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O poder e a força do luxo: ILTM Latin America supera expectativas em São Paulo
from M&E 462
Dos expositores participantes, 90% eram estrangeiros, incluindo a estreia de destinos exóticos
Ana Azevedo
A 12ª edição da ILTM Latin America, realizada entre os dias 9 a 12 de maio, em São Paulo, terminou com saldo positivo e resultados acima das expectativas, segundo o diretor do evento, Simon Mayle. Na programação, houve uma festa de abertura, a feira de negócios realizada na Fundação Bienal (no Parque do Ibirapuera) e uma festa de encerramento.
“A ILTM deste ano superou todas as expectativas. Foram 18.500 reuniões de negócios marcadas pelo aplicativo para acontecer no decorrer da programação. Trouxemos a brasilidade por meio da natureza, sons e gastronomia. Tivemos alta de 30% no número de expositores em relação à edição passada e um saldo de 90% deles sendo estrangeiros”, observa.
O evento contou com 350 expositores de mais de 50 países e um volume superior a 350 compradores. Vale destacar a estreia da Coreia do Sul e Japão, o retorno da Tailândia e a contínua presença da Suíça e Portugal.
Houve ainda o crescimento em participação das marcas habituais, como Aman, Accor Hotels, Belmond, Jumeirah Hotels & Resorts, Kerzner International, Mandarin Oriental Hotel Group, Six Senses Hotels Resorts Spas e The Set Collection.
“Essa edição está maravilhosa, não temos desafios. Parece que estamos em 2019 de novo, mas melhor. Isso nos deixa muito felizes, porque mostra que o mercado internacional está apostando e quer investir no mercado brasileiro, para receber mais turistas em seus empreendimentos”, observa.
Protagonista Brasileiro
Único estado presente na ILTM Latina America como destino, o Rio Grande do Norte integrou a programação com uma capacitação, destacando a estrutura turística, potenciais naturais, cultura, gastronomia, artesanato e a malha aérea, que conta com 16 rotas no país aproximando a capital do Rio Grande do Norte com as principais capitais, bem como duas conexões internacionais, uma para Lisboa, em Portugal, e outra para Buenos Aires, na Argentina.
“É o segundo ano consecutivo que participamos da ILTM. No ano passado viemos com duas mesas, e neste ano, estamos com oito. Temos atuado com uma estratégia de posicionamento por segmento, que inclui natureza, gastronomia, esportes, casamentos, lua de mel e eventos”, pontua Vivi Ferreira, assessora Técnica da Empresa Potiguar de Promoção Turística (Emprotur).
A ILTM 2023 também contou com a presença do Rio Convention & Visitors Bureau (Rio CVB/Visit Rio), para divulgar o potencial da cidade tanto no segmento de lazer quanto de eventos e negócios. O evento foi, ainda, plataforma para celebrar a notícia de que a cidade sediará a Cúpula do G20 em novembro de 2024.
“Estamos muito felizes, porque não só traz uma grande visibilidade para o destino, mas também por colocar a cidade em um patamar de discussão necessária. Historicamente, já recebemos eventos de grande magnitude, o que comprova a expertise do Rio no segmento, além de levar em consideração o impacto positivo no setor econômico”, analisa Roberta Werner, nova diretora executiva do Rio CVB. A meta da entidade é aumentar em 25% o volume de conversões de eventos no destino ao longo deste ano.
Copacabana Palace Em Festa
Um dos hotéis mais emblemáticos da rede Belmond, o Copacabana Palace, no Rio de Janeiro, celebra 100 anos em 13 de agosto de 2023, e para comemorar, o empreendimento está com uma série de ações especiais, além da festa de aniversário prevista para ocorrer ao longo de quatro dias, de 17 a 20, com uma temática de baile.
A série festiva já incluiu o Réveillon, na passagem de 2022 para 2023, que teve o “branco e dourado” como cores tema, remetendo ao luxo e aos tons do hotel. Em seguida, veio o carnaval e, com ele, o baile “Túnel do Tempo 1923-2023”, fazendo um resgate histórico.
