БАНКИ В УКРАИНЕ ИТОГИ 2015 ГОДА МЕДИЙНЫЕ И РЕПУТАЦИОННЫЕ В фокусе текущего проекта NOKS FISHES - анализ основных медиатрендов рынка, специфика медиадействий на рынке регулятора, репутационные итоги года (на основе итогов синдикативного репутационного исследования Goodwill-фактор)
Cодержание • Специфика медиаполя банковских групп • Медиаитоги 2015 года для традиционных медиа: банки • Медиаитоги 2015 года для социальных медиа: банки • Специфика коммуникаций банков и НБУ
• Репутационные итоги года: топ-15 банков синдикативного репутационного исследования Goodwill-фактор
Методология проекта: В течении года раз в квартал мы анализируем Интерент, печатные, ТВ и радио-СМИ на предмет наличия текстов о деятельности банков в разрзе 5 основных направлений:
• • • • •
Маркетинг/продажи; Банковский продукт; Бизнес/ликвидность; Внешние коммункации (банк как социальное явление); Внутренние коммуникации/процессы.
При анализе СМИ мы используем различные качественные характеристики упоминаемости банков, на базе которых получаем интегрированный коэф. качества резонанса R – лидеры этого показателя у нас называются МедиаЭстеты, а лидеры по количеству упоминаний – это МедиаГиганты. С такой же периодичностью в рамках репутационного исследования Goodwill-фактор мы анализируем мнение трех экспертных групп по этим же направлениям: • • •
Аналитики инвестиционного рынка Финансовые журналисты Регуляторы банковского рынка (НБУ, Минфин, НКЦБФР)
Результирующими показателями являются “Знание” и “Одобрение” этих групп представленности банков в направлениях, которые можно сопоставлять с Количеством и Качеством резонанса (МедиаГигагнтами и МедиаЭстетами).
Долевая представленность медиаактивности банковских групп в 2015 году
Объект 25,3%
Субъект
Банки иностранных банковских групп
74,7% Объект
37,3%
Субъект
31,9%
68,1%
Объект
24,9% 24,7%
Субъект
36,6%
63,4%
13,1% Объект
Государственные банки
1 группа: более 0,5% активов банковской системы
Субъект
14,3% 85,7%
2 группа:менее 0,5% активов банковской системы
Доля субъектных упоминаний от всех субъектных упоминаний на рынке
1 группа: более 0,5% активов банковской системы
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
32,0%
6,6%
28,0%
33,4%
Банки иностранных банковских групп
Доля негативных упоминаний от всех негативных упоминаний на рынке
Доля позитивных упоминаний от всех позитивных упоминаний на рынке 1 группа: 32%
более 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
32,1%
26,8%
1 группа: более 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
18,6% 17,3% 42,8%
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
7,8%
33,3%
Банки иностранных банковских групп
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
21,3% Банки иностранных банковских групп
Лидеры медиаактивности в группе «Государственные банки»
2,4%
14,1%
30,5%
53,0%
Другие банки
Укргазбанк
Укрэксимбанк Ощадбанк
Информация о присоединении банка Киев к Укргазбанку; Укргазбанк досрочно погасил стабкредиты НБУ Информация о планах Минфина Украины продать 25% Укрэксимбанка до 2020; Информация о реструктуризации 1,5 миллиарда долларов долгов Укрэксимбанка Информация о реструктуризации 1,3 миллиарда долларов долгов Ощадбанка;
Подача иска к России на 15 млрд гривен за потерю имущества при аннексии Крыма
Представленность лидеров медиаактивности в группе в группе «Государственные банки» Доля объектных упоминаний банка от общего количества объектных упоминаний по рынку Доля субъектных упоминаний банка от общего количества субъектных упоминаний по рынку Доля негативных упоминаний банка от общего количества негативных упоминаний по рынку Доля позитивных упоминаний банка от общего количества позитивных упоминаний по рынку Доля упоминаний банка от общего количества упоминаний по рынку
20,00%
15,00% 10,00%
17,1% 11,6%
14,3% 13,2% 9,2%
7,7% 7,4%
7,7% 7,6% 6,9% 3,6% 3,3%
5,00%
4,8% 1,3%
0,00%
Ощадбанк
Укрэксимбанк
Укргазбанк
3,5%
0,8% 1,2% 0,2% 0,1%0,6% Другие банки группы
Группа государственных банков Докапитализация По словам одного из зампредов крупного банка, Ощадбанку еще нужно 8-9 млрд гривен на докапитализацию до конца 2017 года. Глава правления Ощадбанка, Андрей Пышный, эту цифру не подтвердил, но и не опроверг. "Есть полное понимание того, как выглядит эта цифра (увеличение капитала). Но, некорректно сейчас будет озвучивать какие-либо показатели", - сказал он. "1,1 млрд грн был бы финрезультат Ощадбанка за 2014 год, если бы аннексия Крыма", - отметил он. При этом он отметил, что с учетом докапитализации банка в размере 11,6 млрд грн., показатель адекватности капитала банка составил 21,7%, что более, чем вдвое превышает минимальный уровень. "Банк - финансово устойчивый", - подчеркнул А.Пышный.
Пышный Андрей, председатель правления Ощадбанка
Ярким примером высококонцентрированного бизнеса стал Ощадбанк, который был крупнейшим кредитором юрлиц в Крыму – изза аннексии Россией полуострова он лишился портфеля на 650 млн. Его убыток составил 8,5 млрд грн, и Кабмин влил в него 11,5 млрд грн. «Кабмин выполнил свое обязательство по поддержке госбанка. Но мы также ведем работу по возврату этих средств в украинских судах. Суды принимают нашу сторону», – отмечает председатель правления Ощадбанка Андрей Пышный.
Второй основной стимул для наращивания капитала – девальвация гривны, которая приводит к ухудшению нормативов и росту проблемного портфеля. В феврале из-за резкой девальвации норматив достаточности регулятивного капитала всей системы снизился до 7,37% при лимите в 10%. В марте гривна укрепилась, а ряд банков завел деньги: 26 марта ВТБ Банк сообщил об увеличении капитала на 4,2 млрд грн, а вчера Укргазбанк привлек 3,2 млрд грн. «Эти средства будут направлены на дальнейшее развитие банка, формирование дополнительных резервов и активизацию кредитования экономики», – обещает и.о. главы Укргазбанка Кирилл Шевченко.
Министерство финансов надеется на отсутствие необходимости докапитализации государственных банков по результатам стресс-тестирования. Как сообщали Українські Новини, предправления Укргазбанка Шевченко считает достаточным нынешний уровень докапитализации финучреждеия.
Шевченко Кирилл, председатель правления Укргазбанка
Доля субъектных упоминаний от всех субъектных упоминаний на рынке
1 группа: более 0,5% активов банковской системы
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
32,0%
6,6%
28,0%
33,4%
Банки иностранных банковских групп
Доля негативных упоминаний от всех негативных упоминаний на рынке
Доля позитивных упоминаний от всех позитивных упоминаний на рынке 1 группа: 32%
более 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
32,1%
26,8%
1 группа: более 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
18,6% 17,3% 42,8%
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
7,8%
33,3%
Банки иностранных банковских групп
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
21,3% Банки иностранных банковских групп
Лидеры медиаактивности в группе банков иностранных банковских групп в 2015 году Сообщение о том, что Райффайзен банк Аваль внедрил решение которое поможет лучше обслуживать проблемные кредиты.
