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DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 6 •NO 320•26 DE MARZO DE 2011
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alerta digital Wilder Rojas
El periodista y su vocación
E
xiste una antigua disputa entre los que sostienen que el periodista se forma en la universidad, es decir, en el recinto universitario, aprobando sus cursos y obteniendo su diploma de bachiller y, si quiere seguir avanzando, estudiar un poco más para obtener su diploma de licenciado. Hay de los que sostienen (donde me incluyo) que el periodista se forma en la sala de redacción, en la calle y que los años le darán el título de editor o director. Básico para ambos caminos es la lectura, el afán de devorar libros y la pretensión de escribir el gran libro, aunque al pasar los años solo se llegue a escribir textos estrictamente periodísticos. Y eso es más que bueno, si están bien escritos. Si un estudiante de periodismo no carga libros en su mochila, si está reclamando porque el profesor le envía a leer un libro por ciclo, es mejor que la universidad (y sus padres) lo saquen de su facultad para que busque otra opción donde pueda pasar sus años incólume, porque la lectura lo puede desviar de su objetivo de vida: vivir sin esforzar la vista, el cerebro, y ver las cosas por un tubo muy fino, sin perspectiva. ¡Salven a esos muchachos y chicas! Independientemente, de cómo se ha logrado ser un periodista, debe quedar claro que el periodista debe saber, por lo menos, escribir su nombre, si no, que busque otra denominación para su profesión. Las universidades deben ser estrictas con entregar los títulos a sus egresados,
wilder.rojas@mediacomm.pe
Estudiar cinco años en la universidad no asegura un buen profesional
pero más exigentes en los exámenes de ingreso, pues no se entiende por qué a las facultades de periodismo ingresan, cada vez más, aquellos que no quieren leer ni las traducciones de las películas en ingles, por lo tanto prefieren verlo en su casa con CD pirata y con el que se puede elegir la opción en Español. Los periodistas que ascienden En el poco tiempo que he trabajado en algunos diarios de Lima, he tenido la oportunidad de compartir con grandes periodistas, cada uno con su complejidad, pero finos y precisos al escribir. Editar con ellos y cerrar edición eran clases magistrales de periodismo. Desde editores, tituleros, diagramadores, caricaturistas y redactores. Miren, pues, ni me acuerdo de los que escribían con el pie izquierdo (y publicaban sus columnas, ¡atrevidos!), pero no tenían la decencia de quitarse las medias. He visto cambios en los cargos de editor, director, jefe de redacción, etc., pero el rápido ascenso de una señorita que no era periodista (tenía otras funciones en el diario, pero quería ser editora) es la que más recuerdo. Uno de los jefes mostraba bastante interés, la enamoraba con la mirada, le rozaba la mano junto a una taza de café, le regalaba discos de 45 rpm, y le obsequiaba libros de poemas. Como viejo zorro sabía bien que todo era cuestión de tiempo. Y ese día llegó –mejor dicho, esa esperada noche llegó- y la señorita
aceptó salir con el jefe. Al siguiente día, ella regresó con el cargo de editora. Rápido ascenso. Pero mucho más rápido y concisas fueron las clases de periodismo y edición que recibió. ¡El jefe era un extraordinario maestro! Ni vuelta que darle, el que asciende (ya sea por medios regulares o por otros “méritos”), siempre pasa a la fila de los sospechosos, y los que se quedaron con las ganas de asumir el cargo empiezan a ponen en tela de juicio su espectacular nombramiento. Eso de estar a la cabeza de una revista o diario no significa, necesariamente, que el ascendido o nombrado tenga los méritos profesionales, pues, puede ser que sea un recomendado y preferido del actual gobernante, que sabe franelear al directorio y que, por tanto, servirá como una buena arma para atacar a los enemigos. Un tonto útil. –Lo hemos nombrado en el cargo porque es muy flexible. En el periodismo como en todo quehacer humano influye el carácter, la vocación, la aptitud, la pasión, la competitividad, entre otros requisitos. Hay de todo, estimado lector. Ni los políticos son los malos de la película, ni las cabezas de las religiones los buenos. Son seres humanos. Lo que forma a un periodista es la lectura, y se sostiene en el tiempo con la permanente escritura, leer, leer y pensar. Y, por supuesto, la ética e independencia.
