Birsta City testar unik live-shopping
Birsta City kör live-shopping på försök under åtta veckor. Birsta Citys marknadschef Jennie Forsström står framför kameran och hennes kollega Annette Linder Jonsson står bakom den. Här intervjuar Jennie några från IKEA på temat hållbarhet.
Birsta City sänder på försök live-TV en gång i veckan från köpcentrumet. Där kan kunder sitta hemma och shoppa och få varorna hemkörda samma kväll utan kostnad. - Det här är en pilot för Ingka Centres. Det är vi på Birsta City och ett köpcentrum i Ryssland som fått chansen att göra det här unika testet, berättar Jennie Forsström, marknadschef på Birsta City.
T
estet pågår varje torsdag under åtta veckor fram till mitten/slutet av mars. - Vi ser det som en service att kunna erbjuda shopping på det här sättet. Vi är nog unika som köpcentra att erbjuda live-shopping, säger Jennie och fortsätter: - Det är jätteroligt att få visa upp all duktig personal i våra butiker. Hela upplägget är förstås väldigt corona-anpassat för de som hellre vill sitta hemma och handla sina produkter. - Vi ska utvärdera efter åtta veckor. Men det känns som om vi även i fortsättningen skulle vilja erbjuda våra kunder den här möjligheten. Men kanske inte varje vecka utan någon gång i månaden, säger Jennie.
18 BIRSTA CENTRUM
Särskilt tema Varje sändning under provperioden har ett särskilt tema. Det har exempelvis varit hållbarhet och Alla hjärtans dag.
“Det känns som om vi även i fortsättningen skulle vilja erbjuda våra kunder den här möjligheten.” - Vi har fått bra respons på sändningarna. Det har varit några hundra uppkopplade varje gång, säger Jennie och fortsätter: - Men det tar tid att förändra ett köpmönster.
Så det är bra att det här projektet pågår i åtta veckor. Det är Jennie själv som står framför kameran på live-sändningarna och presenterar olika butiker och personal från Birsta City. Hennes kollega Annette Linder Jonsson är den som står bakom och sköter kameran under live-shopping sändningarna. - Vi ser live-shopping som ett komplement till vår vanliga verksamhet. En service både för våra kunder och våra butiker, säger Jennie. Under de åtta test-veckorna får alltså kunderna i närområdet sina varor hemkörda utan kostnad samma kväll. De som bor längre bort får varorna hemskickade med Postnord.
