Febrero 2013 nº45
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www.masscomm.es
reconocimientos
OpenTouch Suite para PYMES
galardonado por Frost & Sullivan
CASOS DE ÉXITO
Infraestructura Red
BAYONETTE / HYDRACLOUD
Sociosanitario
HOSPITAL IMED ELCHE
Videoconferencia GRUPO AMENABAR
Videovigilancia EUROCHAMP
Así podrá encontrar con mayor facilidad el camino para generar sus propios “BROTES VERDES”.
EDITORIAL
Brotes verdes
PAULINO GÓMEZ QUIROGA Director General ASGLOSISTEM Asesoria Global de Sistemas
Poetas y cantautores nos han señalado en multitud de ocasiones que “…se hace camino al andar”. No dejemos a políticos y financieros adueñarse de esta célebre frase “brotes verdes“ y seamos los profesionales de las telecomunicaciones quienes generemos y tomemos la iniciativa para crearlos. Sabia es la naturaleza cuando nos recompensa con los brotes verdes si adecuamos nuestros productos agrícolas y nuestros servicios y atenciones a las condiciones del terreno.
Servicios personalizados bajo el modelo “Software as a Service” son otras áreas de crecimiento relevante. Plataformas como Smart City proporcionan portales al ciudadano agilizando los trámites administrativos, optimización de servicios municipales, servicios de geo-posicionamiento y de información al turista. Otro área de servicios como la formación on-line tiene unas expectativas de crecimiento importante.
Adecuándolo a nuestro ámbito de las telecomunicaciones, el primer paso es encontrar las áreas o campos de actuación en los que se prevea el mayor desarrollo u oportunidades de negocio.
Las soluciones cloud permiten nuevos modelos de trabajo y contrataciones como en el ejemplo de los contact centers. Los agentes podrán acceder a todas las aplicaciones remotamente dotando al negocio una gran flexibilidad. Es de resaltar que los call centers tradicionales, como las soluciones CPE no van a desaparecer sino que serán facilitadores de una mayor flexibilidad, agilidad o posibles reducciones de costes.
A continuación deberíamos seleccionar los productos/soluciones que satisfagan las necesidades del negocio y por último y no menos importante alinear nuestros servicios y valor añadido con las expectativas de nuestros clientes. Según los expertos en la evolución del mundo digital, las infraestructuras, los dispositivos, los servicios y las aplicaciones son las áreas de crecimiento para el 2013. Tecnologías relevantes en las que centrar la atención serían: Big Data, Cloud, Virtualización, redes definidas por software (SDN), movilidad, colaboración y las redes sociales, siendo la gestión de procesos el principal motor de la empresa. El Smartphone es el motor de crecimiento en la sociedad de la información. Internet en un pasado muy próximo tomo el relevo de la telefonía y ahora es el Smartphone quien los releva. El BYOD “bring your own device”, está evolucionando a BYOT “Bring your own technology” por la combinación de políticas de movilidad para uso empresarial y el gran crecimiento, variedad de los smartphones. Muchos empleados llevan sus propios dispositivos personales al ámbito profesional y las empresas se plantean como manejar la seguridad de dichos entornos. Las comunicaciones, en este sentido, deben de ser más ágiles y seguras, detectándose un incremento considerable de las comunicaciones de grupo.
Por otro lado, los objetivos principales que esperan alcanzar los responsables de negocio de las empresas están centrados en la reducción de costes, aumento de la eficiencia operativa, innovación, aumento de competitividad e incremento de ingresos, así como facilidades de pago a través de herramientas de financiación. Estas aspiraciones de los clientes y el alineamiento de nuestros servicios para satisfacer sus expectativas pueden ser la clave de nuestro éxito. Es la habilidad y el talento de cada empresa el saber seleccionar su campo de actuación, la elección adecuada de su portfolio de ventas, los servicios a ofertar y sobre todo el satisfacer las expectativas de sus clientes. Así podrá encontrar con mayor facilidad el camino para generar sus propios “BROTES VERDES”. Esperemos que nuevos tiempos nos traigan mayores posibilidades para desarrollar nuestros negocios, pero, en cualquier caso, estoy seguro que las empresas innovadoras tienen hoy por hoy sus posibilidades. La clave es buscar el nicho de mercado más apropiado de acuerdo a los recursos de cada empresa.
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TELECOMUNICACIONES
Frost & Sullivan ha galardonado la solución Alcatel-Lucent OpenTouch™ Suite for SMB con el Premio de Liderazgo de Cuota de Mercado Global de 2012 (2012 Global Market Share Leadership Award) en el sector de plataformas de comunicaciones de empresa para PYMES.
OpenTouch Suite para PYMES: reconocimiento de mercado y anuncio de versión principal
Este anuncio reconoce nuestra capacidad para innovar y mantener el crecimiento empresarial incluso en tiempos difíciles. ¡Excelentes noticias para Alcatel-Lucent y para el conjunto de PYMES! “Nuestra cartera de soluciones de comunicaciones de extremo a extremo, su continua innovación centrada en el usuario final y el magnífico y creciente ecosistema de partners han sido algunos de los factores clave que han permitido a la empresa alcanzar esta destacada posición de liderazgo”, según Frost & Sullivan. La nueva versión de Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE R 9.0 sigue creando valor y nuevas experiencias para nuestros clientes con:
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My IC Social Networks, que ofrece nuevas capacidades de vídeo en My IC Phone e introduce LifeSize Unity 50, con nuevas y útiles funciones que ayudarán a las PYMES a introducirse en la era de las redes sociales y las comunicaciones visuales.
