Massnews Julio 2016

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NOVEDADES

Industria 4.0

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PROMOCIONES Alcatel-Lucent Enterprise 8001

CASO DE ÉXITO La Residencia de Mayores

SANITAS ALTANOVA

REGA

LO

implementa tecnología de Ibernex

news Pág. 18

Pág. 4

JULIO 2016 | Nº85 LA REVISTA DE MASSCOMM www.masscomm.es

La clave del éxito:

perseverancia, autoexigencia, y un punto de

inconformismo Pág. 3


ALCATEL-LUCENT OPENTOUCH™ SUITE PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRE SAS Para que su pequeña o mediana empresa (PYME) triunfe, necesita mantener elevadas la satisfacción del cliente y la productividad laboral con unos costes de explotación bajos. La clave de su éxito futuro radica en unas comunicaciones dinámicas que le ayuden a fortalecer las relaciones con sus clientes, incrementar la colaboración y la movilidad, y mejorar el rendimiento.


EDITORIAL

La clave del éxito:

perseverancia, autoexigencia, y un punto de inconformismo

Cuenta Groucho Marx en una de sus biografías que sus hermanos y él solían viajar en tren con billete infantil, a pesar de ser veinteañeros, ya que se pagaba la mitad. Minnie, la madre, siempre decía que tenían 13 años, hasta que un día le llamaron la atención y un indignado revisor le reprochó: - ¡Señora, uno de sus niños está fumando en el vagón restaurante y el otro, afeitándose en el baño de caballeros! Minnie puso cara triste y replicó: - ¡Estos hijos míos crecen tan deprisa! ______ En fin, que el tiempo pasa, te metes en tu día a día y de vez en cuando tienes que parar, ver las cosas con perspectiva, desde fuera, para ver cómo han crecido y evolucionado el mundo, las personas y los proyectos. Hace 12 años echaba a andar un bonito proyecto del que he podido participar desde sus inicios y del que me siento parte, crear el principal mayorista integrador IP de Comunicaciones, Networking, Audiovisuales y Seguridad de nuestro país. Han sido muchos los buenos ratos, algún que otro momento un poco más complicado y desde luego muchas satisfacciones al ver recompensado nuestro trabajo con resultados y reconocimientos. Sin duda el mejor de todos ellos es vuestra confianza, apoyo y complicidad. Desde el principio hemos apostado por una relación de cercanía con vosotros, ya que sois los que tenéis el contacto directo con los clientes, los que mejor que nadie sabéis lo que necesitan esas empresas y esos profesionales que son el motivo de nuestra existencia. Conocer de primera mano sus inquietudes hace que podamos adelantarnos a sus necesidades y que podamos estar unos pasos por delante de nuestros competidores. Aportando nuestros conocimientos

técnicos y haciéndoos partícipes a vosotros de los mismos, esa es la clave de nuestro éxito conjunto. La clave del éxito en cualquier orden de la vida es la perseverancia, la autoexigencia y un punto de inconformismo. Si seguimos los caminos marcados llegaremos al mismo sitio que los demás y al mismo tiempo. O incluso más tarde. Inventando el camino, dándole la vuelta constantemente, ofreciendo nuevas soluciones, servicios innovadores tanto en preventa, como en posventa, siendo constantes en la formación y certificación de nuestros técnicos y trasladando todo ese conocimiento a nuestros clientes, esa es nuestra fuerza conjunta, la nuestra y la vuestra, como integrantes que somos de un mismo equipo, un equipo ganador. ______ Thomas Edison documentó 10.000 intentos fallidos para desarrollar la bombilla eléctrica. Un periodista le preguntó al gran inventor cómo se sentía al haber fracasado 10.000 veces tratando de inventar la bombilla. Edison respondió: “Joven, no fallé 10.000 veces tratando de inventar la bombilla, simplemente me documenté de 10.000 maneras diferentes del porque no funcionan”. Imagínese cuán diferente sería nuestro mundo hoy si Edison hubiera sido un cobarde. La perseverancia ha ayudado a que lo lograse pero también el ir cambiando la estrategia. Este editorial está dirigido a todos vosotros personas perseverantes y con iniciativa que habéis luchado los últimos años y habéis superado las adversidades, que habéis documentado 10.000 veces porqué funcionan unas cosas o argumentos con unos clientes y con otros fallan. Pero es que además de esa gran experiencia ponemos a vuestra disposición otras tantas

Eva Corral Directora Comercial, de Compras y Desarrollo de Negocio

Masscomm

ocasiones en las que nosotros hemos aprendido a superar las más diversas adversidades. Una vez más os hago el ofrecimiento de que utilicéis nuestros servicios de marketing, somos expertos en la personalización de catálogos, contenidos en cartelera digital, marketing online y marketing 3.0. Tan sólo nos tenéis que contar vuestras necesidades y nuestros especialistas la plasmarán en una útil herramienta que os ayudará a cerrar más y mejores ventas. ______ Me parece curioso que las personas que se enfrentan a similar adversidad experimentan a menudo muy diferentes resultados. Algunas personas se debilitan, algunos se endurecen y algunos llegan a ser más fuertes. Si ponéis una zanahoria, un huevo y un grano de café en una olla de agua hirviendo, cada uno reacciona de una manera completamente diferente a sus condiciones. La zanahoria entra en la olla de agua hirviendo y sale suave; el huevo entra frágil y sale endurecido, mientras que el grano de café se convierte en infusión de café liberando su sabor y aroma. Durante los últimos años todos nos hemos sometido al agua hirviendo y hemos visto como los demás lo hacían. Y hemos visto cómo algunos salían blandos, derrotados, como las zanahorias. Otros salían duros, sin capacidad de reacción, sin la flexibilidad que exigían tiempos tan duros. Vosotros, sin embargo, habéis sido como el café, que ante la adversidad del agua hirviendo libera sus mejores fragancias, su mejor esencia, lo mejor de sí, se transforma y se convierte en mejor, en más capaz, en más atractivo. ______ Ahora es tiempo de verano, de disfrutar, de relajarnos y descansar de todo lo hecho en la primera parte del año. Nos espera un cierre de 2016 apasionante y cuento con todos vosotros. Que seáis muy felices.

