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Canal TI
DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 13 • NO 593 LUNES, 18 DE DICIEMBRE DE 2017
ISSN 1998-5347
@canal_ti
ENTREVISTA. Andrés Becerra y Edgardo Rizo Patrón.
LENOVO ATIENDE LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES
Por Wilder Rojas Díaz
wilder.rojas@mediacomm.pe
/wilder.rojas
ALERTA DIGITAL
Con la esperanza de que el 2018 sea extraordinario
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on esta edición 593 de Canal TI entramos a un merecido receso, para regresar inspirados y renovados el lunes 15 de enero de 2018. Nos vamos con la esperanza de que el próximo año podamos dar un paso adelante como país, para encontrar puntos de convergencia que nos lleven hacia el lugar de privilegio que nos merecemos. Y no es solo por cuestiones de merecimiento, sino, porque nuestro territorio es privilegiado. Solo falta que nosotros comprendamos la inmensa fortuna que tenemos de ser sus habitantes. Nos pertenece en el sentido de que necesitamos protegerla y hacerla florecer.
Nos vamos con la esperanza de que los que hoy dicen representarnos se larguen, definitivamente. Claro, sería mejor si se fueran al lugar que todos los peruanos queremos que se vayan. Nos vamos con la esperanza de que sus seguidores también desaparezcan vía el rediseño, para aparecer renovados, dispuestos a jugársela por la verdad y la justicia. ¡No es posible un mundo justo cuando existen seres humanos adorando y protegiendo a los corruptos y asesinos! Nos vamos con la esperanza de que ciudadanos con vocación de servicio, honrados e ilustrados decidan ingresar a la política, para que construyan las carreteras, puentes, aeropuertos, hospitales, escuelas e institutos técnicos (¡más Senatis, por favor!), para que el Estado genere una vinculación con la ciudadanía. El Estado aún es cavernícola, un depredador (ejemplo, la Sunat) que no incentiva la formalización, al contrario, a la gran mayoría de peruanos los desmotiva a ser visibles. Para muchos, formalidad aún no es una opción. La esperanza de que lleguen autoridades que no roben y pidan coimas para construir puentes, estadios y hospitales, necesita alumbrarnos siempre. Esa es la vida: sostener la esperanza. Si crees que no es posible un nuevo orden, entonces, ya está todo perdido para ti. Sin lágrimas ni pesares por lo que estamos viviendo hoy, con
la situación política que afecta la gobernabilidad y el progreso, necesitamos enfocarnos en desarrollarnos como seres humanos comprometidos con el respeto a la naturaleza, con el prójimo, con nosotros mismos, en honrar nuestra palabra (Ser nuestra palabra) y elegir la potenciación de la inteligencia, lo sutil, el arte, frente a lo chusco, grotesco y barato que vienen ganando terreno. Para derrotar a los enemigos de la sociedad, es necesario ponerse pasos delante de ellos, no se puede caer en su mismo lenguaje y formas. No se trata de retroceder, el que retrocede solo debe hacerlo por una cuestión estratégica, pero con la convicción de dar el salto para mostrar las ventajas de una sociedad civilizada: que respeta y protege a sus ciudadanos. Para derrotar a los que hoy se presentan como enemigos de la corrupción y voceros de la transparencia, cuando en realidad son los máximos representantes de la corrupción y defensores de criminales y ladrones, es necesario que dejes de ver tu celular, la TV, Netflix -al menos, unas tres horas al día -y comiences a leer la historia del país, para que nadie te pinte pajaritos en el aire. Para derrotar a los corruptos que nos gobiernan (y a aquellos que se preparan para ser elegidos) es importante que desarrolles tu inteligencia. Ningún beneficio en la vida se compara con el desarrollo de tu inteligencia. Al comienzo te sentirás raro, porque empezarás a ver cosas que creías que no existían, y notarás que palabras nuevas brotan de tu boca, y que hasta tu postura cambia. Tu forma de comer también cambiará. Es que cuando la inteligencia está entrenándose para propósitos edificantes, para evolucionar, ser consciente y disfrutar del equilibrio, las cosas cambian no solo de color, sino, también de lugar. Amigos lectores, gracias por acompañarnos durante este especial 2017. Un amazónico abrazo y nos volveremos a encontrar el lunes 15 de enero del próximo año. ¡Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo 2018!.
créditos • Canal TI se imprime en Finishing S.A.C. • Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 • Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. • Media Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros. • Los precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.
Canal TI 592 (Lunes, 11 de diciembre de 2017) • • • • •
Director Wilder Rojas Díaz Diseño y diagramación Alexis Alemán Paredes Web y redes sociales Oscar Esteban Rojas Gerente comercial Lucía Corrales Naveda Jefe de marketing Sandra Rojas Corrales Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33–Perú - Central [+511] 627-5520
Canal TI es una publicación semanal de:
ENTREVISTA
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Micronet Andina es su representante en Perú
Altos niveles de seguridad con Bitdefender Jocelyn Otero es peruana y conoce el canal de nuestro país, porque antes de irse a estudiar -y, luego quedarse a vivir en Europa, donde se casó -trabajó desarrollando el mercado TI de Perú en varias compañías. Actualmente vive en Barcelona y es la gerente de marketing para Latam de Bitdefender. Jocelyn está en constante contacto con el mercado peruano, pues, cada cierto tiempo viene a Lima para utilizarla como su centro de operaciones y atender Latinoamérica.