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La funcionalidad Smart Call Routing, que mejora la fluidez de las comunicaciones y aumenta la efectividad de la distribución de llamadas.
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Nuestra nueva solución “fácil de implantar” IP DECT, que permite reducir costes substanciales, maximizar la red convergente ROI y extender el uso de la gama de teléfonos DECT de Alcatel-Lucent.
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Nuestra nueva gama básica de teléfonos fijos SIP 8002 y 8012, que ofrecen un diseño nuevo y moderno, un precio atractivo y soporte de gestión integrada.
Con estas nuevas posibilidades, puede obtener más oportunidades y mostrar a sus clientes que Alcatel-Lucent ofrece comunicaciones móviles, sociales y visuales de manera simple. ¡Más de 660.000 PYMES con 17 millones de usuarios confían ya en la solución de voz y datos de OpenTouch Suite para PYMES! Para dar soporte a esta comunidad dinámica, en las páginas de soluciones del Business Portal encontrará material auxiliar para PYMES, formación en ventas ACSR, folletos para PYMES, fichas técnicas para PYMES, notas de soluciones para PYMES y mucho más. Gracias por sus constantes esfuerzos para ayudarnos a construir nuestro negocio en este mercado particularmente difícil.
TELECOMUNICACIONES
Alcatel Business Phones lanza su primer sistema IP DECT, el Alcatel IP1020 El mejor juego de prestaciones del mercado, con cuatro llamadas simultáneas, seis extensiones inalámbricas y hasta ocho cuentas SIP. Todo ello con la calidad del sonido en alta definición, incluso en manos libres.
intuitivo. Su cómoda agenda personal de 100 nombres y números se ve complementada con el directorio alojado en la base, compartido por todas las extensiones, así como por el acceso a directorios corporativos externos.
Alcatel Business Phones, especialista en telefonía fija e inalámbrica para empresas y particulares, anuncia el lanzamiento del Alcatel IP1020: su primer sistema DECT con tecnología IP. El Alcatel IP1020 combina las prestaciones, versatilidad y calidad proporcionadas por la tecnología VoIP basada en SIP con las ventajas de la telefonía inalámbrica.
El Alcatel IP1020 DECT se une de esta manera a la gama de teléfonos Alcatel Temporis IP, especialmente pensados para ofrecer soluciones de telefonía SIP flexibles, económicas y de alta calidad en entornos profesionales. Este producto estará disponible en abril de 2013.
Entre las características del nuevo equipo destacan el sonido en alta definición, incluso en manos libres, y la gestión de múltiples números de teléfono y llamadas simultáneas: el Alcatel IP1020 permite la administración de hasta cuatro llamadas HD al mismo tiempo, mientras que admite un total de ocho cuentas SIP y la posibilidad de conectar hasta seis terminales. Este producto recoge, de este modo, la preocupación de Alcatel Business Phones por ofrecer a las empresas soluciones eficientes, funcionales, versátiles y con gran calidad de sonido. En este sentido, el sistema Alcatel IP1020 cuenta con la posibilidad de alimentación PoE, montaje mural, configuración remota y provisionamiento automático. Proporciona todas las prestaciones de telefonía requeridas en un entorno de negocios, así como alta flexibilidad de asignación de números externos y extensiones internas. El terminal inalámbrico está dotado de una gran pantalla en color, toma para auriculares, altavoz de alta calidad, teclado con retro iluminación y clip de cinturón. Las funciones más utilizadas están disponibles mediante teclas contextuales de acceso fácil e
DISCONTINUACIÓN TDA15/30
Novedades en Char LICENCIAS VIRTUALES
Panasonic anuncia la discontinuación de la familia híbrida TDA15/30. Sistemas IP híbridos de muy alta flexibilidad en extensiones digitales y analógicas.
A partir del pasado 1 de enero de 2013 los productos de Char se realizan de forma online a través de la web.
Como resultado de la tendencia del mercado de Digital hacia la tecnología IP y a la conexión de comunicaciones unificadas, en 2010 se produjo el exitoso lanzamiento de los sistemas NCP500 eXpress.
Todos los nuevos productos expedidos a partir de ese momento se descargan a través de un link que se facilita en el momento de realizar el pedido y tendra como medio de protección una licencia software frente a la actual licencia hardware o mochila usb.
Con el fin de mantener nuestro nivel de satisfacción del cliente, Panasonic va a continuar con las ventas de accesorios y piezas de repuesto hasta nuevo aviso.
No obstante, los medios físicos (cd y mochila usb) se seguirán dispensando con aquellos productos para los que se solicite de forma expresa bajo un coste de 60 euros en concepto de material y gastos de envío.
Si aún no conoce la familia NCP, póngase en contacto con su responsable comercial de masscomm, quién le mostrará cómo las series NCP y NS1000 pueden ayudar a mejorar su negocio.
