MassNews Septiembre 2015 by Masscomm

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SEPTIEMBRE 2015 Nยบ75 LA REVISTA DE MASSCOMM www.masscomm.es

MASSCOMM PRIMER

MAYORISTA IP

AUDIOVISUALES NET WORKING MASSTRAFFIC SMART WALL MASSOFERTAS MASSBIGDATA ASSSALUD MASSUNIVERSITY SMART PLACES MASSSALUD MASSOUTLET FOOD DEFENSE SEGURIDAD MASSMARKETING MASSSERVICIOS MASSHOTELES COMUNIC ACIONES

SALUD SOLUCIONES GLOBALES DE GESTIÓN SOCIOSANITARIA

LA TECNOLOGÍA AL SERVICIO DEL PACIENTE ASISTENCIA

CONECTIVIDAD

SEGURIDAD

RENTABILIDAD

Solución completa de comunicación socio sanitaria a través de la tecnología IP para (hospitales, residencias, clínicas, centros de salud, centros de rehabilitación) que cubre necesidades en materia de gestión asistencial, gestión de alarmas y control de fugas entre otras funciones; y en la que se integran todos los servicios de telecomunicaciones, audiovisuales y seguridad del centro para optimizar su uso, facilitar su explotación y mantenimiento y todo desde una solución de software perfectamente integrada y con una trazabilidad totalmente asegurada.

LLÁMANOS

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PROYECTOS A MEDIDA info@masscomm.es

EDITORIAL

Los sueños hay que conquistarlos… juntos Un sueño de todos y para todos Por Juan Osaba. Director General. Masscomm

Cuando uno inicia algo, lo que sea, lo que de verdad marca la

diferencia es hacerlo con todas las ganas, con toda la ilusión, en definitiva, con toda la ¡pasión! Cuando entre todos aportamos nuevas ideas, cuando juntos marcamos nuevos caminos, nuevas formas de aportar valor, de colaborar… soñamos con algo que nos parece en principio difícil, complicado, le llamamos deseo. Cuando casi podemos alcanzar ese sueño, cuando casi lo podemos tocar con los dedos, comenzamos un proceso de enamoramiento de una idea que va adquiriendo el rango de gran proyecto y es, en ese preciso momento, cuando ese sueño se transforma en una gran idea tangible para todos. Entre todos y, sobre todo, gracias a vuestros comentarios y muchas aportaciones como clientes, distribuidores y amigos nuestros, que nos habéis encendido muchas bombillas durante estos últimos meses, hemos pasado a la acción con toda la pasión. Nos hemos marcado un plan muy ambicioso, con tantas buenas ideas que son el origen y la base de cualquier gran proyecto, que sin duda merece la pena trabajar duro en ello. En los próximos meses son muchos los nuevos proyectos e ideas que vamos a afinar y concluir para ofreceros un nuevo y más completo Masscomm. Juntos daremos forma a una compañía mayorista mucho más sólida y orientada a vosotros como grandes integradores. Una compañía con una enorme capacidad de ofrecer valor, entrando con fuerza en nuevos mercados y rompiendo antiguos moldes y mercados, entrando en un nuevo mundo… un mundo IP. Ya no podemos hablar de mercados separados, nichos sin conexión entre sí. ¿Recordáis cuando pasábamos un cable para cada cosa?. Uno paras las comunicaciones (la voz), otro para los datos, otros muchos para la seguridad y para terminar, muchos más para el mundo audiovisual, televisores, sonido… A día de hoy, estos mundos se han mezclado totalmente, integrados en un nuevo concepto sobre el que emerge la figura del integrador de redes. Potenciar un perfil de integrador IP liberado de las viejas barreras, de viejos conceptos, que transforma y facilita el acceso a nuevos escenarios tecnológicos y de oportunidad. Un perfil que converge e integra nuevas tecnologías, independientemente de su naturaleza y uso, para ofrecer al mercado una solución global y totalmente personalizada. Un conjunto de acciones y de pasos adelante que harán que Masscomm se convierta en el primer Mayorista Ip junto con un gran equipo de profesionales para dar respuesta y sumar a las tres grandes áreas conectadas todas ellas por la red, “ El networking “ que se convierte en la cuarta área y en la autopista de conexión de todas ellas. Cuatro divisiones como el Networking, las comunicaciones, la seguridad y el mundo audio-visual para ofreceros como mayorista global y experto en un mundo mucho más multimedia, para cubrir y asesorar en todas las necesidades en materia de audio, vídeo, cartelería digital, audiconferencia, videoconferencia, proyectores, pantallas, tótems, megafonía,

interfonía, IPTV (Internet Protocol Television ), entrando y aportando nuevas y potentes soluciones en seguridad, sin olvidar todas las soluciones en comunicaciones y movilidad. Soluciones principalmente basadas en infraestructura IP, permiten integrarse con el resto de los sistemas para ofrecer mayores respuestas a las necesidades del cliente y con proyectos personalizados llave en mano. Esto lo conseguimos basándonos en tres pilares fundamentales: nuestro equipo de expertos, la apuesta por fabricantes líderes en el mercado de la seguridad y las soluciones y conocimientos en redes que nos aportan la fiabilidad y robustez en la integración de todas las propuestas. Y por supuesto, ofreciendo soluciones flexibles, escalables... A modo de ejemplo, la oferta parte desde un pequeño sistema de alarma en Cloud hasta las direcciones de seguridad más complejas; desde pequeños sistemas contra-incendios hasta grandes instalaciones con proyectos virtuales de evacuación; de sencillos sistemas de CCTV con video-grabación a soluciones en el ámbito de las Smart City con gestión, control y pacificación del tráfico con tecnología de lectura de matrículas, marca y análisis de comportamiento (saltos semafóricos, MultaAuto,...). Sin olvidar soluciones exclusivas basadas en Plataforma de Seguridad Integral que combina video, control de accesos, intrusión, incendio, Scadas…, aplicables a diferentes sectores verticales. Todo lo expuesto, para entrar y converger en un mundo que ofrece nuevas e interesantes oportunidades. Contamos también con unas redes verticales de gestión y venta, destinadas a ofrecer soluciones globales e integradoras a determinados e importantes nichos de clientes, apoyadas con un potente marketing, formación y acreditaciones comerciales y técnicas. Asimismo, apostamos por soluciones verticales para grandes sectores de claro crecimiento en nuestro país, como son el turismo, la alimentación, la salud, las Smart Cities y el Big Data. A través de Mass Hoteles, Mass Salud, Mass Traffic, Smart Places y potenciando mucho más Food Defense, buscamos vuestra máxima colaboración e implicación. Y por supuesto, sin olvidar Mass University, una vertical, o mejor dicho, una necesidad imprescindible, que da respuesta a la imperativa necesidad de “formación especializada“ y que se convierte en un valor diferencial para competir en un mundo totalmente convergente. Todo ello con una nueva imagen corporativa, trabajando denodadamente para ofrecer soluciones, productos y nuevas aplicaciones, con una nueva web con muchas mejoras y nuevas funcionalidades, que seguro os sorprenderán y, sobre todo, con todas las ganas, ilusión y pasión para colaborar mucho mass con todos vosotros. ¿Imposible? Lo único imposible es aquello que no se intenta. -MASSNEWS SEPTIEMBRE 2015- 3

