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LUNES 6 DICIEMBRE 2021
Jocelyn Otero, directora regional de Marketing para África, APAC, CEE & CIS, Latam de Bitdefender
Evangelización y educación Fotografía Wilder Rojas Díaz
es prioridad para Bitdefender
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PREMIO A LA PRODUCTIVIDAD
Edición 773
En los Frank Awards de The Cannata Report
Kyocera obtiene premio al mejor fabricante de equipos multifunción A4 K
yocera Document Solutions America celebra su último reconocimiento en el sector, como mejor fabricante por cuarto año consecutivo de equipos multifunción A4 en los premios anuales Frank Awards, organizados por The Cannata Report. En la última edición, las organizaciones de soluciones documentales reconocieron por unanimidad a la gama de MFP A4 de la marca como la mejor del mercado.
Óscar Sánchez, presidente y CEO de Kyocera Document Solutions America, Inc.
"Ser nombrado, por los profesionales que trabajan cara a cara con los clientes cada día, como mejor fabricante de equipos multifunción A4 por cuarto año consecutivo es un gran honor. Esta victoria demuestra un compromiso inquebrantable para alcanzar nuevos niveles de excelencia. Apuntar alto es lo nuestro", afirma Óscar Sánchez, presidente y CEO de Kyocera Document Solutions America, Inc.
Por su parte, CJ Cannata, presidente y director general de The Cannata Report comentó: "En nuestra 36.ª Encuesta Anual de Distribuidores, el 86% de los distribuidores que señalaron a Kyocera como su principal proveedor de MFP A3 también señalaron a la marca como su principal proveedora de multifuncionales A4. Nunca antes habíamos visto un porcentaje tan alto de distribuidores convencidos de elegir al mismo fabricante en la posición principal tanto para dispositivos A3 como A4". Cannata añadió también que cinco nominaciones a los Frank Awards de este año suponen igualmente una marca récord para Kyocera. ” Estos reconocimientos abarcan una selección transversal, encomiable y diversa de categorías clave, entre las que destacan: 'Mejor fabricante', 'Mejor estrategia de marketing', 'Mejor proveedor de software de gestión de impresión' y "Mejor proveedor de ECM/ gestión de documentos", puntualizó. Para Óscar Sánchez, la pandemia del covid-19 ha impactado gravemente a toda la industria. Muchas organizaciones han recurrido al tamaño compacto y la versatilidad de los dispositivos personales A4 para equipar centros de trabajo más pequeños o espacios de trabajo remotos. www.canalti.pe
“Dispositivos como la ECOSYS M5526cdw, la M5521cdw o la M6630cidn, entre otros, permiten a Kyocera ofrecer una impresión de calidad y fiable; una que satisface las necesidades volátiles de las empresas actuales, con independencia de dónde se ubiquen sus empleados. Ganar el premio al Mejor Fabricante de A4 nunca había sido tan importante, dadas las circunstancias y el futuro de nuestra industria”, asegura Sánchez.
El ejecutivo finaliza que la demanda de dispositivos de impresión sostenibles y compactos aumentará en los próximos años con el auge del trabajo híbrido, y todo apunta a que Kyocera continuará liderando ese frente. "Me gustaría aprovechar esta oportunidad para felicitar al equipo de The Cannata Report por hacer del evento todo un éxito. Ha sido increíble poder presenciar una de las citas más esperadas de nuestra industria. Esperamos volver a celebrarlo el año que viene", concluye Sánchez.
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UNIVERSIDADES UNIDAS PARA INNOVAR
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Proyecto de la agencia de cooperación KOICA incluye a nueve universidades del norte, centro y sur del Perú
Red Nacional de Innovación fortalecerá proyectos de TI de estudiantes universitarios
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on el propósito de aportar al desarrollo económico y social, propiciando alternativas en los sectores como los afectados por la pandemia del covid-19, fue presentada la primera Red Nacional de Innovación del país, que promoverá el fortalecimiento de las capacidades de los estudiantes universitarios y sus proyectos innovadores y emprendedores basados en TI. Asistieron al evento, realizado en el marco del Perú Innovation Startup Festival 2021, el embajador de la República de Corea, Yungjoon Jo; el director de la Agencia de Cooperación Internacional de Corea (KOICA), Lee Jung Wook, así como el presidente (e) del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología e Innovación Tecnológica (Concytec), Benjamín Marticorena Castillo. La creación de la red se hizo posible con la firma de un convenio entre la Universidad Nacional de Ingeniería, Universidad Nacional Agraria La Molina y Universidad Nacional Mayor de San Marcos (nodo central); Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, Universidad Católica de Santa María y Universidad Católica San Pablo (nodo sur); y la Universidad de Piura, Universidad Nacional de Trujillo y Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco (nodo norte).
res, cuya implementación está a cargo de la Universidad de Inha, del Centro de Innovación de Economía Creativa de Gyeonggi y la Aceleradora N15 de Corea del Sur; del Concytec y de las nueve universidades mencionadas, distribuidas en tres nodos, según su ubicación geográfica. Hasta el momento, el proyecto iniciado desde noviembre del 2020 viene apoyando en el establecimiento de infraestructura, a través de laboratorios de innovación y el desarrollo de diversos programas. La red, que busca ampliar y fortalecer la vinculación entre las universidades, empresas y el Gobierno, pondrá sus recursos a disposición de los actores del ecosistema, facilitará las postulaciones a fondos nacionales e internacionales, y desarrollará capacitaciones y concursos, entre otras actividades.