Cuál es la situación de Bitdefender en el Perú? Actualmente, Bitdefender en el Perú es el tercer fabricante. Y esta posición es importante y para resaltar, pues venimos de no tener casi presencia en el mercado a estar entre las 3 marcas de mayor facturación y presencia por detrás de ESET y Karspersky.
¿Cómo han logrado ese tercer lugar? Se debe al trabajo que venimos haciendo de la mano de Micronet Andina, el country partner con el que trabajamos en Perú. Para todos los niveles, Micronet Andina es Bitdefender en el Perú. Hace poco presentaron Bitdefender Elite Hace 3 años no teníamos un producto realmente potente dentro del segmento corporativo que nos permitiera atender a empresas de 100 personas, sino, también a empresas de más de mil. Con el lanzamiento de Bitdefender Elite, nuestra plataforma Gravity se ha robustecido y, realmente, es una solución para la gente de sistemas que hoy en día necesita de un producto potente que le permita gestionar de una manera fácil y segura todo lo que es infraestructura dentro de una empresa. La seguridad va más allá de un sistema de seguridad informático, ¿verdad? El producto de seguridad informática no es producto que te asegura 100 % que vas a estar seguro. La seguridad es un proceso en el que el antivirus es una de las partes, pero no necesariamente todo, el que hace clic a un link es el usuario, entonces, desde ahí es que nosotros queremos ayudar a evangelizar y concientizar sobre la importancia de la seguridad. En Latinoamérica, en general, no somos conscientes de la gran importancia de la seguridad, y me refiero, a todo tipo de seguridad. Necesitamos enfocarnos y tener procesos para proteger nuestra información, inversión y seguridad.
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¿Cómo transmites a tus partners las ventajas de trabajar con Bitdefender? Con la mayoría de distribuidores con los que trabajamos, anteriormente no vendían software antivirus. No se preocupaban de incluirlo como parte de su propuesta. Lo que hacemos nosotros es mostrarles las ventajas de ofrecer como valor el software de seguridad. Ya no es solo para ganar en la venta, sino, para proteger al cliente de cualquier pérdida de información. Al canal le damos la oportunidad de ver nuestro producto como un valor añadido a su oferta. A los socios de negocios que venden servidores y computadoras les mostramos la capacidad y ventajas de Bitdefender mediante un piloto por un tiempo determinado. Siempre que lo prueban, los clientes deciden adquirir nuestras soluciones. ¿Tecnológicamente, cual es el valor que tiene Bitdefender? Nosotros tenemos 3 puntos que son los principales: detección, protección y rendimiento. Bitdefender detecta y rinde, pero sin volver lenta al equipo, pues, es un producto que nació en el cloud. Por ejemplo, hace 2 años y medio implementamos en nuestros productos la inteligencia artificial y el machine learning. Siempre nos estamos poniendo adelante para atender a nuestros clientes. Invertimos en investigación y desarrollo porque es la única manera de estar adelante. ¿Qué viene el próximo año para el canal de parte de Bitdefender? El 2018 queremos establecer un programa de canal donde tengamos a nuestros partners en categorías Gold, Silver y Platinum. El objetivo es ofrecerles más beneficios y márgenes para que se involucren con la propuesta de Bitdefender.