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Canal TI es una publicación semanal de:
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347 ISSN 1998-5
O 19 DE MARZO AÑO 6 •N 319•
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Director Wilder Rojas Díaz Editor Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán P. Reportero Gráfico Ysmael Carrión Gerente Comercial Francisco Miyagi Díaz Contabilidad Maria Esther Corrales Administración Oscar Corrales Asesoría Legal Bárbara Pita Dueñas uCanal TI se imprime en FINISHING S.A.C uHecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-04808 uProhibida la reproducción total o parcial del contenido. uMedia Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros uLos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano.
Canal TI 319 (lunes 19 Marzo de 2012)
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Compañía se reunió con sus clientes en su clásico evento anual
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on una concurrida asistencia de más de 800 personas entre gerentes generales, financieros, de sistemas y CIO, además de sus principales partners de negocios, HP Perú realizó su evento anual “HP 2012: El poder de la convergencia” en el cual se presentó de manera oficial en nuestro país, la nueva generación de Servidores: Proliant Generation 8 (Gen8). La inauguración del evento estuvo a cargo de Aldo Venturelli, director gerente de HP Perú, Ecuador y Bolivia, quien anunció los resultados de la compañía en el 2011, así como las perspectivas para este año, tanto a nivel mundial como local. Ramón Van Zanten, Industry Standard Businss Unite Manager para HP Latinoamérica, fue el responsable de presentar la nueva generación de servidores, que es el resultado de una inversión de US$300 millones y dos años del programa Proyecto Voyager de la compañía, iniciativa que busca redefinir las economías de los centro de datos, automatizando todos los aspectos del ciclo de vida de un servidor. Asimismo, el ejecutivo manifestó que dentro de las ventajas
que ofrecen los servidores Gen8 a las empresas, se pueden destacar la automatización del ciclo de vida integrada, la aceleración dinámica de la carga de trabajo y la optimización de la energía automatizada. Durante el día se realizaron diversas charlas lideradas por ejecutivos regionales de HP que visitaron nuestro país para este evento, cubriendo las novedades e innovaciones para sus diferentes divisiones de negocio. Además, en el encuentro se tuvo la participación de reconocidos líderes de opinión como Nano Guerra García, Eduardo Lastra y Juan José Marthans, quienes destacaron la importancia y el rol de la tecnología para el crecimiento de los negocios. Y para finalizar con broche de oro, un panel de tecnología, integrado por Arturo Goga, reconoció blogger del medio TI; Jesús Véliz, periodista de tecnología y Maite Vizcarra, directora de innovación de IPAE, se centró en la evolución de los dispositivos más utilizados por el consumidor final y cómo ellos han generado cada vez un mayor beneficio y conectividad.
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Alexandra Quispe, Michael Orco, Samuel Mogollón y Gunter Núñez.
César Canales, Luis Bernales y José Rodríguez.
Fransico Contreras, Javier Zorrilla, Pilar Zorrila, Carlos Hidrogo y Luis Alfaro.
Jorge Benavente ,Elizabeth Cervera y Juan Pereyra.
José Rodríguez, Antonio Huarac y Jorge Delgado.
Fiorella Sugahara, Marcelo Gardelin y Claudia Rivera.
Pedro Best, Yolanda Rosas y Rolando Gonzales.
Perci de las Casas, Tomas Tello, Sergio Comettant, Lautaro Ariel y Jean Dierre.
Eimy Oka, Emilia Gutiérrez y Bruno Bardelli
Jesús Véliz, Maite Vizcarra y Arturo Goga.
Luigi Repetto, Rolando Gonzalez y Marcos Vaitman.
Sergio Comettant, Lorena Grados y Miguel Vidurrizaga.
