INFORME GENERAL DE LA TEMPORADA DE VERANO 2013 EN LA CIUDAD DE POSADAS DEGIUSTI, Oscar Alejandro Licenciado en Turismo Director General de Turismo de la Municipalidad de Posadas
Las proyecciones previas al comienzo de la temporada en función de años anteriores sostenían que estábamos en presencia de un período vacacional relativamente corto, en función de un temprano inicio de las actividades escolares. Por otro lado las dificultades para conseguir moneda extranjera y el cambio desfavorable principalmente respecto al real constituían interrogantes respecto a cómo se comportaría la demanda, y qué influencia podría tener en la captación de flujos de turistas. Por otro lado el crecimiento de la demanda interna de la ciudad de Encarnación, Paraguay sostenida por la presencia innovadora de una zona de playas, y por la organización de los principales carnavales del país vecino. Efectos que podrían repercutir en segmentos de paraguayos que opten por alojarse en Posadas, pero también por el aumento del número de “visitantes” (personas que sin pernoctar en Posadas generan importantes actos de consumo en la ciudad en rubros como gastronomía, esparcimiento y compras. ACTIVIDADES Como consecuencia de las proyecciones por un lado, y después como un accionar consecuente con la creciente y sostenida política de turismo comunal apuntando a la promoción de la actividad, y a la generación de actividades que contribuyan al disfrute de la ciudad como a prolongar la estadía, se organizaron diferentes actividades en los distintos espacios públicos con que cuenta actualmente Posadas. También hubo competencias deportivas (ciclismo y pesca) que complementaron las opciones de actividades propuestas por la ciudad. Así durante algo más de 6 semanas el Balneario El Brette, Paseo Bosetti, La Costanera, el Centro Multicultural, la Plaza 9 de Julio, el Bike Park, Jardín Botánico y diferentes barrios de la ciudad se erigieron en escenarios de múltiples actividades, ferias, muestras artísticas y espectáculos que fueron muy bien recepcionados por cientos de posadeños y turistas. MOVIMIENTO TURÍSTICO En un contexto global del turismo en la Argentina, donde ya en la primera semana por ejemplo en la Costa Atlántica, la demanda real disminuía respecto a las proyecciones en más de un 15% promedio, nos interesaba observar cómo sería el comportamiento en nuestra ciudad. Entonces, la primera semana de enero transcurrió previsiblemente, es decir históricamente el período de fiestas no presenta ocupaciones importantes en la ciudad. Posteriormente, la primera quincena (del 6 al 19 de enero) hubo una demanda que osciló promedio entre un 50% y 65% con ocupaciones importantes en varios establecimientos de la ciudad. Para sí, mantenerse e inclusive aumentar los porcentajes en la segunda quincena de enero, totalizando promedios entre 60% y 70%. Así finalizaba el mes de enero, sin cambios significativos respecto a igual período del año anterior. Hubo también algunos casos de establecimientos que han tenido ocupaciones superiores al 80%. Semana específica de “RECAMBIO TURÍSTICO”, entre quienes optaron por viajar en enero y quiénes lo hacen en el mes de febrero constituye el período correspondiente del 28 de Enero al 3 de Febrero, donde hubo [Escribir texto]
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un promedio de 49,2% de ocupación Hotelera y extra-hotelera, el mayor nivel de ocupación se dio en los Hostels y residenciales, con un dato significativo: en los sondeos fue muy importante la presencia de TURISTAS ALOJADOS EN “CASAS DE FAMILIAS”. TEMPORADA FEBRERO 2013: FERIADO DE CARNAVAL La ciudad de posadas brilló el fin de semana a puro brillo y samba en el IV Tramo de costanera, donde acudió gran parte del público local y visitantes que vinieron a descubrir y disfrutar la ciudad de posadas. A lo que respecta la ocupación hotelera y extra hotelera, se pueden generalizar con un balance positivo de ocupación, siendo estos en su mayoría turismo nacional y de nuestro país vecino Brasil. Los establecimientos hoteleros de categoría superior lindaron alrededor del 80%, como así también los de menor categoría con un margen no muy diferente del 95%. Siguiendo la línea de categorización los residenciales fueron los menos beneficiados con estos días ya que su ocupación no ha superado el 60% en promedio. En líneas generales podemos afirmar que la ocupación durante este período en la ciudad de Posadas fue proporcional al brillo y crecimiento que tuvieron los Carnavales Misioneros que se desarrollaron en la Costanera de la ciudad capital. Finalmente la semana del 13 al 17 de Febrero, es decir el período posterior a la finalización de los carnavales, y lo que podemos considerar la última semana de temporada, puesto que el lunes 18 de febrero ya comenzaban las actividades (exámenes) escolares, la hotelería presentó un promedio de 55% de ocupación hotelera, dándose los mayores niveles de ocupación en los Hoteles y Residenciales. Se destacan mayores visitantes Nacionales, disminuyó notablemente la demanda de Brasileros y paraguayos en relación a la semana anterior, semana en que se llevaron a cabo los carnavales Misioneros, destacando a Buenos Aires como lugar principal de procedencia de la demanda.
