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LUNES 31 ENERO 2022
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Líderes de la industria TI peruana evalúan el año pasado y nos brindan su perspectiva del 2022
Especial
Balances & Proyecciones
Catálogo
Regreso a Clases
Lunes 14 de febrero
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“Nuestro retorno pre está enfocado en el permanente al ca
Las nuevas impresoras Ecotank de Epson tuvieron óptima demanda por parte del m ello, para Roxana Alejos, gerente de Producto de Consumo de Epson, este nuevo añ canales atendiendo sus necesidades y colaborando con ellos para solucionar sus inco son reflejo de la aceptación y satisfacción de nuestros clientes con nuestra propu llegada de la nueva generación de impresoras, nuestras ventas se han inc
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esencial l apoyo anal”
mercado peruano el 2021; por ño reforzarán su estrategia de convenientes. “Nuestras ventas uesta de impresión. Desde la crementado en 30%”. Roxana Alejos, gerente de Producto de Consumo de Epson.
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n el 2021, ¿cómo ha recibido el mercado las nuevas impresoras Ecotank? Desde Epson, queremos agradecer la acogida del mercado peruano a esta nueva generación de impresoras Ecotank. Nuestras ventas son reflejo de la aceptación y satisfacción de nuestros clientes con nuestra propuesta de impresión. Desde la llegada de la nueva generación de impresoras, nuestras ventas se han incrementado en 30%, y todo esto no sería posible sin el apoyo de nuestro canal de distribución que se encuentra muy comprometido por la marca. Nuevamente, gracias por su confianza. ¿Qué expectativas tienen del mercado peruano para este nuevo año? Este 2022, esperamos seguir brindando al mercado soluciones para cada necesidad, con la innovación tecnológica, respaldo posventa y presencial local de siempre. Nuestra expectativa es continuar siendo los líderes del mercado de impresión. ¿De qué manera aprovecharán el retorno a las actividades presenciales?
Nuestra estrategia siempre ha sido apoyar a nuestro canal de distribución y nuestros usuarios con una presencia constante, atendiendo sus necesidades y colaborando a solucionar sus inconvenientes. Nuestro retorno presencial está enfocado en el apoyo permanente al canal y generación de demanda para ellos. ¿Qué segmentos serán foco para Epson este 2022? Epson cuenta con soluciones para todos los segmentos, en el caso de Ecotank la propuesta es para segmentos de hogar y pequeña empresa. Contamos con un portafolio de impresoras Workforce dirigidas a segmentos de mediana y gran empresa. Incluso nuestra solución industrial ofrece soluciones de impresión al sector textil. Además, tenemos soluciones en categorías de proyección, impresión de tickets, fotografía profesional y más. ¿Cuáles son las soluciones para los negocios más pequeños? Epson Ecotank cuenta con productos dirigidos a pequeñas empresas que brindan soluciones a color y también en negro. Nuestro portafolio de impresión en negro
cuenta con tres modelos y ratifica la propuesta de Epson de ser la marca con más de 14 modelos de equipos de tanque de tinta. Este nuevo portafolio incluye dos botellas de tinta al momento de la compra del equipo, es decir, al adquirir cualquier modelo del portafolio monocromático se adquieren 12 000 hojas de impresión totalmente gratis y dos años de garantía que incluyen el cabezal de impresión. ¿Qué busca la marca con el lanzamiento de Epson Smart Panel? El objetivo principal siempre es ofrecer soluciones a nuestros usuarios. El objetivo de nuestro nuevo Smart Panel es brindar una solución con cero complicaciones para imprimir directamente desde celulares y tablets. La nueva aplicación Epson Smart Panel contribuye a que el usuario no solo pueda manejar impresiones, escaneos y copias, sino también configuraciones, registros de garantía, impresión de contenido creativo, administración de tipos de conexión, y más. Este nuevo aplicativo (Epson Smart Panel) es la evolución del anterior aplicativo: Epson iPrint. Con esto buscamos brindar aun más posibilidades de interacción a nuestros usuarios. www.canalti.pe
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Daniel Arce, Country Man
“El trabajo híbrido es la
Daniel Arce, Country Manager en Micronet Peruana.
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Cómo fue el 2021 para Micronet? A pesar de ser un año complejo por los temas de salud y manejo político, Micronet logró sobrepasar la cuota en un 30% y un crecimiento del 150% en relación al 2020. El resultado positivo hace que este 2022 sea un año de muchos desafíos; por ello, hemos incorporado grandes cambios en la organización con la expectativa de www.canalti.pe
duplicar lo logrado en 2021. ¿Cómo se desarrolló el mercado de la ciberseguridad el 2021? El contexto impulsó el desarrollo y crecimiento de nuevas amenazas para los usuario y empresas. En ese sentido, suena mal, pero la pandemia impulsó también el mercado de la ciberseguridad, ya que la informalidad, la poca o nula prioridad que se le da a los protocolos de seguridad in-
formática por parte de las empresas, entre otros, se convierten en factores para que los ataques y amenazas sigan creciendo. Hay mucho que hacer en el mindset del empresario peruano para que adopte una política de legalidad. Y si tenemos en cuenta que el trabajo híbrido ya es tendencia desde el 2021; la tendencia ahora es proteger siempre al usuario final, al que hace transacciones con
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nager de Micronet Peruana
a pieza clave del 2022”
Fotografía Wilder Rojas Díaz
Para Daniel Arce, Country Manager de Micronet Peruana, el 2021 planteó un interesante reto a sus colaboradores: el trabajo enfocado en el logro de sus objetivos. Piensa que para este 2022, el trabajo híbrido será el factor clave que motivará a las empresas a optimizar sus protocolos de seguridad y, sobre todo, a darle mayor impulso a la transformación digital.
equipos móviles o que cuenta con aparatos en casa por donde se pueda vulnerar su seguridad, y que al estar trabajando desde casa, abra una brecha al corporativo. Definitivamente, el trabajo híbrido será un factor clave para que el mercado de la ciberseguridad crezca este año. El trabajo híbrido es la pieza clave del 2022. ¿Qué sectores de mercado serán prioridad para la marca este año?
Consumo es el sector que más satisfacción nos brinda, pero si bien es cierto, todos los sectores son prioridad, este año le estamos poniendo un poco más de agresividad a los canales pequeños. Tenemos diseñadas estrategias para apoyar al sector consumo que llegue al cliente de a pie. ¿Renovarán su programa de canales? Tenemos un plan para atraer nuevos ca-
nales, este plan ya lo venimos ejecutando desde el año pasado. Asimismo, tenemos un plan de incentivos para la fuerza de ventas, así como para canales basados en el logro de objetivos. ¿Qué puede esperar el canal peruano de Micronet para este 2022? Más apoyo por parte de Micronet, tanto del lado de preventa, como de la parte financiera que es nuestro fuerte. www.canalti.pe
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Fotografía Wilder Rojas Díaz
Para Martín Lucas, salir a buscar negocios junto al canal y reactivarse juntos fue una estrategia que dio buenos resultados ante la incertidumbre del mercado TI durante la pandemia, siendo el 2021, un año de consolidación y crecimiento. “Se incrementó nuestro universo de canales en un 40%, respecto del 2020, trayendo más proyectos para ejecutar, tanto de Lima como de las regiones", indica. Lucas quien además destaca su amplio portafolio para el canal, dividido en siete torres de servicios que abarcan especialidades dentro y fuera del centro de datos.