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Sergio Ninasivincha, Jesús Márquez, Nicolás Polastri, José Chioclote y Fares Garrafa. Continua en la página 8
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Socios de negocios de HP
VMware
OmniaSolution
OmniaSolution
TopSale
Transfar
Micro Advance Computer
GMD
Microsoft
NDS
Adexus
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Los premiados de la noche
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Máxima dio inicio a sus actividades como parte de su gira tecnológica
Vuelve el Maxitraining 2012
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áxima dio inicio al Maxitraining 2012 en la ciudad de Arequipa, uno de los principales mercados del sur de nuestro país, donde el mayorista visitó, capacitó y llevó novedades tecnológicas en una noche de premios e información de valor. La jornada empezó el jueves 15 de marzo con la visita de las marcas a los clientes del mayorista, para luego el viernes 16 reunirse con el canal en su totalidad en las instalaciones del hotel El Libertador.
Las marcas participantes del evento fueron Xerox, HP, Patriot, Thermaltake, Kyocera, Panasonic y AMD. Asimismo, el sábado 18 en horas de la tarde, representantes de Máxima y las marcas se reunieron con el canal sureño en un almuerzo de camaradería, actividad que se llevó a cabo en el restaurante El Montonero arequipeño. Rodolfo Ramos, jefe de marketing de Máxima, señaló que la empresa continuará con su plan de capacitación durante este 2012, y la próxima parada será en la calurosa y alegre ciudad de Tarapoto.
Se premió el compromiso de los socios del negocio de consumibles
Octava premiación de Epson Stars
Por octavo año consecutivo y con una divertida ceremonia, el pasado jueves 15 de marzo Epson Perú, realizó el evento de premiación anual del programa “Epson Stars”, dirigido a sus principales socios de negocios de consumibles. Este año, el gran premio anual fue un paquete para dos personas por cinco días a la Habana y a la paradisiaca playa de Varadero en Cuba. Se premiaron a todas las categorías del programa, siendo los felices ganadores Esquivel Consultores, Multimport, Distribuidora Mesajil Hnos., Memory House y Sens. “Esta premiación forma parte de los beneficios que Epson
constantemente busca ofrecer a sus socios de negocios, quienes son la piedra angular de la estrategia y el crecimiento de la compañía”, señaló Roxana Alejos, Consumer Products Manager de Epson Perú. Es necesario destacar que Epson Stars es un programa de relacionamiento con el canal de distribución dirigido a los principales socios de negocios de Lima y provincia, que apuestan por la comercialización de consumibles originales de la marca. De esta manera se premia los resultados obtenidos en la venta de tintas, cintas y papeles originales Epson.
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Lenovo con resellers de Wilson Con el objetivo de presentar su nuevo portafolio 2012, Lenovo realizó un desayuno de trabajo dirigido a todos los resellers de Wilson, evento que tuvo la participación de un aproximado de 300 personas, las cuales tuvieron la oportunidad de ver de cerca las bondades de la nueva línea de productos de la marca. Asimismo, los ejecutivos que lideraron la jornada señalaron que tienen buenas
expectativas con sus nuevos productos y afirmaron que este 2012 serán de michos éxitos comerciales. Además, destacaron el compromiso de trabajo de sus resellers, por lo que durante la reunión, llevaron a cabo el sorteo de dos equipos Lenovo, y donde los felices ganadores fueron Raúl Seminario de Soluciones y Negocios Informáticos, y Julio Flores de JFC System.
HP celebra los resultados de “GrowandWin” Durante 2011, HP incluyó el nuevo beneficio GrowandWin dentro de su ya conocido programa PartnerONE. Este beneficio está especialmente diseñado para los socios de negocio en vías de desarrollo y que tienen foco en las pequeñas y medianas empresas. Representantes de la compañía señalaron que a un año de su implementación en Latinoamérica, GrowandWin mostró resultados muy positivos al contar con más de siete mil socios de negocio registrados y un total de 18,000 contactos activos. “HP busca colaborar y participar en todas las actividades de los mayoristas, de ahí que haya realizado una serie de eventos durante el año. Durante los eventos, HP tuvo la oportunidad de ofrecer capacitación y actualizaciones de productos para contribuir al crecimiento de los Socios de Negocio. Muchos de los eventos son abiertos y cualquier empresa interesada en ser socio de negocios HP puede participar”, dijo Sally Gil, gerente de desarrollo de canales para Perú, Ecuador y Bolivia.
