Guia sensibilizacion mensuales by mauricio castro

GUIA DE SENSIBILIZACIĂ&#x201C;N: EVENTOS MENSUALES Para Gestores y Coordinadores Departamentales

Elaborado por Mauricio Castro Abarca 26/07/2014

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Tabla de contenido PRESENTACIÓN.................................................................................................................................... 2 PRIMERA PARTE .................................................................................................................................. 3 Soy el Gestor de un Telecentro y me toca hacer Jornadas de sensibilización…Eso qué es? .............. 3 En Síntesis: Momentos de las Jornadas de Sensibilización ................................................................. 4 SEGUNDA PARTE ................................................................................................................................. 5 Muy bien. Ya entendí en qué consisten las jornadas…Pero, ¿cómo empiezo? .................................. 5 TERCERA PARTE................................................................................................................................... 7 ............................................................................................................................................................. 7 Perfecto. Ya entendí cómo debo convocar a la gente y con qué trabajar. Pero…Ya están citados todos… Y necesito saber qué hacer y decir!........................................................................................ 7 Rol del Gestor como facilitador de la sesión:...................................................................................... 7 En síntesis:......................................................................................................................................... 10 HABILIDADES DEL GESTOR-FACILITADOR ......................................................................................... 10 CUARTA PARTE .................................................................................................................................. 13 Ahora…Manos a la Obra!! ................................................................................................................. 13 Jornadas Mensuales ...................................................................................................................... 16 Mi Mascota del KVD .................................................................................................................. 16 Reto TIC ..................................................................................................................................... 17 Jugando Aprendemos................................................................................................................ 18 Comprendiendo Aprendo.......................................................................................................... 19 Organizando mi tiempo............................................................................................................. 20 Blogueando Ando...................................................................................................................... 21 Guía Turístico por un día ........................................................................................................... 21 Fotos en La Nube… .................................................................................................................... 22 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................ 23

Estrategia de Apropiaciรณn Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital โ Fase II

PRESENTACIร N Presentamos a continuaciรณn la Guia de Sensibilizaciรณn, orientada al desarrollo de las Jornadas del mismo nombre en el Proyecto Kioscos Vive Digital. Es un recurso para que cada Gestor y Coordinador tenga claridad sobre los componentes de esta Estrategia desde una perspectiva prรกctica.

Bajo ese contexto se ha hecho un esfuerzo pedagรณgico con el fin de facilitar la comprensiรณn de los cuatro tipos de eventos que integran el Plan: Jornadas Quincenales, Mensuales, Contactos Uno a Uno y Formaciรณn Express.

En la Primera Parte se dan las pautas conceptuales de lo que es el proceso de Sensibilizaciรณn como tal, describiendo el Modelo a partir del cual se genera y los tipos de actividades que integran el Plan de Sensibilizaciรณn.

En la Segunda Parte se explican las estrategias comunicativas necesarias para el desarrollo de las convocatorias y garantizar la asistencia a las sesiones. En la Tercera Parte se define el Rol del Gestor como facilitador de las sesiones de sensibilizaciรณn, dรกndole las pautas bรกsicas para la conducciรณn de las jornadas.

En la Cuarta Parte se trabaja el Guion Marco de las Jornadas de Sensibilizaciรณn, orientado a guiar al Gestor en la didรกctica de las sesiones. Igualmente se le recuerda el diligenciamiento de los formatos de asistencia y el de Percepciรณn y Calidad dentro de

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II ellas. Seguidamente se entregan las fichas a partir de las cuales se desarrollan las actividades según el carácter de cada una de las categorías expuestas al comienzo.

PRIMERA PARTE Soy el Gestor de un Telecentro y me toca hacer Jornadas de sensibilización…Eso qué es? Según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones, MinTIC, en el Programa Kioscos Vive Digital “…se concientizará a la población sobre la pertinencia y ventajas de incorporar las TIC en sus prácticas personales y profesionales”. Esto es lo que conocemos como Sensibilización. Para el logro de este propósito se han establecido una serie de actividades que conforman el Plan de Sensibilización. Ellas son: 