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COMUNIC ACIONES

La Residencia de Mayores Sanitas Altanova implementa la innovadora tecnología de Ibernex

El Grupo Sanitas Mayores, con más de 25 años de experiencia en el sector de las personas mayores, y con 38 centros y 4.720 plazas residenciales en su haber, ha confiado, para su centro Altanova, en la innovadora tecnología de Ibernex para integrarla con su sistema de comunicación y gestión Ackermann. Con esta integración, el centro cuenta con las mejores soluciones tanto para los residentes como para sus familias. Ibernex cuenta con más de 20 años de experiencia en el desarrollo y fabricación de soluciones, modernas e innovadoras en el sector tecnológico y hospitalario, y todas sus soluciones están basadas en estándares IP abiertos. La residencia y centro de día, ubicado en una zona de gran prestigio en el barrio de Sarriá – Sant Gervasi (Barcelona), tiene 104 plazas residenciales y cuenta con el sistema HELPNEX. Es una solución completa de comunicación sociosanitaria que cubre las necesidades en materia de gestión de alarmas; y en la que se integran parte

CASO DE ÉXITO

de los servicios de telecomunicaciones del centro para optimizar su uso, facilitar su explotación y mantenimiento.

La finalización de las alarmas se realiza en la propia habitación, pulsando el botón de cancelación en el módulo de habitación de Ackermann. Dicha atención queda registrada El sistema Helpnex permite, a través de la en HELPNEX ocasionando la inmediata atenlicencia de integración con Ackermann, ción de la alarma. Además Helpnex permite convivir ambas tecnologías. la codificación de dicha alarma desde el propio software o bien desde El servidor Helpnex se enHELPNEX. Es una solución un inalámbrico realizando carga de realizar la comunicación con el hardware completa de comunicación una llamada a la extensión sociosanitaria que cubre de codificación. de Ackermann instalado en la residencia, que recibe las alarmas generadas en los tiradores de los aseos y pulsadores de las habitaciones.

las necesidades en materia de gestión de alarmas; y en la que se integran parte de los servicios de telecomunicaciones del centro para optimizar su uso, facilitar su explotación y mantenimiento.

Una vez que se ha generado una alarma, los auxiliares reciben un aviso en sus inalámbricos, siguiendo el proceso de una alarma normal en Helpnex. En la pantalla del inalámbrico se mostrará el nº de habitación y opcionalmente se puede recibir un mensaje de voz con el origen de la alarma.

En el software queda registrada la actividad de cada trabajador y habitación, permitiendo conocer la carga de trabajo del personal sanitario de manera individualizada y concreta; todas estas acciones se pueden consultar a través de informes personalizados generados en el software. La residencia ofrece el mejor bienestar y confort, de la mano de Ibernex, situándose a la vanguardia de la tecnología de los centros para personas mayores.

RTA E F O

Como habéis comprobado en este caso de éxito, con las licencias de integración se puede acceder a clientes que tengan soluciones ya instaladas de Ackermann, Connectia, Ascom, etc. Para facilitar la entrada en esos centros

OS OFRECEMOS LA SIGUIENTE PROMOCIÓN

en licencias hasta el 31 de agosto.

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NX0436 INTEGRACIÓN CON CONNECTIA NX0438 INTEGRACIÓN CON ASCOM NX0440 INTEGRACIÓN CON ACKERMANN


COMUNIC ACIONES

PRESENTACIÓN DE SOLUCIONES PARA QUE EL MUNDO FUNCIONE MEJOR

Panasonic System Communications Company Europe (PSCEU) proporciona una amplia variedad de productos y soluciones empresariales punteros, desde equipos de teledifusión de categoría mundial, pantallas interactivas y proyectores, hasta vanguardistas sistemas de comunicaciones unificadas, portátiles y tablet resistentes. Con independencia del tamaño de su empresa u organización, Panasonic System Communications Company Europe proporciona equipos especializados que le permiten capturar, calcular y comunicar cada componente visual, sonoro o informativo basado en texto dentro de su empresa. Panasonic apuesta por desarrollar gamas exclusivas y accesibles de productos y sistemas empresariales, todo con diseño mutifuncional y funcionalidad avanzada en el corazón de cada producto.

PANASONIC SOLUTIONS PARTNER ROUND TABLE

PANASONIC: EXPERTOS EN PROPORCIONAR SOLUCIONES TÉCNICAS ESPECIALIZADAS PARA LAS EMPRESAS Con más de 50 años de experiencia a través de una gama de sectores empresariales técnicos, nuestras divisiones de soluciones abarcan todas sus necesidades empresariales: Computer Product Solutions proporciona Toughbook y Toughpad, una gama de portátiles y tablet resistentes; Communication Solutions ofrece una gama completa de escáneres, impresoras y faxes, así como sistemas telefónicos basados en SIP y PBX; Professional Camera Solutions ofrece soluciones completas en las áreas de Broadcast & ProAV e Industrial Medical Vision (IMV). Broadcast & ProAV ofrece una amplia gama de productos innovadores y de alta calidad, incluida tecnología 4K, soluciones de cámara remota y una nueva generación de VariCams; Industrial Medical Vision (IMV) proporciona avances

revolucionarios para segmentos como la medicina, las ciencias de la vida o el sector industrial. Security Solutions protege impecablemente sus operaciones empresariales a través de una amplia gama de productos líderes del sector como soluciones de cámaras 4K, control de acceso y alarma contra incendios, con la posibilidad de integrarlas con servicios inteligentes de nube y sistemas de terceros. Visual System Solutions combina calidad y tecnología líder del mercado en sus proyectores, pantallas profesionales y equipos de videoconferencia HD. Póngase en contacto con Masscomm hoy para obtener más información, así como para descubrir cómo pueden ayudar a su organización nuestros productos y soluciones empresariales.