HP lanza Folio13 con procesador Intel Core i5
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Ultrabook para los negocios
P presenta su nuevo modelo portátil Folio13 Ultrabook TM, que combina la buena apariencia solicitada por los consumidores y la funcionalidad buscada por los ejecutivos. Esta nueva ultrabook presenta un diseño atractivo, delgado y ligero. Mide 0.70 pulgadas y su peso inicial de 1.5 kilos, facilita su transporte para todo tipo de actividades, ya sea en reuniones o viajes así como una batería de nueve horas de duración. Presenta un procesador Intel Core i5 de segunda generación y una memoria de 128 GB SSD. Con tecnología Intel Rapid Start, la Folio 13 Ultrabook almacena automáticamente los archivos utilizados con más frecuencia y aplicaciones en un disco seguro (SSD) en la unidad para que pueda acceder rápidamente. Además, el sistema operativo Windows 7 Pro4 (64 bits) está preinstalado en la HP Folio13. La Folio13 cuenta con un chip integrado de seguridad TPM que tiene la capacidad de proteger los datos del equipo. Sobre el sonido, la HP Folio13 Ultrabook tiene el sistema Dolby Adanced Audio, además de puertos USB, un puerto
HDMI y un lector de tarjetas y de esta manera compartir archivos y conectarse a HD2. La nueva Ultrabook admite estar conectado a Internet a través del puerto RJ-45 que permite conectarse a la red Ethernet.
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NOTA DE
www.ca
Por Mariana Pizzo http://www.degerencia.com/mpizzo
Recompro
En tu camino de búsqueda de la excelencia en la satisfacción de tus clientes. Esto es normal y
Y
si bien un servicio de calidad no significa que sea un servicio perfecto, lo que le da el nivel de excelencia es la actitud y las acciones que tomes a partir de cada uno de estos tropiezos. Por esto quiero presentarte una herramienta que me pareció muy valiosa, desarrollada por Fredy Kofman en su libro “Metamanagement”. Se trata de los recompromisos conversacionales.
gárselo dentro de los 7 días. Pero tu proveedor no te entregó el repuesto que necesitabas a tiempo, han pasado los 7 días y no has podido terminar el trabajo. Acá te quedan dos alternativas. La primera es no comunicar nada al cliente; quizás él mismo no se da cuenta, no lo necesita tan urgente, y demorándote unos días más no pasa nada. La segunda es pedir una disculpa productiva.
Fredy explica que cuando un compromiso se rompe, se generan serias dificultades en los negocios, hay ineficiencia, desorganización, desconfianza, resentimiento y erosión de las relaciones. Él lo revela para todo tipo de relaciones; yo hoy voy a enfocarlo a las relaciones entre proveedor y cliente, que son las que más nos interesan en el campo de la calidad en el servicio.
Imagina que ese cliente tiene que hacer un viaje de trabajo justo en el octavo día, confía en la promesa que le has dado (no te has comunicado en ningún momento, por lo tanto considera que todo se dio como estaba previsto), pero por no entregárselo tú a tiempo le generas un gran problema laboral. Nunca sabes lo que tu promesa significa para la otra parte, por lo cual debes tratarla con la seriedad que merece.