10,7%
10,9%
15,0%
63,4%
Райффайзен Банк Аваль
Информация о том, что ЕБРР намерен купить до 35% «Райффайзен Банка Аваль», а также сррбщение о том, что АМКУ разрешил ЕБРР купить более 25% "Райффайзен Банка Аваль"
Альфа-Банк (Украина)
Укрсоцбанк Другие банки
Широкий резонанс в СМИ вызвала информация об объеденении Альфа-Банка (украина) с Укрсоцбанком;информация о том, что 11 банков, среди которых и Альфа-Банк, подписали меморандум по урегулированию вопроса реструктуризации потребительских кредитов в иностранной валюте, Информация о том, что Альфа банк обьеденится с Укрсоцбанком Сообщение о том, что Укрсоцбанк увеличил уставной капитал на 250 млн Сообщение о том, что СБУ проводит следственные действия в UniCredit Bank в Киеве в рамках борьбы с финансированием терроризма, а также информация о том, что СБУ не имеет претензий к работе UniCredit Bank
Представленность лидеров медиаактивности в группе банков иностранных банковских групп 2015 году Доля объектных упоминаний банка от общего количества объектных упоминаний по рынку Доля субъектных упоминаний банка от общего количества субъектных упоминаний по рынку Доля негативных упоминаний банка от общего количества негативных упоминаний по рынку Доля позитивных упоминаний банка от общего количества позитивных упоминаний по рынку Доля упоминаний банка от общего количества упоминаний по рынку
35,00% 30,00%
32,5% 24,8% 20,7%
25,00% 20,00%
23,7% 21,4%
15,00% 10,00% 5,00%
5,7%
5,4%
4,3%3,9%
5,6%
4,9% 4,7% 4,1% 3,8% 3,7%
0,00%
Укрсоцбанк
Альфа-Банк (Украина)
4,6%
2,5% 3,1% 4,0% 2,3%
Райффайзен Банк Аваль
Другие банки группы
Группа банков с зарубежными капиталом/ инвестициями
Рефинансирование
Не могу сказать, что существует какой-то эксклюзивный контроль над работой банков с российским капиталом. Изначально – да, к нам и нашим коллегам были введены кураторы. Но потом кураторы были введены в банки, которые получали стабилизационные кредиты, и не только к ним. На сегодняшний день кураторы работают практически во всех крупных банках. Это все – элементы контроля, о котором говорила Валерия Гонтарева. Смысл куратора – не быть вовлеченным в операционную деятельность банка, а смотреть, чтобы все операции внутри банка соответствовали правилам регулятора.
Башкиров Виктор, председатель правления Проминвестбанка По словам главного управляющего директора Альфа-Банка Украина Рушана Хвесюка, его банк к концу января 2015 года имел два кредита рефинансирования от НБУ на сумму 811 152 279 гривен, остальные погашены. «Когда по графику будет вновь проводиться среднесрочный тендер НБУ, мы также планируем участвовать в нем», – подчеркивает Хвесюк.
Хвесюк Рушан, главный управляющий директор Альфа-Банка
«В большинстве случаев быстрое принятие радикального решения о выведении проблемного банка с рынка, невзирая на его размеры, позволяет избежать двойного расходования государственных ресурсов. В ином случае сначала Нацбанк вынужден выделять стабилизационные кредиты такому банку, а через некоторое время, когда учреждение окончательно становится нежизнеспособным, государству приходится финансировать Фонд гарантирования вкладов для расчета с вкладчиками такого банка», – сетует директор департамента организации, стратегии и PR Кредобанка Роман Лепак.
Роман Лепак, директор департамента организации банка Кредобанка
Причины этого могут быть как объективными - нарастание паники вкладчиков и полученного рефинансирования уже недостаточно, чтобы справиться с оттоком депозитов, так и субъективными - злоупотребления собственников и менеджмента банка-заемщика. Но это не может быть причиной для отказа НБУ выполнять свои функции по подержанию стабильности банковской системы в целом. Образно говоря, и врач-реаниматолог не всегда достигает улучшения состояния пациента, и тот умирает. Но ведь это не повод прекращать оказывать помощь всем последующим больным, - говорит Роман Лепак, директор департамента организации банка, стратегии и PR Кредобанка.
Группа банков с зарубежными капиталом/ инвестициями Докапитализация «27 августа акционеры ПАО «ВТБ Банк» приняли решение о проведении докапитализации банка на сумму 14,5 млрд грн. Благодаря поддержке группы ВТБ были сформированы резервы по кредитам примерно в таком же объеме по национальным стандартам учета. Формирование резервов в таком размере было согласовано с НБУ в соответствии с проведенной диагностикой качества кредитного портфеля по требованию МВФ», – рассказал FinClub председатель правления ВТБ Банка Константин Вайсман.
Константин Вайсман председатель правления ВТБ Банка
«Мы рады, что высокий уровень ответственности VTB перед клиентами, который мы демонстрировали на протяжении всего кризисного периода, а также решение об очередном этапе масштабной докапитализации стали весомыми аргументами для принятия позитивного решения о предоставлении нам права на обслуживание выплат клиентам неплатежеспособных банков. Выбор VTB Bank (Украина) как банка-агента Фонда гарантирования вкладов является позитивным событием, как для наших клиентов и партнеров, так и всей банковской отрасли, а также важным сигналом, который подтверждает надежность и стабильность нашего банка», – констатирует Константин Вайсман, Председатель Правления VTB Bank (Украина).
Итальянская UniCredit Group решила, что ситуация в Украине уже достаточно стабилизировалась, поэтому согласилась завести 500 млн в свой дочерний Укрсоцбанк в этом году. Первые 250 млн уже поступили в марте, еще такая же сумма будет направлена в капитал в июне. «Главное, чтобы все четыре стороны, которые задействованы, предпринимали усилия для стабилизации ситуации в стране. Банки должны наращивать капиталы, местные власти – улучшать ситуацию, международные финучреждения – поддерживать страну финансированием, а клиенты – делать свои шаги для стабилизации, так как если 40 млн украинцев будут играть против гривны, то ее невозможно будет стабилизировать, – рассказывает глава правления Укрсоцбанка Грациано Камели. – Мы выполняем обязательства перед клиентами и также хотим доверять им». На 1 апреля регулятивный капитал Укрсоцбанка составил 9,4 млрд грн, норматив достаточности капитала – 17,4%.
Камели Грациано, председатель правления Укрсоцбанка (UniCredit Bank)
Ликвидировать банки десятками из-за недокапитализации было бы нелогично. Тем более, что за последние два года рынок уже покинуло более 60 финучреждений. Поэтому НБУ предлагает пять сценариев возможного решения этой проблемы. Объединение или слияние банков - один из приоритетных. По мнению начальника отдела стратегического планирования UniCredit Bank Егора Перелыгина, в 2016 году на объединение может решиться около 7-10 банков. Это позволит им уменьшить административные расходы, выровнять нормативные показатели, диверсифицировать доходы, а также устранить проблемы с ликвидностью.
Егор Перелыгин, начальник отдела
стратегического планирования UniCredit Bank
Доля субъектных упоминаний от всех субъектных упоминаний на рынке 1 группа: более 0,5% активов банковской системы
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
32,0%
6,6%
28,0%
33,4%
Банки иностранных банковских групп
Доля негативных упоминаний от всех негативных упоминаний на рынке
Доля позитивных упоминаний от всех позитивных упоминаний на рынке 32%
1 группа: более 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
32,1%
26,8%
1 группа: более 0,5% активов банковской системы
Государственные банки
18,6% 17,3% 42,8%
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
7,8%
33,3%
Банки иностранных банковских групп
2 группа: менее 0,5% активов банковской системы
21,3% Банки иностранных банковских групп
Лидеры медиаактивности в 1 группе : более 0,5% активов банковской системы
9,6%
15,1%
32,6%
42,7%
Банк Хрещатик
ПУМБ
Сообщение о том, что Банк «Хрещатик» увеличил уставный капитал на 24%. Таким образом, уставный капитал «Хрещатика» увеличился на 24,13% — почти до 1,029 млн грн. Информация о том, что Фонд гарантирования вкладов физических лиц (ФГВФЛ) определил перечень своих банков-агентов на 2015 - 2016 гг, среди которіх и банк Хрещатик Самой резонансной темой в СМИ стала информация о слиянии ПУМБ и Банка Реннесанс Капитал, а также комментарии топ-менеджмента банка относительно первых результатов слияния.