Con motivo del lanzamiento del nuevo sistema de comunicaciones de Panasonic KX-NSX, nos invitaron a la presentación exclusiva para los Solutions Partners, como principales socios de Panasonic Communication Solutions. El evento tuvo lugar en el Hotel Abba Madrid el pasado jueves 30 de Junio, donde se dio a conocer de primera mano los nuevos productos y las próximas tecnologías de Panasonic. También mostraron nuevas aplicaciones para los sectores de hospitalidad (healthcare) y Call Center avanzado. Estas nuevas aplicaciones se integran con la nueva versión de UC Pro. Entre todos, incluyendo personal de Panasonic Japón y Panasonic Europa hicieron una mesa redonda donde discutieron el Roadmap futuro de producto y aplicaciones de Panasonic Descubrimos cómo el nuevo sistema de comunicaciones de Panasonic KXNSX, con servicio UC Pro, aprovechar sus recursos de forma más eficiente y mejora la gestión diaria de su empresa. -MASSNEWS JULIO 2016- 5


FORMACIÓN

Training Partners de Alcatel-Lucent Enterprise

Como todos sabéis la formación es uno de los pilares en los que se fundamenta el ADN de Masscomm. Llevamos impartiendo cursos desde nuestros comienzos, intentando siempre enseñar y transmitir el conocimiento adquirido previamente con los fabricantes que trabajamos y de los que os damos soporte. Desde hace unos años con motivo de convertirnos en Training Partners de Alcatel-Lucent Enterprise desde la dirección decidió dar nombre y apellidos a esta actividad de formación denominándola Mass University. Gracias a este acuerdo, Masscomm se convirtió en el primer mayorista en España en poder impartir formación oficial de Alcatel-Lucent Enterprise en las tres áreas que componen su portfolio de productos: Voz, Switching y Wlan. Proporcionando de esta manera la acreditación Alcatel-Lucent Certified Expert , comúnmente conocida como ACFE, la cual además del conocimiento obvio también proporciona descuentos adicionales en todas aquellas áreas en las que se hayan especializado. Hace aproximadamente un año y medio se reforzó este acuerdo, convirtiéndose nuestra oficina de Madrid en el centro oficial de formación para Alcatel-Lucent Enterprise en España. A lo largo de este tiempo hemos tenido la suerte de recibir en nuestras instalaciones a numerosos alumnos y profesores pertenecientes a Alcatel-Lucent University de diferentes partes del mundo (Francia, Portugal, Brasil, etc) los cuales junto con el equipo acreditado de Masscomm han impartido una gran variedad de cursos:

Masscomm, primer mayorista en España que imparte formación oficial de AlcatelLucent Enterprise en las tres áreas: Voz, Switching y Wlan.

• ACFE OmniSwitch DataNetworks • ACFE Omniaccess Wlan • ACFE OmniPCX Office R10.x • ACFE y ACSE OmniPCX Enterprise • ACFE y ACSE Open Touch Enterprise Agradecemos a Alcatel-Lucent Enterprise la confianza depositada en Masscomm y os adelantamos que próximamente os contaremos novedades. 6 -MASSNEWS JULIO 2016-


COMUNIC ACIONES

El segundo asalto del estándar

WLAN 802.11ac: Wave 2 No hay respiro pero primero vamos a situarnos en contexto: el estándar 802.11ac es muy reciente, pues fue aprobado en enero de 2014.

rápidamente, tanto en el lado de los fabricantes de dispositivos finales de usuario como en el lado de los fabricantes de puntos de acceso y controladoras WLAN.

802.11ac cuando menos es un estándar curioso, pues la definición global de sus funcionalidades excedía con mucho las posibilidades que la tecnología tenía en ese momento. Es por ello que su implementación se ha ido realizando por fases, de forma que el mercado y los fabricantes pudieran acomodarse a ella. La primera de estas fases ha sido llamada 802.11ac Wave 1.

Los entornos WLAN son cada vez más exigentes, con mayores densidades de dispositivos, con mayores exigencias de anchos de banda, con nuevos modelos de comunicaciones basados en la nube, con nuevos patrones de tráfico donde el streaming de video es el rey. Y a esto debemos sumar la explosión del fenómeno BYOD y la próxima llegada del IoT.

En tan solo dos años y medio la implantación del estándar ha ido haciéndose camino muy

Pues bien, cuando el mercado está aún asimilando esta primera oleada de dispositivos Wave 1, Alcatel-Lucent Enterprise ha incor-

porado a su ya amplio portfolio una nueva serie de APs con soporte de 802.11ac Wave 2: AP314/315, AP324/325 y los AP334/335 cuyo entorno objetivo son salas de eventos, museos, conciertos, conferencias, halls de hoteles, estadios, cafeterías... Los APs 802.11ac Wave 2 de Alcatel Lucent Enterprise incorporan funcionalidades avanzadas del estándar como MU-MIMO, NBaseT, 4x4:4, VHT160, … pero acerca de ellas ya entraremos en detalles en próximos artículos.

Capa extra de seguridad en los sistemas OmniSwitch de Alcatel-Lucent Enterprise para combatir los ataques cibernéticos más modernos • La colaboración tecnológica entre AlcatelLucent Enterprise y LGS Innovations combina las mejores soluciones de infraestructura de red y seguridad informática

• Aplicación de la innovadora tecnología CodeGuardianTM a la línea de productos de conmutadores OmniSwitch Con cerca de un millón de amenazas de malware que aparecen en el mundo cada día, es vital que las organizaciones desplieguen una estrategia de seguridad de red proactiva, con unos sistemas de defensa en profundidad que aborden las múltiples capas de la red. Con el objetivo de proporcionar a las actividades de las empresas unas mayores capacidades de seguridad de red, esta compañía, que opera con la marca de Alcatel-Lucent Enterprise, ha anunciado que ha añadido otro nivel de pro-

tección contra una gama creciente de ataques

de los hackers del código de los sistemas,

de vulnerabilidades. Mediante la colaboración

de módulos de malware integrados, y de

tecnológica con LGS Innovations, ha reforza-

puertas traseras potenciales que podrían

do su catálogo de productos OmniSwitch® que

comprometer las operaciones más críticas.

