Febrero 2012 nº33
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www.masscomm.es
ESPECIAL SEGURIDAD
#actitudON Una sola ola es la que te hace naufragar. De esa hay que salvarse Juntos podemos.
CASO DE ÉXITO POLÍGONO INDUSTRIAL
LA MAJA
CASOS DE ÉXITO Cartelería digital
EDITORIAL
Las olas Hace unos días leí un artículo de Manuel Vicent, que me hizo reflexionar y que me ha servido de base para la editorial que ahora presento. Lo traslado literalmente: “El mar sólo es un conjunto de olas sucesivas, igual que la vida se compone de días y horas, que fluyen una detrás de otra. Parece una división muy sencilla, pero esta operación, incorporada a la mente, ha salvado del naufragio a innumerables marineros y ha ayudado a superar en tierra muchas tragedias humanas. Recuerdo haberlo leído, tal vez, en alguna novela de Conrad. En medio de un gran temporal, el navegante piensa que el mar encrespado forma un todo absoluto, el ánimo sobrecogido por la grandeza de la adversidad entregará muy pronto sus fuerzas al abismo; en cambio, si olvida que el mar es un monstruo insondable y concentra su pensamiento en la ola concentrada que se acerca y dedica todo el esfuerzo a esquivar su zarpazo y realiza sobre él una victoria singular, llegará el momento en que el mar se calme y el barco volverá a navegar de modo placentero. Como las olas del mar, los días y las horas baten nuestro espíritu llevando en su seno un dolor o un placer determinado que siempre acaba por pasar de largo. Cuando éramos niños desnudos en la playa no teníamos conciencia del mar abstracto sino del oleaje que invadía la arena y contra él se establecía el desafío. Cada ola era un combate. Había olas muy tendidas que apenas mojaban nuestros pies y otras más alzas que hacían flotar nuestro cuerpo; algunas llegaban a inundarnos por completo con cierto amor apacible, pero, de pronto, a media distancia de nuestro pequeño horizonte marino aparecía una gran ola muy cóncava adornada con una furiosa cresta de espuma que era recibida con gritos sumamente excitados. Los niños nos preparábamos para afrontarla: los más audaces preferían atravesarla clavándose en ella de cabeza, otros conseguían coronarla acomodando el ritmo corporal a su embestida y quienes no veían en ella una lucha concreta sino un peligro insalvable quedaban abatidos y arrollados. Con cuanto placer dormía uno esa noche con los labios salados y el cuerpo cansado, abrasado por el sol pero no vencido. La práctica de aquellos baños inocentes en la orilla del mar es la mejor filosofía para sobrevivir a las adversidades. El infinito no existe, el abismo sólo es un concepto. Las pequeñas tragedias de cada día se componen de olas que baten el costado de nuestro navío. La única sabiduría consiste en dividir la vida en días y horas para extraer de cada una de ellas una victoria concreta sobre el dolor y una culminación del placer que te regale. Una sola ola es la que te hace naufragar. De esa hay que salvarse.” Pues bien, no he querido hacer ningún comentario previo a la lectura de este artículo a fin de que cada lector pudiera asimilarlo sin “contaminación”, pero ahora no me resisto como es evidente, a enfatizar el paralelismo que este ejemplo supone en nuestra vida diaria, tanto a nivel personal como profesional. ¿Hay alguien que no se sienta identificado con cualquiera de las formas de afrontar la llegada de las olas? Lo que está claro es que no todos lo hacemos de la misma manera, es más, ni siquiera las afrontamos siempre igual. En realidad depende de cómo valoramos su altura, fuerza, etc., y nuestras propias ganas de situarnos frente al embate, pero desde luego de lo que no cabe duda es que actualmente las olas no nos permiten mecernos, en realidad no queda otra opción que hacerlo con la valentía arriba comentada. El mar turbulento de problemas que nos toca resolver cada día no difiera en nada del ejemplo y por tanto las soluciones no deben ser diferentes, a pesar de la aparente sencillez del mismo. Este mar encrespado, con todas las tormentas acosándonos (económicas, financieras, políticas, de valores…) tienen fin, aunque no lo veamos. Tenemos que asumir que todo se acaba, hasta lo malo, pero lo que ocurre es que no vemos la salida, imposible desde luego en semejantes condiciones. ¿Conocemos alguna tormenta que no haya amainado, crisis sin fin, o guerra que no haya terminado? Siempre quedan víctimas, esfuerzos sin retorno, pero nosotros podemos elegir nuestra especial manera de afrontar nuestros problemas. En nuestro caso Masscomm, lo tenemos muy claro. No vamos a quitar hierro al asunto, ni banalizar la gravedad de la crisis, pero nuestro propósito de cada día y toda nuestra energía la ponemos en línea de superar cada ola en cada momento, firmemente convencidos que llegaremos a esa calma chicha fortalecidos y sabiendo que además habremos ayudado con nuestro ejemplo en este trance a muchos “nadadores” que necesitaban una referencia con la que guiarse. En nombre de esta empresa y en el mío propio, os deseamos a todos los componentes de nuestra red comercial en este año que despierta, una singladura con timón firme y buenas cartas de navegación para llegar al puerto deseado.
Jesús Ángel Munilla
#actitudON
Director Financiero de Masscomm Innova
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TELECOMUNICACIONES
¿Sabía que... ¿Sabía que...
el año pasado se vendieron más de un millón de usuarios de OmniPCX Office?
¿Sabía que...
desde que se lanzó al mercado hay más de 16 Millones de usuarios de Oxo?
¿Sabía que...
se venden más de 170 sistemas y más de 4600 usuarios de OmniPCX Office al día?
Con el fin de facilitar el trabajo a los distribuidores en el área de marketing, Alcatel-Lucent ha lanzado una campaña especialmente adaptada para redes sociales con material para Facebook y Twitter. El hilo conductor de la campaña es dar a conocer una serie de datos y hechos llamativos que ponen en valor las soluciones de Alcatel-Lucent bajo el hashtag #DiduKnow en su versión inglesa que hemos dado en traducir por #sabía… y una pregunta que intenta despertar la curiosidad del interlocutor. Adicionalmente cada pregunta va acompañada de una respuesta que desvela el interrogante de una forma atractiva. • Sabía que estamos ayudando a millones de PYMES en el mundo a ser más rentables? • Más de 16 millones de usuarios utilizan Alcatel-Lucent OmniPCX Office para tomar decisiones más rápidas, incrementar la productividad, reducir costes y mejorar la satisfacción de sus clientes. • Sabía que la experiencia del Smartphone ha llegado a su mesa?