Esta iniciativa es parte del Proyecto para Fortalecer la Innovación y Emprendimiento Basado en TI, que desarrolla KOICA en Perú con una inversión de 8 millones de dólawww.canalti.pe
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Edición 773
Por Wilder Rojas Díaz
Jeannine Escobar, gerente de Ventas de Grupo Altech
“Grupo Altech es un aliado en soluciones tecnológicas para el negocio”
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eannine, Grupo Altech, está próximo a celebrar 20 años de actividad. ¿Cuáles son los pilares que le han permitido esta vigencia en el mercado TI peruano? A lo largo de estos años, hemos cultivado estrechas relaciones con nuestros clientes y socios de negocios. Consideramos que nuestros pilares están ligados a nuestra vocación de servicio, profesionalismo y transparencia que nos ha permitido tener una relación productiva y de confianza con clientes y socios. La idea es crecer juntos. ¿Grupo Altech tiene clientes a los que viene atendiendo desde hace varios años? Tenemos clientes prácticamente en todas las industrias y con todos ellos www.canalti.pe
Team de ejecutivos de Grupo Altech: Jeannine Escobar, gerente de Ventas; José Luis Rosales, gerente de Proyectos; y Silvia Barrueto, gerente general.
tenemos algún tipo de relación. Grupo Altech es un aliado en soluciones tecnológicas para el negocio. Nuestro mercado es y seguirá siendo el sector
privado (pequeñas, medianas y grandes empresas) al que le ofrecemos servicios para optimizar la escalabilidad de recursos tecnológicos.
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Jeannine Escobar tiene 10 años en el negocio TI y recientemente se incorporó a Grupo Altech como gerente de Ventas. Destaca el amplio portafolio de soluciones y servicios integrales a nivel avanzado que parten desde la consultoría, planificación, implementación y posventa. “El próximo año tenemos como objetivo reforzar una de nuestras líneas de negocio con soluciones cloud de la mano de Microsoft. La estrategia de Grupo Altech es brindar una oferta de valor basada en lograr satisfacer todas las necesidades y genere una experiencia diferente con nuestros clientes”, me dijo la semana pasada. ¿Qué tipo de soluciones y servicios ofrece Grupo Altech? Grupo Altech tiene un amplio portafolio de soluciones y servicios integrales a nivel avanzado que parten desde la consultoría, planificación, implementación y postventa. El siguiente año tenemos como objetivo reforzar una de nuestras líneas de negocio con soluciones cloud de la mano de Microsoft, Grupo Altech como partner maneja una estrategia orientada a brindar una propuesta de valor que logre satisfacer todas sus necesidades y genere una experiencia diferente con nuestros clientes. ¿Cuáles son las líneas de negocios de Grupo Altech? Nuestras principales líneas de servicio
son: soluciones integrales, outsourcing TI, ciberseguridad y seguridad informática, licenciamiento, distribución de equipamiento tecnológico y desarrollo e implementación de soluciones de comunicación. Con la pandemia la transformación digital se aceleró, ¿verdad? Es correcto. Hoy, la transformación digital se está acelerando también en las pequeñas y medianas empresas, ya no solo en las grandes empresas. Son organizaciones que tienen la necesidad de implementar tecnología para el trabajo remoto, para sus nuevas estrategias y para seguir liderando en su sector. No considero que sean tiempos difíciles, sino, más bien, que es el momento de poner a prueba la experiencia; de rein-
ventarse y aprovechar las oportunidades que nos da la coyuntura. A estas alturas de la pandemia, ¿qué es lo que están requiriendo las empresas peruanas? Hoy más que nunca estamos convencidos de que las empresas necesitas alinear sus objetivos de crecimiento con la adaptación de nuevas herramientas tecnológicas, y en el menor tiempo posible. Mundialmente estamos todavía en un proceso de adaptación en muchos aspectos que nos trajo el covid-19. Las empresas peruanas requieren de inversión de una alta disponibilidad en su base instalada que les permita optimizar recursos y ser funcionales. También necesitan de un plan de contingencia para lograr la continuidad de su core business. Continua en la página 6
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Fotografía Wilder Rojas Díaz
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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¿Atienden a clientes ubicados en las regiones? Si, porque mucho de nuestros clientes corporativos tienen sedes en diversas regiones del país, lo que nos ha permitido expandir nuestros servicios a nivel nacional. ¿Cuáles son los principales fabricantes que forman parte del portafolio de Grupo Altech? Somos una empresa multimarca y ello nos permite hacer grandes relaciones con nuestros socios de negocios. Entre ellos tenemos a Cisco y a Lenovo, marcas con las que venimos desarrollando más oportunidades. Por otro lado,
considero que el mercado peruano ya no busca estandarizar, pero si existen preferencias y hoy los negocios están muy orientados a una propuesta de valor costo-beneficio. ¿Cuál es la visión que tiene Grupo Altech del próximo año? Creemos que se viene un año de mucho trabajo con grandes oportunidades y de nuevas alianzas con nuestros socios de negocios. Estamos comprometidos con nuestros objetivos de crecimiento, lo que conlleva también a desarrollar nuevas competencias para un mercado ambicioso desde nuestro punto de vista.
