CIUDAD JUÁREZ MARZO 2012
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Metodología Posicionamiento Participación de mercado Evaluación de periódicos Hábitos de lectura Hábitos de lectura general Anuncios clasificados Hábitos de compra de periódico Periódicos en Internet Publicidad Hábitos de compra Perfil del Comprador Principales Hallazgos
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Población Objetivo: Lectores de periódicos de Ciudad Juárez. Diseño de la Muestra. Se realizó una muestra probabilística polietápica con base en el marco geoestadístico del INEGI, el marco muestral fue conformado por todas las AGEB (Áreas estadísticas básicas) de Ciudad Juárez, con este marco en una primera etapa se seleccionaron de manera aleatoria 40 AGEB, en una segunda etapa se seleccionaron 2 manzanas de manera aleatoria. En cada manzana se llevó a cabo un recorrido aplicando una hoja con los filtros definidos para este estudio hasta encontrar 5 viviendas con la población objetivo. *En caso de no cubrirse la cuota por manzana, se agregaron manzanas de acuerdo a criterios definidos hasta completar el número de entrevistas correspondiente.
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Cuestionario: Fue diseñado por Berumen y aprobado por Medios Masivos
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Metodología de recolección de datos. Entrevistas personales “cara a cara” en el domicilio de los entrevistados.
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Tamaño de la muestra. 398 entrevistas.
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Fecha de levantamiento. Del 13 al 17 de Marzo de 2012.
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Precisión. La precisión de las estimaciones globales es de ± 5% con un nivel de confianza de 95% en los principales indicadores.
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NOTA: Los datos desagregados por periódico, tienen un margen de error más alto en sus estimaciones, según el número de informantes en cada caso.
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¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde? Cuadro 1.1
TOP OF MIND 64.3%
25.4%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA A LEER CON MAYOR FRECUENCIA
PM
5.3%
3.8%
1.3%
NORTE
EL MEXICANO
HOY
EL DIARIO
PM
NORTE
EL DIARIO
85.9%
6.3%
4.9%
PM
39.2%
53.0%
0.6%
¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde? Cuadro 1.2
SHARE OF MIND
38.4% 34.1%
13.5%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA A LEER CON MAYOR FRECUENCIA
PM
NORTE
7.5%
6.6%
EL MEXICANO
HOY
EL DIARIO
PM
NORTE
EL DIARIO
41.4%
28.7
15.9%
PM
34.5%
44.3%
6.4%
¿Me podría mencionar los periódicos locales que usted recuerde? Cuadro 1.3
RESPUESTA MÚLTIPLE
87.4% 77.6%
30.7%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA A LEER CON MAYOR FRECUENCIA
PM
NORTE
17.1%
15.1%
EL MEXICANO
HOY
EL DIARIO
PM
NORTE
EL DIARIO
97.6%
67.5%
37.4%
PM
74.7%
95.8%
13.9%
Independientemente del periódico que usted acostumbre leer, ¿De los periódicos que hay en esta ciudad, dígame por favor cuál considera que es el que ofrece mejor información? Cuadro 2.1
74.1%
20.4%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PM
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA A LEER CON MAYOR FRECUENCIA
0.5%
3.3%
1.5%
0.3%
NORTE
HOY
EL MEXICANO
EL DIARIO
PM
NORTE
EL DIARIO
97.6%
1.0%
1.0%
PM
49.4%
47.6%
NINGUNO EN PARTICULAR
Independientemente del periódico que usted acostumbre leer, ¿De los periódicos que hay en esta ciudad, dígame por favor cuál considera que es el más agradable de leer? Cuadro 2.2
67.3%
27.4%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PM
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA A LEER CON MAYOR FRECUENCIA
3.5%
1.5%
0.3%
NORTE
HOY
NINGUNO EN PARTICULAR
EL DIARIO
PM
EL DIARIO
93.7%
4.9%
PM
39.8%
59.0%
NORTE
Independientemente del periódico que usted acostumbre leer, ¿De los periódicos que hay en esta ciudad, dígame por favor , ¿A cuál le cree más? Cuadro 2.3
71.9%
21.1%
3.5% EL DIARIO DE JUÁREZ
PERIÓDICO LOCAL QUE ACOSTUMBRA A LEER CON MAYOR FRECUENCIA
PM
2.8%
0.8%
NORTE
HOY
NINGUNO EN PARTICULAR
EL DIARIO
PM
NORTE
EL DIARIO
95.6%
1.0%
0.5%
PM
48.2%
49.4%
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¿Cuál periódico local acostumbra leer con mayor frecuencia? Cuadro 3.1
41.7%
51.8%
5.3% OTRO 1.3%
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EN ESTE APARTADO, LOS RESULTADOS DE LOS PERIÓDICOS AGREGAN A QUIENES LOS LEEN COMO PRIMERA O SEGUNDA OPCIÓN
¿Por qué lee
? Cuadros 4.1.1 y 4.1.2
PRIMERA MENCIÓN
82.3%
RESPUESTA MÚLTIPLE
56.3% 47.2% 33.1%
28.0%
5.1% CONTENIDO
TRADICIÓN
FACILIDAD PARA ENCONTRARLO
•ES EL QUE LLEVAN A SU CASA •COLUMNISTAS •POR LOS CLASIFICADOS
25.2%
2.0% VERACIDAD
1.6%
5.5%
PRECIO
4.3% 0.4% SUPLEMENTOS
1.6%
5.9%
OTRO
Aproximadamente, ¿Desde hace cuánto tiempo lee usted el periódico? Cuadro 4.2, 5.2 y 6.2
AÑOS PROMEDIO
BASE:254
¿Aproximadamente cuánto tiempo le destina usted a leer este periódico?