COMUNIC ACIONES

IP DESKTOP SOFTPHONE PARA OMNIPCX OFFICE DISPONIBLE AHORA PARA USUARIOS DE PYMES IP Desktop Softphone es una aplicación de telefonía multimedia totalmente integrada que proporciona comunicaciones de voz. Ya está disponible IP Desktop Softphone para el ecosistema Alcatel-Lucent OmniPCX Office RCE R10.1. Esta aplicación es rápida y sencilla de instalar en el escritorio del usuario (PC o Mac, tableta o Smartphone iOS y Android). Es el sistema de telefonía que prefieren los empleados remotos y los que trabajan en su oficina. Proporciona VoIP a través de una emulación del Alcatel-Lucent 8068 Premium DeskPhone. IP Desktop Softphone funciona en la oficina a través de una conexión Ethernet por cable o WiFi, y desde cualquier lugar fuera de la empresa si el usuario puede conectarse a la red IP de la empresa mediante VPN (funciona en Ethernet, WiFi, móviles 3G/4G). Esta solución de telefonía totalmente integrada reemplaza a los teléfonos físicos y proporciona a los usuarios un acceso más rápido y sencillo a las funciones de telefonía, lo que permite a las empresas optimizar la productividad de sus empleados.

La aplicación hace que sea transparente para los trabajadores remotos para llamar y ser llamados, siempre y cuando están conectados a su red utilizando una VPN a través de internet. FUNCIONALIDADES El protocolo VoIP proporciona comunicaciones de voz en un PC, tableta o Smartphone. Conexión por cable Ethernet o WiFi. Conexión por VPN (funciona en Ethernet, WiFi, móviles 3G/4G). MS Windows, Apple Mac OS, iOS y Android. Puede funcionar en modo Business o en modo de agente de Centro de Contactos.

La licencia de IP Desktop Softphone está disponible en el catálogo de OpenTouch Suite para PYMES. Compatible con OmniPCX Office RCE R10.1. Inicialmente, los pedidos solo se pueden realizar solicitando la referencia 3EH03384AA. En el 4º trimestre de 2015, se agregará a ACTIS con OXO RCE R10.2. Es necesaria una licencia IP para cada usuario.

La interfaz de usuario se puede personalizar. Diseño y teclas parecidos a los de los terminales Alcatel-Lucent 8082 My IC Phone. Hasta 15 timbres de llamada diferentes. Varios idiomas. Telefonía compatible en un entorno CTI. Los codecs G.711 y G.729 son compatibles. Compatibilidad con ToS (Windows y Mac).

Para conseguir la mejor comunicación Masscomm recomienda el auricular Plantronics Blackwire C510. Auricular fiable con cable con la innovadora tecnología Smart Sensor. Ofrece un excepcional sonido estéreo de alta fidelidad y comodidad tanto en la oficina como en casa.

LO ÚLTIMO

SERVICIOS DE ASISTENCIA Y GARANTÍA DE PLANTRONICS

Plantronics ofrece un fantástico servicio integral de garantías de dos años* para todos sus productos, salvo en el producto de gran calidad EncorePro, que dispone de tres años de garantía. La cobertura de esta garantía ha sido mejorada e incluye el envío del producto de repuesto tan pronto como se realice la reclamación, por lo que recibirá el producto de repuesto al siguiente día hábil

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como norma general. Si el producto se avería durante el periodo de garantía, recibe uno reacondicionado en tu casa.

Producto de repuesto en 24 horas Acceso 24 horas al día los 7 días de la semana al sistema de garantía en línea a través de www.plantronics.com/support

COMUNIC ACIONES

SALUD SOLUCIONES GLOBALES DE GESTIÓN SOCIOSANITARIA

NUEVA SOLUCIÓN Sensores de presencia en cama y sillas de rueda o sofás

Este producto ha sido desarrollado por Ibernex y validado en proyectos Europeos como FATE (Fall Detector for the Elderly), esta tecnología aporta la confianza de ser el primer sistema asequible y fiable capaz de detectar caídas, tanto dentro del centro sociosanitario (residencias, hospitales o centros) como en el domicilio habitual, mejorando la calidad de vida de las personas mayores.

sistema Helpnex de Ibernex donde nos aportará el máximo de posibilidades y prestaciones. El sistema tanto cableado como inalámbrico facilita al cliente final el poder intercambiarlo entre diferentes habitaciones según sus necesidades. Gracias a este sistema las posibilidades son muy amplias, disponemos de la opción cableada que es compatible con cualquier sistema y converge con otros equipos, y la opción inalámbrica que de momento solo se interconecta con equipos de Ibernex. Esta solución sencilla se compone de un alimentador, un concentrador de sensores y el propio sensor.

El proyecto ha sido aprobado en países como España, Italia e Irlanda donde se han desarrollado tres estudios diferentes. Para confirmar su eficacia la prueba piloto se realizó en 175 individuos con alto riesgo de caída. Muchos de vosotros ya lo estáis instalando y habéis comprobado la sencillez y prestaciones que aporta en vuestros clientes finales.