Jeannine Escobar
“Si dejas salir tus miedos, tendrás más espacio para vivir tus sueños” ¿En qué distrito creciste y qué es lo que más recuerdas? Crecí en la ciudad de Trujillo; y mis mejores recuerdos están rodeados de juegos al aire libre, viajes al interior del país y amigos de la infancia. ¿Qué haces en tus ratos libres? Comparto momentos exclusivos en familia. ¿Qué te gustaría aprender fuera del negocio TI? Me gustaría aprender fotografía, porque suelo ser muy observadora. Disfruto capturar momentos y siento que una buena fotografía tiene el poder de hacer perdurar en el tiempo esos momentos inolvidables. ¿Cuántos años de actividad tienes en el negocio TI? Más de 10 años de experiencia en las diferentes tecnologías cloud dentro del segmento corporativo. ¿Cuál es tu frase favorita? Si dejas salir tus miedos, tendrás más espacio para vivir tus sueños.
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PROCESADOR MÓVIL
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Plataforma cumple con la alianza Android Ready Secure Element
Qualcomm anuncia el Snapdragon 8 Gen 1
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urante la cumbre anual Snapdragon Tech Summit 2021, Qualcomm Technologies presentó su última plataforma móvil premium 5G, Snapdragon 8 Gen 1. El nuevo Snapdragon 8 promete liderar el camino hacia una nueva era de tecnología móvil premium equipada con tecnologías de vanguardia 5G, Inteligencia Artificial, juegos, cámaras, WiFi y Bluetooth. Snapdragon 8 Gen 1 será adoptado por OEM globales como Black Shark, Honor, iQOO, Motorola, Nubia, OnePlus, OPPO, Realme, SHARP, Sony Corporation, vivo, Xiaomi y ZTE, con dispositivos comerciales previstos para finales de 2021. "Como la plataforma móvil más avanzada del mundo, Snapdragon es sinónimo de experiencias Android de primera calidad y el nuevo Snapdragon 8 Gen 1 establece el estándar para la próxima generación de dispositivos móviles de bandera. Ofrece experiencias de conectividad, fotografía, IA, juegos, sonido y seguridad nunca antes disponibles en un smartphone", señaló Alex Katouzian, vicepresidente senior y director general de móviles, computación e infraestructura de Qualcomm Technologies.
gon 8 cuenta con el sistema de conectividad móvil Qualcomm Fast Connect 6900 que admite las velocidades de WiFi más rápidas disponibles -hasta 3,6 Gbps- por encima de WiFi 6 y 6E. • Cámara. La tecnología Snapdragon Sight incluye el primer ISP de 18 bits que captura más de 4000 veces más datos de cámara que su predecesor para lograr un rango dinámico, color y nitidez extremos a velocidades asombrosas de hasta 3,2 gigapíxeles por segundo. También se trata de la primera captura de vídeo HDR de 8K en una plataforma móvil y es capaz de capturar en el formato premium HDR10+, cargado con más de mil millones de matices de color.
Características clave
• Inteligencia Artificial. El motor 7th Gen Qualcomm AI está equipado con el procesador Qualcomm Hexagon de altísimo rendimiento y eficiencia, con un acelerador tensorial dos veces más rápido y una memoria compartida dos veces mayor que la de su predecesor. Los usuarios podrán capturar imágenes de calidad profesional gracias a los filtros Leica Leitz Look integrados de forma inteligente, creando su legendario efecto bokeh.
• Conectividad. Equipado con el sistema de módem-RF 5G Snapdragon X65 de 4.ª generación, el nuevo Snapdragon 8 es la plataforma móvil 5G más avanzada y la primera solución de módem-RF 5G del mundo que alcanza velocidades de descarga de 10 Gigabits. Snapdra-
• Juego. Con más de 50 funciones de Snapdragon Elite Gaming, Snapdragon 8 ofrece una capacidad de respuesta ultrasuave, escenas HDR ricas en color con la máxima calidad visual y funciones de nivel de escritorio que son pioneras en el ámbito móvil. La nueva GPU Qual-
comm Adreno proporciona un aumento del 30% en la capacidad de renderizado de gráficos y una mejora del 25% en el ahorro de energía en comparación con la generación anterior para desbloquear una nueva generación de GPU móviles. La plataforma ofrece Adreno Frame Motion Engine para poder generar el doble de cuadros, manteniendo el mismo consumo de energía. • Sonido. Los usuarios pueden experimentar una nueva clase de voz y música nítidas y claras con Bluetooth 5.2 integrado y la tecnología Snapdragon Sound, que ahora cuenta con la tecnología Qualcomm aptX Lossless para un audio inalámbrico sin pérdidas de calidad de CD. Se trata de la primera plataforma móvil Snapdragon que admite todas las nuevas funciones de audio LE, como el audio de transmisión, la grabación estéreo y el canal de retorno de voz para juegos. • Seguridad. Snapdragon 8 cuenta con una seguridad similar a la de una cámara acorazada para ayudar a mantener protegidos los datos de los usuarios. Se trata de la primera plataforma Snapdragon que cuenta con un motor de gestión de la confianza dedicado para lograr una mayor seguridad y proporcionar una raíz de confianza adicional para las aplicaciones y los servicios. Snapdragon 8 es también la primera plataforma móvil que incorpora Android Ready SE, el nuevo estándar para llaves digitales de automóviles, permisos de conducir y otros. www.canalti.pe