Sensibilizaciones quincenales



Visitas Uno a Uno



Formación Express



Eventos Mensuales

Todas estas actividades están previstas para llevarse a cabo con un mínimo de 10 personas. No obstante, este número puede ser superior tomando en consideración el tipo de actividad: Hay algunas que son de carácter demostrativo, es decir, los asistentes no interactúan directamente con computadores, por lo que el número de participantes puede ser mayor al sugerido inicialmente. Para aquellas en que se emplean equipos de cómputo se sugiere que el número máximo por PC sea de dos (2) personas. A lo largo de esta guía te estaremos acompañando en el conocimiento de estas tareas, que son claves para el cumplimiento de los objetivos del proyecto Kioscos Vive Digital. Para entender cómo se desarrolla este proceso dentro de TODAS las jornadas de Sensibilización, el siguiente gráfico nos ayuda a visualizarlo: Percepción En un la si es algo

Emociones Empatía Reflexión Compromiso-Acción

primer momento queremos conocer percepción o percepciones de las personas sobre la tecnología: sobre fácil o complejo, sobre su utilidad,

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

experiencias, etc. El siguiente momento tiene que ver con establecer las Emociones que tienen los participantes en torno a la tecnología: miedo, expectativas, fobias entre otras y que provienen precisamente de las percepciones que tienen. Los asistentes a través de este proceso se acercan a la emoción y razón comunicadas por el facilitador, así como por los testimonios de otras personas que han obtenido logros significativos en su vida mediante la adopción de TIC y logran “sintonizarse” mutuamente para empezar a visibilizar un horizonte común. Esto es lo que conocemos como la Empatía. Una vez que han llegado a un nivel de entendimiento y “sintonía” con los objetivos de la sensibilización, están listos para pasar a las dos siguientes fases: el entendimiento de las propuestas de servicios brindados por el KVD y el análisis de las ventajas que esto le representaría (Reflexión) y el Compromiso-Acción: los asistentes deciden optar por vincularse a alguna de las jornadas de capacitación brindadas por el KVD, bien sean los cursos de Alfabetización Digital o los de Cursos Avanzados. Estos últimos estarán disponibles a partir del mes 19 de puesta en funcionamiento de los KVD. Los primeros iniciarán desde el mismo momento de la operación de los Kioscos.

En Síntesis:

Momentos de las Jornadas de

Sensibilización

1. PERCEPCIÓN: El público

asistente expresa sus opiniones en torno al aprendizaje de la tecnología. 2. EMOCIONES: La audiencia manifiesta sus temores, inquietudes, expectativas sobre lo que significan para ellos las TIC. 3. EMPATÍA: Gracias a la conducción del tema hecha por el Gestor, los participantes empiezan a sentir afinidad con la propuesta de capacitación TIC . 4. Reflexión: Los asistentes empiezan a considerar como una opción real la capacitación TIC ofertada por el KVD. 5. COMPROMISO-ACCIÓN: Una vez sopesados las ventajas de la capacitación TIC, los participantes se inscriben en la oferta de capacitación del KVD.

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

SEGUNDA PARTE Muy bien. Ya entendí en qué consisten las jornadas…Pero, ¿cómo empiezo? Recordemos que hay a nuestra disposición toda una serie de recursos que nos permitirán dar a conocer al interior de la comunidad los servicios y cursos que está ofreciendo el Kiosco Vive Digital:

Cartelera de Publicaciones: En ella debe estar publicada la programación mensual para que la comunidad se entere oportunamente de las actividades establecidas.

No olvides que los líderes y personas con influencia en la Perifoneo. En la difusión comunidad hay que tener en cuenta este servicio. (curas, Recuerda que hay una plantilla pastores, disponible para que cada KVD lo pueda descargar desde caciques, nuestro portal Web. capitanes, líderes, El brochure impreso inspectores, también es una herramienta de etc.) son un promoción que excelente facilita comunicar apoyo para con el voz a voz la convocar información personas para sobre los servicios las ofertados. actividades de los KVD. Aprovéchalas!