• Detectar automáticamente una caída con un bajo porcentaje de error.

Es una solución TIC innovadora compuesta de sensores piezoeléctricos muy sensibles que detectan los ligeros movimientos del cuerpo sobre la cama durante el sueño (respiración, frecuencia cardiaca…). El equipo se puede instalar tanto en modalidad autónoma como integrado con cualquier sistema de paciente enfermera existente o cualquier central telefónica y por supuesto conectado al

BENEFICIOS

El sistema mejorará la prevención de caídas en las personas de mayor edad, y permitirá:

• Localizar el lugar donde se produjo la caída. • Reducir el efecto de miedo al caer (FOF). • Usar el i-Walker (andador inteligente), cuando sea necesario para mejorar la movilidad y la eventual contribución a la rehabilitación. • Detección precisa de caídas para las personas con problemas cognitivos, como la pérdida de memoria; factor crítico a la hora de prescribir un programa de rehabilitación.

CARACTERÍSTICAS • Sensor piezoeléctrico de alta sensibilidad. • Detección de caídas y presencia/ausencia en la cama. • Independiente del tipo de colchón ó base. • Indetectable por el usuario: sensor pequeño grosor que se coloca bajo el colchón, sobre la base (láminas o rígida). • Pulsador iluminado bicolor para indicación de estado, envío de mensaje a sistema de alarmas y deshabilitado temporal. • Luminosidad del pulsador configurable. • Zumbador para realimentación de la pulsación y para notificar abandono de cama. Se puede configurar para funcionar en modo silencioso. • Detección de sensor desconectado. • Deshabilitado temporal mediante pulsación del botón, para levantar al usuario o hacer la cama sin provocar disparo de alarma. El sensor sigue monitorizando presencia o ausencia, pero no genera ninguna acción. • Tiempo de armado configurable para evitar falsas alarmas. • Tiempo de cortesía configurable para permitir la ausencia temporal sin disparo de alarma.

CON ESTA SOLUCIÓN EL CLIENTE PODRÁ CUBRIR UNAS NECESIDADES QUE HASTA AHORA TENÍA, PERO NO DISPONÍA DEL HARDWARE NECESARIO PARA RESOLVERLO.

SOLUCIÓN ECONÓMICA Opción cableada y autónoma válida para cualquier sistema. -MASSNEWS SEPTIEMBRE 2015- 5

COMUNIC ACIONES

GRABACIÓN DE LLAMADAS CON MARCA DE AGUA

LOS TEMPORIS DE SIEMPRE CON MARCA ATLINKS Desde ahora ya puede disfrutar de los teléfonos Temporis de siempre…con marca ATLINKS! Dotada de la misma estética, las mismas características y los mismos precios competitivos que los Temporis de siempre. FUNCIONALIDADES: La gama de teléfonos ATLINKS se compone de dos teléfonos analógicos (Temporis 180 Negro y Temporis 380 Negro) y de dos teléfonos SIP (Temporis IP100 y Temporis IP150). • Temporis 180 Negro. Diseño moderno, compacto, profesional y muy sencillo de usar. Tecla con función “secreto” para silenciar rápidamente el micrófono cuando se necesita hablar con discreción. Con indicador luminoso de mensaje entrante. • Temporis 380 Negro. Diez memorias de acceso directo para ponerse en contacto con clientes preferentes con un solo clic. Función manos libres. Tecla de

toma de línea con auriculares. Indicador luminoso para alertar la presencia de mensajes vocales. • Temporis IP100. Práctico y fácil de manejar gracias a sus 10 teclas multifuncionales. Garantiza la perfecta integración con la mayoría de IP PBX y proveedores de servicios VoIP. Adicionalmente este teléfono de alta calidad está dotado de una excelente calidad de voz (G722), y dispone de una tecla de toma de línea con auriculares y de memorias directas. • Temporis IP150. Diseño compacto, el cual le permite integrarse en cualquier entorno de trabajo. Calidad de su manos libres full dúplex para conversaciones nítidas y naturales. Las teclas de supervisión bicolor para gestionar fácilmente sus líneas. Teclas de memorias directas. Agenda corporativa para una gestión simplificada de sus contactos. Desvio de línea. Gran compatibilidad con los diferentes sistemas que existen.

NUEVO TERMINAL SIP PANASONIC

HDV130 FUNCIONES FLEXIBLES PARA TODOS LOS PRESUPUESTOS El teléfono de escritorio IP KX-HDV130 de Panasonic ofrece el equilibrio perfecto entre alta calidad y bajo coste, e incorpora todo un conjunto funciones de valor añadido.

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Diseñado para empresas que demandan tecnología acorde a sus presupuestos que les ofrezca la fiabilidad y flexibilidad que necesitan, el terminal facilita un acceso nunca visto a comunicaciones profesionales.

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6 -MASSNEWS SEPTIEMBRE 2015-

Sonido HD con audio de banda ancha Altavoz full dúplex Compatibilidad para UC como BroadSoft UC-ONE/uaCSTA 2 cuentas SIP

PROMOCIÓN EXCLUSIVA Página 8.