ya contaban con unas funcionalidades de se-

Las actividades de negocio se ven benefi-

guridad ampliamente contrastadas.

ciadas con esta tecnología que mitiga los

Esta nueva tecnología denominada CodeGuardian™ ha sido desarrollada por LGS y se le considera la primera solución del mundo desarrollada de forma independiente con el objetivo de proteger el sistema operativo de los routers y conmutadores de red de terceros de las vulnerabilidades y amenazas de seguridad. Al añadir la tecnología CodeGuardian a los productos OmniSwitch se crea otra capa de defensa de seguridad contra los ataques cibernéticos. • CodeGuardian protege las redes de vulnerabilidades intrínsecas, de la modificación

riesgos de seguridad de las mayores empresas desde su origen, proporcionando un perfil de seguridad avanzado mediante: • La verificación y validación independiente del código fuente de OmniSwitch • La modificación dinámica del mapa de memoria del sistema operativo de OmniSwitch para mitigar los ataques sin cambiar ninguna funcionalidad • Una entrega segura del software de OmniSwitch mediante una clave de licencia, para evitar su modificación indebida • CodeGuardian se ofrece en la modalidad de suscripción anual.

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PROMOCIONES

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PROMOCIONES

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SEGURIDAD

LA INDUSTRIA 4.0 Los nuevos desarrollos tecnológicos, la hiperconectividad y la globalización de la economía están planteando importantes oportunidades y retos a nuestra economía. La industria también debe abordar estas oportunidades y retos para evolucionar y posicionarse como un sector fuerte, competitivo y de referencia internacional. Desde Masscomm siguiendo una tradición que ya está instaurada en nuestro ADN como empresa, buscamos siempre estar en la punta de lanza de la innovación de las distintas corrientes nacionales y europeas. Uno de nuestros objetivos para el periodo 2016 - 2020 es desarrollar la industria 4.0. Con ese objetivo y bajo nuestra perspectiva y experiencia como Mayorista Integrador de Soluciones IP, ponemos

nuestro horizonte en la conectividad entre todos los actores tecnológicos que pueda tener una Industria, sea del sector que sea. Por entender mejor cual es este objetivo que nos hemos propuesto, es bueno poner en claro los conceptos y definiciones del significado de “INDUSTRIA 4.0”. La cuarta revolución industrial viene precedida del desarrollo de la máquina de vapor y la mecanización (mediados siglo XVIII), desarrollo de la electricidad (finales siglo XIX), automatización (siglo XX) y la cuarta será la fábrica Inteligente, caracterizada por la inter-conexión de máquinas y sistemas. El término Industria 4.0 fue acuñado por el gobierno alemán para describir la fábrica inteligente, una visión de la fabricación informatizada con todos los procesos interconectados por Internet de las Cosas. Es lo que conocemos como

Internet industrial de las cosas, I2OT. Se espera que el nuevo concepto de industria 4.0 sea capaz de impulsar cambios fundamentales al mismo nivel de la primera revolución industrial a vapor, la producción en masa de la segunda y la electrónica y la proliferación de la tecnología de la información que ha caracterizado la tercera. “El desafío para la cuarta revolución industrial es el desarrollo de software y sistemas de análisis, que convierten el diluvio de datos producidos por las fábricas inteligentes en información útil y valiosa.” La Industria 4.0 en buena medida implica un buen grado de automatización y digitalización de las fábricas. Recurriendo a Internet y a los sistemas ciber-físicos, o sea, recurriendo a redes virtuales con posibilidades de controlar objetos físicos, se pueden ir modernizando las plantas de producción hasta transformarlas en fábricas inteligentes, caracterizadas por una inter-comunicación continua e instantánea entre las diferentes estaciones de trabajo que componen las propias cadenas de producción, de aprovisionamiento, y de empaque y despacho. La utilización de captores aporta a las máquinas y herramientas de la planta, una capacidad de autodiagnóstico de situación que permite un control a distancia asegurando su eventual retiro de servicio como su mejor integración en el sistema productivo. También pretende responder a las problemáticas actuales tanto en cuanto al ahorro de energía, como en cuanto a la gestión de recursos naturales y humanos. Con un sistema organizado sobre la base de una red de comunicaciones y de intercambio instantáneo y permanente de información, se estará mucho mejor preparado para hacer que esta gestión sea mejor y mucho más eficaz, en correspondencia con las necesidades y disponibilidades de cada elemento del sistema, así como contemplando las necesidades y requerimientos externos,

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SEGURIDAD

permitiendo mejoras y posiblemente también interesantes ganancias en productividad y en economía de recursos. Uno de los puntos que afecta en la actualidad sobre todo al sector agroalimentario Español es las perdidas en las mermas de producción con los cambios de formato, fallo en las líneas de producción, en el almacenamiento, etc., desperdiciándose más del 25% de la materia prima. En la actualidad este desperdicio se emplea para la alimentación del ganado, algo que la sociedad no entiende. Desde nuestra experiencia en la implantación de Food Defense como norma de la FDA (Food and Drug Administtration) para exportar a los EE.UU. y el cumplimiento de los requisitos de las Normas IFS Food ver.6 y BRC Food ver.7, orientamos protocolos y sistemas bajo nuestro criterio, en la mejora y modernización de las empresas hacia la Fabrica 4.0 o como bien dice nuestro eslogan de Food Defense Soluciones “Hacia la Fabrica del Futuro”.

Este es un pequeño paso para mantener las empresas agroalimentarias en un estado de mejora continua con la posibilidad de interconectar los distintos departamentos de las fábricas aprovechando la conectividad a través del protocolo IP, no solo con la Defensa de los alimentos, sino para el control de la producción, con la toma de datos inmediatos y el almacenamientos de éstos para un posterior análisis y la toma consecuente de decisiones. La generación de alarmas en los distintos sistemas de la fábrica y la rápida comunicación entre departamentos, generan una información que dan prioridad para la toma de decisiones.