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Además de estos recursos, no olvidemos que existen otra clase de medios a partir de los cuales podemos difundir los diferentes citaciones para cursos y actividades de nuestro KVD: Las emisoras locales, sean comunitarias o comerciales pueden ser unas buenas difusoras de las convocatorias. Para ello es preciso previamente hablar con sus directivos o dueños, darles a conocer los objetivos del KVD y que se muestren dispuestos a colaborar en la propagación de los mensajes de invitación de las diferentes tipos de jornadas. Incluso, el empleo de correo electrónico para enviar invitaciones dirigidas a emisoras municipales, departamentales o regionales puede ser un medio efectivos de promoción. Para más información sobre cómo desarrollar consultar la Guia de Relaciones Públicas de los Kioscos Vive Digital. Iglesias, asociaciones, cooperativas y otra clase de organizaciones también cuentan con medios propios de comunicación: carteleras, megáfonos, circulares internas, con las cuales se puede contar para divulgar las convocatorias dirigidas a la ciudadanía en general. Estos medios en la medida que nuestra actividad como gestores sea efectiva, podrán atraer gran cantidad de asistentes a cualquiera de los eventos programados en los Kioscos.

No olvides que los líderes y personas con influencia en la comunidad (curas, pastores, caciques, capitanes, líderes, inspectores, etc.) son un excelente apoyo para convocar personas para las actividades de los KVD. Aprovéchalas!

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

TERCERA PARTE

Perfecto. Ya entendí cómo debo convocar a la gente y con qué trabajar. Pero…Ya están citados todos… Y necesito saber qué hacer y decir!

Aunque existe un guión general para el desarrollo de las sesiones de sensibilización, esto no es una camisa de fuerza, pero sí una guía para garantizar el éxito de las jornadas dentro del Kiosco Vive Digital. Propósitos de las sesiones:  Identificar la importancia de las TIC en el mundo moderno.  Adquirir conciencia de la utilidad que estas herramientas les brindan en su vida personal, laboral, educativa y doméstica.  Reconocer la importancia de las TIC como un instrumento de desarrollo social comunitario.  Vincularse a alguno de los programas de formación ofertados al final de la sesión.  Multiplicar en la comunidad la oportunidad brindada en el KVD con la oferta de servicios locales.

Rol del Gestor como facilitador de la sesión:

En primer término no se deben perder de vista los propósitos de la sesión mencionados arriba. Porque puede ocurrir que nos distraigamos y desviemos de los objetivos trazados inicialmente y por ejemplo, los asistentes salgan contentos, pero no se inscriban en ninguno de los cursos ofertados a la comunidad, con lo que se perdería el fin último de la reunión.

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Cada Gestor debe estar muy pendiente del estado de ánimo y la sensibilidad de los participantes. Debe saber respetar las opiniones de los demás, sin pretender imponer las suyas personales. Dentro del proceso de planeación de las sesiones, debemos tener en cuenta aquellos grupos o personas que mantengan algún tipo de desavenencia personal política o de otra índole entre si y que no convendría reunirlos en la sensibilización, ante el riesgo de que conviertan la jornada en escenario de sus rencillas. Los Gestores, como facilitadores tenemos dos funciones básicas dentro de la sesión: la conducción y la relatoría con la comunidad citada. A medida que el ejercicio se desarrolla, debemos tomar nota de las observaciones hechas por el público asistente, de preferencia en el tablero o en hojas de papel periódico o cartulinas, donde todos puedan ver lo que estamos escribiendo. Para lograrlo, la escritura debe ser lo más clara posible, preferiblemente con letra de molde. Es importante esta labor, porque a medida que se den las intervenciones, es probable que algunas de las ideas expresadas puedan ser pasadas por alto, lo que afectaría negativamente a los participantes, que pueden llegar a sentirse ignorados por el gestor. Lo otro es que muy probablemente esos apuntes sean de utilidad para retroalimentar a la UT sobre las expectativas, necesidades y percepciones de los segmentos de público. Dentro de las habilidades que debe tener al momento de realizar el acompañamiento a la comunidad durante las sesiones de sensibilización destacamos: Ser buenos oyentes: Debemos recoger las opiniones de los demás frente a los temas planteados. Para ello nos toca escuchar para comprender Hacer preguntas también ayuda a escuchar, así como a clarificar y precisar las ideas de los propios participantes. Hay que decir que saber escuchar no es fácil, y mucho menos para las personas que creen que ya lo saben todo1.

Medellín Urquiaga, Sofía. Uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para el desarrollo local: apropiación comunitaria de telecentros. Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas. México. 2006.