Antiguamente la Marca de Agua era un concepto que se utilizaba en el mundo de la publicidad para incluir dentro del mismo producto un sello o marca publicitaria del fabricante. Aún recuerdo poner un folio a trasluz y leer “Atlas”. En un mundo tan competitivo ¿quién no quería su propio sello de identidad? Efectivamente, se trataba de tener identidad propia, diferenciarse del resto, mantenerse inalterable. Conceptos de marketing que calaron rápidamente en el mundo de la informática y más aún, en la seguridad. No existe país cuyo billete no incluya una marca de agua. Una marca difícil de imitar y, por tanto, de falsificar. Difícil pero no imposible. Todos los días intercambiamos billetes y no podemos estar verificando cada una de ellas. Problema = Solución. Siempre he oído que el mejor sistema de seguridad es el que elimina la sensación de inseguridad. ¿Acaso nos preguntamos si los destinatarios de nuestros emails están leyendo exactamente lo que hemos escrito? ¿Como evitarlo? Los Anti-Virus por ejemplo tienen una opción llamada inmunizar y así proteger los documentos más importantes. ¿Cómo lo hacen? Incorporando marcas de agua y así mantener la información inalterable. Lamento decir que ya no nos sorprende desayunar cada día con una nueva investigación judicial en donde la guinda del pastel es siempre una grabación. Si estos se han conseguido de forma legal, los audios son prueba irrefutable de inocencia o delito. Aquí nos estamos jugando mucho y por tanto tenemos que asegurar la autenticidad de dicha grabación desde su obtención hasta su presentación en el juicio. Pero hoy en día existen herramientas gratuitas de edición profesional de audio en internet que literalmente podrían hacernos decir cosas que jamás hemos dicho. ¿Qué hacemos? En innoventif somos conscientes de ello y manteniendo nuestra filosofía de profesionales pero asequibles hemos decidido incorporar de serie la Marca de Agua en nuestras soluciones. Ahora, empresas de todo tamaño podrán asegurar la autenticidad de sus grabaciones cuando así lo requieran. Efectivamente, en este mercado tan competitivo que mejor que una Marca de Agua para diferenciarse.

NE T WORKING

NUEVAS REDES LOCALES INALÁMBRICAS ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE OMNIACCESS Estas novedades tecnológicas soportan la creciente necesidad de las empresas de desplegar infraestructuras de redes inalámbricas WLAN. Alcatel-Lucent Enterprise ha introducido una nueva tecnología para soportar la creciente necesidad de las empresas de desplegar infraestructuras de redes inalámbricas WLAN de un modo generalizado. Como parte de la tecnología de acceso unificado diseñada para responder a los requisitos de movilidad de las corporaciones, las avanzadas capacidades de redes WLAN ofrecen a las empresas más herramientas para facilitar una Application Fluent Network (AFN) que otorga una experiencia de usuario homogénea en la infraestructura de la empresa. Estos nuevos elementos de redes WLAN proporcionan la velocidad, las prestaciones, la capacidad de ampliación y la inteligencia nece-

saria para el entorno digital actual. Las novedades tecnológicas incluyen un nuevo controlador de redes WLAN: un nuevo controlador económico, el sistema OAW-4450 soporta hasta 256 puntos de acceso y 8.000 dispositivos de clientes. También incluyen nuevos puntos de acceso AP de redes WLAN, son tres los nuevos puntos de acceso 802.11ac que se añaden al catálogo de soluciones: • Un punto de acceso AP de exterior: punto de acceso de redes inalámbricas WLAN OAW-AP277 (OmniAccess WLAN Access Point), con seis antenas direccionales integradas y una capacidad agregada de más de 1 Gbps. • Un punto de acceso AP con un rango de temperatura ampliado: punto de acceso de redes inalámbricas WLAN OAW-AP228, es un punto de acceso de bajo coste para entornos severos en los que hay grandes fluctuaciones de temperatura pero en los que no se requiere una cubierta exterior de protección climática.

• Un punto de acceso AP de interior: punto de acceso de redes inalámbricas WLAN OAW-AP205H/IAP205H, diseñado para despliegues en hostelería, en sucursales, en oficinas y en los hogares, con un puerto integrado de alimentación sobre Ethernet (PoE) para conectar dispositivos o teléfonos IP. El nuevo sistema operativo AOS-W es la última versión 6.4.3 del software AOS-W que proporciona capacidades para la funcionalidad de malla inalámbrica entre puntos de acceso 802.11ac. Entre las mejoras adicionales que facilitan un soporte avanzado de sucursales y oficinas remotas, cabe destacar: • La resistencia a fallos del enlace de la red WAN, que proporciona una conectividad limitada en el entorno de una sucursal, incluso cuando el enlace de la red WAN no está operativo. • El contrato de ancho de banda, que facilita la capacidad de clasificar e identificar las aplicaciones en la red. -MASSNEWS SEPTIEMBRE 2015- 7

PROMOCIONES

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PROMO 1

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Masscomm mejora las condiciones de las promociones. Consúltanos! 8 -MASSNEWS SEPTIEMBRE 2015-

PROMO 4

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PROMOCIONES

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SEGURIDAD

UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA ENTRAR EN EL MUNDO DE LA SEGURIDAD Muchos de vosotros ya conocéis la fuerte actividad desde el área de seguridad de Masscomm y el empeño en potenciar y lanzar un gran proyecto de cadena nacional como es Mass Security en el sector de la seguridad en un mundo IP cada vez más convergente con otras áreas. Para todos aquellos que pueden tener algunas dudas sobre los productos, servicios… Mass Security es una empresa homologada de seguridad de ámbito nacional que se dedica a aportar soluciones tanto en extinción y detección de incendios como en sistemas completos de intrusión, ofreciendo un novedoso y completo servicio de alarmas y seguridad, incluso en modo Cloud con muchas novedades tecnológicas y un precio muy competitivo para el cliente final. Mass Security ha logrado en muy poco tiempo una posición privilegiada en el mercado de las alarmas de seguridad tanto en hogar y empresas como oficinas y grandes instalaciones; con una cadena con 25 delegaciones. Ahora tienes una gran oportunidad como distribuidor de Masscomm, sin necesidad de compromisos ni por tanto de pertenecer inicialmente a la cadena Mass Security, de entrar poco a poco en proyectos de esta área de negocio, en intrusión e incendio. Gracias a la homolo-

ALARMAS 24H

gación nacional de la Cadena, su amplia experiencia, el desarrollo de nuevas soluciones con últimas tecnologías IP, y un gran equipo de profesionales que os ayudarán tanto en el diseño de la solución, defensa del proyecto y puesta en marcha del mismo coordinando la instalación y el mantenimiento por sus propios medios convirtiendo la venta en una excelente oportunidad de ingresos sin ninguna inversión. Poco a poco, según cerréis dichos proyectos, y vuestros clientes conozcan que también podéis ofrecerles estos servicios complementarios, seguro que os planteareis muchos de vosotros en dar el salto y pertenecer a la Cadena Mass Security , que estarán encantados de que forméis parte de dicha familia. Este último año, Mass Security ha aumentado considerablemente sus conexiones a su Central Receptora de Alarmas, ha ampliado su porfolio de productos exclusivos, y mejorado tanto económica como técnicamente las soluciones de alarma e incendio. Soluciones de conexión basadas en Cloud que permiten visualizar en tiempo real lo que está ocurriendo desde cualquier ubicación y dispositivo móvil, productos diferenciadores para apertura de puertas vía remota, proyectos de virtualización con cámaras de 360º… Mass