Entonces, pongamos un caso sobre el cual haremos nuestro análisis. Un cliente trajo su vehículo a reparar a tu taller y te has comprometido a entre-
Una disculpa productiva busca los siguientes objetivos:
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• Minimizar los daños causados a la otra parte. • Restablecer la confianza en la relación. • Recuperar la propia integridad. • Tomar en serio al otro como acreedor del compromiso. • Aprender de la situación para mejorar el futuro. ¿Y en qué consiste exactamente una disculpa productiva? El primer paso es reconocer el compromiso previo. Al contrario de lo que muchos hacen, que esconden o buscan una salida que haga creer al otro que ese compromiso no existió, el que incumplió debe explicitar tanto el compromiso existente como su incumplimiento. En este caso, el proveedor del taller puede llamar a su cliente y decirle: “Si bien nos habíamos comprometido a entregarle su vehículo el lunes, hoy vemos que no podremos hacerlo ese día”. Lo siguiente es ofrecerle una explica-
PORTADA
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omisos eficaces
n el servicio seguramente te encontrarás con tropiezos que afectan y quizás haga que incumplas algunos compromisos que has hecho. ción. Lo que no significa dar excusas. Explicar lo ocurrido no exime de la responsabilidad por esos hechos. “No podremos hacerlo ese día, porque el proveedor que debía entregarnos el repuesto se ha quedado sin stock y nosotros no tenemos existencia de ese artículo”. Luego se debe indagar en los daños que el incumplimiento provoca a la otra parte y pedir disculpas. “¿Le molestaría que la entrega se realice el día jueves?”. Allí el cliente tiene la oportunidad de explicar lo que significa para él este retraso. Que debe hacer un viaje de trabajo y sin el vehículo no podrá concretarlo. “Vemos que es un problema para usted este retraso, por lo que le pedimos disculpas sinceras.” Pero quedarse sólo en las disculpas no soluciona nada. Debe estar seguido de una oferta de reparación y una renegociación del compromiso. “Lo que podemos ofrecerle es lo siguiente: entregarle el vehículo el día lunes, aunque no estará terminado (nos faltará hacer el arreglo del aire acondicionado). En ese caso podrá hacer su viaje y luego traérnoslo nuevamente, le daremos prioridad para terminarlo a su regreso”. El cliente podría proponer otra alternativa: “Bueno, déjeme ver si puedo posponer el viaje al día jueves por la tarde, todavía estoy a tiempo. De este modo, si me lo entregaran esa mañana, no habría problema. Pero deben asegurarme que así será”. “De acuerdo. Nosotros nos comprometemos a tenerlo listo el día jueves por la mañana. Confírmeme si ha podido posponer su viaje para dar curso a este plan”. Fíjate que el haber dado aviso al cliente ni bien detecta la imposibilidad de cumplir el compromiso, le permite re-
programar su viaje. Muy distinto hubiera sido avisarle el mismo lunes que no puede entregarle el vehículo. El proceso, sin embargo, no termina allí, aunque de este modo el cliente pueda quedar satisfecho con el recompromiso realizado. Si allí terminara, el problema probablemente se repetirá con otro cliente. Lo que debe hacerse es aprender de la situación para prevenirla en el futuro. El encargado del taller puede analizar que el problema se generó porque él no disponía del repuesto; pero disponer de cada repuesto posible sería muy costoso e improductivo. Sin embargo, sí puede conocer la disponibilidad de su proveedor con un llamado telefónico. Se propone entonces, antes de confirmar cada plazo de entrega que requiera un repuesto, hacer la consulta de disponibilidad y plazos a su proveedor. De este modo, en el futuro no 15 canal ti
se repetirá el problema de este cliente. Para llevar a la práctica esta metodología de recompromisos conversacionales te recomiendo: • Ten en claro las promesas que haces. Sin son por escrito, revísalas. Si son orales, presta mucha atención al hacerlas y recuérdalas (en lo posible anótalas en algún lugar para no olvidar). • Al detectar su incumplimiento, comunícalo inmediatamente al cliente y renegocia un nuevo compromiso. • Aprende de la experiencia, analizando causas e implementando soluciones. Y ahora mismo pregúntate: “¿Hay alguna promesa que actualmente estoy incumpliendo y no lo he comunicado?” ¡Actúa de inmediato! El tiempo que pase lo único que hará será agravar la situación y dificultar las soluciones. ¡Adelante!
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También su programa para canales Samsung Reseller Club
Samsung presenta soluciones para las empresas
Ejecutivos de Samsung, pronostican liderazgo en el mercado local con sus nuevas soluciones.
