oc apunay@gmail.com
2
oc apunay@gmail.com
3
oc apunay@gmail.com
4
oc apunay@gmail.com
5
oc apunay@gmail.com
6
oc apunay@gmail.com
7
oc apunay@gmail.com
8
oc apunay@gmail.com
9
TIPS • Busca un problema simple que tenga un grupo de personas o empresas. • La aplicación que has ideado ya existe, entonces busca el valor agregado que te diferencie.
oc apunay@gmail.com
10
oc apunay@gmail.com
11
MODELO DE NEGOCIO
Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor.
oc apunay@gmail.com
12
LOS NUEVE MÓDULOS • Segmentos de Mercado • Propuestas de Valor • Canales • Relaciones con Clientes
• Fuentes de Ingresos • Recursos Clave • Actividades Clave • Asociaciones Clave • Estructura de Costos
oc apunay@gmail.com
13
oc apunay@gmail.com
14
SEGMENTOS DE MERCADO
• Una empresa atiende a uno o varios segmentos de mercado. • Se definen los diferentes grupos de personas o entidades a los que se dirige una empresa
oc apunay@gmail.com
15
PREGUNTAS • ¿Para quién creamos valor? • ¿Cuáles son nuestros clientes más importantes? • ¿Qué segmento(s) de mercado tiene nuestro Modelo de Negocio?
oc apunay@gmail.com
16
PROPUESTAS DE VALOR • Se describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico. • La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente elija una u otra empresa; su finalidad es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del cliente
oc apunay@gmail.com
17
PREGUNTAS • ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes? • ¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a solucionar? • ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?
oc apunay@gmail.com
18
CANALES Modo en que una empresa se comunica con los diferentes segmentos de mercado para llegar a ellos y proporcionarles una propuesta de valor.
oc apunay@gmail.com
19
RELACIONES CON CLIENTES Las relaciones con los clientes pueden estar basadas en los fundamentos siguientes: Captaci贸n de clientes. Fidelizaci贸n de clientes. Estimulaci贸n de las ventas (venta sugestiva). La relaci贸n puede ser personal o automatizada.
oc apunay@gmail.com
20
FORMAS DE GENERAR INGRESOS Venta de activos Cuota por uso Cuota de suscripci贸n Pr茅stamo/Alquiler Comisi贸n Publicidad
oc apunay@gmail.com
21
RECURSOS CLAVE • Los recursos clave pueden ser físicos, económicos, intelectuales o humanos. • La empresa puede tenerlos en propiedad, alquilarlos u obtenerlos de sus socios clave.
oc apunay@gmail.com
22
ACTIVIDADES CLAVE
Son las acciones mรกs importantes que debe emprender una empresa para que su modelo de negocio funcione.
oc apunay@gmail.com
23
ASOCIACIONES CLAVE
Es la red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento del modelo de negocio.
oc apunay@gmail.com
24
ESTRUCTURA DE COSTOS Estos costos son relativamente fรกciles de calcular una vez que se han definido los recursos clave, las actividades clave y las asociaciones clave.
oc apunay@gmail.com
25
oc apunay@gmail.com
26
oc apunay@gmail.com
27
oc apunay@gmail.com
28