Security no solo comercializa alarmas, aporta soluciones basadas en la efectividad y el desarrollo tecnológico. Sin olvidarnos del área deConsultoría de Seguridad para abordar proyectos de dirección de seguridad exigidos por la importancia del proyecto o las características del cliente final. Lo que distingue a Mass Security de una empresa normal de seguridad, es que gracias a los delegados implantados por toda la península, se convierte en una empresa de total ámbito nacional para abordar proyectos a nivel local o de mayor envergadura para complementar vuestras ofertas. No dudes en contactar con nuestros comerciales para indicarte las fantásticas comisiones en un entorno convergente, en un mundo IP en el que la seguridad te puede aportar nuevos clientes, nuevas oportunidades y favorecer tus ventas. ¿Quieres vender y aprovechar la oportunidad de generar importantes ingresos en tus actuales clientes o simplemente beneficiarte en tu empresa de las últimas tecnologías y descuentos por cambiar tus alarmas y sistemas de seguridad a Mass Security? Queremos con unas condiciones muy especiales darte la oportunidad de valorar en primera persona nuestros sistemas de alarmas con descuentos para todos vosotros.

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C ASO DE ÉXITO

AYUNTAMIENTO CASTELLDEFELS

TRAFFIC CLIENTE

En esta edición de massNews, os queremos mostrar otro de los casos de éxito, el reciente proyecto de implantación del sistema de cámaras para videovigilancia en la vía pública de Castelldefels, llevado a cabo por Abantia. Castelldefels es una ciudad catalana, ubicada al Sur de Barcelona, que cuenta con más de 60.000 habitantes, con una orografía compleja, dado que dispone de diversas colinas muy cercanas a sus playas, otro de los muchos encantos de la ciudad.

LA SOLUCIÓN

Tras la puesta en marcha, por parte del Ayuntamiento de Castelldefels, del concurso público requerido para aportar la solución de cámaras, lectores de matrículas LPR, así como la infraestructura de red inalámbrica y de centro de control necesarias para el correcto desarrollo de la actividad de videovigilancia demandada, nuestro Partner Abantia consiguió batir al resto de ofertantes, de manera destacada, tanto en los apartados técnicos como económicos. Vistas las condiciones del pliego, pocas empresas podían ser capaces de aportar una solución tan compleja y avanzada como lo que propuso Abantia. Gracias a su profesionalidad, la optimización de sus recursos y equipo técnico, y la selección de las mejores tecnologías en cada uno de los ámbitos del proyecto, ha conseguido llevar a cabo el proyecto con

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las máximas garantías de funcionamiento y rendimiento. Entremos en materia y veamos en qué consiste el proyecto, diferenciando a groso modo los campos de actuación.

INFRAESTRUCTURA DE RED.

Abantia, se decantó por la solución más recomendada para este tipo de proyectos, dada su fiabilidad y relación calidad/precio, y por tanto apostó por la tecnología de red inalámbrica del fabricante Cambium Networks, a través del espectro de frecuencias de 5 GHz. La solución ha sido implementada en base a varios troncales, y enlaces punto-punto y punto-multipunto.

CÁMARAS DE VISIONADO.

Por exigencias del pliego, dada la necesidad de controlar con analítica LPR varios viales desde un único punto y/o cámara IP, se decidió apostar por cámaras domo PTZ, con iluminación infrarroja integrada, y resolución MegaPíxel (FullHD). La combinación de las cámaras descritas con el sistema de análisis de vídeo LPR aportado, permite la definición de hasta 7 zonas de control en algunas de las ubicaciones, y con cobertura de dos y tres carriles en muchas de estas zonas. Por ello, con una misma cámara instalada en el centro de una rotonda, se pueden llegar a cubrir todos los viales que convergen en la misma, ya sea para acceso o para salida de la rotonda.

CENTRO DE CONTROL, basado con el Sistema VRT VMS & LPR centralizado, para visualización, grabación y gestión de vídeo en tiempo real, con funcionalidades avanzadas de analítica de vídeo LPR. El núcleo del proyecto se centra en la infraestructura implantada en el Centro de Control, formado por 4 equipos WorkStation basados en tecnología Intel® Xeon™ E3. El mismo se ha dotado de una solución completamente integrada, basada en la plataforma VMS (Vídeo Management System) de VRT, que permite la visualización, grabación y gestión de vídeo de cada una de las cámaras integradas en el proyecto, y los módulos de análisis de vídeo LPR basados en tecnología ROI ICSM®. Gracias a ello es capaz de identificar y registrar los vehículos que circulan por cada una de las zonas de control, generando las secuencias de imágenes y/o vídeos asociadas a cada vehículo, y las alertas correspondientes, tanto visuales como sonoras, que se producen cuando algún vehículo identificado está incluido en alguna de las listas blancas/negras vinculadas al sistema. La fiabilidad del sistema, pese a las dificultades derivadas de trabajar con cámaras Domo PTZ y distintas zonas de control (presets) en cada una de ellas (algunos con enfoques a 15 metros y otros a más de 100 metros), superó con éxito todas las pruebas llevadas a cabo por el Ayuntamiento antes de la certificación de la instalación. Se logró una fiabilidad cercana al 99%,

C ASO DE ÉXITO

La fiablidad del sistema superó con éxito todas las pruebas llevadas a cabo por el Ayuntamiento antes de la certificación de la instalación, con una fiabilidad cercana al 99%. siendo ésta muy superior al 80% exigido por el pliego de condiciones técnicas. De este modo, en la sala de Control del Ayuntamiento Castelldefels disponen de una única plataforma que centraliza todas las funcionalidades requeridas para el proyecto, tales como la videovigilancia y la identificación y el registro de todos los vehículos que circulan por los viales de interés. Aparte de todo esto, se dotó a varios PCs del software de Operador Remoto, para la gestión completa de la plataforma VMS VRT y el sub-sistema LPR, así como de módulos WebView para el visionado de las cámaras desde dispositivos móviles.