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Para saber escuchar debemos tener humildad, disposición para aprender y, en ocasiones, “desaprendernos” de lo que creemos saber, para no caer en la tentación de imponer ideas preconcebidas sobre cómo deben ser las cosas. Capacidad de análisis y síntesis: el ordenamiento de las ideas expresadas por los asistentes es importante, ya que deben unirse las ideas parecidas o que se complementen. Esto permite tener un panorama de las distintas opiniones de las personas dentro de los participantes. Construcción de consensos: el reconocimiento de las opiniones de los demás. Debemos igualmente preguntarle al grupo si está de acuerdo con la información presentada hasta el momento y si se requiere de precisar, aclarar o ampliar algo más sobre lo consensuado. O sea, a ideas que todos reconocen y avalan, es decir, que unen al grupo. No obstante, la diversidad de opiniones es una característica del ser humano en sociedad y ésta se presenta ocasionalmente como expresiones claramente diferenciadas e incluso opuestas radicalmente a los puntos de vista de otras personas dentro de la sesión. En esos momentos, como Gestores debemos procurar hallar un punto medio de encuentro dentro de los asistentes. Si esto no es posible, solo dejamos claramente establecidas las diferencias y trabajamos en los puntos de acuerdo. Lo importante es saber vivir con los desacuerdos y avanzar en los consensos2. Persuadir en lugar de imponer: La norma permanente de nosotros los Gestores como facilitadores es, proponer todo el tiempo, permitiendo que los asistentes asimilen el mensaje y que ellos tengan la última palabra. Todas las estrategias y puntos a desarrollar deben ser consultados previamente con los participantes, con el fin de validarlos. Los objetivos, y el por qué de cada ejercicio deben mostrarse en detalle al auditorio, pero con la disponibilidad de cambiar aquello que los demás estén interesados en modificar del plan inicial. Este proceso de construcción colectiva ayuda a generar compromisos. Reflexionar sobre la necesidad de generar innovaciones en los procesos de enseñanza y aprendizaje en la comunidad; del mismo modo, debemos cuestionar la forma cómo las personas pueden mejorar u optimizar sus procesos económicos, domésticos o laborales por medio del uso de los recursos que las nuevas tecnologías ponen a nuestra disposición. Es fundamental que los participantes encuentren en las TIC aliados de su labor o quehacer, 22

Op.Cit.

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

aprovechando la facilidad con la que hoy pueden acceder al conocimiento y las enormes posibilidades para interactuar con otras personas, instituciones y comunidades que enriquecen el conocimiento comunitario y personal. Promover la participación de todo el grupo: como suele ocurrir, mientras en todo grupo humano hay quienes hablan mucho, los hay quienes son tímidos. Para ello debemos lograr un delicado equilibrio, facilitando la palabra a aquellas personas que no se atreven a participar y limitando cortésmente a aquellos que “se sientan en la palabra”. Por ello es que se recomienda también el trabajo en grupos pequeños, donde generalmente los que se conocen entre sí se organizan, y las timideces son más fácilmente superables. Respetando además la igualdad de género, también debemos mantener un balance en el otorgamiento de la palabra entre hombres y mujeres. Construir acuerdos de convivencia y compromisos: Este es un aspecto fundamental en un proceso participativo, ya que es común que se generen expectativas entre la gente sobre ciertos resultados que, si no se ven cumplidos, pueden resultar en decepciones o, peor aún, en creer que han sido engañados. Igualmente debemos mostrar que algunas inquietudes pueden ser resueltas por fuera de las jornadas de sensibilización, en Alfabetizaciones Digitales o cursos avanzados o los relacionados con Cultura Digital. Desde el primer momento como gestores debemos dejar en claro los objetivos y los alcances de la sesión, y explicar nuestro papel como facilitadores, es decir, como alguien que los ayudará y acompañará en su proceso de aprendizaje, no quien les va a “hacer la tarea”.

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II EN SINTESIS

Nos corresponde hacer énfasis en la necesidad de que la comunidad genere proyectos sociales con base en TIC para crear espacios y estrategias que permitan solucionar problemas y abrir camino a nuevas formas de comercio educación y entretenimiento. Todo esto busca generar altos niveles de compromiso para que los esfuerzos trasciendan en la localidad y garanticen su continuidad, entendiendo que éstos sólo permanecerán presentes y activos en la medida en que la comunidad se sienta parte integral de los procesos y sea consciente de la utilidad que éstos le brindan.

En síntesis:

HABILIDADES DEL GESTORFACILITADOR 

Ser buenos oyentes



Capacidad de análisis y síntesis.