PRINTERS
Las impresoras de sublimación de tinta
SureColor Serie F de Epson gana premio Producto del Año de SGIA por tercer año consecutivo
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as impresoras Epson SureColor F9370 y SureColor F6200 han sido reconocidas por sus impresiones de sublimación de tinta por rollo. Epson ha ganado dos premios al Producto del Año SGIA 2017, siendo este el tercer año consecutivo que recibe los prestigiosos premios en la categoría de dispositivo de sublimación de tinta por rollo. Epson ha sido reconocida por el concurso anual de la Asociación Internacional de Serigrafía e Imágenes Gráficas (SGIA) en las siguientes categorías: • Epson SureColor F6200: Sublimación de tinta por rollo en metales • Epson SureColor F9370: Sublimación de tinta por rollo en textiles “Este año en SGIA, la cantidad de dispositivos textiles digitales en exhibición es un claro indicador de la expansión y el impacto que la impresión textil ha tenido en la industria”, comentó Tim Check, gerente de producto de Imágenes Profesionales de Epson. “Estamos muy contentos de recibir este prestigioso premio
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por tercer año consecutivo por nuestra línea SureColor Serie F de impresoras de sublimación de tinta, especialmente teniendo en cuenta que los dispositivos de impresión se están expandiendo rápidamente con los mejores fabricantes del mundo. Es el primer año que la impresora SureColor F9370 está presente en este concurso, y estamos ansiosos por ver cómo impacta en la industria”. Más de 70 empresas han presentado 222 productos en más de 49 categorías de la industria, siendo este año el mayor número de competidores en la historia del programa de premios. “Al jurado le costó seleccionar los ganadores de las categorías de dispositivos de impresión porque la calidad era muy buena y competitiva entre los productos. Es una gran noticia para la industria”, explicó Ray Weiss, especialista en imágenes digitales y coordinador del programa de premios de SGIA. “¡El premio a Epson ha sido muy bien merecido!”. La línea Epson SureColor Serie F, inclui-
das las impresoras SureColor F6200 de 44 “y Epson SureColor F9370 & F7200 de 64”, incluyen la tecnología de tinta Epson UltraChrome DS con tinta negra de alta densidad para brindar una excepcional saturación del color y alto contraste con una calidad de imagen brillante en los mercados de producción de tela por rollo, artículos promocionales personalizados, material blando, indumentaria deportiva, moda y decoración de interiores. La nueva impresora SureColor F9370 brinda rendimiento a nivel industrial con velocidades de hasta 93 m2 por hora en moda e incluye un nuevo sistema integrado de limpieza de tela junto con un sistema de material de rollo a rollo altamente preciso con un avanzado control automático de tensión del papel. Diseñada para una impresión de transferencia por sublimación de tinta de alta velocidad, económica y de mediano a gran volumen, la impresora SureColor F9370 reemplaza al modelo SureColor F9200.
ENTREVISTA Con las unidades de negocios de Personal Computer and Smart Devices (PCSD) y Data Center Group (DCG)
Lenovo se enfoca en atender las necesidades de sus clientes Por Wilder Rojas Díaz
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Cuál es el objetivo de haber conformado dos unidades de negocios para el manejo de los productos y soluciones de PCSD y DCG? Andrés: Lo más importante es que Lenovo sigue siendo una sola gran compañía. En ese contexto, en el mundo de PC y Data Center lo que hemos buscado es estructurarnos en dos unidades de negocios cuyo fin es dar una atención enfocada a las necesidades de nuestros clientes. Tenemos la convicción de que esta estructura marcará un hito muy positivo en la experiencia de nuestros usuarios y asociados de negocios ¿No es una división como la de otros actores del mercado? Andrés: No es una división; seguimos siendo una sola empresa. Lo que hemos hecho es que el área de PC y Data Center se conviertan en unidades de negocios independientes, pero complementarias entre sí para así poder atender las necesidades del mercado con un enfoque en su competitividad, pero aprovechando la fortaleza que ofrece Lenovo como compañía líder en el mundo. Edgardo: Para complementar lo que bien dijo Andrés, esto no es una separación, sino, más bien, Lenovo Corporation sigue siendo el dueño de tres grandes unidades de negocios a nivel mundial. Dos representantes de esas divisiones estamos aquí presentes: Andrés que lidera PCSD (Personal Computer and Smart Devices); y, yo como
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el gerente general de la división de Data Center Group (DCG) de Colombia, Perú, Ecuador, Bolivia & Venezuela. ¿Cuál es la tercera división? Edgardo: La tercera división es la de telefonía móvil de Motorola que Lenovo adquirió en octubre de 2014. Esa división es Mobile Business Group y también está en Perú. Andrés, ¿cómo te sientes liderando Lenovo Perú y Chile? Andrés: Es un extraordinario reto, el cual tiene un elemento en común que es consolidar el liderazgo de Lenovo en cada uno de los países. Cuando en el 2005 la compañía adquirió la división de computadoras personales a IBM, nos propusimos ser líderes de mercado; propósito que se ha cumplido en base a nuestra cultura empresarial y la calidad de los productos y soluciones. Hoy ese reto sigue vigente y es completamente aplicable para la unidad que dirige Edgardo. ¿Qué ha hecho Lenovo este año para el Canal? Andrés: Durante este año, Lenovo ha consolidado su liderazgo en el mercado TI peruano, lo cual ha sido el fruto de una estrategia consistente y correcta, tanto del punto de vista comercial como de producto. En el contexto comercial, hemos desarrollado una estrategia que ha tenido como objetivo principal cubrir las necesidades, tanto de nuestros clientes como de nuestros canales. Con relación a nuestros socios de negocios, este año ha marcado un hito, a partir del