Martín Lucas, gerente general de GIT.
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Martín Lucas, gerente general de GIT
“El 2021 fue un año para los valientes” M
artín, ¿cuál es tu balance del 2021? Después de un 2020 duro con pandemia, superar el 2021 con la nueva normalidad y con el tema político que todos ya conocemos, es de valientes. El 2021 fue un año para los valientes. Para GIT fue año importante, pues se logró consolidar en el mercado de TI peruano. Dentro de los más resaltante, se incrementó nuestro universo de canales en un 40%, respecto del 2020, trayendo más proyectos para ejecutar tanto de Lima como de regiones. Por consecuencia, se incrementó en 100% el personal interno tanto en preventa como en soporte técnico, para seguir proveyendo el mejor servicio a los clientes. En general, fue un año de consolidación y crecimiento. ¿La pandemia te movió hacia lugares e ideas que antes no habías tenido en cuenta? Sí. La primera idea que se me cruzó por la cabeza, algo nunca pensado, fue cerrar la empresa. La pandemia, al inicio, fue muy duro de entender. Posteriormente, entendimos que el mundo no se acababa y debíamos poner todo de nuestra parte para salir adelante. Es así que decidimos salir a buscar negocios junto al canal: reactivarnos juntos. ¿Cuáles son las fortalezas de GIT? Nuestra fortaleza está en servicios de networking, ciberseguridad y servidores. Sin embargo, tuvimos que potenciar las divisiones de infraestructura física, seguridad electrónica y comunicaciones unificadas. Esta última se puso muy de moda en el 2021. Asimismo, pusimos a disposición del canal contratos As a Service de equipos de centro de datos. ¿Cuánto ha crecido el equipo humano de GIT durante el 2021? Hemos duplicado nuestro personal. Pero
lo más resaltante es que se han creado nuevas gerencias que nos permiten, no solo ser buenos en la parte de servicios, sino también en logística, administración y financiera. Esta última nos ayuda a cubrir las necesidades del canal. ¿Cuál es el valor de GIT como mayorista de servicios? Pensar como canal. Por el background que tenemos de trabajo en fabricantes, mayoristas y canales en Perú, es que entendemos las debilidades y fortalezas de nuestros canales. En ese sentido, les ayudamos y los potenciamos para que logren cerrar sus negocios. Nosotros estamos en una constante búsqueda de soluciones innovadoras y las dotamos al canal para que refuercen su área de ventas. Asimismo, nuestra responsabilidad y transparencia también son valores que nos han dado mayores reconocimientos por parte del canal. ¿Cómo es el trabajo de GIT con sus canales? Nuestro respeto a cada uno de sus negocios y apoyo hombro a hombro hasta el final. Eso es lo que van a encontrar en GIT. Por eso se ha creado el Programa de Canales, que tiene como fin reconocer el esfuerzo y confianza que nos brindan nuestros socios de negocios. Con dicho programa podremos definir un plan de trabajo con cada uno de los canales y, asimismo, estar cerca estar cerca de ellos para atender de forma oportuna todos sus requerimientos en servicios y soluciones TIC. ¿Cuáles son las ventajas de su programa de canales? El programa consiste en responder la siguiente interrogante: ¿Por qué aliarse con GIT? Donde los beneficios para los canales son mayor valor agregado en las propuestas a sus clientes; acceso a los mejores especialistas y certificados de la
industria TIC; e impulsar el crecimiento y desarrollo de nuevos negocios. ¿Tiene niveles? Está conformado por tres niveles: Bronze, Silver y Gold. Esta clasificación del canal va de la mano de los resultados de cotizaciones efectivas, facturación en servicios, facturación en soluciones durante el trimestre y año fiscal. ¿En qué parte del negocio participa GIT? GIT quiere que sus socios de negocio generen valor a sus clientes, por eso es que nosotros soportamos, integramos y fortalecemos las áreas de Preventa e Ingeniería de los canales. Entonces, participamos desde la generación de la necesidad de un cliente, hasta la implementación y posventa de la misma. ¿GIT atiende a nivel nacional? Atendemos a nivel nacional con todas nuestras siete torres de servicios. Pronto esperamos traspasar las fronteras para seguir expandiendo nuestra cobertura de atención. ¿Eres optimista en seguir creciendo con GIT? Hemos visto a lo largo de los años que las crisis políticas o situaciones inesperadas están presentes y es difícil hacer proyecciones, lo que afecta la planeación en todos los niveles, pero estos tiempos de cambio económico o político requiere transiciones mayores en nuestras capacidades para seguir adelante y sacar el negocio flote. ¿Qué te deja del 2021? Fue un año que nos dejó muchas enseñanzas y perspectivas llenas de optimismo. Ahora en este nuevo año 2022 esperamos seguir trabajando con el mismo empuje y superar los objetivos trazados para el bien de nuestros clientes. www.canalti.pe
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Por Wilder Rojas Díaz
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Francisco Díaz, gerente gener
“El negocio TI se ha vu F
rancisco, después de casi dos años de pandemia, ¿cuál crees que ha sido la mayor fortaleza del peruano para seguir adelante? Hola, Wilder. Dos años de pandemia han demostrado la capacidad de adaptarnos a circunstancias que no imaginábamos que podíamos lograr en circunstancias normales. Muchas veces hemos tratado de construir hábitos en tres semanas o cuatro semanas y hemos sucumbido; hoy hemos podido cambiar hábitos que hemos tenido que sostener (forzados por la realidad) por dos años. Claramente es una enseñanza de todo lo que podemos lograr si quisiéramos.