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• Disfrute de alta calidad de audio y comunicación siempre a punto con Omnitouch 8082 MyIC Phone, un teléfono profesional con pantalla táctil y menús contextuales para optimizar el uso de También os invitamos a que reforcéis el efecto de difusión todas las funciones de su centralita. adoptando el mismo formato pero adaptándolo a vuestro entorno • Sabía que Alcatel-Lucent OmniPCX Office fue nombrada y realidad, por poner algún ejemplo: producto del año ITK? • Sabía que @ejemplotel puede ayudarle a reducir sus costes de comunicaciones? Los lectores de la revista de negocios “Funkschau” eligieron • Sabía que @ejemplotel ha mejorado las ventas de @hotellaluna nuestra plataforma OmniPCX Office RCE como la mejor solución gracias a una solución de gestión de llamadas en varios idiomas? de comunicaciones hibrida para PYMES. Este formato de preguntas respuestas es emitido en la cuenta Como sabéis, en masscomm innova creemos que la comunicación oficial de twitter de la división de empresas de Alcatel-Lucent @ persona a persona es una herramienta muy potente y ALUEnterprise que os animamos a seguir para estar actualizados especialmente indicada para empresas como las vuestras, sobre esta campaña y otras novedades. Para que la campaña tenga empresas donde las personas, el técnico certificado, el comercial más atractivo y podáis reutilizarla existen también materiales que atiende al cliente día a día son vuestra mejor herramienta gráficos que podéis conseguir a través de la página web de Alcatel- y por ello, tanto Alcatel-Lucent como nosotros apostamos por Lucent o solicitándolo a nuestro departamento de marketing dotaros de herramientas para potenciarlo al máximo.
TELECOMUNICACIONES
Presentamos la próxima generación de plataformas de comunicaciones empresariales.
La solución que su negocio necesita
NS 1000
Panasonic se complace en anunciar el lanzamiento del servidor Cada vez más empresas confían en los modernos sistemas de comunicaciones empresariales KX-NS1000. VoIP HD a través de Internet en lugar de los sistemas de telefonía tradicionales. Existe consenso entre los expertos del El servidor NS1000, que ofrece máximas prestaciones en materia sector: gracias a su flexibilidad, cobertura y rendimiento, estos de voz con calidad HD y aumento de la capacidad en función de vanguardistas sistemas continuarán avanzando, sobre todo las necesidades, se convierte en el motor de una potente solución porque fabricantes líderes como Panasonic se han encargado de de comunicaciones VoIP; el comienzo de la nueva generación de allanar el camino del éxito comercial para la telefonía a través de comunicaciones empresariales SIP de Panasonic. Internet, dotándola de gran calidad de voz, máxima seguridad y Panasonic KX-NS1000 es una solución de comunicaciones facilidad de uso. empresariales avanzada diseñada para permitir que las empresas Las siguientes características de NS1000 son sólo algunas de las puedan implementar fácilmente servicios de mensajería unificada que hacen de esta nueva plataforma la solución que su negocio y comunicaciones en redes gestionadas. Con exclusivas funciones necesita: de comunicaciones empresariales, avanzadas funciones de mensajería integradas y una amplia variedad de terminales IP • Potente servidor de comunicaciones SIP fijos, móviles y con modernas pantallas táctiles, el servidor KX- • Hasta 256 líneas SIP, 640 extensiones NS1000 de Panasonic para empresas proporciona una solución • Funciones avanzadas de mensajería unificada integradas para la unificación de las comunicaciones del conjunto de la red • Arquitectura ampliable basada en Linux corporativa. Se trata de una plataforma capaz de satisfacer sus • Gran compatibilidad con aplicaciones CTI necesidades de comunicación tanto actuales como futuras en • El complemento perfecto para los terminales SIP de la serie KX-UT una o varias sedes. El sistema admite directamente hasta 1.000 usuarios en una red completamente transparente y hasta 8.000 ¿Desea conocer mejor el servidor NS1000? usuarios para redes Q-SIG integradas. Visite nuestro sitio web www.panasonic.es
Movilidad para la pequeña oficina El DECT KX-WT115 es un terminal rentable y equipado con todas las funciones básicas, ideal para pequeñas oficinas, almacenes y establecimientos de comercio minorista. Esta diseñado para ayudarle a ser más competitivo cuando ofrezca soluciones inalámbricas también en el mercado SOHO. Su función de reducción de ruido detecta y elimina el ruido de fondo y ajusta automáticamente el nivel de volumen de la llamada entrante. Adicionalmente a esta función, otras de las principales características del WT115 son: • Teclado iluminado • Pantalla LCP monocroma retroiluminada • Transferencia automática • 200 entradas de agenda • Conversación manos-libres
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TELECOMUNICACIONES
Comunicado de los premiados por el concurso de los premios de una noche en Paradores
Premio Paradores ITS Telecom ITS Telecom junto con Masscomm durante los meses de septiembre, octubre y diciembre del 2011 presentaron un concurso de incentivos, como los premios de alojamiento en Paradores. Estos regalos de descanso han sido galardonados a la fidelidad en las compras de producto ITS Telecom y los beneficiarios han sido las empresas I-Sai, Deinta y Ontitel. Nuestra mayor enhorabuena y que disfruten de la estancia del sueño. A los afortunados les rogamos que nos faciliten una foto para que puedan compartir con todos nosotros vuestra experiencia.
Comunicado de los premiados por el concurso de los premios de una noche en Paradores
Regalo de un fin de semana Rusticae con Atlinks
Temporis IP200
Altlinks y Masscomm, pensando en el cliente, idearon una promoción garantizando el descanso y el placer traducida en unos bonos Rusticae canjeables en más de 66 pequeños hoteles con encanto y donde vivir experiencias inolvidables. Este premio es una tarjeta BETA Rusticae para dos noches más desayuno para dos personas. El ganador del sorteo entre las empresas que más han comprado dentro del plazo de tiempo de octubre a diciembre han sido las empresas Telycal e Insnet. Nuestra mayor enhorabuena por su fidelidad y esfuerzo en las compras de los productos de Atlinks. Estamos seguros que disfrutará de la recompensa. Nos gustaría poder compartir en este medio vuestra experiencia del regalo.
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Los pasos para disfrutarla, lo primero es consultar el listado de hoteles al que puedes acceder con la tarjeta. Este listado puede sufrir pequeñas modificaciones por altas/bajas de algún hotel del Club. Elige un hotel del listado y reserve el alojamiento llamando al 902 103 892 o directamente en el hotel, informando de que eres portador de una tarjeta regalo Beta Rusticae. Toda la información sobre cómo reservar aparece en la carta explicativa que se adjunta con la tarjeta regalo Beta.
Temporis IP600
Temporis IP800
TELECOMUNICACIONES Encuestador Automático después de cada llamada
GC-9000 Fiel a su compromiso de innovación y evolución tecnológica, Jusan ha desarrollado la plataforma GC9000, diseñada para la realización automática de encuestas sobre la calidad de la atención telefónica. Una vez finalizada la llamada, el agente la transfiere al equipo GC-9000 quién de forma automática genera unas preguntas y registra las respuestas. Este tipo de soluciones es cada vez más demandado por un doble motivo: Primero, porque es cada vez más importante poder medir la satisfacción del cliente, y por otro lado, es un requisito necesario para la certificación ISO-9000 de empresas con servicio de atención al cliente. GC9000 tiene una capacidad de 2 a 8 puertos, y permite realizar entre 2 y 8 encuestas simultáneamente. El sector de mercado dónde mayor impacto ha tenido el equipo es el de organizaciones con servicio de soporte técnico telefónico, información de productos, reclamaciones,…).