lanzamiento de dos iniciativas tremendamente bien recibidas por el mercado ¿Cuáles son? Andrés: A partir de un cuidadoso análisis de las necesidades de nuestros asociados hemos lanzado un programa de canales repotenciado llamado Lenovo Partner Engage. Este programa busca incrementar la comunidad entre Lenovo y sus canales a través de un conjunto de beneficios, tales como incentivos a las ventas, patrocinio de eventos, soporte tecnológico, capacitaciones, soporte en el desarrollo de ciertos sectores del mercado y la posibilidad de participar de distintos eventos tecnológicos en Perú y otros países del mundo. Con Lenovo Partner Engage llevamos a nuestros partners a distintas partes del mundo para que vea in situ cómo funcionan nuestros equipos y soluciones, de tal manera de que tengan las herramientas necesarias para conectar con sus clientes. Y, ¿el siguiente es el desarrollo del canal, de mercado…? Andrés: El desarrollo es clave pues ahí descansa la sustentabilidad de todo crecimiento. Es por ello que Lenovo Perú ha creado una unidad especializada en el desarrollo del canal, el mismo que existe en todos los países donde tenemos presencia. En Perú, Patty Gutiérrez y Beatriz Chialchia son las responsables de esta área y, por consiguiente, del desarrollo del canal. Ellas no persiguen transacciones comerciales de corto plazo específicas. Ellas es-
tán desarrollando el canal a largo plazo y generando empatía con el canal. ¿Cuáles son las categorías de Lenovo Partner Engage? Andrés: Las categorías son Gold, Silver y Platinum. Cada categoría tiene su propia realidad y ofrecen un conjunto atractivo de beneficios que incentiva al canal a realizar negocios con Lenovo. Nuestro objetivo es que los socios de negocios siempre estén dando un paso adelante, pasando al siguiente nivel. ¿Lenovo Partner Engage incluye a las unidades DCG y PCSI? Andrés: Así es, dado que somos una sola empresa, ambas unidades de negocios están en el programa Lenovo Partner Engage. Donde hay matices
es en los beneficios que cada unidad ofrece, los que están en directa relación con las particularidades de cada sector de la industria de TI
que entregan gráficos sorprendentes, memoria rápida, y una estética de altísimo nivel, destacando los productos Y920- Y720- Y520, entre otros
Andrés, Lenovo está apostando muy fuerte por el mundo gamer
Están apoyando eventos de gamers… Andrés: Así es, en este año hemos llevado a cabo el primer torneo de Gamers; Heroes of the Storm Legion Championship. Este evento latinoamericano se llevó a cabo en México y a la final llegaron 8 equipos de 5 países, donde Perú tuvo en Stornborns un gran representante. Adicionalmente, en el lanzamiento de la línea Legion en Perú contamos con la presencia de Loda, reconocida figura de los eSport a nivel mundial quien participó en el conversatorio Gamer Revolution.
Andrés: Así es. El mundo gamer o lo que llamamos el eSport es un área foco para nosotros. Nuestra estrategia es abordar este sector de una manera holística, no solo a nivel de tecnología, sino en todo lo que dice relación la formación de la comunidad de gamers. Nuestra compañía, liderada por nuestro departamento de marketing, está haciendo un gran trabajo. En julio de este año lanzamos oficialmente en Perú nuestra línea Legion, que ofrece un amplio portafolio de equipos
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Fotografía Alexis Alemán P.
Las áreas de cómputo personal y data center, servicios y soluciones de Lenovo se han dividido en dos unidades poderosas para atender con mayor enfoque y precisión a los clientes. Los líderes de estas unidades son Andrés Becerra y Edgardo Rizo Patrón. Andrés es el gerente general de Lenovo PCSD de Perú y Chile, y Edgardo es el gerente general de Lenovo Data Center Group (DCG) para Colombia, Perú, Ecuador, Bolivia & Venezuela. En esta entrevista nos comentan sus objetivos con el canal peruano y lo que quieren lograr con el portafolio de Lenovo.
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ENTREVISTA
¿Cómo has visto el desarrollo del portafolio? Andrés: El desarrollo del portafolio viene progresando de forma consistente, donde cada tipo de producto está teniendo su mercado, tanto para la línea de desktops, notebook y tablets. Lenovo está con presencia en los tres segmentos, y es por eso que nosotros podemos darle una experiencia integral al usuario, con soluciones de servicio y conectividad. ThinkPad es un ícono… Andrés: ThinkPad es nuestra marca icónica y estamos orgullosos de celebrar sus 25 años. Nuestros productos poseen altísimos estándares de calidad, seguridad y procesamiento. Por ejemplo, nuestra máquina T470 es una laptop que pasa por doce pruebas militares y más de 200 pruebas de control de calidad. Es un equipo que responde claramente a las necesidades de procesamiento y de autonomía, pudiendo dar hasta 18 horas de funcionamiento con una sola carga; además de incluir un lector táctil de huellas dactilares y un sistema de reconocimiento facial avanzado. Si te vas de nuestra serie T a nuestra serie X, tienes a la familia X1 Carbon que son máquinas que pesan
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menos de 1.2 kg y cuentan con 16mm de ancho. La X1 Carbon es una máquina que está hecha pensando en el ejecutivo de hoy. Con excelentes capacidades de procesamiento, memoria y con una carga de 1 hora que otorga cerca del 80% de su rendimiento de batería. Están entrando fuerte al sector educativo Andrés: Estamos atacando fuertemente en educación, tanto en Lima como en provincias. La educación para nosotros es un mundo clave, porque es ahí donde radica las oportunidades de continuar con el desarrollo de nuestro país. Lenovo en educación ha desarrollado una estrategia integral donde se unen las máquinas especializadas para el mundo de educación y un conjunto de aplicativos que transformaran el aula. ¿Cuál es el nombre de esta propuesta de Lenovo para la educación? Andrés: Se denomina Lenovo Education Pack y es un pack de soluciones para el mundo de la educación que permiten operar en 3 niveles distintos: Lenovo Learning Suite Este aplicativo le permite a un docente
disponer de herramientas para trabajar con sus estudiantes contenido digital de manera estructurada. También cuenta con un módulo de evaluación que permite desarrollar exámenes en línea con una perspectiva muy pedagógica donde es posible calificar de manera cuantitativa o cualitativa, para detectar fortalezas y debilidades de un estudiante sin depender de internet. LAN School Esta herramienta permite a un docente garantizar el control de la clase cuando cada estudiante cuenta con una laptop. Así es como el docente puede observar las pantallas de cada estudiante, compartir pantalla, comunicarse vía chat o audio, bloquear uso de las máquinas de los estudiantes y permitir o limitar acceso a ciertas aplicaciones sin moverse de su máquina. De esta forma el docente sigue siendo el administrador de la clase cuando entra tecnología en su salón de clase. La otra herramienta permite que instituciones educacionales (con grandes parques instalados) pueda determinar cuál es la tasa de uso y el software que están siendo utilizadas en las máquinas de la institución educativa.
