MADE IN DENMARK
LA REVISTA
2016
Emprendedores Negocios
Ciencia MARKETING Comunicación
n e
e
p s
ñ a
l o
MBL /índice
índice Otoño 2016 Made in Denmark LA REVISTA Prefacio Por Martha Bettina Larsen Entrevista a Néstor Javier Hernández Marcano desarrollador de software e investigador Entrevista a María Dolores Castro Rojas psicóloga e investigadora Entrevista a la emprendedora Sofía Tybring dueña de Chas E. Vinhandel Entrevista al emprendedor Carlos Sebastian Santibañez Velásquez dueño de Carlos Vinduespudsning Entrevista a Teresa Ruiz Pedersen Coach especializada en temas de Profesión, Carrera y Amor Entrevista a Ilma Sánchez Mogensen dueña de La Casa Latina
1 / Made in Denmark LA REVISTA
MBL / Prefacio
Prefacio MBLcom es una empresa de consultorio empresarial dedicada a la integración laboral y profesional del mercado danés. También se dedica al intercambio comercial internacional y la comunicación intercultural entre empresas danesas y latinoamericanas. Nos es grato preséntales nuestra nueva revista Made in DK. en la cual les mantendremos informados sobre temas tales como; La integración cultural y laboral, la sociedad danesa, el mercado laboral danés, F & Q´s que es el intercambio comercial internacional y por ultimo los testimonios de empresarios y emprendedores Latinoamericanos. En esta edición les daremos a conocer la vida y los sueños profesionales de seis personas latinoamericanas con un espíritu emprendedor y que actualmente se encuentran residenciados en Dinamarca. Un cordial Saludo
Martha B. Larsen
Directora, Especializada en Marketing, Comercio Internacional, y Comunicación Intercultural
Made in Denmark LA REVISTA / 2
MBL / ENTREVISTA
Néstor Hernández
”En Dinamarca hay que ir al grano” Con conocimiento del estándar de vida sobre los países nórdicos, referencia mediante un viaje laboral previo a Finlandia, y con los objetivos de: realizar estudios con experiencia laboral en el extranjero y conocer un contexto multicultural distinto al latinoamericano; Néstor Hernández aplicó a una oportunidad estudio y trabajo en Dinamarca para realizar su doctorado y fue aceptado.
Ingeniero venezolano desarrolla nuevos métodos de network coding Este ingeniero venezolano actualmente está por culminar un doctorado empresarial en la Universidad de Aalborg y trabaja como desarrollador de software e investigador de etapa temprana de la empresa danesa, Steinwurf. Dicha empresa es un spin-off de profesores de la Universidad de Aalborg y el Instituto Tecnológico de Massachusetts (en inglés Massachusetts Institute of Technology - MIT). Su trabajo consiste en investigar métodos para mejorar la transmisión de información en redes móviles actuales, a través de una tecnología denominada codificación de red, mucho más conocida por su nombre en inglés, network coding. Como parte de su trabajo, también desarrolla software para la empresa con este propósito. Lo que más le gusta de su actividad laboral, es poner en práctica sus investigaciones. “En otras empresas uno sólo es usuario de la tecnología, puedes hacer diseños, pero siempre basado en la tecnología de un proveedor. Aquí tienes la oportunidad de ser tú el que la desarrolla para luego distribuirla a proveedores de servicios”, explica satisfecho de su empleo actual. 3/ Made in Denmark LA REVISTA
Con varios años de experiencia en Venezuela tanto en la industria como la academia, Néstor destaca al menos tres diferencias entre empresas venezolanas y danesas: independencia laboral, informalidad de trato entre cargos jerárquicos y el uso de vestimenta casual para sentirse cómodo en el lugar de trabajo. “No hay supervisión directa del jefe y se espera que la iniciativa y propuesta de las soluciones vengan del empleado”, dice. Además nota cómo muchos empleados daneses dividen su rutina diaria en lo que él llama “8 x 3 = 24”: ocho horas para trabajar, ocho para compartir con su familia o realizar sus actividades y ocho para descansar.
Participar en actividades de esparcimientos es importante para integrase a la cultura danesa Néstor describe a los daneses como personas muy respetuosas del espacio personal y de las leyes; muy prácticas, estructuradas y directas; y con mucha iniciativa. Su recomendación para otros extranjeros que escojan a Dinamarca como su lugar de residencia es que sean respetuosos de las leyes, se esfuercen por aprender danés ya que los daneses lo valoran mucho, que hagan networking para darse a conocer, que se involucren en actividades de esparcimiento ya que ese es el momento dedicado a socializar, sean abiertos a diferentes oportunidades laborales y sobre todo “que no esperen que todo funcione igual que en su país de origen e ir al grano en sus propuestas”, enfatiza. Néstor ha optado por ir a clases de salsa, por ejemplo, como actividad de distracción y esparcimiento.