GC-9000
GC-9000 ha sido diseñado combinando diferentes tecnologías desarrolladas por Jusan, tales como CTI, IVR, y grabación. Concretamente, el equipo genera para cada llamada un registro que incluye información acerca de: el agente que atendió la llamada, su interlocutor, la fecha y hora, y la puntuación otorgada al agente en las diferentes preguntas. Con esta información en formato Excel, el cliente puede extraer la información estadística que le permite evaluar la calidad de la atención telefónica que su empresa está proporcionando. Como es habitual en las soluciones de Jusan, GC-9000 ofrece una excelente relación precio/calidad y es asequible para el mercado de las PyMES.
El Plug-in utile uccm -utile Cost Center Managementproporciona un completo sistema de Control de Costes para todo tipo de organizaciones.
Módulo utile de control de centros de costes: utile UCCM utile UCCM proporciona un completo sistema especializado en el Control y Reparto de los costes de las comunicaciones telefónicas y para todo tipo de organizaciones. • Control del gasto de las comunicaciones, desde sistemas de telefonía fija y móvil. • Gestión y reparto de comunicaciones agrupado por personas y centros de coste. • Diferenciación de costes de telefonía fija y móvil. • Acceso mediante clientes en red a interfaces específicos según niveles jerárquicos de usuarios (usuarios, auditores, administradores). • Generación de Informes y/o facturas a nivel resumido o detallado en distintos formatos (PDF, MS WORD, Excel, HTML) UCCM se presenta como modulo adicional a utile estándar.
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DATOS
Ya está disponible la nueva versión del producto OmniAccess Guest Manager de Alcatel. Alcatel-Lucent OmniAccess Guest Manager es una solución ampliable, segura y fácil de usar, para gestionar invitados/visitantes; proporciona un acceso seguro a redes inalámbricas para invitados, empleados y sus dispositivos móviles. La interfaz de usuario intuitiva de Guest Manager racionaliza el flujo de trabajo para simplificar notablemente la gestión de visitantes. Permite a los recepcionistas, empleados y otras personas ajenas al personal de TI crear cuentas temporales con acceso Wi-Fi. Los invitados y los empleados con dispositivos móviles también pueden registrarse personalmente para acceder a la red. Cuando un usuario se registra, Guest Manager le envía los datos de identificación para acceder a la cuenta a través de un mensaje de texto SMS o de correo electrónico. Las cuentas se pueden configurar para que se den de baja automáticamente al cabo de determinado número de horas o días. Guest Manager gestiona accesos seguros basados en roles para miles de usuarios simultáneos y se puede ampliar para satisfacer las necesidades de las grandes empresas y las redes multisitio. Guest Manager también se puede integrar sin problemas con las redes y los dispositivos de seguridad de otros fabricantes instalados previamente, para racionalizar las instalaciones y cumplir las disposiciones de conformidad con las normas. Gracias a Guest Manager, el personal de TI de las empresas tendrá una preocupación menos y podrá reducir los costes operativos y la complejidad del sistema.
Pequeñas oficinas y hogares ya pueden mejorar la cobertura inalámbrica con el repetidor del fabricante alemán AVM.
Extendiendo la cobertura WiFi con FRITZ!WLAN Repeater 300E El fabricante alemán AVM añade un nuevo producto a su extenso catálogo de dispositivos de banda ancha en el mercado español, el modelo FRITZ!WLAN Repeater 300E, ideado para mejorar la cobertura de la red inalámbrica de oficinas y hogares. Su formato permite hacerlo de forma muy sencilla, ya que ofrece en su parte trasera un enchufe estándar para que no sea necesario el uso de cables. En caso de que el router inalámbrico central cuente con funcionalidad WPS, la configuración y puesta a punto es tan sencilla como pulsar un botón. De no ser así, también es posible realizar este proceso a través del interfaz web. Este repetidor de la señal WiFi es compatible con los estándares 802.11 a/b/g/n, pero además cuenta con una conexión gigabit Ethernet. De esta forma, Será posible añadir a la red interna cualquier otro dispositivo que no disponga de controladora inalámbrica, como pueda ser el caso de un settop-box, televisión, reproductor Blu-ray, ordenador de sobremesa… Como suele ser habitual en el fabricante AVM, el FRITZ!WLAN Repeater 300E es especialmente atractivo a la hora de utilizar otros productos del fabricante alemán. Es el caso del router FRITZ!Box Fon WLAN 7390, con el que se puede comunicar de forma instantánea para multiplicar la cobertura.
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En el lado de la seguridad, se mantiene el cifrado de datos que los usuarios estén utilizando en su red interna. El interfaz de configuración y Firmware ya se encuentran en español y ofrece una garantía de 5 años por parte del fabricante.
Las funciones más importantes son las siguientes: • Gestión de visitantes: crear y modificar cuentas de usuario temporales; eliminar o configurar cuentas para que se den de baja automáticamente. • Portal cautivo: utilizar varias páginas de inicio para autenticar a los invitados y permitir que se auto registren • Auto registro: los invitados y los empleados pueden registrarse a través de una interfaz web personalizable. • Gestión de datos de copia de seguridad y de entrada: importar y exportar masivamente datos sobre usuarios invitados y sobre dispositivos compatibles con RADIUS. • Integración de LDAP/Active Directory: permitir que los empleados autorizados concedan acceso Wi-Fi a los invitados de los que se responsabilizan. • Credenciales en mensajes de texto SMS y de correo electrónico: suministrar a los invitados los datos de identificación de su cuenta mediante SMS o correo electrónico para simplificar el registro. • Perfiles de operador: los controles granulares basados en roles permiten a Guest Manager limitar el acceso de los operadores a determinadas zonas y restringir los derechos de configuración y gestión a determinadas cuentas o dispositivos de invitado. • Interfaz personalizable: la configuración y la presentación de las interfaces para los invitados se pueden personalizar en función de los requisitos de la empresa. • Compatibilidad con idiomas internacional: las conexiones de idioma garantizan que todos los formularios y campos aparezcan en el idioma local, incluidos los caracteres de doble byte de los idiomas asiáticos.
DATOS
Voz sobre Wi-Fi Primero hubo ordenadores enormes. Luego llegaron los portátiles para hacer realidad la informática móvil. Ahora, el Wi-Fi es una característica estándar en todos los portátiles demostrando que la movilidad empresarial es un requisito, no una elección. Por qué debe limitarse la movilidad a los portátiles y a la conectividad de datos? Los teléfonos Wi-Fi ya se han implementado en determinadas industrias donde se utilizan desde hace tiempo. Las enfermeras y otros empleados de sanidad, los fabricantes y los comerciantes no suelen estar en su mesa y deben recibir las llamadas mientras estén trabajando. Estos usuarios han estado utilizando su red Wi-Fi para permitir la movilidad de la voz y seguir conectados con sus compañeros y el mundo exterior. Y cuando los edificios tienen una mala cobertura celular, los dispositivos portátiles con Wi-Fi son una gran opción para proporcionar servicios de voz móviles. Los teléfonos Wi-Fi utilizan la misma infraestructura Wi-Fi que se utiliza en la conectividad de datos, de manera que utilizar la voz sobre Wi-Fi en una WLAN de Alcantel-Lucent existente supone un incremento reducido de coste y de tiempo.