El Mejor Proyecto de Seguridad en España El pasado 25 de Mayo en la IV edición del Congreso de Security Forum 2016 en Barcelona, Grupo Osaba recibió el prestigioso galardón Premio Security Forum al MEJOR PROYECTO DE SEGURIDAD por la herramienta VirtualE360. Una aplicación desarrollada y patentada en La Rioja por Mass Security, empresa que pertenece al Grupo Osaba. VirtualE360 es una potente herramienta profesional que permite la virtualización de cualquier tipo de espacio físico a través de imágenes fotográficas en 360º y geolocalizadas, complementadas con capas y avanzados recursos gráficos adicionales: audio, vídeo, fotografías, textos, metadatos,… Con una navegación muy sencilla e intuitiva. La aplicación también admite el visionado aéreo sobre la ubicación del espacio así como acceder al interior de edificios, establecimientos o cualquier tipo de localización.

¿Qué representa Security Forum? Un evento que se ha posicionado como un referente en el sector de la seguridad gracias a sus valores diferenciales. Es el mejor escaparate de innovación donde mostrar novedades y avances tecnológicos. Y cada año este congreso se convierte en una plataforma clave para generar conocimiento. El proyecto que se presentó con VirtualE360 fue la Gestión de Emergencias del Museo Guggenheim Bilbao mediante Virtualización del Entorno. Los Premios Security Forum son galardones cuyo objetivo es promover la investigación, el desarrollo y la innovación de la industria de la seguridad. En nuestro caso trabajamos por y para la seguridad y las SmartCities.


SEGURIDAD

En la actualidad nos estamos encontrando con multitud de tecnologías en señal de vídeo, y casi es un caos por que no conseguimos aclararnos cuáles son mejores o peores. Intentaremos explicaros los pros y los contras de cada una de ellas y que así todos los conozcamos mejor. La tecnología analógica parece que ha llegado a su máximo desarrollo con cámaras de 1000TVL y DVR 960H, debido a que parten a las normas

PAL/NTSC. Aun así sigue copando una parte importante del mercado mundial del CCTV. Desde hace años estamos oyendo que el mundo analógico iba a morir por la tecnología IP. Pero debido principalmente a la crisis económica este proceso se ha alargado tanto, que han aparecido tecnologías “intermedias”.

Video IP, digital o analógico? Tú eliges Está claro que el futuro es la TECNOLOGÍA IP principalmente por que aportan alta resolución, señal digital sin límites, PoE, Wifi, integraciones y analíticas… Por otro lado tiene inconvenientes como que los precios son superiores, la compatibilidad ONVIF todavía no cubre todas las funcionalidades o el desconocimiento del mercado de la seguridad con las infraestructuras de redes. Ésta es una de vuestras mayores oportunidades. Además de ésta, nos encontramos con la TECNOLOGÍA ANALÓGICA DE ALTA DEFINICIÓN entre la que tenemos 3 tipos:

RESOLUCION GRABADORES PRECIO

HD-SDI Señal digital con alta calidad y que usa cable coaxial para aprovechar infraestructuras existentes. Como desventajas encontramos que sigue siendo más caro que el analógico y el cableado no soporta grandes distancias por lo que son necesarios repetidores SDI.

HD-CVI

HD-TVI

AHD

Esta tecnología ha sido generada y promovida por un fabricante chino. Es el que controla la tecnología y los precios de mercado.

También generado y promovido por otro fabricante chino. El mercado lo considera mejor que el CVI y bastante similar al AHD.

Promovida por la gran mayoría de fabricantes de prestigio y con origen coreano. Su principal ventaja es la compatibilidad con lo analógico, y su disponibilidad en gran cantidad de marcas incluyendo las principales del mercado.

HD-CVI

HD-TVI

AHD

720p – 1080p Compatible con analógicas si son híbridos Bajo

720p – 1080p Algunos son compatibles con analógicas Bajo

1080p Soportan analógicas, híbridos soportan IP Bajo

En Masscomm apostamos claramente por tecnología IP, ya que aportan mayores prestaciones y poco a poco se están equiparando a precio con el resto de tecnologías. Como expertos en telecomunicaciones e infraestructuras de red, SOIS LOS MASS PREPARADOS para ofrecer esta soluciones. En nuestro portfolio contáis con marcas IP como:

En instalaciones en las que aun el precio es decisivo y no se requiere de un sistema de alta gama, podéis seguir ofreciendo soluciones analógicas o intermedias. En este punto, Masscomm ha apostado por tecnologías genéricas y estándar que permiten trabajar con multitud de fabricantes: HD-SDI, AHD y analógico. Para estas soluciones trabajamos con:

Masscomm te ofrece una tecnología analógica de alta calidad a un precio muy competitivo Qué ofrece la TECNOLOGÍA AHD? • Resoluciones FULL HD (1080p) y HD sin compresión ni latencia de vídeo • Transmisión de imágenes por cable coaxial y cable UTP • Datos de la cámara controlables directamente desde el grabador AHD • Cámaras con resolución 1080p conmutables a 720p y vídeo compuesto (960H) • Cámaras con funciones avanzadas (ópticas autofocales, WDR,

PROMOCION AHD: 16-COMBO-AHD-2INT

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NT-B308MH HD-2TB NDS-50H TR-12-1000_IC INFO-1

Smart DNR...) • Grabadores AHD híbridos (AHD 1080p/720p, CVBS 960H e IP Onvif hasta 5mp) • Máxima sencillez: P2P cloud, servidor DDNS, código QR, UPnP, 3G/wifi, ftp... Qué funcionalidades cubrimos con nuestros GRABADORES AHD? • Interesantes funciones aseguran la máxima versatilidad para ayudar al instalador: • Los códigos QR para una sencilla descarga y configuración de las aplicaciones para smart-phones.