E
l pasado jueves 22 de marzo, Samsung presentó su nuevo portafolio de productos y soluciones tecnológicas inteligentes dirigido al sector empresarial, con el objetivo de que puedan disfrutar de una óptima experiencia smart. Además, lanzó su programa de fidelización “Samsung Reseller Club” para los canales de distribución. “Samsung ha renovado su portafolio de productos y soluciones tecnológicas, pensando siempre en ofrecer productos Premium a sus consumidores empresariales, para lo cual, hemos evaluado y entendido las necesidades de las empresas, desarrollando soluciones fáciles de usar, sumado al excelente rendimiento que ofrecen nuestros productos, creciendo así la oferta de productos tecnológicos”, dijo Pablo Giurfa, director de la División de Informática de Samsung Perú. Entre los productos destacan la nueva línea de notebooks empresariales Serie 2, Serie 4 y Serie 6, las cuales poseen con la tecnología Intel y Windows7 Professional. En impresoras, se exhibieron
los equipos multifuncionales láser SCX-4729FW, SCX-4728FD; la monocromática láser ML-5510ND y la impresora departamental SCX-6555N. Asimismo, se exhibió la Ultrabook Serie 5 de 14 pulgadas que pesa 1.84 kg., siendo la ultrabook más liviana del mercado con un DVD óptico incorporado. Y se presentaron, además, tres modelos de Galaxy Tab WiFi de 7, 8.9, 10.1 pulgadas. También se presentó el monitor Central Station LC23A750 de Samsung que incorpora 2 puertos USB 3.0, 2 puertos USB 2.0, Interfaz HDMI, Salida de Audio, Puerto LAN, puerto RGB para conexión analógica a la PC, así como una entrada PC in. Finalmente, como presentación especial se exhibió a los canales, la tablet Slate Serie 7, con el nuevo Windows 8.
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Gracias a los singulares diseños de sus productos
LG recibe 14 premios en festival internacional Catorce productos de LG Electronics fueron reconocidos por los premios de diseño “Red Dot”. Un panel conformado por 30 jueces independientes evaluó más de 4500 productos producidos por 1800 fabricantes, provenientes de casi 60 países del mundo. En total, LG se llevó 12 galardones de diseño Red Dot, así como dos menciones honrosas. Entre los productos premiados, resalta el LG Optmius 2.0, un smartphone con
sistema operativo Android reconocido por su diseño único de la interface de usuario. “La filosofía de LG es que cada uno de nuestros productos incorpore una experiencia de usuario en su diseño. Buscamos presentar diseños que funcionen, pero que a su vez provoquen alguna respuesta emocional”, señaló Kun-pyo Lee, jefe de diseño corporativo de LG. Otro de los productos que ha sido nuevamente galardonado es el TV LM9600 CINEMA 3D Smart TV, gracias a su nueva tecnología 3D y su mejorada función de Smart TV. Otra novedad fue el Magic Remote, el nuevo control remoto de LG que brinda al usuario más comodidad gracias a su innovador modo de control, y su diseño ergonómico. Y, finalmente, otro producto premiado fue el LG Styler, un moderno y novedoso producto para el cuidado de la ropa.
Iomega y Deltron agasajaron a fuerza de ventas I En un divertido After Office frente al mar
omega y Deltron organizaron un divertido After Office para la fuerza de ventas de las divisiones pymes y corporativo del mayorista. El evento se realizó en la discoteca Arena Lounge, que está ubicada en el circuito de playas y que cuenta con vista al mar; espléndido escenario para este merecido reconocimiento. Raúl Olguín, jefe de comunicaciones de Deltron, dio la bienvenida a los asistentes y agradeció a Iomega por este agasajo. El ejecutivo precisó que estas actividades ayudan a estrechar nuestros lazos como aliados estratégicos. También instó a los ejecutivos de ventas a mantener ese espíritu de pasión por el servicio. A su turno, Williams Andonayre, representante de Iomega en Perú y Ecuador, anunció a todos los asistentes que se vienen grandes proyectos en los cuales trabajarán de
la mano. Explicó que los productos de la marca ofrecen grandes ventajas competitivas para ellos y dio algunos tips que servirán para cerrar importantes negocios con sus clientes.