¿Cuál es la diferencia en el negocio TI entre el 2020 y el 2021? El negocio TI sufrió cambios radicales en diferentes aspectos como, por ejemplo, la forma de vender sin almuerzos, reuniones, largos ciclos de cierre y negociación, con pruebas de concepto tediosas, procesos engorrosos de adquisición, etc. Hoy, creo que el negocio TI se ha vuelto más pragmático. En primer lugar, el cliente identifica con mayor precisión su necesidad y plantea con mayor claridad sus escenarios y las probables soluciones. En ese sentido, busca un socio de negocios más ejecutivo, con un cierre más certero logrando acortar en conjunto los tiempos para la ejecución de los proyectos. Esto indudablemente es una respuesta a las necesidades del negocio. Las metodologías agiles se han impuesto y se refleja en el negocio TI, que esperamos siga evolucionando favorablemente. ¿Cómo ves el negocio TI para este 2022? Este 2022 nos plantea retos interesantes. Muchos sectores económicos se vienen recuperando paulatinamente y, por otro lado, las tecnologías de la información (TI) continúan siendo el instrumento para la modernización de las empresas y su viabilización en un entorno más competitivo y flexible, continuando el proceso de digitalización iniciado “manu militari” por una pandemia que nos cayó de golpe y sin contemplaciones. Por ende, el sector TI continuará su recuperación www.canalti.pe
Francisco Díaz, gerente general de Technology for Business, destaca la capacidad de adaptarnos a las circunstancias; también resalta que el negocio TI sufrió cambios radicales en diferentes aspectos, como las formas de vender, los ciclos de cierre y de negociación, las pruebas de conceptos, etc. Me comentó que le fascina el metaverso y su capacidad de integrar todas las tecnologías. Sobre “Technology for Business es un integrador que atiende empresas del sector SMB. Nos orientamos en atender a empresas que demandan un socio tecnológico ágil y con mucha experiencia. Que se involucra con las necesidades del cliente y le presenta alternativas con la mejor relación costo/beneficio”, dijo.
acelerada de cara a la culminación de la pandemia como tal, adaptándonos a rebrotes de covid-19 y sus mutaciones, pero sin detenernos. En algún momento, durante la pandemia, decidiste parar (estar en stand by) y esperar ver qué pasa? Bueno, solo la primera semana, dado que esperábamos las normativas del gobierno y entender un poco más lo que podíamos hacer ante una situación de incertidumbre.
Francisco Díaz, gerente genera
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ral de Technology for Business
uelto más pragmático” ¿Cuál es tu balance como gerente general de Technology for Business durante el 2021? Salvo el caso de muchos amigos que partieron y algunos casos lamentables de enfermedades, nuestra empresa continuó la senda del crecimiento en ventas, consolidamos algunos proyectos, clientes, nuevas oficinas, etc. En general, fue un año de mucho trabajo y muchas satisfacciones profesionales. Mi balance es la de un año muy positivo con muchos retos cumplidos, y nos da pie para este 2022 con una organización que se sigue consolidando. ¿En qué parte del negocio está enfocado Technology for Business? Technology for Business es un integrador que atiende empresas del sector SMB. Nos orientamos en atender a empresas que demandan un socio tecnológico ágil y con mucha experiencia. Que se involucra con las necesidades del cliente y le presenta alternativas con la mejor relación costo/beneficio.
Fotografía Alexis Alemán
al de Technology for Business.
Lo demás es historia, tomamos riesgos y seguimos para adelante.
¿Eres optimista, a pesar de la situación política, de la capacidad del empresario peruano para salir adelante? Por supuesto, nosotros creemos que el empresario peruano es muy pujante y creativo, que se sobrepone a cualquier circunstancia. El empresario de mediana edad ha vivido de todo un poco y ha salido airoso siempre. Como sabemos, la situación política siempre será coyuntural (buena o mala). Tuve un jefe al que los periodistas le preguntaron si consideraba que la marca ya había alcanzado su sitial en América Latina. Y él contestó; “mi amigo, en América Latina se inicia todos los días”. En ese sentido, creo que en Perú estamos en constante evolución. La dinámica nos obliga a iniciar todos los días, evaluando tal o cual circunstancia. ¿Cuál tendencia de la tecnología te fascina hoy? ¿Por qué?
Bueno, como ttendencia es fascinante el metaverso que será la gran consolidación de tecnologías en los próximos años. Es fascinante el horizonte que nos presenta. La computación cuántica, que nos proporciona la posibilidad de incrementar exponencialmente la capacidad computacional y así resolver problemas que hoy nos tomarían cientos de años, etc. Pero si me preguntas de algunas tendencias actuales, creo que la transformación digital, tan esperada por algunos, ante la realidad de una pandemia cobró fuerza a todo nivel y, por ejemplo, hoy tenemos al Estado con grandes esfuerzos para mejorar sus servicios al ciudadano vía la transformación digital. Hoy lo vemos en algunas transacciones o gestiones que realizamos, ¿verdad? Así es. Te comento que hace unos días, en un operativo policial de rutina, me detuvo un oficial y me pidió mis documentos, le presenté mi DNI. – Su licencia, por favor, me dijo. Le respondí que era digital, y el policía me dijo: - Está bien. Después le presenté la tarjeta de propiedad digital, el SOAT digital, permiso de lunas oscuras digital, etc., hasta el carnet de vacunación digital. Paso a paso estamos caminando a la digitalización. De esto se hablaba durante los años 90 y principios de este siglo. Como sabes, trabajé para una importante empresa de impresión y, por el año 2000, hablábamos de Office Automation, de oficina sin papeles, tantos otros paradigmas; y 22 años después empezamos a verlos. Sé que el camino es largo aún, pero la transformación digital me fascina: tengo la información en mi celular, laptop, el open banking es una maravilla, y los retos que demanda en ciberseguridad en integración son más fascinantes todavía. Sería maravilloso que más entidades privadas y estatales mejoren sus procesos digitalizándolos de cara a una mejora en los servicios al ciudadano. www.canalti.pe
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El año de la aceler
Por Diego López Guerrero
Principales para la industri
Trabajo híbrido, la migración al mundo virtual Un estudio realizado por la consultora KPMG denominado CEO Outlook 2021: covid-19, reveló que el 80% de los CEO encuestados cree que la crisis aceleró la transformación de su modelo operativo y un 15% de ellos asegura que la digitalización los ayudará a reducir la presencia física en sus empresas. En ese sentido, la idea de un mundo sin oficinas ya no es tan lejana y empieza a tomar fuerza entre los ejecutivos. Entonces, el futuro del trabajo parece estar destinado al modelo híbrido incluso superada la emergencia sanitaria. En esa línea, Steve Brazier, presidente y CEO de Canalys, prevé que para este año los profesionales de TI se centrarán en mejorar la relación entre los colaboradores de una organización. “Habrá grandes innovaciones en, por ejemplo, cámaras de 360 grados, altavoces, televisores en las paredes de las salas de reunión. Eso ayudará mucho al crecimiento de la Steve Brazier, presidente y video colaboración mientras se vuelve CEO de Canalys. a las oficinas”, dijo Brazier durante su participación en el evento Tendencias LOL 2022, realizado por Licencias OnLine.