La tarifa de referencia tras esta actualización está disponible en el portal de distribuidores de masscomm.es
Fechas de discontinuación: 30 de junio No espere hasta el final de este plazo para realizar su último pedido TDA15 y / o TDA30.
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DATOS Red de seguridad suministrada a un proveedor de servicios en la nube de alta velocidad de Noruega.
Alcatel-Lucent instala una red segura y escalable a un proveedor de servicios en la nube de alta velocidad de Noruega llamado Bayonette Para el proveedor noruego de servicios en la nube, Bayonette, ofrecer una red fiable y segura a los usuarios es esencial. Bayonette también deseaba un sistema escalable con flexibilidad para ofrecer sus servicios en la nube a otras ciudades de Noruega en un futuro. Además, han podido mejorar la calidad del soporte a sus clientes gracias a Alcatel-Lucent VitalQIP, que permite habilitar la identificación remota de problemas de conectividad de direcciones IP. La instalación en esta empresa de servicios cloud, fue de: •
La red de seguridad basada en Alcatel-Lucent OmniSwitch 6900 permite a los clientes de Bayonette centrase en sus negocios aprovechando las ventajas de las tecnologías en la nube.
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Alcatel-Lucent VitalQIP resuelve los problemas técnicos gestionando las direcciones IP con efectividad.
Alcatel-Lucent Enterprise Executive Partners Days 2013 ¡Masscomm estuvo allí! Los Alcatel-Lucent Enterprise 2013 Executive Partner Days (EPD) reunió a los Business Partners de Alcatel-Lucent Enterprise y entre ellos masscomm como Value Added Distributor estuvo presente el pasado 28 y 29 de enero, en Roma, Italia, con 400 participantes previstos para la región EMEA. El resto de los eventos se celebran del 4 al 6 de febrero, para la región APAC en Da Nang, Vietnam, con 175 participantes previstos y en la región de América, en Miami, Florida, con 225 participantes previstos del 20 al 22 de febrero.
desmitificación de la nube y la “consumización” de las tecnologías de la comunicación.
Y con The Market Place: una nueva manera de comunicarse en un entorno innovador y dinámico. Tendrá la oportunidad de conocer nuestras soluciones y productos. Este Market Place que lleva a cabo Alcatel-Lucent, será un espacio abierto e innovador con varios contenidos empresariales orientados a talleres rápidos y demostraciones. También será una buena oportunidad para Todos los eventos EPD trataron sobre los Business Partners conocer nuestros expertos y visitar el stand Eco-System Partners. (Integrators and Telecom Service Providers) de Alcatel-Lucent Enterprise con mejores resultados.
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En 2013, el contenido del programa va más allá del usual intercambio de soluciones y estrategias de Alcatel-Lucent Enterprise. Este año habrán presentaciones inaugurales por parte de interesantes ponentes externos sobre la transformación que estén sufriendo los mercados y el papel que los Business Partners pueden jugar en dicha transformación. Otros temas serán la
TELECOMUNICACIONES
Caso de éxito
Hospital del grupo Imed con Helpnex El nuevo hospital del grupo Imed en Elche apuesta por Helpnex
El nuevo hospital que el grupo Imed está construyendo en Elche con una capacidad total de 140 habitaciones individuales, contará con la solución asistencial Helpnex. En cada habitación se ha instalado una placa de empotrar, altavoz y micrófono, lector de tarjetas RFID, tirador de baño, luz de pasillo y unas pulsadores de cama multifunción para generar alarmas y que también permiten encender y apagar dos luces de la habitación de manera independiente. Además el hospital contará con la solución de accesos y presencia de Ibernex, para controlar el acceso a los ascensores, así como un portero telefónico con lector de tarjeta RFID para controlar el acceso desde el exterior al centro. Como solución pionera, este hospital contará con una pantalla táctil a pie de cama. Esta aplicación permitirá disponer de manera personalizada a los usuarios del hospital de los servicios de IPTV (televisión, películas, internet, correo electrónico). Además la integración con la plataforma asistencial y el sistema IPTV permitirá: • • •
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Uso restringido del sistema asistencial utilizando tarjeta de proximidad (LOPD). Posibilidad de audio manos libres o desde el teléfono de la pantalla. Desvío de avisos a distintas pantallas si así se requiere.
Con esta solución Ibernex afianza su posicionamiento en el sector hospitalario, consiguiendo referencias importantes y anima a todos los distribuidores de sus soluciones a que dediquen esfuerzos a este mercado.
Generación de alarmas asistenciales por parte del paciente desde la pantalla táctil. Posibilidad de atender y codificar por parte del personal sanitario. Consultas de tareas pendientes y codificación de las mismas.
SOLUCIÓN PIONERA Este hospital contará con una pantalla táctil a pie de cama. Esta aplicación permitirá disponer de manera personalizada a los usuarios del hospital de los servicios de IPTV (televisión, películas, internet, correo electrónico).