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IBM presentó tecnologías para diversas industrias
Software Solution Forum 2012 En el evento “Software Solution Forum” realizado en el hotel Westin, se presentaron las últimas tendencias en soluciones de software diseñadas para tener una visión holística de cómo las empresas y organizaciones pueden integrar sus procesos de negocios, optimizar su toma de decisiones, y administrar infraestructura TI de manera segura y eficiente, a través de una agenda de cuatro sesiones paralelas. Como parte del discurso inaugural, Ricardo Fernández Ribbeck, gerente general de IBM Perú, señaló que “IBM sigue orientando sus esfuerzos para brindar soluciones de alto valor dentro de las empresas, consolidando nuestro liderazgo en el país como modelo de innovación tecnológica y proveedor de servicios de tecnología de información”. Asimismo, se contó con la presencia de Marcelo Spaziani - VP IBM Software Group LA y Guruduth Banavar, VP IBM para el Sector Público a nivel global. El público asistente fue conformado por CEO de tecnología, gerentes de desarrollo, gerentes de operaciones y gerentes de proyectos pertenecientes a los sectores de gobierno, banca, seguros, retail y distribución. Participaron también los diversos asociados de negocios de IBM, quienes ubicados en modernos stands presentaron diversas soluciones y casos de éxito.
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Socios de negocios de IBM
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Cosapi Data. Amalia Goicochea y Antonio Carhuancho.
NEOSECURE. Edmundo Lara, David Yamac, Miguel Puicon y Lucy Gonzalez.
Softline. Giuliana Torres y Rocio Flores.
IBM. Lucia Martti, Jessica Llamas y Ada Lau.
Synopsis. Meylin Li, Janyn Roca, Iris Berrios Y Isabel Ochoa.
dwconsulware. Renate Bicker, Yurany Valdes, Marly Bacilio y Javier Hary. 21 canal ti
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Mayorista visitará Chiclayo y Tarapoto
Gira Tecnológica PC Link
L
a Gira tecnológica de PC Link a dado que hablar en el canal de distribución, por tal motivo, representantes del mayorista confirmaron que en próximas fechas estarán visitando los canales de provincia, llevando junto a sus marcas socios de negocios, lo último en tecnología. De esta manera, el 10 de abril, es la fecha elegida por
PC Link para visitar Chiclayo, y luego prepararse para estar con sus clientes de Tarapoto el 4 de mayo. Las marcas que acompañan al mayorista son LG, Gigabyte, AMD, Samsung, Intel, CDP, Delta, Forza, Adata, OKI, Lenovo, BioStar, BenQ, Sentey, Evercool, HP y Kyocera, y aquí la imágenes de un grupo de ellas, en lo que fue el lanzamiento de esta interesante campaña.
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Por un año más, HP Perú reúne a su canal de distribución
Seminarios de educación de HP HP Perú con el objetivo de proporcionar a sus socios de canal con las últimas innovaciones, ofreció dos seminarios de entrenamiento el pasado mes de febrero: Seminario de soluciones para el segmento Educativo de PSG, que estuvo dirigido a los socios de canal dentro del programa de PartnerONE que buscan la certificación; y un seminario de mantenimiento de educación para los especialistas que quieren renovar la certificación para el año fiscal en curso. Entre los objetivos de los entrenamientos, la compañía buscó desarrollar competencias y habilidades que permitan que sus socios del canal se especialicen como expertos consultores del sector educativo, en las soluciones desarrolladas por HP aplicadas a la educación. Al mismo tiempo que los socios de canal conozcan a
fondo los productos y soluciones que ofrece HP para apoyar los procesos de enseñanza – aprendizaje. “En estos seminarios se han ido presentando los principales recursos que HP tiene para el canal en el sector educación; recursos de marketing, programas especiales, campañas y formación, con el fin de ayudarles a que se acerquen de la manera más eficiente y competitiva a los clientes empresariales en el Centro de Experiencia en Educación”, declaró Sally Gil, gerente de desarrollo de canales para Perú, Ecuador y Bolivia. Para los entrenamientos, HP Perú contó con la presencia de canales de Perú, Ecuador y Bolivia empresas como FG Group IT, Insoltek Ecuador, Seproteico, Inversiones Ancona, Datasum, Cimetsys Perú, Micro Advance Computer, Chanintec y Curaray.