La solución de Alcatel-Lucent Los dispositivos de voz sobre Wi-Fi ofrecen las características de Las aplicaciones de voz requieren mayor seguridad de manera un teléfono PBX pero con la utilidad añadida de movilidad total que un gateway de capa de aplicación supervisa los protocolos de en la empresa. señalización de voz como SIP, garantizando que sólo los clientes Las soluciones Wi-Fi de Alcatel-Lucent optimizan las aplicaciones autorizados recibe servicios de alta prioridad. en tiempo real en la red Wi-Fi incorporando los últimos estándares Los despliegues Voz sobre Wi-Fi son complementos de los y, por tanto, funciona con todos los dispositivos de voz basados en proyectos de empresa de VoIP. La convergencia de los servicios de estándares. voz y datos sobre la LAN pueden extenderse fácilmente a la WLAN, La calidad del servicio se proporciona a través de los estándares mejorando así la movilidad. WMM de la Wi-Fi Alliance y se mejora gracias a la conectividad Ventajas de la solución Voz sobre Wi-Fi de Alcatel-Lucent follow-me de Alcatel-Lucent, el acceso basado en la identidad y • Basado completamente en estándares, y además soporta el los servicios de continuidad de la aplicación, tales como inhibir el mayor nivel de estándares escaneado RF de fondo cuando hay llamadas de voz activas. • Configuración automática de la Calidad de Servicio para El handover sin interrupciones es una función de la arquitectura múltiples servicios centralizada de Alcatel-Lucent que minimiza el tráfico de control • El reconocimiento avanzado de las llamadas en las capas 4-7 entre puntos de acceso y otras características como la tecnología mejora la calidad, la seguridad y la supervisión de gestión RF y Opportunistic Key Caching que garantizan una • Base instalada importante por todo el mundo cobertura Wi-Fi constante y sin interrupciones en todo el edificio.
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SEGURIDAD
Lilin pone a sus partners al día con Lilin Spain Partner Program Lilin se prepara para afrontar este 2012 de la mejor forma posible. Para ello la compañía ya tiene preparado su Partner Program, una serie de cursos de formación que ofrecen condiciones muy competitivas, además de servicios y soporte técnico ilimitado solo para socios certificados. Los socios tendrán ayuda con material de marketing, actividades promocionales, material para el diseño de sus propios sistemas de red, presentación de productos, colaboración y protección de proyectos desde su inicio hasta la ejecución final. Los cursos -Fundamentos de vídeo en red IMEGAPRO & CMX HD 3.6 y Lilin Camera Work Station GVD- ofrecen los conocimientos necesarios para dar el soporte necesario a los clientes durante el proceso de venta de una solución de videovigilancia IP. Todos los cursos superados con éxito serán certificados y validados por Lilin Partner proporcionando acceso al programa de socios. Los cursos presenciales de formación certificada está previstos impartirlos en Madrid, Barcelona, Málaga y Logroño. “La formación es un elemento clave en nuestra estrategia de ofrecer a los clientes los sistemas de video IP Avanzados” -afirma Paz Calles, responsable de marketing en Lilin Spain-quien también añade que han tenido que ampliar la oferta de cursos debido a la demanda de instaladores, integradores, distribuidores y mayoristas. Lilin también cuenta con otras iniciativas como cursos a través de Internet, información on-line, tutoriales y un conjunto de herramientas que ofrece ayuda para el diseño de proyectos de vídeo en red
Promoción KIT LILIN Incluye:
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1 GRABADOR DIGITAL DVR304 • 4E Tiempo real 100FPS Full D1 • Salida VGA de 1920*1080i, 1BNC • Codec H264, soporta hasta 2 HDD • Control PTZ, Lilin MLP2 y Pelco RS485 • Gestión avanzada de alarma 4E y 2S • HTTP web-basado, todas las funciones DVR • DVRs con arquitectura en cascada • Gratuito CMX Software HD 3.6 • DVR con backlight saving (Ahorro Energético) 2 CÁMARAS ES-916HP • Mini-domo para interior Color D/N • 1/3” CCD 540TVL. • Lente Fija f3.6mm. • IR hasta 16m de alcance. • Alimentación 12V incluida.
Si desea que los grabadores incluyan disco duro, debe añadir coste de HDD
OPCIONAL HDD 500GB
SEGURIDAD
ideas for life Diseñada para soportar temperaturas extremas que van desde -50 ° C a +50 ° C, Panasonic presenta la nueva cámara domo móvil IP, modelo WV-SW396, con el zoom óptico HD de mayor alcance del mundo.
La cámara IP de Panasonic con el zoom óptico en HD de mayor alcance del mundo Compatible con ONVIF, Panasonic incorpora a la gama SmartHD una nueva cámara ideal para las diversas aplicaciones de exterior con la tecnología más avanzada del mercado.
Imágenes en alta definición incluso en los ambientes más extremos Antivandálica y con una total estanqueidad (IP66), la cámara WVSW396E garantiza la captura de imágenes en alta definición incluso en los ambientes más hostiles, satisfaciendo las expectativas más exigentes del sector de la seguridad. HD en H.264 High Profile y tiempo real Gracias a la tecnología propietaria de Panasonic, Uniphier®, se obtienen imágenes HD, con una resolución de hasta 1980 x 960 en escaneo progresivo, con la posibilidad de transmitir las imágenes utilizando varios streamings de vídeo en calidad H.264 High Profile y JPEG, para su visualización y grabación en tiempo real, a través de los sistemas de matriz IP WV-ASC970 y procesado WJ-ND400, respectivamente, garantizado una calidad nativa en todos los procesos del sistema IP. El zoom óptico en HD de mayor alcance del mundo Con un zoom óptico estándar de x36 en calidad HD y un zoom digital de x12, es posible alcanzar el equivalente de un
zoom de hasta x432, pudiendo llegar hasta x72 en resolución VGA (hasta x864 con el zoom digital x12). Facilidad en operativa y alta sensibilidad y nitidez de imágenes con Mega Super Dynamic y ABS Con la combinación de la tecnología Mega Super Dynamic, de rango dinámico x128, y la tecnología ABS (Adaptive Black Stretch), que ofrece mayor nitidez y claridad a las zonas oscuras de la imagen que
captura la cámara, se garantiza una imagen excepcional durante las 24 horas del día, gracias a su alta sensibilidad de 0,5 lux en color y 0,06 lux en blanco y negro con una apertura de F1.4. Con un movimiento de 360° sinfín y un control PTZ progresivo de 16 velocidades de giro horizontal / vertical, la función “Drag and Zoom” incorporada facilita la operativa de seguimiento. Este seguimiento queda reforzado con su Auto Tracking Inteligente, función ideal y de refuerzo cuando cesa la actividad en la zona a visualizar. Además, este modelo de cámara permite realizar seguimientos mediante el Auto Tracking Inteligente de forma que cuando la imagen en movimiento que se sigue queda fuera de cobertura, la cámara que se encuen-
tre más próxima y en cobertura, puede seguir realizando el Auto Tracking Inteligente de forma automática, y así hasta un máximo de 8 cámaras, garantizando una cobertura de espacio y refuerzo muy amplia. Una solución inteligente, de calidad y con rentabilidad, para instalaciones profesionales y exigentes Alejandro Ramón, Senior Manager Spain de CCVE & System Solutions de Panasonic System Company Europe comenta: “Con la incorporación de esta nueva cámara a la gama SmartHD, cubrimos las actuales necesidades y demandas del mercado, sobretodo cuando las imágenes IP en alta definición HD son requeridas y necesarias en aplicaciones específicas, desde la captura hasta su grabación y visualización, como por ejemplo, en perimetrales de centros penitenciarios o centros comerciales, o bien para aplicaciones de videovigilancia urbana. Además de imágenes en alta definición, Panasonic ofrece un alto valor añadido mediante funciones inteligentes y una constante innovación tecnológica, permitiendo maximizar el potencial y el rendimiento de cualquier sistema de vídeo IP”. Prestando atención a cada detalle, es obvio que la nueva cámara WV-SW396E, y su versión para interiores WV-SC386E, es la solución ideal para las instalaciones profesionales de seguridad y vídeo IP.