• Servidor propio y gratuito de DDNS, P2P cloud, UPnP, envío de mail, FTP, RTSP, notificación Push a smart-phone, conectividad wifi/3G, marca de agua y mucho más... • Grabadores híbridos: No únicamente permiten la grabación de cámaras AHD 1080p, sino que también es posible la grabación de cámaras AHD720p, CVBS (960H) e IP Onvif hasta 5MP. • Una gran novedad es el control de los datos de las cámaras AHD directamente desde el grabador híbrido AHD. • De esta forma, es posible ejecutar el menú de las cámaras para modificar cualquier dato, incluso ajustar una óptica autofocal o controlar un domo PTZ AHD.

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SEGURIDAD

2N Y MASSCOMM FORTALECEN SU RELACIÓN Gracias a ello Masscomm mejora las condiciones de compra de 2N y el servicio a todos sus clientes.

impulsar el posicionamiento de la marca y proporcionar todavía más servicios de valor añadido.

Los fabulosos resultados obtenidos a lo largo de los últimos años, han posibilitado reforzar nuestra alianza con el fabricante 2N y convertirnos en su mayorista de referencia.

Entre las mejoras podemos destacar mejores condiciones comerciales para estar en un mercado más competitivo, más stock y mayores aprovisionamientos para ofrecer el mejor servicio logístico y entregas más rápidas. Y también a partir de ahora el servicio técnico que nos ofrece el fabricante

Esta nueva etapa nos permite mejorar las condiciones para el canal de distribución,

2N será más cercano, además de nuestro soporte técnico que ya disfrutaba. Y como novedad ofrecemos junto con el fabricante formación continuada, con un curso mínimo al mes sobre los productos de 2N, aplicaciones, soluciones e integraciones. El 14 de julio tendremos el primer curso técnico presencial en Logroño. Podéis inscribiros ya que serán cursos con plazas limitadas y muy prácticos.

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AUDIOVISUALES

GoFacing presenta ALCATEL HOME & BUSINESS PHONES PRESENTA SU GAMA DE SOLUCIONES PARA CONFERENCIAS.

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y amplia las prestaciones de sus servicios de Vídeo

Alcatel Home & Business Phones ha desarrollado una gama completa de soluciones innovadoras para audioconferencias, disponible para entornos IP y analógicos

UNA CALIDAD DE AUDIO SIN PRECEDENTES Con las soluciones de conferencias de Alcatel Home & Business Phones, realice conferencias eficaces y fructíferas disfrutando de una calidad de audio sin precedentes. La tecnología Pure Sound (versiones analógicas) y tecnología HD (versiones SIP) incorporadas garantizan un sonido nítido y cristalino. Las soluciones están equipadas de: función manos libres full dúplex – atenuación dinámica de ruidos ambientales – cancelación de eco y control automático de ganancia de volumen. Además los micrófonos inalámbricos ultrasensibles para un sonido envolvente de 360° y el potente altavoz permiten a cada participante ser comprendido fácilmente y participar activamente.

MOVILIDAD

Alcatel Conference IP1800

Todos los equipos están equipados con micrófonos inalámbricos DECT extraíbles, integrados en el terminal. Se trata de micrófonos inteligentes equipados de una “función mute” que puede ser activada en cualquier momento. Todos los participantes pueden ubicarse libremente en la sala de reunión, conversar sin elevar la voz ni desplazarse, y participar activamente en la conferencia.

MODULARIDAD Las soluciones se adaptan al tamaño y a la distribución de sus salas de reunión (mesa en U, mesa rectangular, cuadrada) y al tipo de reunión (conferencia en la oficina o conferencia en sala de reunión pequeña o mediana). Además los terminales también cuentan con un módulo único de conexión a la línea telefónica y alimentación eléctrica (versiones analógicas) o alimentación eléctrica y LAN (versiones SIP) para minimizar el cableado y optimizar la instalación del terminal. Aquellas personas habituadas a las conferencias Skype o Lync van a apreciar particularmente el poder disfrutar de conferencias claras. Solo es necesario conectar el terminal a su PC gracias al cable USB suministrado. ¡Muy práctico! (Disponible en modelo IP1850).

Alcatel Conference IP1850

Elija el modelo que mejor se adapte a la talla y a la configuración de sus salas de reunión: Tecnología analógica: Alcatel Conference 1500 con 2 micrófonos DECT o Alcatel Conference 1800 con 4 micrófonos DECT. Tecnología SIP: Alcatel Conference IP1550 (disponibilidad noviembre 2016) con 2 micrófonos DECT o Alcatel Conference IP1850 con 4 micrófonos DECT.

¡La revolución en audioconferencias! Para más informaciones: www.alcatel-business.com

14 -MASSNEWS JULIO 2016-

Desde el 1 de Junio aparece GoVOZ, un servicio de colaboración pionero, que permite la conexión de usuarios por voz sobre múltiples tecnologías sin costes variables, permitiendo colaborar por audio desde cualquier dispositivo y lugar, en un solo click: desde 25 usuarios hasta ilimitados asistentes, podrán acceder a presentaciones, formaciones, debates, fórums, etc. Audioconferencia llevada a un nivel de colaboración máximo, sin costes variables por usuarios ni tiempos, donde a demás de comunicarse por voz, cualquier persona puede asistir en directo a una formación, todo desde su PC o mediante el teléfono tradicional viendo los datos en cualquier dispositivo, y sin costes variables por usuario conectado o tiempos. Para celebrar este lanzamiento, GoFacing ha anunciado la ampliación de las prestaciones de sus salas de Telepresencia virtuales multi-tecnología, permitiendo ahora que hasta 8 usuarios puedan conectarse es sus salas GoTeam –hasta la fecha los usuarios concurrentes eran 5.

SU SOLUCIÓN DE CONFERENCIA

Alcatel Conference IP1500

GoFacing, empresa pionera en ofrecer servicios Cloud de Telepresencia y colaboración sobre múltiples tecnologías, presenta un nuevo servicio, GoVOZ y ha ampliado las capacidades de sus servicios de vídeo.