Другие банки ПриватБанк
Информация о возможной национализации банка, а также вариантах развития дальнейшей судьбы банка; Информация о присвоении рейтингов агентством Fitch;
Представленность лидеров медиаактивности в 1 группе : более 0,5% активов банковской системы Доля объектных упоминаний банка от общего количества объектных упоминаний по рынку Доля субъектных упоминаний банка от общего количества субъектных упоминаний по рынку Доля негативных упоминаний банка от общего количества негативных упоминаний по рынку Доля позитивных упоминаний банка от общего количества позитивных упоминаний по рынку Доля упоминаний банка от общего количества упоминаний по рынку
20,00%
15,6% 15,00% 10,00%
8,6%
12,1% 10,6% 8,2%
11,7%
4,6% 4,4% 3,5% 3,7% 2,6%
5,00%
1,9%
3,5%
3,7%
0,8%
7,9%8,5% 5,7%
8,1%
2,4%
0,00% ПриватБанк
ПУМБ
Банк Хрещатик
Другие банки группы
Группа банков №1
Рефинансирование
Приватбанк нуждается в около 9 млрд грн рефинансирования. Об этом РБК-Украина сообщил пресс-секретарь банка Олег Серга. Он также заявил, что НБУ выдал рефинансирование "Приватбанку" около 3 млрд грн, что составляет всего треть от необходимой суммы рефинансирования. "Например, госбанкам было выдано больше всего рефинансирования, а тем банкам, которые платежеспособны и могут покрывать оттоки вкладов за счет своего капитала и денег акционеров, выдали меньше. Вы поймите, эти деньги не нужны самому банку, без них банки просто не смогут кредитовать юрлиц, остановится экономика, бизнеса", - отметил Серга.
Серга Олег, пресс-секретарь ПриватБанка
Как утверждает Олег Серга, заместитель руководителя направления «Общий маркетинг и реклама» ПриватБанка, банк собственными силами покрыл около 60% оттока средств физических лиц. В то же время полученные от регулятора 30 млрд гривен позволили сохранить платежную дисциплину и обеспечить выполнение обязательств перед клиентами, а поддержка со стороны НБУ дала положительный сигнал банковскому рынку. В 2014–2015 годах ПриватБанк вернул Нацбанку 5,8 млрд гривен основной задолженности по кредитам и 4,2 млрд гривен процентов. «Например, в нашем банке в ближайшее время будет рассматриваться вопрос повышения процентных ставок по депозитам населения. Рано говорить, насколько именно они поднимутся, но, полагаю, вырастут. Ну, зачем мне, скажите, платить за кредиты НБУ более 30% годовых, когда я могу дешевле собрать средства на депозитном рынке? В этом нет экономического смысла», — отметил в разговоре с «Вестями» председатель правления банка «Хрещатик» Дмитрий Гриджук.
Гриджук Дмитрий, председатель правления банка Хрещатик
Отток инвалюты с банковских счетов продолжается, даже несмотря на лимиты. За январь-март портфель вкладов в СКВ в целом по системе похудел почти на $2,2 млрд. Если дать вкладчикам свободу, они тут же ринутся в банки. «Рассчитаться со всеми банки не смогут, поскольку у них нет такого объема долларовой ликвидности, она находится в активах. В такой ситуации НБУ не поможет: иных инструментов поддержки банков, кроме гривневых стабилизационных кредитов и аукционов под ОВГЗ, у регулятора нет», - отмечает председатель правления банка «Хрещатик» Дмитрий Гриджук.
Банк Кредит Днепр получил поддержку от Национального банка Украины в виде стабилизационного кредита в размере 357 млн грн. Соответствующее постановление НБУ было принято 19 марта 2015 года. «На сегодняшний день регулятор принимает важные и необходимые решения, направленные на стабилизацию ситуации, сложившейся на финансовом рынке Украины, - отметила Елена Малинская. – А всесторонняя поддержка Банка Кредит Днепр со стороны акционера позволяет нам с оптимизмом смотреть в будущее и реализовывать масштабные планы по развитию нашего банка».
Малинская Елена, председатель правления банка Кредит Днепр
Гиганты 2015 Медиаполе, 2015
Ощадбанк
10,6% 8,5%
ПриватБанк 6,1%
Укрэксимбанк
4,5%
UniCredit Bank Альфа-Банк (Украина)
3,3%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Знание “аналитики” 1кв
!
Знание “ регуляторы” 2кв
3кв
ПриватБанк
16,3
Альфа Банк
13,3
20,9
Ощадбанк
12,9
19,1
21,6
Райффайзен Банк Аваль
14,0
17,4
19,1
21,1
Укрэксимбанк
13,6
18,1
19,3
18,8
21,4
23,6 23,0
4кв
1кв
2кв
Знание “журналисты” 3кв
1кв
4кв
ПриватБанк
2кв 24,4
3кв 22,9
4кв 25,9
ПриватБанк
25,5
Ощадбанк
22,7
24,9
24,9
21,2
Ощадбанк
Альфа Банк
23,4
24,4
24,3
19,0
Альфа Банк
21,3 20,2 20,1 17,1
UniCredit Bank
22,8
23,2
23,2
18,3
Райффайзен Банк Аваль
19,7 19,6 19,2 18,6
!
22,0
22,6
23,2
18,3
23,5 22,7 21,5
ПУМБ
25,2
25,1
23,6
!
!
ПУМБ
20,5 20,2 22,5
22,7
21,9
20,2 19,8 18,9 16,8
Эстеты 2015 Медиаполе, 2015
Ощадбанк
11,0%
ПриватБанк
8,8%
Укрэксимбанк
6,3% 4,7%
UniCredit Bank
3,4%
Альфа-Банк (Украина)
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Одобрение “аналитики”
Одобрение “ регуляторы” 1кв
Альфа Банк
!
Credit Agricole
7,4
13,1
9,1
УкрСиббанк
5,9
10,6
!
Райффайзен Банк Аваль
6,0
12,1
OTP Bank 3,3 10,9
3кв
2кв
3кв
4кв
1кв
2кв
17,9
Альфа Банк
17,8
15,0
17,4
15,4
Альфа Банк
17,3
16,1
15,9
Ощадбанк
19,1
14,3
17,6
13,4
ПриватБанк
18,6
OTP Bank
16,6
15,4
ПриватБанк
16,8
14,5
15,4
!
14,5
14,9 12,7
1кв
4кв
17,7
13,2
! !
2кв
Одобрение “журналисты”
12,1 11,6
!
Райффайзен Банк Аваль
12,1
13,9
16,4
15,4 15,0
13,9
14,0 15,3
!
Credit Agricole
15,8
!
Райффайзен Банк Аваль
13,9
!