Por último, tenemos que reiterar a los participantes de estas jornadas- que todos ellos deben ser multiplicadores del conocimiento que adquieran, lo que implica una mayor responsabilidad frente al sentido del proyecto, pues ellos pueden así mismo verse como líderes de su comunidad dentro de la cual puedan generar y apoyar procesos de aplicación de TIC para el beneficio de todos.



Desarrollo de los Temas de cada sesión Se ha montado un esquema marco para cada sesión donde varían los materiales y las temáticas. Para ello se utilizarán recursos como:



Uso de lecturas: Los participantes podrán realizar una serie de lecturas cortas que generen espacios para discutir, presentar experiencias y aclarar dudas sobre los temas. Las lecturas se realizarán tanto en Internet, en páginas sugeridas, como en textos impresos. En este mismo sentido, los asistentes tendrán la oportunidad de consultar los materiales adicionales que se carguen en el portal con el objetivo de que ellos profundicen en los temas y generen nuevas aplicaciones de las temáticas.

Construcción de consensos.



Persuadir en lugar de imponer. Reflexionar sobre la necesidad de generar innovaciones en los procesos de enseñanza y aprendizaje en la comunidad.



Promover la participación de todo el grupo.



Construir acuerdos de convivencia y compromisos

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Presentaciones en Power Point: Este recurso se usará discrecionalmente de acuerdo a las características de cada lugar. En donde se pueda implementar con video beam, que sería lo ideal; en otros será como una guía para que el facilitador recuerde la secuencia u orden de los temas a exponer. Videos: contenidos en los DVD de cada Gestor, también están disponibles con sus enlaces en sus respectivos portales del MinTIC y Youtube. Donde las condiciones lo permitan se proyectarán, en otras cada asistente podrá verlos en cada uno de los pc disponibles. En lo momentos que no se disponga de Internet, ni se disponga de donde proyectarlos, se pueden copiar en cada uno de los equipos para que los participantes puedan visualizarlos. Es importante en esos casos contar con diademas o audífonos o en su defecto de parlantes pequeños para su audición. Gráficos conceptuales: usualmente empleados para consolidar la información, pueden ser desde los sencillos cuadros sinópticos, pasando por mapas mentales y mapas conceptuales, mentefactos, etc. Pueden hacerse en un tablero, hojas de periódico o cartulina.

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Páginas y portales web: Funcionan mediante una navegación guiada a través de la cual en esta clase de sesiones se les hace un recorrido a través de los diferentes servicios o aplicaciones que tienen, sin detenerse mucho tiempo sobre ellas, pero sí el suficiente como para despertar el interés de los participantes.

Talleres de aplicación: Se plantearán una serie de actividades breves que permitan a los participantes familiarizarse con los conceptos y procedimientos por medio de indicaciones concisas, consecutivas y útiles para alcanzar metas pequeñas que sean la base de En Síntesis: propósitos más ambiciosos a largo Disponemos de una serie plazo. de recursos para el

desarrollo de las sesiones: 

Lecturas



Presentaciones en Power Point.



Videos



Gráficos Conceptuales.



Páginas y Portales Web.



Talleres de Aplicación

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

CUARTA PARTE Ahora…Manos a la Obra!!

GUION MARCO DE DESARROLLO DE LAS JORNADAS DE SENSIBILIZACIÓN Bienvenida: Control de Asistencia Acuerdos de convivencia

Presentación de la UT

Preguntas Diagnósticas

Objetivos de la Sesión

El Gestor saluda a los participantes a nombre de la UT . Se presenta y les pide lo mismo a los asistentes.

Tiempo: 5’

Previamente debe confirmar la asistencia de los presentes en el formato dispuesto para tal fin.

Tiempo: 2’

Es uno de los aspectos más importantes. Comprende propuestas como el uso de celulares restringido al modo vibrador o apagado, contestarlo por fuera del Kiosco, tener los monitores apagados durante la exposición o parte no práctica de la sesión. Les pregunta si han oído hablar de ella o de las organizaciones participantes y les responde tras escuchar las distintas opiniones. Pregunta seguidamente sobre el Programa Kioscos Digitales del MinTIC y repite la dinámica. El Gestor solicita a los asistentes las razones que los llevaron a asistir a la jornada y qué esperan de ella. Va anotando las respuestas en el tablero y a medida que los participantes se expresan, las va agrupando. El gestor debe promover la participación, sin descuidar a aquellos que por su timidez no lo hacen. Luego les manifiesta el objetivo de la jornada de sensibilización: FORTALECER Y POSICIONAR EN EL CENTRO POBLADO LOS SERVICIOS QUE OFRECE EL KIOSCO VIVE DIGITAL CON EL FIN DE QUE LA COMUNIDAD SE BENEFICIE, APROPIE Y HAGA USO PERMANENTE DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS

Tiempo: 5’

Tiempo: 10’

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Taller

Socialización Video Socialización

Cierre

COMUNICACIONES, INCORPORÁNDOLAS DEFINITIVAMENTE A SU ENTORNO Y DE ESTA MANERA CONTRIBUIR AL DESARROLLO ECONÓMICO, SOCIAL Y CULTURAL DE LA LOCALIDAD. Se comparan las respuestas dadas previamente por los asistentes con el objetivo real de la sesión. Las expectativas que no vayan a ser cubiertas por la jornada se separan o marcan. Se indica la mejor manera para satisfacer esas necesidades no abordadas por la jornada, bien sea a través de uno de los cursos ofertados o del mismo uso de las capacitaciones en Internet. Por ejemplo: aprender mantenimiento de computadores, hacer un curso, un proyecto, etc. Dependiendo de la actividad planeada en la ficha: puede ser una demostración (Uso responsable en las Redes, Acercamiento a las TIC TIC, El Pajarillo Celeste te visita, La Magia de la Palabra, La Hoja Inteligente, Exploratorias con el pc (REDvolución, El Que Busca…Encuentra!, Una Imagen vale más que mil palabras…,Ortografía " Vale la pena”, Introducción al Uso del Computador) o direccionada a una herramienta específica (Mi Mascota del KVD, Reto TIC, Organizando mi tiempo, Fotos en La Nube…) o a varias (Jugando aprendemos, Comprendiendo Aprendo). Otras conllevan un nivel más avanzado (Blogueando Ando..., Guía Turístico por un día) Una vez terminado el tiempo asignado para el taller, se procede a recoger las impresiones de los asistentes sobre cómo les pareció: fácil, difícil, interesante, aburrido, etc.) Cada Sesión viene acompañada de un video que amplía la información y anima a los participantes a conocer más del uso de los recursos empleados. Se recogen nuevamente las impresiones de los asistentes, animándolos a vincularse a los espacios de capacitación ofrecidos por el KVD. Una vez motivada la audiencia, se les promocionan las alternativas de Alfabetización Digital, Cultura Digital o Cursos Avanzados, de acuerdo al perfil de los asistentes. Se pasa además el formato de Evaluación de Calidad de la jornada para ser diligenciado por los participantes.

Tabla 1 Guión Marco de las Jornadas de Sensibilización

Tiempo: 15’

Tiempo: 5’ Tiempo: 10’ Tiempo: 5’

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

PARA NO OLVIDAR… Debemos diligenciar los formatos de Asistencia y Percepción y Calidad en su totalidad…!!

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

RECUERDA: El objetivo más importante de estas sesiones no es únicamente la asistencia, es que los participantes se sientan motivados hacia los cursos ofertados por el KVD y se inscriban de una vez para ellos. NO LO DEJES PARA DESPUÉS.

Jornadas Mensuales Cada 30 días se realiza esta actividad junto con alguna fiesta local para vincular el tema TIC a las dinámicas de la comunidad. Se tendrán en cuenta además celebraciones tanto nacionales como internacionales que puedan festejarse con las locales, como el Día Internacional de la Mujer, el Agua, Medio Ambiente, etc. En estos espacios se presentarán concursos y retos que estimulan el atractivo de las TIC e incentiven la creatividad y el empoderamiento de las personas con el KVD, viéndolo como un recurso importante para su acoplamiento con la cultura local y global. Entre las temáticas a desarrollar dentro de los KVD tenemos las siguientes: Una Puerta a la Tecnología Mi Mascota del KVD

Descripción: Temas a Desarrollar: Desarrollo del Taller:

Apropiación del KVD por parte de la comunidad, generando un diseño de mascota que identifique a la comunidad o a su gremio, región... Uso de herramientas de dibujo y creatividad en el PC 1. Instalación de la jornada. Verificación de asistencia. Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: A través de una propuesta creativa para la elaboración de la mascota, por ejemplo utilizar la aplicación Paint para dibujar la mascota. Previamente los participantes, bajo la supervisión y apoyo del Gestor llevarán a cabo 15 minutos de ejercicio con la

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Población específica caracterización Fuente:

herramienta Ratoneando3. objetivo Microsoft Windows según Niños y jóvenes. En grupos separados.