¿Cuántos días a la semana lee su periódico?
Cuadro 4.3, 5.3 y 6.3
Cuadro 4.4, 5.4 y 6.4
MINUTOS PROMEDIO
DÍAS PROMEDIO
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¿Cuáles son las tres secciones o partes del periódico a las que les dedica usted más tiempo? Cuadros 4.5.1 y 4.5.2
PRIMERA MENCIÓN RESPUESTA MÚLTIPLE
53.8%
49.4%
39.1%
•INTERNACIONAL •FINANZAS •CULTURA
34.8%
27.7% 20.9% 15.0%
LOCAL
POLICÍACA
13.4%
11.9%
11.1%
DEPORTES ANUNCIOS CLASIFICADOS NACIONAL
23.3%
20.6%
14.6% 7.9%
SOCIALES
5.9%
PRIMERA PLANA
1.6% ESPECTÁCULOS
12.7% 2.4% OTRA
¿Usted diría que la línea editorial de su periódico es objetiva, tendenciosa o amarillista? Cuadros 4.6, 5.6 y 6.6
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ LECTORES DE PM
79.1%
55.2%
25.9% 10.6%
12.5% 3.9%
OBJETIVA
TENDENCIOSA
AMARILLISTA
6.3%
6.5%
NO SABE
Del 1 al 10 donde 1 es lo más bajo y 10 lo más alto, ¿Qué calificación le daría a la …? Cuadros 4.7.1 al 4.7.8, 5.7.1 al 5.7.8 y 6.7.1 al 6.7.8 CALIFICACIÓN PROMEDIO
INFORMACIÓN LOCAL
8.8
BASE: 70 LECTORES
INFORMACIÓN NACIONAL
8.4
INFORMACIÓN POLICÍACA
8.6
INFORMACIÓN DEPORTIVA
8.8
CALIDAD DE IMPRESIÓN
9.0
FORMATO DEL PERIÓDICO
8.9
PRECIO
7.8
FACILIDAD PARA ENCONTRARLO
9.1
RESPUESTA MÚLTIPLE
¿Qué le mejoraría al periódico
? Cuadro 4.8
64.5%
13.5%
BAJAR EL PRECIO
10.4% 4.4%
2.8%
2.4%
2.4%
MÁS INFORMACIÓN EN GENERAL
MÁS VERACIDAD
QUE NO SEAN TAN AMARILLISTAS
INFORMACIÓN MÁS CONCRETA
2.0% OTRA
NADA ASÍ ESTÁ BIEN
NO SABE
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¿En qué momento del día, acostumbra usted leer el periódico? Cuadro 10 LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
44.2%
24.3%
22.8%
EN LA MAÑANA
AL MEDIO DÍA
EN LA TARDE
3.9%
4.9%
EN LA NOCHE
VARIABLE
¿En qué lugar acostumbra usted leer el periódico? Cuadro 11
76.7%
20.9%
EN LA CASA
EN EL TRABAJO
0.5%
1.9%
OTRO
VARIABLE
¿Qué días de la semana acostumbra usted leer el periódico? Cuadro 12 LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
41.7% 37.9% 34.5% 30.1%
31.6% 26.2%
LUNES
MARTES
MIÉRCOLES
JUEVES
VIERNES
SÁBADO
25.7%
DOMINGO
15.0%
18.0%
TODOS LOS DÍAS DE LA SEMANA
INDISTINTO
¿Suele compartir el periódico con otras personas? Cuadro 13.1
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
75.1%
24.9%
NO
SI
¿Cuántas personas además de usted leen el mismo ejemplar ? Cuadro 13.2
PERSONAS PROMEDIO
2.0
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Recientemente ¿Ha contratado algún anuncio clasificado en algún periódico local? Cuadro 14
NO 95.0%
SI 5.0%
¿En cuál periódico local contrató usted el anuncio clasificado? Cuadro 15
84.2%
15.8%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PM
¿Qué tan efectiva considera usted la sección de avisos clasificados de su periódico? Cuadro 17 LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ LECTORES DE PM
63.9% 48.8%
45.8% 34.1%
2.0%
1.8% MUY EFECTIVA
ALGO EFECTIVA
NADA EFECTIVA
3.6%
NO SABE
Independientemente del periódico que usted compra ¿Cuál periódico local tiene la mejor sección de anuncios clasificados? Cuadro 18 79.0%
BASE: 398
15.9%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PM
1.0%
1.0%
3.0%
HOY
NORTE
NO SABE
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¿Cuenta usted con suscripción a algún periódico?Cuadro 19.1 BASE: 398
NO 96.5%
SI 3.5%