ENTREVISTA Edgardo Rizo Patrón
“Lenovo tiene los mejores niveles de confiabilidad”
En Lenovo DCG tenemos mucho trabajo en innovación y desarrollo. Tenemos 7 centros de desarrollo a nivel mundial, entre Europa, Estados Unidos y Asia. El otro punto que nos distingue es que tenemos los mejores niveles de confiabilidad. A nivel de satisfacción de clientes también estamos como número 1 a nivel mundial en preventa, venta y posventa. Una de las ventajas de habernos dividido en unidades independientes de negocios, es que nuestro equipo está 100 % dedicado a DCG. De esta manera, nos enfocamos en las soluciones que ofrecemos e en ir por el liderazgo en el mercado, que es nuestro objetivo. ¿Es un trabajo que realizas de la mano con el canal? Edgardo: Más del 95 % de nuestros negocios pasan a través de canales. A nivel local estamos enfocados en trabajar con los canales y a ellos los hemos integrado en nuestro programa de Lenovo Partner Engage, cuyas características y beneficios son claves para el crecimiento y desarrollo de nuestros partners.
Fotografía Alexis Alemán P.
Edgardo, ¿qué distingue a las soluciones de DCG y qué estás haciendo para conseguir el liderazgo en Perú? Edgardo: En setiembre realizamos en Perú el lanzamiento de nuestra nueva línea de productos con la última generación de procesadores de Intel. Introdujimos dos nuevas marcas: ThinkSystem y ThinkAgile. ThinkSystem es toda la arquitectura tradicional de servidores, storage y networking. Y, en ThinkAgile están todas las soluciones basadas en software.
¿De qué manera los acompañas en su trabajo con el cliente corporativo? Edgardo: Nosotros tenemos tres grandes equipos que acompañan a los partners: Nuestro equipo de preventa que está muy capacitado los acompaña en el proceso de mostrar la solución, en diseñar la arquitectura, etc. El equipo de vendedores está enfocado por industrias como gobierno, corporativo y en el mid market que viene creciendo mucho en los últimos años. El otro equipo es el que conforman Patty Gutiérrez y Beatriz Chialchia, y que están enfocadas en desarrollar la estrategia que tenemos con los mayoristas y canales de negocios. ¿Cuáles son las soluciones que ofrece DCG?
Edgardo: El portafolio de DCG comprende de 5 pilares: servidores, storage, networking, soluciones y servicios. Hemos desarrollado toda una nueva línea de productos al que hemos denominado ThinkAgile. Estas soluciones están basadas en software. Tenemos alianzas estratégicas consolidadas a nivel local y global con partners como Intel, IBM, SAP, Nutanix, Microsoft, VMware, RedHat, entre otros. En SAP Hana somos los números 1 en implementaciones de esta solución. Un detalle interesante es que SAP utiliza nuestros servidores tanto internamente como para atender a los clientes en el servicio cloud. Las soluciones de cloud lo trabajamos con Microsoft Azure, también con RedHat y VMware. Con Nutanix y VMware vemos hiperconvergencia.