Y sus predicciones no tardaron en cumplirse. En noviembre del 2021, HP presentó HP Presence, un sistema integrado para gestionar espacios de reuniones que permite que las personas sean vistas, escuchadas y puedan debatir ideas de una mejor manera, especialmente cuando no comparten la misma sala de reuniones. Posteriormente, durante el CES 2022, TP-Link anunció el prototipo Archer AXE200 Omni, un router de Wi-Fi 6E www.canalti.pe
Tras dos años de enfrentar una de las m tecnología cobró especial protagonismo soluciones para asegurar la continuida remoto y promover el comercio electrón representó un gran desafío para las co análogos, fue una oportunidad de cons por la digitalización de sus procesos, inc
con cuatro antenas giratorias motorizadas inteligentes que ajustan su posición automáticamente dependiendo la ubicación de los dispositivos conectados para entregar la mejor señal posible. Semanas después, Canvia comunicó el lanzamiento de Kan-Vi, un chatbot capaz de resolver más de 13 mil dudas y ayudar a gestionar los recursos humanos y, casi al mismo tiempo, Logicalis presentó su suite de colaboración para el trabajo digital integrando soluciones de Cisco y Microsoft. Estas nuevas soluciones –que son solo algunas de las presentadas- reafirman una tendencia digital que promete desterrar los sistemas tradicionales de productividad.
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ración tecnológica
s desafíos ia TI en el 2022
mayores crisis sanitarias de la historia, la o. Muchas empresas decidieron adoptar ad de sus negocios, favorecer el trabajo nico. Mientras que este salto tecnológico ompañías que operaban bajo sistemas solidación para aquellas que apostaban cluso antes de la llegada de la pandemia.
crecimiento exponencial en los ciberataques a los sistemas de pago P2P, en phishing relacionado a las criptomonedas y los tokens no fungibles (NFT), en SMSishing (robo de información a través de mensajes de texto), en nuevas modalidades de ramsonware y mayor vulnerabilidad de los sistemas de autenticación débiles.
Precisamente Javier Velandia, gerente de Producto de Autenticación Basada en Riesgos de Appgate, sostiene que persistirán los esquemas de fraude de apropiación de cuentas especialmente dirigidos a organizaciones que responden únicamente con una combinación de nombre de usuario y contraseña. “Esto impulsará una mayor implementación de técnicas de autenticación sin contraseña más seguras para asegurar una mejor experiencia del usuario”, asegura Velandia.
Ciberseguridad, una preocupación constante Las nuevas tecnologías siempre representan una vulnerabilidad de la infraestructura. Solo por citar un ejemplo, en 2021, los sistemas de Kaspersky detectaron 380 000 nuevos archivos maliciosos nuevos cada día, lo que representa un incremento de 5,7% en comparación con el año anterior. Con el auge de los ciberataques, todas las soluciones relacionadas a la protección de datos se mantendrán como una principal preocupación durante el año 2022. Diversos especialistas de Appgate, empresa que ofrece soluciones de ciberseguridad, advierten que este año incrementarán las modalidades de robo de datos. Los expertos alertan un
En resumen, a medida que el sector TI siga creciendo, también se hace más necesaria la aparición de nuevos profesionales que sean agente de cambio en las organizaciones. Empero, esto no sucede. Desde hace unos años, la industria TI viene siendo golpeada por un desbalance de expertos en arquitectura digital, ciberseguridad y análisis de datos. Según un reciente estudio de IDC, para el 2023 se podría alcanzar un déficit de casi 650 000 profesionales. De igual forma, Steve Brazier, citado con anterioridad, afirma que un gran número de empresas buscarán fortalecer sus mecanismos de protección, pero muchas no tendrán éxito pues la cantidad de profesionales expertos en este rubro no es suficiente para atender la demanda. La adopción de la nube es una realidad La nube continuará ofreciendo a las empresas respaldos de Continúa en la página 14
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su información y herramientas innovadoras, generando mayor productividad y eficiencia para sus negocios. Además, el aumento del uso de servicios de cloud facilitará el diseño de estrategias competitivas enfocadas en brindar una mejor experiencia al cliente. Sin embargo, no es un secreto que la adopción de la nube se haya generado por un desabastecimiento de circuitos integrados, CPU y servidores. Según cifras Digitimes, un diario dirigido a las industrias de semiconductores, electrónica, informática y comunicaciones en Taiwán y China, los fabricantes de servidores disminuyeron la fabricación de equipos entre un 10% a 30% debido a la escasez de componentes. Sumado a ello, durante el 2021, los plazos de entrega de circuitos integrados para servidores se situaron en torno a las 52 semanas, mientras que compañías como AMD e Intel registraron retrasos de 70 semanas en la entrega de chips.
Ello desencadenó una aceleración de adopción de servicios de cloud en casi todas las industrias, especialmente en la región latinoamericana. De acuerdo con Canalys, la inversión global en este servicio creció un 35 % en comparación del 2020. Pero en este continente la realidad es diferente: “En Latinoamérica, el porcentaje sube a 68%. Mientras continúa la migración de la carga de trabajo, el desarrollo nativo de la nube se acelera”, sostiene el análisis de la consultora.
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las emisiones de carbono y evitar daños irreversibles. Como prueba de ello, hace unas semanas, Lenovo anunció una nueva serie de laptops ThinkPad con materiales reciclados para disminuir su impacto en el medio ambiente. Las ThinkPad Z13 y Z16 están fabricadas con materiales sostenibles como aluminio reciclado y cuero negro vegano reciclado. Además, el packaging está elaborado con bambú y caña de azúcar 100% compostables y el adaptador de corriente alterna utiliza un 90% de contenido postconsumo (PCC).
Por su parte, Kodak Alaris viene desarrollando soluciones que ayuden en la digitalización de documentos. Con este nuevo proceso, la marca busca reducir el consumo de papel, especialmente en esta parte del mundo. Fernando Aldana, director de Ventas de Kodak Alaris para América Latina, espera que el mercado de captura distribuida crezca entre un 25% a 30% durante los próximos dos años. No obstante, una investigación realizada por Capgemini, corporación multinacional francesa de servicios de consultoría tecnológica, visibilizó una problemática desconocida para muchos: solo el 18% de empresas tiene una estrategia global de TI sostenible y un 6% ha alcanzado un nivel elevado de madurez en la aplicación de estas prácticas.
Y, en ese contexto, el Perú registró un aumento conEl informe también evidencia que ha surgido una siderable en la adopción de la nube pública. “El clara brecha de concientización sobre el impacto Perú es uno de los países que tiene las tasas de medioambiental de las nuevas tecnologías, pues crecimiento más aceleradas en la nube publica un 57% de los encuestados desconocen la huella en Latam. Tiene dos o tres de los contratos más de carbono de las TI de su propia organización. grandes de servicios de cloud en la región”, En lo que respecta a la estrategia, la mitad de sostuvo Alejandro Florean, vicepresidente de las empresas han definido un enfoque de sosconsultoría e investigación de IDC, durante su participación de AWS re:Invent 2021. Finalmentenibilidad integral, pero solo un 18 % de ellas Alejandro Floreán, tiene una estrategia de TI sostenible con objetivos te, para este 2022, se espera que el ritmo de vicepresidente de y plazos bien definidos. crecimiento del cloud se vea acelerado por la consultoría e investigación empresarial de IDC. digitalización y modernización de experiencias En conclusión, para los próximos 12 meses se y servicios. espera que las organizaciones logren crear un proceso de gobernanza con un equipo de TI sostenible y apoyado por la La sostenibilidad debe ser una prioridad En los últimos cinco años, muchos fabricantes han integrado dirección. Además, deberán poner en marcha iniciativas de la sostenibilidad a sus procesos con la finalidad de reducir TI sostenible como pilar clave de la arquitectura de software. www.canalti.pe
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Eduardo Chira, gerente Comercial de ESET Perú
“Este 2022 las empresas deben continuar apostando e invirtiendo por la ciberseguridad” Según el último estudio realizado por ESET sobre la ciberseguridad en tiempos de covid-19, Perú fue el segundo país más afectado por casos de phishing durante el 2020 (22,8%) después de Brasil (26,4%). Para Eduardo Chira esto es un indicador que alienta la concientización de usuarios y empresas a mejorar y actualizar su protección, sobre todo ahora, con la apuesta del mercado por el trabajo remoto.