“O Copa, além de ser um hotel, é uma instituição da cidade e um patrimônio histórico que trabalhamos constantemente para mantermos atualizado e oferecendo o melhor. Nosso objetivo é perpetuá-lo no turismo nacional e internacional como um estabelecimento de referência”, compartilha o gerente geral do Copacabana Palace, Ulisses Marreiros.
Rede Belmond Em Crescimento
Segundo a CMO da América do Sul do Belmond Group, Roberta Almeida, a presença da rede na ILTM Latin America se dá pela relevância da praça para a empresa. “O Brasil foi muito resiliente durante a pandemia de Covid-19, tanto que o olhar da empresa para o país é estratégico e hoje, em termos de share de mercado, temos 50% nacional e 50% internacional, sendo que no pré-pandemia, o mercado internacional dominava com 70%”, declara. Vale destacar que o portfólio da rede contém diversas novidades. A começar pelo hotel Splendido, em Portofino, na Itália, que vai inaugurar, em junho, a área da piscina, restaurante da piscina e Suíte Baronessa, com design criado por Martin Brudnizki Design Studio. Há, ainda, a inauguração, em 2024, do hotel Belmond Romazzino, na Sardenha, Itália.
E a reabertura do hotel Maroma Resort & SPA, na Riviera Maya, em 3 de agosto deste ano, propriedade com 72 acomodações, das quais ¾ possuem vista para o mar, três piscinas e o Guerlain Spa, primeiro na América Latina. O estabelecimento oferecerá um cuidado especial com a gastronomia e o desenvolvimento socioeconômico local, já que 90% dos ingredientes oferecidos nos restaurantes serão provenientes do México e quase metade da península de Yucatán.
O estabelecimento tem parceria com a Fundação Selva para a conservação da espécie de abelha Melipona, que é fun- damental para a ecologia da península de Yucatán. A preocupação da Belmond com o bem-estar se traduz na oferta do Dior Spa a bordo do trem Royal Scotsman e da abertura de mais uma unidade do SPA no hotel Belmond Splendido.
E por fim, há o trabalho para imergir os turistas na cultura local por meio de experiências marcantes, como o apresentado na unidade Palacio Nazarenas, em Cusco, Peru, e Belmond Mount Nelson, em Cape Town, África do Sul, por meio da gastronomia, sendo o primeiro um lançamento recente e o segundo, que acaba de ter uma mudança no Chef.
Worldhotels
Pertencente à holding Best Western, a WorldHotels esteve presente na ILTM para reforçar seu posicionamento de marca, bem como prospectar empreendimentos que possam entrar para o portfólio por meio do sistema de conversão.
“Estamos focados em aumentar a presença da WorldHotels no Brasil por meio do sistema de conversão, já que o momento não é propício para a construção de novos empreendimentos. Inclusive, a minha recente mudança de cargo, se dá para concretizar esse objetivo, que mira as principais capitais do país”, afirma Camila Zucoloto, gerente de Desenvolvimento da WorldHotels.
Já Sandra Roscito, Worldwide Sales South America, ficou incumbida de atuar com o reposicionamento da marca. “A WorldHotels é uma referência e estamos aqui fazendo esse trabalho porque a compra da marca pelo grupo se deu antes da pandemia e não tivemos tempo de atuar no reposicionamento com os clientes”.
A executiva também salientou que houve mudança no perfil dos clientes, os quais estão mais ativos, objetivos e buscando agilidade no atendimento. “Os clientes já chegam para nós sabendo o que querem, querendo respostas mais rápidas e com perguntas mais assertivas. Em um panorama geral, a ocupação média está em 80%, mas a distribuição desse volume depende muito da conectividade da malha aérea”, salienta.
Na ILTM foram destacados os empreendimentos: Hotel Madero, em Buenos Aires, na Argentina; Eden Roc, em Miami e The Kimberly Hotel, em Nova Iorque, nos Estados Unidos; Casa Andina Premium San Isidro, no Peru; Hotel Majestic Natal; b’mine Dusseldorf Hotel, na Alemanha; além do hotel Mulino di Firenze, na Itália.