УкрСиббанк
3кв 13,3
18,9
5,9
18,3
10,5
13,9
8,5
13,6 8,0
4кв
15,7 15,1
16,2 19,7 16,8
17,3 17,0
Гиганты "маркетинг/продажи" Медиаполе, 2015
ПриватБанк
18,2%
10,8%
ПУМБ
Ощадбанк
8,6%
UniCredit Bank
8,2% 4,8%
Фидобанк (СЕБ Банк)
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Знание “аналитики”
Знание “ регуляторы”
! !
Альфа Банк
ПриватБанк
4,7
!
4,3
Ощадбанк
4,1
УкрСиббанк
3,9
Укрэксимбанк
3,9
Маркетинговая политика
Маркетинговая политика
Маркетинговая политика ПриватБанк
Знание “журналисты”
! !
ПриватБанк
5,0
Альфа Банк
4,4
Ощадбанк
Ощадбанк
4,3
UniCredit Bank
Райффайзен Банк Аваль
4,2
Credit Agricole
4,0
!
Альфа Банк ПУМБ
5,4
4,9 4,8 4,7 4,6
Эстеты "маркетинг/продажи" Медиаполе, 2015
ПриватБанк
17,4%
ПУМБ
14,2%
Ощадбанк
10,3%
UniCredit Bank Фидобанк (СЕБ Банк)
7,8% 5,4%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Одобрение “аналитики”
Одобрение “ регуляторы”
Маркетинговая политика
!
Альфа Банк
! !
УкрСиббанк
!
2,8
2,1
Райффайзен Банк Аваль
2,1
Альфа Банк
3,6
ПриватБанк
3,4
Ощадбанк
2,3
Ощадбанк
Маркетинговая политика
Маркетинговая политика
2,9
! Credit Agricole
Одобрение “журналисты”
!
Ощадбанк
!
3,2
ПУМБ
2,8
!
Credit Agricole
2,7
!
3,4
OTP Bank
3,1
ПриватБанк
3,1
Альфа Банк
3,0
Райффайзен Банк Аваль
2,8
"маркетинг/продажи" Фидобанк (СЕБ Банк) Фидобанк начал оформлять сберегательные карты «Пластик-Фантастик Плюс» по телефону; Фидобанк запустил услугу пополнения мобильного с карты при помощи СМС; Фидобанк улучшил условия по P2P-переводам между картами украинских банков; Фидобанк и Укрпочта запустили партнерский проект по продаже банковских депозитов; UniCredit Bank Держатели "Топливной карты" от Укрсоцбанка получат 5% кэшбека с каждого чека на АЗC WOG; UniCredit Bank запустил продажу нового страхового продукту «Ваша защита»; Новый автомобиль за расчеты картой Visa от UniCredit Bank; UniCredit Bank запустил уникальный продукт для предпринимателей с опцией cash back – visa standard+; Самые выгодные депозиты "Щедрый" и "Щедрый+" от UniCredit Bank доступны онлайн.
!
Альфа-Банк (Украина) Альфа-Банк Украина предлагает новый пакет услуг для индивидуальных предпринимателей агросектора; В рамках программы лояльности MAXI клиенты Альфа-Банка Украина смогут получить скидки в аптеках и медлабораториях; Альфа-Банк Украина предложил онлайн-депозит "Мой депозит" со свободным выбором даты окончания; Credit Agricole (ИНДЭКС-БАНК) Credit Agricole: Услуга "Объединение в семью"для владельцев карт World MasterCard; Credit Agricole разом з Visa та АШАН дарують сертифікат на 50 гривень; Credit Agricole: "Маленькие победы" - акция от VISA для родителей; Райффайзен Банк Аваль Клиенты Райффайзен Банка Аваль могут без комиссий оплачивать картой Visa Business и выиграть ультрабук; Подключите интернет-эквайринг EasyPay – получите бонус от United-Click от Райффайзен Банка Аваль; Райффайзен Банк Аваль совместно с компанией CLAAS предложили специальную программу финансирования для приобретения сельхозтехники; УкрСиббанк УкрСиббанк предлагает беспроцентные кредиты на товары Samsung; УкрСиббанк устанавливает самую низкую кредитную ставку для СМБ на рынке; Лёгкие полмиллиона: УкрСиббанк увеличивает лимит по «Лёгкому овердрафту» до 500 000 грн; OTP Bank ОТП банк представил новый пакет премиальных услуг Private Banking Elite; Тарифный пакет «Техническая поддержка» от ОТП Банка – тот же бизнес, только эффективнее; ОТП Банк расширяет возможности бизнеса с услугой мобильного эквайринга Pay-Me.
Гиганты "банковский продукт" Ощадбанк
13,4%
ПриватБанк
9,6%
Укрэксимбанк
5,8%
UniCredit Bank
5,1%
OTP Bank
4,0%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Знание “аналитики”
Знание “ регуляторы” Банковский продукт
Банковский продукт ПриватБанк
ПриватБанк
4,7
Альфа Банк
4,2
Ощадбанк
4,0
!
Райффайзен Банк Аваль
3,8
!
УкрСиббанк
3,7
Знание “журналисты”
! !
Банковский продукт
4,7
Ощадбанк
4,1
Райффайзен Банк Аваль
4,1
Укрэксимбанк
3,7
Альфа Банк
3,7
ПриватБанк
! ! !
5,2
Ощадбанк
4,6
Альфа Банк
4,5
ПУМБ
4,4
Райффайзен Банк Аваль
4,3
Эстеты "банковский продукт" Ощадбанк
22,4%
ПриватБанк
19,2% 5,3%
Укрэксимбанк
4,5%
Альфа-Банк (Украина)
4,4%
UniCredit Bank
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Одобрение “аналитики”
Одобрение “регуляторы” Банковский продукт
Банковский продукт Альфа Банк
! !
2,7
УкрСиббанк
2,6
ПриватБанк Укрэксимбанк
ПриватБанк
3,2
Credit Agricole
2,4 2,2
Одобрение “журналисты”
Альфа Банк
! !
Банковский продукт ПриватБанк
4,0
Альфа Банк
3,7
Credit Agricole
3,1
Райффайзен Банк Аваль
3,0
Ощадбанк
3,0
! !
3,7 3,4
Ощадбанк
3,3
OTP Bank
3,2
ПУМБ
3,0
“Банковский продукт" OTP Bank: Жванія і Мартиненко заборгували ОТП Банку понад 260 мільйонів; Как банки начали выуживать деньги у клиентов ««В условиях сокращения объемов кредитования, ухудшения качества обслуживания долгов и, следовательно, уменьшения процентных доходов банки вынуждены искать пути увеличения прочих доходов», — говорит начальник отдела управления активами и пассивами и контроллинга казначейства АО «ОТП Банк» Назар Одинаев»; Депозит «Прогрессивный» от ОТП Банка – ставка растет вместе с доверием. Укрсоцбанк: В Україні з'явилися перші безконтактні паркомати «Прецеденты отмены банковских комиссий регулирующими органами все же случались. «Рынок контролируется Антимонопольным комитетом Украины и обществом защиты прав потребителей. Эти организации регулярно проводят проверки в банках», — рассказывает директор департамента маркетинга и сегментов UniCredit Bank Дмитрий Коваленко»; UniCredit Bank предлагает валютным заемщикам воспользоваться реструктуризацией по опции 50/50; Из-за нехватки кредитов в Украине не засеют 20% полей «За счет продажи запасов старого урожая можно профинансировать значительную часть расходов на весеннюю полевую компанию в условиях ограниченного доступа к заемному финансированию», — рассказал «Вестям» аналитик UniCredit Bank Андрей Приходько».
!