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CIBERSEGURIDAD
Por Wilder Rojas Díaz
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Jocelyn Otero, directora regional de Marketi
“Para Bitdefender la evan sobre cibersegurida ¿
Country Partner es el modelo de trabajar con sus canales? El country partner representa a la marca en el país en todos sus efectos. En este caso, la labor de Intecnia Corp. es armar su estructura de canales para poder llegar a todo el mercado. Bitdefender es una compañía compuesta por 1800 colaboradores a nivel mundial, donde más de la mitad están dedicados a la investigación y desarrollo, y el resto de nosotros nos encargamos de trabajar, o con los country partners o con los canales de distribución, para hacer llegar nuestros productos al usuario final. ¿Cómo ha crecido Bitdefender en el mercado peruano? Cuando empecé a ver Latinoamérica, Bitdefender era una compañía pequeña, pero con el potencial de crecimiento que con el paso de los años se fue concretando. Somos una empresa que no invierte gran parte de sus beneficios en publicidad, todo lo contrario, lo revertimos en investigación, desarrollo y contratación de profesionales: estadísticos, matemáticos e investigadores. El trabajo de ventas debe ser enfocado por Intecnia Corp., nuestro country partner de Perú, con el que trabajamos desde hace seis años. Gracias a esta alianza puedo decir que estamos en el segundo lugar como marca reconocida del mercado peruano. ¿Cómo está Bitdefender a nivel internacional? A nivel mundial, más del 38% de empresas top de ciberseguridad que se dedican a la protección, utilizan los motores de Bitdefender. Nuestros productos, en especial del corporativo, son 100% cloud, y es con estas soluciones que nosotros marcamos el camino para otros fabricantes en materia de ciberseguridad, inteligencia artificial o machine learning, que son herramientas que hace nueve años Bitdefender www.canalti.pe
ya lo incorporaba a sus tecnologías. Somos 100% nativos cloud. ¿El sector corporativo es el foco de Bitdefender? En el último año hemos experimentado un crecimiento de 33% en el sector corporativo, este es un crecimiento sostenido basado en la madurez de nuestras soluciones empresariales GravityZone que tienen más de treinta tecnologías de seguridad basadas en el aprendizaje automático, proporciona múltiples capas de defensa que superan sistemáticamente la seguridad de endpoints convencional, como se demuestra en las pruebas independientes. Recientemente hemos sido nombrados por Forrester como "strong performer" en el nuevo informe sobre proveedores New Wave (tm): Extended Detection and Response (XDR), Q4 2021, el primer informe que realiza un análisis comparativo sobre el mercado XDR. ¿Cómo es el trabajo de canales de Bitdefender en Perú? La filosofía de Bitdefender está centrada en el canal. Tenemos activo en Perú, desde hace varios años, nuestro programa Partner Advantage Network, diseñado para brindar a nuestros socios la oportunidad de incrementar su rentabilidad y acelerar el retorno de su inversión. La transformación digital y el teletrabajo, impuestos a la fuerza por la pandemia, han abierto nuevas necesidades sobre ciberseguridad. En ese sentido, tenemos canales comprometidos y especializados que se ocupan de la seguridad de sus clientes. Hemos experimentado, sobre todo, en el canal corporativo un crecimiento importante; sin embargo, consideramos que aún tenemos aún mucho potencial para nosotros. ¿Cuáles son los niveles de socios que tiene Bitdefender en su programa de canales? El programa de canales de Bitdefender diferencia tres tipos de socios: Gold, Silver
y Bronze. Cada uno de ellos cuenta con acceso a fondos de marketing, servicios de soporte técnico y comercial, así como asistencia personal por parte del equipo de expertos de Bitdefender Perú. Nuestros programas están disponibles a través de
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ing para África, APAC, CEE & CIS, Latam de Bitdefender
Para Jocelyn Otero, directora regional de Marketing para África, APAC, CEE & CIS, Latam de Bitdefender, el mercado de la ciberseguridad, a pesar de la pandemia, es un negocio que ha crecido y seguirá creciendo. “Cada vez más, el mercado entiende la importancia de la ciberseguridad y que Bitdefender forma parte de ello”, nos comenta tras su arribo, por segunda vez en este año, a nuestro país con el objetivo de seguir reforzando las operaciones con su country partner local: Intecnia Corp., empresa a la que Otero señala como una de las precursoras de que la marca se encuentre como uno de los líderes en el mercado peruano de la ciberseguridad.
nuestros mayoristas autorizados: Grupo Deltron, Intcomex, Datacont, PC Link y Compudiskett. ¿Y el manejo de las capacitaciones y certificaciones?