MBL / ENTREVISTA Néstor y su esposa, decidieron trasladarse a Dinamarca juntos. Ambos tenían la idea de que ella también pudo encontrase un trabajo allí. Este aspecto no ha sido fácil y él lo simplifica como: “No es lo mismo irse a otro país con trabajo que sin trabajo”. En su caso, el hecho de no saber exactamente cómo estructurar un CV para el mercado local danés, o hacerlo en inglés, fueron quizás algunas de las razones para que ella no encontrara empleo durante un tiempo, a pesar de tener alrededor de 10 años de experiencia como administradora de empresas. También observa que depende del área: “Existen diferentes expectativas en referencias al mercado dentro y fuera de la Universidad o campos de estudio como la ingeniería o la administración de empresas”, menciona. Néstor considera
que hace falta orientación a los extranjeros que llegan a Dinamarca sin una propuesta de trabajo previa para que puedan integrarse más rápida y efectivamente a la sociedad. No obstante, durante ese tiempo su esposa se ha dedicado a perfeccionar su inglés y a aprender danés. De hecho, gracias al networking, ella obtuvo la oportunidad de integrarse al mercado laboral: “Gracias a las amistades que hicimos durante nuestro esparcimiento, mi esposa encontró la posibilidad de trabajar dando clases de español en un colegio de educación secundaria (en danés gymnasium)” puntualizó.. Para más información, puede consultar: Página de Steinwurf: http://steinwurf.com/ Equipo de Steinwurf: http://steinwurf.com/ about.html Proyecto que auspicia la investigación de Néstor: http://mitn-crossfire.eu/
Made in Denmark LA REVISTA / 4
MBL / ENTREVISTA
María Dolores
Mejorando la calidad de vida desde Dinamarca
Siempre entre el mundo de la tecnología y la psicología; entre jóvenes y adultos mayores, la costarricense María Dolores Castro encontró en Dinamarca el lugar perfecto para expandir su conocimiento e investigaciones. En su país de origen trabajó como psicóloga en consultas privadas y en distintos programas sociales en beneficio de los adultos mayores. Mientras realizaba una Maestría en Investigación en Psicología, incursionó en el área de la robótica trabajando en el desarrollo de tecnologías de la información para jóvenes. Posteriormente decidió juntar ambos mundos y descubrió en Dinamarca un laboratorio que juntaba todas estas áreas de su interés. Desde hace un año y medio trabaja como investigadora y docente en la Facultad de Psicología y Comunicación y de E-learning en la Universidad de Aalborg, ubicada al norte de Dinamarca. El proceso de admisión para este puesto de trabajo tardó alrededor de un año y gracias 5 / Made in Denmark LA REVISTA
a fondos del programa de Erasmus Mundus y AMIDILA (Academic Mobility for Inclusive Development in Latin America), fue aceptada. “La razón para venir acá fue que aceptaron mi propuesta de investigación y que me brindaron los recursos para hacerlo”, dice María Dolores.
La tecnología promueve el envejecimiento saludable de los adultos mayores En su laboratorio, María Dolores investiga cómo promover el envejecimiento saludable de los adultos mayores con la ayuda de la tecnología (software y hardware). Ella explica que el contexto de este grupo poblacional en Costa Rica y Dinamarca es similar. En ambos países el número de adultos mayores está creciendo y sus autoridades están buscando las formas de mejorar su calidad de vida. “Mi objetivo es que los adultos mayores puedan vivir independientemente para no depender de un cuidador o que no vayan a una residencia estatal”, indica.
MBL / ENTREVISTA
Esta investigadora se enfoca entonces en la prevención con el fin de ahorrar recursos al Estado. Juntando sus conocimientos en Psicología y en tecnologías de la información, ella desarrolla herramientas online de aprendizaje cognitivo y diseña estrategias para acercar la tecnología a los adultos mayores adaptándola a sus necesidades. “Trabajo con los adultos mayores haciendo pruebas de mis investigaciones y su retroalimentación sobre las herramientas que voy desarrollando es lo más importante y lo que más me gusta”, cuenta. Además se motiva mucho con las opiniones e inquietudes de sus estudiantes pues dicta clases de Psicología. “Estoy en ambos mundos y eso me gusta mucho porque veo el mundo desde varias perspectivas”, dice contenta. Frecuentemente comparte su trabajo con revistas especializadas, en conferencias, con empresas y organizaciones no gubernamentales.