FORMACIÓN

No podemos olvidarnos de la formación tan fundamental para lograr lo mejor del sistema y por la que en Masscomm apostamos firmemente. Una vez más, y como acostumbramos a hacer en cada proyecto, se ha llevado a cabo la formación a instaladores y usuarios finales, para que estos primeros sean capaces de gestionar el sistema de forma autónoma, y los segundos de explotarlo al máximo y obtener del mismo todo el rendimiento posible.

BENEFICIOS

La implantación de las soluciones VIAL, apoyadas sobre una red de datos de alta velocidad Wimax, permite que los cuerpos de seguridad del municipio puedan visualizar en tiempo real todos los

cruces problemáticos desde la matriz de vídeo instalada en el Centro de Control. De este modo, resulta sencillo recuperar cualquier grabación y obtener, de este modo, la prueba gráfica de cualquier incidencia ocurrida en las vías controladas por el sistema. Todo ello sin olvidar el tener un control total de los vehículos que circulan por los viales controlados, gracias a la tecnología LPR, que permite la identificación y el registro de cada uno de ellos.

PLANES DE FUTURO

Gracias a la implantación del sistema basado en tecnologías abiertas y escalables VRT e ICSM®, el proyecto está abierto a nuevas ampliaciones, tanto de cámaras, como de lectores de matrículas, equipos de grabación y/o nuevas funcionalidades, que puedan mejorar la infraestructura actual, y mantener la filosofía principal del proyecto; disponer de una única plataforma que centralice todas la funcionalidades del proyecto, actuando por tanto como un Sistema de Gestión Integral de Seguridad. En los próximos meses, se están planificando nuevas ampliaciones en todos los ámbitos: red, cámaras y lectores de matrículas.

OPINIÓN DEL CLIENTE

Tras las primeras semanas de funcionamiento y realizar los ajustes necesarios para optimizar el rendimiento del sistema, en cada uno de los presets y/o zonas de control LPR configuradas, el cliente pudo comprobar que la solución implantada superaba con creces las expectativas, y que la elección de cada uno de los sub-sistemas aportados por Abantia ofrecía las mejores prestaciones posibles, algo que podía parecer a priori imposible dado el presupuesto tan bajo con el que se planteó el proyecto. Además, se aportaron numerosas mejoras no previstas, relacionadas con las prestaciones del sistema o las alertas que se generan, que maximizaron las aportaciones en materia de seguridad que aporta el proyecto a Castelldefels. En definitiva, un gran éxito para Castelldefels y para Abantia, que han culminado con un gran proyecto que, sin duda, ayudará a mejorar la calidad de vida de los vecinos, gracias a la seguridad aportada por este proyecto.

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AUDIOVISUALES

SIN MOVILIDAD NO HAY FUTURO

LA RENTABILIDAD SE DEMUESTRA ANDANDO La movilidad es, sin lugar a dudas, uno de los factores que actualmente tiene una mayor trascendencia para las empresas. El gran impacto de la movilidad en el ámbito profesional está cambiando la manera de hacer negocios, hasta el punto de condicionar la propia estructura empresarial. Gracias a los avances tecnológicos, el ‘lugar de trabajo’ ya no es un espacio único, sujeto a unos límites físicos. Gracias a la movilidad, los trabajadores pueden mantenerse conectados al proceso de negocio en sus desplazamientos. Se eliminan los tiempos muertos fuera del espacio físico de la empresa y la facilidad de acceso a la información los convierte en oficinas móviles. El teletrabajo es, sin duda, uno de los referentes más destacados en este ámbito. A pesar de que en España sólo el 7’4% de los trabajadores opta por ésta fórmula (frente al 13% de media europea), la tendencia muestra una clara línea de crecimiento, impulsado por los incrementos de productividad que conlleva –y que según el INE, se sitúan entre un 5 y un 25%-. Una tendencia al alza que se corresponde también con la progresiva implementación de la tecnología necesaria en

las empresas y que abre el camino a fórmulas de trabajo ‘no presenciales’. En este sentido, cabe señalar también la importancia que conlleva la implementación de sistemas integrados de comunicaciones, en los que la compatibilidad de herramientas redunda en una mayor ‘facilidad de uso y eficiencia’. Y es que, una de las formas de superar la barrera tecnológica pasa por la incorporación de sistemas compatibles entre sí, que permitan una gestión integral de las comunicaciones con las máximas garantías y seguridad. Otro de los grandes estandartes de la movilidad es la incorporación de sistemas de videoconferencia profesional. La posibilidad de mantener un contacto directo, seguro y a tiempo real, posibilita una nueva dimensión para la empresas, tanto en el nivel de contacto con sus clientes, como con sus propios trabajadores ‘desplazados’. La utilización de estos sistemas permite, además del consiguiente ahorro de costes en viajes y dietas, el mantenimiento de un contacto constante y fluido, que ahonda en el establecimiento de relaciones más firmes y agiliza los procesos de trabajo.

Ahora bien, a la hora de elegir el sistema de videoconferencia es muy importante contar con un sistema profesional que garantice la calidad de imagen y sonido, la funcionalidad y operatividad y sobre todo, que se implemente en un entorno de alta seguridad. La posibilidad de ampliar la capacidad de acción del trabajador liberándole del ancla de su puesto de trabajo, pero manteniéndole conectado al mismo, abre también todo un mundo de posibilidades a la hora de conseguir una mayor productividad. Algo tan sencillo como la incorporación de unos cascos inalámbricos conectados a su línea de teléfono, permitirá que el trabajador pueda desplazarse fuera de su puesto, sin perder la conexión. Eso contribuye a una mayor capacidad de respuesta, mayor eficiencia y comodidad, así como a un importante ahorro de tiempo. En definitiva, la movilidad está marcando un antes y un después en el mundo de la empresa. Tanto es así, que ya no se concibe una empresa ‘con futuro’, si su modelo de comunicación sigue pendiente de un hilo. Ahora, más que nunca, las oportunidades nos tienen que pillar conectados y trabajando.