En Centro Comercial Angamos Open Plaza
Claro y Samsung inauguran Premium Shop
E
n su objetivo de democratizar el acceso a los smartphones y tabletas en nuestro mercado, Samsung inauguró su primer Premium Shop, tienda donde ofrecerá de todo para la línea de smartphones, tabletas y accesorios Galaxy, de la mano con Claro. Representantes de la compañía aseguraron que de esta manera, el Perú se convierte en el primer país con una tienda de estas características, donde el consumidor podrá encontrar y experimentar lo último en tecnología celular y Wi-Fi. La tienda está ubicada en el concurrido Centro Comercial Angamos Open Plaza. "El propósito de abrir estas tiendas es principalmente permitir que los usuarios conozcan de primera mano la tecnología y al mismo tiempo experimenten con Smartphones y tabletas Galaxy reales. Del mismo modo, serán asesorados por expertos en la materia", aseguró Teobaldo Palacios, vicepresidente de Telecomunicaciones de Samsung. Además, en la misma tienda los usuarios podrán tomar clases de uso y configuración de sus smartphones y tabletas Galaxy, previa cita con alguno de los expertos. “Decidimos sumarnos a esta importante iniciativa con el objetivo de continuar universalizando los beneficios que aporta nuestra red 3G y 4G al país”, precisó Hugo Gonzalez, director de ventas y distribución de Claro. 24 canal ti
arañaram Vicepresidente de Xerox Latinoamérica Un abrazo para Jorge Cafferata que acaba de asumir el cargo de vicepresidente y gerente general regional para Xerox Latinoamérica, es decir, tendrá a su cargo a países de Centro Jorge Cafferata América, El Caribe y Latinoamérica –a excepción de México y Brasil –donde continuará con los planes desarrollo de la marca. Jorge cuenta con una amplia trayectoria en la Xerox. Desde 1998 ha ocupado diversas posiciones en el área de mercadeo, canales y ventas en Xerox del Perú, recibiendo la gerencia general en el año 2006. Tras cuatro años de exitosa gestión fue designado como gerente general de Xerox Argentina. Jorge cuenta con un MBA con especialidad en dirección estratégica en empresas en Centrum.
Liseth retorna Mis saludos de bienvenida a Liseth Bustamante que acaba de reintegrarse como gerente comercial de Distriwave. ¡Éxitos, Liseth! Liseth Bustamante
Gerente de Polycom Perú Carlos Estrada asumió el cargo de Country Manager de Polycom Perú. Carlos estuvo por más de diez años en Telefónica desempeñándose como gerente de Diseño de Productos de Comunicacaciones UnificaCarlos Estrada das. Según Pierre Rodríguez, vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe de Polycom: “Polycom anhela estar cada vez más cerca del usuario final, y para asegurar la satisfacción plena de los clientes en Perú, hemos incorporado a Carlos Estrada a nuestro equipo, quien tiene una vasta experiencia profesional en la industria de las telecomunicaciones, en las áreas de ventas, y operaciones. Edmundo en Neosecure Muy interesante mi conversación con Edmundo Jara a quien encontré en el Solutions Forum 2012 IBM, realizado el jueves pasado en el hotel Westin. Edmundo está ahora como gerente comercial de Neosecure. Edmundo Jara
Usuario Digital y Tech & ROI de abril Esta semana entran a impresión las revistas Usuario Digital y Tech & ROI de abril. Usuario Digital se distribuirá con Expreso el domingo 1 de abril, y el lunes 2 saldrá junto con Canal TI a gran parte del canal de tecnología. En cambio, Tech & ROI se distribuirá el martes 3 de abril a más de tres mil áreas de sistemas de gobierno, grandes y medianas empresas. Tech & ROI también llega gratis a escuelas de maestrías.
Lucho con nuevo cargo Mis felicitaciones para Luis Ortega que acaba de asumir un nuevo cargo en Distriwave, esta vez como Business Development Manager. Luis Ortega
A comer perdiz Un fuerte abrazo y toda la buena vibra para Marlene del Pozo y Raúl Chocano que el sábado 17 se casaron por civil en la municipalidad de Miraflores. Después de Intcomex, Marlene está ahora como analista de marketing en Marlene del Pozo Hunter LoJack, empresa especializada en rastreo, ubicación y recuperación de vehículos robados. Para saber más pueden visitar: www.hunterlojack.com
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