Райффайзен банк аваль: Из-за нехватки кредитов в Украине не засеют 20% полей «Но нельзя забывать, что увеличилась и стоимость выращенной продукции», — дополнил коллегу руководитель по развитию корпоративных проектов и партнерства Райффайзен Банка Аваль Николай Волков»; ЕБРР будет кредитовать украинский бизнес через банки-партнеры. «Европейский банк реконструкции и развития в 2016 году планирует выпустить номинированные в национальной валюте облигации для привлечения средств под кредитование украинского бизнеса через банки-партнеры, среди которых, "Райфайзен Банк Аваль", "Укрэксимбанк", "Мегабанк”» ; Украинцы сняли 597 млрд гривен наличных за 9 месяцев «Всего, на начало октября текущего года, количество банкоматов в Украине составляла более 33,4 тыс. штук. Среди банков лидерами по количеству банкоматов являются "ПриватБанк", "Райффайзен Банк Аваль", "Ощадбанк", "УкрСиббанк" и "Укрсоцбанк” УкрСиббанк: Как банки начали выуживать деньги у клиентов «УкрСиббанк, например, недавно ввел комиссию за неуспешную попытку снятия наличных с карты банка в любых банкоматах»; Для выплат вкладчикам неплатежеспособного «VAB Банка» привлекли шесть банков «Вкладчики с местом проживания согласно договору в Винницкой или Тернопольской областях смогут получить свои средства в банке «Хрещатик», в Житомирской, Полтавской или Сумской областях – в «УкрСиббанке»». ПУМБ: ПУМБ: перші результати об’єднання; История торговой сети «Амстор», или Кто он – мистер Вагоровский? «Сегодня вся техника стоимостью свыше 3,5 млн. долл. и часть из которой находится в залоге банка ПУМБ, находится на территории оккупированного полуострова»; Первый Украинский Международный Банк: Банкиры назвали ТОП - 3 наиболее "злостных" должников среди аграриев.
Гиганты "бизнес/ликвидность" Медиаполе, 2015
Ощадбанк
9,9%
Укрэксимбанк
7,4%
ПриватБанк
7,0%
UniCredit Bank
5,3%
Райффайзен Банк Аваль
5,1%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Знание “аналитики”
Знание “ регуляторы”
Бизнес, активы (ликвидность):
!
Альфа Банк
Бизнес, активы (ликвидность): ПриватБанк
4,4
ПриватБанк
Ощадбанк
4,3
Ощадбанк
4,1
Райффайзен Банк Аваль
3,9
Укрэксимбанк
3,9
Знание “журналисты”
!
Бизнес, активы (ликвидность): ПриватБанк
5,2
5,1
Ощадбанк
4,8
!
Альфа Банк
4,9
Альфа Банк
4,2
!
ПУМБ
4,2
Райффайзен Банк Аваль
4,7
Райффайзен Банк Аваль
4,1
UniCredit Bank
4,7
4,8
Эстеты "бизнес/ликвидность" Медиаполе, 2015 Ощадбанк
14,6%
ПриватБанк
11,0%
Альфа-Банк (Украина)
7,7% 7,4%
ПУМБ
5,5%
Райффайзен Банк Аваль
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Одобрение “аналитики”
Одобрение “ регуляторы”
Бизнес, активы (ликвидность):
! Credit Agricole УкрСиббанк Альфа Банк
Райффайзен Банк Аваль
!
OTP Bank
Бизнес, активы (ликвидность):
! Credit Agricole
3,6
Альфа Банк
2,9 2,7 2,5
2,3
Одобрение “журналисты”
!
3,3 3,0
Бизнес, активы (ликвидность):
!
OTP Bank
!
Credit Agricole
3,4 3,3
УкрСиббанк
2,8
Ощадбанк
3,2
ПУМБ
2,7
Райффайзен Банк Аваль
3,2
Райффайзен Банк Аваль
2,6
Альфа Банк
3,2
“Бизнес/ликвидность" ПриватБанк Международное рейтинговое агентство Fitch понизило долгосрочный рейтинг в иностранной валюте входящего в группу крупнейших Приватбанка с С до RD; Fitch: Дефолт "Приватбанка" и "Ощадбанка" по евробондам почти неизбежен. Международное рейтинговое агентство Fitch понизило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента в иностранной валюте украинского "Приватбанка", принадлежащего олигарху Игорю Коломойскому, и государственного "Ощадбанка" до преддефолтного "C" с уровней "CCC" и "CC" соответственно, говорится в сообщении агентства; Американский Global Finance опубликовал результаты ежегодного рейтинга лучших мировых банков и лидеров банковского рынка в регионах мира и отдельных странах. В Украине лучшим банком признан ПриватБанк; Информация о том, что ПриватБанк договорился с держателями своих еврооблигаций на 200 миллионов долларов с погашением 23 сентября 2015 года о продлении срока погашения долга до января 2018 года с повышением ставки купона до 10,25% годовых.
!
OTP Bank Подведение итогов деятельности за 2014 год, а также информация о том, что Венгерский OTP Bank не рассматривает планов оставить Украину, несмотря на значительные потери украинской дочки, понесенные в 2014 году; Европейский банк реконструкции и развития на данный момент находится в активной стадии переговоров по вхождению в капитал двух украинских банков — ОТП Банка и Райффайзен Банка Аваль, а также информация о том, что ЕБРР не намерен приобретать банки украинских акционеров. Претендентов было два — „ОТП Банк“ и „Райффайзен Банк Аваль“; Сообщение о том, что ОТП Банк – в десятке самых устойчивых банков по версии Forbes.
Credit Agricole (ИНДЭКС-БАНК) Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочные рейтинги Credit Agricole в иностранной валюте на уровне ССС; Рейтинг жизнеспособности украинских банков от Forbes. Ведущие позиции заняли иностранные Кредобанк, “Креди Агриколь“ и Ситибанк, которые возглавили группу “A“ (высокий уровень жизнеспособности); Наибольшую прибыль среди всех банков в первом квартале 2015 получили Ситибанк (337,042 млн грн), Уникомбанк (115,569 млн грн), Креди Агриколь Банк (92,227 млн грн). ПУМБ Первый украинский международный банк и «Ренессанс Кредит» объединились, а также информация о первых результатах слияния; Международное рейтинговое агентство Moody's Investors Service сегодня присвоило оценку риска контрагента (CR) трем украинским банкам. Также агентство сообщило, что отозвало все рейтинги банка "ПУМБ", ссылаясь на бизнес-основания. УкрСиббанк BNP Paribas Group Ррейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) ; УкрСиббанк (Харьков, входит в группу BNP Paribas) увеличивает уставный капитал в 3,5 раза, или на 4,466 млрд грн, – до 6,239 млрд грн путем дополнительного выпуска акций; Европейский банк реконструкции и развития планирует увеличить свою долю во входящем в группу крупнейших УкрСиббанке с 15% до 40%.
Гиганты "банк как социальное явление" Медиаполе, 2015
Ощадбанк
10,0%
ПриватБанк
8,8%
Укрэксимбанк
5,8%
UniCredit Bank
3,9%
Сбербанк России
3,5%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Знание “аналитики”
Знание “ регуляторы”
Внешние коммуникации: ПриватБанк
! !
Альфа Банк
ПриватБанк
4,1
Ощадбанк
3,8
Райффайзен Банк Аваль
3,7
UniCredit Bank
Внешние коммуникации:
4,3
Ощадбанк
3,3
Знание “журналисты”
!
Альфа Банк
! !
Внешние коммуникации: Ощадбанк
5,1
ПриватБанк
4,5 4,1
ПУМБ
4,1
Райффайзен Банк Аваль
3,9
5,3
!
5,2
Альфа Банк
5,1
UniCredit Bank
!