Los daneses están muy orgullosos de su cultura y son personas muy educadas En lo que se refiere a su integración a la cultura danesa, María Dolores se ha encontrado con algunas diferencias culturales. “Los daneses son gente muy educada y cortés. Tienen disposición de ayudarte siempre y cuando se pregunte”, comenta. Añade que la principal di-
ferencia entre el ambiente empresarial danés y latinoamericano es la falta de un proceso de inducción. “Mucha veces se asume que un nuevo empleado ya conoce los procesos y jerarquías de la empresa. En América Latina, usualmente se dedica una semana solo a la inducción”, comenta, “en Dinamarca también es necesario un proceso de inducción tanto al ambiente laboral como a la cultura”. Otros extranjeros residentes en el país nórdico son quienes la han ayudado más en su proceso de integración. “Los daneses están muy orgullosos de su cultura pero a veces parece que la reservan solo para ellos”, confiesa. Reconoce también que no hablar danés es una barrera muy grande para los migrantes sobre todo para la integración en asuntos sociales. “Son buenos respetando que existen otros grupos pero no los integran a su cultura. Hay respeto pero no necesariamente integración”, explica. Sin embargo, María Dolores valora mucho el contexto académico en el que trabaja en cuanto a libertad, independencia, flexibilidad en horarios y destaca que cuenta con el tiempo, los recursos y la asesoría necesarios para sus investigaciones.
Made in Denmark LA REVISTA /6
MBL / ENTREVISTA
“
”
“Siempre creí que el luchar por los sueños de uno mismo es necesario para desarrollarse personalmente y profesionalmente. Yo siempre tuve el sueño de tener mi propio negocio, de no tener un jefe”
7 / Made in Denmark LA REVISTA
MBL / ENTREVISTA
Sofía Tybring
- con espíritu emprendedor ecuatoriano cumplió su sueño en Dinamarca-
esta idea ha acompañado a Sofía Tybring durante toda su vida hasta que finalmente en 2015 abrió su propia tienda de vinos en Aarhus, la segunda ciudad más grande de Dinamarca. Sofía nació en una pequeña ciudad que se llama Tena en la provincia Napo de la Amazonía ecuatoriana. La idea de ser emprendedora la heredó de su padre y hermanos quienes siempre tuvieron sus propios negocios. Enamorada de un danés, decidió iniciar su vida en Dinamarca hace unos 15 años.
Con educación y trabajo fuerte todo se puede Si bien dice que su proceso de cambio de una cultura a la otra “no fue drástico”, cuenta que su traba más grande fue el idioma. Ella aspiraba a trabajar en el área de ventas, pero muchas veces no fue contratada por no dominar el danés al 100%.
“Poco a poco se va asimilando la cultura de acá sin olvidar de las raíces de uno mismo y me gusta estar aquí porque he aprendido muchas cosas, por ejemplo a ser seria en los acuerdos, efectiva, y puntual”, dice y añade que esos son los aspectos más importantes al momento de trabajar en un compañía danesa. Sofía, quien ahora ya domina el danés, incursionó en el mundo de los vinos junto a su actual esposo, dueño de una tradicional tienda de vinos conocida – Chas. E. Vinhandel - en Aarhus desde 1921. Juntos viajaron a países como Italia, Francia y Sudáfrica visitando viñeras y degustando vinos, ron y otros licores. Poco a poco empezó a ayudar en la tienda de su esposo y desde allí nació la idea de abrir una segunda tienda. Paralelamente estudió “Economía y Marketing ” como otro de sus pasos para alcanzar su sueño de ser emprendedora.
Made in Denmark LA REVISTA /8
MBL / ENTREVISTA Luego de algunos años y gracias a sus ahorros pudo cumplir esta meta. Sofía decidió invertir sus ahorros en la compra de un local y encargarse de la administración de su propia tienda de vinos. Ahora es muy conocida en la zona. Su local se encuentra en la Plaza Risskov en Aarhus. Una atención de alta calidad al cliente y recomendaciones boca a boca han sido sus mejores estrategias para promocionar su tienda. “Lo que más me gusta es el trato con la gente y ayudarles a escoger el mejor producto para ellos”, dice. Los productos centrales de su tienda son vinos y licores como gin, whiskey, coñac, y chocolates. “Nosotros nos centramos mucho en tener un vino que no está a diez metros a la redonda. Es importante tener un vino que no se encuentra en cualquier lugar”, explica.