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PROMOCIONES
Primer Pedido del Mes
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Temporis 350 BLANCO REGALO
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Alcatel Advanced Reflexes Gigaset S68
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Unidades limitadas
PROMOCIONES
Panasonic KX- TS 520 EX
CS540 + descolgador
CS540 +
DESCOLGADOR
Compra 3 unidades
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o t n e u c s e 40% de D • Promoción Renove sistemas TDE600 / TDE200 / TDE100 y Soluciones de movilidad inalámbrica para HOTELES • Renueve su antigua centralita por un sistema TDE600 / TDE200 / TDE100 e implementar un sistema DECT para mejorar la eficiencia de su personal. La oferta será válida hasta el 22 de marzo de 2013. Este 40% se calculará sobre el PVPR de cada modelo.
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SEGURIDAD
Entrevista Con la intención de que nuestros clientes conozcan mejor la nueva Solución de SelectaDNA BiciMark. Queremos hacerle algunas preguntas a Ignasi López, Subinspector Jefe de la Policia Municipal de Olot, (pioneros en el marcaje con SelectaDNA i Proyecto BiciMark) ¿Cuál es su opinión sobre el proyecto BiciMark de SelectaDNA? Dar una rápida respuesta a una necesidad hace que a menudo las iniciativas privadas pasen por delante de las soluciones planteadas desde la Administración pública. En el caso que nos ocupa, la protección de las bicicletas, la Administración no ha acabado de dar con una solución para la protección de este bien. El uso cada vez más frecuente de las bicicletas como vehículo alternativo en nuestras ciudades, ha generado que este vehículo haya dejado de ser simplemente un elemento de ocio. El mayor uso ha generado un mercado de segunda mano, frecuentemente relacionado con la sustracción de las mismas. Por tanto, es esencial tomar ya medidas para reducir el riego de sustracción e impedir así la proliferación de un mercado negro, como ya pasó con los radiocasetes de los turismos. A falta de alguna medida de seguridad obligatoria para los constructores de bicicletas, el proyecto Bicimark nos ofrece una opción válida a los Ayuntamientos para proteger las bicicletas de los ciudadanos de nuestra demarcación. IGNASI LÓPEZ SUBINSPECTOR JEFE DE LA POLICÍA MUNICIPAL DE OLOT
¿Cuáles son los motivos que le han hecho decidirse apostar por el Proyecto Bicimark en vez de otros sistemas de marcaje de bicicletas? El proyecto tiene diferentes ventajas. Por una parte, la resistencia de la pintura con la que se marca el número de registro de la bicicleta, parece tener una resistencia suficiente como para hacer desistir a quien quiera borrar dicho número sin estropear la pintura original del cuadro de la bicicleta, cosa que ya nos haría sospechar de una procedencia ilícita. Por otra parte, el registro en una base de datos de la propiedad sobre la misma, permite que cualquier policía del Estado pueda hacer la consulta y por lo tanto poder contactar con el legítimo propietario, aunque éste sea de otra comunidad. Ante esta realidad, posiblemente el mayor grado de éxito quede supeditado al máximo número de municipios que marquen sus bicicletas con un mismo sistema, hecho que facilitará el conocimiento de los cuerpos y fuerzas de seguridad sobre su existencia. El coste no es elevado, hecho que permite al mismo Ayuntamiento de Olot ofrecer a sus ciudadanos el marcaje gratuito de las bicicletas que sean llevadas a la Prefactura de la Policía Municipal. ¿Cuales son los beneficios hacia los cuerpos y fuerzas de seguridad del proyecto BiciMark? De todos es conocido que otros vehículos como los turismos, la motocicletas, tienen diversos elementos de protección, como sería la matrícula y los troqueles del número de bastidor en el motor y el chasis, etc. En el caso de otros vehículos, como serían consideradas las bicicletas, este elemento de identificación y protección es inexistente, hecho que dificulta enormemente a las fuerzas y cuerpos de seguridad la localización de la bicicleta sustraída, y aún más el retorno de la misma a su legítimo propietario. En este contexto de inseguridad, el proyecto Bicimark es una buena opción de protección para las bicicletas. El sistema propone imprimir un número de registro de modo visible, conjuntamente con la opción de registro sobre la propiedad de la misma en una base de datos, que es consultable por todos los cuerpos de seguridad del Estado, que a su vez, es la misma utilizada para el proyecto SelectaDNA de marcaje de bienes con ADN sintético, del que el Ayuntamiento de Olot ya es participe e impulsor.
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Conclusiones La Policía no debe de mantenerse al margen de los avances en seguridad. Los avances tecnológicos en especial, nos permiten mejorar la seguridad, y en este campo, las empresas privadas a menudo lideran con sus productos mejoras que favorecen una mayor seguridad de personas y propiedades. Esperando que el mismo Estado impulse un registro de bicicletas para su mejor protección, en la Administración Local, debemos buscar soluciones válidas para proteger los bienes de nuestros ciudadanos. Se me ocurre que este producto podría ser ofrecido por las mismas tiendas de venta de bicicletas, añadiendo este marcaje gratuito como un valor añadido del producto. En los tiempos que corren, no podemos desechar la imaginación y la colaboración entre empresa privada y seguridad pública.