Hace dos años empezamos a dar acceso a nuestra plataforma de e-learning a los canales y usuarios finales. En esta plataforma pueden capacitarse sobre ciberseguridad y sobre nuestras soluciones. Para Bitdefender la evangeliza-
ción y la educación sobre ciberseguridad es una prioridad. Debo resaltar que en Perú existen más de 150 ingenieros certificados en productos Bitdefender, convirtiéndose en la red más grande de profesionales de la región. Continua en la página 10
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ngelización y la educación ad es una prioridad”
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Milagros Cisneros, gerente de Ventas Corporativas de Intecnia Corp.; Lourdes Zeballos, gerente general Intecnia Corp.; Jocelyn Otero; Noemi Sangama, Key Account Manager Intecnia Corp., y Julio Seminario, Corporate Business Manager de Intecnia Corp.
Jocelyn Otero
“La verdad de las personas no está en sus palabras, sino en sus actos” ¿Hace cuántos años vives en Europa? Vivo en España, en Barcelona hace 21 años. ¿Viajaste a Europa por cuestión de trabajo o porque habías decidido ir a vivir allá? Viajé a España para realizar una maestría en Empresa Internacionales y Comercio Exterior en la Universidad de Barcelona; luego hice otro en Comercio electrónico en la Universidad de La Salle. ¿En qué distrito de Lima creciste? Nací en Miraflores, en la avenida Armendáriz; luego nos mudamos con la familia a México, por temas profesionales de mi padre. Ahí vivimos dos años. A nuestro regreso hemos vivido en Miraflores y San Borja, donde siguen mis padres. ¿Qué recuerdas de tu etapa escolar? Las amigas, las monjas, el coro…puedo decir que mi paso por el colegio Santa Úrsula fue muy feliz. Cuando estás en Lima, ¿te reúnes con tus amigas de colegio?
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Sí. Intento verlas y las reúno en algún almuerzo o cena, y no solo del colegio sino amigas de la playa, del club, de la universidad. ¿En qué universidad estudiaste? Estudié en la Universidad de Lima. ¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo en Bitdefender? El saber que trabajamos por el bien común. ¿En qué empresas de TI trabajaste en Perú? En Makro Cómputo que fue adquirida por CHS Promark; luego en Computación Técnica Peruana, adquirida por Ingram Micro, hasta antes de viajar a España a estudiar. En tus inicios en el negocio TI, ¿tuviste jefes que te inspiraron? Jefes y clientes que marcaron mi carrera, mi forma de desempeñarme y de interesarme por este negocio. ¿Cuál es tu frase favorita? La verdad de las personas no está en sus palabras sino en sus actos.
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TENDENCIAS
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Una de las razones es mitigar el riesgo de la concentración de proveedores a medida que aumentan las amenazas cibernéticas
El 2022 será un mundo híbrido y multinube
Por Gonzalo Flores Gerente de IBM Cloud SW para Perú, Ecuador y Bolivia
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n el 2021 quedó claro que el enfoque de un solo proveedor para la nube ya no funciona. Un reciente estudio de IBM reforzó que solo el 3% de los encuestados globales informaron usar una sola nube privada o pública en 2021, en comparación con el 29% en 2019.
La pandemia del covid-19 proporcionó una plataforma para acelerar la transformación digital y las empresas comenzaron a repensar el valor de mantener las aplicaciones en sus instalaciones, siendo más reflexivas sobre qué aplicaciones pasan a la nube y cuáles permanecen on premise. El caso de un enfoque híbrido y multinube nunca ha sido más claro. Entonces, ¿qué sigue? Hemos echado un vistazo al 2022 para explorar lo que podría deparar el año para el mundo de la nube híbrida. Migración estratégica de las cargas de trabajo A medida que las organizaciones avancen en sus viajes híbridos y multinube, su enfoque cambiará hacia la determinación de qué cargas de trabajo van en qué sitio. Al principio de sus caminos a la nube, a menudo las empresas trasladaban cargas de trabajo simples y ahora están evaluando la migración de cargas de trabajo más complejas y de misión crítica en su proceso de modernización. El próximo año, deberán hacer un inventario
de sus entornos de TI para seleccionar qué aplicaciones y cargas de trabajo son las más adecuadas para la nube y cuáles deben permanecer en sus instalaciones. La seguridad al frente y al centro Una de las muchas razones por las que las organizaciones están adoptando cada vez más un enfoque híbrido y multinube es para mitigar el riesgo de la concentración de proveedores a medida que aumentan las amenazas cibernéticas. Con la protección de los datos como prioridad, las empresas también favorecerán la seguridad diseñada con un solo punto de control para obtener acceso a una visión integral de las amenazas y mitigar la complejidad el próximo año. Si bien las empresas planean para 2022, también deben recordar prepararse para el futuro a largo plazo. A medida que la computación cuántica se fortalece y plantea riesgos potenciales, como la capacidad de romper rápidamente los algoritmos de cifrado y acceder a datos confidenciales, las organizaciones deben mirar más allá de las amenazas a corto plazo y considerar los próximos 10, 15 y 20 años. Preparación para el gobierno de los datos El 64% de los encuestados a nivel global, del mismo estudio, están de acuerdo en que el cumplimiento normativo relacionado con la industria es un obstáculo significativo. Alcanzar los requisitos de