OTP Bank
5,0 4,8
Эстеты "банк как социальное явление" Ощадбанк
Медиаполе, 2015
42,0%
ПриватБанк
24,8%
Укрэксимбанк
18,4%
UniCredit Bank
15,2%
Укргазбанк
11,1%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Одобрение “аналитики”
Одобрение “ регуляторы”
Внешние коммуникации:
!
!
Альфа Банк
Внешние коммуникации: ПриватБанк
2,9
! Credit Agricole
2,4
УкрСиббанк
2,4
Райффайзен Банк Аваль
2,3
Укрэксимбанк
2,2
Одобрение “журналисты”
!
Credit Agricole
! !
Ощадбанк
3,6
Альфа Банк
!
Внешние коммуникации:
3,4
!
Альфа Банк
2,8
ПУМБ
2,7
3,8
ПриватБанк
3,0
УкрСиббанк
3,8
! !
3,7
OTP Bank
3,1
ПУМБ
3,0
«Банк как социальное явление"
!
Сбербанк России В Киеве неизвестные взорвали отделение "Сбербанка России" "Ощадбанк" считает незаконным переименование "Сбербанка России" в Украине в "Сбербанк" «Сбербанк России» заберет у одесского нардепа Климова гостиницы и «Новый Привоз» Укргазбанк Министерство экономического развития и торговли предлагает создать государственную управляющую холдинговую компанию, в состав которой войдут 12 стратегических украинских предприятий. В перечень также вошли 75% ПАО "Турбоатом", 50% ОАО "Хартрон" и 93% ОАО Акционерный банк "Укргазбанк". Информация о том, что Фонд гарантирования вкладов физических лиц определил 19 банков-агентов на 2015-2016 года. Unicredit/Укрсоцбанк UniCredit Bank вновь обратился к ГПУ за защитой от судейского произвола СБУ проверяет Unicredit/Укрсоцбанк из-за терроризма Нацбанк подтверждает отсутствие претензий СБУ к работе UniCredit Bank Укрэксимбанк ГПУ расследует факт злоупотребления служебным положением топ-менеджеров "Укрэксимбанка" Укрэксимбанк принял участие в работе Форума по финансированию энергоэффективности под эгидой ЕБРР и спецучреждения ООН по окружающей среде Укрэксимбанк оказывает содействие инвестициям в бизнес Черкасчины Credit Agricole Credit Agricole провел первый корпоративный международный Хакатон под названием "Bank4Teens« КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК - эксклюзивный финансовый спонсор Украинского аграрного конгресса ОТП Банк ОТП Банк вошел в группу крупнейших банков по классификации НБУ ОТП Банк примет участие в «Международных контактных днях» При участии ОТП Банка состоялся инвестиционный форум «Закарпатье - бизнес в центре Европе» Альфа-банк «Альфа-банк" проиграл Верховный суд акционеру "Премиум-банка" Альфа-банк пригрозил Тимошенко судом за обвинения в махинациях В центре Киева ограбили "Альфа-банк« ПУМБ Захвачены помещения ПУМБ в городах зоны АТО Клиенты ПУМБ помогают детям благодаря расчетам картой MasterCard от ПУМБ в МакДональдс Укрсиббанк АМКУ разрешил ЕБРР сконцентрировать более 25% Укрсиббанка Налоговики отсудили у УкрСиббанка миллиард гривен
Гиганты "внутренние коммуникации" 10,2%
ПУМБ
Медиаполе, 2015
6,1%
Ощадбанк
UniCredit Bank
5,6%
УкрСиббанк BNP Paribas Group
4,6%
Банк Ренессанс Капитал
4,5%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Знание “аналитики”
Знание “ регуляторы”
Внутренние коммуникации:
!
ПриватБанк
!
Альфа Банк
! !
Внутренние коммуникации: ПриватБанк
3,3 3,0
Райффайзен Банк Аваль
2,7
Ощадбанк
2,7
Укрэксимбанк
2,7
Знание “журналисты”
!
Ощадбанк Альфа Банк
!
Внутренние коммуникации: ПриватБанк
4,0
!
3,6 3,3
ПУМБ
3,1
УкрСиббанк
3,0
! !
4,0
Ощадбанк
3,7
Альфа Банк
3,7
UniCredit Bank
3,4
OTP Bank
3,3
Эстеты "внутренние коммуникации/процессы"
ПУМБ
13,4%
Медиаполе, 2015 Ощадбанк
7,3%
UniCredit Bank
7,2%
УкрСиббанк BNP Paribas Group Альфа-Банк (Украина)
4,9% 3,8%
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015
Одобрение “аналитики”
Одобрение “ регуляторы”
Внутренние коммуникации:
!
Райффайзен Банк Аваль
2,3
Альфа Банк
2,3
! Credit Agricole !
Укрэксимбанк
! Сбербанк России
Внутренние коммуникации:
!
Райффайзен Банк Аваль
3,0
ПриватБанк
2,9
Альфа Банк
2,1
УкрСиббанк
1,7 1,5
Одобрение “журналисты”
!
Правэкс-банк
2,7 2,5 2,3
Внутренние коммуникации: Альфа Банк
3,0
!
OTP Bank
2,7
!
УкрСиббанк
2,7
Райффайзен Банк Аваль
2,7
ПУМБ
2,6
Анализ Блогов и социальных сетей
Лидеры представленности банков в соцмедиа Альфа-Банк 12376
ПУМБ ПриватБанк
11609
Платинум Банк Фидобанк
6443
Ощадбанк Forward Bank
3944
Укрсоцбанк
3911 3854
Сбербанк России Укрэксимбанк
3550
Проминвестбанк Хрещатик
2171
Банк Кредит Днепр
2050
ВТБ Банк
1924
Укргазбанк
1808
3303
6263
9251
10491
Анализ Блогов и социальных сетей
Имидж бренда Гигант
ПУМБ
15,71%
ПриватБанк
10,18%
Альфа-Банк
Лидером в блоке «Имидж бренда» стал ПУМБ. При этом стоит отметить, что ПУМБ стал лидером среди гигантов и также среди эстетов. Банк часто акцентирует внимание на то, что он входит в различные рейтинги (рейтинги надежности, рейтинги депозитов и т.д.), что очень позитивно воспринимается пользователями соцмедиа. Также банк проводит много акций, что тоже позитивно влияет на имидж бренда.
9,45%
Ощадбанк
7,71%
Банк Кредит Дніпро
7,46%
Эстет ПУМБ Хрещатик Банк Михайлівський Universal Bank Фідобанк
* - разница между позит ивными и негат ивными упоминаниями
151 0 -1 -2 -4
Анализ Блогов и социальных сетей
Депозиты
Гигант Платинум Банк
Гигантом в блоке Депозитов стал Платинум Банк. Но важно, что большинство публикаций носили нейтральный или негативный окрас в связи с пробелмыми с выплатой денежных средств с депозитных счетов клиентов банка. Эстетом данного блока стал ПУМБ так как количество позитивных отзывов превышало количесвто негативных сообщений. Депозиты ПУМБ входили в рейтинг самых надежных депзитов (оценка «Кредит-Рейтинг»), а также в рейтинг самых прибыльных депозитов (Рейтинг составлен журналом «Деньги» среди крупных и крупнейших банков Украины). Кроме того пользоватили лично подтверждали надежность депозитов в ПУМБ и отсутсвие проблем с выпатой депозтов.