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CASO DE ÉXITO
POLÍGONO INDUSTRIAL LA MAJA CLIENTE:
SOLUCIÓN:
El Polígono de La Maja cuenta con una superficie total de 635.173,80 m2 y se encuentra en la localidad de Arnedo. El Gobierno de la Rioja, promotor de esta obra, se marcó como objetivo el fomentar y promocionar la industria en Arnedo y de la comarca.
La solución seleccionada por el gestor del Polígono, finalmente fue la plataforma de WAF por su arquitectura distribuida y por su capacidad de integrar módulos como el control de matrículas. El esquema definitivo de la solución se compuso por 5 servidores distribuidos por la superficie del polígono, repartiendo la administración y grabación de las diferentes cámaras ubicadas por el mismo. La seguridad perimetral se compuso por una barrera física y por el control mediante 8 cámaras térmicas con alcances de hasta 320 m. y 540 m. Estas cámaras están colocadas de manera enfrentada para cubrir los puntos muertos creados bajo cada una de ellas. Si una de estas cámaras, detecta movimiento en dicho perímetro, emite una alarma al sistema para que las cámaras PTZ de la zona cubran dicha área.
El polígono está situado junto a la carretera LR-134, junto a la salida A-68 de Calahorra y al lado de la N-232; a 50 km. del Aeropuerto de Logroño, a 100 km. del Aeropuerto de Zaragoza y a 139 km. del Aeropuerto de Pamplona. Además, se encuentra a 6 km. de la estación de tren de Calahorra. De los más 600.000 m2 con los que cuenta el polígono, 362.551,80 m2 se destinarán a usos industriales y logísticos, 103.185,80 m2 a zonas verdes públicas y 112.047,27 m2 para viarios que incluye 3.366 plazas de aparcamiento.
Además del control perimetral, se han instalado 15 domos PTZ y 52 cámaras fijas para vigilar el resto de la superficie. Los domos PTZ poseen un zoom de 35x, por lo que si con las cámaras fijas se detectan eventos determinados, el supervisor (vigilante 24h. en este caso) puede realizar zoom sobre el mismo con el domo de la zona en cuestión, al igual que con los eventos de las térmicas. Dicho vigilante, ubicado en la caseta de seguridad en la única zona de acceso (carril de entrada y salida), posee un puesto de supervisión compuesto por 2 pantallas de 42”. En una de ellas posee un plano interactivo del polígono con los iconos de los dispositivos de seguridad. De este modo, si alguno de ellos entra en actividad, el icono parpadea, lo que permite que el vigilante identifique rápidamente dónde se ha producido la incidencia. Con un rápido doble click visualiza la cámara en alarma y actúa en consecuencia identificando si es falsa alarma o está sucediendo algo en realidad.
NECESIDAD: La gerencia del proyecto marcó desde un inicio, entre las medidas de seguridad, la necesidad de un control perimetral del polígono para identificar cualquier intrusión. Siguiendo esta política, se diseñó con un único punto de acceso, tanto para personas como vehículos. Otra de las necesidades que se marcaron fue el control genérico del total de la superficie para dotar a las instalaciones actuales y futuras de una mayor supervisión, y por lo tanto un servicio de seguridad. Marcaron como indispensable que la solución tuviera garantías de funcionamiento ininterrumpido y que se evitara la pérdida de control por procedimientos delictivos habituales en polígonos tales como el corte de luz en la zona para desactivar cualquier sistema de seguridad.
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En la otra pantalla, dispone de diferentes configuraciones de monitores, por ejemplo puede seleccionar modo noche, donde visualiza las cámaras con visión nocturna, o cámaras en alarma para visualizar las cámaras que están con actividad.
CASO DE ÉXITO
BENEFICIOS: Los principales beneficios que posee ahora el cliente con la solución de WAF son:
En el punto de acceso, ubicación de la caseta del vigilante, existe un control de aforamiento de vehículos. Esta solución permite capturar la foto de cada camión que accede al Polígono. Posteriormente si es necesaria alguna comprobación, se puede recuperar los videos asociados a la matrícula del mismo. El personal de seguridad dispone de una botonera por lo que permite y acciona manualmente las barreras de acceso. Los diferentes servidores están protegidos por armarios preparados para exterior. Poseen un relé por el que si se abre la puerta de uno de ellos, se activa una alarma y el domo PTZ más cercano se posiciona automáticamente para controlar y supervisar quién está manipulando el armario. Además del servidor de seguridad, resguarda un SAI para evitar que por corte de luz, el sistema no se quede inutilizado; un cuadro de diferenciales para armar y desarmar por zonas para evitar que si existe una avería en un punto determinado, no se inutilice todo el cuadrante; y un switch para conectar las cámaras con la fibra).
• La arquitectura distribuida de la solución de WAF, permitiendo colocar servidores en diferentes ubicaciones, y luego gestionar todo el sistema en un único punto de control, se traduce en ahorro de costes en cableado y comunicaciones. • La capacidad de gestionar el sistema de CCTV y el control de aforamiento de vehículos hace que el personal dedique menos tiempo en controlar la solución y gestionar la información, y por lo tanto se ahorre en costes. • La posibilidad de configurar pantallas para controlar diferentes situaciones, hace que la efectividad del sistema sea mayor, además de facilitar el trabajo al personal de seguridad. • La capacidad de WAF de trabajar con diferentes fabricantes y tipos de cámaras (PTZ, fijas, analógicas/IP, térmicas…) permite diseñar una solución ajustada a las necesidades reales del cliente. • El control de aforamiento de vehículos, permite además de tener un control de accesos, reducir el almacenamiento y por lo tanto maximizar la efectividad de la solución. • La efectividad del trabajo por parte del personal de seguridad se facilita gracias a soluciones automáticas como el control sobre los armarios o sobre la actividad detectada por las térmicas. • La capacidad de integración y ampliación de la solución de WAF se traduce también en la posibilidad de diseñar servicios, como el que ofrece la gestora del Polígono de añadir el sistema de CCTV al servicio de vigilancia 24H. esto se traduce en disminuir los costes del servicio de vigilancia para el polígono y para las empresas del mismo.