seguridad y cumplimiento normativo es importante para las industrias altamente reguladas, como el sector de servicios financieros y las instituciones gubernamentales, por ejemplo. A medida que estas industrias se esfuerzan por satisfacer las demandas de los clientes y ciudadanos digitales actuales, la adopción de la nube está evolucionando hacia nubes especializadas. Las plataformas específicas para la industria se utilizarán cada vez más para ayudarlos a equilibrar la innovación con protocolos de cumplimiento estrictos. Al elegir la plataforma correcta, una con controles integrados, podrán innovar al ritmo del cambio, al asegurar que no se quedan atrás mientras su industria implementa nuevas regulaciones o modifica las existentes. Si bien nadie sabe exactamente cómo se desarrollará el 2022, podemos estar seguros de que los últimos dos años han sido un punto de inflexión para la transformación digital. En América Latina, como en todo el mundo, las organizaciones están acelerando sus viajes hacia la transformación digital: adoptan nuevos modelos comerciales, mueven cargas de trabajo a la nube y digitalizan sus operaciones. Esperamos que la nube híbrida continúe desempeñando un papel fundamental a la hora de impulsar la innovación necesaria para generar resiliencia y abrir nuevas oportunidades para las organizaciones en el futuro. www.canalti.pe
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INTELIGENCIA ARTIFICIAL
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Innovaciones en IA y robótica impulsarán la videovigilancia en 2022
Por Enrique Bonilla
Business Development Manager para Latinoamérica y Caribe de Johnson Controls
Lejos está la tecnología con la que se inició la videovigilancia hace casi tres décadas atrás. Ahora, gracias a las diferentes herramientas disponibles en el mercado, podemos hablar de soluciones que incluyen tecnología incluso predictiva para conocer los hábitos de quienes circulan por cualquier edificación. En una era en la que pensábamos, gracias a las películas de Hollywood, que estaríamos siendo ayudados por robots, desde Johnson Controls ofrecemos una visión de lo que será la videovigilancia en el 2022. En esta visión se encuentran soluciones que nos harán sentir en una película de ciencia ficción, lo que situará a las organizaciones un paso adelante en la detección de personas ajenas a las instalaciones y de actividades sospechosas. Ahora las cámaras pueden llevarse como cualquier accesorio Este tipo de dispositivo ha sido utilizado, mayormente, por cuerpos policiales; sin embargo, su utilidad se está extendiendo a otras industrias donde se requiere vigilancia portátil. Algunos de los usos que harán de este dispositivo uno de los favoritos del 2022 es que, gracias a su uso durante algunas actividades al interior de las fábricas, como control de calidad o control de inventario, será posible dar soporte con mayor eficacia a la gestión que se realiza. Una de las mayores ventajas de las cámaras corporales radica en que la transmisión del video es en tiempo real, lo que evita que tengan que transportarse los www.canalti.pe
equipos desde un lugar a otro para la descarga del video. Asimismo, este equipo posee un botón de pánico que, en cualquier situación que coloque a una persona en una situación de peligro, le permitirá obtener apoyo desde un centro de monitoreo en donde se recibirá y gestionará la alarma. Otra gran ventaja comparativa de estas soluciones es que, en próximas evoluciones, se conectará a la plataforma de videovigilancia Cloudvue y logrará hacer un streaming del sistema a la nube sobre redes 4G o wifi. Adicionalmente, estas cámaras poseen características innovadoras que las hacen únicas; por ejemplo, su capacidad de transferencia rápida y segura de video y audio, que ayuda a la gestión de pruebas. Además, su cifrado inteligente potencia la máxima seguridad y privacidad, define los derechos de acceso y protege la infraestructura de almacenamiento. Esta es una solución personalizable diseñada para un dispositivo corporal, o hasta un número ilimitado de dispositivos. Las cámaras pueden ser utilizadas en entornos de cualquier área, desde retail, educación y salud hasta seguridad privada, comercial y transporte. Robótica: el futuro de la observación y el reportaje
Desde el punto de vista de la seguridad, los robots autónomos de Johnson Controls proporcionan un punto de vigilancia en movimiento que abordan las monótonas tareas de seguridad asociadas a observar, patrullar e informar, pero realizadas con objetividad y precisión, lo que permite que el personal se enfoque en resolver los incidentes mientras el robot se encarga de vigilar y transmitir la información. Algunas de las actividades de las unidades robots incluyen: detección y reconocimiento de personas, detección de objetos y prevención de incidentes, entre otras. Con la robótica no solo estamos dando un paso adelante en materia de videovigilancia, sino que también estamos salvaguardando la integridad del capital humano, porque ahora, con todo lo relativo a la pandemia, estas soluciones evitarán el contacto físico y permitirán que los empleados dediquen más tiempo a la respuesta y menos a la observación. Estos robots tienen la capacidad de llevar a cabo una respuesta autónoma a los eventos y enviar imágenes en directo a los sistemas de gestión de video y a la nube. Asimismo, los eventos identificados por los robots activan protocolos que pueden enviar alertas automáticas al personal, bloquear puertas, denegar el acceso, hacer seguimiento de actividades sospechosas, entre otras.