19,78%
Фідобанк
15,56%
ПриватБанк
12,96%
ПУМБ
9,56%
Альфа-Банк
9,53%
Эстет ПУМБ
58
Банк Хрещатик
46
Фідобанк
31
Банк Кредит Дніпро Credit Agricole
* - разница между позит ивными и негат ивными упоминаниями
26 3
Анализ Блогов и социальных сетей
Банковские карточки
Гигант Альфа-Банк
25,55%
ПриватБанк В блоке «Банковские карты» гигантом стал Альфа-Банк, но большинство публикаций были нейтральными (обсуждались кредитные лимиты, различные карточные продукты банка, использование карт для расчетов в Интернет-магазине, процедура и сроки перевыпуска карт, грейс-период и др.) Медиаэстетом стал Фидобанк. Клиенты банка позитивно отзывались о карте Штука, ее преимуществах, также обсуждались привилегие для держателей примиальных карт от Фидобанк. Банк поводил в 2015 акции для держателей карт, что также позитивно повлияло на восприятие банка в разрезе банковских карт.
21,63%
ПУМБ
17,02%
Укрсоцбанк
5,28%
Промінвестбанк
5,07%
Эстет Фідобанк
75
Банк Кредит Дніпро
37
20
Правекс-Банк Банк Михайлівський
11
Universal Bank
10
* - разница между позит ивными и негат ивными упоминаниями
Анализ Блогов и социальных сетей
Интернет-банкинг
Гигант Альфа-Банк
24,29%
ПриватБанк Альфа-банк также стал гигантом в блоке «Интернет-банкинг». Клиенты обсуждали функционал системи ИБ и обращались за помощью к представителям банка при взникновении проблем в использовании систем Инетрнет-банкинга.
Медиаэстетом стал, как и в предыдущем блоке Фидобанк. Позитивно обсуждалось Мобильное приложение FIDO Wallet, приемущевства Фидомаркета.
20,30%
ПУМБ
18,28%
Платинум Банк
7,84%
Фідобанк
7,48%
Эстет Фідобанк
90
Хрещатик
7
ПУМБ
6
ПриватБанк
3
Forward Bank
2
* - разница между позит ивными и негат ивными упоминаниями
ЕСТЕТИ*
Анализ Блогов и социальных сетей
Обслуживание
Гигант ПУМБ
Медиагигантом в блоке «Обслуживание» стал ПУМБ. Но большинство отзывов были нейтральной тональности.
15,93%
Forward Bank
12,90%
Платинум Банк
12,83%
Фідобанк
12,49%
Альфа-Банк Медиаэстетом стал Банк Кредит Днепр. Клиенты банка в позитиве обсуждали обслуживание в отеделенияхъ банка, высокий профессионализм персонала банка.
10,66%
Эстет Банк Кредит Дніпро
12
Credit Agricole
7 3
Банк Михайлівський ВТБ Банк
2
Хрещатик
2
* - разница между позит ивными и негат ивными упоминаниями
Количество упоминаний банковских спикеров в текстах с НБУ, 2015 г.
Наиболее резонансные темы спикеров топ-10 банков упоминаемых с НБУ в 2015 г. ПриватБанк
Банк Хрещатик
Ощадбанк
Укрсоцбанк
ПУМБ
Дубилет Александр
Гриджук Дмитрий
Пышный Андрей
Коваленко Дмитрий
Волчков Алексей
Стресс-тестирование ПриватБанка
Раскрытие конечных бенефициаров
Неплатежеспособность ДельтаБанка
Введение дополнительных комиссий за банковские услуги
Александр Дубилет сообщил о том, что после проведения стресс-тестирования банк нуждается в докапитализации на 8 млрд грн. Банкир заявил о несогласии с оценкой НБУ и намерен проводить консультации с регулятором.
Председатель правления банка Хрещатик заявил о раскрытии структуры собственности банка, в соответствии с требованиями законодательства.
Требования по прозрачности структуры сетей обмена валют
По словам Пышного, активов ДельтаБанка было недостаточно для осуществления выплат по существующим обязательствам. Именно это стало причиной отказа приобретения ДельтаБанка, т. как это потребовало бы существенной докапитализации Ощадбанка.
Докапитализация Глава правления ПриватБанка заявил об успешном заключении сделки о продлении субординированного долга, что позволило направить 5 млрд. в капитал банка.
По мнению Д.Гриджука, необходимо отозвать у всех пунктов обмена валют лицензии, после чего провести переаттестацию. Также председатель Хрещатика отмечает существенные преимущества “обменок”, поскольку на черном рынке не существует ограничений Нацбанка.
Колебания курса гривны По словам председателя Ощадбанка, одной из причин обесценивания нацвалюты являются выплаты через Фонд гарантирования вкладов, он также заверил, что ситуация не столь драматична.
Комментируя введение скрытых комиссий, Дмитрий Коваленко отметил, что рынок контролируется антимонопольным комитетом Украины и обществом защиты прав потребителей. Данные организации регулярно проводят проверки в банках. Сокращние количетсва отделений банков Д. Коваленко считает, что определённое количество отделений должно сохранятся, но в докризисных количествах надобности нет. Банки стали активно переходить в онлайн.
Международные расчеты в китайской национальной валюте
Замглавы правления ПУМБа прокомментировал открытие банком корреспондентского счёта в юанях. Волчков отмечает, что это даст возможность клиентам банка свести до минимума риски валютообменных операций.
Черненко Сергей Финансовое состояние банков с украинским капиталом Председатель правления отметил, что не смотря на наличие 20% активов на востоке Украины, анализ показателей по сформированным резервам дал понять, что портфель по Восточному региону намного “легче” чем ожидалось.
Райффайзен Банк Аваль
Банк Кредит Днепр
ОТП Банк
Альфа-Банк
УкрСиббанк
Мойсеенко Андрей
Тамаш Хак-Ковач
Пузняк Алексей
Дюмель Филипп
Лавренчук Владимир
Экскурсия школьников в Музей денег при Национальном банке Украины
Смягчение валютных ограничений
Отток вкладов из банковской системы
Очищение банковского рынка
Запрет банкирам-банкротам 3-10 лет руководить финучреждениями
Заместитель председателя отметил, что банкиры продолжают реализовывать программу по финансовой грамотности для детей и молодежи. По словам Андрея Мойсеенко, мероприятие дало возможность узнать о истории денег, а также истории Украины.
Снижение депозитных ставок
Андрей Мойсеенко считает, что снижение депозитных ставок, наблюдавшееся последние 3 месяца, свидетельствует о стабилизации финансового рынка.
Как считает председатель правления “ОТП Банка”, Нацбанк выбрал правильный подход, поскольку ему нужно было стабилизировать валютный рынок. Ограничения затратные для бизнеса, но если их слишком быстро отменить, то есть риск, что будут уничтожены результаты стабилизации. Запрет банкирам-банкротам 3-10 лет руководить финучреждениями По мнению Хак-Ковача, профессионализм руководителей подавляющего большинство банков, которые были признаны неплатежеспособными за последние два года, вызывает вопросы, поскольку они занимались небанковским бизнесом.
А. Пузняк считает, что депозиты возвращаются в те банки, которым доверяют. Валютный депозитный сертификат, запущенный АльфаБанком в мае, очень востребован среди клиентов, которые размещают валюту, по нему привлекли свыше 60 млн. До конца года ожидается существенный приток средств, поскольку ставки банка остаются одними из лучших на рынке.
Восстановление доверия к банковской системе Вице-президент “Альфа-Банка” отмечает, что люди массово забирали депозиты весь 2014 год и половину 2015 года. На руках у украинцев скопилась достаточно большая денежная масса. Теперь люди начали нести эти деньги в банки.