Alta calidad de productos y buen servicio al cliente es esencial para tener éxito “Tratar a los clientes como reyes”, es su mejor consejo. Cuenta que en ocasiones incluso ofrecen armar regalos y entregarlos a domicilio para salvar de un apuro a los clientes. Ese es su plus. “Lo que me apasiona más, es que yo tomo las decisiones y yo decido cómo va a ir mi negocio. Me encanta ayudar a la gente, y me gusta que cuando salen de aquí salen contentos”, dice. Al igual que muchos ecuatorianos, Sofía opina que la principal diferencia entre Ecuador y Dinamarca, a nivel empresarial, es la distancia entre jefe y empleado. Esto ha sido un choque cultural para ella. “Los empleados que he tenido me tratan con tanta confianza que incluso quieren tomar sus propias decisiones (…). Yo soy más estricta en ese aspecto; no quiero necesariamente que hagan todo lo que yo digo, pero si tengan en cuenta que las decisiones importantes las tomo yo”, confiesa.
Los planes de Sofía no se detienen ahí; ahora prevé abrir una tienda online y establecer contratos más grandes con empresas. Además espera ampliar sus líneas de productos de gin, vinos y ron. Su consejo para futuros emprendedores es “prepararse y trabajar mucho”. Dejar pretextos como ‘yo no puedo, yo no sé’. Al principio yo no sabía mucho de los vinos y tenía miedo de administrar un negocio, pero he aprendido y todo ha ido bien hasta ahora. leer más website.
9 / Made in Denmark LA REVISTA
MBL / ENTREVISTA
Made in Denmark LA REVISTA /10
MBL / ENTREVISTA
Carlos Velásquez
- gran trabajador con corazón latino
A Carlos Velásquez no le resulta complicado trabajar a tres grados bajo cero y rodeado de nieve en Dinamarca; está dispuesto a todo. Su esfuerzo y su actitud emprendedora durante toda su vida, ahora le permiten tener su propia empresa y ser traductor de hispanohablantes en Aalborg. Carlos ha trabajado desde muy joven; cuenta que su primer empleo fue como repartidor de periódicos para ganarse unos centavos extras en su época estudiantil. Posteriormente trabajó en una empresa dedicada a instalaciones eléctricas y años más tarde, llegó a ser uno de los primeros vendedores de telefax en Dinamarca. “Para las empresas era una novedad, entonces les decía que con eso se van a ahorrar dinero en las estampillas”, recuerda como anécdota.
11 / Made in Denmark LA REVISTA
Su espíritu laboral le ha llevado a varios campos empresariales Algún tiempo después incursionó en un campo totalmente diferente y gracias a su conocimiento del idioma español, fue contratado por una empresa comercializadora de pescado. Trabajó entre los puertos de Dinamarca y España durante 19 años. La crisis financiera de 2008 golpeó el sector pesquero y Carlos estuvo desempleado por algunos meses. Descubrió entonces que el brindar servicios de limpieza era rentable y no dudó en ir de puerta en puerta ofreciendo sus servicios para limpiar casas y empresas. Mantiene esta actividad desde el 2009 hasta la actualidad.
MBL / ENTREVISTA Simultáneamente trabaja como traductor de personas latinoamericanas, especialmente colombianos, que llegan a Dinamarca. Les ayuda en trámites y sobre todo a conocer las reglas de la sociedad danesa. Dentro de su experiencia como traductor, conoce muy de cerca la situación de la inmigración en Dinamarca: “Las leyes son muy estrictas y ahora se ha dificultado el proceso”, comenta.
El contacto con sus raíces guayaquileños vale todo Carlos nació en Guayaquil y aunque abandonó el Ecuador con apenas 10 años de edad, su corazón es latino. El ser traductor de latinoamericanos en Dinamarca, le permite mantenerse en contacto con sus raíces. “Esto me apasiona. Yo me veo como latino y ellos me traen y me preparan cosas latinas como cebiche, arroz con pollo, patacones, etc.”, cuenta.