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TELECOMUNICACIONES
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Última instancia administrativa y técnica del Indecopi consideró que acciones del ente regulador no constituyen barreras burocráticas
Osiptel prohíbe venta ambulatoria de chips móviles
Rafael Muente Schwarz, presidente ejecutivo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
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l presidente ejecutivo del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), Rafael Muente Schwarz, anunció el reinicio de las acciones de fiscalización contra la venta en la vía pública de chips móviles en el territorio nacional, tras desestimarse los cuestionamientos emitidos a la entidad por parte de las empresas operadoras Claro, Entel y Bitel ante el Indecopi. “Tras las denuncias de algunas empresas, la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas del Indecopi les dio la razón en primera instancia y, durante nueve meses, estuvimos impedidos de fiscalizar. Ahora que esas medidas fueron revocadas, vamos a ejercer plenamente nuestras funciones para luchar contra la venta de chips móviles en las calles”, manifestó el funcionario. Muente Schwarz agregó que se emitirán medidas correctivas, medidas cautelares, sanciones, entre otras decisiones que correspondan para asegurar el cumplimiento de las obligaciones por parte de las empresas operadoras y la protección a los usuarios. Así lo expresó tras conocerse que, de forma reciente, la Sala Especializada en
Eliminación de Barreras Burocráticas del Indecopi emitió dos resoluciones a favor de las acciones ejecutadas por el Osiptel para prohibir la venta en la vía pública de chips móviles en las calles y considerar que no constituyen barreras burocráticas, tal como lo denunciaron las empresas Bitel y Entel. En efecto, mediante la resolución N.° 6612021/SEL-INDECOPI, la instancia técnica declaró como infundada la denuncia presentada por Entel en contra del OSIPTEL al considerar que las acciones tomadas por el regulador de las telecomunicaciones sí tienen sustento normativo en el artículo 11-D del Texto Único Ordenado de las Condiciones (TUO) de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones. “Tal como Osiptel siempre ha señalado, los operadores tienen la obligación de realizar la verificación biométrica de identidad únicamente en las oficinas o centros atención de las operadoras y en los distribuidores autorizados al momento de la contratación del servicio público móvil. Eso ha sido reconocido por la Sala Especializada, que nos ha dado la razón al determinar que las contrataciones en la vía pública no permiten cumplir ello, vulnerando el marco jurídico”, explicó Muente.
De esta forma, se ratifica que sus actuaciones del ente regulador frente al comercio callejero del servicio móvil fueron ejecutadas dentro del marco normativo y en concordancia con las funciones de fiscalización a las empresas concesionarias de los servicios públicos de telecomunicaciones. Los pronunciamientos emitidos en última instancia administrativa por la sala, surten efectos de forma inmediata a partir del día siguiente de su notificación a las partes, generando precedentes administrativos respecto de este tema sensible. Riesgos de la venta en la vía pública La venta en la vía pública de chips móviles conlleva significativos riesgos para los usuarios, como la vulneración de su derecho a recibir una óptima información del servicio contratado, uso ilícito de datos personales, el robo de identidad a través del mal uso de la huella digital, contrataciones fraudulentas, entre otros delitos. Por ello, es recomendable que los usuarios compren chips prepagos a través de puntos de venta legales, formales y autorizados, pues la entrega de su identidad a un vendedor en plena vía pública podría ser el inicio de una serie de consecuencias indeseadas que perturben su tranquilidad. www.canalti.pe
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Recomendaciones para la seguridad de los centros de datos Los centros de datos crecieron en 12% anual en Latam, según IDC
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egún el más reciente estudio de Kaspersky, el trabajo remoto abrió una ventana de vulnerabilidades para las empresas, pues la migración de datos abrió permite de acceso remoto a la información que puede ser hackeada. El estudio señala que, en 2021, los países más atacados en Latinoamérica son Brasil, con más de 5 millones de intentos de ataques; Colombia con 1,8 millones; México, 1,7 millones; Chile, 1 millón, y Perú, 507 000. Organizaciones como Schneider Electric han comprendido esta problemática y para ello, han desarrollado soluciones con la que las empresas están en capacidad de anticipar y hacer frente a cualquier tipo de ataque cibernético. Se trata de tecnologías de última generación dotadas con funcionalidades y características para establecer óptimos sistemas de control. En ese camino, Marcio Kenji, líder de C&SP para SAM en Schneider Electric, da a conocer tres factores clave que toda empresa debe tener en cuenta. 1. Soluciones eficaces en seguridad. La seguridad de la información es el principal reto de las empresas, para ello es claro que deben realizar un mantenimiento preventivo a los centros de datos, pues no solo se puede confiar en que al tener un centro de datos propio, en sitio, la seguridad está garantizada por la vigilancia de los accesos al lugar del almacenamiento de datos. Así mismo, es necesario que se garanticen los accesos remotos, ya que no es viable tener solo limitadores de FireWall si no se asegura que el riesgo se minimice en distintos www.canalti.pe
espacios. Al migrar a modelos híbridos, es mandatorio categorizar los accesos y verificar en 2 pasos quién ingresa al data center central y cuál es su función de acceso a los datos. 2. EcoStruxure IT. EcoStruxure IT realiza la recopilación automática de los datos, además envía esos datos a un lago de datos centralizado en la nube. Con ello, esos datos se combinan con otros recopilados de distintas áreas de las compañías, aprovechando todo este Big Data generado, se compara el comportamiento de los mismos. A raíz de ello, se realizan distintas acciones en respuesta a las alarmas que se rastrean utilizando datos relacionados con el comportamiento antes y después de un incidente. Este resultado proporciona un registro claro de las acciones y sus consecuencias, positivas y negativas. 3. Red de seguridad integrada. En aras de establecer unos sistemas de seguridad efectivos, es necesario desarrollar una red de ciberseguridad soportada en cuatro pilares: procesos, programas, herramientas y recursos. Igualmente, es necesario desarrollar unos nuevos marcos que permitan efectuar una migración de los sistemas a un entorno más holístico, entendiendo que es el eje que permitirá fortalecer los niveles de seguridad.