SEGURIDAD
Caso de éxito EUROCHAMP
CLIENTE:
EUROCHAMP se trata de una cooperativa de socios cultivadores de champiñón, cuyo trabajo diario es tratar con un producto fresco. El producto recolectado es llevado a cada una de las sedes a la que está adherido cada socio, y allí es calificado para su posterior cobro. Posee una amplia tradición como productores y transformadores y poseen un amplio conocimiento de los nuevos planteamientos para la distribución alimentaria mundial: demandas de productos cada vez más elevadas, respuesta inmediata, las variaciones de las preferencias del consumidor, flexibilidad ante nuevas necesidades de mercado... En Eurochamp cultivan sus propios micelios, elaboran el compost, producen sus champiñones, los elaboran y comercializan. Todo ello, bajo estrictos criterios de calidad que ponen al servicio de sus clientes. Así crean confianza.
selección al azar de una muestra del lote entregado. Esta muestra se lleva a una sala aparte dónde se realiza una revisión manual del producto. Es en este punto del parrillaje dónde se empezó a trabajar, añadiendo 2 puntos de visión, un punto panorámico y otro por mesa de parrillaje con todo el detalle que las cámaras Brickcom de 5 Mp ofrecen. A los elementos de visión digital se ha añadido el componente de la integración con el sistema de trazabilidad que posee EUROCHAMP, permitiendo que el código de barras que ya imprimían en sus hojas de muestreo, nos sirva como punto de entrada a sus datos para reutilizarlos conjuntamente al video capturado, y así obtener una base de datos de traza más completa y veraz. La guinda del proceso es un interfaz de búsqueda que permite al socio identificar su selección de producto ante posibles reclamaciones, y que desde su implantación está dando un resultado muy positivo a empleados y socios.
NECESIDADES:
BENEFICIOS:
Eurochamp trabaja con diferentes cooperativistas que son sus proveedores. Al recepcionar el producto se clasifica según su calidad, y se paga en consecuencia al proveedor. Una vez pagaban al proveedor, en ocasiones éstos no estaban de acuerdo con la clasificación aplicada a su producto y por lo tanto con el precio del mismo. Ésta era la gran problemática, ya que no podían comprobar de ninguna manera si efectivamente tenía razón el proveedor o no. Necesitaban una solución para controlar el material recepcionado y un sistema que asociase los datos del proveedor con dicha solución de control.
SOLUCIÓN:
Para ayudar a que el proceso de calificación del producto fuera lo más transparente y equitativo posible, WAF añadió cualidades TIC nuevas a su actual proceso manual de parrillaje de champiñón. Hasta ahora se seguía un protocolo de recogida consistente en la pesada y posterior
Con la solución de WAF y BRICKCOM se ha cubierto la necesidad de controlar con video la clasificación del producto. Gracias a la alta calidad de las cámaras, se consigue monitorizar sin pérdida de resolución. La integración con su sistema ERP y la base de datos ORACLE, hace que el vídeo se integre con los datos del proveedor. El sistema de búsqueda por proveedor, fecha, hora, etc… hace que el departamento de calidad y compras compruebe con rapidez reclamación realizada por el proveedor. Esto se traduce en ahorro de tiempo y costes. De cara al proveedor, este sistema se convierte en una herramienta de control a su producto y una garantía de que Eurochamp se compromete a pagar según la clasificación correcta. Para el cliente final, esta revisión de compras se traduce en un nivel de control de calidad y el inicio de un análisis de trazabilidad en el proceso productivo de Eurochamp.
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SEGURIDAD
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NUEVA SOLUCIÓN ANTI INTRUSIÓN MÁXIMA SEGURIDAD
GRADO 2 Características:
• Sistema cableado de máxima seguridad. • Teclado de código alfanumérico, iconos y tags para conexión desconexión securizada. • Comunicación ininterrumpida con central receptora de alarmas mediante doble sistema RTB/IP. • Control de incidencias semanal. • Posibilidad de hacer particiones y dejar conectada 24 horas cualquier zona • Totalmente ampliable. • Sistema anti inhibición. • Cumple grado 2 junto a homologación y conexión a CRA cumpliendo la legislación vigente.
Incluye: 1 CENTRAL DE 5 TERMINALES AMPLIABLE 1 TECLADO LCD MÁS LECTOR PROX. 2 LLAVEROS DE PROXIMIDAD PARA ARMAR Y DESARMAR 1 BATERIA DE 12V 7A 2 DETECTORES INFRARROJOS DIGITAL 1 CONTACTO MAGNETICO EN ALUMINIO 1 SIRENA INTERIOR CON FLASH. 1 MÓDULO DE COMUNICACIÓN IP
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(*) Instalación 254 €: El distribuidor se encargará de la instalación con el soporte remoto de S&PD. Se trata de una estimación de 20m por detector, total 120m aprox + 8 horas de mano de obra 25€/h. (**) Conexión a Central Receptora de alarmas de 240 €/año (20 € al mes). Se factura al cliente final a través de la Empresa de Seguridad para cumplir la legislación vigente. Retorno de 100 €/año al distribuidor por mantenimiento y comisión de conexión a la CRA.