¿
El contexto impulsó el crecimiento de mayores amenazas para las empresas? Uno de los grandes retos para las empresas debido a la pandemia ha sido el teletrabajo. Las consecuencias de este cambio repentino no solo están vinculadas con la parte productiva, sino que tiene varios frentes. Uno de ellos es el de la ciberseguridad. Este giro hacia una mayor virtualidad se dio en un contexto en el que los cibercriminales también intentaron sacar provecho de esta
Eduardo Chira, gerente Comercial de ESET Perú.
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situación impuesta por la pandemia para comprometer a las empresas y obtener su beneficio económico. Según lo que indicas, ¿cómo se desarrolló el mercado de la ciberseguridad en Perú? En el último año se registró un aumento de 704% en el número de los ataques de fuerza bruta a los servicios de acceso remoto como el RDP (protocolo de escritorio remoto). Probablemente, el crecimiento del ransomware en 2020 sea uno de los principales responsables de este importante aumento. Actualmente, el 23% de estos ataques en la región se desarrollan en nuestro país. También hay que indicar que Perú es el país con mayor presencia de criptomineros con un 40% de las detecciones totales de la región en los últimos seis meses, información de nuestro estudio ESET Security Report. Sobre ello, ¿qué ofrece ESET al mercado? ESET tiene una oferta completa para proteger a las empresas desde ESET On Premise y Cloud, así como soluciones de capas complementaria como DLP (Data Leak Prevention), Backup Cloud, Doble Factor de Autenticación, Cifrado, Sandboxing, EDR (Endpoint Detection and Response), servicios de Ethical Hacking y CyberSOC. De estas soluciones, ¿cuál tuvo mayor impacto? Las que tienen un mayor impacto en el canal son las de DLP y Backup Cloud. Primero, porque la demanda de estos productos se ha incrementado debido al trabajo remoto, ya que permiten tener un mejor control de la información que ahora es manejada por los trabajadores desde sus casas y, segundo, porque son muy fáciles de entender y vender para nuestros socios. Un dato a destacar es que el 2021 hemos logrado en 20% en el sector corporativo, lo que nos llena de satisfacción de ver un crecimiento importante en la ciberseguridad de las empresas. ¿Cuál de todos los sectores serán prioridad para la marca este año? Las pymes son el 80% de nuestro negocio en el Perú, y luego las grandes empresas. En ambas manejamos un portafolio similar, pero con una estrategia diferenciada. Vamos a continuar en esta línea. www.canalti.pe
Eduardo Chira.
¿Las empresas son conscientes a la que están expuestas sino optimizan sus protocolos de seguridad? De manera general, las empresas sí son conscientes sobre los riesgos a los que se enfrentan, sobre todo hoy en día con el trabajo remoto. En el último estudio realizado por ESET sobre la ciberseguridad en tiempos de covid-19, los datos demuestran también que las herramientas de seguridad que más proporcionaron las empresas fueron las soluciones antimalware (32%) seguida por las conexiones VPN (20%), soluciones de cifrado de información (13%) y soluciones de doble factor de autenticación (8%). Sin embargo, Perú fue el segundo país más afectado por casos de phishing durante el 2020 (22,8%) después de Brasil (26,4%), lo que nos revela que aún hay mucho trabajo de concientización que realizar. El trabajo remoto sigue en pie este 2022 y tiene para más años, ¿cómo observas el panorama de la ciberseguridad? Las empresas deben continuar apostan-
do e invirtiendo por la ciberseguridad. Si todavía no han implementado soluciones más complejas, deben hacerlo. por ejemplo, los dispositivos móviles son cada vez más utilizados para actividades corporativas como videoconferencias, acceso a correo electrónico o información, aunque un porcentaje muy bajo (15%) utiliza una solución antimalware en dichos dispositivos, lo que abre una oportunidad para implementar antivirus en los smartphones de los colaboradores. ¿Qué estrategias tiene previsto ESET para evangelizar el uso de protocolos más eficientes? Desde ESET Perú nos preocupamos por la concientización y sensibilización de los peruanos en temas de ciberseguridad y seguridad informática. En los últimos años la ciberdelincuencia ha aumentado muchísimo y nuestra preocupación es que cada vez sus métodos son más sofisticados por eso la población debe estar muy bien informada. Parte de nuestro trabajo es ayudar a los medios de comunicación con data e información actualizada sobre
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estos ataques y así fomentar que nuestros usuarios estén protegidos a través de nuestras soluciones y evitar que caigan en estas estafas. ¿Y su trabajo con el canal? Los canales son una de las vías para apuntalar una cultura de seguridad de la información más sólida. Nuestra misión es brindar herramientas a nuestros socios para que crezcan juntos con nosotros. Continuaremos acompañando a nuestros partners en el desarrollo de sus oportunidades de inicio a fin, dándoles el soporte necesario para que los negocios se concreten. También seguiremos apostando por el segmento gamers, un mercado que viene creciendo superfuerte en los últimos dos años, tiempo en el cual hemos logrado romper paradigmas respecto a la ciberseguridad, y donde
Jorge Zeballos, gerente general, junto a todo el team de ESET Perú.
hemos logrado crecer significativamente. Fortalecerán su programa de canales. El programa ESET Partner Program asegura un entrenamiento correcto con certi-
ficaciones por cada producto, material de apoyo para ventas, incentivos y reconocimientos según resultados y la inclusión de sus leads en un sistema de protección de cuentas para evitar la competencia entre socios.