De igual forma se ha actualizado el servicio GoSupra, permitiendo hasta 15 asistentes en una misma reunión. GoFacing es el único servicio Cloud, que permite la interoperabilidad multi-tecnología y multi-dispositivo, capaz de adaptarse a las necesidades de cualquier organización, desde una sala hasta despliegues con miles de usuarios, y todo ello, sin costes variables o compromisos de permanencia.

Si estaba buscando una de esas oportunidades que garantizan crecer y posicionarse mejor en sus clientes… Con Masscomm y GoFacing, lo tiene fácil.


AUDIOCONFERENCIA

Konftel Ego

Sistema personal de conferencias. Estés donde estés. La forma y los lugares donde celebramos nuestras reuniones han ido cambiando al ritmo de la tecnología. Hoy, el lema es la movilidad. Queremos reunirnos en lugares que no sean la típica gran sala de conferencias.

Sistema personal de conferencias para la vida real Sistema de audioconferencias para llevar Has tenido un día ajetreado en la oficina, estás a punto de salir corriendo porque llegas tarde a pilates, pero tienes que informar a tus compañeros sobre la presentación de mañana. No te preocupes, hazlo desde el rincón social del gimnasio, desde tu cafetería favorita o desde casa. Con el Konftel Ego puedes mantener audioconferencias en modo manos libres desde donde quieras.

Sin complicaciones El salón de juntas está ocupado y el servicio de teleconferencias de la empresa es demasiado desastroso como para planteárselo. Con el Konftel Ego no estás limitado a un servicio o a una sala específicos. Solo tienes que buscar un sitio, enchufar el altavoz, iniciar la herramienta de reuniones que desees y empezar. El Konftel Ego ofrece un sonido de grupo perfecto para cualquier tipo de reunión online.

Sin ruidos, sin estrés ¿Cansado de intentar escuchar a las personas del otro lado a través del teléfono móvil en modo altavoz? ¿De no ser capaz de comunicar una respuesta por el ruido de fondo y de no estar seguro de cuál ha sido la conclusión de la reunión? Todos esos problemas ya son historia. La tecnología OmniSound® de Konftel aporta un sonido HD cristalino a tus reuniones móviles y está incluida en el trato si te decides por un Konftel Ego.

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-MASSNEWS JULIO 2016- 15


AUDIOVISUALES

Rainbow [R] es la solución definida, creada, desarrollada y operada por Alcatel-Lucent Enterprise que, a diferencia del resto de soluciones de Comunicaciones Unificadas (UC), es una Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS) basada en Nube. Como solución en nube esta accesible desde cualquier dispositivo, navegador, aplicación de PC o aplicación de móvil (IOS y Android).

La conexión entre la Nube y la CPE se realiza a través de “Cloud Connect”, que provee la conexión con las PBX, una presencia rica y servicios de comunicaciones empresariales como el “Click to Call” (C2C). Cloud Connect es un Software que estará integrado en futuras versiones de OXO y OXE, aunque podrás disponer de una “cajita” para conectar versiones anteriores. Esos son nuestros 3 niveles de diferenciación: • CPaaS pura nube operado por Alcatel-Lucent Enterprise • Conectado con CPE a través de Cloud Connect • Y PSTN con la conexión con proveedores de servicios Rainbow [R] se basa en un modelo Freemium. Lo básico basado en funcionalidades Web será gratuito. La parte Premium donde se aportan las funcionalidades empresariales, como gestión de usuarios, backup, integración LDAP, la integración con centralita, presencia, audio-conferencia, etc… todo ello como pago por uso/usuario.

¿Cuál es el valor diferencial? Bien, incorporamos nuestro conocimiento de comunicaciones empresariales y lo integramos con nuestra base instalada OmniPCX Office (OXO), OmniPCX Enterprise (OXE), OpenTouch para nube (OTEC), Opentouch, además de abrir la posibilidad de integrarnos con otros competidores y con otros proveedores de servicios.

16 -MASSNEWS JULIO 2016-

Ya puedes apuntarte en: http://www.joinrainbownow.com/

Ernesto Iglesias

Sales Manager Personal Cloud SEMEA Alcatel Lucent Enterprise


AUDIOVISUALES

Nuevo diseño de Tótem con nuevas funcionalidades!

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Después de recoger las recomendaciones y peticiones de nuestros distribuidores, hemos diseñado un nuevo tótem que añadirá muchas mejoras y posibilidades de instalación. • Se podrá construir con pantallas en vertical de 43”, 49” y 55” y de marco ultrafino. Para tamaños mayores o menores, el diseño será diferente.

AMAÑO ELIGE T

DE

LLA PANTA 55” 49” 43”

• El tótem constará de 2 piezas. La parte superior que albergará la pantalla y tendrá un hueco para el reproductor, con puerta trasera independiente, y una pieza inferior que hará de pie para la estructura, también con puerta trasera. • La pieza superior encajará en la inferior y podrá ser atornillada para coger estabilidad. • Diseño mucho más estrecho que el anterior.

MÓNTALO COMO QUIER A

• La pieza superior podrá usarse de forma independiente para ser colgada de una pared.

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• Se facilita el transporte al ir en 2 piezas más manejables. (Portes incluidos en la oferta) • La pieza inferior tendrá una base de hierro macizo con patas de goma para evitar el vuelco y estará preparado para anclaje al suelo.

Y DONDE QUIERAS

• Totalmente personalizable en color: se puede pintar, mediante la carta de colores RAL, en el color que se elija.

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-MASSNEWS JULIO 2016- 17


MASSCOSAS

Bienvenida

Introducción

Cuando inicié el proceso de selección en Masscomm vi claramente a un grupo de personas con un espíritu de trabajo e ilusión que me sorprendió, algo que enseguida se impregnó en mí, este hecho fue superado tras mi visita a Logroño, donde desde el primer minuto me encontré integrada en el grupo, como si les conociese desde hace muchos años, al igual que en Madrid.