PERFIL DE LA DEMANDA: PROCEDENCIA El perfil de la demanda que arriba a la ciudad de Posadas sigue teniendo las mismas características que marcamos en cada temporada de la presente gestión. Cabe resaltar que las visitas a la ciudad son mayormente en Familia y/o parejas, en vehículos particulares, con un promedio de estadía de 3 NOCHES. En cuanto a la procedencia de los turistas que nos visitaron con un mayor flujo es de origen nacional (Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe) y un porcentaje muy importante de brasileros procedentes principalmente del Estado de Río Grande do Sul. También a partir de la segunda quincena de enero fue significativa la procedencia de turistas del Norte Argentino (Jujuy, Salta, Tucumán) y del Litoral (Chaco, Corrientes, Formosa). Se percibe también un aumento de la demanda de Brasileros y paraguayos en relación a la semana anterior, demanda que estará relacionada, en el caso de turistas paraguayos por la realización de los Corsos Encarnacenos entre otros motivos. En cuanto a turistas provenientes de Buenos Aires y Córdoba siguen constituyendo los mayores flujos de visitantes nacionales. [Escribir texto]
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Destacando también la presencia en los hostels de jóvenes turistas de origen alemán, francés y español. Son importantes también los porcentajes de visitantes que optan por alojarse en casas de familiares, amigos o en establecimientos extra hoteleros, pero que se incorporan activamente a los círculos de consumo turístico. AUMENTO DE LA ESTADÍA: 3 NOCHES La demanda turística de la presente temporada estival, tiende a realizar una estadía y permanencia de un promedio de 3 noches y 4 días en la ciudad capital. A diferencia de temporadas anteriores, hay una diversificación de la oferta de alojamientos que ha producido un notable aumento en la cantidad de plazas en la ciudad, lo que conlleva a una dispersión de la demanda turística. Es propicio destacar que el porcentaje de la ocupación total de la temporada, que comprende desde el 14 de enero al 15 de febrero, varió entre un 55% a un 70%. Hay que destacar el fin de semana y feriado de carnavales donde hubo un notable aumento de ocupación en las distintas modalidades de alojamientos, que se vio representado con un 85% promedio del total de las plazas. Cabe resaltar que la demanda turística se alojó en su gran mayoría en hoteles, por la simple razón de la mayor oferta de esta modalidad. Es propicio mencionar que en los distintos centros de informes se recibieron muchas consultas sobre cabañas y campings lo que implica la poca oferta de dicha modalidad en la ciudad y un aumento en la intención de consumo de las mismas. No obstante, SE DIVISÓ UN NOTABLE AUMENTO EN LA PERMANENCIA DE VISITANTE EN LA CIUDAD DE POSADAS, siendo Buenos Aires y Córdoba principales polos emisivos de turistas a la provincia, estos representan un total de 35% de la demanda real. Luego el Norte del país como Salta, Jujuy y Tucumán, siguiendo Rosario y con menores afluencias turísticas aparecen provincias del Litoral argentino (Chaco, Corrientes y Formosa). Más allá de la fuerte concurrencia de la demanda nacional, no hay que dejar de lado la presencia y consumo de turistas provenientes del extranjero como ser principalmente Brasil, Paraguay, y en menor medida Colombia y Chile. Como podemos ver la ciudad de Posadas se comportó como un verdadero CENTRO DISTRIBUIDOR DE TURISTAS, es decir el aumento de la estadía responde a fundamentalmente a la elección de un centro desde el cual el turista recorre y regresa. Situación favorecida por constituir un importante centro de servicios gastronómicos y de esparcimiento fundamentalmente. Recordemos que ya desde el año 2008 proyectábamos a Posadas con este rol, y que en consecuencia vemos como lo vamos logrando a partir de las políticas municipales que dan cuenta de un nuevo y moderno urbanismo, un desarrollo cultural inclusivo en el territorio y una concepción del turismo como una alternativa económica de desarrollo.
