Birsta City testar unik live-shopping

Birsta City sänder på försök live-TV en gång i veckan från köpcentrumet. Där kan kunder sitta hemma och shoppa och få varorna hemkörda samma kväll utan kostnad.

- Det här är en pilot för Ingka Centres. Det är vi på Birsta City och ett köpcentrum i Ryssland som fått chansen att göra det här unika testet, berättar Jennie Forsström, marknadschef på Birsta City.

Testet pågår varje torsdag under åtta veckor fram till mitten/slutet av mars.

- Vi ser det som en service att kunna erbjuda shopping på det här sättet. Vi är nog unika som köpcentra att erbjuda live-shopping, säger Jennie och fortsätter:

- Det är jätteroligt att få visa upp all duktig personal i våra butiker.

Hela upplägget är förstås väldigt corona-anpassat för de som hellre vill sitta hemma och handla sina produkter.

- Vi ska utvärdera efter åtta veckor. Men det känns som om vi även i fortsättningen skulle vilja erbjuda våra kunder den här möjligheten. Men kanske inte varje vecka utan någon gång i månaden, säger Jennie.

Varje sändning under provperioden har ett särskilt tema. Det har exempelvis varit hållbarhet och Alla hjärtans dag.

“Det känns som om vi även i fortsättningen skulle vilja erbjuda våra kunder den här möjligheten.”

- Vi har fått bra respons på sändningarna. Det har varit några hundra uppkopplade varje gång, säger Jennie och fortsätter:

- Men det tar tid att förändra ett köpmönster. Så det är bra att det här projektet pågår i åtta veckor.

Det är Jennie själv som står framför kameran på live-sändningarna och presenterar olika butiker och personal från Birsta City.

Hennes kollega Annette Linder Jonsson är den som står bakom och sköter kameran under live-shopping sändningarna.

- Vi ser live-shopping som ett komplement till vår vanliga verksamhet. En service både för våra kunder och våra butiker, säger Jennie.

Under de åtta test-veckorna får alltså kunderna i närområdet sina varor hemkörda utan kostnad samma kväll.

De som bor längre bort får varorna hemskickade med Postnord.