Tendencias en ciberseguridad 2022: entre la evolución de las amenazas y los desafíos del trabajo híbrido Según los especialistas de Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica, el trabajo híbrido será uno de los principales desafíos que tendrán muchas organizaciones en el camino hacia la nueva normalidad. 1. El modelo de trabajo híbrido y los desafíos para las empresas Muchas organizaciones “volviendo a la normalidad” parece que el camino que propone el modelo de trabajo “híbrido” está siendo el más transitado. De hecho, el 55,4% de los trabajadores que retorna a la presencialidad lo hace apenas algunos días, pudiendo dividir su semana entre los días que trabaja desde la casa y los que va a la oficina. Las organizaciones estarán mejor preparadas para el teletrabajo de lo que estaban a principios de 2020, pero la migración a la nube y la adopción de software e infraestructura como servicio proporciona a los cibercriminales más oportunidades a las que apuntar en forma de cuentas y sistemas mal configurados, contraseñas débiles y vulnerabilidades. Por otro lado, los usuarios remotos ya no trabajarán únicamente desde sus casas, sino que podrán recurrir a lugares públicos, donde estarán conectados desde redes inseguras y llevando sus equipos de aquí para allá. 2. Phishing Los correos electrónicos, muchos engaños y amenazas se propagan a través de WhatsApp y hemos visto una gran variedad de temáticas que han utilizado en los últimos meses, como ayudas económicas suplantando la identidad de un organismo legítimo, falsos premios en nombre de reconocidas marcas,
etc. Sin embargo, en un futuro muy cercano probablemente empecemos a ver engaños cada vez más avanzados y difíciles de detectar, potenciados por el uso de tecnologías de aprendizaje automático. Actualmente, el machine learning se está utilizando para conocer los patrones de comportamiento de usuarios y diseñar campañas comerciales utilizando software de ‘IA’ a disposición de todo el mundo, por lo que sería muy ingenuo pensar que los cibercriminales no lo estén utilizando. 3. Ransomware Este software malicioso que tiene como objetivo el secuestro de la información almacenada en un equipo tecnológico ha evolucionado y se ha convertido en un negocio. De acuerdo al ESET Security Report, si bien las campañas masivas de ransomware se redujeron 35% en 2020, los ataques dirigidos con este malware se volvieron más agresivos y lucrativos, agregando características como doxing, print bombing, cold call y ataque DoSS. El 23% de estos ataques en la región se desarrollan en nuestro país. Perú ostenta uno de los primeros lugares en incidencia de ataques cibernéticos de tipo Ransomware. 4. Ataques de fuerza bruta a conexiones Los estudios de ESET demostraron que, en tiempos de pandemia, los ataques a conexiones de tipo remoto para robar credenciales y obtener acceso a información de tipo crítico en las empresas han ido creciendo. Esto continuará en 2022 y no se espera que estos disminuyan en términos de volumen ni de resultados. Las contraseñas y datos de este tipo son cada vez más fáciles de obtener para los ciberdelincuentes. www.canalti.pe
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“El mercado de un 30% dura Hemos conversado con Fernando Aldana, director de Ventas de Kodak Alaris para América Latina, y nos dio sus impresiones de cómo fue el 2021 para la compañía y sobre su perspectiva para este año. Para Aldana, este 2022 será el año de la digitalización en Perú ya que se ha cambiado la forma de gestionar los documentos. “Los clientes quieren ahorrar el gasto logístico y están apostando por la digitalización de documentos utilizando nuestros equipos como front-end en sus oficinas”.
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Cómo cerró el 2021 para Kodak Alaris? El mercado peruano en el 2021 fue difícil por la coyuntura política, lo que provocó el aletargamiento de las adquisiciones que realiza el Gobierno. En concreto, estuvimos parejos año con año y terminamos liderando el mercado de producción. En general, crecimos aproximadamente un 25% a nivel mundial.
Fernando Aldana, director de Ventas de Kodak Alaris para América Latina.
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El mercado de escáneres fue productivo para ustedes. A nivel mundial, el mercado de escáneres ha crecido y nosotros estamos presente en aproximadamente 25 países y en algunos de ellos lideramos la venta de este rubro. Actualmente hemos hecho una fusión entre Latinoamérica, Estados Unidos y Canadá y, afortunadamente, a
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Fernando Aldana, director de Ventas de Kodak Alaris para América Latina
de captura distribuida crecerá ante los próximos dos años” pesar de la pandemia, el mercado se ha mostrado dispuesto a innovar en distintas áreas. Eso nos permitió desarrollar nuevas soluciones de la mano de nuestros socios. ¿Qué sector tuvo más fuerza para Kodak Alaris? A pesar del contexto, el 80% de nuestros ingresos en Perú fueron gracias al sector público. Sin embargo, estamos creciendo poco a poco en el sector privado gracias a las empresas que ofrecen servicios como digitalización, custodia de documentos o trabajan proyectos de llave en mano para sus clientes. El sector Gobierno es nuestro mayor foco. Por eso, para este 2022 buscaremos darle más foco a la iniciativa privada ya que la tendencia nos indica que el mercado peruano crecerá. ¿La digitalización de documentos seguirá creciendo este año? En particular, el mercado de captura distribuida crecerá en un 30% durante los próximos dos años debido a que ha cambiado la forma de gestionar los documentos. Los clientes quieren ahorrar el gasto logístico y están apostando por la digitalización de documentos utilizando nuestros equipos como front-end en sus oficinas. ¿Cuál es la perspectiva que tienes del mercado peruano para este 2022? Se espera que el sector privado sea quien empiece a innovar el mercado de captura distribuida y nosotros apoyarlos en esa transformación digital fungiendo como el front-end de un proceso de negocio. Actualmente, trabajamos con varios socios de negocios que desarrollan soluciones para que el cliente pueda tener un análisis de los documentos que se capturan. Estamos combinando nuestras soluciones de captura con soluciones de procesos de negocios. Entonces, la transformación digital se dará con fuerza este año... Sí, en muchos países ya se están adoptando procesos enteramente digitales en
el sector público. Afortunadamente, en Latinoamérica el consumo de papel y la impresión sigue siendo muy fuerte y es ahí donde tenemos la oportunidad. Donde se imprime se tendrá que digitalizar en algún momento y nosotros estamos para colaborar en ese proceso. Además, a través de nuestros socios, obtenemos análisis de la metadata que se extrae de los documentos físicos. Así que sí se dará esa transformación. En Perú, por ejemplo, hay entidades que ya nos han pedido información de nuestras soluciones. ¿La marca tiene previsto lanzar nuevas soluciones de digitalización o reforzarán la presencia de soluciones ya existentes? Pensamos hacer algunos lanzamientos a mediados de abril o mayo y estamos viendo la logística para que nuestros socios directos puedan tener equipos demo y empezar a probarlos juntamente con nuestros clientes. Buscamos fortalecer nuestras soluciones de captura distribuida mejorando los costos, la eficiencia y amalgamándonos con socios de negocios que tengan la impronta de la digitalización. ¿Cuál es su estrategia para convencer a los clientes de apostar por la digitalización? Desde nuestra estrategia interna hemos hecho muchos ajustes. En Perú, Carlos Rodríguez se está encargando de aportar soluciones nuevas al canal y despertar el consciente colectivo de los clientes finales. Además, mediante capacitaciones, entrenamientos, exposiciones de equipos demo, buscamos que el canal tradicional forme sinergias con el canal que ya tiene cierta experiencia en procesos digitales y ambos logren alinearse. También queremos que los canales que ya adoptaron estos flujos de trabajo incorporen nuestros equipos en su oferta para lograr hacerla más integral. ¿Piensan realizar eventos presenciales con su canal en este primer semestre?