Su consejo para quienes buscan trabajo en Dinamarca es: “cumplan con la leyes, especialmente con ser puntuales. Acudir regularmente al
”Job Centre” y estar dispuesto a hacer cualquier tipo de trabajo o a empezar un proyecto propio”. leer más website
Made in Denmark LA REVISTA /12
MBL / ENTREVISTA
Teresa Ruiz Pedersen
La integración es individual Teresa Ruiz Pedersen es una ecuatoriana que vive en Dinamarca desde hace 10 años. Con un profundo conocimiento de la cultura danesa junto con su experiencia profesional adquirida en Ecuador, pero sobre todo con mucha pasión, ahora ayuda a inmigrantes a integrarse a esta sociedad nórdica.
Nombre: Teresa Ruiz Pedersen Edad: 51 años Estado civil: Casada Título: Ingeniería Comercial. Maestría
en Finanza por la Universidad Politécnica de Madrid. Formación como coach personal en Barcelona. Nacionalidad: Ecuatoriana
¿Cómo y por qué decidió Ud. trabajar en Dinamarca?
¿Cuándo y por qué le surgió la idea de ser emprendedora?
En 2012 tuve la oportunidad de desarrollarme como coach en Ecuador en el programa Yo trabajaba como gerente de contabilidad en Socio Empleo. Trabajé con alrededor de 800 una compañía de seguros en Ecuador cuanjóvenes guayaquileños que buscaban desdo conocí a mi esposo y decidí mudarme a arrollarse profesionalmente. Los asesoraba Dinamarca hace 10 años. Durante los primeros en cómo elaborar sus hojas de vida y cómo tres años me dediqué a cuidar de mis hijos, a presentarse para ingresar al mercado laboral. estudiar el idioma y a integrarme. Cuando mis Además me enfoqué mucho en el tema de la hijos terminaron el colegio, empecé a prepa- mujer y sus etapas de desarrollo en el merrarme como coach, pasando del área financado laboral. Luego regresé a Dinamarca y ciera al área humanística. Comencé haciendo mi esposo enfermó con un tipo de demencia, estudios de mercado para empresas danesas lo que me paralizó por un par de años; ahora dentro del área de tecnologías de biogás que él vive en un asilo de cuidados especiales. querían establecer relaciones con América Ya establecida en Copenhague retomé mi del Sur. Además trabajé con las municipalida- consulta como coach esta vez focalizada a des de Ecuador y Perú en proyectos de trata- profesionales de América Latina que buscan miento de basura para convertirla en energía. integrarse a la cultura danesa. 13 / Made in Denmark LA REVISTA
MBL / ENTREVISTA
¿Dónde trabaja Ud. y qué trabajos realiza diariamente? Yo trabajo en Copenhague como coach personal enfocada en la integración de extranjeros a Dinamarca bajo mi programa llamado “Plan de acción para una Integración sin Frustración”.
¿Qué es lo que más le apasiona de su trabajo? Lo que más me apasiona es ayudar a mis pacientes a integrarse y mostrarles que Dinamarca es un lindo país lleno de valores al que hay que aprender a amarlo.
¿En su opinión cuáles son las principales diferencias entre la cultura empresarial de Ecuador y la cultura empresarial de Dinamarca? A nivel empresarial, no hay diferencias entre un jefe y un subalterno. Se trabaja bajo una estructura de cooperación en la que se analiza de una manera práctica y lógica los desafíos empresariales, se escuchan todas las opiniones, se llega a un acuerdo en conjunto y se toman decisiones. Si una compañía recibe la queja de un cliente, el departamento encargado analiza la queja en base al contrato previamente firmado, sin especulación y sin atacar al cliente. Adicionalmente siempre se debe mantener la vida personal aparte del entono laboral. El sistema laboral danés es flexible y seguro. Por ejemplo, cada empleado paga un porcentaje de su sueldo a un sindicato. De esta manera, si hay un despido, no hay drama porque el empleado sabe que el sindicato lo respaldará con un sueldo correspondiente a sus contribuciones. Los migrantes tenemos que conocer el modelo para mantener este estado de bienestar: ayúdate a ti mismo para que recibas ayuda.