¿A cuál periódico tiene suscripción?Cuadro 19.2
90.9%
9.1%
EL DIARIO DE JUÁREZ
NORTE
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¿Lee usted algún periódico en internet? Cuadro 24 NO 93.0%
SI 7.0%
¿Cuál es la principal razón por la que usted lee periódicos en internet? Cuadro 25 57.1% RESPUESTA MÚLTIPLE 42.9%
FÁCIL ACCESO
COMODIDAD
7.1%
7.1%
ES GRATIS
LA INFORMACIÓN ESTÁ MÁS ACTUALIZADA
¿Cuál es el periódico que lee en internet con mayor frecuencia? Cuadro 26 7.0% DE ENTREVISTADOS QUE LEEN PERIÓDICOS EN INTERNET
78.6%
7.1% EL DIARIO DE JUÁREZ
LA POLAKA
3.6%
3.6%
3.6%
3.6%
NORTE
EXCÉLSIOR
EL UNIVERSAL
ABC DE MICHOACÁN
Aproximadamente, ¿Cada cuándo lee usted ese periódico en internet? Cuadro 27 VECES PROMEDIO POR SEMANA
4 32.1%
32.1%
21.4% 14.3%
UNA VEZ A LA SEMANA
DE DOS A SEIS VECES A LA SEMANA
DIARIO
OCASIONALMENTE
¿En qué lugar acostumbra usted leer el periódico en internet? Cuadro 28 7.0% DE ENTREVISTADOS QUE LEEN PERIÓDICOS EN INTERNET
55.6% 44.4%
EN LA CASA
EN EL TRABAJO
¿Qué tipo de información es la que acostumbra leer del periódico en internet? Cuadro 29
RESPUESTA MÚLTIPLE
53.6%
•FINANCIERA •INTERNACIONAL •EDITORIALES/OPINIÓN
28.6% 21.4% 14.3%
LOCAL
NACIONAL
POLICÍACA
DEPORTES
10.7%
ANUNCIOS CLASIFICADOS
14.3%
TODAS
17.9%
OTRA
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¿A través de qué medios se entera usted de la publicidad y ofertas de productos y servicios locales? Cuadro 30
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
66.5% 51.9%
11.7% 5.3%
PERIÓDICO
TELEVISIÓN
VOLANTES
RADIO
1.0% REVISTAS
NINGUNO EN PARTICULAR
¿Cuál de los medios por los que se entera le parece mejor para informarse de las ofertas de productos y servicios? Cuadro 31.1 63.6% LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
28.2%
5.3% PERIÓDICO
TELEVISIÓN
VOLANTES
1.9%
1.0%
RADIO
INTERNET
NINGUNO EN PARTICULAR
¿Cuál periódico? Cuadro 31.2 BASE: 239 61.8%
34.5%
EL DIARIO DE JUÁREZ
PM
2.9%
0.8%
NORTE
HOY
Si usted quisiera vender algo, ¿Qué medios utilizaría para anunciarlo? Cuadro 32.1 LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
89.8%
87.3%
LECTORES DE PM
6.8% PERIÓDICO
12.0%
TELEVISIÓN
1.9%
1.5%
VOLANTES
0.6%
RADIO
0.5%
0.6%
INTERNET
¿Cuál periódico? Cuadro 32.2 BASE: 351 65.8%
32.2%
EL DIARIO DE JUAREZ
PM
1.1%
0.9%
NORTE
HOY
0.5%
0.6%
ESPECTÁCULOS
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Regularmente, ¿En dónde acostumbran hacer las compras de despensa y productos de limpieza del hogar? Cuadro 33 RESPUESTA MÚLTIPLE 70.4%
25.2%
S-MART
SORIANA
24.8%
WALMART
6.8%
4.9%
3.4%
SAMS
COSTCO
BODEGA AURRERA
¿En dónde acostumbra usted comprar su ropa? Cuadro 34
37.3% 24.5%
22.1%
RESPUESTA MÚLTIPLE 20.1% 11.8%
COPPEL
TIANGUIS
SORIANA
WALMART
CENTRO
8.3%
7.4%
6.9%
FABRICAS DE FRANCIA
BOUTIQUES
SEARS
¿Usa usted teléfono celular? Cuadros
35.1, 37.1 y 39.1
72.8% LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
27.2%
NO
SI
¿Es de plan o tarjeta? Cuadros 35.2, 37.2 y 39.2
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ QUE USAN CELULAR
62.5%
37.5%
TARJETA
PLAN
¿Quién es su proveedor de servicio de celular? Cuadros 36, 38 y 40
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ QUE USAN CELULAR
69.3%
26.0%
TELCEL
MOVISTAR
2.7%
2.0%
IUSACELL
OTRO
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LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
