Da Espanha ao Brasil: conheça a trajetória bem-sucedida das irmãs Masgrau

from Edição 20 anos do Mercado & Eventos

Um veículo parceiro dos agentes de viagens

Impossível falar dos 20 anos do M&E sem contar um pouco mais sobre o trabalho de duas irmãs que são a cara do jornal: Rosa e Mari Masgrau. Ambas possuem papel de destaque no veículo, ocupando funções de extrema importância para o sucesso do M&E. Durante os eventos é comum serem confundidas, uma situação que já se tornou corriqueira e motivo de risadas com a equipe. O fato é que essas espanholas, nascidas em Madri, são extremamente competentes e queridas por quem têm a chance de conhecê-las.

livro para ler nos ‘layovers’ e gostava de ir aos musicais da Broadway, museus e mercados de Amsterdam”, lembra.

ROSA

MASGRAU, DA AVIAÇÃO DIRETO PARA O TURISMO

Vice-presidente do M&E, Rosa Maria Masgrau Taylor, hoje com 64 anos, sempre teve vontade de viajar e conhecer o mundo e começou sua vida profissional na companhia aérea Braniff International, quando tinha apenas 18 anos. Teve uma passagem breve pela Transbrasil e depois trabalhou por 15 anos na KLM como intérprete de bordo. A aviação foi como uma escola de vida, pois sempre estava em um país diferente, convivendo com culturas diferentes e falando com pessoas de todo tipo, além de resolver inúmeros problemas a bordo. “Lidar com o público não é uma tarefa fácil, mas quando você gosta do que faz, tira de letra. Sempre tinha um bom

Quando a KLM fechou a “base Rio” em março de 2000, Rosa Masgrau foi trabalhar na Folha do Turismo, com Roy Taylor. Seria um trabalho temporário, mas com o tempo, começou a entender e a se envolver no mundo da publicidade. Naquele mesmo ano, participou de sua primeira Abav, em Salvador. “Aí sim, fiquei impressionada com a indústria do Turismo e tive a sorte de ter tido bons mestres, como o Adolfo Martins, Geraldo Ramos, Leila Barcelos, Luis Marcos e, claro, Roy Taylor”.

Foi nessa Abav que Roy e Rosa iniciaram a “jornada” internacional da Folha do Turismo. Depois de conhecer Enrique Pepino, diretor da FIT/BUE, nasceu a 1ª edição em espanhol - promovendo e divulgando o destino Brasil, no principal destino emissor de turistas para o Brasil. “Foi um sucesso absoluto!”, conta a empresária, acrescentando que essa experiência motivou Roy e equipe a produzirem mais edições da Folha porque, na época, a Embratur estava carente de material de divulgação.

Naquela época e até hoje, a vice-presidente tem a tarefa de contactar as feiras nacionais e internacionais e negociar estandes. A partir de 2003, já como M&E, a publicação faz parte dos

Global Media Partners da WTM/Londres e negocia com gráficas no exterior a impressão das revistas M&E-Brasil.

“Antes, quando circulávamos com a Folha do Turismo, o processo de exportação era bem mais complicado. A tecnologia nos ajudou muito e inclusive transformou a forma de se fazer negócios. Nos adaptamos a todas essas mudanças, evoluímos e melhoramos nossos produtos, sempre com equipes de redação e comercial trabalhando em sintonia e muito unidos. Importante ressaltar que todos vestem a camisa M&E e isso é motivo de muito orgulho”, diz.

Rosa Masgrau reitera que também atua na área Comercial do M&E, onde tudo começou.

“Para mim parece que isso está no sangue até hoje, bem como até hoje continuo aprendendo muito com o Roy. Estou muito feliz, pois estamos completando 20 anos de atuação no Turismo. Duas décadas de dedicação a essa magnífica indústria de sonhos, levando informação para os nossos parceiros, para os agentes de viagem e nessa trajetória fizemos e fazemos amizades que ficam para a vida. E é isso que vale a pena!”, finaliza a vice-presidente do M&E.

A atual diretora de Vendas do M&E conta que foi contratada para alavancar o setor Comercial em São Paulo, uma vez que este ainda estava desprovido de uma equipe comercial. Ela foi contratada, inclusive pela experiência de 16 anos à frente de representações bancárias espanholas (Bilbao-Vizcaya, Hispano-Americano e Santander) no Rio de Janeiro, onde lidava com operações financeiras de responsabilidade e também prospecção de novos clientes para as organizações que representava.

“Lidar com o público sempre foi muito fácil para mim, independente de interesse profissional. Mas, neste caso e para esse fim, a adaptação mais que tranquila à nova realidade casou com minha maneira de ser e mais que clientes, faço amigos”, observa Mari, que cursou, mas não concluiu as faculdades de Arquitetura e Educação Física, entrando para o mercado financeiro e, em seguida, no Turismo.

A adaptação para o novo desafio profissional, no entanto, não foi fácil, mas com o auxílio, dicas e orientação de Roy Taylor, os resultados logo foram aparecendo e a experiência em São Paulo se demonstrou bem sucedida.

Da

ÁREA FINANCEIRA PARA O M&E, MARI MASGRAU DOMINA AS VENDAS

Completando agora em novembro de 2023, 18 anos de MERCADO & EVENTOS, Maria José Masgrau Torres, hoje com 60 anos e mais conhecida no mercado de Turismo como Mari, iniciou sua jornada na área de vendas à convite de Roy Taylor quase que por acaso, depois de um ano sabático entre Barcelona/Espanha e Rio de Janeiro. Na verdade, confessa ela, foi um ano mais que necessário de “desintoxicação” do setor financeiro, “atividade que me recompensou muito, mas também, e na mesma proporção, muito me estressou”.

Atualmente, além das reuniões e encontros agendados com o trade de São Paulo, o contato e manutenção de clientes, bem como o relacionamento e captação de novos, continua sendo realizada fortemente nas feiras nacionais e internacionais presenciais que o M&E acompanha, boa parte delas com estande próprio. “O importante mesmo é que já conquistamos a confiança do mercado, somos muito conhecidos e marcamos presença em todos os eventos relacionados ao Turismo. É uma conquista de 20 anos de credibilidade e atuação junto a nossos parceiros e futuros clientes”, completa a diretora Mari Masgrau.