VIDEOCONFERENCIA EN CLOUD GoFacing, fabricante español que ofrece soluciones de Telepresencia en Cloud, ha firmado un acuerdo de distribución para España con Masscomm.

tecnología, la posibilidad de integrarse con servicios de entrega de contenidos CDN, como por ejemplo YouTube o Wowza, para su grabación y streaming en directo o bajo demanda.

GoFacing se diferencia por utilizar una tecnología abierta, permitiendo que cualquier usuario pueda unirse a las reuniones, facilitando la interoperabilidad y movilidad, al trabajar con múltiples tecnologías, protocolos y dispositivos.

GoFacing se integra igualmente con Outlook, facilitando la organización de eventos, y enviando los datos de una manera automática y visual a los invitados, para que accedan en un solo clic: de manera inmediata, sin costes extras y sin limitaciones de uso: los 365 días del año, las 24 horas del día.

Las salas virtuales de GoFacing, permiten conectar en una misma reunión, en Alta Definición, a terminales tradicionales de videoconferencia H.323 -Cisco, Polycom, Sony, Avaya, Huawei, etc -, con usuarios de Skype for Business, Skype, SIP, WebRTC o cualquier usuario simplemente desde un navegador, o por audioconferencia desde un teléfono. Durante las sesiones, se puede colaborar de una manera sin límites: compartiendo datos desde cualquier dispositivo, con chat multi14 -MASSNEWS SEPTIEMBRE 2015-

GoFacing se adapta a las necesidades de cada organización, disponiendo de salas desde 5 usuarios simultáneos hasta 500 usuarios. Elimina la necesidad de gastar en infraestructura o licencias para hacer multi-conferencias, licencias software, costes de red y administración o mantenimientos anuales. En GoFacing tenemos una visión: igual que tenemos una dirección de email y un teléfono como herramientas de trabajo, que cada

persona disponga de su propia sala virtual, donde reunirse con clientes, proveedores o colegas sin importar el medio elegido por los asistentes, mejorando la calidad del trabajo y sus resultados. Junto con Masscomm, nuestro objetivo es llegar a cualquier organización, para que pueda beneficiarse de nuestra tecnología y servicios, sin ataduras ni barreras de entradas ni salida, ofreciendo una solución que se adapta a sus necesidades en cada momento, y sobre todo, sencilla, de calidad extrema e inter-operable. GoFacing se comercializa exclusivamente a través de canales IT y AV acreditados.

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AUDIOVISUALES

¿RENOVARSE O MORIR?

Convivencia entre redes existentes y nuevas tecnologías Las soluciones de IPTV de Masscomm te ofrecen la posibilidad de acceder a cualquier tipo de hotel o residencia, incluso cuando no existe o no se prevé ninguna instalación de cable estructurado. Aprovechando el cable coaxial existente (antena), la red Wi-Fi e incluso una combinación de ellas se puede ofrecer un servicio de IPTV potente y completo.

La convivencia entre la señal TDT distribuida por la red coaxial y los modernos sistemas interactivos de TV por IP ahora son posibles sin realizar cambios estructurales. Como podemos ver en el escenario A, la solución es sencilla: solo hay que instalar el avanzado ESTB híbrido, que fusiona en la TV del huésped la señal TDT con el Sistema de TV por IP EAI In-Room de Entertainment Solutions que llega mediante la red de Ethernet. Por otra parte en el escenario B, la instalación carece de cableado, por lo que haremos uso de la red WiFi del hotel y del AP integrado en el ESTB híbrido para obterner el mismo resultado.

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AUDIOVISUALES

HOTELES NUEVA UNIDAD DE SOLUCIONES ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE PARA VIAJES, HOSTELERÍA Y OCIO Alcatel-Lucent Enterprise ha creado la nueva Unidad global de soluciones para viajes, hostelería y ocio para facilitar unas soluciones tecnológicas orientadas a los resultados del negocio que crean una experiencia conectada y personal a los viajeros actuales.

PROMOCIÓN

Alcatel-Lucent Enterprise comparte la creación de la Solution Unit para viajes, hostelería y ocio, liderada por Thierry Bonnin. Con el objetivo de convertirnos en uno de los tres principales especialistas globales dentro del sector de viajes, hostelería y ocio en los próximos tres años, buscamos diferenciarnos mediante la tecnología y las soluciones apropiadas que proporcionen resultados medibles para nuestros clientes de este sector. Con la base instalada de aplicaciones de hostelería existente y de éxito, las soluciones Alcatel-Lucent Enterprise proporcionan las innovaciones más avanzadas con unos resultados medibles a clientes de todo el mundo, en más de dos millones de habitaciones y en más de 100 grandes barcos de líneas de cruceros equipados para ofrecer una experiencia conectada y personal a sus huéspedes. El catálogo de soluciones Alcatel-Lucent Enterprise de Hostelería se centra en tres áreas clave del negocio: • soluciones para crear una experiencia del cliente memorable • reducir los costes de infraestructura • mejorar las operaciones del hotel. El catálogo incluye soluciones de redes y de comunicaciones adaptadas para el sec-

tor de hostelería que se facilitan mediante equipamiento en las instalaciones del cliente o en la nube. A continuación se indican las últimas aplicaciones disponibles para facilitar una experiencia del cliente conectada y personal: La solución de software de telefonía móvil para los huéspedes Mobile Guest Softphone . Una solución de movilidad diseñada específicamente para el sector de hostelería, que permite a los huéspedes utilizar sus propios dispositivos móviles para acceder a los servicios del hotel. La suite de aplicaciones inteligentes para los huéspedes Smart Guest Application Suite, con la que los clientes controlan el ambiente de la habitación utilizando el propio teléfono de la habitación para ajustar la iluminación y la temperatura, acceder a los servicios del hotel, configurar una llamada telefónica de despertador, y definir el estado de “No molestar” en la habitación, entre otros. La empresa es Miembro Platino de Hotel Technology Next Generation (la asociación empresarial de tecnología que se dedica a promover el desarrollo de tecnologías de nueva generación).