Justificación:

Generación de procesos de apropiación del KVD por la comunidad. Las personas consultadas durante la caracterización inicial señalaron su interés en el aprendizaje de aplicaciones de procesamiento de imágenes. Tabla 12 Mi mascota del KVD

Reto TIC

Descripción: Temas a Desarrollar:

Concurso del mejor dibujo sobre la temática de las TIC en la vida de las personas, subir el dibujo a la red social, quien más obtenga “Me Gusta”, ganará. Uso constructivo de las redes sociales.

Desarrollo del Taller:

Población específica caracterización

1. Instalación de la jornada. Verificación de asistencia. Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: Involucrar a toda la comunidad para que realicen un dibujo sobre las TIC, y así afianzar y relacionar el uso de las Tic en su vida. Previamente los participantes, bajo la supervisión y apoyo del Gestor llevarán a cabo 15 minutos de ejercicio con la herramienta Ratoneando4 objetivo Niños, jóvenes y adultos. según

Disponible en http://www.pbclibrary.org/raton/mousercise.htm

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Fuente:

www.facebook.com

Justificación:

El uso lúdico de las TIC contribuye a la creatividad de los niños y adultos. Generación de procesos de apropiación del KVD por la comunidad. Según la caracterización inicial, la comunidad tiene una alta expectativa sobre el uso de la Internet, pero al mismo tiempo es vulnerable a sus peligros.

Tabla 13 Reto TIC Jugando Aprendemos

Descripción:

Realizar jornada de juegos como Rompecabezas, sudoku, ajedrez de comparación y contraste, acertijos, etc. Temas a Desarrollar: Juegos que desarrollan habilidades de pensamiento en niños disponibles en la Red. Desarrollo del Taller: 1. Instalación de la jornada. Verificación de asistencia. Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: Ingresar a páginas confiables de juegos para involucrar a la comunidad por ejemplo las familias. Población objetivo Niños, jóvenes y adultos en grupos separados. específica según caracterización Fuente: http://www.juegaspeque.com/ http://www.gamesforthebrain.com/ Justificación: El uso lúdico de las TIC contribuye a la creatividad de los niños y adultos. Generación de procesos de apropiación del KVD por la comunidad. El proceso de caracterización inicial evidenció el interés de jóvenes y niños en el aprendizaje de juegos interactivos. Previamente los participantes, bajo la supervisión y apoyo del Gestor llevarán a cabo 15 minutos de

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

ejercicio con la herramienta Ratoneando5 Tabla 14 Jugando Aprendemos

Comprendiendo Aprendo

Descripción:

Concurso de comprensión de cuentos interactivos,

Temas a Desarrollar:

Promoción de la lectura en la red para niños

Desarrollo del Taller:

Población específica caracterización Fuente: Justificación:

1. Instalación de la jornada. Verificación de asistencia. Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: Ingresar a páginas confiables de juegos interactivos Previamente los participantes, bajo la supervisión y apoyo del Gestor llevarán a cabo 15 minutos de ejercicio con la herramienta Ratoneando6 objetivo Niños y padres de familia. según www.juegosarcoiris.com. El Uso de las TIC favorece los procesos de aprendizaje entre ellos los de lectura. El proceso de caracterización inicial evidenció el interés de jóvenes y niños en el aprendizaje de juegos interactivos. Tabla 15 Comprendiendo Aprendo

Disponible en http://www.pbclibrary.org/raton/mousercise.htm

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II Organizando mi tiempo

Descripción:

Realizar una agenda personalizada de acuerdo a sus actividades. Temas a Desarrollar: Importancia de la organización personal y profesional con base en TIC. Desarrollo del Taller: 1. Instalación de la jornada. Verificación de asistencia. Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: Socializar el uso de las agendas personalizas por web. Previamente los participantes, bajo la supervisión y apoyo del Gestor llevarán a cabo 15 minutos de ejercicio con la herramienta Ratoneando7 Población objetivo Estudiantes, profesores, adultos empleados, específica según emprendedores, independientes. líderes de caracterización organizaciones sociales, funcionarios públicos Fuente: Herramientas de Google Justificación:

Las TIC favorecen la organización personal empleadas con buen criterio. Según la caracterización inicial una de las maneras de combatir el desempleo y la falta de oportunidades es mediante el fortalecimiento de los perfiles laborales de las comunidades. Tabla 16 Organizando mi Tiempo

Blogueando Ando...

