Licenciatura en Gestión de Empresas Turísticas y Hoteleras María Belén Martini
2013 Realidad Aumentada en Turismo
Tec. María Belén Martini Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Mendoza Realidad aumentada en Turismo
03/11/2013
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Índice ¿Qué es la realidad aumentada? Definiciones ¿Cómo se utiliza?
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¿Qué se necesita para acceder?
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¿Qué es un código QR?
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Técnicas de Visualización
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Display en la Cabeza
5
Display de Mano
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Display Espacial
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RA aplicada en Turismo
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Argentina y la Realidad Aumentada
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RA en el mundo
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Conclusión
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Fuentes Consultadas
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Realidad aumentada en Turismo 1) ¿Qué es la realidad aumentada? La realidad aumentada (RA) es una novedosa tecnología que combina elementos físicos y virtuales para la creación de una realidad mixta que se proyecta en la pantalla de un dispositivo. De esta forma se añade información virtual a la ya existente, pero a diferencia de la realidad virtual, la RA no sustituye sino que sobreimprime contenidos al entorno físico. Esto es posible gracias a la ayuda y el avance de la tecnología ya que la información sobre el mundo real alrededor del usuario se convierte en interactiva y digital. Para aclarar los términos se puede ver el siguiente video: http://vimeo.com/37760852 a) Definiciones La definición que dice Ronald Azuma en 1997 sobre realidad aumentada es:
Combina elementos reales y virtuales. Es interactiva en tiempo real. Está registrada en 3D.
Cobo y Moravec en 2011 dicen: “El término realidad aumentada (RA) hace referencia a la visualización directa o indirecta de elementos del mundo real combinados (o aumentados) con elementos virtuales generados por un ordenador, cuya fusión da lugar a una realidad mixta” Realidad Aumentada también es la incorporación de datos e información digital en un entorno real, es una herramienta interactiva que está dando sus primeros pasos alrededor del mundo y que en unos años, la veremos en todas partes, corriendo y avanzando, sorprendiéndonos y alcanzando todas las disciplinas: videojuegos, medios masivos de comunicación, arquitectura, educación e incluso en la medicina, trayendo un mundo digital inimaginable a nuestro entorno real. Su gran diferencia con la realidad virtual, es que ésta nos extrae de nuestro entorno para llevarnos a una realidad. Más información sobre su definición y orígenes se puede encontrar en la siguiente presentación de Prezzi Realidad aumentada en Turismo
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http://prezi.com/3qngmybzolbh/intro-a-realidad-aumentada/ 2) ¿Cómo se utiliza? La realidad aumenta (RA) funciona a través de distintos dispositivos. Algunos que permiten manejarla son:
Un monitor o pantalla que será donde se verá la suma de lo real y lo virtual que da como resultado la realidad aumentada.
Una cámara web, el dispositivo que toma la información del mundo real y la transmite al software de realidad aumentada.
El software que hace posible la suma de los mundos real y virtual. Este software, permite el registro de imágenes, captando las del mundo real y atribuyendo las imágenes virtuales a lugares del mundo real.
Memoria, pues los sistemas de realidad aumentada necesitan una unidad CPU potente y una gran cantidad de memoria RAM para procesar toda la información.
En lo que respecta a móviles, los sistemas más modernos de realidad aumentada cuentan con otras tecnologías como: sensores ópticos, acelerómetros, GPS, giroscopios o brújulas de estado sólido, entre otras.
Gracias a la telefonía celular y el auge de los aparatos electrónicos cada vez más sofisticados que permiten acceder a información, contenidos y aplicaciones con tan solo el internet que nos brinda la compañía celular se puede explorar más fácilmente la RA, haciéndola cada vez más accesible. a) ¿Qué se necesita para acceder? Con este avance tecnológico nombrado ya no hace que la RA sea algo inaccesible. Lo que se necesita para acceder es:
Un teléfono (smartphone) con cámara de fotos y que permita aplicaciones con códigos QR.
Código QR impreso.
Conexión a internet (vía wi fi o 3G)
b) ¿Qué es un código QR?
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El código QR es un código de barras de respuesta inmediata que permite almacenar información. Con el fin de promocionar un producto este código es utilizado en revistas, diarios, incluso se pueden encontrar afiches publicitarios colocados en estaciones de subte, paradas de colectivos o edificios. Capturar este código con la cámara de algunos teléfonos celulares conectados a internet nos permite acceder de manera rápida al sitio web en donde se encuentra ampliada la información sobre los productos, empresas y/o promociones vigentes. c) Técnicas de Visualización Para visualizar las imágenes a las cuales nos permite acceder la realidad aumentada se pueden utilizar tres técnicas diferentes: i) Display en la Cabeza Una pantalla instalada en la cabeza (HMD Head-Mounted Display) muestra tanto las imágenes de los lugares del mundo físico y social donde nos encontremos, como objetos virtuales sobre la vista actual del usuario. Los HMD son dispositivos ópticos que permiten al usuario poder ver el mundo físico a través de la lente y superponer información gráfica que se refleja en los ojos del usuario. Google ha apostado en estos últimos tiempos a la RA lanzando los Google Glass. Estos se enmarcan en el programa de investigación y desarrollo Project Glass cuyo objetivo es crear unos anteojos con realidad aumentada a fin de proveer a los usuarios de smartphones con información extra mediante conexión a internet y comandos de voz.