Existe una red de fibra en anillo que une a los 5 servidores de seguridad, ayudando así a que el sistema, además de funcionar mejor, sea redundante ya que si se avería uno de los equipos, se puede gestionar para que esas cámaras se graben en los demás servidores operativos. Dicha fibra se planteó para que las nuevas empresas que se vayan a instalar en las diferentes parcelas existentes, tengan acceso a dicha fibra y formar parte así, de la seguridad del Polígono. Se trata de un servicio que la administración del mismo ofrece a las empresas, para que de manera continua o por horario (por ejemplo por la noche cuando cierran), el sistema de video vigilancia de la empresa sea gestionado por el personal de seguridad del Polígono.
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ESPECIAL SICUR
SICUR 2012
28 de febrero al 2 de marzo en IFEMA Feria de Madrid Entre los días 28 de febrero al 2 de marzo, los pabellones de la Feria de Madrid IFEMA volverán a reunir la más amplia representación del sector de la Seguridad con motivo de la celebración de SICUR 2012, el gran evento internacional configurando un completo escaparate de novedades en materia de protección y prevención en su más amplia dimensión. La oferta global, el avance tecnológico y la innovación muestran en SICUR la mejora continua del sector.
Entrevista Alejandro Ramón
tiempo real, consiguiendo su máxima satisfacción con productos que reportan un alto valor añadido en investigación, calidad, alta tecnología y diseño. 2.- ¿Con qué novedades de producto acudirán a SICUR 2012?
1.- ¿Cuáles son sus principales objetivos para el Salón Internacional de la Seguridad Sicur 2012? Queremos que nuestros usuarios finales conozcan nuestras innovadoras soluciones en Sistemas de Vídeo y Seguridad IP, permitiéndoles disfrutar de todas las ventajas y el potencial de las nuevas tecnologías, como VIQS o la Detección Facial en calidad Full HD y en
Panasonic presentará la nueva gama de productos y soluciones Full HD, además de las nuevas incorporaciones a la actual gama SmartHD. Algunas de las principales características son el Full HD y Smart HD de Panasonic, en cada uno de los diferentes procesos que componen un sistema de seguridad, son una Captura IP Full HD (Escaneado progresivo - IP nativo, Procesado Uniphier, Detección Facial, Selección VIQS, Triple streaming), una Transmisión en H.264 High Profile, una Grabación IP en Alta Definición y Tiempo Real, y una Gestión del sistema mediante una Matriz IP de hasta 2048 cámaras. Las novedades más destacadas son la cámara IP Fija Full HD WV-SP509, la cámara
IP Domo Fija Full HD Antivandálica WVSW559E y la cámara IP Domo PTZ HD WVSW396, la cuál presenta el zoom óptico de mayor alcance del mundo en resolución megapíxel (x36). 3. ¿Qué representa para el canal de Masscomm la presencia de Panasonic en SICUR 2012? La oportunidad de presentar nuestras novedades en un salón internacional como SICUR nos proporciona una proximidad con el usuario final que, de otra forma, nos resultaría difícil de conseguir. De este modo, podemos conocer de primera mano sus necesidades y seguir trabajando para ofrecer las mejores soluciones para las instalaciones profesionales de seguridad y vídeo IP. Un canal especializado como el de Masscomm, que ya está apostando por los sistemas de alto valor añadido de Panasonic, será el principal beneficiado y podrá satisfacer estas necesidades e incrementar el volumen de sus proyectos.
SICUR 2012 contará con la presencia de nuestros fabricantes
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Pabellón 10 Stand: 10F05
Pabellón 10 Stand: C16
Pabellón 10 Stand: 10C10
Pabellón 10 Stand: 10C21
ESPECIAL SICUR
La cámara IP de Panasonic con el zoom óptico en HD de mayor alcance del mundo Diseñada para soportar temperaturas extremas que van desde -50 ° C a +50 ° C, Panasonic presenta la nueva cámara domo móvil IP, modelo WV-SW396, con el zoom óptico HD de mayor alcance del mundo. Compatible con ONVIF, Panasonic incorpora a la gama SmartHD una nueva cámara ideal para las diversas aplicaciones de exterior con la tecnología más avanzada del mercado. Imágenes en alta definición incluso en los ambientes más extremos. Antivandálica y con una total estanqueidad (IP66). HD en H.264 High Profile y tiempo real Imágenes HD, con una resolución de hasta 1980 x 960 en escaneo progresivo, con la posibilidad de transmitir las imágenes utilizando varios streamings de vídeo en calidad H.264 High Profile y JPEG. El zoom óptico en HD de mayor alcance del mundo Con un zoom óptico estándar de x36 en calidad HD y un zoom digital de x12, es posible alcanzar el equivalente de un zoom de hasta x432, pudiendo llegar hasta x72 en resolución VGA (hasta x864 con el zoom digital x12).
Facilidad en operativa, alta sensibilidad y nitidez de imágenes con Mega Super Dynamic y ABS Con la combinación de la tecnología Mega Super Dynamic, de rango dinámico x128, y la tecnología ABS (Adaptive Black Stretch), se garantiza una imagen excepcional durante las 24 horas del día, gracias a su alta sensibilidad de 0,5 lux en color y 0,06 lux en blanco y negro con una apertura de F1.4. Con un movimiento de 360° y un control PTZ progresivo de 16 velocidades, la función “Drag and Zoom” incorporada facilita la operativa de seguimiento, reforzada con su Auto Tracking Inteligente, cuando cese la actividad en la zona a visualizar. Gracias a sus 8 cámaras, garantiza una cobertura de espacio y refuerzo muy amplia.