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VIDA TI
HPE comparte su visión en el Adexus Day Perú 2017 Cómo acelerar la innovación en la era de la Transformación Digital
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n el marco del Adexus Day Perú 2017 realizado en The Westin Hotel, con la asistencia de importantes líderes de negocio y ejecutivos TI, Hewlett Packard Enterprise (HPE) compartió su visión y planteó cómo acelerar la innovación en la era de la Transformación Digital. Simplificar el TI híbrido, potenciar el borde inteligente y el respaldo de los servicios expertos son los tres pilares que HPE tiene como foco para ayudar a las empresas a transformar sus negocios. “En HPE, creemos que la transformación digital se centra en acelerar la innovación y consideramos que crea un nuevo y significativo valor para las empresas de todos los tamaños. Nuestros clientes aplican tecnologías digitales a sus empresas, que son fundamentales para mejorar y simplificar las experiencias de los clientes, para generar y ofrecer productos y servicios de nuevas formas, y para mejorar las operaciones centrales mediante el impulso del rendimiento, la reducción de riesgos y la aceleración de la velocidad de su negocio” señaló Salvador Arllentar – Arquitecto de Soluciones de HPE. Por su parte, José Echeandía presentó la aplicación de estas tecnologías en cuanto a potenciar el Borde Inteligente con un caso de uso en el sector salud, contribuyendo a transformar la experiencia del paciente, explotando servicios de conexión inteligentes que ofrecen, entre
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muchas otras ventajas, funcionalidades de seguridad para los sistemas, geolocalización y experiencias de usuarios en distintas aplicaciones y desde múltiples dispositivos. Las soluciones de TI Híbrida en conjunto con la explotación del borde inteligente, habilitan la transformación digital que viene acompañada de distintos momentos en cuanto a la demanda de capacidad de TI que puede tener un negocio, por eso es importante contar con modelos de consumo de capacidad flexible. Carolina Villalobos, Especialista de New Business, comentó que “los servicios de Flexible Capacity de HPE permiten que las empresas puedan adaptarse ágilmen-
te a las necesidades de su negocio, agilizar la implementación de capacidad en el data center y manejar mejor sus costos con modelos de consumo a demanda. Para hacer todo esto posible es fundamental contar con socios de negocio como Adexus con el que ya se tienen casos de éxito en Perú y Chile donde las empresas se están beneficiando de poder consumir ágilmente TI Híbrido, contando con servicios tanto on premise como en la nube”. De esta manera, Adexus - socio estratégico de Hewlett Packard Enterprise – refuerza su alianza y ofrece un portafolio orientado a proveer soluciones y servicios habilitadores de la transformación digital en las organizaciones.
En PC Link
VIDA TI
Xerox del Perú cierra el año con exitoso Business Lab Plus George Carrasco estuvo a cargo de la charla
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erox del Perú llevó a cabo el Xerox Business Lab Plus (XBL+), importante programa de capacitación dirigido a sus principales canales. En esta oportunidad, presentó información estratégica sobre la transformación digital y acerca de cómo Xerox revoluciona la forma en la que el mundo se comunica, conecta y trabaja a través de equipos que se adaptan a esta nueva era. Esta capacitación se desarrolló en PC Link y asistieron los socios de negocios del mayorista que trabajan con la marca. Ellos estuvieron atentos a la presentación sobre cloud computing, big data, redes sociales englobadas en el Media Business y la función de Mobility, disponible en los dispositivos Xerox.
Versalink B405, equipo monocromático con el que los asistentes pudieron comprobar la rapidez de funciones como la impresión desde un dispositivo móvil y el sistema de contabilidad de uso de papel. George Carrasco comentó a Canal TI que durante el 2017 se descentralizó el XBL+ logrando presencia, además de Lima, en Chiclayo, Trujillo, Arequipa, Huancayo y Piura; alcanzando asistencias de más de 600 ejecutivos en total. “Parte de los XBL+ fueron transmitidos vía Facebook Live de Canal TI, contribuyendo así a un mayor alcance del programa para los socios del canal de distintos lugares del país”,dijo Carrasco.
“El XBL+ es un programa de capacitación y desarrollo del Durante el último trimestre del año, se dio mayor enfoque canal que realizamos a favor de nuestros principales socios. a Connect Key 2017 y a los pilares de la 3ra. Plataforma de Buscamos instruir a los ejecutivos del sector en temas rela- IDC: Big Data, Cloud, Mobility y Social Business, los mismos cionados a la nueva familia de equipos Altalink y Versalink, que permiten promover los equipos Xerox como “El asiscompuesta por 29 impresoras y multifuncionales que traba- tente Inteligente de la oficina”. Puede traducir documentos, puede interactuar desde el equipo multijan con nuestra plataforma ConnectKey 2.0, y se convierten así en asistentes inXerox Businnes Labs+ es un funcional hacia y desde la nube, puede programa de capacitación para utilizar su smartphone para digitalizar teligentes de las tareas de oficina”, aselos socios de negocios de Xerox documentos con capacidad de búsqueguró George Carrasco, Channel Sales en el que se tratan temas de Executive de Xerox del Perú, quien estuda entre otros. interés como: vo a cargo de esta actividad. Si quiere participar de los XBL+, consulNuevo portafolio de productos: Roberto Morín, analista de Xerox del ta en: Versalink y Altalink. Perú, fue el responsable de dirigir una decanales.peru@xerox.com Outsourcing de impresión. mostración en vivo con la multifuncional Soluciones de digitalización. Connect Key 2017 El asistente inteligente de la oficina, entre otros temas de interés.