27.2%
26.2%
16.0% 12.1%
12.1% 6.3%
HOMBRE (17-29)
HOMBRE (30-45)
HOMBRE (46+)
MUJER (17-29)
MUJER (30-45)
MUJER (46+)
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
31.6% 22.8%
23.3%
PREPARATORIA
LICENCIATURA O MÁS
16.0%
6.3%
PRIMARIA
SECUNDARIA
CARRERA COMERCIAL /TÉCNICA
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
33.2%
22.9%
22.4%
8.8% 5.4%
4.4%
PROFESIONISTA INDEPENDIENTE/TRABAJA POR SU CUENTA
TRABAJA EN EL GOBIERNO
2.9%
TRABAJA EN EMPRESA PRIVADA
AMA DE CASA
ESTUDIANTE
JUBILADO/PENSIONADO
DESEMPLEADO
LECTORES DE EL DIARIO DE JUÁREZ
29.6% 26.2% 22.8%
13.6% 7.8%
A/B/C+
C
C-
D+
D/E
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•
El estudio refleja que los periódicos mejor posicionados de Ciudad Juárez son: El Diario de Juárez y PM. La participación de mercado de lectores de esta ciudad se concentra principalmente en estos periódicos, El Diario de Juárez con el 52% y PM con el 42% .
•
El Diario de Juárez es el periódico que los lectores consideran que ofrece mejor información, es más agradable de leer y es el que tiene mayor credibilidad.
•
El Diario de Juárez es leído por su contenido y tradición, sus lectores tienen en promedio poco más de 8 años leyéndolo.
•
7% lee algún periódico en internet, acostumbran hacerlo en su casa y/ó en el trabajo. Las razones para consultar periódicos online son su fácil acceso y comodidad. La información más buscada en los periódicos en internet es la local, nacional y la policíaca. El periódico que más acostumbran consultar es El Diario de Juárez.
•
El periódico es el medio preferido por los lectores para revisar y anunciar ofertas, El Diario de Juárez es el periódico que más consultan y el que consideran mejor para anunciarse.
•
Este periódico es preferido por los hombres especialmente por los mayores de 30 años.
•
Aproximadamente el 48% de los lectores de El Diario de Juárez cuenta con niveles de escolaridad básicos. 29% tienen preparatoria o carrera comercial/técnica y el resto reporta estudios de licenciatura o superiores.
•
79% de los lectores de este periódico pertenece a niveles medios y altos.
•
La secciones más gustadas son la policíaca, local y la deportiva.
•
En promedio le dedican a su lectura 45 minutos, 4 días a la semana.
•
Su línea editorial es considerada como objetiva por sus lectores.
•
En cuanto a la evaluación de su contenido, la facilidad para encontrarlo y la calidad de impresión son los atributos que reciben las calificaciones más altas. Por otra parte, el precio es el aspecto con la evaluación más baja, lo que es consistente en que es lo que mejorarían de este periódico.
•
Su sección de anuncios clasificados es considerada como efectiva para anunciar productos y/ó servicios.
•
Cerca del 65% de lectores no haría cambios a El Diario de Juárez, el resto se dispersa en diversas sugerencias, entre las más comunes se encuentran: bajar el precio y que contenga mayor información.
•
S-MART es el supermercado favorito de los lectores de El Diario de Juárez para realizar sus compras de despensa, seguido por Soriana y Walmart. Coppel, el tianguis, Soriana y WalMart son los preferidos para comprar ropa.
•
El 7 de cada 10 lectores cuentan con teléfono celular, un 38% lo utiliza mediante un plan de pago y su proveedor es Telcel.