¿Cómo lograr creer ser feliz en su nuevo país de residencia y mantenerse en paz con su pasado? Existen dos procesos de integración: la interna relacionada a la familia, amigos, religión, etc., y la externa, es decir, al mercado laboral y a las normas de la sociedad como es el pago de impuestos. Todo extranjero debe preguntarse “¿Por qué amo a Dinamarca?”. En mi caso, yo amo a Dinamarca porque me ha dado trabajo y mis hijos estudian gratis, entonces yo contribuyo por eso. Cuando uno decide integrarse ya sea como empleado o emprendedor, los daneses van a medir ese nivel de integración en cuanto al manejo del idioma, el conocimiento de la cultura y cómo contribuye a la sociedad…todo eso genera confianza. Lamentablemente no hay mucha ayuda a los latinoamericanos para la integración y la mayoría de ayuda está concentrada en Copenhague, pero vamos avanzando. Nos debemos agrupar y ayudarnos mutuamente para dar una imagen profesional; mostrar que ser latinoamericano es más que hablar español y bailar samba. Made in Denmark LA REVISTA/14
MBL / ENTREVISTA
Ilma Sánchez Mogensen
No solo vende productos latinoamericanos, ofrece una cálida experiencia
¿Cómo y por qué decidió Ud. vivir y trabajar en Dinamarca? Vine a Dinamarca por amor. Llegué hace aproximadamente 18 años. ¿Cuándo y por qué decidiste de ser emprendedora? ”Estudié muchos años pedagogía con el sueño de ejercer la carrera de pedagogía, pero me fue difícil encontrar un trabajo. Entonces, un día en un paseo por el malecon con mi esposo, hablamos del tema de establecer un negocio. Yo sabía algo del café desde pequeña, porque mi padre estaba involucrado en ese negocio. Mi esposo aceptó y dijo “si vendemos café, también vendemos ron”. ¿Cómo describe Ud. su tienda y sus productos? ”La tienda es el resultado del esfuerzo mental y físico de mi esposo y mío; es como una semillita a la cual riegas agua y poco a poco va creciendo. La Casa Latina es paciencia y esperanza. Lo bonito de la tienda es que conozco a mucha gente que aprecian los productos y cuando hay varios clientes, se siente un clima latino. 15 / Made in Denmark LA REVISTA
La tienda nos ha llevado a Perú para conocer más sobre café y ver el proceso de comercialización. Ahora tenemos un contrato directo con una empresa peruana y también traemos Misha Café, como producto exclusivo de nuestra tienda. También tenemos otros productos de alta calidad, por ejemplo, ron con 25 o 30 años de añejo; y vinos de Uruguay, Argentina y Chile.” ¿Quiénes son sus clientes? ”Las familias completas y los estudiantes. Ellos traen a sus padres y otros familiares. Hay muchas mujeres que se rehúsan a probar un ron entonces hacemos degustaciones para que conozcan el producto. También muestro a los clientes cómo tuesto el café. Así mis productos me hacen viajar a América Latina y yo hago viajar al cliente, es un aprendizaje mutuo.”
¿Cómo te sientes como mujer emprendedora en Dinamarca? ”Estoy pensando todo el tiempo cómo puedo mejorar la promoción de la tienda y la calidad de productos para darles una experiencia auténtica. El valor de la tienda es hacer todo con valores éticos, - a lo danés, sin corrupción. Yo soy latinoamericana y quiero demostrar que sí se puede hacer todo correctamente con tiempo y esfuerzo.”
¿Fue un reto para usted aprender el danés e incorporarlo en la vida laboral? ”Sí. Aprender el idioma fue un reto, porque en español no tenemos algunas letras y sonidos que tiene el danés; entonces tuve que aprender sonidos que nunca los había dicho antes. Empecé por aprender lo básico del idioma y por al menos dos años solo podía escuchar mas no hablar; fue un poco frustrante. Hasta ahora sigo aprendiendo danés. Por ejemplo, por medio de mi trabajo aquí en la tienda, aprendo palabras técnicas sobre economía y negocios, al igual que con los proveedores y clientes de mi tienda.”
MBL / ENTREVISTA
¿Cómo describe Ud. a los daneses? ”Son muy organizados y responsables. Organizan sus trabajos, trabajan según un plan detallado y no les gustan desviarse de sus planes y rutinas diarias.” ¿En su opinión, qué convenciones culturales son distintas en el trato laboral entre Venezuela y Dinamarca? ”Por ejemplo, en Dinamarca tengo que estar organizada con todo. En Latinoamérica no se tiene un calendario fijo de actividades, no obstante logran cumplir con sus deberes laborales.”
¿Qué consejos darías a futuros emprendedores? Para hacer negocios hay que confiar y correr el riesgo. Pensar siempre en positivo y tener una mentalidad abierta. Ser uno mismo y saber claramente porqué quieres traer cierto producto.
Nombre: Ilma Sánchez Mogensen Edad: 42 años Estado civil: Casada Título: Pedagoga
Made in Denmark LA REVISTA/16
MADE IN DENMARK
LA REVISTA ยกNos vemos! Primavera 2017