Para los primeros meses de nuestro próximo año fiscal, queremos realizar una actividad presencial con nuestros principales socios y clientes. Si se dan las condiciones sanitarias, vamos a innovar desde estas actividades presenciales. ¿Cómo incentivan la lealtad a sus canales de Perú? Como parte de los incentivos, ofrecemos al canal capacitaciones, recursos y descargas de demo para que puedan crear su infraestructura. También damos las facilidades para hacer los registros de oportunidad y los premiamos con precios especiales por un periodo limitado para que puedan adquirir nuestras soluciones. Al mismo tiempo, buscamos instruir a nuestras fuerzas de venta para que puedan comunicarse empleando un léxico relacionado a la transformación digital. ¿Tienen planeado ampliar su trabajo con el número de mayoristas en Perú? Actualmente, los distribuidores autorizados son tres: Máxima Internacional, Comercial Denia e Ingram Micro. Por el momento, no pensamos hacer ningún tipo de ajuste. Sin embargo, de cara al nuevo año fiscal, estamos considerando sumar algunos socios que puedan crear soluciones de captura distribuida ligada al Manage Printing Service (MPS). ¿Qué puede esperar el canal peruano de Kodak Alaris para este 2022? Con la incorporación de Carlos Rodríguez, buscamos tener más cercanía con el canal para tener una oportunidad con los clientes finales. Incentivaremos a nuestro canal y a los mayoristas a tener productos disponibles para la entrega inmediata y evitar las demoras por delivery. Este 2022, estaremos más cerca, receptivos y colaborativos con el mercado peruano. Como Kodak Alaris estamos dispuestos a invertir donde existan canales con la impronta de comercializar nuestros productos, con ideas nuevas y propuestas de innovación. www.canalti.pe
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Por Wilder Rojas Díaz
Juan Carlos Hurtado, Country Manager de Óvalo 24, resalta el crecimiento del mayorista durante la pandemia; así también, la decisión de expandirse con oficinas comerciales en las regiones del país. “Vamos a impulsar nuestro modelo de atención personalizado y robustecer nuestra estrategia de capacitación y comunicación para el canal. Estaremos preparados para abastecer la demanda del mercado. Contamos con inventario en todas las marcas: productos y gamas de precio”, me dijo las semana pasada en las oficinas de Huachipa.
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uan Carlos, ¿cuáles son los pilares que han sostenido el crecimiento de Óvalo 24 durante los dos últimos años y, precisamente, durante la pandemia? Estimado Wilder, el crecimiento para Óvalo 24 ha requerido de una buena planificación y de apegarse a ella con mucha disciplina, sin embargo, podemos asegurar que los principales pilares para nuestro crecimiento son: Nuestros clientes son y seguirán siendo lo más importante. Apostamos y creemos firmemente que las relaciones a largo plazo nos diferencian y generan lealtad, lo cual va de la mano con un crecimiento mutuo. Nuestros colaboradores Tratamos de generar un entorno inclusivo, donde valoramos las diferencias y nuestra gente puede innovar para impulsar el negocio, estamos convencidos que las empresas son tan buenas como la gente que labora en ellas. Nuestras operaciones Consideramos todos los aspectos de las operaciones a nivel macro y micro, concentrándonos en los detalles, para entender que cada aspecto de nuestro negocio debe soportar el escrutinio y www.canalti.pe
ser mejorado constantemente para mantenerse por delante de la demanda. Estamos seguros de que un enfoque claro que alinea las operaciones con la estrategia ayudará a aumentar la capacidad para lograr el éxito. Nuestras alianzas Si bien suena simple conceptualmente, el viaje puede ser difícil, sobre todo, en entornos de mucha presión que pueden afectar la capacidad de las empresas para alcanzar sus objetivos. Hemos tenido claramente un plan definido y alineado con la estrategia de la compañía, lo cual nos ha permitido abordar los problemas de forma proactiva y reaccionar rápidamente frente a las presiones y coyunturas del mercado. Hemos aumentado nuestra capacidad y velocidad de respuesta, para entregar resultados óptimos. ¿Óvalo 24 llegó para atender un nicho que otros mayoristas no atendían? No es la primera vez que me lo preguntan o escucho un comentario parecido, sin embargo, yo prefiero describirlo y mirarlo desde una perspectiva diferente. Es cierto que hay nichos de mercado en los cuales uno como canal minorista o mayorista puede especializarse, pero
“Óv consol en mi experiencia el canal de distribución peruano es uno solo, con ciertas especialidades y distribuidos a lo largo y ancho de nuestro territorio nacional; algunos de ellos fortalecidos y otros lastimados por las coyunturas de salud o económicas. Óvalo 24 siempre ha tratado de acompañarlos en estas épocas difíciles, de pronto algunos no lo hicieron y se replegaron, abriendo un importante espacio, el cual estamos cultivando. Estamos creciendo y siendo bastante más objetivos en todas las decisiones que tomamos, pero siempre con humildad y conscientes que nos debemos a nuestros clientes. ¿Cómo está conformado el equipo comercial de Óvalo 24? Me refiero a si han hecho un mix entre juventud y experiencia. Por supuesto, la diversidad generacional es una realidad y con muchos retos que implica la gestión de diversas generacio-
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valo 24 va por la olidación regional” nes, con personas de diferentes edades y, por tanto, de habilidades y capacidades variadas. Aquí estamos trabajando constantemente para consolidar el equipo, exigiéndonos una definición clara de objetivos, administrando el talento y siendo constantes con la retroalimentación. Creemos que al sacar a las personas de su contexto diario se les da una oportunidad de aprender y conocer mejor al uno del otro, de quitarse etiquetas, jerarquías, prejuicio y con esto conseguimos enriquecer el valor de la integración y la cooperación. Al ser iguales y buscar objetivos similares trabajamos mejor, de manera conjunta y con la voluntad de apoyarnos mutuamente.
acompañado a nuestros colaboradores; en cuanto a los resultados comerciales y operacionales, han estado dentro de las expectativas de crecimiento que tuvimos como compañía, pero lo que más puedo rescatar es la empatía de todos nuestros colaboradores para hacerle frente a la adaptación que nos exigió la pandemia. Así también, los cambios de cultura organizacional a los que nos hemos expuesto a lo largo del año, claro siempre bajo una perspectiva innovadora. Este cambio de paradigma en la forma trabajar nos exigió desarrollar aún más, valores tales como la empatía, la confianza, la capacidad de cambio y la creatividad.