Gema Pastor

Nueva incorporación en nuestra delegación en Madrid

trabajar en MassComm, estuve trabajando de recepcionista en la empresa Imesapi.

Gustos

Me encanta bailar cualquier estilo de baile. Pertenezco al Grupo de Danzas Valle Hornija. A parte de bailar jotas, también voy a clases de bailes latinos y de sevillanas, por lo que en cuanto escucho música se me van los pies solos.

Comentarios

Trayectoria

Estudié Ciencias Químicas aunque no he trabajado de momento en este sector. En el año 2015 me saqué el curso de socorrista y en verano trabajé de ello y administré la piscina de un pueblecito de Valladolid. En la época de la vendimia trabajé en la Bodega Rejadorada seleccionando uva. Posteriormente estuve trabajando de operaria en la empresa Grupo Siro con la cual tienen el gusto de trabajar nuestros compañeros de Food Defense y finalmente antes de

Para mí es un placer tener esta gran oportunidad de trabajar en Masscomm, y crecer tanto profesionalmente como personalmente, ya que aprender en la vida es importante para poder superarse continuamente, por eso me gusta tanto ser polifacética, tan pronto puedo poner una guinda a una pasta como puedo salvar una vida y eso me hace querer seguir aprendiendo y creciendo como persona, y sé que en Masscomm lo voy a conseguir.

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Ratón óptico inalámbrico

14 de Julio Presentación de nuestra gama de productos de intercomunicadores, control de accesos y soluciones IP de 2N. Conocer de primera mano todas las novedades y soluciones que distribuimos a través de nuestro fabricante de referencia 2N. Logroño 29 de Julio

SpinetiX Introducing Training. Se explicará el modelo de negocios de SpinetiX, diferenciando la gama de reproductores de cartelería y los niveles de compromiso de los distribuidores. Esta formación es obligatoria para todos los distribuidores que deseen adquirir un nivel de Dealer Autorizado. También se explicarán cuales son los beneficios de los distintos niveles. Webinar


Contacta con nosotros Juan Antonio Osaba Dirección General juan.osaba@masscomm.es

Jesús Ángel Munilla Director General Adjunto y Dirección Financiera jangel.munilla@masscomm.es

Miguel Izquierdo Director Técnico, Desarrollo de Producto y de Negocio miguel.izquierdo@masscomm.es

Juan Antonio Gómez Bule Consejero Asesor. jbule@masscomm.es

Departamento comercial

Departamento soporte

Postventa soporte@masscomm.es

Rafael Camps Seguridad Vial rafael.camps@masscomm.es

José Javier Fuentes Delegado Comercial WAF Brasil josej.fuentes@masscomm.es

Logística

Abel Yécora Servicios Profesionales Formación ingenieria@masscomm.es

Jesús López Sistemas sistemas@masscomm.es

Oficina central Logroño

Departamento marketing

Oscar Daguerre Ingeniería Food Defense e Industria 4.0 oscar.daguerre@masscomm.es

Vanesa Martínez Responsable de Marketing marketing@masscomm.es

Fede Echavarri Gestión de Pedidos pedidos@masscomm.es

Gema Pastor Pedidos Madrid gestion.madrid@masscomm.es

Jorge Hierro Dep. de Logística logistica@masscomm.es

Departamento proyectos

Jesús Ángel Ciarreta Diseño Gráfico chechu.ciarreta@masscomm.es

Juan Palomo Ingeniería Food Defense e Industria 4.0 juan.palomo@masscomm.es

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Idoia Moneo Responsable Ofertas ofertas@masscomm.es

Eduardo Brocal Responsable de Seguridad preventa.seguridad@masscomm.es Alejandro García Audiovisuales carteleriadigital@masscomm.es

Borja Reinares Sistemas sistemas@masscomm.es

Carlos Ochoa Responsable Admon. Comercial administracion@masscomm.es

Santiago Galilea Responsable de Logística logistica@masscomm.es

Gemma Salillas Departamento Comercial gemma.salillas@masscomm.es

Rubén Río Responsable de Soporte ruben.rio@masscomm.es

Stefany Aguilar Atención al cliente gestion.comercial@masscomm.es

Juan Jerez Director Nacional Sistemas de Seguridad y Food Defense e Industria 4.0 juan.jerez@mass-security.es

Raúl Marín Responsable Grandes Cuentas raul.marin@masscomm.es Jonathan Izquierdo Departamento Comercial jonathan.izquierdo@masscomm.es

Reparaciones y RMAs reparaciones@masscomm.es

Pedidos

Javier Fuentes Director Cuentas Nacional y Director Food Defense e Industria 4.0 javier.fuentes@masscomm.es

Óscar Baudot Departamento Comercial oscar.baudot@masscomm.es

José Antonio Calvo Carlos Fernández Elías Cuberos José Angel Riaño Jesús López Oscar Calvo Beltrán Elías José Francisco Lerena Guillermo Ganzarain

Preventa preventa@masscomm.es

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Oficina delegación Madrid

Contabilidad

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Mikel Gómez Contabilidad gestion@masscomm.es

María Puy Varea Contabilidad contabilidad@masscomm.es

María Jose Gómez Contabilidad contabilidad@masscomm.es

Elena Rueda Contabilidad y RRHH contabilidad@masscomm.es

Oficina delegación Barcelona

Oficina Logroño

Oficina Madrid

Oficina Barcelona

Atención cliente

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C/ Isabel Colbrand 10, Edificio Alfa III- acceso 2, 4ª planta, oficina 121 28050 Madrid

Avda. Josep Tarradellas 38, Centro SBC Tarradellas 08029 Barcelona

902 23 26 23 -MASSNEWS JULIO 2016- 19


MAYORISTA INTEGRADOR DE SOLUCIONES IP

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Ofertas válidas del 1 al 31 de julio de 2016. Precio IVA no incluido exclusivos para distribuidores autorizados de masscomm. Las condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso por parte de los fabricantes. Las promociones no son acumulables y son válidas hasta fin de existencias. Masscomm no se hace responsable de posibles errores tipográficos.


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