ESPACIOS VISITADOS Los espacios más visitados en la ciudad de Posadas, fueron la Costanera y los sitios históricos culturales, destacando primeramente a los Museos de bellas artes como el Lucas Braulio Areco y el Juan [Escribir texto]
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Yaparí y espacio de arte Centro Multicultural la Costanera, cabe resaltar la gran concurrencia de visitante al reciente inaugurado balneario el Brete. Lo que respecta a la composición de grupo es notable la afluencia de grupos de familia tipo, es decir de hasta 4 personas que eligieron la ciudad de Posadas, y en menores medidas parejas y grupos de amigos. Composición de Grupo 60%
50%
40%
40% 20%
10%
0%
Familia
pareja
Amigos
Del total de grupo de visitantes, un 80% eligió como destino la ciudad de Puerto Iguazú, estos mismos en su gran mayoría ingresaron al Parque Temático de la Cruz y a la ciudad de San Ignacio, otros de los espacios más elegidos por los visitantes representado un 20% fueron los Saltos del Moconá, con su ciudad de Servicio, el Soberbio. Destinos Elegidos
20%
Iguazu 80%
Moconá
En conclusión, podemos destacar a Posadas COMO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN DE VISITANTES a los diferentes destinos de la Provincia de Misiones, esto se debe a la calidad y a la diversificación de oferta de esparcimiento que presenta la ciudad capitalina.
COMERCIOS La temporada turística veraniega en la ciudad de Posadas fue buena, siendo el turismo de compras una de las opciones más elegidas por los países fronterizos, debido a la mejora del contexto económico general y de la competitividad relativa que muestran hoy en términos de precios los destinos de la Argentina en relación a destinos de países limítrofes. El 50% de los turistas provino de países fronterizos como ser Paraguay y Brasil; el 40% correspondió a turistas nacionales de las provincias de Buenos Aires, Corrientes, Chaco, Córdoba y Salta, y un 10% fueron de países no fronterizos como ser España, Estados Unidos, Francia y Alemania. [Escribir texto]
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Con respecto a la forma de realizar las compras, el 70% fueron realizadas por las familias mientras que el 30% se llevaron a cabo por parejas y amigos. El monto total de la compra oscilo entre los $70 y los $500, esto se debe a que los productos que son específicamente típicos de la provincia como ser yerba mate y artesanías son adquiridos por un monto mucho menor que los artículos de cuero (carteras – zapatos) y los de las vinotecas, los cuales tienden a tener un costo mayor. La forma de pago elegida por los clientes fue la tarjeta, siendo también el efectivo otra de las opciones a la que una gran mayoría recurrió en el momento de la compra. Con respecto a los productos más solicitados, los mismos fueron: Zapatos Vinos y chocolates Yerba mate y Dulces Regionales Recuerdos de Misiones Remeras, calcomanías La mayoría de los turistas tienden a recorrer y observar los productos, analizando minuciosamente antes de efectuar alguna compra. Sin embargo en lo que a comercios específicos del turismo se refiere las ventas fueron del 70% respecto a los turistas sobre un 30% de los residentes. Los residentes acuden a estos comercios a comprar algún recuerdo y artesanías de Misiones para regalar a familiares y amigos que viven en otras provincias de la Argentina y también, en países fronterizos y no fronterizos.
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