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PREMIADO
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uyers Lab otorgó a Kodak Alaris un premio de Excelencia en Innovación (Outstanding Achievement in Innovation) por su software Alaris Info Input Express (Limited Edition y Network Edition). Info Input Express es una solución de captura basada en web que simplifica la captura de información a través de dispositivos móviles, impresoras multifunción y escáneres. Los documentos y los datos que se extraen se pueden enviar a escritorios o sistemas empresariales con una posibilidad mucho menor de que se produzcan errores humanos. Los negocios están cambiando los procesos basados en papel, que suelen ser lentos y costosos, por procesos basados en la nube, alternativas digitales como sistemas de ECM, soluciones de automatización de procesos empresariales y aplicaciones asociadas a líneas de negocio. Para aprovechar al máximo estas inversiones digitales, las organizaciones necesitan soluciones de captura que puedan extraer y organizar información de forma rápida y precisa. “Alaris Info Input Express ofrece una interfaz simple y fácil de usar, que no deja de ser potente”, dijo Jamie Bsales, director de análisis de soluciones de Keypoint Intelligence. “La herramienta combina un anfitrión de capacidades inteligentes. Por ejemplo, la función Selección de trabajo inteligente permite a los usuarios insertar hojas con separador de parche, codificadas en un lote para cambiar automáticamente la configuración o perfiles mientras se ejecuta un trabajo sin tener que hacerlo manualmente. Además, los usuarios pueden buscar en el catálogo para encontrar y recuperar documentos mediante el ingreso de criterios de búsqueda de texto completo o metadatos”.
Buyers Lab destaca varios beneficios adicionales • Botones de trabajo de un solo toque, indexación automatizada, envío a procesos empresariales agilizados y menos errores. • Reconocimiento óptico de caracteres (OCR), códigos de barras, y códigos de parches para procesar
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Excelencia en Innovación
Buyers Lab Innovation premia a Kodak Alaris Por su solución de captura de información basada en web
documentos de forma más eficiente. • Capacidades completas de búsqueda de texto y metadatos, además de vinculación de documentos y filtrado de actividades. • Integración con servicios en la nube, además de una aplicación móvil opcional que permite al usuario capturar donde sea. • Fácil implementación, uso y compatibilidad. “Alaris Info Input Express permite a los usuarios acceder a información donde sea, en la oficina o de forma remota”, dijo Siddhartha Bhattacharya, vicepresidente, Global Marketing, Kodak
Alaris Information Management. “Se puede usar en varios sectores y mercados verticales como en los servicios médicos, el gobierno, en bancos y en seguros para mejorar la experiencia del cliente, facilitar el cumplimiento normativo y disminuir el riesgo. Es fácil de usar, respaldar e instalar. También es escalable, lo que reduce los costos de las licencias, actualizaciones y capacitaciones. Nos enorgullece recibir el reconocimiento de Buyers Lab y continuamos con nuestro compromiso para ofrecer un enfoque integral a la captura de información, impulsada por los mejores escáneres y software, y que ofrece nuestra red global de socios”.
NUBE
Por Rodrigo Pivetti
Support & Services Manager de Alcatel-Lucent Enterprise (ALE)
¿Qué significa IaaS, Paas y SaaS?
La terminología del cómputo en la nube
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uando busque un servicio en la nube, encontrará varios acrónimos y palabras de moda que pueden no tener sentido a primera vista. La tecnología es un campo que cambia rápidamente, y los especialistas en marketing tienden a encontrar palabras nuevas y llamativas para describir un producto o servicio.
A medida que la computación en la nube creció en popularidad, se acuñaron nuevos términos para servicios y productos. En muchos sentidos, es el mismo paisaje, todavía usamos nuestros computadores personales para acceder a servidores más potentes en Internet, pero la forma en que usamos nuestros dispositivos para acceder a nuestros datos ha cambiado.
“Es importante entender cuáles son sus necesidades. Es igualmente importante comprender exactamente qué le ofrecen cuando se trata de tecnología en la nube. Los textos de marketing y la jerga técnica pueden hacer que navegar por la nube sea más difícil de lo que debe ser”, señala el analista James Crace de Cloudwards.net en su reporte sobre nueva terminología en la nube.
La terminología
La empresa de análisis, que se especializa en hacer que las tecnologías y servicios en la nube sean fáciles de entender, señala que no se debería necesitar un doctorado para entender la terminología de la nube: ahí es donde se encuentran con este tipo de reportes. Por ello, hoy veremos una terminología en la nube común que lo ayudará a comprender lo que significa y cómo estos servicios pueden beneficiarlo. También daremos un vistazo a cómo la tecnología de la nube ha cambiado la forma en que usamos nuestros dispositivos en el hogar y en la oficina, agrega el reporte.