SEGURIDAD
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Modelo compacto de 5 Mp para exterior, muy asequible. Rentable / Alta Resolución / Altas prestaciones HDTV de calidad (Full HD 1080p @ 30fps Streaming) Intelligent Sensor multi-Profile de gestión de los diferentes ambientes Extraíble Filtro de corte IR / Sensor de luz automático para el Día y la Noche Diseño único para la aplicación de iluminación de bajo consumo (1/2.5 “Sensor) Built-in Micro SD / SDHC Memory Card Slot para almacenamiento local IP66 1 DI / DO para Alarma y dispositivo sensor Alimentación a través de Ethernet
CONTROL DE ACCESOS CON HUELLA y exterior Solución pensada para el control de accesos tanto para interior como para exterior, mediante el reconocimiento de huella. Además el terminal dispone de teclado para añadir un nuevo nivel de comprobación de usuario o para marcar un password de acceso. La aplicación está pensada para un control básico y registrar las horas de entrada y salida de cada usuario. Además se incluye un lector USB para dar de alta las huellas desde la misma aplicación lo que se traduce en ahorro de horas de servicio en la puesta en marcha. Es una solución sencilla y económica para por ejemplo el control de accesos a oficinas, tiendas, etc… El terminal posee función abre puerta pero no se incluye cerradura electromecánica ya que ésta depende del tipo de puerta que ya posea el cliente final. Incluye: • 1 aplicación básica para el control de acceso ZKTIME LITE • 1 terminal de huella para interior y exterior ZK-TF1700 • 1 lector USB de huellas ZK-4000 para dar de alta los usuarios
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ENTREVISTA
Entrevista
Punto de Venta Advantage Line
Con la intención de que nuestros clientes conozcan mejor esta nueva línea de negocio de Advantage Line by Bosch. Queremos hacerle algunas preguntas a Antonio Escamilla, Director General de Bosch Security Systems.
ANTONIO ESCAMILLA DIRECTOR GENERAL DE BOSCH SECURITY SYSTEMS
¿Cuál ha sido tu andadura profesional y más concretamente tu experiencia en el sector de la seguridad y concretamente en Bosch? Profesionalmente he dedicado mi carrera a la industria de la tecnología electrónica para sistemas de seguridad y comunicaciones, con experiencia en diversas compañías internacionales. Desde mi incorporación en 2005 como responsable de la división de seguridad y comunicación en España, la compañía ha evolucionado hacia la aplicación de tecnologías IP en proyectos integrados con soluciones diseñadas para las necesidades de diferentes industrias y usuarios.
¿Qué te gustaría explicar de Advantage Line de Bosch? De sus productos, de la solución y experiencia en el mercado,…. Bosch Security Systems es pionera en la fabricación de sistemas electrónicos de alto valor añadido para grandes instalaciones, con proyectos en todo el mundo funcionando a plena satisfacción. Nuestros servicios van más allá de la fabricación de equipos de calidad, e incluyen soluciones de integración, certificaciones a los estándares más exigentes, formación continua, y el partenariado activo con el grupo de profesionales que forman la red de comercialización e integración de nuestras soluciones, como Masscomm Innova. Esta misma filosofía aplica a la nueva gama Advantage Line by Bosch, vídeo vigilancia, vídeo IP, detección de incendio, megafonía y debate para instalaciones pequeñas y medianas, que Bosch ofrece al instalador de telecomunicaciones, redes y seguridad a un precio muy asequible. Una gama que crece rápidamente, adaptándose a las cambiantes necesidades de nuestro sector, y que se ha introducido con éxito en 2012 en todo el mundo.
¿Por qué Bosch y no otra marca? ¿Cuáles son los beneficios de esta marca frente a otras que compiten en el mercado español? Todos tenemos algo de Bosch que usamos a diario en nuestras vidas: un electrodoméstico, una herramienta, el ABS de nuestro automóvil,… el usuario identifica a Bosch como sinónimo de calidad, fiabilidad, innovación. Innovación que nos hace la vida más fácil, que va un paso por delante y con larga vida útil. Y eso es lo que ofrece Advantage Line: equipos certificados, innovadores y durables, asequibles y con poco mantenimiento. Y el concepto de solución global, pues el usuario disfruta de una instalación completa, del mismo fabricante, instalada por profesionales formados en nuestra casa, con garantía de 3 años de fabricante, y con el portafolio, servicio y atención de Masscomm. ¿Qué novedades nos va a aportar Bosch para este año? Recién lanzadas las líneas de incendio y megafonía en 2012, las novedades vendrán de la mano de vídeo, con conectividad de red, almacenamiento y soluciones cluod. Además en videoverificación, el instalador y usuario se beneficiarán de más opciones en las aplicaciones gratuitas para smartphones y tablets con las que gestionar los sistemas de su propiedad; y veremos más opciones de cámaras para entornos móviles, en alta definición y tamaños micro. ¿En qué crees que contribuye masscomm a tu canal de comercialización? ¿Crees qué el perfil de nuestros clientes orientados a telecomunicaciones, seguridad, datos y cartelería digital son un mercado recomendable para los sistemas que propone Bosch? Por supuesto, lo nuestro es ofrecer el mejor sistema para proporcionar seguridad, protección y comunicación a edificios y usuarios, equipos integrables en las redes e infraestructuras de las empresas, perfectos para el canal de masscomm. Confiamos en que la experiencia, la organización y el portafolio de masscomm ofrecen soluciones donde nuestros equipos y nuestra estrategia de canal encajan perfectamente.