Nueva gama IP Full HD ONVIF de Panasonic: el equilibrio perfecto entre imágenes nativas 1080p, un gran almacenamiento SD XC y un mínimo consumo de ancho de banda. La gama se compone tanto de modelos de cámaras fijas como de cámaras domo fijas antivandálicas: WV-SP508E, WV-SP509E, WV-SW558E y WV-SW559E. Completamente compatible con ONVIF, Panasonic ofrece al mercado algunas de las funciones inteligentes y más avanzadas del momento, gracias a su tecnología innovadora, garantizando una máxima rentabilidad del sistema IP. 3 Megapíxeles Full HD en H.264 High Profile y tiempo real Imágenes Full HD (3 Megapíxeles), con una resolución de hasta 1980 x 1080 en escaneo progresivo. Con la posibilidad de transmitir las imágenes utilizando varios streamings de vídeo en calidad H.264 High Profile y JPEG, permite su visualización y grabación en tiempo real, a través de los sistemas de matriz IP WV-ASC970 y procesado WJ-ND400, respectivamente, y garantiza una calidad nativa en todos los procesos del sistema IP: Full HD (1080p). Alta sensibilidad y nitidez con Mega Super Dynamic y ABS, y gran capacidad de almacenamiento Gracias a las tecnologías Mega Super Dynamic y ABS (Adaptive Black Stretch), conseguimos obtener una imagen de máxima calidad de cualquier rostro que se detecte durante las 24 horas del día. Los modelos de alta gama de Full HD, presentan la opción de insertar una tarjeta SD XC*1 para almacenar imágenes con una capacidad de hasta 2 TB. Calidad de imagen variable en zonas especificadas para reducir el ancho de banda La función VIQS de 2 áreas (Variable Image Quality on Specified area) permite reducir hasta un 50%*² el tamaño (peso) de una imagen o streaming de vídeo que se obtiene, optimizando el ancho de banda de la red. Esta misma función VIQS permite enviar, de forma simultánea, dos imágenes: una imagen completa de 1920 x 1080 y una parcial de 640 x 360. Se pueden seleccionar hasta 4 zonas de captura, y gestionar la secuencia de las mismas. *1 Tarjeta SD XC disponible en el modelo WV-SP509 *2 En comparación con WV-NP502
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VIDEOconferencia
Promoción
Videoconferencia Panasonic Equipo DEMO videoconferencia de PanasonicVC300
Promoción Especial VC300 Enhanced AW (pro-camera) + TV de 50” + Soporte • Conferencia multipunto (hasta 4 puntos. Incluye control remoto y licencia de interconexión) • Micrófono Analógico • Cámara PTZ Full HD • Control remoto para cámara • Contrato de servicio 1 año • Cable LAN Unidades limitadas. Válida hasta el 10 de febrero 2012 • Cable HDMI x 2
Regalo de soporte y TV”50 Plasma
Equipo DEMO videoconferencia de PanasonicVC600
Promoción Especial VC600 Enhanced AW (pro-camera) + TV de 50” + Soporte
• Conferencia multipunto (hasta 4 puntos. Incluye control remoto y licencia de interconexión) • Micrófono Perimetral • Cámara PTZ Full HD • Control remoto para cámara • Contrato de servicio 1 año • Cable LAN Unidades limitadas. • Cable HDMI x 2 Válida hasta el 10 de febrero 2012
Regalo de soporte y TV”50 Plasma
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PIZARRAS DIGITALES
Pizarra interactiva UB-T880 de Panasonic: una solución también para empresas La elite Panaboard UB-T880 es una innovadora pizarra digital interactiva que muestra las imágenes del PC sobre su superficie y que permite trabajar directamente con sus datos. Gracias a las múltiples opciones que ofrece se puede utilizar tanto para presentaciones como para reuniones de trabajo. Esta pizarra interactiva es tritáctil, lo cual permite trabajar simultáneamente desde tres puntos, utilizando el bolígrafo electrónico (con cuatro colores y borrador) o el dedo. Dado que se reconocen hasta tres puntos simultáneamente, un equipo de tres personas puede trabajar en la misma tarea de forma conjunta, facilitando el trabajo en equipo y la interactividad. El software integrado en elite Panaboard permite mover, cambiar de tamaño y girar fácilmente las imágenes, lo que consigue que las presentaciones sean más interesantes, dinámicas e interactivas. Además, los recursos de este software permiten insertar imágenes y textos en aplicaciones Windows® como Power Point, Excel y Word, proporcionando un fuerte apoyo para los negocios con presentaciones convincentes respaldadas por los recursos de Internet para la oficina. Podrá resolver al momento cualquier duda que surja durante la presentación y hacerla más visual, dibujando o escribiendo sobre el material presentado y, al finalizar, la pizarra interactiva UB-T880 también le ofrece la posibilidad de guardar y/o compartir esta información que haya podido añadir. Una vez finalizada la reunión podrá enviar toda la información con las correspondientes notas adicionales. De esta forma también se evita que los asistentes tengan que tomar notas, consiguiendo una mayor atención y participación, sin que pierdan ningún detalle. Asimismo, esta pizarra incluye 2 puertos USB, gracias a los cuales podrá conectar dispositivos adicionales como, por ejemplo, una cámara de documentos de sobremesa o incluso una impresora, sin usar los recursos del PC.
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En definitiva, la elite Panaboard UB-T880 de Panasonic puede ser el aliado que mejor se adapte a sus necesidades de trabajo. Fomentando el intercambio de opiniones en sus reuniones y dando mayor versatilidad y eficacia a sus presentaciones.
CARTELERÍA DIGITAL
CASO DE ÉXITO CARTELERÍA DIGITAL
Farmacia PARQUE RIOJA
DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE: Farmacia PARQUE RIOJA es la farmacia más visitada y con mayor facturación de La Rioja. Tanto es así que su dueño, D. Ignacio Falcón regenta una empresa que se dedica a la asesoría y suministro para la creación de nuevas farmacias por todo el territorio español. DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD: El distribuidor cree conveniente ofrecer un sistema de cartelería digital para uno de los lugares con mayor tránsito en La Rioja, ya que está situado en una de las entradas al centro comercial más visitado de Logroño. Aprovechando un cambio de imagen en el negocio, deciden aprovechar 2 paredes lisas para publicitarse como proveedora de servicios de farmacia y salud además de publicitar ciertos productos y promociones puntuales. PRESENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN: Se decide implantar 2 sistemas de videowall formado por 4 monitores de 42” cada uno en formato vertical, y gestionados por un player de cartelería digital de CAYIN cada uno, con el fin de poder proyectar contenidos diferentes en cada uno. Dichos videowalls debían estar encastrados en la pared y mantener la estética del recinto, por lo
que se optó por la instalación de monitores profesionales de LG de marco fino, que soportarán el uso continuado en vertical sin problemas. El equipo de marketing asociado a esta empresa aprendió a gestionar los contenidos de manera que los marcos de los monitores no son un problema. BENEFICIOS: Gracias a la integración realizada, los creativos que manejan el sistema tienen acceso remoto desde sus oficinas para el control de la solución, por lo que no es necesario el desplazamiento para realizar cualquier cambio, que además puede ser inmediato. Tan solo envían al gestor de la farmacia la creatividad correspondiente para dar el OK, y en cuestión de segundos queda incorporado al circuito de cartelería ya establecido. Han encontrado así la manera no solo de anunciarse como proveedor de servicios, sino de ofrecer el espacio a las marcas que comercializan, y así conseguir precios o descuentos especiales que ayudan a amortizar la inversión realizada. PLANES DE FUTURO: En un futuro próximo, se implantará un sistema de sensores de presencia, que cambien el mensaje mostrado al acercarse un cliente al videowall.
DISTRIBUIDOR: 21
MASS VIDA
Entrevista con Eduardo “Estoy muy contento de poderme sumar a este proyecto y sobre todo poder colaborar con todas las empresas a desarrollar sus proyectos de seguridad. “ Trayectoria Mi trayectoria profesional ha estado ligada a este sector, ya que soy Ingeniero Técnico Electrónico y mi proyecto fin de carrera desarrollado en Finlandia sobre DSP (procesamiento de señales digitales). Durante varios años he desarrollado proyectos de seguridad, desde instalaciones de videovigilancia, hasta controles de acceso con tornos y seguridad implementada. Espero que pueda ayudar a desarrollar esta parte de negocio dentro del canal de Masscomm y que los distribuidores de Masscomm puedan confiar en mí y conseguir más ventas en el ámbito de la seguridad. Gustos Me gusta los fines de semana estar con mis amigos, echar la partida a la pocha y tomar unas tapas. Comentarios Estaré encantando de intentar ayudaros a desarrollar desde los proyectos más complejos de videoseguridad inteligente con integraciones avanzadas, hasta introduciros a aquellos que vengáis de otro sector en el mundo de la seguridad con soluciones sencillas y económicas. Con el amplio portfolio de masscomm podemos llegar a satisfacer las diferentes necesidades de todos vuestros clientes.