Descripción: Temas a Desarrollar: Desarrollo del Taller: 7

Crear la mejor página personal en Internet (Blog) en cuanto a diseño, contenido y creatividad. Creatividad. Acceso gratuito a un espacio web personal, profesional o corporativo en la Web. 1. Instalación de la jornada. Verificación de asistencia.

Disponible en http://www.pbclibrary.org/raton/mousercise.htm

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Población específica caracterización Fuente:

Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas. 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: Ingresar a páginas de Internet gratuitas donde den el paso a paso de la creación de páginas web y/o blogs. objetivo Comunidad en general., estudiantes, profesores. según

Justificación:

www.blogger.com/ https://sites.google.com/?hl=es En la Internet existen herramientas gratuitas para la creatividad de las personas y las comunidades. Tabla 17. Blogueando Ando…

Guía Turístico por un día

Descripción: Temas a Desarrollar: Desarrollo del Taller:

A través de la web buscar información sobre la ruta de acceso, la comida, costumbres, entre otras para socializar su Región. Búsqueda de información específica en la Web. Visibilización regional. 1. Instalación de la jornada. Bienvenida. Verificación de asistencia. Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: Ingresar a la web, buscar información sobre el tema y socializar la ruta, contexto, comunidad, costumbres de su Región. Previamente los participantes, bajo la supervisión y apoyo del Gestor llevarán a cabo 15 minutos de

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

Población específica caracterización Justificación

ejercicio con la herramienta Ratoneando8 objetivo Estudiantes, adultos. según Según la encuesta de caracterización, existe una expectativa favorable hacia el uso de las TIC mediante el KVD. Tabla 18 Guía Turístico por un Día…

Fotos en La Nube…

Descripción:

Utilizar el Flickr para subir fotos del KVD, el que tenga la foto con mas votación más fotos gana. (Solo un tema-direccionarlo- seguridad y responsabilidad en el uso de la red, concientización -) Temas a Desarrollar: Redes sociales para compartir fotografías gratuitas. Direccionar la actividad, por medio del ingreso de Flickr y la carga de fotos en álbumes de fotos del KVD y/o de la Región en la web. Desarrollo del Taller: 1. Instalación de la jornada. Verificación de asistencia. Establecimiento de acuerdos de convivencia. Presentación de los asistentes. 2. Preguntas diagnósticas 3. Taller 4. Socialización. Preguntas Problematizadoras. 5. Video. Socialización. 6. Cierre. Evaluación de la Actividad. Descripción: Direccionar la actividad, por medio del ingreso de Flickr y la carga de fotos en álbumes de fotos del KVD y/o de la Región en la web. Previamente los participantes, bajo la supervisión y apoyo del Gestor llevarán a cabo 15 minutos de ejercicio con la herramienta Ratoneando9 Población objetivo Comunidad en general. Jóvenes mayores de 14 años. específica según caracterización Fuente: www.flickr.com Justificación: En la INTERNET existen espacios gratuitos. para 8

Disponible en http://www.pbclibrary.org/raton/mousercise.htm

Estrategia de Apropiación Social de TIC (EASTIC) Kioscos Vive Digital – Fase II

compartir y crear piezas culturales. La encuesta de caracterización evidenció que hay importantes sectores de las comunidades interesados en el manejo de aplicaciones para el procesamiento de imágenes.

BIBLIOGRAFÍA

EnTIC Confio. Disponible en http://www.enticconfio.gov.co/ (Consultado por última vez el 31/07/2014) Medellín Urquiaga, Sofía. Uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para el desarrollo local: apropiación comunitaria de telecentros. Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas. México. 2006. Ratoneando,

Ejercicios

con

Mouse.

Disponible

http://www.pbclibrary.org/raton/mousercise.htm . (Consultado por última vez el 31/07/2014) RedVolución. Disponible en http://www.redvolucion.gov.co. (Consultado por última vez el 31/07/2014)