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VIDEOCONFERENCIA
Caso de éxito
Grupo amenabar
CLIENTE: Amenabar es un grupo empresarial que desarrolla su actividad en diversos sectores, desde la construcción hasta el desarrollo de sistemas de telecomunicación. Grupo Amenabar cuenta con más de 25 años de experiencia y más de 500 trabajadores NECESIDADES: El departamento directivo de Grupo Amenabar debía reunirse en numerosas ocasiones con diversas gestorías, buffet de abogados, notarias, promotores, etc. Esto suponía un gasto en desplazamientos y lo que es más importante, una falta de aprovechamiento del tiempo de la cúpula directiva. SOLUCIÓN: Euskotel, como proveedor de confianza de Grupo Amenabar le propuso implementar una solución global de videoconferencia en su sede principal de Zarautz, que le permitiera comunicarse con transparencia y facilidad con las diversas entidades que mantenía reuniones de forma frecuente. Tras una primera fase, donde Grupo Amenabar se comunicaba con diversas entidades a través de tecnología IP, surgió la necesidad de poder comunicarse a través de RDSI, debido a que varías de las entidades con las que Grupo Amenabar trabajaba de forma frecuente solo disponía de tecnología RDSI, debido a la antigüedad de los equipos.
BENEFICIOS: Gracias a la implementación de una solución de videoconferencia global (IP y RDSI), Grupo Amenabar consiguió disminuir los gastos de desplazamiento y aumentar la productividad de su departamento directivo debido a la disminución del tiempo que dicho departamento debía destinar a viajes y reuniones. Posibilidades de ampliación: Durante el próximo año Grupo Amenabar tiene previsto implementar soluciones de video conferencia en el resto de las sedes que tiene distribuidas por todo el País Vasco. Debido al éxito conseguido con el departamento directivo, también tienen previsto que otros departamentos de la empresa comiencen a utilizar esta tecnología.
Los sistemas de videoconferencias implican una importante reducción de gastos y una optimización máxima del tiempo perdido en desplazamientos, lo que se convierte en mayor tiempo dedicado a tareas productivas. Un factor importante es también una mayor proliferación de reuniones, consejos… mejorando la relación, tanto interna como con clientes y proveedores y una mayor calidad de vida. DISTRIBUIDOR:
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CARTELERIA DIGITAL
Integración de Fritz con Spinetix Dada la dificultad para conseguir en España los dispositivos certificados que permiten conectar un Spinetix a una red WIFI, el departamento de soporte de Masscomm que se ocupa a testear productos e implementar nuevas soluciones, ha investigado en las diferentes soluciones existentes en el mercado. Después de testear muchos dispositivos diferentes, la mejor relación calidad-precio-prestaciones las ofrece el equipo FRITZ WLAN REPEATER 300E. Dicho equipo permite amplificar la señal de WIFI además de dar por cable RJ45 una conexión configurable en un reproductor de Spinetix.
Solución en carteleria digital con WIFI
Esto resuelve muchos de los problemas de instalación relativos a las tiradas de cable de red por infraestructuras no preparadas para tal efecto o desprovistas de puntos de red allí donde serán dispuestas las pantallas. Desde Masscomm seguimos comprobando productos de terceros compatibles y adaptables a nuestro sistema de cartelería digital, que multiplican las funciones y posibilidades de estos dispositivos.
Jornada de Digital Signage en LG España Una de las novedades por parte de LG que ha presentado en esta jornada, es la familia de pantallas sin marco , monitor LCD-LED de 55” y entre ellas mencionar la gama de pantallas transparentes.
El pasado 23 de enero en Madrid, LG España celebró una jornada de DIGITAL SIGNAGE (cartelería digital), con el fin de analizar el mercado, poner en valor sus puntos diferenciales y exponer la nueva gama de producto que se comercializará en este 2013. Con la presencia de D. Francisco Ramírez, Director de LG Business Solutions España, el B2B sales manager de LG Electronics España D. Iván González y representantes del departamento técnico y de marketing, se llevaron a cabo una jornada muy interesante donde participaron los principales especialistas del sector de la Cartelería digital. Aunque en breves días se harán lanzamientos oficiales en ISE, se presentarón algunas novedades para este año, entre
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las que se incluyen el monitor LCD-LED de 55” y marco ultrafino con capacidad 3D y la nueva gama de pantallas transparentes. Novedades en la gama profesional orientadas por completo a la señalización digital. Por último pero no por ello menos importante, el equipo de marketing de LG, presentó las mejoras en el LG channel portal donde los distribuidores pueden encontrar materiales que abarcan desde las hojas de productos y características, a material de venta y también guias de instalación y puesta en marcha de los productos. Pero como no solo de información vive el canal profesional, LG refuerza su programa con completo sistema de puntos y promociones.
CARTELERIA DIGITAL
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massACUERDOS
Masscomm y NextiraOne han firmado este acuerdo de colaboración para la comercialización de las soluciones de seguridad y videovigilancia de las marcas que distribuye Masscomm y en especial los productos de WAF Estructuras Digitales. Con este acuerdo NextiraOne distribuirá la totalidad de las soluciones integrales de seguridad y videovigilancia en España y Portugal.