Nombramiento en Lilin Spain, nueva directora comercial Lilin Spain, fabricante de referencia en el sector de las tecnologías de Vídeo IP, ha incorporado en su equipo a Ana Pérez, que asumirá el cargo de directora comercial de la zona de España. Con este nombramiento, la compañía pretende impulsar su proceso de expansión por el mercado español con el lanzamiento de su nuevo Canal de Socios del programa Lilin Partner. Con más de diez años de experiencia en el sector de la Seguridad CCTV y las Tecnologías (TIC), Ana inició su andadura profesional en Sato Electrónica, donde trabajó como gerente comercial. Desde hace dos años y hasta la actualidad, el nuevo fichaje de LILIN SPAIN ha trabajado en Grupo Radiotrans, en Arminia Tecnología como directora comercial en la división de Seguridad. Ana Pérez es titulada en Administración de Empresas y cuenta con una larga trayectoria y experiencia en gestión de grupos comerciales, además de estar certificada por otros fabricantes en cursos de formación técnica como Acti, Avermedia, Arecont Vision, Bosch, Sanyo Networking, Sony, Radwin, Risco Group, GE Kilsen & Aritch. Su larga experiencia profesional y su dedicación por aprender aportaran a Lilin Spain una nueva y fuerte ayuda comercial de sus nuevos Clientes.
ALCATEL participará como expositor en SITI/asLAN 2012
Es la feria tecnológica especializada y de referencia en España, entre otras, en el área de Soluciones IP ha llevado a la empresa a presentar sus soluciones y novedades en este certamen de reconocido prestigio. ALCATEL, empresa líder en Telefonía, será uno de los expositores más destacados de SITI/asLAN 2012. La compañía acudirá a esta feria profesional que tradicionalmente viene distribuyéndose en 5 áreas tecnológicas de especialización, como una de las empresas más destacadas dentro del área de Soluciones IP. ALCATEL ha apostado por este evento anual. Para ello contará con un stand de 12 m2, atendido por personal cualificado y de negocio en el que presentará todas sus novedades especialmente sobre la Nueva gama Alcatel Temporis IP compuesta por 3 teléfonos y un Video portero IP cargados de funcionalidades y dotados de múltiples opciones de personalización y mantenimiento: Temporis IP200, IP600, IP800 y IP80. Esta será la primera vez que ALCATEL participe en la feria, con el objetivo de mostrar sus infraestructuras, soluciones tecnológicas y de negocio para ofrecer en definitiva valores para pequeñas y grandes organizaciones tan necesarios en estos momentos como son la eficiencia, innovación y diferenciación.
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SITI/asLAN, tras casi 20 años de experiencia, distribuida en 5 áreas de especialización tecnológica: Movilidad, Soluciones IP, Cloud, Seguridad y Redes, sigue destacando como evento de referencia por la oportunidad única que ofrece cada edición a sus expositores para que participen también con ponencias específicas en el congreso y foro tecnológico donde podrán presentar sus soluciones tecnológicas y de negocio. ALCATEL les espera del 27 al 29 de Marzo en Feria de Madrid (pabellón 1), stand A8.
massCOSAS
DATOS DE CONTACTO DE MASSCOMM Juan Antonio Osaba Dirección General josaba@masscomm.es José Miguel Morillo Dirección Cuentas Nacional jmiguel.morillo@masscomm.es
Juan Nieto Dirección Operaciones juan.nieto@masscomm.es
Eva Corral Dirección Comercial eva@masscomm.es
Jesús Ángel Munilla Dirección Financiera jesusangel@masscomm.es
DEPARTAMENTO COMERCIAL Joaquín Fernández Responsable Zona Oeste comercial.empresas@masscomm.es
Raúl Marín Responsable Zona Este ventas@masscomm.es
Florián Sánchez Responsable Zona Centro zonacentro@masscomm.es
Eduardo Brocal Vídeo Vigilancia Zona Sur Preventa.seguridad@masscomm.es
Carlos Sobejano Vídeo Vigilancia Zona Norte videovigilancia@masscomm.es
DEPARTAMENTO SOPORTE (PREVENTA Y POSTVENTA) soporte@masscomm.es José Antonio Calvo OXO, ITS, Optimus, Aurall, Char jacalvo@masscomm.es
Miguel Izquierdo Datos ALU, Allied Telesis,Radvision datos@masscomm.es
Rubén Río OXE, Aastra, Audiocodes preventa@masscomm.es
María Puerta Gestión y proyect. Seguridad proyectos.waf@masscomm.es
Carlos Fernández Soporte soporte@masscomm.es
Sergio Gómez Soporte soporte@masscomm.es
José Angel Riaño Panasonic soporte@masscomm.es
Elías Cuberos Soporte en Madrid elias.cuberos@masscomm.es
Borja Reinares Sistemas sistemas@masscomm.es
Alejandro García Cartelería Digital carteleriadigital@masscomm.es
Jesús López Sistemas sistemas@masscomm.es
Santiago Rivera Proyectos Ingeniería ingenieria@masscomm.es
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Idoia Moneo Pedidos y Ofertas ofertas@masscomm.es
Cristina Díez Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es
Carlos Ochoa Administración y facturación administracion@masscomm.es
Elena Rueda Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Maria Bazo Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Santiago Galilea Responsable de Logística logistica@masscomm.es
Fede Echavarri Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es
Helena Mugaburu Administración facturacion@masscomm.es
Maria Puy Varea Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Vanesa Martínez Responsable de Marketing marketing@masscomm.es
OFICINAS masscomm OFICINA CENTRAL
C/General Yagüe. 36, Nave22 P21. 26007 · Logroño · La Rioja Tel. 941 24 06 94
CALENDARIO DE FORMACIÓN FEBRERO 2012
FEBRERO 2012
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
902 23 26 23 OFICINA MADRID
CALENDARIO DE FORMACIÓN Lunes
Atención cliente:
DELEGACIÓN MADRID
CENTRO DE NEGOCIOS ACN. C/Lisboa, 3, Dscho 209 · Madrid Tel. 91 544 49 44
Sábado
Domingo
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Lunes
Martes
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• 3 de febrero, viernes. Primer Pedido del Mes. Masscomm
• 3 de febrero, viernes. Formación comercial audiocoferencia on-line. Madrid
• 15 febrero, miércoles. Curso comercial online Panasonic
• 17 de febrero, viernes. Curso Comercial Panasonic . Madrid
• 17 de febrero, viernes. Curso Char. Barcelona
• 24 de febrero, viernes. Formación Cartelería digital. Madrid
• 22 de febrero, miércoles. Workshop SIP. Logroño
• 13 o 14 de febrero, lunes o martes Curso de actualización ACSE a R8.1. Madrid
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• 15 al 17 febrero, miércoles. Curso para nuevos técnicos ACFE R8.1 Madrid.
DL: NA-832/2010
Alcatel-Lucent University C/ María Tubau, 9 - 28050 Madrid.
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902 23 26 23 · 941 24 06 94
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Ofertas válidas del 1 al 29 de febrero de 2012. Precio IVA no incluido exclusivos para distribuidores autorizados de masscomm. Las condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso por parte de los fabricantes. Las promociones no son acumulables y son válidas hasta fin de existencias. masscomm no se hace responsable de posibles errores tipográficos.