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Nuevo CATÁLOGO CORPORATIVO DE MASSCOMM Masscomm anuncia el lanzamiento del nuevo Catálogo Corporativo 2015. Masscomm Mayorista Integrador de Soluciones IP En este nuevo catálogo podéis encontrar una breve visión de la compañía y los servicios que ofrecemos a los distribuidores. En el cual se presentan las cuatro áreas: Comunicaciones, Networking, Audiovisuales y Seguridad que convergen con la tecnología IP. Incluye además la evolución hacia mercados verticales, como el sector hotelero, residencias, hospitales, ciudades, industria alimentaria, etc. Con un formato muy visual acompañado de gráficos que ilustran cada una de la áreas. En tan solo 16 páginas se transmite nuestra amplia experiencia, unida al contacto permanente con nuestro fabricantes líderes y empresas de diferentes sectores claves y un conocimiento profundo del mercado en el que estamos presentes. Todo esto permite que Masscomm suministre productos y soluciones de alto valor tecnológico, profesional e innovador para el canal de distribución que tiene perfiles muy dispares encaminados hacia sectores de telecomunicaciones, networking, audiovisuales, construcción, arquitectura, instalaciones, alimentación, distribución, hostelería y pymes en general. El objetivo final de este catálogo es dar a conocer el amplio abanico de soluciones, servicios y productos que ofrecemos para completar y satisfacer todas las necesidades del distribuidor e integrador. Visite nuestro catálogo y navegue a través de todas nuestras áreas de negocio. issuu.com/masscomm/docs/catalogo_masscomm_2015 Ahora estamos trabajando en la versión del catálogo para cliente final para que podáis ir a vuestros clientes con herramientas de comunicación especializadas y una imagen más actual. PRÓXIMAMENTE TU CATALOGO COMERCIAL. Contacta para más información en marketing@masscomm.es

Formación Septiembre 2015 L

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 7 de septiembre. W ebinar: Software y accesorios: AXIS Camera Station 4.20 y herramienta de instalación Wireless AXIS T8415 28 de septiembre. Webinar: Lanzamiento de producto: AXIS V5914 / 15 y AXIS M1124 / 5 series y AXIS Q3709-PVE 30 de septiembre. Food Defense Burgos

F o o d D ef en se Fo o d D ef en se

18 -MASSNEWS SEPTIEMBRE 2015-

Contacta con nosotros Juan Antonio Osaba Dirección General josaba@masscomm.es

Jesús Ángel Munilla Director General Adjunto y Dirección Financiera jesusangel@masscomm.es

Departamento comercial

Departamento soporte Preventa preventa@masscomm.es Postventa soporte@masscomm.es Reparaciones y RMAs reparaciones@ masscomm.es

Departamento administrativo Pedidos

Contabilidad

Eva Corral Directora Comercial, de Compras y Desarrollo de Negocio eva@masscomm.es

Javier Fuentes Director Cuentas Nacional y Director Food Defense javier.fuentes@masscomm.es

Miguel Izquierdo Director Técnico, Desarrollo de Producto y de Negocio miguel.izquierdo@masscomm.es

Juan Jerez Director Nacional Sistemas de Seguridad y Food Defense juan.jerez@mass-security.es

Raúl Marín Responsable Grandes Cuentas raul.marin@masscomm.es

Óscar Baudot Departamento Comercial oscar.baudot@masscomm.es

Eduardo Brocal Responsable de Seguridad preventa.seguridad@ masscomm.es

Rafael Camps Seguridad Vial rafael.camps@ masscomm.es

Jonathan Izquierdo Departamento Comercial jonathan.izquierdo@ masscomm.es

Alejandro García Audiovisuales carteleriadigital@ masscomm.es

José Javier Fuentes Delegado Comercial WAF Brasil josej.fuentes@masscomm.es

Oscar Daguerre Ingeniería Food Defense oscar.daguerre@ masscomm.es

José Antonio Calvo Carlos Fernández Elías Cuberos José Angel Riaño Jesús López Sergio Gómez Oscar Calvo Beltrán Elías

Rubén Río Responsable de Soporte ruben.rio@masscomm.es

Borja Reinares Sistemas sistemas@masscomm.es

Abel Yécora Servicios Profesionales Formación ingenieria@masscomm.es

Jesús López Sistemas sistemas@masscomm.es

Vanesa Martínez Responsable de Marketing marketing@masscomm.es Jesús Ángel Ciarreta Diseño Gráfico chechu.ciarreta@masscomm.es

María Puerta Gestión y proyect. Seguridad proyectos.waf@masscomm.es

Carlos Ochoa Responsable Admon. Comercial administracion@masscomm.es

Idoia Moneo Responsable Ofertas ofertas@masscomm.es

Stefany Aguilar Atención al cliente gestion.comercial@masscomm.es

Gema Puebla Pedidos Madrid gestion.madrid@masscomm.es

Mikel Gómez Contabilidad gestion@masscomm.es

Departamento marketing

María Puy Varea Contabilidad contabilidad@masscomm.es

Oficina central Logroño

Fede Echavarri Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es

Logística

María Jose Gómez Contabilidad contabilidad@masscomm.es

Maria Bazo Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es

Cristina Díez Gestión de Pedidos/Ofertas pedidos@masscomm.es

Santiago Galilea Responsable de Logística logistica@masscomm.es

Jorge Hierro Dep. de Logística logistica@masscomm.es

Elena Rueda Contabilidad y RRHH contabilidad@masscomm.es

Juan Martín Carmen Dep. de Logística logistica@masscomm.es

Oficina delegación Madrid

Oficina Logroño

Oficina Madrid

C/ General Yagüe 36, nave 22 P21 26007. Logroño. La Rioja T. 941 24 06 94

C/ Isabel Colbrand 10, Edificio Alfa III- acceso 2, 4ª planta, oficina 121 28050 Madrid

Atención cliente

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