Cambiando la forma en que trabajamos Antes de la llegada del cómputo en la nube, las empresas compraban sus servidores. Necesitaban un departamento de TI para administrarlos, mantenerlos actualizados y seguros, así como proporcionar soporte técnico a los usuarios. Con frecuencia, los datos se respaldaban fuera del sitio copiándolos en cintas. Hoy en día, alquila su infraestructura a un tercero, pagando solo por lo que necesita y usa. Los proveedores de Infraestructura Como Servicio (IaaS) se encargan del hardware y la logística de ejecutar los servidores, lo que le permite ampliar su negocio según sea necesario.
Los principales términos que encontrará con respecto a la computación en la nube son: • IaaS, Infrastructure-as-a-Service (Infraestructura como servicio) • PaaS, Platform-as-a-Service (Plataforma como servicio) • SaaS, Software-as-a-Service (Software como Service) • UCaaS, Unified-Communications-as-a-Service (Comunicaciones Unificadas como servicio) • GaaS, Gaming-as-a-Service (Juegos como servicio) Estos términos pueden parecer confusos, pero en la práctica es bastante simple. Proporcionaré algunos ejemplos que den una idea concreta de lo que significa cada término.
IaaS (Infrastructure-as-a-Service) IaaS es simplemente un servicio en la nube que permite a una persona u organización alquilar infraestructura, como servidores, dispositivos de red y almacenamiento de datos. Entre sus beneficios están: • Escalabilidad: A medida que su negocio crezca, puede agregar más recursos cuando los necesite. • Redundancia: Los proveedores de IaaS tienen varios sistemas implementados para evitar cualquier tiempo de inactividad. En el caso de una falla de hardware, estos sistemas redundantes mantendrán sus servicios funcionando como si nada hubiera sucedido. • Acceso global: ¿Tienes desarrolladores en otras partes del mundo, pero tus clientes están en Latam? Puedes crear varios servidores asegurando accesibilidad para todos. Continua en la página 18
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NUBE
Cuando hablamos del futuro de la nube, GaaS es uno de los temas que tratamos. Si bien puede parecer sorprendente al principio, es una tecnología en rápido desarrollo respaldada por compañías que ofrecen hardware para juegos. PaaS (Platform-as-a-Service) PaaS proporciona un entorno para que los desarrolladores escriban e implementen el código rápidamente. Sus principales beneficios son: que los desarrolladores no tienen que instalar, configurar o actualizar el sistema operativo subyacente o el software en el que se ejecutarán sus aplicaciones.
sus herramientas de comunicación en la nube y acceder a ellas desde múltiples dispositivos, a cualquier distancia. Un sistema de teléfono basado en la nube puede integrarse sin problemas con las herramientas que ya usa. Tener su centro de llamadas en la nube e integrarlo con las herramientas que ya usa, le permite enfocarse en su negocio en lugar de en su sistema telefónico.
SaaS (Software-as-a-Service)
GaaS (Gaming-as-a-Service)
El modelo de software tradicional generalmente requería una licencia para cada computador de usuario y dado que el software se instaló localmente, cualquier actualización o problema con el computador podría ocasionar tiempo de inactividad y pérdida de ingresos. SaaS elimina la necesidad de instalar software en máquinas individuales al proporcionarlo a través de una conexión a Internet segura, sin el dolor de cabeza de las licencias individuales o las actualizaciones con errores. Los proveedores de SaaS generalmente operan según el pago por uso, y cobran una pequeña tarifa mensual. Si bien esto puede parecer sorprendente al principio, SaaS ofrece varios beneficios sobre el modelo de software tradicional. Su software es accesible desde cualquier dispositivo, sin requerir instalación.
Cuando hablamos del futuro de la nube, GaaS es uno de los temas que tratamos. Si bien puede parecer sorprendente al principio, es una tecnología en rápido desarrollo respaldada por compañías que ofrecen hardware para juegos. El mayor beneficio con GaaS es que no tiene problemas. No tiene que preocuparse por parches, actualizaciones, descargas digitales, instalación de juegos o incluso el hardware que está utilizando. Con GaaS, el juego se ejecuta en un poderoso servidor en la nube. Esto nos lleva al siguiente beneficio de los juegos basados en la nube, la capacidad de jugar en cualquier dispositivo.
UCaaS (Unified-Communications-as-a-Service) UCaaS es uno de los acrónimos de nube menos conocidos y aparentemente más vagos. Suena complejo, pero básicamente aloja todas sus comunicaciones en la nube. Sin embargo, esto no es solo mensajería instantánea o Skype: los proveedores de UCaaS le permiten a su empresa albergar todas
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Conclusión A menudo se dice en broma que nadie sabe qué es realmente la nube. Es fácil ver por qué cuando siempre se acuñan acrónimos nuevos, se crean nuevos servicios o productos. Para Alcatel-Lucent Enterprise es de primordial importancia ayudar a educar un mercado de TICs que crece de este conocimiento, por ello nos mantenemos actualizados con los temas que analistas como Cloudwards presentan a menudo, todo ello en beneficio de nuestros clientes y usuarios.