Masscomm y NextiraOne socios tecnológicos para comercializar soluciones de seguridad y videovigilancia
Madrid, 16 de enero de 2013 – NextiraOne España es una gran empresa de ámbito internacional dedicada a los servicios y soluciones integradas de comunicaciones dirigidas al mundo de la empresa y administraciones públicas. La firma se ha celebrado en Madrid por parte de NextiraOne España, representada por D. Carlos Dos Anjos Pugsley Inocencio y por parte de Masscomm Innova, representada por D Juan A. Osaba Arenas.
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Según Juan Antonio Osaba, Director general de Masscomm Innova, el acuerdo “Es un paso muy importante para Masscomm en su crecimiento en el mercado español y portugués y en la búsqueda de socios tecnológicos de alto valor como es el caso de NextiraOne. Con partners así nuestra capacidad de respuesta a las demandas de soluciones basadas en seguridad y videovigiliancia será excelente. Del mismo modo esperamos que NextiraOne encuentre en Masscomm el apoyo necesario para optimizar su soporte preventa y de integración con otros fabricantes así como el desarrollo de su portfolio con fiabilidad y una óptima logística”.
Con este contrato, NextiraOne podrá incorporar la selecta lista de fabricantes de seguridad y videovigilancia con los que trabaja Masscomm. Masscomm, además de mayorista de esta área de negocio de la seguridad también se dedica a la distribución de equipos y soluciones tecnológicas en el ámbito de las telecomunicaciones, los datos, la videoconferencia, la seguridad y la cartelería digital. Entre las marcas de seguridad, destacar WAF con sus soluciones de videovigilancia avanzadas a diferentes niveles, que integra sistemas de vídeo, tanto analógico como IP, con controles de acceso y presencia, indentificación de matrículas en movimiento, identificación facial, control de trazabilidad en los procesos de producción, sistemas antiincendio, como también la opción de diseñar sus propias soluciones y plataformas de seguridad. La capacidad de WAF de integrar diferentes sistemas de videovigilancia y seguridad unida a la excelencia de NestiraOne en el ámbito de las telecomunicaciones estamos seguros que permitirán a ambas compañías diseñar o evolucionar nuevas soluciones conjuntas en modo cloud.
massCOSAS
DATOS DE CONTACTO DE MASSCOMM Juan Antonio Osaba Dirección General josaba@masscomm.es José Miguel Morillo Dirección Cuentas Nacional jmiguel.morillo@masscomm.es
Juan Nieto Dirección Operaciones juan.nieto@masscomm.es
Eva Corral Dirección Comercial eva@masscomm.es
Jesús Ángel Munilla Dirección Financiera jesusangel@masscomm.es
DEPARTAMENTO COMERCIAL Joaquín Fernández Responsable Zona Oeste comercial.empresas@masscomm.es
Raúl Marín Responsable Zona Este ventas@masscomm.es
Eduardo Brocal Responsable de Seguridad videovigilancia@masscomm.es
Florián Sánchez Responsable Zona Centro zonacentro@masscomm.es
DEPARTAMENTO SOPORTE (PREVENTA Y POSTVENTA) soporte@masscomm.es Miguel Izquierdo Datos ALU, Allied Telesis,Radvision datos@masscomm.es
José Antonio Calvo OXO, ITS, Optimus, Aurall, Char jacalvo@masscomm.es Carlos Fernández Soporte soporte@masscomm.es
María Puerta Gestión y proyect. Seguridad proyectos.waf@masscomm.es
José Angel Riaño Panasonic soporte@masscomm.es
Sergio Gómez Soporte soporte@masscomm.es Borja Reinares Sistemas sistemas@masscomm.es
Elías Cuberos Soporte en Madrid elias.cuberos@masscomm.es
Rubén Río OXE, Audiocodes preventa@masscomm.es
Alejandro García Cartelería Digital carteleriadigital@masscomm.es
Jesús López Sistemas sistemas@masscomm.es
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Idoia Moneo Pedidos y Ofertas ofertas@masscomm.es
Cristina Díez Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es
Santiago Galilea Responsable de Logística logistica@masscomm.es
Carlos Ochoa Administración y facturación administracion@masscomm.es
Fede Echavarri Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es
Maria Puy Varea Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Elena Rueda Contabilidad contabilidad@masscomm.es
Helena Mugaburu Administración facturacion@masscomm.es
Vanesa Martínez Responsable de Marketing marketing@masscomm.es
OFICINAS masscomm
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OFICINA CENTRAL
C/General Yagüe. 36, Nave22 P21. 26007 · Logroño · La Rioja Tel. 941 24 06 94
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• 5 de febrero. Gira presentación OpenTouch SMB 9.0. Barcelona • 5 de febrero. Curso técnicos SIP Voztelecom y Panasonic. Santiago de Compostela • 6 de febrero. Primer pedido del Mes
• 18 a 22 de febrero. From ACSE Business R9 to ACSE Enterprise R10. Madrid • 18 a 22 de febrero. From ACSE Business R10 to ACSE Enterprise R10. Madrid • 12 de febrero. Curso comercial – Roadmap digital signage LG. ON LINE
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• 12 de febrero. Curso técnicos SIP Voztelecom y Panasonic. Antequera • 12 de febrero. Curso comercial – Roadmap digital signage LG. ON LINE
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