Marcio Kenji, líder de C&SP para SAM en Schneider Electric.
Para Marcio Kenji, estos son elementos sobre los cuales una organización puede establecer una hoja de ruta para desarrollar unos sistemas de seguridad eficientes en sus centros de datos. “Es la fórmula con la que se pueden minimizar las posibilidades de riesgo y la vulnerabilidad de la información”, finaliza.
Edición 773
GUÍA BÁSICA PARA LA PROTECCIÓN
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Recomendaciones para las empresas
Tips básicos de ciberseguridad para 2022 de Sophos
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e acuerdo al último reporte del Estado del Ransomware 2021, publicado por Sophos, indica que de las empresas encuestadas, 37% a nivel mundial, fueron víctimas del ransomware en el último año. Ante dicho escenario, y en el marco del Día Internacional de la Ciberseguridad, Sophos presenta a las empresas la guía básica para la protección de sus organizaciones para el cierre del año y de cara al 2022. ¿Cómo proteger a las empresas? 1. Siempre suponer que una organización está en riesgo No importa el rubro: todas se encuentran en riesgo de ser vulneradas. Datos del reporte de ransomware de Sophos, por ejemplo, indican que tanto los comercios minoristas (44%), escuelas (44%), gobiernos (40%) y empresas de sectores como tecnología (37%), energía (36%) y servicios financieros (34%) fueron atacados durante 2020. Es decir, ningún sector, país u organización es inmune al riesgo, y es mejor estar preparado con soluciones de seguridad en capas y servicios de respuesta a amenazas para no ser afectados.
2. Recuerda, el pago de un rescate no garantiza nada Pagar el rescate por la información robada es una forma ineficaz de recuperar los datos. Estudios de Sophos muestran que después de pagar un rescate, los adversarios restaurarán, en promedio, solo dos tercios de los archivos cifrados. Además, existe incluso un porcentaje de firmas a nivel global (7%) que pagaron un rescate a los atacantes cuando no habían cifrado los datos robados, lo cual habla de dinero perdido sin necesidad de ser desembolsado. En promedio, las empresas en el mundo pagaron montos de alrededor de USD 170 404 por cada ataque de ransomware. 3. Copias de seguridad, un must frecuente Realizar copias de seguridad debe ser una de las rutinas más frecuentes. Se trata del método más efectivo para recuperar los datos comprometidos, sobre todo porque algunos ci-
berdelincuentes no devuelven la totalidad de la información incluso tras el pago de un rescate. En 2021, el 57% de las compañías que se vieron afectadas lograron restaurar su información gracias a las copias de seguridad realizadas con anticipación, un incremento de 1% con respecto a 2020. 4. Implementa protección en capas Hay que mencionar, como una tendencia importante, la presencia de ataques basados en extorsión. Esto se debe a que diversas organizaciones realizan, de buena manera, las copias de seguridad necesarias para proteger sus datos. Ante ello, los ciberdelincuentes prefieren, en lugar de cifrar los datos, amenazar a la víctima con la posible filtración de información sensible y piden un pago para no hacerlo. Ante ello, Sophos recomienda establecer una estrategia basada en colocar varias líneas de defensa, en diversas capas de la organización, para mejorar la detección y respuesta ante el cibercrimen. 5. Combinar expertos humanos y tecnología antiransomware La clave para detener el ransomware es la defensa que combina tecnología contra ciberataques y la caza de amenazas dirigida por humanos. La tecnología proporciona prevención, escala y automatización, mientras que los expertos humanos son los más capaces de detectar las tácticas, técnicas y procedimientos (TTP) reveladores que indican cuándo un atacante experto está intentando entrar o incluso cuando ya ha entrado, además de las mejores acciones para evitar daños mayores. De hecho, datos del reporte del Estado del Ransomware 2021 indican que el 60% de las empresas globales afectadas confían, hacia el futuro, en que tienen el personal suficientemente preparado para hacer frente a futuras amenazas, sumado al 52% que indican que tienen la tecnología anti ransomware adecuada. Una suma de ambos aspectos, genera mayor confianza de cara al siguiente año. www.canalti.pe
Balances & Proyecciones El especial Balances & Proyecciones de Canal TI entrega la perspectiva de las empresas del sector TI (fabricantes, mayoristas y resellers) sobre el año 2022, y también sobre el balance del 2021. Es una gran oportunidad para comunicar a los clientes y socios de negocios acerca de las acciones a realizar, así como de reafirmar compromisos de trabajo conjunto.
Lunes 31 de enero de 2022 Central: +51 1 627-5520 / contacto@mediacomm.pe