Con todo esto, ¿dirías que el 2021 ha sido bueno para Óvalo 24? Wilder, creemos que el 2021 ha sido un buen año. Por un lado, debemos agradecer que, en medio de esta pandemia y crisis económica, la salud ha
¿Cuál crees que fue la mejor alianza que tuvieron este 2021 y como impactó en el portafolio de Óvalo 24? Tengo varios fabricantes a los que podría mencionar, sin embargo, si tengo
que poner alguno de ellos sobre el resto tendría que decir que fue LG. Esta nueva alianza, firmada durante el último trimestre del año pasado, trajo muchos beneficios para todo nuestro canal de distribución. Siempre respetando los parámetros de una buena oferta y sana competencia, me atrevería a decir que hemos superado por mucho las expectativas iniciales que había en ambos lados. Esperamos seguir creciendo de la mano con LG. ¿Cómo van los planes de expansión en las regiones del país? A fines del 2020 vimos que era el momento de crecer y fortalecernos regionalmente, la oportunidad está, el mercado también, por supuesto, con sus riesgos asociados. Nuestro principal objetivo es aumentar las ventas, para lo cual estamos llevando a cabo una estrategia de expansión de mercado, con mucha planificación. Tenemos objetivos claros, Continúa en la página 22
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Fotografía Wilder Rojas Díaz
Juan Carlos Hurtado, Country Manager del mayorista
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Juan Carlos Hurtado, Country Manager de Óvalo 24.
no solo para saber hacia dónde vamos y cómo llegar, sino también para medir posteriormente los resultados. Tenemos claramente identificados los recursos que tenemos y los que necesitamos. El equipo empezó a crecer y a hacerse más fuerte y, por supuesto, dentro de las consideraciones que tenemos planificadas como presencia regional están las sucursales comerciales que serán prontamente inauguradas. ¿Qué ventajas le ofrecen al canal para trabajar con Óvalo 24? Debo mencionar primero que nuestras respuestas sean rápidas y precisas; en todas las áreas de la compañía estamos alineados y conscientes de que, en esta industria el tiempo de respuesta siempre es clave y una necesidad. Tenemos un equipo que está dedicado a la atención de nuestros distribuidores, desde que empieza la solicitud de compra, aprobaciones y entrega de soluciones a medida, de acuerdo a cada necesidad, hasta que finalmente el producto sea entregado. Nuestros sistemas ayudan en todo el proceso, permitiéndonos ser muy rápidos en la atención. Paralelamente, nuestro equipo de Product Manager, hoy liderados por nueswww.canalti.pe
tro buen amigo Rubén La Rosa, trabaja en alianzas con nuestros fabricantes y proveedores; asimismo, el equipo de Marketing, hoy reforzado por María Del Carmen Soulet, como jefe del área, diseña estrategias de comunicaciones en las diferentes plataformas. También debo mencionar a nuestro fortalecido equipo de créditos, liderado por Ernesto Vivanco, que trabaja muy duro para entregar herramientas y servicios financieros; y, por supuesto, nuestro equipo de logística que siempre está comprometido y revisando cada detalle de los servicios que brindamos a nivel nacional. ¿Cuál es tu perspectiva para el 2022? Sabemos que la pandemia ha dado un vuelco a nuestra vida y ha inundado el mundo de desgracias, pero también ha conseguido que la tecnología se ponga en primera línea de inversión, y eso es una gran noticia para todo el canal enfocado en tecnología, incluso para los que se reinventaron e incursionaron en TI. Como Óvalo 24 tenemos un plan de crecimiento de dos dígitos. Como ya lo comentamos, se vienen fuertes inversiones para fortalecer toda la estructura regional, además del fortalecimiento de nuestro portafolio relacionado con tec-
nologías y servicios. Empezaremos a vincularnos con canales especializados, por lo que se sumaran varios proveedores. Nuestra oferta de soluciones de automatización, virtualización, machine learning, videovigilancia, networking, cloud, etc. se irán incrementando a lo largo del año. Adicionalmente, estaremos muy enfocados en realizar nuevos esfuerzos de desarrollo de negocios, para atraer a distribuidores no especializados, interesados en incursionar en estas áreas. ¿Qué debe esperar el canal de Óvalo 24 para este 2022? Óvalo 24 va por la consolidación regional. Vamos a impulsar nuestro modelo de atención personalizado y robustecer nuestra estrategia de capacitación y comunicación para el canal. Estaremos preparados para abastecer la demanda del mercado. Contamos con inventario en todas las marcas: productos y gamas de precio. Continuaremos sumando beneficios y ejecutando experiencias mejoradas con el canal. Tenemos claro que el canal es una pieza estratégica y nuestro compromiso con cada uno de ellos es total, y así lo hemos demostrado a lo largo de nuestra historia, poniendo en marcha múltiples iniciativas que nos han permitido seguir creciendo juntos.
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Ya se ha inmiscuido en muchas aplicaciones y productos digitales, y probablemente será explotada severamente en el futuro
Log4Shell, una amenaza latente
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n ocasiones, cuando una amenaza cibernética no genera un impacto devastador, puede creerse que en realidad no se trata de una verdadera amenaza. Pero ese es un error grave que sucede con Log4Sell, encontrado en el software Apache Log4J ampliamente utilizado a principios de diciembre de 2021. Aunque el mundo no ha visto una afectación masiva de esa vulnerabilidad, esta se ha inmiscuido ya en muchas aplicaciones y productos digitales, y probablemente será explotada severamente en el futuro. ¿Qué hace diferente a Log4Shell? La explotación masiva El uso masivo de Log4Shell se evitó porque la gravedad del error unió a la comunidad digital y de seguridad para actuar de inmediato. Tan pronto como los detalles del error quedaron al descubierto, los servicios en la nube, los paquetes de software y las empresas más grandes del mundo tomaron medidas. Además, la empresa ha encontrado un patrón típico para una vulnerabilidad. En los primeros días, el volumen de escaneos del sistema con fines de vulneración fue moderado, pero una semana después hubo un crecimiento
exponencial que alcanzó su máximo nivel entre el 20 y el 23 de diciembre de 2021. Sin embargo, desde finales de diciembre hasta enero de 2022, la curva de intentos de ataque se estabilizó y disminuyó. La geografía de los intentos de ataque Existen variaciones interesantes en ubicaciones de los intentos de ataque y escaneos. En diciembre, Estados Unidos, Rusia y China, así como los países de Europa Occidental, fueron los principales focos. Esto cambió drásticamente a principios de 2022, en donde China y Rusia no aparecen más como objetivos mientras que India, Turquía, Brasil y Australia se sumaron a la lista. Es una amenaza permanente Sophos asegura que existen hackers que analizan los objetivos vulnerables, pero aún no han tenido el suficiente control de los sistemas para lanzar un malware. Con el tiempo, es probable que las aplicaciones orientadas a un exploit de Log4Shell se identifiquen parchadas o eliminadas. Sin embargo, la compañía considera que el intento de explotación de la vulnerabilidad de Log4Shell probablemente continuará durante años y se convertirá en el objetivo favorito. La urgencia de identificar dónde se usa y actualizar el software con el parche sigue siendo tan crítica. www.canalti.pe