По мнению Ф. Дюмеля, Нацбанк проводит очень важную и качественную работу с целью очищения украинского банковского рынка от слабых игроков. За полтора года НБУ удалось ликвидировать треть проблемных банков, которые негативно влияли на банковскую систему. Финансовые результаты банков
Председатель правления “УкрСиббанка” заявил, что несмотря на стабилизацию курса гривны и повышение уровня ликвидности, экономическая ситуация остается напряженной на фоне дальнейшего сокращения ВВП. Тем не менее, “УкрСиббанку”, удалось получить небольшую прибыль к концу третьего квартала.
По мнению В. Лавренчука, при рассмотрении вопроса о предоставлении работы банкирам, важным критерием есть природа закрытия банка. Если финучреждение закрыли принудительно и оттуда выведены деньги, то это станет негативным сигналом при приеме на работу такого топ-менеджера.
Стресс-тестирование крупнейших банков Председатель правления “Райффайзен Банка Аваль” считает, что банкам Украины необходимо увеличить капитал на 150-200 млрд гривен. А это весьма значительные суммы даже для крупных банков.
Основные спикеры ТОП-10 банков по количеству упоминаний с НБУ, 2015 г. ПриватБанк 265
116
89
21
Дубилет Александр,
председатель правления
Гороховский Олег, заместитель председателя правления
Серга Олег,
пресс-секретарь банка
Кармазина Кристина, руководитель департамента e-commerce
86
Гриджук Дмитрий,
47
Киреева Ирина,
32
25
Банк Кредит Днепр 77
27
25
23
Мойсеенко Андрей,
заместитель председателя правления
Куринной Олег,
директор казначейства
Малинская Елена, председатель правления
Домуз Елена,
директор по рискам
председатель правления
директор казначейства
Нестеровская Марина, заместитель директора казначейства
Трояновская Елена,
директор департамента розничного бизнеса
249
18
17
12
УкрСиббанк 26
14
10
10
Дюмель Филипп,
председатель правления
Лежнин Константин,
заместитель председателя правления
Цапенко Дмитрий,
начальник управления общебанковских рисков
Резон Грегори,
заместитель председателя правления
Пышный Андрей,
председатель правления
Малахова Валерия, директор департамента розничного бизнеса
Тютюн Антон, заместитель председателя правления
Москаленко Владимир, замдиректора департамента розничного бизнеса
46
Хак-Ковач Тамаш,
председатель правления
эксперт отдела операций на валютном и денежном рынках
Розанова Валентина, 13
13
начальник отдела развития розничного бизнеса и кредитования
Сердюк Олег, Начальник отдела операций на фондовом рынке
начальник отдела платежных карт
52
Приходько Андрей,
43
23
Савощенко Тамара,
28
23
аналитик
председатель правления
Беспалова Елена,
начальник управления аудита кредитных рисков
20
22
20
19
14
заместитель председателя правления
Волчков Алексей,
заместитель председателя правления
Черненко Сергей,
председатель правления
начальник департамента продуктов розничного бизнеса
Райффайзен Банк Аваль
Пузняк Алексей, директор по развитию продукта «Кредитная карта»
Рубай Себастиан,
Сковрон Ярослав,
Альфа-Банк
Мишаков Никита, 20
Коваленко Дмитрий,
41
ОТП Банк 38
ПУМБ
Укрсоцбанк
Ощадбанк
Банк Хрещатик
39
Лавренчук Владимир,
11
Гриненко Юрий,
председатель правления
Блинов Алексей,
начальник аналитического отдела
дилер дилингового центра
Барашенков Олег,
начальник отдела развития кредитных продуктов
Спивак Руслан, 10
Шпек Роман,
старший советник
4
директор департамента корпоративных продуктов и партнерства
Коссман Роберт,
директора департамента малого и среднего бизнеса
Банки расположены по убыванию суммарного рейтинга (по 3-м группам)
Репутационное исследование GOODWILL-фактор, 2015 ТОП 15 (по суммарному репутационному рейтингу 2015 ) Альфа Банк ПриватБанк Ощадбанк Райффайзен Банк Аваль УкрСиббанк Credit Agricole ПУМБ OTP Bank UniCredit Bank Укрэксимбанк ВТБ Банк Укргазбанк Сбербанк России KredoBank Хрещатик
Динамика - «Знание» и «Одобрение» Динамика Знания (4 и 3 кв. 2015 г) аналит ики -0,27 -0,05 -0,14 1,99 1,78 -2,49 0,71 -1,05 0,18 -0,48 -1,45 0,80 1,72 -1,81 -0,18
ТОП 15 (по суммарному Динамика Одобрение (4 и 3 репутационному рейтингу 2015 ) кв. 2015 г) аналит ики
Альфа Банк ПриватБанк Ощадбанк Райффайзен Банк Аваль УкрСиббанк Credit Agricole ПУМБ OTP Bank UniCredit Bank Укрэксимбанк ВТБ Банк Укргазбанк Сбербанк России KredoBank Хрещатик
0,21 1,16 4,02 -2,81 -0,85 -0,19 1,33 -1,06 -5,18 -0,59 -2,27 -0,04 -1,42 0,56 -1,50
Динамика Знания (4 кв. и усредненного показат еля 2015 г) аналит ики 2,76 2,35 2,70 3,19 3,10 1,37 1,88 2,86 2,72 1,36 1,25 1,66 2,93 0,41 1,26
Динамика Знания (4 и 3 кв. 2015 г) регулят оры
Динамика Знания (4 кв. и усредненного показат еля 2015 г) регулят оры
Динамика Знания (4 и 3 кв. 2015 г) журналист ы
Динамика Знания (4 кв. и усредненного показат еля 2015 г) журналист ы
-3,03 -3,27 -0,60 -0,62 0,73 -0,10 -2,11 -1,04 -1,56 0,19 -1,13 1,86 -0,47 -3,46 0,92
-2,58 -1,31 0,62 -0,70 -0,24 -1,82 -2,14 -1,56 -2,14 -0,34 -1,87 0,10 -0,85 -1,20 -1,13
-5,33 -1,51 -3,69 -2,56 -4,02 -1,69 -4,92 -4,90 -4,92 -4,11 -8,69 -3,96 -3,37 -2,56 -8,93
-3,79 -1,26 -2,23 -1,14 -3,23 -0,40 -3,23 -4,18 -3,58 -1,54 -5,81 -2,50 -1,63 -0,94 -5,94
Динамика Одобрение (4 кв. и усредненного Динамика Одобрение (4 и 3 показат еля 2015 г) кв. 2015 г) регулят оры аналит ики
3,89 3,60 6,09 0,82 2,94 2,33 1,61 2,01 1,96 2,40 -1,21 1,85 -0,23 1,27 0,61
Динамика Одобрение (4 кв и Динамика Одобрение (4 кв. и Динамика Одобрение (4 и 3 кв. усредненного показат еля 2015 усредненного показат еля 2015 2015 г) журналист ы г) регулят оры г) журналист ы
-2,71 1,36 2,61 1,63 1,88 2,83 1,40 1,19 1,13 3,35 2,71 4,60 3,40
-0,22 4,06 4,09 3,47 3,57 2,53 1,24 2,81 1,30 2,09 1,23 2,42 2,09
-1,49 1,90
-0,16 0,25
-2,04 -1,44 -4,16 0,30 -0,93 2,47 0,72 -2,54 -4,29 -4,34 -9,20 -5,07 -3,58 -2,48 -8,14
-1,01 -1,19 -2,69 1,23 -1,24 2,82 0,48 -1,69 -2,72 -1,59 -6,23 -2,51 -2,24 0,18 -4,33
Спасибо за внимание!