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ii) Display de Mano El dispositivo manual con realidad aumentada cuenta con un dispositivo informático que incorpora una pantalla pequeña que cabe en la mano de un usuario. Todas las soluciones utilizadas hasta la fecha por los diferentes dispositivos de mano han empleado técnicas de superposición sobre el video con la información gráfica. El mejor ejemplo que podemos encontrar aquí son los Smartphones. iii) Display Espacial La Realidad Aumentada espacial (SAR) hace uso de proyectores digitales para mostrar información gráfica sobre los objetos físicos. La diferencia clave es que la pantalla está separada de los usuarios del sistema. Debido a que el display no está asociado a cada usuario, permite a los grupos de usuarios, utilizarlo a la vez y coordinar el trabajo entre ellos. Un ejemplo de uso de esta tecnología es esta experiencia que hizo vivir National Geographic a las personas que circulaban por un centro comercial. Lo pueden ver en este video: http://youtu.be/oqCFJIRK6wU 3) RA aplicada en Turismo Esta nueva tecnología nos permite ampliar los servicios que le vamos a ofrecer a los pasajeros y, sobre todo, a los potenciales visitantes. Muchas veces los guías de turismo pasan horas frente a las ruinas contándole a los turistas como era eso cuando estaba completo y viviente, dejando así que la imaginación de cada uno construya a su criterio ese antiguo lugar. ¿Qué pasaría si podemos brindarle una pantalla la cual a medida que vamos posándola sobre ese lugar y mostrándole cómo era? La sensación sería fabulosa! Y eso ya es posible gracias a la RA. Pero también se permite otro uso fundamental, el de la promoción. ¿Y cómo se hace? Con que el pasajero tenga un folleto con la imagen real al posar su dispositivo sobre esta imagen la RA actuará igual que si nos encontraramos en ese sitio.
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El aumento de la expectativa que generamos en el pasajero realmente dará sus frutos, ya que todos sabemos que no es lo mismo ver un folleto a estar realmente en el lugar. Los códigos QR nos permiten descargar fácilmente aplicaciones en nuestros dispositivos donde podremos acceder a toda la información necesaria del destino. Fotos, gastronomía, hotelería, recreación, etc. todo ello simplemente leyendo un código. Cada vez son más los destinos que se suman a esta tecnología que brinda mucha autonomía al pasajero, como también conocer la opinión de otros pasajeros e intercambiar experiencias. a) Argentina y la Realidad Aumentada Como País turísticos que somos no nos hemos quedado atrás, tenemos desde aplicaciones por ciudad, guías turísticas digitales hasta aplicaciones de RA puras y orientadas más que nada al turismo extranjero. Podemos de esta forma ofrecer experiencias como bucear en las aguas argentinas, correr el Dackar o vivir el tango de cerca, de esta manera acercarles nuestro país y productos para tentarlos. b) RA en el mundo Son muchos los países y destinos turísticos que se han sumado, recientemente París ha lanzado una aplicación desarrollada exclusivamente para iPhone que permite visualizar las estaciones del subte parisino y una variedad de puntos de interés (POI) cercanos a la ubicación del usuario. De este modo, se hace mucho más sencillo moverse por París y encontrar dónde comer o hacer compras. El video que promociona esta aplicación lo podrán ver en el siguiente link: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=AE5AEV4l3PU Otros ejemplos a rescatar son estos tres a lo largo del mundo:
TimeWarp es un juego al aire libre de Realidad Aumentada que permite a los turistas que pasean por la ciudad de Colonia, en Alemania, “saltar” a otros “espacios de tiempo” y experimentar diferentes acontecimientos históricos y futuros. El objetivo principal de TimeWarp es animar a los jugadores a “interactuar con la ciudad y experimentar los cambios que han tenido lugar con el paso de los años”.
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En el restaurante Inamo de Londres los clientes interactúan con las mesas seleccionando diferentes temáticas, además de pedir platos a través de un menú multimedia, o ver un vídeo en directo de la cocina.
Holiday Inn cuenta con el primer hotel de la Realidad Aumentada. Los huéspedes podían utilizar sus smartphones para ver los Juegos Olímpicos de forma virtual y a atletas paralímpicos en la recepción, entrada del hotel o en su propia habitación.
4) Conclusión La tecnología avanza a pasos agigantados y nos trae cada vez más opciones, en este caso a nuestro favor. Poco a poco los usuarios acceden más fácilmente a smartphones y dispositivos modernos y los destinos y prestadores de servicios turísticos deberán irse adaptando y sumando a esta modalidad para seguir creciendo e innovando.
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Fuentes Consultadas Wikipedia http://recursos.educ.ar http://www.innovargroup.com.ar/blog.php http://turismosantignasivibes.com
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