!’
TRAIN MORE ZAANDAM STOPT ERMEE Per wanneer en waarom, is niet bekend. Medewerkers bevestigen het nieuws, maar het management geeft tot nu toe geen toelichting. De sportschool is gevestigd in de voormalige Verkade chocoladefabriek.
49
KORT NIEUWS
DE STARTDATA VOOR DE UNIEKE OPLEIDING VAN SPORT & PEOPLE EXERCISE AND HEALTH SPECIALIST (LEVEL5) ZIJN ALS VOLGT: (ZIE OOK PAGINA 6 IN DEZE EDITIE) Woensdag 6 februari Rotterdam 11.00 -17.00 Donderdag 7 februari Amstelveen 10.00-16.00 Zaterdag 9 februari Rotterdam 9.30 - 15.30 Woensdag 7 maart Eindhoven 10.00 - 16.00 Vrijdag 8 maart Assen 9.00 - 15.00
‘SPINNING’ BLIJFT BESCHERMD In 2000 kreeg het Amerikaanse bedrijf Mad Dogg Athletics, leverancier van indoorfietsen, het voor elkaar de term ‘spinning’ als woordmerk geregistreerd te krijgen door het Bureau voor intellectuele eigendom van de Europese Unie (EUIPO). Meer dan tien jaar later vocht de firma Aerospinning Master Franchising uit Tsjechië die registratie aan. Met succes, want zij werd in 2014 ingetrokken, waardoor het recht op bescherming van de merknaam in de hele EU verviel. De Amerikanen gingen in beroep. Dat werd in eerste instantie door de waakhond van de intellectuele eigendom verworpen, omdat de term ‘spinning’ onder consumenten nu zo gangbaar is voor een bepaalde vorm van lichaamsoefening dat de bescherming kon vervallen. Het EU-Gerecht, dat de kwestie in appèl kreeg voorgelegd, besliste vorige week dat de registratie op verkeerde gronden was geschrapt. Volgens het Gerecht is de perceptie van ‘eindgebruikers’ niet zo relevant, omdat de indoorfietsen vrijwel uitsluitend aan exploitanten van fitness-, sport- en revalidatiecentra worden verkocht. Hun zienswijze had dan ook niet mogen ontbreken. Het EUIPO moet de proceskosten van Mad Dogg Athletics betalen en zal zich opnieuw over de Tsjechische klacht moeten buigen.
50
KORT NIEUWS
THE REAL GYM SLUIT IN APELDOORN The Real Gym sluit per 1 januari de deuren aan Molenstraat-Centrum. Het fitnesscentrum gaat de concurrentie met de grotere ketens niet langer aan, zo liet het management de leden weten. In maart werd al bekend dat The Real Gym de huur van het pand, dat ook deels om de hoek aan de Stadskade zit, had opgezegd. Toen was nog niet duidelijk of dat gebeurde om een lagere huur te bedingen, of dat er echt een streep werd gezet. The Real Gym opende in januari 2009. The Real Gym is met 600 vierkante meter te klein om aan de huidige behoefte van klanten te voldoen, stelt het management. ‘Met de veranderde fitnessmarkt waarin het vooral gaat om clubs met grote oppervlakten en veel keuze in trainingsmogelijkheden (denk aan groepslessen), is het voor ons onvoldoende rendabel om onze gym in het nieuwe jaar voort te zetten.’
SPORTCENTRUM EUROPAPARK OFFICIEEL GEOPEND Het Sportcentrum Europapark, een van de grotere mulitfunctionele sportcentra in Groningen, is afgelopen woensdag 14 november officieel geopend door wethouder Paul de Rook en voorzitter College van Bestuur Noorderpoort, Rob Schuur. Het sportcentrum is gebouwd op de voormalige trainingsvelden van FC Groningen en is onderdeel van de zogenaamde “Sportcarrousel”. Het sportcentrum bestaat uit een sporthal, topsport-turnhal, dojo voor vechtsporten, danszaal, klimzaal en fitnesszaal. Ook is het Noorderpoort in het sportcentrum gevestigd, zijn er onderwijsruimtes voor het afnemen van examens en is er een café/restaurant. Het gebouw is eigendom van de gemeente.
51
PERFORMANCE RUNNING
SKILLRUN™ overtreft alle verwachtingen van wat een loopband kan zijn. Het is de eerste performance loopoplossing die zowel sprintkracht als uithouding traint dankzij de MULTIDRIVE TECHNOLOGY™ (PATENT PENDING). SKILLRUN™ zal u onverslaanbaar maken. Ontdek meer: technogym.com/skillrun